鄭州新物業管理條例

A. 2021年新物業法

物業管理條例

第一章總 則

第一條

為了規范物業管理活動，維護業主和物業服務企業的合法權益，改善人民群眾的生活和工作環境，制定本條例。

第二條

本條例所稱物業管理，是指業主通過選聘物業服務企業，由業主和物業服務企業按照物業服務合同約定，對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養護、管理，維護物業管理區域內的環境衛生和相關秩序的活動。

第三條

國家提倡業主通過公開、公平、公正的市場競爭機制選擇物業服務企業。

第四條

國家鼓勵採用新技術、新方法，依靠科技進步提高物業管理和服務水平。

第五條

國務院建設行政主管部門負責全國物業管理活動的監督管理工作。

縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門負責本行政區域內物業管理活動的監督管理工作。

第二章業主及業主大會

第六條

房屋的所有權人為業主。

業主在物業管理活動中，享有下列權利：

(一)按照物業服務合同的約定，接受物業服務企業提供的服務;

(二)提議召開業主大會會議，並就物業管理的有關事項提出建議;

(三)提出制定和修改管理規約、業主大會議事規則的建議;

(四)參加業主大會會議，行使投票權;

(五)選舉業主委員會成員，並享有被選舉權;

(六)監督業主委員會的工作;

(七)監督物業服務企業履行物業服務合同;

(八)對物業共用部位、共用設施設備和相關場地使用情況享有知情權和監督權;

(九)監督物業共用部位、共用設施設備專項維修資金(以下簡稱專項維修資金)的管理和使用;

(十)法律、法規規定的其他權利。

第七條

業主在物業管理活動中，履行下列義務：

(一)遵守管理規約、業主大會議事規則;

(二)遵守物業管理區域內物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的規章制度;

(三)執行業主大會的決定和業主大會授權業主委員會作出的決定;

(四)按照國家有關規定交納專項維修資金;

(五)按時交納物業服務費用;

(六)法律、法規規定的其他義務。

第八條

物業管理區域內全體業主組成業主大會。

業主大會應當代表和維護物業管理區域內全體業主在物業管理活動中的合法權益。

第九條

一個物業管理區域成立一個業主大會。

物業管理區域的劃分應當考慮物業的共用設施設備、建築物規模、社區建設等因素。具體辦法由省、自治區、直轄市制定。

第十條

同一個物業管理區域內的業主，應當在物業所在地的區、縣人民政府房地產行政主管部門或者街道辦事處、鄉鎮人民政府的指導下成立業主大會，並選舉產生業主委員會。但是，只有一個業主的，或者業主人數較少且經全體業主一致同意，決定不成立業主大會的，由業主共同履行業主大會、業主委員會職責。

第十一條

下列事項由業主共同決定：

(一)制定和修改業主大會議事規則;

(二)制定和修改管理規約;

(三)選舉業主委員會或者更換業主委員會成員;

(四)選聘和解聘物業服務企業;

(五)籌集和使用專項維修資金;

(六)改建、重建建築物及其附屬設施;

(七)有關共有和共同管理權利的其他重大事項。

第十二條

業主大會會議可以採用集體討論的形式，也可以採用書面徵求意見的形式;但是，應當有物業管理區域內專有部分佔建築物總面積過半數的業主且占總人數過半數的業主參加。

業主可以委託代理人參加業主大會會議。

業主大會決定本條例第十一條第(五)項和第(六)項規定的事項，應當經專有部分佔建築物總面積2/3以上的業主且占總人數2/3以上的業主同意;決定本條例第十一條規定的其他事項，應當經專有部分佔建築物總面積過半數的業主且占總人數過半數的業主同意。

業主大會或者業主委員會的決定，對業主具有約束力。

業主大會或者業主委員會作出的決定侵害業主合法權益的，受侵害的業主可以請求人民法院予以撤銷。

第十三條

業主大會會議分為定期會議和臨時會議。業主大會定期會議應當按照業主大會議事規則的規定召開。經20%以上的業主提議，業主委員會應當組織召開業主大會臨時會議。

第十四條

召開業主大會會議，應當於會議召開15日以前通知全體業主。住宅小區的業主大會會議，應當同時告知相關的居民委員會。業主委員會應當做好業主大會會議記錄。

第十五條

業主委員會執行業主大會的決定事項，履行下列職責：

(一)召集業主大會會議，報告物業管理的實施情況;

