物業違規收費處罰條例

㈠ 業主遭遇物業公司亂收費該如何處理

對於物業公司亂收費有以下五個渠道反映：
1、向物價局投訴，前期物業收費要經過物價局批准，物價局對物業公司執行收費規定，有權有義務監管；
2、向房管局投訴，房管局是物業公司的行業管理部門，有義務對物業公司的違規行為進行處理；
3、向消費者協會投訴；
4、向法院起訴；
5、成立了業主大會的，可以向業主大會反映。
根據《物業管理條例》第41條的規定，物業服務收費應當遵循合理 、公開以及費用與服務水平相適應的原則，區別不同物業的性質和特點，由業主和物業服務企業按照國務院價格主管部門會同國務院建設行政主管部門制定的物業服務收費辦法，在物業服務合同中約定。
對此，最高人民法院《關於審理物業服務糾紛案件具體應用法律若干問題的解釋》第5條進一步規定，物業服務企業違反物業服務合同約定或法律、法規、部門規章規定，擅自擴大收費范圍、提高收費標准或者重復收費，業主以違規收費為由提出抗辯的，人民法院應予支持。業主請求物業服務企業退還其已收取的違規費用的，人民法院應予支持，由此，若物業管理公司違規收費，業主可提出抗辯，拒絕交納。
如果業主認為物業收費不合理，可以通過業主委員會向物業公司反映，讓物業公司拿出收費合理的規定，如果物業公司拿不出收費的合理依據，業主有權拒交，如果符合物業收費標准和法律法規規定的，業主應當及時繳納。物業費如果長時間不交的話，物業會對沒有繳費業主進行起訴，起訴的結果就是補齊物業費。一般情況下，即使是物業本身沒有做到位，為了保護物業，免得其他小區效仿，法律也會傾向於物業這邊的。至於物業做的不到位的地方，建議業主用相機、手機等留下時間、證據，以備不時之需。

㈡ 法律對小區物業費多收是怎麼處罰的

小區物業費收取標准需要由物價局審核。
小區物業費收取，物業公司首先要向物價局提版出申請，由物權價局根據小區條件和公司服務水平進行成本核審批復，並發給收費許可證。
物業費包括：
1、管理費:用於物業管理區域的日常管理，包括物業管理區域內的巡視、檢查、物業維修、更新費用的帳務管理、物業檔案資料的保管和其他有關物業管理服務;
2、物業管理區域綠化養護費用;
3、房屋設備運行費:用於電梯、水泵等房屋設備運行服務所需的費用:
4、物業管理企業固定資產折舊;
5、物業管理區域保潔費:用於物業管理區域內日常保潔服務所需的費用;
6、物業管理區域秩序維護費、保安費:用於物業管理區域內日常安全保衛服務所需的費用。

如果小區有業主委員會的話,可以向業委會投訴,申請仲裁;如果業委會不能圓滿解決你的問題,或者小區沒有業委會,可以根據《物業管理條例》規定的物業管理主管部門,即縣級以上負責監督、管理本行政區域內物業管理活動的房產主管部門也就是房產局投訴。

㈢ 物業違規收費可能存在的種類

你好抄！一直沒有入住，要告知物業公司，一些對方可以按50%收取物業費。
對物業亂收費五個途徑處理：
1、向物價局投訴，前期物業收費要經過物價局批准，物價局對物業公司執行收費規定，有權有義務監管。
2、向房管局投訴，房管局是物業公司的行業管理部門，有義務對物業公司的違規行為進行處理。
3、向消費者協會投訴。
4、向法院起訴。
5、成立了業主大會的，可以向業主大會反映。

㈣ 物業公司違規收費

這里是網路知道，如找市長反映問題請到市政府官網市長信箱。

㈤ 物業客戶服務包括哪些物業違規收費怎麼辦

買房子之前大家應該了解買房的過程和房子的情況，買房之後大家也不能歇腳，買房之前還應該了解關於物業的事情，一旦住進這個小區，就應該知道這個小區的物業費等各種情況，如果後續生活中出現了問題，還需要找物業公司幫忙，那麼一起來了解下物業客戶服務包括哪些？物業違規收費怎麼辦？

