教練部規章制度
㈠ 健身房教練部的規章制度
教練部
里邊有有氧教練和器械教練兩類有氧教練負責俱樂部的有氧專操類管理
教練屬部要求教練主管製作俱樂部的規章制度,器械的管理及維修維護的方案,會員訓練服務的流程,訓練計劃的編排。器械的如何的編排合理如何擺放,怎麼樣安排訓練及如何合理的編排訓練計劃。教練人員的工作安排,團體課安排。http://www.5ifit.com/
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㈡ 籃球教練的管理制度
1、負責籃球運動員的選拔、現實狀態的診斷及訓練目標的確定,制專定並實施籃球訓練計劃,屬控制籃球運動訓練過程。
2、注重訓練中的思想品德和精神文明教育,培養籃球運動員良好的文明行為習慣。
3、教練員要有強烈的事業心、責任心,不斷提高自身的業務水平和思想道德修養,認真負責地完成訓練工作,樹立良好的形象。
4、籃球教練員對籃球訓練隊要嚴格管理,認真做好籃球教練員工作記錄,完善籃球運動員檔案。主動了解關心籃球運動員的文化學習、生活和家庭狀況。
5、每次訓練有要求,有布置,有檢查,有小結。要定期開會,主動徵求籃球運動員以及家長的意見。
6、對訓練缺勤的運動員,要查詢原因,做好說服疏導工作,並定期和班主任聯系,了解運動員學習、思想各方面情況。
7、籃球教練員要服從體衛藝處的領導,顧全大局,發揚團結互助集體主義精神。
㈢ 健身俱樂部私教部管理制度
經理崗位職責及工作內容
1.1直接對總經理負責,貫徹執行總經理的經營管理指令,向總經理報告工作,直接領導部門。
1.2業務規劃、組織、協調、指揮控制各項目准確實施各項工作,定期編制每月或每周的健身團體計劃表,並報總經理審閱。
1.3主持本部門工作例會,聽取報告,監督工作進度,解決工作中的問題。
1.4負責本部門安全與質量管理工作,檢查、監督各項目按照工作規程和質量要求進行工作。
1.5負責本部門員工培訓工作,提高業務素質,抓好考核工作。
1.6與俱樂部其他部門協調配合,搞好工作。
1.7建立良好的賓客關系、迅速反饋賓客信息、處理投訴,不斷的改進工作。
1.8審閱每日業務報表,掌握營業情況。
1.9負責康體部財產的管理,編制本部門各項設備的添置,更新、改進計劃,不斷完善服務項目。
1.10考核各項目的日常工作成績,激勵員工的士氣和積極性,並為員工溝通,做好思想工作。
主管崗位職責及工作內容
2.1 直接對部門經理負責,執行部門經理的管理指令,向經理匯報工作,直接管理本部門服務人員的日常工作。
2.2分析各項設施項目的會員要求、管業結構、消費狀況及發展趨勢,研究並提出部門收入成本與費用等預算指標,報康體經理審批。納入俱樂部預算後,分解落實到各設施項目,並組織各級教練和部門員工完成預算指標。
2.3 隨時收集、徵求客人意見、處理客人投訴、分析康體部服務質量管理中帶傾向性的問題,適時提出改進措施。
2.4 搞好康體部和俱樂部各部門的協調配合,完成康體部經理交辦的其他工作任務。
2.5熟悉所有健身房器械的使用操作規程,監督使用人員的操作方法,發現問題及時糾正,避免設施的不必要損耗。
2.6 負責所管范圍內工作的組織和營業活動開展。
2.7每日監督所屬員工的儀容儀表,禮節禮貌,勞動態度與工作效率,執行考勤制度。
2.8培訓所屬員工按有關操作規程合理使用和保養設備,每日營業前對所管項目設施、設備進行全面檢查,確保設施安全、清潔、性能完好。
2.9負責崗位責任落實情況,檢查服務程序以及服務人員標准化實施。
2.10負責本部門班組物品領用,經經理審核並做好領用保管。
2.11檢查並報告各種維修項目,確保所屬區域內設施、設備完好。
2.12每日做好班前會後,做好班前工作布置,班後工作有總結,建立交接班手續。
2.13定期對場館的工作人員進行業務培訓,便於工作人員掌握及協助服務工作。
2.14認真完成每月私訓任務,積極創收
巡場教練崗位職責及工作內容
3.1直接對經理負責,執行經理指令,並向經理匯報工作。
