房地產人事部規章制度

1. 房地產公司行政管理規章制度

房地產公司行政管理制度

(一)總 則
第一條 為加強公司行政事務管理，理順公司內部關系，使各項管理標准化、制度化，提高辦事效率，特製定本規定。
第二條 本規定所指行政事務包括檔案管理、印鑒管理、公文列印管理、辦公及勞保用品管理、庫房管理、報刊及郵發管理等。
(二)檔案管理
第三條 歸檔范圍：
公司的規劃、年度計劃、統計資料、科學技術、財務審計、勞動工資、經營情況、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協議、合同、項目方案、通告、通知等具有參考價值的文件材料。
第四條 檔案管理要指定專人負責，明確責任，保證原始資料及單據齊全完整，密級檔案必須保證安全。
第五條 檔案的借閱與索取：
1.總經理、副總經理、總經理辦公室主任借閱非密級檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續，直接提檔；
2.公司其他人員需借閱檔案時，要經主管副總經理批准，並辦理借閱手續；
3.借閱檔案必須愛護，保持整潔，嚴禁塗改，注意安全和保密，嚴禁擅自翻印、抄錄、轉借、遺失，如確屬工作需要摘錄和復制，凡屬密級檔案，必須由總經理批准方可摘錄和復制，一般內部檔原因總經理辦公室主任批准方可摘錄和復制。
第六條 檔案的銷毀：
1.任何組織或個人非經允許無權隨意銷毀公司檔案材料；
2.若按規定需要銷毀時，凡屬密級檔案須經總經理批准後方可銷毀，一般內部檔案，須經公司辦公室主任批准後方可銷毀。
3.經批准銷毀的公司檔案。檔案人員要認真填寫、編制銷毀清單，由專人監督銷毀。
(三)印鑒管理
第七條 公司印鑒由總經理辦公室主任負責保管。
第八條 公司印鑒的使用一律由主管副總經理簽字許可後管理印鑒人方可蓋章，如違反此項規定造成的後果由直接責任人員負責。
第九條 公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說明及對外開出的任何公文，應統一編號登記，以備查詢，存檔。
第十條 公司一般不允許開具空白介紹信，證明如因工作需要或其它特殊情況確需開具時，必須經主管副總經理簽字批條方可開出，持空白介紹信外出工作回來必須向公司匯報其介紹信的用途，未使用的必須交回。
第十一條 蓋章後出現的意外情況由批准人負責。
(四)公文列印管理

