網站運營規章制度
⑴ 網站合法運營的法律條文誰能給我提供
有一些吧.
互聯網站登載新聞業務管理暫行規定
第一條 為了促進我國互聯網新聞傳播事業的發展,規范互聯網站登
載新聞的業務,維護互聯網新聞的真實性、准確性、合法性,制定本規定。
第二條 本規定適用於在中華人民共和國境內從事登載新聞業務的互
聯網站。
本規定所稱登載新聞,是指通過互聯網發布和轉載新聞。
第三條 互聯網站從事登載新聞業務,必須遵守憲法和法律、法規。
國家保護互聯網站從事登載新聞業務的合法權益。
第四條 國務院新聞辦公室負責全國互聯網站從事登載新聞業務的管
理工作。
省、自治區、直轄市人民政府新聞辦公室依照本規定負責本行政區域
內互聯網站從事登載新聞業務的管理工作。
第五條 中央新聞單位、中央國家機關各部門新聞單位以及省、自治
區、直轄市和省、自治區人民政府所在地的市直屬新聞單位依法建立的互
聯網站(以下簡稱新聞網站),經批准可以從事登載新聞業務。其他新聞
單位不單獨建立新聞網站,經批准可以在中央新聞單位或者省、自治區、
直轄市直屬新聞單位建立的新聞網站建立新聞網頁從事登載新聞業務。
第六條 新聞單位建立新聞網站(頁)從事登載新聞業務,應當依照
下列規定報國務院新聞辦公室或者省、自治區、直轄市人民政府新聞辦公
室審伺�跡?
(一)中央新聞單位建立新聞網站從事登載新聞業務,報國務院新聞
辦公室審核批准。
(二)中央國家機關各部門新聞單位建立新聞網站從事登載新聞業務,
經主管部門審核同意,報國務院新聞辦公室批准。
(三)省、引台區、直轄市和省、自治區人民政府所在地的市直屬新
聞單位建立新聞網站從事登載新聞業務,經所在地省、自治區、直轄市人
民政府新聞辦公室審核同意,報國務院新聞辦公室批准。
(四)省、自治區、直轄市以下新聞單位在中央新聞單位或者省、自
治區、直轄市直屬新聞單位的新聞網站建立新聞網頁從事登載新聞業務,
報所在地省、自治區、直轄市人民政府新聞辦公室審核批准,並報國務院
新聞辦公室備案。
第七條 非新聞單位依法建立的綜合性互聯網站(以下簡稱綜合性非
新聞單位網站),具備本規定第九條所列條件的,經批准可以從事登載中
央新聞單位、中央國家機關各部門新聞單位以及省、自治區、直轄市直屬
新聞單位發布的新聞的業務,但不得登載自行采寫的新聞和其他來源的新
聞。非新聞單位依法建立的其他互聯網站,不得從事登載新聞業務。
第八條 綜合性非新聞單位網站依照本規定第七條從事登載新聞業務,
應當經主辦單位所在地省、自治區、直轄市人民政府新聞辦公室審核同意,
報國務院新聞辦公室批准。
第九條 綜合性非新聞單位網站從事登載新聞業務,應當具備下列條
件:
(一)有符合法律、法規規定的從事登載新聞業務的宗旨及規章制度;
(二)有必要的新聞編輯機構、資金、設備及場所;
(三)有具有很關新聞工作經驗和中級以上新聞專業技術職務資格的
專職新聞編輯負責人,並有相應數量的具有中級以上新聞專業技術職務資
格的專職新聞編輯人員;
(四)有符合本規定第十一條規定的新聞信息來源。
第十條 互聯網站申請從事登載新聞業務,應當填寫並提交國務院新
聞辦公室統一制發的《互聯網站從事登載新聞業務申請表》。
第十一條 綜合性非新聞單位網站從事登載中央新聞單位、中央國家
機關各部門新聞單位以及省、自治區、直轄市直屬新聞單位發布的新聞的
業務,應當同上述有關新聞單位簽訂協議,並將協議副本報主辦單位所在
地省、自治區、直轄市人民政府新聞辦公室備案。
第十二條 綜合性非新聞單位網站登載中央新聞單位、中央國家機關
各部門新聞單位以及省、自治區、直轄市直屬新聞單位發布的新聞,應當
註明新聞來源和日期。
第十三條 互聯網站登載的新聞不得含有下列內容:
(一)違反憲法所確定的基本原則;
(二)危害國家安全,泄露國家秘密,煽動顛覆國家政權,破壞國家
統一;
(三)損害國家的榮譽和利益;
(四)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結;
(五)破壞國家宗教政策,宣揚邪教,宣揚封建迷信;
(六)散布謠言,編造和傳播假新聞,擾亂社會秩序,破壞社會穩定;
(七)散布淫穢、色情、賭博、暴力、恐怖或者教唆犯罪;
(八)侮辱或者誹謗他人,侵害他人合法權益;
(九)法律、法規禁止的其他內容。
第十四條 互聯網站鏈接境外新聞網站,登載境外新聞媒體和互聯網
站發布的新聞,必須另行報國務院新聞辦公室批准。
第十五條 違反本規定,有下列情形之一的,由國務院新聞辦公室或
者省、自治區、直轄市人民政府新聞辦公室給予警告,責令限期改正;已
取得從事登載新聞業務資格的,情節嚴重的,撤消其從事登載新聞業務的
資格:
(一)未取得從事登載新聞業務資格,擅自登載新聞的;
(二)綜合性非新聞單位網站登載自行采寫的新聞或者登載不符合本
規定第七條規定來源的新聞的,或者未註明新聞來源的;
(三)綜合性非新聞單位網站未與中央新聞單位、中央國家機關各部
門新聞單位以及省、自治區、直轄市直屬新聞單位簽訂協議擅自登載其發
布的新聞,或者簽訂的協議未履行備案手續的;
(四)未經批准,擅自鏈接境外新聞網站,登載境外新聞媒體和互聯
網站發布的新聞的。
第十六條 互聯網站登載的新聞含有本規定第十三條所列內容之一,
構成犯罪的,依法追究刑事責任;尚不構成犯罪的,由公安機關或者國家
安全機關依照有關法律、行政法規的規定給予行政處罰。
第十七條 互聯網站登載新聞含有本規定第十三條所列內容之一或者
有本規定第十五條所列情形之一的,國務院信息產業主管部門或者省、自
治區、直轄市電信管理機構依照有關法傘⑿姓�ü嫻墓娑ǎ�梢栽鵒罟?
