組織規章方針的擬定
㈠ 對於剛組建的團隊,如何制定一系列的相關規章制度
小頭目管事,大主管管人。在項目規模小的時候,項目主管既要是技術專家,善於解決各種各樣的技術問題,還要通過傳幫帶的方式實現人管人;在項目規模較大的時候,項目主管必須通過立規矩、建標准來實現制度管人。
所謂強將手下無弱兵,沒有不合格的兵,只有不合格的元帥。一個強勁的管理者首先是一個規章制度的制定者。規章制度也包含很多層面:紀律條例、組織條例、財務條例、保密條例和獎懲制度等。好的規章制度可能體現在,執行者能感覺到規章制度的存在,但並不覺得規章制度會是一種約束。
執行規章制度還有一些考究,記得網上流行一個破窗理論:如果有人打破了一個建築物的窗戶玻璃,而這扇窗戶又得不到及時的修理,別人就可能受到某些暗示性的縱容去打爛更多的窗戶玻璃。久而久之,這些破窗戶就會給人造成一種無序的感覺。這個理論說明,對於違背規章制度的行為,應該及時制止,否則長期下來,在這種公眾麻木不仁的氛圍中,一些不良風氣、違規行為就會滋生、蔓延且繁榮。
如果你的團隊是非常正式的,比如說是企業銷售團隊(如果是非正式的團隊即使制定規制也沒有多大的作用),再規制的制定是必須符合的條件是:1、符合人道主義精神,這是任何規章制度的首要原則。例如醫療急救隊的成員必須心懷救死扶傷;2、符合現行國家法律法規,體現團隊的政治面貌。這個尤其在我們國家是很有必要的,畢竟領導們說要建設和諧社會,你不能和他們抬杠;3、符合行業規范,只有心懷職業的優越感的人才能在自己的職業活動中有所建樹;4、若果你的團隊歸屬於某個組織,在規制的設計中同時要映射大組織的精神和戰略願景;5、團隊規制的制定內涵要明確團隊的戰略目標和團隊精神,只有明確團隊的何去何從,對中成員才能在關鍵時候有出色的表現;6、便是一系列的獎懲制度,激勵措施以及特殊情況等等7、規制的設計結果是一個理想狀態,它能發揮多大的作用在於對他的執行力度和他能在團員的心中占據多重要的位置,因此制定後的執行力也是很重要的。
㈡ 如何制定公司規章制度
現行法律賦予了公司規章制度在法律范圍內的效力。但必須經過合法程序,屬於合法內容,不能超出法律規定的范圍。同時,注意向全體員工告知。
㈢ 人事工作具體有哪些類別
一、首先,我們先談一下人事行政部門的工作職責:
1、負責本部的行政管理和日常事務,協助總經理搞好各部門之間的綜合協調,落實公司規章制度,溝通內外聯系,保證上情下達和下情上報,負責對會議文件決定的事項進行催辦,查辦和落實,負責全公司組織系統及工作職責研討和修訂。
2、人力資源管理與發展
(1)、組織架構的設計、崗位描述、人力規劃編制、考勤管理的工作。
(2)、招聘使用:
提供工作分析的有關資料,使部門人力資源計劃與組織的戰略協調一致,對申請人進行面試作最終錄用和委派決定,對提升、調遷、獎懲和辭退做出決定,職務分析和工作分析的編寫,制定人力資源計劃,通過這些使企業內部「人事宜」即採用科學的方法,按照工作崗位要求,將員工安排到合適的崗位,來實現人力資源合理配置。
(3)、工作報酬:
制定合理的薪酬福利制度,勞付酬,論功行賞,通過報酬、保險和福利等手段對員工的工作成果給予肯定和保障。其次,促使員工提高士氣和生產效率的各種激勵策略也是對員工工作績效的一種有效報償。
(4)、培訓開發:
現在的市場無疑應是產品質量的競爭,說到底是才的競爭,是一個企業整體素質的競爭。一個產品質量的好壞,也是一個企業所有崗位技能的集中體現,所以應把全員培訓作為企業立業之本,追求全員卓越,以人為本的管理方式。提供培訓開發需求和待培訓者名單,制定並實施培訓開發計劃:主要指職業技能培訓和業品質的培訓,為員工發展提供咨詢,規范在職培訓開發的指導,通過培訓開發來「提高員工能力」和「發揮員工能力」以此改進員工的行為方式,達到期望的標准。
(5)、人員考核:
主要負責工作考核,滿意度調查,研究工作績效考核系統和意度評價系統,制定紀律獎懲制度,以工作職責來制定績效考核標准,通過這些活動可以公平的決定員工的地位和待遇,可以促進人力資源開發和合理利用,並且提高和維持企業的經營的高效率。
3、負責公司各項規章制度的修訂,制定及檢查監督。
運用剛柔並濟的管理模式,制定一套符合企業自身的管理制度,運用利和組織系統,強行進行指揮、控制、命令、硬性管理來達到目的。
4、負責總務管理
沒有後勤的保障,就保證不了生產穩定正常的進行。首先要制定相關制度,加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產、衛生、環境、車輛的管理。
5、安全保衛
加強對人員進出、公務訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災、職業安全防護等的管理,同時對員工進行安全教育,貫徹「安全第一」「預防為主」的指導思想,創造一個安寧祥和的工作、生活環境,保證公司員工的生命財產安全。
6、強調企業精神,創建公司的企業文化
企業文化不但能反映出企業生產經營活動中的戰略目標,群體意識價值觀念和道德規范,還能凝集企業員工的歸屬感、積極性和創造性,引導企業員工為企業和社會的發展而努力,同時企業文化還具有兩種約束力,一種是硬的約束力、制度,一種是軟的約束力、無形的,就是活躍企業的文化生活,良好的生活環境和業余文化生活。
7、塑造企業形象
(1)、企業精神形象,它對於員工有強大的凝聚力,感召力,引導力和約束力,能增加員工對企業的信任感,自豪感和榮譽感。
(2)、企業環境形象
因為創造良好的企業環境,是企業生產經營活動順利進行的前提和基礎,而充分認識企業環境的特徵又是創造良好企業環境的基礎。
(3)、企業員工形象
制定《員工日常行為規范》,因為良好的員工素質和形象,是企業形象的重要構成要素,也是企業文化的具體落實。員工良好的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學文化水平、精神風貌、工作效率等都會給社會公眾一個整體印象。
編輯本段
角色與地位
二、其次,我們要明白人事行政部門主管在公司中的角色和地位
1、助手和參謀作用:人事行政主管作為公司的中層幹部,首先要從意識上進行轉變,要明白自己不再是公司的管家,不但是和其他部門是夥伴合作關系,更重要和老闆是戰略合作關系,既然老闆在設置這個部門,那麼我們從事人員就要發揮應有的作用,在公司人事政策,人事關系等問題上,為了公司的整體利益,要為老闆提供建議,成為老闆的好助手和好幫手,只有這樣,才能發揮該部門和人員的作用。
2、服務者和監督者:因為該部門的特殊性,決定了部門和人員的工作性質,主要是以下兩個方面:(1)是為公司發展和員工生活等提供服務;(2)是作為一個職能部門,又對各部門的勞動與人事工作進行檢查,並對違反者進行相應的處罰。
3、自律者和示範者:該部門和人員作為管理制度的制定者,又是執行者,我們首先要嚴於律己,打鐵還要自身硬,如果自己不能嚴格要求自己,也就不能嚴格要求別人,對部門的威信就會產生很壞的影響。
4、運動員和教練員:人事行政部門的人員,雖然是一個管理部門,但也是一個團隊,公司設立她的目的,是為了完成公司的目標,這就要求我們要像運動員一樣和全體員工共同朝著公司目標沖刺,又要像教練員一樣隨時對員工給予指導和幫助,共同完成公司目標。
三、最後,就是涉及到該部門有關人員的素質要求,因該部門人員的主要工作是和公司人員打交道,所以對部門人員素質、知識、技能和資格等要求都較高,不僅要求我們服務意識強,而且要求能長於溝通和協調,對員工心理也要有一定程度的掌握,對相關的人事知識與技能也有一定要求。
四、要發揮該部門的作用,我們不僅要做好團隊管理工作,還要做好系統管理工作,為企業建立5p人力資源管理系,即以識人為基礎的人事管理系統,選人為先導的招聘選拔系統,育人為動力的培訓系統,用人為核心的配置使用系統,留人為目的的薪酬激勵系統。
五、目前人事行政部門及人員最終要幫助解決企業「該來的不來,不該來的又來了;該走的不走,不該走的又走了」的不正常現象,這又涉及到公司的管理制度,招聘制度,績效管理,薪金政策,企業文化等內容,具體到人事行政部門就是如何做好招人、育人、用人、留人四大環節的工作內容。
總而言之,人事行政部工作的最終目標就是確保公司的正常運作及生產穩步,正常的進行,為企業創造經濟效益,這也是人事行政部門存在的價值。作為一個人事行政部門的主管,如果不能掌握以上大部分知識和技能,是不可能做好該部門的工作,更不用說為企業創造經濟效益了。
當然,一個人光有滿腹才華,而沒有實干精神,也是難以勝任該部門主管之職的,這就需要用人者的眼光了,慧眼者一定能識英雄的!
