遼寧省物業管理條例
❶ 遼寧省物業管理條例的第五章 物業的使用與維護
在物業管理區域內不得有下列行為:
(一)擅自拆改房屋承重結構;
(二)侵佔、損壞公共場地、共用部位、共用設施設備;
(三)擅自改變物業規劃用途;
(四)違反規定飼養家禽、寵物;
(五)違反規定擺攤設點、佔道經營;
(六)違反規定傾倒垃圾、污水和拋擲雜物;
(七)在建築物、構築物上違章搭建、塗寫、刻畫或者違反規定懸掛、張貼宣傳品;
(八)堆放易燃、易爆、劇毒或者含有放射性物質的物品,排放有毒、有害物質或者超過規定標準的噪音;
(九)違反規定從事妨礙業主正常生活的經營活動;
(十)法律、法規、規章和管理規約禁止的其他行為。
有前款所列行為之一的,物業服務企業應當及時勸阻、制止,督促改正;拒不改正的,應當及時向有關行政管理部門報告。有關行政管理部門在接到報告後,應當依法對違法行為予以制止或者依法處理。 車輛在物業管理區域內公共場地或者佔用業主共有道路的停放、收費、管理和費用的使用辦法等事項,由業主大會決定。
在物業管理區域內停放車輛,不得佔用消防通道及影響其他車輛和行人的正常通行。 住宅物業、住宅小區內的非住宅物業或者與單幢住宅樓結構相連的非住宅物業的業主,應當按照國家有關規定交納專項維修資金。
專項維修資金的交存、使用和監督管理,按照國家有關規定執行。
❷ 遼寧省物業管理條例的第一章 總 則
省建設行政主管部門負責全省物業管理活動的監督管理工作。
設區的市(以下簡稱市)、縣(含縣級市、區,下同)主管房地產的行政管理部門(以下稱房地產行政主管部門)負責本行政區域內物業管理活動的監督管理工作。
規劃、物價、工商、財政、公安、民政、環保等有關行政管理部門應當按照各自職責,依法做好物業管理的相關工作。 房屋的所有權人為業主。
業主在物業管理活動中享有法律、法規規定的權利,履行法律、法規規定的義務。 物業管理區域由物業所在地縣房地產行政主管部門會同街道辦事處或者鄉鎮人民政府根據物業的共用設施設備、建築規模、社區建設等因素劃分。物業管理區域的劃分,應當徵求居民委員會的意見。
分期建設或者有兩個以上建設單位開發建設的區域,其設置的配套設施設備共用的,一般應當劃分為一個物業管理區域。但該區域內已自然形成多個相對獨立、封閉小區的,可以劃分為不同的物業管理區域。 業主大會是代表和維護全體業主在物業管理活動中合法權益的組織。業主通過業主大會對全體業主的共同利益事項作出決定和進行管理,業主大會通過業主大會會議和業主委員會行使職權。
同一個物業管理區域內的業主應當依法成立一個業主大會,選舉產生一個業主委員會。 業主籌備成立業主大會的,應當向物業所在地縣房地產行政主管部門或者街道辦事處、鄉鎮人民政府提出成立業主大會的書面意見。
縣房地產行政主管部門或者街道辦事處、鄉鎮人民政府應當自接到業主書面意見之日起30日內,指導成立業主大會籌備組。籌備組負責業主大會籌備工作。 物業管理區域內業主人數較多的,可以以幢、單元、樓層等為單位,推選一名業主代表參加業主大會會議。推選業主代表參加業主大會會議的,業主代表應當於參加業主大會會議3日前,就業主大會會議擬討論的事項書面徵求其所代表的業主的意見。需投票表決的,業主贊同、反對及棄權的具體票數經本人簽字後,由業主代表在業主大會會議上代為投票。
業主可以委託代理人參加業主大會會議,代理人應當持業主書面委託書並根據委託內容進行投票表決。數人共有一個物業的,共有人可以推選其中一人參加業主大會會議。
業主大會或者業主委員會的決定,對業主具有約束力。 業主大會定期會議應當按照業主大會議事規則的規定由業主委員會組織召開。物業管理區域內有20%以上業主提議,或者經業主委員會決定,業主委員會應當組織召開業主大會臨時會議。
