青島物業管理條例

Ⅰ 怎樣辦理青島物業資質

市區的話，需要到市建管局四樓物業辦進行辦理，新成立的物業公司是暫定資質，需要不定數量的工程師、物業管理師等職稱證件。
市建管局地址在市南區新會路與澳門路路口，市建委東側。

Ⅱ 現在青島德和物業管理的區域都有哪些

現在管復項目主要有冠庭江山、卓亭廣場制、江山瑞城、怡和嘉園、唐島金灣、高新家園、青湖國際、唐島金灣、通關大廈、蘭大科研樓、中德生態園、農業銀行、錦綉河
山、蘭大科研樓、中德生態園、農業銀行、錦綉河山、柳州五菱、銀沙灘等大中型高層住宅、高標准寫字樓、高校、工業廠房和風景區共計200餘萬平方米。

Ⅲ 青島物業管理費徵收標准

青島物業管理費徵收標准：

1、住宅物業服務分等收費標准中的物業服務項目，根據不同服務內容分為綜合管理服務、公共區域清潔衛生服務、公共區域秩序維護服務、公共區域綠化養護服務以及共用部位、共用設施設備日常運行、養護服務五項。

2、每個項目根據不同服務要求、設施設備配置情況，劃分為不同等級，最高為一級。

3、每個服務等級對應的收費標准為基準價格，在上浮不超過15%的浮動幅度內，由業主大會與物業管理企業協商確定具體浮動幅度。

4、物業服務收費標准（包干費用）為選取的各物業服務項目服務等級對應收費標準的總和。

5、物業管理區域內，供水、供電、供氣、供熱、通訊、環衛、有線電視等單位應當向最終用戶收取有關費用。

6、物業管理企業接受委託代收上述費用的，可向委託單位收取手續費，不得向業主收取手續費等額外費用。

(3)青島物業管理條例擴展閱讀

青島市物業服務收費管理暫行辦法：

1、第一條 為規范物業服務收費行為，維護業主和物業管理企業的合法權益。

根據《物業管理條例》（國務院令第379號）、《青島市物業管理條例》和《物業服務收費管理辦法》（發改價格〔2003〕1864號）等有關規定，結合本市實際，制定本辦法。

2、第二條本辦法所稱物業服務收費，是指物業管理企業按照物業服務合同的約定，對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養護、管理，維護相關區域內的環境衛生和秩序，向業主所收取的費用。

3、第三條本辦法適用於本市行政區域內經工商行政管理機關登記注冊、物業管理行政主管部門資質認定的物業管理企業對各類物業實施管理、提供服務的收費行為。

4、第四條市和各區（市）價格主管部門會同同級物業管理行政主管部門負責轄區內物業服務收費的監督管理工作。

5、第五條物業服務收費應當遵循合理、公開以及費用與服務水平相適應的原則。

6、第六條物業服務收費根據物業的類型、提供服務的性質、特點等不同情況，分別實行政府指導價和市場調節價。

7、為業主提供的代為辦理服務和其他特約服務項目收費，實行市場調節價，國家、省另有規定的除外。

8、第七條 業主與物業管理企業可以採取包干制或者酬金制等形式約定物業服務費用，但業主大會成立前的住宅物業的物業服務費用不得實行酬金制。

9、包干制是指由業主向物業管理企業支付固定物業服務費用，盈餘或者虧損均由物業管理企業享有或者承擔的物業服務計費方式。

10、酬金制是指在預收的物業服務資金中按約定比例或者約定數額提取酬金支付給物業管理企業，其餘全部用於物業服務合同約定的支出，結余或者不足均由業主享有或者承擔的物業服務計費方式。

