流通領域商品質量監管條例

⑴ 《流通領域商品質量監督管理辦法》對「三無」商品有哪些新規定

工商部門在市場檢查中經常會發現一些沒有廠名廠址的商品，俗稱「三無」商品，而且這些「三無」商品往往質量得不到保障，對消費安全影響較大。按照《產品質量法》對標識的有關規定，沒有用中文標明產品名稱、廠名、廠址等的只能依法責令其改正，並沒有進一步的處罰。而「三無」商品的根本問題是來源不明，沒有承擔商品質量責任的主體，而且也無法責令改正，本質上與《產品質量法》規定的沒有正確標明標識的情形並不相同。

因此，《流通領域商品質量監督管理辦法》第十三條明確規定了銷售者不得購進或者銷售來源不明的「三無」商品，對銷售來源不明「三無」商品的銷售者要依法處罰。而對商品名稱、廠名、廠址等標識不規范的行為則依照《產品質量法》的規定處理。

⑵ 什麼是流通領域商品質量監管

一是流通領域的概念。流通是與生產相對應的。流通領域指的是商品生產後，從生產環節進入消費環節的全過程，包括商品倉儲、運輸、銷售等。這里的銷售包括服務領域商品的提供和使用。商品只要完成了製造、加工等生產過程，銷售或即將銷售就應當是進入了流通領域，直至該商品達到最終的消費者或使用者。 二是流通領域商品質量的概念。從保護消費者權益出發，法律上所說的商品質量，包括商品的外在質量、商品的內在質量和其他足以影響消費者或使用者對商品特性、特徵認知的相關內容。 三是流通領域商品質量的監管。商品質量監管指的是工商部門通過法律和行政手段，不間斷地察看督促經營者及其經營活動，確保流通商品的質量控制在合法、合格範圍內，以維護市場秩序和消費者權益。

⑶ 流通領域商品質量監測辦法的國家工商行政管理總局通知

國家工商行政管理總局關於印發《流通領域商品質量監測辦法》的通知
各省、自治區、直轄市工商行政管理局：
現將國家工商行政管理總局制訂的《流通領域商品質量監測辦法》印發給你們，請結合本地實際情況，認真貫徹執行。
附件：監測工作相關文書表格參考式樣
國家工商行政管理總局
二〇一二年八月二十一日

⑷ 流通領域商品質量監督管理辦法，商品指哪些

有六類商品不得在市場上銷售。
1、凡不符合保障人體健康和人身、財產安全的國家標准、行業標準的商品；
2、不符合在商品或者其包裝上標注採用產品標準的商品，
3、不符合以商品說明、實物樣品等方式表明質量狀況的商品，不具備應當具備的使用性能的商品；
4、國家明令淘汰並禁止銷售的商品；偽造產地，偽造或者冒用他人廠名、廠址，偽造或者冒用認證標志等質量標志的商品；
5、失效、變質的商品；
6、篡改生產日期的商品。

⑸ 無3c認證銷售處罰標准

無3c認證銷售處罰標准：列入目錄的產品未經認證，擅自出廠、銷售、進口或者在其他經營活動中使用的，責令改正，處5萬元以上20萬元以下的罰款，有違法所得的，沒收違法所得。
【法律分析】
無3C認證產品處罰辦法有：第一，工商部門針對的是流通領域商品質量監管，可以依法查處流通領域的商品質量違法行為；第二，如果你銷售的商品，是冒用或偽造3C認證的行為，則應按照《產品質量法》予以處罰。第三，《產品質量法》是處於沒收違法生產、銷售的產品，並處違法生產、銷售產品貨值金額等值以下的罰款；有違法所得的，並處沒收違法所得；情節嚴重的，吊銷營業執照。第四，《認證認可條例》處罰很重，一般不會用的。列入目錄的產品未經認證，擅自出廠、銷售、進口或者在其他經營活動中使用的，責令改正，處5萬元以上20萬元以下的罰款，有違法所得的，沒收違法所得。第五，工商局處罰是正當的執法行為。因為，依據《產品質量法》的規定，銷售者有進貨查驗的義務，沒有向廠家索要《3C認證證書》是銷售者的過失，處罰銷售者是應該的。如果履行了進貨查驗義務，即便是假貨，也可根據危害情節從輕處罰。
【法律依據】
《中華人民共和國產品質量法》
第五十四條 產品標識不符合本法第二十七條規定的，責令改正；有包裝的產品標識不符合本法第二十七條第(四)項、第(五)項規定，情節嚴重的，責令停止生產、銷售，並處違法生產、銷售產品貨值金額百分之三十以下的罰款；有違法所得的，並處沒收違法所得。
第二十七條 產品或者其包裝上的標識必須真實，並符合下列要求：(一)有產品質量檢驗合格證明；(二)有中文標明的產品名稱、生產廠廠名和廠址；(三)根據產品的特點和使用要求，需要標明產品規格、等級、所含主要成份的名稱和含量的，用中文相應予以標明；需要事先讓消費者知曉的，應當在外包裝上標明，或者預先向消費者提供有關資料；(四)限期使用的產品，應當在顯著位置清晰地標明生產日期和安全使用期或者失效日期；(五)使用不當，容易造成產品本身損壞或者可能危及人身、財產安全的產品，應當有警示標志或者中文警示說明。裸裝的食品和其他根據產品的特點難以附加標識的裸裝產品，可以不附加產品標識。

