蘋果app退款條例

① 怎麼找到蘋果退款條例

如果你是指向蘋果公司申請app退款，具體是否可以退款，以蘋果公司實際處理情況為准。你在提交前面的問題報告（report
a
problem）表單之後馬上會收到系統回復的問題受理郵件，然後會在36
個工作小時內收到蘋果
apple
itunes
store
某個客服經理的郵件回復，順利的話他會直接在郵件裡面告訴你什麼時候可以返還你的退款，如果有任何問題你都可以直接回復這位客服經理的郵件，至此退款結束。

② 蘋果app誤付款怎麼退款

蘋果app誤扣費退款的具體操作流程如下：
1、在電腦上打開蘋果官網，然後選擇「AppStore應用」
2、進入到新的界面之後，選擇意外購買
3、然後滑鼠指向請求退款的選項，點擊它
4、填寫聯系方式，還有購買記錄的那個訂單號
5、最後，提交申請之後等待審核通過之後就可以退款了。
拓展資料：
iPhone的使用技巧：
1、 長按某些APP可以快速打開它的部分功能！比如長按支付寶，就可以快速打開掃一掃或者付款碼，微信也是一樣呢！除此之外，還有很多APP也都支持這樣的操作！這樣你就不用每次付錢的時候都要打開APP了！
2、用力一直按左邊屏幕和邊緣交界處，和按兩次home 鍵作用一樣，可實現多任務切換哦！
3、用力一直按手電筒即可調節光照強度哦！
4、表情符號快捷鍵。現代社交，全是冷冰冰的文字，文字+表情成了升溫的好辦法，可是每次輸入表情都很慢誒！沒關系教你，只要打出相應的字母輸入法就會彈出設置好的表情包或者詞語哦 設置路徑：設置—通用—鍵盤—文本替換，點擊右上角的"+"符號，按提示添加即可。
5、准確定位游標。有時候打了一長串字，但是發現中間錯了一個，這時候就需要把游標定位到那個位置刪掉錯字，但是屏幕小的我們、手指粗的我們......每次都定位不準，最後不得不刪掉所有的字重新輸入有沒有？ 其實呢，你只需要按住鍵盤上的任意一個鍵不鬆手，就可以准確的定位游標啦！
6、用力一直按在屏幕上方出現的新信息或微信消息，即可不用打開app直接回復啦 7、關閉通知消息的紅色小氣泡。怎麼才能關閉圖標上冒出的一個個通知消息的紅色小氣泡？進入到設置界面——往下拉找到對應的APP點擊進入——找到通知選項——關閉應用圖標標記

操作環境：iphonexr14.7.1 網路12.25.0

③ 蘋果付費軟體怎麼退款

方法一、使用iTunes申請退款
1. 首先打開你的iTunes，找到右上角你的登陸信息，點擊倒三角下拉菜單中的【賬戶】。

2. 進入賬戶後，找到下方的【購物記錄】 點擊【顯示全部】。

3. 然後找到你需要退款的項目的訂單號，可以通過日期查找，包括內購也是可以找到的，找到後記錄下訂單號。

4.購物記錄中的訂單號只顯示一小部分，點擊訂單號前方的小箭頭就能查看完整的訂單號了。
進入訂單頁面後，找到需要退款的應用然後點擊【報告問題】。

5.最後進入報告問題界面，在Problem的下拉菜單中有退款的理由供選擇

退款理由內容如下：
我沒有收到這款應用程序
因為疏忽，我誤購入了這款應用程序
這款應用程序沒有期望的功能
這款應用程序和我的設備不兼容
其他
注意：
選擇時，請如實選擇，過後會有郵件到你的郵箱中詢問核實。
評論欄中需要解釋說明遇到的問題，目前僅支持英語、西班牙語、法語等5種語言。
退款的過程通常會花上一些時間，不過合理的要求的話，即能夠得到解決。

方法二、進入蘋果官網申請退款
1.進入蘋果官網首頁（點此進入）
2.依次點擊進入：技術支持 – Express Lane頁面。在列表中依次選擇「iTunes」 -> 「iTunes Store」 -> 「購買、賬單與兌換」，一般選擇「已購買內容質量」後點擊【繼續】

3.點擊【電子郵件】繼續

4.然後對自己想要解決的問題進行詳細描述以及表格填寫，其中訂單號雖不是必填項目，不過還是建議大家提供，因為它能夠幫助蘋果技術支持部門的員工及時完成處理。（可以通過方法一使用iTunes來獲得訂單號）

發送後，一般24小時之內，就會在郵箱中收到技術支持人員的回函，回函內容大致如下：
「通過您的來信，我了解到您最近購買的應用程序(某某)無法正常使用。對此，我深表遺憾。
我十分理解您的心情，並已將一筆數額共計為 ¥ XX.00 元的款項，退還到您的賬戶中。您將在48小時內，收到此筆商店信用額。煩請您注銷並再次登錄來查看賬戶金額。
不過還請您留意，由於 App Store 條款和條件的規定，所有項目一旦售出，本應無法退換，本次退款實屬一次例外情況，請恕下次未必能夠同樣保證，敬請見諒。」
雖然問題得到了解決，不過就回函中的措辭來看，不能反復申請退款。所以，大家購買應用程序時務必小心謹慎。
提示
1. 雖然可以進行退款，但是並不保證100%可以退款成功，所以請大家購物還是要格外小心。
2.通常要申請退款最好保證在3周之內，太久的可能不予以受理。

