二手房業務規章制度

① 二手房交易中有哪些相關的法律法規和政策

二手房買賣合同糾紛來中適用法律法源規有：《中華人民共和國城市房地產管理法》，《城市商品房預售管理辦法》，《物權法》，《擔保法》，《中華人民共和國合同法》等。

二手房交易中房地產買賣合同中規避國家稅收的價格條款無效。該無效部分不影響其他部分效力的，其他部分仍然有效。當事人以逃避稅收為由請求確認合同全部無效的，不予支持。

買賣雙方為逃避稅收在居間買賣合同中約定虛假成交價，一方要求以真實成交價訂立現售合同，對方不同意導致現售合同未能訂立的，視為房地產買賣合同不成立。原居間買賣合同沒有約束力，當事人請求適用定金罰則、賠償損失或者支付傭金的，不予支持。

(1)二手房業務規章制度擴展閱讀：

房地產買賣合同中付款方式等其他條款在不同合同中約定不一致的，應認定符合當事人真實意思的條款有效，非真實意思的條款對當事人沒有約束力。

房屋登記的所有權人出賣共有房屋，合同當事人或其他共有人以出賣人擅自處分房屋侵害了共有人權利為由主張房地產買賣合同無效的，不予支持，但是買受人知道或者應當知道房屋為登記權利人與他人共有的除外。

② 誰有二手房關於投訴的制度 謝謝！！！

一、部門職責

1、掌握市場動態，搜集市場信息，做好本區域房源開發及客戶接待工作；

2、匯總並落實房源信息，並及時上報；

3、及時上報成交信息，便於公司市場信息庫信息的刷新；

3、定期向總公司、財務部上報實現銷售情況統計報表；

4、配合公司客服部做好合同簽定工作，加強各類合同管理，建立用戶檔案，經常回訪客戶，反饋用戶對產品的意見；

5、努力做好服務工作，樹立良好的企業形象，提高企業知名度；

6、配合公司策劃部做好廣告宣傳工作；

7、負責傭金結算工作；

8、加強業務人員的專業知識學習，不斷提高業務人員素質。

9、交納《誠意認購金》，應給予七天時間保留房源，轉為定金後應在七天內簽定買賣合同或租賃合同，否則不於保留房號或沒收定金

10、完成公司下達任務指標。

二、店面銷售構架及職能：

架構：

每個連鎖店下設店面經理一名，店面經理助理一名，售樓人員若干名，按揭人員公司統一調配。

（一）店面銷售經理職責：

1、從全局觀點出發，維護公司的整體效益，同時安排好本部門工作；

2、忠於公司事業，嚴格要求自己，處處以身作則，嚴守公司規章制度，工作上起到模範帶頭作用；

3、加強本部門的內部管理，注意工作方法，講究領導藝術，深入實際，關心員工的思想動態和生活情況，加強政治思想教育，充分調動全體員工的積極性，保持一種團結協作、優質高效的工作氣氛；

4、積極主動，高風格、高姿態地搞好部門之間的協調工作，做到相互配合，團結協作；

5、有權力、有責任、有利益、有義務，必須處理好責、權、利三者關系，嚴禁以權謀私、假公濟私，損害公司利益，敗壞公司聲譽，污染公司風氣；

6、審查房源信息的真實可靠性和成交房源，並及時上報；

7、組織召開本部門業務討論會，加強現場客戶信息管理，協助業務人員成交，同時加強學習，努力提高本部門業務素質；

8、配合公司客服部做好合同簽定工作。

9、積極主動核對傭金單並及時收回傭金。

10、嚴守企業秘密，不得擅自向無關人員泄露企業的業務信息、經營情況、管理文件、經濟數據等；

11、對於未在規定時間（三天）落實房源信息可靠性的房源，及時重新分配落實。

（二）店面經理助理崗位職責

1、協助店面經理做好市場新房源的開發和店面銷售管理工作工作；

2、堅持「顧客至上，科學管理」的宗旨，樹立良好的企業形象，創造良好的推銷環境，充分調動各員工的積極性，並保持團結協作、優質高效的工作氣氛；

3、協助公司客服部簽訂各類合同，並審核其它銷售人員簽訂合同的真實性；

4、協助店面經理落實傭金的回收工作；

6、做好售後服務工作，並努力同新老客戶保持良好關系；

7、建立客戶檔案，妥善保管各類合同及客戶資料；

8、負責組織召開銷售人員業務會，總結交流營銷經驗分析客戶，協助成交，不斷提高本部門業務水平。

9、店面經理不在時，肩負店面經理的職責，負責本部門全面工作。

（三）銷售人員崗位職責及用工原則：

銷售員崗位職責

1、利用房源信息，為客戶推薦房源並提供合理化建議，並熟練地回答客戶提出的問題；

2、善於辭令而不誇誇其談，待人以誠，與客戶保持良好關系，為企業樹立良好形象；

3、服從工作安排，工作積極主動，有開拓精神，能不失時機地推銷房源；

4、做好房源信息開發工作，並及時實地落實房源信息的真實可靠性，《繪制房源信息表》；

5、努力做好售後服務工作，及時回訪客戶，反市場信息；

6、每天向店面經理匯報工作情況，上交接待情況登記表，每月進行工作總結，並根據市場信息對下階段工作進行計劃，以提高工作的計劃性和有效性；

7、負責及時催收傭金，撮合客戶成交，督促客戶及時提交各種資料；

8、努力學習知識，提升知識面，提高自己的社交能力，促進業務水平的提高。

銷售人員用工原則

1、公司招聘員工的主要原則是依據應聘者是否適合應聘崗位職務的素質和培養潛質，並以該職位人員應具有的實務知識和操作技能作為考核准則，「公開招聘，擇優錄用」。

2、應聘銷售人員其試用期均為1個月，經試用期過後繼續聘用人員視為正式員工。

3、銷售人員在試用期內及正式聘用期工資、底薪、提成（待定）、獎金（1元/新房源信息）計算辦法如下：

試用期 第一、二個月 底薪300+提成

第三個月以後 底薪300+中餐交通補貼100+提成+獎金

4、在公司經營良好狀態下，如銷售人員連續2個月內無業績即自動解聘。

5、每位銷售人員在公司工作滿一年，底薪上浮50元，以次類推。

（四）銷售人員形象要求：

（1）銷售員儀表、儀容准則

1、衣著：店面銷售人員統一著裝，必須衣著干凈，無污漬和明顯皺摺。

2、化妝：女員工切忌濃妝艷抹，可化淡妝。忌用過濃香水或使用刺激性氣味強的香水。男員工頭發要常修剪，不留胡須，保證無頭屑。

3、工作環境：售樓部保持干凈、整潔，每日打掃環境衛生。店面員工不得抽煙。

4、精神狀態：在對待客戶服務時，不得流露出厭煩，冷淡，憤怒、僵硬緊張和恐懼的表情，要友好、熱情、精神飽滿和風度優雅地為客戶服務。

（2）銷售人員工作態度准則

友善：以微笑迎接客戶與同事和睦相處。

禮貌：任何時候均應使用禮貌用語。

熱情：工作中應主動為客戶著想。

耐心：對客戶的要求應認真，耐心聆聽並介紹解釋。

（3）銷售人員舉止：

站姿：軀干挺直，頭端正而露微笑，目視前方，兩臂自然下垂。

坐姿：

1、兩手平放腿上，不得插入兩腿間，也不要拖腿或玩弄任何物件。

2、聽客戶講話時上身微前傾，不可滿不在乎，東張西望。

3、兩腿自然放平，不得蹺二郎腿，應兩腿並攏。

交流：

1、與客戶交談時不得大聲說笑或手舞足蹈。

2、講話時用禮貌用語。

3、不得以任何借口頂撞、諷刺挖苦嘲弄客戶。

4、任何時候招呼他人時均選擇「您好」，不能用「喂」等不禮貌用語。

三、二手房店面工作管理制度

1、銷售員之間應相互團結、互助互幫互學、共同進步，加強店面銷售員的團隊合作精神，嚴禁相互之間爭吵、打鬥，遇有問題應及時向店面銷售經理匯報，並由店面銷售經理解決處理。

2、進入店面工作人員一定要穿工裝，配帶胸牌；

3、銷售員上下班實行簽到制，由經理助理負責核實，作為當天的考勤記錄。因事、因病不到者，事先必須向店面經理提交書面請假申請，經店面經理批准，方可休息。任何人不得代他人簽到或弄虛作假，否則作曠工一天論處。電話請假一月內不得超過1次。病假者需由市公立醫院出具病假證明，；

4、銷售員因業務需要不能簽到者，應提前店面經理報告，得到批准後按批准時間到崗簽到；不能提前報告者，應在事後主動向考勤負責人報告，核實後由考勤負責人報告並如實登記；

5、員工實行輪休制，每星期由店面經理按實際情況安排員工輪休（周六、周日及廣告日不安排休息），員工應准時上班，不準遲到、早退和曠工；

6、遲於規定上班時間之後到崗即為遲到，早退以是否按時離開工作地點為准，擅自離開工作崗位者或先休息後請假者作曠工處理；

7、必須按編排當值，不得擅離職守，個人調換更值時需先徵得店面經理同意；

8、凡上班時間因業務原因需要外出者，應在外出之前向店面經理說明，如未經准許離開崗位30分鍾以上，事後又沒有合理解釋做曠工處理；

9、接、打私人電話不準超過3分鍾。

10、銷售員須自帶水杯，並置於指定位置，不準放在接待台上，銷售員進餐應在指定區域。

11、銷售員不準在售樓處抽煙、打牌、下棋、高聲喧嘩、聊天、睡覺、吃零食，不準翻看與房地產無關的報刊、雜志，

12、不得收取客戶的小費、紅包，如發現即刻辭退。

12、銷售員應保持店面的清潔衛生工作，桌椅物品及資料擺放整齊，接待前台應隨時保持清潔、整齊。

13、銷售員如發現宣傳品、收據、合同、飲用水等不足時應及時通知相關人員予以補足。

14、銷售員必須對公司機密、房源信息等保密；嚴禁外泄客戶資料，嚴禁傳播不利本公司的傳言；

15、業務員帶客戶看房時，應注意客戶及自身安全。在任何情況下，售樓處必須至少留一名業務員。

16、業務員填寫各類合同時，必須認真、仔細，字跡要清楚、工整、不得塗改。

17、業務員在成交前必須到店面經理處確認房源，確認後再與客戶簽約，嚴禁賣錯房號或賣重房號。

18、嚴禁業務員私下將客戶房源轉賣或轉租的「炒房」行為，不得透漏公司相關客戶、房源信息給其他中介機構，違反者即刻辭退，嚴重者公司將有權要求其賠償經濟損失。

19、當與客戶發生爭議時，嚴禁強辯、爭吵，影響公司形象。

20、如業務員有誤導客戶的現象發生或因超范圍承諾引致糾紛或客戶投訴，店面經理有權對該業務員停職、調離，嚴重者可上報公司解聘。

21、因人為原因給公司帶來經濟損失的，本人照價賠償，故意破壞者，視情況處以2倍以上賠償，直至通報批評或開除；

22、切實服從上司的工作安排和調配，依時完成任務，不得拖延、拒絕或終止工作；

23、員工未經公司批准，不得兼職；

24、在對待客戶服務時，不得因任何原因流露出厭煩、冷談、憤怒、僵硬和恐懼的表情，要友好、精神飽滿、風度優雅地為客戶服務；講話時用禮貌用語，不得以任何借口頂撞、諷刺、挖苦、嘲弄客戶；