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2. 房地產開發公司有哪些大的部門，職位設置都有什麼

房地產公司各部門職能 一、董事會職能 1、執行總公司的訣議。
2、決定公司的經營計劃和投資方案。
3、審訂公司的年度財務預算方案、決算方案。
4、審訂公司的利潤分配方案和彌補虧損方案。
5、審訂公司增加或者減少注冊資本的方案以及發行公司債券的方案。
6、擬訂公司合並、分立、解散清算的方案。
7、聘任或解聘項目公司總經理，根據總經理的提名，聘任或者解聘項目公司副總經理、財務負責人，決定其報酬事項。
8、審定公司的基本管理制度。
9、負責對公司運營的監督管理 二、總經辦職能 1、擬訂項目公司的總體發展規劃及其實施方案、項目的基本建設計劃及執行工作(政策)。
2、負責總體發展規劃及實施、管理 3、向董事會提出經營預算和費用預算。
4、領導項目公司的經營活動，實現經董事會批準的預算利利潤指標。
5、保證項目公司能提供符合標準的服務 6、收集客戶的反映，研究市場的需求，不斷調整項目公司的經營方向，項目公司不斷得到發展塑造本項目公司形象。
7、決定廣告基調，指導廣告戰略。
8、代表本項目公司對外開展公關活動。
10、按既定模式管理公司。
11、建立和完善公司的工作程序和規章制度。
13、向董事會提出組織系統表，人員編制和工資總額計劃。
14、決定本項目公司主管層（含主管層）以上人員的任免職獎懲 15、向董事會提出營業狀況和財務狀況報告，接受質詢，將決議事出有因項轉達所屬人員，並執行該項決議。
16、審核人事行政部所制定的各項人事制度，包括員工手冊、公司CI形象、規章制度、福利薪金、各崗位責任制等的審訂。
17、負責督導行政部、財務部的各項工作和事務。
18、親臨現場處理本項目公司緊急事件，確保企業正常運作。
19、支持協調會議，仲裁及防止各部門之間的沖突。
20、發現並消除公司的安全隱患，為大規模的改造向董事會提出預算外開支汁劃。
21、保證員工和客人在公司內的安全。
22、抓好企業文化建設。
三、營銷策劃中心職能 1、對總經辦負責。
2、根據公司有關經營發展戰略，制訂年度、季度、月度推廣方案，呈報總經理。
3、負責根據銷售部各時期的租售計劃，制訂相應的推廣策劃方案，配合銷售部招商工作的開展。
4、根據公司有關推廣工作的要求，實施各項推廣方案及措施。
5、深入了解項目的經營特色和經營情況，定期收集房地產信息，不斷推出各種促銷手段和措施。
6、負責項目外部公共場地公關活動的組織、策劃、實施工作。
7、負責項目的服務管理工作，制訂相關服務措施及相應的管理制度。
四、工程管理中心 1、向總經辦負責。
2、參與工程項目投資策劃、項目可行性研究工作，聯絡設計單位對總體規劃設計、單體工程各專業施工圖紙設計並審核，參與工程預結算書編制，負責工程施工管理到竣工驗收全過程操作。
3、根據公司各項目建設的實際情況，編制並實施完成工程計劃，按時上報工作情況，及時跟進落實各項工作計劃及資金計劃。
4、參與工程施工招、投標工作，編寫工程施工合同，並進行審批、簽訂。
5、加強質量控制，保證工程施工按有關規定要求進行。
6、協調好各部門及外單位的關系，使工程順利進行。
五、業管理中心 1、向總經辦負責。
2、 協助總經辦管理開發部、人事行政部、財務部、物業管理部的具體工作和事務。
3、 負責綜合經營開發管理以及規劃、協調、指導和監督。
4、 負責資金計劃、資金調度和控制管理。
六、 銷售部職能 1、 向營銷策劃中心負責。
2、 負責公司商業物業、物業內公共場地、廣告牌等的招商、租售工作。
3、 協同策劃部掌握市場行情，制定並執行相應的招商計劃、策略。
4、 挖掘新的客戶來源，跟蹤潛在客戶，並對客戶資料進行整理歸檔。
5、 與新舊客戶保持良好關系，協助客戶解決在招商、租售過程中的問題。
6、 負責辦理招商、租售中的各項手續，做好售後服務工作。
7、 協助財務部收取客戶需繳交的各項費用。
8、 配合其他部門做好客戶服務工作。
七、 策劃部職能 1、 向營銷策劃中心負責。
2、 根據公司的發展戰略制定房地產的各項推廣策劃方案。
3、 負責房地產廣告的製作及實際操作。
4、 負責根據物業的特點組織策劃各項公關宣傳活動，並負責其實施工作。
5、 協同銷售部進行物業招商、租售工作。
八、 設計部職能 1、 向工程管理中心負責。
2、 參與項目的投資分析、建築策劃等項目開發的前期規劃工作。
對外來方案圖紙，組織本部門和相關部門討論、論證、上報和實施。
3、 參與做好各項從規劃方案至施工圖紙過程中的建築成本控制、估測工作。
4、 負責樓宇室內、外主要建築材料的規格、品牌等的選用、確定工作。
密切與預算造價部配合。
5、 收集房地產、樓宇的市場調研成果，銷售策劃等部門反饋資料，做好與相應部門的交流工作。
6、 組織本部門人員承擔一個土建設計室的完整圖紙生產工作。
做好與總工室的工作配合和設計掛靠單位的銜接工作。
7、 負責設計室對工地的服務、跟蹤工作，參與圖紙會審工作。
8、 與設計合作公司的交流、配合工作。
9、 完成其他工作。
九、 工程部職能 1、 向工程管理中心負責。
2、 負責制定各階段的施工進度計劃、采購計劃及資金需求計劃。
3、 負責嚴格執行公司的決議，嚴格工程預、決算的審批手續，合理使用財力、物力，發揮經濟效益。
4、 協助公司進行招、投標及選擇施工隊伍的具體工作。
5、 進行施工階段的進度控制，審查施工組織設計，監督進度計劃的實施，完成工期目標。
6、 負責管理施工隊伍，並協調好對內對外的關系。
7、 做好材料、設備、人員的管理工作。
8、 整理有關資料、圖紙，做好歸檔工作。
9、 負責工程質量檢查及工程驗收、竣工驗收工作，及時解決施工中的各種問題。
十、 總工室職能 1、 向工程管理中心負責。
2、 負責處理和解決各項工程技術問題。
3、 參與工程項目的設計方案的討論和審核工作。
4、 參與工程建設成本的分析和控制工作。
5、 參與工程的建築材料的選用及材料進場的驗收工作。
6、 參與工程招、投標及工程隊伍的選擇工作。
7、 主持工程圖紙的會審工作及工程的驗收工作。
8、 審批各工程項目施工、組織設計方案。
9、 收編並保管工程項目的全部技術檔案。
十一、 裝修部職能 1、 向工程管理中心負責。
2、 負責工程項目的外裝修及內裝修的施工計劃、資金計劃的制定並組織實施。
3、 參與工程招、投標工作，協助總工室對工程項目進行質量監控。
4、 主持工程圖紙的會審工作及工程的驗收工作。
5、 審批各工程項目施工、組織設計方案。
6、 解決裝修工程中的各項工程技術問題. 7、 收編並保管工程項目的全部技術檔案。
十二、 預決算部職能 1、 向工程管理中心負責。
2、 負責工程預結算書的編制工作。
3、 參與工程施工合同的編寫工作。
4、 協助財務部審議工程付款情況。
5、 參與工程驗收，並對工程適時進行預決算工作。
十三、 項目拓展部職能 1、 各綜合管理中心負責 2、 負責項目的開發。
3、 負責對公司項目的立項、申報。
4、 負責土地的規劃、徵用開發和管理。
5、 負責辦理土地證、房地產證、銷售證等各類證件。
6、 協助做好前期工程的服務工作。
7、 協助辦理企業注冊等各項審批工作。
8、 協調好與相關政府部門的關系 十四、 人事行政部職能 1、 向綜合管理中心負責。
2、 編寫制定公司人事行政管理制度。
3、組織統籌公司人力資源開發及聘用工作。
4、組織統籌並管理、監督公司行政管理運作。
5、協調並支持、配合公司各部對人力計劃、行政開支的管理工作。
6、協調配合公司各部對人事、行政方面工作的支持。
7、組織、統籌配合公司各部對員工進行培訓及考核工作。
8、組織統籌策劃企業文化活動，增強公司凝聚力，員工歸宿感。
9、依時計劃統計向公司呈報各項人事、行政工作月、季、年報表給公司決策參 考。
10、制訂公司辦公費用總開支的計劃，並加以調控。
11、配合支持公司對外人事、行政事務工作。
12、做好員工到任、離職的交接工作，保證各個崗位的工作銜接正常。
13、公司的各種規章制度的落實和執行。
14、整理建立公司的檔案，統一公司的公文格式 15、對外協調好政府勞動管理部門的關系。
16、負責日常的接待工作。
十五、 培訓部職能 1、 據公司戰略發展制訂公司培訓計劃、培訓費用、培訓總結工作。
2、 訂公司培訓制度及建立完善的培訓體系 3、 協助各部門，制訂實施監督各部門的業務培訓計劃。
4、 組織統籌監督公司各部對員工的培訓及考評工作。
5、 組織安排對新員工進行職前培訓。
6、 組織管理、業務短訓班、研討班、講座等培訓活動。
7、 合理安排培訓人員，檢查培訓質量，組織人員考核。
8、 組織編寫、翻譯、審核培訓教材及資料。
