賣料規章制度

① 產品銷售管理制度

產品銷售管理制度

對於絕大多數公司來說它們銷售的產品不外乎兩類有形的產品或無形產品技術產品銷售是公司實現利潤與經營目標的關鍵環節因此產品銷售是現代公司最重要的一項管理制度一家
公司缺乏現代的產品銷售管理制度不一定賣不出產品但肯定不能達到最好的效果現代公司的產品銷售管理制度主要有以下幾個方面

一 年度銷售計劃管理制度
(一) 基本目標
本公司20XX年度銷售目標如下:
第一條 銷售額目標
1 部門全體 XXXX元以上
2 每一職工/每月 XXX元以上
3 每一營業部人員/每月 XXXX元以上
第二條 利益目標(含稅) XXXX元以上
第三條 新產品的銷售目標 XXXX元以上
(二) 基本方針
為實現下期目標本公司確立下列方針並付諸實行
第一條 本公司的業務機構必須一直到所有人員都能精通其業務人心安定能有危機意識有效地活動時業務機構才不再做任何變革
第二條 貫徹少數精銳主義不論精神或體力都須全力投入工作使工作朝高效率高收益高分配高薪資的方向發展
第三條 為加強機能的敏捷迅速化本公司將大幅委讓許可權使人員得以果斷速決始具實現上述目標的原則
第四條 為達到明確責任的目的及確立責任體制本公司將貫徹重賞重罰政策
第五條 為使規定及規則完備本公司將加強精確業務管理
第六條 MS股份有限公司與本公司在交易上訂有書面協定彼此遵守責任與義務基於此立場本公司應致力達成預算目標
第七條 為促進零售店的銷售應設立銷售方式體制將原有購買者的市場轉移為銷售者的市場使本公司能握有主導代理店零售店的權力
第八條 將出擊目標放在零售店上並致力培養指導其促銷方式藉此進一步刺激需求的增大
第九條 策略的目標包括全省有力的XX家店 以經銷方式體制來推動其進行
第十條 設立定期聯誼會藉此更進一步加強與零售商的聯系
第十一條 利用顧客調查卡的管理體制來確立零售店實績銷售實績需求預測等等的統計管理工作
第十二條 除沿襲以往對代理店所採取的銷售拓展對策外再以上述的方法作為強化政策從兩方面著手致力推動拓銷
第十三條 隨著購買者市場轉移為銷售者市場的變化應確立長期契約制度來統一管理交易的條件
第十四條 檢查與代理商關系確立具有一貫性的傳票會計制度
第十五條 本方針之間的計劃應做到具體實效貫徹至所有相關人員
(三) 業務機構計劃
第十六條 內部機構
1 XX服務中心將升格為營業處藉以促進銷售活動
2 於XX營業處的管轄內設立新的出差處(或服務中心)
3 解散食品部門其所屬人員則轉配到營業處致力於拓展銷售活動
4 以上各新體制下的業務機構暫時維持現狀不做變革藉此確立各自的責任體制
5 在業務的處理方面若有不備之處再酌情進行改善
第十七條 外部機構
交易機構及制度將維持經由本公司——代理店——零售商的舊有銷售方式
（四） 零售商的促銷計劃
第十八條 新產品銷售方式體制
1 將全省有力的XX家零售商店依照區域劃分於各劃分區內採用新產品的銷售方式體制
2 新產品的銷售方式是指每人各自負責20家左右的店每周或隔周做一次訪問借訪問的機會督導獎勵銷售並進行調查服務及銷售指導技術指導等藉此促進銷售
3 上述的XX家店所銷出的本公司產品的總額須為以往的兩倍
4 庫存量須努力維持在零售店為一個月庫存量代理店為兩個月庫存量的界限上
5 銷售負責人的職務內容及處理基準應明確化
第十九條 新產品協作會的設立與活動
1 為使新產品的銷售方式所推動的促銷活動得以配合另外又以全國各主力零售店為中心依地區別設立新產品協作會
2 新產品協作會的事業內容大致包括下列十項分發寄送機關雜志贈送本公司產品的負責人員領帶夾安裝各地區協作店的招牌分發商標給市內各協作店協作商店之間的銷售競爭分發廣告宣傳單積極支援經銷商舉行講習會研討會增設年輕人專櫃介紹新產品
3 協作會的存在方式是屬於非正式性的
第二十條 提高零售店店員的責任意識
為加強零售商店店員對本公司產品的關心增強其銷售意願應加強下列各項實施要點:
1 獎金激勵對策——零售店店員每次售出本公司產品則令其寄送銷售卡 當銷售卡達到十張時即贈獎金給本人以激勵其銷售意願
2 人員的輔導
（1）負責人員可利用訪問時進行教育指導說明藉此提高零售商店店員的銷售技術及加強其對產品的知識
（2）銷售負責人員可親自站在店頭接待顧客示範銷售動作或進行技術說明讓零售商的店員從中獲得間接的指導
3 XX公司的教育指導
（1）讓參加協作會的店員也去參加店員的研討會藉此提高其銷售技巧及產品知識技術
（2）通過參加研討會的店員擴大對其他店員傳授銷售技術及產品知識技術藉此提高大家對銷售的意願
(五) 擴大顧客需求計劃
第二十一條 確實的廣告計劃
1 在新產品銷售方式體制確立之前暫時先以人員的訪問活動為主把廣告宣傳活動作為未來所進行的活動
2 針對廣告媒體再次進行檢查務必使廣告計劃達到以最小的費用創造出最大成果的目標
3 為達成前述兩項目標應針對廣告宣傳技術做充分的研究
第二十二條 活用購買調查卡
1 針對購買調查卡的回收方法調查方法等進行檢查藉此確實掌握顧客的真正購買動機
2 利用購買調查卡的調查統計新產品銷售方式體制及顧客調查卡的管理體制等確實做好需求的預測
(六) 營業實績的管理及統計
第二十三條 顧客調查卡的管理體制
1 利用各零售店店員所送回的顧客調查卡將銷售額的實績統計出來 或者根據這些來進行新產品銷售方式體制及其他的管理
(1) 依據營業處區域別統計家商店的銷售額
(2) 依據營業處別統計家商店以外的銷售額
(3) 另外幾種銷售額統計須以各營業處為單位製作
根據上述統計可觀察各店的銷售實績及掌握各負責人員的活動實績各商品種類的銷售實績
(七) 營業預算的確立及控制
第二十四條 必須確立營業預算與經費預算經費預算的決定通常隨營業實績做上下調節
第二十五條 預算方面的各種基準要領等須加以完善成為示範本本部與各事業部門則需交換契約
第二十六條 針對各事業部門所做的預算實際額的統計比較及分析等確立對策
第二十七條 事業部門的經理應分年期月別分別制定部門的營業方針及計劃並提出給本部修正後定案
(八) 提高經理及幹部的能力水準
第二十八條 本部與事業所之間的關系
1 各事業單位負責人應將事業所視為一企業以經營者的精神來推動其運作和管理(另外本身也須經常參與研修)
2 事業經理需就營業總務經營管理勞務采購設備等各方面分年期月份製作提出事業部門的方針及計劃
3 事業經理針對年期及每月的活動內容實績等規定事項提出報告內容除了預算實績差異分析及反省之外還須提出下一個年度期月份的對策
4 本部與營業所之間的業務管理制度應明確並加以修繕成為可依循的典範
第二十九條 事業所內部
1 事業經理應根據下列九點確立事業所內部日常業務運作的管理方式:
(1) 各項賬簿證據資料等完備
(2) 各種規則規定通告文件資料完備
(3) 確立業務計劃及規定
(4) 確立指示命令制度
(5) 事務報告制度
(6) 書面請示制度
(7) 實施指導教育
(8) 實施巡視巡迴
(9) 確立會議制度
2 必須貫徹實施此管理制度使其對銷售和完成預算有直接貢獻
(九) 提高負責人員的能力水準
第三十條 經理人員的指導教育
平常身為上司的經理及科股長應對負責人員進行有關情報收集討論對策處理等等的教育指導
第三十一條 銷售應對基準的製作
負責人員應依據下列要點製作銷售的應對基準並利用此基準對負責人員進行教育訓練
1 銷售應對基準A
這是負責人員對零售店主及店員的應對基準
2 銷售應對基準B
負責人員或零售商店店員接待顧客時的基準所謂基準是將各負責人員的成功例子篩選後發表出來
3 顧客調查卡的實績統計
根據各地區別負責人別所收集到的顧客調查卡做銷售實績的統計管理及追蹤
