總裁辦規章制度
① 我們是一家小公司,最高是總經理,現在要在外地設立一家分公司,急需一篇分公司管理制度
分公司管理制度
管理手冊的管理
0.5.1 《管理手冊》由主管專員負責歸口管理,按照《文件控製程序》進行控制。
0.5.2 《管理手冊》的編寫和修訂由總裁辦主持進行,由總裁批准後頒布實施。
0.5.2 《管理手冊》持有者應認真保管,不得故意損壞,調離崗位時手冊要轉交給接任者或交回發放辦事處並辦理相應手續。
0.5.2 《管理手冊》的修改:本手冊在使用中發現有內容不協調的地方,有關人員可向手冊歸口總公司管理部門提交《文件修改申請單》,歸口管理部門對修改內容進行初審後,報總裁辦審核,最後由總裁批准後,可執行修改。
0.5.2 《管理手冊》的解釋權歸總裁辦。
管理體系
總要求
本公司依據國家有關管理體系要求建立分支管理體系,形成文件,並予以實施保持及持續改進。在建立管理體系過程中,明確本公司管理體系所需的過程及其應用。
相對於文件控製程序,人力資源控製程序,財務控製程序,采購控製程序各省級辦事處參照中聯互通通訊網路技術有限公司的《制度匯編》進行,在此《管理手冊》中只提出各省級辦事處在執行過程中的工作流程及內部溝通。
從而實現對管理體系過程的全面管理和有效控制。
文件控製程序
目的
對管理體系有關的文件的編制、審批、發放、更改和管理等環節有效控制,以確保管理體系運行中在各使用現場文件均為有效版本,防止使用作廢文件。
適用范圍
本程序適用於與管理體系有關的所有文件的控制。
職責
1、主管專員負責組織管理體系文件的編寫、編號、會簽、報批、發放、更改、作廢等控制管理工作;負責管理體系文件和技術資料的存檔、借閱等有關的日常管理工作。
2、負責本辦事處程序文件編寫、審核、更改等工作;負責本辦事處管理過程所涉及文件資料的控制管理。
記錄控製程序
目的
對記錄的標識、收集、編目、查閱、歸檔、貯存、保管和處理的控制辦法和要求進行規定,以確保能提供管理體系有效運行。
適用范圍
適用於所有與項目、服務和管理體系運行有關的記錄的控制。
職責
1、主管專員負責記錄的歸口管理。
2、負責與本辦事處有關記錄的收集、編目、保管。
3、記錄的填寫人員對記錄的真實、准確、清晰、完整性負責。
管理職責
管理承諾
主管專員對建立、實施管理體系並持續改進其有效性負有以下責任:
1、定期收集、理解顧客要求、法律法規要求,並通過會議、文件等形式向全體員工傳達,保證員工樹立意識。
2、 制定方針和目標方針和目標,使全體員工理解意義,使之成為大家共同努力追求的目標。
3、 確保目標在各職能部門得到分解、貫徹。
4、 按策劃的時間間隔進行管理評審,並在評審中做出持續改進的決議。
5、 確保資源的識別、提供及協調,保證管理體系的正常運行。
職責和許可權
本公司根據管理體系的要求和精簡、高效的原則,規定了各省級辦事處人員的職責、許可權及相互關系,其中主管專員及業務人員的職責概述如下:
主管專員:
1、 負責辦事處方針、目標的組織制定、審議、批准、實施;
2、 按實際需要建立相應的組織機構,明確其職責、許可權和相互關系,並配備必要的資源,以確保管理體系有效運行;
3、 在分管領導下負責組織和主持定期與不定期的管理評審;
4、 在分管的業務工作中貫徹落實方針、目標、計劃;對分管業務工作的負責;
5、 組織市場調查,以滿足顧客的需求為目標,組織合同評審工作,對銷售合同的管理和實施負責;
6、 組織有關部門收集顧客信息和市場信息、為顧客提供滿意的服務,實現顧客滿意度指標;
7、 指導和監督有關保證措施的制定和實施;
8、 負責公司體系文件、行政文件和外來文件的管理;負責組織編制、修訂管理體系文件,並對管理體系文件的現行版本的有效性負責;
9、 負責記錄的歸口管理;
10、 負責公司數據分析實施。
11、 負責財務、人力、采購等部門的上傳文件的職責。
內部溝通
總則
為確保管理體系的有效運行,本公司建立適當的內部溝通管理渠道。
職責
1) 主管專員負責控制協調各部門信息傳遞渠道和相互關系。
2) 主管專員負責信息的控制與歸口管理。
