電器規章制度

① 家電商場的內部管理制度

獎 懲 制 度

為了規范公司員工行為道德，培養和造就一支團結互助、作風頑強、紀律嚴明、工作勤奮、業務精乾的「家電精銳之師」，使商場在激烈的市場競爭中立於不敗之地,特製定本制度。
一、獎勵
員工不分先來後到,公司對下列人員予以表彰獎勵。獎勵分為表揚、通報表揚、加工資、升職、發獎金等形式。
1、積極提出合理化建議，並取得顯著效果的員工；
2、敢於抵制不良現象，有強烈主人翁責任感的員工；
3、工作積極肯干、吃苦耐勞的員工；
4、堅持學習、業務水平上升較快的員工；
5、優質服務受到顧客好評或表揚的員工；
6、在經濟效益或社會效益方面為公司做出突出貢獻的員工。
二、處罰
無論資歷深淺,制度面前人人平等。處罰分為批評、通報批評、罰款、降職（包括調動工作崗位）、除名和賠償損失。
1、下列行為給予10元/次的罰款:
⑴、無故遲到或早退;
⑵、上班時間吃早點或零食;
⑶、上班沒有配戴工作牌;
⑷、上班時間會客超過十分鍾(非業務需要);
⑸、工作時間干私活（包括帶小孩）;
⑹、遲回宿舍或在宿舍大聲喧嘩、影響他人休息(在公司住宿的員工);
(7)、無正當理由不參加公司組織的各項活動。
2、下列行為給予20元/次的處罰:
⑴、曠工半日以上;
⑵、利用公司電話打聲訊電話或私人電話，經提醒仍不改正的;
⑶、傳播小道新聞，在公開場所議論他人是非;
⑷、上班時間睡覺、閑聊、嬉戲打鬧、閱讀與工作無關的書報、瀏覽與工作無關的網站或其他消極怠工,違反工作紀律的行為；
(5)、未經允許攜帶違禁品或危險品進入工作場所。
3、下列行為給予30元/次的罰款:
⑴、公司內搞幫派,或同事之間勾心鬥角、工作中相互不配合的;
⑵、發生或發現問題不及時匯報領導，導致公司利益受損的;
⑶、故意疏忽或拒絕服從領導的工作安排或當眾頂撞領導;
⑷、因服務不周或態度惡劣被顧客投訴的;
⑸、徹夜不歸或宿舍內聚餐、喝酒等行為。
4、下列行為系嚴重違反公司制度,給予50～100元/次的罰款、賠償損失、嚴重警告、開除:
⑴、由於責任心不強，造成商品損壞或丟失,破壞公司財物；
⑵、嚴重的瀆職、失職行為；
⑶、未經批准在外兼職;
⑷、任何形式的私拿或偷竊(包括贈品)；
⑸、偽造、復制、盜竊公司的商務資料，出賣公司商業機密；
⑹、辱罵、歐打顧客或同事，造成嚴重後果；
⑺、違反公司制度，經警告、領導談話仍未有明顯改進；
⑻、虛報費用、挪用公款等,貪污、受賄或作假欺騙公司的行為；
⑼、無故曠工超過3天；
⑽、在宿舍聚眾賭博的行為;
⑾、、觸犯法律、法規被刑事拘留。

XXXX 2011年X月XX日

② 廢棄電器電子產品處理的相關規章制度

此前，環境保護部已發布了《廢棄電器電子產品處理資格許可管理辦法》等部門規章以及《廢棄電器電子產品處理發展規劃編制指南》、《廢棄電器電子產品處理企業資格審查和許可指南》、《廢棄電器電子產品處理企業建立數據信息管理系統及報送信息指南》、《廢棄電器電子產品處理企業補貼審核指南》等規范廢棄電器電子產品處理的一系列文件。這位負責人表示，環境保護部將按照上述文件要求，嚴格監管廢棄電器電子產品處理，保障《廢棄電器電子產品回收處理管理條例》順利實施。

③ 家電 企業員工規章制度和家電企業公司規章制度

以下是飛雕電器相關制度，請參考，如果滿意請選為最佳答案，謝謝

生產部管理制度

1、 本章規定的生產部管理各項制度，適用於本公司所有生產崗位。

公司通過貫徹ISO 9001質量管理體系和6S管理體系加強對產品工藝質量的規范化管理。在整個生產過程中，凡是不符合ISO 9001質量管理和6S管理要求的一切行為，都要及時糾正。造成質量損失的都將受到處罰。

2、 生產部所使用的各種工藝技術文件，由技術開發部項目工程師及相關人員負責編寫。經生產、質檢部門主管審核，公司主管領導批准後執行。它是指導生產作業的基本依據。

3、 生產部執行的質量文件由質檢部負責編寫，經公司主管領導批准後執行。有關產品質量文件的編寫，要參照國家、部、省相關技術標准，以及國內外同行最高標准。已經批准執行的質量文件是產品質量檢驗的基本依據。

4、 生產廠長和各生產車間主管負責所有產品的生產組織、進度協調、質量監督工作。各小組主管是各工序產品質量的第一責任人，對全小組的產品質量承擔直接責任。生產廠長是整個產品質量的第一責任人。

5、 生產工序主要分為准備工序、裝配工序和檢測工序。准備工序是指按工藝技術文件要求准備合格的、能流入裝配工序的各種原材料，外協件、外購件等，由采購組和倉庫管理負責。裝配工序指將各種原材料、外協外購件裝配成符合產品質量要求的合格產品，由生產裝配小組負責。檢測工序是指按相關技術要求將產品的各項技術參數調整到符合質量檢驗要求，由生產調試小組負責。

6、 生產人員的所有生產作業均必須按生產程序進行。生產人員要嚴格按照工藝技術文件的技要求，抓好產品質量。出現質量問題要追究當時人和主管領導的責任，要將生產質量計入個人和部門考核。

7、 各車間主管根據公司下達的生產計劃按崗位和能力分配生產任務。生產人員在進行生產作業時，應認真填寫《生產部月生產情況考核表》。

8、 各車間主管可以根據各生產小組任務完成的情況調整生產力量，各生產小組之間要加強溝通，保證生產任務的順利完成。

9、 生產人員根據生產工藝流程及工藝質量要求進行生產作業，上第一道工序完成時應及時自檢，自檢合格向質檢員申請工序完成檢驗，檢驗合格方可流入下道工序。

10、產品銷售出庫由發貨處辦理相關手續，生產部負責安排產品包裝和搬運。整個產品包裝過程質檢員、車間主管和各生產小組組長以及發貨處相關人員要全程監督檢查。不允許出現任何質量問題。對人為質量事故要追究質檢員、主管和相關責任人的責任。

11、生產部實行考評和計件工資相結合的薪金管理辦法，公司按生產任務核定有效用工工時，對車間管理人員採用考評考核，對生產員工實行計件工資。

12、 生產部的考評計件工資管理辦法按公司有關文件執行。

車間管理制度

一、 車間員工除按照公司人事制度、考勤制度、生產制度來加強管理外，還要服從本管理制度。

二、 進入車間工作前須做到：

1、 首先在來公司的路上調整好自己的心態，整理好自己的廠服，帶好廠牌做好工作

2、 看生產安排看板中的生產任務或聽從主管安排生產，並做好生產准備進行生產。

3、 清楚工作台和身邊影響工作的物品，做到工作順暢利索。

4、 到倉庫找倉管領用生產所需的物料，並做好數據統計。

5、 檢查生產工具和生產設施是否能正常生產，如果不能正常生產立即上報給主管，由主管到辦公室給予解決；如果正常，就開始生產。

三、 在工作中應做到：

1、 對每道工序都不能馬虎，確保工藝質量的優良，盡一切可能做到「零次品」。

2、 組裝中能用的螺絲釘、螺絲帽、墊片、扎線、套片、壓線帽、海綿條等部件不能作為廢品亂扔，每位員工都應有節少成本意識，要有把一個能用的螺絲墊片都要檢起來用在產品上的作風。

3、 在貼產品標簽時應帖端正，看上去比較美觀正規。

4、 各工序應按操作規范進行操作，嚴防違規操作，確保品質優良。

5、 在領安裝部件時應填寫領料單，然後將領料單交給倉管簽字，倉管簽字後跟隨倉管一起到倉庫領料。

四、 下班後應做到：

1、 生產工具和零部件（如：螺絲釘、墊片、海綿條、扎線、貼標、套片、壓線帽等）定位擺放，保持整齊有序。

2、 檢查風批氣管是否漏氣和電器線路、開關是否有隱患；如有漏氣現象發生應及時報告給主管，並及時解決。

3、 按照主管劃分的清掃區域來清掃車間，保持車間清潔整齊；並分清用與不用的掉在地上元件，特別是螺絲釘、墊片、海綿條、扎線、貼標、套片、壓線帽等，放入各定位的地方，不能亂扔或丟在垃圾里。

4、 關電、關水、關電器、關窗戶，以防車間安全；火災、水災、偷盜、損失。

5、 整齊有序地到打卡機前打卡下班。

五、 規章制度：

1、以上二、三、四項不管是誰如果不按規定操作或違規，發現一次罰款30元；如果三次違規除處罰外給予辭退。

2、員工要服從主管安排，分配到每個人的工作任務要認真做好做完，不得拖三拉四完成不了任務和質量要求，否則給予重罰。

3、車間工作中不能說與工作無關的話和說臟話，更不能吵架、打架斗毆；違者：說與工作無關的話和說臟話者每次罰10元，吵架、打架斗毆者，不管是誰，也不管是什麼原因罰50元，並給於辭退。

4、不能帶陌生人進廠，如有違者每次罰款30元。

5、不能在車間內抽煙和玩打火機，違者罰款200元。

6、裝車不能托托拉拉，應聽從發貨員的安排進行裝車；如有不服從者每次罰款20元。

7、退貨回來的拆機配件和裝機零部件不能丟在垃圾里，違者罰款50元；如果查明不了違反者，車間班組統一罰款5元。

8、如那個車間將垃圾沒有丟在垃圾棚里而丟在外面，罰所丟者20元；如查明不了所丟者，車間班組統一罰款5元。

六、質量操作制度

1、員工必須嚴格按照工序質量流程進行作業生產，不得任意妄為。

2、員工不能為了省事而偷工減料，不能自己想怎麼做就怎麼做，一定要按工藝流程嚴格做到自檢、互檢，不合格產品不要流到下道工序；下道工序員工要對上到工序的質量進行嚴格審核，如有發現上道工序質量問題應要求上道工序返工，不聽者扣罰30元；如果員工在每月中有三次返工現象發生扣罰100元；主管負責對質量的監督和抽檢工作。

