互聯網公司業務人員規章制度
㈠ 互聯網公司應該如何管理
員工上班期間不好好工作,經常做與工作無關的上網行為,要從多方面進行管理,比如嚴格監管制度,建立監察的機構同時配合部署電腦監控軟體從三方面去管理。
㈡ 求網路公司的員工管理制度
一、總則
一、目的:
1、 客觀、公正地評價員工的工作績效,肯定和體現員工的價值
2、 保證公司內部壓力傳遞機制在個人層面的運轉,為個人績效提供一個評價工具
3、 幫助部門建立一個有效的溝通平台
4、 促進員工與團隊的共同發展,提高員工素質和個人績效
2、 關鍵名詞定義
1、 績效計劃:由主管與員工之間在每個績效評估期始共同討論確定的,對工作目標/工作內容形成一致意見和看法的書面協議;如有調整,雙方需進行溝通、確認。
2、 評估標准:是衡量工作目標/工作內容完成情況的指標,可以用質量(工作效果、工作認可度、文檔的規范性……)、數量、時間、成本等指標來體現。如:本月底上報的QA測試差錯減少5%。
二、績效評估的實施
1、 評估對象:
本制度的評估對象為公司全體員工,但不包括以下人員:
1、 部門負責人及以上管理人員(具體考核辦法待組織績效管理制度確定後再做規定)
2、 銷售人員(適用銷售人員的績效考核辦法)
3、因公休、請假等原因,評估期間出勤率不足20%的員工
4、試用期員工、兼職人員、實習人員、臨時工
二、評估項目
1、 對員工的績效評估包含業績評估和行為評估兩個項目。
2、 業績評估是對員工的工作結果進行評估,工作結果可以是職位說明書規定的崗位職責,也可以是主管根據工作需要臨時分派的工作任務。
3、 行為評估是對員工的工作過程進行評估,是公司/部門業務發展對每一個員工素質要求的體現。主要為團隊協作、溝通與聯系、客戶服務導向(包括公司內部客戶和公司外部客戶、代理商、合作夥伴等)等,具體行為評估內容各部門可根據實際情況進行調整,並報人力資源部備案。
4、 評估項目調整的依據為公司戰略發展和業務發展的需要。
三、評估頻率
3、 員工績效評估每季度進行一次(含業績、行為)。如遇法定節假日,評估時間順延。
4、 如因特殊情況無法在規定時間內完成評估的,各部門必須及時向人力資源部匯報,並提前通知下屬員工。
四、評估項目的權重
1、經理人員(部門負責人以下的二級經理/直線經理)的業績評估分權重為80%,行為評估分權重為20%;普通員工的業績評估分權重為70%,行為評估分權重為30%。
2、業績評估中的各項工作目標/工作內容的權重比率分配由各部門根據各職位要求及每季度績效計劃確定;
3、季度評估時業績權重和行為權重,各部門不得隨意調整和改動。
三、績效溝通
1、 績效溝通
1、 每季/每月由主管和員工共同討論並確定績效計劃,討論員工的優勢和需要改進的績效,共同分析期望與實際結果存在差距的原因,達到組織績效與個人績效目標一致;
2、 每半年至少開展一次績效面談,各部門可根據工作需要增加面談次數。
3、 面談方式:以正式的、一對一、面對面的方式進行。
4、 其他要求:面談時至少提前一天通知員工,使雙方都做好必要的准備工作;面談結束後的當日在《員工績效面談記錄表》上形成記錄,由雙方認可後與評估表一起提交。
四、績效評估結果管理
中國網路公司的十大管理問題
公司無目標的短期行為
過分重視金融炒作和包裝
管理體系缺乏功能
決策體系過度集中
領導武斷專行
企業文化缺乏信任
法律文件成為一紙空文
成本核算的概念不清晰
激勵機製成為空頭期權
人才流動頻繁
㈢ 你見過哪些最適合互聯網公司的規章制度是什麼樣的
嚴禁員工在外兼職,如有發現公司保留隨時辭退的權利,且該員工不享有兼職期間的工資和獎金。
㈣ 業務員管理制度
業務員管理制度
為了規范業務人員的管理,提高公司銷售業績,提高銷售人員的業務水平,堅持合情合理、實事求是的原則,堅持按勞分配、多勞多得的原則,特製定本制度。
