社區日常巡查規章制度
① 社區綜治室工作制度有哪些
(一)「一體化」運行制度。鄉鎮(街道)綜治辦在黨委、政府和綜治委領導下,整合公安、司法、民政、信訪、社保、法庭、安監、人武、消防等資源和力量;村(社區)綜治工作站以黨組織為核心,整合綜治、警務、調解、治保、安全監管、民兵、消防等資源和力量。實行治安聯防、矛盾糾紛聯調、重點工作聯動、突出問題聯治、基層平安聯建、工作實績聯考「六聯」工作機制。
(二)議事例會制度。鄉鎮(街道)綜治辦每月召開一次部門聯席會議,村(社區)綜治工作站每周召開一次工作例會,通報社會治安綜合治理工作情況,分析轄區社會治安和社會穩定形勢,研究部署工作,制定相應工作對策,總結工作經驗。
(三)督查督辦制度。對社會治安防控、社會矛盾糾紛排查化解、生產安全隱患排查治理、重大事項社會穩定風險評估、重點人員社會服務管理等日常工作以及階段性重點工作組織督查督辦。
(四)檢查考評制度。完善社會治安綜合治理工作責任體系,建立實績檔案、工作述職、表彰獎勵、責任追究、誡勉談話、黃牌警告、一票否決制度;層層簽訂目標管理責任書,落實具體部門和人員;組織完成季度總結、日常考核、年終全面考核工作,並把考核結果作為班子和幹部考核的重要依據。
(五)台賬資料制度。建立社會治安突出問題排查整治、社會矛盾糾紛排查調處、安全隱患排查整治、重點人員社會服務管理、重大事項社會穩定風險評估基本台賬資料,每月形成《綜治工作基本情況報表》。台賬格式由市綜治辦統一設計,區縣(自治縣)規范製作。
② 求物業小區保安巡查制度
一、依照法律、法規及各項規章制度對園區治安情況進行巡視檢查。
二、上崗時著裝整潔(穿保安制服,戴正帽子,配戴胸卡)實行24小時全天候巡邏服務
三、巡邏過程中,須佩帶電筒、對講機等巡視器材。
四、對巡邏中發現的問題及隱患及時做出處理,並做好巡邏記錄
五、 對巡邏區內的可疑人和物品,進行監視、盤問和檢查,發現問題及時報告。
六、嚴格執行《保安巡邏規程》,對重點部位實施重點監控,阻止閑雜人員在園區內亂竄,阻止未經許可的人員進入園區重點要害部位。
七、 遇有盜竊、流氓違法犯罪分子,應立即向派出所報警並設法擒獲,
八、發現打架斗毆等情況時應應予以勸止及時報警,任何情況下不準與業主(住戶)發生沖突。
九、發現火情,應立即組織撲救並迅速報警。
十、檢查車場內停放的車輛,丟失和損壞。
十一、當班期間不可大聲說話或呼叫,互相打逗、推搡。
十二、不得濫用職權,毆打和侮辱他人。
十三、不得擅自離崗,不可避免需離崗時,及時通知班長。
十四、遵守紀律,服從命令。
十五、遇緊急情況(如漏水、停電、火災等)要保持頭腦冷靜,先做應急處理,及時上報,維持秩序,盡量避免人員傷害,減少損失
十六、 嚴格執行交接班制度,在接崗隊員尚未到崗時,原班隊員不得離開,可通過對講機系統向值班室或保安隊長查詢。
③ 政治作業:居委會的詳細規章制度
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社區居委會規章制度
第一部分:自治章程
第一節 社區居委會自治章程
第一章 總 則
第一條 為了增強社區成員的社區意識、民主意識和參與意識,發揮社區整體功能,凝聚社區力量,推動社區建設,創建社區治安良好,環境優美整潔,生活方便舒適,人際關系和諧的文明社區。依據《中華人民共和國憲法》、《中華人民共和國城市居民委員會組織法》,結合本社區實際,制定本章程。
第二條 本章程是社區全體成員的行為規范,每個社區成員必須嚴格遵守。社區成員包括:社區居民(含流動人員)及駐區單位。
第三條 本章程所指的社區,是依據一定范圍內的人口、自然資源、地緣關系及社區居民認民感等實際情況劃定的自治區域。其組織機構包括:社區黨組織、社區成員代表大會、社區議事協商委員會及社區居民委員會。
第二章 社區成員代表大會
第四條 社區成員代表大會是社區工作的決策和監督機構,是社區居民依法行使民主權利、參與民主管理、體現自治權的基本組織形式。實行民主選舉、民主決策、民主管理和民主監督。
第五條 社區成員代表大會代表由本社區內年滿18周歲以上有選舉權和被選舉權的居民和社區單位民主推行產生。
第六條 社區成員代表大會工作職責:
1、選舉和罷免產生社區居民委員會成員;
2、聽取並審議社區居民委員會的工作報告和財務收支報告,對社區居民委員會的工作實施民主監督;
3、制定和修訂《社區自治章程》;
4、變更或者撤銷社區居民委員會不適當的決定;
5、討論決定涉及社區全體成員利益的重要事宜;
6、負責對社區居民委員會及成員和政府有關職能部門的工作情況進行民主評議;
7、反饋居民意見和建議;
8、評議物業管理處工作。
第七條 社區成員代表大會代表任期為3年,可連選連任。
第八條 社區成員代表大會代表在任期內因特殊原因,出現缺額或有其他正當理由提出撤換申請的,應當予以撤換,從居民及單位中補選產生。
