酒店訪客登記制度法規
㈠ 深圳市旅館業來訪登記制度
一、特種行業的概念和范圍 特種行業是指工商服務業中,既為國計民生所必須,又容易為違法犯罪分子利用進行違法犯罪活動,經國家或地方政府以法律和地方行政法規規定,由公安機關依法實行治安管理的某些行業。人民警察法第六條明確規定,公安機關負有對法律、法規規定的特種行業進行管理的職責。特種行業治安管理工作,是治安管理工作的重要方面之一,是公安機關的一項基礎工作。加強特行管理,嚴密陣地監控,對於加強社會面控制,及時發現和預防各種違法犯罪活動,預防和減少各種治安災害事故,維護社會治安秩序的穩定,具有積極的意義。 特種行業的范圍:
1、旅館業:包括經營接待旅客住宿的賓館、飯店、招待所、客貨棧、車馬店、浴室、度假村等。
2、廢舊金屬收購業
3、印刷刻字業:包括對外經營的印刷廠、製版廠、激光照排等排版業務、鑄字廠、刻字廠和經營打字、眷寫、制圖、曬圖、復印等單位。
4、典當、拍賣、信託寄賣業 5、機動車修理業 6、印章刻制業 二、特行管理基本制度 國家對特種行業管理制訂了許多治安管理的法規和規范性文件,這些法規政策中明確了有關特種行業的治安管理制度。貫徹落實國家有關法規、政策的重要方面,就是根據特行單位的具體情況建立健全各項治安管理制度,通過治安制度規范特行單位內部治安秩序,約束特行單位守法經營。督促、指導和幫助特行單位建立健全各項治安管理制度,是公安機關特行管理的重要工作措施。這些制度主要有: 1、開業審批制度:對於某些特種行業,其開業必須事先經過公安機關的行政許可,按照規定的程序,申請《特行許可證》。其主要內容,就是依據國家相關的政策、法規,審查經營者是否具備法定經營資格、條件,安全設施、內部治安管理是否符合要求。開業審查時,公安機關除進行書面審查外,還要進行實地查看,圍繞經營人員、設施以及治安管理制度等方面,查隱患、訂措施、促整改。開業審批的目的,在於規范新企業的經營活動,督促落實各項規章制度。 通過開業審查、審批,對於符合安全要求的,發放許可證,准許開業;不具備有關資格、條件,或者內部安全、治安管理存在重大隱患,無法整改的,不予發證,並責令其不得開業。 目前,特行審批保留項目有:旅館業、公章刻制業、典當業(由市一級公安機關審批)。其餘項目雖然取消了行政審批,但仍納入特種行業管理。 2、年審制度:特種行業的年度審驗,是公安機關行業管理的重要措施。對開業審批時應具備條件的復審,軟、硬體條件、人員是否發生變化。安全設施是否完備。 3、治安檢查制度:對行業、場所、從業人員、經營情況進行的定期或不定期的日常檢查,目的是監督行業單位落實治安管理的各項要求,加強業務指導,防止、發現和堵塞行業管理工作中存在的漏洞和隱患。治安檢查的內容主要有: ①內部安全管理制度執行情況,如登記、門衛、報情等; ②防火、防盜等預防措施落實情況; ③對公安機關通知查詢的罪犯、贓物工作安排落實情況; ④安全防範中是否存在隱患、漏洞,發現問題,應及時發放隱患整改通知; ⑤對先前整改要求的落實情況; ⑥發現和查處違法經營行為,打擊違法犯罪活動。 4、登記管理制度:為發現、控制違法犯罪活動,掌握流動人口情況,凡經營特種行業的必須堅持 登記制度。旅館的住宿登記,以掌握旅客基本情況為原則,登記方法力求簡化。接待境外旅客的,還應符合國際慣例。刻字業對克制單位公章要進行登記。刻制機關、團體單位須事先到公安機關備案;收購生產性廢舊金屬和信託寄賣行業,對收購的物品要進行登記。 5、嫌疑報告制度:旅館業陣地控制的重要手段。利用良好的群眾基礎,主要是職工的報告,在發現和控制違法犯罪活動方面發揮積極作用。 