地鐵規章制度
⑴ 地鐵要遵守的法律法規
每個城市都會制定相關法規,我在深圳,所以列舉深圳的。
《深圳市地鐵運營管理暫行辦法》對乘客乘坐地鐵的規定有:
第二十六條 在地鐵設施范圍內活動的人員應當遵守地鐵運營管理規定,並服從地鐵工作人員的合理引導。不遵守地鐵運營管理規定的,運營單位可以拒絕其進站。
第二十七條乘坐地鐵應當持有效車票進站乘車,但按照規定可以免費乘車的除外。持單程票的乘客在出站時應當將車票交還。
運營單位可以查驗乘客的車票,對未持有效車票的,運營單位可以按照單程總票價補收10倍的票款。
第二十八條禁止攜帶以下物品和動物進站乘車:
(一)爆炸性、易燃性、毒害性、腐蝕性、放射性等物品;
(二)非法持有的槍械彈葯和管制刀具;
(三)妨礙公共衛生的物品;
(四)動物;
(五)其他影響乘客人身安全或者運營秩序的物品。運營單位可以對乘客攜帶的物品進行安全檢查。
攜帶本條第一款規定的物品和動物進站乘車或者拒絕對其攜帶的物品進行安全檢查的,運營單位有權拒絕其進站乘車。
第二十九條在地鐵車站、車廂范圍內禁止下列行為:
(一)吸煙、隨地吐痰、便溺、亂吐口香糖、亂扔雜物;
(二)塗寫、刻畫、擅自張貼;
(三)派發廣告、卡片等經營性宣傳品;
(四)擅自設攤、從事銷售活動;
(五)乞討、賣藝、躺卧;
(六)強行上下車;
(七)擅自進入有警示標志的區域;
(八)攀爬或者跨(穿)越地鐵欄桿、閘機;
(九)其他違反地鐵運營秩序的行為。
每個城市還有《XX地鐵乘客守則》,這里就不再贅述。自行網路就可以查到!
⑵ 城市軌道交通車站日常行車管理制度是指什麼
第一篇 城市軌道交通運輸組織管理
單元1 城市軌道交通調度組織管理
1.1 運營調度工作概述
1.2 行車調度員
1.3 電力調度員
1.4 環控調度員
1.5 設備維修調度員
1.6 車輛基地調度員
復習與思考題
單元2 城市軌道交通乘務組織管理
2.1 電動列車司機的崗位要求與作業標准
2.2 電動列車司機作業程序
2.3 特殊情況下的列車駕駛
2.4 列車故障處理
2.5 乘務工作紀律與列車安全駕駛的基本規定
2.6 乘務管理
復習與思考題
單元3 城市軌道交通站務組織管理
3.1 車站行車作業基本要求與制度
3.2 車站客運服務原則與規范
3.3 站務人員崗位職責與作業標准
3.4 城市軌道交通主要客運規章制度
3.5 車站突發事件應急處理辦法
復習與思考題
第二篇 城市軌道交通主要設備操作維護管理
單元4 城市軌道交通車站主要設備操作維護管理
4.1 車站日常消防設備操作與故障處理
4.2 自動扶梯操作與故障處理
4.3 屏蔽門操作與故障處理
4.4 自動售檢票系統操作與故障處理
復習與思考題
單元5 城市軌道交通其他主要設備操作維護管理
5.1 城市軌道交通車輛運用與檢修管理
5.2 城市軌道交通接觸網維護與運行管理
5.3 城市軌道交通通信信號設備操作維護管理
5.4 城市軌道交通線路維護管理
復習與思考題
第三篇 城市軌道交通安全管理
單元6 城市軌道交通安全管理規則
6.1 城市軌道交通安全管理概述
6.2 城市軌道交通運輸安全管理的途徑
6.3 城市軌道交通安全規則
復習與思考題
單元7 城市軌道交通事故處理規則
7.1 城市軌道交通事故處理規則
7.2 城市軌道交通事故案例分析
7.3 城市軌道交通事故預防與處理
附錄 城市軌道交通常用縮略語英漢對照表
⑶ 地鐵安全管理的內容
(1)嚴格管理制度,分解管理職責
(2)設置火災控制系統
(3)設置現代化的防災中心
(4)改善地鐵列車通風
(5)設置應急預案措施
(6)其他措施
結合實際
⑷ 乘蘇州地鐵的規章制度
乘車規則附圖。
⑸ 上海地鐵票務規章與管理規定
上海市軌道交通乘客守則 一、根據《上海市軌道交通管理條例》(以下簡稱《條專例》)第二十屬九條規定,制定本守則。 二、凡進站、乘車的,應當遵守本守則。[2] 三、乘客應當遵守以下有關票務管理的規定: (一)乘客應當持有效車票乘車; (二)越...
