培訓班員工手冊和規章制度
A. 怎麼寫企業員工手冊,怎麼培訓新員工文章
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員工手冊範本
第一部分 公司的經營理念
客戶 客戶的滿意與成功是度量我們工作成績最重要的標尺。
員工 是公司最重要的財富,員工素質及專業知識水平的提高就是公司財富的增長,員工的福利待遇及生活水平是公司經營業績的具體體現。
產品 不斷創新的產品是公司發展的軌跡。
質量 產品及服務質量是公司發展的生命線。
品牌 是公司產品及服務的一面明鏡。
市場 尋找、開拓最適合我們的市場並力爭取得最高佔有率。
管理 一切經營活動的基本方針,高科技、專業化、集團化、國際化。
第二部分 人事政策
2-1員工招聘和錄用
2-1-1招聘和錄用條件
根據本公司特點,按工作能力、業務水平、敬業精神擇優。
所招員工須通過專業知識及技能的測試(根據需要選擇口頭或書面兩種方式)。
2-1-2招聘程序
根據公司發展需要,由部門經理提交用人方案由人事部轉總經理批復決定。
人事部通過各大院校及人才中心或其他渠道為部門經理提供初步人選的各類人才資料。
部門經理參考人才資料確定面試人員。
人事部通知面試並將面試意見呈報總經理。
總經理匯總各方面意見確定試用人員。
人事部下發錄用通知並辦理試用手續。
2-1-3招聘人員要求
技術人員
高級技術人員:博士或高級職稱,對電子信息工程或軟體專業有豐富科研、開發經驗中級技術人員;具有電子信息、軟體開發三年以上專業開發經驗,碩士中級職稱以上技術人員;具有電子信息、計算機專業本科以上學歷。
管理類人員
經理:管理或電子類專業院校本科以上,在大型算機專業公司從事經營管理工作三年以上,有強烈的責任心和事業心。35歲以下。
市場人員:電子類專業院校本科以上,1-3年工作經驗,具有市場開拓能力。
財務人員:財經類大學本科,熟悉會計電算化。
文秘人員:文科類大學本科,辦公管理經驗三年以上,協調能力強。
質管人員:熟悉IS09000,至少有三年電子類質量管理工作經驗。
2-1-4報到手續
經核定錄用人員於報到日攜帶:一寸免冠照兩張,學歷證書及身份證復印件到人事部報到辦理就職手續。
2-2試用
新進員工試用期不超過三個月,試用期滿由部門經理依據個人表現,提交是否轉正、延期或辭退報告,由人事部報總經理審核批復。
2-3轉正及合同簽訂
轉正員工須與公司簽訂聘任合同。聘任合同一經簽訂、鑒證,雙方必須嚴格執行。
2-4離職
員工離職分為「辭職、解僱、開除、自動離職」四等(試用期內員工及公司雙方均有權提出辭職或解僱,而不負擔任何補償。離職前須與公司結清各項手續。)
辭職:試用期過之後,職員辭職需提前一個月通知公司,到職日期結算工資,但不結算任何福利。
自動離職:凡無故擅自曠工三天以上者,均作自動離職論,不予結算任何工資、福利。
解僱:工作期內,員工因工作表現、工作能力等互不符合本公司要求,無法勝任本職,公司有權解僱,屆時結算工資及福利。
開除:員工因觸犯法律,嚴重違犯公司規章制度或犯嚴重過失者,即予革職開除,計薪到革職日止。
2-5內部調動
2-5-1原則
公司根據工作需要,本著人盡其才發揮潛力的原則,鼓勵合理的人才內部流動。
2-5-2程序
員工填寫《員工內部調動申請》。
本部門及用人部門經理審批。
人事部報總經理批准。
2-6晉升
2-6-1依據業績突出,並具有進一步發展潛力及獻身精神。
2-6-2程序。
由上一級主管提名管理層審核總經理批准。
發文任命由人事部備案通知各部門。
2-7培訓
2-7-1培訓政策:培訓是一種人力資源的投資,公司將培訓機會更多地給予工作表現出色,具有較大潛力職員。
2-7-2公司將不斷培訓職員,如英文、計算機專業培訓等。