願你這個有識之仕和你的企業一同蓬勃發展與成長。
行政部職責:
組織人事規章
(1) 組織規章方針的擬定。
(2) 組織規章的計劃。
(3) 組織規章的制定、修改、更正。
(4) 人事制度及規章方針的擬定。
(5) 人事制度及規章的計劃。
(6) 人事制度及規章的管理。
(7) 人事制度及規章的解釋運用。
(8) 人事制度及規章的研究分析。
(9) 人事制度規章的新設與改廢。
(10) 各單位職責劃分原則及劃分方法分析的擬定。
(11) 各單位職責劃分的擬定計劃。
(12) 計劃的分析研究。
(13) 職責劃分的更正、修改,實施。
人力資源管理
(1) 新進、在職、臨時、兼職人力資源管理辦法原則的擬定。
(2) 新進人員人力資源管理辦法的擬定計劃。
(3) 臨時、兼職人員人力資源管理辦法的擬定計劃。
(4) 在職人員人力資源管理的辦法的擬定計劃。
(5) 人力資源管理辦法的分析研究。
(6) 人力資源管理辦法的修改更正、實施。
(7) 人力資源管理辦法的解釋運用。
(8) 人力資源管理辦法的新設與改廢。
(9) 人力資源不協調問題的挖掘。
(10) 人力資源問題解決處理辦法。
(11) 人力資源問題的協調。
資料管理
(1) 人力資源管理資料的匯集。
(2) 人力資源資料調查、分析、研究。
(3) 人力資源資料及報表的檢查、催交。
(4) 人力資源資料的匯編、轉呈及保管。
(5) 人力資源報表的匯編轉呈及保管。
(6) 服務及職務說明書的簽辦轉呈。
(7) 服務及職務說明書的核發。
(8) 說明書的編號及副本的匯存。
(9) 提供單位外人力資源資料及說明的核發。
(10) 異動的調查、分析、研究、記錄。
(11) 人力資源統計資料的匯編與管理。
任免遷調
(1) 新進人員的錄用:
①幹部;
②普通員工。
(2) 新進人員聘用手續的辦理。
(3) 臨時人員的錄用與分發。
(4) 兼職人員的合約簽訂。
(5) 臨時、兼職人員的遷調簽辦。
(6) 在職人員的遷調計劃。
(7) 在職人員的遷調:
①幹部;
②普通員工。
(8) 遷調工作:
①人員任免遷調的登記事項;
②人員任免遷調的通知。
(9) 遷調人員赴任工作的查核。
(10) 人員的停職、復職及停薪留職:
①幹部;
②普通員工。
(11) 人員的解僱解聘:
①幹部;
②普通員工。
薪酬管理
(1) 薪酬標准基本方針的擬定。
(2) 薪酬諸規定的解釋運用。
(3) 時資、日資、月薪、年薪管理辦法的擬定。
(4) 薪酬管理辦法的分析研究改進。
(5) 月薪、日薪人員晉薪加級簽轉辦理事項:
①幹部;
②普通員工。
(6) 關於降薪簽辦事項。
考勤管理
(1) 人員差假、勤情事件登記辦理。
(2) 人員差假、勤情資料匯編事項。
(3) 人員動態管理工作。
(4) 人員辭職簽呈手續的轉辦:
①幹部;
②普通員工。
(5) 各種紀念日、例假及辦公時間:
①休假日及時間擬定;
②變更事項。
保健管理
(1) 保健管理基本工作的擬定。
(2) 定期身體檢查的實施。
(3) 設置診療單位及運營。
(4) 從業人員健康情形調查分析及統計報告事項。
(5) 特約醫院:
①特約醫院的設立計劃;
②特約醫院的聯絡工作。
勞務管理
(1)勞工簽約事項:
①簽訂;
②協議解釋運用聯絡。
(2) 與工會的交涉:
①交涉的原則、方針;
②公共關系。
(3) 勞工保險:
①保險辦理手續及福利事項的說明運用;
②保險事項的簽訂與改變;
③團體保險關系事務的聯絡。
(4) 勞務安全管理:
①基本方針的擬定;
②管理辦法的擬定;
③辦法的分析研究與改進。
(5) 勞務政策的基本方針。
(6) 員工的招募及生活安排。
獎懲考績
(1) 考績基本方針的擬定。
(2) 考績計劃工作:
①考績類別;
②考績內容項目;
③考績進行方式;
④考績期限的規定;
⑤考績績效的統計分析;
⑥考績辦法的分析研究改善。
(3) 考績成果的核簽辦理:
①幹部;
②普通員工。
(4) 獎懲制度:
①基本方針的擬定;
②制度的計劃工作;
③制度的分析、研究改進;
④獎懲制度的實施。
(5) 表彰簽辦:
①一般服務工作及精神表彰;
②出勤表彰(全年性);
③特殊貢獻及特殊事項表彰。
(6) 懲戒簽辦:
①幹部;
②普通員工。
(7) 獎懲事件的登記統計分析。
(8) 獎懲資料的檢討及有關措施。
就職前訓練
(1) 就職人員就職前實習及講習教育方針。
(2) 就職前訓練的擬定。
(3) 就職一般技術工作的籌辦:
①幹部;
②普通員工。
(4) 在職人員專長技術訓練工作籌辦。
(5) 在職人員興趣訓練籌辦。
(6) 在職人員一般行政工作籌辦:
①管理行政:
②事務行政;
③財務行政。
(7) 在職人員專長行政訓練工作籌辦。
(8) 訓練績效總結分析匯報。
進修
(1) 關於從業人員輔助升學方針的擬定。
(2) 輔助升學計劃工作的擬定。
(3) 輔助升學籌辦:
①到初級中學進修;
②到高級中學進修;
③到大專院校進修;
④留學進修。
(4) 專題培訓班參加人員的籌辦:
①短期內培訓(7日以內);
②中期性培訓(7日~1個月);
③長期性培訓。
(5) 參加觀摩會的籌辦:
①團體性(10人以上);
②組別性(10人以下);
③個別性。
考試
(1) 關於新進人員就職考試方針的擬定。
(2) 就職考試工作計劃的擬定。
(3) 就職考試的籌辦:
①幹部;
②普通員工。
(4) 在職人員晉級考試方針擬定。
(5) 晉級考試的計劃工作之擬定。
(6) 晉級考試的籌辦:
①幹部;
②普通員工。
(7) 考試結果分析匯報。
(8) 考試方式及方法的改進建議。
福利事項
(1) 福利制度方針的擬定。
(2) 福利制度計劃工作的擬定。
(3) 福利制度的簽呈匯辦。
(4) 促進福利委員會組織制定計劃。
(5) 促進各委員會組織推進工作。
(6) 協助各委員會業務工作。
(7) 福利制度研究分析及改進。
(8) 福利組織的改組措施工作。
(9) 福利工作的總結、分析改進。
(10)福利工作事項的改進措施。
退休撫恤
(1) 退休、撫恤、救濟方針的擬定。
(2) 退休、撫恤、救濟制度的計劃工作。
(3) 退休制度事項:
①擬定工作;
②簽呈核辦;
③統計分析總結改進。
(4) 撫恤辦法事項:
①擬定工作;
②簽呈核辦;
③統計分析總結改進。
(5) 救濟工作事項:
①待救濟事件分析研究調查報告;
②救濟金額簽辦;
③救濟事件的總結改進。
公共關系
(1) 對內公共關系:
①各單位的公共關系事項;
②各單位的人事糾紛的協調;
③單位間公共關系協助事項。
(2) 對外公共關系:
①政府機關公共關系的方針;
②政府機關公共事項的總結改進;
③對同行業的公共關系;
④對同行業工會的公共關系;
⑤對同行業以外行業的公共關系;
⑥對所在社區及其他人員的公共關系。
人事業務
(1) 人事單位組織設置擬定事項。
(2) 人事單位組織調整的擬定。
(3) 人事管理事務的建議與改進。
(4) 人事單位工作計劃。
(5) 工作成果的分析報告事項。
(6) 人事業務文稿擬辦事項。
(7) 其他有關人事業務工作。
我覺得首先要做的是,你的那個公司的考勤管理製作是你自己做的,還是大家討論出來的.我建議開個會,把這個考勤製作討論通過一下,在會上講清楚,以後就要按照這個執行,也讓老總表個態,你的工作好開展.補充一個,有罰也有獎,好調動積極性,比如設一個全勤獎.其實看的出來,你也想把工作做好.最後祝你成功.
二、考勤
1 、所有專職員工必須嚴格遵守公司考勤制度,上下班親自打卡(午休不打卡),不得代替他人打卡。 2、 遲到、早退、曠工 ( 1 )遲到或早退 30 分鍾以內者,每次扣發薪金 10 元。
30 分鍾以上 1 小時以內者,每次扣發薪金 20 元。
超過 1 小時以上者必須提前辦理請假手續,否則按曠工處理。 ( 2 )月遲到、早退累計達五次者,扣除相應薪金後,計曠工一次。 曠工一次扣發一天雙倍薪金。 年度內曠工三天及以上者予以辭退。 3 、請假 ( 1 )病假
a 、員工病假須於上班開始的前 30 分鍾內,即 8 : 30 - 9 : 00 致電部門負責人,請假一天以上的,病癒上班後須補區、縣級以上醫院就診證明。 b 、員工因患傳染病或其他重大疾病請假,病癒返工時需持區、縣級以上醫院出具的康復證明,經人事部門核定後,由公司給予工作安排。 (2) 事假:緊急突發事故可由自己或委託他人告知部門負責人批准,其餘請假均應填寫《請假單》,經權責領導核准,報人事部門備案,方可離開工作崗位,否則按曠工論處。事假期間不計發工資。 4 、出差(1) 員工出差前填好《出差申請單》呈權責領導批准後,報人事部門備案,否則按事假進行考勤。 (2) 出差人員原則上須在規定時間內返回,如需延期應告知部門負責人,返回後在《出差申請單》上註明事由,經權責領導簽字按出差考勤。
5 、請假出差批准許可權:三天以內由直接上級審批,三天以上十天以內由隔級上級審批,十天以上集團總部員工由人力資源部審查、總裁審批,子公司員工由所在公司人事主管部門審查、總經理審批。 6 、加班 (1) 加班應填寫《加班單》,經部門負責人批准後報人事部門備案,否則不計加班費。加班工時以考勤打卡時間為准,統一以《勞動合同》約定標准為基數,以天為單位計算。
(2) 加班工資按以下標准計算:
工作日加班費=加班天數×基數× 150 %
休息日加班費=加班天數×基數× 200 %
法定節日加班費=加班天數×基數× 300 %
( 3 )人事部門負責審查加班的合理性及效率。 ( 4 )公司內臨時工、兼職人員、部門主管(含)以上管理人員不計算加班費。 ( 5 )公司實行輪班制的員工及駕駛員加班費計算辦法將另行規定。 7 、考勤記錄及檢查 ( 1 )考勤負責人需對公司員工出勤情況於每月五日前(遇節假日順延)將上月考勤予以上報,經部門領導審核後,報人事部門匯總,並對考勤准確性負責。 ( 2 )人事部門對公司考勤行使檢查權,各部門領導對本部門行使檢查權。檢查分例行檢查(每月至少兩次)和隨機檢查。 ( 3 )對於在考勤中弄虛作假者一經發現,給予 100 元以上罰款,情節嚴重者作辭退處理。
㈣ 求助:第一次工作、如何開展人事工作
先整理員工檔案。這個肯定需要多跑跑,把離職的在職的分開。轉正的也留意。考勤應放在第一位,這是老闆最在乎的,他不關心誰混了一天,卻怕誰遲到早退照領工資。
保險先別管,這樣的公司有沒有保險都另說。
宿舍也要放在重要的位置,你現在必須加班。
考勤可以要求公司添置打卡機,或者,人不多就由你來分配,叫各辦公室簽到,到點你就收。遲到早退的都應到你這里填具事由單。
宿舍的管理應該有專人負責,如果沒有,就由你指定寢室長之類的,查幾次崗,檢查下。需要添置、修葺就作好記錄報計劃。
保險的做法還是和財務多溝通,如果有必要交到你手上,那你就把員工和保險做個統一結合。員工檔案里作保險記錄,有加頁就可以。如果再勤快點就單獨做個保險單的檔案。