11、第八條實行物業服務費用包干制的，物業服務費用的構成包括物業服務成本、法定稅費和物業管理企業的利潤。

Ⅳ 青島物業管理收費標准

每個物業管理公司定的價格都不一樣，小區高級一點物業費就貴一點，反之就便宜一點。我家這個小區是0.35元/平方

Ⅳ 青島市物價局物業服務收費管理辦法的第五章其他管理

第二十六條業主或物業使用人對其房屋進行室內裝修產生的建築垃圾，委託物業服務企業代為清運的，應當承擔清運費用，具體收費標准由雙方協商確定。裝修保證金應按國家、省有關規定執行。業主或者物業使用人應當就裝修保證金的收取標准和退還等相關事宜與物業服務企業簽訂協議。物業服務企業不得收取裝修管理費等費用。第二十七條住宅物業管理區域出入口按照設計實行門禁智能化管理或出入證管理的（包括車輛）應當為業主或物業使用人每戶免費配置4張門禁卡或出入證。業主大會成立前，因遺失、損壞需要補辦門禁卡或出入證的，可按工本費收取，工本費每張不超過10元；業主大會成立後，工本費由業主大會與物業服務企業協商確定。業主大會成立前，物業服務企業對裝修人員實行出入證管理的，出入證工本費可按不超過1元收取；業主大會成立後，出入證工本費由業主大會與物業服務企業協商確定。第二十八條電梯運行費包括相關日常管理、維護保養、直接物質消耗費用及其他相關檢測檢驗費用。物業服務企業應當單獨立賬、專款專用，並按照業主大會的要求，定期公布收支賬目。業主大會成立前，電梯起始層為住宅的，免收電梯起始層住宅業主或物業使用人的電梯運行費；業主大會成立後，免收電梯運行費的范圍由業主大會與物業服務企業協商確定。第二十九條二次供水運行維護費在未計入城市公共供水總成本之前，由業主或物業使用人向物業服務企業或供水企業繳納二次供水運行費。住宅物業管理區域內的二次供水運行費暫按每噸水0.4元收取。第三十條住宅物業管理區域內，供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視、環衛等單位應當向最終用戶收取費用。物業服務企業接受委託代專業經營單位及環衛管理單位委託收取費用的，不得向業主或物業使用人收取手續費等額外費用，但可以根據約定向專業經營單位及環衛管理單位收取報酬。專業經營單位及環衛管理單位不得強制物業服務企業代收費用，不得因物業服務企業拒絕代收有關費用而停止向最終用戶提供服務。第三十一條物業服務企業應當加強價格自律，遵守價格法律、法規、政策，嚴格履行物業服務合同，服務標准與收費標准應當質價相符。第三十二條物業服務企業應當在物業管理區域內顯著位置公示服務企業名稱、服務內容、服務標准、計費方式、計費起始時間、服務項目、收費標准及收費依據、12358價格舉報電話等，接受業主的監督，不得向業主或者物業使用人收取任何未予標明的費用。第三十三條物業服務企業應當按照業主大會的要求定期在物業管理區域顯著位置公告共有部分收益的收支賬目。第三十四條物業服務企業違反規定以及物業服務合同，擅自擴大收費范圍、提高收費標准、重復收費的，業主或者物業使用人有權拒絕繳納。物業服務企業依約履行義務的，業主或物業使用人應當按時足額交納物業服務費用，不得以任何理由拒絕交納。業主拒不交納的，物業服務企業可依法追繳。第三十五條政府價格主管部門對物業服務實行成本監審制度和價格監測制度，物業管理企業應當按照政府價格主管部門的要求，如實反映情況，提供必要的資料。

Ⅵ 青島住宅物業服務五級標準是如何規定的

2013年9月份最新發布的《青島市住宅物業服務管理規范》顯示，依據住宅小區物業服務需求的不同，將物業服務質量分為初級、一級、二級、三級、四級和五級六個等級。其中初級為最低等級，五級為最高等級，等級越高，物業服務標准、收費標准越高。涉及綜合管理服務；房屋管理、維修養護服務；共用設備設施運行、維修、保養服務；協助公共秩序維護服務；保潔服務；綠化服務六個部分。其中，綜合管理服務和房屋管理方面五級標準是怎樣的呢？

綜合管理服務五級標准

前期物業服務企業應向業主提供物業服務手冊；

承接項目時，應成立接管驗收組，對物業共用部位、共用設施設備進行認真查驗，驗收手續齊全；

客戶服務接待場所工作時間不少於10小時，設置並公示24小時服務電話；

24小時受理業主或物業使用人報修。急修15分鍾內到達現場，一般修理應按照專項維修資金使用相關流程完成（專有部位和預約除外）；

對業主或物業使用人的投訴在24小時內答復處理；住宅小區項目經理應具有物業管理相關資格證書，有6年以上的物業服務工作經驗；

實行酬金制物業服務收費方式的物業服務企業至少每季度公布1次服務資金的收支情況；

能提供6種以上便民（無償）服務，如代收郵件、電瓶車接送、配置手推車、短時間內物品存放、配備雨具、信息咨詢等；

積極配合所轄社區每年開展3次以上一定規模的社區文化活動，節假日有專題環境布置；

每年的溝通面達到小區住戶的100%，每季至少1次征詢業主對物業服務的意見，並定期向業主發放物業管理服務工作徵求意見單，滿意率達95%以上。對不滿意事項進行分析、整改、回訪，不滿意事項回訪率達100%，處理率達95%以上。

