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就業服務中心規章制度

發布時間: 2022-05-19 22:21:48

A. 就業辦的操作規范是什麼

規定,對從事技術復雜、通用性廣、涉及到國家財產、人民生命安全和消費者利益的職業(工種)的勞動者,必須經過培訓,並取得職業資格證書後,方可就業上崗。實行就業准入的職業范圍由勞動和社會保障部確定並向社會發布。 中國實行了就業准入制度和職業資格證書制度,這是規范中國勞動就業市場,保證從業人員質量,促進中國職業教育發展的兩項重要制度。但由於不能很好地落實, 已成為阻礙職業教育發展的原因之一。

實施就業准入制度和確定實施的范圍是根據國家職業資格證書制度實施步驟和總體目標並結合部分職業的 按產業分組的需求人數
特點、要求確定的。某些職業(專業)由於其技術性、專業性強而約定俗成地很早就實行了職業資格證書制度,如律師、注冊會計師、電工、鍋爐工等。隨著中國經濟的飛速發展,科學技術水平的不斷提高以及各行各業規范化的發展,一些原沒有規定的職業也將逐步實施職業資格證書制度,例如當前的一些白領職業:人力資源管理、營銷管理、行政管理、物流及物業等,最終目標是絕大多數職業崗位上的從業者都將實施職業資格證書制度。 國家為保證就業准入制度的實行,明確規定: 對職業介紹機構的行為--國家對實行就業准入的職業,要求職業介紹機構要在顯著位置公告;求職登記表中要有登記職業資格證書的欄目;用人單位招聘廣告欄中也應有相應職業資格要求;職業介紹機構的工作人員,對國家規定實行就業准入的職業,應要求求職者出示職業資格證書並進行查驗,憑證推薦就業;用人單位要憑證招聘用人上崗。 對用人單位違反該制度的行為--對招收未取得相應職業資格證書人員的用人單位,由縣級以上勞動保障行政部門給予警告,並可處以1000元以下罰款,同時責令用人單位限期對有關人員進行相關培訓,取得職業資格證書後再上崗。
編輯本段國家規定實行就業准入的職業
目前,勞動和社會保障部依據《中華人民共和國職業分類大典》確定了實行就業准入的66個職業目 職業資格證書
錄。分別是:車工、銑工、磨工、鏜工、組合機床操作工、加工中心操作工、鑄造工、鍛造工、焊工、金屬熱處理工、冷作鈑金工、塗裝工、裝配鉗工、工具鉗工、機修鉗工、汽車修理工、摩托車維修工、鍋爐設備安裝工、維修電工、電子計算機維修工、手工木工、精細木工、貴金屬首飾手工製作工、土石方機械操作工、砌築工、混凝土工、鋼筋工、架子工、防水工、裝飾裝修工、電 氣設備安裝工、管工、汽車駕駛員、起重裝卸機械操作工、音響調音員、紡織纖維檢驗工、貴金屬首飾鑽石寶玉石檢驗員、動物疫病防治員、動物檢疫檢驗員、沼氣生產工、推銷員、中葯購銷員、鑒定估價師、醫葯商品購銷員、中式烹調師、中式面點師、西式烹調師、西式面點師、調酒師、保健按摩師、職業指導員、物業管理員、鍋爐操作工、美容師、美發師、攝影師、眼鏡驗光員、眼鏡定配工、家用電子產品維修工、家用電器產品維修工、鍾表維修工、辦公設備維修工、秘書、計算機操作員、話務員、用戶通信終端維修員。
編輯本段國家對實行就業准入的具體規定
職業介紹機構要在顯著位置公告實行就業准入的職業范圍;各地印製的求職登記表中要有登記職業資格證書的欄目;用人單位招聘廣告欄中也應有相應職業資格要求。職業介紹機構的工作人員在工作過程中,對國家規定實行就業准入的職業,應要求求職者出示職業資格證書並進行查驗,憑證推薦就業;用人單位要憑證招聘用工。 從事就業准入職業的新生勞動力,就業前必須經過一到三年的職業培訓,並取得職業資格證書;對招收未取得相應職業資格證書人員的用人單位,勞動監察機構應依法查處,並責令其改正;對從事個體工商經營的人員,要取得職業資格證書後工商部門才辦理開業手續。
編輯本段新職業不等於就業准入職業
新職業信息發布後,很快就會有相關的培訓和資格認證,有人擔心自己沒有取得新職業資格認證就不能繼續從事原來的工作了,其實這是對職業資格認證的誤解。 幹了20多年炒貨的王海山在北京小有名氣,看到堅果炒貨師被列入新職業又喜又憂,喜的是有了統一的標准,有利於炒貨工藝的進步,但也擔心萬一要是通不過相關考試,是不是就不能再干這老本行了? 所謂就業准入是國家對從事涉及公共安全、人身健康、生命財產安全的特殊工種的勞動者實行職業資格證書制度,要求從業人員必須經過培訓,取得相應的職業資格證書後才能從業。企業和用人單位凡招用這些特殊工種的勞動者必須從取得相應職業證書的人員中錄用。比如:電工、鍋爐工等等。但87個職業和工種對目前我國已有的上千種職業而言只是一小部分。 老王所從事的堅果炒貨和理發、廚師等職業一樣,有了相關的職業資格,只是對自己業務技能的證明,或作為薪酬談判的依據,也不等於就業准入。另外,針對目前各種認證、資格考試繁多的情況,勞動和社會保障部也提醒說:新職業並不意味著高薪,證書也不是越多越好,很多用人單位在要求職業資格證的同時,還考慮所學專業、從業經歷等因素,要根據自己所學專業、興趣愛好、職業生涯方向來選擇合適的培訓和資格認證,更有助於職場成功。
編輯本段准入制度
中國經濟的快速發展,呼喚大批高素質的勞動者,特別是技能型人才。而現實狀況是,生產服務第一線的技能型人才特別是高技能人才嚴重不足,截至2004年年底,全國城鎮從業人口中技能勞動者僅佔32.9%。勞動者技術等級偏低的問題也比較突出,在技能型勞動者中初級工佔43%,中級工佔36%,高級工佔17%,技師和高級技師僅佔4%。不少行業存在就業准入制度執行不嚴、無證上崗的現象。 以建築行業為例,全行業從業人員約5500萬人,占城鄉就業人員總數的7.3%。其中,一線操作工人幾乎全部是農民工。在這些農民工中,90%以上沒有經過專門技能培訓。由於無證上崗,帶來安全事故頻發。去年,全國共發生建築施工事故1086起,死亡1264人,絕大多數是農民工。主要原因是農民工沒有經過嚴格的職業培訓,安全生產意識不強,職業技能不過硬。 國家勞動和社會保障部根據國家經濟和社會發展的要求,以及各行業職業的特點、性質,規定從2000年7月1日起在全國范圍內對90個職業實行就業准入。其實,某些職業(專業)由於其技術性、專業性強而約定俗成地很早就實行了職業資格證書制度,如律師、注冊會計師、電工、鍋爐工等。而隨著中國經濟的飛速發展,科學技術水平的不斷提高以及各行各業規范化的發展,一些原沒有規定的職業也逐步實施了職業資格證書制度,最終目標是絕大多數職業崗位都將實施職業資格證書制度。 於多種原因,某些行業不能很好地實行就業准入制度,使職業資格證書制度受到沖擊,這不僅直接影響了職業院校及培訓機構的生源,阻礙了職業教育的發展,更嚴重的是技術工種從業人員的素質得不到保證。國家制定職業資格證書和勞動准入制度的一個基本出發點和落腳點,就是加快促進勞動者改善素質結構和提高素質水平,進而促進勞動者就業和再就業能力的提高。不少農民工說,有證沒證都一樣,學它干什麼?事實上並非如此。近年來,職業院校高度重視學生職業能力的培養和訓練,使學生適應職業崗位的要求。湖北、北京、上海、浙江、遼寧等許多地方重視並積極推動職業學校學生取得職業資格證書工作,明確提出要堅持學歷證書與職業資格證書並重,努力提高中等職業學校畢業生「雙證」的持有率。2004年,全國中職畢業生就業率達到95%,就是一個很好的說明。實踐證明,凡是經過必要的職業培訓,具備勞動力市場需要的職業技能的勞動者,在競爭就業中就會處於優勢地位,即使下崗失業也能在短期內通過自己的努力實現再就業。相反,則會處於不利地位。因此,必須通過嚴格執行就業准入制度,促進勞動者主動提高自身的技術業務素質,實現勞動力資源合理開發和配置,並使其納入良性發展軌道。
編輯本段相關規定
《國務院關於大力發展職業教育的決定》明確提出:用人單位招錄職工必須嚴格執行「先培訓,後就業」、「先培訓,後上崗」的規定,從取得職業學校學歷證書、職業資格證書和職業培訓合格證書的人員中優先錄用。要進一步完善涉及人民生命財產安全的相關職業的准入辦法。勞動保障、人事、工商等部門要加大對就業准入制度執行情況的監察力度。對違反規定、隨意招錄未經職業教育或培訓人員的用人單位給予處罰,並責令其限期對相關人員進行培訓。有關部門要抓緊制定和完善就業准入的法規和政策。對此,廣大職教工作者舉雙手贊成。