⑹ 定製的玻璃門因為質量問題12315可以退貨嗎

產品質量問題可以退換
第四十條售出的產品有下列情形之一的，銷售者應當負責修理、更換、退貨；給購買產品的消費者造成損失的，銷售者應當賠償損失：
（一）不具備產品應當具備的使用性能而事先未作說明的；
（二）不符合在產品或者其包裝上註明採用的產品標準的；
（三）不符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況的。
銷售者依照前款規定負責修理、更換、退貨、賠償損失後，屬於生產者的責任或者屬於向銷售者提供產品的其他銷售者（以下簡稱供貨者）的責任的，銷售者有權向生產者、供貨者追償。
銷售者未按照第一款規定給予修理、更換、退貨或者賠償損失的，由產品質量監督部門或者工商行政管理部門責令改正。
(6)流通領域商品質量監管條例擴展閱讀：
國家工商總局公布《流通領域商品質量監督管理辦法》（以下簡稱《辦法》），明確表示網路交易平台提供者、廣播電視購物平台經營者、商品經營櫃台出租者、商品展銷會舉辦者應當對申請進入其經營場所或者平台銷售商品經營者的主體資格履行審查登記義務。[1]
《辦法》還提出，線下商品有質量問題7天之內可以退換。銷售者通過實體店、網路、電視、電話、郵購、直銷等方式提供商品，不符合質量要求的，應當依照國家規定、當事人約定履行退貨、更換、修理等義務。沒有國家規定和當事人約定的，消費者可以自收到商品之日起7日內退貨；7日後符合法定解除合同條件的，消費者可以及時退貨，不符合法定解除合同條件的，可以要求經營者履行更換、修理等義務。[1]
對依法經有關行政部門認定為不合格的商品，消費者要求退貨的，銷售者應當負責退貨。銷售者應當及時履行商品修理、重作、更換、退貨、補足商品數量、退還貨款和服務費用或者賠償損失等義務，不得故意拖延或者無理拒絕。
《辦法》還規定，「三無產品」不得再銷售。銷售者不得購進或者銷售來源不明的「三無」商品，不得在銷售的商品中摻雜摻假、以假充真、以次充好、以不合格商品冒充合格商品等。

⑺ 工商部門處罰商家銷售不合格產品行為後能否溯罰廠家

不能溯罰廠家。

工商局負責流通領域的監管，銷售不合格產品違反《產品質量法》，工商部門可以處罰。廠家屬生產領域，責任由技術監督局追究。工商局處罰之後，可以找廠家追償。

工商局主要職責：承擔監督管理流通領域商品質量責任，組織開展有關服務領域消費維權工作，按分工查處假冒偽劣等違法行為，指導消費者咨詢、申訴、舉報受理、處理和網路體系建設等工作，保護經營者、消費者合法權益。