9、 教學儀器設備的保養、維修及購置。
10、管理和控制外派學習的員工，審核員工申請報銷業余學習的學費。
11、負責公司企業文化建設的策劃、安排組織實施工作。
十六、 公關部職能 1、 責樹立公司良好的形象。
2、 責公司對外有關單位、政府職能部門的聯系、溝通工作。
3、 參與公司重大新聞發布會組織籌備工作。
接待重要賓客的來訪。
4、 接待重要業務單位來訪。
5、 經常調查研究、收集整理有關資料，了解國內外有關的經濟政策和行業發展情況。
6、 負責辦理公司所需的各種政府批文。
十七、 財務部職能 1、 向綜合管理中心負責。
2、 遵守財務紀律，建立和健全各項財務管理制度。
3、抓好各項應收款項的核算的工作，督促經辦部門限期清理。
4、負責對各項經濟合同及維護保養項目進行議及審定 5、按有關合同的要求，做好各類工程款項的撥付、結清工作 6、執行審批制度，按規定的開支范圍和標准核報一切費用，負責發放員工 工資、獎金。
7、嚴格執行現金管理制度和支票的使用規定，做好收費發票的購買、保管、使 用及回收。
8、編制記帳憑證。
及時編制各類報表，妥善管理會計帳冊檔案 9、 擬定各項財務計劃，提供財務分析報告呈總經辦。
十八、 物業管理部職能 1、 向總經辦負責。
2、 起草、制訂有關項目公司物業發展的各項策劃方案，呈報主管副總經理。
3、 協助制定有關公司的物業管理發展戰略。
4、 負責協助對本項目公司所有物業維護保養項目可行性研究工作。
5、 協調所屬各部門的工作關系以及與政府相關職能部門的公共關系。
6、 協助主管副總經理審核本項目公司物業的維護保養項目的預算案。
7、 協助主管副總經理適時主持例會及對外接待事宜。
8、 協助主管副總經理做好年度、季度、月度物業維護保養報表及費用支出預算的審核與控制。
9、 協助主管總經理處理各種突發及投訴事件。
十九、 財務部職能 3、 向綜合管理中心負責。
4、 遵守財務紀律，建立和健全各項財務管理制度。
3、抓好各項應收款項的核算的工作，督促經辦部門限期清理。
4、負責對各項經濟合同及維護保養項目進行議及審定 5、按有關合同的要求，做好各類工程款項的撥付、結清工作 6、執行審批制度，按規定的開支范圍和標准核報一切費用，負責發放員工 工資、獎金。
7、嚴格執行現金管理制度和支票的使用規定，做好收費發票的購買、保管、使 用及回收。
8、編制記帳憑證。
及時編制各類報表，妥善管理會計帳冊檔案 擬定各項財務計劃，提供財務分析報告呈總經辦。
三、崗點陣圖 高管層 部門層 主管層 員工層 四、雄森時代房地產開發有限公司崗位說明書匯編 崗位是組成公司管理的每一塊磚或每一個部件，管理樹上的每個空格都表示職務名稱，針對每一個崗位都必須有一份崗位描述。
（一） 崗位描述 總經理 1、 職務名稱：總經理 2、 直接上級：董事長 3、 直接下屬：營銷策劃中心副總經理，工程管理中心副總經理，綜合管理中心 副總經理、總經理秘書 4、本職工作：組織、實施、領導公司的正常運作，使公司獲得經濟效益和社會效益。
5、總經理對董事長負責，行使下列職權： ? 主持公司的生產經營管理工作，組織實施董事會決議； ? 組織實施公司年度經營計劃和投資方案； ? 審訂公司內部管理機構設置方案； ? 審訂公司的基本管理制度； ? 制定公司的具體規章； ? 提請或者解聘公司副總經理； ? 公司章程和董事會授予的其它職權； ? 總經理列席董事會會議。
（二） 崗位描述 營銷策劃中心副總經理 1、 職務名稱：營銷策劃中心副總經理 2、 直接上級：總經理 3、 直接下屬：策劃部經理，銷售部經理 4、 本職工作：主持營銷策劃中心全面工作。
5、 直接責任： 7、 草擬公司年度經營計劃，上報總經理批准。
8、 負責編制本中心的年、季、月度工作計劃、租售計劃，行政費用、租售費用計劃。
9、 根據以上計劃指標，負責制定相應的實施方案和措施，在確保完成計劃指標同時，能有效地節省費用。
10、 負責協助總經理對公司所有工程項目投資策劃，項目可行性研究工作。
11、 主持、組織策劃工作，擬定招商、招租及租售方案，確保完成租售指標。
12、 統籌或主持本中心主管級以上的人事招聘、培訓及考核等工作，提名本中心主管級以上人員的聘任、辭退、升職，經綜合管理副總審核，報總經理批准。
13、 負責公司及本中心的信息資料檔案管理督導工作，保證重要文件、資料的保密不外泄。
14、 負責抓好公司員工的思想動態、精神文明、道德教育及職業操守工作，穩定和提高本中心員工隊伍素質等企業文化建設工作。
15、 積極完成上級臨時交辦的各項工作。
『 （三） 崗位描述 工程管理中心副總經理 1、 職務名稱：工程管理中心副總經理 2、 直接上級：總經理 3、 直接下屬：設計部經理、工程部經理，總工程師、裝修部經理、預決算部經理 4、 本職工作：主持工程管理中心全面工作 5、 直接責任： 16、 負責參與工程從投資策劃、項目可行性研究工作，聯絡設計單位對總體規劃設計、單體工程各專業施工圖紙設計並審核，參與工程預結算書編制，負責工程施工管理到工程竣工驗收全過程操作。
17、 編制並實施完成工程管理中心的月、季、年度工作計劃，按時上報月度工作計劃、資金計劃和工作總結，及時編制、上報、跟進落實生產、辦公用品計劃、材料采購計劃，根據工程預結算書填制工程請款表等事項。
18、 參與工程施工招、投標工作，審議工程施工合同經財務部和專業律師審議後呈報總經理審批。
19、 提名本中心主管級以上人員的招聘及不稱職員工的解聘工作，經人事行政部考核，綜合管理副總審核，報總經理審批。
20、 與政府職能部門搞好關系，力保工程建設順利進展。
21、 主持做好已交付客戶使用的樓宇的工程回訪信息反饋工作及保修期內的工程質量維修跟進工作。
22、 做好策劃部、租售部、公關部、物業經營管理部、人事行政部的各項橫向配合工作，完成公司的各項工程及經營計劃。
23、 完成公司領導的交給的各項臨時性工作。
（四） 崗位描述 企業管理中心副總經理 1、 職務名稱：企業管理中心副總經理 2、 直接上級：總經理 3、 直接下屬：人事行政部經理、物業部經理 4、 本職工作：負責企業管理中心全面工作。
5、 直接責任： 24、 草擬公司年度經營計劃，上報總經理批准。
25、 負責編制本中心的年、季、月度工作計劃、租售計劃，行政費用、租售費用計劃。
26、 根據以上計劃指標，負責制定相應的實施方案和措施，在確保完成計劃指標同時，能有效地節省費用。
27、 負責協助總經理對公司所有工程項目投資策劃，項目可行性研究工作。
28、 負責制定公司各部門工作范圍及各崗位職責，負責編制公司各項工作的操作程序、工作標准，並負責檢查、協調、督導各部門工作的順利開展。
29、 主持、組織策劃工作，擬定租售策劃方案，確保完成租售指標。
統籌或主持主管級以上的人事招聘、培訓及考核等工作，提名公司及本中心主管級以上人員的聘任、辭退、升職，報總經理批准。
30、 負責公司及本中心的信息資料檔案管理督導工作，保證重要文件、資料的保密不外泄。
31、 負責抓好公司員工的思想動態、精神文明、道德教育及職業操守工作，穩定和提高公司員工隊伍素質等企業文化建設工作。
32、 積極完成上級臨時交辦的各項工作。
（五） 崗位描述 策劃部經理 1、 職務名稱：策劃部經理 2、 直接上級：營銷策劃中心副總經理 3、 直接下屬：策劃助理 4、 本職工作；策劃方案的撰寫及實施。
5、 直接責任： 33、 統籌組織本部的策劃工作。
34、 負責有關市場策劃方案的撰寫、廣告方案的撰寫與編制，並有效地組織實施與監控。
35、 搜集有關房地產市場信息及資料，建立和逐步完善信息資料庫的管理，為市場租售提供有利依據。
36、 為公司提供市場及租售策劃方案，並協助實施與監控。
37、 提供廣告策劃方面的報價，以及材料、市場動態的資料，並分類整理存檔管理。
38、 編制市場推廣費用的計劃，並加以監控與及時呈報。
39、 負責展銷會現場氣氛布置的方案，組織實施並確保租售計劃的完成。
40、 協助人事行政部做好本部門人員招聘、考核、培訓工作。
41、 積極配合公司各部門運作管理及協調工作。
42、 組織完成本公司的CI、VI策劃工作。
43、 積極完成上司安排的工作。
（六） 崗位描述 策劃助理 1、 職務名稱：策劃助理 2、 直接上級：策劃部經理 3、 直接下屬：策劃文案 4、 工作責任： 44、 負責有關市場策劃方案、廣告策劃案的撰寫。
45、 負責監督有關租售計劃的實施和總結分析。
46、 搜集有關鋪位、寫字樓招租、房地產銷售市場信息，並分類整理成檔。
47、 協助經理制定本部門的月、季、年度的工作計劃和總結分析。
48、 負責相關市場推廣資金計劃，監督並作總結分析。
49、 負責監督、指導策劃文案的工作。
50、 完成經理交待的臨時任務。