B. 勞動就業服務中心到底是干什麼的

勞動就業服務機構就是一切直接為勞動就業服務的部門,綜合構成勞動就業服務機構。我國勞動就業跟務機構,除各級政府的勞動行政部門外,還有各主管部門和各基層單位的勞動工資部門和勞動服務公司(集體企業管理處或就業服務處)。

直接的就業服務機構有各級政府的勞動行政部門和其所屬的就業服務局或勞動服務公司,鄉鎮街設立勞動就業服務站。基礎的就業服務機構是各級主管部門和各單位的勞動服務公司(集體企管理處或就業服務處)。

間接的勞動機構有各部門、各單位的勞動工資部門,還有政府所屬的計劃、工商、稅務等有關部門。構成了具有中國特色的勞動就業眼務機構和勞動就業服務體系。

勞動就業服務機構保障了我國勞動就業工作健康而有序地發展,推進了勞動制度的深入改革,在穩定經濟、穩定政治、穩定社會,為生產建設服務上發揮了十分重要的作用。

拓展資料:

勞動就業:

勞動就業,勞動者同生產的物質條件相結合,為社會創造物質財富或提供勞務,並取得勞動報酬或經營收入。對於就業方式,有3種,即勞動部門介紹就業、組織起來就業或自謀職業、高等學校畢業生由國家根據生產建設的需要以及本人的專長和志願進行安排。

對於各單位勞動力的再分配,採取勞動調配方式進行。在由計劃經濟體制向社會主義市場經濟體制轉變的過程中,中國的就業制度和就業機制發生了重大變化,國家改變了計劃經濟體制下統包統配的就業制度,逐步過渡為市場經濟條件下的市場就業。

C. 勞動就業和社會保障服務機構是什麼單位

勞動就業和社會保障服務機構,指的是各省市勞動就業和社會保障局及其下屬的人才服務中心、人才市場等機構。

勞動就業和社會保障服務機構的職能:

(一)貫徹執行國家、本市關於人力資源服務和促進就業的法律、法規、規章和政策,指導各區縣、系統、行業開展人力資源公共服務工作,負責研究本市人力資源公共服務事業發展規劃並提出建議。

(二)承擔本市人力資源市場發展和管理的輔助性、事務性工作,承擔大型公益性人才服務活動的具體組織協調工作。

(三)承擔本市人力資源公共服務體系建設和公共服務標准化、信息化建設的輔助性、事務性工作。

(3)就業服務中心規章制度擴展閱讀:

中華人民共和國人力資源和社會保障部的主要職責

(一)擬訂人力資源和社會保障事業發展規劃、政策,起草人力資源和社會保障法律法規草案,制定部門規章,並組織實施和監督檢查。

(二)擬訂人力資源市場發展規劃和人力資源流動政策,建立統一規范的人力資源市場,促進人力資源合理流動、有效配置。

(三)負責促進就業工作,擬訂統籌城鄉的就業發展規劃和政策,完善公共就業服務體系,擬訂就業援助制度,完善職業資格制度,統籌建立面向城鄉勞動者的職業培訓制度,牽頭擬訂高校畢業生就業政策,會同有關部門擬訂高技能人才、農村實用人才培養和激勵政策。

(四)統籌建立覆蓋城鄉的社會保障體系。統籌擬定城鄉社會保險及其補充保險政策和標准,組織擬訂全國統一的社會保險關系轉續辦法和基礎養老金全國統籌辦法,統籌擬訂機關企事業單位基本養老保險政策並逐步提高基金統籌層次。

會同有關部門擬訂社會保險及其補充保險基金管理和監督制度,編制全國社會保險基金預決算草案,參與制定全國社會保障基金投資政策。

(五)負責就業、失業、社會保險基金預測預警和信息引導,擬訂應對預案,實施預防、調節和控制,保持就業形勢穩定和社會保險基金總體收支平衡。

(六)會同有關部門擬訂機關、事業單位人員工資收入分配政策,建立機關企事業單位人員工資正常增長和支付保障機制,擬訂機關企事業單位人員福利和離退休政策。

(七)會同有關部門指導事業單位人事制度改革,擬定事業單位人員和機關工勤人員管理政策,參與人才管理工作,制定專業技術人員管理和繼續教育政策,牽頭推進深化職稱制度改革工作,健全博士後管理制度。

負責高層次專業技術人才選拔和培養工作,擬訂吸引國(境)外專家、留學人員來華(回國)工作或定居政策。

(八)會同有關部門擬定軍隊轉業幹部安置政策和安置計劃,負責軍隊轉業幹部教育培訓工作,組織擬訂部分企業軍隊轉業幹部解困和穩定政策,負責自主擇業軍隊轉業幹部管理服務工作。

(九)負責行政機關公務員綜合管理,擬訂有關人員調配政策和特殊人員安置政策,會同有關部門擬定國家榮譽制度和政府獎勵制度。

(十)會同有關部門擬訂農民工工作綜合性政策和規劃,推動農民工相關政策的落實,協調解決重點難點問題,維護農民工合法權益。

(十一)統籌擬訂勞動、人事爭議調節仲裁製度和勞動關系政策,完善勞動關系協調機制,制定消除非法使用童工政策和女工、未成年工的特殊勞動保護政策,組織實施勞動監察,協調勞動者維權工作,依法查處重大案件。

(十二)負責本部和國家公務員局國際交流與合作工作,制定派往國際組織職員管理制度。

(十三)承辦國務院交辦的其他事項。

D. 山東農大南校區大學生事務服務中心各部門簡介

給你個連接:http://210.44.36.37/v2008/,慢慢看,很全

就業服務部主要職責是配合南校區學管部、大學生就業指導中心開展面向南校區畢業生及用人單位的就業服務工作,包括發布招聘信息及就業政策,接待企業招聘單位和組織校園招聘會等。

就業服務部是一新生的部門,她於2008年元月一號由我們大學生事務服務中心中05級和06級老成員聯手創辦,具體講是由張欽礎、朱軍、徐天軍、喬貴、張金月等就業服務部第一屆成員創立,張欽礎任首屆就業服務部長。
雖然她剛剛走過兩年多的路程,但她的成立是應南校區就業形勢要求創立的,有其創立的必要性和迫切性。
她的職能定位於引導南校區在校生的就業觀、為在校生特別是畢業生及時提供資料參考及相應的咨詢、協同本部就業指導中心做好南校區的就業工作。我們部自成立以來正式成員已有四屆,第一屆:張欽礎為部長,成員有張金月、朱軍、喬貴、徐天軍;第二屆:高愛棟為部長,成員為馮小峰、任夏、胡金剛、劉群。第三屆:任夏為部長,成員有劉群、程慶、溫際富、楊雙瑜、修春麗、趙清帥。第四屆:程慶為部長,成員為有溫際富、楊雙瑜,修春麗,杲龍,王淑媛,陳欽程。我們部因人員精少,在工作中形成了干練、目標統一、行動迅速的工作特點,形成了融洽、團結的部門文化。
就業服務部關於就業招聘會工作簡介
這是為配合南校區畢業生工作而進行的一項由我們部承擔全中心協助的工作。上學期在我們中心舉辦的直接由我們部負責中心全體成員協助的小型招聘會有上百場,我們部直接接待的較大型招聘會有幾十場,同時也參與了多場山東省的大型畢業生招聘市場的布置工作等。
信息宣傳部
一、部門定位
信息宣傳部成立於2010年3月,是由大學生事務服務中心先前的信息服務部和宣傳部共同組合而成。

引領校園電影文化 ,是加強校園文化建設的生力軍;是學生管理部及大學生事務服務中心活動宣傳的「媒介」。

廣納天下信息,薈萃時代英華,展現大千世界的精彩紛呈。豐富校園文化,提供咨詢服務,積極引導大學生思想,致力於做同學所愛的板報,以圖信樓為為「陣地」,全力打造特色文化走廊。

二、部門職責:
應學生管理部要求,安排及宣傳」周末影院」及特定時間、節假日電影放映的內容;安排及宣傳特定時期、節日的免費電影放映內容;根據學生管理部及大學生事務服務中心的工作及活動要求,製作活動宣傳展板;一周編輯製作《南風信息直通車》,下一周編輯製作《校園參考》,兩者輪換製作;根據學生管理部及大學生事務服務中心的工作及活動要求,不定期製作板報增刊,協助相關文檔排版和信息搜集工作;同時,在南來的風網頁上提供有「南風信息直通車」和「校園參考」的鏈接,電子版的板報方便同學們下載閱讀。

本部門內的基本工作包括:

1、電影工作
放鬆心情,擁抱快樂!驚險刺激的歐美大片,離奇撼人的功夫巨作,令人捧腹的搞笑動畫,浪漫感人的唯美韓劇,發人深思的經典故事,周末影院隨時送出讓您意想不到的驚喜!有限的時間,無限的收獲,帶著一份好奇而來,載著滿懷喜悅而歸!

周末影院,不一樣的電影,不一樣的周末!

周末影院是山東農業大學大學生事務服務中心承攬的,南校區學生管理部主辦的一項校園精品文化活動。

2、板報工作
1.)《南風信息直通車》:搭載你通向知識的殿堂

這里有名家的「諄諄教誨」,這里可以與大師共享心靈雞湯,濃濃的溫情和旋睿智的思想。我們想您所想供您所需,信息服務永不止步打造一流信息平台。

時事動態分析:選取本周熱點話題,提前預測下周內容,具有前瞻性和實效性。

考試加油站:為考研考級考證的廣大同學鼓勁兒,提供建議.