25、員工對本部門的處罰行為有異議，可向上級公司部門申訴。

26、對違反本制度的部門視情況輕重給予通報批評、罰款；

27、負有監督責任的主管人員疏於職守的，視情節給予處分；

28、違反制度給公司造成經濟損失的，公司將要求其賠償。

四、獎勵制度

店面每月對售樓人員進行業績及考勤考核，並將考核結果與員工獎勵有利結合。

1、獎勵

（1）銷售人員對公司做出重大貢獻；

（2）銷售業績突出；

（3）及時處理或完成銷售當中出現的重大問題；

（4）無違反銷售制度、准則情況下作出以上三種貢獻者獎勵。

2、處罰

（1）在業務活動中，銷售人員損害公司利益和公司形象者視情節嚴重扣除當月底薪100元至當月全部工資，由店面銷售經理認可，上報公司當月扣除；

（2）遲到、早退者（規定工作時間）在30分鍾之內，按10元／次扣除，一個月內累計三次遲到、早退者，扣除當月底薪100元；30分鍾以上視為礦工。

（3）曠工一個工作日以上（含一個工作日），除名並扣除當月工資；

（4）病假超過一個工作日內扣除當日工資，超過三日每天按2倍日工資扣除，病假月累計達到7個工作日以上則予以解聘；

（5）事假不超過1日則扣除當日工資，連續事假3日之內（超過一天）每天按2倍日工資扣除，連續超過3日每天按3倍日工資扣除，月累計達到5個工作日以上則予以解聘；

（6）蓄意爭搶客戶者，取消該單業績；私下為客戶更名、出租、轉讓等，除沒收所得外，並辭退。

（7）因與他人或客戶發生爭執、爭吵，而影響公司形象者，扣工資50元/人次。嚴重者當場辭退。

（8）隨意泄露公司內部資料、客戶個人資料，造成不良影響者，扣工資100元/人次，造成經濟損失的，將予以賠償。

（9）水杯、書刊、資料亂放，亂扔紙張、雜物，客戶離開後未及時整理桌椅、清理雜物者，扣工資10元/人次。

（10）未使用電話統一用語和在售樓處及附近大聲喧嘩者，店面經理提出口頭警告，情節嚴重且屢教不改予以辭退。

（11）上班時間看電視（廣告宣傳片除外）、吃零食、睡覺、著裝不符合要求者，項目經理提出口頭警告，情節嚴重且屢教不改予以辭退。

五、房源開發制度

1、由公司指定各店面房源開發考核指標，各店面根據實際情況指定業務員開發考核指標，業務員應努力完成。

2、店面接待新房源應計入業務員個人指標。

3、業務員外出開發房源應填寫《銷售日誌》，於晚會時反饋店面經理處，並在落實自己所提交房源的真實可靠性後，填寫《房源情況表》，存檔。

4、店面經理在匯總完信息後，及時上報公司，由公司信息管理人員及時錄入房源信息庫。

5、開發的房源的判定，以房源信息登記表為准。

6、由店面經理或店面經理助理負責各類出售或出租《委託書》的保存和簽定工作。並及時上報公司備案。

7、帶客戶看房，店面須於客戶簽定《看房確認書》，同時客戶交納看房費。

8、店面和店面銷售人員應保障信息的真實、合法性

六、店面客戶接待制度

1、業務員之間應團結互助、互相學習，發揚團隊精神，資源共享，努力做好接待工作。

2、來電要求接聽迅速，應答准確、簡短，統一文明標准用語「您好，×××（售樓處）」，保證最大進線量。

3、當客戶進入售樓處大門時，業務員須主動上前迎接，不允許坐等或採取觀望態度。

4、業務員接待客戶時，應禮貌微笑、熱誠周到、不卑不亢、大方得體。若業務員不了解情況或有疑問，應盡快查出答案及時回復，其間禮貌地請客戶稍候。

5、業務員在與客戶交談過程中，應禮貌婉轉地問客戶是否曾得到過其他同事的接待，成交前若發現該客戶是現場同事的有效客戶，應主動退出，轉交該同事接待。

6、公司鼓勵成交，若原業務員不在現場，其老客戶由輪到的業務員義務接待；如因義務接待錯過本人接待機會，可予以補足一次接待機會。若業務員有意不詢問客戶是否為其他同事的老客戶或明知是老客戶仍進行接待者，視為搶客。

7、一般情況下，一個業務員不能同時接待兩批或兩批以上不是一起的客戶，正在接待的客戶未離開售樓處（已成交的老客戶除外），此業務員不得中途再接待其他新客戶，除非當時沒有其他空閑業務員。

8、已下班的業務員不準坐在接待前台。

9、在業務員接待客戶時，若未向其他業務員提出協助的請求，其他業務員不允許上前為客戶講解和遞名片。

10、如該業務員正在接待客戶，已定或未定老客戶上門，應由最後一名業務員義務接待。未下定的則算該業務員的一次接待機會。

11、接待過程中如其他業務員有疑義，不得上前打擾。事後以客戶登記為准，如發現該業務員刻意隱瞞，則扣罰該業務員壹佰圓，並讓出此客戶。

12、中午12點下班後，值班業務員不計指標，下午正常上班後，按上午下班後的順序進行接待。

13、如本業務員不在，下一業務員立即接待，本業務員自然輪空，除本業務員短時間離開，並和下一業務員打過招呼。

14、業務員接待的老客戶（包括分下來的客戶）如一個月內未進行跟蹤，如由其他業務員成交，則算成交業務員業績。

15、分組外銷的客戶以登記本上客戶登記為准。如未登記，該客戶在售樓部進門直接點名找該業務員，算該組業績。

16、業務員在接聽電話時，如客戶較有意向購房，可告知客戶該業務員電話和姓名，如客戶是電話咨詢後來售樓部進門直接點名找該業務員，算該業務員有效客戶。

17、依簽到次序最後兩位未接待客戶的業務員負責義務接待和接聽客戶來電。

七、接待順序

客戶接待應按輪序表上的順序依次接待。客戶接待分別分為正常接待、義務接待和輪空三種情況。

正常接待：新客戶上門，由輪到的業務員接待。公司奉行「進門既是客戶」的原則，對於進門的客戶，無論其有無登記，購樓意向如何，均應熱情接待，並佔用一次接待機會。

義務接待：接待同事的老客戶和本項目的發展商視為義務接待，如果義務接待完畢，後面的業務員還沒有接待客戶的，即時補上，如果後面的業務員已經進行接待，則在本輪的最後予以補上。

輪空：如果客戶上門，輪到的業務員不在現場或是正在進行接待，則由後面的業務員進行接待，該業務員輪空。

其他情況：

² 已落定的老客戶上門，由原業務員接待，不佔用接待機會，如果被輪空，不補足機會；未落定的老客戶上門，由原業務員接待，佔用一次接待機會，如果被輪空，不補足機會。

² 客戶指名的業務員或老客戶帶來的新客戶，若無其他同事在此之前留姓名及聯系電話，且該業務員在場未接待客戶時由該業務員接待，並佔用一次接待機會。若該業務員不在現場或是正在進行其他接待，則由輪到的業務員義務接待，待該業務員接待完畢再轉交。

² 被接待過的客戶，如果沒有留下全名或者聯絡方式，視為新客戶。但接待過的業務員，如果第一時間認出客戶，或被客戶點名要求接待，可以提前進行接待，佔用一次接待機會。

非客戶判定：有下列情況之一的，視為非客戶，不佔用接待機會，業務員在接待之後，予以補足機會：

接待同事的老客戶；

發現是他人客戶並轉交；

詢問與本項目無關的人員；

廣告公司、裝飾公司、禮儀公司等工作人員；

八、有效客戶的鑒別（以有效來客登記為准）

n 有效客戶登記：新客戶來訪，歸當值銷售員所有，來訪客戶在《客戶登記表》或《房源信息登記表》上登記姓名及聯系電話則為有效登記或房源基本信息。

n 業務員在接待完有效客戶後，應該即時登記在自己的客戶登記本上，並進行跟蹤。

n 客戶跟蹤期為30天，如果超過跟蹤期，客戶再次來訪，被其他業務員接待，則前面接待過的業務員視為放棄。即1號接待的客戶，如果沒有進行跟蹤，31號則過期，依次類推。

n 連續跟蹤期為成交後3天內。在此期間，如跟蹤查明客戶已在其他業務員手上成交，且屬於跟蹤期的，則只算首次接待業務員的業績。如客戶與其他售樓員簽單，成交三天後原始接待者還不知道，客戶歸其他售樓員所有；

n 凡同屬一個家庭單位或同一公司企業的客戶，當購買同一套單位時均視為同一客戶，屬於首次接待者的有效客戶

n 老客戶介紹新客戶來訪時，該新客戶歸其所介紹人的原始接待者所有；

n 如因售樓員態度原因，遭客戶投訴，客戶中途主動要求更換接待人，由部門經理重新分配該客戶，安排其他人員接待。

八、傭金分配：

1、來訪客戶成交後的傭金歸原始接待者所有；

2、不允許私自分佣，如有特殊情況，上報店面銷售經理解決。

九、例會制度

每天由店面銷售經理主持例會，布置銷售工作，溝通各種信息，了解客戶需求，組織培訓和小組討論。由專人做記錄，並在日報上摘要匯報。銷售經理無法主持，由店面經理助理主持或臨時指定主持人。

