規章制度補充怎麼寫
⑴ 員工規章制度怎麼寫呢
轉載以下資料供參考
公司員工制度
公司全體員工必須嚴格遵守本管理制度的各項決議及工作紀律。
一、 作息制度
(5月1日--------9月31日) 早上 8:00 上班
(10月1日------4月30日) 早上 8:30 上班
每周日休息,如有變動,以臨時通知為准。
二、 考勤制度
1、 如遇工作當日有事假,須事先通知或出示批准假條(否則按曠工處理)並扣除當日工資。凡曠工者扣除當日工資的2倍。病假發放當日工資的50%,若無門診病歷、注射單或醫院證明等,按事假處理。病假超過3天以上者,按事假處理。
2、 在當月考核中,出現遲到2次者,扣除當月工資20元,出現3次以上者,以10元/次扣除。
3、 若當月考核中全勤並且表現積極者,業務安排合理有效,當月獎金50元。
4、 在當月事假超過7天以上者,不享受公司任何提成及福利待遇。
5、 一年中累積請假在15天以上者或年底連續請假超過6天者,不享受年終獎勵及福利待遇。(正常休假除外)
三、 行為規范
(一)職業道德
1、 遵守行業道德,遵守國家法律、法規和社會道德。
2、 恪盡職守,服從指令,勤懇工作,講求效益。
3、 不得泄露公司機密或假公濟私,嬴私舞弊。
4、 不得超越本職權范圍開展業務活動或利用公司名義在外招 搖撞騙。
5、 不得從事第二職業,如經公司調查屬實罰款1000元。
6、 各部門同事之間互相真誠合作,互相配合,發揚團隊精神。
7、 在業務的開展過程中,始終要維護本公司利益。
8、 不得損害他人利益,不得用公司便利條件進行個人行為。
(二)行為規范
1、嚴格遵守公司作息時間,不得遲到或無故曠工。
2、無條件服從公司直屬上級的領導,不得拒絕或拖延要職工作。
3、養成良好的公共習慣,不得隨地吐談,亂仍果皮紙屑。
4、無論任何場合,要懂禮貌重禮儀,使用文明用語。
5、公司任何人不允許把情緒帶到工作中,如對公司有意見者,當面和領導提出。
6、端正工作態度,提高敬業精神。
7、愛護公司財物,節約公司開支。
8、要以公司規章制度為行為准則,因個人行為觸犯國家法律、法規,公司概不負責。
四、 公司主導思想及宗旨
1、要以公司利益為基本准則。
2、以誠信為先導、以先進管理為依託、以客戶滿意為宗旨、以網路建設為中心,以強力銷售為目標。
3、公司同事之間要彼此互相尊重。
4、要以卓越的方式去完成所有工作任務。
5、我們要向時間要發展,提高工作質量和工作任務。-----即速度
6、開放方針----------公司的每一位員工都有權利向他願意找的任何人討論他所關切的管理活動或決策方面的問題。
五、 業務管理制度
1、出現業務問題要及時匯報、溝通,妥善處理,並引以為戒。下次再犯同樣的錯誤,罰款100元。
2、業務要全面熟悉公司產品,包括產品名稱、條碼及價格等。如因業務不熟悉產品造成損失由業務承擔。尤其是特價產品不能與正常銷售產品混淆,新品要盡快了解其特性及賣點,並找出與競品的優勢。
3、對業務要認真負責,如被市場督導人員發現單品不全(斷貨)及產品陳列不規范者(如能合理解釋原因視為通過),否則認為業務失職,罰款100元/次。
4、對於賣場滯銷產品及時處理或調貨,由於業務問題造成退貨損失者,責任自負(質量問題除外)。一次退貨額度在200元---300元者,倒扣工資1%、300元---500元者倒扣2%、500元---800元者倒扣3%、800元以上者倒扣4%、超過2000元者倒扣6%。
5、由於業務原因造成跑店,給公司造成損失者,業務與公司各承擔損失的50%,並且不享受當月的提成和各項補助。
6、業務巡店要如實,准確填寫巡店表,對於需要補貨的,要求店方確認才能生效。
7、公司在工作期間各部門員工的電話需保持通話暢通,若公司打電話不接或電話打不通超過兩次者,不得享受電話補助。若遇急事,要及時向部門經理報告,得批准後,方可離開,否則按曠工處理。上班期間開小差,一經發現按曠工處理。
8、 每周六下班前必須將本周工作總結和下周工作計劃交於所處部門經理審核,並一同交於經理。
9、收走送貨清單未付款,打欠條一律加蓋單位有效公章視為有效,否則產生後果按相關條款處理。
10、丟失票據或貨物要如數賠償。
11、每周六下午5:00為公司例會和集體學習時間,無特殊原因不得缺席。
12、每日票據應及時與財務當日對清,如發現有侵吞公款者一元罰一百元,依次類推。
13、上班時間必須早、晚到公司報道,特殊情況提前向公司請示,每天的工作行程以報表日誌形式上交部門經理。以備回訪、落實、解決問題,並能達到業務上的及時溝通。
14、出庫人員與業務人員在出庫和退庫(包括退貨)時要盤點清楚,數量核實准確。在會計核對超市回單及回款時,如發現商品數量短缺或回款有誤時,上報經理,由經理追究當事人的責任,若當事人無法向超市追回、找到所缺商品或貨款,則由當事人照價賠償。
15、業務人員在前一天開好第二天所送的商品及數量,以便於第二天能夠順利開展工作。
16、對於公司車票報銷至少憑一張當日電腦票據,如果確無電腦票據,必須憑店方訂貨單或店方簽字才能確認,否則不予報銷。
17、在職員工原則上不應以個人名義向公司提出借款,如果是業務開展正常開銷,需在三日內進行核銷,否則不得進行下一次請款。
18、收回貨款造成丟失者,或數目核對有誤時,需如數賠償。
19、每周六為費用報銷時間,提前將報銷單據填寫清楚,交到會計處進行核對。會計核對後交經理審核簽字,審核後由出納支付。
20、對於工作開展情況要主動匯報,並及時解決。工作執行緩慢,效率低者要及時調整,若縷教不改者,公司給予30元----100元罰款。
21、到公司不足六個月者, 不享受年終獎金及福利待遇。
22、單月退貨額度累計超過4000元者,不享受公司補助,超過6000元者,只發基本工資。並追究片區經理責任。
六、 庫房管理制度
1、 庫存商品要擺放整齊,保持庫房干凈、整潔。杜絕三亂:亂堆、亂放、亂壓;同時做好庫房商品三區即:正常銷售商品區;退貨區;殘損區。
2、 每月中旬與財務對庫,核實是否相符。每月月底盤點,如盤點虧損,庫管應如數賠償。
3、 對於退貨應及時處理,繼續能正常銷售的進入商品區,不能銷售的進入殘損區。
4、 發貨一定要堅持先進先出原則,接到發貨單,一定要仔細看清楚貨物品種、規格、價格、數量後方能發貨。
5、 庫管人員每日需提前配好次日所需發貨的各種商品。
6、 發貨時庫管人員以及送貨人員要當面點清數字並簽字確認,簽字確認後出現問題,由送貨人員負責。特殊情況除外。
7、 庫管當日發貨數量要當日與公司會計核對,以便會計與業務或配送核對數據。
8、 庫存商品不足及庫存積壓商品應及時上報公司領導,避免缺貨或積壓,給公司帶來的損失,保持良好的正常庫存。
9、 如在當月考核中發錯貨三次以上者,處於30元罰款;如在當月發貨無任何錯誤,並且庫存商品數量准確無誤,擺放井然有序,當月獎勵50元。
七、 業務流程圖
︴ 店方傳真定單————
↓
業務巡店下單 ———主管簽字審核——→開票人員開具發貨單
庫管
財務
回單
超市 回款
備註:1、第一聯存根要與第四聯出庫保持一致。
2、財務用第四聯做庫存帳,便於每月與庫管核對數量,並作為備份核查。第一聯作為做內部帳的憑據。
3、對於先出貨的,業務流程完畢後,必須重新過電腦列印票據,與庫管核對相符簽字。
八、 配送制度
1、 配送人員要合理安排路線,提高效率,准確無誤的將貨送到超市。
2、 裝貨時一定要核對准確,送貨時一定要查驗仔細。
3、 在單人送貨時一定要認真,切忌馬虎大意,鎖好車窗。