3.2 熟悉所有健身房器械的使用操作規程,監督使用人員的操作方法,發現問題及時糾正,避免設施的不必要損耗。
3.3 能夠使用規范語言和動作為客人講解和示範,並跟進來健身計劃會員的情況,迅速反饋會員信息。
3.4日做好營業前一切本職崗位的准備工作,包括衛生工作。
3.5對初學本項目的會員,如要求指導,教練應給予規范服務,並對有私訓意向的會員積極為其推薦私教服務。
3.6在會員練習時,要特別注意安全,並有規范的保護、搶救的工作職責。
3.7營業前結束後要協助私人教練、救生員做好查核及營業匯總工作。
3.8營業前結束後要對本區域內衛生和保管物品進行整理與清理工作。
3.9期對場館的設備設施進行保養及維修,維持設備的良性運轉確保正常使用,並協助清潔工維持健身房的整潔。
3.10定期進行訓練及學習,保持良好的身體形象,提高業務水準。
3.11會員及賓客建立良好的關系,利用自己與客人服務關系的特殊性,及時將客人的意見建議反饋給上級領導,創造俱樂部良好的形象。
會籍部主管職責:
1、 制定銷售、推廣策略,使俱樂部會籍有效地推進市場。
2、 協助、監管屬下進行銷售開展、跟進以及完成每個階段。
3、 制定各項活動作為對外界推廣以及與會員溝通的橋梁。
4、 制定全年銷售指標,有規劃的使屬下按時完成。
5、 制定銷售提成方案。
6、 制定及主持本部門營銷培訓計劃,提高銷售技巧。
7、 分配VIP接待工作進行程序。
8、 制定開支預算,如廣告、應酬、郵寄信息、交通及文具印刷品等。
9、 監管會員能有效的、迅速的得到會所信息的交流。
10、 監管會籍管理系統,對會員資料保密。
11、 負責廣告、宣傳工作,月刊及各項活動宣傳資料的印刷工作。
12、 負責會員卡發放,以及資料完整。
13、 檢閱會員報表,及時發放生日及節日慰問卡。
14、 保持良好的個人形象,與會員嘉賓維持良好形象。
15、 制定會籍部規章制度,並清晰的傳達到每位銷售部員工。
16、 有效的控制開支成本預算,維持俱樂部預期標准。
17、 經常保持高度市場觸角,重視每個對手的反映及定位,制定更有效的市場攻勢。
18、 對會員提出的意見及建議做出敏捷和積極的回應。
19、 培訓、評估、調職及提升屬下員工,鼓勵銷售氣氛,建立同事
20、 合作精神。
21、 對紀律處分的員工做文字性存檔。
22、 保持工作環境清潔衛生。
23、 出席每周行政會議及每天行政晨會。
24、 主持每周銷售會議。
25、 出席財務部舉行的信貸會議。
㈣ 有關跆拳道俱樂部的規章制度怎麼制定.
一、一家大型健身俱樂部的成功運行必須要俱樂部的幾樣條件:
1、 所在地健身市場的成熟和消費者的消費能力
2、 俱樂部的以後的經營的路線確定,比如說做大眾化的俱樂部還是中高檔的(做大眾化的卡價格比較便宜,會員量相對比較多,要求俱樂部的面積要大器械要多。對於器械的品質要求不高。做高中高檔俱樂部卡價相對要貴,服務的水平要求高。器械的品質的要求也要高一點。)
3、 俱樂部的地理位置是至關重要的,選址要注意的,俱樂部的樓下要有足夠多的車位。大型俱樂部的會員會相對比較多,沒有夠多的車位會給會員帶來很多的不便。最好俱樂部的旁邊會有高檔的主宅區以及一個夠大的停車場。
4、 在一家大型俱樂部的啟動之前就應該確定好俱樂部的管理人員及主人員,大型的專業健身俱樂部的管理單靠俱樂部的投資人是無法妥善管理的,必須分派管理。以及俱樂部工作人員的前期培訓。工作人員包括:教練,會籍及內部的服務人員。
5、 健身俱樂部的器械品牌的選擇也是非常重要的,器械的選擇要注意一下幾點。不要買品牌太好的器械,因為健身器械的品牌的好壞只有教練自己懂重要的是器械的品質。器械的好壞在於它的訓練的效果以及它的使用的壽命,請一個有經驗的專業教練基本上可以都可以辨別器械品質的好壞。
6、 俱樂部的管理模式的選擇,在北京、上海等大型俱樂部的管理模式都採用分部門管理,每個部門確定管理人員,教練部要有教練主管,會籍有會籍主管,吧台有吧台的主管。如有需要的話可以確定一個俱樂部管理經理。