3) 主管專員負責本部門職責內信息的收集、分析和傳遞。
工作程序
1) 信息分類
按歸口管理性質分為兩類:內、外部業務與體系運行信息。
2) 信息的收集與傳遞
主管專員按規定的內容和要求收集信息,並將分析結果傳遞到有關人員。信息包括法律法規及其他要求,顧客反饋意見,顧客滿意度評價、服務與顧客要求的符合性,工程的狀況分析,目標的完成情況,管理體系運行管理等有關事宜。
3) 信息的處理
各辦事處對收到的信息要及時分析和處理,發現問題時提出改進措施要求,傳遞到分管領導進行處理。改進措施經授權人批准後,辦事處負責實施並對其效果進行驗證。
人力資源控製程序
目的
為了確保在管理體系中承擔規定職責的所有人員能夠具備相應的能力,提高公司全體員工的素質和意識,掌握與本崗位有關的知識與技能,滿足體系有效運行的需要。
范圍
適用於對公司的所有人力資源的崗位能力的確定。
職責
1、人力資源部為公司的人力資源歸口管理部門,負責制訂公司人力資源計劃,開發及合理配置人力資源;負責人力資源檔案的管理,組織員工培訓,以及有關員工個人接受培訓、教育及其考核結果等材料的日常管理工作。
2、各部門負責提出本部門培訓需求,並負責根據公司人力資源計劃及本部門的工作計劃、崗位需求,合理安排、調整各崗位人員的配置,負責部門培訓計劃的實施。
工作程序
人力資源的需求計劃
1) 各辦事處根據工作情況、崗位需求等擬訂《辦事處人力資源需求計劃》,報人力資源部。
2) 人力資源部匯總各辦事處《辦事處人力資源需求計劃》,制定《公司人力資源需求計劃》,報請公司總經理批准,組織選聘、評價、調整和培訓。
采購控製程序
目的
對供方保證能力進行評價,選擇合格供方,對采購活動的控制措施和方法進行規定了,以確保采購產品符合規定的要求。
適用范圍
適用於本公司對公司采購物品供方的保證能力的評價及生產涉及的配套服務等全部采購活動的控制。
職責
a) 采購部負責組織對采購設備、物資供方進行選擇、評價和重新評價,編制合格供方名單,對供方進行管理。
b) 主管專員負責提供需采購產品的型號、規格等。
c) 總經理負責批准合格供方名單,對設備的采購申請進行審批。
工作程序
采購需求計劃:
1) 各省級辦事處根據顧客的需求,提供需采購的產品型號、規格等給采購部,由公司采購部統一購買。
財務控製程序
目的
為加強公司的財務工作,發揮財務在公司經營管理和提高經濟效益中的作用,特製定本規定。
適用范圍
適用於各省級辦事處。
職責
1、 主管專員負責初期審核報銷憑據。
2、 主管專員將需要報銷的憑據整理並寄至總公司。
工作程序
1、 由主管專員將報銷憑據於每月中旬整理並寄至總公司。
2、 經由分管領導簽字,交財務部。
3、 由財務部負責審核報銷單據。
4、 審核通過將報銷資金,在工資發放日打入個人賬戶。
5、 審核未通過,由總公司寄還省級辦事處,重新整理。
② 5S管理表格
5S管理制度1.目的作用 加強公司的規范化管理,提高產品質量,提升企業形象,使員工養成良好的素養。2.適應范圍 廣東富信電子科技有限公司3、管理職責3.1 總裁辦管理職責3.1.1本制度由總裁辦歸口管理。總裁辦負責本制度的編寫制度初稿及「辦公室5S檢查表」、「生產現場5S檢查表」(附表),報經營部審核後,報公司領導批准。3.1.2總裁辦負責統籌「5S」管理工作的組織、監督和評價制度的實施;3.2經營管理部管理職責:負責對本制度的審核、制度執行情況進行督導。3.3稽核中心配合總裁辦進行檢查、對不合格者稽核其限期整改。3.3各部門管理職責:負責配合檢查和執行本制度。 4.5S管理要求4.1整理:把要與不要的物品分開,再將不需要的物品加以處理,這是開始改善生產現場的第一步。4.1.1現場檢查、區分必需品和非必需品;4.1.2清理非必需品:4.1.2.1設備、工具箱、抽屜、櫥櫃中的雜物,牆角雜物,過期的報表,已損壞的工具、器皿;4.1.2.2長時間不用或已經不能使用的設備、工具、夾具、檢具.原材料、半成品、成品; 。。。。。。。 你要的資料很多,沒有辦法在這兒給你,我在QQ中給你。 你採納,好嗎?