3. 房地產公司都有哪些部門,分別起什麼作用

房地產公司的部門職能如下：

1、營銷部：負責開發項目的銷售或者租賃工作，是公司的「龍頭」部門。

2、財務部：負責公司的會計核算和財務管理，是公司的核心部門。

3、工程部：負責項目的建設和管理，確保工期、質量、安全及成本控制執行等。

4、辦公室：負責上下溝通，左右協調。

5、人力資源部：負責人力資源的開發、配置和管理。

6、發展部：負責公司的發展戰略，項目的具體策劃，取地以及相關許可的辦理等一系列前期開發工作。

7、網路技術部門，負責網站的維護運營，產品視覺的開發等等。

4. 房地產開發公司：所有制度，薪酬制度、人事制度、崗位說明書，崗位職責，職能分解

餐飲員工規章制度
為加強餐飲服務中心員工的管理，提高員工以人為本的服務意識和工作效率，加強自身修養，制定本制度。

1、積極參加政治學習、業務學習和集體活動，不斷提高政治和業務素質，牢固樹立全心全意為師生員工服務的思想，從講政治的高度對待自己的工作。

2、餐飲服務中心員工要敬崗愛業，忠於職守，克己奉公，無私奉獻，自覺獻身伙食工作。

3、工作要認真，做事要仔細，恪守職責。

4、分工明確，責任到人，工作實行首問制。

5、學習、活動、工作不遲到早退、不曠工，自覺遵守各項規章制度。

6、執行嚴格的考核制，考核結果與獎金掛鉤。

7、出現重大責任事故依據法律和學院的規章制度從嚴追究當事人的責任。

附：考核標准

1、餐飲服務中心員工遇事有病要請假，辦理請假手續，請假一天由分管處長批准，請假二天由處長批准，請假三天以上由分管院長批准，並及時銷假。

2、餐飲服務中心員工工作日、參加集體活動（開會、學習、活動、領導交付的工作）遲到早退扣1分，曠工扣2分，不遵守會場紀律扣1——2分。

3、工作中遇到問題和困難要及時處理，本人不能處理的要實事求是的及時向領導匯報，隱瞞不報的扣本人1——3分，造成不良後果的扣5——10分。

4、激化矛盾，不負責任，造成矛盾人為因素加重的扣本人5——20分，追究責任。

5、學生投訴、員工反映的問題，責任確屬餐飲服務中心員工的，一經查實，扣本人5——20分，並責令立即整改。

6、員工之間不團結，出現內耗的扣當事人5——10分。

7、出現重大問題的個人，視情況扣發或不發獎金。

8、工作日中午不喝酒誤事，特殊情況要妥善處理，否則扣當事人5——10分。

9、領導、督查辦檢查，所通報的情況屬實，扣當事人10——20分。

5. 房地產公司管理規章制度有哪些

（一）公司人事管理工作

1、協助公司領導制定、控制、調整公司及各部門的編制、定員；

2、協同各部門辦理員工的招聘工作，為各部門提供符合條件的員工；

3、協助公司領導和各部門做好員工的考核、轉正、任免、調配等工作；

4、協同各部門對員工進行培訓，提高員工的整體素質及工作能力；

5、負責員工工資的管理工作；

6、負責正式員工勞動合同的簽訂；

7、負責保存員工相關個人檔案資料；

8、負責為符合條件的員工辦理養老保險和大病統籌等相關福利；

9、根據工作需要，負責招聘臨時工及對其的管理工作；

10、負責為員工辦理人事方面的手續和證明。

6. 房地產公司內部管理制度

第二章 公司人員機構設置

一、 總經理
二、 常務副總經理
三、 總工程師
四、 總會計師
五、 辦公室
（一） 辦公室主任：
（二） 總經理秘書：
（三） 辦公室總務：
（四） 辦公室秘書：
（五） 司機：
（六） 保安：
（七） 臨時工：
六、 財務部
（一） 經理：
（二） 會計：
（三） 出納：
七、 工程部
（一） 經理：
（二） 各專業工程師：
1、 土建：
2、 暖通：
3、 電氣：
八、 開發部
（一） 經理：
（二） 專業人員：
九、 材料設備部
（一） 經理
（二） 專業工程師
十、 銷售部
（一） 銷售總監：
（二） 銷售經理：
（三） 銷售代表：