閉網站。並吊銷其電信業務經營許可證。
第十八條 在本規定施行前已經從事登載新聞業務的互聯網站,應當
自本規定施行之日起60日內依照本規定辦理相應的手續。
第十九條 本規定自發布之日起施行。
最高人民法院 最高人民檢察院 公安部關於依法開展打擊淫穢色情網站專項行動有關工作的通知
公通字[2004]53號
各省、自治區、直轄市高級人民法院,人民檢察院,公安廳、局,新疆維吾爾自治區高級人民法院生產建設兵團分院,新疆生產建設兵團人民檢察院,公安局:
當前淫穢色情網站有泛濫、蔓延之勢,嚴重危害青少年的健康成長,敗壞社會道德風尚,誘發多種犯罪活動,社會各界和廣大人民群眾對此反映強烈。為有效清除淫穢色情網站,堅決打擊網上淫穢色情活動,創造健康的網路環境,維護社會治安秩序的穩定,從今年7月中旬至「十一」前,在全國范圍內開展打擊淫穢色情網站專項行動。現就專項行動的有關工作通知如下:
一、充分認識開展打擊淫穢色情網站專項行動的重要意義,切實增強政治責任感和工作緊迫感
黨的十六大明確指出,「全面建設小康社會,必須大力發展社會主義文化,建設社會主義精神文明」;「大力發展先進文化,支持健康有益文化,努力改造落後文化,堅決抵制腐朽文化」。淫穢色情網站傳播的淫穢色情信息是腐朽文化的突出表現,與加強社會主義精神文明完全背道而馳。開展打擊淫穢色情網站專項行動,是加強社會主義精神文明建設的必然要求,是保護青少年身心健康的迫切需要,是實現和維護廣大人民群眾根本利益的重要舉措。各級公安機關、人民檢察院、人民法院要深刻認識淫穢色情網站的嚴重危害和開展打擊淫穢色情網站、凈化網路環境的重要性、緊迫性,從深入貫徹黨的十六大精神和努力踐行「三個代表」重要思想、保持國家長治久安的戰略高度,以對黨、對人民高度負責的態度,充分發揮本部門的職能作用,認真部署,協同作戰,堅決鏟除網路中的社會丑惡現象,有效震懾犯罪,凈化社會環境,促進社會主義精神文明建設。
二、充分運用法律武器,突出打擊重點
各級公安機關、人民檢察院、人民法院要准確把握此類違法犯罪活動的特點,充分發揮各自的職能作用,依法嚴厲打擊利用淫穢色情網站進行違法犯罪活動的不法分子。要通過專項行動破獲一批以互聯網為媒介,製作、販賣、傳播淫穢物品和組織賣淫嫖娼的案件,打掉一批犯罪團伙,嚴懲一批經營淫穢色情網站和利用互聯網從事非法活動的違法犯罪分子和經營單位。
在專項行動中,要嚴格按照《刑法》、全國人民代表大會常務委員會《關於維護互聯網安全的決定》和有關司法解釋的規定,嚴格依法辦案,正確把握罪與非罪的界限,保證辦案質量。對於利用互聯網從事犯罪活動的,應當根據其具體實施的行為,分別以製作、復制、出版、販賣、傳播淫穢物品牟利罪、傳播淫穢物品罪、組織播放淫穢音像製品罪及刑法規定的其他有關罪名,依法追究刑事責任。對於違反國家規定,擅自設立互聯網上網服務營業場所,或者擅自從事互聯網上網服務經營活動,情節嚴重,構成犯罪的,以非法經營罪追究刑事責任。對於建立淫穢網站、網頁,提供涉及未成年人淫穢信息、利用青少年教育網路從事淫穢色情活動以及頂風作案、罪行嚴重的犯罪分子,要堅決依法從重打擊,嚴禁以罰代刑。要充分運用沒收犯罪工具、追繳違法所得等措施,以及沒收財產、罰金等財產刑,加大對犯罪分子的經濟制裁力度,堅決鏟除淫穢色情網站的生存基礎,徹底剝奪犯罪分子非法獲利和再次犯罪的資本。
要堅持懲辦與寬大相結合的刑事政策,區別對待,審時度勢,寬嚴相濟,最大限度地分化瓦解犯罪分子;對於主動投案自首或者有檢舉、揭發淫穢色情違法犯罪活動等立功表現的,可依法從寬處罰。
三、加強協調配合,形成打擊合力
當前,淫穢色情網站違法犯罪活動不僅數量多,而且技術含量高,傳播范圍廣,作案手段隱蔽,逃避打擊能力強。各級公安機關、人民檢察院、人民法院在辦案中要堅持實事求是,科學、正確認識此類犯罪活動的特殊性,按照「基本事實清楚、基本證據確鑿」的原則,不糾纏細枝末節,密切配合,齊心協力,依法從重從快打擊利用淫穢色情網站的各種犯罪活動。公安機關應當組織專門力量,扎扎實實地做好偵查工作。淫穢色情網站所在地公安機關和淫穢色情網站製作、維護人居住地公安機關發現淫穢色情網站後均應立即依法立案偵查,全力偵破利用淫穢色情網站犯罪案件,抓捕犯罪嫌疑人。要切實做好證據的收集、固定和保全工作,將偵查中獲取的電子數據製作成電子證據文檔光碟作為證據隨案件其他證據一並移送,為起訴和審判打下堅實基礎;人民檢察院對公安機關提請逮捕和移送審查起訴的犯罪嫌疑人,要依法從快批捕和提起公訴;人民法院對人民檢察院提起公訴的案件,應該當依法及時審判。各級公安機關、人民檢察院、人民法院對案件定性、證據認定、案件管轄等有關問題發生分歧時,要加強溝通與協調,加快辦案進度,提高辦案效率,形成打擊合力,有效震懾犯罪。
四、加大宣傳力度,推動專項行動深入開展
在專項行動中,公安機關、人民檢察院、人民法院要充分利用各種新聞媒體,通過典型案例宣傳有關法律和政策,向廣大群眾表明黨和政府及政法機關打擊淫穢色情網站的決心與信心。要選擇典型案例公開曝光,震懾犯罪,弘揚法制,教育群眾,使廣大網民特別是青少年樹立守法意識,自覺遠離、抵制淫穢色情網站。要通過設立舉報電話和舉報網站等方式,動員廣大群眾檢舉、揭發犯罪,形成全社會打擊淫穢色情網站的合力。