㈤ 具體主要是做什麼工作
人事的工作職責:
1、負責本部的行政管理和日常事務,協助總經理搞好各部門之間的綜合協調,落實公司規章制度,溝通內外聯系,保證上情下達和下情上報,負責對會議文件決定的事項進行催辦,查辦和落實,負責全公司組織系統及工作職責研討和修訂。
2、人力資源管理與發展
(1)組織架構的設計、崗位描述、人力規劃編制、考勤管理的工作。
(2)招聘使用:
提供工作分析的有關資料,使部門人力資源計劃與組織的戰略協調一致,對申請人進行面試作最終錄用和委派決定,對提升、調遷、獎懲和辭退做出決定,職務分析和工作分析的編寫,制定人力資源計劃,通過這些使企業內部「人事宜」即採用科學的方法,按照工作崗位要求,將員工安排到合適的崗位,來實現人力資源合理配置。
(3)工作報酬:
制定合理的薪酬福利制度,勞付酬,論功行賞,通過報酬、保險和福利等手段對員工的工作成果給予肯定和保障。其次,促使員工提高士氣和生產效率的各種激勵策略也是對員工工作績效的一種有效報償。
(4)培訓開發:
現在的市場無疑應是產品質量的競爭,說到底是人才的競爭,是一個企業整體素質的競爭。一個產品質量的好壞,也是一個企業所有崗位技能的集中體現,所以應把全員培訓作為企業立業之本,追求全員卓越,以人為本的管理方式。
(5)人員考核:
主要負責工作考核,滿意度調查,研究工作績效考核系統和滿意度評價系統,制定紀律獎懲制度,以工作職責來制定績效考核標准,通過這些活動可以公平地決定員工的地位和待遇,可以促進人力資源開發和合理利用,並且提高和維持企業的經營的高效率。
3、負責公司各項規章制度的修訂、制定及檢查監督。
運用剛柔並濟的管理模式,制定一套符合企業自身的管理制度,運用組織系統,強行進行指揮、控制、命令、硬性管理來達到目的。
4、負責總務管理
沒有後勤的保障,就保證不了生產穩定正常的進行。首先要制定相關制度,加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產、衛生、環境、車輛的管理。
5、安全保衛
加強對人員進出、公務訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災、職業安全防護等的管理,同時對員工進行安全教育,貫徹「安全第一」「預防為主」的指導思想,創造一個安寧祥和的工作、生活環境,保證公司員工的生命財產安全。
6、強調企業精神,創建公司的企業文化
企業文化不但能反映出企業生產經營活動中的戰略目標,群體意識價值觀念和道德規范,還能凝集企業員工的歸屬感、積極性和創造性,引導企業員工為企業和社會的發展而努力,同時企業文化還具有兩種約束力,一種是硬的約束力、制度,一種是軟的約束力、無形的,就是活躍企業的文化生活,良好的生活環境和業余文化生活。
7、塑造企業形象
(1)、企業精神形象,它對於員工有強大的凝聚力,感召力,引導力和約束力,能增加員工對企業的信任感,自豪感和榮譽感。
(2)、企業環境形象
因為創造良好的企業環境,是企業生產經營活動順利進行的前提和基礎,而充分認識企業環境的特徵又是創造良好企業環境的基礎。
(3)、企業員工形象
制定《員工日常行為規范》,因為良好的員工素質和形象,是企業形象的重要構成要素,也是企業文化的具體落實。員工良好的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學文化水平、精神風貌、工作效率等都會給社會公眾一個整體印象。
(5)組織規章方針的擬定擴展閱讀
組織人事規章
(1) 組織規章方針的擬定。
(2) 組織規章的計劃。
(3) 組織規章的制定、修改、更正。
(4) 人事制度及規章方針的擬定。
(5) 人事制度及規章的計劃。
(6) 人事制度及規章的管理。
(7) 人事制度及規章的解釋運用。
(8) 人事制度及規章的研究分析。
(9) 人事制度規章的新設與改廢。
(10) 各單位職責劃分原則及劃分方法分析的擬定。
(11) 各單位職責劃分的擬定計劃。
(12) 計劃的分析研究。
(13) 職責劃分的更正、修改,實施。
人力資源管理
(1) 新進、在職、臨時、兼職人力資源管理辦法原則的擬定。
(2) 新進人員人力資源管理辦法的擬定計劃。
(3) 臨時、兼職人員人力資源管理辦法的擬定計劃。
(4) 在職人員人力資源管理的辦法的擬定計劃。
(5) 人力資源管理辦法的分析研究。
(6) 人力資源管理辦法的修改更正、實施。
(7) 人力資源管理辦法的解釋運用。
(8) 人力資源管理辦法的新設與改廢。
(9) 人力資源不協調問題的挖掘。
(10) 人力資源問題解決處理辦法。
(11) 人力資源問題的協調。
資料管理
(1) 人力資源管理資料的匯集。
(2) 人力資源資料調查、分析、研究。
(3) 人力資源資料及報表的檢查、催交。
(4) 人力資源資料的匯編、轉呈及保管。
(5) 人力資源報表的匯編轉呈及保管。
(6) 服務及職務說明書的簽辦轉呈。
(7) 服務及職務說明書的核發。
(8) 說明書的編號及副本的匯存。
(9) 提供單位外人力資源資料及說明的核發。
(10) 異動的調查、分析、研究、記錄。
(11) 人力資源統計資料的匯編與管理。
任免遷調
(1) 新進人員的錄用:
①幹部;
②普通員工。
(2) 新進人員聘用手續的辦理。
(3) 臨時人員的錄用與分發。
(4) 兼職人員的合約簽訂。
(5) 臨時、兼職人員的遷調簽辦。
(6) 在職人員的遷調計劃。
(7) 在職人員的遷調:
①幹部;
②普通員工。
(8) 遷調工作:
①人員任免遷調的登記事項;
②人員任免遷調的通知。
(9) 遷調人員赴任工作的查核。
(10) 人員的停職、復職及停薪留職:
①幹部;
②普通員工。
(11) 人員的解僱解聘:
①幹部;
②普通員工。
薪酬管理
(1) 薪酬標准基本方針的擬定。
(2) 薪酬諸規定的解釋運用。
(3) 時資、日資、月薪、年薪管理辦法的擬定。
(4) 薪酬管理辦法的分析研究改進。
(5) 月薪、日薪人員晉薪加級簽轉辦理事項:
①幹部;
②普通員工。
(6) 關於降薪簽辦事項。
考勤管理
(1) 人員差假、勤情事件登記辦理。
(2) 人員差假、勤情資料匯編事項。
(3) 人員動態管理工作。
(4) 人員辭職簽呈手續的轉辦:
①幹部;
②普通員工。
(5) 各種紀念日、例假及辦公時間:
①休假日及時間擬定;
②變更事項。
保健管理
(1) 保健管理基本工作的擬定。
(2) 定期身體檢查的實施。
(3) 設置診療單位及運營。
(4) 從業人員健康情形調查分析及統計報告事項。
(5) 特約醫院:
①特約醫院的設立計劃;
②特約醫院的聯絡工作。
勞務管理
(1)勞工簽約事項:
①簽訂;
②協議解釋運用聯絡。
(2) 與工會的交涉:
①交涉的原則、方針;
②公共關系。
(3) 勞工保險:
①保險辦理手續及福利事項的說明運用;
②保險事項的簽訂與改變;
③團體保險關系事務的聯絡。
(4) 勞務安全管理:
①基本方針的擬定;
②管理辦法的擬定;
③辦法的分析研究與改進。
(5) 勞務政策的基本方針。
(6) 員工的招募及生活安排。
獎懲考績
(1) 考績基本方針的擬定。
(2) 考績計劃工作:
①考績類別;
②考績內容項目;
③考績進行方式;
④考績期限的規定;
⑤考績績效的統計分析;
⑥考績辦法的分析研究改善。
(3) 考績成果的核簽辦理:
①幹部;
②普通員工。
(4) 獎懲制度:
①基本方針的擬定;
②制度的計劃工作;
③制度的分析、研究改進;
④獎懲制度的實施。
(5) 表彰簽辦:
①一般服務工作及精神表彰;
②出勤表彰(全年性);
③特殊貢獻及特殊事項表彰。
(6) 懲戒簽辦:
①幹部;
②普通員工。
(7) 獎懲事件的登記統計分析。
(8) 獎懲資料的檢討及有關措施。
就職前訓練
(1) 就職人員就職前實習及講習教育方針。
(2) 就職前訓練的擬定。
(3) 就職一般技術工作的籌辦:
①幹部;
②普通員工。
(4) 在職人員專長技術訓練工作籌辦。
(5) 在職人員興趣訓練籌辦。
(6) 在職人員一般行政工作籌辦:
①管理行政:
②事務行政;
③財務行政。
(7) 在職人員專長行政訓練工作籌辦。
(8) 訓練績效總結分析匯報。
進修
(1) 關於從業人員輔助升學方針的擬定。
(2) 輔助升學計劃工作的擬定。
(3) 輔助升學籌辦:
①到初級中學進修;
②到高級中學進修;
③到大專院校進修;
④留學進修。
(4) 專題培訓班參加人員的籌辦:
①短期內培訓(7日以內);
②中期性培訓(7日~1個月);
③長期性培訓。
(5) 參加觀摩會的籌辦:
①團體性(10人以上);
②組別性(10人以下);
③個別性。
考試
(1) 關於新進人員就職考試方針的擬定。
(2) 就職考試工作計劃的擬定。
(3) 就職考試的籌辦:
①幹部;
②普通員工。
(4) 在職人員晉級考試方針擬定。
(5) 晉級考試的計劃工作之擬定。
(6) 晉級考試的籌辦:
①幹部;
②普通員工。
(7) 考試結果分析匯報。
(8) 考試方式及方法的改進建議。
福利事項
(1) 福利制度方針的擬定。
(2) 福利制度計劃工作的擬定。
(3) 福利制度的簽呈匯辦。
(4) 促進福利委員會組織制定計劃。
(5) 促進各委員會組織推進工作。
(6) 協助各委員會業務工作。
(7) 福利制度研究分析及改進。
(8) 福利組織的改組措施工作。
(9) 福利工作的總結、分析改進。
(10)福利工作事項的改進措施。
退休撫恤
(1) 退休、撫恤、救濟方針的擬定。
(2) 退休、撫恤、救濟制度的計劃工作。
(3) 退休制度事項:
①擬定工作;
②簽呈核辦;
③統計分析總結改進。
(4) 撫恤辦法事項:
①擬定工作;
②簽呈核辦;
③統計分析總結改進。
(5) 救濟工作事項:
①待救濟事件分析研究調查報告;
②救濟金額簽辦;
③救濟事件的總結改進。
公共關系
(1) 對內公共關系:
①各單位的公共關系事項;
②各單位的人事糾紛的協調;
③單位間公共關系協助事項。
(2) 對外公共關系:
①政府機關公共關系的方針;
②政府機關公共事項的總結改進;
③對同行業的公共關系;
④對同行業工會的公共關系;
⑤對同行業以外行業的公共關系;
⑥對所在社區及其他人員的公共關系。
人事業務
(1) 人事單位組織設置擬定事項。
(2) 人事單位組織調整的擬定。
(3) 人事管理事務的建議與改進。
(4) 人事單位工作計劃。
(5) 工作成果的分析報告事項。
(6) 人事業務文稿擬辦事項。
(7) 其他有關人事業務工作。
㈥ 怎樣做好行政主管工作,具體做哪些事項,
你可以借鑒一下原來主管的做法,再就是多和領導人溝通溝通,一般情況下,你工作的好於不好的標準是領導人是否滿意。再不就找一找你們單位原來定的崗位職責要求,還可以多學習多總結,時間長了,慢慢的自己也就心中有數了。以下內容僅供參考!祝你順利!