2-7-3參加培訓前提:工作表現出色,有進一步發展潛力,忠誠獻身公司。
2-7-4培訓協議:若參加投資大的培訓,應與公司簽訂培訓協議,包括服務年限和服務期未滿需補償條款等(具體參考聘任合同中的《培訓協議》)。
2-8獎懲條例
2-8-1公司將根據員工工作業績及表現於每季度末進行一次業績評估,並分三等級(優秀、良好、較差),並在經濟上給予不同獎勵,辦法如下:
優秀 500元
良好 200元
較差 5元
具體評估由人力部及部門經理考核打分報總經理批復。
第三部分 考勤制度
3-1公司統一實行每周五天工作制(星期六、日休息)
3-2公司作息時間:
夏季(5/1—10/1)
早:8:00—12:00
下:14:30—18:00
冬季(10/1-5/1)
早:8:30—12:00
下:13:00—17:30
3-3全體員工不得遲到、早退、曠工。
3-4每月遲到不得超過兩次,每次不得超過10分鍾,凡超過10分鍾,每分鍾罰款兩元,依此類推,第三次起凡超過半小時,按曠工半天論處,早退與遲到處罰相同。
3-5曠工一天倒扣三天基本工資,曠工三天以上者,從第四天起視作自動離職,不予結算任何工資福利。
3-6全月按規定之工作日上班,無遲到、早退、曠工及加班缺勤者為全勤,全勤獎金100元。
3-7未轉正員工不享受全勤獎。
3-8如因工作需要,公司要求員工於正常工作時間外超時工作時,各員工皆不得找藉詞推搪,應以工作為主,發揚良好服務精神。
3-9對經各部門經理批准安排超時工作員工,均給予調休或發加班費。
3-10職員請假須由本人填寫假條,經主管批准後方可離開,無特殊原因不可電話、捎話請假。
3-11職員請假三天之內由部門經理批准,三天以上由總經理批准,各部門經理請假,一律由總經理批准。
3-12公司設考勤員,員工上班須自覺到考勤員處簽到,如不作簽到視曠工處理。
3-13月末財務部根據考勤記錄核發工資。
第四部分 薪資及福利
4-1薪資
4-1-1原則
崗位職責
勞動力市場價格
教育背景
工作經驗
業績成果
司齡
4-1-2結構
月收人:基本工資十午餐補貼+全勤獎+效益獎金
(效益獎金:公司綜合各部門月工作效益以各部門為單位提取比例)
年收入:12×月收人+年終獎金
4-1-3公司依崗位職責將工資劃分五崗,每崗參考教育背景、工作經驗、業績成果、司齡等分A、 B、C三等級,具體標准如下:
崗位 職務 等級 基本工資
一崗 總經理 總工程師
副總經理 財務總監
其他董事會直接聘任人員 A 30一35檔
B 25一30檔
C 20一25檔
二崗 總經理助理 高級顧問
副總工程師 部門總監
高級文秘 A 25一30檔
B 20一25檔
C 15一20檔
三崗 部門經理 高級(項目主管程序員、系統分析員、
營銷人員、會計、經濟師等)
A 20一25檔
B 15一20檔
C 10一15檔
四崗 程序開發人員
工程技術人員
市場銷售人員高級文員
會計
A 15一20檔
B 10一15檔
C 8一10檔
五崗 文員 庫管 物流
說明:
每檔以RMB100元計
A等:
博士、高工,五年以上工作經驗,司齡不少於三年。
本科以上學歷或有中級職稱,五年以上工作經驗,司齡不少於五年。
B等:
博士、高工,三年以上工作經驗,司齡不少於一年;
本科以上學歷或有中級職稱,三年以上相關工作經驗,司齡不少於二年。
專科以上學歷,五年以上工作經驗,司齡不少於五年。
C等:專科學歷以上,一年以上工作經驗,司齡不少於一年。
上述每崗各等級工資標准,如有特殊情況,一崗職員的工資由董事會決定,二、三崗職員的工資由總經理決定並報董事會備案,四、五崗職員的工資由經理辦公會決定,報請總經理批准後核發。
公司新聘人員,試用期滿後,原則上從各崗位起始檔開始支付基本工資。