住宅小區召開業主大會會議前,業主委員會應當告知相關的居民委員會。居民委員會可以派員列席。
業主委員會不按規定組織召開業主大會會議的,物業所在地的縣房地產行政主管部門應當責令業主委員會限期組織召開;逾期仍不召開的,由縣房地產行政主管部門或者街道辦事處、鄉鎮人民政府指導業主召開。 業主委員會是業主大會的執行機構,應當依法維護業主合法權益,執行業主大會決定的物業管理事項。
業主委員會應當履行下列職責:
(一)召集業主大會會議,報告物業管理的實施情況;
(二)代表全體業主與業主大會選聘的物業服務企業簽訂物業服務合同;
(三)監督和協助物業服務企業履行物業服務合同,督促業主履行管理規約、交納物業服務費用;
(四)協調業主或者物業使用人與物業服務企業之間的矛盾糾紛;
(五)業主大會賦予的其他職責。
前款所稱物業使用人,是指物業承租人和其他實際使用物業的非所有權人。 業主委員會由委員5人以上15人以下單數組成,具體人數根據該物業管理區域的實際情況確定。業主委員會委員的任期由業主大會議事規則規定。
業主委員會應當自選舉產生之日起3日內召開首次業主委員會會議,推選產生業主委員會主任1人,副主任1至2人,並在物業管理區域內公告。
業主委員會委員本人、配偶及其近親屬不得在為本物業管理區域提供服務的物業服務企業任職。
業主大會在選舉業主委員會委員的同時,具備條件的,應當選舉出業主委員會候補委員。候補委員列席業主委員會會議,不具有表決權。在個別業主委員會委員資格終止時,經業主委員會決定,從候補委員中按照得票多少依次遞補,並在本物業管理區域內公示。 1/3以上業主委員會委員提議或者業主委員會主任認為有必要的,應當召開業主委員會會議。業主委員會會議每年至少召開一次。
召開業主委員會會議,應當有過半數委員出席。業主委員會作出決定應當經全體委員人數的半數以上同意。
業主委員會的決定應當自決定作出之日起3日內在物業管理區域內公告。 業主大會和業主委員會工作經費由全體業主承擔。經費籌集、管理和使用的具體辦法,由業主大會議事規則規定,但不得要求物業服務企業提供。
業主大會和業主委員會工作經費的使用情況應當定期在物業管理區域內公告,接受業主的監督和咨詢。 業主委員會委員、候補委員不再是本物業管理區域內業主的,其委員、候補委員資格自行終止。
業主委員會委員、候補委員有下列情形之一的,業主委員會會議可以決定終止其委員、候補委員資格:
(一)以書面形式向業主大會或者業主委員會提出辭職的;
(二)因疾病等原因喪失履行職責能力的;
(三)不履行業主義務的;
(四)無正當理由連續3次不參加業主委員會會議的;
(五)不宜繼續擔任業主委員會委員、候補委員的其他情形。
業主委員會委員資格終止的,應當自終止之日起3日內將其保管的有關財務憑證、檔案等文件資料、印章及其他屬於全體業主所有的財物交還給業主委員會。
❸ 大連物業費收取標準是什麼相關法規如何規定
業主和物業之間,永遠有說不完的是是非非。其實物業費的收取是有著相關規定的,下面我們來了解一下什麼是物業費,以及大連市的相關規定。
物業費是物業產權人、使用人委託物業管理單位對居住小區內的房屋建築及其設備、公用設施、綠化、衛生、交通、治安和環境等項目進行日常維護、修繕、整治及提供其他與居民生活相關的服務所收取的費用。以下為大連市相關規定。
各區、市、縣發展改革局(物價局)、房地產行政主管部門:
現將《大連市物業服務收費管理實施細則》印發給你們,望認真貫徹執行。執行中遇到的問題,請及時反饋給我們。
大連市發展和改革委員會
大連市國土資源和房屋局
二〇〇九年九月二十八日
大連市物業服務收費管理實施細則
