內蒙古旅店業管理條例
Ⅰ 尋找旅行社
出門旅行第一件事就是選擇旅行社,那麼選擇什麼樣的旅行社才叫人放心,以下談談個人的一點看法。 一、了解旅行社的經營范圍。根據《旅行社管理條例》中的規定,國際旅行社的經營范圍包括入境旅遊業務、國內旅遊業務;國內旅行社的經營范圍僅限於國內旅遊業務。隨著出國旅遊市場的形成,國家旅遊局根據國際旅行社招徠入境旅遊人數等綜合指標,在全國1000多家國際旅行社中,經過認真審核篩選,批准了其中67家國際旅行社特許經營中國公民自費出國旅遊業務。遊客報名時,可以要求旅行社出示旅遊部門頒發的《旅行社業務經營許可證》和工商部門頒發的工商執照。如報名點與旅行社總部在一起時,可要求其提供原件;如報名點遠離旅行社總部,應要求其提供旅行社總部的辦公地址和聯系電話,以備核實。對出國游旅行社的收客點,一定要有旅遊部門批準的證書。
二、選擇好的品牌。每一個旅行社都有自己的名稱和品牌。就像我們選擇家電,要求功能全、質量好、信譽高、售後服務到位一樣。好的旅行社都千方百計地樹立自己在市場中的形象。從今年開始,旅行社要逐步推行資格等級評定。看一個旅行社的品牌,一般來說,如果這個旅行社採取掛靠或簡單承包的方式經營,兩張桌子一部傳真機,
它的信譽不會太好。國旅、中旅都是我國較早成立的一批骨幹旅行社,隨著旅遊業的發展,這些年來又成長出了一大批信譽好、服務質量高的旅行社。
三、不能用報價高低來決定取捨。要看一個旅行社的報價是否合理,你不妨搞點調查研究。一般來說,旅行社的報價包括兩種:一種是全包價,即包括交通、住宿、餐飲、門票等;另一種是小包價,即只包一部分費用或在某一段行程中的費用。因此,遊客在報名時不能一味強調誰的價格便宜就跟著誰走,一定要問清收費價格中包括哪些部分,還有哪些需要自理。有一些「野馬」旅行社,拚命壓低報價,有時低得離譜,要格外注意,他一定是設好了圈套等著你去鑽。
四、不要輕信不實廣告。目前,人們外出旅遊主要是看廣告,因為這樣最直接,在看廣告時,要看清旅行社名稱、地址、許可證號、經營范圍,一旦發生旅行社違約或服務質量等問題,這些都是投訴的重要依據。以下情況要注意:一是沒有社名、地址,只有報價線路和聯系電話,這樣的廣告多數是旅行社掛靠或承包部門打的,他之所以不敢公開亮出身份是怕被查處。二是是以商務考察、代辦護照、機票等形式變相經營出國旅遊。三是以咨詢公司名義經營旅遊業務,遊客權益無法得到很好保護,因為咨詢公司不是旅行社,《旅行社管理條例》管不著他們。
Ⅱ 內蒙古旅遊業SWOT分析案例
景色比較淳樸、比較有吸引力
但是,持續時間短,一般是6-9月份
區域面積廣,但是接待能力不足,接待水平較低
Ⅲ 旅遊產業政策的旅遊產業政策的分類
由於旅遊活動的綜合性特徵,旅遊產業政策必然涉及眾多的領域,如旅遊在整個地區經濟中的地位、稅收、財政、產品開發與維護、交通、公共基礎設施、環境、行業形象、社區關系、人力資源與就業、技術、營銷策略、國外旅行規則等。歸納起來,可以從以下幾個角度來進行劃分。
1.按照一般與特殊的劃分
(1)基本旅遊政策
基本旅遊政策通常是旅遊目的地發展旅遊業的基本方針,是從推動旅遊業發展的目標出發,為建立一定的旅遊綜合接待能力,實現旅遊各要素的共同利益,明確旅遊業在社會經濟發展中的地位和作用而制定的政策。這是旅遊目的地提出和實施的一般性的旅遊政策,全國性的如《旅行社管理暫行規定》、《旅遊飯店(涉外)評定星級的規定》等,地區性的如《海南省旅遊業管理暫行規定》等。
(2)具體旅遊政策