(二)代表業主與業主大會選聘的物業服務企業簽訂物業服務合同;

(三)及時了解業主、物業使用人的意見和建議，監督和協助物業服務企業履行物業服務合同;

(四)監督管理規約的實施;

(五)業主大會賦予的其他職責。

第十六條

業主委員會應當自選舉產生之日起30日內，向物業所在地的區、縣人民政府房地產行政主管部門和街道辦事處、鄉鎮人民政府備案。

業主委員會委員應當由熱心公益事業、責任心強、具有一定組織能力的業主擔任。

業主委員會主任、副主任在業主委員會成員中推選產生。

第十七條

管理規約應當對有關物業的使用、維護、管理，業主的共同利益，業主應當履行的義務，違反管理規約應當承擔的責任等事項依法作出約定。

管理規約應當尊重社會公德，不得違反法律、法規或者損害社會公共利益。

管理規約對全體業主具有約束力。

第十八條

業主大會議事規則應當就業主大會的議事方式、表決程序、業主委員會的組成和成員任期等事項作出約定。

第十九條

業主大會、業主委員會應當依法履行職責，不得作出與物業管理無關的決定，不得從事與物業管理無關的活動。

業主大會、業主委員會作出的決定違反法律、法規的，物業所在地的區、縣人民政府房地產行政主管部門或者街道辦事處、鄉鎮人民政府，應當責令限期改正或者撤銷其決定，並通告全體業主。

第二十條

業主大會、業主委員會應當配合公安機關，與居民委員會相互協作，共同做好維護物業管理區域內的社會治安等相關工作。

在物業管理區域內，業主大會、業主委員會應當積極配合相關居民委員會依法履行自治管理職責，支持居民委員會開展工作，並接受其指導和監督。

住宅小區的業主大會、業主委員會作出的決定，應當告知相關的居民委員會，並認真聽取居民委員會的建議。

第三章前期物業管理

第二十一條

在業主、業主大會選聘物業服務企業之前，建設單位選聘物業服務企業的，應當簽訂書面的前期物業服務合同。

第二十二條

建設單位應當在銷售物業之前，制定臨時管理規約，對有關物業的使用、維護、管理，業主的共同利益，業主應當履行的義務，違反臨時管理規約應當承擔的責任等事項依法作出約定。

建設單位制定的臨時管理規約，不得侵害物業買受人的合法權益。

第二十三條

建設單位應當在物業銷售前將臨時管理規約向物業買受人明示，並予以說明。

物業買受人在與建設單位簽訂物業買賣合同時，應當對遵守臨時管理規約予以書面承諾。

第二十四條

國家提倡建設單位按照房地產開發與物業管理相分離的原則，通過招投標的方式選聘物業服務企業。

住宅物業的建設單位，應當通過招投標的方式選聘物業服務企業;投標人少於3個或者住宅規模較小的，經物業所在地的區、縣人民政府房地產行政主管部門批准，可以採用協議方式選聘物業服務企業。

第二十五條

建設單位與物業買受人簽訂的買賣合同應當包含前期物業服務合同約定的內容。

第二十六條

前期物業服務合同可以約定期限;但是，期限未滿、業主委員會與物業服務企業簽訂的物業服務合同生效的，前期物業服務合同終止。

第二十七條

業主依法享有的物業共用部位、共用設施設備的所有權或者使用權，建設單位不得擅自處分。

第二十八條

物業服務企業承接物業時，應當對物業共用部位、共用設施設備進行查驗。

第二十九條

在辦理物業承接驗收手續時，建設單位應當向物業服務企業移交下列資料：

(一)竣工總平面圖，單體建築、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;

(二)設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料;

(三)物業質量保修文件和物業使用說明文件;