第一條為規范物業服務收費行為,保障業主和物業服務企業的合法權益,根據《中華人民共和國價格法》、《物業管理條例》和《物業服務收費管理辦法》以及《遼寧省物業服務收費管理實施辦法(試行)》,制定本實施細則。
第二條 本細則所稱物業服務收費,是指物業服務企業按照物業服務合同的約定,對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養護、管理,維護相關區域內的環境衛生和秩序,向業主所收取的費用。
第三條 國家提倡業主通過公開、公平、公正的市場競爭機制選擇物業服務企業,鼓勵物業服務企業開展正當的價格競爭,禁止價格欺詐,促進物業服務收費通過市場競爭形成。
第四條 物業服務收費實行統一領導,分級管理。市發展和改革委員會會同市國土資源和房屋局負責全市物業服務收費的指導監督和市內四區、高新技術園區物業服務收費的管理、審核工作;其它區、市、縣的價格主管部門會同同級物業管理行政主管部門負責本行政區域內物業服務收費的管理監督和審核工作。
第五條 經價格主管部門確認,符合下列條件的物業服務企業,具有收費資格。
(一)經工商行政管理部門登記注冊。
(二)經物業管理行政主管部門資質確認。
(三)取得稅務登記證書並依法納稅。
第六條 物業服務收費應當遵循合理、公開以及費用與服務水平相適應的原則。
第七條 根據物業服務的性質和特點等不同情況,物業服務收費分別實行政府指導價和市場調節價。住宅小區物業服務收費實行政府指導價;商廈、寫字樓、公寓和別墅區及其他非住宅類物業服務收費實行市場調節價。
第八條 住宅小區物業服務收費實行等級管理。根據住宅小區物業的配套設施、環境和物業服務企業提供的服務內容、服務標准及服務質量等因素,物業服務收費分為:特級、一級、二級、三級、四級五個等級,物業服務收費等級指導標准詳見附件。各等級的收費標准為:
特級:根據物業服務成本及相關情況核定;
一級:每月每建築平方米為1.00元—1.30元(含1.00元);
二級:每月每建築平方米為0.70元—1.00元(含0.70元);
三級:每月每建築平方米為0.40元—0.70元(含0.40元);
四級:每月每建築平方米為0.40元以下。
上述標准不含電梯運行維護費
第九條 具備物業服務收費條件的住宅小區的物業服務收費標准,由受委託的物業服務企業向價格主管部門提出申請,經價格主管部門會同物業管理行政主管部門審核後確定。
第十條 物業服務企業在向價格主管部門申報物業服務收費標准時,應提供以下資料:
(一)物業服務收費等級及收費標準的書面申請報告;
(二)工商營業執照副本及復印件;
(三)稅務登記證書副本及復印件;
(四)物業服務資質證書副本及復印件;
(五)(前期)物業服務合同的原件及復印件;
(六)前期物業管理服務協議或購房合同的原件及復印件;
(七)物業服務內容及標准;
(八)物業服務費用成本核算資料;
(九)其它有關資料。
第十一條 具備物業服務收費條件的新建的住宅小區,且業主大會或業主委員會暫未建立的,價格主管部門可根據小區的建設規模和物業服務企業的服務能力,參照物業服務收費等級指導標准及業主與開發建設單位或物業服務企業簽定的前期物業服務協議或購房合同,認定臨時物業服務收費標准。首次認定的臨時物業服務收費標准有效期限為一年。
第十二條 住宅小區成立業主委員會的,由業主委員會與其委託的物業服務企業參照物業服務收費等級指導標准,協商確定物業服務收費標准,並在物業服務合同簽定之日起,一個月以內到價格主管部門辦理價格認定手續。物業服務合同到期前兩個月須重新簽訂合同,並到價格主管部門重新辦理價格認定手續。
成立業主委員會的住宅小區,從業主委員會與物業服務企業簽訂有效合同之日起,前期物業服務合同同時終止。