各地接到本通知後,請立即部署貫徹執行。執行中遇到問題,請及時分別報告最高人民法院、最高人民檢察院、公安部。
2004年7月16日
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⑵ 怎樣管理維護和運營網站
一個網站的成功與否與建站前的網站規劃有著極為重要的關系。在建立網站前應明確建設網站的目的,確定網站的功能,確定網站規模、投入費用,進行必要的市場分析等。網站規劃對網站建設起到計劃和指導的作用,對網站的內容和維護起到定位作用。只有詳細的規劃,才能避免在網站建設中出現的很多問題,使網站建設能順利進行。
網站規劃書包含的內容如下:
一、市場分析
1、相關行業的市場是怎樣的,有什麼樣的特點,是否能夠在互聯網上開展公司業務。
2、市場主要競爭者分析,競爭對手上網情況及其網站規劃、功能作用。
3、公司自身條件分析、公司概況、市場優勢,可以利用網站提升哪些競爭力,建設網站的能力(費用、技術、人力等)。
二、網站目的及功能定位
1、為什麼要建網站,是為了宣傳產品,進行電子商務,還是建行業性網站?是企業的需要還是市場開拓的延伸?
2、整合公司資源,確定網站功能。根據公司的需要和計劃,確定網站的功能:產品宣傳型、網上營銷型、客戶服務型、電子商務型等。
3、根據網站功能,確定網站應達到的目的作用。
三、網站技術解決方案
根據網站的功能確定網站技術解決方案。
1、租用虛擬主機的配置。
2、網站安全性措施,防黑、防病毒方案。
3、相關程序開發。如網頁程序ASP、JSP、CGI、資料庫程序等。
四、網站內容規劃
1、根據網站的目的和功能規劃網站內容,一般企業網站應包括:公司簡介、產品介紹、服務內容、價格信息、聯系方式、網上定單等基本內容。
2、電子商務類網站要提供會員注冊、詳細的商品服務信息、信息搜索查詢、定單確認、付款、相關幫助等。
3、如果網站欄目比較多,則考慮採用網站編程專人負責相關內容。 注意:網站內容是網站吸引瀏覽者最重要的因素,無內容或不實用的信息不會吸引匆匆瀏覽的訪客。可事先對人們希望閱讀的信息進行調查,並在網站發布後調查人們對網站內容的滿意度,以及時調整網站內容。
五、網頁設計
1、網頁設計一般要與企業整體形象一致,要符合CI規范。要注意網頁色彩、圖片的應用及版面規劃,保持網頁的整體一致性。
2、在新技術的採用要考慮主要目標訪問群體的分布地域、年齡階層、網路速度、閱讀習慣等。
3、制定網頁改版計劃,如半年到一年時間進行較大規模改版等。
六、網站維護
1、伺服器及相關軟硬體的維護,對可能出現的問題進行評估,制定響應時間。
2、資料庫維護,有效地利用數據是網站維護的重要內容,因此資料庫的維護要受到重視。
3、內容的更新、調整等。
4、制定相關網站維護的規定,將網站維護制度化、規范化。
七、網站測試
網站發布前要進行細致周密的測試,以保證正常瀏覽和使用。主要測試內容:
1、伺服器穩定性、安全性。
2、程序及資料庫測試。
3、網頁兼容性測試,如瀏覽器、顯示器。
4、根據需要的其他測試。
八、網站發布與推廣
1、網站測試後進行發布的公關,廣告活動。
2、搜索引掣登記等。
九、網站建設日程表
各項規劃任務的開始完成時間,負責人等。
十、費用明細
各項事宜所需費用清單。
以上為網站規劃書中應該體現的主要內容,根據不同的需求和建站目的,內容也會在增加或減少。在建設網站之初一定要進行細致的規劃,才能達到預期建站目的。
⑶ 勞務派遣公司打算成立一個網路運營部門,讓我擬定一個運營管理的規章制度。
1、可以把運營中的工作流程、注意事項、懲罰規則等列明;
2、公司內部召開會議,全回體員工簽字同意,答並認真學習;
3、把規章制度、開會會議紀要、簽到表、同意記錄、學習記錄留底;
4、規章制度經過民主評議程序、公告程序,就對全體員工生效了。
建議咨詢律師獲得更多專業幫助。
⑷ 什麼是網站運營管理
網站運營是指網路營銷體系中一切與網站的後期運作有關的工作。
建一個網站,對於大多數人並不陌生。尤其是已經擁有自己網站的企業和機構。
但是,提到網站運營可能很多人不理解,對網站運營的重要性也不明確,通常被忽視。網站運營不象網站建設一樣,一次性投入,不管建的好孬,總能出現在人們面前。這就如同某某單位出資,建了一家企業一樣,領導人到位,資金到位,設備到位,那麼企業就算是成立了。那麼,企業建立的目的是什麼呢?是希望它逐步發展,市場的佔有率越來越高,實現利潤的回報。肯定沒有人希望企業建成之日便是倒閉之時。
同樣,誰也不希望網站建設之後,會變成一個死站,不能為企業效力。從這個意義上說,網站若想得到好的回報,就應當進行運營,而且是科學的運營。網站的管理水平直接反映著該企業的管理水平,體現了整個企業文化。
就目前我國的互聯網發展趨勢看,網站的運營應當融入企業的整體經營體系中,使網路與原有的機制有機結合,這樣才能發揮網站及網路營銷的商業潛力。