4、 在送貨過程中,不要與收貨人員發生爭執,要有耐心。
5、 在貨物驗收完畢後,該簽字的簽字,該收款的收款。
6、 在整個送貨過程中,要保管好貨物、票據及貨款。
7、 遇到問題要及時與業務或經理溝通。
8、 在賣場發現品種不全或是陳列不好,請直接給經理反應。
九、 辭職與辭退規定
辭職
公司員工決定辭職時,員工應提前15天遞交書面報告,經批准並辦理相關手續交接後,方可離開公司。
辭退
1、公司辭退員工,須先徵求總經理意見,同意後方可執行。
2、被辭退職員的當月薪水按實際工作天數計算。
3、公司有權對下列情況之一者即日辭退,而無須事先通知。
(1)、嚴重違反公司管理制度。
(2)、違背公司利益及嚴重有損公司形象的。
(3)、觸犯國家法律、法規或被依法追究刑事責任的。
(4)、工作情緒低糜及工作態度不端正者。
4、新員工工作不滿一月,自動離職,工資將不予發放。
⑵ 如何寫公司的規章制度
一、簡介1、 制定《員工守則》的目的及其用途
本守則是向全體員工介紹公司人事制度、工作規章及員工待遇的常備手冊。員工可以從中很快熟悉公司所有規章制度,以便員工更好地工作,公司更好地發展。
2、 由於手冊無法涉及工作中的所有情況和問題,手冊中陳述的制度條例及待遇應不斷完善,所以公司保留按其認為合適的原則修訂、增加或刪除手冊中任何條款的權利。規章制度、工作待遇一經修訂,都將通知員工。
二、 聘用規章
1、培訓制度
(1)職前培訓:
所有新入公司員工都要進行培訓,辦公室負責培訓內容包括:公司概況(組織結構、部門職能、產品、客戶市場、企業發展史、 發展前景 、各項規章制度)。
(2)崗位專業培訓:
公司根據需要對員工進行的專項培訓(包括內部及到公司以外的單位),應簽定《服務協議》並約定服務期,違約時按照《服務協議》及《勞動法》規定解決。
2、 人事管理
公司職工一律實行合同化管理,平等協商辦理合同手續,合同關系形成後,雙方必須遵守。公司與職工簽訂的合同,按職工自身具備的不同的條件,納入不同的管理方式,確定不同的合同內容和有效期限。
(1) 轉正人員的人事檔案應調入公司集體戶,由公司辦理並繳納五險一金(養老保險、基本醫療保險、失業保險、工傷保險、生育、住房公積金)及補充保險。
(2) 試用期內和臨時聘用的、兼職人員、返聘的離退休人員等公司不負責各項保險的繳納。
3、 試用期勞動合同期限三個月以上不滿一年的,試用期為一個月;勞動合同期限一年以上不滿三年的,試用期為兩個月,三年以上的固定期限和無固定期限的勞動合同,試用期為3個月。試用期內甲方隨時或乙方提前三天通知甲方,均可解除勞動合同。
4、 履行工作職責計劃及評估
(1)每周一早上由部門負責人組織召開例會,總結、分配、討論、工作上的問題,並做會議紀要;
(2)試用期滿,填寫《員工轉正通知單》,職員的直接領導會給其整個工作表現打分定級並通知辦公室,辦公室在接到通知後,為該職員辦理檔案調動手續並繳納各項保險。
(3)每年十二月二十日交當年度工作總結,在次年一月份給員工評估,調整薪資、發放獎金。
在公司工作不滿三個月的不涉及(3)。
5、 辭職(1)員工辭職,公司要求至少提前一個月提出書面申請(辦公室索取表格),經批准後,必須將工作內容、相關資料、及所經手的業務進展情況等以書面形式移交給接管工作的其他員工,並積極配合移交工作。
(2) 員工離職,隨即停止各項保險及其他福利待遇。
(3) 員工離職應主動交回手中的辦公用品及公司的財產,並到財務進行個人的款項結算。
⑶ 學校規章制度怎麼寫最好給個範本謝謝
------大學管理學院學生會規章制度
第一章 基本章程
一、組織性質:
----------學院學生會是在學院團委指導下開展工作的學生組織。
二、宗旨和義務:
(一)遵循和貫徹黨的教育方針,堅持四項基本原則,以鄧小平理論為指導,促進同學德、智、體、美全面發展,團結和引導同學熱愛中國共產黨、熱愛祖國、熱愛人民,努力成為建設有中國特色社會主義事業的合格人才。
(二)組織和帶領同學開展社會服務,積極投身社會主義精神文明建設,是學院團委聯系學生的橋梁。
(三)通過各種正常渠道,反映同學的建議、意見和要求,代表學生參與學校教育和管理事務。
(四)倡導和組織自我服務、自我管理、自我教育,打造學院學生文化的良好氛圍。
三、成員的基本權利和義務:
(一)學生會成員享有以下權利:
1.在學生會各級組織中有選舉權、被選舉權和表決權。
2.對學生會一切工作和決議,有質詢、討論、建議和批評的權利。
3.有參加學生會組織的各項活動的權利。
(二)學生會成員必須履行的義務:
1.堅持四項基本原則,遵守國家法律法規和校紀校規。
2.遵守學生會章程,執行學生會決議。
3.積極參加學生會組織的各項活動,努力完成學生會委託的工作,維護學生會的整體榮譽。
4.各級學生會幹部除履行成員義務外,必須做到作風正派,努力學習,熱心為同學服務。
四、學生幹部應該做到:
(一)具有良好的政治思想素質,堅持四項基本原則,堅持改革開放,忠誠於黨的教育事業,全心全意為同學服務。
(二)熱心同學工作,認真實干,勇於開拓、創新。
(三)以身作則,嚴於律己,處處起模範帶頭作用,爭當「三好學生」 、「優秀學生幹部」。
(四)謙虛、謹慎、密切聯系群眾,實事求是,注重調查研究,養成良好的學習、工作、生活習慣,努力提高自己的思想道德文化修養和工作能力。
(五)積極開展批評和自我批評,勇於抵制各種不正之風。
第二章 管理制度
一、考核制度:
(一)工作組織性
1. 例會無遲到,缺席現象,有事需向主席親自請假(具體考核標准可參考學生會例會制度)。
2.部門組織活動及學生會組織活動需准時參加(考核標准與例會制度考核標准相同)。
3.部長服從主席的工作安排,定時向主席匯報其部門的工作,委員服從部長的工作安排,分工能及時完成,對形成的決議堅決執行,行動積極。
4.努力維護學生會的自身形象,接受同學監督,起著率先垂範的作用。
5.加強團結合作精神,各項工作能積極主動予以支持。
(二)工作原則性
1.學生會成員不準搞特殊化,需堅持原則。
2.學生會成員要遵紀守法,不能違反校紀校規。
3.學生會成員必須做到學習工作兩不誤,努力提高工作和學習效率,堅決杜絕掛科現象。
(三)工作方法性
1.各部部長每學期初要交一份詳細的工作計劃,每項活動結束後,主要負責部門要認真總結,並交一份活動總結書。
2.工作有主見,能提出好意見,敢於創新,不拘一格。
(四)工作成績
1.每次大型活動前,活動主要負責人必須做好詳細的工作安排,工作職責具體到各部門,各部門具體到個人,由秘書長統一記錄,活動結束後,依照事先做好的工作安排嚴格考核。對於好的工作作風、工作思路、工作方法要繼續保持與發揚;對於活動中出現的問題,必須認真總結經驗教訓。問題出於個人的,活動結束後要及時反思,思考解決問題的方案方法,並交一份「經驗總結書」;問題出於部門的,活動結束後要及時召開內部會議,認真總結經驗教訓,思考解決問題的方案方法,部長要交一份「經驗總結書」。
2.各部們在校級活動中取得的成績作為考核制度的一項標准。
二、例會管理制度:
(一)全體成員例會制度:
1.每兩周舉行一次例會;
2.例會時間,地點根據實際情況另行通知;
3.由學生會主席主持,特殊情況下委託副主席;
4.學生會成員必須准時到會,不準遲到早退;因故不能出席者必須提前遞向學生會主席親自請假,否則按缺席論,並予以紀錄;
5.例會由秘書處予以認真如實記錄。
(二)部長例會
1.每一周舉行一次例會