第十三條 對引入市場競爭機制,由業主大會或業主委員會通過招投標方式選聘的物業服務企業,應當按照物業服務收費等級指導標准和價格主管部門公布的物業服務指導價格約定具體服務內容和收費標准,並到價格主管部門辦理價格認定手續。
第十四條 物業服務企業對商廈、寫字樓、公寓、別墅區及其他非住宅類實施物業服務並收取物業服務費用的,應與業主委員會或業主簽定協議,約定服務內容、收費標准等事宜。
第十五條 業主與物業服務企業可以採取包干制或酬金制等形式約定物業服務費用。
包干制是指業主向物業服務企業支付固定物業服務費用,盈餘或者虧損均由物業服務企業享有或承擔的物業服務計費方式。
酬金制是指在預收的物業服務資金中按約定比例或者約定數額提取酬金支付給物業服務企業,其餘全部用於物業服務合同約定的支出,結余或者不足均由業主享有或者承擔的物業服務計費方式。
第十六條 實行物業服務費用包干制的,物業服務費用的構成包括物業服務成本、法定稅費和物業服務企業的利潤。
實行物業服務費用酬金制的,預收的物業服務資金包括物業服務支出和物業服務企業的酬金。
物業服務成本或者物業服務支出一般包括以下內容:
(一)物業服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;
(二)物業共用部位,共用設施設備的日常運行、維護費用;
(三)物業服務區域內的清潔衛生費用;
(四)物業服務區域內的綠化養護費用;
(五)物業服務區域內的秩序維護費用;
(六)物業服務企業的辦公費用;
(七)物業服務企業固定資產折舊;
(以上回答發布於2013-06-17,當前相關購房政策請以實際為准)
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❹ 遼寧省沈陽市空置房物業交費是按百分之七十繳納嗎法律依據是那個!謝謝幫助
在物業管理條例上,關於空置房物業費的繳納,並沒有詳細的規定,所以按照慣例,即使是空置房,物業費也需要全額繳納,有的小區會按照70%繳納物業費,這是物業公司給的優惠。
物業費。
物業管理公司為業主或用戶提供的管理和服務項目,向業主或者用戶收取物業管理費時天經地義的。但是無論如何,有關物業管理費的事宜,物業公司應當符合我國法律法規的相關規定。
商品房的物業管理費一般由以下一些項目構成: (1)公共物業及配套設施的維護保養費用,包括外牆、樓梯、步行廊、升降梯(扶梯)、中央空調系統、保安系統、電視音響系統、電話系統、配電器系統、給排水系統及其他機械、設備、機器裝置及設施等。 (2)聘用管理人員的薪金,包括工資、津貼、福利、保險、服裝費用等。 (3)公用水電的支出,如公共照明、噴泉、草地淋水等。 (4)購買或租賃必需的機械及器材的支出。 (5)物業財產保險(及各種責任保險的支出。 (6)垃圾清理、水池清洗及消毒滅蟲的費用。 (7)清潔公共地方及幕牆、牆面的費用。 (8)公共區域植花、種草及其養護費用。 (9)更新儲備金,即物業配套設施的更新費用。 (10)聘請律師、會計師等專業人士的費用。 (11)節日裝飾的費用。 (12)管理者酬金。 (13)行政辦公支出,包括文具、辦公用品等雜項以及公共關系費用。 (14)公共電視接收系統及維護費用。 (15)其他為管理而發生的合理支出。
物業維修范圍。
1、物業負責管理房屋的公用部位,是指一棟住宅樓中業主、物業使用人共用房屋的基礎、內外承重牆體、梁、板、柱、屋頂等,此外還有樓梯間、通道、專用房間、外牆面、屋面防水、樓內自行車存車庫等。
2、共用設施是指住宅區內業主、物業使用人共用的非市政道路、路燈、綠化、建築小品、化糞池、非市政排水管線、窖井、非營利性的休閑廣場和健身器械等。