企業的網站運營包括很多內容,如網站宣傳推廣、網路營銷管理、網站的完善變化、網站後期更新維護、網站的企業化操作等等,其中最重要的就是網站的維護和推廣。
也就單單這兩個項目實施起來就遠非說的這么輕松。很多企業在做網站時興師動眾,網站做好後萬事大吉,企業老總很少過問,負責網站管理的部門沒有人懂得基本的維護知識,建這個網站的充其量不過是在名片上帶有一個www的"上網"標志,遇到接名片的客戶水平也差不多,還能頓生油然。有這樣的效果,倒也不錯。
但是網路應用正在深入,網路營銷知識在普及,越來越多企業老總、管理人員意識到:一個一、兩年沒更新過的網站,以及一個做得精美但沒有多少人知道的網站,完全是在浪費資源。"信息化"原來並非一次性投資建一個網站那麼簡單,更重要的工作在於網站建成後的長期更新與推廣過程。
網站維護涉及到資源和成本問題,但只要用對工夫,大部分中小企業網站維護需要的資源和成本並不會太高。企業網站主要是更新產品及說明文字。一般中小企業網站都沒有後台內容管理系統,網頁更新需要懂得做網頁的人員,但企業大都沒有這種人才(雖然學習做網頁也並非難事)。一個辦法,就是在跟做網站的網路公司簽定合同時就訂下有關網頁更新服務的條款,不要因為合同中忽略了這個問題,等到需要更新時再去找網路公司就很被動。
另外一個比較柔性的解決辦法就是,公司里訓練一個編輯網頁的人員,學會使用Frontpage、Dreamweaver等html編輯程序。一個人要是能學會使用word,就應該可以學會網頁編輯、FTP上傳文件。可以讓做網站的網路公司培訓一下,結合買書自學,並不難,學習者可以多掌握一門知識,也不會抗拒。因此,這個方法也是可以採用的。
網站推廣就復雜艱巨得多了。從交換鏈接、登錄搜索引擎、信息發布到郵件列表維護發送等,各方面都涉及到專業知識,已經不是簡單學習一些諸如網頁製作方法就可以解決的了,但這部分又至關重要,因此,對於中小企業的網站推廣有以下建議:重點項目外包,其它推廣工作自己內部承擔。
重點項目主要指搜索引擎推廣、網路廣告。國內搜索引擎和網路廣告的業務開展都力推代理制,可以在網站上找到它們在各地區的授權代理商,有時候,通過代理的價格比媒體網站自己的對外報價還低。但如果公司沒有這個預算,只好在GOOGLE上免費登錄,只是一般網站策劃和設計人員在網站建設中並不會單獨考慮針對GOOGLE排名的網頁優化問題,因此實際上要獲得好的排名還是很難。如果要進行搜索引擎優化,一方面涉及到費用,而最重要的,還是優化的質量。實際上,目前搜索引擎優化通常只是一些個人行為而非公司行為,因為"搜索引擎優化"並不是一個成熟的服務產品,而且效果常常與主觀努力大相徑庭。因此要找一個優化高手並非易事。
其它推廣維護工作,主要就是尋找互換鏈接的對象、發布信息、Email營銷推廣、回復客戶Email以及網站與用戶的互動應答等,大都需要長期經營。這些工作大多不需要涉及太復雜的專業知識,但需要投入很多精力。對於網站維護人員,需要明確工作職責、內容,並長期學習新知,這群人屬於網站營銷的忠實用戶。另外可以利用傳統媒體,諸如通過各種傳播媒體(如廣播、電視、報紙廣告、戶外燈箱及路牌廣告等)、展會、企業印刷品(產品Catolog、名片)等推廣方式進行網站推廣。
有的網站管理人員對網路營銷略知一二,收到一些垃圾郵件推銷"網路營銷軟體",價格也不貴,聽起來對網站推廣好象頗有幫助。其實那些通過垃圾郵件宣傳的"網路營銷軟體"已經沒多少人相信了。那種指望幾封廉價的電子郵件就可以掘起一桶金來的想法對於需要腳踏實地開展、細水常流的網站運營非常有害。
應當說,只有踏踏實實的按照網路營銷的商業原理,結合企業的實際情況,開展網站的運營,才能使企業網站發揮真正的作用。因此無論是已有網站或是正在建設網站的企業千萬不要忽視網站運營這個環節!正所謂"打江山易,守江山難",創造出一片繁華盛世就難上加難了。
⑸ 中國的網路管理條例有那些
主體是《中華人民共和國網路安全法》,由全國人民代表大會常務委員會於2016年11月7日發布,自2017年6月1日起施行。中華人民共和國主席令(第五十三號)公布。
《中華人民共和國網路安全法》是為了保障網路安全,維護網路空間主權和國家安全、社會公共利益,保護公民、法人和其他組織的合法權益,促進經濟社會信息化健康發展,制定的法律。
另外,國家為保障網路安全以及維護國家的主權,相繼制定了一系列網路安全法律法規,規范網路空間的秩序,並讓網路價值最大化。例如:
1、《中華人民共和國保守國家秘密法》
2、《中華人民共和國國家安全法》
3、《中華人民共和國電子簽名法》
4、《計算機信息系統國際聯網保密管理規定》
5、《涉及國家秘密的計算機信息系統分級保護管理辦法》
6、《互聯網信息服務管理辦法》
7、《非經營性互聯網信息服務備案管理辦法》
8、《計算機信息網路國際聯網安全保護管理辦法》
9、《中華人民共和國計算機信息系統安全保護條例》
(5)網站運營規章制度擴展閱讀:
《網路安全法》是我國第一部全面規范網路空間安全管理方面問題的基礎性法律,是我國網路空間法治建設的重要里程碑,是依法治網、化解網路風險的法律重器,是讓互聯網在法治軌道上健康運行的重要保障。