(四)物業管理所必需的其他資料。

物業服務企業應當在前期物業服務合同終止時將上述資料移交給業主委員會。

第三十條

建設單位應當按照規定在物業管理區域內配置必要的物業管理用房。

第三十一條

建設單位應當按照國家規定的保修期限和保修范圍，承擔物業的保修責任。

第四章物業管理服務

第三十二條

從事物業管理活動的企業應當具有獨立的法人資格。

國務院建設行政主管部門應當會同有關部門建立守信聯合激勵和失信聯合懲戒機制，加強行業誠信管理。

第三十三條

一個物業管理區域由一個物業服務企業實施物業管理。

第三十四條

業主委員會應當與業主大會選聘的物業服務企業訂立書面的物業服務合同。

物業服務合同應當對物業管理事項、服務質量、服務費用、雙方的權利義務、專項維修資金的管理與使用、物業管理用房、合同期限、違約責任等內容進行約定。

第三十五條

物業服務企業應當按照物業服務合同的約定，提供相應的服務。

物業服務企業未能履行物業服務合同的約定，導致業主人身、財產安全受到損害的，應當依法承擔相應的法律責任。

第三十六條

物業服務企業承接物業時，應當與業主委員會辦理物業驗收手續。

業主委員會應當向物業服務企業移交本條例第二十九條第一款規定的資料。

第三十七條

物業管理用房的所有權依法屬於業主。未經業主大會同意，物業服務企業不得改變物業管理用房的用途。

第三十八條

物業服務合同終止時，物業服務企業應當將物業管理用房和本條例第二十九條第一款規定的資料交還給業主委員會。

物業服務合同終止時，業主大會選聘了新的物業服務企業的，物業服務企業之間應當做好交接工作。

第三十九條

物業服務企業可以將物業管理區域內的專項服務業務委託給專業性服務企業，但不得將該區域內的全部物業管理一並委託給他人。

第四十條

物業服務收費應當遵循合理、公開以及費用與服務水平相適應的原則，區別不同物業的性質和特點，由業主和物業服務企業按照國務院價格主管部門會同國務院建設行政主管部門制定的物業服務收費辦法，在物業服務合同中約定。

第四十一條

業主應當根據物業服務合同的約定交納物業服務費用。業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用的，從其約定，業主負連帶交納責任。

已竣工但尚未出售或者尚未交給物業買受人的物業，物業服務費用由建設單位交納。

第四十二條

縣級以上人民政府價格主管部門會同同級房地產行政主管部門，應當加強對物業服務收費的監督。

第四十三條

物業服務企業可以根據業主的委託提供物業服務合同約定以外的服務項目，服務報酬由雙方約定。

第四十四條

物業管理區域內，供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等單位應當向最終用戶收取有關費用。

物業服務企業接受委託代收前款費用的，不得向業主收取手續費等額外費用。

第四十五條

對物業管理區域內違反有關治安、環保、物業裝飾裝修和使用等方面法律、法規規定的行為，物業服務企業應當制止，並及時向有關行政管理部門報告。

有關行政管理部門在接到物業服務企業的報告後，應當依法對違法行為予以制止或者依法處理。

第四十六條

物業服務企業應當協助做好物業管理區域內的安全防範工作。發生安全事故時，物業服務企業在採取應急措施的同時，應當及時向有關行政管理部門報告，協助做好救助工作。

物業服務企業雇請保安人員的，應當遵守國家有關規定。保安人員在維護物業管理區域內的公共秩序時，應當履行職責，不得侵害公民的合法權益。

第四十七條

物業使用人在物業管理活動中的權利義務由業主和物業使用人約定，但不得違反法律、法規和管理規約的有關規定。

物業使用人違反本條例和管理規約的規定，有關業主應當承擔連帶責任。

第四十八條

縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門應當及時處理業主、業主委員會、物業使用人和物業服務企業在物業管理活動中的投訴。

第五章物業的使用與維護

第四十九條

物業管理區域內按照規劃建設的公共建築和共用設施，不得改變用途。

業主依法確需改變公共建築和共用設施用途的，應當在依法辦理有關手續後告知物業服務企業;物業服務企業確需改變公共建築和共用設施用途的，應當提請業主大會討論決定同意後，由業主依法辦理有關手續。

第五十條

業主、物業服務企業不得擅自佔用、挖掘物業管理區域內的道路、場地，損害業主的共同利益。

因維修物業或者公共利益，業主確需臨時佔用、挖掘道路、場地的，應當徵得業主委員會和物業服務企業的同意;物業服務企業確需臨時佔用、挖掘道路、場地的，應當徵得業主委員會的同意。