3、共用設備是指住宅樓內業主、物業使用人共用的下水管線、落水管、電梯、避雷裝置、電氣線路、加壓泵房;非業主、物業使用人自行安裝的住宅入口防盜門及住宅區內電子監控系統、電控門、垃圾桶、垃圾箱。
❺ 遼寧省人民代表大會常務委員會公告(78)
遼寧省人民來代表大會自常務委員會公告(第78號)
《遼寧省物業管理條例》已由遼寧省第十二屆人民代表大會常務委員會第三十八次會議於2017年11月30日審議通過,現予公布。本條例自2018年2月1日起施行。
遼寧省人民代表大會常務委員會
2017年11月30日
《遼寧省物業管理條例》
遼寧省人民代表大會常務委員會公告(第78號) - 通知公告 - 遼寧省人民代表大會常務委員會 http://www.lnrd.gov.cn/important/show-41814.html
❻ 遼寧省物業管理條例的第四章 物業管理服務
物業服務企業應當按照國家有關規定,取得資質證書。物業服務企業應當在其資質等級范圍內承接物業服務業務。
從事物業管理的人員應當按照《物業管理師資格考試實施辦法》、《全國物業管理從業人員崗位證書管理辦法》等國家有關規定,取得職業資格證書。 業主委員會應當與業主大會選聘的物業服務企業訂立書面的物業服務合同。
物業服務合同應當約定下列主要內容:
(一)物業服務項目及其內容、服務標准;
(二)物業服務費用的標准、收取辦法及計費方式;
(三)雙方權利義務;
(四)違約責任;
(五)合同期限;
(六)合同爭議及糾紛的解決辦法。
物業服務項目一般包括:共用部位和共用設施設備的維護、公共秩序維護、保潔服務、綠化養護管理、車輛停放管理等。具體項目和服務標准由業主委員會與物業服務企業在合同中約定。 物業服務合同雙方應當參照省有關行政管理部門制定的物業服務合同示範文本,簽訂物業服務合同。
物業服務企業應當在物業服務合同簽訂之日起15日內,將物業服務合同副本報所在地縣房地產行政主管部門備案。 物業服務合同期滿前,物業服務企業和業主委員會無正當理由不得單方面提前解除合同。一方依法或者依據合同約定要求提前解除物業服務合同的,應當提前書面告知對方及物業所在地縣房地產行政主管部門。
物業服務合同期滿2個月前,業主委員會應當召集業主大會會議,討論決定物業服務企業的聘用事項。業主大會決定繼續聘用的,應當依法與物業服務企業簽訂新的物業服務合同;不繼續聘用的,應當依法重新選聘新的物業服務企業。 物業服務合同期滿不再續訂以及依法解除或者依據合同約定提前解除物業服務合同的,原物業服務企業應當自合同終止之日起10日內退出該物業管理區域。在退出物業管理區域之前,應當按照國務院《物業管理條例》的規定,向業主委員會或者新聘的物業服務企業移交物業管理所需資料、預收的物業服務費用及其收支賬目和物業管理用房。
物業服務合同終止時,業主委員會與原物業服務企業應當成立移交小組,負責處理相關債權債務和物業管理資料移交等事務。原物業服務企業不得以未結清債權債務為由拒絕移交或者退出。 物業管理實行有償服務。物業服務收費應當遵循合理、公開以及費用與服務水平相適應的原則確定。
住宅的物業服務收費,實行政府指導價;非住宅的物業服務收費,實行市場調節價。 物業服務收費實行政府指導價的,市、縣價格主管部門應當會同同級房地產行政主管部門根據物業服務等級標准等因素,制定本行政區域與物業服務等級標准相對應的基準價及其浮動幅度,並定期公布。具體收費標准由業主與物業服務企業根據規定的基準價和浮動幅度在物業服務合同中約定。
物業服務收費實行市場調節價的,由業主與物業服務企業自主協商確定收費標准。 價格主管部門和房地產行政主管部門制定政府指導價,應當開展價格、成本調查,聽取業主、物業服務企業和有關方面的意見。