(7)流通領域商品質量監管條例擴展閱讀：

《產品質量法》第十八條 縣級以上市場監督管理部門根據已經取得的違法嫌疑證據或者舉報，對涉嫌違反本法規定的行為進行查處時，可以行使下列職權：

1、對當事人涉嫌從事違反本法的生產、銷售活動的場所實施現場檢查；

2、查閱、復制當事人有關的合同、發票、帳簿以及其他有關資料；

3、對有根據認為不符合保障人體健康和人身、財產安全的國家標准、行業標準的產品或者有其他嚴重質量問題的產品，以及直接用於生產、銷售該項產品的原輔材料、包裝物、生產工具，予以查封或者扣押。

4、對有根據認為不符合保障人體健康和人身、財產安全的國家標准、行業標準的產品或者有其他嚴重質量問題的產品，以及直接用於生產、銷售該項產品的原輔材料、包裝物、生產工具，予以查封或者扣押。

⑻ 工廠大門的柵欄門質量問題

應該先和銷售者索賠或要求退換。
銷售者和生產者不是一人的話，二者承擔不真正連帶責任，銷售者在賠償後可以向生產者追償。如果要起訴，可以到基層法院起訴，如果不想打官司，還可以到當地工商局（有的地方現在叫市場監管局）去投訴。
強化流通領域商品質量監管工作。總局研究制定《關於落實〈貫徹實施質量發展綱要2012年行動計劃〉任務分工的意見》，明確工作責任和任務分工，切實抓好落實工作。制定並印發《流通領域商品質量監測辦法》，進一步明確了流通領域商品質量監測的范圍和性質，規范監測工作基本程序，對檢測結果的利用和處理方式、信息發布規范、分析報告的利用等工作提出具體要求，統一制定了監測工作相關文書表格參考式樣，為各地工商部門規范開展監測工作提供了制度保障。制定並印發《關於深入開展重點商品質量專項執法檢查的通知》，就深入開展家用電器、汽車配件、服裝和裝飾裝修材料等重點商品質量專項執法檢查有關工作進行了再部署，提出具體要求。

⑼ 沒有3c認證的產品處罰

法律分析：CCC認證是我國的強制性產品認證，而作為強制性質量管理目錄下的產品，只有（必須）通過CCC認證之後，才能夠進行產品的生產與銷售，即使是進口產品也不例外。當然，並不是所有的產品都需要做3C認證，3C認證產品是有目錄范圍的。既然是強制性認證，沒有獲得3c認證的產品一般是按《認證認可條例》第六十七條規定，進行處罰。第一，工商部門針對的是流通領域商品質量監管，可以依法查處流通領域的商品質量違法行為；
第二，如果當事人銷售的商品，是冒用或偽造3C認證的行為，則應按照《產品質量法》予以處罰。
第三，《產品質量法》是處於沒收違法生產、銷售的產品，並處違法生產、銷售產品貨值金額等值以下的罰款；有違法所得的，並處沒收違法所得；情節嚴重的，吊銷營業執照。
法律依據：《認證認可條例》
第四十九條 列入目錄的產品未經認證，擅自出廠、銷售、進口或者在其他經營活動中使用的，由地方質檢兩局依照認證認可條例第六十七條規定予以處罰。
第六十七條 列入目錄的產品未經認證，擅自出廠、銷售、進口或者在其他經營活動中使用的，責令改正，處5萬元以上20萬元以下的罰款，有違法所得的，沒收違法所得。