各 部 門 崗 位 職 責
第一章 辦公室崗位職責
一、 辦公室工作內容
（一） 公司人事管理工作
1、 協助公司領導制定、控制、調整公司及各部門的編制、定員；
2、 協同各部門辦理員工的招聘工作，為各部門提供符合條件的員工；
3、 協助公司領導和各部門做好員工的考核、轉正、任免、調配等工作；
4、 協同各部門對員工進行培訓，提高員工的整體素質及工作能力；
5、 負責員工工資的管理工作；
6、 負責正式員工勞動合同的簽訂；
7、 負責保存員工相關個人檔案資料；
8、 負責為符合條件的員工辦理養老保險和大病統籌等相關福利；
9、 根據工作需要，負責招聘臨時工及對其的管理工作；
10、 負責為員工辦理人事方面的手續和證明。
（二） 公司行政管理工作
1、 制定公司行政管理制度、匯編公司各項制度、監督檢查各部門執行的情況；
2、 負責對員工進行遵守勞動紀律的教育及考勤工作的管理；
3、 根據董事會批準的行政費用總額度，每月制定公司行政費用預算，並嚴格控制行政費用的支出；
4、 負責公司資產的管理，建立固定資產、低值易耗品等物品的購買、驗收、使用登記及定期檢查使用情況的制度；
5、 負責公司印章和介紹信的管理，嚴格執行印章和介紹信的使用規定；
6、 負責公司文件的管理工作；
7、 根據公司行政管理制度，做好電話、傳真和復印機等設備的使用和管理；
8、 負責公司車輛的管理和調度工作；建立車輛檔案，做好車輛的維修、保養工作，定期檢查車輛使用情況，加強對司機、非司機的安全教育工作；
9、 負責公司外圍環境衛生的管理；
10、 負責公司辦公地點安全、保衛、消防工作的管理；

。。。。

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7. 我需要一份完整的房地產規章制度，主要負責商場這個項目的，請高人指點一下。