二 銷售方針計劃書
股份有限公司委任商務公司作為其銷售公司並按下列規定事項制定該店的營業基本方針
(一) 主要銷售商品及大量銷售據點方針
第一條 本公司以銷售大眾性商品為主為了大量行銷盡量以低價位高質量為訴求
第二條 今後將集中生產價格低廉且質感優良的實用品並以此作為本公司的主要商品
第三條 本公司不特別重視單純性的流行品或時代尖端的產品但是仍多少會推出這種類型的尖端流行產品
第四條 在選擇銷售據點時以中型規模或中型以上規模的銷售店為目標小規模的店面行銷方式除特殊情況外原則上不予採用
第五條 關於前項的銷售據點在做選擇決定或交易條件的企劃事務處理時都須確實慎重行事這樣才能鞏固本公司的營業根基
第六條 與銷售店開始進行新的交易之前須先提出檢查並依照規定做好調查審議及條件的查核後才能決定進行交易
(二) 受理訂貨交貨及收款等事務的方針
第七條 讓銷售的相關機構及制度朝向合理化並得以提高受理訂貨交貨及收款等事務的效率
第八條 銷售人員在接受訂貨和收款工作時必須和與此相關的附帶性事務處理工作分開這樣銷售人員才能專心做他的銷售本務因此在銷售方面應另訂計劃及設置專科處理該事務
第九條 改善處理手續步驟設法增強與銷售店之間的聯系及內部的聯絡提高業務的整體管理及相關事務的效率尤其須巧妙地運用各種賬表(傳單 日報)來提高效率
三 對外訂貨與廠商的業務處理方針
第十條 進貨總額中的用於對製造公司的訂貨其他則用於公司對外的轉包工程
第十一條 進貨盡可能集中在某季節有計劃性地開展訂貨活動交易契約的訂立除了要設法使自己有利外也要讓對方有安全感
第十二條 進貨時要設立交貨促進制度並按下列條件來進行計算對於交貨成績優良的廠商將採取退佣方式處理其規定如下進貨數量 交貨日期及交貨數量交貨遲緩程度及數量
第十三條 為使進貨業務能合理運作本公司每月召集由各進貨廠商外包商及相關人員參加的會議藉此進行磋商聯絡協議
四 與製造公司的交易方針
第十四條 製造公司與本公司之間的交易包括與該製造公司目前正式交易的三家公司一概歸與本公司作直接交易
第十五條 本公司拒絕接受傳票一旦物品交入本公司就屬於本公司的營業范圍內
五 交貨的督促
第十六條 為督促貨品能盡快進貨負責進貨人員應每天到各廠商去照會聯絡並促使對方盡快著手
第十七條 在處理對外訂貨事宜時應使用報表記入材料名稱色調產品樣式號碼尺寸廠商號碼然後交給廠商廠商的戶頭也應寫入
第十八條 前項報表在發出訂單時應一起附上另外還要貼在產品的箱子上連同產品一起交給零售商和消費者
三 銷售管理制度
第一條 目的本規則用來規定本公司的銷售相關業務處理方式
第二條 適用范圍本規則的適用范圍除直接從事銷售工作者外凡與此有關連者一概包含在內
第三條 銷售活動銷售活動須積極進行務使其結果能貢獻公司業務的進展
第四條 銷售人員須知從事銷售工作的人員除應透過公司所規定的組織在所屬主管的監督指導之下與同事彼此親和互相協助在維持工作部門的秩序之外對外方面亦不可有失作為一個公司人員的氣度
第五條 各種規則的遵守公司人員除本規則及其他規定外對於公司臨時發出的傳達或命令也應視同本規則遵守
第六條 連帶保證制度對於從事銷售業務人員應盡快設立連帶保證制度
第七條 事前調查從事銷售業務人員對於對方的付款能力等應做事前調查並衡量本公司的生產能力是否能依對方的訂購內容作配合後再行決定是否受理訂貨
第八條 調查事項從事銷售工作人員應隨時做好下列四項的調查並將內容報告給所屬主管
1 預定下訂單的機關公司及學校的概況
2 調查與下訂單者有交易關系並為本公司競爭對象的同業者設計事務所建設業者
3 下訂單的對方與本公司的關系及以往的訂貨實績付款情況
4 如為第一次交易者應就其經歷負責人性格資金往來銀行 從業人員數目每月生產能力及交易能力有無與本公司的競爭同業交易業務內容等進行調查
第九條 訂貨情報訂貨情報應盡快取得並在所屬經理的指導之下盡快展開有效率的銷售活動
第十條 估價單的提出在提出估價單時應先取得所屬主管的裁決認可後方得提出
第十一條 嚴格遵守價格及交貨期在受理訂貨時除了應遵守公司規定的售價及交貨期外對於下列五項規定也應確實遵守:
1 品名規格數量及契約金額
2 具體的付款條件付款日期付款地點現金或支票支票日期收款方式
3 除特殊情況以外從訂貨受理到交貨之間的期限一般以三個月為主
4 交貨地點運送方式距離最近的車站等等交貨條件
5 安裝運轉及修理等所需的技術派遣費的協定
第十二條 契約書的提出如前述條件已具備應將訂貨受理報告書連同訂購單及契約書等證明訂貨事實的資料一起提出給所屬的主管
第十三條 註明新舊客戶
1 訂貨受理報告書中對於訂購者是新客戶或者已有往來的客戶須註明清楚
2 如果是舊客戶應依據交貨日期記明目前的未付款項余額另外尚需註明交易前或交易中是否有意外事故發生新客戶則重新處理舊客戶如曾有不良記錄者予以標示
第十四條 契約上的留意點在受理訂貨或訂立契約時應先確認工程現場及相關施行范圍規格設計等事宜
第十五條 在受理訂貨或訂立契約時應依照下列四項條件選擇交易公司締結付款條件:
1 對於已往一向忠實履行付款條件的舊客戶可依照慣例認可本交易但仍必須規定在六個月內收回貨款
2 與新客戶的交易原則上在交貨時必須同時收取現金
3 即使是舊日即已往來的客戶仍應依照其付款能力的好壞採取由交貨處代理受領或直接契約的方法
4 對於過去曾發生過支票不兌現或不信守契約行為的客戶一概不接受代理受款以外的訂貨方式
第十六條 免費的追加補貨交貨後若基於客戶的要求或其他情況的需要必須免費追加機械器具或零件等物品的話須事前提出附有說明的相關資料給總經理取得其裁決
第十七條 損失負擔因前項而發生損失的責任歸屬問題則另訂條文規定
第十八條 報告從事銷售業務人員對於本規則第八條所規定的內容 應提出下列資料並經由所屬主管直接向董事長報告
1 每日的活動情況(每日)
2 三個月內的訂貨受理內容報告(每月最後一日)
3 收款預定(每月最後一天)
第十九條 報告的檢查根據前項提出的報告管理科進行檢查後設立三個月的營業方針計劃並對成果進行調查
第二十條 訂貨確認變更的通知
1 管理或生產部門針對生產能力進行評估再依據訂貨受理報告書中的條件及內容做好確認之後迅速發出訂貨確認的通知或變更通知給負責人員
2 負責受理訂貨人員在收到前項變更通知後須立即與訂貨者聯絡並設法努力與訂貨人交涉使訂貨條件符合規定
第二十一條 管理科管理科應針對訂貨受理及交貨等狀況加以調查分析並負責督促交貨事宜
第二十二條 銷售價格表銷售價格表須隨身攜帶但不可借給或流傳到第三者手中另外經過公司許可借出的圖表等等資料也應迅速設法收回
第二十三條 目錄等的配發目錄及其他銷售上的必要資料必須慎選對象後發放
第二十四條 銷售獎金制度公司另設有銷售獎金制度以資獎勵直接從事銷售業務人員及特約店代理店
第二十五條 貨款的回收負責受理訂貨者應對貨款回收事宜負責
第二十六條 回收貨款時的注意事項負責回收貨款者必須遵守下列三點事項:
1 在受理訂貨或提出估價書時應與對方談妥付款條件
2 在交完貨後應立即提出清款單在付款日須親往收款或寄出繳款委託函給對方
3 經常與訂貨者保持密切聯絡不斷設法使對方如期付款
第二十七條 提出收款預定負責人員應於每月月底將訂貨對方三個月間的收款預定表提出給所屬主管預定表的要領如下:
1 以每月的10日 20日及月底做區分註明各現金款項及票據的金額
2 管理科依據收款預定表交給負責受理訂貨人員並交付余額確認書及付款通知書等藉此督促加強收款業務
第二十八條 無法收款時的賠償當貨款發生無法兌現判定已無收款可能時負責人員須由其薪資中扣除相當於此貨款的額度作為賠償