③ 《二手房商業貸款具體管理辦法》

二手房屋商業貸款管理辦法；第一章總則；第一條為規范我行個人二手房屋貸款管理，根據《中華；第二條本辦法所稱個人二手房屋貸款是指我行運用信貸；第三條二手房屋貸款種類同《個人一手房屋貸款管理辦；第四條本辦法適用於我行所屬分（支）機構辦理的個人；第二章貸款的對象和條件；第五條貸款對象和條件同《個人一手房屋貸款管理辦法；第三章授信方式、額度、期限、利率及還款方式；
第一章 總 則

第一條 為規范我行個人二手房屋貸款管理，根據《中華人民共和國商業銀行法》、《中華人民共和國擔保法》、《中華人民共和國物權法》、《貸款通則》、《個人貸款管理暫行辦法》、《城市房地產轉讓管理規定》等有關法律、法規，制定本辦法。

第二條 本辦法所稱個人二手房屋貸款是指我行運用信貸資金向在中國大陸境內購買二手房屋的自然人發放的人民幣貸款。二手房屋是指已取得房地產行政管理部門頒發的房屋所有權屬證明，可在房屋二級市場上進行交易的各類型房屋，包括二手住房和二手商業用房。

第三條 二手房屋貸款種類同《個人一手房屋貸款管理辦法》第三條。

第四條 本辦法適用於我行所屬分（支）機構辦理的個人二手房屋貸款。

第二章 貸款的對象和條件

第五條 貸款對象和條件同《個人一手房屋貸款管理辦法》第五條、第六條。

第三章 授信方式、額度、期限、利率及還款方式

第六條 授信方式同《個人一手房屋貸款管理辦法》第七條。

第七條 貸款額度

二手房屋價格依據借款人所購房屋買賣合同價格或評估價格兩者較低額確定，住房貸款、車庫（位）貸款、商業用房貸款（含押舊購新）額度分別同《個人一手房屋貸款管理辦法》第九條、第十條和第十一條規定。其中住房套數認定標准同《個人一手房屋貸款管理辦法》第八條規定。

第八條 貸款期限須同時滿足下列條件：

（一）符合《個人一手房屋貸款管理辦法》第十二條規定；

（二）貸款期限不得超過抵押房屋所佔土地剩餘使用年限；

（三）抵押房屋的房齡+貸款期限≤45年（特殊情況按照政策例外辦理）。

第九條 貸款利率、還款方式分別同《個人一手房屋貸款管理辦法》第十三條和第十四條規定。

第四章 貸款擔保

第十條 個人二手房屋貸款實行抵押、抵押+階段性保證、抵押+資金託管或凍結、抵押+過程式控制制和住房臵業擔保公司全程保證擔保方式。

（一）房屋抵押擔保方式，指借款人以其所購房產設定抵押且在辦妥房屋抵押登記手續後發放貸款。

（二）抵押+階段性保證擔保方式，指借款人同意以其所購房產作抵押,我行在抵押手續辦妥前先行放款。自貸款發放之日起，至借款人所購房產辦妥抵押登記手續，並將《房屋他項權證》原件交我行收妥之日止期間，由我行認可的保證人為借款人提供階段性連帶責任保證擔保。

其中，我行員工提供階段性保證擔保的，按照《個人一手房屋貸款管理辦法》第十五條第二款執行。

（三）抵押+資金託管或凍結擔保方式，指借款人同意以其所購房產作抵押, 我行在抵押手續辦妥前先行放款。自貸款發放之日起，至借款人所購房產辦妥抵押登記手續，並將《房屋他項權證》原件交我行收妥之日止期間，由我行對貸款資金託管或貸款資金（100%保證金）全額凍結擔保方式。

貸款資金通過房地產經紀機構或交易保證機構客戶交易結算資金專用存款賬戶託管，須符合建設部和中國人民銀行《關於加強房地產經紀管理規范交易結算資金賬戶有關問題的通知》和地方房地產行政管理部門二手房交易資金託管相關規定要求；採取借款人或賣方個人賬戶託管的，按照我行個人二手房屋交易資金託管業務相關規定執行。

對於地方房地產行政管理部門實行二手房交易資金託管且我行未取得託管銀行資格的地區，分行在風險可控情況下可辦理「抵押+他行資金託管」擔保方式的二手房屋貸款，貸款發放條件按照當地房屋行政管理部門二手房屋交易資金託管有關規定執行。

（四）抵押+過程式控制制方式，指借款人同意以其所購房產作抵押，銀行憑抵押收件收據放款。在取得抵押收件收據至我行辦妥抵押登記手續並收妥《房屋他項權證》擔保空檔期間的貸款風險由分行盡可能採取措施進行過程式控制制，擔保空檔期原則上不超過7個工作日，特殊情況最長不得超過15個工作日。

（五）住房臵業擔保公司全程保證方式，指由住房臵業擔保公司為借款人的全部債務提供全程全額第三方連帶責任保證擔保,借款人將其本人或第三人的合法房產依法向住房臵業擔保公司進行抵押反擔保，貸款合同執行完畢後解除擔保。該方式下住房臵業擔保公司須按總行法人客戶授信辦法核定擔保額度。

第十一條 合作方的選擇和管理，按照《《中國XX銀行合作中介機構管理辦法》和我行「授信風險管理操作手冊——對私分冊（第一部分基本制度）」中對合作方的規定執行。其中，承擔階段性連帶責任保證擔保的擔保公司或住房臵業擔保公司的注冊資本金須為人民幣1000萬元（含）以上，且須為實繳資本。

第五章 貸款流程

第十二條 房屋和渠道准入

我行所屬分（支）機構須按照「先准入後放貸」的原則，在辦理個人二手房屋貸款業務前應對所在城市或所轄區域內存量房源進行整體篩選和准入，對業務來源渠道和擔保方進行准入。業務來源渠道、擔保方的准入和額度的核定按《個人房屋按揭類貸款業務項目額度審批管理辦法》相關規定執行。

（一）房屋准入基本標准

1、產權清晰，具有房屋所有權證且能上市流通，無產權和租賃糾紛，不在市政規劃拆遷、司法凍結或封存范圍之內。

2、房屋處於我行有營業網點的城市市區范圍內，且為區位較好、配套齊全、物業管理規范的中高檔社區；商業用房須處於商業氛圍濃厚區域、且為獨立式隔間。

（二）房屋准入程序。分行零售業務部牽頭，會同分行零售風險管理中心依據總行房屋准入標准結合本地城市區域規劃和房地產市場情況合理確定本行二手房屋貸款支持購買房屋的區域或小區，須報經分行零售業務主管行長和分行零售授信業務一級審批人雙人審批。

第十三條 貸款受理

借款人應以書面形式向我行提出申請並提交下列材料：

（一）按照《個人一手房屋貸款管理辦法》第十八條規定執行；

（二）賣方應提供如下材料：

1、賣方及配偶（含房屋共有權人）有效身份證件及婚姻狀況證明；

2、所售房屋的房屋所有權屬證明，有共有權人的，應提供《房屋共有權證》；

3、房屋共有權人同意出售房屋的書面文件；

4、如房屋已出租，須提供承租戶放棄優先購買權的書面文件；

5、賣方為企業法人的，須提供有效的《企業法人營業執照》、《法人代碼證書》、企業最高權利機構同意轉讓房產的決議等有關文件；

6、採用抵押擔保且辦妥抵押登記前須對貸款資金（存入賣方賬戶）凍結的，賣方同意在我行所屬分（支）機構開立賬戶並出具《賣方承諾書》（見附件）。 對以完成產權過戶作為放款條件的貸款申請，賣方可僅提供身份證件（賣方為非自然人的，可僅提供《企業法人營業執照》、《法人代碼證書》）和房屋所有權證。

（三）我行要求提供的其他文件或資料。

第十四條 貸款調查

（一）客戶經理收集齊全借款人資料後，負責審定材料的完整性、真實性、合法性。客戶經理須與借款人、賣方及配偶（含房屋共有權人）面談，充分了解借款人基本情況及其交易、貸款用途真實性。

客戶經理應重點調查如下內容：

1、按照《個人一手房屋貸款管理辦法》第十九條「貸款調查要點」規定執行；

2、抵押品調查，包括：抵押房屋現狀、房屋用途、房屋權屬狀況和交易價格調查；

（二）對於商業用房貸款。客戶經理應根據借款人購買商業用房用途（出租或經營），對商業用房的商業氛圍、經營前景、借款人從業經驗等方面有針對性地進行調查並撰寫單獨授信調查報告。

第十五條 抵押房屋評估

客戶經理對初步授信審查合格的借款人，應組織我行認可的評估機構對抵押房屋進行評估並出具評估報告（符合免評估要求的除外），抵押物價格以該房產交易價或評估價的較低者為准。

（一）符合下列條件之一的房屋，可不予評估

1、貸款額度在400萬元（含）內且不超過本次交易合同總價40%；

2、房齡在3年（含）以內。

（二）貸款額度在400萬元（含）內且房齡在3－10年（含）內的房屋，可採取預評估。

（三）如貸款審查、審批人員對屬於上述不予評估、預評估范圍的房屋價格有異議，則可要求對房屋進行預評估或正式評估。

第十六條 貸款審查、審批

已實施「電子化預審批」模式的分行，通過個人二手住房貸款電子化預審批模塊，實現信息聯動，在電子化預審批模塊通過後，由我行客戶經理完成貸前調

查程序，並在確認客戶資料與系統信息一致後進入審查審批環節。具體操作規程詳見附件1。

未實施「電子化預審批」的分行，客戶經理經過貸前調查和風險分析，在個貸系統內錄入貸款申請信息，並在《個人貸款業務調查表》上簽署明確意見，交經營單位負責人審核同意後將授信材料進行整理，按零售授信中心對授信審核流程的要求提交貸款，實現貸款審查審批。