3、如因質量問題得到客戶投訴的，查明那道工序出問題，其此工序員工應承擔一切經濟損失；查明不了那個組、那道工序、那個人的過失，車間集體承擔一切損失。

人事管理制度

1、用人理念：崇尚「用人如用器，取其所長」的用人理念。

2、用人原則：薦舉人才「唯才是舉」；使用人才「用當其才，才能人盡其用」；吸引人才「給人才提供一個自我價值展現的環境」；留才「用事留才或情感留人」。

3、以人為本：人才是公司的靈魂，崇尚個人目標與企業目標共同發展，建一流企業、一流用人機制與制度。

4、 根據公司經營發展需要，每季度初（或公司認為有必要的時候），由行政人事部門制定人力資源計劃、各部門根據實際情況和擇人條件提出用人申請，報總經理批准後由行政人事部統一辦理招聘。

5、 新員工招聘程序：

5.1行政人事部在各類人才大市場、大專院校組織人才招聘（或用人單位推薦）。

5.2行政人事部先進行材料初審，確定面試人員。初審材料包括簡歷、學歷證、身份證和其它能說明應聘人員能力的有效證明。

5.3安排初選合格人員進行必要的考試 / 考核，將考試 / 考核成績優秀者安排面試，面試由部門經理或副總經理負責，重要崗位招聘由總經理面試。

5.4根據考試 / 考核成績和面試評估成績由主管副總經理和用人部門經理初步確定錄用人員名單。

5.5確定錄用人員名單報總經理審核批准。

5.6行政人事部通知被錄用人員及公司聘用意向，被錄用人員接受聘用後由行政人事部通知其帶齊相關證件辦理報到手續。

6、 新員工錄用報到程序：

6.1新錄用人員在行政人事部認真、仔細閱讀本公司《企業管理制度》和《飛雕電器有限公司勞動合同書》，在完全同意遵守本《企業管理制度》和本勞動合同書中各項條款後簽署勞動合同。

6.2在行政人事部領取 「企業員工基本情況表」，並認真填寫。對表中所有內容不得偽造，隱瞞。

6.3屬大專以上學歷的新員工應出示身份證，學歷證和其它有效證件的正本，副本（復印件）。副本與《勞動合同書》和「企業員工基本情況表等應聘資料交行政人事部存檔。學歷（或學位）證書副本交常務副總經理存檔。

6.4屬高中或中專以下學歷的新員工應出示身份證，學歷證和其它有效證件的正本，副本（復印件）。副本與《勞動合同書》和「企業員工基本情況表」等應聘資料交行政人事部存檔。

6.5員工離職時，須提前一個月進行申請，經批准，一個月過後就可離職並按正常程序辦理好離職手續。

6.6新錄用人員在錄用前由行政人事部安排健康檢查，費用自理。

6.7特殊工種或重要崗位錄用的新員工需要有深圳市常住戶口或有深圳市常住戶口人擔保，並辦理擔保手續。

6.8新員工報到手續辦理完畢，由行政人事部通知用人部門安排工作。

7、 新員工一經錄用試用期為一至三個月，試用期間任何一方均可終止勞動合同，終止方式按合同規定執行。新員工試用期不滿10天，其工資用於充抵招聘及培訓費用。試用期滿由受聘新員工申請，部門經理根據受聘員工的實際工作情況做出客觀鑒定意見，報公司領導批准。工作表現突出的新員工，經批准後可以提前轉正。

8、 新員工轉正後可以參加評級，調整基本工資和津貼補助，並享受正式員工的一切待遇，有突出貢獻者可以獲得表揚、晉升和獎勵。

9、 試用期滿後，新員工實際工作能力與錄用時本人所述能力有較大差距時，公司有權延長其試用期（但最長不超過六個月），降低工資或調整工作等，新員工有權重新選擇。

10、 凡經查有下列情況之一者，不得錄用，已經被錄用者將立即無條件辭退：

10.1被確認觸及刑法的在案者；

10.2個人簡歷、證件、證書等弄虛作假者；

10.3錄用時所述工作能力與實際能力相差甚遠者；

10.4試用期內無故曠工者；

11、 在職員工欲自願終止合同，應以書面形式提出辭職申請。辭職申請批准後，在三十天內（試用期員工在十五天內）進行工作移交。辭職申請沒有被批准而自行離開公司者按自動離職處理。

12、 欲辭職員工應在提出辭職申請時到行政人事部領取「員工離職申請表」，如實填寫辭職理由，交本部門經理提出離職意見，經主管副總經理同意後，報總經理批准。

13、 辭職批准後，辭職人員到行政部領取 「員工離職工作移交表」，到各部門辦理離職手續，並結清所有欠款，歸還公司所有設備、器件、工具、文件、技術資料等，所有手續辦完後報主管副總經理和總經理批准。

14、 欲辭職員工到行政人事部提交經批准後的「員工離職申請表」和「員工離職工作移交表」，由行政人事部辦理離職通知書，財務部接到由公司領導最終簽發的離職通知書方可發放薪金。薪金的發放時間與公司員工正常發放時間相同。

15、 欲辭職員工未提出辭職申請，或未辦理完有效辭職手續擅自離開公司者，或即辭即走者，按自動離職處理。

16、 對自動離職者，一律除名處理，停發薪金。待補辦好辭職手續後，扣除半個月薪水，以用於補償公司損失。

17、 已辭職員工一年內不得在同行企業從事相同工作，不能利用公司的技術，商業資料為他人服務，並有責任和義務保護本公司的知識產權不受侵害。否則公司將有權採用各種有效手段進行追討，必要時可以採用法律手段。

18、 企業員工有下列情況之一者，公司有權立即予以辭退：

18.1 觸及刑法的在案者；

18.2 貪污公款，報假帳，欺騙公司領導，情況嚴重者；

18.3 盜竊、擴散公司的技術和商業秘密，對公司造成損失者；

18.4 盜竊或惡意損壞公共及他人財物者；

18.5 不能勝任所擔負的工作，嚴重影響了工作正常進展者。

19、 公司給員工提供多種培訓機會，採取「請進來」和「走出去」的不同形式。根據工作需要，培訓可以由公司安排，也可以個人申請參加社會上的各種培訓班。

20、 公司鼓勵員工參加社會上的各種培訓班，對那些培訓內容有利於本職工作，能有效提升員工素質的培訓，公司提供一定數額的資金資助。

考勤管理制度

1、 公司依照公司規定實行每月兩天休假制，如果因工作需要加班，員工有義務加班加點。生產員工由於實行計件制；所以不牽扯加班工資，只按規定加班時間不超過4小時，作息時間按公司作息時間表執行。管理人員、辦公室文員、采購等的平時加班加點不計工資，但加班時間不超過4小時；如果加班超過4小時可以第二天補休，根據當天加班時間減4小時就是第二天補休的時間。

2、 公司全體員工上、下班均必須打卡，穿工作服，佩帶工卡牌。打卡時間為每天上班、下班共四次，需要加班時增加兩次。上班不能提前半小時打卡，下班不能推遲半小時打卡。不按規定打卡罰5元。

3、 穿工作服，佩帶工卡牌和打卡工作由行政人事部指定保安監督。發現代打卡時扣代打卡人和被代人各罰5元，發現未穿工作服和未帶工牌半天，罰5元。監督員失職每發現一次罰5元，監督員因事離開，由行政人事部人員代理。違規記分處罰規定見第14、15、16、17條。

4、 因故忘記打卡，屬正常原因或因公事忘記可以在三天時間內請公司領導補簽卡，超過三天不予補簽。屬非正常原因的，公司領導可以拒絕簽卡。無補簽單按實際違章情況罰款。

5、 每月每人簽卡二次（因公簽卡除外）不扣分，超過二次後每次罰15元。

6、 對於找借口故意不打卡的員工，視情節輕重給予通報批評，扣發工資，停薪，除名等處理。

7、 因公出差未能及時打卡，應在出差回公司後二天內找公司領導補簽考勤卡。

8、 員工因公外出辦事，要辦理出門單。出門單半天以內（含半天）由部門經理簽發（每天只能簽發一次）。出門單一天以內（含一天）由部門經理簽發，公司主管領導批准。因公外出一天以上三天以內者由主管行政的副總經理簽發批准。三天以上報請總經理批准。部門領導不在時可以請上級領導簽發。如果當日上班時間沒有打卡，當日不能簽單外出，特殊情況需要事前經公司領導同意。

9、 部門經理違規簽發出門單，特別是弄虛作假。第一次罰15元，第二次罰30元，第三次收回簽發許可權，並取消年終評選資格。中層幹部出門一律由公司主管領導批准。

10、 無外出單私自外出2小時以內，扣罰10元，4小時以內扣違章記分20元，4小時以上按當日曠工處理。

11、 外出辦事返回公司後，憑出門單到行政部前台注銷，不按時注銷每次罰5元。超過批准時間無正當理由每小時罰5元，正常理由超時，經公司領導批准可以不罰。

12、 外出單原則上不補簽。特殊情況應事先通知公司領導，返回公司後2小時內辦理補簽出門單。補簽出門單由公司主管領導批准。

13、 行政人事部負責外出門單的收發，並監督執行。無出門單員工外出不報告，扣監督執行員5元，行政人事部經理扣5元。

14、 所有員工正常工作時間均不得遲到、早退。遲到、早退每次罰5元，遲到、早退二小時以上的以曠工處理。每月累計不能超過三次，超過三次除貼榜通報外罰100元。

15、 行政人事部每月五日前公布上月考勤結果，當月無遲到、早退、請假、曠工、不按時加班和違章的可以享受當前工資。如有遲到、早退、請假、曠工、不按時加班和違章的按考勤考核扣分表規定的處理。

16、 工作時間干私事、玩游戲或做與本職工作無關的事，每發現一次罰10元。

17、 所有員工在生產車間、辦公室不允許吸煙，吃零食，下班前及時關閉電源等，違規者每次罰10元。由行政人事部和各部門經理及主管負責監督執行。所有員工在下班前要整理好自己工作崗位的衛生，每周五下午下班前半小時各部門組織員工對各自責任區進行衛生大掃除，行政人事部負責檢查。

18、 違章記分除打卡及佩帶、遲到、早退、請假、曠工、按公司規定加班外，每一分扣人民幣五元。由財務部在當月工資中統一扣除。

19、 員工因私事不能簽出門單，可以請事假。半天以內由部門經理批准（每天只能批准一次）。一天以上三天以內（含三天）由部門經理審批，公司主管領導批准。三天以上由副總經理審批總經理批准。事假要先申請，經批准後的事假條交行政人事部考勤。事後加班換休不能沖抵事假。