第九條 社區成員代表大會代表有以下權利:
1、選舉權和表決權。在社區成員代表大會召開期間,可以行使選舉權,也可以對需表決的議題行使表決權;
2、罷免權。在社區成員代表大會召開期間,通過集體醞釀和表決的方式,對不稱職或因工作失誤造成重大損失的社區居委會成員行使罷免權;
3、審議權。審議和通過社區發展規劃、社區居委會的年度工作報告,提出建議或意見;審議(修改)和通過社區自治章程;
4、監督權。對社區居委會及其成員和政府有關職能部門工作人員的工作,有權提出質疑和批評意見,實行有效的民主監督,社區居委會及其成員和政府有關職能部門應對其予以說明和解答;
5、調研權。經代表大會的授權和委託,有權對社區居委會的某項工作進行調研,調研時無論是社區居民還是社區單位、團體等,都應為其調研提供條件,並自覺予以配合;
6、提出議題權。可以單獨或由幾名代表聯名提出有關社區建設的議題,社區居委會應給予妥善處理,並反饋處理結果。
第十條 社區成員代表大會代表有以下義務:
1、模範遵守國家法律、法規和政策的義務。要積極學習、宣傳和模範遵守國家法律、法規和政策,教育社區居民遵紀守法、自覺履行公民應盡的義務;
2、聯系社區居民的義務。代表應經常聯系社區居民,徵求意見,並及時向社區居委會反映,維護社區居民的正當利益和合法權利;
3、帶頭執行社區成員代表大會決定、決議的義務。宣傳貫徹落實社區成員代表大會的各項決定、決議,對社區居民進行宣傳教育、並積極與駐區單位、其他社會團體溝通協調,自覺維護社區成員代表大會的權威;
4、按時參加會議的義務。要按時參加社區成員代表大會和出席有關會議,無正當理由不得缺席;
5、協助社區居委會做好工作的義務。在代表會議閉會期間,應積極協助社區居委會做好各項工作,動員和教育社區居民積極完成社區居委會布置的各項工作任務,在社區建設的各項工作中起模範帶頭作用;
6、參加代表活動的義務。應根據社區成員代表大會通過的工作計劃,積極參加代表調研、質詢、為居民辦實事,做好事等活動,認真履行代表職責,完成大會交給代表的工作任務;
第十一條 社區成員代表會議,一般每半年召開一次,遇特殊情況或有三分之一以上代表、五分之一以上的18周歲以上居民(或居民戶)、三分之一以上的居民小組提議,可以臨時決定召開會議;
第十二條 社區成員代表大會由社區居民委員會召集和主持。社區成員代表大會須有二分之一以上的代表出席方能召開,其決定、決議經到會代表的過半數通過方能生效。凡經過社區成員代表大會形成的決定、決議在本社區具有權威性和效力性,任何社區組織和成員不得更改,全體社區成員應當自覺遵守並貫徹執行;
第三章 社區居民委員會
第十三條 社區居委會由社區居民代表大會依法選舉產生。社區居委會是社區成員代表會議的執行機構,代表社區成員管理社區內的公共事務。在國家憲法、法律和政府的法令、法規范圍內開展社區民主自治活動,在社區黨支部的領導下,在政府有關職能部門和街道辦事處的指導下,實行民主選舉、民主決策、民主管理、民主監督。
第十四條 社區居委會設主任1名,副主任1名,委員若干名。成員任期3年,可連選連任。社區居委會根據工作需要,下設社會保障服務、治安調解、文教衛生、計生與婦女等4個工作委員會。
第十五條 社區居委會的工作經費來源、居民委員會成員的生活補貼范圍、標准和來源,由上級人民政府規定並撥付,經社區成員代表大會同意,可以從居民委員會的經濟收入中給予適當補助。
第十六條 社區居委會工作職責:
1、宣傳憲法、法律、法規和國家的政策,維護社區居民的合法權益,教育社區居民遵紀守法履行依法應盡的義務,愛護公共財物,美化、凈化社區環境,開展形式多樣的社會主義精神文明建設活動;
2、籌備召集社區成員代表大會,向社區成員代表大會負責並報告工作,執行社區成員代表大會的決定、決議,執行《社區自治章程》;
3、組織引導社區居民開展法制教育、公德教育、科學教育、青少年教育、職業培訓等。組織社區居民開展各種健康向上的文化娛樂活動和體育活動,教育居民尊老愛幼、扶困助殘、擁軍優屬、團結互助;養成文明、健康、高尚的生活方式,營造具有本社區特色的文化氛圍,增強居民的歸屬感和社區的凝聚力;
4、動員和組織社區成員共駐共建,資源共享,做好社區的公共事務和公益事業,發展社區服務業;組織社區居民開展便民利民的社區服務活動(包括志願者服務、網點服務、家政服務、保法服務、醫療服務、信息服務等),開展以勞動就業為重點的社會事務性服務;為社區特殊群體提供社區福利性服務,為他們排憂解難;
5、協助維護社會治安,配合做好「兩勞」釋放人員以及依法被剝奪政治權利、管制、緩刑、假釋、保外就醫人員的幫教和常住、暫住人員的登記管理工作,維護本社區正常的社會、生產和生活秩序;
6、調解民間糾紛,做好疏導工作,防止矛盾激化,促進居民家庭和睦,鄰里團結;