③ 如何制定公司管理制度大神們幫幫忙
公司的管理制度應該公司職能部門(企管部\總經辦\經管部等)組織各部門編寫,制度格式可以到書店買些制度文本模板作為參考,關鍵要了解公司目前是怎樣操作的,以目前的情況下再改進一些。作制度的流程如下: 1)首先編寫制度的目錄(選擇最重要的內容) 2)從書上找些樣板作為格式要求,發放到各部門編寫 3)職能部門審核修改後,送相關部門徵求意見並會簽; 4)按各相關部門的意見再修改,並報總經理批准。 5)以下是制度管理與制度的格式參考: 制度頒布管理辦法 1.目的 為了使公司管理進步上台階,各類管理制度流程形成規范化、統一化、標准化、流程化,特編制本管理辦法來規定公司管理制度與流程、標準的擬定、審核與發布的方法。 2.適用范圍 2.1公司的各種管理制度,包括管理制度、管理規定、管理辦法、管理條例等。 2.2質量體系類的管理制度與標准按質量體系「文件控制管理程序」執行文件的擬訂、審批、編號、頒發與歸檔,可適當參考本管理辦法。 3.管理職責 3.1總裁辦職責 1) 歸口管理制度流程的頒布,負責對制度流程進行統一的審核管理; 2) 組織各業務部門對制度流程的擬訂,負責對內容及格式的審核、文件編號管理,報送相關領導審批,在OA平台制度標簽欄上掛閱讀版本供各部門員工查詢使用,並負責在OA公告欄上發「制度已頒發通知」。 3.2 各部門職責:負責制度的擬訂與初審,送各相關部門會簽後,報總裁辦審核。 4.管理規定 4.1制度流程的擬訂 4.1.1各業務主管部門指定相應職能人員作為制度流程編寫人。 4.1.2各制度流程編寫人要按「制度流程格式」(見附件二)要求來擬訂制度流程,所有制度流程要求編制規范的流程圖及與之配套的工作標准(附件一)。 4.2制度流程的審核、批准程序 4.2.1總裁批準的制度是涉及到公司整體層面的重要管理制度(例:審計制度、薪酬制度、績效管理制度、業務審批流程等),按以下程序執行審批: 相關業務部門擬訂→填寫《管理制度會簽、審批表》(見附件三)→擬文部門主管領導審核→總裁辦審核→執行副總裁審核→總裁批准 4.2.2 執行副總裁批準的管理制度是涉及到運作層面、業務層面,非總裁批準的制度全由執行副總裁批准,按以下程序執行審批: 相關的業務部門擬訂→填寫《管理制度會簽、審批表》→擬文部門主管領導審核→總裁辦審核→各部門會簽→執行副總裁審批 4.3制度流程的編號 制度流程由總裁辦按以下規定負責編號: 1) 按層級或職能用兩個漢字分類,如 「公司」、「銷售」、「人資」、「財務」、「行政」、「物控」等; 2) 在漢字後面用大寫字母表示文件類別,「ZD」表示制度、規定、辦法等,「LC」 表示流程圖; 3) 在字母後面用短橫線「-」連接文件編碼序號,文件編碼序號由三位數字組成,用半形字元輸入。 例:運營ZD-001;行政LC-001 4.4由總裁辦負責制度的頒發與歸檔工作,執行以下程序: ①對電子版本與簽名紙質板校對審核→ ②輸入文件編號、各簽名人的姓名→ ③在OA平台的「規章制度」欄中頒發制度流程;→ ④在OA平台上發放「制度頒發通知」→ ⑤對制度流程的文件的原件進行歸檔管理。 4.6制度流程編審管理要求 4.6.1制度流程擬訂必須以管理規范化為原則,從實際情況出發,具有可操作性。 4.6.2制度流程報審批時一定要填寫《管理文件發布申請審批表》。 