7、 有一點要確定的就是如何做好俱樂部的宣傳工作,這一點直接關繫到投資回報的效率。一家成功的大型俱樂部的宣傳要內外結合。對外的話由廣告公司策劃,內部的就是教練人員的選擇,對於一家剛開業的俱樂部的做內部宣傳的話少不了教練,教練的選擇要注意的就是不要太注重教練的塊頭的大小,塊頭太大會讓健身會員有中抵觸的作用,年齡段的選擇也很重要,選擇相對較年輕的教練比較有活力一點,教練之間必須是一個很團結的團體,年齡大差距往往造成交流的不便。教練想像的好壞給參觀人員的第一感覺是非常重要的。
二、俱樂部的部門確定
A、系統部(管理部)系統部負責整個俱樂部的操作管理
B、內務部 內務部負責俱樂部的內務管理,及財務管理
C、教練部 里邊有有氧教練和器械教練兩類有氧教練負責俱樂部的有氧操類管理
D、會籍部 負責俱樂部的宣傳售卡及會員的售後服務
E、服務部 會員在俱樂部的服務包括:前台,吧台都需要服務人員
F、衛生部 負責整個俱樂部的內部清潔
三、對員工的要求及招聘
1,俱樂部里最重要的人員就是健身教練,健身教練分為器械和有氧兩類。
目前做器械教練的人蠻多,但實際能說的上專業教練得很少。所以招聘器械教練的話,設定幾樣要求。a、有國家或者國際專業的認證機構認證的教練證書,這至少說明此教練有受過專業的培訓。b、有兩年以上的工作經驗,或者一年以上的大型俱樂部的經驗。保證有足夠的經驗。c、個人形象的好壞也會給俱樂部的帶來很大的影響。D、電腦的操作能力是必須的
2、會籍部是負責銷售的,在內在外形象都很注重。a、有一定銷售經驗口才好是最重要的
b、沒有健身方面的知識沒關系,可以由教練主管去培訓。但必須在俱樂部開始營業之前完成。會籍主管必須要有大型健身俱樂部的的工作經驗,這樣能夠保證在操作過程中遇到問題的時候去有效的解決。
3、服務部的前台接待的要求形象要好個人素質要高。吧台人員要求有一定的酒店管理經驗
四、部門工作的安排及實施的方案。
1、教練部要求教練主管製作俱樂部的規章制度,器械的管理及維修維護的方案,會員訓練服務的流程,訓練計劃的編排。器械的如何的編排合理如何擺放,怎麼樣安排訓練及如何合理的編排訓練計劃。教練人員的工作安排,團體課安排。
2、會籍部要求會籍主管具體的銷售方案的製作,工作時間表的安排。
3、服務部的具體的情況具體的安排
4、以上幾樣都需要在俱樂部開業之前完成,所以俱樂部在啟動之前就需要招聘各個部門的主管,因為可以協助管理配合以後的工作,工作人員招聘管理及培訓。
五、工作人員的待遇的定位
器械教練主要分為幾個類別,
1、沒有專業機構認證的證書的健身教練,主要是體型比較好的教練,800-1200 元
2、有專業機構認證的證書的健身教練 1200-1500 元
3、有專業認證機構認證的證書的,及兩年以上的健身教練的 1500-2000元
普通器械教練的工作范圍包括;
每天7-8小時的上班時間,其中有包括值班的時間。如果有增加請按照你自己工資計算出每個小時的工作費用計算加班費。教練上班時間的工作內容有,一是檢查器械的是否有損壞,或者螺絲有沒有松動,有的話請做好登記及維修,並報告教練主管。在有健身會員的時候主動給與指導。當會員在做一些需要保護的動作的時候請給與保護。如在沒有會員需要指導的時候,要在器械去內巡場。注意會員的訓練動作是否正確,又錯誤及時給與指導改正。
健身教練主管的待遇,
1、沒有教練主管經驗的但具有管理能力的 1800-2500/元
2、有一年以上的教練主管經驗的有好的管理經驗的 2500/3000
3、有多年管理經驗的教練主管,有好的管理模式的 2500/4000
教練主管的工作范圍;對於器械的管理主要有兩樣,一是對器械的使用安排,二、器械的維修護理。對於服務的管理,如何統一安排健身會員訓練,如何統一安排教練指導健身。
對於團體課程的編排。會員訓練動作的統一安排及健身計劃表格的製作。包括所有健身教練人員的管理工作。
團體課類的教練的待遇為,普通的有氧操教練得待遇為80-120/元的課時費,根據教練的個人能力來確定。