2.例會時間,地點根據實際情況另行通知。
3.由主席團,秘書處秘書長及其他部門部長參加。
4.成員必須准時到會,不準遲到早退;因故不能出席者必須提前遞向學生會主席親自請假,否則按缺席論,並予以紀錄
5.例會由秘書處秘書長予以認真如實記錄。
(三)大型活動前動員會議
1.活動前一天舉行
2.會議時間,地點根據實際情況另行通知。
3.由學生會主席主持,特殊情況下委託副主席。
4.由主席團,秘書處秘書長及其他部門部長參加。
5.會議由活動主要負責人主持、具體安排各部門配合工作
6.成員必須准時到會,不準遲到早退;因故不能出席者必須提前遞向學生會主席親自請假,否則按缺席論,並予以紀錄。
7.例會由秘書處予以認真如實記錄。
(四)大型活動後總結會議
1.活動結束後立即舉行
2.會議地點根據實際情況另行通知。
3.會議由學生會主席主持,特殊情況下委託副主席。由活動主要負責人進行活動總結,其他各配合部門也要進行總結。
4.例會由秘書處予以認真如實記錄。
(五)考核標准
1.遲到:無論因任何原因遲到三次者給予警告處分、遲到四次者記為一次缺席
2.請假:因事無法參加會議,要向主席親自請假,請假三次者記為一次缺席。
3.缺席:無故缺席兩次者,給予警告處分,無故缺席者三次者取消學生會成員資格。
三、檔案管理制度:
1.為確保學生會工作規范、有序地進行,制定本條例。
2.檔案管理工作統一由學生會秘書處負責,秘書處對學生會所有文件進行分類、整理、歸檔,並及時對各項工作進行總結,在例會上向主席團匯報情況。此外,聽取各部的意見和建議,及時總結經驗,保障學生會的工作順利進行。
3.學生會檔案分類為:規章制度、會議記錄、工作計劃及工作總結;各部門學期活動記錄;學生幹部檔案;平時發放的文件;調研報告等。平時有關檔案都將據此分類,各類檔案均要求電子版。
4.學生會各部門每學期初,應向學生會主席團呈交一份詳細的工作計劃。學期末,各部門應將本學期工作進行總結,整理製作各部門本學期活動記錄文檔冊。
5.各部開展大型活動應作詳細的活動計劃預算、活動記載、宣傳文稿、活動圖片及音像、活動總結等應認真記錄活動開展情況,並及時交至秘書處存檔。
6.各部將材料交到秘書處後,由秘書處按部門、類型存檔。各部門如需查閱,歸還時必須放還原位,並不得有缺損。
7.檔案一般不外借,外單位如須外借,需經學生會主席同意,並在秘書處進行登記,留下證件,按時歸還。
8.各類檔案是主席團、秘書處對各部門工作表現作綜合評價的重要依據,也是秘書處對學生幹部進行考核和評優的依據。各部門應該認真對待。
四、獎懲制度
(一)制定原則:
1.有章必究、有獎有懲、獎懲分明、獎懲有度。
2.學生會的獎懲工作按照民主集中制的原則進行,堅持民主選舉、民主評議、秘書處的考核和主席團意見相結合。
3.在獎勵上要堅持精神鼓勵和物質鼓勵相結合,以精神鼓勵為主的原則,對犯錯誤的成員,要堅持思想教育與處分相結合,以思想教育為主,懲罰為輔的原則。
3.秘書處具體主管學生會幹部的日常考核、組織評優和處罰工作,對工作成績突出和不稱職的幹部向主席團提交處分意見。
4.本制度包括原則、獎勵、處罰和附則三部分,適合於學生會全體成員。
(二)獎勵:
1.工作積極、認真負責者
2.一學期都有參加學生會組織的集體活動者
3.對本職工作認真負責、責任心強,並有一定突出成績者
4.為學生會制訂計劃或獻計獻策者
5.一學期例會全勤者
6.職能部門在工作中有突出表現
(三)懲罰:
1.在學生會工作、活動過程中與他人發生爭執,有損學生會形象者
2.故意欺騙主席團、各部負責人者
3.違反法律法規、校規校紀者
4.由主觀原因造成的累計兩次工作失誤者
5.無故缺席例會,不能按時參加活動者
6.循私舞弊,以權謀私,有「偏向性」追求特權破壞學生會聲譽者。
7.私自挪用學生會財物者
8.以學生會名義處理個人或其他組織事物者
9.不能按時提交工作計劃、活動總結和經驗總結者
(四)附則:
1.獎勵方式:
(1)個人獎:推薦校學生會優秀幹部、先進個人、優秀團員、院學生會先進個人。
(2)集體獎:院學生會先進部門
2.評選時間:推薦校學生會優秀幹部、先進個人、院學生會先進個人、院學生會先進部門在每學期的期末進行。
3.評選比例:部門和先進個人比例不超過總數的30%。
4.處罰等級:
(1)個人處罰:警告、嚴重警告、除名
(2)集體處罰:警告、嚴重警告
五、補充管理制度:
1.各部門成員根據安排對辦公室進行定期打掃。
2.借出物品需登記(附表),對擅自借出、浪費、損壞學生會財物者予以處分。
⑷ 幫忙寫一份規章制度
第一節 考勤制度
1、遲到
超過點名時間或點名沒到或到了制服不整齊者,5分鍾及以內到均視為遲到(遲到每次扣1點)
1)5分鍾以上至10分鍾內未到,每次扣2點;
2)10分鍾以上至15分鍾內未到,每次扣3點;
3)15分鍾以上至20分鍾內未到,每次扣4點;
4)30鍾以上按曠工一天論處(當天不用上班)[特殊情況除外]
2、早退
未到下班時間而下班,下班時未經部門主管或店長批准,在臨近下班時擅自離崗均視為早退。
當月內早退一次,扣除5點;
當月內早退二次,扣除10點;
當月內累計或連續早退三次,立即開除(扣除當月工資及上月獎金)
3、病假
員工申請病假必須當面向部門主管或店長申請,特殊情況允許本人電話請假,事後需補交、出示縣級以上醫院看病、診斷有關證明。
1)病假一天扣除當月底薪一天的工資。
2)病假無縣級以上醫院證明的按事假論處。
4、事假
1)事假需提前兩天向部門主管或店長遞交書面申請,經同意後方可行假,事假三天及以內由店長審批;事假三天以上的由總經理審批;事假十五天及以上的由總經理會議審批。
2)事假一天扣除當月底薪兩天的工資;
3)婚假、喪假各為7天。
4)同崗位調休需提前三天向部門主管以上同意方可調休。
5、曠工
未經部門主管或店長批准,擅自缺勤,不按事、病假之規定辦手續,均視為曠工;員工未經部門主管或店長批准擅自調班、調休者,當日上班無效,雙方按曠工一天處罰。(特別情況須經店長批准)
曠工一天扣除當月底薪三天的工資;
曠工二天扣除當月薪金的40%;
當月累計曠工三天,扣除當月薪金的50%,並作開除辦理(扣除當月工資及上月獎金)。
6、停職
指在工作中重復出現業務方面的問題,工作態度不端正並對公司聲譽、形象造成負面影響的一切行為,現象。
1) 停職一天扣除三天工資;
2)當月停職七天及以上者,當月無任何工資及獎金,只發放基本生活費;停止時間結束後須呈遞生源景觀職申請方可入職,並有十天的工作考察期,如還是不符合公司要求、標准,將在原停職天數的基礎上追加停職天數處罰,嚴重者按公司相關制度處理。
7、辭(退)職
1)員工須於提前15天遞交辭(退)職申請,經批准同意且辦理完相關手續後方可離職,否則視為自動離職處理;
2)正式員工當月辭(退)職只發放實際出勤天數的工資,不發放獎金及提成。
3)自動辭職員工是自己自動放棄公司給予的一切權益報酬,公司不給予任何補償。
4)員工無論在試用期或正式期因工作不稱職或犯有嚴重過失,公司有權辭退並解除用人單位勞動合同,公司不給予任何補償。
8、開除
指在工作中犯有違法、違規、違紀的嚴重過失行為,涉及經濟、財產並嚴重影響公司聲譽、形象的一切行為、現象。被開除人員扣發當月工資、當月獎金及押金,並解除用人單位勞動合同,公司不給予任何補償,並視情節嚴重程度,追究當事人相關法律責任。
9、自動離職
指未按公司正常手續辦理離職人員,自動離職是員工自己放棄公司給予的一切權益報酬,公司不給予任何補償,不發放當月工資和獎金,自動離職人員事後公司不負任何相關責任,保留追究當事人相關法律責任的權利。