20、 請事假要事先書面申請，事假不能代請或用電話通知。確有特殊情況事先經公司領導批准後，在返回公司2小時內補辦手續，否則按曠工處理。

21、 有補休的員工可以申請補休，申請補休半天以內由部門經理批准。一天以上二天以內（含二天）由部門經理審批，公司主管領導批准。三天以上由副總經理審批總經理批准。

22、 日工資按下列方法進行計算：

日工資 = 當月基本工資總額（除加班工資外）÷28

23、 員工因病請假，須持有區級以上醫院證明，公司可以考慮醫生建議給予適當天數的病假。無有效醫院證明的病假按事假處理。經公司領導批准後的病假按第26條處理。

24、 員工確因病重不能事先請假時，應請他人及時電告公司領導，返回公司後一天內補辦病假申請手續。

25、 公司員工在病假期間都不發放工資。

26、 公司兩年以上的員工均享受有薪假期，有薪假期包括國家規定的法定節日和婚假、喪假、產假。其中婚假3天，喪假3天，產假15天（難產20天）。

27、 公司可以根據經營情況安排有加班補休的員工調休，員工應無條件的服從安排。

28、 企業法定節日假：五一勞動節兩天；國慶節兩天假。

29、 企業法定節日假加班工資按當前工資2倍發放，公休假加班1/2加班工時安排換休，1/2加班工時發加班工資（公休假按1：1當前工資發放加班工資）。

30、 法定節日值班，每小時發值班工資5元，其他時間值班每小時發值班工資3元。專職值班人員只在白天享受法定節日值班工資，晚上不享受。

31、 行政人事部經理負責全公司的考勤工作，每天填報前一天的違章情況，按月公布考勤結果，及時向公司領導提交本月考勤報告，考勤報告經公司領導審批後送財務部計薪。

32、 試用期新員工考勤，按上述規定參照執行，無故不請假三天以上者按自動離職處理。

33、 出差人員出差申請批准後，申請單交行政部考勤。出差返回後到行政部取回申請單並填寫出差報告單，經主管領導確認後交行政部。上午（10點前）返回後下午上班，下午和晚上（12點前）返回後第二天上班。

④ 家電員工規章制度

以下是飛雕電器相關制度，請參考，如果滿意請選為最佳答案，謝謝

生產部管理制度

1、 本章規定的生產部管理各項制度，適用於本公司所有生產崗位。

公司通過貫徹ISO 9001質量管理體系和6S管理體系加強對產品工藝質量的規范化管理。在整個生產過程中，凡是不符合ISO 9001質量管理和6S管理要求的一切行為，都要及時糾正。造成質量損失的都將受到處罰。

2、 生產部所使用的各種工藝技術文件，由技術開發部項目工程師及相關人員負責編寫。經生產、質檢部門主管審核，公司主管領導批准後執行。它是指導生產作業的基本依據。

3、 生產部執行的質量文件由質檢部負責編寫，經公司主管領導批准後執行。有關產品質量文件的編寫，要參照國家、部、省相關技術標准，以及國內外同行最高標准。已經批准執行的質量文件是產品質量檢驗的基本依據。

4、 生產廠長和各生產車間主管負責所有產品的生產組織、進度協調、質量監督工作。各小組主管是各工序產品質量的第一責任人，對全小組的產品質量承擔直接責任。生產廠長是整個產品質量的第一責任人。

5、 生產工序主要分為准備工序、裝配工序和檢測工序。准備工序是指按工藝技術文件要求准備合格的、能流入裝配工序的各種原材料，外協件、外購件等，由采購組和倉庫管理負責。裝配工序指將各種原材料、外協外購件裝配成符合產品質量要求的合格產品，由生產裝配小組負責。檢測工序是指按相關技術要求將產品的各項技術參數調整到符合質量檢驗要求，由生產調試小組負責。

6、 生產人員的所有生產作業均必須按生產程序進行。生產人員要嚴格按照工藝技術文件的技要求，抓好產品質量。出現質量問題要追究當時人和主管領導的責任，要將生產質量計入個人和部門考核。

7、 各車間主管根據公司下達的生產計劃按崗位和能力分配生產任務。生產人員在進行生產作業時，應認真填寫《生產部月生產情況考核表》。

8、 各車間主管可以根據各生產小組任務完成的情況調整生產力量，各生產小組之間要加強溝通，保證生產任務的順利完成。

9、 生產人員根據生產工藝流程及工藝質量要求進行生產作業，上第一道工序完成時應及時自檢，自檢合格向質檢員申請工序完成檢驗，檢驗合格方可流入下道工序。

10、產品銷售出庫由發貨處辦理相關手續，生產部負責安排產品包裝和搬運。整個產品包裝過程質檢員、車間主管和各生產小組組長以及發貨處相關人員要全程監督檢查。不允許出現任何質量問題。對人為質量事故要追究質檢員、主管和相關責任人的責任。

11、生產部實行考評和計件工資相結合的薪金管理辦法，公司按生產任務核定有效用工工時，對車間管理人員採用考評考核，對生產員工實行計件工資。

12、 生產部的考評計件工資管理辦法按公司有關文件執行。

車間管理制度

一、 車間員工除按照公司人事制度、考勤制度、生產制度來加強管理外，還要服從本管理制度。

二、 進入車間工作前須做到：

1、 首先在來公司的路上調整好自己的心態，整理好自己的廠服，帶好廠牌做好工作

2、 看生產安排看板中的生產任務或聽從主管安排生產，並做好生產准備進行生產。

3、 清楚工作台和身邊影響工作的物品，做到工作順暢利索。

4、 到倉庫找倉管領用生產所需的物料，並做好數據統計。

5、 檢查生產工具和生產設施是否能正常生產，如果不能正常生產立即上報給主管，由主管到辦公室給予解決；如果正常，就開始生產。

三、 在工作中應做到：

1、 對每道工序都不能馬虎，確保工藝質量的優良，盡一切可能做到「零次品」。

2、 組裝中能用的螺絲釘、螺絲帽、墊片、扎線、套片、壓線帽、海綿條等部件不能作為廢品亂扔，每位員工都應有節少成本意識，要有把一個能用的螺絲墊片都要檢起來用在產品上的作風。

3、 在貼產品標簽時應帖端正，看上去比較美觀正規。

4、 各工序應按操作規范進行操作，嚴防違規操作，確保品質優良。

5、 在領安裝部件時應填寫領料單，然後將領料單交給倉管簽字，倉管簽字後跟隨倉管一起到倉庫領料。

四、 下班後應做到：

1、 生產工具和零部件（如：螺絲釘、墊片、海綿條、扎線、貼標、套片、壓線帽等）定位擺放，保持整齊有序。

2、 檢查風批氣管是否漏氣和電器線路、開關是否有隱患；如有漏氣現象發生應及時報告給主管，並及時解決。

3、 按照主管劃分的清掃區域來清掃車間，保持車間清潔整齊；並分清用與不用的掉在地上元件，特別是螺絲釘、墊片、海綿條、扎線、貼標、套片、壓線帽等，放入各定位的地方，不能亂扔或丟在垃圾里。

4、 關電、關水、關電器、關窗戶，以防車間安全；火災、水災、偷盜、損失。

5、 整齊有序地到打卡機前打卡下班。

五、 規章制度：

1、以上二、三、四項不管是誰如果不按規定操作或違規，發現一次罰款30元；如果三次違規除處罰外給予辭退。

2、員工要服從主管安排，分配到每個人的工作任務要認真做好做完，不得拖三拉四完成不了任務和質量要求，否則給予重罰。

3、車間工作中不能說與工作無關的話和說臟話，更不能吵架、打架斗毆；違者：說與工作無關的話和說臟話者每次罰10元，吵架、打架斗毆者，不管是誰，也不管是什麼原因罰50元，並給於辭退。

4、不能帶陌生人進廠，如有違者每次罰款30元。

5、不能在車間內抽煙和玩打火機，違者罰款200元。

6、裝車不能托托拉拉，應聽從發貨員的安排進行裝車；如有不服從者每次罰款20元。

7、退貨回來的拆機配件和裝機零部件不能丟在垃圾里，違者罰款50元；如果查明不了違反者，車間班組統一罰款5元。

8、如那個車間將垃圾沒有丟在垃圾棚里而丟在外面，罰所丟者20元；如查明不了所丟者，車間班組統一罰款5元。

六、質量操作制度

1、員工必須嚴格按照工序質量流程進行作業生產，不得任意妄為。

2、員工不能為了省事而偷工減料，不能自己想怎麼做就怎麼做，一定要按工藝流程嚴格做到自檢、互檢，不合格產品不要流到下道工序；下道工序員工要對上到工序的質量進行嚴格審核，如有發現上道工序質量問題應要求上道工序返工，不聽者扣罰30元；如果員工在每月中有三次返工現象發生扣罰100元；主管負責對質量的監督和抽檢工作。

3、如因質量問題得到客戶投訴的，查明那道工序出問題，其此工序員工應承擔一切經濟損失；查明不了那個組、那道工序、那個人的過失，車間集體承擔一切損失。

人事管理制度

1、用人理念：崇尚「用人如用器，取其所長」的用人理念。

2、用人原則：薦舉人才「唯才是舉」；使用人才「用當其才，才能人盡其用」；吸引人才「給人才提供一個自我價值展現的環境」；留才「用事留才或情感留人」。

3、以人為本：人才是公司的靈魂，崇尚個人目標與企業目標共同發展，建一流企業、一流用人機制與制度。

4、 根據公司經營發展需要，每季度初（或公司認為有必要的時候），由行政人事部門制定人力資源計劃、各部門根據實際情況和擇人條件提出用人申請，報總經理批准後由行政人事部統一辦理招聘。

5、 新員工招聘程序：

5.1行政人事部在各類人才大市場、大專院校組織人才招聘（或用人單位推薦）。

5.2行政人事部先進行材料初審，確定面試人員。初審材料包括簡歷、學歷證、身份證和其它能說明應聘人員能力的有效證明。

5.3安排初選合格人員進行必要的考試 / 考核，將考試 / 考核成績優秀者安排面試，面試由部門經理或副總經理負責，重要崗位招聘由總經理面試。

5.4根據考試 / 考核成績和面試評估成績由主管副總經理和用人部門經理初步確定錄用人員名單。

5.5確定錄用人員名單報總經理審核批准。

5.6行政人事部通知被錄用人員及公司聘用意向，被錄用人員接受聘用後由行政人事部通知其帶齊相關證件辦理報到手續。

6、 新員工錄用報到程序：

6.1新錄用人員在行政人事部認真、仔細閱讀本公司《企業管理制度》和《飛雕電器有限公司勞動合同書》，在完全同意遵守本《企業管理制度》和本勞動合同書中各項條款後簽署勞動合同。

6.2在行政人事部領取 「企業員工基本情況表」，並認真填寫。對表中所有內容不得偽造，隱瞞。

6.3屬大專以上學歷的新員工應出示身份證，學歷證和其它有效證件的正本，副本（復印件）。副本與《勞動合同書》和「企業員工基本情況表等應聘資料交行政人事部存檔。學歷（或學位）證書副本交常務副總經理存檔。