一、在公司
業務員應按時上下班,不能遲到早退(參考考勤制度),保持辦公室清潔衛生,積極宣傳公司,言行舉止注意公司及個人形象。每天早上上班後的前幾分鍾,做好辦公室的衛生,接下來的銷售人員開早會,主要是遞交拜訪記錄表並討論解決昨天在跑業務的過程中遇到的問題,向領導匯報今天的工作工作計劃。
二、出差
出差前做好出差准備,最好電話預約好,做到有的放矢。出差在外,每天填寫拜訪記錄表(客戶報備表),晚上九點鍾之前向領導匯報當天工作情況(簡訊,電話都行)。
三、 考勤制度
參照公司坐班人員的考勤辦法。另外銷售部對無故遲到早退的業務人員,每人每次罰款5元,當天當面交與銷售部領導,這些罰款累積到月底作為沒有遲到早退的業務人員的獎勵。
四、業務積分制
業務人員平均每天都要深入拜訪最少一個客戶,每拜訪一個客戶積一分,每個月每個業務人員的最少積30分。該分以真實的拜訪記錄為准。月累積少三分以上罰做辦公室衛生一次。
五、業績任務
公司給每個業務人員有銷售業績上的要求,銷售任務根據不同的具體情況而定。具體的銷售任務寫入勞動合同。
六、 項目信息公司備案
從網上或從公司及其它渠道獲得的項目信息應及時備案,以免業務員之間的業務沖突,未備案的信息誰先備案算誰的。
七、 項目信息落實
經過備案的信息,弄清楚詳細的客戶需求(多大機子及相關配套設備清單)以後向領導匯報,由公司領導決定該項目應該由誰去跑。
八、 培訓學習計劃
業務人員應該主動學習業務技能,每天總結自己在工作過程當中遇到的問題,不管是技術上還是商務上,把遇到的問題記錄下來,第二天早會或周六總結會上大家共同討論。達到每天都有進步的效果。公司領導應在周六的總結會上給予這周工作認真踏實的業務員以表揚和獎勵。
㈤ 網路大公司裡面的管理制度有哪些怎麼去實施
1. 目的:規范各級員工薪酬,穩定員工隊伍,適應企業的發展需要。 2. 范圍:公司所有員工(業務員底薪及提成按《業務提成方案》執行)。 3. 內容: 3.1 薪資: 3.1.1 薪資組成:總薪資=崗位底薪+職務補貼+績效獎金+全勤獎+技術提成+業務提成+補貼 3.1.2 崗位底薪:是
2. 范圍:公司所有員工(業務員底薪及提成按《業務提成方案》執行)。
3. 內容:
3.1 薪資:
3.1.1 薪資組成:總薪資=崗位底薪+職務補貼+績效獎金+全勤獎+技術提成+業務提成+補貼
3.1.2 崗位底薪:是指各部門根據實際工作崗位而設的崗位薪資,不同崗位底薪不同,主要定額標
准為其職務高底、工作責任及工作難易程度。(具體底薪標准附表1《員工崗位底薪標准》)
3.1.3 職務補貼:本公司人員的職務補貼根據各人員的技術等級、管理職稱分級補給(業務員除外)。
(具體標准附表2:《員工職務補貼標准》)
3.1.4 績效獎金:
3.1.5 全勤獎:指除節假日外的正常工作時間全勤參與工作的,如果當月出勤狀況為滿勤,全勤獎
為30 元;工傷假按實際批准日期不扣全勤獎,當月病假或事假在一個工作日(不含)以上的即
無全勤獎。當月遲到和早退總數在三次(不含)以上或當月曠工一天(含)以上者,當月均無
全勤獎。
3.1.6 技術提成:技術提成只針對本公司正式技術人員(未滿試用期的技術人員不享受技術提成),
各部門事務性人員、職員及專職管理人員不享受技術提成;根據公司各部門人員技術特點及各
工作性質的實際情況,各部門提成比例如下:
3.1.5.1 硬體部:硬體部人員因工作需要需參加大型網路工程,工程量較大時且經總經理核准後可
每天補貼50 元給該技術人員;裝機提成為50 元/每台
3.1.5.2 軟體部:軟體部網站建設項目按合同全額的3%提成;軟體項目原則上按合同全額的5%提成,
但若該軟體屬行業軟體,可同時提供給5 個(含)以上客戶使用的,須按3.5.2.1 項提成:
3.1.5.2.1 若該軟體項目的銷售額如在5 個(不含)以下,即按每個定單的5%比例的提成;若該產
品的銷售額在5 個(含)以上10 個(不含)以下的,即按每個定單的2%比例的提成;若該
產品的銷售額在10 個(含)以上的,即按每個定單1%的比例提成。
3.1.5.2.2 軟體部各技術項目若為合作完成,各人員根據技術難易程度享受提成,主要提成依據為
《客戶合同報價單》,各人員根據所負責的模塊(項目)享受相應提成。
3.1.6 業務提成:本公司所有人員均可按《業務員提成方案》中的相應比例享受業務提成,但不享
受該方案中的底薪待遇。
3.1.7 補貼包括:通訊費補貼、摩托車補貼、其它補貼。
3.1.7.1 通訊費補貼:主要是針對因工作需要而對外有業務聯絡的業務人員,具體標准如下:①滿
試用期後的業務員、硬體部技術人員各補貼50 元/月;②業務主管、經理每月補貼100 元/月;③業務經理150 元/月;④特殊對外技術、管理人員(或特殊對外業務聯絡人員)的通訊
費用金額由總經理特批。
3.1.7.2 摩托車補貼:硬體部技術人員及業務部業務人員因工作需要,有條件可提供摩托車的,公
司予以支持並每月補貼油費100 元。
3.1.7.3 其它補貼:因員工該月表現特佳或有特殊工作表現者公司將予以一定補貼,具體金額由總
經理根據其具體工作表現定,最高金額為200 元。
3.2 福利:
3.2.1 福利包括:生日補貼、伙食補貼、有薪假期、保險。
3.2.1.1 生日補貼:本公司所有人員在本人生日當月均可享受50 元的生日補貼。
3.2.1.2 伙食補貼:為提高員工伙食質量,公司每月予以食堂補貼150 元的煲湯費。
3.2.1.3 有薪假期:根據《考勤管理制度》,本公司員工均可享受如下有薪假期:元旦:1 天;春節:
5 天;勞動節:2 天;國慶節:2 天。
3.2.1.4 保險:因工作需要,公司內所有對外人員(如:維修人員、業務員)試用期滿後,公司將
予以購買人身意外保險。
3.3 年資:
3.3.1 公司全體人員都享有年資,年資從入職之日開始計算,每滿1 年即可獲50 元年資。
3.3 給薪及調薪:
3.3.1 各職位新進員工,原則上均按各職等的第一薪級給薪,但有下列情形之一者,可提高支薪等
級二級至五級。
3.3.1.1 其所具工作經驗,已超過該等所需專業工作三年以上。
3.3.1.2 所具能力特別優異,且為本公司甚難羅致的人才。
3.3.2 正常調薪:公司根據營業成長狀況,在每年6 月及12 月底對員工的底薪實施調薪;調薪幅度
一般在原職等上調高1-5 級,調薪一次最少可調高一級,最高可調高五級。
3.3.2.1 具有以下情況之一的員工,當月不考慮調薪:①未滿試用期及服務期未滿一年者;②在近
半年內停職或累計請假一個月(含)以上者;③正提出離職申請的員工
3.3.3 異動調薪:本公司所有崗位異動的員工必須有一至三個月(不得少於一個月)的試用期,在
試用期內享受該崗位試用期薪資及職務加給,試用期滿後將根據其實際工作表現實行調薪。
3.4 年終獎金:
3.4.1 公司根據營業狀況將對所有滿試用期的員工(業務員按3.4.4 項發放)發放年終獎金,具體金
額將根據該員工底薪及本年度服務時間、技術(管理)職稱、工作表現(業績)等來確定。
3.4.2 年終獎金核算方法:員工上年度12 月份底薪額÷12×該年度實際工作月數×技術(管理)職
稱系數(見《崗位底薪標准》的「年終系數」項)+工作績效獎金(包括工作表現、態度、業
績等)
3.4.3 「工作績效獎金」金額由總經理根據其實際工作表現特定,一般在50-500 元之間。
3.4.4 滿試用期後的正式業務員可享受本人該年度平均底薪金額(試用期期間底薪除外)的年終獎
金,具體核算標准:本人該年度總的底薪總額(試用期底薪除外)÷該年度實際工作月數(試