房屋管理方面五級標准

制定完善的房屋管理規定、房屋維修養護制度、小區巡檢制度、房屋裝飾裝修管理辦法、戶外設置物管理規定等規章制度；

每年第四季度制定下一年度維修養護計劃；

小區主出入口設有小區平面示意圖，主要路口設有路標，組團及幢、單元（門）、戶門標號標志明顯；

房屋外觀完好、整潔，外牆面磚、塗料等裝飾材料無脫落、無污跡；

樓梯、扶手、公共門窗、休閑設施等共有部分牢固、無裂縫、無破損、無明顯污漬，使用安全；

室外招牌、廣告牌、霓虹燈按規定設置，保持整潔、統一、美觀，無安全隱患或破損；

封閉陽台統一有序，色調一致，不超出外牆面；

建築設計有要求外不應安裝外廊及戶外防盜網、晾曬架、遮陽蓬等；

空調安裝位置統一，冷凝水集中收集，無空調外機位的每年對空調外機支架進行1次檢查並督促更換；

對違反規劃私搭亂建、擅自改變房屋用途的行為及時勸阻，如制止無效，應及時告知業主委員會和相關主管部門處理，並做好記錄檔案。

（以上回答發布於2013-09-18，當前相關購房政策請以實際為准）

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Ⅶ 青島市物業管理條例的第三章 前期物業管理

建設單位選聘物業管理企業，應當與其簽訂書面的前期物業服務合同。前期物業服務合同應當包括服務內容、服務標准、收費項目、收費標准、計費方式和起始時間等內容。
建設單位與物業買受人簽訂的物業銷售合同，應當包含前期物業服務合同約定的內容。 前期物業服務合同應當約定期限，最長不得超過二年。分期建設的物業除外。
前期物業服務合同期限未滿，業主大會選聘新的物業管理企業的，前期物業服務合同終止。
前期物業服務合同期限已滿，尚未成立業主大會或者業主大會已成立但尚未選聘新的物業管理企業的，物業管理企業可以按照前期物業服務合同的約定，繼續從事物業管理服務，直至業主大會選聘新的物業管理企業之日起終止。業主應當按照物業銷售合同約定的前期物業服務收費標准交納物業服務費用。但業主大會要求物業管理企業退出的，物業管理企業應當退出。
前期物業服務合同期滿不再繼續從事物業管理服務的，物業管理企業應當於期滿前二個月通知業主。 建設單位應當在銷售物業之前，參照國家示範文本制定業主臨時公約，並向物業買受人明示。
物業買受人在與建設單位簽訂物業銷售合同時，應當書面承諾遵守業主臨時公約。 建設單位在組織竣工驗收或者綜合驗收時，區(市)物業管理行政管理部門應當查驗下列資料：
(一)竣工總平面圖，單體建築、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料；
(二)設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料；
(三)物業質量保修文件和物業使用說明文件；
(四)業主名冊；
(五)物業管理所必需的其他資料。
建設單位在與物業管理企業辦理物業承接驗收手續時，應當全部移交前款所列資料和物業管理用房。物業管理企業應當對物業共用部位、共用設施設備、物業管理用房等進行查驗，登記造冊。 建設單位應當按照開發建設總建築面積的千分之五在物業管理區域內配置物業管理用房，最低不得少於一百平方米。
規劃行政主管部門在審批建設工程規劃時，應當審查該工程規劃設計是否符合前款規定。對不符合規定要求的，不予核發有關證件。
建設單位在申請商品房預售許可證和房地產權屬登記時，應當提交物業管理用房的面積、位置等相關資料。房地產權屬登記機關在核發商品房預售許可證和辦理房地產權屬登記時，應當在相關資料上註明物業管理用房的位置，並告知區(市)物業管理行政管理部門。 物業管理用房屬全體業主所有。物業管理企業，應當將物業管理用房的有關情況在物業管理區域內公示，無償使用物業管理用房並負責維護。
物業管理用房不得抵押、交換、買賣；未經業主大會同意，不得改作他用。 前期物業服務合同生效之日至出售房屋交付之日的當月發生的物業服務費用，由建設單位承擔。
出售房屋交付之日的次月至前期物業服務合同終止之日的當月發生的物業服務費用，由物業買受人按照物業銷售合同約定的前期物業服務收費標准承擔；物業銷售合同未約定的，由建設單位承擔。