《網路安全法》將近年來一些成熟的好做法制度化,並為將來可能的制度創新做了原則性規定,為網路安全工作提供切實法律保障。
《網路安全法》提出制定網路安全戰略,明確網路空間治理目標,提高了我國網路安全政策的透明度。
《網路安全法》進一步明確了政府各部門的職責許可權,完善了網路安全監管體制;強化了網路運行安全,重點保護關鍵信息基礎設施;完善了網路安全義務和責任,加大了違法懲處力度;將監測預警與應急處置措施制度化、法制化。
⑹ 網站運營總監的工作內容有哪些
網站運營總監的工作內容1、根據網站需要完成架構設計與程序定位。
網站運營總監的工作內容2、制定業務運營戰略、流程與計劃。
網站運營總監的工作內容3、負責公司各個部門間的協調,分配具體的工作任務。
網站運營總監的工作內容4、通過市場調查評估網站的發展情況。
網站運營總監的工作內容5、建立規范、高效的運營管理體系並優化完善。
以上就是網站運營總監日常的工作內容了,除此之外,網站運營總監還需要完成CEO臨時交付的其他任務,做一個網站運營總監可不容易哦~
⑺ 網站運營
網站運營主管對網站日常事務負責,對網站運營的結果負責,綜合起來網站運營主管應該有以下主要工作:
1.網站的整體規劃、構建,管理網站頻道及合作資源的整合,網站的活動策劃;
2.網站內容建設以及日常更新;
3.客戶的跟蹤以及轉化效果;
4.網站運營推廣的標准化運作流程,提高頁面瀏覽率,提高網站知名度;
5.網站團隊建設以及人員管理;
6.網站線上線下活動策劃以及渠道拓展。
至於後面的運營計劃以及策劃成果還有人員管理、規章制度相關要根據具體的企業和行業來指定,還有你自己的相關經驗···
⑻ 網站運營管理具體是做什麼的
一、內容建設1、提供內容 內容是圍繞用戶的需求創建的,通過數據分析,市場調研來分析用戶的行為,確定用戶的需求.給用戶提供有用的內容,這是主要的方向。(目前慧聰我們大家每天的原創和簽發是否都在做這個提供內容的事情,並且我們也在根據客戶的需求在不斷的變化)2、激勵用戶貢獻內容 內容的建設起初是運營人員去創建內容,吸引用戶,當網站有一定人氣後,一定要做的是內容的日常維護和管理,主要通過運營策略去刺激用戶不斷地創造更多的內容,通過不斷循環,帶來新用戶,產生更多內容。(這個模式我認為是比較適合我們慧聰行業網站,每個行業網站都擁有買家、客服、銷售、編輯這些得天獨厚的資源優勢。)3、挖掘忠實用戶 產品發展成熟後,可實行管理制度,主要是交流社區這一塊,讓忠實的用戶去管理和交流,引導用戶去維護,讓內容和討論都有針對性.二、用戶維護 用戶維護是管理網站與用戶群之間的關系:1、建立和完善幫助系統2、及時解決用戶的反饋的問題,為他們提供更好的服務(在線客服)3、主動邀請用戶來體驗和嘗試新產品,讓用戶參與到我們網站中來(資料庫運營)4、對虛擬系統和等級系統進行合理的設置,並在運營中對其進行優化改進;三、產品需求 產品雖然是產品人員的工作,但是在運營過程中,運營人員與用戶接觸的最多,這樣更能理解用戶的需求,不斷給產品提出建議,也是運營人員要做的事情,產品和運營人員共同策劃出的產品,才能更好的滿足用戶的需求。四、數據分析(數字化管理) 數據分析是產品運營中最重要的一部分,以下介紹幾點:1、通過數據能了解網站的問題每個網站都會有要分析的數據指標:pv,uv,登錄數,會員數,帖子數,回帖數等,這些數據根據網站的不同,會有所改變的,通過分析這些數據的變化可以了解到網站目前存在哪些問題,發現問題所在,則需要對網站提出優化需求。2、通過數據能了解用戶的行為通過一些特定的數據指標,分析用戶在網站上的操作情況,更有利於了解用戶的行為,如用戶最喜歡進入的頁面,最喜歡看的內容是哪些,通過一系列的分析,更能對網站進行深層次的優化。3、作數據分析需要出的文檔 數據記錄表格(excel)和數據報告(word)五、活動計劃 網站的發展是需要活動來維系的,一般有幾種活動目的,第一個是引導用戶創造內容;第二個活躍網站的氣氛,增加用戶群關系;第三個通過對外合作的方式,增強網站的品牌.運營人員需要做的具體工作:1、制定半年的活動計劃:大概的了解下產品可能需要做什麼活動,優先在腦海中思考下,當然這也隨著時間的變化,活動也會有改變的。2、活動的收集:多參考其它網站,看看其它網站做了什麼活動並做收集,以便以後在做具體方案時,能夠做參考。3、活動方案制定:具體執行方案的文檔內容包括主題,內容,時間地點,目的,獎項設置,說明,活動投入預算等。4、活動總結:對結束的活動進行總結,輸出總結報告,包括主題,時間地點,目的,實現效果,活動的優缺點,實際的預算。六、營銷計劃 網站在推廣過程中需要對外營銷,提高網站的品牌形象,以下說明幾點:1、廣告合作2、渠道合作3、病毒營銷4、事件營銷對於營銷做的不是很多,只大概的說明幾點,希望與有經驗的高手一起學習探討.七、網站競爭分析 分析同類網站是所有運營人員也需要做的從網站角度:主要借鑒其它網站的優勢和彌補我們網站的不足,多看多用能夠給我們帶來更多的靈感,也更能給網站提出好的建議。從運營角度:在使用其它網站的同時,多多思考其它網站的運營思路和盈利模式,通過怎樣的運營策略運用到自己的網站中。網站分析的要點: 網站的內容,用戶群,網站風格,發展方向,流量,盈利模式等。八、運營總結總結是為了更好經營網站,而不是為沒成功找借口。