10、全勤獎
1)全勤獎考慮對全勤的員工進行的適當獎勵,增加員工對全勤的意識;
2)員工(包括見習、正式)全月有病假、事假、停職、曠工、早退的現象,扣除相應的工資外,另扣除當月全勤獎;
3)員工(包括見習、正式)全月有遲到(包括:班前點名遲到;大掃除遲到;培訓遲到;倒會、工會活動遲到等)以上的現象扣除當月全勤獎。
11、獎金的扣除、發放辦法
1)當月病假累計達七天者,除扣除相應的工資外,另扣除全月獎金;
2)當月事假累計達三天者,除扣除相應的工資外,另扣除全月獎金;
3)當月停職累計達二天者,除扣除相應的工資外,另扣除全月獎金;
4)當月有曠工一天者,除扣除相應的工資外,另扣除全月獎金;
5)當月有早退一次者,除扣除相應的工資外,另扣除全月獎金;
6)見習、正式員工給予發放獎金,試用員工不予發放獎金;
12、試用期
凡合格被錄取的員工,須經過一至二個月的試用期,公司將根據員工在試用期內的工作情況,酌情延長或縮短試用期。
13、其它事項
當實際工作中出現的情況超越規章制度范籌時,視情況結合規章制度作出相應的處理。
以上事項未盡詳之處,將在適當時機進行補充、修訂,最終解釋權屬聚點KTV量販所有。
第二節 加扣點處罰條例
一.罰:
1、不論上班時間或下班不準對顧客頂撞、爭吵、打架、斗歐,違者開除。
2、(以各種方式、名義黑單、詐單、獲取公司不義之財),私自抬高商品,房費價格,私用公司場地偷賣酒水謀取私利者,一律開除。
3、重復售賣顧客遺留酒水,食品或公司各種商品者,違者開除。
4、偽造賬目、虛報費用、挪用公款、竊取公司或同仁之財物者,開除。
5、不準與同事爭吵、打架、斗歐,違者視情節輕重扣3點至開除。
6、上班時間未經主任同意,不得私自離開公司,違者扣5點。私下與顧客、供貨商進行非正常交易者,開除。
7、不得將公司任何物品挪做私用或擅自拿出,違者按原價兩倍賠償並扣1至5點,情節嚴重者開除。
8、因個人技術失誤,導致公司經濟損失,違者視情節輕重扣點至開除。
9、不得向客人索取小費,禮物及設法取得對方通訊地址、電話、更不能因此而困擾客人,違者視情節輕重扣點至開除。
10、不準對外泄漏公司機密含(各種會議紀錄,公布事項,公司政策,各崗位及各科室檔案資料等)違者扣10至20點,情節嚴重者開除。
11、員工工作時間內,不能按時、按質、按量完成工作任務的將要求完成後才下班,如上情況經常發生,則調離工作崗位或勸其離職。
12、對公司同仁及其家屬施予強暴、脅迫、恐嚇或重大侮辱行為者,除名,嚴重者交公安部門處理。
13、散播不利於公司之謠言、挑撥雙方感情,煽動他人為非法之行為,怠工、置工或策動他人擾亂公司秩序、導致公司受重大損失或不利者,開除。
14、男女員工停薪屆滿無故未返回部門復職者,開除。
15、男女員工談戀愛或關系密切,一方必請另一方自動離職。
16、上班前、上班時均不允許喝酒,發現帶酒味上班者不允許上崗,按曠工一天處理。
17、員工不得擁有公司任何卡和券,一經發現扣20點。
18、因管理不當導致公司經濟受損,各管理幹部應負相應地連帶責任,扣5至30點。
19、營業現場員工上班時間需按標准站姿站立,不得依靠任何設施設備。全體人員上班時間不準大聲喧嘩,賭博,打鬧,干私活,不得看書畫報刊,違者扣3至15點。
20、當班時間或利用清包時間在包房、吧台、辦公室、機房內聊天、坐卧、吸煙、看報等扣3至15點。
21、員工必須彼此團結友愛,不得搬弄是非,製造謠言,不得對同事誣陷。做偽證,違者扣3至15點。
22、電腦銷售小票和開房單必須給客人,違者扣10點。
23、上班睡覺者扣10點。
24、若因套買引起客人不滿並被客人投訴者,扣10至15點。
25、消費解說不當、服務不佳造成客人不滿或被客人投訴者扣10至15點。
26、服務員不準在包廂內無故逗留或陪客聊天,唱歌,喝酒,違者扣5至10點。
27、周五、周六、周日(節假日)營業現場員工一律不得休息或調休,違者扣5點。
28、交接未確定而影響工作或造成客人投訴者,扣10點。
29、客人離場,不及時關閉空調、電視、電腦、電燈等浪費電源行為者扣1至5點。
30、不認真學習,不掌握工作業務考試不合格者扣1至5點。
31、員工必須遵守公司不頂嘴、不插嘴、不反駁之規定,絕對服從上級領導指派的任務,如有不同想法,做到先服從後上訴,違者扣1至4點。
32、不得浪費公司材料,損壞公司財產,如有違反照價賠償,並扣3點。
33、撿到失物不交公者,一律除名,情節嚴重者交公安部門處理。
34、未依照清包程序作業,或私自在包廂內點聽、唱歌者扣2點5點。
35、不按規范服務程序工作者,對客人主頭論足,指手畫腳者,扣點2點。
36、機房收到報備電腦,機具故障及客人要求調音,2分鍾內到達現場,服務生解決服務鈴15秒到達包廂及使用對講機不規范者,違者一次扣點2點。
37、上班時間營業現場員工見到上司不主動,不禮貌以職稱打招呼及見到客人不主動微笑,不禮貌打招呼者,扣點2點。
38、擅自給親友,熟客特殊照顧或優惠者,私自使用公司給客人提供設施設備者扣2點。
39、非休息時間進食或吃口香糖者扣2點。
40、員工工作時間不準帶錢上崗,不準帶手機,工作時間不得接聽拔打私人電話,違者扣點2點。
41、員工上班時間必須服裝、儀容儀表標准到位,不準在通道、包廂及櫃台內梳妝打扮,違者扣1點。
42、行經途中見到垃圾視而不見,不撿起者,各人員工作崗位臟亂、差者,扣1點。
43、員工工作時間對話應使用普通話及禮貌用語,違者扣1點。
44、其它尚未規定但給公司帶來不利的行為、現象等,依情節輕重給予處罰。
二.獎:
1.撿到客人物品,按金額大小加點。(2至30點)
2.對公司有特殊貢獻者加10點。(或能為公司開展新業務者)
3.對舞弊或有害公司利益之事情舉報或防止其發生,使公司免受損失加10點。
4.處於艱險環境,冒險執行公司職務者加5至10點。
5.盡忠職守,勤勉辛勞,對應完成的工作均能達到足為同事楷模者加5至10點。
6.熱心服務或積極協助同事工作進展加速度完成有具體事實者加(2—10)點。
7.才能卓越誠懇塌實,積極進取,成為同事及公司創造正面價值及利益者加(2—10)點。
8.嚴格執行崗位責任制,為賓客提供最佳服務,經常得到賓客的口頭或書面表揚者,加2—10點。
9.積極主動為公司排除隱患,為公司減少損失有特殊貢獻者加2—10點。
10.當月售卡最高者加5個點;當月銷售最高者加5個點。
11.連續3個月全勤者加5點。
12.勤奮好學,精通工作業務、考試成績優越者加1至5個點。
13.品行兼優、技術良好、精通業務、工作成績顯著者加1—5點。
14.促銷積極主動,並有突出銷售業績者加1至3個點。
15.其它值得獎勵者酌情加點。
三.接聽電話與記錄
電話用語
1、當預約電話(總機)響起時(約2聲),主接處負責預約之人員接起電話「聚點 KTV您好,敝姓X,很高興為您服務。」
2、當顧客提出要預訂房間時,預約人員應詢問「先生,小姐請問您預約那一天(七日內均受理)的呢?請問您幾位?」為您預定一間X房?記錄預訂時間,查詢該時間段有無該房型可預訂,如有,詢問顧客?請問您貴姓?方便留下您的全名嗎?請問您的聯系方式?「某某先生/小姐您好!您的預約號是X號,您所需的房型是一間X房,是XX點到,您的聯系電話是XX。得到顧客確認後,告之顧客XX先生/小姐你的預約號為XX,請記好,您預訂的房間為您保留十五分鍾,逾時取消,歡迎准時光臨。謝謝!