三、具體工作制度和要求 因行業的不同有不同的要求: (一)旅館業 為了保障旅客的人身財物安全,預防違法犯罪活動,發現流竄犯罪分子,一般應建立下列制度: 1、登記驗證制度。旅館接待旅客住宿必須進行登記旅客有關情況,查驗旅客身份證件。對沒有證件的旅客,必須問明來歷,按規定的項目登記清楚。對投宿的外國人,一般應查驗護照等有關證件,並作登記。通過驗證和登記,可以注意甄別祉件、介紹信等證明的真偽,以便發現違法犯罪人員。一般情況,旅館使用的旅客住宿登記表須經公安機關審查,按照公安機關要求填寫登記的項目:旅客住宿登記表,要求裝訂成簿,定期交公安派出所審查。接待外國人往宿的,要填寫《境外賓客臨時住宿登記表》,24小時內報送當地公安機關。 2、旅客財物保管制度。為了保障旅客的財物安全,旅館應設立旅客財物保管室或設置保險箱(櫃),確定專人為旅客免費提供財物保管服務。旅館應根據為旅容提供財物保管情況,制定相關的旅客財物保管制度,慎防犯罪分子冒領財物,以及為違法人員存放危險物品,而釀成治安災害事故。在保障旅客攜帶財物安全方面,因旅館治安防範措施不落實造成旅客財物損失的,旅館應承擔賠償責任;屬旅客不遵守旅館治安管理制度而造成財物損失的,由旅客自己承擔責任。因此,對投宿的旅客,旅館服務人員應主動提示旅客保管好攜帶的貴重物品。另外,對旅客遺留的物品,除違禁品和可疑物品應立即送公安機關處理外,其餘物品應登記造冊妥善保存,查找失主認領。經過三個月無人認領的,交公安機關處理。 3、門衛、會客制度。旅館應設立門衛,住宿旅客憑住宿證出入,防止違法犯罪分子混入旅館進行作案。 4、查房值班制度。旅館應定時進行查房,了解旅客的情況和安全防範情況。查房工作可與客房服務結合起來進行。值班人員應注意防人、防盜,注意發現可疑人員和可疑情況,及時採取安全防範措施。 5、制訂《旅客住宿守則》或《旅客須知》。以此告示旅客住宿旅館應出示有關證明,限制旅客不得違反旅館安全管理,嚴禁旅客在旅館內進行盜竊、賭博、賣淫、嫖娼、吸毒、窩贓等違法犯罪活動和攜帶燃、易爆、劇毒、放射牲物品和匕首等管制刀具進入旅館。 6、情況報告制度。旅館業職工發現旅客中有違法犯罪活動或行跡可疑人員、可疑物品等要及時向公安機關報告,不得知情不報。 (二)舊貨流通業 為了控制銷贓犯罪活動,及時發現犯罪分子,查破案件,舊貨業應當建立下列制度: 1、制訂營業守則。這類企業的營業守則中,應包括嚴格按照營業執照上規定的范圍從事經營,不得違章收購、典當、寄售、拍賣,嚴禁經營違禁物品等條款。按照國家有關規定,生產性廢舊金屬只能由政府指定的單位收購,個體工商戶不得經營;政府有關部門的罰沒物資和公物的拍賣,只能在指定的拍賣行進行拍賣。 2、憑證收購、典當、寄賣和拍賣制度。收購站、典當行、信託寄賣行和拍賣行等舊貨行業在接洽業務時,必須驗明交售、質押、寄售、委託拍賣物品的來源,查驗提供物品人員的證件,介紹信等證明,防止違法犯罪分子盜賣銷贓。如機關、團體、廠礦、企事業等單位出售生產性廢舊金屬,必須有本單位證明;個人出售貴重物品,揀拾的生產性廢金屬,必須憑居民身份證及有關證明,沒有證件、證明的,一律不得收購。舊貨業在經營業務中要通過認真查驗證件、介紹信等了解物品來源,並注意發現公安機關通報協查的贓物,可疑物品,以此提供違法犯罪線索,查破盜竊案件,抓獲盜竊犯罪分子。 3、物品登記制度。舊貨業應設置專門的物品登記簿,詳細登記物品的名稱、型號、數量、特徵、質量規格,以及提供物品人員的姓名、單位、住地,身份證號和有關物品的證明、票據等,以備公安機關查驗。 4、保管、值班制度。典當、寄賣、拍賣單位應設置專門的保存保管設施及保險櫃,存放貴重物品,由專人負責保管,夜間應有入值班看守,防止發生被盜和人災或其他事故 5、情況報告制度。