具體旅遊政策是以發展某些個別部門、某些具體活動或行為為目的而制定的政策,是為貫徹和執行基本方針而輔助制定的相關規定、條例、辦法等。一般性旅遊政策的實施很大程度上取決於它的具體旅遊政策。如:與旅遊相關的稅收、利率政策會影響旅遊企業的成本和利潤率;雙邊航空協議會影響外國遊客的入境情況;環境政策會影響或限制景色迷人但生態系統比較敏感的地區的發展;通信政策會限制使用某些廣告媒介;最低工資政策能夠影響旅遊市場的勞動力供給;福利政策會影響勞動隊伍的性質和行為;教育政策能夠影響旅遊人力資源的質量;文化政策能夠影響世界遺產的保護與促進;外國投資政策或規定會影響外國投資資本的供給;地方規劃政策或議事程序能夠限制或鼓勵旅遊設施的開發;公共服務政策能夠影響旅遊目的地的公共基礎設施及旅遊相關設施的建設,從而影響旅遊目的地的魅力和吸引力;公共安全和法律保障政策能夠給外來旅遊者提供安全保障,保護旅遊者的各種選擇權利和利益。這些具體的政策都集中體現了旅遊目的地旅遊發展的一般要求和目標。
2.按照產業經營活動特點的劃分
產業政策是政府為改變產業間的資源分配或對各種企業的某些經營活動提出要求或限制而採取的政策,它根據國家整體發展的趨勢和產業具體的發展變化要求而變化。旅遊產業政策作為一個政策體系,主要包括以下幾方面內容。
(1)旅遊產業結構政策
旅遊產業結構政策是旅遊業中各行業結構的合理化,即食、住、行、游、購、娛六大要素的合理配套。旅遊產業結構政策首先應考慮旅遊業在整個國民經濟中的地位,其次是旅遊業與國民經濟其他行業的協調發展關系,此外還應包括國內旅遊業與國際旅遊業的關系和政策協調。
(2)旅遊產業地區政策
中國幅員遼闊,旅遊資源分布和社會經濟發展存在著較大的不平衡,這種不平衡引起了旅遊供給結構中的地區差異性。因此,旅遊業的發展應結合旅遊資源的區位特點,在布局上、投資上要有重點、分層次,充分發揮地區比較利益的優勢,推進地區產業結構合理化。
(3)旅遊產業組織政策
旅遊產業組織政策是調整旅遊產業內企業間及企業內部組織結構的關系的政策。旅遊產業組織政策的目的,主要是為了提高企業的經濟效益,促進生產服務產業的集團化和專業化,形成合理的組織結構體系,實現生產要素的最佳組合和有效利用。
(4)旅遊產業技術政策
旅遊產業技術政策是根據旅遊產業發展目標,指導旅遊產業在~定時期內技術發展的政策。它通過對旅遊產業的技術選擇、開發、引導、改造等,對旅遊產業的技術結構、技術發展目標和方向、技術的國際競爭與合作等提出具體的要求,逐步推動旅遊產業的發展。
(5)旅遊產業布局政策
旅遊產業受資源分布、交通條件、旅遊行程等因素的影響,產業的布局分工與其他產業有所區別,既有產業分布的區域性問題,也有產業分布點線結合、點面結合的問題。因此,旅遊產業布局政策應根據旅遊發展程度的區域性差異,在發展好東部沿海地區旅遊業的同時,強調加快中西部地區旅遊業的發展;根據旅遊資源分布的獨特性,強調形成旅遊區域的專業化分工,如海南的海濱度假、黑龍江的冰雪旅遊、雲南的生態旅遊和民俗旅遊、四川的大熊貓故鄉之旅、青藏高原風情之旅、內蒙古草原風光之旅、西北沙漠探險之旅等;根據各地具備的優勢,如沿海、沿江、沿路、沿邊等,形成有相對優勢的旅遊產品分布;根據資源互補、產品相關和交通便利等條件,加強旅遊產品的點線、點面之間的聯系,形成獨具優勢和競爭力強的產品系列。
(6)旅遊市場開發政策
旅遊業的外向性決定了旅遊業的發展不僅要面向國內,更要面向國外,參與世界旅遊市場的競爭是旅遊產業政策不可缺少的內容。旅遊市場開發政策包括促銷經費的籌集、促銷方案與措施、市場競爭的策略等。
(7)旅遊產業保障政策
旅遊業是否健康發展還取決於其實施過程中是否能有相應的體制和保障政策與之相配套。旅遊產業保障政策是為保障產業政策的貫徹實施應採取的有關經濟的、法律的、行政的及其他多種手段的總稱。
總之,旅遊產業政策是為了增強旅遊目的地的競爭力及其可持續發展,進而促進旅遊目的地的社會福利最大化而制定的政策。許多旅遊相關政策的制定都是一個社會發展的系統工程,這就需要旅遊政策的決策者對旅遊發展規律及趨勢有深刻的了解,同時具備很強的協調和影響能力。否則,政策的制定就會由於這種或那種失誤,影響旅遊業的發展。
Ⅳ 中國旅遊法制建設的相關論文
看看下面兩篇文章就差不多了!