行政負責單位的直接工作,人事是分管人員安排,檔案和人力資源的有效利用
行政人事主要職責:
1.堅決服從分管副總經理的統一指揮,認真執行其工作指令,一切管理行為向主管領導負責;
2.嚴格執行公司規章制度,認真履行其工作職責;
3.負責組織對人力資源發展、勞動用工、勞動力利用程度指標計劃的擬訂、檢查、修訂及執行;
4.負責制定公司人事管理制度。設計人事管理工作程序,研究、分析並提出改進工作意見和建議;
5.負責對本部門工作目標的擬訂、執行及控制;
6.負責合理配置勞動崗位控制勞動力總量。組織勞動定額編制,做好公司各部門車間及有關崗位定員定編工作,結合生產實際,合理控制勞動力總量及工資總額,及時組織定額的控制、分析、修訂、補充,確保勞動定額的合理性和准確性,杜絕勞動力的浪費;
7.負責人事考核、考查工作。建立人事檔案資料庫,規范人才培養、考查選拔工作程序,組織定期戒不定期的人事考證、考核、考查的選拔工作;
8.編制年、離、月度勞動力平衡計劃和工資計劃。抓好勞動力的合理流動和安排;
9.制定勞動人事統計工作制度。建立健全人事勞資統計核算標准,定期編制勞資人事等有關的統計報表;定期編寫上報年、季、月度勞資、人事綜合或專題統計報告;
10.負責做好公司員工勞動紀律管理工作。定期或不定期抽查公司勞動紀律執行情況,及時考核,負責辦理考勤、獎懲、差假、調動等管理工作;
11.嚴格遵守"勞動法"及地方政府勞動用工政策和公司勞動管理制度,負責招聘、錄用、辭退工作,組織簽訂勞動合同,依法對員工實施管理;
12.負責核定各崗位工資標准。做好勞動工資統計工作,負責對日常工資、加班工資的報批和審核工作,辦理考勤、獎懲、差假、調動等工作;
13.負責對員工勞動保護用品定額和計劃管理工作;
14.配合有關部門做好安全教育工作。參與職工傷亡事故的調查處理,提出處理意見;
15.負責編制培訓大綱,抓好員工培訓工作。在抓員工基礎普及教育的同時,逐步推行崗前培訓與技能、業務的專業知識培訓,專業技術知識與綜合管理知識相結合的交替教育提高培訓模式及體系;
16.認真做好公司領導交辦的其它工作任務。
行政部職責:
組織人事規章
(1) 組織規章方針的擬定。
(2) 組織規章的計劃。
(3) 組織規章的制定、修改、更正。
(4) 人事制度及規章方針的擬定。
(5) 人事制度及規章的計劃。
(6) 人事制度及規章的管理。
(7) 人事制度及規章的解釋運用。
(8) 人事制度及規章的研究分析。
(9) 人事制度規章的新設與改廢。
(10) 各單位職責劃分原則及劃分方法分析的擬定。
(11) 各單位職責劃分的擬定計劃。
(12) 計劃的分析研究。
(13) 職責劃分的更正、修改,實施。
人力資源管理
(1) 新進、在職、臨時、兼職人力資源管理辦法原則的擬定。
(2) 新進人員人力資源管理辦法的擬定計劃。
(3) 臨時、兼職人員人力資源管理辦法的擬定計劃。
(4) 在職人員人力資源管理的辦法的擬定計劃。
(5) 人力資源管理辦法的分析研究。
(6) 人力資源管理辦法的修改更正、實施。
(7) 人力資源管理辦法的解釋運用。
(8) 人力資源管理辦法的新設與改廢。
(9) 人力資源不協調問題的挖掘。
(10) 人力資源問題解決處理辦法。
(11) 人力資源問題的協調。
資料管理
(1) 人力資源管理資料的匯集。
(2) 人力資源資料調查、分析、研究。
(3) 人力資源資料及報表的檢查、催交。
(4) 人力資源資料的匯編、轉呈及保管。
(5) 人力資源報表的匯編轉呈及保管。
(6) 服務及職務說明書的簽辦轉呈。
(7) 服務及職務說明書的核發。
(8) 說明書的編號及副本的匯存。
(9) 提供單位外人力資源資料及說明的核發。
(10) 異動的調查、分析、研究、記錄。
(11) 人力資源統計資料的匯編與管理。
任免遷調
(1) 新進人員的錄用:
①幹部;
②普通員工。
(2) 新進人員聘用手續的辦理。
(3) 臨時人員的錄用與分發。
(4) 兼職人員的合約簽訂。
(5) 臨時、兼職人員的遷調簽辦。
(6) 在職人員的遷調計劃。
(7) 在職人員的遷調:
①幹部;
②普通員工。
(8) 遷調工作:
①人員任免遷調的登記事項;
②人員任免遷調的通知。
(9) 遷調人員赴任工作的查核。
(10) 人員的停職、復職及停薪留職:
①幹部;
②普通員工。
(11) 人員的解僱解聘:
①幹部;
②普通員工。
薪酬管理
(1) 薪酬標准基本方針的擬定。
(2) 薪酬諸規定的解釋運用。
(3) 時資、日資、月薪、年薪管理辦法的擬定。
(4) 薪酬管理辦法的分析研究改進。
(5) 月薪、日薪人員晉薪加級簽轉辦理事項:
①幹部;
②普通員工。
(6) 關於降薪簽辦事項。
考勤管理
(1) 人員差假、勤情事件登記辦理。
(2) 人員差假、勤情資料匯編事項。
(3) 人員動態管理工作。
(4) 人員辭職簽呈手續的轉辦:
①幹部;
②普通員工。
(5) 各種紀念日、例假及辦公時間:
①休假日及時間擬定;
②變更事項。
保健管理
(1) 保健管理基本工作的擬定。
(2) 定期身體檢查的實施。
(3) 設置診療單位及運營。
(4) 從業人員健康情形調查分析及統計報告事項。
(5) 特約醫院:
①特約醫院的設立計劃;
②特約醫院的聯絡工作。
勞務管理
(1)勞工簽約事項:
①簽訂;
②協議解釋運用聯絡。
(2) 與工會的交涉:
①交涉的原則、方針;
②公共關系。
(3) 勞工保險:
①保險辦理手續及福利事項的說明運用;
②保險事項的簽訂與改變;
③團體保險關系事務的聯絡。
(4) 勞務安全管理:
①基本方針的擬定;
②管理辦法的擬定;
③辦法的分析研究與改進。
(5) 勞務政策的基本方針。
(6) 員工的招募及生活安排。
獎懲考績
(1) 考績基本方針的擬定。
(2) 考績計劃工作:
①考績類別;
②考績內容項目;
③考績進行方式;
④考績期限的規定;
⑤考績績效的統計分析;
⑥考績辦法的分析研究改善。
(3) 考績成果的核簽辦理:
①幹部;
②普通員工。
(4) 獎懲制度:
①基本方針的擬定;
②制度的計劃工作;
③制度的分析、研究改進;
④獎懲制度的實施。
(5) 表彰簽辦:
①一般服務工作及精神表彰;
②出勤表彰(全年性);
③特殊貢獻及特殊事項表彰。
(6) 懲戒簽辦:
①幹部;
②普通員工。
(7) 獎懲事件的登記統計分析。
(8) 獎懲資料的檢討及有關措施。
就職前訓練
(1) 就職人員就職前實習及講習教育方針。
(2) 就職前訓練的擬定。
(3) 就職一般技術工作的籌辦:
①幹部;
②普通員工。
(4) 在職人員專長技術訓練工作籌辦。
(5) 在職人員興趣訓練籌辦。
(6) 在職人員一般行政工作籌辦:
①管理行政:
②事務行政;
③財務行政。
(7) 在職人員專長行政訓練工作籌辦。
(8) 訓練績效總結分析匯報。
進修
(1) 關於從業人員輔助升學方針的擬定。
(2) 輔助升學計劃工作的擬定。
(3) 輔助升學籌辦:
①到初級中學進修;
②到高級中學進修;
③到大專院校進修;
④留學進修。
(4) 專題培訓班參加人員的籌辦:
①短期內培訓(7日以內);
②中期性培訓(7日~1個月);
③長期性培訓。
(5) 參加觀摩會的籌辦:
①團體性(10人以上);
②組別性(10人以下);
③個別性。
考試
(1) 關於新進人員就職考試方針的擬定。
(2) 就職考試工作計劃的擬定。
(3) 就職考試的籌辦:
①幹部;
②普通員工。
(4) 在職人員晉級考試方針擬定。
(5) 晉級考試的計劃工作之擬定。
(6) 晉級考試的籌辦:
①幹部;
②普通員工。
(7) 考試結果分析匯報。
(8) 考試方式及方法的改進建議。
福利事項
(1) 福利制度方針的擬定。
(2) 福利制度計劃工作的擬定。
(3) 福利制度的簽呈匯辦。
(4) 促進福利委員會組織制定計劃。
(5) 促進各委員會組織推進工作。
(6) 協助各委員會業務工作。
(7) 福利制度研究分析及改進。
(8) 福利組織的改組措施工作。
(9) 福利工作的總結、分析改進。
(10)福利工作事項的改進措施。
退休撫恤
(1) 退休、撫恤、救濟方針的擬定。
(2) 退休、撫恤、救濟制度的計劃工作。
(3) 退休制度事項:
①擬定工作;
②簽呈核辦;
③統計分析總結改進。
(4) 撫恤辦法事項:
①擬定工作;
②簽呈核辦;
③統計分析總結改進。
(5) 救濟工作事項:
①待救濟事件分析研究調查報告;
②救濟金額簽辦;
③救濟事件的總結改進。
公共關系
(1) 對內公共關系:
①各單位的公共關系事項;
②各單位的人事糾紛的協調;
③單位間公共關系協助事項。
(2) 對外公共關系:
①政府機關公共關系的方針;
②政府機關公共事項的總結改進;
③對同行業的公共關系;
④對同行業工會的公共關系;
⑤對同行業以外行業的公共關系;
⑥對所在社區及其他人員的公共關系。
人事業務
(1) 人事單位組織設置擬定事項。
(2) 人事單位組織調整的擬定。
(3) 人事管理事務的建議與改進。
(4) 人事單位工作計劃。
(5) 工作成果的分析報告事項。
(6) 人事業務文稿擬辦事項。
(7) 其他有關人事業務工作。
㈦ 人力資源主管的崗位職責的人力資源部門的主要職能
人力資源部門最重要的職能是建立起一個結構合理的分工協作組織,並把適當的人力安排到相應的工作崗位上,人力資源部門的工作職能包括如下:
1、組織人事規章
(1) 組織規章方針的擬定。
(2) 組織規章的計劃。
(3) 組織規章的制定、修改、更正。
(4) 人事制度及規章方針的擬定。
(5) 人事制度及規章的計劃。
(6) 人事制度及規章的管理。
(7) 人事制度及規章的解釋運用。
(8) 人事制度及規章的研究分析。
(9) 人事制度規章的新設與改廢。
(10) 各單位職責劃分原則及劃分方法分析的擬定。