3、若無該時間段的房型時,應詢問顧客:「先生/小姐對不起,您所預定的X點的X房已經滿了(為您預定一間這個時段的X房可以嗎?)為您預定X點至X點時段的包廂可以嗎?如顧客同意,預約人員記錄及詢問流程同上。並要及時把信息反饋給主接登記記錄。
二、注意事項
1.接預約時,預訂包廂,最多不得超過百分之五十。
2.接預約時,不可以給客人承諾任何房間號,只可以預訂房型。
3.填寫預訂表時要仔細填寫,不可心用鉛筆,更不可以有塗改。
4.接預約時,如該時間段預定已滿,或包廂已滿,應告之顧客「先生/小姐您可心直接到我們公司,現場隨時都有買單的包廂,我們將鰵時間為您安排。「
5.接預約時,若遇到急躁客人也要有耐心,嚴禁話語頂撞客人,說出不禮貌語言。
⑸ 公司工作規章制度怎麼寫
不管企業大小,只要形成一定的規模,生產和日常工作都需要管理。要想專管理就要從兩方面屬做起,一是要有行之有效的管理制度,二是要有科學的用人機制,只要把這兩條抓住就可以了。一般情況要制定管理制度,首先要建立企業管理體系,如:組織結構,部門設置、部門職責,崗位設置、崗位職責,工作流程。然後,根據管理體系編制相應的部門管理制度,當然企業小可以簡化,如:部門集中、流程簡化等。
⑹ 學生會的規章制度應該怎麼寫
有兩份供你選擇~~~
學生會規章制度
第一章 總則
為了保證學生會工作正常順利地開展、加強學生會的內部管理、提高學生會幹部的思想素質和工作能力、強化學生會組織建設,特製定本條例。學生幹部是學生中的先進分子和骨幹,要熱心為同學服務,關心他人,主動維護廣大同學的利益,在各方面做青年學生的表率。
第二章 例會制度
例會是學生會工作組織和自我管理的一項重要內容。通過會議可以及時的制定安排和總結工作,並及時發現和解決工作中存在的問題和不足,及時傳達學校學院的工作安排和有關通知精神。
例會或者會議參加者必須履行好的職責:
(一)提前五分鍾到會,不遲到、不早退、不曠會。
(二)請假必須得到批准,不得由他人代請。
(三)按會議通知內容的要求,積極准備,會上踴躍發言,縮短會議時間,提高會議效率。
(四)出席會議時全體到會成員必須自帶筆記本和筆,並做好會議記錄。
(五)各部門召開本部會議時必須有主席團成員在場。
第三章 工作制度
(一)各部在學期初第一次例會時,擬一份本學期總體工作計劃交辦公室。
(二)各部在學期末,擬一式兩份本學期工作總結交辦公室存檔。
(三)各部組織活動前兩周交工作計劃,活動結束後兩天之內交工作總結。
(四)各部門必須嚴格按照本制度制定的工作程序組織各項工作。
(五)各部門必須積極協助活動主負責部門開展活動,對主席團分配的工作必須認真負責的完成,不得拖延。
(六)辦公室負責弄好電子檔案制度,把一切書面文件進行電子存檔,以便日後保存和調動。
(七)各部設置專職文書,司職起草工作計劃、總結等文件。要求字跡工整、內容合理、切實可行。
第四章 財務制度
(一)學生會經費在學院老師、團委的監督下獨立支配。
(二)學生會是為同學服務的組織,經費和收入都要用在為同學服務這一目的上,學生會對財務實行統一管理。
(三)學生會日常開支由主管老師和主席團審核、批准、報銷。
(四)學生會大型活動經費應當在活動前製作經費預算表交學生會辦公室備案。活動期間由外聯部統籌經費,活動結束後應將製作經費結算表並附發票或收據交由學生會辦公室,由組織人員和指導老師進行審核。
(五)學生會各部門的報銷憑條一律採用發票,不得亂報或虛報金額,由主席團指定辦公室及紀檢部進行審計和監督。任何活動的經費使用都必須在活動開展前的計劃書上打出經費預算,以節約高效為宗旨。報銷發票須有所報銷活動、報銷部門、報銷日期、經手人、審核人、負責部長、主席的簽名,並努力做到少用錢、不亂花錢。報銷須嚴格執行財務紀律。
(六)學生會各項活動的主要負責部必須本著實事求是、節儉的原則製作經費預算。活動過程必須嚴格按照預算運用經費,活動實際經費不得超出預算經費。如在活動開展中出現特殊情況需要增加活動經費,必須報主席團批准。
(七) 聯系贊助的同時必須留取贊助方的有效聯系方式(法定代表人姓名,地址,電話等)以便日後查看.
(八)學生會搞的任何活動的帳目應清楚明了,由主席團授權辦公室及紀檢部審查,並定期向全體同學公布收支情況。
第五章 考核制度
(一)為了加強學生會幹部的管理,提高學生會幹部、幹事素質,真正做到獎罰分明,特製定本考核制度。
(二)考核辦法
(1)本考核制度實行積分量化,每人每學期的基礎分為10分,按本制度規定,根據各人工作情況進行扣分或加分。
(2)考核對象:學生會所有成員。
(3)本考核結果將作為對學生會幹部任免、獎罰的重要依據。一學期考核成績在8分以上的為優秀學生會幹部幹事,6分以上的為合格,4分的將做為降級使用,0分將免去其職務。
(三)個人積分量化標准適用於各個部門所有成員。
(1)有以下情況者給予扣分:
①每學期初學生會幹部根據學院工作重點和學生處、團委工作要求,制定出各部工作計劃,重要內容突出,期末寫出工作總結。
A 寫標准計劃或總結的每缺一份,文員扣3分。
B 工作計劃或工作總結不夠認真的,文員扣1~2分。
C 工作計劃或工作總結遲交的按情況文員扣1~2分。
②認真參加團委、學生會等組織召開的會議或活動,不遲到、不早退、不無故缺席。積極發表意見和建議,主動交流工作經驗和體會。做好會議記錄,認真貫徹好會議精神。
A 缺席一次 扣2分。
B 會議精神未傳達到位或未組織落實的每次部長扣3分。
C 遲到、早退一次各扣1分。
③學生會幹部、幹事有損於學生會幹部、幹事形象的視情節輕重扣2~4分。
④學生會各部開展大型活動或重大決定時未與主席團人員匯報的扣4分。
⑤開展工作搞自由主義、個人主義或不服從上一級工作安排的扣3~5分。
⑥大型活動布置會場參與情況:
A 無故不參加者:扣4分。
B 遲到且表現不好者:扣2-4分。
C 遲到但表現良好者:扣1分。
(2)有以下情況者給予加分:
①向上級提合理意見和建議並且被採納的每次加2-5分。
②做出突出貢獻或為學校贏得榮譽者每次加2-5分。
(四)各個部門的部長領導本部門的工作,對本部門的工作負第一領導責任,本部門的工作情況是考核部長的重要條件。
(1)本部門工作出色:加5~10分。本部門工作不起色扣5~10分。
(2)本部門副部長和幹事認為本部門工作不佳,經過主席團的調查屬實的扣2~5分。
(3)其他部門部長認為部長工作不佳或本部門工作不佳,經主席團調查屬實的扣2~5分。
(五)各個部門的副部長協助部長領導本部門的工作,對本部門的工作負一些領導責任。本部門的工作情況是考核副部長的重要條件。
(1)本部門工作出色:加2~4分,本部門工作不起色:扣3~5分。
(2)未經部長批准擅自開展工作視影響大小扣2~4分。
(六)紀檢部必須將每月的「平時評分」結果在當月例會或以櫥窗形式予以公布。
(七)考核的時間和內容如有改變按照主席團規定。
第六章 獎懲制度
(一)為加強學生會自身建設,調動廣大學生會成員的工作積極性,同時使各成員嚴格要求自己,特定本制度。
(二)獎懲標准如下:
(1)每月及每學期評出優秀幹事,以「平時評分」和「總評」為依據被評為「優秀幹事」加2分計入下月考評。
(2)懲罰
①凡出現以下情況之一者給予警告:
A 一次未完成布置任務者
B 開會不認真者
②凡出現以下情況者開除:
A 內部搞分裂,搞幫派,不團結他人,影響工作開展者
B 言行嚴重敗壞學院、學生會形象者
③期末考試有一科補考者,考察期為兩周,表現良好可以繼續留任原職。兩科或兩科以上補考者自動退離學生會。
④考試違反紀律或作弊者,一經查實,自動退出學生會。
⑤故意擾亂會場秩序者,給警告一次,並扣5分。
⑥外聯部成員拉來贊助者每次加1分。學生會其餘各部成員在不影響學生會正常活動情況下拉來贊助者每次加1.5分。
⑦外聯部或其餘部成員拉來贊助存在瞞報或不報者由辦公室負責審查,並視情節扣6-10分。
(三)學生會評優制度
(1)每月進行一次評優活動,各部由部長及副部長確定兩名優秀幹事人選,部長及副部長評優由主席團成員負責。
(2)優秀幹事人選必須符合以下要求:
A 各部會議缺勤不得超過兩次
B 積極配合各部長副部長開展工作,在工作中表現突出,並能提出對所開展工作有建設性的建議,有一定的領導組織能力。
C 不得有違紀行為,尊重各部部長、副部長及主席團成員。
第十章 附則
(一)本制度由石家莊經濟學院學生會主席團負責解釋,並根據實際情況予以調整和修改。
(二)學生會各級組織可制定有關工作制度,但不得與本制度相抵觸。
(三)本制度由公布之日起實施。
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學生會規章制度
學生會檔案管理制度
為確保學生會工作規范、高效、有序的進行,為以後的工作提供必要的參考資料,特製定條例如下:
一、檔案管理范圍:
( 1)每月和每學期計劃、總結;
( 2)各部門舉辦活動的計劃、總結及有關資料表格;
( 3)學生會幹部理事人事檔案;
( 4)日常工作文件;
( 5)其他有關資料(聯系方式、出席會議資料等)。
二、學期初始,人員確定以後,一周內向主席團及辦公室提交一份部門全體人員名單,由辦公室存檔管理。以後如有人事變動,及時做變更調整。