業主、物業服務企業應當將臨時佔用、挖掘的道路、場地，在約定期限內恢復原狀。

第五十一條

供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等單位，應當依法承擔物業管理區域內相關管線和設施設備維修、養護的責任。

前款規定的單位因維修、養護等需要，臨時佔用、挖掘道路、場地的，應當及時恢復原狀。

第五十二條

業主需要裝飾裝修房屋的，應當事先告知物業服務企業。

物業服務企業應當將房屋裝飾裝修中的禁止行為和注意事項告知業主。

第五十三條

住宅物業、住宅小區內的非住宅物業或者與單幢住宅樓結構相連的非住宅物業的業主，應當按照國家有關規定交納專項維修資金。

專項維修資金屬於業主所有，專項用於物業保修期滿後物業共用部位、共用設施設備的維修和更新、改造，不得挪作他用。

專項維修資金收取、使用、管理的辦法由國務院建設行政主管部門會同國務院財政部門制定。

第五十四條

利用物業共用部位、共用設施設備進行經營的，應當在徵得相關業主、業主大會、物業服務企業的同意後，按照規定辦理有關手續。業主所得收益應當主要用於補充專項維修資金，也可以按照業主大會的決定使用。

第五十五條

物業存在安全隱患，危及公共利益及他人合法權益時，責任人應當及時維修養護，有關業主應當給予配合。

責任人不履行維修養護義務的，經業主大會同意，可以由物業服務企業維修養護，費用由責任人承擔。

第六章法律責任

第五十六條

違反本條例的規定，住宅物業的建設單位未通過招投標的方式選聘物業服務企業或者未經批准，擅自採用協議方式選聘物業服務企業的，由縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門責令限期改正，給予警告，可以並處10萬元以下的罰款。

第五十七條

違反本條例的規定，建設單位擅自處分屬於業主的物業共用部位、共用設施設備的所有權或者使用權的，由縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門處5萬元以上20萬元以下的罰款;給業主造成損失的，依法承擔賠償責任。

第五十八條

違反本條例的規定，不移交有關資料的，由縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門責令限期改正;逾期仍不移交有關資料的，對建設單位、物業服務企業予以通報，處1萬元以上10萬元以下的罰款。

第五十九條

違反本條例的規定，物業服務企業將一個物業管理區域內的全部物業管理一並委託給他人的，由縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門責令限期改正，處委託合同價款30%以上50%以下的罰款。委託所得收益，用於物業管理區域內物業共用部位、共用設施設備的維修、養護，剩餘部分按照業主大會的決定使用;給業主造成損失的，依法承擔賠償責任。

第六十條

違反本條例的規定，挪用專項維修資金的，由縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門追回挪用的專項維修資金，給予警告，沒收違法所得，可以並處挪用數額2倍以下的罰款;構成犯罪的，依法追究直接負責的主管人員和其他直接責任人員的刑事責任。

第六十一條

違反本條例的規定，建設單位在物業管理區域內不按照規定配置必要的物業管理用房的，由縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門責令限期改正，給予警告，沒收違法所得，並處10萬元以上50萬元以下的罰款。

第六十二條

違反本條例的規定，未經業主大會同意，物業服務企業擅自改變物業管理用房的用途的，由縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門責令限期改正，給予警告，並處1萬元以上10萬元以下的罰款;有收益的，所得收益用於物業管理區域內物業共用部位、共用設施設備的維修、養護，剩餘部分按照業主大會的決定使用。

第六十三條

違反本條例的規定，有下列行為之一的，由縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門責令限期改正，給予警告，並按照本條第二款的規定處以罰款;所得收益，用於物業管理區域內物業共用部位、共用設施設備的維修、養護，剩餘部分按照業主大會的決定使用：

(一)擅自改變物業管理區域內按照規劃建設的公共建築和共用設施用途的;

(二)擅自佔用、挖掘物業管理區域內道路、場地，損害業主共同利益的;