物業客戶服務包括哪些？

1、小區業主的人身安全以及財產安全保障，以及房屋建築及其設備設施的安全管理，同時制定出完善的安全制度並落實。

2、通訊、郵電、供水、供熱、供氣、供電等市政設施的管理也在物業公司的管理范圍之內，他們需保證這些設施的正常運作，並對這些設施進行維護。

3、房屋所在小區的主要通道、停放車場地及設施的管理同樣在物業服務范圍之內，若你是小區業主卻找不到停車位就可以找物業解決。相信很多業主都想用用此條。

4、送小孩去托兒所、訂牛奶、送報紙、就醫送葯等生活服務，其實也屬於物業服務范圍之內。而業主對此都不清楚，根本就不知道還有此條。

物業違規收費怎麼辦？

1、根據我國《物業管理條例》相關規定：業主大會有權決定選聘、解聘物業管理企業。在業主、業主大會選聘物業管理企業之前，建設單位選聘物業管理企業的，應當簽訂書面的前期物業服務合同。前期物業服務合同可以約定期限；但是，期限未滿、業主委員會與物業管理企業簽訂的物業服務合同生效的，前期物業服務合同應予終止。

2、除了必要交的物業費，有些物業公司額外增加了收費項目或擅自提高收費標准，在沒有得到物價部審批前，業主有權拒交；如果物業公司服務質量差，或沒有按照合同履行其職責，業主在保留證據後也可拒交物業費。

3、業主如果對物業費收費標准有異議，可成立業主委員會與物業公司溝通收費標准，每一位業主都有權提出異議，大會可以討論產生新的收費標准，如果談不攏，還可以像房管部門投訴。總之，物業服務項目或收費標准發生較大變動，都應在小區醒目位置進行公示，如果多半業主同意更改才能改變。

以上就是物業客戶服務包括哪些？物業違規收費怎麼辦的全部內容，物業公司的任務主要是管理這個小區的生活上的一些事情，也要考慮到小區人們的生命和財產安全，本文也詳細介紹到了物業公司的服務的，大家可以記一下，後續有這方面問題不能解決的，大家也可以尋求物業公司幫忙。

㈥ 物業存在亂收電費，會受到處罰嗎

根據廣東省發展改革委印發的《關於進一步清理規范電網和轉供電環節內收費有關事項的通知》容，如您發現小區的物業（戶主）存在亂加價行為，可致電價格舉報電話12358進行投訴舉報。政府主管部門會對違反價格政策的行為按規定進行處罰。處罰措施包括：責令改正，沒收違法所得，並處違法所得5倍以下的罰款；情節嚴重的，責令停業整頓等。同時，對於違規加價、不執行電價政策等失信行為，將納入全國信用信息共享平台，通過「信用中國」網站對外公布。具體政策及電價標准請到廣東省發展改革委網站查詢了解。
希望我們的回答對您有所幫助。

㈦ 物業亂收費違反哪個法律法規

問題是你交費了沒？
他亂收你沒交，咋著都木有事情。
什麼名目收費都可內以呀，把收費的法定依容據拿出來就行。
沒有法定依據的，我不交你想怎樣？
物業合同、《110號令》、《物業服務收費管理辦法》
主管部門是：建委、物價局

㈧ 物業罰款違規收費

對於物業公司亂收費有以下五個渠道反映：
1、向物價局投訴，前期物業收內費要經過物容價局批准，物價局對物業公司執行收費規定，有權有義務監管；
2、向房管局投訴，房管局是物業公司的行業管理部門，有義務對物業公司的違規行為進行處理；
3、向消費者協會投訴；
4、向法院起訴；
5、成立了業主大會的，可以向業主大會反映。