心靈雞湯:針對不同階段大學生的心理狀態,提供及時的心理信息咨詢,使生活、工作、學習均能和諧發展。

勵志人生:介紹中華英才的勵志人生,在同學中發揮榜樣力量。

還有提供最新的考研、四六級、就業、公務員、娛樂等實用信息。

2.)《校園參考》:縱觀高校風雲,提供參考消息

口號:用青春的活力幻化絢爛彩虹,用生命的熱情譜寫生動旋律。縱觀高校風雲,提供參考消息。校園參考讓青春與活力充滿校園的每一個角落!

精心搜集各大高校校園新聞,了解各高校最新動態,縱觀別樣的理念不一樣的思想,體味同樣多彩絢爛的生活。彰顯時代精神,提供了一個以「外人」的視角看大學校園的窗口。把曾經的想像變成眼前的現實,一起描述理想,飛翔在同一片藍天下。

3)電子雜志

品味心靈雞湯

呈現一個精彩的光影世界,配合音樂及畫面,以更為溫馨的方式提供溫情的信息服務。

3、調研活動

策劃並組織各種形式的調研活動是信息宣傳部的主要工作之一。

本著發現問題、解決問題的原則,我們通過發放調查問卷、采訪、座談等各種形式,開展調研活動,並將調查結果及時整理成調查報告的形式送交給學管部領導。同時也將調查報告有針對性的張貼出來,供同學們參考。我部致力於加強學生管理部領導與學生之間的聯系,讓學管部老師及時了解南校區學生的現狀、煩惱和問題,及時了解同學們的所思所想所憂,為領導決策的制定和調整提出適當建議。因此,信息宣傳部堪稱是學生管理部的智囊團,在學校領導和學生之間起到了較為重要的橋梁作用。

4、展板工作

展板工作是中心及校園活動宣傳的重要途徑

展板工作具體工作要求:

由於各部活動的不確定性,製作展板成員必須根據各部宣傳材料及時靈活地應對展板工作,展板工作不應該被動地展開,宣傳部應根據具體時期的具體特點,適時辦理展板進行宣傳或倡導。

展板板面的具體要求,既要使畫面賞心悅目,又不能有太多的色彩渲染,要力求使展板的畫與主題相適應,展板的字准確簡煉地反映主題。總體要使布告型展板准確無誤,倡議型展板主題深刻 。另外,展板風格不能一成不變,既要突出個性又要不斷發展完善

三、部內成員制度
負責到位、團結奮進、全面發展、互助協作、不驕不躁、吃苦耐勞,不斷完善,內聚組織、目標管理、留心生活、善於思考、敢於創新、不斷超越。

四、信息宣傳部工作要求及工作流程培訓
全面發展、鼓勵創新、突出個性、自由發揮、踏實能幹

(一)電影工作
1、選影片

(1)選影片的基本原則

①注意影片類型及時間的搭配

②內容健康、積極向上

③符合大學生的心理及思想需求,對大學生形成良好的心理和思想具有啟發和引導作用

④緊跟電影市場的發展,將最新有意義的電影盡可能地以最快的速度呈現在大家面前

⑤盡量實現電影工作成果與教育意義的雙贏

(2)選影片的渠道

①關注各種媒體的電影新聞,搜取有價值的電影信息,尋找新電影

②向周圍同學了解其喜歡看的電影

③在學校范圍內調研,以問卷或簡訊形式了解大部分同學喜歡的電影

④以學生管理部老師提供的碟片為主

2、定影片

根據影片類型及時間,合理搭配,盡量使同學們輕松愉快,避免視覺疲勞,並保證中心電影放映人員有足夠時間整理場地.

一般來說,根據選定的影片,選擇從網上下載或使用碟片兩種方式,一般以碟片為主

3、審影片

一般來說,下載的電影在中心電腦上審,看一下總體效果,再決定是否上傳,對於上傳的電影,務必要在報告廳再審一遍

對於碟片,可在中心電視上審,若效果不好,可再到報告廳再審一遍,根據審片效果決定是否放映

已審的電影,務必做好審片記錄及登記

4、影訊工作

彩版影訊及基本要求:

電影的順序安排問題:根據電影的吸引力及類型安排兩個電影的順序,一般來說,吸引力大的放在第一位置,類型吸引人的放在第一位置,新電影放在第一位置,大導演的大片放在第一位置等,這些都要根據實際情況而定;

①影訊內容一般包括影片名,類型,導演,主演,看點,獲獎,內容簡介等

②影訊要求製作精良,賞心悅目,注意顏色搭配

③影訊務必確保放映時間地點無誤

5、上傳影訊

將當周所有彩版影訊上傳到」南來的風」網站;

6、列印影訊

一般去圖信樓209徐老師辦公室列印,列印之前先將影訊發到徐老師或中心的電子郵箱

每次列印三張A3彩版影訊, 一份貼在圖信樓二樓,一份貼在綜合樓東門處,一份留在中心察看及存檔。

7、上傳電影

將在中心電腦上下載的電影上傳到報告廳電腦上。

上傳後務必到報告廳電腦上查看一下上傳電影的內存大小,若大小與原下載電影不一致,重新上傳。

8、寫影訊海報

海報前一天寫出來,第二天第一大節值班同學將影訊貼出

每次海報寫三張,兩張貼在生活橋,一張貼在教工餐廳處

9、賣影票

電影放映當日的上午第一大節值班同學負責清點及蓋影票,一般情況下,在一樓報告廳放映需蓋影票500張(座票460+站票40),在四樓報告廳放映蓋影票300張。

電影放映當日的下午14:00開始在中心賣影票,17:30之後電影放映值班成員在圖信樓賣影票

電影開始放映90分鍾後開始賣半場票,時間為30分鍾

售票當天值班人將錢數清點准確後放在信封中,信封上寫明售票數及錢數

注意:售票當日須將電影售票情況登記表填寫完整

3、宣傳製作

製作一張A3彩版宣傳

列印兩份彩版貼在圖信樓及綜合樓貼名講處,縮印一份A4貼在中心

(二)展板工作
展板工作是中心及校園活動宣傳的重要途徑

展板工作具體工作要求:

由於各部活動的不確定性,信息宣傳部製作展板成員必須根據各部宣傳材料及時靈活地應對展板工作。

信息宣傳部的展板工作不應該被動地展開,宣傳部應根據具體時期的具體特點,適時辦理展板進行宣傳或倡導。

展板板面的具體要求,既要使畫面賞心悅目,又不能有太多的色彩渲染,要力求使展板的畫與主題相適應,展板的字准確簡煉地反映主題。總體要使布告型展板准確無誤,倡議型展板主題深刻 。另外,展板風格不能一成不變,既要突出個性又要不斷發展完善。

(三)板報工作
《南風信息直通車》、《校園參考》是校園最重要的精品文化之一。廣納天下信息,薈萃時代英華,展現大千世界的精彩紛呈。涉及國內外最新熱點時政新聞、校園和大學生熱點新聞、節日、與大學生息息相關的考研、就業、四六級、公務員、心靈雞湯、大學生心理健康教育、笑話、七嘴八舌、名家講堂、大學生人物、科技、娛樂(電影)等,豐富了大學生的校園文化生活。

每周一期,每期16頁,板報每周換一次,一般周四晚之前完成板報的匯總,周五上午到綜合樓209列印,用A3紙列印,周五下午張貼。

注)A、所必備的基本能力

1.具有較強的信息收集能力,能夠熟練地從網路上找到有用的信息;

2.具有一定的電腦基礎,能夠熟練地運用word軟體排版,並掌握相關圖像處理軟體的使用;

3.掌握文件上傳網路技術;

4.掌握zinemaker的使用,製作電子雜志;

5.具有學習探索能力,較強的求知慾,能不斷適應新的工作要求,對自己嚴格要求,敢於推陳出新,對信息採集精益求精。

6.有高度的信息員意識,關心學校的發展狀況,願意為同學們服務。

7.有良好的交際能力,有高度的責任心和嚴謹認真的工作態度。

8.有較強的資料分析能力與文字組織能力,能夠承擔調查問卷,調查報告,信息反饋的書寫工作。擅長中文輸入、熟練運用Word排版,Excel數據制圖。

B、板報要求

板報內容要有時效性、版面設計要恰當、排版新穎並不斷創新,板報格式要統一。

(四)、調研工作
根據學生管理部的要求,本著發現問題、解決問題的原則,讓學管部老師及時了解南校區學生的現狀、煩惱和問題,及時了解同學們的所思所想所憂,為領導決策的制定和調整提出適當建議。