4.6.3各部門內部的管理制度可由各部門自行編寫擬訂,但需送總裁辦審核、統一編號,由總監批准,總裁辦審核時須注意部門制度不得與公司制度有沖突或違背。審批完的制度須送總裁辦統一歸檔備案。 4.6.4業務操作類的制度流程擬訂、審核後一定要與文件涉及到的相關部門商討會簽,獲得認可。 4.6.5在執行制度流程過程中,各相關部門應根據實際情況不定期進行完善和補充,修改後的制度須重新報審批才生效。 4.6.6制度流程的保密 4.6.6.1制度流程屬公司一般機密,相關制度流程編寫人、審核人、文件管理員要對公司機密負責,不得向其它人提供電子版本及紙質版復印件。 4.6.6.2在OA平台上頒發的制度流程,信息管理員與電子文件頒發人員須確保文件為只讀版本。 5.考核要求 5.1總裁辦負責對本管理辦法的執行情況進行檢查考核; 5.2各部門必須嚴格執行本管理辦法。凡不按以上流程操作、擅自發布制度追究違規部門負責人的責任。 6.附件 附件一:制度頒發流程圖與流程標准 附件二:制度流程格式 附件三:管理文件發布申請審批表 本制度由總裁辦起草並負責解釋 部門領導審核: 總裁辦審定: 批准: 日期:2009年3月
④ 總裁辦公室組織架構
可以設置如下崗位:總裁辦行政主任、總裁辦秘書、總裁辦助理、總裁辦檔案管理員
總裁辦——行政主任
職位名稱 總裁辦行政主任 職位代碼 所屬部門 總裁辦
直屬下級 檔案管理員 職等職級 直屬上級 總裁
職位概要:
負責監督、協調、檢查公司事務性工作管理,對所分管的工作全面負責。
工作內容:
檢查、監督、協調總裁辦公會議及總裁的工作指定的落實;
具有執行公司規章制度、管理規程及工作指令的權利與義務;
負責匯總公司年度綜合性資料,草擬公司年度總結、工作計劃和其它綜合性文稿,及時撰寫總經理發言稿和其他以公司名義發言文稿審核工作;
安排總裁的日程及來客來訪的接待;
協助周例會的組織及辦公會議的組織;
行使公司新聞發言人的職權,負責對外的新聞發布工作,對公司動態出具權威性的發言;
及時收集和了解各部門的工作動態,掌握全公司主要活動情況,編寫公司年度大事記;
負責召集公司辦公會議和其他有關會議,做好會議記錄,撰寫會議紀要,並檢查督促會議決議的貫徹實施;
協助參與公司發展規劃的擬定、年度經營計劃的編制和公司重大決策事項的討論;
負責公司對外聯系工作、公司有關法律咨詢和聯系工作;
負責各類報表及信息收集,整理上報總裁;
負責公司的印鑒管理。
任職資格:
教育背景:
◆管理類或中文專業本科以上學歷
培訓經歷:
◆受過專業培訓
經 驗:
◆5年以上的工作經驗
技能技巧:
◆有較強的溝通技巧
◆有具有豐富的應酬技巧
◆較強的文字組織能力
◆有較強的工作能力和綜合管理協調能力
◆熟練使用辦公軟體。
態 度:
◆工作嚴謹,認真,踏實
◆熱愛本公司,有較強的工作能力和綜合管理協調能力;
◆努力學習,積極進取,有較強的工作責任感和事業心。
總裁辦——檔案管理員
職位名稱 檔案管理員 職位代碼 所屬部門 總裁辦
直屬下級 職等職級 直屬上級 總裁辦行政主任
職位概要:
做好檔案入庫、分類、查閱手續、保管、銷毀等相關工作。
嚴格執行檔案資料保密制度;
收集各部門文書資料,並歸檔管理;
負責向各(分)子公司收集檔案資料並歸檔;
嚴格檔案管理制度,認真做好分類、索引、登記,對檔案的分類應做到科學合理,便於查找;
檔案借閱應按規定辦理登記手續,認真檢查到期歸還的資料是否完整無缺,發現問題及時報告和處理;
按有關規定對檔案進行例行的保養、管理或銷毀。