Ⅷ 青島市物業服務收費管理暫行辦法的辦法內容

第一條 為規范物業服務收費行為，維護業主和物業管理企業的合法權益，根據《物業管理條例》（國務院令第379號）、《青島市物業管理條例》和《物業服務收費管理辦法》（發改價格〔2003〕1864號）等有關規定，結合本市實際，制定本辦法。
第二條本辦法所稱物業服務收費，是指物業管理企業按照物業服務合同的約定，對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養護、管理，維護相關區域內的環境衛生和秩序，向業主所收取的費用。
第三條本辦法適用於本市行政區域內經工商行政管理機關登記注冊、物業管理行政主管部門資質認定的物業管理企業對各類物業實施管理、提供服務的收費行為。
第四條市和各區（市）價格主管部門會同同級物業管理行政主管部門負責轄區內物業服務收費的監督管理工作。
第五條物業服務收費應當遵循合理、公開以及費用與服務水平相適應的原則。
第六條物業服務收費根據物業的類型、提供服務的性質、特點等不同情況，分別實行政府指導價和市場調節價。
為業主提供的代為辦理服務和其他特約服務項目收費，實行市場調節價，國家、省另有規定的除外。
第七條 業主與物業管理企業可以採取包干制或者酬金制等形式約定物業服務費用，但業主大會成立前的住宅物業的物業服務費用不得實行酬金制。
包干制是指由業主向物業管理企業支付固定物業服務費用，盈餘或者虧損均由物業管理企業享有或者承擔的物業服務計費方式。
酬金制是指在預收的物業服務資金中按約定比例或者約定數額提取酬金支付給物業管理企業，其餘全部用於物業服務合同約定的支出，結余或者不足均由業主享有或者承擔的物業服務計費方式。
第八條實行物業服務費用包干制的，物業服務費用的構成包括物業服務成本、法定稅費和物業管理企業的利潤。
實行物業服務費用酬金制的，預收的物業服務資金包括物業服務支出和物業管理企業的酬金。
物業服務成本或者物業服務支出構成一般包括以下內容：
（一）管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等；
（二）物業共用部位、共用設施設備的日常運行和養護費用，其中不包括中央空調、二次供水和電梯運行等費用；
（三）物業管理區域環境衛生清潔費用；
（四）物業管理區域綠化養護費用；
（五）物業管理區域秩序維護費用；
（六）辦公費用；
（七）物業管理企業固定資產折舊；
（八）物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用，此項費用經業主大會同意後方可計入物業服務成本；
（九）經業主同意的其他費用。
物業共用部位、共用設施設備的維修和更新、改造費用，應當通過專項維修資金予以列支，不得計入物業服務支出或者物業服務成本。
第九條實行物業服務費用包干制的，物業管理企業應當每半年向業主大會通報物業服務費的收支及物業管理的實施情況，並按業主大會要求定期向業主公布物業服務費的收支賬目及物業管理的實施情況。
第十條建設單位與物業買受人簽訂的房屋買賣合同應當包含前期物業服務合同約定的內容。前期物業服務合同應當包括服務內容、服務標准、收費項目、收費標准、計費方式和起始時間等內容，涉及物業買受人共同利益的約定應當一致。
第十一條實行市場調節價的物業服務收費標准，業主大會成立前，建設單位通過招投標形式選聘物業管理企業的，其物業服務費標准通過競標產生，並在前期物業服務合同中約定；建設單位通過協議的形式選聘物業管理企業的，物業服務費標准由建設單位與其選聘的物業管理企業協商確定，並在前期物業服務合同中約定。
業主大會成立後，其物業服務費標准由業主大會與物業管理企業協商確定，並在合同中約定。
第十二條住宅物業服務實行分等收費管理，分等收費標准包括物業服務等級標准和物業服務等級收費標准。物業服務等級標准由物業管理行政主管部門會同價格主管部門制定，物業服務等級收費標准由價格主管部門會同物業管理行政主管部門制定。