第二十九條 不良債權的處理交貨後六個月內對方仍賒欠貨款時一般視為不良賬款應由負責人員從其薪資中扣除相當於該款項的5%金額賠償給公司但是前項規定實施後的兩個月以內如果該貨款的總額已獲回收則前項賠償金的二分之一應退還給負責人員
第三十條 回扣的范圍回扣的范圍以超過公司規定的銷售價格者為主低於銷售價格者不予認可回扣的對象以契約或交貨的對方為主結算條件必須附有收據另外對於國營機構其回扣行為將不予認可
第三十一條 回扣如契約規定並經得公司許可必須賦予回扣時只能以限定比例支付
第三十二條 銷售傭金銷售傭金之處理則依照第三十條及第三十一條的回扣條件來施行
第三十三條 訂貨取消及退還貨品當發生訂貨取消或要求退貨等事件應立即依照規定步驟將對方的憑證資料提交給所屬主管並待管理科決裁通知時始可更正自己所持有的銷貨內容
第三十四條 退貨的處理因不得已的理由而必須接受退貨時應迅速將契約書及對方的退貨傳票交給所屬主管如果事情的責任須歸屬該負責人則須從該負責人的薪資中扣除運費包裝費及機器調整費等必要的相對費用以作為對公司的賠償
第三十五條 交貨後的折扣如貨品交出後貨款被打折應將對方的相關資料連同契約書訂單等提交給所屬上司不管被打折扣是事出何因負責人都應從薪資中扣除相當於折扣金額的款項給公司作為賠償
第三十六條 預付款的申請出差應依據公司規定的方式於出差前的四天包括請款日向所屬主管提出出差旅費的預付並取得董事長的認可始可向管理科申請支付
第三十七條 出差旅費關於出差旅費的申請請依據另行規定的旅費規章辦理
第三十八條 日報的提出出差者應依照另行規定的步驟從出發日起按日提出自己的活動狀況報告
第三十九條 明示所在處出差者應將自己未來數天的去向告知公司或留言給將離去之處讓公司隨時知道自己的所在
第四十條 旅費的核算出差旅費的核算應於返回公司兩天內依照規定的步驟向所屬主管提出報告
第四十一條 以貸出款處理出差者在返回公司上班的三天內包括歸來的當天未提出核算書時則預付給該人的出差費即視為對該出差人的貸款且不再支付出差旅費
第四十二條 技術人員的派遣關於派遣技術人員到其他公司服務時須事先附上對方公司的要求書轉差所屬主管取得其許可並提出派遣委託書始准派遣
第四十三條 派遣內容關於技術派遣須依照另行規定的工務規章來實施
第四十四條 活動經費銷售活動所需的經費預算應於每月月初決定
第四十五條 銷售的各項經費銷售經費的認可只限於前條所規定的范圍內超出此限者則不予認可
第四十六條 銷售經費的處理各項銷售經費須在付款賬目中分別記入規定的計算科目並依照規定的格式提出申請
第四十七條 預付款及結算各項銷售經費的支出採取預付與結算兩種方式但兩者都必須具備下列兩項條件:
1 結算方式的付款須附上收據證明
2 預付方式只限於事前有公司認可者為主
第四十八條 經費的認可在申請各項銷售經費的支出時各負責人員應備齊相關資料並於規定的期限內提交給所屬的主管取得其認可
第四十九條 經費的運作各負責經理對於預算及各項銷售經費的運用須負起責任
四 銷售促進計劃
(一) 要點
第一條 本公司積極樹立下列各項計劃全力推行藉此更進一步促進本公司的銷售
第二條 本計劃的實施與日常的業務處理工作應同步進行所以不得因日常工作繁忙而疏忽本計劃或者只專注於本計劃的推行而忽視日常業務
第三條 在實施本計劃時首先營業部門的管理階層應對工作的進行加以設計處理以加強這方面的實力
第四條 不只是銷售所有的合理化工作不管其計劃本身做得如何具體實施時的技法運用得是否巧妙是影響成果好壞的主導因素
第五條 本公司目前在實施方面還不能算是進行得很順利希望加強這方面的對策造就氣氛
(二) 新產品與新開發品的企劃開拓
第六條 應加強紀念品的設計及接受訂單的工作
第七條 策劃推出附贈品的特賣活動並在做法上加強設計
第八條 加強年初年底的贈送品設計以此促進銷售
第九條 加強接受產品以外的加工訂單
(三) 聯系有潛力的客戶以拓展銷售
第十條 對於大客戶或者是銷售額不斷成倍數增長的預估客戶應盡量多加聯系
第十一條 集合上述的有力客戶舉行懇談會等等說明公司的方針並懇請賜予惠顧
(四) 設法新成立或擴張代理店特約店的規模
第十二條 設法新成立或擴張代理店特約店的規模以便利用各類名簿資料或往來銀行來提高本公司產品的交易額
第十三條 為達到以上目的首先需策劃和制訂有關代理店的交易規定
第十四條 拓展銷售渠道讓產品廣銷各地
第十五條 代理店的制度必須先進行一定的企劃並依據企劃積極實行及修正
(五) 企劃實施交易的促進制度
第十六條 改良目前協作促進交易的已有規則進一步充實機構並設法運用
第十七條 基於上述目的本協作會的運作方式也應設法改善
(六) 企劃特殊形態的代理店
第十八條 對於有力的代理店可採取令其持有股份或出資參與的形式
第十九條 進行企劃將有潛力的零售店培養成批發店
(七) 改良營業部的機構
第二十條 將營業方面的業務機構做下列的改良另外可從外部延攬合適的人才加強陣容以補其不足
1 業務科:重新設立業務科使其負責銷售的企劃事務處理及管理方面的工作其規定如下:
(1) 銷售的計劃與管理
(2) 進行市場調查
(3) 企劃並實施廣告宣傳
(4) 處理外來訂貨業務負責貨品出庫及處理電話訂貨業務
(5) 製作寄送銷售通信網
(6) 計算銷售額及負責催收款項
2 外商科:負責交涉特殊的國家機構公司及工廠的訂貨業務活動
3 市內科:負責訪問市內各家客戶並負責訂貨的交涉及收款
4 外縣市科:負責出差訪問外縣市的客戶及訂貨交涉收款等業務以上的相關業務亦可委託外協部的有能力人員去進行即採用所謂外包制度
(八) 實施銷售獎勵制度
第二十一條 銷售獎金暫定為四類:
1 與全店有關者
2 只限於百貨公司者
3 有關特定商品者
4 有關新開發產品者
(九) 改良薪資制度
第二十二條 改進目前所採用的固定薪資制度一半的薪資採用固定薪剩下的一半則依工作效率決定薪資幅度
第二十三條 效率給薪方式與固定給薪不同它每三個月將依照本人的工作成績做上下調整
(十) 重新企劃與實施銷售方法
第二十四條 企劃各種廣告以郵寄方式發送宣傳
第二十五條 設計特賣方式
第二十六條 做各種銷售的設計如舉行展示會或樣品會等
第二十七條 籌劃提供各零售店的各種促進銷售的費用及工具
(十一) 針對銷售技術進行企劃指導及教育
第二十八條 製作對外銷售的應對基準依據此基準積極指導各相關銷售人員做重復性的演練
第二十九條 對零售店及其他相關銷售據點做銷售技術的指導與教育
(十二) 實施銷售活動的管理制度
第三十條 對於銷售員的活動一切都須制定計劃依照一定的預定計劃來進行另外對於其活動方式也必須有計劃地加以管理納入制度
第三十一條 採用日報制訪問預定製訪問管理制
五 產品定價管理制度
(一) 估價的操作
第一條 估價的准備
1 不管估價內容是否繁瑣均要遵循本制度的規定
2 新產品改良產品應由製造部門設計部門或其他部門累計成本後再予以慎重地估價
3 估價的方式必須經有關專家予以確認後方可擇定
4 銷售經理必須仔細看估價單
第二條 充分了解有關情報
1 估價單提出以前必須盡量正確地收集顧客及競爭對手有估價競爭時的情報
2 要積極地使用各種手段來收集情報
3 必須慎重考慮有無洽談的必要及洽談的方式
第三條 估價單的回收
1 估價單提出後必須保證正確而迅速的反饋
2 根據估價單的存根進行定期或重點研討
(二) 訂貨價格的確定
第四條 本部分旨在為營銷人員接受訂貨過程中的價格決策確定明確的規范
第五條 本公司的標准品新產品和特殊產品的成本及銷售價格的確定由成本研究委員會負責
第六條 成本室根據成本研究委員會確定的價格水平編製成本表和銷售價格表並負責檢查營銷人員交付的訂貨單所列示的價格是否正確