對於在公司各項考核中成績優異,受到嘉獎的職員,工資可上浮一檔,對於成績不合格、或受到公司處分的職員工資可下浮一檔或重新試用。
原則上對公司四、五崗的正式職工在公司工作每滿一年工齡,重新審定一次工資,由經理辦公會決定是否給予升檔。對於收人達到或超過本崗位平均檔的職員,其每年晉升與否由總經理決定。
對於試用期人員,無論資歷或崗位一律定為四檔(特殊情況經總經理批準例外)。
本標準的解釋權歸經理辦公室。
4-1-4支付方式
每月5日現金支付。
4-2福利
4-2-1住房:
4-2-1-1租房(暫定)
條件:對現時經公司核實確需解決住房的正式職員(家在 的單身職工、已婚且一方有房職員或已有住所的職員均不在考慮之列)可申請集體租房,經總經理批准後辦理。
租金支付:公司負擔月租金的50%,個人負擔月租金的50%。
租房標准:城區標准單元套房,交通費自負。
人員限制:每單間不超過2人。
4-2-1-2住房公積金
是職工及其所在單位按規定繳存的具有保障性和互助性的職工個人住房基金,歸職工個人所有,職工離職時本息余額一次結清,退還職工本人。
住房公積金定向用於:
員工購買、建造、大修理自住住房抵押貸款。
城市經濟適用住房專項貸款。
單位購買、建造員工住房專項貸款。
公積金來源方式:員工每月交納其基本工資的5%,公司付給員工月基本工資5%,這筆公積金將存人房產服務公司為個人所設的帳戶中,按規定備用。
與公司正式簽約的正式職員有權申請參加此項計劃。
公司5%款項的提取按參加公積金計劃的年限而定。
參加年限 提取比例
0-5年 5%
5-10年 10%
10-15年 15%
15-20年 20%
20-25年 25%
25-30年 30%
4-2-2醫療合作基金制度
基金來源:職員交納月基本工資2.5寫(由財務直接從職員工資中扣除),公司支付職員月基本工資總額的2.5%作為公司職工月醫療合作基金。專項儲備,專款專用。用完為止。
基金管理:由職員選定代表成立基金管理委員會單設帳戶統一管理,由財務部監督執行。
醫療費報銷辦法:
醫療費用不論大小須經職工選定的基金管理委員會初步審核,報總經理簽字由財務部具體辦理。
職員報銷時普通門診必須持市級以上醫療病歷、處方、發票等單據,經基金委員會及總經理審批後方可報銷,累計最高限額不得超過職工年交納基金的3倍。
除普通門診外的醫療費,如職員住院等大額醫療費用按進人公司年限長短承擔比例費用,標准如下:
下列費用不予報銷:
各類滋補葯品、保健葯品、貴重葯品等;
因打架、斗毆、美容及違犯計劃生育政策所致費用;
未經主管批准在市級以下醫院就診、住院者;
未經批准自行外購葯等;
病歷、處方、發票手續不全者。
4-2-3休假
可享受的帶薪假日:
法定假日(七天);
婚假三天;
喪假:直系一天(配偶、子女,父母、公婆、岳父母);
非直系半天(兄弟、姐妹、姐夫、妹夫、兄嫂、弟媳、祖父母、外祖父母、孫子女、外孫子女、兒媳);
產假:女方90天男方2天;
哺乳假:每天有一小時的哺乳時間,可晚上班一小時或早下班一小時,工資、福利及補貼按100寫發給;
年假:服務滿一年的員工可享受10天年休假;
工傷假:工傷期間工資及一切福利、補貼按100%發給;
病假期間的工資支付:在國家規定的醫療期內福利補貼按100%發給;
工齡滿3年工資按70%發放;
工齡滿3-5年工資按80%發放;
工齡滿5年以上工資按90%發放。
4-2-4正式職員申請可享受公司每年提供的常規體檢一次
4-2-5全勤員工月午餐補貼120元
4-2-6員工生日公司將為其訂做賀卡一張,生日蛋糕一個以示祝福。
第五部分 差旅報銷辦法
5-1原則:
差旅費用實行總額包干,節約歸己,超支不補
5-2標准:
級別
地區
交通費
住宿費
餐費
業務費
經理級以上