流程:搜集資料,設計調查問卷,發放調查問卷,回收問卷,統計調查結果,纂寫調查報告,上交給學生管理部領導審核,最後有針對的張貼。
辦公室簡介
辦公室定位:
1、辦公室在中心六部一室中起樞紐作用,是各部工作協調配合的中心,為中心工作提供保障。此外,辦公室也是學管部老師與中心溝通的一個橋梁。
2、辦公室的工作保障中心日常工作的基礎,要求辦公室的工作需要細心、認真的態度和全局觀念,踏踏實實把工作做好,查漏補缺,保證中心基本工作的正常開展。
三、辦公室職責:
辦公室作為大學生事務服務中心的統籌、協調和監督部門,主要職責有:
1、負責起草中心有關規章制度檔案處理工作。
2、負責中心日常開支以及內部成員因公花費的上報工作。
3、負責中心各項規章制度的完善、制定與監督執行。
4、負責信息員日常值班、電影放映、衛生掃除、集體活動等工作的考勤,年終工作的考評以及勤工助學補助金的結算和上報。
5、負責中心物品的統計、管理,工作用品的購買,活動大廳、展廳的管理。
6、負責中心日常資料的整理,以及各種通知的下達。
四、辦公室成員要求:
1.要有中心大局的觀念,做事要從大局出發。
2.以身作則做好中心日常工作。
3.嚴肅工作作風,嚴格要求自己,嚴格堅守工作原則。
4.要公正,公開的、公平的對待每一個成員,不因個人問題而影響工作。辦公室成員間相互考勤,努力給其他成員在工作上做表率。
5.部內工作分工不分家,成員之間互相幫助,互相支持,互相補足。
6.能夠獨立處理中心日常的工作中的問題。
7.了解各部工作,協調各部工作
五、辦公室日常值班程序及注意事項:
(1)值班成員按時到崗並在《值班登記表》上簽到,簽到需由本人親自簽寫,不準代簽,代簽一律視為無效,此項記入考勤。替換班人員必須協調好,在值班簽到表上要標明,若替班成員出現遲到、曠班等考勤問題由替班成員負責。
(2)每天第一節值班同學需提前前開門並簽到,然後打掃中心衛生,(包括辦公室、工作區、心理咨詢室及資料室),辦公室及心理咨詢室的地板每天都要拖一遍,臟水及時倒掉。垃圾桶里的垃圾集中在一個袋子中扔掉,並換上新的垃圾袋,新的垃圾袋存放在北儲藏櫃中。
值班人注意查看值班留言,對上節值班同學留下的任務及時完成,如需交代下節值班同學則做相應的留言。下節值班同學簽到並查看值班留言,依節次類推。
值班人查看飲水機是否有水。送水單位前來送水後在《用水登記》上做好相應記錄
(3)周一下午至周五下午心理咨詢室有值班的老師,早上值班的成員注意擦洗心理咨詢室的桌面,並打開西門。周五、周六及周日早上第一節值班的同學及時印蓋影票,張貼影訊。
(4)值班期間要求值班人員在辦公室內值班,保證辦公室內至少有兩名值班成員,保持辦公室安靜,禁止嬉戲打鬧。
(5)值班成員要保持辦公桌面的整潔,不存放個人物品,可以在辦公室內學習,但必須人走東西走。禁止帶食物進入中心,喝完水後,杯子放入北儲藏櫃中。
(6)辦公室及大廳內的白板是張貼通知的固定地點,各位成員應及時查看通知。值班期間,若有老師電話通知的事項,也應由當節值班人員記錄並張貼在辦公室內白板上。中心成員在辦公桌面上的便簽紙上留言時,要註明填寫留言人姓名及年月日。
(7)如有老師電話通知或借用大廳經老師同意的單位前來招聘時,當節值班成員注意接待(擺好桌椅、端水)。
(8)早上辦公室及心理咨詢室要及時開窗通氣,上午第二節與晚上值班同學做到人走窗關門鎖、關飲水機、關電腦。
(9)展廳使用登記
使用前,由值班成員把門打開,向借用人說明展廳使用規定,以及注意事項。把鎖鎖上,拿回鑰匙,驗收展廳一定要檢查衛生情況,物品使用情況,並且一定要填寫歸還登記。
六、辦公室工作:
(一)、財務管理:在實際工作中,本著「嚴謹、細致、公開、透明」的原則,做到實事求是、細心審核、加強監督,嚴格、規范的進行財務統計和報賬工作。積極配合和支持各部,使各種辦公用品能夠及時到位,保證了各項工作的正常運行。。
(二)、規章制度:為營造一個安靜、整潔的辦公環境,加強辦公室的規范化、制度化管理,營造良好的工作環境,維護正常的工作秩序,辦公室將進一步加強和完善中心的制度建設,在原有的工作基礎之上,積極探索新的管理理念並加以實踐和發展,完善和發展原有的中心各項制度。辦公室全面落實各項規章制度,積極鼓勵中心成員的自覺遵守各項規章制度,實行自我考勤、自我約束,共同保障中心工作順利高效地完成。
1、認真執行中心章程,嚴格執行中心規章制度。
2、根據中心工作中出現的問題,及時提出解決方案,制定可行的規章制度,保障工作完成。
(三)、日常考核:
考勤考核制度
辦公室考勤考核嚴格圍繞中心規章制度,目的規范完善中心工作,提高工作效率。
為保障中心規章制度執行,辦公室制定了《辦公室日常值班考勤制度》具體內容如下:
1、中心重要集體活動以及值班人員在值班、放電影、例會時應准時到崗,不得早退或無故缺席。學管部老師將會對中心日常值班規范情況進行不定期抽查,辦公室每天也有相應考勤人員予以記錄(有特殊情況應提前向辦公室請假),如有違反上述規定者:按實際情況給予相應的處罰。如果違反以上條目超過三次,發現將給予一個月的試用期試用期滿時,若表現合格將繼續留在原部門工作,若不合格,將被正式辭退
2、上午第二節和晚上值班人員下班前應關好門窗(包括心理咨詢室),下午第二節值班人員在值完班之前將西門鎖好,如有疏忽,一經發現,一次扣除工資十元;
3、值班人員在借還物品時應在「值班人員」一欄簽名,如發現有未簽者,一次扣除工資五元;
4、值班人員值班前需在值班登記表上簽到,一次未簽者,一經發現,扣除工資五元;
5、取走鑰匙時做好鑰匙登記,有忘記登記者,一經發現,一次扣除工資兩元。
希望值班人員按時到崗,不遲到、早退或曠班,認真執行考勤制度,做好值班登記等相應日常工作。辦公室將會嚴格記錄每日考勤情況,如有違規者,將會按照《辦公考勤制度》予以相應處罰。
中心實行組長考勤制,調動中心成員的積極性,提高中心成員的責任心,特製定《組長考勤事項》,具體內容如下:
1、本節辦公室值班情況:
包括遲到、曠班、早退、脫崗、簽到是否有問題。
2、衛生情況:
主要包括辦公室、工作區、資料室、大廳、心理咨詢室地面是否干凈辦公室桌面是否整齊,垃圾是否倒掉。
3、開窗開門情況:
第一大節開窗,周一至周五第三大節開窗,開西門;
第二大節關窗、電腦開關,周一至周五第四節關西門;
第五大節關窗、電腦開關。
4、鑰匙流向情況:
包括中心東門、一樓報告廳、四樓報告廳鑰匙流向、歸還情況。
5、胸卡或工作證佩戴情況
組長提醒成員及時佩戴胸卡或工作證情況
6、物品借還情況
組長檢查物品借還中是否出現問題,是否應該及時解決,接手上一節值班成員未完成的物品借還工作。
7、及時向主任匯報當節值班重大事情。
8、整理大廳桌椅,會議桌周圍椅子整齊。
9、工作區桌面,電腦桌整理。
考核考勤目的
1、規范監督中心日常工作。辦公室對鑰匙取向,值班登記,物品借還,展廳、報告廳使用等方面做出了細致的登記,做到了工作負責到人,提高了工作成員的責任感。
2、考核各部工作工作情況,及時作出調整。
3、嚴格監督執行中心的各種制度的執行,做到實事求是要求每個人。
4、在中心集體工作中,要求個成員積極參加,同時也把這項內容列入中心考核,根據不同情況考勤給予獎勵或懲罰。。
(四)、會議記錄與通知:
1、會議記錄方面:
為使書面整潔、字跡清晰,認真記錄;記錄要分清主次,主詳次略;記錄要與發言內容一致,完整更要精煉;嚴格公正的考勤,並做到會前基本考勤完畢,以節約例會時間。
2、通知方面:做到及時、准確地傳達,使成員都能收到信息,未通知到的要及時通知;已過期的通知要及時整理存檔。
(五)、資料整理:
為每一位中心成員建立一份檔案,收集並記錄中心成員在工作期間的工作情況。
整理各種資料。對中心內各種資料定期整理,並作詳細記錄,分類總結,最後存放在資料室,將保存至少一年,保證能夠快速及時地查閱各種資料。並根據資料記錄工作中出現的問題,分析其出現的原因,明確問題所帶來的可能影響和後果,針對問題提出解決方案,以便於下一步工作的正常進行,有利於保障日後工作的高質量和高效率。
(六)、工作匯總:
對中心和各部門的工作定期進行整理,並做詳細匯總,對目前工作進行總結以及對下一步工作進行展望。根據工作匯總中發現的問題,分析其出現的原因,針對問題提出解決方案,避免以後工作中類似問題的出現,保障中心工作的高效有序進行。