審查、審批通過後，我行對合作中介提供《按揭貸款承諾書》（附件2）。 第十七條 簽訂貸款合同、落實放款條件。

（一）審批通過後，根據終審批復意見，通知借款人、賣方、擔保人當面簽訂相關貸款合同和擔保合同等法律文本，並辦理相關手續。

（二）合同簽訂後，買賣雙方應及時辦理交易房屋產權轉移登記手續，取得產權過戶收件收據和房產交易完稅憑證後，須將上述單據送交客戶經理，由客戶經理或分行集中指定產權經辦人員在取證日與買方一同或接受借款人的委託直接從房管部門領取借款人名下《房屋所有權證》。採取憑過戶收件收據放款的，客戶經理或分行集中指定產權經辦人員還須參予辦理產權過戶手續，並直接從房管部門領取產權過戶收件收據和房產交易完稅憑證，保證交易過戶真實。

（三）客戶經理應辦妥抵押財產的保險、公證等手續。相關要求同《個人一手房屋貸款管理辦法》第二十二條。

第十八條 放款條件

貸款發放前，客戶經理或抵押登記人員須根據審批意見落實相應放款條件。

（一）取得房屋所有權證過戶收件收據和房產交易完稅憑證（地方房產行政管理部門規定在領取轉移登記到借款人名下房屋所有權證環節履行納稅義務的地區除外）；或

（二）取得轉移登記到借款人名下《房屋所有權證》；或

（三）取得抵押登記收件收據；或

（四）取得房屋他項權證；

對於《房屋所有權證》和《土地使用權證》獨立存在且房地產權屬登記須分別到房產行政主管部門和土地管理機關辦理的區域，分行在土地使用權證的轉移登記和抵押登記風險可控情況下，可採取上述任一種放款條件。

抵押+過程式控制制擔保方式的放款條件為：取得抵押登記收件收據。

④ 南寧擬出台二手房買賣與住房租賃交易監管辦法

3月29日，南寧市住房和城鄉建設局網站發布了《關於公開徵求《南寧市存量房買賣與住房租賃交易資金監管辦法（徵求意見稿）》意見的函。

《辦法》為規范房屋交易市場秩序，加強房屋交易資金監管，保障房屋交易資金安全，維護交易當事人的合法權益。

內容如下：

南寧市存量房買賣與

住房租賃交易資金監管辦法

（徵求意見稿）

第一章 總則

第一條為規范房屋交易市場秩序，加強房屋交易資金監管，保障房屋交易資金安全，維護交易當事人的合法權益，根據《房地產經紀管理辦法》《住房城鄉建設部等部門關於加強房地產中介管理促進行業健康發展的意見》《住房城鄉建設部關於進一步規范和加強房屋網簽備案工作的指導意見》《住房和城鄉建設部 國家發展改革委 公安部 市場監管總局 銀保監會、國家網信辦關於整頓規范住房租賃市場秩序的意見》《住房和城鄉建設部關於提升房屋網簽備案服務效能的意見》等有關規定，結合本市實際，制定本辦法。

第二條在本市規劃區域內進行下列房屋交易行為，實行房屋交易資金監管：

（一）交易當事人約定選擇房屋交易資金監管的國有土地上存量房買賣行為；

（二）住房租賃企業通過受託經營、轉租方式從事的住房租賃行為。

承租人向住房租賃企業支付租金周期不超過三個月的，租賃當事人可以約定不進行房屋交易資金監管。

第三條本辦法所稱存量房，是指已取得不動產權證書的房屋。

第四條本辦法所稱房屋交易資金，包括：

（一）存量房買賣交易資金，包括定金、預付款、首付款、購房貸款等各種購房款及房地產經紀機構的傭金，不包括買受人為出賣人償還所購房屋貸款的資金、辦理存量房買賣所涉及的各項稅費。在存量房買賣資金監管服務工作試運行階段，暫不提供貸款資金的監管服務；

（二）住房租賃交易資金，包括承租人向住房租賃企業支付的租金、押金和利用「租金貸」獲得的資金等各種租賃資金。

第五條房屋交易資金監管遵循安全、快捷、便民、無償的原則。

第六條房屋交易監管資金在監管賬戶存續期間產生的利息按銀行同期活期存款利率計算，利息歸屬應由交易當事人在監管協議中約定。監管賬戶不提取現金或轉賬，不收取手續費。

第七條市住房和城鄉建設行政主管部門（以下簡稱監管部門）負責本市存量房買賣與住房租賃交易資金監管工作，下設的房屋交易監管機構（以下簡稱監管機構）負責存量房買賣與住房租賃交易資金的具體監管工作，包括房屋交易資金監管系統平台（以下簡稱監管系統）的使用管理、統計監測、實現部門之間信息數據的互聯互通等。

人民銀行、銀保監、稅務、公積金、不動產登記等部門，按職責做好房屋交易資金監管相關工作。

第八條開展房屋交易資金監管業務的銀行（以下簡稱監管銀行），應當具備房屋交易資金監管安全規范運行所需的金融管理業務能力；應當具備相應的網路技術條件，並按照監管系統技術要求建立銀行端房屋交易資金監管系統，與監管系統實現對接，信息實時互通共享；應當建立房屋交易資金監管賬戶管理制度，與監管機構簽訂交易資金監管工作協議，並接受監管部門及監管機構的監管。

第二章 交易資金監管賬戶的管理和資金劃轉流程

第一節 存量房買賣

第九條監管銀行應當就存量房買賣交易資金監管與交易當事人簽訂房屋買賣交易資金監管協議，開設監管賬戶和結算賬戶，賬戶開戶人應為交易當事人，賬戶中的資金屬於交易當事人所有。

第十條存量房交易當事人除明確提出放棄房屋交易資金監管外，應在房屋交易資金監管協議中約定監管金額，通過監管系統進行房屋交易資金監管。

交易當事人自願放棄交易資金監管的，應當閱簽放棄交易資金監管的風險告知書，並自行承擔交易過程中發生的資金風險。

第十一條存量房買賣交易資金監管按下列流程辦理：

（一）交易當事人登錄監管系統填寫房屋交易基礎信息，選擇房屋交易資金監管服務事項及監管銀行；

（二）交易當事人與監管銀行簽訂房屋買賣交易資金監管協議，開設房屋交易資金監管賬戶和結算賬戶，監管銀行提供相應監管服務；

（三）約定監管的交易資金一次或分次存入房屋交易資金監管賬戶；

（四）監管銀行收取存入的監管資金時，應當對監管系統傳輸的房屋交易基礎信息進行核對，並將資金監管信息反饋至監管系統；

（五）監管銀行根據監管協議約定及監管系統推送的交易完成節點信息，將監管資金及利息劃轉至結算賬戶，存量房買賣交易資金監管完成。

第二節 住房租賃

第十二條住房租賃企業應在監管銀行開設全市唯一的住房租賃交易資金監管賬戶，與監管銀行簽訂住房租賃交易資金監管協議，明確監管內容、方式及流程，並通過監管系統填報相關信息及報送備案。該賬戶不得支取現金或轉賬，不得歸集其他性質的資金。

第十三條新開業的住房租賃企業在推送開業信息時應提交監管賬戶信息，本通知施行前已開業的住房租賃企業應在1個月內開設監管賬戶，將監管賬戶的信息向監管機構報備，並在監管系統進行公示。

第十四條住房租賃企業、網路信息平台在發布租賃房源時應當同時發布住房租賃交易資金監管賬戶信息。

第十五條應納入監管的資金包括：

（一）支付周期超過三個月的租金及支付周期不超過三個月但交易當事人約定進行監管的租金；

（二）住房租賃企業收取承租人的租金周期長於向出租人支付的租金周期，其尚未支付給房屋業主的租金；

（三）超過月租金兩倍的押金；

（四）承租人申請的「租金貸」資金；

（五）法律、法規規定應納入監管的其他資金。

第十六條住房租賃資金監管按下列流程辦理：

（一）住房租賃企業與承租人登錄監管系統填寫住房租賃基礎性信息，選擇住房租賃交易資金監管服務事項及監管銀行；

（二）住房租賃企業與承租人和監管銀行簽訂住房租賃交易資金監管協議，並通過監管系統向監管機構報備。監管協議中承租人信息、租賃期限、支付周期、月租金和押金等各項內容應與監管系統網簽備案的房屋租賃合同約定保持一致；

（三）當事人或銀行業金融機構、小額貸款公司等機構按約定將租金、押金和利用「租金貸」獲得的資金等存入監管賬戶。

（四）監管銀行收取存入的監管資金時，應當對監管系統傳輸的承租人信息、租賃期限、支付周期、月租金和押金等住房租賃基礎性信息進行核對，並將資金監管信息反饋至監管系統；

（五）監管銀行按照監管協議約定將監管資金劃轉給住房租賃企業。

第三章 房屋交易資金監管的解除

第十七條有下列情形之一的，監管銀行可解除房屋交易資金監管並劃轉監管資金，將結果通過監管系統向監管機構報備：

（一）存量房買賣經協商終止交易，或租賃當事人協商一致提前終止租賃合同，由交易當事人共同提出解除申請，監管銀行依據當事人的申請終止房屋交易資金監管並劃轉監管資金。

（二）存量房買賣交易完成，房屋交易資金監管解除。住房租賃合同期滿，租賃合同期滿後10個工作日內住房租賃企業未提出異議的，監管銀行將押金劃轉給承租人，房屋交易資金監管解除。

（三）人民法院、仲裁委員會生效法律文書確認交易終止的，當事人可單方提出解除申請。監管銀行依據當事人提交的生效的法律文書和協助執行通知書協助執行。

（四）其他符合解除房屋交易資金監管的情形。

第十八條監管銀行應當將解除房屋交易資金監管的信息反饋至監管系統。

第四章 監督管理

第十九條監管機構應當公示監管銀行信息，設立公開舉報電話，接受社會監督，並當會同人民銀行、銀保監部門，不定期對監管銀行的房屋交易資金監管情況進行監督檢查，確保房屋交易資金安全。