政府指導價的價格水平,應當根據本行政區域經濟發展情況,按照規定的定價許可權和程序適時調整。
價格主管部門應當會同房地產行政主管部門對物業服務企業的服務內容和服務標准、收費項目和收費標准進行監督。 業主與物業服務企業可以採取包干制或者酬金制等形式約定物業服務費用。
包干制,是指由業主向物業服務企業支付固定物業服務費用,盈餘或者虧損由物業服務企業享有或者承擔的物業服務計費方式。
酬金制,是指在預收的物業服務資金中按約定比例或者約定數額提取酬金支付給物業服務企業,其餘全部用於物業服務合同約定的支出,結余或者不足均由業主享有或者承擔的物業服務計費方式。 業主應當根據物業服務合同的約定按時交納物業服務費用。業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用的,從其約定,業主負連帶交納責任。
已竣工但尚未出售或者尚未交給物業買受人的物業,物業服務費用由建設單位交納。
違反物業服務合同約定,業主未按時交納物業服務費用的,業主委員會應當督促其限期交納;逾期仍不交納的,物業服務企業可以向人民法院起訴。 業主出租物業的,應當在物業租賃合同中,對物業服務費用的交納作出約定,並在合同簽訂後10日內,將物業承租人、出租期限及物業服務費用的交納等約定事項書面告知業主委員會和物業服務企業。
物業產權發生轉移時,業主應當結算交納物業服務費用,也可以由物業產權交易雙方對物業服務費用的結算交納作出明確約定。業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用的,由物業使用人結算交納物業服務費用,業主負連帶交納責任。 業主、業主委員會、物業使用人和物業服務企業在物業管理活動中發生矛盾和爭議的,可以向物業所在地的街道辦事處、鄉鎮人民政府或者居民委員會反映,街道辦事處、鄉鎮人民政府或者居民委員會應當及時進行調解。
縣以上房地產行政主管部門應當建立物業投訴制度,對業主、業主委員會、物業使用人和物業服務企業在物業管理活動中的投訴,應當依法及時調查、處理,並將調查或者處理結果及時回復投訴人;屬於其他行政管理部門職責的,房地產行政主管部門應當及時移交有關行政管理部門處理,並告知投訴人。
❼ 業主委員會辦公室是否由物業管理公司或者開發商提供法律依據是
由開發商提供,以遼寧省為例,法律依據是《遼寧省物業管理條例》。
1、根據《遼寧省物業管理條例》第十二條:建設單位應當按照下列規定配置物業管理區域內物業服務用房:
(一)房屋總建築面積五萬平方米以下的,按照不少於建築面積一百五十平方米配置;
(二)房屋總建築面積五萬平方米以上二十五萬平方米以下的,按照不少於總建築面積千分之三配置;
(三)房屋總建築面積超過二十五萬平方米的,超過部分按照不少於千分之一的標准配置;
(四)分期開發建設的,首期配置建築面積不得少於一百五十平方米,且集中建設;
(五)物業服務用房應當在地面以上,相對集中,便於開展物業服務活動,並具備採光、通風、供水、排水、供電、供熱、通信等正常使用功能和獨立通道。
2、物業服務用房包括物業服務辦公用房、業主委員會辦公用房等。其中,業主委員會辦公用房建築面積按照二十至四十平方米配置。
3、物業服務用房不計入分攤共用建築面積,其所有權屬於全體業主。建設單位在申請辦理不動產所有權初始登記時,應當註明物業服務用房並申請登記。物業服務用房不得轉讓和抵押,未經業主大會同意,任何單位和個人不得變更用途。
(7)遼寧省物業管理條例擴展閱讀:
城鄉規劃行政主管部門在規劃許可、竣工驗收過程中,應當對物業服務用房建築面積、位置等作為規劃設計指標進行審查。建設單位應當將物業服務用房相關信息在商品房銷售現場或者物業管理區域內顯著位置公示。