6.4屬高中或中專以下學歷的新員工應出示身份證，學歷證和其它有效證件的正本，副本（復印件）。副本與《勞動合同書》和「企業員工基本情況表」等應聘資料交行政人事部存檔。

6.5員工離職時，須提前一個月進行申請，經批准，一個月過後就可離職並按正常程序辦理好離職手續。

6.6新錄用人員在錄用前由行政人事部安排健康檢查，費用自理。

6.7特殊工種或重要崗位錄用的新員工需要有深圳市常住戶口或有深圳市常住戶口人擔保，並辦理擔保手續。

6.8新員工報到手續辦理完畢，由行政人事部通知用人部門安排工作。

7、 新員工一經錄用試用期為一至三個月，試用期間任何一方均可終止勞動合同，終止方式按合同規定執行。新員工試用期不滿10天，其工資用於充抵招聘及培訓費用。試用期滿由受聘新員工申請，部門經理根據受聘員工的實際工作情況做出客觀鑒定意見，報公司領導批准。工作表現突出的新員工，經批准後可以提前轉正。

8、 新員工轉正後可以參加評級，調整基本工資和津貼補助，並享受正式員工的一切待遇，有突出貢獻者可以獲得表揚、晉升和獎勵。

9、 試用期滿後，新員工實際工作能力與錄用時本人所述能力有較大差距時，公司有權延長其試用期（但最長不超過六個月），降低工資或調整工作等，新員工有權重新選擇。

10、 凡經查有下列情況之一者，不得錄用，已經被錄用者將立即無條件辭退：

10.1被確認觸及刑法的在案者；

10.2個人簡歷、證件、證書等弄虛作假者；

10.3錄用時所述工作能力與實際能力相差甚遠者；

10.4試用期內無故曠工者；

11、 在職員工欲自願終止合同，應以書面形式提出辭職申請。辭職申請批准後，在三十天內（試用期員工在十五天內）進行工作移交。辭職申請沒有被批准而自行離開公司者按自動離職處理。

12、 欲辭職員工應在提出辭職申請時到行政人事部領取「員工離職申請表」，如實填寫辭職理由，交本部門經理提出離職意見，經主管副總經理同意後，報總經理批准。

13、 辭職批准後，辭職人員到行政部領取 「員工離職工作移交表」，到各部門辦理離職手續，並結清所有欠款，歸還公司所有設備、器件、工具、文件、技術資料等，所有手續辦完後報主管副總經理和總經理批准。

14、 欲辭職員工到行政人事部提交經批准後的「員工離職申請表」和「員工離職工作移交表」，由行政人事部辦理離職通知書，財務部接到由公司領導最終簽發的離職通知書方可發放薪金。薪金的發放時間與公司員工正常發放時間相同。

15、 欲辭職員工未提出辭職申請，或未辦理完有效辭職手續擅自離開公司者，或即辭即走者，按自動離職處理。

16、 對自動離職者，一律除名處理，停發薪金。待補辦好辭職手續後，扣除半個月薪水，以用於補償公司損失。

17、 已辭職員工一年內不得在同行企業從事相同工作，不能利用公司的技術，商業資料為他人服務，並有責任和義務保護本公司的知識產權不受侵害。否則公司將有權採用各種有效手段進行追討，必要時可以採用法律手段。

18、 企業員工有下列情況之一者，公司有權立即予以辭退：

18.1 觸及刑法的在案者；

18.2 貪污公款，報假帳，欺騙公司領導，情況嚴重者；

18.3 盜竊、擴散公司的技術和商業秘密，對公司造成損失者；

18.4 盜竊或惡意損壞公共及他人財物者；

18.5 不能勝任所擔負的工作，嚴重影響了工作正常進展者。

19、 公司給員工提供多種培訓機會，採取「請進來」和「走出去」的不同形式。根據工作需要，培訓可以由公司安排，也可以個人申請參加社會上的各種培訓班。

20、 公司鼓勵員工參加社會上的各種培訓班，對那些培訓內容有利於本職工作，能有效提升員工素質的培訓，公司提供一定數額的資金資助。

考勤管理制度

1、 公司依照公司規定實行每月兩天休假制，如果因工作需要加班，員工有義務加班加點。生產員工由於實行計件制；所以不牽扯加班工資，只按規定加班時間不超過4小時，作息時間按公司作息時間表執行。管理人員、辦公室文員、采購等的平時加班加點不計工資，但加班時間不超過4小時；如果加班超過4小時可以第二天補休，根據當天加班時間減4小時就是第二天補休的時間。

2、 公司全體員工上、下班均必須打卡，穿工作服，佩帶工卡牌。打卡時間為每天上班、下班共四次，需要加班時增加兩次。上班不能提前半小時打卡，下班不能推遲半小時打卡。不按規定打卡罰5元。

3、 穿工作服，佩帶工卡牌和打卡工作由行政人事部指定保安監督。發現代打卡時扣代打卡人和被代人各罰5元，發現未穿工作服和未帶工牌半天，罰5元。監督員失職每發現一次罰5元，監督員因事離開，由行政人事部人員代理。違規記分處罰規定見第14、15、16、17條。

4、 因故忘記打卡，屬正常原因或因公事忘記可以在三天時間內請公司領導補簽卡，超過三天不予補簽。屬非正常原因的，公司領導可以拒絕簽卡。無補簽單按實際違章情況罰款。

5、 每月每人簽卡二次（因公簽卡除外）不扣分，超過二次後每次罰15元。

6、 對於找借口故意不打卡的員工，視情節輕重給予通報批評，扣發工資，停薪，除名等處理。

7、 因公出差未能及時打卡，應在出差回公司後二天內找公司領導補簽考勤卡。

8、 員工因公外出辦事，要辦理出門單。出門單半天以內（含半天）由部門經理簽發（每天只能簽發一次）。出門單一天以內（含一天）由部門經理簽發，公司主管領導批准。因公外出一天以上三天以內者由主管行政的副總經理簽發批准。三天以上報請總經理批准。部門領導不在時可以請上級領導簽發。如果當日上班時間沒有打卡，當日不能簽單外出，特殊情況需要事前經公司領導同意。

9、 部門經理違規簽發出門單，特別是弄虛作假。第一次罰15元，第二次罰30元，第三次收回簽發許可權，並取消年終評選資格。中層幹部出門一律由公司主管領導批准。

10、 無外出單私自外出2小時以內，扣罰10元，4小時以內扣違章記分20元，4小時以上按當日曠工處理。

11、 外出辦事返回公司後，憑出門單到行政部前台注銷，不按時注銷每次罰5元。超過批准時間無正當理由每小時罰5元，正常理由超時，經公司領導批准可以不罰。

12、 外出單原則上不補簽。特殊情況應事先通知公司領導，返回公司後2小時內辦理補簽出門單。補簽出門單由公司主管領導批准。

13、 行政人事部負責外出門單的收發，並監督執行。無出門單員工外出不報告，扣監督執行員5元，行政人事部經理扣5元。

14、 所有員工正常工作時間均不得遲到、早退。遲到、早退每次罰5元，遲到、早退二小時以上的以曠工處理。每月累計不能超過三次，超過三次除貼榜通報外罰100元。

15、 行政人事部每月五日前公布上月考勤結果，當月無遲到、早退、請假、曠工、不按時加班和違章的可以享受當前工資。如有遲到、早退、請假、曠工、不按時加班和違章的按考勤考核扣分表規定的處理。

16、 工作時間干私事、玩游戲或做與本職工作無關的事，每發現一次罰10元。

17、 所有員工在生產車間、辦公室不允許吸煙，吃零食，下班前及時關閉電源等，違規者每次罰10元。由行政人事部和各部門經理及主管負責監督執行。所有員工在下班前要整理好自己工作崗位的衛生，每周五下午下班前半小時各部門組織員工對各自責任區進行衛生大掃除，行政人事部負責檢查。

18、 違章記分除打卡及佩帶、遲到、早退、請假、曠工、按公司規定加班外，每一分扣人民幣五元。由財務部在當月工資中統一扣除。

19、 員工因私事不能簽出門單，可以請事假。半天以內由部門經理批准（每天只能批准一次）。一天以上三天以內（含三天）由部門經理審批，公司主管領導批准。三天以上由副總經理審批總經理批准。事假要先申請，經批准後的事假條交行政人事部考勤。事後加班換休不能沖抵事假。

20、 請事假要事先書面申請，事假不能代請或用電話通知。確有特殊情況事先經公司領導批准後，在返回公司2小時內補辦手續，否則按曠工處理。

21、 有補休的員工可以申請補休，申請補休半天以內由部門經理批准。一天以上二天以內（含二天）由部門經理審批，公司主管領導批准。三天以上由副總經理審批總經理批准。

22、 日工資按下列方法進行計算：

日工資 = 當月基本工資總額（除加班工資外）÷28

23、 員工因病請假，須持有區級以上醫院證明，公司可以考慮醫生建議給予適當天數的病假。無有效醫院證明的病假按事假處理。經公司領導批准後的病假按第26條處理。

24、 員工確因病重不能事先請假時，應請他人及時電告公司領導，返回公司後一天內補辦病假申請手續。

25、 公司員工在病假期間都不發放工資。

26、 公司兩年以上的員工均享受有薪假期，有薪假期包括國家規定的法定節日和婚假、喪假、產假。其中婚假3天，喪假3天，產假15天（難產20天）。

27、 公司可以根據經營情況安排有加班補休的員工調休，員工應無條件的服從安排。

28、 企業法定節日假：五一勞動節兩天；國慶節兩天假。

29、 企業法定節日假加班工資按當前工資2倍發放，公休假加班1/2加班工時安排換休，1/2加班工時發加班工資（公休假按1：1當前工資發放加班工資）。

30、 法定節日值班，每小時發值班工資5元，其他時間值班每小時發值班工資3元。專職值班人員只在白天享受法定節日值班工資，晚上不享受。

31、 行政人事部經理負責全公司的考勤工作，每天填報前一天的違章情況，按月公布考勤結果，及時向公司領導提交本月考勤報告，考勤報告經公司領導審批後送財務部計薪。

32、 試用期新員工考勤，按上述規定參照執行，無故不請假三天以上者按自動離職處理。

33、 出差人員出差申請批准後，申請單交行政部考勤。出差返回後到行政部取回申請單並填寫出差報告單，經主管領導確認後交行政部。上午（10點前）返回後下午上班，下午和晚上（12點前）返回後第二天上班。