第二十條房地產經紀機構、住房租賃企業須在營業場所醒目位置張貼房屋交易資金監管服務提示，主動引導交易當事人辦理房屋交易資金監管業務，並配合辦理相關事項；房屋交易資金須由交易當事人存入監管賬戶，房地產經紀機構、住房租賃企業及從業人員不得代收代付。

第二十一條房地產經紀機構、住房租賃企業及從業人員不得代當事人簽署自願放棄房屋交易資金監管的聲明，不得通過監管賬戶以外的賬戶代收代付交易資金，不得侵佔、挪用交易資金，不得額外收取服務費。交易當事人自願放棄監管的，房地產經紀機構、住房租賃企業及從業人員應引導交易當事人書面簽署自願放棄房屋交易資金監管的聲明，該書面聲明納入房地產經紀機構及住房租賃企業業務檔案管理、備查。

第五章 法律責任

第二十二條監管銀行未按照規定或者協議約定收存、劃轉房屋交易資金造成損失的，應當按照約定先行賠付，並承擔相應責任；情節嚴重的，監管機構有權中止或解除房屋交易資金監管合作協議；構成犯罪的，依法追究其刑事責任。

第二十三條房地產經紀機構、住房租賃企業及從業人員違反本辦法的，由監管機構視情節給予責令限期改正、違規行為曝光、誠信扣分、暫停網簽備案資格、依照違法行為分別移送相關職能部門進行查處；構成犯罪的，依法追究其刑事責任。

第二十四條房屋交易資金監管工作人員在工作中玩忽職守、徇私舞弊、濫用職權的，由其所在單位或上級主管部門依法給予處分；造成損失的，依法追償；構成犯罪的，依法追究刑事責任。

第二十五條房屋交易當事人約定不進行資金監管，或者向監管銀行提供虛假信息導致房屋交易監管資金損失的，由當事人自行承擔風險。

第二十六條本辦法由市住建部門負責解釋。

第二十七條武鳴區、東盟經開區及各縣可參照本辦法執行。

第二十八條本辦法自2021年 月  日起施行，有效期5年。

⑤ 二手房業務發展建議

（1）政府政策要先行。涉及兩個方面的問題一是政府應該適當地制定一些政策及制度來對二手房市場的交易進行規范，如嚴格防範二手房投機、炒房行為，規范中介的經營等。二是政府及主管部門應該從「偏重一手房市場」的政策向「一手、二手一起抓」的政策進行轉移，給予二手房市場更多的政策支持。2006年國家稅務總局發布《關於實施房地產稅收一體化管理若干問題的通知》等文件，規定個人所得稅在存量房交易當中必須交納，而一直沒有徵收的土地增值稅也要徵收。這些文件精神盡管目前還沒有在湖南推廣執行，但未雨綢繆，政府及相關部門應該針對這些文件，制定相關的指導性價格或雙方協議價格以及對二手房實行稅收優惠政策等一些行之有效的舉措來刺激二手房市場的繼續「升溫」。

（2）加強對中介服務機構的監管。目前長沙市房地產中介機構隊伍不斷壯大，中介服務的種類也越來越多樣化，中介機構與二手房市場的默契度也越來越高，一批註重服務、操作規范、口碑較好的中介公司越來越贏得消費者的信賴。但是，長沙市目前的房地產中介還欠規范，一些中介機構缺乏誠信，欺騙顧客及銀行，行業里利用信息不對稱、收費不透明等現象也屢見不鮮，對客戶缺乏誠信度及專業的增值服務。中介機構要在市場管理部門的指導下，依託行業協會，切實加強房地產中介公司的市場准入和監督管理，建立房地產中介公司誠信、合法經營檔案系統，接受社會監督，並對業務規范的房地產中介公司進行年度評優和對外宣傳，樹立行業榜樣形象，改善房地產中介公司在市民心目中的形象，促進本行的發展。政府還可以與專業的房地產中介公司合作，以政府的名義定期在主要媒體上發布各區域二手房市場交易價格市場行情，指導市場交易價格，提高交易透明度。對於房屋中介，目前北京有關部門只有兩種監管辦法，一是工商部門檢查營業執照，二是房管局對中介資質進行年檢。北京市的主管部門也通過評選「誠信中介」以推進行業的規范運作，但標准比較虛，約束力較小。政府出面進行這樣的評選後，一旦中介公司出現問題，容易對主管部門的形象帶來負面影響，可以由行業協會出面來組織，政府則加強對行業協會的扶持和市場准入管理，這樣更有利於中介市場內部的整合與規范。