舊貨業職工,發現有盜竊等來路不明的物品,以及公安機關通知協查的可疑物品等情況,應設法穩往可疑對象,及時報告公安機關查處,不得知情不報。 (三)印鑄刻字業。 1、印刷、復印業。為了防止非法出版物和傳播反動、淫穢物品,防止偽造公文、證件和貨幣、有價證券,印刷、復印業應當建立承印登記制度和情況報告制度,查驗有關委印證明、介紹信、許可證等,登記委印品名稱、委印人單位、姓名、身份證號等情況,以各公安機關和有關主管部門審查。印刷、復印單位在承接業務時,發現有非法出版、印製反動淫穢物品,偽造公文、有價證券和票據,假冒商標等違法犯罪行為的,要立即向公安機關和有關主管部門報告,不得知情不報。 2、刻字業。為防止偽造印章,根據公安部規定,凡是刻制機關、團體、學校、企事業單位公章、個體工商戶圖章的,一律憑上一級主管部門、單位的介紹信和工商營業執照到公安機關辦理准刻證明,憑公安局的《准刻證》到指定的公章刻制定點單位刻制。 經公安機關批準定點承製公章的刻字企業,承接公章刻制業務時,必須查驗公安機關開具的准刻證,詳細登記委刻單位和委刻人的姓名,刻制公章的名稱、數量,出具證明的單位等,並對刻好的公章,留下印模以備公安機夫查驗。刻字企業內部還要建立承收、製作、檢驗、保管、取貨等各項管理制度,發現可疑情況要立即向公安機關報告。
㈡ 賓館訪客需要進行身份證登記嗎
必須要
㈢ 酒店訪客登記和入住登記一樣嗎
不一樣,訪客登記屬於預登記,不一定要入住,入住登記就是實實在在的住宿登記。
入住記錄是酒店、賓館、臨時租房(租房合同)等,以身份證等有效證件開具的登記記錄。來訪記錄是以有效身份證明(工牌、親友接送)進入時所寫的登記記錄。住宿登記具有法律效應,來訪登記只記錄人員出入的表格,並不具有法律效益。
住宿記錄是通過金錢交易得以享受服務,來訪記錄不需要交易,只需要出示有效證明並登記方可入內。大體上來說,入住記錄是指旅社或酒店住宿人員的記錄,訪客記錄是指客人來訪的記錄。
入住賓館的介紹如下:
對宿夜浴場零點後進入浴場的人員,一律落實身份證件登記。另一方面,也提醒大家,在酒店入住時,最好能主動出示身份證信息,「對於不履行實名登記制度的個人,同樣將處以200元到500元的罰款。」
而根據《中華人民共和國行政許可法》、《旅館業治安管理辦法》規定,經營以日或時計費的住宿行業的場所都屬於旅館營業范疇,該批行業要經過公安機關行政許可申領旅館業特種行業許可證件才能經營。
㈣ 酒店訪客登記有什麼作用
可以對入住客戶的安全進行保障和對訪客進行監督,也可以在發生事故的時候對各種情況更加了解,酒店訪客登記一般與公安系統相連接,可以鑒別來訪人員的身份。(PS:寫錯了也沒什麼影響,就是登陸信息有誤而已)
(4)酒店訪客登記制度法規擴展閱讀
來訪登記系統的特點
1.功能強大:
系統除了可以採集到人員出入的身份證件的傳統信息外,還可以採集到人員出入的圖像信息的全方位信息;加強了出入登記憑證的收發管理、存檔、分析等功能。
2.實用高效:
通過建立規范的操作流程和智能化信息採集模式,使工作人員可以完整收集出入信息,提高工作效率,減少人為差錯。
3.系統靈活:
系統結構靈活,適用於多種行業部門。
4.操作簡單:
充分考慮到使用人員的計算機知識較少的特點,全部使用工作人員熟悉的業務流程、提示用語和操作方式。即使不懂計算機的人也能熟練使用本軟體,完成業務處理。
5.系統性能穩定:
嚴格按照軟體工程的規范進行管理和開發,充分利用面向對象技術,以SQL資料庫為平台,利用Windows系統的內存管理和多任務特性,從技術保證了系統的穩定性、可靠性和先進性。
㈤ 一般的賓館每個進去的人都要登記嗎
在賓館辦理入住的時候,必須要辦理登記。普通訪客不入住無須用身份證登記。