市南區、市北區、四方區、李滄區和嶗山區的住宅物業服務分等收費標准，由市價格主管部門會同市物業管理行政主管部門根據住宅物業不同的服務內容、服務要求制定，並定期向社會公布；黃島區、城陽區和各縣級市的住宅物業服務分等收費標准由所在區、市價格主管部門會同同級物業管理行政主管部門在不超過上述五區住宅物業服務分等收費標準的范圍內，結合當地實際情況制定，並定期向社會公布。
第十三條住宅物業服務分等收費標准中的物業服務項目，根據不同服務內容分為綜合管理服務、公共區域清潔衛生服務、公共區域秩序維護服務、公共區域綠化養護服務以及共用部位、共用設施設備日常運行、養護服務五項。每個項目根據不同服務要求、設施設備配置情況，劃分為不同等級，最高為一級。
每個服務等級對應的收費標准為基準價格，在上浮不超過15%的浮動幅度內，由業主大會與物業管理企業協商確定具體浮動幅度。
物業服務收費標准（包干費用）為選取的各物業服務項目服務等級對應收費標準的總和。
第十四條實行政府指導價的住宅物業服務收費標准，物業所在地為市南區、市北區、四方區、李滄區和嶗山區的，其物業服務收費標准報市價格主管部門，由市價格主管部門會同市物業管理行政主管部門核定;物業所在地為黃島區、城陽區和各縣級市的，其物業服務收費標准報所在區、市價格主管部門，由區、市價格主管部門會同同級物業管理行政主管部門核定。
第十五條實行政府指導價的住宅物業服務收費標准，業主大會成立前，建設單位採用招投標方式選聘物業管理企業的，由建設單位根據物業特點和服務要求，選擇服務項目、服務等級並按本辦法規定擬定收費標准，並在發布招標公告前將擬定的收費標准報價格主管部門，由價格主管部門會同物業管理行政主管部門核定，具體收費標准在不超過核定的收費標准范圍內通過競標產生。
建設單位採用協議方式選聘物業管理企業的，由建設單位與其選聘的物業管理企業根據物業特點和服務要求，選擇服務項目、服務等級並按本辦法的規定擬定收費標准，在辦理《商品房預售許可證》前報價格主管部門，由價格主管部門會同物業管理行政主管部門核定。其中綜合管理服務項目所選的等級既不得高於所選的公共區域清潔衛生服務項目等級，也不得高於所選的公共區域秩序維護項目等級。
第十六條實行政府指導價的住宅物業服務收費標准，業主大會成立後，物業服務收費標准由業主大會與物業管理企業根據物業特點和服務要求，按照本辦法規定原則選擇服務項目、服務等級，協商確定。雙方協商一致的，報物業所在地的區、市價格主管部門備案；雙方協商不一致的，必要時由物業項目所在地的區、市價格主管部門會同同級物業管理行政主管部門參與協調；最終協商不成的，業主大會可重新選聘物業管理企業，也可自行管理物業。
第十七條業主大會成立後的住宅物業，物業管理企業根據業主大會要求提供本辦法未涵蓋的服務內容和設施設備，經雙方協商同意後，可適當提高收費標准。具體收費標准由業主大會與物業管理企業根據服務成本協商確定。協商確定後的收費標准，報物業項目所在地區、市價格主管部門備案。
第十八條建設單位在招投標之前向價格主管部門申報住宅物業服務收費標准時，應當提供以下資料復印件並加蓋報送單位公章：
（一）經規劃部門批準的建設工程規劃許可證、住宅小區總平面圖；
（二）申請物業服務項目、服務等級標準的書面建議;
（三）成本測算資料；
（四）其他需要報送的資料。
建設單位通過協議選聘物業管理企業的，物業管理企業
向價格主管部門申報住宅物業服務收費標准時，除應提供本條第一款（一）至（四）項材料外，還應提供前期物業服務方案、工商營業執照副本和物業管理企業資質證書的復印件並加蓋報送單位公章。
第十九條物業服務收費按《房地產權證》載明的房屋建築面積計算，未辦理《房地產權證》的，以購房合同所載建築面積計算。
住宅物業區域內經規劃、房產等行政主管部門批准改變原有設計用途的物業，業主大會成立前，業主應與物業管理企業簽訂物業服務合同，其物業服務費在合同中約定；業主大會成立後，其物業服務費由業主大會與物業管理企業協商確定。