⑥ 重慶市城鎮房地產交易管理條例的規章制度

第一章 總 則
第一條為了規范城鎮房地產交易行為，維護房地產市場秩序，保障房地產權利人的合法權益，促進房地產市場健康發展，根據《中華人民共和國物權法》、《中華人民共和國城市房地產管理法》等法律和行政法規的規定，結合本市實際，制定本條例。第二條在本市城市、鎮規劃區國有土地上的房地產交易、房地產中介服務及其相關管理活動，適用本條例。 本條例所稱房地產交易，包括房地產轉讓、抵押和房屋租賃。
第三條市房地產行政主管部門負責本市房地產交易的監督管理工作。區縣（自治縣）房地產行政主管部門負責本行政區域內房地產交易管理工作。市和區縣（自治縣）房地產交易管理機構負責房地產交易管理的日常工作。 公安、建設、規劃、工商、價格、稅務、銀監等部門應當按照各自職責，協助房地產行政主管部門做好房地產交易管理工作。
第四條 房地產交易應當簽訂書面合同。
市房地產行政主管部門會同市工商行政管理部門制定房屋買賣、租賃和房地產中介服務合同的示範文本，供當事人選擇使用。
第五條房地產行業組織應當加強行業自律、規范行業行為、制定行業標准、培訓從業人員，提高房地產行業服務水平，促進行業健康發展。 第二章 房地產轉讓
第一節 一般規定
第六條 房地產轉讓包括：
（一）買賣；
（二）贈與；
（三）產權調換；
（四）以房地產清償債務；
（五）以房地產合作開發、作價入股，或者因收購、兼並、合並，房地產權屬發生轉移；
（六）法律、行政法規規定的其他情形。
第七條 房地產轉讓應當符合法律、法規的規定。
附有違法建築的房地產不得轉讓。城鄉規劃主管部門等有權機關認定房地產附有違法建築的，應當在三個工作日內書面告知房地產行政主管部門，房地產行政主管部門應當對該房地產實施轉讓和抵押限制。城鄉規劃主管部門等有權機關認定其違法情形消除的，應當在三個工作日內書面告知房地產行政主管部門，房地產行政主管部門應當解除轉讓和抵押限制。
第八條房地產轉讓當事人應當向房屋所在地房地產交易管理機構申請登記並如實申報成交價格，按照國家及本市的規定繳納稅費。第九條房地產轉讓人應當向受讓人如實告知房地產權屬狀況、質量安全現狀和有關抵押關系、共有關系、租賃關系等情況。 第十條 房地產轉讓應當按照房屋基本單元進行轉讓。
第十一條 建築設計為獨立成套的住宅，不得分割拆零轉讓。
非住宅需要改變原登記的基本單元進行轉讓的，轉讓人應當將變更方案報規劃、建設、消防等行政主管部門審查批准。規劃、建設、消防等行政主管部門應當於二十個工作日內作出是否同意變更的決定。房地產行政主管部門根據經審查批準的基本單元變更方案辦理房屋權屬登記。
第二節 商品房銷售
第十二條 商品房銷售包括商品房預售和商品房現售。鼓勵商品房現售。
第十三條 商品房銷售應當同時公布套內建築面積及其價格、建築面積及其價格，並載入商品房買賣合同。交易當事人發生面積糾紛時，應當以套內建築面積和套內建築面積價格作為處理糾紛的計價依據。
第十四條 商品房預售實行許可制度。取得商品房預售許可，應當具備下列條件：
（一）持有營業執照和房地產開發資質證書；
（二）簽訂土地使用權出讓合同或者取得土地使用權批准文件，並取得土地使用權證書；
（三）取得建設工程規劃許可證和建設工程施工許可證；
（四）擬預售的房屋為八層以下的，完成主體建築封頂；九層以上的，已建房屋建築面積達到規劃批準的擬建房屋面積的二分之一以上；
（五）與預售資金監管銀行、工程監理機構簽訂商品房預售資金監管協議；
（六）制定臨時管理規約、簽訂前期物業服務合同並在項目所在地房地產行政主管部門備案；
（七）制定商品房預售方案，預售方案應當說明預售商品房的位置、面積、竣工交付日期、質量責任承擔主體及方式、擬售價格等內容；
（八）涉及房屋徵收補償的，取得房屋徵收部門出具的相關證明；
（九）擬預售商品房佔用范圍內的土地使用權已設立抵押權的，取得抵押權人同意預售的書面證明；
（十）合作開發房地產各方申請共同取得預售許可的，應當共同取得土地使用權，並簽訂房地產合作開發合同；
（十一）法律、行政法規規定的其他條件。
未取得商品房預售許可，不得進行商品房預售或者以任何形式向潛在預購人收取費用。
第十五條渝中區、江北區、南岸區、沙坪壩區、九龍坡區、大渡口區、北碚區、渝北區、巴南區的商品房預售許可由市房地產行政主管部門核發，其他地區的商品房預售許可由所在區縣（自治縣）房地產行政主管部門核發。 房地產行政主管部門自收到申請之日起七個工作日內，對符合條件的申請人按項目或者按幢核發商品房預售許可證。
第十六條 商品房預售許可證應當載明預售人名稱，預售商品房位置、幢號、樓層、用途、建築面積等內容。
准予預售的商品房總建築面積不得超過國有土地使用權出讓合同約定的計價總建築面積，並符合建設工程規劃許可證及附圖、附件的要求。
商品房預售人需要調整商品房預售許可證規定內容的，應當辦理商品房預售許可證變更。
第十七條取得商品房預售許可證的房地產開發企業，應當在十日內一次性公開全部准售房源，按照價格主管部門的規定明碼標價對外銷售。第十八條房地產開發企業預售商品房的，售房現場應當設立公示欄，並公示以下證件和信息： （一）商品房預售許可證；
（二）載明土地權屬信息的房地產權證；
（三）預售商品房涉及的房地產抵押信息；
（四）房地產開發資質證書；
（五）預售資金監管銀行及監管賬號；
（六）每套預售商品房套內建築面積及其價格、建築面積及其價格；
（七）代理商品房銷售委託書、房地產經紀服務機構營業執照、房地產經紀機構備案證明；
售房現場應當設立信息查詢處，提供以下信息查詢：
（一）項目規劃總平面圖；
（二）建設工程規劃許可證；
（三）建築工程施工許可證；
（四）商品房預售面積預測繪報告書；
（五）經工商行政管理部門備案的商品房買賣合同格式文本及附加條款。
第十九條商品房預售人應當按照規定將商品房買賣合同報送房地產行政主管部門登記備案。未經登記備案的商品房買賣合同，不得對抗第三人；由此造成的損失，由預售人承擔。 已實行商品房買賣合同網上簽約、聯機備案的地區，預售人與預購人應當網上簽訂合同，同時將合同的基本信息傳送給房地產交易管理機構進行網上登記備案。預購人網上登記備案後可以到預售房屋所在地房地產交易管理機構領取預購商品房買賣合同登記備案證明。
未實行商品房買賣合同網上簽約、聯機備案的地區，預售人應當在簽約之日起十五日內向預售房屋所在地房地產交易管理機構申請辦理登記備案手續。房地產交易管理機構應當自受理之日起五個工作日內向買賣雙方出具預購商品房買賣合同登記備案證明。
已登記備案的合同需要變更或者解除的，交易雙方應當向房地產交易管理機構提交書面申請。
預售人與預購人簽訂商品房買賣合同後，可以依法申請預告登記。
第二十條 商品房預售人應當從發放該項目按揭貸款的銀行中選擇一家銀行作為預售資金監管銀行，並設立預售資金監管賬戶。一個商品房預售許可證只能設立一個預售資金監管帳戶。
預售資金由預售資金監管賬戶開戶銀行代為收取。辦理按揭貸款的銀行應當在辦理抵押權預告登記之日起五日內將預購人的按揭貸款直接劃入該項目預售資金監管賬戶。
第二十一條商品房預售資金由預售人、預售資金監管銀行、工程監理機構共同監管。預售人、預售資金監管銀行、工程監理機構應當簽訂商品房預售資金監管協議。商品房預售資金監管協議示範文本由市房地產行政主管部門制定。 預售資金應當用於預售項目的工程建設，在項目竣工驗收備案前，預售人不得將預售資金挪作他用。
預售人使用預售資金時，應當持工程監理機構按照工程實際進度出具的項目預售資金使用計劃證明，向預售資金監管銀行提出劃款申請。未提供工程監理機構出具的證明，預售資金監管銀行不得直接向預售人劃款。
預售資金使用情況應當向預購人公示，供預購人查詢和監督。項目所在地區縣（自治縣）房地產行政主管部門在對轄區內商品房預售資金的使用情況進行監督檢查時，需查閱相關資料的，預售人、預售資金監管銀行和工程監理機構應當予以配合和協助。
工程監理機構出具虛假證明或者預售資金監管銀行監管不當，給預購人造成損失的，由過錯方與預售人承擔連帶責任。
第二十二條預售人改變已經預售商品房項目的建築容積率或者戶型、結構、樓層、用途，必須經規劃等行政主管部門依法批准，並委託原測繪機構對預售面積進行重新測算，方可辦理商品房預售許可證變更手續。 預售人經批准改變已預售商品房的建築設計，涉及合同約定的預購人權益的，預售人應當在批准之日起十日內，書面通知預購人，與預購人協商變更或者解除商品房買賣合同，並在變更或者解除合同之日起十五日內，向原合同登記備案機構辦理合同登記備案變更或者注銷。
預售人改變合同約定，給預購人造成損失的，由預售人承擔相應賠償責任。
第二十三條預售人依法轉讓在建商品房項目的，應當自申請轉讓之日起，停止預售。在批准轉讓之日起十五日內，書面告知預購人，並在本市公開發行的報刊上公告。 項目受讓人再行預售商品房的，應當重新申領商品房預售許可證。
預購人在被告知之日起三十日內，有權解除商品房買賣合同。預售人和預購人應當在解除合同之日起十五日內到原登記備案的房地產交易管理機構辦理合同登記備案注銷。預購人願意繼續履行商品房買賣合同或者在被告知之日起三十日內未提出異議的，原預售人的權利義務全部轉移給項目受讓人。項目受讓人應當在取得商品房預售許可證後，與預購人重新簽訂買賣合同，並向房地產交易管理機構辦理變更登記。
第二十四條預購商品房再轉讓的，預購人應當書面告知預售人，再轉讓雙方應當在原合同上記載有關合同權益轉讓事項，並向原登記備案的房地產交易管理機構辦理合同登記備案變更。 法律、法規對預購商品房再轉讓另有規定的，從其規定。
第二十五條商品房項目竣工驗收合格，並依法辦理建設工程竣工驗收備案後方能交付使用。第二十六條商品房現售的，房地產開發企業應當自商品房買賣合同簽訂之日起三十日內，為購房人辦理申請房地產權屬登記的手續，並取得房地產行政主管部門出具的登記受理通知書。 商品房預售的，預售人應當自預售商品房交付使用之日起六十日內，為預購人辦理申請房地產權屬登記的手續，並取得房地產行政主管部門出具的登記受理通知書。
因房地產開發企業的原因，致使購房人無法辦理房地產權屬登記的，雙方有約定的按照約定處理；未約定的，房地產開發企業應當依法承擔民事責任，購房人可以要求解除商品房買賣合同。
第二十七條房地產開發企業或者其委託的房地產中介服務機構銷售商品房，不得有下列行為： （一）採取返本銷售或者變相返本銷售的方式銷售商品房；
（二）採取售後包租或者變相售後包租的方式銷售未竣工的商品房；
（三）法律、法規禁止的其他行為。
第三章 房地產抵押
第二十八條房地產抵押，應當採取書面形式訂立抵押合同，並向所在地房地產行政主管部門申請辦理抵押登記。第二十九條抵押權存續期間，抵押房地產需要被徵收的，抵押人應當及時通知抵押權人，債務人可以提前清償債務或者提供其他擔保。 債務人不提前清償債務或者不提供其他擔保的，徵收補償取得的產權調換房地產為抵押財產；貨幣補償的，抵押人應當將徵收補償價款向抵押權人提前清償債務或者提存。
第三十條已設定抵押的房地產，抵押人如需對房屋翻建、擴建或者改變用途時，應當取得抵押權人的書面同意，對抵押合同的內容作相應變更，並到原抵押登記機構辦理抵押變更登記。第三十一條擬售商品房佔用范圍內的土地使用權或者在建工程已設立抵押權的，經抵押權人書面同意並向購房人明示該房地產已抵押的情況，或者解除抵押後方可銷售。 預售人不得將已經預售的商品房設定抵押。
第四章 房屋租賃
第三十二條 房屋租賃包括現房租賃和商品房預租。
房屋出租人將房屋發包給他人經營，或者以合作、聯營的名義讓渡房屋使用權，視為房屋租賃。
第三十三條 有下列情形之一的房屋不得租賃：
（一）未取得房屋權屬證明文件的；
（二）未取得商品房預售許可的；
（三）未經批准改變房屋用途的；