房地產行政主管部門在核發商品房預售許可證時,應當對物業服務用房建築面積、位置進行核查;不動產登記機構在辦理不動產所有權登記時,應當在不動產登記簿中註明物業服務用房建築面積、位置。
❽ 撫順市物業管理條例是什麼時候修改的
2012年12月20日撫順市第十四屆人民代表大會常務委員會第三十一次會議通過
2013年3月29日遼寧省第十二屆人民代表大會常務委員會第一次會議批准
2013年5月1日起施行
❾ 遼寧省物業管理條例的第三章 前期物業管理
在業主、業主大會選聘物業服務企業之前,建設單位應當選聘物業服務企業進行前期物業管理,簽訂書面前期物業服務合同,並在30日內報物業所在地的縣房地產行政主管部門備案。
前期物業服務合同應當包括下列主要內容:
(一)合同雙方的基本情況;
(二)物業的基本情況;
(三)物業服務事項和服務標准;
(四)物業服務費用的標准和收取辦法;
(五)建設單位、業主和物業服務企業的權利義務;
(六)物業的承接驗收情況;
(七)違約責任;
(八)爭議處理方式。
物業服務標准參照國家有關物業管理服務的等級標准執行。 前期物業服務事項應當包括下列主要內容:
(一)物業共用部位和共用設施設備的日常維護和管理;
(二)物業管理區域內安全防範、環境衛生、綠化、公共秩序和車輛停放管理;
(三)物業裝飾裝修管理;
(四)物業檔案資料管理。
業主有權拒絕接受前期物業服務合同中沒有約定的有償物業服務事項。 住宅物業的建設單位,應當通過招投標的方式選聘具有相應資質的物業服務企業;投標人少於3個或者住宅規模較小的,經物業所在地縣房地產行政主管部門批准,可以採用協議方式選聘具有相應資質的物業服務企業。
前款規定的住宅規模標准由各市人民政府規定。 建設單位應當按照國家有關規定組織對物業進行竣工驗收。建設行政主管部門及其他有關行政管理部門應當對工程質量及配套設施的完備情況進行監督。
物業服務企業承接物業時,建設單位應當依法向物業服務企業移交物業管理資料,交接雙方應當做好查驗記錄。物業服務企業發現資料、配套設施不完備,共用部位、共用設施設備出現質量和使用功能問題的,應當向物業所在地縣房地產行政主管部門或者其他有關行政管理部門報告,並書面告知建設單位。建設單位接到書面報告後,應當立即進行整改;不能立即整改的,應當制定整改方案。
建設單位依法向物業服務企業移交的物業管理資料,應當自移交之日起3日內到所在地縣房地產行政主管部門備案。 建設單位應當按照建築面積不少於建設工程項目總建築面積的3‰配置物業管理用房,物業管理用房最低建築面積標准由省建設行政主管部門規定。
建設單位提供的物業管理用房應當為地面以上能夠獨立使用的房屋,並具備水、電、供暖等基本使用功能。業主委員會的辦公用房從物業管理用房中調劑。
規劃行政主管部門在核發建設工程規劃許可證時,應當對物業管理用房的位置、面積予以審查。房地產行政主管部門在核發房屋預售許可證和辦理房屋所有權初始登記時,應當核查並註明物業管理用房。
物業管理用房的所有權依法屬於全體業主。未經業主大會同意,任何單位和個人不得改變物業管理用房的用途。 建設單位應當按照國家規定的保修范圍和保修期限,承擔物業的保修責任。物業服務企業對屬於保修范圍和保修期內的房屋質量問題,應當及時通知建設單位。建設單位應當立即通知施工單位到現場核查情況,予以保修。建設單位無法通知施工單位或者施工單位不按工程質量保修書約定進行保修的,建設單位應當另行委託其他單位保修。
建設單位不履行保修義務或者拖延履行保修義務的,物業服務企業可以向建設行政主管部門反映,由建設行政主管部門依法進行監管。
保修期滿或者保修范圍以外的物業維修、保養由物業服務企業按照物業服務合同的約定承擔。