⑤ 關於水電工的規章制度有哪些

電工操作管理制度

一、所有的電氣線路、供配電設備、必須合理設計，正確安裝，按規程規定使用。
二、電氣設備的安裝，接拆電線，必須由專職電工進行，任何人不得私自亂接、亂拉電線。
三、對接觸使用電線，開關、保險、插銷、照明燈具、電爐、電動機等電氣設備的職工，要加強安全用電知識教育，避免因使用不當引起觸電和火災事故的發生。
四、對電氣設備，應加強檢查、維護、防止本身著火和爆炸。
五、要定期檢查，更換電氣線路，防止腐蝕老化線路引起漏電短路。
六、易燃易爆場所要按規定選用防爆電氣，開關和燈具，線路要求敷設在保護套管內。
七、接拉臨時線要經過所在部門領導批准，按規定要求等設由專人負責用完後立即拆除。
八、按規定設置避雷裝置和導除靜電的接地裝置，並定期進行校驗，使其符合安全要求。
九、供電室要嚴密，防止小動物進入引起短路，防止漏雨水。
十、發生電氣火災，應先切斷電源，再行撲救。撲救時嚴禁使用泡沫滅火器，可用乾粉滅火器和二氧化碳滅火器。
十一、凡對電器檢修，必須停電作業，並在電源開關把上掛有「有人作業，禁止合閘」的標志牌。停電、放電、驗電和檢修，必須由作業負責人指派專人監護，否則不得進行作業。一般禁止帶電作業，必須帶電檢修時，應經廠領導批准，並採取可靠的安全措施，檢修人和監護人必須是有實踐經驗的電工。
十二、電氣作業人員上崗，應按規定穿戴好勞動防護用品和正確使用符合安全要求的電氣工具和消防器材；
十三、電氣運行人員應嚴格執行操作票、工作票制度、工作許可制度、工作監護制度、工作間斷、轉移和終結制度；
十四、值班人員應在工作期間內對運行中的電氣設備進行巡視，監視設備的運行情況；
十五、不準在電氣設備、供電線路上帶電作業，檢修前必須先確認設備是否全部停電，停電後，應在電源開關處上瑣並掛上「禁止和閘，有人工作」等標志牌；
十六、經批准必須帶電檢修時，應採取可靠的安全措施，並由有實踐經驗的人員擔任監護，否則不允許作業；
十七、架設臨時線要嚴格遵守有關規定辦理「臨時接線裝置申請單，」380伏絕緣良好的橡皮臨時線懸空架設距地面：室內不少於2.5米，室外不少於3.5米；
十八、更換熔斷器，要嚴格按照規定選用熔絲，不得任意用其它金屬絲代替。

以上是電工管理制度！

⑥ 家電商場安全管理制度

家電商場消防安全管理制度1、員工必須嚴格遵守防火安全制度，參加消防活動。
2、熟悉自己崗位的工作環境，操作的設備及物品情況，知道安全出口的位置和消防器材的擺放位置，懂得消防設備的使用方法，必須知道消防器材的保養措施。
3、消防中心電話號碼「119」，救火時必須無條件聽從消防中心和現場指揮員的指揮。
4、嚴禁員工將貨物堆放在消火懺山、滅火器的周圍。嚴禁在疏散通道上堆放貨物，確保疏散通道的暢通和滅火器材的正常使用。
5、如發現異色、異聲、異味，須及時報告上級有關領導，並採取相應措施進行處理。
6、當發生火災火警時，首先保持鎮靜，不可驚慌失措，迅速查明情況向消防中心報告。報告時要講明地點燃燒物質、火勢情況、本人姓名、工牌號，並積極採取措施，利用附近的火火器，進行初期火災撲救，關閉電源，積極疏散酒店內的顧客，有人受傷，先救人，後救火
第一節 消防日常管理
1、無論本單位、外單位及施工單位，如果要動火都必須到告知安全部消防控制中心，嚴格遵守消防動火規定，並配備相應數量的滅火器材。
2、重點部位動火須由經理簽字。動火時，安全警衛人員必須在場監護。
3、嚴禁在防火通道、樓梯口內堆放貨物，疏散標志和出口指示標志應完好，應急照明設施必須保證正常。
4、嚴禁施工單位將易燃、易爆物品帶進酒店范圍內，如施工單位確需使用，應報安全部消防監控中心及工程部，徵得有關人員同意後方可使用。
5、倉庫內禁止煙火，不準亂拉臨時電線，不準使用加熱設備。倉庫照明燈限制60w以下白熾防爆燈、防爆日光燈，嚴禁使用碘鎢燈。物品入庫時，防止夾帶火種，入庫後，保安人員要經常巡視檢查。、
6、進行油炸食品、電烤食品電動機注意控制油溫、油量，防止油鍋著火。
7、變電所、配電室、空調機房等地，不準存放易燃易爆和化學物品，嚴禁吸煙。
8、生鮮處所有的排油煙機及管道，應定期清理油垢，在清理衛生時，不得將水噴淋到電源插座和開關上，防止電源短路引發火災。
第六章消防設備的使用與維護
1、嚴格維護消防設備，要定期派人協助消控人員進行測驗，發現問題及時解決，以保證設備的完好狀態。
2、房間內的煙感探測器需每年清潔檢測。
3、要每年排放一次噴淋管網內的水，使噴淋系統管網內的水形成活水。
4、滅火裝置、消火栓、噴淋、手動報警按鈕每月檢查一次。
8、配備的輕便手提式ABC乾粉滅火器及滅火推車，擺放位置須明顯易取，任何部門及個人，不得隨意挪動。
9、滅火器由部門派專人負責保管及外表衛生清潔，ABC乾粉滅火器每兩年由消防中心經過測試更換一次。
第一節 三級防火制度
1、一級檢查由各部門主管實施
A、員工必須每日自檢本崗位的消防安全情況，排除隱患，不能解決的隱患要及時上報，若發現問題又不及時解決，由此而發生火災事故，由各部門主管及員工本人負責。
B、各部門主管要將每日自檢的結果做好記錄。
C、負責維護，保養本部門轄區內滅火器材及其他消防設施，不得有損壞，放空的現象發生。
2、二級檢查由各部門經理實施
A、各部門經理，每周應組織對本責任區域內的設備、物品，特別是易燃易爆物品進行嚴格檢查，發現問題妥善處理。
B、檢查本部門一級消防安全工作的落實情況。
C、組織處理本部門的火災隱患，做到及時整改，定期給本部門員工進行消防安全教育。
3、三級檢查由總經理領導組織實施
A、每月由總經理或委託安全部經理對各部門進行重點檢查或抽查，檢查前不予以通知。
B、檢查的主要內容應是各部門貫徹、落實消防安全工作的執行情況，重點部門的防火管理制度的執行情況。第二節 防火安全檢查制度
1、實行三級防火檢查制度，班組結合交接班每日進行檢查。各部門每周進行檢查一次。安全部會同各部門一月檢查一次。酒店每季度和重大節日要組織有關部門進行檢查。
2、除定期檢查之外，要著重加強夜間巡邏檢查，夜間各當值主管人員要重點檢查電源、火源，並注意其它異常情況及時堵塞漏洞，消除隱患。
3、每次檢查中查出的火險隱患要詳細登記，逐條研究，限期整改，對一時難以整改的問題，要及時上報，同時採取防範措施。
第三節 火險隱患整改制度
1、杜絕「老檢查、老不改」的老大難問題，應清醒認識到遲改不如早改，使火險隱患整改工作落到實處。
2、對一時解決不了的火險隱患，應逐件登記由酒店安全領導小組制定整改計劃，並採取臨時措施，定專人負責，確保安全，限期整改，並要建立立案、銷案制度，改一件，銷一件。
3、對消防監督機關下達的火險隱患整改通知書，要及時的研究落實，按時復函，回告。各部門對安全部的火險隱患通知單，也要研究落實，如本部門解決不了，要上報酒店領導，酒店領導同消防安全小組成員共同研究處理。
第四節 電器設備管理制度
1、電工必須嚴格執行電工手冊的規定，並結合酒店防火要求，進行各種安裝維修工作，不得違反操作規程。
2、安裝和維修電器設備，必須由專門電工按規定進行施工。
3、電器設備和線路不準超負荷使用。接頭要牢固，絕緣要良好。禁止使用不合格的保險裝置。
4、所有電器設備和線路要定期檢修，並建立維修制度，發現可能引起火花、短路、發熱及電線絕緣損壞等情況必須立即修理。
第五節 客房防火制度
1、認真貫徹執行《消防法》的各項防火安全制度。
2、客房服務員要結合打掃整理房間及其它服務工作，隨時注意火源、火種，如發現未熄滅的煙頭，火柴棒等要及時熄滅後再倒入垃圾帶內以防著火。
3、對房間內配備的電器應按規定及有關制度辦理，發現不安全因素如短路、打火、漏電、接觸不良、超負荷用電等問題除及時採取措施外，要立即通知工程部檢修，並報安全部。
4、要勸阻賓客不要將易燃、易爆、化學毒劑和放射性物品帶進樓層和房間，如有勸阻不聽或已帶入的客人，應及時報告安全部。
5、要及時清理房間的可燃物品，如：不用的廢紙、報紙、資料及木箱、紙箱(盒)等以便減少起火隱患。如果客人房間可燃物品較多，又不讓清理的或不遵守公安部門制定的住宿防火規定的，要及時報告安全部。
6、服務員必須做到人人熟悉滅火器存放的位置，掌握滅火器的性能及使用方法，滅火器存放的位置不得隨意移動，並維護好轄區內一切消防設施，設備。
7、在遇有火情時，應按應急方案採取滅火行動，並按上級指令疏散客人，由最近的消防樓梯撤離到安全地帶。要做到逐房檢查，注意保護現場和客人的財產安全。
第六節 前廳防火制度
1、前廳工作人員要隨時注意、發現並制止賓客將易燃易爆物品、槍支彈葯、化學劇毒，放射性物質帶進飯店區域，如賓客不聽勸阻，應立即報告值班經理和安全部。
2、要隨時注意賓客扔掉的煙頭、火柴棒，發現後應急時處理。
3、所有人員必須會使用滅火器材，熟記就近滅火器材的存放位置，並做好保養和監護工作，發現有人挪動立即制止並報酒店安全部。
4、不準堆放廢紙、雜物，嚴禁在行李寄存處休息。
5、發生火警後要對客人進行安撫，穩定客人的情緒防止出現混亂。
6、發生火情時，要及時報警並採取應急措施。