(11) 各單位職責劃分的擬定計劃。
(12) 計劃的分析研究。
(13) 職責劃分的更正、修改,實施。
2、人力資源管理
(1) 新進、在職、臨時、兼職人力資源管理辦法原則的擬定。
(2) 新進人員人力資源管理辦法的擬定計劃。
(3) 臨時、兼職人員人力資源管理辦法的擬定計劃。
(4) 在職人員人力資源管理的辦法的擬定計劃。
(5) 人力資源管理辦法的分析研究。
(6) 人力資源管理辦法的修改更正、實施。
(7) 人力資源管理辦法的解釋運用。
(8) 人力資源管理辦法的新設與改廢。
(9) 人力資源不協調問題的挖掘。
(10) 人力資源問題解決處理辦法。
(11) 人力資源問題的協調。
3、資料管理
(1) 人力資源管理資料的匯集。
(2) 人力資源資料調查、分析、研究。
(3) 人力資源資料及報表的檢查、催交。
(4) 人力資源資料的匯編、轉呈及保管。
(5) 人力資源報表的匯編轉呈及保管。
(6) 服務及職務說明書的簽辦轉呈。
(7) 服務及職務說明書的核發。
(8) 說明書的編號及副本的匯存。
(9) 提供單位外人力資源資料及說明的核發。
(10) 異動的調查、分析、研究、記錄。
(11) 人力資源統計資料的匯編與管理。
4、任免遷調
(1) 新進人員的錄用:
①幹部;
②普通員工。
(2) 新進人員聘用手續的辦理。
(3) 臨時人員的錄用與分發。
(4) 兼職人員的合約簽訂。
(5) 臨時、兼職人員的遷調簽辦。
(6) 在職人員的遷調計劃。
(7) 在職人員的遷調:
①幹部;
②普通員工。
(8) 遷調工作:
①人員任免遷調的登記事項;
②人員任免遷調的通知。
(9) 遷調人員赴任工作的查核。
(10) 人員的停職、復職及停薪留職:
①幹部;
②普通員工。
(11) 人員的解僱解聘:
①幹部;
②普通員工。
5、薪酬管理
(1) 薪酬標准基本方針的擬定。
(2) 薪酬諸規定的解釋運用。
(3) 時資、日資、月薪、年薪管理辦法的擬定。
(4) 薪酬管理辦法的分析研究改進。
(5) 月薪、日薪人員晉薪加級簽轉辦理事項:
①幹部;
②普通員工。
(6) 關於降薪簽辦事項。
6、考勤管理
(1) 人員差假、勤情事件登記辦理。
(2) 人員差假、勤情資料匯編事項。
(3) 人員動態管理工作。
(4) 人員辭職簽呈手續的轉辦:
①幹部;
②普通員工。
(5) 各種紀念日、例假及辦公時間:
①休假日及時間擬定;
②變更事項。
7、保健管理
(1) 保健管理基本工作的擬定。
(2) 定期身體檢查的實施。
(3) 設置診療單位及運營。
(4) 從業人員健康情形調查分析及統計報告事項。
(5) 特約醫院:
①特約醫院的設立計劃;
②特約醫院的聯絡工作。
8、勞務管理
(1)勞工簽約事項:
①簽訂;
②協議解釋運用聯絡。
(2) 與工會的交涉:
①交涉的原則、方針;
②公共關系。
(3) 勞工保險:
①保險辦理手續及福利事項的說明運用;
②保險事項的簽訂與改變;
③團體保險關系事務的聯絡。
(4) 勞務安全管理:
①基本方針的擬定;
②管理辦法的擬定;
③辦法的分析研究與改進。
(5) 勞務政策的基本方針。
(6) 員工的招募及生活安排。
9、獎懲考績
(1) 考績基本方針的擬定。
(2) 考績計劃工作:
①考績類別;
②考績內容項目;
③考績進行方式;
④考績期限的規定;
⑤考績績效的統計分析;
⑥考績辦法的分析研究改善。
(3) 考績成果的核簽辦理:
①幹部;
②普通員工。
(4) 獎懲制度:
①基本方針的擬定;
②制度的計劃工作;
③制度的分析、研究改進;
④獎懲制度的實施。
(5) 表彰簽辦:
①一般服務工作及精神表彰;
②出勤表彰(全年性);
③特殊貢獻及特殊事項表彰。
(6) 懲戒簽辦:
①幹部;
②普通員工。
(7) 獎懲事件的登記統計分析。
(8) 獎懲資料的檢討及有關措施。
10、就職前訓練
(1) 就職人員就職前實習及講習教育方針。
(2) 就職前訓練的擬定。
(3) 就職一般技術工作的籌辦:
①幹部;
②普通員工。
(4) 在職人員專長技術訓練工作籌辦。
(5) 在職人員興趣訓練籌辦。
(6) 在職人員一般行政工作籌辦:
①管理行政:
②事務行政;
③財務行政。
(7) 在職人員專長行政訓練工作籌辦。
(8) 訓練績效總結分析匯報。
11、進修
(1) 關於從業人員輔助升學方針的擬定。
(2) 輔助升學計劃工作的擬定。
(3) 輔助升學籌辦:
①到初級中學進修;
②到高級中學進修;
③到大專院校進修;
④留學進修。
(4) 專題培訓班參加人員的籌辦:
①短期內培訓(7日以內);
②中期性培訓(7日~1個月);
③長期性培訓。
(5) 參加觀摩會的籌辦:
①團體性(10人以上);
②組別性(10人以下);
③個別性。
12、考試
(1) 關於新進人員就職考試方針的擬定。
(2) 就職考試工作計劃的擬定。
(3) 就職考試的籌辦:
①幹部;
②普通員工。
(4) 在職人員晉級考試方針擬定。
(5) 晉級考試的計劃工作之擬定。
(6) 晉級考試的籌辦:
①幹部;
②普通員工。
(7) 考試結果分析匯報。
(8) 考試方式及方法的改進建議。
13、福利事項
(1) 福利制度方針的擬定。
(2) 福利制度計劃工作的擬定。
(3) 福利制度的簽呈匯辦。
(4) 促進福利委員會組織制定計劃。
(5) 促進各委員會組織推進工作。
(6) 協助各委員會業務工作。
(7) 福利制度研究分析及改進。
(8) 福利組織的改組措施工作。
(9) 福利工作的總結、分析改進。
(10) 福利工作事項的改進措施。
14、退休撫恤
(1) 退休、撫恤、救濟方針的擬定。
(2) 退休、撫恤、救濟制度的計劃工作。
(3) 退休制度事項:
①擬定工作;
②簽呈核辦;
③統計分析總結改進。
(4) 撫恤辦法事項:
①擬定工作;
②簽呈核辦;
③統計分析總結改進。
(5) 救濟工作事項:
①待救濟事件分析研究調查報告;
②救濟金額簽辦;
③救濟事件的總結改進。
15、公共關系
(1) 對內公共關系:
①各單位的公共關系事項;
②各單位的人事糾紛的協調;
③單位間公共關系協助事項。
(2) 對外公共關系:
①政府機關公共關系的方針;
②政府機關公共事項的總結改進;
③對同行業的公共關系;
④對同行業工會的公共關系;
⑤對同行業以外行業的公共關系;
⑥對所在社區及其他人員的公共關系。
16、人事業務
(1) 人事單位組織設置擬定事項。
(2) 人事單位組織調整的擬定。
(3) 人事管理事務的建議與改進。
(4) 人事單位工作計劃。
(5) 工作成果的分析報告事項。
(6) 人事業務文稿擬辦事項。
(7) 其他有關人事業務工作。
㈧ 如何做好行政人事工作我是剛剛上任改職位人員,公司剛剛成立百廢待興,我該從何處入手進行工作
行政部職責:
組織人事規章
(1) 組織規章方針的擬定。
(2) 組織規章的計劃。
(3) 組織規章的制定、修改、更正。
(4) 人事制度及規章方針的擬定。
(5) 人事制度及規章的計劃。
(6) 人事制度及規章的管理。
(7) 人事制度及規章的解釋運用。
(8) 人事制度及規章的研究分析。
(9) 人事制度規章的新設與改廢。
(10) 各單位職責劃分原則及劃分方法分析的擬定。
(11) 各單位職責劃分的擬定計劃。
(12) 計劃的分析研究。
(13) 職責劃分的更正、修改,實施。
人力資源管理
(1) 新進、在職、臨時、兼職人力資源管理辦法原則的擬定。
(2) 新進人員人力資源管理辦法的擬定計劃。
(3) 臨時、兼職人員人力資源管理辦法的擬定計劃。
(4) 在職人員人力資源管理的辦法的擬定計劃。
(5) 人力資源管理辦法的分析研究。
(6) 人力資源管理辦法的修改更正、實施。
(7) 人力資源管理辦法的解釋運用。
(8) 人力資源管理辦法的新設與改廢。
(9) 人力資源不協調問題的挖掘。
(10) 人力資源問題解決處理辦法。
(11) 人力資源問題的協調。
資料管理
(1) 人力資源管理資料的匯集。
(2) 人力資源資料調查、分析、研究。
(3) 人力資源資料及報表的檢查、催交。
(4) 人力資源資料的匯編、轉呈及保管。
(5) 人力資源報表的匯編轉呈及保管。
(6) 服務及職務說明書的簽辦轉呈。
(7) 服務及職務說明書的核發。
(8) 說明書的編號及副本的匯存。
(9) 提供單位外人力資源資料及說明的核發。
(10) 異動的調查、分析、研究、記錄。
(11) 人力資源統計資料的匯編與管理。
任免遷調
(1) 新進人員的錄用:
①幹部;
②普通員工。
(2) 新進人員聘用手續的辦理。
(3) 臨時人員的錄用與分發。
(4) 兼職人員的合約簽訂。
(5) 臨時、兼職人員的遷調簽辦。
(6) 在職人員的遷調計劃。
(7) 在職人員的遷調:
①幹部;
②普通員工。
(8) 遷調工作:
①人員任免遷調的登記事項;
②人員任免遷調的通知。
(9) 遷調人員赴任工作的查核。
(10) 人員的停職、復職及停薪留職:
①幹部;
②普通員工。
(11) 人員的解僱解聘:
①幹部;
②普通員工。
薪酬管理
(1) 薪酬標准基本方針的擬定。
(2) 薪酬諸規定的解釋運用。
(3) 時資、日資、月薪、年薪管理辦法的擬定。
(4) 薪酬管理辦法的分析研究改進。
(5) 月薪、日薪人員晉薪加級簽轉辦理事項:
①幹部;
②普通員工。
(6) 關於降薪簽辦事項。
考勤管理
(1) 人員差假、勤情事件登記辦理。
(2) 人員差假、勤情資料匯編事項。
(3) 人員動態管理工作。
(4) 人員辭職簽呈手續的轉辦:
①幹部;
②普通員工。
(5) 各種紀念日、例假及辦公時間:
①休假日及時間擬定;
②變更事項。
保健管理
(1) 保健管理基本工作的擬定。
(2) 定期身體檢查的實施。
(3) 設置診療單位及運營。
(4) 從業人員健康情形調查分析及統計報告事項。
(5) 特約醫院:
①特約醫院的設立計劃;
②特約醫院的聯絡工作。
勞務管理
(1)勞工簽約事項:
①簽訂;
②協議解釋運用聯絡。
(2) 與工會的交涉:
①交涉的原則、方針;
②公共關系。
(3) 勞工保險:
①保險辦理手續及福利事項的說明運用;
②保險事項的簽訂與改變;
③團體保險關系事務的聯絡。
(4) 勞務安全管理:
①基本方針的擬定;
②管理辦法的擬定;
③辦法的分析研究與改進。
(5) 勞務政策的基本方針。
(6) 員工的招募及生活安排。
獎懲考績
(1) 考績基本方針的擬定。
(2) 考績計劃工作:
①考績類別;
②考績內容項目;
③考績進行方式;
④考績期限的規定;
⑤考績績效的統計分析;
⑥考績辦法的分析研究改善。
(3) 考績成果的核簽辦理:
①幹部;
②普通員工。
(4) 獎懲制度:
①基本方針的擬定;
②制度的計劃工作;
③制度的分析、研究改進;
④獎懲制度的實施。
(5) 表彰簽辦:
①一般服務工作及精神表彰;
②出勤表彰(全年性);
③特殊貢獻及特殊事項表彰。
(6) 懲戒簽辦:
①幹部;
②普通員工。
(7) 獎懲事件的登記統計分析。
(8) 獎懲資料的檢討及有關措施。
就職前訓練
(1) 就職人員就職前實習及講習教育方針。
(2) 就職前訓練的擬定。
(3) 就職一般技術工作的籌辦:
①幹部;
②普通員工。
(4) 在職人員專長技術訓練工作籌辦。
(5) 在職人員興趣訓練籌辦。
(6) 在職人員一般行政工作籌辦:
①管理行政:
②事務行政;
③財務行政。
(7) 在職人員專長行政訓練工作籌辦。
(8) 訓練績效總結分析匯報。
進修
(1) 關於從業人員輔助升學方針的擬定。
(2) 輔助升學計劃工作的擬定。
(3) 輔助升學籌辦:
①到初級中學進修;
②到高級中學進修;
③到大專院校進修;
④留學進修。
(4) 專題培訓班參加人員的籌辦:
①短期內培訓(7日以內);
②中期性培訓(7日~1個月);
③長期性培訓。
(5) 參加觀摩會的籌辦:
①團體性(10人以上);
②組別性(10人以下);
③個別性。
考試
(1) 關於新進人員就職考試方針的擬定。
(2) 就職考試工作計劃的擬定。
(3) 就職考試的籌辦:
①幹部;
②普通員工。
(4) 在職人員晉級考試方針擬定。
(5) 晉級考試的計劃工作之擬定。
(6) 晉級考試的籌辦:
①幹部;
②普通員工。
(7) 考試結果分析匯報。
(8) 考試方式及方法的改進建議。
福利事項
(1) 福利制度方針的擬定。
(2) 福利制度計劃工作的擬定。
(3) 福利制度的簽呈匯辦。
(4) 促進福利委員會組織制定計劃。
(5) 促進各委員會組織推進工作。
(6) 協助各委員會業務工作。
(7) 福利制度研究分析及改進。
(8) 福利組織的改組措施工作。
(9) 福利工作的總結、分析改進。
(10)福利工作事項的改進措施。
退休撫恤
(1) 退休、撫恤、救濟方針的擬定。
(2) 退休、撫恤、救濟制度的計劃工作。
(3) 退休制度事項:
①擬定工作;
②簽呈核辦;
③統計分析總結改進。
(4) 撫恤辦法事項:
①擬定工作;
②簽呈核辦;
③統計分析總結改進。
(5) 救濟工作事項:
①待救濟事件分析研究調查報告;
②救濟金額簽辦;
③救濟事件的總結改進。
公共關系
(1) 對內公共關系:
①各單位的公共關系事項;
②各單位的人事糾紛的協調;
③單位間公共關系協助事項。
(2) 對外公共關系:
①政府機關公共關系的方針;
②政府機關公共事項的總結改進;
③對同行業的公共關系;
④對同行業工會的公共關系;
⑤對同行業以外行業的公共關系;
⑥對所在社區及其他人員的公共關系。
人事業務
(1) 人事單位組織設置擬定事項。
(2) 人事單位組織調整的擬定。
(3) 人事管理事務的建議與改進。
(4) 人事單位工作計劃。
(5) 工作成果的分析報告事項。
(6) 人事業務文稿擬辦事項。
(7) 其他有關人事業務工作。
㈨ 如何制定一個組織的質量方針
● 一個適應:與組織的總的宗旨相適應並保持一致。
● 一個框架:提供製定和評審質量目標的框架。
● 兩個承諾:包括滿足要求(顧客要求、法律法規要求、隱含要求、設計院對外部的公開承諾及內部要求)和持續改進質量管理體系有效性的承諾。
● 八項質量管理原則可以作為制定質量方針的基礎
● 作用和意義在於可以引導組織提供應關注的焦點,即為組織在質量方面規定奮斗的方向或工作的基本准則,引導全體職工竭盡全力促其實現。(准則、承諾、追求)
二、當前企業制定質量方針的幾種不良傾向
● 口號式的方針。空洞、簡單,如:質量第一、顧客之上。放之四海而皆準,職工把它當作一個口號,誰也不會把它作為努力的方向。
● 廣告式的方針。文字精緻,多出於秀才之手,如:若產品為香煙,則「一絲不苟」;若產品為閥門,則「滴水不漏」;有的則直接採用廣告用語,「我的產品就是你的滿意」,「沒有最好,只有更好」。難以指導企業作為奮斗的方向。
● 照抄外國公司的方針,但不切合企業實際。如:一個無縫鋼管廠,其設備和管理都屬一般水平,產品合格率也一般,但提出:「提供零缺陷產品」的方針。另一家工廠的方針是:「第一次就把工作做好」,作為工作守則尚可,作為方針就失之抽象了。
● 審核員的認識欠妥也是導致當前質量方針水平不高的原因之一。(能解釋即可、審質量目標就行、害怕陷入「咨詢」的泥潭)
● 制定方針是一個過程,而且是一個很重要的過程,應予認真對待。
輸入——對現狀的調查和分析;
活動——討論、確定方向和目標;
輸出——形成切合實際、滿足要求的質量方針。
● 調查現狀,可列出以下需調查的內容(但不限於此)
● 分析研究,如可以討論、研究下列問題(但不限於此)
4、 研究並定出顧客滿意度的各項指針和測量方法,並用來對現在的顧客滿意度進行測量。
● 確定方向
在分析的基礎上可草擬幾個質量方針,進行討論,並徵求中層管理幹部甚至全體員工的意見,最後請最高管理曾決定並正式發布。
制定形式可以多種多樣,總要求要在認真調查研究的基礎上確定,切不可由某個秀才心血來潮就輕率決定。
舉例:1、 某醫療器械有限公司的質量方針:求品質卓越,創健康人生;
點評:品質卓越體現了持續改進的要求,創健康人生體現了其產品特點、行業特點,符合企業實際;同時提出了企業內部的每一位員工應該共同遵循的質量行為准則,也是對企業內部和外部的庄嚴承諾,更是一種較高境界的質量追求。較好。
2、 山東瑞泉管理咨詢公司的質量方針:准確、高效、務實、卓越
對方針的理解如下:
准確:准確理解顧客要求,准確理解認證標准,准確提供咨詢指導;
高效:高效地引導企業達到標准要求及實現既定目標;
務實:務實咨詢,引導企業務實貫標認證,體現社會責任意識;
卓越:持續改進咨詢服務,滿足顧客要求,增強顧客滿意,提高市場競爭能力。
點評:該方針體現了持續改進和滿足要求的承諾,符合咨詢行業的特點。既是公司每一位員工尤其是每一位咨詢師共同遵守的質量行為准則,又是對咨詢公司內部員工和外部社會、顧客的公開承諾,同時也是一種現實的追求。(end)
㈩ 零售業人力資源主管的崗位職責是什麼
人力資源主管的崗位職責
人力資源管理的職能
當今的人力資源管理問題是巨大的,並且在不斷地擴大。人力資源管理面臨巨大的挑戰,從不斷變化的勞動力到應付不斷出現的許多新法規。
人力資源主管應把人力資源管理作為一個系統來開展工作,人力資源管理的職能如下圖:
人力資源管理的各個職能不是孤立與無關的,它們是緊密聯系的。人力資源的各級管理者必須意識到,在某一方面的決策將會影響到其他方面。因此,人力資源主管更應系統地全面地看待這些職能,處理好與之相關的工作,盡管它們可能在實際當中的表述並不一致。
隨著企業發展的日益復雜,人力資源管理的職能也變得更為復雜,並且更為重要。人力資源管理的基本目標不變,但是完成人力資源管理目標採用的方法常常是變化的。以下為各種規模企業中的人力資源管理職能。
人力資源的規劃
員工的招聘與錄用
員工的辭退與處分
員工的職業培訓
員工的績效考核
員工的激勵
人力資源的開發
人力資源研究
(規范企業人力資源管理制度,設計企業人事結構)
小企業很少有一個正式的人力資源管理部門和人力資源管理專家,如圖1所示。相反地,是其他經理在處理人事問題。他們工作的中心一般是僱用和培訓有能力的員工。
人力資源管理職能
經理/業主
銷售 生產 財務
圖1 小型企業人力資源管理的職能
實際中,人力資源管理職能的某些方面,在小企業比大企業中更為有意義。例如,如某一個小企業的業主僱用第一個也是惟一的專職銷售人員,而這個銷售人員正好疏遠企業的消費者,則該企業可能就會失敗。在一個大企業中,這樣的錯誤僅具有較小的破壞性。隨著企業規模擴大,則需求有一個獨立的職能部門協調處理人力資源工作。在一個較大的企業中,所選擇的從事這項工作的人會被期望處理大量人事事務,如圖2所示。對一個中型企業來說,就沒有這樣專業化。可用一名秘書來處理信件,而人力資源經理實際上就是整個部門。
總 經 理
銷售經理 生產經理 財務經理 人事經理
圖2 中型企業中人力資源管理、人力資源主管的職能
對一個企業來說,當人力資源管理的職能過多時,在人力資源管理經理下面就需要設置一些獨立的部門。這些部門將完成涉及人力資源開發、報酬和福利、就業、安全與健康、勞動關系等任務,如圖3所示
總經理
銷售經理 生產經理 財務經理 人力資源經理
人力資源 報酬和福利 就業 安全與 勞動關系
開發主管 主管 主管 健康主管 主管
圖3 大中型企業中的人力資源管理的職能
人力資源開發的任務
人力資源管理的任務就是選才、育才、用才、留才。最好的不一定是最合適的,最合適的才是最好的。「讓合適人去做合適的事,合適的事選合適的人來做」,人事管理的職責就是通過招聘、調配、培訓、考核、獎懲、薪酬福利等一系列管理活動,來激勵各類人員的積極性和創造性,從而求得人與事相適應,達到事與其人、人適其事、人盡其才、事竟其功的目的。