(三)擅自利用物業共用部位、共用設施設備進行經營的。

個人有前款規定行為之一的，處1000元以上1萬元以下的罰款;單位有前款規定行為之一的，處5萬元以上20萬元以下的罰款。

第六十四條

違反物業服務合同約定，業主逾期不交納物業服務費用的，業主委員會應當督促其限期交納;逾期仍不交納的，物業服務企業可以向人民法院起訴。

第六十五條

業主以業主大會或者業主委員會的名義，從事違反法律、法規的活動，構成犯罪的，依法追究刑事責任;尚不構成犯罪的，依法給予治安管理處罰。

第六十六條

違反本條例的規定，國務院建設行政主管部門、縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門或者其他有關行政管理部門的工作人員利用職務上的便利，收受他人財物或者其他好處，不依法履行監督管理職責，或者發現違法行為不予查處，構成犯罪的，依法追究刑事責任;尚不構成犯罪的，依法給予行政處分。

第七章附 則

第六十七條

本條例自2003年9月1日起施行。

以上就是最新物業管理條例全文，通過以上內容，相信大家對於物業的工作職責都有了一定的了解了。該條例中不僅對物業的工作范圍作出了規定，同時也規定了物業管理小區的方式，如果小區內的業主違反了該條例中的相關事項，可以被處以一定金額的罰款。

B. 2021年物業管理條例實施細則

2021年《物業管理條例》實施細則具體如下：
1、國務院建設行政主管部門負責全國物業管理活動的監督管理工作。縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門負責本行政區域內物業管理活動的監督管理工作；
2、《物業管理條例》所稱物業管理，是指業主通過選聘物業服務企業，由業主和物業服務企業按照物業服務合同約定，對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養護、管理，維護物業管理區域內的環境衛生和相關秩序的活動；
3、國家提倡業主通過公開、公平、公正的市場競爭機制選擇物業服務企業。
國家鼓勵採用新技術、新方法，依靠科技進步提高物業管理和服務水平。

法律依據
《中華人民共和國民法典》
第二百七十四條 建築區劃內的道路，屬於業主共有，但是屬於城鎮公共道路的除外。建築區劃內的綠地，屬於業主共有，但是屬於城鎮公共綠地或者明示屬於個人的除外。建築區劃內的其他公共場所、公用設施和物業服務用房，屬於業主共有。第二百七十八條 下列事項由業主共同決定：
（一）制定和修改業主大會議事規則；
（二）制定和修改管理規約；
（三）選舉業主委員會或者更換業主委員會成員；
（四）選聘和解聘物業服務企業或者其他管理人；
（五）使用建築物及其附屬設施的維修資金；
（六）籌集建築物及其附屬設施的維修資金；
（七）改建、重建建築物及其附屬設施；
（八）改變共有部分的用途或者利用共有部分從事經營活動；
（九）有關共有和共同管理權利的其他重大事項。
業主共同決定事項，應當由專有部分面積佔比三分之二以上的業主且人數佔比三分之二以上的業主參與表決。決定前款第六項至第八項規定的事項，應當經參與表決專有部分面積四分之三以上的業主且參與表決人數四分之三以上的業主同意。決定前款其他事項，應當經參與表決專有部分面積過半數的業主且參與表決人數過半數的業主同意。

C. 找來新物業，老物業不肯走 咋辦

隆福國際小區業主提供的老物業管理下的小區一角

河南商報記者韓忠林/文受訪者供圖

物業服務好不好事關每一位業主切身利益。在鄭州很多小區甚至一些商場，因為物業達不到業主預期，會出現更換物業現象。

而在更換物業過程中，往往會出現一道難題，那就是老物業不肯離場。這該怎麼辦？新修訂的《鄭州市物業管理條例》給出了答案。

商場業主想更換物業，老物業提出疑問

「我們都找好新物業了，可老物業說啥都不肯走。」近日，鄭東新區一商業廣場的業主王麗（化名）向河南商報記者反映，商場業委會在更換物業時，遇到難題。

王麗介紹，商場採用的是託管租賃模式，就是業主們購買商鋪後，由物業統一代為出租、管理。

「旁邊商場生意很紅火，我們這邊很多商鋪閑置，租出去的商鋪，生意好的也不多。」王麗表示，商場慘淡的人流量加上落後的設施、管理，讓業主們對老物業失去信心，很多業主覺得，應該嘗試更換物業。