E. 北京市勞動和社會保障局的內設機構

根據上述職責,市勞動保障局設16個職能處(室)和機關黨委:
(一)辦公室
協助局領導處理機關日常政務;組織起草年度工作計劃和有關重要文稿;負責有關重要會議的組織;負責領導批示和會議決定等重要事項的督辦工作;負責文秘、檔案、保密、信訪、接待聯絡工作;負責議案、建議、提案工作;承辦北京市社會保障工作領導小組辦公室日常工作。
(二)法制處
組織起草勞動和社會保險方面的地方性法規、規章草案和綜合性改革政策;對本部門制定的規范性文件進行合法性審核;負責行政執法監督工作;調查研究有關法律、法規、規章和政策的執行情況;負責勞動和社會保險法規宣傳普及工作及勞動和社會保險法律咨詢工作;負責本系統行政事業性收費標準的審核管理;承辦行政復議和行政訴訟應訴代理工作。
(三)就業處
擬定勞動就業發展規劃和促進就業政策;負責社會勞動力資源管理,監控城鎮登記失業率;擬定企業下崗職工分流安置、基本生活保障和再就業的規劃和政策,提出就業經費管理使用意見。組織實施再就業工程;擬定再就業服務中心管理規則並組織實施;擬定職業介紹服務機構的發展規劃和管理規則,並對其進行資格認定;按分工負責管理本市農村勞動力進城務工和外省市勞動力進京務工工作;按分工負責管理本市公民境外就業和境外人員來京就業工作;擬定有關機構經辦向外國企業駐京代表機構選派中方雇員業務的管理辦法;審批本市特種崗位未成年人就業事項;擬定防止就業歧視、促進婦女就業、促進殘疾人等特殊群體就業的政策;擬定破產企業人員分流安置政策。
(四)職業技能培訓處
擬定職業技能培訓總體規劃、政策並組織實施;擬定職業技能鑒定的政策;擬定勞動預備制度實施辦法;擬定就業培訓和企業職工、富餘人員轉崗轉業培訓及社會失業人員的技術培訓規劃及政策;擬定技工學校以及就業訓練中心、社會力量舉辦職業培訓機構的發展規劃和管理規則,提出培訓經費的使用意見;指導技工學校和職業培訓機構的師資隊伍建設,擬定技工學校和職業技能培訓的教材建設規劃和評估認定製度;負責職業技能培訓機構和職業技能鑒定機構的資格認定。
(五)勞動工資處
編制勞動和社會保險事業發展規劃;擬定勞動關系調整的基本規則;綜合管理勞動合同、集體合同簽訂工作;指導企業制訂勞動獎懲辦法;擬定企業職工工作時間、休息休假制度;擬定、修訂工時、休息休假標准;擬定女工、未成年工特殊勞動保護政策;綜合協調外商投資企業的勞動工資政策;研究擬定國有企業工資總額調控政策、措施並組織實施;擬定企業工資指導線的有關政策;指導企業工資管理及內部分配。擬定勞動和社會保險統計工作規劃和制度並組織實施;負責綜合性勞動和社會保險統計分析和預測;綜合編輯管理勞動和社會保險統計資料。
(六)信訪處(下鄉青年工作處)
負責接待處理勞動和社會保險工作范圍內的群眾來信來訪,並提出勞動和社會保險政策、法規方面需要完善的建議;調查群眾反映的特殊困難,提出解決意見;按照國家有關規定協調做好知青安置遺留工作;審批辦理北京知青或其子女回京;審核辦理成建制工人調京,並審批辦理工人跨省市調動工作;負責有關部門特需工種工人的選調和隨軍家屬進京的審核工作;指導區、縣勞動和社會保障部門的職工調配工作。
(七)勞動爭議仲裁處( 市勞動爭議仲裁委員會辦公室)
建立和完善勞動爭議處理制度,擬定勞動爭議仲裁規則,綜合管理勞動爭議處理工作,依法處理勞動爭議案件;指導區、縣勞動仲裁機構業務工作,參與指導企業勞動爭議調解委員會的業務工作,擬定勞動爭議仲裁員培訓規劃和考核標准,承辦市勞動爭議仲裁委員會的日常具體工作。
(八)養老保險處
貫徹國家養老保險的法律法規和政策,擬定本市基本養老保險發展規劃和實施方案,並組織實施;擬定基本養老保險覆蓋范圍,費用社會統籌、費率調整和個人帳戶管理政策;擬定基本養老保險享受條件、待遇項目、給付標准和基本養老金的計發辦法,擬定基本養老保險金正常調整方案和基本養老保險金的最低保障標准;擬定非因工死亡職工遺屬及非因工傷殘職工的待遇政策和給付標准;擬定企業職工探親假制度和職工福利制度,擬定勞動能力鑒定政策及勞動鑒定機構管理規則並組織實施;認定勞動鑒定機構資格;擬定企業職工和機關、事業單位人員基本養老保險的規劃和政策、補充養老保險的規則和基本政策;擬定養老保險社會化管理服務事業的發展規劃;擬定企業職工的退休政策和企業離退休人員的有關待遇政策(含基本養老待遇)。
(九)醫療保險處(北京市公費醫療辦公室)
貫徹國家醫療保險、生育保險的法律法規和政策,擬定本市醫療保險、生育保險發展規劃和政策並組織實施;擬定補充醫療保險政策;擬定醫療保險、生育保險費率調整政策,費用社會統籌及醫療保險待遇項目、給付標准和費用結算辦法,醫療保險個人帳戶管理政策;組織擬定基本醫療保險、生育醫療的葯品、診療和醫療服務設施的范圍及支付標准;組織擬定定點醫療機構和定點葯店的資格審定標准、審定辦法和監督管理辦法;擬定特殊人群的醫療保障政策和管理辦法;擬定企業職工疾病治療、生育期間的待遇政策及標准;擬定職工供養直系親屬醫療福利待遇政策。
(十)失業保險處
貫徹國家失業保險的法律法規和政策,擬定本市失業保險發展規劃和實施方案並組織實施;擬定失業保險覆蓋范圍、費用社會統籌、保險費率調整政策,擬定失業保險基金的使用辦法;擬定失業人員管理制度及失業保險給付條件、待遇項目和給付標准、給付辦法;擬定失業人員培訓、就業指導、就業服務政策,擬定鼓勵用人單位吸納失業人員就業及失業人員自謀職業的優惠政策、扶持政策,促進失業人員再就業。
(十一)工傷保險處
負責本市企業職工和機關、事業單位人員工(公)傷保險(以下簡稱「工傷保險」)工作。貫徹國家工傷保險的法律、法規和政策,擬定本市工傷保險發展規劃和制度政策並組織實施;擬定工傷保險覆蓋范圍、費用社會統籌及費率政策,擬定工傷保險待遇項目、給付標准和工傷保險基金使用辦法;擬定工傷認定程序、標准及辦法,並負責組織工傷認定工作;依據國家工傷和職業病傷殘等級鑒定標准擬定工傷評殘鑒定政策;擬定工傷定點醫療機構和定點康復醫療機構的資格審定標准、審定辦法和監督管理辦法;擬定工傷死亡供養親屬的待遇項目及標準的政策。
(十二)農村社會保險處
貫徹有關農村養老保險的政策法規,擬定本市農村養老保險發展規劃並組織實施;建立農村養老保險制度和管理體系;參與擬定農村社會養老保險基金的財務、會計、統計和內部審計制度;指導、監督農村養老保險基金的繳納、養老金的支付和基金的增值運營。
(十三)社會保險基金監督處
監督社會保險基金預算的執行情況,按國家有關政策實施對社會保險基金的監督審計工作;監督社會保險經辦機構及社會保險基金使用單位執行社會保險政策及執行國家財務會計制度情況;受理投訴舉報,查處基金征繳、管理、使用和運營中的違紀案件;負責本局其它各項專項經費的監督、審計工作;負責局屬事業單位審計工作。
(十四)勞動和社會保險監察處
負責對勞動和社會保險監察工作進行規劃、指導、協調和監督;負責依法對用人單位和勞動者遵守勞動法律、法規、規章情況進行監督檢查,並糾正和查處有關違反勞動法律、法規、規章的行為;負責擬定勞動和社會保險監察人員的培訓規劃、考核標准,並對勞動和社會保險監察人員進行資格認定,監督勞動和社會保險監察人員的執法行為;指導各級勞動和社會保險監察機構的業務工作。
(十五)財務基建處
制訂本局財務管理制度和辦法並組織實施;對直屬獨立核算單位的財務工作進行指導、監督; 負責本系統基建工作。
(十六)人事教育處
負責機關、直屬單位幹部隊伍建設規劃及部署的落實工作;按照幹部管理許可權負責機關工作人員的考核、任免、調配、獎懲、工資福利、退休等工作;指導直屬單位人事管理工作;負責機關和直屬單位機構編制管理工作;負責機關和直屬單位專業技術職務評定工作;擬定本市勞動和社會保障系統幹部教育培訓規劃、計劃並組織實施;擬定有關人事教育工作規劃制度並組織實施;負責本系統安全保衛、統戰、僑務、民族工作;辦理本局出國(境)人員有關手續。
機關黨委
負責機關及直屬單位的黨群工作。
紀檢監察機構按有關規定派駐。