三、各部門每個月和每學期始末各做一份完整的學期工作計劃和工作總結,統一交由辦公室歸檔管理。
四、各部門舉辦活動前要有詳盡的計劃書及預算申請,活動結束後要在一天內完成活動總結,並整理好全部的書面材料(包括宣傳資料、照片、有關表格等),入本部門文件夾以便於管理。
五、對活動中計劃書、申請書、報告、總結及具體活動安排做重大調整,必須以書面形式向主席團提交詳細的報告說明,經主席團審批後方可,原文件復印備份由辦公室歸檔管理。
六、為方便工作,各部門可參考部門文件夾中的歷史文件檔案,但需做借閱記錄,並及時歸還。辦公室要做好記錄。
七、無特殊情況,所有文件都須提交書面版形式一份,書面版經部長簽字後入本部門文件夾管理。
八、學生會每年換屆時,以往文件移交下屆主席團及辦公室作為參考。
學生會財務制度及細則
為明確學生會的財務管理程序及預算報銷過程,便於各部門規范操作,特製定財務管理制度如下:
一、組織原則:
學生會的財務工作由學生會主席團統一領導,向上對校團委負責。主席團授權辦公室直接負責管理,具體責任人為辦公室主任和分管副主任。學生會活動經費採取審批報銷制度。
二、財務管理的基本要求:
做到專款專用、申請有理、使用有據,杜絕弄虛作假、鋪張浪費現象,嚴格申請報銷手續及發票審查程序,使每一筆經費都有賬可查,有理可依。
三、經費審批及報銷的一般過程:
審批: 各部門舉辦活動前,根據活動計劃書,本著節約務實、具體詳盡的原則編制預算申請,然後交由主席團審核通過,再上報校團委分管老師審核簽字,方正式批准通過,否則一切開支不予報銷。
報銷: 活動結束後,部長一次性將經費預算審批單及已經由經手人、分管負責人(副主席或主席)簽字的本次活動發票及有效報銷憑證(另附審批憑證)交給辦公室主任,辦公室主任有責任確認發票及報銷憑證的規范性與合理性,然後登記入賬,再報團委簽字報銷,並及時返還現款。
四、審批報銷時間:
定在每周主席團及部長例會時,部長應在例會結束後將活動經費預算審批單及發票同時交給辦公室主任。
五、實施細則:
1.承辦活動時若有其他方資金及設備上的支持,應在經費申請時一並註明。
2.打字復印費、非團委指定活動車費不包括在報銷范圍之內。
3.當報銷金額過少或銷售商無法開具有效憑證時,應由經銷商開列證明,經由主席團同意後,內部調解解決。
4.開具發票時,請首先確認開票方所開發票上公章清晰可辨。各部門開具的發票付款單位統一為: 北京交通大學 。發票填寫所購物品、時間要符合實際。背面註明經手人、所購具體物品及用途。做到詳實具體,以便登記入賬。
5.報銷金額超過100元的要同時有經手人、分管副主席、主席三人簽字方可交到辦公室,後報團委報銷。
6.嚴禁使用餐飲娛樂場所發票充當辦公發票。
7.辦公室財物賬目向上只對主席團負責,每月應作賬目整理,並向主席團匯報批示,接受主席團監督。
學生會例會制度條例
為加強學生會的工作管理及部門建設,建設並完善高效的工作機制,特製定例會條例如下:
一、每學年第一學期開始,召開學生會全體幹部理事大會,通報學生會上一年的工作情況,公布新一屆的學生會幹部名單,部署學期工作任務,宣讀工作要點,進行優秀部門及理事表彰,主席團及各部門新任部長作簡短發言。
二、學生會每兩周召開例會一次,時間定於每單周五晚7點,地點待定。要求學生會各部門成員准時參加,衣著整潔得體,由辦公室做好考勤工作,以作評優評先的依據.有事不能參加例會的人員須提前向主席團分管副主席請假,到辦公室主任處開請假條,經允許後方可。例會內容為:總結上周工作,交流工作經驗及得失教訓,商議下一周活動及工作安排。
三、例會要求規范、高效、簡短、不形式化,充分調動理事積極性與工作熱情。
辦公室使用管理條例
為維護學生會辦公室的正常辦公秩序,創造良好的工作環境,樹立學生會的良好形象,特製定辦公室使用管理條例如下:
一、學生會辦公室是日常辦公場所,嚴禁吸煙,嚴禁嬉戲打鬧、大聲喧嘩,辦公人員必須穿戴整齊,舉止得體。
二、各部門所有值班人員都要嚴格按照 <<辦公室值班制度條例>>進行值班工作。
三、辦公室負責財務的管理與保存,各部門應指派專人協助辦公室進行其所屬物品的管理。
四、各部門在使用辦公室房間及物品的前後須通知辦公室負責人。在使用房間時,使用部門須保持辦公室的整潔衛生。辦公室物品不得擅自帶走或挪作他用,用完後放歸原處。物品如有缺失,責任人一律照價賠償。
五、電腦及列印機由辦公室負責日常維護,軟硬體安裝,設定並定期修改密碼,以保證學生會工作的正常運行及資產的合理運用。任何人不得在任何時間利用電腦進行與工作無關的事情,包括聊天、看電影、打游戲等。
六、辦公室電話只得用於聯系工作,不得用於聯系與工作無關事宜。各部門工作人員應本著節約原則,使用辦公耗材及水電能源。
七、各部門輪流到辦公室大掃除,要求負責人(副部長以上)到場,打掃認真細致不留死角,並由辦公室人員檢查合格後方可結束,具體安排詳見《辦公室衛生管理制度》。
八、辦公室財物如若外借,須嚴格填寫登記表,記錄聯系方式,並暫扣來借人員的有效證件,以便工作人員回收物品。
九、主席團成員及辦公室主任持有兩間辦公室的鑰匙,其他各部只持有南屋辦公室的鑰匙。鑰匙不得轉借他人使用。如若丟失,須向主席團提出書面檢查,經主席團同意後,由辦公室主任負責補配。
十、各部門人員都有義務按照本制度文本嚴格維護辦公室的正常辦公秩序。各部部長須傳達通知本部門人員,如有人員嚴重違反,追究其部長領導責任。
辦公室值班制度條例
為加強學生會所有工作人員的責任感與服務意識,明確值班人員的職責,維護我校學生會的良好形象,特製定值班條例如下:
一、值班人員組成:部長一到二名,辦公室理事二到三人。
二、值班時間:每周一至周五 16:30—18:00。
三、值班人員的職責:
部長:認真做部長值班日誌,接待來訪,接聽電話並將信息記錄到日誌上,同時向有關部門及時傳達。
理事:認真做理事值班日誌,到校郵局取信件、印刷刊物,打掃兩間辦公室,協助值班部長完成值班工作。
四、值班要求:值班人員穿戴整潔,舉止得體,對來訪人員熱情大方。不得在辦公室內嬉戲喧嘩,不得利用電腦做與值班工作無關的事情,不得使用辦公室電話聯系與工作無關事宜,不得吸煙。值班人員有義務保持辦公室的清潔衛生。
五、值班期間如有外來人員借辦公物品,應按照以下步驟進行:
1.首先確認來借人員身份真實可靠,值班部長確認所借物品狀態良好,可以外借。
2.值班部長暫扣來人有效證件,按照登記表詳細記錄,並妥善保存,打好借條,將物品借出(貴重物品須經主席團同意)。
3.由部長與理事分別記錄在值班日誌上,並通知辦公室主任。
否則,外借物品如有遺失,追究當事部長責任,並雙倍賠償。
六、值班期間如有外來人員歸還物品,應按照以下步驟進行:
• 值班部長檢查所歸還物品無誤後,將物品放歸原位。
• 按登記核銷,歸還來人證件。
否則,出現任何問題由本日值班部長負責。
七、因事不能按時值班者,至少需要提前一天向辦公室主任請假並找人代替,否則對於擅自不到者,主席團或辦公室有權追究其責任。
八、值班理事如遇自己不能決定解決的事情,應首先上報給值班部長,若仍不能解決,應由值班部長及時上報給主席團。
辦公室衛生管理制度
為營造良好的工作環境,樹立學生會的形象,特製定辦公室衛生條例如下:
一、主席團及各部門具有保持兩辦公室衛生與整潔的責任與義務。日常工作時要注意保持整理。
二、周一至周五值班人員負責辦公室日常的衛生打掃工作,包括:清掃兩間辦公室地面,整理桌面,擺放物品、桌椅,整理文件架,清倒垃圾等。
三、各部門輪流到辦公室大掃除,並至少有一名負責人(副部長以上)到場,辦公室負責驗收。
• 大掃除時間定為每周五晚 9:00—10:00。
• 打掃內容包括:掃地擦地,整理桌面、沙發、文件架,擦拭門窗、燈管、櫥櫃,清倒垃圾等。
• 大掃除要求提前安排好 4-6名人員,明確分工,及時到位。衛生打掃要徹底,不留死角,不得敷衍了事。
• 打掃完畢後,工具要物歸原處,存放整齊。
辦公室派人負責對打掃結果進行驗收,合格後方可允許人員離開。辦公室有權對多次打掃不合格的部門在部長例會上進行批評。
第五章工作流程制度
第十三條 各部門在依職權開拓工作空間、主旨校園文化活動時,應提前向主席團提出書面請示,從而將部門的思路融入整個學生會發展大局。活動書面策劃經主席團審批後,在活動之前,必須根據活動需要制定活動分工職責進度表。
第十四條 在活動完畢後,各部門及時向主席團總結,匯報工作,並將活動有關資料在部內保存的基礎上交辦公室存檔。
第十五條 活動完畢後,各部門應及時召開部門會議,總結工作,交流思想。主席團對此活動進行小結和點評。
第六章 考核制度
第十六條 主席團將對每學年新招募的部員,進行「半年試用期」制度。期滿考核合格後,成為醫學院學生會正式一員,並頒發「宜春學院醫學院學生會工作證」,且將其個人檔案歸入,由辦公室統一歸檔。
第十七條 主席團將定期對各部長和部員按「滿分100分」進行等級考核和評定,並在學期末進行評優評先工作。
第十八條 評定參考標准:
1、例會出席及制度的遵守;
2、學生會保潔與財物的保管;
3、團結協作精神;
4、服務貢獻精神與敬業精神;
5、獨立創新能力;
6、組織策劃與實施能力;
7、部門協調能力;
8、培訓及推廣能力;
9、工作總結與整合能力;
10、個人形象。.