根據《旅館業治安管理辦法》第六條旅館接待旅客住宿必須登記。登記時,應當查驗旅客的身份證件,按規定的項目如實登記。接待境外旅客住宿,還應當在24小時內向當地公安機關報送住宿登記表。
(5)酒店訪客登記制度法規擴展閱讀:
《旅館業治安管理辦法》第十三條旅館內,不得酗酒滋事、大聲喧嘩,影響他人休息,旅客不得私自留客住宿或者轉讓床位。
第十四條公安機關對旅館治安管理的職責是,指導、監督旅館建立各項安全管理制度和落實安全防範措施,協助旅館對工作人員進行安全業務知識的培訓,依法懲辦侵犯旅館和旅客合法權益的違法犯罪分子。公安人員到旅館執行公務時,應當出示證件,嚴格依法辦事,要文明禮貌待人,維護旅館的正常經營和旅客的合法權益。旅館工作人員和旅客應當予以協助。
㈥ 四星級五星級酒店對訪客登記的要求和處理是不是比低檔次的酒店更寬松或更人性化一些
摘要 是的,您的說的這些也都沒錯,四星級和五星級酒店的後台確實硬,但就我自己一直以來的住店經驗,上至五星級下至都評不上星級的酒店,都沒有發生過這樣的情況,他們都是開門做生意,就像您說把人攔下,強行登記會讓人不愉快,甚至反感,大多不會放著生意不好好做去得罪客人,更何況是評上了星級的店
㈦ 哪條法律規定酒店訪客的時間
《旅館業治安管理辦法》細則:第六條經營旅館,必須遵守下列治安管理規定:
(四)建立旅客會客驗證登記制度;在客房會客時間不得超過23時。
完整條例為,第六條經營旅館,必須遵守下列治安管理規定:
(一)大中型旅館要建立治安保衛組織,小型旅館要設專職或兼職治安保衛人員。
(二)建立健全門衛、值班、情況報告等各項安全管理制度。
(三)接待旅客住宿,必須設專人查驗旅客身份證件,按公安機關規定的項目如實登記,並發給旅客住宿證明。登記材料應按規定妥善保管,滿3年後,交當地公安機關統一處理。
(四)建立旅客會客驗證登記制度;在客房會客時間不得超過23時。
(五)服務台晝夜有人值班;客房區不設服務台的樓層,晝夜有人值班巡查。
(六)設置旅客財物、行李保管室或保險箱、櫃,指定專人負責保管。對旅客寄存的財物要當面驗清,建立登記、領取和交接制度。公共區域內臨時存放團體旅客的行李應加蓋行李罩,並有人看守。
(七)客房床櫃,應保證室內行走方便,不得自行增設床位。
(八)不得用色相招徠旅客;不得為賣淫、嫖娼提供條件;不得縱容、包庇賭博、賣淫、嫖娼等違法犯罪活動。
(九)安置旅客住宿,除直系親屬外,應以男女分別安置為原則。
(十)妥善保管旅客遺留的財物,並設法歸還原主或揭示招領;經招領3個月後無人認領的,應登記造冊,送交當地公安機關。對旅客遺棄的違禁物品和可疑物品,旅館保衛部門應指定專人負責保管,並及時報告當地公安機關處理。
(十一)附設宴會廳、舞廳、歌廳、游泳池、健身房、酒吧等公共娛樂場所的,應設立衣帽間,並有專人維護秩序。公共娛樂場所、商業區與客房區之間應分隔開;無法分隔開的,應在連接客房區的通道外設專人管理。
(十二)對旅館工作人員進行安全業務培訓。未經培訓的,不得上崗。
(十三)在旅館內舉辦展覽、展銷、文藝、體育等活動,應按有關規定報告當地公安機關。
(十四)對旅客進行防盜、防火、防災害事故的宣傳教育。
(十五)遵守國家和本市其他有關法律、法規、規章。
(7)酒店訪客登記制度法規擴展閱讀:
北京市人民政府令第184號《北京市旅館業治安管理辦法》第二十一條
違反本規定,旅館及其工作人員有下列行為之一的,由公安機關責令改正,並可視情節輕重對旅館處5000元以上1萬元以下罰款;對直接責任人員處500元以上1000元以下罰款:
(一)不落實治安管理制度和治安防範措施,發現不安全隱患不及時進行整改的。
(二)不落實突發事件應急方案,不定期組織演練的。