F. 就業中心檔案管理制度應怎麼寫

就業中心人事檔案管理制度

人事檔案保管制度
一、目 的
第一,保守檔案機密。現代企業競爭中,情報戰是競爭的重要內容,而檔案機密便是企業機密的一部分。對人事檔案進行妥善保管,能有效地保守機密。
第二,維護人事檔案材料完整,防止材料損壞,這是檔案保管的主要任務。
第三,便於檔案材料的使用。保管與利用是緊密相聯的,科學有序的保管是高效利用檔案材料的前提和保證。
人事檔案保管制度的基本內容
二、 建立健全保管制度是對人事檔案進行有效保管的關鍵。其基本內容大致包括五部分:材料歸檔制度;檢查核對制度;轉遞制度;保衛保密制度;統計制度。
(1)材料歸檔制度。新形成的檔案材料應及時歸檔,歸檔的大體程序是:首先對材料
進行鑒別,看其是否符合歸檔的要求;其次,按照材料的屬性、內容,確定其歸檔的具體
位置;再次,在目錄上補登材料名稱及有關內容;最後,將新材料放入檔案。
(2)檢查核對制度。檢查與核對是保證人事檔案完整、安全的重要手段。
檢查的內容是多方面的,既包括對人事檔案材料本身進行檢查,如查看有無霉爛,蟲蛀
等,也包括對人事檔案保管的環境進行檢查,如查看庫房門窗是否完好,有無其他存放錯誤
等。
檢查核對一般要定期進行。但在下列情況下,也要進行檢查核對:
——突發事件之後,如被盜、遺失或水災火災之後:
——對有些檔案發生疑問之後,如不能確定某份材料是否丟失。
——發現某些損害之後,如發現材料變霉,發現了蟲蛀等。
(3)轉遞制度。轉遞制度是關於檔案轉移投遞的制度。檔案的轉遞一般是由工作調動等 原因 引起的,轉遞的大致程序如下:
①取出應轉走的檔案;
②在檔案底賬上注銷;
③填寫《轉遞人事檔案材料的通知單》;
④按發文要求包裝、密封。
在轉遞中應遵循保密原則,一般通過機要交通轉遞,不能交本人自帶。另外,收檔單位
在收到檔案,核對無誤後,應在回執上簽字蓋章,及時退回。
(4)保衛保密制度。具體要求如下:
①對於較大的企業,一般要設專人負責檔案的保管,應齊備必要的存檔設備。
②庫房備有必要的防火、防潮器材。
③庫房、檔案櫃保持清潔,不準存放無關物品。
④任何人不得擅自將人事檔案材料帶到公共場合。
⑤無關人員不得進入庫房。嚴禁吸煙。
⑥離開時關燈關窗,鎖門。
(5)統計制度。人事檔案統計的內容主要有以下幾項:
①人事檔案的數量。
②人事檔案材料收集補充情況。
③檔案整理情況。
④檔案保管情況。

G. 就業服務與就業管理規定

法律分析:2007年11月5日勞動和社會保障部令第28號公布 根據2014年12月23日《人力資源社會保障部關於修改<就業服務與就業管理規定>的決定》第一次修訂 根據2015年4月30日《人力資源社會保障部關於修改部分規章的決定》第二次修訂 根據2018年12月14日《人力資源社會保障部關於修改部分規章的決定》第三次修訂。

法律依據:《就業服務與就業管理規定》 第一條 為了加強就業服務和就業管理,培育和完善統一開放、競爭有序的人力資源市場,為勞動者就業和用人單位招用人員提供服務,根據就業促進法等法律、行政法規,制定本規定。

H. 服務員規章制度

這是網上看到的關於餐飲服務員的規章制度 希望能對您有所幫助

一、基本守則:
1、遵守國家的法律、法規、法令。
2、遵守酒樓一切規章及工作守則,嚴守紀律,盡忠職守,服從領導,不越權行事,不得有陽奉陰違或敷衍塞責的行為。
3、部門之間,員工之間應相互尊重,團結合作,構建和諧氛圍。
4、顧大局,識大體,保持酒樓信譽,不作任何有損酒樓信譽和權益的行為。
5 不私自經營與酒樓業務有關的商業或兼任酒樓以外的職業。
二、職業道德守則:
1、崇尚敬業精神,工作盡職盡責,積極進取且努力不懈。
2、不斷學習,增廣知識,以求進步,做一個稱職的員工。對所從事的業務,應以專業標准為尺度,從嚴要求,高質量完成本職工作。
3、一切從酒樓利益出發,做好本職工作,切忌因個人原因影響工作。
4、誠信、正直。對酒樓各方面的工作,應主動通過正常途徑及時提出意見、建議;對有損酒樓形象等消積行為,應予以制止。
5、未經總經理批准,任何員工不得以酒樓名義考察、談判、簽約;不得以酒樓名義提供擔保證明,不得代表酒樓出席公眾活動。
6、在工作交往中,不準向客人索取小費、禮品。嚴謹操守,不得收受與酒樓業務有關人士或單位的饋贈、賄賂或向其挪借款項。
7、本酒樓員工因過失或故意使酒樓遭受損害時,應勇於承認錯誤,承擔責任,不諉過於人。
8、尊重顧客、尊重同行;注意本身品德修養,戒除不良嗜好。在與顧客交往中,做到有禮有節,不亢不卑。
9、盡忠職守,保守酒樓商業秘密和工作秘密,妥善保管酒樓文件,合同及內部資料。
10、對酒樓資金狀況、法律事務、市場營銷策略、客戶情況、業務合同、員工薪酬、分紅獎勵等情況,除已公開通報的外,不得打聽,不得泄露。
11、辭職者須提前一個月向公司人事主管部門提出申請,妥善交待工作,處理好善後事宜。否則,由辭職者本人承擔一切不良後果和經濟損失。
12、客人是酒樓直接和間接交往中至關重要的人。客人不依靠我們,但我們要依靠他們。不要把客人誤認為工作中的累贅,他們是酒樓工作的目的所在。我們為客人服務不是施捨恩惠,客人樂意接受服務是我們的榮幸。
三、日常行為守則:
1、按時上、下班,由本人打卡;不遲到,不早退,不擅離職守。對所擔負的工作爭取時效,不拖延、不積壓。
2、上班時間儀表整潔,態度嚴肅;著裝大方、得體。
3、工作時間不串崗、不聊天、不做與工作無關的事,如須離開應向主管人員請准後始得離開。
4、文明工作,禁止在上班時間大聲喧嘩、打鬧,自覺做到語言文明,舉止得體。
5、不在上班時間接待因私事來訪的親友,不把與工作無關的人員帶入酒樓。
6、不亂扔紙屑、果皮,不隨地吐痰。每位員工應保持酒樓及宿舍環境清潔。
7、愛護本酒樓財物,不浪費,不損公利己。酒樓設施在固定位置擺放,如有移動及時復位。桌面要求整潔,不擺放任何無關物品。
8、下班後,酒樓員工應檢查窗戶,電燈、電扇、空調等用電設備的電源是否關好,無遺留問題後,方可離去。
9、真實、認真填寫本人檔案或個人資料,並及時向公司通報相應變更。
10 服從上級指揮,如有不同意見,應婉轉相告或以書面陳述,一經上級主管決定,應立即遵照執行。
11、值班人員除外,本酒樓工作時間,每天為10小時,每月公休2天,每年的清明節.端午節.中秋節當月加公休一天。
12、管理部門的每日上、下班時間,可依季節的變化事先制定,公告實行。
13、上、下班應親自簽到或打卡,不得委託他人代簽或代打,如有代簽或代打情況發生,雙方均以曠工論處。
14、根據工作需要,酒樓有權在內部調整員工崗位。
15、值班人員除外,本酒樓每日工作時間訂為10小時,如因工作需要,可依照政府有關規定延長工作時間至2小時,所延長時數為加班。
16、除前項規定外,因天災事變,季節關系,依照政策有關規定,可延長工作時間,但每日總工作時間不得超過12小時,其延長之總時間,每月不得超過60小時。其加班費根據情況適當情況給予補償。
四、 工作態度:
1、按酒樓操作規程,准確及時地完成各項工作。
2、員工對上司的安排有不同意見但不能說服上司,一般情況下應先服從執行。
3、員工對直屬上司答復不滿意時,可以越級向上一級領導反映。
4、工作認真,待客熱情,說話和氣,謙虛謹慎,舉止穩重。
5、對待顧客的投訴和批評時應冷靜傾聽,耐心解釋,任何情況下都不得與客人爭論,解決不了的問題應及時報告直屬上司。
6、員工應在規定上班時間的基礎上適當提前到達崗位作好准備工作。工作時間不得擅離職守或早退。在下一班員工尚未接班前,當班員工不得離崗。員工下班後,無公事,應在30分鍾內離開酒樓。
7、員工不得在酒樓內任何場所接待親友來訪。未經部門負責人同意,員工不得使用酒樓電話。外線打入私人電話不予接通,緊急事情可打電話到各部門辦公室。
8、上班時嚴禁串崗、閑聊、吃零食。禁止在餐廳、廚房、等公共場所吸煙,不做與本職工作無關的事。
9、熱情待客,站立服務,使用禮貌語言。
10、工作時間內,不剪指甲、摳鼻、剔牙、打哈欠、噴嚏應用手遮掩。
11、工作時間內保持安靜,禁止大聲喧嘩。做到說話輕、走路輕、操作輕。
12、員工進出酒樓,保安人員保留隨時檢查隨帶物品的權利。
13、酒樓物品(包括發給員工使用的物品)均為酒樓財產,無論疏忽或有意損壞,當事人都必須酌情賠償。員工如犯有盜竊行為,酒樓將立即予以開除,並視情節輕重交由公安部門處理。
五、儀容儀表:
1、著裝整潔、無破損、穿酒樓統一工服,要勤洗勤換,鞋襪一致。
2、男員工:發前不過眉、側不過耳、後不過領,發型發式大方,不留須。
3、女員工:不披發、不塗有色指甲油,除結婚戒指,不佩戴其他飾物。
4、所有員工應保持口腔清潔、無異味,指甲修剪整齊。
六、拾遺:
1、在酒樓任何場所拾到錢或遺留物品應立即上繳相關部門作好詳細的記錄。
2、如物品保管三個月無人認領,則由酒樓管理當局決定處理方法。
3、拾遺不報將被視為偷竊處理。
七、消防安全:
酒樓配有標準的消防設施。每一位員工都必須熟悉並了解正確使用滅火器和消防設備,熟記酒樓消防樓梯和疏散通道。
1、火災預防:
*遵守有關場所"禁止吸煙"的規定。
*嚴禁把煙蒂或其它燃燒物隨意丟棄。
*酒店內任何地方都不得堆積堆壓廢紙、臟毯、臟棉織品或其它易燃物品,以杜絕易燃源。
*不準在灶台或高瓦數電燈附近放置燃易爆物品。
*盛有易燃、易爆物的容器,不得隨意放置,無人看管。
*任何員工發現還在冒煙的煙頭都應該立即把它熄滅。
*如果發現電線松動、磨損、折斷、電源插座和電器的破損等情況,應立即報告維修部,以便及時修復。
*廚師上班前必須檢查燃油管道、燃燒器、開關等設施的安全狀況。發現泄漏,應該關閉閥門,報告維修部。
*廚師下班前必須檢查所有廚房設備,關掉所有閥門的開關。
2、自願消防委員會:
包括下列人員:
總經理、副總經理、執行總經理、經理、廚師長、保安、自願消防員、義務消防員。
消防委員會要定期召開會議專項檢查消防設備,確保消防工作落實。
3、滅火程序:
發生火災後,在立即通知"119"的同時,由總經理指揮滅火。
酒樓參與滅火的有關員工須按以下程序進行:
水工到維修中心報到,密切注意消防供水系統工作。
電工到大廳報到,按指令切斷電源。
安全部人員到大廳報到,並接受總經理的指示,協助滅火和人員疏散工作。
消防隊來到後,由他們接替指揮滅火,直到火滅。
4、疏散:
由酒樓總經理發布決定疏散,由酒樓管理層組織實施。
服務員要敲門通知所有的客人並進行檢查,通知客人立即離開房間。
服務員帶領客人從樓梯疏散、撤離建築物,到指定地點集合。
樓層主管/員工要快速檢查並關掉所有的門、窗、走廊門、邊門,然後離開現場。
八、獎懲條例
1、優秀員工:
酒樓每月按照各員工的崗位職責進行考核、評級,年終進行評比,被評為優秀員工者,將受到酒樓的榮譽及物質獎勵。
2、嘉獎、晉升:
酒樓對改進管理,提高服務質量和經濟效益有突出貢獻,或者在酒樓日常的工作中,創造出優異成績者將進行嘉獎或晉升。
3、紀律處分/失職的種類:
紀律處分為口頭警告、糾正面談、書面警告、辭退警告、辭退或開除。
失職行為分為甲、乙、丙三類,犯有其中任何一條扣發全勤獎。
凡發生甲類失職時罰款10元,受到三次以上處分時將被辭退。
凡發生乙類失職時罰款20元,受到三次以上處分將會被辭退。
凡犯丙類失職,將視情節輕重,分別給予罰款、警告或辭退。

