蘇州市物業管理條例

⑴ 蘇州市住宅區物業管理條例的第五章　物業的移交和接管

受建設單位委託的物業服務企業在承接物業時，應當對物業共用部位、共用設施設備進行查驗。在辦理物業承接驗收手續時，建設單位除移交物業服務用房外還應當向物業服務企業移交下列材料：
（一）規劃、竣工總平面圖，單體建築、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料；
（二）共用設施設備的清單及安裝、使用和維護保養等技術資料；
（三）物業質量保修文件和物業使用說明文件；
（四）業主名冊；
（五）物業服務所必需的其他資料。
物業服務企業應當在前期物業服務合同終止時，將上述材料和物業服務用房移交給業主委員會或者業主委員會選聘的物業服務企業。 業主委員會應當在新一屆業主委員會行使職權的同時，將其使用、保管的所有文書、財物、印章移交新一屆業主委員會，並做好其他交接工作。
對不按時移交的，街道辦事處（鎮人民政府）和所在地房產行政主管部門應當督促其移交；對拒不移交的，新一屆業主委員會可以請求轄區內的公安機關協助移交。
業主委員會委員資格終止的，應當自終止之日起三日內將其使用、保管的文書、印章以及其他屬於全體業主所有的財物移交業主委員會。 物業管理區域內規劃用於停放汽車的車位、車庫，應當首先滿足業主、非業主使用人的需要。尚未出售的停車位、車庫，業主、非業主使用人需要承租的，建設單位應當出租。仍有空餘的，可以臨時出租給物業管理區域外的單位、個人；承租人可以使用物業管理區域內的公共道路。
地下停車位尚有空餘的，物業管理區域內不得新辟規劃以外的停車位。地下停車位不足，確需利用業主共有的道路或者其他公共場地作為停車位的，應當經業主（代表）大會或者業主委員會決定，並依法辦理消防等相關手續。
物業管理區域內停放車輛，不得影響道路通行、阻礙特種車輛執行任務或者損壞共用設施設備。 任何單位和個人不得擅自佔用、挖掘物業管理區域內的道路、場地、綠地或者佔用其他共用部位、共用設施設備。確需臨時佔用、挖掘的，應當採取措施保障安全，並及時恢復原狀，造成損失的，應當依法賠償。
因維修物業或者公共利益，業主確需臨時佔用、挖掘的，應當徵得業主委員會、物業服務企業和利害關系人的同意，並依法辦理相關手續；物業服務企業確需臨時佔用、挖掘的，應當徵得利害關系人和業主委員會同意，事先在物業管理區域內公告，並依法辦理相關手續。
供電、供水、供氣、供熱、通信、有線電視等單位因維修、養護、改建、擴建等，需要臨時佔用、挖掘的，應當事先告知業主委員會和物業服務企業，在物業管理區域內公告，並依法辦理相關手續。 業主、非業主使用人不得違反法律、法規以及臨時管理規約、管理規約，將住宅改變為經營性用房。業主、非業主使用人將住宅改變為經營性用房的，除遵守法律、法規以及臨時管理規約、管理規約外，應當首先經有利害關系的業主書面同意，並依法辦理相關手續。
物業管理區域內禁止下列行為：
（一）將車庫用於居住、生產經營；
（二）人均承租建築面積低於十二平方米出租住宅；
（三）損壞房屋承重結構，私搭亂建；
（四）侵佔綠地、毀壞綠化；
（五）隨意傾倒或者拋棄垃圾、雜物，堆放易燃易爆、劇毒、放射性物品，排放有毒有害物質或者發出超標準的雜訊和振動；
（六）擅自擺攤設點，無序停放車輛；