在業主們共同努力下，2020年商場召開業主大會，選舉產生了業主委員會，隨後便著手准備更換物業事宜。

「商場和小區不一樣，人住得比較分散。」王麗表示，業主委員會給業主們發了調查表，咨詢是否同意更換物業，業主們填表按手印後寄給業主代表，業主代表們召開會議對調查結果進行統計，最終決定更換物業。

「新物業是業委會找的。」王麗表示，確定更換物業後，大家通知了老物業，並准備於近期讓新物業入駐。

可新物業入駐時，老物業卻不肯離開。商場老物業相關負責人表示，按照法律規定，更換物業是需要經過業主大會流程的，新物業入駐，完全是由業主委員會自身運作的，並不是業主大會的意思，所以是不合理的。

新物業入駐究竟是否合理？雙方產生分歧，事件陷入僵持。

小區更換物業，不是一件容易的事

更換物業並不是一件容易的事情，鄭州很多小區都有類似經歷。

最近幾天，鄭州隆福國際小區居民，正在准備新物業入駐歡迎儀式。

「以前小區光垃圾問題都解決不了，我們都開玩笑說住在『垃圾』里。」業主雷女士告訴河南商報記者，小區老物業不僅管理方式差，而且幾乎不作為，「我們早就想更換物業了，可一直沒有實現。」

「長期如此，大家意見肯定很大。」雷女士表示，今年8月，業主們對物業的不滿集中爆發，大家自發在小區內拉橫幅，要求物業撤出小區。

「物業自己肯定不同意。」雷女士稱，最終還是由政府職能部門出面協調，老物業才同意自願撤出小區。

雷女士表示，確定老物業離開後，今年9月小區召開業主大會，投票選舉出了新物業公司。最近幾天新物業公司已經入駐，給小區帶來了很大變化。

同樣在近期更換物業的，還有清城美苑小區。

小區業委會負責人王先生介紹，今年早些時候，與老物業簽訂的服務合同到期，因為其服務質量不理想，所以很多業主想更換物業。

今年7月，小區召開業主大會，業主們投票決定不再與老物業續約，並委託業主委員會找新物業。

可當業主委員會找的新物業准備入駐時，老物業卻不肯搬離。

「業委會多次進行了溝通，他們依舊不肯離開。」王先生表示，最終大量業主聚集在老物業辦公地點，並聯繫到公司負責人，才艱難地辦理了交接手續。

「物業服務好不好，自己說了不算，業委會說了也不算，只能由業主來決定。」王先生表示，小區更換物業，的確是一件麻煩事，因為不僅要考慮業主們滿意度，還需要考慮物業公司盈利問題，畢竟賠錢的買賣，物業公司通常是不會接手的。

更換物業還要注意這些細節

小區想更換物業，究竟該怎麼做？

河南商報記者梳理發現，《河南省物業管理條例》規定，業主大會履行確定物業管理方式，選聘和解聘物業服務企業的職責。

而今年1月開始實施的《民法典》則明確，選聘和解聘物業服務企業或者其他管理人事項由業主共同決定。業主共同決定事項，應當由專有部分面積佔比三分之二以上的業主且人數佔比三分之二以上的業主參與表決。應當經參與表決專有部分面積過半數的業主且參與表決人數過半數的業主同意。

10月1日起實施的《鄭州市物業管理條例》也提出，選聘和解聘物業服務人員由業主依法共同決定，而且應該在顯著位置公示。

「業主共同決定」的說法和「業主大會決定」是否一致呢？

河南天基律師事務所律師陸陽表示，由業主共同決定和由業主大會決定，是沒有區別的。

老物業不肯搬離，該怎麼辦？

是不是業主大會決定更換物業就直接可以更換了呢？

其實不然，《民法典》規定，在決定解聘老物業時，除合同另有規定外，應該提前60天書面通知物業服務人。解聘造成物業服務人損失的，除不可歸責於業主的事由外，業主應當賠償損失。