因規劃原因，不能辦理產權證明的物業（包括閣樓、地下室等），業主大會成立前，其物業服務費有合同約定的，按合同約定執行，無合同約定的，不得收費；業主大會成立後，其物業服務費由業主大會與物業管理企業協商確定。
第二十條配備有中央空調、電梯和二次供水等設施設備的物業，其運行費用應當由業主或物業使用人支付、物業管理企業代收代管。運行費用主要包括設備維護費用、直接物質消耗費用及其他相關檢測檢驗費用。物業管理企業應單獨列賬，專款專用，滾存使用，並按照業主大會的要求，定期公布收支賬目。
第二十一條住宅物業管理區域內配套建設的停車場（庫），其停車服務收費實行政府指導價。
凡在本市市南區、市北區、四方區、李滄區和嶗山區行政區域內的住宅物業管理區域內配套建設的停車場（庫），停車服務收費標准執行住宅小區停車服務收費指導標准，本指導標准為最高標准。黃島區、城陽區和各縣級市在不高於上述五區住宅小區停車服務收費指導標準的基礎上制定各區（市）住宅小區停車服務收費標准。
第二十二條上條所指的停車場（庫），業主大會成立前，其停車服務收費標准，由建設單位與物業管理企業在住宅小區停車服務收費指導標准范圍內協商確定，並在前期物業服務合同中約定，合同中無約定的，不得收費；業主大會成立後，其停車服務收費標准由停車場（庫）產權人或使用權人與物業管理企業在住宅小區停車服務收費指導標准范圍內協商確定，並經業主大會同意後在合同中約定。
第二十三條物業管理區域內業主擁有所有權或者使用權的泊車位，業主大會成立前，其泊車位的管理服務費按合同約定執行，無合同約定的，不得收費；業主大會成立後，其泊車位的管理服務費由業主大會與物業管理企業協商確定。
利用物業管理區域內的道路、公共場地等共用部分設置的臨時停車泊位，業主大會成立前，其停車服務不得收費；業主大會成立後，是否收費、收費標準的制定與調整，由業主大會自行確定。
第二十四條停車看管責任按照國家、省、市有關規定執行。
第二十五條新建住宅物業，業主裝修房屋產生的裝修垃圾，委託物業管理企業代為清運的，業主大會成立前，其收費標准可按房屋建築面積或重量收取。按房屋建築面積收取的，每平方米不超過2.00元；按重量收取的，每50公斤不超過4元。具體收費方式由物業管理企業與業主協商確定，並簽訂書面協議，未簽訂協議的，不得收費。
物業管理企業對裝修人員實行出入證管理的，其出入證工本費按不超過每證1元收取。
業主大會成立後，上述兩項收費標准由業主大會與物業管理企業協商確定，並在合同中約定。
第二十六條物業服務收費實行明碼標價，標價的內容包括：物業管理企業名稱、收費對象、服務內容、服務標准、計費方式、計費起始時間、收費項目、收費標准、價格管理形式、收費依據、價格舉報電話等，其格式與式樣由價格監督檢查部門統一監制。
第二十七條前期物業服務合同生效之日至出售房屋交付之日的當月發生的物業服務費用，由建設單位承擔。
出售房屋交付之日的次月至前期物業服務合同終止之日的當月發生的物業服務費用，由物業買受人按照物業銷售合同約定的前期物業服務收費標准承擔；物業銷售合同未約定的，由建設單位承擔。
物業產權轉移時，產權轉移之日的當月及以前發生的物業服務費用，由物業出讓人承擔；產權轉移之日的次月起發生的物業服務費用，由物業受讓人承擔。雙方另有約定的從其約定。
第二十八條物業管理區域內，供水、供電、供氣、供熱、通訊、環衛、有線電視等單位應當向最終用戶收取有關費用。物業管理企業接受委託代收上述費用的，可向委託單位收取手續費，不得向業主收取手續費等額外費用。
第二十九條物業管理企業不得以任何名目向業主、非業主使用人收取入住預備金、抵押金或保證金等（國家、省另有規定的除外）。
第三十條市價格主管部門應當對物業服務收費實行價格監測制度，物業管理企業應當根據價格主管部門的要求，定期報告物業服務收費標准。
第三十一條市價格主管部門對住宅物業服務成本實行監審制度，在開展成本調查時，物業管理企業應當向價格主管部門如實反映情況，提供必需的賬簿、成本資料、文件以及其他資料等。
第三十二條本辦法所規定物業服務收費標準的測算，採用包干制結算形式。
第三十三條本辦法自二○○七年三月一日起施行。