（七）在建築物、構築物或者樹木上亂懸掛、亂張貼、亂塗寫、亂刻畫；
（八）在消防通道上設置路障，損壞或者挪用消防設施；
（九）違反法律、法規和臨時管理規約、管理規約的規定飼養動物；
（十）法律、法規和臨時管理規約、管理規約禁止的其他行為。
物業服務企業發現違反前款規定的行為，應當勸阻、制止，並督促改正。拒不改正的，應當及時告知業主委員會和有關行政管理部門。 業主或者非業主使用人進行物業裝飾裝修，應當遵守法律、法規，遵守臨時管理規約、管理規約和物業服務合同的約定。
物業服務企業對違反法律、法規和臨時管理規約、管理規約規定的裝飾裝修行為，應當勸阻、制止，並及時報告有關行政管理部門依法處理。 業主轉讓物業時，應當按照合同約定交清物業服務費用，其對共有部分享有的共有和共同管理的權利和義務一並轉讓。
業主轉讓或者出租物業時，應當將臨時管理規約或者管理規約的內容告知受讓人或者承租人，並自物業轉讓合同或者租賃合同簽訂之日起十五日內，將物業轉讓或者出租的情況告知業主委員會和物業服務企業。
承租人應當遵守臨時管理規約、管理規約。 房屋的維修責任，按照下列規定劃分：
（一）業主專有部分，由業主自行維修；毗連部位，由相鄰業主共同維修。
（二）單幢房屋整體共用部位、共用設施設備的維修、更新、改造，由該幢房屋的業主按照擁有專有部分房屋建築面積比例承擔。
（三）單幢房屋有兩個或者兩個以上單元，單元內共用部位、共用設施設備的維修、更新、改造，由單元內的業主按照擁有專有部分房屋建築面積的比例承擔；涉及兩個或者兩個以上單元共用部位、共用設施設備的維修、更新、改造，由兩個或者兩個以上單元的業主按照擁有專有部分房屋建築面積的比例承擔。
（四）單幢房屋不上人屋頂的維修，由屋頂庇護范圍下的業主按擁有專有部分房屋建築面積的比例承擔。
（五）單幢房屋可上人屋頂（包括屋面和周邊圍護），為各層共用的，由屋頂庇護范圍下各層業主，按照擁有專有部分房屋建築面積的比例承擔；為若干層（戶）使用的，由使用層（戶）的業主按照擁有專有部分房屋建築面積的比例承擔。
（六）住宅區內共用設施設備的維修、更新、改造，由全體業主按照擁有專有部分房屋建築面積的比例承擔。
屬於人為損壞的，由損壞者負責修復；造成損失的，應當賠償。 建設單位應當按照國家規定的保修期限和保修范圍，承擔物業的保修責任。
業主、業主（代表）大會、業主委員會對其負有維護責任的物業，應當按照有關規定和臨時管理規約、管理規約以及住宅養護標准，定期維修養護。
物業服務企業應當按照物業服務合同對物業定期維修養護。
物業出現安全隱患、危及公共利益以及他人合法權益時，責任人應當及時維修養護；責任人不履行維修養護義務的，經業主委員會同意或者按照臨時管理規約、管理規約，由物業服務企業維修養護或者採取應急防範措施，費用由責任人承擔。
業主、建設單位和物業服務企業進行維修養護時，有關業主和非業主使用人應當予以配合。 物業管理實行專項維修資金制度。業主應當按照規定交納專項維修資金。
專項維修資金屬業主所有，專項用於物業保修期滿後物業共用部位、共用設施設備的維修和更新、改造，不得挪作他用。
業主可以憑本人有效身份證件查詢專項維修資金繳存、使用以及賬面余額情況。
專項維修資金的收取、使用、管理辦法由市人民政府另行制定。