http://news.et-china.com/etnew/readnews.asp?NewsID=1098&BigClassName=%D0%D0%D2%B5%B6%AF%CC%AC&SmallClassName=%C2%C3%D3%CE%D2%B5%B6%AF%CC%AC&SpecialID=0
http://www.yzdb.cn/gmyfz.asp?id=139
1.中國旅遊法制建設進步大 依法治旅格局基本形成
旅遊業是依託性、關聯性很強的產業,它的健康發展必須以法制為保障。改革開放以來迅速崛起的旅遊業,其法制建設經歷了從無到有、加快建立、逐步強化的過程。尤其是「九五」以後,隨著旅遊業的飛速發展,旅遊法制建設也日新月異,推動著我國躋身世界旅遊大國行列。一、旅遊法制建設步伐日益加快我國旅遊法制建設最初較多的表現為行政手段管理,隨著國家法制建設步伐的整體推進和旅遊業的加快發展,旅遊業的發展和管理加快進入法制化軌道,依法治旅的工作格局基本形成。主要表現在:
1、由計劃經濟向市場經濟轉軌。
「八五」期間旅遊法制規范的內容,許多都是直接與旅遊企業的經營密切相關,如旅遊價格、外匯兌換、旅遊商品生產、外匯報價結算、廁所收費、門票價格等,反映了計劃經濟體制的時代特徵;「九五」以後,這些項目因大都下放到了旅遊企業,立法規范的內容陸續轉向管理市場准入、市場秩序、經營規則等方面,反映了旅遊行政管理職能的逐步轉變。
2、由單項內容逐步向綜合方面過渡。「八五」期間,旅遊立法規范的內容一般比較單一,大多針對某一事項做出規定,如旅行社的質量管理、旅遊簽證的通知、對客人服務的基本標准、旅遊投訴的規定、旅遊發展基金的征繳、旅遊商品定點生產企業的審批、旅遊安全事故的報告與處理程序等,反映了旅遊立法逐步建立的過程。「九五」以後,旅遊立法規范的內容明顯趨向於綜合,涉及一個方面的法規、規章明顯增多,如旅行社管理、導游員管理、出國游管理。以出國游為例,以前出台過多個規范性文件,後來被1997年的部門規章、2002年的行政法規所取代。
3、規范范疇逐步從傳統轉向新興領域。「八五」期間,旅遊立法基本以旅遊接待和經營方面內容為主,比較集中的是旅行社、涉外飯店等,即旅遊業起步發展以來的傳統產業范圍;「九五」以後,隨著旅遊產業規模的迅速擴張,「大旅遊」從概念變為了現實,旅遊立法也就拓寬了領域,如合資旅行社、內河遊船評定星級、旅遊漂流管理、旅遊標准化管理、旅遊規劃管理、旅遊統計管理、優秀旅遊城市創建等。
4、由行政手段為主加速轉向法制化。「八五」期間,旅遊法規性文件大多是以規范性文件的形式出台的,即使國務院發布或批准下發的也不例外,據不完全統計,此間出台的旅遊規章、規范性文件多達45個,其中占相當數量的是以《通知》的形式。「九五」以後,隨著《立法法》的實施,旅遊法制化工作加速走向正軌,此間出台的規范性文件約減少了50%,而行政法規出台了2部,即《旅行社管理條例》、《導遊人員管理條例》;「十五」以來,現已修訂了1部行政法規(《旅行社管理條例》)、出台了1部行政法規(《中國公民出國旅遊管理辦法》)和5個部門規章,旅遊的立法規格、法律效力都有了明顯提高。
二、一些領域的旅遊法制漸成體系旅遊業至今尚未有一部綜合性的旅遊大法,但近年來某些領域的旅遊法制已取得較大成績,初步形成了以旅行社業為核心的旅遊法制體系。