內容就靠你自己補充了。好好寫啊
⑺ 規章制度格式怎麼寫
規章制度分章、節、條款。總則、規定、罰則、其他。
不如找些規章制度參照修改,較方便,然後徵求意見,再集體討論,領導拍板。
集合智慧,一個人很難考慮全面。
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公司員工行為規范
一、崗位規范
(一)從上班到下班
1、上班的時候
1.1 遵守上班時間。因故遲到和請假的時候,必須事先通知,來不及的時候必須用電話聯絡。
1.2 做好工作前的准備。
1.3 鈴一打就開始工作。
2、工作中
2.1 工作要做到有計劃、有步驟、迅速踏實地進行。
2.2 遇有工作部署應立即行動。
2.3 工作中不扯閑話。
2.4 工作中不要隨便離開自己的崗位。
2.5 離開自己的座位時要整理桌子,椅子半位,以示主人未遠離。
2.6 長時間離開崗位時,可能會有電話或客人,事先應拜託給上司或同事。椅子全部推入,以示主人外出。
2.7 打開計算機傳閱文件,網上查看郵件。
2.8 不打私人電話。不從事與本職工作無關的私人事務。
2.9 在辦公室內保持安靜,不要在走廊內大聲喧嘩。
3、辦公用品和文件的保管
3.1 辦公室內實施定置管理。
3.2 辦公用品和文件必須妥善保管,使用後馬上歸還到指定場所。
3.3 辦公用品和文件不得帶回家,需要帶走時必須得到許可。
3.4 文件保管不能自己隨意處理,或者遺忘在桌上、書櫃中。
3.5 重要的記錄、證據等文件必須保存到規定的期限。
3.6 處理完的文件,根據公司指定的文件號隨時歸檔。
4、下班時
4.1 下班時,文件、文具、用紙等要整理,要收拾桌子,椅子歸位。
4.2 考慮好第二天的任務,並記錄在本子上。
4.3 關好門窗,檢查處理火和電等安全事宜。
4.4 需要加班時,事先要得到通知。
4.5 下班時,與同事打完招呼後再回家。
(二)工作方法
1、接受指示時
1.1 接受上級指示時,要深刻領會意圖。
1.2 虛心聽別人說話。
1.3 聽取指導時,作好記錄。
1.4 疑點必須提問。
1.5 重復被指示的內容。
1.6 指示重復的時候,首先從最高上司的指示開始實行。
2、實行時
2.1 充分理解工作的內容。
2.2 遵守上司指示的方法和順序,或視工作的目的而定。
2.3 實行決定的方案時,需要別的部門的人協助時,要事先進行聯絡。
2.4 備齊必要的器具和材料。
2.5 工作經過和結果必須向上司報告。
2.6 工作到了期限不能完成時,要馬上向上司報告,請求提示。
2.7 任務實施時,遇到疑問和上司商量。
2.8 檢查被指示的內容和結果是不是一致。
3、報告時
3.1 工作完後,馬上報告。
3.2 先從結論開始報告。
3.3 總結要點。
3.4 寫報告文書。
3.5 根據事實發表自己的意見。
4、工作受挫的時候
4.1 首先報告。
4.2 虛心接受意見和批評。
4.3 認真總結,相同的失敗不能有第二次。
4.4 不能失去信心。
4.5 不要逃避責任。
(三)創造工作愉快
1、打招呼
1.1 早上上班時要很有精神地說「早上好」。
1.2 在公司內外,和客人、上司、前輩打招呼,同樣他們也會和你打招呼。
1.3 開朗而有精神地同別人打招呼,會讓整個公司氣氛很活躍、有生氣。
2、努力愉快地工作
2.1 工作中自己思想要活躍。
2.2 通過工作讓自己得到鍛煉成長。
2.3 為他人愉快而工作。
2.4 相互理解、信任,建立同事間和睦關系。
3、互相交談
3.1 如果人們聚在一起,常會有引起個人煩惱、個人解決不了或者決定不了的事情,為了找到好的解決方法,大家應經常在一起互相討論交談。
3.2 「三人行必有我師焉」,有問題時一個人搞不明白,很多人在一起商談就明白了。互相討論時,可以從不知到知。使自己明白不足,從而確定出好的意見和想法。
3.3 從互相討論變為互相幫助。根據討論大家互相制約、互相理解,人與人將產生新的關系。在集體中,要有勇氣敢於發表意見。
4、健康管理
4.1 保證睡眠,消除疲勞。
4.2 為了消除體力疲勞,緩解工作壓力,應適量參加體育活動。
(四)因公外出
1. 因公外出按規定逐級辦理請假手續,無特殊原因不可電話、口頭捎話請假。
2. 因公外出時需向同事或者上司交待工作事宜,保證工作銜接。
3. 因公在外期間應保護與公司的聯系。
4. 外出歸來及時銷假,向上司匯報外出工作情況。
5. 外出歸來一周內報銷旅差費。
二、形象規范
(一)著裝、儀容和舉止
1、著裝 統一、整潔、得體
1.1 服裝正規、整潔、完好、協調、無污漬,扣子齊全,不漏扣、錯扣。
1.2 在左胸前佩戴好統一編號的員工證。
1.3 上班時必須穿工作服。
1.4 襯衣下擺束入褲腰和裙腰內,袖口扣好,內衣不外露。
1.5 著西裝時,打好領帶,扣好領扣。上衣袋少裝東西,褲袋不裝東西,並做到不挽袖口和褲腳。
1.6 鞋、襪保持干凈、衛生,鞋面潔凈,在工作場所不打赤腳,不穿拖鞋,不穿短褲。
2 儀容 自然、大方、端莊
2.1 頭發梳理整齊,不染彩色頭發,不戴誇張的飾物。
2.2 男職工修飾得當,頭發長不覆額、側不掩耳、後不觸領,嘴上不留胡須。
2.3 女職工淡妝上崗,修飾文雅,且與年齡、身份相符。工作時間不能當眾化妝。
2.4 顏面和手臂保持清潔,不留長指甲,不染彩色指甲。
2.5 保持口腔清潔,工作前忌食蔥、蒜等具有刺激性氣味的食品。
3 舉止 文雅、禮貌、精神
3.1 精神飽滿,注意力集中,無疲勞狀、憂郁狀和不滿狀。
3.2 保持微笑,目光平和,不左顧右盼、心不在焉。
3.3 坐姿良好。上身自然挺直,兩肩平衡放鬆,後背與椅背保持一定間隙,不用手托腮。
3.4 不翹二郎腿,不抖動腿,椅子過低時,女員工雙膝並攏側向一邊。
3.5 避免在他人面前打哈欠、伸懶腰、打噴嚏、摳鼻孔、挖耳朵等。實在難以控制時,應側面迴避。
3.6 不能在他人面前雙手抱胸,盡量減少不必要的手勢動作。
3.7 站姿端正。抬頭、挺胸、收腹、雙手下垂置於大腿外側或雙手交疊自然下垂;雙腳並攏,腳跟相靠,腳尖微開。
3.8 走路步伐有力,步幅適當,節奏適宜。
三、語言規范
1、會話,親切、誠懇、謙虛
1.1 語音清晰、語氣誠懇、語速適中、語調平和、語意明確言簡。
1.2 提倡講普通話。
1.3 與他人交談,要專心致志,面帶微笑,不能心不在焉,反應冷漠。
1.4 不要隨意打斷別人的話。
1.5 用謙虛態度傾聽。
1.6 適時的搭話,確認和領會對方談話內容、目的。
1.7 盡量少用生僻的電力專業術語,以免影響與他人交流效果。
1.8 重要事件要具體確定。
2、自我介紹
2.1 公司名稱、工作崗位和自己的姓名。
2.2 公司外的人可遞送名片。
2.3 根據情況介紹自己的簡歷。
3、文明用語
3.1 嚴禁說臟話、忌語。
3.2 使用「您好」、「謝謝」、「不客氣」、「再見」、「不遠送」、「您走好」等文明用語。
四、社交規范
1、接待來訪 微笑、熱情、真誠、周全