雖然業主應當賠償損失，但這並不意味著老物業可以以此為由，拒絕搬離。

即將實施的《鄭州市物業管理條例》規定，物業服務合同終止的，物業服務人應當退出物業服務區域，依法履行交接義務，不得以業主拖欠物業費、對業主共同決定有異議等為理由拒絕辦理交接，不得以任何理由阻撓新物業服務人進入物業服務區域提供服務。

當然新物業服務人也不得強行接管物業。

那麼雙方產生分歧時，該怎麼處理呢？新條例規定，業主委員會可以向街道辦事處、鄉鎮人民政府、區縣（市）物業管理主管部門報告，或者依法向人民法院提起訴訟，要求原物業服務人退出物業服務區域。

老物業不肯搬離，可能面臨哪些處罰？

針對小區更換物業中出現的老物業不肯退出現象，社區治理專家黨鋒認為，其背後反映出的是行業不成熟。

黨鋒表示，新修訂的《鄭州市物業管理條例》，賦予了街道辦事處、鄉鎮人民政府等對物業管理活動的組織、指導、監督職能，想要化解新老物業交替中出現的問題，一定程度上需要政府部門發揮出相應職能。

針對遇到類似糾紛如何處理，黨鋒稱，新修訂的《鄭州市物業管理條例》，對投訴渠道進行了明確，雖然沒有直接提及具體處罰情況，但並不意味著無法進行處罰。

根據《河南省物業管理條例》，物業服務企業未按照規定辦理移交手續的，由縣級以上人民政府物業管理行政主管部門責令限期改正；逾期不改正的，處二十萬元罰款。

「如果政府處罰後，老物業依舊不肯搬離，業委會可以走司法途徑。」河南省物業商會秘書長張國強表示，新修訂的《鄭州市物業管理條例》明確，老物業不肯搬離，是可以通過訴訟強制執行的。

D. 物業法2021新規

物業法2021新規制定了為房屋所有者服務、維護物業公共設施、提高居民生活質量、保障小區公共財產安全等一體化綜合服務的標准。
一、物業法2021新規
1、為了規范物業管理活動，維護業主和物業服務企業的合法權益，改善人民群眾的生活和工作環境，制定本條例。
2、本條例所稱物業管理，是指業主通過有選擇地聘用物業服務企業，業主和物業服務企業按照物業服務合同的約定，對房屋及其附屬設施設備和相關場所進行維修、養護、管理，維護物業管理區域內的環境衛生和相關秩序的活動。
3、國家提倡業主通過公開、公平、公平的市場競爭機制選擇物業服務企業。
4、國家鼓勵採用新技術、新方法，依靠科技進步提高物業管理和服務水平。
5、國務院建設行政主管部門負責全國物業管理工作的監督管理工作。
二、新《民法典》生效後，這些費用無需再支付：
1、 如果交房逾期的，將不用繳納逾期期間產生的物業費。 從2021年開始，《民法典》新規規定，開發商逾期交房，這期間的物業服務費用由建設單位支付。
2、天然氣的開口費，可以不繳納。
3、配套設施不達標的，可以減免物業費。 根據《民法典》的規定，業主有權要求減免部分物業費，減免部分應由開發商承擔。 業主在設施齊全後才能支付物業費。
4、房地產公司自行規定的附加費用。 業主朋友們交費時，除了房地產合同規定的收費項目以外，其他費用都不需要交費。
因此，從2021年開始，房地產的服務質量將明顯提高。 這對買家來說一定是個好消息。 以前我很羨慕房地產公司給業主錢，但現在新規定實施後大家都可以享受這樣的待遇。 2021年實施的新條例明確規定，業主使用房屋共有部分產生的收入，扣除合理費用後歸業主所有。