7、協助政府和街道辦事處做好與居民利益相關的公共衛生、計劃生育、優撫救濟、青少年教育、最低生活保障、下崗職工再就業等工作;
8、管理社區居委會的財產,根據自願原則籌集社區的公共事務和公益事業所需的經費;
9、代表居民對居民政府職能部門在本社區的工作人員進行監督、協助其開展工作,並向人民政府或者它的源出機關反映社區的意見、要求和提出建議;
10、對社區內物業管理進行監督,組織業主對物業公司工作進行評議和檢查。
第十七條 社區居委會應建立和強化以下工作制度:
1、定期報告制度。社區居委會原則上每年要向社區成員代表大會報告兩次工作情況,包括社區發展規劃、年度工作計劃及工作任務完成情況、財務收支情況、計生指標的發放及人口管理情況各項公益事業的工作情況、需要經過討論的居務公開內容以及其他涉及整個社區居民利益的有關事項,接受社區成員代表的審議;
2、居務公開制度。社區居委會要把有關居民切身利益的社區事務,如社區財務等方面的情況通過公開欄形式向社區成員公開;社區居委會成員在工作時間應掛牌上崗,文明服務;
3、服務承諾制度。社區居委會為社區居民提供的各類服務項目,應明確服務標准,自覺接受社區居民的檢查和監督;
4、考核評議制度。社區居委會應定期接受社區居民的考核評議,社區成員代表大會代表對社區居委會及其成員的滿意率低於60%時,社區成員代表大會應督促社區居委會進行整改,並對不稱職或工作有嚴重失誤的成員按照法定程序進行罷免或撤換。
第四章 社區議事協商委員會
第十八條 社區議事協商委員會是社區成員代表大會閉會期間,經社區成員代表大會授權、履行對社區經常性的重大事務決策和對社區居委會工作實施監督的代行機構。該機構設主任1名,副主任1名,委員若干名,根據社區實際情況,可聘請社會地位和群眾威望較高,並有條件為社區做出重要貢獻的知名人士擔任社區議事協商委員會的名譽主任。
第十九條 社區議事協商委員會職責:
1、聽取和審議社區居委會的年度工作報告和下年度的工作計劃;
2、討論決定社區階段性建設目標和經常性的涉及社區成員切身利益的重大問題;
3、聯系社區單位和社會各界人士,協商社區成員普遍關心的問題;
4、監督社區居委會工作及社區事務公開工作;
5、向社區成員代表大會報告工作和向社區居委會反饋社區成員的意見和建議;
6、處理社區成員代表大會授權決定的其他事項。
第二十條 社區議事協商委員會工作制度:
1、委員會在閉會期間開展的各項活動由秘書長負責組織和聯絡;
2、委員要堅持共駐共建的原則,主動參與並大力支持社區居委會開展工作,發揮各自的優勢為社區建設做貢獻;
3、社區議事協商委員會每季度召開一次委員會議,聽取社區居委會的工作匯報,為社區文明建設和發展規劃向社區居委會建言獻策;
4、每季度開展一次視察、檢查和調研活動,對社區居民委員會進行民主監督,民主評議;
5、協調社區各單位參與社區公共事務和公益事業;
6、認真履行委員的工作職責,積極參加委員會的各項活動,無正當理由不得缺席。
第五章 附 則
第二十一條 本章程由社區居委會召開本社區成員代表大會討論通過後生效;
第二十二條 本章程自通過之日起施行。
第二節社區居民公約
社區居民公約
愛國守法,明禮誠信,團結友愛,勤儉自強,敬業奉獻;
關心集體,愛惜公物,鄰里和睦,尊老愛幼,守望相助;珍惜資源,防火防盜,自我防範,群防群治,確保平安;
遠離毒品,不信邪教,移風易俗,婚喪從儉,崇尚科學;
計劃生育,拒賭拒黃,文體活動,五好家庭,和諧樓院;
樓內達標,門前三包,文明裝修,不亂搭建,保護環境;
文明自治,互相監督,提高素質,自信自強,創先爭優。
第二部分:管理制度
第一節 工作承諾制度
一、公布為居民服務的項目及質量標准;
二、對居民反映的問題和要求,要耐心接待並實行承諾,明確時限和解決程度並及時答復;
三、建立專項登記簿,記清居民要求解決的問題,責任人和解決的時限、程度及答復時間;
四、設立意見箱,自覺接受社區成員的監督,不斷改進工作,提高服務水平。
第二節 公示制度
一、根據管理、服務、教育、監督的職能,確定社區居民委員會各成員的分工等,向社區居民公布;
二、向居民公開辦事時間、辦事電話、辦事程序,不離崗,服好務;
三、凡屬社區居民和社區單位理應知道的事項,均應及時公布;
四、佩戴標簽上崗,堅持文明服務,優質服務。
第三節 學習制度
一、積極參加街道黨委、辦事處統一安排的學習培訓;
二、確定每周三下午為學習時間,社區居民委員會主任要結合社區居委會的工作實際以及形勢發展的需要,制定好學習計劃,組織好班子的政治學習和業務學習;
三、堅持以思想作風建設為主題,聯系實際,積極開展批評與自我批評;
四、每半年召開一次全體同志參加的學習交流會,交流學習體會;
五、作好學習記錄,記清學習內容及發言討論情況。
第四節 彈性工作制度
一、堅持定時辦公與彈性工作相結合的工作制度,延長辦公時間,方便居民;