沿海城市
實支
實支
實支
實支
內陸城市
實支
實支
實支
實支
部門經理以上
沿海城市
實支
250元/天
實支
實支
內陸城市
實支
150元/天
100元/天
實支
普通員工
沿海城市
實支
150元/天
80元/天
實支
內陸城市
實支
100元/天
80元/天
實支
說明:
職員出差前應填寫出差申請單,出差期限由派遣主管視情況事先核准。
出差人員持標準的申請單可向財務部借相應數額的差費,出差回來後必須在一周內填寫出差報銷單並結清手續。如無特殊情況又未能在一周內結清差費,財務部有權暫停支付其工資,等報銷完再核付。
出差人員可乘坐火車、輪船、飛機等交通工具,由派遣主管根據任務需要在出差申請單中審定,費用實報實銷。
出差期間因公支出下列費用,可實報實銷。
乘坐計程車按發票面值。
因公長途電話費按電信局收據為憑。
因公宴客費用,按正式發票為准。
第六部分 安全衛生
6-1公司內嚴禁吸煙
附:公司禁煙通知
自 年 月 日起嚴禁在公司、辦公場所、上班時間內吸煙。違者一次罰款人民幣50元,當場付清。如經理辦、市場部、會議室有客戶要求吸煙者,僅限在本部辦公室內,公司職員不得陪抽,如違反,按規定處罰!
6-2非電氣作業人員不得裝拆修理電氣設備。
6-3愛護公司公物,注重所有設備的定期維修保養,節約用水、用電、易耗品。
6-4養成衛生,不隨地吐痰,不亂丟紙屑,煙頭、雜物,如在公共場所發現有紙屑、雜物等,應隨時撿起放人垃圾桶,保持公司清潔。
6-5應急電話:
市內觸電急救: 市內傷病急救:
火警:119 匪警:110
第七部分 保密
7-1總則
7-1-1公司秘密是關系公司權力和利益,在一定時間內只限一定范圍的人員知悉的事項。
7-1-2公司全體職員都有保守公司秘密的義務。
7-2保密范圍
7-2-1經營信息
公司重大決策中的秘密事項;
公司尚未付諸實施的經營戰略、經營方向、經營規劃、經營項目及經營決策;
公司內部掌握的合同、協議、意向書及可行性報告、主要會議記錄;
供銷情報及客戶檔案;
公司財務預決算報告及各類財務報表、統計報表;
公司所掌握的尚未進人市場或尚未公開的各類信息;
公司職員人事檔案、工資、勞務性收人及資料;
公司內部管理制度。
7-2-2技術信息
各類技術資料;
職員在工作期間完成的技術成果及著出的論文、著作、書籍或在工作期間總結、覺察到信息均屬公司。
7-2-3其他經公司確定應當保密的事項。
7-3公司秘級的確定
7-3-1公司經營發展中,直接影響公司權益的重要決策文件及技術信息資料為絕密級。
7-3-2公司的規劃、財務報表、統計資料、重要會議記錄、客戶資料、經營狀況、管理制度等為機密級。
7-3-3公司人事檔案、合同、協議、職員工資、尚未進人市場或尚未公開的各類信息為秘密級。
7-4保密措施
7-4-1屬於公司秘密的文件、資料和其他物品的製作、收發、傳遞、使用、復制、摘抄、保存和銷毀,由經理辦專人執行。
7-4-2對於密級的文件、資料和其他物品,必須採取以下保密措施:
非經總經理或主管副總經理批准,不得復制和摘抄;
收發、傳遞和外出攜帶,由指定人員擔任,並採取必要的安全措施,在設備完善的保險裝置中保存。
7-4-3屬開公司秘密的設備或產品的研製、使用、保存、維修、銷毀,由公司指定專門部門負責執行,並採用相應的保密措施。
7-4-4在對外交往與合作中需要提供公司秘密事項的,應當事先經總經理批准。
7-4-5不準在私人交往和通信中泄露公司秘密,不準在公共場所談論公司秘密,不準通過其他方式傳遞公司秘密。
7-4-6公司工作人員發現公司秘密已經泄露或者可能泄露時,應當立即採取補救措施並及時報告總經理辦公室。
7-5責任與處罰
7-5-1出現下列情況之一者,給予警告,並扣發工資10-500元:
泄露公司秘密,尚未造成嚴重後果或經濟損失;
已泄露公司秘密但採取補救措施的。
7-5-2出現下情況之一的,給予辭退並酌情賠償經濟損失直至追究法律責任:
故意或過失泄露公司秘密,造成嚴重後果或重大經濟損失;
違反本保密制度規定,為他人竊取、刺探、收買、或違章提供公司秘密的;
利用職權強制他人違反保密規定的。
第八部分 行為規范
您的儀容:
衣著整潔
修飾大方
精神飽滿
您上班時:
不遲到不串崗
不怠工不務私
您下班時:
不早退不拖拉
關好水電門窗
保證安全
您打電話時:
不閑談
不泄密
您接電話時:
先答「您好, 公司」
您開會時:
准時到場
認真記錄
積極參與
您與同事們:
不過問工資、獎金及其他機密事宜
不傳遞小道消息
主動關心和幫助別人的病痛疾苦及其他困難
第九部分 附則
9-1《職員手冊》為公司內部管理資料,屬機密文件,職員只可借閱,不可抄襲、翻印、私存、泄露。如有泄密,公司將根據保密制度給予相應懲罰直至追究法律責任。
9-2本手冊解釋權歸公司經理辦公室
B. 老員工拒絕公司的員工手冊的培訓和簽收可以嗎
不可以。公司員工,不分新老,必須遵守公司制訂的行為准則。因此要專么簽收並參加屬培訓,要麼選擇離開公司。
「沒有規矩不成方圓。」公司制定新的或更新員工守則(以手冊形式發給員工)是立規矩,是公司不可或缺的運作程序之一,也是公司走上正軌,保證正常運作的標志。既然是公司制定的員工守則,公司有權要求全體員工遵照執行,不可能有例外。如果老員工可以置身規矩之外,這個規矩就立不起來,也沒有意義。當然,公司制訂或更新員工守則應該征詢員工意見,使之更具可操作性。一旦立了規矩,大家可以有不同意見,但不能不執行。不認可公司的員工守則,員工可以選擇離開,甚至向主管部門舉報這家公司——假如所制定的守則存在與法律法規相抵觸的條文。
C. 在做員工手冊培訓的時候應該加入哪些小故事
新龜兔賽跑的故事,讓員工明白方向、目標、方法的生要性。
從前,有兩個飢餓的人得回到了一位長者的答恩賜:一根魚竿和一簍鮮活碩大的魚。其中,一個人要了一簍魚,另一個人要了一根魚竿,於是他們分道揚鑣了。
結果如何猜猜看?
明白方法、工具的重要性。
D. 員工手冊和公司規章制度有什麼區別
員工手冊主要是企業內部的人事制度管理規范,同時又涵蓋企業的各個方面,承載傳播企業形象,企業文化功能。它是有效的管理工具,員工的行動指南,主要針對員工個人。
規章制度主要是有關勞動紀律、行為規范等方面,它是一種管理。而員工手冊是是一種管理方式,是告知宣傳手段,按規格級別來說規章制度是更高一級的管理,應該是包括員工手冊的。
規章制度與員工手冊是不同的。公司的規章制度的范圍要大於員工手冊的范圍。公司的規章制度包括多方面的內容,涉及到公司的方方面面,自然包括員工管理制度;而員工手冊的內容主要針對員工管理方面。
規章制度是從內容上來講的,員工手冊是從形式上來講的,其實員工手冊的內容就是單位的規章制度,很多單位都是把自己的規章制度作為勞動手冊內容的一部分的。
補充:
員工手冊確實屬於員工息息相關的制度性文件,概括的對與員工日常相關的制度進行了闡述,但不應該是全部制度文件的總和。例如我們單位員工手冊分為入職程序、勞動紀律、薪金福利、獎勵處罰、勞動合同制管理、員工關系等幾個板塊,而手冊中關於培訓、福利政策等只做了提綱性概述又有單獨的考核管理辦法。
員工手冊所包含的企業成立企業文化組織架構員工職業規劃等內容,在規章制度里是沒有具體說明的。我個人的看法是公司制度是所有企業行為的基礎,員工手冊只是作為指導員工行為,以及寫明員工的權利和義務的一種形式,總體來看,員工手冊收到企業制度的制約和管理,公司的制度范圍更廣更大,員工手冊只是基於員工一個角度來看得個人認為:員工手冊為輔,制度為主!