② 飼料廠銷售部規章管理制度

這是「服裝公司銷售部管理制度」你可以借鑒一下

銷售部管理制度
1、目的
為加強銷售部管理，明確銷售部管理許可權及管理程序，使銷售部管理工作有所遵循，特製定本制度。
2、適用范圍
××服裝公司銷售部全體員工。
3、職責
3.1銷售部負責制度的制定、執行。
4、內容
4.1員工應遵守銷售部的一切規章制度。
4.2員工應服從公司的組織領導與管理，對未經明示事項的處理，應請示上級，遵照批示辦理。
4.3員工應盡職盡責、精誠合作、敬業愛崗、積極進取。
4.4員工應嚴格保守公司的經營、財務、人事、技術等機密。
4.5遵守三小時復命制，把1%做到100%。
4.6員工不得利用工作時間從事第二職業或與工作無關的活動。
4.7員工不得損毀或非法侵佔公司財物。
4.8員工必須服從上級命令，有令即行。如有正當意見，應在事前陳述。如遇同事工作繁忙，必須協同辦理或遵從上級指揮，予以協助。
4.9在公眾面前做到儀表整潔，舉止端莊，行為檢點，談吐得體。切記每位員工的言行是公司形象和風貌的體現。
4.10銷售部員工之間要團結合作，互相信任，互相學習，溝通思想，交流感情。
4.11對外交往要有理、有禮、有節。
4.12牢記服務意識，始終面向市場。
4.13牢記「客戶第一」的原則，主動、熱情、周到的為客戶服務，努力讓客戶滿意。
4.14講究工作方法和效率，明確效率是企業的生命，實行四小時答復制（即所有上級安排的任務，均須在四小時內答復工作進度）
4.15要善於協調，融入集體，有團隊合作精神和強烈的集體榮譽感，既有分工又有合作。
4.16偷竊、丟失公司資料、器材、工具及其它物品者。
4.17假冒公司名義向外詐騙、招搖撞騙有確鑿證據者。
4.18營私舞弊或其他不法行為導致公司受損者。
4.19營業員的培訓分為職前培訓、在職培訓、專業培訓三種。
4.20職前培訓由銷售部負責培訓，內容為：
A、公司簡介，營業員規章制度的講解；
B、企業文化、專業知識的培訓；
C、工作要求、工作職責的說明。
⑵、在職培訓：
A、營業員不斷的研究學習本職技能，銷售主管應隨時施教，提高員工的工作能力；
B、店鋪業務骨幹介紹經驗。
⑶、專業培訓：視業務的需要，銷售部安排邀請公司專業人士給營業員做專題、專項培訓。
4.21及時開具非日常銷售補貨單及調貨。
4.22及時對顧客的投訴進行處理、並協助相關部門妥善處理。
4.23及時在規定時間內收集、整理、歸納市場行情、價格、客源等信息資料，提出分析報告，給上級提供參考，每周總統計、每天統計數據做例會分析內容。
4.24及時進行活動方案策劃、落實、跟進方案反映情況進行調整。
4.25按時進行賣場的每周兩次陳列調整、盤點抽查。
4.26各店的人員調整、管理及監督。
4.27按時提供外地店每月的VIP客戶信息。
4.28按照市場需要對往年貨品價格調整。
4.29按時提供各店鋪考勤統計給財務部。
4.30按時完成各店鋪每月的對賬工作。
4.31收集各大賣場資料（包括品牌分布、賣場銷售狀況、客流量、賣場貨品主力價格分布）、市場調查（包括當地經濟狀況、消費指數、對服裝的偏好程度）。
4.32提前提出原有店鋪翻修計劃及翻修方案、費用預算、質量監管。
4.33更新道具和製作更有價值的櫥窗展位（道具設計方案、安排設計圖紙、審核定單、檢驗質量、指導安裝和使用）。
4.34在維護公司的利益上精選裝修的道具廠商和裝修隊伍E、准備、采購開
店所需的裝修材料、道具。
4.35必須不定期維修及定期維護店面及辦公室的裝修物品。
4.36未經總經理批准，超越許可權，給予店鋪超於許可權的折扣。
4.37店鋪出現換貨程序必須憑銷售單據換貨『不得私自進行任何退換貨品。
5、引用文件
無
6、記錄
《營業員過失單》
7、其它
7.1本規定由銷售部制訂並歸口管理；
7.2本規定自簽發之日起實施。

用於飼料或者廠家出貨的銷售部管理制度，我沒有 不好意思

③ 銷售經理需要遵守的規章制度有哪些

銷售經理崗位職責：
1、 在銷售總部領導下，和各部門密切配合完成工作。
2、版 嚴格遵守公權司各項規章制度，處處起到表率作用。
3、 制訂銷售計劃。
4、 確定銷售政策。
5、 設計銷售模式。
6、 銷售人員的招募、選擇、培訓、調配。
7、 銷售業績的考察評估。
8、 銷售渠道與客戶管理。
9、 財務管理、防止呆帳壞帳對策、帳款回收。
10、 銷售情況的及時匯總、匯報並提出合理建議。
一、銷售計劃、組織與客戶管理
1、 營銷范圍的把握與市場現狀調查。
2、 決定新設客戶的交易條件。
3、 與客戶人際關系的確立。
4、 搜集競爭者情報。
5、 銷售目標與定額的設訂和管理。
6、 科學而有效的營業分析。
二、客戶的計量管理
1、 客戶的銷售統計和銷售分析。
2、 客戶的經營分析指導。
3、 客戶資金運轉指導及信用調查。