1.旅行社業的旅遊法制建設日趨健全。旅行社被喻為旅遊業的龍頭,隨著旅遊業的飛速發展,旅行社數量快速增加,由1996年的全國4252家,增加到2001年的10532家。為及時加強對旅行社市場的管理,1996年10月15日國務院發布了旅遊業首部行政法規——《旅行社管理條例》。為貫徹好《條例》,國家旅遊局制定了《旅行社管理條例實施細則》,並先後出台一些部門規章和規范性文件,如《旅行社質量保證金暫行規定》、《旅行社投保旅行社責任保險規定》、《旅行社經理資格認證管理規定》、《關於加強旅行社審批和登記管理的通知》、《關於加強和規范旅行社門市部管理的通知》等,形成了以旅行社為核心的比較完善的法律體系。我國加入WTO以後,為及時適應新形勢的變化,又加快修訂了《旅行社管理條例》,增加了有關「外商投資旅行社」的內容,使《條例》囊括了對各種類型旅行社的管理。
2.導游管理有法可依。導游員是旅遊活動的具體組織者和服務者,與旅遊消費和接待服務質量密切相關。全國現有導游員15萬人,以及大量季節性的臨時導游員。1999年5月14日,國務院發布了《導遊人員管理條例》,這是旅遊行業的第二部行政法規,明確了導游資格考試制度、導游證制度、導游分等定級、導游工作職責與處罰,為建立政治業務素質雙過硬的導游隊伍提供了法律保障。為貫徹好這個《條例》,國家旅遊局1999年8月出台了《導游證管理辦法》,2001年12月出台了《導遊人員管理實施辦法》,增加了對導游實行分級管理、登記制度、記分管理、年審管理的規定,強化了對導遊人員的日常管理。
3.出境旅遊管理逐漸步入法制化。為加強對出境游管理,1997年7月1日,經國務院批准,出台了《中國公民自費出國旅遊管理暫行辦法》。經過5年的發展,我國出境旅遊已達1213.3萬人次,因私出境旅遊明顯加速增長。為適應新形勢的發展變化,國務院決定2002年7月1日起實施《中國公民出國旅遊管理辦法》,這是旅遊行業的第三部行政法規,從管理手段上向法制化方向邁出了一大步。根據新的管理辦法,出境游組團社由67家擴大到528家;隨後出台了《中國公民出國旅遊服務標准》;10月28日,國家旅遊局又發布了《出境旅遊領隊人員管理辦法》,使出國游管理更加有法可依、有章可循。
三、地方旅遊法制建設取得明顯突破地方旅遊法制是全國旅遊法制建設的重要組成部分。「九五」以來,旅遊業作為國民經濟新的增長點快速成長,地方旅遊法制建設步伐也抓緊跟進。
1.省市旅遊立法起點較高。
「八五」期間,國家層次的旅遊立法尚以規范性文件為主,省市則大多以政府名義制定了旅遊規章,據統計,僅加快旅遊業發展方面的就有18個省份,屬綜合管理的有2個省份。「九五」時期,除10來個省份出台了政府規章外,21個省份、7個單列市和副省級城市出台了由省人大發布的地方旅遊法規(旅遊業管理條例)。
2.絕大多數省市已制定了旅遊《條例》。1995年6月22日,海南省第一屆人大常委會批准了《海南省旅遊管理條例》,成為全國第一個地方性旅遊法規。此後,各省加快了旅遊立法步伐,截至2002年11月上旬,除吉林、青海、天津、上海四省市外,已有27個省份制定了旅遊《條例》,佔全國省份總數的87%(除台灣);廈門、青島、深圳3個單列市出台了《條例》,佔全國單列市總數的60%。此外,武漢、哈爾濱、鄭州、廣州、大同、成都6個大城市也報經省人大批准出台了旅遊《條例》。
3.旅遊立法適應了地方旅遊發展需要。各省市除了制定綜合性的政府規章、地方法規外,還出台了不少針對性較強的規章和規范性文件,內容涉及旅遊安全、設立分支機構、旅遊度假區、旅遊商品生產、旅遊企業所得稅返還、旅遊景點徵收專用資金、散客服務、特殊旅遊項目、景區景點講解等。當前,各地為了與世貿規則接軌,抓緊了對地方旅遊法規的修改,海南、廣西等6省市已基本完成修訂,北京、山東、內蒙古、湖北、陝西、雲南等10省區市已把修訂列入計劃。可以相信,這對促進入世以後旅遊業的加快發展將發揮重要作用。