⑵ 蘇州市住宅區物業管理條例的第七章　法律責任

業主、非業主使用人違反臨時管理規約、管理規約、物業使用規定和物業使用管理維修規定造成損害的，應當承擔相應的法律責任。
業主、非業主使用人未按時交納物業服務費用的，業主委員會和物業服務企業可以催交；逾期仍不交納的，由物業服務企業加收滯納金；對於超過三個月不交納物業服務費用的，物業服務企業可以向人民法院提起訴訟。 業主（代表）大會、業主委員會作出的決定違反法律、法規的，房產行政主管部門或者街 道辦事處（鎮人民政府），應當責令其限期改正或者撤銷其決定，並通告全體業主。
業主（代表）大會、業主委員會作出的決定侵害業主合法權益的，受侵害的業主可以請求人民法院予以撤銷。 建設單位和物業服務企業違反本條例規定，有下列情形之一的，由房產行政主管部門予以處罰：
（一）建設單位或者物業服務企業不協助業主（代表）大會籌備工作的，責令其協助，並可處以三千元以上三萬元以下的罰款；
（二）建設單位不承擔首次業主（代表）大會籌備、成立費用的，責令其承擔有關費用，並可處以五千元以上五萬元以下的罰款；
（三）建設單位提供的物業服務用房不符合本條例規定的，責令其改正，並可處以十萬元以上五十萬元以下的罰款；
（四）建設單位未對共用場地、設施設備單獨配置水、電等計量器具的，責令其改正，並可處以二萬元以上十萬元以下的罰款；
（五）建設單位拒絕將未售出的車位出租給業主、非業主使用人使用的，責令其改正，並可處以五萬元以上十萬元以下的罰款；
（六）物業服務企業擅自退出物業管理區域的，責令其改正，並可處以五萬元以上十萬元以下的罰款；逾期仍不改正的，依法吊銷其資質證書。 本條例所稱業主，是指房屋所有權人。
本條例所稱物業，是指房屋及其附屬的設施設備和相關場地。
本條例所稱物業管理，是指業主和物業服務企業按照物業服務合同約定，對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養護、管理，維護相關區域內的環境衛生和秩序的活動。
本條例所稱自助管理，是指業主不聘請專業物業服務企業，自發組織、自行實施管理物業的方式。
本條例所稱前期物業管理，是指業主（代表）大會選聘物業服務企業之前，由建設單位選聘物業服務企業實施的物業管理。
本條例所稱共用部位，是指物業管理區域內屬於全體業主或者單幢物業的業主、非業主使用人共同使用的公共門廳、樓梯間、電梯間、管道井、設備間、過道、公共停車位、房屋承重結構、戶外牆面、屋面和道路、場地、綠地等部位。
本條例所稱共用設施設備，是指物業管理區域內屬於全體業主或者單幢物業的業主、非業主使用人共同使用的供水箱、水泵、排水管道、窨井、化糞池、垃圾箱(房)、電梯、樓道照明設施、小區道路照明設施、安全防範智能系統、避雷裝置、單元防盜門、文化體育設施和區域圍護等設施設備。 市人民政府可以根據本條例制定實施細則。
市房產行政主管部門應當擬定大會議事規則、臨時管理規約、管理規約和物業服務合同等示範文本，提供給物業管理相關各方作為指導規范。 本條例自2008年1月1日起施行。

⑶ 根據蘇州市物業管理條例小區內設立業委會後再識立監委會合法嗎

既然是根據市物業管理條例設立的監委會，自然就是合法的

⑷ 《蘇州市住宅區物業管理條例》是法律法規嗎，可以作為打官司的依據嗎

1、《蘇州市抄住宅區物業管理條例》是地方性法規；
2、地方性法規是特定的地方國家機關依照法定的許可權程序制定的普遍適用於本行政區域內的規范性文件的總稱。它是中國特色社會主義法律體系的重要組成部分，對於保證憲法和法律在本行政區域內的貫徹實施，維護法制統一發揮著重要作用。根據《最高人民法院關於裁判文書引用法律、法規等規范性法律文件的規定》，對於應當適用的地方性法規可以直接引用。
3、也就是說，地方性法規可以作為打官司的依據。

⑸ 蘇州 物業管理企業收費等級標准如何確定

關於貫徹實施《蘇州市物業服務收費管理實施辦法》的通知

各房地產開發企業、物業管理企業：

《蘇州市物業服務收費管理實施辦法》已經蘇州市人民政府蘇府[2006]91號文發布，於9月1日正式實施。為了貫徹實施好《蘇州市物業服務收費管理實施辦法》，現將有關問題通知如下：

一、經市房產管理局批准，普通住宅前期物業管理實行協議招標的，物業管理企業應當持以下材料向市物價局申請核准前期物業服務收費標准：

1、前期物業服務收費標准核准申請書；

2、物業管理企業營業執照、資質證書正副本復印件；

3、前期物業服務方案（註明各服務項目服務等級）；

4、物業服務成本測算資料。

二、普通住宅前期物業管理實行公開招標或邀請招標的，物業管理企業應當持以下材料報市物價局備案：

1、市房產管理局出具的中標證明；

2、開發建設單位出具的中標通知書；

3、物業管理企業營業執照、資質證書正副本復印件；

4、招標文件、中標文件。

三、已產生業主委員會的普通住宅，不同服務項目業主委員會選擇不同服務等級的，經業主大會同意後，由業主委員會根據物業管理公共服務費用實際構成，在政府指導價范圍內與物業管理企業協商確定收費標准。