1、員工手冊更多的是對單個員工的行為指導和規范要求,當然其中會包含有企業理念的部分。但是從全公司的角度來看,制度才是整個公司運營的依靠和方向。
2、從 手冊 和 制度 的制定順序來看,我認為應當先訂制度,然後在制度的框架下面對員工的行為作出指導和規范。設問,如果員工問領導:我們的手冊裡面為什麼這么規定?你可以回答:這是依據公司的制度。但是公司的制度可以說是依據員工手冊的某一條發展的么?
規章制度是本,員工手冊是節。企業規章制度才是企業的根本,是企業的憲法,是企業管理、運行的依據。
員工手冊理論上是為了使員工知道一些涉及員工切身利益的內容,而編寫的易於員工學習掌握的小冊子。
企業為什麼發員工手冊,這是外企帶入中國的做法,讓員工簽收,證明我將我的一些規章制度已經告知了員工,員工如有違反,企業已經盡到了告知的義務。
勞動合同法實施後,其意義在於,企業提出員工違紀,有法可依,若沒有員工手冊,只有規章制度,也是可以的,我可以組織員工學習規章制度,組織培訓,並考試,這樣一旦發生爭議,企業可以說,我已經明示了,但這樣做企業可能會牽扯很大的經歷,並且不易於操作,因此才採用發放員工手冊,這種簡便易行的方式。
故企業制度是根本,員工手冊只是宣傳企業制度的一種手段。
E. 公司要求每位員工看完員工手冊簽字確認,表示你同意公司制度,這裡面是否違反勞動法
該工作手冊沒有違反勞動法,根據《中華人民共和國勞動合同法》第四條用人單位應當依法建立和完善勞動規章制度,保障勞動者享有勞動權利、履行勞動義務。
用人單位在制定、修改或者決定有關勞動報酬、工作時間、休息休假、勞動安全衛生、保險福利、職工培訓、勞動紀律以及勞動定額管理等直接涉及勞動者切身利益的規章制度或者重大事項時,應當經職工代表大會或者全體職工討論,提出方案和意見,與工會或者職工代表平等協商確定。
在規章制度和重大事項決定實施過程中,工會或者職工認為不適當的,有權向用人單位提出,通過協商予以修改完善。
用人單位應當將直接涉及勞動者切身利益的規章制度和重大事項決定公示,或者告知勞動者。
(5)培訓班員工手冊和規章制度擴展閱讀:
《中華人民共和國勞動合同法》第三十九條勞動者有下列情形之一的,用人單位可以解除勞動合同:
(一)在試用期間被證明不符合錄用條件的;
(二)嚴重違反用人單位的規章制度的;
(三)嚴重失職,營私舞弊,給用人單位造成重大損害的;
(四)勞動者同時與其他用人單位建立勞動關系,對完成本單位的工作任務造成嚴重影響,或者經用人單位提出,拒不改正的;
(五)因本法第二十六條第一款第一項規定的情形致使勞動合同無效的;
(六)被依法追究刑事責任的。
F. 太平洋保險公司的制度和員工手冊,必須包括相關的培訓制度。
你要的東西是不存在的。一個公司的規章制度是方方面面的,不存在所謂的回全面整合的。(放假的,答薪酬的都不止一個。加上反洗錢,財務交接,單證管理,內控合規,分保……數都數不過來)
員工手冊有紙質的沒有電子的……
G. 求新東方,學而思等大型教育培訓機構的員工手冊或者規章制度借鑒
這種東西建議你應該去網路文庫搜索,哪裡提供的是專業的文獻資料類
H. 如何培訓及引導員工學習《員工手冊》
各部門應積極組織員工學習《員工手冊》等公司規章制度,做到依法管理,依制行事,並加強版員工權思想教育和素質培訓,做好上下溝通和民主交流。 2、 《員工手冊》等公司規章制度為員工基本行為規范,各部門應嚴格遵守和維護
I. 員工手冊需要寫清楚入職培訓時間嗎
員工手冊應該是每個單位自己的東西,是否需要寫清楚入職培訓時間,具體咨詢人事。