④ 蘋果app扣費如何申請退款

蘋果app扣費申請退款方法如下：

1、首先打開系統自帶的設置。

⑤ 蘋果商城可以退款嗎

購買蘋果應用商店的APP之後，如果不喜歡是可以退款的，如果這個APP的介紹誇大以及功能並沒有你購買後預期的那麼好等等，絕對是有權退款的.這個很理所當然，即使某寶也有七天無理由退款的，但是顯然蘋果做的沒有某寶好。因為現在蘋果是明面上確實可以退款，因為有這個條例在。但是蘋果條款里還有一條"如果有證據表明客戶有欺詐、濫用退款或其他蘋果有權提起相應反訴的操縱行為，則蘋果可不時拒絕退款請求"。
現在很多應用APP，游戲廠商都是根據這條信息要求蘋果無理由拒絕退款的，也可能是蘋果公司自己無理由拒絕的，因為退款了他也有百分之30的損失。所以現在給人一種感覺就是，好不容易讓你上當了，你還想我退款？回頭客？我不要回頭客。我們就一錘子買賣，完了改個名重新上架。游戲也是如此，確實坑到沒人了，換個皮打幾天廣告，繼續上架。反正也有人買單，也確實有人買單。這就是目前蘋果退款的一個現狀。但是如果你肯花時間花精力去處理，也確實是可以給你退的。只是沒有某寶顧客第一，商家第二，合夥人第三這種概念。我甚至覺得蘋果和游戲廠商經常玩弄這些細節條例，讓普通用戶根本退不了款，總之目前的蘋果應用能否退款，確實也沒有一個負責的回答，不要以為可以退，看到網上的一些文章就亂搞。如果已經發生的消費我推薦可以找懂一點的人進行操作。

⑥ 蘋果app裡面消費怎麼退款

蘋果app裡面消費的退款方法：

1、打開App+Store，找到需要退款的軟體。

5、退款成功，款項會自動退到當初購買的賬戶。

⑦ 蘋果app里買的軟體怎麼退款

方法：
1、首先找到手機設置-找到自己的Apple id並打開；

2、找到iTunes Store與App store打開-選擇Apple ID,這里特別說明一下如果是灰色可能是網路原因，退出設置等一會會自動恢復，還可能是訪問設置打開了，只需在設置里關閉即可；

3、選擇查看Apple ID-觸控解鎖-找到購買記錄並打開。

4、打開購買記錄後，這里有個日期范圍，我們選擇的退款必須在90天之內，如果超過90天是無法退款的，當天的消費記錄如果顯示待處理，說明還未扣款，自然也無法退款。
5、找到要退款的選項進入賬單總額-再選擇該付款項-選擇報告問題；

6、這里會自動打開手機瀏覽器，需要輸入你的Apple ID並填寫驗證碼。

7、最後選擇申請退款，填寫退款理由（雖說蘋果未超過90天的消費無條件退款，但這里必須寫一下，一定寫的委婉比如：購買錯誤等等），提交即可完成，等待審核退款。

注意事項：
退款理由一定要寫，退款必須在90天之內，如果超過90天是無法退款！

⑧ 蘋果app付款怎麼退款

有韓國開發者近日向蘋果提出申訴，如今 App Store 退款政策遭到越來越多用戶的濫用，這種現象嚴重損害了開發者的合法權益，因此他們希望蘋果可以盡快做出反應並提供解決方案。愛思助手通過開發者渠道了解到，蘋果可能會通過更改申請退款的政策來對應濫用問題，比如申請時需要同時通知開發者/開發商。

App Store退款濫用問題，蘋果或更改申請退款政策來解決

蘋果曾經表示過，如果他們發現有證據顯示詐欺、退款濫用，或其它蘋果有資格提出相應反訴的人為操作行為，即可拒絕退款要求。

蘋果早在今年 9 月就已經公布，他們在 App Store 當中提供的服務及內容不適用消費者保護法案中所規定的七日無條件退款之要求。也就是說，蘋果取消了原本 App Store 的七天試用期。蘋果還表示，「如果因為技術問題而導致您無法收到內容，或不合理地延遲取得內容，Apple會根據情況決定以更換內容或退還已支付款項作為您個人專屬的補救措施。」

對於開發者來說，最重要的則是盡快了解到是誰申請了退款，這樣可以及時封鎖該用戶的訪問渠道，同時保障自身的權益。截至發搞時，蘋果仍未對此事件發表官方評論。

⑨ 蘋果手機app退款政策

如果你是指向蘋果公司申請App Store內購項目支付退款，具體是否可以退款，以蘋果公司實際處理情況為准。你在提交問題報告（Report a Problem）表單之後馬上會收到系統回復的問題受理郵件，然後會在72小時內收到蘋果 Apple iTunes Store 某個客服經理的郵件回復，順利的話他會直接在郵件裡面告訴你什麼時候可以返還你的退款，如果有任何問題你都可以直接回復這位客服經理的郵件，至此退款結束。

⑩ 蘋果app store退款條件

可以去蘋果官網去申請，登陸蘋果app store帳號去已購買的應用中查找，並且申請退款，一般1-3個工作日退款就可以到賬。