選才
選才非常重要,人力資源管理者自身首先要明白組織的使命,清楚要達到什麼目的,明白要做的是什麼事,才知道應找什麼樣的人。否則,就會找不到人選,即使是找到了,也不知怎麼用。有時碰上好運氣,人才自己找上門來,卻因為人力資源管理者的無知而三句兩句給打發了。
知者識能,賢者識賢。潛能是看不見的,要靠挖掘。人力資源開發最有價值的是,他自己都不知道的潛能你卻知道,挖出來並用上了。
選才的實質是挖才。尋找人才是一件非常難的事。引進人才,可以帶來新鮮血液和生機,但也常有「水土不服」的問題。挖才,首先是挖自己的潛能,繼而是挖內部的人才,最後才挖別人的。
挖掘人才,最主要靠的是組織內部的管理做好。管理上了軌道,大家懂得要做什麼事,怎麼做,並自願自覺去做,上司又有知人之明,有人伯樂,人才自然就被挖出來了。所以,管理上軌道才能找到人才。管理者自己成長起來,組織內部先健全起來,是一條最快最好有效的尋得人才的康莊大道。
育才
育才是人力資源開發的一條主線,有了優秀的人才,才能生產出優質的產品。最有效的「育才」是建立學習型的組織,這是全球管理的新趨勢。判斷管理者是否稱職的一個共同的、重要的標準是看他的下屬是否與事業同成長。管理者的一個重要角色是園丁、老師、教練,要做事育人。工作就是教材,管理者應有意識地把工作任務轉化為教材。在完成任務的過程中,注意力要落在人的培育成長上。
學習是生命之源。未來真正成功的組織,是能夠設法使各層人員自覺自願地全心投入工作,並自覺自願地在人力資源開發方面不斷學習、終生學習的組織。
以下是現代企業管理在人力資源開發方面極力提倡的「五項修煉」:
•第一項修煉是自我超越。這是學習型組織的精神基礎。把鏡子轉向自己,研究自己,提高自己是自我修煉的起步。
•第二項修煉是改善心智模式。要學會從正面、以積極的心態認識自己、他人和事物,積極主動地採取行動解決問題。
•第三項修煉是建立共同目標。缺乏全體衷心認同的共同目標、價值觀與使命的組織,必難成大事。有了衷心渴望實現的共同目標,大家會努力學習,積極行動,一步一個腳印地追求卓越。
•第四項修煉是團隊學習。團隊共同學習要從坦誠的、深度的溝通開始,拆除自我防衛牆,人人當面講出心裡話,珍惜不同見解,聞過則喜,在互動中獲得共贏。
•第五項修煉是系統思考。組織本身就是一個非常精密的系統。細小的行動卻常常息息相關,互相牽連。身為組織的一員,置身其中,就要看清整體是很不容易的。要學會「抽離」本人、本部門,要站得高高的,才能看得遠遠的。學會系統思考,才能看清全局,胸懷全局,才能幹成大業:
用才
人力資源的一個重要特性是:合理使用是最有效的開發。只要找到「人」與「事」的最佳結合點,必然是越用越好用。用才的實質是找出有價值的事,大膽放手讓下屬去做。人才是靠磨煉出來的。只要發展的趨勢好,有60%的成數,就應大膽起用。
人力資源開發,主要靠的是不斷完善人事管理制度,能者上,平者讓,庸者下,競爭自然能引發出潛力。在放權負責和優勝劣汰的磨煉中培養新人,讓有能力的人有機會顯露出來,發揮所長,讓實力不佳的人及早降下去,人才便會不斷涌現山來。
用才,是用聽話的人,還是用有能力、幹事果斷、敢說真話的人,這是檢驗管理者是否稱職的試金石。只用聽話的人,不聽自己話的人炒掉,最後的結果必然是一言堂,
只能做到自己的最佳而無法群策群力,集思廣益。一旦自己行差踏錯,很可能「全軍覆沒」。成功的管理者大都是敢用善用比自己強的人。能否做到這一點,取決於管理者的視野、胸懷和理智。若能大膽任用能力比自己強的人,被啟用者得到的是機會、鍛煉。「士為知己者死」,有信任,有機會,引發出努力工作,不斷追求卓越,結果是可喜的雙贏。
留才
留才的根本在於留「心」。留才,並不是非要把人才留在自己的公司不可。成全和扶持下屬到更合適處發展,自然將他的「心」留住,對公司來說,未嘗不是一種人才的長線投資。走的開心,留的有安全感,知道上司總是為下屬好,就更安心、忠心了。離開公司的人才,若一如既往地關心他、聯絡他,他也會對公司產生「反哺作用」。
如果優秀人才提出要離開公司,管理者應該明白,他之所以離開,是因為他在別處能滿足他的需求。若公司真的想留住這個人,應該著力研究他的需求是什麼,可否滿足,為什麼滿足不了,如果他是對公司有價值的人,更應設法留住他,很多事情都是可以商量的。優秀人才突然離開公司,說明公司的管理出了問題,應好好反思、檢查和改正,而不是抱怨他忘恩負義。
人力資源部門的主要職能
人力資源部門最重要的職能是建立起一個結構合理的分工協作組織,並把適當的人力安排到相應的工作崗位上,人力資源部門的工作職能包括如下:
組織人事規章
(1) 組織規章方針的擬定。
(2) 組織規章的計劃。
(3) 組織規章的制定、修改、更正。
(4) 人事制度及規章方針的擬定。
(5) 人事制度及規章的計劃。
(6) 人事制度及規章的管理。
(7) 人事制度及規章的解釋運用。
(8) 人事制度及規章的研究分析。
(9) 人事制度規章的新設與改廢。
(10) 各單位職責劃分原則及劃分方法分析的擬定。
(11) 各單位職責劃分的擬定計劃。
(12) 計劃的分析研究。
(13) 職責劃分的更正、修改,實施。
人力資源管理
(1) 新進、在職、臨時、兼職人力資源管理辦法原則的擬定。
(2) 新進人員人力資源管理辦法的擬定計劃。
(3) 臨時、兼職人員人力資源管理辦法的擬定計劃。
(4) 在職人員人力資源管理的辦法的擬定計劃。
(5) 人力資源管理辦法的分析研究。
(6) 人力資源管理辦法的修改更正、實施。
(7) 人力資源管理辦法的解釋運用。
(8) 人力資源管理辦法的新設與改廢。
(9) 人力資源不協調問題的挖掘。
(10) 人力資源問題解決處理辦法。
(11) 人力資源問題的協調。
資料管理
(1) 人力資源管理資料的匯集。
(2) 人力資源資料調查、分析、研究。
(3) 人力資源資料及報表的檢查、催交。
(4) 人力資源資料的匯編、轉呈及保管。
(5) 人力資源報表的匯編轉呈及保管。
(6) 服務及職務說明書的簽辦轉呈。
(7) 服務及職務說明書的核發。
(8) 說明書的編號及副本的匯存。
(9) 提供單位外人力資源資料及說明的核發。
(10) 異動的調查、分析、研究、記錄。
(11) 人力資源統計資料的匯編與管理。
任免遷調
(1) 新進人員的錄用:
①幹部;
②普通員工。
(2) 新進人員聘用手續的辦理。
(3) 臨時人員的錄用與分發。
(4) 兼職人員的合約簽訂。
(5) 臨時、兼職人員的遷調簽辦。
(6) 在職人員的遷調計劃。
(7) 在職人員的遷調:
①幹部;
②普通員工。
(8) 遷調工作:
①人員任免遷調的登記事項;
②人員任免遷調的通知。
(9) 遷調人員赴任工作的查核。
(10) 人員的停職、復職及停薪留職:
①幹部;
②普通員工。
(11) 人員的解僱解聘:
①幹部;
②普通員工。
薪酬管理
(1) 薪酬標准基本方針的擬定。
(2) 薪酬諸規定的解釋運用。
(3) 時資、日資、月薪、年薪管理辦法的擬定。
(4) 薪酬管理辦法的分析研究改進。
(5) 月薪、日薪人員晉薪加級簽轉辦理事項:
①幹部;
②普通員工。
(6) 關於降薪簽辦事項。
考勤管理
(1) 人員差假、勤情事件登記辦理。
(2) 人員差假、勤情資料匯編事項。
(3) 人員動態管理工作。
(4) 人員辭職簽呈手續的轉辦:
①幹部;
②普通員工。
(5) 各種紀念日、例假及辦公時間:
①休假日及時間擬定;
②變更事項。
保健管理
(1) 保健管理基本工作的擬定。
(2) 定期身體檢查的實施。
(3) 設置診療單位及運營。
(4) 從業人員健康情形調查分析及統計報告事項。
(5) 特約醫院:
①特約醫院的設立計劃;
②特約醫院的聯絡工作。
勞務管理
(1)勞工簽約事項:
①簽訂;
②協議解釋運用聯絡。
(2) 與工會的交涉:
①交涉的原則、方針;
②公共關系。
(3) 勞工保險:
①保險辦理手續及福利事項的說明運用;
②保險事項的簽訂與改變;
③團體保險關系事務的聯絡。
(4) 勞務安全管理:
①基本方針的擬定;
②管理辦法的擬定;
③辦法的分析研究與改進。
(5) 勞務政策的基本方針。
(6) 員工的招募及生活安排。
獎懲考績
(1) 考績基本方針的擬定。
(2) 考績計劃工作:
①考績類別;
②考績內容項目;
③考績進行方式;
④考績期限的規定;
⑤考績績效的統計分析;
⑥考績辦法的分析研究改善。
(3) 考績成果的核簽辦理:
①幹部;
②普通員工。
(4) 獎懲制度:
①基本方針的擬定;
②制度的計劃工作;
③制度的分析、研究改進;
④獎懲制度的實施。
(5) 表彰簽辦:
①一般服務工作及精神表彰;
②出勤表彰(全年性);
③特殊貢獻及特殊事項表彰。
(6) 懲戒簽辦:
①幹部;
②普通員工。
(7) 獎懲事件的登記統計分析。
(8) 獎懲資料的檢討及有關措施。
就職前訓練
(1) 就職人員就職前實習及講習教育方針。
(2) 就職前訓練的擬定。
(3) 就職一般技術工作的籌辦:
①幹部;
②普通員工。
(4) 在職人員專長技術訓練工作籌辦。
(5) 在職人員興趣訓練籌辦。
(6) 在職人員一般行政工作籌辦:
①管理行政:
②事務行政;
③財務行政。
(7) 在職人員專長行政訓練工作籌辦。
(8) 訓練績效總結分析匯報。
進修
(1) 關於從業人員輔助升學方針的擬定。
(2) 輔助升學計劃工作的擬定。
(3) 輔助升學籌辦:
①到初級中學進修;
②到高級中學進修;
③到大專院校進修;
④留學進修。
(4) 專題培訓班參加人員的籌辦:
①短期內培訓(7日以內);
②中期性培訓(7日~1個月);
③長期性培訓。
(5) 參加觀摩會的籌辦:
①團體性(10人以上);
②組別性(10人以下);
③個別性。
考試
(1) 關於新進人員就職考試方針的擬定。