完成上級交付的其他工作。
任職資格:
教育背景:
◆檔案或相關專業大專以上學歷。
培訓經歷:
◆受過檔案管理、信息管理等方面的培訓。
經 驗:
◆1年以上相關工作經驗。
技能技巧:
◆熟悉檔案管理辦法;
◆掌握計算機檔案管理信息系統;
◆熟練使用辦公軟體。
態 度:
◆嚴謹、有責任心,有團隊合作精神;
◆工作認真負責,細致認真;
◆保密性強。
總裁助理崗位職責
職位名稱 總裁助理 職位代碼 所屬部門 總裁辦
直屬下級 職等職級 高等級 直屬上級 總裁
職位概要:
協助總裁處理綜合性專題工作及突發事件。
工作內容:
參與公司重大經營決策;
全面了解公司經營狀況和公司經營環境狀況;
參與對公司部門及關鍵崗位人員的工作業績考評;
總裁委託進行的專題調查工作;
協助總裁的日常行政及管理事務處理;
經總裁授權,代表總裁進行重大商務、公共關系活動;
完成總裁委辦的其他工作。
任職資格:
教育背景:
會計或相關專業本科以上學歷。
培訓經歷:
受過專業培訓
經 驗:
3年以上任職經驗;
技能技巧:
有較強的溝通技巧
較強的文字組織能力
有較強的綜合協調和公關能力
有較強的工作能力和綜合管理協調能力
熟練使用辦公軟體。
態 度:
工作嚴謹,認真,踏實
形象氣質佳
有較強的工作能力和綜合管理協調能力;
有較強的工作責任感和事業心。
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⑤ 後勤管理制度
後 勤 管 理 制 度
第一章 總則
第一條 為使本集團後勤管理更科學、規范,創造良好的工作、生活環境,不斷提高全員勞動生產率和集團的經濟效益,特製訂本制度。
第二條 本制度主要包括:車輛、宿舍、醫務室、食堂及電話、手機管理等。
第三條 本集團各級員工,均應遵守本制度各項規定。
第二章 車輛管理
第一節 大客車的管理
第四條 員工乘坐規則
(一)員工憑本人上崗證或穿工作服上車,應在規定時間前到指定站點候車。
(二)員工應等車停穩後方可上、下車,不得擁擠、搶座、起鬨,上車後要坐穩扶牢,如由於員工本人的責任而發生事故,公司概不負責;擁擠者罰款10元。
(三)嚴禁攜帶熱水壺、扁擔等物,及超10公斤的貨物上車。
(四)車內嚴禁吸煙、吐痰,保持清潔衛生。嚴禁用小刀、筆、指甲或其他尖銳物等在車上刻、劃、塗、寫,違者罰款100元。
(五)做到文明乘車,樹立高尚風格,兩旁座位應自覺讓暈車及身體虛弱的同志乘坐。
(六)大客車只限本公司員工乘座,嚴禁帶客上車,任何人帶客上車,帶客者每人次罰款10元。
(七)非本公司員工確需乘公司大客車的,須經領導批准並到人事部門辦理乘車證,憑證乘車。
第五條 對大客車駕駛員的要求與獎罰
(一)大客車必須依照公司的安排,定時定點接送員工,確保員工上下班不遲到。
(二)嚴格按公司規定的線路停靠站點讓員工上下車,不得任意停車上下,否則給予駕駛員每次罰款5元。
(三)司機負責監督員工乘車,員工一律憑本人上崗證(乘車證)或穿工作服上車,禁止帶客,違者給予駕駛員每人次罰款5元。
(四)駕駛員應做到文明、安全駕駛,如發生意外事故,駕駛員負責保險公司索賠後不足部分的損失費總額10%的責任。
(五)嚴格執行各項交通法規,凡因違犯交通部門有關規定被罰款者,駕駛員應負30%的責任。
(六)公司急需用車時,駕駛員應隨叫隨到。如因特殊情況屬於加班的,另發給駕駛員加班費,臨海市內每次發給加班費10元,臨海市外每次發加班費30元。