二、正常工作時間為: 8:30—17:00;工作期間不得離崗、離位;
三、保證雙休日、節假日有人值班;
四、科學安排,有事則到,樂於奉獻,方便居民 。
第五節 印鑒、文檔管理制度
一、登記制度。建立印鑒登記冊,凡是使用均需登記,由用印人填寫、註明用印事由、申請人、批准人(社區書記)、用印日期尤其是開具遺產、房產等具備法律效力或易引起法律糾紛的證明等文書;
二、專人管理制度。印鑒必須由固定的一個人按照管理制度管理、登記、使用;
三、嚴禁在空白信箋、介紹信、合同上用印;
四、印鑒原則上不予外帶,防止印鑒丟失;
五、凡省、市、區、街黨政領導人講話,應先交社區專職幹事登記,按規定處置後方可使用;使用時應登記手續,使用後及時歸還;文件丟失,視影響程度追究當事人責任;
六、檔案必須按檔案局的要求由專人負責管理,使用時須經社區居民委員會主任批准並登記。凡應歸檔的材料,包括文件、規劃、重要事件資料、重要會議記錄、典型材料、榮譽證書、領導講話、總結等,有關人員應及時上交,由管理人員存檔;
七、電腦電子文件資料備份。人員調走,對其所管各類文件資料進行清查。
第六節 固定資產管理制度
一、經常對所有社區的固定資產(包括房產)進行核對,並進行分類編號。
二、核對後,發現社區登記物品丟失或人員故意損壞的,無論大小價格均由社區所有人員,按照時價平攤償還,社區一把手償還一般人員的二倍錢數。
三、社區換屆後,新上任社區工作者和街道對社區固定資產進行清查,列出清單,加蓋社區公章,經所有社區工作者簽名後,交街道一份,自留一份;社區工作者離任時,由街道主持對社區固定資產清查,發現有丟失、損壞情況按第二條執行。
四、社區工作者在任期間,社區資產轉移其他社區的,由轉移方和接受方共同出一份移交證明,寫明物品名稱、數量、材料、狀況等,雙方蓋章,一把手和經手人簽字,社區和街道留存。資產損壞不能使用,經街道同意或丟棄或出售,社區出具清單,街道蓋章確認,街道和社區雙方留存。
五、社區應會同街道每年盤點一次固定資產。盤點後應填寫「盤存單」一式三份,註明盈虧原因,一份自存,二份呈報街道核實後一份送街道指導科,一 份送行政辦公室;社區對於盤盈或盤虧除應專案敘明原因呈核外,並應依增置或減損的規定辦理手續。
六、社區在職人員以社區名義接受各類贈與,贈與物品歸屬社區所有,並報街道備案,如有丟失或故意損壞情況按第二條執行;贈與個人物品,不準在社區存放。
七、社區固定資產出借、出租,必須經過街道報批同意後方可實行。
第七節 考勤制度
一、社區居委會幹部應自覺遵守日常勞動紀律,實行五天工作制。工作時間為:上午8:30—11:30,下午1:00—5:00;保證雙休日、節假日有人值班。
二、民政局政權科定期對全區社區幹部進行考勤抽查,如發現有缺崗、漏崗現象,三次以上按除名計算。
三、社區委員會主任因事、因病離開工作崗位三天內,須經辦事處指導科批准,事後向有關領導銷假。
四、社區委員會副主任、委員、幹事因事、因病離開工作崗位一天者,由社區委員會主任批准;兩天以上者須經辦事處指導科批准;事後向有關領導銷假。
五、社區委員會成員請病假三天以上者應主動提交診斷書,事假三天以上者須向辦事處指導科請假,並報領導批准;所有人員病、事假期間不享受政府發放的生活補貼。
六、上班晚到十分鍾以內算遲到,十分鍾以上一小時以內按曠工半天論處;未經領導允許提前十五分鍾下班算早退,提前十五分鍾以上一小時以內按曠工半天論處。
七、上班時間外出辦私事要請假,未經允許私自外出一小時以上按曠工半天論處,超過二小時按曠工一天論處。
八、婚、喪、產假按《勞動法》的有關規定參照企業工人標准執行。
第八節 社區工作者行為准則
一、儀表儀態
1、著裝整潔,儀態端莊;
2、不得留怪異發型,染怪異顏色頭發;
3、不得化濃妝,蓄鬍須、留長指甲;
4、上班不得著汗背心、短褲、吊帶裙和穿拖鞋。
二、舉止文明
1、精神飽滿,言語謙和;
2、坐姿端正,站姿挺立;
3、佩戴工作牌規范齊全;
4、遵守公共秩序,遵守社會公德。
三、對外接待
實行「12345」服務規范:
「一雙手」:雙手接遞辦事者資料;
「二站立」:站立接待和送別辦事者;
「三有聲」:來時有迎聲,詢問有答聲,離開有送聲;
「四個一」:一張笑臉、一個座位、一杯茶水、一個明確答復;
「五一樣」:咨詢、辦理一樣熱情;生人、熟人一樣和氣;幹部、群眾一樣尊重;忙時、閑時一樣耐心;來早、來晚一樣接待。
四、辦公秩序
1、遵守作息時間。周一至周五:上午8:30—11:30,下午1:00—5:00。
2、保持辦公區域門窗、地面、牆體和辦公設施整潔、衛生。
3、辦公設施擺放整齊、美觀,辦公用品置放規范、有序。
4、自覺維護辦公秩序,保持工作環境安靜。
5、嚴禁工作時間在工作場所從事與工作無關的活動。
五、文明用語和服務忌語