(2) 就職考試工作計劃的擬定。
(3) 就職考試的籌辦:
①幹部;
②普通員工。
(4) 在職人員晉級考試方針擬定。
(5) 晉級考試的計劃工作之擬定。
(6) 晉級考試的籌辦:
①幹部;
②普通員工。
(7) 考試結果分析匯報。
(8) 考試方式及方法的改進建議。
福利事項
(1) 福利制度方針的擬定。
(2) 福利制度計劃工作的擬定。
(3) 福利制度的簽呈匯辦。
(4) 促進福利委員會組織制定計劃。
(5) 促進各委員會組織推進工作。
(6) 協助各委員會業務工作。
(7) 福利制度研究分析及改進。
(8) 福利組織的改組措施工作。
(9) 福利工作的總結、分析改進。
(10)福利工作事項的改進措施。
退休撫恤
(1) 退休、撫恤、救濟方針的擬定。
(2) 退休、撫恤、救濟制度的計劃工作。
(3) 退休制度事項:
①擬定工作;
②簽呈核辦;
③統計分析總結改進。
(4) 撫恤辦法事項:
①擬定工作;
②簽呈核辦;
③統計分析總結改進。
(5) 救濟工作事項:
①待救濟事件分析研究調查報告;
②救濟金額簽辦;
③救濟事件的總結改進。
公共關系
(1) 對內公共關系:
①各單位的公共關系事項;
②各單位的人事糾紛的協調;
③單位間公共關系協助事項。
(2) 對外公共關系:
①政府機關公共關系的方針;
②政府機關公共事項的總結改進;
③對同行業的公共關系;
④對同行業工會的公共關系;
⑤對同行業以外行業的公共關系;
⑥對所在社區及其他人員的公共關系。
人事業務
(1) 人事單位組織設置擬定事項。
(2) 人事單位組織調整的擬定。
(3) 人事管理事務的建議與改進。
(4) 人事單位工作計劃。
(5) 工作成果的分析報告事項。
(6) 人事業務文稿擬辦事項。
(7) 其他有關人事業務工作。
人力資源經理的崗位職責
人力資源經理們最重要的工作是知道「Why」——為什麼,而(人力資源)職員最重要工作是知道「What」——做什麼,以下為人力資源經理的崗位職責。
任務
負責公司組織結構各項人力資源管理事宜,研討組織方案增進各單位及各層級的權責劃分,擬定、解釋及推行公司人事政策、計劃及人事管理制度,促進公司與員工間關系的和諧,並進行人力分析,辦理人員培養、訓練,以加強公司人力資源的有效運用。
主要責權
(1) 依據公司業務需要,研究組織職責及權責劃分的改進方案。
(2) 依據公司經營計劃,配合公司總目標,擬定本單位的目標及工作計劃。
(3) 根據本單位工作計劃,估計所需的款項支出,編制本單位年度預算,並加以控制。
(4) 配合公司經營目標,依據人力分析、人力預測的結果,擬定人力資源發展計劃及人員編制數額,並根據人力發展計劃,籌劃辦理各項教育培訓。
(5) 設計、推行及改進人事管理制度及其作業流程,並確保其有效實施。
(6) 經與各單位主管會商後,擬定每一職位的工作標准及其所需資格,條件,以求量才適用。
(7) 依生活水準、工資市場情況及公司政策,研討合理的員工薪酬辦法。
(8) 制定各項員工福利與工作安全的措施,並維持員工與公司間的和諧關系。
(9) 運用有效領導方法,激勵所屬人員的士氣,提高工作效率,並督導其依照工作標准或要求,有效執行其工作,確保本單位目標的達成。
(10) 將本單位工作、按所屬人員的能力,予以合理分派,並促進各屬人員間工作的聯系與配合。
(11) 有計劃地培養、訓練所屬人員,並隨時施予機會教育,以提高其工作能力與素質。
(12) 依員工考核、獎懲辦法,審慎辦理所屬人員的考核、獎懲、升降等事項,並力求處理公平合理。
人力資源主管的崗位職責
人力資源主管了解完所在部門——人事部,上司——人力資源部經理以及人力資源管理的職責後,了解自己的崗位職責。
人事主管的崗位職責總的來說是協助人事經理行使人事部門的權力,完成人事部門的任務。
人力資源主管的崗位職責表現大多數是提出或經辦,當然在不同的企業中,有不同的權力,在小型企業它就是人事經理。有其崗位職責如下:
日常事務
(1) 人力資源規章制度的草擬。
(2) 本部門計劃的初步制定。
(3) 本部門年度預算的初編。
(4) 部門內1000元以下物品的采購。
(5) 員工動態資料的統計與分析。
(6) 員工日常工作的督導與訓練。
(7) 員工各類證明文件的核發。
(8) 有關人力資源資料的提供。
招聘與錄用行政工作
(1) 員工需求的調查與分析。
(2)招聘計劃的草擬。
(3) 招聘廣告稿的撰寫與媒體發布。
(4) 招聘資料的准備。
(5) 應聘者的接待與篩選。
(6) 應聘信件的處理。
(7) 協助面試應聘者。
(8) 組織應聘者的測試。
(9) 發放面試、復試、報到及辭謝書等。
(10) 新進員工接待引領。
(11) 新進員工對保書的簽訂。
(12) 新進員工合同的簽訂。
(13) 新進員工試用的跟蹤服務與考核。
(14) 新進員工工作安排與調配。
職業培訓行政工作
(1) 員工職業培訓要求的調查分析。
(2) 員工職業培訓方案的草擬。
(3) 員工職業培訓教材的匯編。
(4) 員工職業培訓教師延聘。
(5) 員工職業培訓地點的選定。
(6) 員工職業培訓效果的評估。
(7) 教具及培訓設備的准備。
(8) 對被職業培訓者的考勤。
績效考核行政工作
(1) 進行人力資源考勤。
(2) 統計員工出勤情況。
(3) 編制員工出勤日報表、月報表。
(4) 員工三日內假期的批准。
(5) 員工考核資料的收集、整理分析。
(6) 員工考核標准制度的草擬。
(7) 員工考核表格的設計。
(8) 員工考核表格的填寫評估。
(9) 員工考核檔案的建立與管理。
(10) 考核人員的訓練。
(11) 員工升級提薪考試的辦理。
(12) 員工考核成績的公布。
(13) 員工獎懲的辦理與公布。
薪金設計與管理行政工作
(1) 員工薪酬情況的調查。
(2) 初步擬定薪酬結構。
(3) 員工薪酬表的編制與統計分析。
(4)員工薪酬制度、標準的說明與解釋。
(5)新進員工薪酬的初步確定。
(6) 員工薪酬調整的辦理。
(7) 員工薪酬發放的異常處理。
(8) 員工薪酬的保密工作。
(9) 員工獎金的初步評定。
(10) 員工一般性福利的申請與辦理。
員工激勵行政工作
(1) 員工需要的調查分析。
(2) 員工激勵政策的解釋與說明。
勞資關系行政工作
(1) 勞動法規的宣傳解釋。
(2) 勞動合同的簽訂。
(3) 一般勞動糾紛的初步處理。
(4) 勞動糾紛證據的收集。
(5) 勞動調解、仲裁、訴訟的應對。
人力資源資料檔案的管理
(1) 員工人力資源檔案的整理、分類與管理。
(2) 人力資源動態及費用資料的製作。
(3) 填具並保留人事日報表、月報表等。
(4) 企業有關人事決策決定的收集、歸檔工作。
總之,人力資源主管只要在干某一項工作,他就得對該工作負有完全的職責和義務,並且必須知道的許多工作職責多,職權少。
人力資源主管如何獲得晉升機會
獲得晉升機會,就意味著要追求卓越,即人力資源主管必須在企業中通過自己的努力而得到自己想要的東西。不僅是勤奮工作,而且事情應該向自己預期的方向發展。晉升是卓越工作的結果之一,但決不是惟一結果。贏得賞識和重用,博得他人尊敬的根本原因是企業需要你,你在企業中作用很大,對企業來說你具有很高的價值。追求卓越要做到四個方面的工作。
跟定一個好上級
如果一個上級本人有過人的知識和膽識,行動效率高,能很好團結下屬,把事情辦成,那麼作為他的下屬更有可能培養起高度的領導能力。在成功團隊中的經歷是畢生受益的寶貴財富。作為代價,在一個強有力的領導者指揮下工作,下級可能會缺乏獨立性和確定性,但這也是值得的。而且,優秀的上級在企業中也極有可能獲得迅速的提拔,成為他們的得力干將有時就如同搭上順風車一般。如果遇到這樣的上級,應該用傑出的業績和沒有威脅的姿態爭取成為極為關鍵的下屬之一,這會增加選擇領導工作的機會。
持續學習,保持競爭力
持續不斷地學習和堅持不懈的勤奮工作同等重要。或者說,如果不能保持渴望競爭、需要新知識的精神狀態,成就卓越的可能性是很小的。持續學習不但包括不斷吸收新的知識,而且還包括敢於尋求新的競爭和挑戰。保持開放、好奇的心態是持續學習的關鍵。
爭取晉升
晉升是企業內成功的明顯標志,爭取晉升是追求卓越有效的近似目標,要爭取晉升,應該做到:
(1) 贏得主要管理人員的接受和信任。得到信任的人可以冒更大的風險,犯更大的錯誤也可以得到原諒。上級知道他們的潛在價值,他們的成績更容易被上級覺察,因為這證明了上級的判斷正確。一個項目負責人如果沒有最高層的信任和支持,就很難相信他能領導下級做出好業績;沒有良好的關系,很難有足夠的影響力,就算是好創意也難以實施,威信也難以樹立。
(2) 成為企業內人力資源管理的專家。專家會贏得他人的尊重,有時甚至比職位更有影響力:人在處理涉及其專長方面的問題時會傾向於他認定的專家。如果你發現組織內其他人對你的專業知識只是一知半解,那麼在適當的時候顯露自己的專業知識和技能,這樣會贏得「專家」的名聲。
(3) 成為「第一」。達到一個新的程度,成為某個領域的「第一」常常會帶來更多的回報和關注。出色的常規工作會有常規的價值,而冒了空前風險第一次突破常規成功的人可以得到更多的回報,這是對創新的獎勵。
(4) 了解和運用人際關系網。人際關系網是朋友,親戚、同學、同事和各種熟人的集合,包括工作環境以內和以外的部分。人際關系網可以提供意想不到的信息、服務、支持或便利等各式各樣的幫助。它使人變得「神通廣大」,這對工作成功是很關鍵的。
努力工作
有了第一次晉升的經歷,再要不折不扣地在以上四個方面努力就不會顯得那麼困難了。可要想平步青雲、快速升遷就需要機遇和額外的努力,應鞭策自己做到:
(1) 盡可能多地經歷各種環境中各種方式的工作。
(2) 保持彈性和開放的思想。
(3) 同他人合作,做團隊一員。
(4) 在工作中追求突出業績。
(5) 繼續學業上的深造,尤其在專業和管理方面。