⑹ 地鐵有什麼職位
一、地鐵有以下職位:
1、值班員:
(1)行車值班員:負責本班組車站綜合控制室,負責車站行車工作,監視列車到、發情況及乘客上
下車、候車動態,監控設備運作狀況。
(2)客運值班員:主管車站客運、票務管理,組織站務員從事客運服務工作;負責車票、錢款(含
備用金)的配發、回收及保管工作;車站營收統計工作,各種票務收益單據的申領、填寫及保管。
2、站務員:
(1)客服中心服務員:負責客服中心工作,按規定處理與乘客相關的票務事宜;負責客服中心的售
票、充值、補票、咨詢等相關事項;完成相應票務報表的填寫。
(2)站廳巡視員:負責站廳乘客服務,設備的巡視、緊急情況下事件的處理等。
(3)站台巡視員: 負責維護站台秩序,當客車進站時應盡量於緊急停車按鈕附近站崗,發現危及行
車、人身安全時及時通知司機或按壓緊急停車按鈕。
3、值班站長:
(1) 執行分公司、部、中心、車站的有關規章制度,作到有令必行,有禁必止。
(2)加強班組管理,檢查督促本班員工 「兩紀一化」 執行情況。
(3) 掌握列車運行情況,安排車站行車組織工作。
(4) 加強票務管理,負責車站的車票、現金安全及票款的解行。
(5) 接待乘客的來訪來電,做好車站客運服務工作,妥善處理各類服務糾紛。
4、站長崗位職責
(1)執行分公司、部、中心的有關規章制度,作到有令必行,有禁必止。
(2) 在站務中心(副)主任領導下,組織領導站內員工開展車站各項工作。
(3) 負責車站員工的日常管理,定期進行員工教育,掌握員工思想狀況。
(4)定期計劃、檢查、總結車站行車、客運、和票務工作。
(5) 監督車站乘客服務工作,處理乘客投訴、來信、來訪、糾紛。
5、行車值班員崗位職責
(1) 執行分公司、部、中心、車站的有關規章制度,作到有令必行,有禁必止。
(2) 在值班站長的領導下,主管車站行車工作。
(3) 服從行調指揮,執行行調命令,嚴格按列車運行圖組織行車。
(4) 嚴格執行一次作業程序,熟悉行車設備的性能,掌握操作方法。
(5) 控制車站廣播,密切關注監視屏,掌握站台乘客動態。
(6)LOW停用時負責現場人工排列進路。
6、售票員崗位職責
(1) 執行分公司、部、中心、車站的有關規章制度,作到有令必行,有禁必止。
(2) 在客運值班員領導下,負責車站售票工作。
(3) 按規定時間開關售票窗口。
(4)嚴格執行「一驗、二售、三找、四清」的作業程序,准確發售票、卡,按規定提示乘客確認票
卡面值,不得拒收分幣。
(5)對無法過閘票卡進行分析,並按規定處理。
二、因為地鐵對不同職務的要求不同,您可以應聘售票員、值班員等職務。具體可以電話咨詢地鐵
用人單位。
⑺ 地鐵安檢員的職責
地鐵安檢員崗位職責:
1.遵守各項法律法規和地鐵各項規章制度,服從地鐵各級領版導管權理,對違反法律法規或地鐵規章制度的現象應與拒絕並及時向上級報告.
2.嚴格遵守勞動紀律,不遲到,不早退,不擅離職守,不做與工作無關的事情.