四、旅遊行政執法力度和執法水平明顯提高「八五」以來,隨著我國法制化建設進程的加快,以及旅遊市場規模的迅速擴張,加強旅遊執法被提上重要工作日程。特別是「九五」以後,隨著旅遊部門管理職能的轉變,旅遊執法實踐大量增加,旅遊執法水平也有了明顯進步。
1.旅遊行政執法隊伍不斷壯大。「九五」以後,根據旅遊業發展的需要,國家旅遊局成立了旅遊質量監督監理所(即「質監所」),專門負責受理旅遊投訴,以後全國逐步建立起國家、省級、旅遊城市三級質監網路,現在崗人員近千人。其中,四川省質監所是行政編制,陝西、雲南、青海、寧夏4省區的質監所與行管處合並執法,12個城市成立了旅遊執法(稽查、監察)大隊,其他100多家質監所的一部分被賦予了一定行政職能,成為旅遊行業管理的重要補充和旅遊行政執法的重要力量。
2.日常性的旅遊執法數量增多。受理旅遊投訴和進行旅行社業務年檢,是旅遊執法的日常性、經常化內容。據統計,2001年全國各級質監所接受旅遊投訴(僅統計了29個省區市)6966件,正式受理5738件,結案5417件,結案率達到94%。在2001年的旅行社業務年檢中,1142家旅行社被暫緩通過年檢、並分別受到限期改正、警告、通報批評、限期整頓、停業整頓等處分,占參檢的10.85%;293家沒有通過年檢,被注銷、吊銷營業許可證或自動提出歇業,占總數的2.79%。
3.專項旅遊執法活動成效明顯。「九五」以來,整頓旅遊市場秩序一直被作為工作重點。1995年底至1996年,打擊無證無照和超范圍經營為重點的專項治理,查處旅遊市場違法違規行為4093件;2000年下半年至2001年首季,集中開展對出境游市場的整頓,重點查處旅行社掛靠承包、「黑社」、超范圍經營、零負團費、虛假廣告等;2002年上半年開始的旅遊市場打假打非專項整治,已出動檢查人員2.6萬人次,檢查導游9萬人次,現場檢查率達到60%,1700名違規導游被扣分處罰,查處了一大批違規違法經營者,打擊了旅遊市場的欺行霸市、強買強賣、欺客宰客行為,旅遊市場秩序和環境有了比較明顯改善。
此外,各級人大每年開展的專項旅遊執法大檢查,督促和推動了旅遊行政執法工作的深入開展;旅遊行政執法所引發的一些行政復議、行政訴訟案件,督促旅遊執法人員進一步學法、懂法、用法;各地舉辦的形式多樣的旅遊執法培訓班,對提高旅遊行政執法水平也發揮了應有的作用。
當然,由於旅遊業發展形勢一日千里,現行旅遊法規的一些內容很難跟上快速發展的旅遊現實,加上國家至今尚未出台一部《旅遊法》,因此,我國旅遊法制建設還有大量的工作要做,需要全行業堅持不懈地去努力和探索。
2.論我國旅遊立法的滯後性及其完善
健全的旅遊立法是旅遊資源開發和旅遊產業建立和良性發展的法制前提和保障。加快旅遊立法是培育、規范旅遊市場秩序,應對和接軌加入世界貿易組織的客觀需要,同時也是建立我國旅遊法律體系的重要內容和步驟。許多旅遊業比較發達的和法制比較完善的國家,旅遊法律已經形成了比較完整的體系,成為國家法律體系的重要組成部分。我國雖然已經建立了以憲法為基礎,以部門法為主幹的社會主義市場經濟的基本法律框架體系,但是從部門法的角度看,我國旅遊法律還存在著嚴重滯後性。這種滯後性已給發展旅遊業帶來了不利影響,甚至出現了一些企業為了賺錢,在開發旅遊資源的幌子下搞出破壞環境、糟踏資源的項目,擾亂旅遊經營市場、侵害遊客合法權益,使我國旅遊業的可持續發展和旅遊大環境的建立面臨嚴重的挑戰。這種滯後性主要表現為:
一是旅遊基本法和單行法空白。旅遊基本法屬於我國旅遊法律體系中的「憲法」,是各級、各類旅遊立法的淵源和依據。旅遊基本法的地位和作用不僅對於旅遊法律體系的建立和發展具有非常重要的意義,而且對於我國旅遊業的整體發展也具有規范和指導意義。但自建國以來,我們尚未制定過一部全面、系統的旅遊的基本法律或單行法律。九屆全國人大以來,不斷有代表建議國家應將旅遊法的制定頒布作為當前旅遊業發展工作的重中之重,組織專門力量,加快旅遊產業法律體系的建設[1]。事實上,旅遊基本法的缺位使得整個中國旅遊法制建設處於「群龍無首」的狀態,也使得地方性旅遊立法活動缺乏可供遵循的立法根據和原則。這種狀況也是引起目前旅遊市場秩序混亂的重要原因之一。
二是國家級旅遊立法數量少,層次低,旅遊法律體系很不完備。改革開放後我國非常重視法制建設,但至今沒有一件專門調整旅遊關系的法律,國務院頒布的調整旅遊關系的行政法規僅有三件[2],國家旅遊局頒布的旅遊規章也僅有六件。總體上看,現行的法規、規章在立法層次上沒有對國家發展旅遊業的原則和措施作出根本性的規定,也沒有對旅遊業所涉及的各方面的關系作出有效的約束和調整。所以,在我國旅遊法律體系中,法律、行政法規和部門規章作為社會公共產品在數量上供給嚴重不足,在立法的位階上處於比較低的層次,有的行政法規和部門規章立法思想過時,內容簡單、原則,缺乏可操作性。
三是地方性旅遊立法各自為政,缺乏統一性和協調性。近年來,一些地方為了實現和保障旅遊業在本地產業中的支柱性地位,相繼出台了地方性旅遊法規。但由於各地市場經濟和旅遊業發育程度不同,這些地方性旅遊法規立法水平參差不齊,內容不一,個別的還存在與國家政策導向相抵觸的現象。同時由於其適用范圍分別僅限於本行政區域,因而無法實現對整個西部地區旅遊資源的整合,也不可能統一協調各地區之間的利益關系,更無法實現跨省、跨區域間的旅遊合作。
法理學原理告訴我們,法的運行與作用的發揮不是僅僅依靠一部法律或地方性立法,而是由成龍配套的一系列的不同類別、不同層次、結構合理有序的法律、法規和規章來共同發揮作用。
旅遊立法也應當是多層級、全方位發展。要加強和完善旅遊立法,首先要合理協調「兩級」的立法關系。國家立法要先於地方立法,要在宏觀上能夠規范和引導地方立法;地方立法要與國家立法相互協調,增加國家立法在地方的適應性,細化國家立法的可操作性;要調動「兩級」立法的積極性,充分發揮國家立法與地方立法在規范、保障、引導旅遊資源開發與保護、旅遊產業建立、旅遊市場秩序維護及旅遊監管體制創立與運行方面的功能和作用。
其次,要加快國家級旅遊立法的進程。國家立法涉及到以下幾個層次的法律法規:一是完善旅遊大環境的法律。這類國家級大法的重點是解決旅遊發展的法治大環境問題。涉及到的主要法律有公司法、反不正當競爭法、價格法、保險法、食品衛生與安全法等。這些大法對旅遊發展的宏觀環境起著非常重要的作用。這些法律已經制定,現在需要逐步修訂和完善。二是加快制定旅遊法。旅遊法是規范旅遊業發展的綜合性實體法和部門法。同時該法作為規范旅遊業的「憲法」,還要為旅遊單行法、國務院旅遊行政法規和地方性旅遊法規提供立法依據和指導。所以,旅遊法對旅遊法律制度的建立和發展起著決定性的作用。