⑼ 網路安全法運營商的相關規定有哪些
網路運營者開展經營和服務活動,必須遵守法律、行政法規,尊重社會公德,遵守商業道德,誠實信用,履行網路安全保護義務,接受政府和社會的監督,承擔社會責任。
建設、運營網路或者通過網路提供服務,應當依照法律、行政法規的規定和國家標準的強制性要求,採取技術措施和其他必要措施,保障網路安全、穩定運行,有效應對網路安全事件,防範網路違法犯罪活動,維護網路數據的完整性、保密性和可用性。
網路相關行業組織按照章程,加強行業自律,制定網路安全行為規范,指導會員加強網路安全保護,提高網路安全保護水平,促進行業健康發展。
(9)網站運營規章制度擴展閱讀
保障網路運行安全,必須落實網路運營者第一責任人的責任。要求網路運營者按照網路安全等級保護制度的要求,採取相應的管理措施和技術防範等措施,履行相應的網路安全保護義務。
為了保障關鍵信息基礎設施安全,維護國家安全、經濟安全和保障民生,對關鍵信息基礎設施的運行安全作了規定,實行重點保護。范圍包括基礎信息網路、重要行業和領域的重要信息系統、軍事網路、重要政務網路、用戶數量眾多的商業網路等。
隨著雲計算、大數據等技術的發展和應用,網路數據安全對維護國家安全、經濟安全,保護公民合法權益,促進數據利用至為重要。要求網路運營者採取數據分類、重要數據備份和加密等措施,防止網路數據被竊取或者篡改。
加強對公民個人信息的保護,防止公民個人信息數據被非法獲取、泄露或者非法使用要求關鍵信息基礎設施的運營者在境內存儲公民個人信息等重要數據;確需在境外存儲或者向境外提供的,應當按照規定進行安全評估。
⑽ 網路交易管理中怎樣落實平台責任制度
1、經營主體准入制度。平台經營者應當依法辦理工商登記注冊;涉及行政許可的,應當取得主管部門的行政許可。運營網路交易平台服務的經營者應當對加入平台經營者的經營資格進行實名認證,並與申請加入網路交易平台進行交易的經營者簽訂合同(協議),使用規范的合同文本明確雙方在網路交易平台加入和退出、商品和服務質量安全保障、交易規則、消費者權益保護等方面的權利、義務、責任以及糾紛解決方式。平台經營者應採用技術等手段引導加入平台的經營者完整閱讀用戶協議,合理提示交易風險、責任限制和責任免除條款,但不得免除自身責任,加重用戶義務,排除用戶的法定權利。
1.1平台經營者 第三方交易平台經營者(以下簡稱平台經營者)是指在工商行政管理部門登記注冊並領取營業執照,從事第三方交易平台運營並為交易雙方提供服務的自然人、法人和其他組織。
1.2站內經營者 第三方交易平台站內經營者(以下簡稱站內經營者)是指在電子商務交易平台上從事交易及有關服務活動的自然人、法人和其他組織。
1.3市場准入和行政許可 平台經營者應當依法辦理工商登記注冊;涉及行政許可的,應當取得主管部門的行政許可。
1.4站內經營者資質 第三方交易平台站內經營者(以下簡稱站內經營者)是指在電子商務交易平台上從事交易及有關服務活動的自然人、法人和其他組織。
1.4.1 企業營業執照副本復印件(需完成有效年檢且所售商品屬於經營范圍內)
1.4.2 企業稅務登記證復印件(國稅、地稅均可)
1.4.3 組織機構代碼證復印件
1.4.4
自有品牌:商標注冊證或商標注冊申請受理通知書復印件。
代理品牌:(1)商標注冊證或商標注冊申請受理通知書復印件;(2)上一級的正規品牌授權文件或正規采購合同及進貨發票,若上一級的授權方或供貨商為自然人,則需同時提供其親筆簽名的身份證復印件。
1.5用戶注冊管理
網路交易平台應該要求交易當事人進行用戶注冊。網路交易平台提供商可以採取合理措施對用戶注冊信息進行形式審查,並根據法律要求公示交易當事人的基本信息。
網路交易平台可以根據交易記錄設置系統向社會推薦信用度較高的交易者。
在發生網路交易糾紛時,網路交易平台提供商可以居中調解。
網路交易平台提供商應在其自行制定的管理規定中承諾將不會不合理地利用格式條款或者其他免責條款或聲明免除法律規定其應盡的義務和責任。
對於交易當事人注冊的用戶信息或者提供的其他信息,在系統條件允許及法律規定的范圍內,交易當事人有權進行查詢、瀏覽和修改,網路交易平台提供商不得設置任何障礙。
2、交易商品(服務)准入制度。 網上交易的商品或者服務應當符合法律、法規、規章的規定。在平台上從事經營活動的,應當公布所經營產品的名稱、生產者等信息;涉及第三方許可的,還應公布許可證書、認證證書等信息。網頁上顯示的商品信息必須真實。對實物(有形)商品,應當從多角度多方位予以展現,不可對商品的顏色、大小、比例等做歪曲或錯誤的顯示;對於存在瑕疵的商品應當給予充分的說明並通過圖片顯示。發現站內經營者發布違反法律、法規廣告的,應及時採取措施制止,必要時可以停止對其提供網上交易平台服務。平台經營者應承擔合理謹慎信息審查義務,對明顯的侵權或違法信息,依法及時予以刪除,並對站內經營者予以警告。網路交易平台應當督促通過網路交易平台提供商品或者服務的經營者逐步建立進貨檢查驗收制度,同時要對通過網路交易平台進行交易的經營者發布的網路商品交易及有關服務信息進行審查記錄,發現有違反工商行政管理法律、法規、規章的行為的,應當向所在地工商行政管理部門報告,並及時採取措施制止。