（四）已被鑒定為危險房屋的；
（五）司法機關和行政機關依法查封或者以其他形式限制房屋出租的；
（六）屬違法建築的；
（七）法律、法規規定的禁止租賃的其他情形。
第三十四條 出租人應當履行下列義務：
（一）不得向未提供有效身份證件的個人出租房屋；
（二）對出租房屋進行安全檢查，及時發現和排除安全隱患；
（三）在規定期限內依法如實申報、繳納房屋租賃相應稅費；
（四）出租已抵押房地產，應當書面告知承租人；
（五）向承租人出示依法辦理的房屋權屬證明；
（六）法律、法規規定的其他義務。
第三十五條 承租人應當履行下列義務：
（一）按照房屋規劃用途、結構、消防安全規定使用房屋，不得擅自改變房屋使用性質或者實施其他違法建設行為。發現承租房屋有安全隱患的，應當及時告知並配合出租人予以消除；
（二）提供真實有效證件，配合相關管理部門的管理；
（三）法律、法規規定的其他義務。
第三十六條租賃房屋應當具備基本使用條件並保障承租人的住用安全，並不得損害公共利益以及相鄰權利人的合法權益。第三十七條房屋租賃雙方應當簽訂書面合同。房屋出租人、代理出租人或者其委託的房地產中介服務機構應當自合同簽訂之日起三十日內向出租房屋所在地房地產行政主管部門辦理房屋租賃合同登記備案手續。符合條件的，房地產行政主管部門應當自受理申請之日起三個工作日內核發房屋租賃合同登記備案證明。不符合條件的，向當事人出具不予租賃合同登記備案通知單。 經登記備案的房屋租賃合同約定事項發生變更的，應當在十日內到原登記機構申請變更登記。
第三十八條承租人在租賃期限內，將承租房屋轉租給他人的，應當徵得出租人同意，簽訂房屋租賃合同或者轉租協議，並到房地產行政主管部門辦理登記備案手續。第三十九條房屋租賃雙方當事人解除或者終止房屋租賃合同的，應當到房地產行政主管部門辦理注銷登記備案。第四十條房地產、公安、工商、稅務等行政管理部門應當建立房屋租賃管理協作和信息共享機制，按照各自職責，相互配合，加強房屋租賃市場綜合管理。 第四十一條 物業服務企業應當配合房地產等行政主管部門對出租房屋的管理。
第五章 房地產中介服務
第四十二條 房地產中介服務包括房地產價格評估、房地產經紀、房地產咨詢等。
房地產價格評估，按照國家和本市相關規定執行。
第四十三條房地產經紀、房地產咨詢機構及其分支機構應當在取得工商營業執照或者辦理工商營業執照變更之日起三十日內，持下列資料向經營場所所在地的房地產行政主管部門申請備案： （一）備案申請；
（二）工商營業執照；
（三）聘用人員名冊；
（四）業務、財務管理的相關制度；
（五）市房地產行政主管部門規定的其他資料。
法律和行政法規對房地產中介服務機構及其執業人員規定了資質、資格許可的，應當提交取得許可的證明。
房地產行政主管部門應當自受理備案申請之日起五個工作日內審查完畢，符合備案條件的，出具備案證明。
第四十四條 房地產經紀機構及其分支機構應當在其經營場所醒目位置公示下列內容：
（一）營業執照和備案證明；
（二）服務項目、內容和標准；
（三）業務流程；
（四）收費項目、依據、標准；
（五）交易資金監管方式；
（六）信用檔案查詢方式、投訴電話、價格舉報電話；
（七）房地產行政主管部門或者行業組織制定的房地產經紀服務相關示範合同文本；
（八）法律、法規規定的其他事項。
第四十五條經房地產經紀機構居間或者代理的房屋買賣，應當按照有關規定實行網上簽約。第四十六條房地產經紀、房地產咨詢人員應當加入一個相應的中介服務機構，並按規定辦理執業注冊。未取得注冊證書的房地產經紀、房地產咨詢人員不得從事房地產經紀、房地產咨詢業務。第四十七條房地產經紀、房地產咨詢業務，應當由房地產經紀機構、房地產咨詢機構統一承接後交由注冊的執業人員執行。房地產中介服務人員不得以個人名義承接業務。 第四十八條 房地產經紀機構或者經紀人員不得代為收取客戶交易資金、定金和相關稅費。
房地產交易資金支付方式由當事人約定。通過房地產經紀機構居間或者代理成交的二手房買賣，當事人可以選擇自行支付交易資金，也可以通過房地產經紀機構或者交易保證機構在銀行開設的客戶交易資金專用存款帳戶劃轉交易資金。客戶交易資金專用存款帳戶的資金不屬於房地產經紀機構或者交易保證機構的資產。
二手房交易資金專用存款帳戶應當向交易雙方當事人公開，供交易雙方當事人查詢和監督。二手房交易資金監管不當給當事人造成損失的，由過錯方承擔責任。
第四十九條 房地產經紀、房地產咨詢機構及其從業人員不得有下列行為：
（一）偽造、塗改、轉讓、租借房地產經紀機構備案證明、執業資格證書、注冊證書、執業專用章；
（二）允許他人以自己的名義從事房地產經紀、咨詢業務；
（三）同時在兩個以上的房地產經紀機構、房地產咨詢機構執業；
（四）虛構事實或者隱瞞真相，誤導、欺詐當事人或者賺取交易差價；
（五）與一方當事人串通，損害另一方當事人利益；
（六）索取、收受委託合同以外的酬金或者其他財物，或者利用工作之便牟取其他不正當收入；
（七）從事經濟適用住房、公共租賃住房等保障性住房的經紀業務；
（八）法律、法規禁止的其他行為。
第六章 監督管理
第五十條房地產相關行政管理部門，應當對房地產轉讓、中介、租賃行為進行監管，及時查處違法行為。第五十一條房地產行政主管部門和其他有關部門依法對房地產交易和中介服務進行監督檢查，有權採取以下措施： （一）進入有關單位辦公場所、經營場所現場進行檢查；
（二）要求有關單位和人員就監督事項涉及的問題進行解釋和說明；
（三）要求有關單位和人員提供與監督事項有關的文件、資料並進行復制；
（四）拍照、攝像、記錄與檢查事項有關的情況；
（五）責令有關單位和個人停止違反法律、法規的行為；
房地產行政主管部門和其他有關部門工作人員履行前款規定的監督檢查職責時，應當不少於二人，並出示執法證件。被監督檢查的單位及個人應當予以配合，不得妨礙和阻撓依法進行的監督檢查活動。
第五十二條房地產行政主管部門應當建立舉報投訴制度。對受理的舉報投訴，應當在十五個工作日內作出處理決定並書面回復，十五個工作日內不能作出處理決定的，經房地產行政主管部門負責人批准，可以延長十個工作日。 對不屬於房地產行政主管部門職責范圍的舉報投訴，應當在五個工作日內移交相關部門處理。
第五十三條房地產行政主管部門在監督管理活動中，發現違法行為的，應當按照規定發出責令停止違法行為通知書；情節嚴重的，可採取在銷售現場和辦公場所公示違法行為、暫停樓盤銷售、暫停其交易登記以及暫停其資產轉移登記手續辦理等限制措施，責令其限期改正。改正後，應當及時解除限制措施。第五十四條房地產相關行政管理部門應當將房地產開發企業和房地產中介機構的違法行為記入其信用檔案，並向社會公布；對違法情節嚴重的，對其從事房地產開發和經營項目的立項、規劃、用地、預售許可、資質審批等予以限制。 第七章 法律責任
第五十五條 違反本條例第十一條規定，未經批准擅自變更房屋基本單元進行轉讓的，由規劃、建設、消防等行政主管部門按照相關規定給予行政處罰。
第五十六條違反本條例第十三條、第十七條規定，房地產開發企業未按照規定公布價格，明碼標價對外銷售的，由價格主管部門依法查處。第五十七條違反本條例第十四條規定，房地產開發企業未取得商品房預售許可預售商品房的，由房地產行政主管部門責令其停止預售活動，退還預售款，並處已收取預售款百分之五以上百分之十以下的罰款。 第五十八條 房地產開發企業有下列情形之一的，由房地產行政主管部門責令改正，處一萬元以上三萬元以下的罰款；拒不改正的，吊銷其房地產預售許可證：
（一）違反本條例第十七條規定，未在規定時間內一次性公開全部房源進行預售的；
（二）違反本條例第十八條規定，售房現場未達到標準的；
（三）違反本條例第二十條規定，未按規定確定預售資金監管銀行，設立預售資金監管帳戶的。
第五十九條違反本條例第十九條規定，房地產開發企業未按規定辦理商品房預售合同登記備案的，由房地產行政主管部門責令其補辦登記備案手續；拒不補辦的，處以轉讓價款百分之五以上百分之十以下的罰款。第六十條預售資金監管銀行未履行預售資金監管職責，給預購人造成損失的，由金融監管部門依法查處，房地產行政主管部門可依法禁止其從事房地產預售資金監管業務。 按揭貸款發放銀行違反本條例第二十條規定未按期劃款的，由金融監管部門責令限期改正，逾期不改的，依法給予行政處罰；由此給預購人造成損失的，按揭貸款發放銀行依法承擔民事責任。
工程監理機構違反本條例第二十一條規定的，由建設行政主管部門依法給予行政處罰。
第六十一條違反本條例第二十七條規定，房地產開發企業或者其委託的房地產中介服務機構採取返本銷售或者變相返本銷售的方式銷售房屋的；或者採取售後包租或者變相售後包租的方式銷售未竣工房屋的，由房地產行政主管部門責令改正，並處一萬元以上十萬元以下罰款。第六十二條房地產開發企業有下列行為之一的，由房地產行政主管部門處已收轉讓價款一倍以下的罰款： （一）將已經辦理合同登記備案的商品房再出售給他人；
（二）未明示商品房已設定抵押的事實而將已辦理抵押登記的商品房出售給他人；
（三）將已經預售的商品房設定抵押的。
第六十三條出租人、承租人違反本條例第三十三條、第三十四條和第三十五條規定的，由公安、房地產、工商、稅務等部門按照相關規定予以處罰。 第六十四條 違反本條例第四十三條規定，從事房地產中介服務未按照規定申請備案的，由房地產行政主管部門責令限期補辦備案，逾期不補辦的，處一萬元以上三萬元以下罰款，並處房地產中介服務機構法定代表人一萬元以上三萬元以下罰款。
第六十五條違反本條例第四十五條、第四十七條規定，由房地產行政主管部門責令其限期改正，可並處一萬元以上三萬元以下的罰款。第六十六條違反本條例第四十八條、第四十九條規定的，由房地產行政主管部門責令改正，拒不改正的，對單位處五萬元以上三十萬元以下罰款，對個人處五千元以上三萬元以下罰款；情節嚴重的，對單位處六個月以上兩年以下停業整頓，對個人由原注冊機關吊銷注冊證書。第六十七條房地產開發企業違反本條例規定挪用或者侵佔商品房預售資金的，由房地產行政主管部門責令其停止預售活動，並限期改正；逾期未改正的，吊銷商品房預售許可證，並可由建設行政主管部門降低或者取消其開發資質。第六十八條房地產交易管理機構及其工作人員在房地產交易登記工作中，不遵守法定期限及程序的，由房地產行政主管部門責令改正，並可視其情節輕重給予處分。第六十九條房地產行政主管部門及其工作人員有徇私舞弊、玩忽職守、濫用職權、索賄、受賄等違法違紀行為的，由有權機關依法給予行政處分。 第七十條 違反本條例規定，構成犯罪的，依法追究刑事責任。
第八章 附 則
第七十一條 本市公共租賃房的交易管理不適用本條例。
第七十二條 本條例下列用語的含義是：
（一）房地產轉讓，是指房地產權利人通過合法方式將其房屋所有權連同該房屋佔用范圍內的國有土地使用權轉移給他人的行為。
（二）房屋基本單元，是指有固定界限、可以獨立使用並且有明確、唯一的編號（幢號、室號等）的房屋或者特定空間。
（三）商品房，是指由房地產開發企業開發建設並向社會公開銷售的房屋。
（四）商品房預租，是指房地產開發企業取得商品房預售許可後，以在建的商場、鋪面、市場攤點或者辦公用房向社會公開招租和以在建商品住宅、公寓樓對外出租的行為。
（五）商品房現售，是指房地產開發企業將已竣工驗收合格並辦理房地產權屬登記的商品房出售給購房人，並由購房人支付房價款的行為。
（六）商品房預售，是指房地產開發企業將正在建設中的商品房預先出售給購房人，並由購房人支付定金或者房價款的行為。
（七）返本銷售，是指房地產開發企業以定期向買受人返還購房款的方式銷售商品房的行為。
（八）售後包租，是指房地產開發企業以一定期限內承租或者代為出租買受人所購該企業商品房的方式銷售商品房的行為。
第七十三條 本條例自2012年1月1日起施行。