1.1 接待來訪熱情周到,做到來有迎聲,去有送聲,有問必答,百問不厭。
1.2 迎送來訪,主動問好或話別,設置有專門接待地點的,接待來賓至少要迎三步、送三步。
1.3 來訪辦理的事情不論是否對口,不能說「不知道」、「不清楚」。要認真傾聽,熱心引導,快速銜接,並為來訪者提供准確的聯系人、聯系電話和地址。或引導到要去的部門。
2、訪問他人
2.1 要事先預約,一般用電話預約。
2.2 遵守訪問時間,預約時間5分鍾前到。
2.3 如果因故遲到,提前用電話與對方聯絡,並致謙。
2.4 訪問領導,進入辦公室要敲門,得到允許方可入內。
2.5 用電話訪問,鈴聲響三次未接,過一段時間再打。
3、 使用電話
3.1 接電話時,要先說「您好」。
3.2 使用電話應簡潔明了。
3.3 不要用電話聊天。
3.4 使用他人辦公室的電話要徵得同意。
4、交換名片
4.1 名片代表客人,用雙手遞接名片。
4.2 看名片時要確定姓名。
4.3 拿名片的手不要放在腰以下。
4.4 不要忘記簡單的寒喧。
4.5 接過名片後確定姓名正確的讀法。
5、商業秘密
5.1 員工有履行保守公司商業秘密的義務。
5.2 不與家人及工作無關的人談論公司商業秘密。
5.3 使用資料、文件,必須愛惜,保證整潔,嚴禁塗改,注意安全和保密。
5.4 不得擅自復印、抄錄、轉借公司資料、文件。如確屬工作需要摘錄和復制,凡屬保密級文件,需經公司領導批准。
五、會議規范
1. 事先閱讀會議通知。
2. 按會議通知要求,在會議開始前5分鍾進場。
3. 事先閱讀會議材料或做好准備,針對會議議題匯報工作或發表自己的意見。
4. 開會期間關掉手機、BP機,不會客,不從事與會議無關的活動,如剪指甲、交頭接耳等。
5. 遵從主持人的指示 。
6. 必須得到主持人的許可後,方可發言。
7. 發言簡潔明了,條理清晰。
8. 認真聽別人的發言並記錄。
9. 不得隨意打斷他人的發言。
10. 不要隨意辯解,不要發牢騷。
11. 會議完後向上司報告,按要求傳達。
12. 保存會議資料。
13. 公司內部會議,按秩序就座,依次發言。發言時,先講「××匯報」,結束時說:「××匯報完畢」。
14. 保持會場肅靜。
六、安全衛生環境
1. 安全工作環境
1.1 在所有工作崗位上都要營造安全的環境。
1.2 工作時既要注意自身安全,又要保護同伴的安全。
1.3 提高安全知識,培養具備發生事故和意外時的緊急管理能力。
1.4 愛護公司公物,注重所用設備、設施的定期維修保養,節約用水、用電、易耗品。
1.5 應急電話,市內傷病急救 120;市內火警 119;公司火警 ;市內匪警 110。
2、衛生環境
2.1 員工有維護良好衛生環境和制止他人不文明行為的義務。
2.2 養成良好的衛生習慣,不隨地吐痰,不亂丟紙屑、雜物,不流動吸煙。辦公室內不得吸煙。
2.3 如在公共場所發現紙屑、雜物等,隨時撿起放入垃圾桶,保護公司的清潔。
2.4 定期清理辦公場所和個人衛生。將本人工作場所所有物品區分為有必要與沒有必要的,有必要的物品依規定定置管理,沒有必要的清除掉。
七、上網規定
1. 在工作時間不得在網上進行與工作無關的活動。
2. 不得利用國際互聯網危害國家安全,泄露國家機密,不得侵犯國家的、社會的、集體的利益和公民的合法權益,不得從事違法犯罪活動。
3. 不得利用互聯網製作、復制、查閱違反憲法和法律、行政規定的以及不健康的信息。
4. 不得從事下列危害計算機網路安全的活動
4.1 對計算機信息網路功能進行刪除、修改或者增加。
4.2 對計算機信息網路中儲存、處理或者傳輸的數據和應用程序進行刪除、修改或者增加。
4.3 製作傳播計算機病毒等破壞程序。
八、人際關系
1. 上下關系 尊重上級,不搞個人崇拜,從人格上對待下級,營造相互信賴的工作氣氛。
2. 同事關系 不根據自己的理解對待同事,以溫暖的關心栽培榮辱與共的同事愛,營造「同歡樂,共追求」的氛圍。
3. 尊重他人 肯定、贊揚他人的長處和業績,對他人短處和不足,進行忠告、鼓勵,造成明快和睦的氣氛。
4. 相互合作 在意見和主張不一致時,應理解相互的立場,尋找能共同合作的方案。
5. 禁止派別 不允許在工作崗位上以地緣、血緣、學員組成派員。
九、心靈溝通
1. 虛心接受人他人的意見。
2. 不要感情用事。
3. 不要解釋和否定錯誤。
4. 真誠地對待他人。對他人有意見應選擇合適的時機和場合當面說清,不要背後亂發議論。
5. 不要看他人的笑話,在公眾場合出現他人有礙體面,有違公司規定的行為時應及時善意地提醒。
6. 對領導的決策和指示要堅決執行。有保留意見的,可擇機反映,但在領導改變決策之前,不能消極應付。
7. 不要胡亂評議領導、同事或下級,更不能惡語傷人。
8. 公司內部設有廠務公開欄、公告欄以及公司在區域網上開辟有廠務公開、金點子及公司建設等欄目,定期發布各種公司動態、業務活動、規章制度等信息,以讓員工及時了解公司的業務發展和變化情況,並提出意見和建議。
十、本規范為試行,不妥或不全面者待修改或補充。解釋權歸公司綜合部。
以上是一些比較適合大眾的規范,具體針對你們的公司實際狀況可以做調整。
⑼ 修補規章制度高中作文
俗話說得好:「沒有規矩,不成方圓。」這其中的「規矩」二字便顯得極為重要。回首中國幾千萬年前的帝王時代,無論做什麼,都有其相應的規章制度所限制。看看現在,大則法律,小則校規,班規,家規。規矩可謂是無處不在,可從古至今違規者比比皆是,小則平民,大則帝王。 (開篇即明論點,但對論點的展開敘述出現錯誤:中國的帝王時代是在幾千萬年前的嗎?其次「規矩可謂是無處不在」與「可從古至今違規者比比皆是」,這個轉折太突然,應得鋪陳。)
時至今日,因疏於規則的教育的故事多不勝多,大家一定都聽到過這樣一個故事:一個孩子上學偷了別人的東西,帶回家告訴媽媽,他的媽媽非但沒有批評他反而表揚他,直到這個孩子長大後犯了罪,才知悔過。可是再怎樣悔,都沒有了回頭路了。可見,沒有規矩的一個人是多麼的可怕。 (前文沒有涉及到「因疏於規則的教育的故事」,何來「時至今日」?且本段的故事講的應該是因家庭教育的失誤而害了孩子這個道理,如要與「規矩」聯系起來,則需做引申論述。)
在同齡中,有許多人都想要自由,想要從父母為自己圈下的籠子(什麼籠子?)中飛出去。可是這個自由,也是在這個社會規則所允許的情況下,而不是胡作非為。今天,我們只是在課上講點兒話,那明天呢,明天也講點兒話,那後天呢?那我想這么多一點兒話也變成一堆話了。作為學生,就要遵守學校的規章制度。如果人人誰想怎麼樣就怎麼樣,天下就會大亂,人們將無法共同生活;同樣,如果馬路上的車想怎麼開就怎麼開,那每天將有無數的人死於車禍。對規矩的無視,對自己的將來也是極為不利的,無視規矩,乃至於犯罪,都是可能發生的。而阻止這類事件的發生,最簡潔明了的方式就是自覺遵守規章制度,成為一個人人稱贊的人。 (泛泛而談,顯得蒼白無力,不如抓住一點展開論述。)