(一)文明用語
1、請
2、您好
3、請問我能幫您什麼忙
4、請到××室辦理
5、請稍候
6、對不起,讓您久等了
7、請收好您的資料
8、謝謝
9、再見
(二)服務忌語
1、喂,你找誰
2、不知道,你問我,我問誰
3、這事不屬我(我們)管理,找××單位
4、你著什麼急,又不是為你一個人服務
5、聽你說,還是聽我說
6、我就這個態度,有意見,你去告嘛
7、不要羅嗦,有話快講,我忙得很
8、這個材料不是交到我們這兒,交其他科室,地方在哪兒,
自己找嘛
9、這個文件(材料)不合要求,拿回去改
10、不能辦就是不能辦
11、剛才跟你說了,怎麼又來問
六、接聽電話標准用語
1、接電話時說:「您好,××街道辦事處」。
2、來電話找人時說:「請您稍等」。
3、對方要找的人不在時說:「××不在,您有事需要轉告
嗎?」。
4、對方打錯電話時說:「這里是,××對不起,您打錯了」。
5、向外打電話時說:「您好,請找××,謝謝」。
第九節 考核評議制度
依據《沈陽市社區工作者管理暫行辦法》制定本制度:
一、考核辦法
社區工作者的考核由街道辦事處負責組織實施;考核實行半年
考核、年終考核,以兩次評定的綜合結果作為評定全年工作的依據;考核實行居民評議、上級業務部門評議、社區工作者互評相結合的方式進行;社區工作者的半年、年終考核應與日常考核相結合。
二、考核內容
(一)社區工作者的工作、生活作風情況;為群眾解決問題的情況;廉潔自律,秉公辦事,團結協作等方面;
(二)對責任范圍內的工作職責、居民構成、居民需求的熟悉,掌握情況,完成工作目標情況;
(三)耐心、細心的為居民服務,遵守工作紀律等方面的情況;
(四)社區工作者在規定時限內完成工作的數量、質量、效果、效率情況。
三、考核等級
社區工作者的考核可分為優秀、稱職、告誡和不稱職四個等次。
有下列情形之一即確定為告誡對象:
(一)對所擔負的工作任務不能全面完成,其中某項工作經常出差錯的;
(二)紀律鬆弛,無故連續缺勤五天或一年內累計無故缺勤十天的;
(三)政令不通,不服從領導,經常鬧事,不講團結;
(四)不能正面引導社區居民理解政策、法規;
(五)社區固定資產和社區數據檔案無故丟失的社區主任和負責幹事。
確定為告誡等級的告誡期為三個月,告誡期間停發政府生活補貼;告誡期滿考核合格的定為稱職,恢復享受政府生活補貼待遇,不合格的定為不稱職;
有下列情形之一的確定為不稱職:
(一)收受賄賂,吃、拿、卡、要,違規辦理各種業務;
(二)社區資產據為已有;
(三)工作責任心不強,造成不穩定;
(四)在工作中造成嚴重失誤的;
(五)因本人原因(如患有傳染性疾病)不能堅持正常工作;
(六)無故連續缺勤十天或一年內累計無故缺勤二十天的;
(七)連續兩次考核為告誡或連續兩年內的四次考核中有兩次為告誡的;
(八)社區工作者有一個月以上未參加社區工作且未說明理由的,可視作自動離職;
被確定為不稱職等次的人員,按規定予以罷免、解聘;連續兩年被評為優秀或連續三年被評為稱職的,在下屆換屆選舉中,同等條件下優先作為候選人或優先聘用。
第三部分:社區居委會各項工作職責
第一節 社區居民委會職責
一、管理職責:
在街道辦事處直接領導下,組織社區成員進行自治管理,搞好社區的衛生,計生,民政事務,人民調解、流動人口、社會治安、統計等項工作,完成社區居民代表大會制定的管理目標。
二、服務職責:
組織社區成員進行便民利民服務,開展以勞動就業為重點的社會事務服務,面向社會的特殊群體,提供社區福利服務。
三、教育職責:
引導和組織社區成員開展社區法制、公德、青少年和刑釋解教釋放人員的教育,開展文體活動,創建安全文明小區,評選文明家、文明市民,形成具有社區特色的文化氛圍,增強社區成員的歸屬感和凝聚力。
四、監督職責:
在社區黨組織的領導下,對社區內有關單位和其它社區組織履行社區服務的職責進行監督,並將意見向上反饋。
五、協調職責:
對轄區內各單位和其它社區組織及社區的各種關系和資源進行協調。
第二節 社區居委會民政工作職責
一、 按《沈陽市城市居民最低生活保障暫行辦法》的規定,積極做好社區內居民最低生活保障工作;
二、 認真開展優撫救濟、五保供養服務,協助優撫對象申辦、補辦各種證件手續;
三、 在社區大力宣傳《沈陽市殯葬管理辦法》,積極推行火葬,使全社區火化率達成100%
四、 為符合收養條件的收養當事人出具有關證明,或協助辦理有關收養條件的收養條件當事例人出具有關證明,或協助辦理有關收養手續,並盡力做好在收養期間的有關服務工作;
五、 經常開展關心理解,尊重和幫助老人、殘疾人工作,支持老人、殘疾人事業,盡可能為老人、殘疾人提供全方位優質服務。
第三節 社區居委會服務工作職責
一、為社區老年人、殘疾人、兒童、貧困、優撫對象提供社會福利服務;
二、為社區居民提供便民利民服務;
三、為社區單位提供社會化服務:
四、為下崗職工和失業人員提供再就業服務;
五、為離、退休人員提供社會保障、社會服務;
六、為城市貧困居民提供最低生活保障服務;
不斷拓展服務領域,擴大服務范圍,滿足全體社區居民的服務需求;
進一落實國家、省、市、社區服務業發展的優惠政策,在辦理證照、稅收、場地、費用減免等方面,給予大力支持;
引入市場機制,積極培育和發展各種所有制形式的社區服務組織,並逐步向社會化、產業化、專業化的方向發展;
④ 社區違法建築網格化巡查機制怎麼寫
為了進一步規范城市規劃管理,有效遏制和及時查處各類違法建設行為,拆除違法建築,維護城市建設和管理的正常秩序,維護廣大人民的社會公共利益,維護社區和諧的發展環境和投資環境,維護全社區居民的根本利益,加快社區現代化建設進程,深入落實科學發展觀,構建和諧社會,金鵬信息www.jpsycn.com據以往的數據分析,得出以下的結論:
一、工作目標 。通過巡查工作,實現和完成以下目標任務:
(一)全面指導和幫助開展深入細致的思想教育和進一步增強社區幹部和廣大居民群眾依法依規進行建設的意識;
(二)全面遏制違章建築勢頭,進一步規范社區建設秩序;
(三)全面完成違章建築的巡查任務,建立和落實違章建築巡查長效管理機制。
二、組織機構
搭建巡查工作領導小組
三、巡查對象及范圍
1、轄區范圍內未依法取得規劃和土地批准文件的建築物、構築物及其他設施;
2、未按規定期限拆除的臨時建築物、構築物及其他設施;
3、其他違反《中華人民共和國城鄉規劃法》、《中華人民共和國土地管理法》等法律、法規進行建設的建築。
四、巡查時間及值班安排
五、工作措施
1、廣泛宣傳,充分調動黨員幹部和廣大群眾的能動性和主動性,讓廣大群眾自發參與到巡查工作中來。
2、實行分片包干,各小組成員嚴格按照各自巡查范圍定時開展巡查工作。
3、及時上報,部門聯動,居委會,小區物管及街道相關管理部門等單位緊密聯系,相互配合,實行聯合執法,共同開展違章建築巡查工作。
4、堅持實行值班制度,及時了解掌握群眾來電、來訪所反映的違章建築相關信息。
六、工作要求
(一)明確責任,加強領導。
(二)強化宣傳,廣泛動員。
(三)嚴肅紀律,問責問效。
⑤ 社區城管工作職責和工作制度
一、社區城管工作職責如下:
1、宣傳教育:充分利用社區黑板報、牆報、宣傳標語等宣傳陣地,廣泛宣傳有關城市管理的各項法律、法規、規章制度和城市管理工作及「創建」工作,做到家喻戶曉,人人參與整治活動;
2、認真落實「門前三包」責任制:
①包衛生:地面無廢棄物;無亂貼、亂畫、亂掛、亂放、亂占、亂倒;招牌、櫥窗、遮陽蓬、牆面整潔、美觀、規范、完好;生活垃圾實行袋裝,盛放廢棄物的容器實行密閉,無暴露垃圾;
②包綠化:負責管護門前花草樹木,保持區內綠化完好,無垃圾雜物、枯葉殘枝、無擅自佔用和人為損害;
③包秩序:維護門前社會治安,門前無亂擺攤設點,亂搭亂建、亂占亂挖、亂停亂放,保證公共設施完好、整潔、無破損。
3、加強對社區居民的督促檢查和批評教育力度,廣泛開展創建文明社區、文明街巷、文明院落、文明家庭等活動。對居民群眾亂塗、亂畫、亂貼、亂刻、亂掛、亂潑污水、亂扔雜物、亂倒垃圾等不文明行為進行制止、教育;
4、認真貫徹落實上級城市管理部門的各項工作要求,配合辦事處城管辦取締違章佔道經營及延伸佔道經營,並做好違章建築的調查並及時上報城管科。因地制宜地搞好社區綠化美化工作。社區要做到可綠地帶能綠盡綠,見縫插綠,不斷增加社區人均綠化面積;
5、搞好愛國衛生、健康教育及食品衛生工作,充分利用黑板報、牆報等宣傳陣地進行宣傳。將「除四害」工作劃片包干,落實到人、到位,認真按要求投放鼠葯及堵鼠洞;
6、服務意識強,定期組織、動員群眾做好沿街門面清洗工作,做到門前整潔亮麗,積極為群眾排憂解難;
7、加強對社區清潔隊的日管理工作,確保小街小巷及樓群院落的清掃保潔到位,垃圾做到日產日清,發現問題及時處理及上報相關部門領導,確保本轄區內無新的衛生死角及責任過失;
8、搞好本轄區各社區責任路段內經營戶、居民戶實行垃圾袋裝化管理工作;
9、本轄區內發生突發事件必須及時快捷地向普陀辦事處相關部門領導反映,並做好搶險救災及處理突發事件的善後工作;
10、按時完成省、市、區及辦事處領導交辦的各項任務。
二、社區城管工作管理制度如下:
1、規范人行道非機動車停放、清理佔道經營和流動攤點、遮陽傘、蓬等,清理城鎮各類「牛皮癬」、小廣告,清理門市外的亂堆亂放等,維護城鎮整潔,打造一個有序、文明和諧的新場鎮;
2、城管人員必須嚴格按照上下班時間作息,管理巡查轄區路段市容市貌、環境衛生情況,不得擅自脫崗,如有特殊情況需提前向社區管理人員請假或調班;
3、協管人員必須佩戴袖標,工作期間禁止喝酒;
4、督察組發現各街道有遮陽傘、蓬,門市外擺攤、亂堆亂放、「牛皮癬」、小廣告等,每次要進行罰款;