房地產開發公司規章制度 40頁簡介：
目 錄
一、前言
前言 3
二、文化篇
文化篇 5
三、制度篇
制度篇 7
（一）員工守則
員工守則 7
職工守則 8
（二）管理制度
管理制度 9
1、人事管理制度
人事管理制度 9
2、工資管理制度
工資管理制度 10
3、獎勵制度
獎勵制度 11
4、懲罰制度
懲罰制度 12
5、考勤制度
考勤制度 13
6、休假制度
休假制度 14
7、財務管理制度
財務管理制度 15
8、財務報銷制度
財務報銷制度 16
9、社會保險管理制度
社會保險管理制度 17
醫療費報銷管理制度 18
11、工傷事故處理
工傷事故處理 19
13、衛生制度
衛生制度 21
12、檔案管理制度
檔案管理制度 22
13、公文辦理制度
公文辦理制度 23
14、學習及培訓制度
學習及培訓制度 24
（三）工作職責
工作職責 25
1、董事長工作職責
董事長工作職責 25
2、總經理工作職責
總經理工作職責 26
3、副總經理工作職責
副總經理工作職責 27
4、綜合部經理（辦公室主任）工作職責
工作職責 28
5、工程部經理工作職責
工程部經理工作職責 29
6、銷售部經理工作職責
銷售部經理工作職責 30
7、會計工作職責
會計工作職責 31
8、出納工作職責
出納工作職責 32
四、特別提示
特別提示 33
大做強則是一紙空談。
1、目標：通過市場、管理、資源的創新整合，構建顧客忠誠的金豪製造品牌與市場網路體系，實現利潤回報、顧客忠誠、管理潛能、創新學習的同步提升。
2、方針：管理信息化，服務網路化，發展品牌化，合作全球化，資本市場化。
索與分析制度、以信息整合業務流程、事先掌控預警經營管理風險與幫助所屬企業提升
3、措施：「三個一切」，即聯合一切可以聯合的力量，利用一切可以利用的資源，調動一切可以調動的積極因素。
1、遵紀守法
2、愛企如家
3、誠實做人
4、服從領導
5、盡職盡責
6、廉潔奉公
7、誠實守信
8、相互尊重
9、文明禮貌
1、不準蒙騙說謊
6、不準油腔滑調
2、不準拉幫結派
7、不準賭博酗酒
3、不準打罵偷竊
8、不準損害公物
4、不準隨地吐痰
9、不準游嬉好閑
5、不準欺上瞞下
1、遵紀守法，堅決服從有關上級的管理，杜絕與上級頂撞。
2、禁止對公司的職工品頭論足。禁止對公司的制度及公司處理問題的方法和其它一切與公司有關的事宜進行議論。如對某些問題不理解或不認同可通過書面方式反映或要求公司召開專門的會議傾聽你的陳述，以便公司做出判斷。
3、不得談論其他職工的工作表現及自己對該職工的看法，更不得探聽其他職工的報酬及隱私。
4、職工之間的關系要簡單化，不得勾心鬥角，互不買帳。如有此情況發生，只要影響到公司的利益，將受到嚴肅處理。
5、工作時間要衣冠整齊，不得打鬧、不得穿拖鞋（特殊工作除外）、不得影響別人工作。
6、不得有意怠慢工作或工作不努力。
7、必須做到筆記本不離身，對客戶的疑問、上級安排的任務及同事拜託的事情都應做記錄，並盡快落實或一一答復（回話）。自己解答或解決不了的問題應立即解釋清楚並向有關人員匯報，任何事情都必須有個回話。杜絕石沉大海、有始無終。
8、對公司要忠實，不謊報情況，不散布流言蜚語及報喜不報憂。
9、不得向公司提供假文件（假文件包括：假證書、假體檢報告、假證明信等一切文件及其復印件或塗改過的文件）這在現代社會里是極不道德與違法的行為。
11、一個好公司對某些人來說如魚得水，對另外一些人來說則如喝毒葯。金豪的任何一位職工都有權利做出以下兩種選擇：
12、不得對外吹噓、炫耀金豪公司及有關的事情。樹金豪形象，為金豪增光。
1、公司用工實行勞動合同制，崗位實行聘任制。總經理由董事會聘任。副總經理、總經理助理、部門經理由總經理聘任。部門副經理、員工經部門經理提名由總經理聘任。
2、新聘員工實行先試用後錄用的原則，試用期為三個月，試用期滿經考察合格者可正式錄用，雙方根據《中華人民共和國勞動法》和國家有關法律、法規、規章及公司依法制訂的各項規章制度，在平等自願，協商一致的基礎上簽訂《勞動合同書》，同時簽訂《崗位聘任書》。
3、在勞動合同期內，雙方在平等自願，協商一致的基礎上，可以對合同進行變更、解除和終止，《勞動合同書》的相關條款將對以上情形予以明確。
4、在聘任期內，根據員工的品德、能力、勝任聘任約定崗位工作的程度、業績、遵守公司規章制度等情形，公司依據國家法律法規、公司制訂的規章制度，有權解聘、換崗直至解除勞動合同。對造成經濟損失嚴重者和影響惡劣者追究賠償責任，構成犯罪移送司法機關處理。
5、勞動合同期和聘任期滿，公司對能遵守規章制度、工作業績顯著者優先錄用和聘任。
6、員工養老保險等福利待遇按《職工福利及報銷制度》執行。
一、員工工資每月16日准時發放，遇節假日順延。
二、基本工資標准為：
三、職務工資：
四、職稱工資標准：
五、加班工資標准：按平時公司發放員工工資的兩倍計算
六、工齡工資標准：
七、考勤工資標准：
八、補助：過節費標准（50—200元），另外夏天降溫費及冬天烤火費由公司定額定時發放。對工作做出特殊成績或有突出貢獻者，年終公司給予重獎。
九、其他獎懲按公司有關制度執行業績工資另定。
1、工作中的改革、創新被採納並給公司帶來效益的，獎勵100—500元；
2、發現重大問題並及時解決，為公司減少不必要的損失，獎勵100—500元；
3、工作中任勞任怨，卻遭他人無理排擠、打擊，但為了公司的利益，而不計較個人得失，獎勵200元；
4、發現有損公司形象和利益的行為，
5、一年中，連續5次獲獎勵，年終再次給予5次獎勵的總和。
1、對公司不忠實，謊報情況及散布流言蜚語的，開除。
2、對公司及公司的職工（包括管理者）的缺點及錯誤不能正面提出而私下進行議論的，解聘，情節嚴重者開除；
3、私做交易而謀求非法收入的，開除。
4、由於對公司職能部門及有關人員在行使權力時不能理解又不通過正常渠道申訴，或由於其它任何原因，而擅自對其他職工及人員揚言「不想幹了」等類似語言的，解聘。
5、對客戶的疑問不解釋、不解答、不落實的，罰款20—200元/次；對上級布置的任務，同事拜託的事無回話的，罰款20—100元/次。
6、有意怠慢工作或工作不努力的，解聘；未能完全履行自己的職責的、發現公司財物受損、丟失而不管不問的，解聘。
7、應急情況離開，未交接好自己手頭工作而又沒向公司匯報的，罰款20元/次。應急請假、正常請假及正常調休，在自己安排的天數內，不能如期回公司又未補辦手續的，視同擅自離崗。上班時擅自離崗的，罰款20元—200元/次。
8、工作時談論與公司無關的話題、說風涼話及冷言冷語的，罰款20元—50元。
9、管理人員如採用正確的手段指出自己的缺點、錯誤及對自己提出批評的職工採取不理智的態度、泄私憤或打擊報復時。罰款20元—200元/次，並免職同時解聘，情節嚴重者開除。
11、上班時，工作有工作的樣子，走路有走路的姿勢。對丟三落四的工作方法和吊兒郎當的走路姿勢，公司將提出嚴重的警告，五次不更改，解聘。
12、員工在工作時無意中犯了錯誤而能主動向主管人員承認的，象徵性地處罰1元錢；對企圖隱瞞錯誤的要從重處罰。
1、公司員工必須嚴格遵守作息時間，按時上下班，不得遲到、早退和曠工。
2、公司執行國家有關工作時間的規定，原則上每周正常工作時間不超過42小時，每日正常工作不超過8小時。平時工作如有加班在2小時內不支付加班工資。
3、上下班認真填寫考勤記錄，實行上班簽到、下班簽出制度。上、下班考勤記錄由辦公室負責統計，並於月初將上月考勤情況及時報送財務部作為扣發工資、支付加班工資和發放滿勤獎的依據。
6、遲到、早退超過五分鍾則一次扣款2元，超過10分鍾則一次扣款4元，超過三十分鍾扣半天工資，超過一個小時的視為曠工一天，一個月累計遲到達三次視為曠工一天，曠工一天每次扣50元，每月曠工三天當自動離職。
7、公司實行月滿勤獎和年滿勤獎制度。每月上班28天為滿勤，月滿勤獎為50元/月，連續12個月滿勤為年滿勤，獎為600元/年，經考核達到滿勤標準的員工滿勤獎年終公司一次發放。
8、上班外出辦事需要向辦公室或部門經理講明所去地點、時間、所需辦事宜，如有不相符而影響工作的按曠工處理，上班時間無事不離崗、不串崗、不做與工作無關之事。
1、公司建立調休、請假制度。部門經理以上人員休假、請假半天、員工兩天以上（含兩天）應提前半天向總經理報告，履行手續經批准後方可離崗；部門副經理、一般員工休假、請假兩天由部門經理視工作情況予以審批；所有休假、請假均由辦公室進行登記。未請假離崗視為曠工。
2、每月工作平均天數為21.17天，加班計發工資、請假扣發工資以此標准計算。婚、喪假按國家有關規定辦理；女員工產假為30天，哺乳期內，上下班時間每天縮短2小時。
1、公司財務收支嚴格執行「收支兩條線」，不得坐支現金。當天發生的經營收入當天必須存入銀行。
2、收款收據、發票、現金支票、轉賬支票等重要憑證和票據由會計統一管理、登記，不得缺號、跳號使用，領用、收回作廢（聯數齊全）存根收回由會計設立專項登記簿登記。
3、公司的費用開支標准嚴格執行財政部門、地方政府、董事會或經理辦公室所規定的標准，不得超標，盡量減小財務支出。
4、財務印鑒必須分離保管，財務收支日清月結，財務手續合規齊全。
1、費用報銷嚴格執行先審核後報銷的制度。一切費用的報銷應先由會計按規定的標准審核、經總經理審批後方可報銷。
2、公司財務支出實總經理一支筆審批制度。資金支付憑證必須附有經會計審核、總經理審批的有效票據。
3、費用經辦人員應在費用發生後三天內及時報償。費用報銷原則上實行兩手制，一人經辦，一人證明。
4、因工作需要出差車船費據實報銷。
5、住宿費、伙食費省內每人每天按120元包於，省外每人每天按160元包於，由會議統一安排的食宿費據實報銷。
6、董事長、總經理手機費據實報銷；副總經理、總經理助理、總工、總監手機費每月180元內據實報銷；部門經理、司機手機費每月100元內據實報銷。
1、為體現公司對員工的關愛，激發員工的工作熱情，使員工老有所養，對符合條件的職工一律申報參加社會養老保險。
2、員工社會養老保險工資標准以400元為起點。繳納的養老保險費按國家規定執行。
3、員工自願離開公司時，在公司工作期間由公司承擔交納的養老保險費員工要求帶走的按如下標准承擔：
（1）在公司工作未滿5年的全部由個人承擔。
（2）在公司工作滿5年而未滿10年的本人可享一半。
（3）在公司工作滿10
4、聘用的離退休、退養及下崗人員公司不為其購買養老保險。如下崗人員原單位不再為其交納養老保險金，由其本人將單位已交納的轉到公司，由公司按此制度從即日起為其申報交納社會養老保險。
1、公司聘用的員工醫療費已包含在崗位月薪酬中。
2、員工在合同期間內患重病或因工負傷需住院，須持縣級以上（含縣級）醫院住院證明按以下標准報銷住院醫療費：
（1）、連續工齡滿3年整的報銷50%，每增加1年，報銷比例遞增5%，最高不超過90%。
（2）、一名員工所報銷的住院醫葯費一次最高不得超過1萬元，累計不得超過6萬元。
3、員工在合同期內因工死亡、女工孕期、產期、哺乳期所發生的醫療費等各項待遇，按國家、地方和公司的有關規定執行。
4、住院期間按工資額的80%發放工資，不享受補助及有關費用。
5、所報的醫療費的標准按「職工醫療保險」所規定的醫療、用葯范圍，由辦公室同財務部負責審核，報總經理批准。
6.受聘用的退休、退養員工由原單位負責，不享受以上待遇。
7、如公司參加醫保，將按縣參保規定執行。
一、工傷的界定
1、為了公司的利益，敢於同壞人壞事作斗爭，在保護公司財產的過程中與壞人斗爭並被壞人打傷的，應為工傷事故。
2、上班時間在工作區域內因由於領導指揮不當或因機械發生意想不到的故障而致使工人或操作人受傷的（操作人員必須是按操作規程使用機械），應為工傷事故。
3、因公外出辦事所發生的一切意外事故，應為工傷事故。
4、駕駛員因公在外開車，因對方違反交通規則而造成的事故致傷的，應為工傷事故。
5、因履行職責而遭他人報復致殘、致死的，應為工傷事故。
二、非工傷界定
1、嚴禁酒後上班。因酒後上班所發生的任何傷亡事故，不但不能作為工傷事故處理，而且還要對當班領導給予一定的處罰。