根據全國人大代表的建議,《旅遊法》的內容應重點放在:「明確旅遊業在國民經濟和社會發展中的地位,確定國家發展旅遊業的原則和措施,確立合理開發、科學利用旅遊資源和環境保護的制度,規定對旅遊者權益的保障等」[3]方面。三是健全旅遊行政法。這是由國務院制定和頒布的旅遊行政法規,通常以「條例」等形式出現。國務院旅遊法規的內容一般操作性比較強,制定程序也不像制定旅遊法律那麼復雜。目前主要有《旅行社管理條例》《導遊人員管理條例》《風景名勝區管理條例》。還有一些行政法規如稅收、出入境管理、旅客運輸損害賠償等涉及到旅遊方面,但這些都不是針對旅遊業發展而專門頒布的旅遊行政法規,在適用上有一定局限性,有的還不相協調,需要進一步完善與修訂。與其他部門法相比較,旅遊行政法規的類型與數量還遠遠不夠,與旅遊大國不相適應。應當盡快制定和頒布《旅遊資源開發與保護條例》《旅客權益保護條例》《旅遊飯店管理條例》《旅遊安全與旅遊保險條例》等行政法規。四是搞好部門規章的配套工作。這是由國家旅遊局單獨制定或與國務院其他部門聯合制定的各種調整特定旅遊關系的行業性規范。部門規章已有近20件,其中由國家旅遊局頒布的13件。這些部門規章是目前我國旅遊行業中遵循得比較多的規范,包括一些具體規定和技術標准,是調整全國旅遊工作的主要規范。這類旅遊規章需要進一步清理、補充、修改。
第三,地方立法的重點是要抓緊制定和頒布地方性旅遊條例、旅遊資源保護條例、旅遊市場行為的監管及遊客利益保護等地方性旅遊規范[4],細化立法的針對性和可操作性,拓展地方旅遊立法的空間范圍;注意把比較成熟的由政府頒布的行政規章及時上升為穩定的地方法規。這樣既可以完善地方立法,又可以為旅遊基本法的制定和頒布積累豐富的地方立法經驗。
Ⅳ 外國人居留證過期同時違反外國人住宿登記規定怎麼處罰
你好,如果是居留許可過期,就已經構成了非法居留,會被罰款,超出一天,每天500元罰款,最高罰款5000元。如果情節嚴重,會被居留(3日以上、10日以下),然後限期出境。
如果要在過期後對其現在的居留許可延期,只要繳納罰款就可以,但涉事單位要寫情況說明,涉事外國人可能要寫保證書。
未按時報備住宿登記,查實後會罰款2000元,繳納罰款後即可辦理延期。
無論怎麼樣,外國人都會被警察局單獨傳訊(帶到警局單獨問詢),未按時報備和居留許可過期都會記錄在該外國人的個人記錄中。
Ⅵ 開一個賓館需要哪些手續和流程
開賓館需要的主要手續如下:
1、賓館開辦,首先應經主管部門審查批准。(向縣、市消防部門申領「安全許可證」)
2、公安機關簽署意見後,到工商行政管理部門申請登記領取營業執照。
3、到公安機關備案,領取特種行業的經營許可證。旅遊業屬於特種行業,因此需要辦理這個證件。
附;按規定提交的必備資料
1、消防安全合格證照;
2、開業申請書;
3、方位及四鄰平面圖;
4、房屋質量鑒定證明;
5、工商營業執照復印件;
6、法人身份證復印件;
7、衛生執照復印件;
8、法人近期免冠相片2張;
(6)內蒙古旅店業管理條例擴展閱讀
1,開辦旅館,其房屋建築、消防設備、出入口和通道等,一定符合《中華人民共和國消防條例》等相關規定,並要具備必要的防盜安全設施。
2,申請開辦旅館,應經主管部門審查批准,經當地公安機關簽署意見,向工商行政管理部門申請登記,領取營業執照後,方准開業。
3,經營旅館,一定遵守國家的法律,建立各項安全管理制度,設置治安保衛組織或指定安全保衛人員。
4,公安機關對旅館治安管理的職責是,指導、監督旅館建立各項安全管理制度和落實安全防範措施,協助旅館對工作人員進行安全業務知識的培訓,依法懲辦侵犯旅館和旅客合法權益的違法犯罪分子。公安人員到旅館執行公務時,旅館工作人員和旅客應該予以協助。