④ 店面規章制度

規章制度是對員工的管理和安排的各項制度的總和，下面是學習啦小編精心整理的店鋪管理規章制度範文，供大家學習和參閱。
店鋪管理規章制度
1、員工制度
1)店長遲到罰款20元、員工遲到罰款10元
2)如不佩帶胸牌、頭花者罰款5元
3)不可佩帶過多的首飾
4)工裝要整齊，臟了就要洗
5)老員工要帶新近的員工
2、員工准則
1)員工應具有強烈的服務意識與服務觀念，以自身的良好表現來建立品牌的形象
2)員工應遵守公司的各項制度，遵守店鋪的管理制度，及其安排
3)如遇不明事項應遵從領導，同事之間要和睦相處，要對新近員工以友善的態度
4)員工應愛惜公司的財務
5)員工要對待工作要有滿腔的熱情，對顧客要以友善的態度，不可以對顧客提出的要求刻意刁難
3、員工的儀容儀表
1)頭發要整齊、清潔、頭飾要與工服、發型搭配得當。
2)要按公司化妝標准化妝，不可留長指甲，塗重顏色指甲。
3)制服要干凈、整潔，不能有異味。
4)店員不能穿拖鞋。
4、工裝、工牌佩帶情況
1)工服是公司的形象，是店鋪的形象。在規定穿工服的時間內，員工必須統一穿工服。
2)工作時間內必須佩帶工牌，要注意個人的儀容儀表。
3)凡利用工牌在外做不正當的事，將視情節嚴重給予處罰
4)未按公司或店鋪要求穿著工服的，罰款5元
5、店鋪衛生
1)櫥窗、通道、展廳需打掃干凈
2)試衣間、鏡框、模特、地面、掛鉤、椅子均需打掃
6、店鋪制度
1)工作時需嚴格遵守公司儀容儀表著穿規定，提供優良的服務，以客為先。
2)不準無故遲到、早退、曠工。如需請假，須提前一天向店長申請經批准後方可生效。
3)工作時，要保持口腔衛生，不準喝酒和吃有異味的食物，營業中不準吸煙、吃零食。
4)不準以任何理由拒絕上司合理的工作安排，必須尊重上司。
5)工作時間嚴禁在工作場所說笑、打鬧、爭吵、賭博、吸咽、酗酒、追逐、大聲渲嘩、當堂整理著裝、化妝及一切有損公司或店鋪形象的行為。
6)工作時間不能擅自離崗或隨便竄崗。
7)穿著已購買的公司服飾回店鋪須向主管或店長登記款號。
8)員工在個人利益與店鋪利益發生沖突時，應以店鋪利益為先。
7、閑聊接打私人電話
1)沒有顧客時不準聊與工作內容無關的事項
2)不準在忙時接打私人電話
8、員工的整體素質
1)有顧客光臨時要微笑式與顧客打招呼
2)在為顧客服務時要使用禮貌用語
3)在遇到難纏的顧客時要有耐心
4)即使顧客沒有購買也要做到微笑歡送顧客
9、對貨品的熟悉程度
1)熟記產品的款號、碼號、顏色及其價格
2)熟悉產品的位置、歸類
10、店鋪的整體陳列
1)根據服裝的色系及其款式進行陳列
2)根據不同的風格進行陳列
11、團隊合作意識
1)小組之間的相互合作
2)組與組之間的相互幫助
12、新近員工制度
1)老員工要帶新員工熟悉環境、貨品
2)在新員工遇不明事項時老員工要有耐心為新員工解答
3)新員工的適用時間內要遵從公司的制度及各項安排，不可推諉
專賣店鋪日常規章制度
一、店鋪規章制度(本節供參考)
1、上下班規則
店員上下班必須准時，上下班時間，由領班記錄在考勤卡上，考勤卡不得擅自塗改。
店員下班必須主動讓當班負責人檢查隨身攜帶的物品，離開後一般不允許再返回貨場如有特殊原因需要返回必須將隨身物品寄放在收銀台里。
2、儲物櫃
店員的私人物品應放在指定的私人儲物櫃內並鎖好，離職時必須將儲物櫃鑰匙歸還公司。
3、員工工號牌
員工當班時必須佩帶工號牌。
4.semir店員的形象：青春、健康、整潔、開朗、友善
5、公司財物
店員必須愛護公司貨品、購物袋、文具等物品，不得挪為私用。如有蓄意浪費、破壞、盜用公司財物者，予以嚴重處罰。
6、保密制度
員工不得泄露公司的業務策略、營業狀況、銷售數據、薪酬制度及各種報表或其它機密資料。因個人職務而獲得的公司資料必須加以嚴格保密，離職時將有關資料歸還公司。
7、不良行為
店員在上班或中途休息時間嚴禁在店鋪或倉庫中吸煙，並絕對禁止喝含有任何酒精成分的飲料。店員不能在店鋪內打鬧,不能在店堂中化妝、吃東西。
8、私人探訪/私人電話
工作時間內不可接待私人探訪，特殊情況下由店長批准後在指定的時間和地點內接待來訪者。工作時間內不可接打私人電話。
9、遺失物品
在公司范圍內所拾得的財物，應立即上交領班處理，員工在公司范圍內遺失物品應立即通知領班。
10、個人通訊器材
未經店長批准，所有在店鋪當班的員工不得攜帶傳呼機或行動電話等個人通訊器材進入貨場。
11、兼職
在公司受聘期間，員工不得從事任何其它全職或兼職的工作。
12、顧客投訴
員工必須耐心聽取顧客投訴及對公司所售貨品的詢問，對顧客的需求和問題應設法協助解決。如投訴事項超出本身的工作及權利范圍應立即通知上級處理，不得以任何借口置顧客不顧。
店鋪管理規章制度
1、員工制度
1)店長遲到罰款20元、員工遲到罰款10元
2)如不佩帶胸牌、頭花者罰款5元
3)不可佩帶過多的首飾
4)工裝要整齊，臟了就要洗
5)老員工要帶新近的員工
2、員工准則
1)員工應具有強烈的服務意識與服務觀念，以自身的良好表現來建立品牌的形象
2)員工應遵守公司的各項制度，遵守店鋪的管理制度，及其安排
3)如遇不明事項應遵從領導，同事之間要和睦相處，要對新近員工以友善的態度
4)員工應愛惜公司的財務
5)員工要對待工作要有滿腔的熱情，對顧客要以友善的態度，不可以對顧客提出的要求刻意刁難
3、員工的儀容儀表
1)頭發要整齊、清潔、頭飾要與工服、發型搭配得當。
2)要按公司化妝標准化妝，不可留長指甲，塗重顏色指甲。
3)制服要干凈、整潔，不能有異味。
4)店員不能穿拖鞋。
4、工裝、工牌佩帶情況
1)工服是公司的形象，是店鋪的形象。在規定穿工服的時間內，員工必須統一穿工服。
2)工作時間內必須佩帶工牌，要注意個人的儀容儀表。
3)凡利用工牌在外做不正當的事，將視情節嚴重給予處罰
4)未按公司或店鋪要求穿著工服的，罰款5元
5、店鋪衛生
1)櫥窗、通道、展廳需打掃干凈
2)試衣間、鏡框、模特、地面、掛鉤、椅子均需打掃
6、店鋪制度
1)工作時需嚴格遵守公司儀容儀表著穿規定，提供優良的服務，以客為先。
2)不準無故遲到、早退、曠工。如需請假，須提前一天向店長申請經批准後方可生效。
3)工作時，要保持口腔衛生，不準喝酒和吃有異味的食物，營業中不準吸煙、吃零食。
4)不準以任何理由拒絕上司合理的工作安排，必須尊重上司。
5)工作時間嚴禁在工作場所說笑、打鬧、爭吵、賭博、吸咽、酗酒、追逐、大聲渲嘩、當堂整理著裝、化妝及一切有損公司或店鋪形象的行為。
6)工作時間不能擅自離崗或隨便竄崗。
7)穿著已購買的公司服飾回店鋪須向主管或店長登記款號。
8)員工在個人利益與店鋪利益發生沖突時，應以店鋪利益為先。
7、閑聊接打私人電話
1)沒有顧客時不準聊與工作內容無關的事項
2)不準在忙時接打私人電話
8、員工的整體素質
1)有顧客光臨時要微笑式與顧客打招呼
2)在為顧客服務時要使用禮貌用語
3)在遇到難纏的顧客時要有耐心
4)即使顧客沒有購買也要做到微笑歡送顧客
9、對貨品的熟悉程度
1)熟記產品的款號、碼號、顏色及其價格
2)熟悉產品的位置、歸類
10、店鋪的整體陳列
1)根據服裝的色系及其款式進行陳列
2)根據不同的風格進行陳列
11、團隊合作意識
1)小組之間的相互合作
2)組與組之間的相互幫助
12、新近員工制度
1)老員工要帶新員工熟悉環境、貨品
2)在新員工遇不明事項時老員工要有耐心為新員工解答
3)新員工的適用時間內要遵從公司的制度及各項安排，不可推諉
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⑤ 酒類銷售公司規章制度