⑦ 家用電器售後管理制度

售後服務管理制度
售後服務管理辦法

□ 總 則
(一)本公司為求增進經營效能，加強售後服務的工作，特製定本辦法。�
(二)本辦法包括總則、服務作業程序、客戶意見調整等三章。�
(三)各單位服務收入的處理及零件請購，悉依本公司會計制度中"現金收支處理程序"及"存貨會計處理程序"辦理。�
(四)服務部為本公司商品售後的策劃單位，其與服務中心及分公司間，應保持直接及密切的聯系，對服務工作處理的核定依本公司權責劃分辦法處理。�
(五)本辦法呈請總經理核准公布後施行，修正時同。�
□ 維護與保養作業程序
(六)本公司售後服務的作業分為下列四項：�
1.有費服務(A)－凡為客戶保養或維護本公司出售的商品，而向客戶收取服務費用者屬予此類。
� 2.合同服務(B)－凡為客戶保養或修護本公司出售的商品，依本公司與客戶所訂立商品保養合同書的規定，而向客戶收取服務費用者屬於此類。�
3.免費服務(C)－凡為客戶保養或維護本公司出售的商品，在免費保證期間內，免向客戶收取服務費用者屬於此類。�
4.一般行政工作(D)－凡與服務有關之內部一般行政工作，如工作檢查、零件管理、設備工具維護、短期在職訓練及其他不屬前三項的工作均屬於此類一般行政工作。�
(七)有關服務作業所應用的表單(表14.6.1)規定如下：�
(八)服務中心或各分公司服務組，於接到客戶之叫修電話或文件時，該單位業務員應即將客戶的名稱、地址、電話、商品型號等，登記於"叫修登記簿"上，並在該客戶資料袋內，將該商品型號的"服務憑證"抽出，送請主任派工。�
(九)技術人員持"服務憑證"前往客戶現場服務，凡可當場處理完妥者即請客戶於服務憑證上簽字，攜回交於業務員於"叫修登記簿"上注銷，並將服務憑證歸檔。�
(十)凡屬有費服務，其費用較低者，應由技術人員當場向戶收費，將款交於會計員，憑以補寄發票，否則應於當天憑"服務憑證"至會計員處開具發票，以便另行前往收費。�
(十一)凡一項服務現場不能處理妥善者，應由技術員將商品攜回修護，除由技術員開立"客戶商品領取收據"交與客戶外，並要求客戶於其"服務憑證"上簽認，後將商品攜回交與業務員，登錄"客戶商品進出登記簿"上，並填具"修護卡"以憑施工修護。�
(十二)每一填妥的'修護卡'應掛於該一商品上，技術員應將實際修護使用時間及配換零件詳填其上，商品修妥經主任驗訖後在"客戶商品進出登記簿"上註明還商品日期，然後將該商品同"服務憑證"，送請客戶簽章，同時取回技術員原交客戶的收據並予以作廢，並將"服務憑證"歸檔。�
(十三)上項攜回修護的商品，如系有費修護，技術員應於還商品當天憑"服務憑證"，至會計員處開具發票，以便收費。�
(十四)凡待修商品，不能按原定時間修妥者，技術員應即報請服務主任予以協助。�
(十五)技術員應於每日將所從事修護工作的類別及所耗用時間填"技術員工作日報表"送請服務主任核閱存查。�
(十六)服務主任應逐日依據技術人員日報表，將當天所屬人員服務的類別及所耗時間，填"服務主任日報表"。�
(十七)分公司的服務主任日報表，應先送請經理核閱簽章後，轉送服務部。 �
(十八)服務中心及分公司業務員，應根據"叫修登記簿"核對"服務憑證"後，將當天未派修工作，於次日送請主任優先派工。�
(十九)所有服務作業，市區採用六小時，郊區採用七小時派工制，即叫修時間至抵達服務時間不得逾上班時間內六小時或七小時。�
(二十)保養合同期滿前一個月，服務中心及分公司，應填具保養到期通知書寄與客戶，並派員前往爭取續約。�
(二十一)維護與保養作業流程圖附後。(從略)� �
□ 客戶意見調查
(二十二)本公司為加強對客戶的服務，並培養服務人員"顧客第一"的觀念，特舉辦客戶意見調查，將所得結果，作為改進服務措施的依據。�
(二十三)客戶意見分為客戶的建議或抱怨及對技術員的品評除將品評資料作為技術員每月績效考核之一部分外，對客戶的建議或抱怨，服務部應特別加以重視，認真處理，以精益求精，建立本公司售後服務的良好信譽。�
(二十四)服務中心及分公司應將當天客戶叫修調記簿於次日寄送服務部，以憑填寄客戶意見調查卡。調查卡填寄的數量，以當天全部叫修數為原則，不採抽 查方式。�
(二十五)對技術員的品評，分為態度、技術、到達時間及答應事情的辦理等四項，每項均按客戶的滿意狀況分為四個程度，以便客戶勾填。�
(二十六)對客戶的建議或抱怨，其情節重大者，服務部應即提呈副總經理核閱或核轉，提前加以處理，並將處理情況函告該客戶；其屬一般性質者，服務部自行酌情處理之，惟應將處理結果，以書面或電話通知該客戶。�
(二十七)凡屬加強服務及處理客戶的建議或抱怨的有關事項，服務部應經常與服務中心及分公司保持密切的聯系，隨時予以催辦，並協助其解決所有困難問 題。�
(二十八)服務中心及分公司對抱怨的客戶，無論其情節大小，均應由服務主任親自或專門派員前往處理，以示慎重。�

客戶投訴管理制度�

□ 客戶投訴管理辦法
(一)目的� 為求迅速處理客護投訴案件，維護公司信譽，促進質量改善與售後服務，制定本辦法。�
(二)范圍� 包括客戶投訴表單編號原則，客戶投訴的調查處理、追蹤改善、成品退貨、處理期限，核決許可權及處理逾期反應等項目。�
(三)適用時機� 凡本公司PCB產品遇客戶反應質量異常的申訴(以下簡稱"客戶投訴")時，依本施行辦法的規定辦理。(如未造成損失時業務部或有關單位前往處理時，應填報"異常處理單"反應有關單位改善)。�
(四)處理程序� 客戶投訴處理流程，如表14.6.2。�
(五)客戶投訴分類� 客戶投訴處理作業依客戶投訴異常原因的不同區分為：�
1.非質量異常客戶投訴發生原因(指人為因素造成)。�
(七)處理職責� 各部門客戶投訴案件的處理職責�
1.業務部門�
(1)詳查客戶投訴產品的訂單編號、料號、數量、交運日期。�
(2)了解客戶客戶投訴要求及客戶投訴理由的確認。�
(3)協助客戶解決疑難或提供必要的參考資料。�
(4)迅速傳達處理結果。�
2.質量管理部�
(1)綜理客戶投訴案件的調查、提報與責任人員的擬定。�
(2)發生原因及處理、改善對策的檢查、執行、督促、防之提報。�
(3)客戶投訴質量的檢驗確認。�
3.總經理室生產管理組�
(1)客戶投訴案件的登記，處理時效管理及逾期反應。�
(2)客戶投訴內容的審核、調查、提報。�
(3)客戶投訴立會的聯系。�
(4)處理方式的擬定及責任歸屬的判定。�
(5)客戶投訴改善案的提出、洽辦、執行成果的督促及效果確認�
(6)協助有關部門與客戶接洽客戶投訴的調查及妥善處理。�
(7)客戶投訴處理中客戶投訴反應的意見提報有關部門追蹤改善。�
4.製造部門�
(1)針對客戶投訴內容詳細調查，並擬定處理對策及執行檢查�
(2)提報生產單位、機班別、生產人員，及生產日期。�
(八)客戶投訴處理表編號原則�
1.客戶投訴處理的編號原則� 年度(××)月份(××)流水編號(××)�
2.編號周期以年度月份為原則。�
(九)客戶反應調查及處理�
1.業務部人員於接到客戶反應產品異常時，應即查明該異常(編號、料號、交運日期、數量、不良數量)、客戶要求，並即填具"客戶抱怨處理表"(表14.6.3)連同異常樣品簽注意見後送總經理室辦理。� 若客戶要求退(換)貨數量因客戶尚在加工中而無法確定時應於"客戶要求" 欄註明："客戶加工中未確定"�
2.客戶投訴案件若需會勘者，業務部門在未填立"客戶抱怨處理單"前為應客戶需求及確保處理時效：業務人員應立即反應質量管理部人員(或製造部品保組) 會同製造部門人員共同前往處理，若質量管理部人員無法及時前往時由總經理指派有關人員前往處理，並於處理後向總經理報告。� 3.為及時了解客戶反應異常內容及處理情況，由質量管理部或有關人員於調查處理後三天內提出報告呈總經理批示。�
4.總經理室生產管理組接到業務部門的"客戶抱怨處理表"後即編列客戶投訴編號並登記於"客戶抱怨案件登記追蹤表"後送質量管理部追查分析原因及判 定責任歸屬部門後，送生產單位分析異常原因並擬定處理對策，並送經理室批示意見，另依異常狀況送研發部提示意見，再送回總經理室查核後送回業務部門擬定處理意見，再送總經理室綜合意見後，依核決許可權呈核再送回業務部依批示處理。� 5.業務人員收到總經理室送回的"客戶抱怨處理表"時，應立即向客戶說明、交涉，並將處理結果填入表中，呈主管核閱後送回總經理室。�
6.總經理室生產管理組接到業務部填具交涉結果的"客戶抱怨處理表"後，應於一日內就業務與工廠的意見加以分析作成綜合意見，依據核決許可權分送業務 部經理、副總經理或總經理核決。�
7.判定發生單位，若屬我方質量問題應另擬定處理方式，改善方法是否需列入追蹤(人為疏忽免列案追蹤)作明確的判定，並依"客戶投訴損失金額核算基準"及"客戶投訴罰扣判定基準"擬定責任部門損失金額，個人懲處種類呈主管批示後，依罰扣標准辦理，若涉及行政處分則依"客戶投訴行政處理原則"辦理。�
8.經核簽結案的"客戶抱怨處理表"第一聯質量管理部存，第二聯製造部門存，第三聯送業務部門依批示辦理，第四聯送會計科存，第五聯總經理室存。�
9."客戶抱怨處理表"會決後的結論，若客戶未能接受時業務部門應再填 一份新的"客戶抱怨處理表"附原抱怨表一並呈報處理。�
10.總經理室生產管理組每月10日前匯總上月份結案的案件於"客戶投訴案件統計表"會同製造部、質量管理部、研發部及有關部門主管判定責任歸屬確認及比率並檢查各客戶投訴項目進行檢查改善對策及處理結果。�
11.業務部門不得超越核決許可權與客戶做任何處理的答復協議或承認。對" 客戶抱怨處理表"的批示事項據以書信或電話轉答客戶(不得將"客戶抱怨處理表"影印送客戶)。�
12.各部門對客戶投訴處理決議有異議時得以"簽呈"專案呈報處理。�
13.客戶投訴內容若涉及其他公司，原物料供應商等的責任時由總經理室會同有關單位共同處理。
� 14.客戶投訴不成立時，業務員於接獲"客戶抱怨處理表"時，以規定收款期收回應收帳款，如客戶有異議時，再以"簽呈"呈報上級處理。�
(十)客戶投訴案件處理期限�
1."客戶抱怨處理表"處理期限自總經理室受理起國內13天國外17天內結案。�
2.各單位客戶投訴處理作業流程處理期限�
(十二)客戶投訴責任人員處分及獎金罰扣�
1.客戶投訴責任人員處分� 總經理室生產管理組每月10日前應審視上月份結案的客戶投訴案件，凡經批示為行政處分者，經整理後送人事單位提報"人事公布單"並公布。�
2.客戶投訴績效獎金罰扣：� 製造部門、業務部門及服務部的責任歸屬單位或個人由總經理室依客戶投訴案件發生的項目原因決定責任歸屬單位，並開立"獎罰通知單"呈總經理核准後 復印三份，一份自存，一份會計單位查核，一份送罰扣部門罰扣獎金。�
(十三)成品退貨帳務處理�
1.業務部門於接到已結案的"客戶抱怨處理表"第三聯後依核決的處理方式處理：�
(1)折讓、賠款：業務人員應依"客戶抱怨處理單"開立"銷貨折讓證明單"一式二聯，呈經(副)理、總(副)經理核簽及送客戶簽章後一份存業務部，一份送會計作帳。�
(2)退貨、重處理：即開立"成品退貨單"註明退貨原因，處理方式及退回依據後呈經(副)理核示後，除第一聯自存督促外其餘三聯送成品倉儲據以辦理收料。
2.會計科依據"客戶抱怨處理表"第四聯中經批示核定的退貨量與"成品退貨單"的實退量核對無誤後，即開立傳票辦理轉帳，但若數量、金額不符時依左列方式辦理。�
(1)實退量小於核定量或實退量大於核定量於一定比率(即以該客戶訂制時註明的"超量允收比率，若客戶未註明時依本公司規定)以內時，應依"成品退貨單"的實退數量開立"傳票"辦理轉帳。�
(2)成品倉儲收到退貨，應依業務部送來的"成品退貨單"核對無誤後，予以簽收(如實際與成品退貨單所載不符時，得請示後依實際情況簽收)。"成品退貨單"第二聯成品倉儲存，第三聯會計科存，第四聯業務部存。�
(3)因客戶投訴之故，而影響應收款項回收時，會計部門於計算業務人應收帳款回收率的績效獎金時，應依據"客戶抱怨處理表"所列料號之應收金額予以扣除。�
(4)業務人員收到成品倉儲填回的"成品退貨單"應在下列三種方式中擇一取得退貨證明：�
①收回原開立統一發票，要求買受人在發票上蓋統一發票章。�
②收回註明退貨數量、單價、金額及實收數量、單價金額的原開立統一發票 的影印本，且必須由買受人蓋統一發票章。�
③填寫"銷貨退回證明單"由買受人蓋統一發票章後簽回，取得上述文件後與成品銷貨退回單一並送會計部作帳。�
(5)客戶投訴處理結果為銷貨折讓時，業務人員依核決結果開立"銷貨折讓證明單"依下列三種方式取得折讓證明：�
①(1)收回註明折讓單價，金額及實收單價、金額的原開立統一發票影印本，影印本上必須由買受人蓋買受人蓋統一發票章。�
②填寫"銷貨折讓證明單"由買受人蓋統一發票章後簽回。� 取得上述文件之後與"銷貨折讓證明單"一並送會計科作帳。�
(十四)處理時效逾期的反應� 總經理室於客戶投訴案件處理過程中，對於逾期案件應開立"催辦單"催促有關部門處理，對於已結案的案件，應查核各部門處理時效，對於處理時效逾期案件，得開立"洽辦單"送有關部門追查逾期原因。�
(十五)實施與修訂� 本辦法呈總經理核准後實施，修訂時亦同。� �
□ 客戶投訴行政處罰准則
(一)凡發生客戶投訴案件，經責任歸屬判決行政處分，給予一個月的轉售時間，如果售出，則以A級售價損失的金額，依責任歸屬分攤至個人或班。未售出時以實際損失金額依責任歸屬分攤。�
(二)客戶投訴實際損失金額的責任分攤計算：� 由總經理室每月10日前匯總結案與製造部依發生異常原因歸屬責任，若系個人過失則全數分攤至該員，若為兩人以上的共同過失(同一部門或跨越部門)則 依責任輕重分別判定責任比例，以分攤損失金額。�
(三)處分標准如下表：(經判定後的個人責任負擔金額)。��
(四)客戶投訴行政處分判定項目補充說明：�
1.因票據錯誤或附樣等資料錯誤遭客戶投訴者。�
2.因財務錯誤遭客戶投訴者。�
3.未依"製作規范"予以備料、用料遭致客戶投訴者。�
4.經剔除的不合格產品混入正常品繳庫遭致客戶投訴者。�
5.成品交運超出應收范圍未經客戶同意遭客戶投訴者。�
6.擅自減少有關生產資料者。�
7.業務人員對於特殊質量要求，未反映給有關部門遭客戶投訴者。�
8.訂單誤記造成錯誤者。�
9.交貨延遲者。�
10.裝運錯誤者。�
11.交貨單誤記交運錯誤者。�
12.倉儲保管不當及運輸上出問題者。�
13.外觀標示不符規格者。�
14.檢驗資料不符。�
15.其他。�
以上一經查覺屬實者，即依情節輕重予以行政處分，並以簽呈呈總經理核示後會人事單位公布。
� (五)行政罰扣折算：�
1.警告一次，罰扣400元以上。�
2.小過一次，以每基數罰扣800元以上。�
3.大過以上者，當月效益獎金全額罰扣。�
(六)以上處分原則，執行時由總經理室依應受處分人及情節的輕重，確定以簽呈會各責任部門，並呈總經理核示後會人事單位公布。�� � �
□ 客戶投訴經濟處罰准則
(一)客戶投訴罰扣的責任歸屬，製造部門以各組單元為最小單位以歸屬至發生各組單元為原則。未能明確歸屬至發生組單元者方歸屬至全科。�
(二)業務部門、服務部門以歸屬至個人為原則，未能明確歸屬至個人者，才歸屬至業務部門、服務部門。�
(三)客戶投訴罰扣方式：�
1.客戶投訴案件罰扣依"客戶投訴罰扣判定基準"的原則，判定有關部門或個人，予以罰扣個人效益獎金，其罰扣金額歸屬公司。�
2.客戶投訴罰扣按件分別罰扣。�
3.客戶投訴罰扣標准依"客戶投訴損失金額核算基準"罰扣，責任歸屬部門的營業人員，以損失金額除以該責任部門的總基點數，再乘以個人的總基點數即為罰扣金額。�
4.客戶投訴罰扣最高金額以全月效率獎金50％為准，該月份超過50％以上者逐月分期罰扣。
� (四)製造部門的罰扣方式：�
1.歸屬至發生部門者，依"客戶投訴罰扣標准"計扣該部門應罰金額。�
2.歸屬至全科營業人員，依"客戶投訴罰扣標准"每基點數罰扣計全科每人的基點數。�
(五)服務部門的罰扣方式：�
1.歸屬至個人者比照製造部各科的發生部門罰扣方式。�
2.歸屬至發生部門者比照製造科全科的罰扣方式。�
□ 客戶報怨處理表
一式五聯：業務部門→總經理室(1／2天)→質量管理單位(1天)→製造單位(1天)→研發部(1天)→業務部門(國外12天 國內5天)→總經理室(1／2天)→呈核①質量管理部③業務部門①製造單位④會計單位 �� �
□ 客戶投訴案件統計表

⑧ 電器公司規章制度

XX電器有限公司規章制度（試行）

企業口號：持之以恆 貴在堅持

企業道德：外樹誠信形象 內育職業忠誠

一、公司理念：

公司要確立企業發展信念：凝聚力是企業得以持續發展的長久動力。公司的發展是雙方面的，達到員工的個人事業追求與公司總體目標的真正融合，使公司整體得到可持續發展。創造員工與公司共同發展的平台，達到公司整體和員工個體的全面發展。

公司要確立企業文化定位：企業文化意義在於它是為了保證企業的生存和發展，使企業組織具備不斷改進的能力，從而提高企業組織的競爭力。從另一方面來講企業的競爭力來自於對企業自身文化的不懈堅持。而一個企業文化主要體現在：有以人為本的經營理念；樹立以市場為導向的經營策略；加強員工自身的素質鍛煉；建立完善的企業規章制度。

公司要樹立一種企業精神：企業精神是企業內在的動力，我們應強調人本意識：樹立人的價值高於物的價值，共同價值高於個人價值，社會價值高於利潤價值；文化意識：力求創新，提高品位；未來意識：走可持續發展的道路，有使命感責任感，不斷創新、超越自我；誠信意識：要牢固樹立誠信為本的經營理念，把開發的項目看成是企業形象的化身。

把企業做大做強是最終目標。不是片面追求豐厚的收入，而是大家都有一個和諧的生活狀態和工作環境，能實現自己的理想和價值，追求大眾對我們的認知、社會對我們的肯定。

二、衛生制度：

為規范員工日常行為，營造一個舒適、健康和諧的辦公環境，維護公司對外整體形象，特製定本制度。
1、每天上班後應將辦公室打掃干凈並整理好各自辦公桌上的文件及材料；
2、每周末對公司整體環境進行一次集體大掃除，
3、不得在辦公室亂扔紙屑及煙頭等垃圾，更不得隨地吐痰。
4、應保持辦公桌上的文件、辦公用品等擺放有序，不得亂扔亂放，雜亂無章。
5、保持洗手間衛生，用後必須認真沖洗，否則會是對他人的不尊重，從而影響工作。
6、報刊雜志閱讀後應及時放回報刊架，按序擺放。不得隨意堆放更不得四處亂扔。

三、工作制度:

有一個良好的工作環境是提高工作效率的有力條件，在辦公區域內保持規范的工作制度，是樹立組織形象的根本，所以公司所有員工應嚴格遵守公司紀律和公司制度。

1、工作期間，不得做些和工作無關緊要的活動。例如：一味的游戲，看電影，上網聊天。

2、不得在工作期間帶朋友或同學來辦公地點閑談。

3、不得將公司內部資料交與公司以外的人看，不得將公司的有關計劃，行情講與外人聽。

4、今日事今日畢，不得出現工作累積現象。

⑨ 電氣安裝公司需要什麼規章制度

1.本章適用於住宅單相人戶配電箱戶表後的室內電路布線及電器、燈具安裝。

2.電氣安裝施工人員應持證上崗。

3.配電箱戶表後應根據室內用電設備的不同功率分別配線供電；大功率家電設備應獨立配線安裝插座。

4.配線時，相線與零線的顏色應不同；同一住宅相線(L)顏色應統一，零線(N)宜用藍色，保護線(PE)必須用黃綠雙色線。

5.電路配管、配線施工及電器、燈具安裝除遵守本規定外，尚應符合國家現行有關標准規范的規定。

6.工程竣工時應向業主提供電氣工程竣工圖。

二.主要材料質量要求

1.電器、電料的規格、型號應符合設計要求及國家現行電器產品標準的有關規定。

2.電器、電料的包裝應完好，材料外觀不應有破損，附件、備件應齊全。

3.塑料電線保護管及接線盒必須是阻燃型產品，外觀不應有破損及變形。

4.金屬電線保護管及接線盒外觀不應有折扁和裂縫，管內應無毛刺，管口應平整。

5.通信系統使用的終端盒、接線盒與配電系統的開關、插座，宜選用同一系列產品。

三.施工要點

1.應根據用電設備位置，確定管線走向、標高及開關、插座的位置。

2.電源線配線時，所用導線截面積應滿足用電設備的最大輸出功率。

3..暗線敷設必須配管。當管線長度超過15m或有兩個直角彎時，應增設拉線盒。

4.同一迴路電線應穿入同一根管內，但管內總根數不應超過8根，電線總截面積(包括絕緣外皮)不應超過管內截面積的40%。

5.電源線與通訊線不得穿入同一根管內。

6.電源線及插座與電視線及插座的水平間距不應小於500mm。

7.電線與暖氣、熱水、煤氣管之間的平行距離不應小於300mm，交叉距離不應小於100mm。

8.穿入配管導線的接頭應設在接線盒內，接頭搭接應牢固，絕緣帶包纏應均勻緊密。

9.安裝電源插座時，面向插座的左側應接零線(N)，右側應接相線(L)，中間上方應接保護地線(PE)。

10.當吊燈自重在3kg及以上時，應先在頂板上安裝後置埋件，然後將燈具固定在後置埋件上。嚴禁安裝在木楔、木磚上。

11.連接開關、螺口燈具導線時，相線應先接開關，開關引出的相線應接在燈中心的端子上，零線應接在螺紋的端於上。

12. 導線間和導線對地間電阻必須大於0.5MΩ。

13.同一室內的電源、電話、電視等插座面板應在同一水平標高上，高差應小於5mm。

14.廚房、衛生間應安裝防濺插座，開關宜安裝在門外開啟側的牆體上。

15.電源插座底邊距地宜為300mm，平開關板底邊距地宜為1400mm。

⑩ 電器車間管理規章制度

車間規章制度

一、車間辦公室工作人員，應辦事公道，作風正派，說話和氣，待人禮貌。
二、因事到小組辦事，不得在生產區域閑逛，不得聊天，不給職工散布消極的東西。
三、每周召開一次車間管理人員，班組長參加的車間生產會議：檢查生產進度、質量情況，調度是否得當，有無窩工現象（工序銜接是否合理）。發現問題進行調查研究，提出解決措施。
四、每月召開一次質量分析會，分析人員思想、設備、技術狀況以及原輔材料等諸因素，找出影響質量的重要原因，及時提出辦法和措施。
五、堅持每月對原輔材料使用情況的檢查，分析超定額造成浪費的原因，提出解決措施和辦法，總結節約原輔材料的經驗，表彰好人好事。
六、堅持安全文明生產，做到每月定期檢查兩次，內容：（1）設備安全與衛生情況，（2）電器是否正常運轉。（3）產品是否堆放整齊。（4）環境是否清潔衛生。
七、搞好原始記錄和日報工作，准確及時地綜合反映車間每日完成任務的進度，按時報送職能科室。搞好原始記錄的收集整理，並利用資料分析生產活動的各種情況、指導生產，為總結提高打下良好基礎提供可靠資料。做好"五帳一卡"的完善和歸檔工作（"五帳"：產量、質量、考勤、用料、安全生產帳；"一卡"工具管理卡）。支持班組統計員工作，不斷提高他們的業務水平，協助他們妥善保管小組的各種原始記錄，以備存查。
車間會議學習制度
一、全車間職工每周必須按所布置的學習時間、學習內容，認真參加政治、生產、技術的學習，學習中做到思想集中，刻苦學習，討論時積極發言。
二、學習按時參加，不準遲到、早退、無故缺席，有事做到先請假。作好學習考勤記錄和學習記錄，把它作為獎金考核的一項內容。
三、車間召開小組長會（或組織學習），事先半小時通知各小組長，主持會議人要先做開好會的一切准備工作。到會者不得無假不到，遲到五分鍾以上者，罰款貳角，主持會議者遲到罰款伍角。

車間勞動紀律和考勤制度
為加強勞動紀律，保持正常勞動生產秩序，按工人參加管理與專業管理相結合執行考勤制度，車間統計員負責全車間考勤工作，各班組長或考勤員堅持嚴格考核。職工自覺遵守、協助管理。
一、考勤員應以負責精神每天准確考勤，以上班鈴聲響後為准，考勤不在時，一律按缺勤處理，下班也以打鈴為准。（中午不準提前就餐，違者按早退處理，管理人員加重處罰）。作好記載，按月將考勤表送車間審核，並交車間統計員作計算工資和出勤率的依據。
二、遲到、早退、中途離崗的累計時間超過半小時者，按曠工處理，曠工除不發工資外，根據情節輕重給予批評教育或處分。
三、生產、工作時間不準看小說、睡覺、打牌、下棋、洗衣服、織毛線、擦自行車等，有以上行為者按曠工半天處理。上班時間打架斗毆、吵架哭鬧不工作者，不計出勤，所造成的工時或其他損丟由鬧人負責。班前或上班時間不得飲酒，凡酒後不許上班，作曠工處理。
四、職工不服從調度指揮而不上班、不工作者，作曠工處理，除停發工資外，情節嚴重的，給予行政處理。
五、職工有違犯勞動紀律、賭博、私拿產品、有意損壞產品和公物者，除給予經濟罰款處，還根據情節輕重給予行政處理，如有被公安機關拘留審查期間停發工資。
六、因斗毆負傷、休息期間，停發工資，負傷者的工效和醫療費用由責任者負擔，因家庭糾紛而引起的病傷假，按事假處理。
七、堅守工作崗位，工作時間不竄崗，不做與工作無關的事情。不消極怠工，不攬私活，不做私活。
八、遵守操作規程，注意安全生產，愛護工具設備，節約原輔材料，提高技術業務能力，努力實現優質高產、低消耗。

車間文明生產制度
一、熱愛祖國，熱愛黨，熱愛社會主義，熱愛本廠，熱愛本職工作。
二、遵紀守法，維護正常生產秩序，不賭博，不打架斗毆，不損公肥私，不私拿產品。
不喝酒上班。堅決抵制精神污染，堅持為"四化"學政治、學文化、學科學、學技術，開展健康的文體活動。
三、在工作、生產場所不大聲喧嘩、吵鬧、說話和氣，待人堅持使用禮貌語言，不說臟話，更不得罵人。
四、堅持穿戴使用勞動保護用品上班，嚴禁赤腳、赤膊、只穿內褲、披頭散發、穿高跟鞋、拖鞋（需要穿工作拖鞋的必須穿者除外）以及拖拉著鞋等上班。嚴禁站在拖紙車上蹓空車。保護安全生產，防止人身傷亡事故。
五、嚴禁在有毒氣體、塵毒危害的班組、工作室外吃東西，嚴禁帶與生產無關的器具、化學葯品進入車間。
六、不準帶客人（參觀學習者除外）、小孩進入車間和在車間里會客；車間和辦公室內不準停放自行車、輕騎車，更不準上班時間擦車、打毛線、做私活，違者所誤工時，按曠工處理。
七、搞好生產、工作場所的清潔衛生；堅持日小掃周大掃制度。做到機器設備整潔、無油污；門窗清潔、玻璃明亮；白料、產品、工具櫃堆放整齊；地面無廢紙、棉紗團、油污、油墨水跡、煙頭和臟物。責任清潔區干凈衛生，陰溝暢通，陽溝無臟水、污物。
八、保持車間主要通道暢通，通道一米五以內禁止堆放產品、紙墩和拖紙車；白紙和產品堆放高度不得超過一米五。
九、嚴禁在生產崗位上、機器上、車間通道上游動吸煙，吸煙應到指定的吸煙點吸煙，車間辦公室吸煙應備煙塵缸，防止火災和破壞清潔衛生。違者按規定罰款，車間幹部加倍罰款。
十、考核辦法；
1.車間文明生產衛生檢查，由車間工會組織檢查評比公布。
2.每月總結評比幾次，按月檢查情況累計得分高低取得前三名獲"文明機台、班組"和單項獎（具備方案另定），對文明生產搞得差的班組或機台扣發月獎5%。

對私拿產品的處理方法
為了加強車間管理，除了加強政治思想教育外，還必須在紀律上、經濟上賞罰嚴明。對私拿產品，半成品、原輔材料的人，按如下辦法處理。
一、凡私拿產品、半成品、原輔材料完全由個人負責。
二、凡生產崗位上的同志，私給他人產品原輔材料的，其責任由私給產品人負責。
三、凡私拿產品、半成品和原輔材料者，作如下處理。
1.按產品商品價格2-5倍罰款，寫出書面檢查並張榜批評。
2.取消當月一切獎金。
3.重犯者除罰款加倍外，還根據情節輕重給予行政處理。
4.對勇於揭發私拿產品者，經調查屬實，根據功勞大小發給1-50元獎金。並保護揭發人。
5.對串通騙取獎金，經查出後，加倍扣回所得獎金，（幹部嚴加處理）並根據情節輕重進行行政處理。
以上辦法由車間直接處理，如遇重大事件，由車間報廠長審批後執行。

現代企業車間管理
1、「現代企業車間管理」背景

車間是企業內部的一級生產管理組織，在企業管理中的作用是承上啟下，組織落實、過程監控、信息反饋、完成任務和現場改善。在當今市場競爭全球化過程中，「快魚吃慢魚」已成為事實，因此，車間管理作用日益突出，強化車間管理，提高車間主任素質，是每個企業當務之急。

沒有好的車間管理，就不可能有好的企業管理和現場管理。
2、車間管理的目標，內容和重點
2．1加強車間管理的總體目標
克服三大危害（勉強、多餘、浪費），追求「雙零：（零缺陷、零浪費）極限，及時正確地傳遞市場需求，實現快捷、優質、高效、低耗、安全文明生產，提高員工能力，培育輸送人才。

2．2車間管理的內容
車間管理幾乎是企業管理的縮影和落實，包括：生產管理、質量管理、設備管理、工藝管理、物流管理、勞動組織、定額管理、經濟核算、能源管理、工具管理、現場管理、現場改善、班組管理等。車間管理應以顧客為主導，生產責任為核心開展其它管理。

2．3加強車間管理、重點在10個化
（1）作業過程標准化 （2）產品生產柔性化；
（3）設備工裝完好化； （4）安全文明規范化；
（5）產品質量自控化； （6）現場管理目視化；
（7）鼓舞士氣多樣化； （8）異常處理實時化；
（9）信息管理電腦化； （10）經濟核算全面化。