四、物業管理企業根據前期物業管理服務協議向業主收取裝修保證金的，收費標准不得超過2000元/戶；物業管理企業向裝飾裝修企業收取裝修保證金的，收費標准由物業管理企業與裝飾裝修企業在住宅室內裝飾裝修管理服務協議中約定。房屋裝修完畢，經驗收未損壞房屋共用部位，未對相鄰房屋造成損害的，物業管理企業應及時返還保證金；如有損壞，應恢復原樣，裝修保證金扣除損失費後返還余額。業主、物業使用人裝修房屋產生的垃圾由物業管理企業負責清運的，物業管理企業可適當收取裝修垃圾清運費，收費標准按建築面積不高於3元/平方米。

五、原有關物業服務收費管理規定自2006年9月1日起廢止。

附件：《蘇州市物業服務收費管理實施辦法》

常熟市物價局 常熟市房產管理局

二○○六年八月三十日

⑹ 蘇州市物業管理條例小區換屆成立業委會籌備組有期限規定嗎

換屆是有時間。從哪天起開始換季。

⑺ 蘇州市住宅區物業管理條例的第四章 物業服務企業和物業服務

從事物業服務的企業應當具有獨立的法人資格，依法取得物業服務企業資質。
從事物業服務的專業管理人員應當按照國家有關規定取得職業資格證書。 物業服務企業應當依照有關法律、法規和物業服務合同約定提供物業服務。
物業服務企業應當提供下列基本服務項目：
（一）做好物業管理區域內公共場所的清潔衛生、垃圾清運以及經常性的保潔服務工作；
（二）協助有關行政管理部門維持物業管理區域內公共秩序和治安秩序，做好值班、巡邏工作；
（三）對物業管理區域內公共綠地進行日常養護；
（四）對物業共用部位、場地和共用設施設備進行日常維修養護。
物業服務的具體項目和服務程度，按照合同約定。當事人就人身、財產安全防範方面有特殊要求的，應當在合同中另行約定。 物業服務企業不得有下列行為：
（一）擅自改變物業服務用房和共用部位、場地以及共用設施設備的用途；
（二）擅自佔用、挖掘物業管理區域內道路或者場地，損害業主共同利益；
（三）擅自利用物業共用部位、場地和共用設施設備進行經營；
（四）物業服務合同終止時，拒不退出或者不按照規定移交物業服務用房和有關財物、資料；
（五）擅自退出物業管理區域等不履行物業服務合同的行為；
（六）擅自停水停電；
（七）其他嚴重損害業主權益的情形。 前期物業合同期滿後業主委員會仍未成立的，由建設單位繼續委託物業服務企業管理。
前期物業服務合同期限未滿，業主（代表）大會召開並選聘物業服務企業的，自業主委員會與物業服務企業簽訂的物業服務合同生效之日起，前期物業服務合同終止。 業主委員會應當在物業服務合同到期的三個月前，根據業主（代表）大會的決定，將續聘或者新聘物業服務企業的情況，書面通知物業服務企業。
物業服務企業決定不再續簽物業服務合同的，應當在合同到期的三個月前書面通知業主委員會，同時報告物業所在地社區居民委員會、街道辦事處（鎮人民政府）和房產行政主管部門。
物業服務合同期滿，業主（代表）大會沒有作出變更決定的，原合同延續至新的物業服務合同生效之日。 物業服務合同尚未到期，因物業服務企業不履行合同的，由業主委員會經業主（代表）大會同意，提前解除物業服務合同，該物業服務企業應當在合同解除之日起七日內退出物業管理區域。
因物業服務合同糾紛，物業服務企業要求退出物業管理區域的，應當提前三個月書面通知業主委員會、社區居民委員會、街道辦事處（鎮人民政府）和房產行政主管部門，並在物業管理區域內公告。 物業服務收費應當遵循公開、合理和質價相符的原則。
前期物業服務收費按照招投標確定的標准收取。業主委員會成立後，物業服務收費標准根據業主（代表）大會決定，由業主委員會和物業服務企業協商確定。
物業服務收費實行明碼標價，服務內容、收費項目、標准以及收費辦法應當在物業管理區域內醒目位置公布。每半年或者一年向業主、非業主使用人公布物業小區經營性設施經營收支情況，接受業主、業主委員會、非業主使用人和價格行政管理部門的監督。
物業服務企業未經業主、非業主使用人同意，不得預收超過六個月期限的物業服務費，不得收取一年以上押金、保證金等費用。 建設單位應當對共用場地、設施設備單獨配置水、電等計量器具。物業服務企業應當定期公布共用場地、設施設備消耗的水、電數量及其金額，按照實際支出和約定的收費方式向全體業主合理分攤。但物業服務合同另有約定的除外。
物業的電梯、水泵、中央空調等設施運行費及公共照明、公共用水等納入代收代交費用的，由物業服務企業單獨列帳，合理、公開分攤。具體分攤辦法在物業服務合同中約定。
電梯起始層的業主不承擔電梯運行費（電梯起始點設在地下層的除外），但應當承擔維修、更新改造費用。 物業管理區域內業主共有的汽車車位，其停放服務收費標准，在政府指導下，由業主委員會徵求二分之一以上的業主同意後確定。業主委員會未成立的，收費標准應當按照價格行政管理部門的規定執行。
公安、消防、搶險、救護、環衛等特種車輛執行任務時在物業管理區域內停放的，不得收取停車費。 利用物業共用部位、公共場地和共用設施設備進行經營的，應當在徵得相關業主、業主（代表）大會的同意後，按照規定辦理有關手續。所得收益歸全體業主所有，其中百分之三十用於補貼物業服務費，百分之七十納入專項維修資金。但物業服務合同另有約定的除外。
共用設施、設備報廢後的收益，應當用於補充專項維修資金或者抵充物業服務費，也可以按照業主（代表）大會的決定使用。 物業管理區域內供電、供水、供氣、供熱、通信、有線電視等單位應當向最終用戶收取有關費用。物業服務企業接受上述單位委託代收費用的，不得向業主收取手續費等額外費用。
物業服務企業已接受委託實施物業服務並收取相應服務費用的，其他部門和單位不得重復收取性質和內容相同的費用。

