導游法規知識
㈠ 導游資格證怎麼報考的,國家旅遊局網上說要考5門,全國導游基礎,導游業務,導游政策與法規,
個人可以報
1.考試科目與內容
考試科目為「政策法規」、「導游業務」、「全國導游基礎知識」、「地方導游基礎知識」、「導游服務能力」五科。
科目一:「政策法規」,考試內容為黨和國家的大政方針,旅遊業發展方針政策及相關的法律法規,導遊人員應該具備的法律、法規知識。
科目二:「導游業務」,考試內容為導遊人員職業道德規范,導遊人員素質要求和行為規范,導游服務程序和內容、相關知識在導游服務中的應用。
科目三:「全國導游基礎知識」,考試內容為全國旅遊行業通識知識。
科目四:「地方導游基礎知識」,考試內容為地方旅遊知識。
科目五:「導游服務能力」,考試內容為景點講解、導游規范、應變能力和綜合知識。外語類考生須用所報考語種的語言進行本科目考試並進行口譯測試。
2.考試形式
考試形式分筆試與現場考試兩種,科目一、二、三、四為筆試,科目五為現場考試。其中科目一、二合並為1張試卷進行測試,考試時間為90分鍾,其中科目一、科目二所佔比率各50%;科目三、四合並為1張試卷進行測試,考試時間為90分鍾,其中科目四所佔比率不少於50%。考試題型均為客觀題,分單項選擇題和多項選擇題兩種。單項選擇題每題有四個選項,有且只有一個選項正確;多項選擇題每題有五個選項,可能有二至四個選項正確。
㈡ 導游證考試難嗎
這個導游證考試呢有點運氣的成分在裡面。但是筆試的話就是一定要看書、還要背書。版一定要看得細權致,考試的內容是一年比一年細的。考試前的一個月買點試卷練練筆~還要注意自己買的書是不是最新版本的,比如2011年考的《導游法規》就有很多新增的內容,是2010年沒有的。筆試一定要花時間,千萬不要大意。如果有條件的話可以去去什麼培訓班,但就我個人而言是沒必要去培訓班的。好好看書,理解就好,畢竟全部都是選擇題~~
至於現場考試,你要按照你的考試范圍適當地去景點踩點。最好試著在別人面前講講,練練口。這樣考試的時候不至於太緊張而說不出話~
我是蘇州的考生,2011年考的~~沒導游證之前也帶過團,現在在旅行社實習,如果你有什麼不是很了解的話,可以問我,希望能幫助到你~~嘻嘻!
㈢ 導遊人員應具備什麼樣的知識結構
一、語言知識
語言是導遊人員最重要的基本功,是導游服務的工具內。導遊人員若沒有容過硬的語言能力,根本談不上做好服務工作。導游講解是一項綜合性的口語藝術,要做到信、達、雅。信即講解的內容要准確、可信;達即講解的內容要通俗易懂;雅即導游要講技巧、導出文采。
二、史地文化知識
史地文化知識包括歷史、地理、宗教、民族、民俗風情、風物特產、文學藝術、古建築、園林等多方面的知識。這些知識是導游講解的素材,是導游服務的原料,是導遊人員的看家本領。
三、政策法規知識
政策法規知識也是導遊人員應該具備的知識。這是因為:第一,政策法規是導游員的工作指針。導遊人員講解、回答有遊客對有關問題的詢問或同遊客討論相關問題是,必須以國家的方針政策作為指導。否則會給遊客造成誤解,甚至給國家造成損失。第二、旅遊過程中出現問題時,導遊人員要以國家的政策和有關法律、法規予以正確的處理。第三、導遊人員自身言行更要符合國家政策法規的要求。
四、心理學知識
五、美學知識
六、政治、經濟、社會知識
七、國際知識
八、旅行知識
如果上面的你覺得對的話,我再告訴你~
㈣ 試舉例說明導遊人員應該具備怎樣的知識結構
一、語言知識
語言是導遊人員最重要的基本功,是導游服務的工具。導遊人員若沒有過版硬的語言能力,根本談不權上做好服務工作。導游講解是一項綜合性的口語藝術,要做到信、達、雅。信即講解的內容要准確、可信;達即講解的內容要通俗易懂;雅即導游要講技巧、導出文采。
二、史地文化知識
史地文化知識包括歷史、地理、宗教、民族、民俗風情、風物特產、文學藝術、古建築、園林等多方面的知識。這些知識是導游講解的素材,是導游服務的原料,是導遊人員的看家本領。
三、政策法規知識
政策法規知識也是導遊人員應該具備的知識。這是因為:第一,政策法規是導游員的工作指針。導遊人員講解、回答有遊客對有關問題的詢問或同遊客討論相關問題是,必須以國家的方針政策作為指導。否則會給遊客造成誤解,甚至給國家造成損失。第二、旅遊過程中出現問題時,導遊人員要以國家的政策和有關法律、法規予以正確的處理。第三、導遊人員自身言行更要符合國家政策法規的要求。
四、心理學知識
五、美學知識
六、政治、經濟、社會知識
七、國際知識
八、旅行知識
如果上面的你覺得對的話,我再告訴你~