5、城管人員在工作時要注意安全,如因個人原因造成的事故等由本人承擔責任;
6、城管人員要有團隊精神,團結協作,相互配合,服從工作安排和管理,確保場鎮各項任務的順利完成;
7、通過督查等形式對管理人員的工作情況進行考評,每月評選先進管理人員一名,給予獎勵;
8、嚴格按照各項規章制度完成對的清潔、門市外擺攤設點、傘、蓬、「牛皮癬」、小廣告的管理工作;管理人員不服從社區管理,在經教育不改的,將給予相應的處罰或辭退處理;
9、本制度一式二份,進社區和場鎮管理人員簽字後生效。
⑥ 保安巡查制度是怎樣的
附件一
保安巡邏管理制度
一、依照法律、法規及各項規章制度對園區治安情況進行巡視檢查。
二、保安員實行24小時全天候巡邏服務,確保每班崗位人員不少於一人,巡邏不少於一次,堵截各類違法犯罪分子,確保轄區安全。
三、巡邏過程中,須佩帶電筒、對講機等巡視器材。
四、對巡邏中發現的問題及隱患及時做出處理,並通過對講機向保安隊長或其他值班領導報告。
五、 保安隊長負責治安巡邏的檢查、監督工作,協助中心主任處理突發事件。
六、 保安巡邏員在巡邏過程中應多看、多聽、多嗅以確保完成巡邏任務。
七、 嚴格執行《保安巡邏規程》,對重點部位實施重點監控,阻止閑雜人員在園區內亂竄,阻止未經許可的人員進入園區重點要害部位。
八、 注意來往人員的動向及攜帶物品,對可疑人員應前往盤問、檢查證件,必要時可檢查所帶物品。
九、 遇有盜竊、流氓違法犯罪分子,應立即設法擒獲,並及時與有關部門聯系。
十、 發現吵架時,應予以勸止,發現大家斗毆等情況時應
及時報警。
十一、 發現火情,應立即組織撲救並迅速報警。
十二、 接受住戶信息反饋,積極為住戶聯系,及時解決和協助處理入駐企業投訴和求助。
十三、 在執勤過程中,當保安隊長檢查到各崗位的保安員時,保安員應向隊長或班長敬禮並匯報巡邏情況,保安隊長應向保安員回禮。
十四、 嚴格執行交接班制度,在接崗隊員尚未到崗時,原班隊員不得離開,可通過對講機系統向值班室或保安隊長查詢。
十五、 巡邏隊員下崗後將巡視器材進行交接,並做好相關記錄。
⑦ 如何做好社區安全生產網格化管理
一、細化網格,責任到人
整合社區安全生產宣傳人力資源,建立組織網路,建立規章制度,為 「堅持依靠群眾,推進工作落實」,在社區進行網格化管理以來,XX社區根據自身實際情況,科學地劃分為XX個網格,社區主任為一級網格長、社區居委會委員為二級網格長,社區包片幹部、安全生產信息員為三級網格長,各網格長轉變工作思路、轉變工作方式,堅持群眾路線,從群眾中來,到群眾中去,為群眾服務。
二、網格長加強業務學習,提高服務質量。
為發揮好網格長的作用,社區加強對網格長業務培訓。網格長做為黨的政策在基層的「宣傳員」;做為發現各類問題的「信息員」;做為化解矛盾糾紛的「調解員」;做為生產經營單位的「安全元」,網格長必須具備較高的業務能力,「一人多才」才能滿足居民群眾日益增長的生活需要,才能高效率的為居民群眾進行幫困解憂。為此社區開展業務交流,對各個業務的辦事流程,進行匯總、列印,網格長日常巡查時隨身攜帶「小冊子」,方便自身工作,提高工作效率。同時,網格長積極與下沉的部門對接,跟著老師學。
三、堅持日巡查制度和周碰頭會制度。
網格長每天上班第一件事就是巡查所負責的片區,查看是否有非法生產、非法經營等六個重點領域問題;查看樓院有無安全隱患。通過日巡查,每天都能第一時間發現問題、把問題解決在萌芽狀態。每周一上午召開碰頭會例會,由社區安全生產網格第一責任人或主管副主任主持召開,各個網格長對發現的不能解決的問題進行匯總、上報,大家共同商討解決疑難問題。
⑧ 怎樣做好社區安全防範檢查工作
一、加強政治理論學習,開展經常性的思想教育活動要通過開展政治學習、參加黨組織生活、聽黨課、聽先進人物事跡報告會、參加輔導講座等多種形式,認真組織社區民-警學習馬列主義、毛澤東思想、鄧-小-平理論和「三個代表」重要思想,開展以講學習、講政治、講正氣為主要內容的黨性黨風教育,開展職業道德教育、廉政勤政教育和宗旨教育,使廣大社區民-警樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,做到清正廉潔,勤政愛民,愛崗敬業,樂於奉獻。要通過開展保持共-產-黨員先進性教育等活動,教育廣大社區民-警牢記並努力實踐全心全意為人民服務的根本宗旨,不斷拓寬為民服務的領域,把人民滿意與否作為檢驗工作成效的最高標准,真正把廣大社區民-警培養成為廉潔、公正、務實、高效、團結、奉獻的社區守護神。二、建立社區民-警培訓制度,積極開展崗位練兵活動要建立社區民-警的培訓制度,對民-警進行培訓,使之了解社區的職能,全面熟悉社區情況,順利開展社區實有人口管理、情報信息基礎工作、社區安全防範工作、社區治安管理工作和社區群眾服務工作,及時完成上級布置的各項任務。