Ⅶ 內蒙古一導游強迫遊客消費還發生沖突,最終得到了什麼處罰
內蒙古導游強迫遊客消費,最終他被吊銷了導游資格證,並處以三萬元的罰款,同時涉事的旅行社也被責令整改,要求停頓處罰三個月。
旅遊是我國經濟發展重要的組成部分,我國每年旅遊的消費額在逐年提高,這也體現了百姓的生活也越來越好,我堅信旅遊業隨著時間的發展,會越來越完善,質量,服務都會有很大提高,大家都希望在閑暇之餘去領略祖國的大好河山,旅遊不但可以放鬆我們勞累的神經,還給我們帶來樂趣,在繁忙的生活中,留下美好的回憶。
Ⅷ 內蒙古的旅遊業發展存在什麼問題
一是市場化程度低。這是我們內蒙古發展旅遊業目前面臨的最大問題。我們現在還在處在官員旅遊階段,官員旅遊夾雜著會議旅遊。我市每年用於政務接待的費用達380萬元以上,而且還不包括上級和各科局用於接待的費用。今年遊客有40萬人,而門票只賣出5萬張。什麼時候導游帶來的遊客占絕大多數,我們的旅遊才真正發展起來了。旅遊投資主要靠政府投入,還沒有形成政府引導、市場化運作的良好格局。現在阿爾山的旅遊到處能夠看到政府的影子:路是政府修的,賓館是政府建的,節日是政府辦的,客人是政府接待的,旅遊企業是政府補助的。下一步我們要引入市場機制,能交給市場解決的都要交給市場,政府對旅遊業主要是規劃、協調、指導、服務。
二是基礎設施滯後。旅遊旺季的時候,旅客來了住不下,住下了服務不好,質次價高。市旅遊局統計全市(包括個體家庭旅店在內)僅有床位3045張。投入不足還體現在綜合功能不全,遊客來了之後走馬觀花看景點,然後就只能呆在賓館里。購物、遊玩、娛樂等功能不全,遊客感到沒意思,一個地方搞旅遊只靠景點是不行的,還要有許多配套的東西,吃、住、行、游、購、娛各各環節是統一的、配套的。
三是交通瓶頸的制約問題。從海拉爾、烏蘭浩特等方向來的客人大多要沿原路返回,旅遊最忌諱的是走回頭路,來阿爾山的遊客卻要來來回回走回頭路。鐵路是斷頭路,公路是三級路,特別是受制於飛機,飛機進不來,高端遊客就沒有,高端消費也就產生不了。交通仍然是我們發展旅遊業需要解決的重中之重的問題。
四是服務產品檔次不高,質量差。對我們阿爾山市旅遊業的評價是硬體不硬,軟體太軟。城市臟、管理亂、服務差、檔次低。賓館、飯店很多達不到基本的衛生要求。我們是在二十一世紀的旅遊大發展時期起步的,是在人均GDP1500美元的基礎上起步,黃山是在人均GDP500美元的基礎上起步,起步的階段不一樣,初級階段不是說檔次一定要低,如果起步階段的檔次低了,那麼今後的發展檔次就低。阿爾山提出建設休閑度假型的國際旅遊城市,這樣的起點就更不能低了,所以現在就應該嚴要求,要形成一種習慣、一種文化。如果我們現在就要求不嚴,那以後我們想讓它成為高檔次的接待就不可能,因為它已經形成了那種習慣,變成了一種文化。所以在起點的時候我們就要把標準定的高一些,就是初級階段高起點。軟體太軟,有很多遊客對我們的意見很大。一個旅遊城市它的美譽度是很重要的,因為我們提供的是旅遊產品,名聲怎麼樣很重要。特別是旅遊這個產業還有一個特點,一般情況下,一位遊客到一個景點,一般只能來一次,沒有特殊情況很少有機會來第二次。而遊客選擇到什麼地方去,一般也是依據這個地方的名氣,聽別人介紹怎麼樣。遊客又有這樣一個習慣,游覽一個景點後就會評論一番,這樣景點的名聲會一傳十、十傳百。為此,我們的賓館、飯店都要爭取有好的名聲,要力爭傳出去的都是好名。