E. 物業管理條例的相關解讀

物業由管理到服務
修改條文：根據《物權法》的有關規定，將「物業管理企業」修改為「物業服務企業。
[點評]：稱呼上的改變，意味著新的《物業管理條例》更強調業主自治管理和物業服務。
業委會成立的指導部門增加
修改條文：增加「街道辦事處、鄉鎮人民政府」為成立業主大會、選舉產生業主委員會的指導部門。
[點評]：此次修改，增加了街道辦事處、鄉鎮人民政府的職能，突出了基層管理，對業主、物業公司的指導更直接，實際操作性更強。《鄭州市物業管理條例（草案）》也有這方面的特點。
通過起訴可撤銷業委會決定
修改條文：業主大會或者業主委員會的決定，對業主具有約束力。業主大會或者業主委員會作出的決定侵害業主合法權益的，受侵害的業主可以請求人民法院予以撤銷。
[點評]：以往，一旦具體決定通過業委會或者業主大會，業主就沒有權利改變。當業委會作出的決定不合理時，業主該怎麼辦？修改後的條文，賦予了被侵害權益業主獲得司法救濟的權利。業主可以以個人名義對業委會的決定進行起訴，只要有不合理的地方，都有權提出申請，將其取消。這樣做，更有利於保護個人權益。
嚴格專項維修資金使用條件
修改條文：明確《物權法》對業主在業主大會上的投票權，就是「面積」加上「人數」。
[點評]：修改後，業主大會對「籌集和使用專項維修資金」和「改建、重建建築物及其附屬設施」這兩項事項作決定時，應當經專有部分佔建築物總面積2/3以上的業主，且占總人數2/3以上的業主同意，規定得更加嚴格。

F. 物業條例全文最新規定是什麼

對業主及業主大會、前期物業管理、物業管理服務、物業的使用與維護、違反條例的法律責任等內容作出了規定。其中規定違反物業服務合同約定，業主逾期不交納物業服務費用的，由業主委員督促限期交納後仍然逾期不繳納的，物業服務企業可以向人民法院起訴。本條例所稱物業管理，是指業主通過選聘物業服務企業，由業主和物業服務企業按照物業服務合同約定，對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養護、管理，維護物業管理區域內的環境衛生和相關秩序的活動。
《物業管理條例》
第一條為了規范物業管理活動，維護業主和物業服務企業的合法權益，改善人民群眾的生活和工作環境，制定本條例。
第二條本條例所稱物業管理，是指業主通過選聘物業服務企業，由業主和物業服務企業按照物業服務合同約定，對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養護、管理，維護物業管理區域內的環境衛生和相關秩序的活動。
第三條國家提倡業主通過公開、公平、公正的市場競爭機制選擇物業服務企業。
第四條國家鼓勵採用新技術、新方法，依靠科技進步提高物業管理和服務水平。

G. 2021年9月1日新的物業法

2021年9月1日新的物業法是《物業管理條例》。
1、為了規范物業管理活動，維護業主和物業服務企業的合法權益，改善人民群眾的生活和工作環境的條例；
2、物業管理，是指業主通過選聘物業服務企業，由業主和物業服務企業按照物業服務合同約定，對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養護、管理，維護物業管理區域內的環境衛生和相關秩序的活動；
3、國家鼓勵採用新技術、新方法，依靠科技進步提高物業管理和服務水平。

法律依據
《中華人民共和國物業法》
第六條 房屋的所有權人為業主。
業主在物業管理活動中，享有下列權利：
（一）按照物業服務合同的約定，接受物業服務企業提供的服務；
（二）提議召開業主大會會議，並就物業管理的有關事項提出建議；
（三）提出制定和修改管理規約、業主大會議事規則的建議；
（四）參加業主大會會議，行使投票權；
（五）選舉業主委員會成員，並享有被選舉權；
（六）監督業主委員會的工作；
（七）監督物業服務企業履行物業服務合同；
（八）對物業共用部位、共用設施設備和相關場地使用情況享有知情權和監督權；
（九）監督物業共用部位、共用設施設備專項維修資金以下簡稱專項維修資金的管理和使用；
（十）法律、法規規定的其他權利。第十條 同一個物業管理區域內的業主，應當在物業所在地的區、縣人民政府房地產行政主管部門或者街道辦事處、鄉鎮人民政府的指導下成立業主大會，並選舉產生業主委員會。但是，只有一個業主的，或者業主人數較少且經全體業主一致同意，決定不成立業主大會的，由業主共同履行業主大會、業主委員會職責。

H. 2021年10月1日鄭州市新的物業管理條例有沒有規定業主不交停車費嗎

摘要 此次《條例》第四十二條明確，業主應當按照合同約定支付物業費，物業費可以按月、季度預收，但是預收期限最長不得超過一年。