2、施工所用的機械應由專業人員操作。如非專業人員操作機械而發生的事故不屬於工傷事故。
3、不服從領導安排，不按公司的有關安全規定辦事而發生的事故，屬於蓄意違章，不屬於工傷事故。
4、不管什麼時間（尤其是上班時間）做私事所發生的事故，不屬於工傷事故。
5、不管是什麼時間在任何地點，因打架斗毆造成的傷亡事故，不屬於工傷事故。
6、對公司隱瞞病情，後因暴病傷亡，不屬於工傷事故。
7、駕駛員酒後開車，屬於故意違章行為。如發生任何事故都應由本人負責，公司不報銷任何費用，更不作為工傷處理。
8、在工作中蓄意違章並因有自殺動機而造成的任何事故，不屬於工傷事故。
9、公司發給職工的安全防護品在施工時應穿戴好，因不穿戴安全防護品所造成的事故不屬於工傷事故。
三、工傷事故的賠償
1、不論發生任何事故，首先應本著救死扶傷的人道主義精神，將受傷人員立即送往醫院醫治，然後再根據事故的原因，確定事故的性質。
2、工傷事故者在治療期間的醫療費用全部由公司報銷，並發給全額工資，但應出具縣級以上（含縣級）的醫院或公司指定的醫院開出的發票和病歷。
3、工傷需要住院治療、生活不能自理、需要他人（非公司職工）看護的，其看護人員的工資由公司發給，工資數額參照當地的小工工資。
4、因工傷不能上班需要休息者，應出具縣級以上（含縣級）或公司指定的醫院開出的證明。公司根據醫院的證明發給受傷者工資。（半年以內100%，半年以上每天18元人民幣）
5、因工傷致殘而喪失勞動能力的，應出具縣級以上或公司指定的醫院開出的證明。公司根據醫院的證明，一次性發給受工傷者生活費及補助費。數額由公司按受傷者在公司的工作年限及本人的家庭情況而定。
6、因工傷而死亡的，公司根據死亡者的年齡及家庭情況一次性付給人民幣壹萬至伍萬元整。
7、非工傷死亡的，公司根據死亡者的年齡，發給相當於本人一年中月平均工資數額的撫恤金，另加喪葬費500元人民幣。
1、每天上班後應將辦公室打掃干凈並整理好各自辦公桌上的文件及材料；
2、每周末對公司整體環境進行一次集體大掃除，
3、不得在辦公室亂扔紙屑及煙頭等垃圾，更不得隨地吐痰。
4、應保持辦公桌上的文件、辦公用品等擺放有序，不得亂扔亂放，雜亂無章。
5、保持洗手間衛生，用後必須認真沖洗，否則會是對他人的不尊重，從而影響工作。
6、報刊雜志閱讀後應及時放回報刊架，按序擺放。不得隨意堆放更不得四處亂扔。
7、應保持樓梯、走廊等公共區域的衛生，
8、作為金豪公司的員工應注意個人衛生。否則會給他人帶來不好的情緒。進而影響工作
1、為加強對文件統一管理，防止文件丟失，公司辦公室設立文件收文登記簿、簽發意見簿，逐日逐項登記清楚。
總經理或部門分管經理閱示，對不按制度辦事所造成的損失，按本規章制度的獎懲制度執行。
2、收到的文件應及時交總經理或部門分管經理閱示，對不按制度辦事所造成的損失，按本規章制度的獎懲制度執行。
3、要建立健全的檔案管理體系，檔案的分類應科學合理，各歸檔的資料應收集齊全，裝訂成冊，鑒定準確。
4、對檔案要實行科學管理以保證檔案資料的保管安全。
一、收文辦理：
1、凡是收文，一律由辦公室登記，並根據文件內容，由辦公室簽批擬辦意見，分別呈送各級領導閱示及有關科室辦理，急件及時送辦。
2、承辦科室應按文件時限要求抓緊辦理不得延誤、推諉，對不屬於本科室職權范圍或不適宜本科室辦理，應當迅速退回辦公室並說明理由；總經理簽批由具體科室或個人負責辦理，則必須按吝惜經理要求辦結。
3、對已辦結的公文，各科室均應及時送交辦公室歸檔。密級公文辦完後立即送交，業務指導性公文需留用的，可採取復印件的辦法備用。
4、簽收登記後批辦的文件，由辦公室負責催辦。領導批示限期辦理的文件，重點催辦並及時反饋辦理結果。
5、未按辦文程序直接送總經理的公文有關科室在接到總經理交辦的公文時應到辦公室進行補辦登記、簽收手續。
二、發文辦理：
1、根據本規章制度確定的科室職責，各科室在職責范圍內需要對外發文的，由各科室擬定文稿，經總經理批示後發文。
2、公文送總經理簽發前，應交副總經理及辦公室審核。在不改變原意的的情況下，核稿人可對文稿進行刪節和文字加工，需對文稿進行較大修改時應提出意見由經辦人（主辦科室）修改。
3、對外發文一律由辦公室發文字型大小，確定文種、發放范圍、列印份數及時間要求。
1、為提高公司員工技能素質和適應本企業發展的需要，對業務骨幹進行適當的崗位培訓和學習，但被培訓人員要和公司簽訂有關培訓協議，對國家部門發給的崗位資格證書由公司統一備案管理。
2、公司鼓勵員工積極參加相關業務學習，以提高自身業務水平和工作能力。通過學習取得相應的資格、職稱後，公司將按級別給予一定的獎勵。
1、根據《公司章程》、《公司法》等有關法律、法規的規定製訂公司相關管理制度和辦法，以便規范公司的行為。
2、召集和組織召開董事會會議，聘任、解聘總經理，直至解除勞動合同。對認為不能勝任本崗位工作的其他員工建議總經理解聘，換崗直至解除勞動合同。
3、召集和組織召開董事會會議，審議和批准總經理提交的工作計劃、工作總結，制訂對總經理的獎懲制度。
4、召集和組織召開董事會會議，決定公司投資、增資、減資等重大事項；審議和批准總經理提交的重大經營決策、方案。研究和決定總經理提出的其他重大問題。
5、對公司的經營活動、內部管理及執行董事長決議的落實和執行情況進行監督、檢查。
6、對危害公司形象、利益，失職、營私舞弊等行為及時進行處理，對造成重大損失的進行責任認定，本著誰出問題、誰負責、誰賠償的原則，進行處理和處罰。
7、對公司的日常經營活動、管理措施提供參考意見。
8、對公司的資金、財產進行有效管理，保證公司財產安全。
9、簽署對外上報、印發的各種重要報表、文件、資料。
1、執行董事會的各項決議，組織和領導開展經營活動，自主經營，對重大的經營活動需報董事會批准後方可實施，否則，造成的損失自負。
2、根據《公司章程》，負責公司員工的錄用，勞動合同的簽訂、解除，崗位的聘任換崗及解聘，制訂崗位責任制。
3、根據董事會的決議制訂和完善管理制度辦法、業務操作規程，建立、健全公司統一、高效的組織體系和工作體系，並依此調動員工積極性以及發揮企業經營效益的最大化。
4、及時了解和研究市場，制訂公司經營發展規劃，業務計劃。
5、根據「顧客永遠最優先」的經營理念，率先垂範並督促經營人員增加服務意識，加強市場營銷，拓展業務市場，提升服務水平，以親切的服務、科學的設計、可靠的質量、合理的價格吸引客戶，樹立良好的企業形象。
6、對經營過程中經營人員如嚴重失職，營私舞弊，損害公司利益和形象的行為要及時按有關制度進行處理，對造成重大損失的應向董事會報告，協助董事會進行處理。
7、定期組織和召開經營通報、分析、決策會議，加強決策民主化，增強經營過程的透明度。
9、審查批准年度計劃內的經營、投資、改造、建項目和流動資金貸款、使用。健全公司財務管理制度，嚴守財經紀律，做好增收節支和開源節流工作，保證現有資金的保值和增值。
1、副總經理在公司總經理安排下工作，具體負責公司分配的相關業務工作協助總經理日常工作。
認真執行分管業務，辦理公司總經理交辦事情，並且及時回報事情辦理的結果和執行狀況。
2、認真執行分管業務，辦理公司總經理交辦事情，並且及時回報事情辦理的結果和執行狀況。
3、嚴格執行公司規章制度，對分管業務范圍內工作人員進行管理，督促工作人員辦理事務，對自己不能處理或不能及時處理的事項及時向總經理匯報。
4、定期或不定期向總經理匯報業務工作。
5、參與公司重大投資決策，擬訂公司相關計劃、制度等。
1、在總經理統一領導下工作，負責協助處理公司的日常事務。
2、負責處理公司文件的收發以及檔案的整理工作。
3、組織重要會議並負責會議報告和綜合性文稿的起草工作。
4、負責公司值班、公文處理、來客接待及車輛派遣等日常工作。
5、定期向總經理匯報工作總結。
6、協調溝通公司各部門業務的銜接
7、協助做好公司規章制度的修訂，及時做好制度執行情況的檢查工作。
1、正確貫徹執行國家有關技術工作方面的政策，負責落實董事長、總經理關於工程的指示以及相關決策。
2、負責部內主要問題的決策，溝通公司領導與部內工作關系保持統一。
3、負責部內人員的分工，明確任務，下達工作安排。
4、起草有關工程方面的協議、合同、報告、請示，杜絕出現差錯、失誤，造成公司經濟損失。
5、負責工程技術文件及相關的資料的完整准確，以免歸檔不及時造成工作被動。並對相關的技術文件資料保管妥善，防止外傳、丟失、泄密，給公司帶來不必要的損失。
6、收集、整理、掌握、貫徹國家及市有關房地產的方針政策，研究各方信息，提供數據，當好領導參謀。
7、及時對工程進行預、決算。
1、主持銷售部日常工作，溝通上下級及售樓部與其他部門的關系。
2、堅持「顧客至上、科學管理」的宗旨，樹立良好的企業形象，創造良好的銷售環境，充分調動各員工的積極性，並保持團結協作、優質高效的工作氣氛。
3、根據總經理的發展規劃和市場預測，擬訂銷售推廣計劃，報請公司總經理審核。
4、代理企業法人簽訂售房合同，並審核其它售樓員簽訂合同的有效性。
5、負責監督落實售樓款的回收工作。
6、做好售後服務工作，反饋樓盤信息，並努力同新老客戶保持良好關系，建立客戶檔案，以便於工作從老客戶處尋找新客戶。
7、負責組織售樓人員及時總結交流營銷經驗，加強業務修養，不斷提高業務水平。
1、根據《會計法》、《企業財務通則》、《企業會計准則》、《會計制度》和《公司章程》的規定，設置會計科目和會計賬簿，記錄經濟業務活動。遵循會計核算的一般原則，對公司的一切經營活動進行會計核算和會計監督。
2、嚴格執行財務制度和公司有關制度，負責對公司的會計憑證、賬簿、報表及其他會計資料進行審核，包括經濟業務入賬前的審核和入賬後的復核。重點審核原始會計憑證的合法性、真實性和手續的完整性。
3、參與制訂公司的發展計劃、業務計劃，考核、分析、預算財務計劃的執行情況。向董事會通報業務經營情況，財務制度執行情況。
4、加強財務核算，對公司的經營情況、資金運轉情況進行全方位的監督和管理，保證公司財產的安全和完整。
5、保證財務核算的時效性，督促工作人員及時結賬、報賬，收回貸款，及時進行會計核算，編制會計報表，按章納稅，及時驚醒財務分析，保證會計核算的合法性、真實性、正確性。
6、按照《檔案法》、會計檔案管理規定、公司檔案管理制度等對財務資料及時整理、歸檔，保證會計檔案的合規性和完整性。
1、負責貨幣資金的及時收付及結算，確保貨幣資金的安全，不得流失。
2、審核原始憑證的合法性，對於不合法、不合規的原始憑證、票據有權拒絕付款，對於不符合手續的原始憑證，要求經手人補辦手續後再付款。
3、及時登記銀行和現金日記賬，做到賬賬相符，日清月結。
4、營業款必須當天繳存銀行，做到資金安全，做到收、支兩條線，不得坐支現金。
1、人們要享受真正的人生，享受真正的生活，就必須從事這樣或那樣的勞動。只有在勞動中，人們才能找到無盡的快樂，才能創造美好的生活。
2、懶惰、好逸惡勞乃萬惡之源；
3、懶惰是一種毒葯它既毒害人們的肉體，也毒害人們的心靈。
4、懶惰對身體帶來的損耗要遠遠大於勞動對身體的磨損作用。
5、一個聰明然而十分懶惰的人本身就是一種災禍，這種人必然成為邪惡的走卒。
6、讓我看看你能幹什麼。我就能知道你是一個什麼樣的人
7、戰勝無聊苦悶的最好辦法就是勤奮地工作、滿懷信心地勞動。
8、沒有工作比過度勞累更壞，一個人一旦沒有工作，他的心就會自己折磨自己。
1、崇尚行動——「去干、去弄，去試，這是我們愛用的格言。」
2、貼近顧客——「優秀的企業實際上的它們的顧客靠得很緊。也就是，其它企業只停留於空談，而優秀的企業說到做到」那些所謂的管理者忙著撰寫計劃書和制定製度，而優秀的企業卻老老實實給每一位顧客提供個人化的優質服務。
3、自主創新——優秀的企業鼓勵和呵護員工的個人主義精神和創新行動。
4、以人助產——人是企業最大的資源和財富。
5、價值驅動——價值觀構成企業文化的核心。
6、不離本行——脫離本行的多元化和兼並多半得不償失；謹慎從事，以本身的優勢拓展市場的企業更易成功。
7、精兵簡政——機構臃腫的企業往往人浮於事，機制僵化，官僚主義盛行，不易生存。
8、寬嚴共濟——松和緊，寬和嚴，大的小，少的多。如何調適和把握軟和硬？這正是管理的幽門和玄關。