用期除外)=該年度總的年終獎金。
3.5 有下列情形之一時,公司將在員工工資中直接扣除相應金額:①員工缺勤,如請假、曠工等,
每缺勤一天按8 小時扣除該月正常工時,不夠一天的按實際請假工時扣除;②借支金額;③
因違反公司管理制度而出現的罰款金額;④未辦理正常離職手續,按規定扣除的正常薪資系
數;⑤伙食費用。
3.6 薪資發放:
3.6.1 在2003 年4 月份(含)以後入公司的員工,每月薪資計算期從上月1 日到31 日止,在2003
年4 月份(不含)以後入公司的員工,按原方法計算(即上月21 日至本月20 日止),公司發
薪日期為每月的28 日。
3.6.2 如遇不可抗拒的事件而導致薪資延緩期限發放的,公司應提前一天通知所有員工,解釋延緩
發放薪資的原因,並告知員工延緩日期。
3.6.3 如因計算有誤而導致員工所領金額有錯誤的,應在發放薪資之日向財務提出。財務務必在2
天內為其計算正確薪資,多退少補。
4. 其它
3.1 本工資方案屬公司保密性文件,僅在公司總經辦保存,不發放到各部門,本公司員工如有不明
之處或其它異議可直接到總經辦查詢。
3.2 本公司員工薪資對內、對外一律保密,各級員工應養成不探詢他人薪資的禮貌,不評論他人薪資
的風度,以工作表現爭取勞動報酬的精神。
3.3 為確保本管理制度的適應性和有效性,公司將每年對本管理制度進行一次檢討和修正。
3.4 對於本管理制度所未規定的事項,由人力資源部依照其他管理制度執行,需要時可及時編制新
的補充規定。
3.5 本制度解釋權歸屬人力資源部。
3.5 本制度於年月日正式生效。
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㈥ 你見過最適合互聯網公司的規章制度是怎樣的
「一致行動人」。抄「一致行襲動人」即通過協議約定,某些股東就特定事項投票表決採取一致行動。意見不一致時,某些股東跟隨被授權股東投票。比如,創始股東之間、創始股東和投資人之前就可以通過簽署一致行動人協議加大創始股東的投票權權重。控制力與各方利益之博弈與平衡,我覺得這是最適合的規章制度。
㈦ 互聯網新聞信息服務單位內容管理從業人員管理辦法
互聯網新聞信息服務單位內容管理從業人員的管理辦法,是由國家互聯網信息辦公室頒布的,其主要目的是為了加強互聯網信息服務單位內容管理從業人員的管理與服務,也是為了維護從業人員和社會公眾的合法權益,促進互聯網信息服務的向好發展。
第一,互聯網信息服務平台的大部分主體是新聞網站,其中的從業人員是為我們社會公眾提供豐富的網路新聞信息,弘揚主旋律,傳播正能量。而從業人員所面臨的困境在於,受之培訓較少,業務素質能力有待提高。
第二,互聯網信息辦公室是根據,全國互聯網信息服務單位從業人員教育培訓工作指導和行業監管這兩項立法,要求從業人員遵守憲法和法律行規,堅持正確政治方向和輿論導向,貫徹執行黨和國家有關新聞輿論工作的方針,要求從業人員恪守職業道德,維護國家和公共利益。
在對於從業人員的行為規范中,互聯網信息服務從業人員應該要堅持憲法和法律行規,堅持馬克思主義新聞觀、堅持以人民為中心的工作導向,樹立群眾觀點,堅決抵制不良風氣和低俗內容。新聞從事人員不得從事有償新聞活動,不得利用互聯網信息來采編,發布轉載審核等工作從事廣告贊助,中介等經營活動,通過對以前的種種網路亂象進行管理,對其背後的從業人員進行監督。出現問題,責任到人進行處罰。
互聯網信息服務單位內容管理中對從業人員的管理辦法有總則、從業人員行為規范、從業人員教育培訓、從業人員監督管理、附則這五章,並在這五張中分別列舉了辦法條例,對我國從事互聯網新聞服務單位進行監督和管理,對從業人員的素質提升以及教育培訓和監管工作全面抓,並希望通過監督整改,能夠讓互聯網信息新聞服務向著健康方向發展。