六、俱樂部的具體設施及項目
目前人們的德消費心理還處於享受休閑狀態,很多人喜歡安靜的過著生活,悠閑自在。所以健身俱樂部也要根據消費人的心設計,增加休閑指數。做成一家及運動休閑於一身的現代健身俱樂部。可以開設的項目有;
1、 器械訓練是一傢俱樂部的最重要的一點,也是投資的重點部位。器械是俱樂部的硬體設施,健身教練是俱樂部的軟體設施,這兩個缺一不可。要求器械具備很好的使用效果。
2、 團體課程是俱樂部的一個很亮的賣點,女士最看重的就是團體課程,項目開設的越全面吸引的人群會越多。有氧健身操、有氧拉丁、普拉提、瑜伽、動感單車、跆拳道、泰拳、散打
3、 在運動完的時候需要一個可以休息的地方,那我們就可以在俱樂部里邊設一個比較大的休閑區,內部可以供應,各種飲料、水果盤、(黃瓜、蘋果、西紅柿、香蕉、……)各種健康的水果、還可以供應健身飲料這一塊做的好的話利潤達到200%-300%、一個運動服專賣點(里邊包括運動服裝運動鞋,跆拳道服、健身手套、運動毛巾)其實就像在把休閑茶吧和健身俱樂部合開一樣,但兩者相補相成動靜結合。
4、 如果資金允許的話,可以考慮在俱樂部內部增加一些新興的運動項目,例如室內攀岩、壁球、室內籃球(半場的跟壁球場地差不多大,三人一組玩籃球在消費人群里有很好的人緣)籃球投資小玩的人也多,還可以組織活動。
七、設施整體的規劃圖的時候,需要了解的是怎樣把俱樂部的面積充分的利用是關鍵。
俱樂部里邊包括;
1、 健身器械區,特點是面積要大視覺效果要好,高度有4米以上,通風效果要好,能在不開排風扇的情況下空氣能夠自動流通為最佳,面積要求在800至1000平方。
2、 操房,特點是面積要求在300-350平方左右 高度要求在280CM以上通風環境好光線要好
3、 瑜伽房,特點要安靜光線相對較暗,不受其他音樂的干擾能保持絕對的安靜。面積要求在250-300平方左右。
4、 武道館,特點對位置沒有很大的要求,通風即可。面積要求的200-250平方
5、 休閑區,能夠選在靠窗的為佳。內部擺放要簡單但要有品位,舒適。面積在350-400平方左右。
6、 動感單車房,靠窗,面積要求在100平方左右
7、 洗浴間及洗手間,的面積在300-400平方左右
8、 辦公室等
整體面積在最高估計在3000平方左右。
八、俱樂部的投資預算及成本的回收
俱樂部的檔次決定俱樂部的投資金額,例如我們要做的是一家中高檔次的健身俱樂部,那麼我們按照目前市場的投資估計是在200-300萬之間。那麼作為投資者關心的就是成本的回收效率,回收的效率直接跟年卡的定位相關,一傢俱樂部的開業期間的促銷肯定會有個優惠期間。在優惠期間的我們做的目標是做旺人氣,人氣越旺對俱樂部以後發展會越順利。促銷期間的卡價要在固定年卡的9折范圍以內,原因卡價下調很容易但回調就很困難。比如年卡定位在2180左右。假設投資金為250萬,那我俱樂部的促銷時間持續兩個月,在促銷期間我們需要做到的業績應該定位為300張年卡。那麼在前兩個月的活動期間我們可以收回40-50萬。那麼有兩百個固定會員的,做好銷售人員的管理。每個月的銷售業績定位為20-30萬,以預期的銷售額不計算俱樂部持續經費,可以在一年內收回成本。但是健身俱樂部也有高峰期和低峰期,但內部裝上中央空調就可以減少帶來的影響。假設我們的俱樂部是在夏季開業,那夏季的水電費相對較貴,用電也相對較多我們的投資成本就會增多。所以俱樂部的開業的時間選擇也是非常重要的。盡量選擇比較涼快的季節開業,這樣在促銷期間做的活動。
㈤ 交通部關於教練車駕駛的相關規定
如果不帶學員練車的話,教練車在行駛時就按正常車輛管理(行駛證、保險、車牌等和普通車輛一樣管理),只要駕駛證與准駕車型相符就可以開;但是帶學員的話,就應當按照公安機關交通管理部門指定的路線、時間進行。
㈥ 健身俱樂部教練部管理制度越詳細越好
參考這個網路資料,很詳細,希望可以回幫到你:答http://wenku..com/view/eecd5bfe04a1b0717fd5dd24.html