用戶在淘寶網上的任何行為,應同時遵守與淘寶及其關聯公司所簽訂的各項協議。
淘寶有權隨時變更本規則並在網站上予以公告。若用戶不同意相關變更,應立即停止使用淘寶網的相關服務或產品。
淘寶有權對用戶行為及應適用的規則進行單方認定,並據此處理。
2.1對交易信息的管理 平台經營者應對其平台上的交易信息進行合理謹慎的管理:
2.1.1 在平台上從事經營活動的,應當公布所經營產品的名稱、生產者等信息;涉及第三方許可的,還應公布許可證書、認證證書等信息。
2.1.2 網頁上顯示的商品信息必須真實。對實物(有形)商品,應當從多角度多方位予以展現,不可對商品的顏色、大小、比例等做歪曲或錯誤的顯示;對於存在瑕疵的商品應當給予充分的說明並通過圖片顯示。發現站內經營者發布違反法律、法規廣告的,應及時採取措施制止,必要時可以停止對其提供網上交易平台服務。
2.1.3 投訴人提供的證據能夠證明站內經營者有侵權行為或發布違法信息的,平台經營者應對有關責任人予以警告,停止侵權行為,刪除有害信息,並可依照投訴人的請求提供被投訴人注冊的身份信息及聯系方式。
2.1.4 平台經營者應承擔合理謹慎信息審查義務,對明顯的侵權或違法信息,依法及時予以刪除,並對站內經營者予以警告。
2.2 網路交易平台提供商應當注意監控公開論壇、用戶反饋欄中的信息,不得主動製作、復制、傳播《互聯網信息服務管理辦法》第15條規定的有害信息及國家相關法律法規規定的有害信息、不良信息。
如有第三人主張信息發布人提供的信息或公開論壇、用戶反饋等欄目中的信息侵犯其合法權益,在第三人提供其身份證明、事實證明及侵權情況證明的情況下,網路交易平台提供商應當予以刪除。
2.3行業資質要求:(網路商品交易平台選項) 傢具大類所需行業資質:持有傢具生產或銷售類營業執照;
3、網站內部管理制度。 平台經營者應提供規范化的網上交易服務,建立和完善各項規章制度,包括但不限於下列制度:用戶注冊制度、平台交易規則、信息披露與審核制度、隱私權與商業秘密保護制度、消費者權益保護制度、廣告發布審核制度、交易安全保障與數據備份制度、爭議解決機制、不良信息及垃圾郵件舉報處理機制、法律、法規規定的其他制度。平台經營者應定期在本平台內組織檢查網上交易管理制度的實施情況,並根據檢查結果及時採取改善措施。各項管理制度應當在網站主頁面顯示或提供鏈接標識,並在技術上保證用戶能夠便利、完整地閱覽和保存。
3.1交易平台設施及運行環境維護 平台經營者應當保障交易平台內各類軟硬體設施的正常運行,維護消防、衛生和安保等設施處於正常狀態。
平台經營者應按照國家信息安全等級保護制度的有關規定和要求建設、運行、維護網上交易平台系統和輔助服務系統,落實互聯網安全保護技術措施,依法實時監控交易系統運行狀況,維護平台交易系統正常運行,及時處理網路安全事故。
日交易額1億元人民幣以上(含1億元)的第三方電子商務交易平台應當設置異地災難備份系統,建立災難恢復體系和應急預案。
3.2數據存儲與查詢 平台經營者應當妥善保存在平台上發布的交易及服務的全部信息,採取相應的技術手段保證上述資料的完整性、准確性和安全性。站內經營者和交易相對人的身份信息的保存時間自其最後一次登錄之日起不少於兩年;交易信息保存時間自發生之日起不少於兩年。
站內經營者有權在保存期限內自助查詢、下載或列印自己的交易信息。
鼓勵第三方交易平台通過獨立的數據服務機構對其信息進行異地備份及提供對外查詢、下載或列印服務。
4、信息發布制度。 網路交易平台應審查網站內經營者發布的商品及有關服務信息,發現站內經營者發布違反法律、法規廣告的,應及時採取措施制止,必要時可以停止對其提供網上交易平台服務。平台經營者應承擔合理謹慎信息審查義務,對明顯的侵權或違法信息,依法及時予以刪除,並對站內經營者予以警告。網路交易平台應落實信息安全保密措施,保障涉及平台內經營者商業秘密或者消費者個人信息的數據資料的安全。未經用戶同意,平台經營者不得向任何第三方披露或轉讓用戶名單、交易記錄等數據,但法律法規另有規定的除外。
4.1知識產權保護 平台經營者應當建立適當的工作機制,依法保護知識產權。對於權利人附有證據並通知具體地址的侵權頁面、文件或鏈接,平台經營者應通知被投訴人,同時採取必要措施保護權利人合法權益。法律法規另有規定的除外。
平台經營者應通過合同或其他方式要求站內經營者遵守《商標法》、《反不正當競爭法》、《企業名稱登記管理規定》等法律、法規、規章的規定,不得侵犯他人的注冊商標專用權、企業名稱權等權利。
4.2 網路交易平台提供商應採取必要的技術手段和管理措施以保證網路交易平台的正常運行,提供必要、可靠、完整和良好的交易環境和交易服務,維護網路交易秩序。