⑽ 流通領域商品質量抽查檢驗辦法的辦法

流通領域商品質量抽查檢驗辦法
（2014年2月14日國家工商行政管理總局令第61號公布） 第一條 為了加強流通領域商品質量監督管理，保護消費者合法權益，根據《中華人民共和國消費者權益保護法》、《中華人民共和國產品質量法》等法律法規和國務院有關規定，制定本辦法。
第二條 本辦法所稱流通領域商品質量抽查檢驗（以下簡稱抽檢），是指工商行政管理部門按照職責，依法對流通領域的商品質量進行抽樣檢驗，並進行處理的監督檢查活動。
第三條 工商行政管理部門依照相關法律法規和國務院規定以及本辦法，定期或者不定期對商品質量進行抽檢。
國家工商行政管理總局負責指導全國流通領域商品質量抽檢工作，根據需要開展或者組織省、自治區、直轄市工商行政管理部門開展流通領域商品質量抽檢。
省、自治區、直轄市工商行政管理部門（以下簡稱省級工商行政管理部門）負責統籌管理和組織開展轄區流通領域商品質量抽檢工作。
省級以下工商行政管理部門按照省級工商行政管理部門的規定實施流通領域商品質量抽檢及相關工作。
第四條 抽檢應當依據法律法規、強制性標准和其他有關規定，以及商品或者其包裝上註明採用的產品標准或者產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況進行商品質量判定。
第五條 抽檢不得向經營者收取檢驗費用。抽檢工作所需經費按照國家有關規定列入同級財政預算。 第六條 省級工商行政管理部門應當制定抽檢工作計劃，規定抽檢的商品品種、抽檢區域以及時間安排、經費預算等。抽檢的商品品種主要是消費者、有關組織、大眾傳播媒介反映的以及行政執法中發現有質量問題的商品，涉及人體健康、人身財產安全和影響國計民生的商品以及上級部門要求的商品。同一年度原則上不得組織對同一商標的同一規格型號商品進行兩次以上抽檢，但有針對性地跟蹤抽檢除外。
工商行政管理部門應當嚴格按照抽檢工作計劃實施抽檢工作，不得隨意抽檢。
第七條 上級工商行政管理部門可以根據工作需要委託下級工商行政管理部門具體實施抽檢工作。
第八條 抽檢的檢驗工作應當委託具備法定資質的檢驗機構（以下簡稱承檢機構）進行並簽訂委託協議書。
第九條 工商行政管理部門應當根據抽檢工作計劃制訂抽檢實施方案。抽檢實施方案應當包括抽檢的商品品種、承檢機構、抽樣地點、樣品數量、抽檢程序、檢驗標准、檢驗項目、判定原則、檢驗結果通知、復檢安排、費用預算等。
第十條 實施抽檢的工商行政管理執法人員不得少於兩人，並應當向被抽檢的經營者出示行政執法證和抽檢通知書。
經營者對工商行政管理部門依法開展的抽檢工作應當予以配合，不得拒絕。
第十一條 實施抽檢的工商行政管理部門應當檢查與被抽檢商品相關的票證賬簿、貨源、數量、存貨地點、存貨量、銷售量等，並對相關信息記錄在案，由經營者簽字確認。
第十二條 抽檢所需檢驗用樣品和備份樣品由工商行政管理執法人員、承檢機構人員按照有關規定抽取。
樣品和備份樣品應當封樣，並由工商行政管理執法人員、承檢機構人員、經營者三方簽字確認。
備份樣品經工商行政管理執法人員、承檢機構人員和經營者三方認可後封存。經營者不得私自拆封、毀損代為保管的備份樣品。
第十三條 抽檢所需檢驗用樣品，按經營者進貨價格購買。
檢驗不進行破壞性測試且對樣品質量不造成實質影響的，檢驗用樣品可以由經營者無償提供。抽檢所需備份樣品由經營者無償提供。
無償提供的樣品，檢驗符合要求的，退還經營者；檢驗不合格的，由實施抽檢的工商行政管理部門按照有關規定處理。購買的樣品經檢驗符合要求，仍具有使用價值的，按照有關資產管理規定處理。
地方性法規、規章及規范性文件對樣品抽取費用另有規定的，從其規定。
第十四條 商品或者其包裝上註明採用的產品標准為企業標準的，經營者應當在接到抽檢通知之日起十五日內將相關標准提供給實施抽檢的工商行政管理部門。
第十五條 承檢機構應當嚴格按照委託協議書開展檢驗工作，及時將檢驗結果報送實施抽檢的工商行政管理部門，並嚴格遵守相關保密規定。
承檢機構出具的檢驗報告應當格式規范、內容齊全、結論明確，並對其出具的檢驗報告的真實性、准確性、合法性負責，禁止偽造檢驗報告、出具虛假數據和結果。