甲類失職:
上班遲到早退;
儀表不整潔;
A 留長發;
B 留指甲、手臟;
C 站立姿勢不正;
D 手插口袋;
E 衣袖、褲腳捲起;
F 不符合儀表儀容規定;
擅離工作崗位或到其它部門閑盪;
不遵守打電話的規定;
損壞工作服;
培訓課曠課;
違反員工就餐規定;
進入酒樓重要單位或其它客用場所;
工作時聽收音機、錄音機或看電視;
上班做私事,看書報和雜志;
不經許可帶妻子、丈夫、男女朋友等進入酒樓;
使用客用設施、餐具;
將酒樓工具用於私人之事;
在公共場所大聲喧嘩或在客人可以看到和聽到的地方作不雅的動作;
在公共場所和酒樓其它地方聚眾討論個人事情;

乙類失職:
上下班不打卡或唆使別人為自己打卡和替別人打卡;
對客人和同事不禮貌;
因粗心大意損壞酒樓財產;
隱瞞事故;
拒絕安全檢查包裹、手提包或員工身份證;
拒絕執行管理員/部門主管的指示;
上班時打瞌睡;
塗改工卡;
違反安全操作規定;
說辱罵性和無禮的話;
未經同意改換班次、休息天或休息時間;
超過工作范圍與客人過分親近;
在除了指定位置以外的其它場所吸煙;
不報告財產短缺;
在酒樓內亂丟東西;
不遵守消防規定;
損壞公物;
工作表現差或工作效能差;
不服從主管或上司的合理合法命令;
擅自配置酒樓范圍內任何鑰匙;
發表虛假或誹謗言論,影響酒樓、客人或其它員工的聲譽。