(七)做好車輛性能的日常維護、保養,保持車輛清潔、美觀,確保安全接送員工。
(八)車輛維修、加油必須在公司指定地點進行。
(九)油耗實行定標准年終結算。油耗標準是:市區、麻山車21.75公升/百公里,其他為21.6公升/百公里。節約部分的60%獎給駕駛員,超出部分罰駕駛員40%,獎罰年終結算、兌現。
(十)合理掌握好輪胎消耗、車輛修理等費用,控制在最低范圍,年終結算,視其實際情況獎罰兌現。如發現故意鋪張浪費或弄虛作假行為,視情節輕重,予以不同程度的罰款,情節嚴重者予以除名。
(十一)一年內無任何責任事故未受到任何處罰的駕駛員,年終給予一定的獎勵。
(十二)必須停在公司外過夜的車輛,駕駛員住房由公司解決。
(十三)聘請的駕駛員須與公司簽訂《用工合同》(隨車工具注冊登記,期滿移交,缺者駕駛員如數賠償)。
第二節 小汽車的管理
第六條 小車隊要為公司領導和有關部門提供優質服務,樹立良好的工作形象和服務意識,做到安全行車、服務周到,使領導用車時感到滿意、放心;加強學習,提高駕駛技術,自覺服從領導工作分配,勤勤懇懇踏實工作;嚴格遵守公司規章制度,做到按時上下班,上班時不做無關的事情,堅持原則,不出私車。出私車者,每次給予200元的罰款;小車駕駛員須做好值班工作,辦公室不得無故缺人。公司用車,駕駛員須隨叫隨到;同時,每次出車必須進行車輛出入登記。
第七條 為保證正常用車,小車實行派車制度。除董事長、總裁以外,公司任何個人和部門用車均需填寫《派車申請單》,由其部門負責人或指定的人簽字後交小車隊安排派車。若事急或特殊情況來不及辦理申請手續的,應在回公司後一天內補填《派車申請單》。若無派車單擅自出車,視為出私車。
第八條 及時做好車輛維修和保養工作,確保車況良好、車容整潔,無特殊情況,有車庫車輛必須入庫,不得隨意停放,違者每次罰款10元。車輛修理、加油必須在公司指定地點進行(特殊車輛維修例外)。出車外地所發生的費用,分次單獨報銷,每次出車回公司後三天內必須辦理完畢報銷手續(每月1—5號例外),其報銷單由用車部門的負責人確認、簽字,否則不予報銷;若董事長、總裁用車,由總裁辦主任確認、簽字。
第九條 嚴格執行好各項交通法規,確保行車安全。如發生交通事故,每次500元以內(包括500元)駕駛員不負經濟責任;500元以上的責任事故,在保險公司索賠後,不足部分駕駛員應負1%的責任。
第十條 違反交通管理條例,每年累計罰款500元以內(包括500元)駕駛員不負責任;罰款超過500元以上的,駕駛員應負超過部分10%的責任。
第十一條 駕駛員安全文明獎。
為鼓勵駕駛員安全行駛、文明服務,特設立駕駛員安全文明獎。
年終對駕駛員全年的責任事故、交通罰款、服務態度、車輛保養、行駛里程進行考核,考核總分為100分,滿100分給予3000元的獎勵,不足100分,則按比例計算給予獎勵。此獎項由總裁辦對小車駕駛員考核後發放。考核時各項指標權重為:
1、無500元以上的責任事故佔50%;
2、無500元以上的罰款佔20%;
3、服務態度良好佔10%(此項由公司各中心打分,取其加權平均分);
4、車輛保養好、車容整潔佔10%。
5、行駛里程佔10%(最高的為10%,次之9%,以此類推)。
第三章 宿舍管理
第一節 守 則