酒類公司管理規章制度範本

公司管理制度之考勤制度
一、為加強考勤管理，維護工作秩序，提高工作效率，特製定本制度。
二、公司員工必須自覺遵守勞動紀律，按時上下班，不遲到，不早退，工作時間不得擅自離開工作崗位，外出辦理業務前，須經本部門負責人同意。
三、周一至周六為工作日，周日為休息日。公司機關周日和夜間值班由辦公室統一安排，市場營銷部、項目技術部、投資發展部、會議中心周日值班由各部門自行安排，報分管領導批准後執行。因工作需要周日或夜間加班的，由各部門負責人填寫加班審批表，報分管領導批准後執行。節日值班由公司統一安排。
四、嚴格請、銷假制度。員工因私事請假1天以內的（含1天），由部門負責人批准；3天以內的（含3天），由副總經理批准；3天以上的，報總經理批准。副總經理和部門負責人請假，一律由總經理批准。請假員工事畢向批准人銷假。未經批准而擅離工作崗位的按曠工處理。
五、上班時間開始後5分鍾至30分鍾內到班者，按遲到論處；超過30分鍾以上者，按曠工半天論處。提前30分鍾以內下班者，按早退論處；超過30分鍾者，按曠工半天論處。
六、1個月內遲到、早退累計達3次者，扣發5天的基本工資；累計達3次以上5次以下者，扣發10天的基本工資；累計達5次以上10次以下者，扣發當月15天的基本工資；累計達10次以上者，扣發當月的基本工資。
七、曠工半天者，扣發當天的基本工資、效益工資和獎金；每月累計曠工1天者，扣發5天的基本工資、效益工資和獎金，並給予一次警告處分；每月累計曠工2天者，扣發10天的基本工資、效益工資和獎金，並給予記過1次處分；每月累計曠工3天者，扣發當月基本工資、效益工資和獎金，並給予記大過1次處分；每月累計曠工3天以上，6天以下者，扣發當月基本工資、效益工資和獎金，第二個月起留用察看，發放基本工資；每月累計曠工6天以上者（含6天），予以辭退。
八、工作時間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無關的事情。如有違反者當天按曠工1天處理；當月累計2次的，按曠工2天處理；當月累計3次的，按曠工3天處理。
九、參加公司組織的會議、培訓、學習、考試或其他團隊活動，如有事請假的，必須提前向組織者或帶隊者請假。在規定時間內未到或早退的，按照本制度第五條、第六條、第七條規定處理；未經批准擅自不參加的，視為曠工，按照本制度第七條規定處理。
十、員工按規定享受探親假、婚假、產育假、結育手術假時，必須憑有關證明資料報總經理批准；未經批准者按曠工處理。員工病假期間只發給基本工資。
十一、經總經理或分管領導批准，決定假日加班工作或值班的每天補助20元；夜間加班或值班的，每個補助10元；節日值班每天補助40元。未經批准，值班人員不得空崗或遲到，如有空崗者，視為曠工，按照本制度第七條規定處理；如有遲到者，按本制度第五條、第六條規定處理。
十二、員工的考勤情況，由各部門負責人進行監督、檢查，部門負責人對本部門的考勤要秉公辦事，認真負責。如有弄虛作假、包痹袒護遲到、早退、曠工員工的，一經查實，按處罰員工的雙倍予以處罰。凡是受到本制度第五條、第六條、第七條規定處理的員工，取消本年度先進個人的評比資格。

廉政建設管理制度
一、為加強廉政建設，杜絕違法亂紀行為，保持公司員工隊伍的清正廉潔，根據有關黨政紀規定製訂本制度；
二、全體員工要認真學習貫徹執行中紀委關於領導幹部廉潔自律的規定、《廉政准則》和市建設黨工委《關於黨風廉政建設和反腐敗工作的實施意見》，嚴格按國家和省、市有關法律、法規、規定以及公司有關規章制度辦事，嚴禁不按規定程序操作或越權審批；
三、堅持公開辦事制度，公開辦事程序、辦事結果，自覺接受監督；
四、工程建設項目和大宗設備、物資采購一律實行公開招標或議標，擇優選擇施工單位和供貨方；
五、發揚艱苦奮斗、勤儉節約精神，反對講排場、擺闊氣，搞鋪張浪費；對外接待要嚴格按標准執行；
六、勤政廉政，嚴禁利用職權「索、拿、卡、要」，不得擅自接受當事人的宴請或高檔娛樂消費等活動。外單位請柬，一律交公司辦公室由公司領導酌情處理；
七、嚴禁利用工作之便為自己或親友謀利，未經批准不得公車私用；
八、公務活動中，不得以任何名義接受禮金、信用卡、有價證券以及各種貴重物品。如因特殊原因難以謝絕而接受的，禮金禮物必須如數交財務部登記，並按有關規定酌情處理。 檔案管理制度
一、嚴格執行黨和國家的保密、安全制度，確保檔案和案卷機密安全。
二、各部室應在每年元月底向公司辦公室移交上年度文書檔案並履行清交手續。
三、各部室應明確規定檔案責任人，檔案責任人（檔案員）對本部門檔案的收集、建檔、保管、借閱和利用負全責。
四、各類規章制度、辦法、人事、工資資料、會議記錄、會議紀要、簡報、重要電話記錄、接待來訪記錄、上級來文、公司發文、工作計劃和工作總結以及添置設備、財產的產權資料由辦公室負責歸檔。
五、各工程項目立項、國土、規劃、設計、監理、質監及技術等圖紙文字技術資料、質量資料由投資發展部負責歸檔。
六、各類承包合同、商務合同、協議的正本原件由財務部歸檔，副本原件由辦公室歸檔，其他部門備份存檔並由信息中心實行電腦化管理。
七、各招商引資貸款項目申報資料、征地、拆遷批復、國土規劃等技術、圖紙分別由投資發展部、城建資產部、項目技術部、市場營銷部等業務部門按業務分工負責歸檔。
八、歸檔資料必須符合下列要求：
①文件材料齊全完整；
②根據檔案內容合並整理、立卷；
③根據檔案內容的歷史關系，區別保存價值、分類、整理、立卷，案卷標題簡明確切，便於保管和利用。
九、檔案資料借閱需履行登記、簽字手續，重要資料借閱需先請示分管領導。
十、由分管領導定期組織檔案責任人、業務部門組成檔案鑒定小組對超期檔案進行鑒定，提交檔案報告，並根據有關規定的酌情處置。
十一、加強檔案保管工作，做好防盜、防火、防蟲、防鼠、防潮、防高溫工作，定期檢查檔案保管工作。

保 密 制 度 為保守公司秘密，維護公司利益，制訂本制度。
一、全體員工都有保守公司秘密的義務。在對外交往和合作中，須特別注意不泄露公司秘密，更不準出賣公司秘密。
二、公司秘密是關系公司發展和利益，在一定時間內只限一定范圍的員工知悉的事項。公司秘密包括下列秘密事項：
1、公司經營發展決策中的秘密事項；
2、人事決策中的秘密事項；
3、專有技術；
4、招標項目的標底、合作條件、貿易條件；
5、重要的合同、客戶和合作渠道；
6、公司非向公眾公開的財務情況、銀行帳戶帳號；
7、董事會或總經理確定應當保守的公司其他秘密事項。
三、屬於公司秘密的文件、資料，應標明「秘密」字樣，由專人負責印製、收發、傳遞、保管，非經批准，不準復印、摘抄秘密文件、資料。
四、公司秘密應根據需要，限於一定范圍的員工接觸。接觸公司秘密的員工，未經批准不準向他人泄露。非接觸公司秘密的員工，不準打聽公司秘密。
五、記載有公司秘密事項的工作筆記，持有人必須妥善保管。如有遺失，必須立即報告並採取補救措施。
六、對保守公司秘密或防止泄密有功的，予以表揚、獎勵。
違反本規定故意或過失泄露公司秘密的，視情節及危害後果予以行政處分或經濟處罰，直至予以除名。
七、檔案室、微機室等機要重地，非工作人員不得隨便進入；工作人員更不能隨便帶人進入。
八、辦公室應定期檢查各部門的保密情況。