3.按規定著裝上崗,佩戴標示要規范,自覺維護安檢人員崗位形象.
4.認真履行崗位職責,行宮其他安檢員做好安檢工作.
5.熟練掌握各種安檢設備的操作及識別方法.
6.按照「逢包必檢」的安檢要求,負責宣傳引導乘客進入安檢區域.
7.對可疑物品驚醒針對性探測,確定可以物性質,及時移交現場民警處理並做好記錄.
8.對無異常的行李包過,疏導乘客盡快離開安檢點,以便乘客通行.
9.文明值崗,態度和藹,遇事講究方式方法,做到以理服人.
10.上下班途中或在站等車時,不應互相嬉笑打鬧,在站內休息期間不應在座椅上躺卧,著安檢服乘車時應主動禮讓乘客,自覺維護地鐵安檢形象.
總的來說,檢查旅客是否攜帶危險品,確保旅客安全到達目的地。
⑻ 北京地鐵整章建制工作
以下內容僅供參考:
一、完善項目部組織機構建設
1.項目部行政組織機構(已建立);
2.安全生產管理領導小組(已建立);
3.計劃五月底前建立各業務工作領導小組;
⑴ 應急救援領導小組
⑵ 文明施工領導小組
⑶ 環境保護領導小組
⑷ 勞動競賽領導小組
⑸ 質量管理領導小組
⑹ QC活動領導小組
⑺ 消防保衛領導小組
⑻ 綜合治理領導小組
二、將集團有限公司北京地鐵號線段項目經理部各項管理辦法匯編成冊,並以文件形式下發執行,內容包括:
1. 行政管理組織機構;
2. 各部門管理辦法;
3. 崗位人員職責;
4. 安全生產管理辦法;
5. 質量管理辦法;
6. 環境保護管理辦法;
7. 突發事件應急救援管理辦法;
8. 施工安全用電管理辦法;
9. 施工機械設備管理辦法;
10. 安全生產培訓教育管理辦法;
11. 勞務用工管理辦法;
12. 特種作業人員和持證上崗管理辦法;
13. 農民工夜校管理辦法;
14. 消防管理辦法;
15. 綜合治理管理辦法;
16. 物資管理辦法;
17. 防汛管理辦法;
18. 廉政建設管理辦法;
19. 進度計劃管理辦法;
20. 拆改協調管理辦法;
21. 安全生產責任制
22. 安全檢查制度
23. 安全技術交底制度
24. 例會制度
25. 教育培訓制度
26. 事故報告制度
27. 班前安全活動制度
28. 治安保衛制度
29. 防暑防疫制度
30. 消防責任制
31. 消防巡查制度
32. 分包隊伍管理制度
三、結合項目施工特點,編制各項安全管理規程,主要內容有:
1. 裝載機安全操作規程;
2. 挖掘機安全操作規程;
3. 自卸汽車安全操作規程;
4. 鑽機安全操作規程;
5. 空壓機安全操作規程;
6. 鋼筋切斷機安全操作規程;
7. 鋼筋彎曲機安全操作規程;
8. 鋼筋滾絲機安全操作規程;
9. 圓盤鋸安全操作規程;
10. 平刨(手壓刨)安全操作規程;
11. 手持電動工具安全操作規程;
12. 電工作業安全操作規程;
13. 鋼筋工作業安全操作規程;
14. 注漿機安全操作規程;
15. 電焊機安全操作規程;
16. 氧氣、乙炔焊作業安全操作規程;
17. 吊裝作業安全操作規程;
18. 電動葫蘆安全操作規程;
19. 電動抓鬥安全操作規程;
20. 龍門吊安全操作規程;
21. 混凝土攪拌機安全操作規程;
22. 混凝土噴射機安全操作規程;
23. 盾構機安全操作規程;
24. 電瓶車安全操作規程;
25. 發電機安全操作規程;
四、編制各項管理體系
1. 安全保證體系;
2. 質量保證體系;
3. 環境保護體系;
4. 突發事件應急救援體系;
5. 工程資料管理體系
6. 安全管理責任人體系
7. 質量管理責任人體系
8. 環境保護責任人體系