⑻ 蘇州如何收取物業管理費

根據《物業管理條例》第42條的規定：業主應當根據物業服務合同的約定交納物業服務費用。下面，法律快車小編為您詳細介紹蘇州市如何收取物業管理費。 業主以未入住為由進行抗辯不能成立，因為物業服務企業需要對公共區域提供管理服務，雖然個別業主購房後未入住，但公共區域的物業服務並不因此停止，如安保、綠化、保潔等，並且未入住業主也不同程度地享受這種物業服務，業主不得以放棄權利為由不履行義務。 《蘇州市物業服務收費管理實施辦法》 第十五條 業主、使用人自辦理物業交付使用手續之日起，應按物業服務合同約定的時間交納物業服務費用。 物業管理公共服務費以房屋所有權證登記的建築面積計算(車庫除外);未辦證的以售房合同中房屋建築面積或房產測繪部門實測的房屋建築面積計算。未計入產權面積的附屬房屋不得收取公共服務費。 第十六條 物業的電梯、水泵、中央空調等設施運行電費及公共照明、公共用水等納入代收代交費用的，由物業管理企業單獨列賬，合理、公開分攤。具體分攤辦法：在業主大會成立前，由開發建設單位與物業買受人在房屋買賣合同、《前期物業管理服務協議》中約定;業主大會成立後由業主委員會與物業管理企業協商確定，在物業服務合同中約定。 第十七條 納入物業管理范圍的已竣工但尚未出售或因開發建設單位原因未按時交給物業買受人的物業，物業服務費用由開發建設單位全額交納。 業主辦理入住手續後未入住或未使用的物業，業主應向物業管理企業書面告知，物業服務費用由業主按規定標準的70%交納，物業服務合同中約定超過70%的，從其約定。