⑥ 急求關於傢具賣場的規章制度···

http://www.docin.com/p-2889774.html#documentinfo傢具企業生產計劃管理
第一章 生產計劃管理
第一條 生產廠長根據銷售計劃，擬定生產計劃，並針對主副料需要人力、設備負荷等作好計劃。
第二條 計算所需的主副料在購備前，通知倉管安排原料庫存情況。
第三條 安排擬訂生產進度表，如需外協加工計劃應聯系並通知外協廠商。
第四條 依預定和實際的生產進度，發給生產主管工作命令和發料單。
1． 工作命令單（製造單）發給生產主管（同時附上操作、檢查標准及工藝流程）。
2． 領料單（發料單）給倉庫領料。
第五條 由每組每日報來日報表，了解實際生產進度，適時追查、督促。
第六條 各組 無法按照進度如期完成或有任何困難時應盡快將原因通知主管生產的廠長，予以調整工作。
第七條 每張訂單（或每床）生產完畢，將有關資料匯總，並對實際生產所發生的問題進行研討，提出改善措施防止再發生。
第八條 生產過程中，生產廠長應與各部門保持密切的聯系，確實了解實際情況與預定進度是否超前或落後，並保持彈性地適應。

第二章 生產過程組織制度
第九條 制定好生產計劃後，生產廠長應同開發部和倉庫取得聯系。
1． 生產技術部門的工作大致分為：產品設計與改善、工藝流程的製作，設備的准備與產前檢查。

第三章 半成品與在製品管理制度
第十四條 本公司各工序生產，盡量避免有半成品和在製品積壓。
第十五條 對無法避免的半成品要分類放整齊，要防潮、防霉、防蟲、防鼠、防臟。
第十六條 把物料分款式放置（可以分碼、分色）分區域，分為A、B、C、D等。
A類：在用料即操作者正需要使用該物品。處於可以隨時取到的狀態，未製品放操作者的左邊，完成品放操作者右邊。
B類：如，暫存放一邊待用物品，等過一個階段後即轉入使用的物品，放離較A類物品較遠的地方。
C類：即，待轉出本單位的物品。
D類：處理類。
2． 倉管保證物料適時、適量的入庫，確保生產所需物料。
第十條 根據工藝流程和生產進度計劃表安排各部門的生產，並控制進度。
第十一條 本廠的基本生產工藝為：裁床——印花——扎骨（四針六線）——包頭腳（刀車、人字、缶車）——打棗——剪線——整燙——打標——包裝
第十二條 盡量採用流水線作業，防止生產脫節和積壓，盡量使物流順暢無阻。
第十三條 充分利用統計數據，進行生產進度控制，保持生產過程連續性、平行性、協調性和適應性。

第四章 班組崗位制度
第十七條 每天組長工作須做到：
1． 上班前：
提前5-10分入車間。
先檢查環境衛生。
當日生產備料情況。
當日生產再確定。
設備的使用狀況檢查。
2． 上班後：
確認無臨時請假人員。
缺勤人員的補充。
新進工人的技術指導。
借進、借出人員的安置。
3． 上班中：
檢視機器，工具是否正常使用及保養。
作業中人力不平衡時，有無即時處理或請求上級支援。
查看每位下屬的工作有無依照標准作業。
製程中，確認產品質量。
品檢員不良品查看，並追蹤原因改善。
有無產品堆積情況應予即時處理。
有無人員工作情緒不穩定應予協助。
隨時准備4小時之內生產。
生產環境隨時保持流暢。
報表、圖表查看。
4． 下班前
上級指示及下屬反應之問題應當日處理。
次日工作預作準備。
應保留思考時間（人員任用，工作指導，推動事項，改善工作）。
下班前檢視部門內工作環境及安全事項（關門窗、電源）。
查看當日工作目標達成情況。
第十八條 操作員崗位制度
1． 勞動紀律：
二點：准點上班，准點下班（特殊情況例外）。
5不準： 不準在上班時間看書看報。
不準串崗或私自離崗。
不準閑恥聊天。
不準吃東西。
不準接待客人。
2． 質檢做到：自驗、互驗、查驗。
3． 安全生產：十禁
禁止嬉戲、喧嘩。
禁止吸煙。
禁止酒後上崗。
禁止穿高跟鞋。
禁止亂扔工具。
禁止違章操作。
禁止自調車速。
禁止越位用車。
禁止未切斷電（氣、火）源離崗。
4． 工藝紀律：5序
借：工人開機前，借齊圖紙工藝文件。
看：看清圖紙、工藝和標准、核對檢量具。
提：有疑問的地方及時提請處理。
辦：按有關規章辦事。
檢：自驗合格後流入下道工序。
5． 設備使用三好：管好、用好、維護好。
四會：會使用。
會保養。
會檢查。
會排故障。
6． 文明生產「五不走」：
下班時，設備不擦洗保養好不走。
工件不堆好不走。
記錄不好不走。
地面衛生不打掃干凈不走。
工具不清點和擺放不好不走。

第五章 現場管理制度
第十九條 「5S」管理（略）
第二十條 目視管理（看得見管理）
1． 開展目視管理不能追求形式，要講實放、醒目能對生產活動進行指導、約束作用。
2． 定置管理在生產現場，為了達到人、物、現場三者處於最佳結合狀態，有必要對現場所有物品，按A、B、C、D分類，劃分區域，定位擺放。
3． 掛牌管理，對設備占檢卡等掛（貼）上醒目標識，即要工人能知道也讓其他管理員知道。
4． 對設備發生故障時，可以掛「正在調試，請勿動用」的標識牌，表明設備所處的狀態。
5S 管理

5S管理是什麼?
工作現場做到——

1S 整理（SEIRI）
將工作場所的任何物品區分為必要的和不必要的
必要的留下，不必要的清除掉
2S 整頓（SEITON）
把留下的依照規定的合理位置放置，並明確標示
3S 清掃（SEIOS）
將工作場所清掃干凈
4S 清潔（SEIKETSU）
維持上述成果
5S 素養（SHITSUKE）
每位成員養成良好習慣，遵守規則做事
文明的員工是文明管理的根本保證
如何推行5S？
教育宣傳，使5S理念深入人心
成立推行組織，設置推行委員會
開展5S活動周
教育培訓
組織實施
定期考察評分
5S推行技巧
紅牌作戰
考察中發現不合乎5S要求的現象，就地張貼「紅牌」進行警告，限時糾正
配合處罰
檢查表
檢查組紀錄檢查結果——檢查表
紀錄措施和結果
目視管理
放置位置用標准化的標示牌、標示線等「一看便知」的方法進行標示
人員的著裝上也明顯標示，方便管理

第六章 設備管理
第二十一條 設備潤滑工作。
1． 設備潤滑工作須制定完善的潤滑「5定」要求，並認真執行。
2． 認真執行設備用油三清潔（油桶、油具加油點）保證油的清潔和暢通發放。
3． 設備潤滑「5定」內容：
定點：規定潤滑部位名稱及加油點數。
定質：規定油脂牌號相同。
定時：規定加、換油時間。
定量：規定每次加、換油量。
定人：規定每次加、換油的人。
4． 操作人員維修人員隨時注意設備各部潤滑狀況，發現問題及時處理。
第二十二條 設備缺陷的處理。
1． 設備不能正常使用，崗位操作或管理人員能排除的應立即排除
2． 上述人員無法排除的問題應通知修車師傅，在問題未得到排除前，不可使用。
3． 對生產過程中經常發生故障停機而反復處理無效的車位，進行重點控制。
4． 設備使用前應明確各種設備的操作步驟：包括操作前的准備工作和操作順序。