(三)不組織工作人員接受治安防範知識和技能的培訓的。
(四)不建立值班巡視制度,客房區無人值班巡查,服務台、監控室不設專人全天值守的。
(五)不建立會客登記制度的。
(六)不能保證公共安全圖像信息系統在旅館營業期間正常運行,或者圖像信息資料的保存期少於30日的。
(七)對違反旅館治安管理制度的行為不及時制止的。
㈧ 賓館來訪必須身份證登記嗎
賓館來訪必須進行身份證登記。
根據《旅館業治安管理辦法》有關規定:
第六條:旅館接待旅客住宿必須登記。登記時,應當查驗旅客的身份證件,按規定的項目如實登記。接待境外旅客住宿,還應當在24小時內向當地公安機關報送住宿登記表。
第二條凡經營接待旅客住宿的旅館、飯店、賓館、招待所、客貨棧、車馬店、浴池等(以下統稱旅館),不論是國營、集體經營,還是合夥經營、個體經營、中外合資、中外合作經營,不論是專營還是兼營,不論是常年經營,還是季節性經營,都必須遵守本辦法。
(8)酒店訪客登記制度法規擴展閱讀:
相關法條:
第十四條公安機關對旅館治安管理的職責是,指導、監督旅館建立各項安全管理制度和落實安全防範措施,協助旅館對工作人員進行安全知識的培訓,依法懲辦侵犯旅館和旅客合法權益的違法犯罪分子。
公安人員到旅館執行公務時,應當出示證件,嚴格依法辦事,要文明禮貌待人,維護旅館的正常經營和旅客的合法權益。旅館工作人員和旅客應當予以協助。
第十五條違反本辦法第四條規定開辦旅館的,公安機關可以酌情給予警告或者處以200元以下罰款;未經登記,私自開業的,公安機關應當協助工商行政管理部門依法處理。
參考資料來源:網路-《旅館業治安管理辦法》
㈨ 治安管理處罰法中關於酒店登記這一項是怎麼規定的,具體在第幾條
具體在第五十六條和五十七條。
《治安管理處罰法》第五十六條 旅館業的工作人員對住宿的旅客不按規定登記姓名、身份證件種類和號碼的,或者明知住宿的旅客將危險物質帶入旅館,不予制止的,處二百元以上五百元以下罰款。
旅館業的工作人員明知住宿的旅客是犯罪嫌疑人員或者被公安機關通緝的人員,不向公安機關報告的,處二百元以上五百元以下罰款;情節嚴重的,處五日以下拘留,可以並處五百元以下罰款。
第五十七條 房屋出租人將房屋出租給無身份證件的人居住的,或者不按規定登記承租人姓名、身份證件種類和號碼的,處二百元以上五百元以下罰款。
房屋出租人明知承租人利用出租房屋進行犯罪活動,不向公安機關報告的,處二百元以上五百元以下罰款;情節嚴重的,處五日以下拘留,可以並處五百元以下罰款。
(9)酒店訪客登記制度法規擴展閱讀
案例:
入店住宿,如實登記,法律有明文規定,行業規矩也當如此。可是仍有些賓館的工作人員因為這樣那樣的原因,總不落實到位。11月3日晚,湖北黃石市公安局黃石港分局紅旗橋派出所治安巡防隊(社區警務隊)隊長馮光送帶領民警在轄區進行治安檢查,一夜查處三家違規賓館。
民警調查發現,三家賓館入住的旅客中,有一家是一個人登記兩個人住宿,問起另一個人不登記的原因,前台工作人員文某竟然回答「客人說那是他的隱私,所以我就沒有堅持」。另外一家賓館負責人表示,生意不好,能有人住就不錯了,不想太麻煩客人。
看到這些奇怪的解釋,民警哭笑不得。經過調查取證,民警依法分別對三家賓館的負有直接責任的三名工作人員給予行政罰款500元的處罰。同時,責令賓館業主組織所有工作人員重新學習《治安管理處罰法》及旅館業治安管理相關法規,確保不再出現類似違法行為。
民警提示,旅館業從業單位一定要按規定落實實名登記工作,拒不落實的,公安機關將嚴格依據相關規定予以處罰,情節嚴重的,還可吊銷其特種行業經營許可證。造成其他嚴重後果、觸犯刑律的,將依法追究刑事責任。
參考資料來源:人民網-未如實登記住客信息 黃石三家賓館被罰