丙類失職:
在酒樓內危害任何人員;
毆打他人或互相打架;
向顧客索取小費或其它報酬;
作不道德交易;
泄露酒樓機密情況;
調戲或欺侮他人;
行賄受賄;
偷竊酒樓、客人或其它人的財物或拿用酒樓、客人的食物、飲料;
違犯店規,造成重大影響或損失;
在酒樓內賭博;
故意損壞消防設備;
觸犯國家任何刑事罪案;
故意損壞告示欄或公共財物或他人物品;
曠工。
九、員工建議:
員工如有任何有助於改善服務,加強安全;增加收入,降低成本,改進員工和公共關系的意見或建議請以書面形式遞交給管理部門。管理部門歡迎你的建議,並會對建議進行仔細研究。一旦採納,有關員工將會得到酒店的獎勵。
十、員工請假,應照下列規定辦理:
1、病假——因病須治療或休養者必須持有縣級醫院所開具的病假條請病假,每月累計不得超過5天。
2、事假——無充分理由,員工不得請事假。因私事需要處理,可請事假,每月累計不得超過3天。扣除當月全勤獎。
3、婚假——本人結婚,可請婚假5天。
4、喪假——祖父母、父母或配偶喪亡者,可請喪假4天,外祖父母或配偶的祖父母、父母或子女喪亡者,可請喪假2天。
5、產假——女性從事人員分娩,可請產假3個月(公休並入計算)。懷孕三個月至五個月而流產者,給假2星期,未滿三個月流產者,給假1星期。
6、公假——因參加政府舉辦的資格考試(不以就業為前提者)、徵兵及參加選舉者,可請公假,假期依實際需要情況決定。
7、公傷假——因公受傷可請公傷假,假期依實際需要情況決定。
8、請假逾期,除病假依照前條第一款規定辦理外,其餘均以曠工論處。但因患重病非短期內所能治癒,經醫師證明屬實者,可視其病況與在公司資歷及服務成績,報請總經理特准延長其病假,最多1個月。
9、事假逾期系因特別或意外事故經提出有力證據者,可請總經理特准延長其事假,最多10天,逾期按規定辦理。
十一、請假期內的薪水,依下列規定支付:
1、請病假、婚假、喪假未逾規定天數或經延長病假者,扣發其請假天數薪水。
2、請產假、公假者扣發其請假天數薪水。
3、公傷假工資由酒樓補足其原有收入的差額。
4、職員請假,均應填具請假單。病假者,應附上醫師的證明。公傷假應附勞保醫院或特約醫院的證明。凡未經請假或請假不準而未到者,以曠工論處。
5、曠工一天扣發3日薪水,不足一天按照一天計算。上班時間開始後3分鍾至15分鍾以內到班者為遲到,工作時間終了前15分鍾內下班者為早退,遲到早退一次罰款10元,並扣發當月全勤獎。
6、公休假,應在不妨礙正常工作的情況下,由各部門根據實際情況進行安排。確因工作需要,至年終仍無法休假者,可按未休天數,計發獎金。
7、事假一天扣發2天薪水。
十二、員工辭職:
員工辭職必須(試用期3天,正式聘任後提前30天)向所在部門負責人提出書面申請,經酒樓批准方可離崗。
十三、 解聘:
1、員工無任何過失而自動辭職,符合酒樓規定程序,獲准後,酒樓將退還保證金發給當月工資。
2、發生下列情況之一者,酒店有權解除合同,不再退還受聘員工工資、保證金。
A、不遵守勞動紀律,玩忽職守,嚴重違反酒店規章制度。
B、曠工3天以上,偽造病假、事假。
C、服務態度惡劣,責任心不強,營私舞弊,給酒店信譽帶來嚴重影響者。
D、打架斗毆,起鬨鬧事,發表虛假或誹謗言論造成嚴重損失者。
E、觸犯國家法律,被依法追究刑事責任者。
F、違反計劃生育規定,造成不良後果者。
G、員工在酒樓內亂搞男女關系、戀愛、男女混居者。
H、無故不服從上級安排,情節惡劣者。
十四、員工十個好習慣:
優質服務的實質是酒樓員工的一種習慣。酒樓開展一系列的培訓,最終目的就是培養員工形成良好的服務習慣。優質服務是一個抽象的概念,有多種不同的定義,即使員工背得滾瓜爛熟也毫無意義。
酒樓應該把優質服務的大目標分解成不同的小目標,為員工提供具體可行的操作指引。不然,優質服務永遠只是一句冠冕堂皇的空話。
為酒樓的員工提供一張目的明確、規范分明、易於操作的自我修煉藍圖,這張圖畫不可能窮盡酒樓員工應知應做的所有事情,但只要員工能夠養成以下10個習慣,這個員工一定是一個優秀的員工,如果整個酒樓的員工都能形成這些習慣,這個酒樓就一定會成為一個優秀的酒樓。
第一個習慣:員工必須知道酒樓的目標、價值觀、信條和自己的工作范圍。 酒樓目標要靠全體員工的努力才能實現。
只有管理層知道的目標是沒有根的目標。員工最需要知道的是酒樓對自己的期望和要求。他們對這些目標的認知和理解,直接影響酒樓的服務質量。
因此,每一位員工都有義務理解酒樓的目標,並應該進一步知道圍繞這個根本目標制定的各種酒樓戰略中和員工有關的工作。
第二個習慣:員工都必須做到:盡量使用客人的姓氏稱呼客人,預見並滿足客人的需求,熱情親切地送別客人。使用客人的姓氏稱呼客人,表達了對客人的尊重和關注。
滿足客人的需求是對服務的基本要求,但要做到賓至如歸,就必須在實踐中不斷總結,做到預見客人的需求,在客人還沒有提出或客人認為是額外的服務不好意思提出時,就主動幫助客人解決困難。同樣,我們不要忘記做好送客工作,親切地把客人送走,整個服務過程才算結束。
第三個習慣:員工在工作時間不應使用客用設施設備,在任何時間、地點,行動都應該以客為先。員工應該培養酒樓意識。酒樓意識是指酒樓員工的言行舉止應該有酒樓從業人員的職業素質和風度。應該做到:禮貌見到客人和同事應該打招呼,問好,並主動詢問客人是否需要幫忙。
三輕:走路輕、講話輕、操作輕。
安靜:有客人在時應該停止內部的對話,轉而關注客人的需求。如果在和另外的客人講話或通電話時,應該用眼神和客人打招呼。不要大聲和同事或其他客人講話。
迴避:做包廂清潔衛生時,如果包廂客人回包廂應該主動詢問是否打擾客人,主動迴避。
禮讓:客人使用酒樓公共設施時應該自覺禮讓,讓客人優先使用。在走廊通道應禮讓客人先走等。
方便:服務是為了方便客人。酒樓服務員不應該因為正在為客人服務而使客人不便。如在清潔公共衛生間時,如果有客人使用,應該先讓客人使用,然後再繼續清潔。陪同客人到酒樓內的目的地,而不是僅指明方向了事,等等。
第四個習慣:保證對你面前3米內的客人和員工微笑致意,並讓電話中的客人聽到你的微笑。微笑是餐飲從業人員的重要習慣。微笑不僅會帶來客人的喜悅,而且可以化解客人的不滿。我們不僅要求員工保證向客人微笑,更重要的是使微笑成為員工生活的一部分。
第五個習慣:為滿足顧客的需求,充分運用酒樓給你的權力,直至尋求總經理的幫助。滿足顧客的需求是酒樓獲取利潤的源泉。只要是為了滿足客人的需求,員工應該對自身的判斷力充滿信心,運用酒樓的授權解決客人的困難。如果需要的話,不要吝嗇向其他部門的同事和上級管理者尋求支持和援助,直至勇敢地直接向總經理尋求援助。酒樓管理者應該鼓勵和培養這種全心全意為顧客服務的精神和勇氣。
第六個習慣:員工必須不斷認識酒樓存在的缺點,並提出你的改進建議,使酒樓的服務和質量更加完美。任何一個酒樓都存在無數的缺點,酒樓只有不斷改進才能適應不斷變化的競爭環境。酒樓管理層應該創造一個讓員工消除畏懼心理的開放環境,用對待客人投訴的態度和方式對待任何員工的意見和建議。
第七個習慣:積極溝通,消除部門之間的偏見。不要把責任推給其他部門或同事。在工作場所,不要對酒樓做消極的評論。 當客人提意見時,員工把責任推到其他同事或者其他部門,甚至推到領導身上的事例屢見不鮮。他們不明白客人考慮的不是酒樓中哪一個部門或哪一個人應該負責,而是酒樓要負責任。員工這種推卸自身責任的態度會令客人更加不滿,進一步損害酒樓的整體形象。因此,酒樓服務中內外有別是必要的。對內要分清責任,對外要維護酒樓整體形象。
第八個習慣:把每一次客人投訴視作改善服務的機會。傾聽並用最快的行動解決賓客投訴,保證投訴的客人得到安撫。盡一切努力,重新贏得客人的信任。員工必須認識到,沒有一個賓客願意設訴。
員工應該把客人每一次投訴看成一次留住客人的機會,必須盡一切辦法,快速回應,解決問題,再次贏得客人對酒樓的信心。
第九個習慣:制服要干凈整潔、合身,鞋要擦亮,儀容儀表端正大方,上崗時要充滿自信。員工在上崗時精神飽滿,著裝整齊,充滿自信,不僅表達了對客人的重視和尊敬,而且能夠充分展示酒樓的形象和管理水平。自信來源於對工作的駕御能力、滿意度和相關知識,自信的員工才會有工作的自豪感,自信的員工才會得到客人的尊重。
第十個習慣:愛護酒樓財產,發現酒樓設備設施破損時必須立即報修。不愛護酒樓的資產就等於增加酒樓經營的成本。沒有維修保養意識,不及時維修,新酒樓也會很快陳舊。酒樓不必追求豪華的裝修和裝飾,但必須有完好常新的設備,員工要努力創造一個讓客人驚喜的居停環境!
十五、修 訂:
酒店員工手冊的修訂可按照業務需要,修訂或更新內容。
如果本手冊中有任何與酒店正式公告相異之處,以酒店正式公告為准

I. 人才交流服務中心的工作職責是什麼關於這些職責的政策性法規有哪些關於職責的基本知識內容有哪些

人才交流服務中心的工作職責:
1、掌握全縣人才需求情況,摸清現有專業人才分布狀況,搞好人才需求預測,做好整體性人才資源的開發工作;
2、提供人才智力供需信息,開展人才流動的政策法規咨詢服務,組織人才智力交流活動,承辦流動手續;
3、接受用人單位委託,組織引進招聘各類專業技術人員和管理人員,並為其提供供需洽談場所,辦理有關手續;
4、按有關規定負責實施人才開發、人才引進、人才培訓、人才測評等各項工作;
5、根據有關規定辦理專業技術人員的交流辭職、辭退及復干手續;
6、為用人單位和各類人才提供人事代理服務,為其代管人事檔案、人事關系,承辦流動人員調整檔案工資、專業技術職務評定和養老保險金的代繳等手續;
7、為國家不包分配的大中專畢業生辦理聘用制幹部審批手續;
8、負責辦理大中專畢業生就業派遣、人才流動、人才招聘活動審批及流動人員檔案管理;
9、負責人才交流中各類合同的鑒證和各類人事爭議的調解仲裁工作;
10、負責來莒外國專家的管理、服務工作。

根據市編委《關於印發======市人事考試培訓中心等兩個事業單位機構編制方案的通知》(石編發[2006]15號),現將市人才交流服務中心工作職責做進一步說明:
一、主要職責
開展人才交流政策咨詢服務;收集、整理、儲存、發布人才供求信息;推薦、招聘、培訓、測評人才;管理人才市場,舉辦人才交流會,負責調解、仲裁人才流動中爭議的爭議;配合企事業單位人事制度改革,開展單位人事管理集體代理業務;負責辦理大中專畢業生接收及人事代表手續;在職流動人員人事關系接轉手續;保管流動人員人事檔案及行政、工資關系;在規定范圍內申報或組織評審專業技術職務任職資格等工作。
二、服務對象
1、具有法人資格的各類企事業單位;
2、從黨政機關、國有企事業單位流動到非公有制經濟單位工作的專業技術人員和管理人員;
3、到非公有制經濟單位工作或未就業的大中專畢業生;
4、辭職、辭退的國家機關工作人員和企事業單位專業技術人員、管理人員;
5、與用人單位解除勞動合同或聘用合同的專業技術人員和管理人員;
6、自費出國留學人員;
7、其他流動人員或自願委託人員。
三、公開的主要服務事項
1、委託管理流動人員人事檔案辦理事項;
2、人事代理辦理事項;
3、用人單位招聘人才辦理事項;
4、人才應聘辦理事項;
5、專業技術職務任職資格評審辦理事項;
6、流動人才集體戶落戶辦理事項;
7、畢業生工齡核定辦理事項;
8、畢業生轉正定級辦理事項;
9、非公企業人員專業技術職務任職資格評審辦理事項;
10、因公出國(境)政審辦理事項;
11、流動人員有關人事人才政策、法規的咨詢。

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