第十六條 實施抽檢的工商行政管理部門應當自收到檢驗結果之日起五個工作日內通知被抽樣的經營者。檢驗不合格的，應當通知樣品標稱的生產者並責令被抽檢的經營者限期改正。
第十七條 被抽樣的經營者或者樣品標稱生產者對檢驗結果有異議的，應當自收到檢驗結果通知書之日起十五日內，向實施抽檢的工商行政管理部門提出書面復檢申請。
逾期未提出書面復檢申請的，視為對檢驗結果無異議。
經營者私自拆封、毀損備份樣品的，不予復檢。
第十八條 實施抽檢的工商行政管理部門收到復檢申請後，應當及時確定具備法定資質的復檢機構，並書面通知復檢申請人和承檢機構。
復檢申請人和承檢機構應當自收到通知之日起七日內，按照要求分別辦理復檢手續和向復檢機構送達樣品。
第十九條 復檢應當按照有關抽檢程序規定對原樣品或者備份樣品進行檢驗。復檢機構應當及時將復檢結果報送實施抽檢的工商行政管理部門。
實施抽檢的工商行政管理部門應當自收到復檢結果之日起五個工作日內通知復檢申請人。
復檢結果判定商品合格的，復檢費用由工商行政管理部門承擔。復檢結果判定商品不合格的，復檢費用由復檢申請人承擔。復檢結果為最終結論。 第二十條 實施抽檢的工商行政管理部門應當及時向社會公布抽檢結果。
省級工商行政管理部門負責本轄區抽檢結果及其信息的管理，並制定具體辦法。
第二十一條 對經抽檢並依法認定為不合格商品的，工商行政管理部門應當責令被抽樣的經營者立即停止銷售；消費者要求退貨的，經營者應當負責退貨。
工商行政管理部門發現並認定商品存在缺陷，有危及人身、財產安全危險的，應當立即責令經營者採取停止銷售、警示等措施，並及時通報商品標稱生產者所在地有關行政部門。
第二十二條 實施抽檢的工商行政管理部門公布有危及人身、財產安全危險且不符合強制性標準的商品名單後，轄區內經營者應當立即停止銷售名單中同一商標的同一規格型號的商品。已經採取措施消除危險，並經法定檢驗機構檢驗符合保障人身、財產安全的，可以繼續銷售。
第二十三條 省級工商行政管理部門應當定期向當地政府和國家工商行政管理總局報送抽檢工作分析報告。
第二十四條 工商行政管理部門應當妥善保存抽檢相關的文書資料。文書資料保存期限不得少於兩年。 第二十五條 對認定為銷售不合格商品的違法行為，工商行政管理部門應當依據相關法律、法規和規章進行查處。
第二十六條 經營者違反本辦法第十條規定，拒絕接受工商行政管理部門依法開展的抽檢的，依照《產品質量法》第五十六條規定處罰。
第二十七條 經營者違反本辦法第十二條規定，私自拆封、毀損備份樣品的，處一萬元以下罰款。
第二十八條 經營者違反本辦法第十四條規定，未在規定期限內提供相關產品標準的，或者提供虛假企業標准以及與抽檢商品相關虛假信息的，責令停止銷售並處三萬元以下罰款。
第二十九條 經營者違反本辦法第十六條規定，逾期不改正的，處三萬元以下罰款。
第三十條經營者違反本辦法第二十一條規定，拒絕或者拖延工商行政管理部門責令的對缺陷商品採取停止銷售、警示等措施的，依據《消費者權益保護法》第五十六條相關規定處罰。
第三十一條 經營者違反本辦法第二十二條規定，未停止銷售工商行政管理部門公布的有危及人身、財產安全危險且不符合強制性標准商品名單中商品的，責令限期改正，逾期不改正的，按照相關法律法規有關銷售不符合保障人身、財產安全要求商品的規定處罰。
第三十二條 經營者違反本辦法規定，依據《消費者權益保護法》予以處罰的，處罰機關應當將處罰情況記入經營者信用檔案，並依法及時向社會公布。
第三十三條 承檢機構、復檢機構偽造檢驗報告或者出具虛假、錯誤檢驗數據和結論、泄露抽檢信息的，通報相關部門依法處理。
第三十四條工商行政管理執法人員濫用職權、玩忽職守、徇私舞弊的，依法給予行政處分；情節嚴重構成犯罪的，依法追究刑事責任。 第三十五條抽檢相關文書參考式樣由國家工商行政管理總局統一制定。
第三十六條 對採用網路、電視、電話、郵購等方式提供的商品質量抽檢參照本辦法執行。
第三十七條本辦法由國家工商行政管理總局負責解釋。
第三十八條 本辦法自2014年3月15日起施行。