4.3 網路交易平台提供商應將交易信息和交易情況在不違反隱私保護及國家相關法律法規要求的前提下通過系統設置告知交易當事人;妥善保管交易當事人提交的資料;按照約定為交易當事人保守商業秘密。
4.4 網路交易平台提供商不得通過技術或者其他手段阻礙交易當事人實施查詢商品信息和自由選擇商品等行為;不得採取脅迫、欺詐、賄賂或惡意串通等手段,促成交易或者阻止交易。
4.5 網路交易平台提供商應高度重視交易的安全性,採取一切合理措施保障交易的安全,包括技術措施、管理措施和法律措施。在發現其交易平台上有違法行為時,應採取適當措施及時制止並及時向有關部門反映。
5、信用評價制度。 網路交易平台應建立完善的信用評價體系,根據平台內經營者主體信息完整度、歷史交易記錄、交易雙方評價記錄、售後服務水平、投訴舉報等進行科學分析,進行公平、公正、客觀的信用評估,建立平台內經營者信用等級,並按不同信用等級對其實施分級管理。
5.1交易規則的制定 網路交易平台必須制定平台的交易規則,且交易規則不得違反《中華人民共和國合同法》及其他相關法律中關於格式條款的規定,不得損害消費者或其他當事人的合法權益。
5.2交易規則的顯示 網路交易平台提供商應該在其網站主頁面上鏈接或顯示其網路交易平台的交易規則,並從技術上保證交易用戶能夠便利、完整地閱覽和保存其交易規則。
5.3交易規則的修改 網路交易平台提供商可以在合適的時候修改其交易規則,但須至少提前10日以有效的方式,包括電子方式或其它方式,通知所有交易當事人或者在其平台上公布。交易當事人可以選擇接受或者不接受。
5.4信用評估管理 網路交易平台提供商可以為交易當事人提供科學合理的信用評估系統,與信用服務機構合作建立信用評價體系、信用披露制度,警示交易風險。
6、信用披露制度。 網路交易平台應當建立平台內經營者信用披露制度,對經營者的失信行為及時進行公示,警示交易風險;對嚴重失信的網店進行整改和關停,對列入誠信「黑名單」的經營者實行禁入。
6.1平台經營者信息公示 平台經營者應當在其網站主頁面或者從事經營活動的網頁顯著位置公示以下信息:
(1)營業執照、組織機構代碼證、稅務登記證以及各類經營許可證;
(2)互聯網信息服務許可登記或經備案的電子驗證標識;
(3)經營地址、郵政編碼、電話號碼、電子信箱等聯系信息及法律文書送達地址;
(4)監管部門或消費者投訴機構的聯系方式。
(5)法律、法規規定其他應披露的信息。
6.2監督管理
6.2.1行業自律 鼓勵第三方平台經營者依照本規范進行行業自律,支持有關行業組織對平台經營者的服務進行監督和協調。
鼓勵行業協會設立消費警示制度,監督和約束有不良行為的平台經營者。
鼓勵平台經營者成立行業自律組織,制定行規和行約,建立網上交易誠信體系,加強自律,推動網上交易的發展。
6.2.2投訴管理 消費者協會和相關組織通過在線投訴機制受理的網上交易爭議投訴,平台經營者應及時配合處理與反饋。
對於不良用戶,平台經營者可以根據事先公示的程序和規則對站內經營者的市場准入進行限制。
6.2.3政府監管 各級政府主管部門應當建立網上交易服務規范的監管責任制度和責任追究制度,依法對平台經營者及站內經營者的交易行為進行監督。
7、消費者權益保護制度。 網路交易平台應建立消費者權益保護相關制度,設立消費者投訴舉報處理專門機構,配備專門人員處理消費者的投訴舉報,平台經營者應督促站內交易經營者出具購貨憑證、服務單據及相關憑證,為消費者舉證提供必要的交易信息。消費者在網路交易平台購買商品或者接受服務,發生消費糾紛或者其合法權益受到損害的,平台經營者應當向消費者提供站內經營者的真實的網站登記信息,積極協助消費者維護自身合法權益。鼓勵網路交易平台建立先行賠付機制,設立先行賠付基金。提倡平台內經營者實行「正品保證」和規定期限內無條件退貨機制。
7.1貨物退換 消費者在網路交易平台購買商品或者接受服務,發生消費糾紛或者其合法權益受到損害的,平台經營者應當向消費者提供站內經營者的真實的網站登記信息,積極協助消費者維護自身合法權益。
7.2消費者的合理保護 消費者協會和相關組織通過在線投訴機制受理的網上交易爭議投訴,平台經營者應及時配合處理與反饋。
對於不良用戶,平台經營者可以根據事先公示的程序和規則對站內經營者的市場准入進行限制。
7.2.1 消費者權益保護 網路交易平台提供商在其服務過程中應從技術和管理上充分尊重和保護消費者的合法權益。
網路交易平台提供商應盡合理謹慎義務定期核驗其平台上的交易當事人的經營憑證和信用程度,並根據相關法律要求通過適當方法公布以使消費者可以查詢和知悉。
在消費者合法權益受到侵害時,網路交易平台提供商應積極協助消費者向有關交易當事人追償。
7.2.2 隱私權保護 用戶的所有信息歸提供者所有,僅能被用於與網路交易相關的活動,不得用於其他目的。
網路交易平台提供商應當與用戶簽訂隱私權保護協議,並採取妥善的安全保密措施保護所有涉及用戶隱私的信息。
非經用戶同意,網路交易平台提供商不得以營利為目的向任何第三方不合理披露、轉讓、使用或出售交易當事人名單、交易記錄等商業數據,但法律、行政法規另有規定的除外。