8. 房地產公司剛成立 作為行政人事辦公室人員有哪些是需要做的另外規章制度之類的到底有哪些呢

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第1章組織結構設計與責權範本 10
1．1房地產企業組織結構設計 10
1．1．1大型房地產企業組織結構範例 10
1．1．2中型房地產企業組織結構範例 11
1．1．3小型房地產企業組織結構範例 12
1．2房地產企業部門組織結構與責權 13
1．2．1總經理辦公室組織結構與責權 13
1．2．2投資發展部組織結構與責權 14
1．2．3項目開發部組織結構與責權 15
1．2．4項目經理部組織結構與責權 16
1．2．5設計管理部組織結構與責權 17
1．2．6造價管理部組織結構與責權 18
1．2．7工程技術部組織結構與責權 19
1．2．8材料設備部組織結構與責權 20
第2章房地產企業職位說明書 21
2．1高層管理類職位說明書模板 21
2．1．1總經理職位說明書 21
2．1．2運營總監職位說明書 22
2．1．3營銷總監職位說明書 23
2 . 1 . 4工程總監職位說明書 24
2 . 2投資拓展類職位說明書模板 25
2 . 2 . 1投資發展部經理職位說明書 25
2. 2. 2發展規劃主管職位說明書 26
2．2．3投資拓展主管職位說明書 27
2．3項目開發類職位說明書模板 27
2．3．1項目開發部經理職位說明書 27
2．3．2項目投標主管職位說明書 28
2．3．3項目立項主管職位說明書 29
2．4項目管理類職位說明書模板 30
2．4．1項目經理職位說明書 30
2．4．2施工員職位說明書 31
2．4．3技術員職位說明書 32
2．5設計管理類職位說明書模板 33
2．5．1總設計師職位說明書 33
2．5．2結構設計師職位說明書 34
2．6造價管理類職位說明書模板 35
2．6．1造價管理部經理職位說明書 35
2．6．2合同預算主管職位說明書 36
2．6．3造價工程師職位說明書 37
2．7工程技術類職位說明書模板 37
2．7．1工程技術部經理職位說明書 37
2．7．2土建工程師職位說明書 38
2．8材料設備類職位說明書模板 39
2．8．1材料設備部經理職位說明書 39
2．8．2采購主管職位說明書 40
2．8．3倉庫主管職位說明書 41
2．9質量管理類職位說明書模板 42
2．9．1質量管理部經理職位說明書 42
2．9．2質量體系主管職位說明書 43
2．9．3質量檢驗主管職位說明書 43
2．10裝飾管理類職位說明書模板 44
2．10．1裝飾管理部經理職位說明書 44
2．10．2裝飾設計主管職位說明書 45
2．11營銷管理類職位說明書模板 46
2．11．1營銷策劃部經理職位說明書 46
2．11．2銷售管理部經理職位說明書 47
2．11．3售樓處經理職位說明書 48
2．11．4調研主管職位說明書 48
2．11．5策劃主管職位說明書 49
2．11．6公關主管職位說明書 50
2．11．7客服主管職位說明書 51
2．12物業管理類職位說明書模板 52
2．12．1物業管理部經理職位說明書 52
2．12．2服務中心主管職位說明書 52
2．12．3綠化主管職位說明書 53
2．12．4保潔主管職位說明書 54
2．12．5安全主管職位說明書 55
2．13財務管理類職位說明書模板 55
2．13．1財務經理職位說明書 55
2．13．2財務主管職位說明書 56
2．13．3融資主管職位說明書 57
2．13．4審計主管職位說明書 58
2．14行政人事類職位說明書模板 59
2．14．1總經理辦公室主任職位說明書 59
2．14．2行政管理部經理職位說明書 59
2．14．3人力資源部經理職位說明書 60
2．14．4檔案室主管職位說明書 61
2．14．5法務主管職位說明書 62
2．14．6行政主管職位說明書 62
2．14．7後勤主管職位說明書 63
2．14．8車隊隊長職位說明書 64
2．14．9招聘主管職位說明書 64
2．14．10 培訓主管職位說明書 65
第3章項目投資與開發管理 66
3．1項目投資與開發管理制度設計 66
3．1．1企業項目投資管理制度 66
3．1．2企業經營計劃管理制度 71
3．2項目投資與開發管理操作工具 73
3．2．1項目階段投資回收分析表 73
3．2．2企業年度總體經營計劃書 74
3．2．3投資項目競爭分析調研表 75
3．2．4項目開發成本費用估算表 75
3．3項目投資與開發管理工作流程 77
3．3．1企業經營決策管理流程 77
3．3．2年度經營計劃編制流程 78
3．4項目投資與開發管理方案設計 79
3．4．1年度經營計劃方案 79
3．4．2項目投資分析方案 80
3．4．3項目拆遷安置方案 82
第4章設計管理 86
4．1設計管理制度設計 86
4．1．1工程設計管理制度 86
4．1．2設計圖紙自審制度 91
4．2設計管理操作工具 92
4．2．1工程項目設計任務單 92
4．2．2設計任務修改審批表 92
4．2．3設計投標企業審查表 92
4．2．4設計跟蹤檢查記錄單 93
4．2．5設計輸出文件審查表 94
4．3設計管理工作流程 95
4．3．1圖紙設計管理工作流程 95
4．3．2設計變更管理工作流程 96
4．4設計管理方案設計 96
4．4．1工程設計合同書編制方案 96
4．4．2工程設計任務書編制方案 101
第5章造價管理 104
5．1造價管理制度設計 104
5．1．1工程預結算管理細則 104
5．1．2工程計量計價管理辦法 108
5．2造價管理操作工具 111
5．2．1工程預算作業進度表 111
5．2．2單項工程計量一覽表 112
5．2．3分項工程計價內控表 112
5．2．4單項工程概、預算表 113
5．3造價管理工作流程 114
5．3．1工程預算編制流程 114
5．3．2工程竣工結算流程 115
5．4造價管理方案設計 116
5．4．1工程水電預結算辦法 116
5．4．2竣工結算社會審價方案 117
5．4．3項目付款審核審批辦法 118
第6章工程施工管理 121
6．1工程施工管理制度設計 121
6．1．1項目經理部管理制度 121
6．1．2項目招投標管理制度 125
6．1．3工程承包商管理制度 129
6．1．4工程監理管理制度 137
6．1．5技術交底管理制度 140
6．1．6臨時水電使用規定 143
6．1．7工程簽證管理制度 144
6．2工程施工管理操作工具 147
6．2．1項目工程施工進度表 147
6．2．2建設工程招標申請書 147
6．2．3建設投標報價清單表 148
6．2．4施工招標合同評審表 149
6．2．5施工招標合同會簽表 149
6．2．6施工組織設計報審表 150
6．2．7工程施工方案審批表 151
6．2．8工程施工進度計劃表 151
6．2．9進度調整計劃審批表 151
6．2．10 建設工程開工申請單 152
6．2．11 技術交底三簽記錄表 153
6．2．12施工工程量簽證單 153
6．2．13周工程量統計表 154
6．2．14工程管理日記表 154
6．3工程施工管理工作流程 154
6．3．1工程施工過程管理流程 154
6．3．2工程進度控制管理流程 155
6．4工程施工管理方案設計 157
6．4．1施工組織總設計方案 157
6．4．2安全生產協議書模板 159
6．4．3給排水技術指導方案 162
6．4．4施工技術管理方案 168
6．4．5土方回填施工方案 172
6．4．6工程成品保護方案 174
第7章材料設備管理 178
7．1材料設備管理制度設計 178
7．1．1材料設備采購管理制度 178
7．1．2重要設備招標采購辦法 182
7．2材料設備管理操作工具 185
7．2．1年度設備采購計劃表 185
7．2．2月度材料采購計劃表 186
7．2．3材料設備考察信息表 186
7．2．4材料設備采購詢價表 186
7．2．5供應商評價記錄 187
7．2．6合同談判記錄表 188
7．3材料設備管理工作流程 189
7．3．1采購計劃編制工作流程 189
7．3．2材料設備采購工作流程 190
7．4材料設備管理方案設計 191
7．4．1采購談判方案 191
7．4．2材料采購合同 195
7．4．3供應商管理方案 197
第8章營銷管理 200
8．1營銷管理制度設計 200
8．1．1營銷策劃人員工作守則 200
8．1．2營銷活動策劃與實施細則 201
8．1．3房地產企業銷售管理制度 202
8．1．4房地產銷售會議管理規定 206
8．2營銷管理操作工具 208
8．2．1營銷策劃計劃書 208
8．2．2策劃內容執行表 209
8．2．3銷售推廣計劃表 209
8．2．4媒體推廣計劃表 209
8．2．5營銷費用預算表 210
8．2．6項目市場調研表 211
8．2．7宣傳事項報告書 212
8．2．8銷售工作計劃表 212
8．2．9客戶促銷計劃表 214
8．2．10 客戶到訪征詢單 215
8．3營銷管理工作流程 216
8．3．1企業營銷戰略制定流程 216
8．3．2項目市場調研管理流程 217
8．4營銷管理方案設計 218
8．4．1全程營銷策劃方案大綱 218
8．4．2住宅小區營銷策劃方案 221
8．4．3商業地產營銷策劃方案 226
8．4．4企業公關活動企劃方案 229
8．4．5樓盤銷售廣告計劃方案 231
8．4．6銷售現場包裝策劃方案 236
第9章房地產企業績效管理 239
9．1房地產企業績效管理制度設計 239
9．1．1績效考核管理制度 239
9．1．2員工獎懲管理制度 241
9．2房地產企業績效考核表 244
9．2．1總工程師績效考核表 244
9．2．2投資發展部經理考核表 245
9．2．3項目開發部經理考核表 246
9．2．4項目經理績效考核量表 247
9．2．5 營銷策劃部經理考核表 248
9．2．6 水暖工程師績效考核表 249
9．2．7 工程項目預算員考核表 250
9．3房地產企業績效管理流程 251
9．3．1目標設定工作流程 251
9．3．2績效管理工作流程 252
9．4房地產企業績效管理方案設計 253
9．4．1項目經理績效考核辦法 253
9．4．2工程技術人員考核辦法 256
第10章物業管理 258
10．1物業管理制度設計 258
10．1．1保潔工作管理制度 258
10．1．2綠化工作管理制度 261
10．2物業管理操作工具 265
10．2．1業主信息登記表 265
10．2．2服務質量調查表 266
10．2．3滿意度調查問卷 266
10．2．4服務意見征詢表 269
10．2．5設備報修記錄表 269
10．2．6業主報修記錄表 270
10．2．7消殺服務檢查表 270
10．2．8清潔質量總結表 271
10．2．9綠化養護周檢表 271
10．2．10 消防巡查記錄表 272
10．3物業管理工作流程 273
10．3．1物業報修管理流程 273
10．3．2機電設備檢修流程 274
10．4物業管理方案設計 275
10．4．1設備維修養護方案 275
10．4．2物業服務管理方案 277
10．4．3保潔工作應急方案 282
第11章裝飾管理 284
11．1裝飾管理制度設計 284
11．1．1裝飾工程質量管理制度 284
11．1．2裝飾工程安全管理制度 286
11．2裝飾管理操作工具 288
11．2．1裝飾工程項目計價表 288
11．2．2裝飾施工進度計劃表 288
11．2．3現場質量檢查記錄表 288
11．3裝飾管理工作流程 290
11．3．1裝飾工程設計管理流程 290
11．3．2裝飾工程預算管理流程 291
11．4裝飾管理方案設計 292
11．4．1裝飾工程造價控制方案 292
11．4．2裝飾工程施工管理方案 294
第12章財務管理 298
12．1財務管理制度設計 298
12．1．1企業存貨管理制度 298
12．1．2貨幣資金管理辦法 301
12．1．3項目融資管理制度 303
12．1．4內部財務管理制度 307
12．2財務管理操作工具 312
12．2．1營業利潤測算表 312
12．2．2年度財務費用台賬 313
12．2．3票據及存款日報表 314
12．2．4財務審計報告表 314
12．2．5審計查賬記錄表 315
12．2．6現金流量分析表 315
12．2．7融資項目登記表 315
12．2．8項目融資申報表 316
12．3財務管理工作流程 318
12．3．1資金管理工作流程 318
12．3．2財務審計管理流程 319
12．4財務管理方案設計 320
12．4．1財務會計報告管理方案 320
12．4．2財務成本核算控制方案 321
第13章行政人事管理 324
13．1行政人事管理制度設計 324
13．1．1辦公用品管理制度 324
13．1．2會議管理制度 325
13．1．3文書管理制度 327
13．1．4印章管理制度 329
13．1．5出差管理制度 331
13．1．6檔案管理制度 333
13．1．7車輛管理制度 336
13．2行政人事管理操作工具 339
13．2．1辦公費用明細表 339
13．2．2辦公用品請購單 339
13．2．3辦公用品領用表 340
13．2．4辦公設備登記表 340
13．2．5固定資產登記表 341
13．2．6圖書借閱登記表 341
13．2．7印章使用申請單 341
13．2．8車輛使用申請表 341
13．2．9安全狀況檢查表 342
13．2．10 會議申請表 342
13．3行政人事管理工作流程 344
13．3．1行政經費控制流程 344
13．3．2企業會議管理流程 345
13．4行政人事管理方案設計 346
13．4．1辦公費用控制辦法 346
13．4．2車輛使用管理辦法 347