第七章 成品銷售管理
第二十三條 生產部經理把出貨安排交給出貨組長。
第二十四條 出貨組根據出貨要求安排出貨事宜。
第二十五條 出貨組長把當日的出貨情況列出清單交營業部經理開《出貨發票》及批准單。
第二十六條 出貨組長根據出貨批准單的各項認真核對帳與物是否有錯。確認無誤後，按客戶要求打包或打袋。
第二十七條 上車出貨。
第二十八條 總結出貨情況。

第八章 生產技術管理制度
第二十九條 目的
依產品別，將所有的工作流程、技術、時間、人力、機器，以及所需的規格和操作對所需注意事項一一列出，提供給各相關單位主管，作為訂定操作核準的依據。
第三十條 適用范圍
供質管部門及現場管理員以上幹部，作為工作時依據，並明了產品的流程、特性、以易於控制產品的品質成本及產量。
第三十一條 作業細則
技術部門應先繪制款式圖然後設計、試制，經過客戶的確認然後寫成工序流程圖，當生產時給主管部門安排時程表，人力、產量的預估及是否需要外協廠加工等。提供給質量管理部門作：QC工程圖，作為檢查標准。
第三十二條 結論：
工序流程圖，提供給生產管理、質量管理部門及現場作為批量生產安排時程表和質量管理的檢驗標准，將來這一份資料需回饋給技術部門，將所遺落欠缺的資料補足給技術部門，這樣才會成為一份真正內容豐富而且正確的資料，以作為下一次的製造經驗，如有牽涉到工藝流程變更時，按照程序加以改變。

⑦ 請教一下，賣飼料都需要辦理什麼手續 謝謝

飼料經營許可證。

市農業局：經營狗糧、貓糧等飼料，必須按照國務院《飼料和飼料添加劑管理條例》的有關規定執行。具體要求如下：飼料、飼料添加劑經營者應當符合下列條件：

（一）有與經營飼料、飼料添加劑相適應的經營場所和倉儲設施；

（二）有具備飼料、飼料添加劑使用、貯存等知識的技術人員；

（三）有必要的產品質量管理和安全管理制度。

申請人需提交的材料：

1、申請報告；

2、企業單位法定代表人或個體工商戶戶主身份證（復印件）；

3、與其經營飼料產品相適應的技能證明。

(7)賣料規章制度擴展閱讀

飼料、飼料添加劑經營者進貨時應當查驗產品標簽、產品質量檢驗合格證和相應的許可證明文件。飼料、飼料添加劑經營者不得對飼料、飼料添加劑進行拆包、分裝，不得對飼料、飼料添加劑進行再加工或者添加任何物質。禁止經營用國務院農業行政主管部門公布的飼料原料目錄、飼料添加劑品種目錄和葯物飼料添加劑品種目錄以外的任何物質生產的飼料。

飼料、飼料添加劑經營者應當建立產品購銷台賬，如實記錄購銷產品的名稱、許可證明文件編號、規格、數量、保質期、生產企業名稱或者供貨者名稱及其聯系方式、購銷時間等。購銷台賬保存期限不得少於2年。

⑧ 飼料廠賣過期料給客戶怎麼處理

摘要 飼料和飼料添加劑管理條例

⑨ 想要一個銷售人員規章制度範文

北京常春木業有限公司銷售人員規章制度 第一章 業務政策 本公司根據自己的市場實際情況，合理有效地制定符合本產品市場的銷售政策。 一、銷售政策 公司具體的銷售流程 二、銷售合同 （一）合同填寫規范 為了維護公司的合法權益，加強合同管理，杜絕隨意性，填寫合同條款時應符合下列規范。 1．合同中應寫明產品質量標准及有關原材料、生產廠家和生產時間，要有明細表。 2．交貨周期一般按合同要求，「加急」則需收一些加急費。 3．合同中應寫明需修改或終止合同的有關內容和期限。 4．對預付款實行統一管理，每份合同的預付金額應達到該合同總額的30%～50%，特殊情況需報批。 5．合同中應明確規定：合同的最後一件產品交給購貨方之日起30日內，應收回該合同總金額的95%的貨款，並依此時間向後推30天，收回該合同的所有款額。 6．合同上應寫明訂貨單位全稱、聯系人、電話、開戶行、賬號、增值稅號、簽訂日期、地點、合同號、簽訂人（印章）及預付款的處理方法。 7．銷售人員應根據公司的規定在最低價的基礎上開展業務，特殊情況要經公司批准，否則合同不予蓋章。 8．銷售人員送交合同時應隨合同附一張《客戶資信情況調查表》，交銷售主管審核後建客戶資信檔案。 9．合同中還應寫明客戶逾期付款的規定。例如，客戶不能按期付餘款的，每延期一個月加收欠款的同期銀行貸款利息，分月付款分月計息。 （二）合同審查規定 銷售合同填寫完整後、與客戶簽訂之前應經過相關許可權管理人員的審查和簽字。 1．金額在20萬元以內的合同，由業務員審查簽字。 2．金額超過20萬元的合同，需由經理審查簽字。 3．超過100萬元（含）的合同，需由總經理審查簽字。 （三）合同執行規定 1．由客戶經理將任務下達給儲運主管，以便後者組織送貨。 2．由客戶經理和業務人員負責回收貨款。 3．由總經理負責監督檢查合同的執行情況，並協調相關部門的業務關系。 （四）合同的保管 1．合同用紙由辦公室保管，嚴禁在空白合同紙上加蓋合同章和其他公章，一旦造成公司損失，應追究當事人的經濟責任。 2．合同簽訂後，將有關資料一同交給公司銷售部保管備案。 3．執行完畢的合同要建檔保留，保存時間應在三年以上。 三、售後服務 （一）目的 1．為了保證公司售出產品的質量，確保用戶利益，特製定相關規章制度。 2．凡公司售出的產品，均按本規定執行。公司員工或項目組成員，不得以任何借口違反本規定。 （二）交付 1．交付貨物總體規定 （1）合同簽訂後，按合同規定的方式進行交付，其中包括交貨時間、交貨地點、提貨方式等。 （2）公司主管人員應嚴格執行合同，及時和買方聯系。 （3）當以上情況發生臨時變化時，應與買方進行確認並進行記錄；然後將確認結果向負責相關業務人員交辦，以免買方發生不必要的經濟損失。 2．用戶自提。凡合同簽約為買方自提方式的，公司主管人員應提前15天向買方發出《提貨通知單》。當到期買方未能提貨時，公司主管人員應電話聯系，並確認買方提貨時間，以確保買方及時提貨。 3．賣方代辦。凡簽約為賣方代辦方式的合同，公司主管人員應於發貨後48小時內以傳真或E-mail的方式通報買方，應明確貨運方式、到達火車站/機場/碼頭、發貨單位、收貨地址、聯系人、聯系電話、郵政編碼等，以確保買方及時提貨。 四、貨款回收 （一）貨款回收的監督 儲運主管將某訂單最後一件產品付給購方後，應於24小時內通知客戶經理，由客戶經理或業務人員負責回收貨款，預付款統一按發貨當天回款計算。 （二）貨款回收的控制辦法 1．未收款：自貨物全部付清起30天內，客戶經理及業務人員應收回貨款95%，剩餘貨款，超過30天未收回貨款的為催收款。 2．催收款：自貨物全部付清第31天起，貨款仍未全部付清的，按所欠貨款的當時銀行利率計息，利息從經手人的年終績效獎金中扣除，直到貨款全部收齊或移交公司採用法律程序並最終解決為止。 3．呆賬：無任何原因而在90天內仍未收回所欠貨款，將視為呆賬，由客戶經理書面報告詳細追款過程及客戶資料，移交公司採用法律程序解決。 （三）處理辦法 1．通過法律程序收回全部欠款的，按移交法律部門所發生的費用總額計算，扣罰有關責任人。 2．通過法律程序收回部分欠款的，相關責任人除按上述規定承擔所發生的司法部門費用外，還需承擔其餘未收回貨款的懲罰。 3．被視同死賬，但未移交司法部門之前，如果有非責任員工能收回欠款，則按收回的金額提成發給收款人（獎金中包括收款人的業務費用