一是繼續開展好以學歷教育為主的成人教育和培訓,以自學考試、函授等形式提高民-警的文化程度和學歷。二是開展群眾工作能力的培訓,邀請一些專家學者或有豐富實踐經驗的老同志舉辦一些專題講座。三是組織崗前培訓和工作中的知識更新培訓,加大民-警基本素質培訓和考核力度,根據時代和社會發展需要,實行「缺什麼,補什麼」,哪方面知識欠缺,就培訓哪方面。四是開展體能訓練和測試,以提高社區民-警的體質。五是開展崗位練兵大比武,通過開展崗位練兵活動,抓典型,樹標兵,促進民-警業務素質的提高,從而更好地為群眾服務。三、深化社區警務改革,促進群防群治工作開展實施社區警務戰略是新時期公安機關對群眾路線的完善和發展,是為了加強群眾工作,密切警民關系,促進群防群治,實現長治久安而改革傳統警務模式的重大創舉。我們要緊緊抓住這一契機,積極創造條件,克服人、財、物緊缺的困難,不遺餘力地深入開展社區警務建設。社區警務改革不僅是警務方式的表面改變,更是警務思想的深刻變革,其核心內容是堅持維護治安與服務社會並舉,實現密切警民關系和警民-聯手防治治安的「防控戰略」的轉移。我們每個基層公安機關和基層民-警都應當加強對社區警務理論與實踐的學習和研究,糾正那種認為實施社區警務只是搞形式,換湯不換葯的認識偏差,並採取切實有效的配套措施,不斷健全、完善各項工作機制,促進社區警務工作的健康發展。廣大社區民-警要認清肩負的重大歷史使命,不斷提高組織、協調和做群眾工作的能力。要解放思想,更新觀念,堅決轉變長期來養成的機關化辦公習慣和管理者的心理定勢,真正沉入社區,融入群眾,自覺培養警民間平等互助的新型合作關系。認真開展信息、管理、防範、服務等各項工作,通過服務和發動群眾,真正實現警務工作的社會化(即協助公安機關抓打擊、管理、防範成為廣大群眾自覺自願的自治行動)。同時,要依託社區,充分挖掘、整合社區的人力、物力資源,積極構建以社警為軸心,社區工作人員、離退休人員、治安、綜治協管員、單位內保人員等一切積極力量廣泛參與的巡防網路和幫教、調解網路,大力開展群眾性的防治工作。只要群眾發動起來了,真正形成了群防群治的格局,社會治安的管控能力就會大大增強,公安工作的生機與成效也會成倍增加,建設小康社會的治安目標定會圓滿實現。四、強化公關意識,提高交際能力實施社區警務要求社區民-警運用公共關系學的基本原理和方法,結合公安工作實際開展警-察公關,與各界人士廣交朋友,做群眾的貼心人。因此,要努力培養社區民-警的公關意識,並要求民-警在日常的本職工作中大膽的運用和創造。平時,要鼓勵民-警與各層次、各行業社會成員打交道,在聯系交往的實踐中不斷提高自己做群眾工作的能力、協調部門關系的能力。同時,社區民-警必須時刻注意自己的形象,不利於警民關系的事不做,不利於警民關系的話不說。五、立足本職工作,堅持全心全意為人民服務要積極轉變角色,適應公安機關由管理型向服務型的過渡。要放下架子和面子,從傳統的「管制型」轉向便民利民的「管理服務型」。讓警務工作由「被動警務」變為「主動警務」,由「全時警務」變為「實效警務」。由以前的高高在地轉換到主動沉入社區,變被動服務為主動服務、上門服務,以真心暖民心。一是要積極採取措施,為群眾創造良好的治安環境,群眾有了安全感,才會對民-警心悅誠服。警務區民-警要通過耐心的工作,創造安全文明小區,落實人防、技防、物防措施,加強治安管理,提高轄區的安全系數,控制發案和犯罪。二是採取多種措施積極為群眾服務。民-警印發警民-聯系卡,上有「群眾有困難請找民-警」「24小時為群眾服務」的承諾和民-警姓名、聯系電話等,一張小小卡片,就能使民-警和群眾貼近。還要在轄區設立提示牌,長期堅持方便群眾,定會贏得群眾好評。社區民-警要必須時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,視人民如父母,把群眾當親人,一心一意辦實事,盡心竭力解難事,真正成為老百姓的貼心人。社區和駐村民-警要走街串巷、登門入戶,了解群眾的安全需求,檢查整治安全隱患;及時通報治安形勢,徵求群眾意見和建議;為群眾代辦戶口、身份證件,關心照顧孤寡老人;認真處理群眾報警求助,依法打擊違法犯罪活動;嚴格執行法律,維護社會公平正義。隨時為群眾辦好事、辦實事,努力排憂解難。六、實行監督機制,強化內外監督政治堅定、紀律嚴明、作風過硬、業務精通是贏得群眾擁戴的基矗要確保社區民-警隊伍始終保持旺盛的生機和戰鬥力,就必須建立健全一整套的監督管理機制。一方面,社區民-警要自覺廣泛的接受外部監督。要採用「走出去,請進來」的方法,實行定期報告工作制度、民-主測評制度、警務通報制度,聘請人大代表、政協委員、社會各界群眾為執法執紀監督員制度,廣泛徵求群眾的意見,接受社會監督。另一方面,要嚴格內部監督機制。加強公安內部督察隊伍建設,強化紀檢督察力量,實行8小時內和8小時外監督制度。