⑦ 二手房過戶規定

法律分析：根據相關規定，二手房過戶需要辦理過戶登記，登記由不動產所在地的登記機構辦理，當事人應當根據不同登記事項提供權屬證明和不動產界址、面積等必要材料。

法律依據：《中華人民共和國民法典》

第二百零九條 不動產物權的設立、變更、轉讓和消滅，經依法登記，發生效力；未經登記，不發生效力，但是法律另有規定的除外。

依法屬於國家所有的自然資源，所有權可以不登記。

第二百一十條 不動產登記，由不動產所在地的登記機構辦理。

國家對不動產實行統一登記制度。統一登記的范圍、登記機構和登記辦法，由法律、行政法規規定。

第二百一十一條 當事人申請登記，應當根據不同登記事項提供權屬證明和不動產界址、面積等必要材料。

第二百一十二條 登記機構應當履行下列職責：

（一）查驗申請人提供的權屬證明和其他必要材料；

（二）就有關登記事項詢問申請人；

（三）如實、及時登記有關事項；

（四）法律、行政法規規定的其他職責。

申請登記的不動產的有關情況需要進一步證明的，登記機構可以要求申請人補充材料，必要時可以實地查看。

⑧ 關於上海二手房交易政策措施

房產中介行業的亂象一直影響著二手房交易市場。消費者的滿意度也屢屢受到中介的「打擊」，違規行為比比皆是。如今房產中介行業終於要進行「收骨頭」了，七大部門聯合印發相關管理意見規范行業行為。

嚴保房源信息真實
為了讓中介經營行為更規范，《意見》在制度設計上作出了如下規定：
實行房源信息核驗制度。中介在發布房源信息前，經委託人同意後要到房地產主管部門核驗房源信息，確保發布的房源真實存在、可以交易。
編制房屋狀況說明書。中介發布房源信息要編制房屋狀況說明書，標明房源信息核驗情況、房產中介服務合同編號、房屋坐落、面積、產權狀況、掛牌價格、物業服務費、房屋圖片等，以及其他應當說明的重要事項。
加強房源信息發布管理。中介在門店、網站等不同渠道發布的同一房源信息應當一致，不得發布未經產權人書面委託的房源信息，不得隱瞞抵押等影響房屋交易的信息。
已交易房源信息要及時撤除。對已出售或出租的房屋，促成交易的中介機構要在房屋買賣或租賃合同簽訂之日起兩個工作日內，將房源信息從門店、網站等發布渠道上撤除；對委託人已取消委託的房屋，中介機構要在兩個工作日內將房源信息從各類渠道上撤除。
收費將更規范透明
為規范房產中介機構收費，此次《意見》提出了實行明碼標價、代辦服務由當事人自願選擇、加強監管等舉措。
中介要在經營場所醒目位置標識全部服務項目、服務內容、計費方式和收費標准，各項服務均須單獨標價；提供代辦產權過戶、貸款等服務的，應由委託人自願選擇，並在房地產中介服務合同中約定；充分發揮價格監管平台（12358）作用。
當然這只是《意見》的兩個要點的詳細介紹，還有其他幾個會在後續公布，shzyqiyu88！

交易四項舉措
買賣房屋，牽扯真金白銀，安全交易最重要。誰都不想碰上「一房兩賣」「捲款逃走」這樣的糟心事。為保障房屋交易安全，維護交易當事人合法權益，《意見》提出了四項措施：
一、規范中介機構承接業務，中介不得為不符合交易條件的保障性住房和禁止交易的房屋提供中介服務；
二、規范中介服務合同簽訂行為，中介在接受業務委託時，應當與委託人簽訂書面房地產中介服務合同並歸檔備查；
三、推行交易合同網簽制度，各地要全面實行交易合同網上簽約，一套房屋已經完成網簽的，不能再重復簽約；
四、實行交易資金監管制度，各地要建立健全存量房交易資金監管制度，中介及其從業人員不得通過監管賬戶以外的賬戶代收代付交易資金，不得侵佔、挪用交易資金。
規範金融業務合作
對此，《意見》規定：中介機構提供住房貸款代辦服務的，應由委託人自主選擇金融機構，不得將金融服務與其他服務捆綁；中介不得提供或與其他機構合作提供首付貸等違法違規的金融產品和服務，不得向金融機構收取或變相收取返佣等費用；金融機構不得與未在房地產主管部門備案的中介合作提供金融服務。
納稅相關事宜
此外，為規范中介機構協助當事人的納稅行為，避免瞞報真實成交價格、偷逃稅費等問題，《意見》要求中介和從業人員應如實告知當事人稅收規定和優惠政策，協助其依法誠信納稅；不得誘導、唆使、協助交易當事人就同一房屋簽訂不同交易價款的合同，即所謂的「陰陽合同」，報低成交價格；不得幫助或唆使交易當事人偽造虛假證明，騙取稅收優惠；不得倒賣納稅預約號碼。
中介機構實行備案和名單公示，中介人員須實名
《意見》明確，對中介實行備案制度和名單公示制度：一是嚴格實行備案制度，中介及其分支機構應按規定到房地產主管部門備案，通過互聯網提供服務的機構，除應到機構所在地的省級通信主管部門辦理網站備案外，還應到服務覆蓋地的市縣房地產主管部門備案；二是實行中介機構名單公示制度，各地房地產、通信、工商行政主管部門建立聯動機制，定期交換信息，並通過政府網站等渠道公示備案、未備案的中介機構名單，提醒群眾審慎選擇中介機構。
為加強中介從業人員管理，《意見》也明確了以下幾點：中介從業人員在網站等渠道上發布房源信息的，應當以真實姓名發布，服務時應佩戴標明姓名、機構名稱、國家職業資格等信息的工作牌；市縣房地產主管部門要對中介人員實名登記；落實房地產經紀專業人員職業資格制度。
今後，誠實守信的中介和從業人員，在辦理房源核驗、合同網簽、代辦貸款、涉稅業務時，將享受方便快捷的服務；相關部門在日常檢查、專項檢查中將優化檢查頻次；各地在選擇中介運營管理政府投資的公租房時，將優先考慮誠信房產中介。shzyqiyu88

⑨ 國家二手房買賣政策法規

法律分析：根據我國稅收法律法規，在二手房交易中的個人所得稅繳納上有一些優惠政策的規定，主要有以下兩個方面：

1、對個人轉讓自用5年以上、並且是家庭唯一生活用房取得的所得，免徵個人所得稅。

2、對出售自有住房並擬在現住房出售1年內按市場價重新購房的納稅人，其出售住房應繳納的個人所得稅。具體方式是：先以納稅保證金形式向主管稅務機關繳納，購房金額大於或等於原住房銷售額的，全部退還納稅保證金，購房金額小於原住房銷售額的，按照購房金額占原住房銷售額的比例退還納稅保證金，余額作為個人所得稅繳入國庫。

法律依據：《中華人民共和國契稅法》

第一條 在中華人民共和國境內轉移土地、房屋權屬，承受的單位和個人為契稅的納稅人，應當依照本法規定繳納契稅。

第二條 本法所稱轉移土地、房屋權屬，是指下列行為：

(一)土地使用權出讓(二)土地使用權轉讓，包括出售、贈與、互換(三)房屋買賣、贈與、互換。

前款第二項土地使用權轉讓，不包括土地承包經營權和土地經營權的轉移。

以作價投資(入股)、償還債務、劃轉、獎勵等方式轉移土地、房屋權屬的，應當依照本法規定徵收契稅。

第三條 契稅稅率為百分之三至百分之五。

契稅的具體適用稅率，由省、自治區、直轄市人民政府在前款規定的稅率幅度內提出，報同級人民代表大會常務委員會決定，並報全國人民代表大會常務委員會和國務院備案。

省、自治區、直轄市可以依照前款規定的程序對不同主體、不同地區、不同類型的住房的權屬轉移確定差別稅率。

⑩ 一位成功的二手房經紀人每天的日常工作準則

1、每天准時到公司，（最好能提前15分鍾到公司，做到風雨無阻！） 2、開完會,看看昨天的日記,今天要做什麼. 3、打開電腦，更新昨天發布的信息與發布今天開發的信息，在各大網站上如：海房在線，海南信息網等發布房源信息。 4、查看房源信息廣告(包括本公司和分公司)看看自己的客戶所需要的信息 (及海房在線房源信息). 5、本公司新的信息,堅持去看房,日積月累, 房源信息的所有戶型你都會瞭若指掌.把自己的開發的房源相片拍回來貼在牆上. 6、每個月必須認真按質回訪自己房源. 回訪房源時要與業主徹底交流,了解真實情況. 7、下定決心每天找尋一個新客戶（暫時未需要，但要選A級,B級.C級客戶,分時間段回訪） 8、在客戶談單的過程中每單稅費及各項手續費的計算方法一定要清楚明了。 9、每天必須盡量保證帶一個以上的客戶看房。 10.每個月盡量做到與同事交流和交換客戶. 11、每天必須及時跟進之前所帶過的客戶與客戶介紹新有的房源。 12、主動到各路段或房源不足的指定地方貼廣告，爭取收集客源及房源。貼廣告的電話的每個都要記錄下來進行回訪. 13、要不停尋找客戶，機會自然增多少. 14、自己回訪時要認為和自己溝通比較好的業主多聯系，加深感情爭取控盤（簽獨家委託） 15、晚上是回訪客戶與業主最佳時間，堅持在8-9點間跟客戶、業主溝通。 16、業務員應多了解每周星期五的報紙廣告有目標的去開發A級房源. 17. 要增加專業知識,不懂要多問，從而在與業主及客戶交談時更有內容，塑造"專家"形象。 18、談判過程中，遇上挫折，是平常不過之事，並要將問題的所在記下，不要重犯。 19、工作總結（看房總結經驗），准備第二天工作計劃. 20、心動不如行動，心勤不如手勤，主動出擊，才能爭取出單。 21.沒有賣不出去的房子,只有不會賣房的人.(就是不用心的人) http://www.hfunzx.com/bbs 海房社區