第十二條 廠車不可送達的各鎮員工、特殊工種(經領導批准),可安排職工集體宿舍,且每人每月繳納10元住宿費。中層管理人員可安排公司住房一間,且每人每月繳納30元的住宿費,副廠長級以上幹部可享受免月租住房一間。住宿人員水、電費自理。符合條件的職工入住公司宿舍時,必須到後勤處辦理入住手續。
第十三條 住宿員工及家屬應保持宿舍區的清潔、衛生,做到無垃圾,不隨地吐痰,嚴禁向窗外或陽台下亂丟廢物垃圾及亂倒污水。不得在公共走廊、通道等公共場所堆放雜物,不得在劃線區外擺放車輛。
第十四條 愛護宿舍的集體財產和所配置的生活用品及水、電等設施,如造成損壞,須照價賠償;平時要節約用水、用電。
第十五條 隨時做好防火、防盜、防爆工作,及時排除隱患;宿舍內不得擅自安裝、使用大功率的電器;嚴禁私接電路。
第十六條 宿舍內做到安定團結,不打架,不罵人,宿舍內不得留宿他人或親友,確需留宿的,須在門衛處登記;不得有酗酒、賭博或傳播淫穢音像、書畫及其他違法行為。
第十七條 宿舍內不準劇烈活動、喧嘩或用器具製造噪音,電視、收音機、唱卡拉OK等音量不得太高,以免影響他人休息。
第十八條 住宿員工在房位分配定位後,個人不得將鑰匙轉借給他人使用,也不得任意調換,如有特殊情況需調換,須經後勤處同意後方可。如擅自離廠五天,公司將對房位另作安排,責任自負。
第十九條 全體住宿人員必須無條件配合後勤處對宿舍區的檢查工作,服從管理、派遣與監督,不得拒絕和阻攔。
第二十條 職工在離職時應到後勤處辦理退房手續。
第二節 套 房
第二十一條 凡住公司套房的員工(包括家屬)嚴格遵守用水規定,不得到集體宿舍區公用水槽用水,不得到公司開水桶處打開水。
第二十二條 套房宿舍樓的公共樓梯通道由各單元住戶輪流清掃,確保公共樓道的清潔衛生。
第二十三條 嚴禁在無安全欄架的陽台欄桿上放置花盆等物品,以免砸傷他人。
第二十四條 宿舍區內嚴禁飼養禽、畜。
第三節 集體宿舍
第二十五條 經常保持宿舍前水槽清潔,不準向槽內投臟物,確保水槽暢通。
第二十六條 住宿人員要及時關窗鎖門,保管好私有財物,屬保管不慎而丟失的責任自負。
第二十七條 宿舍內不得存放易燃、易爆等危險品,禁止使用煤氣灶和電爐。
第二十八條 宿舍內不得長時間接待來客或接待異性客人。男、女職工按劃分區域住宿,不得越區進入異性宿舍內逗留、住宿。患有傳染病或有不良嗜好習慣者,一律不準住宿。
第二十九條 晚上10:30前必須熄燈,熄燈後不得影響他人休息。
第三十條 室內成員如擅自發生變更,同室的成員都應及時主動向後勤處反映情況。
第三十一條 衛生間內禁止亂寫、亂畫、亂貼、亂刻,應經常保持公共場所的清潔衛生。
第三十二條 清廁人員做好廁所的衛生保潔工作,並定期進行消毒。
第四節 租房管理
第三十三條 員工租住公司的房屋,統一到後勤部簽訂租房協議,每月在工資中扣除租金及水電費。租期滿後到後勤部辦理續租或退房手續。
第三十四條 租戶不得損壞住房內的各種設施,如有損壞(人力不可抗拒外),由本人負責修理。租期滿後保持住房內各種設施完好,如有損壞,按價賠償。
第五節 浴室管理
第三十五條 入浴應自覺遵守浴室管理制度,嚴格按先後順序入室洗浴。
第三十六條 入浴必須帶齊本人上崗證及「浴票」方可進室洗浴(臨時上崗證無效);上崗證及「浴票」不得轉借他人使用。
第三十七條 洗浴者必須愛護公物,注意保持浴室清潔。
第三十八條 管理員應文明禮貌待人,須維護好浴室秩序。
第三十九條 管理員做好衣服存放箱鑰匙的發放和收取工作;管理好浴室內的所有設施。
第四十條 管理員須做好浴室的清潔衛生工作,確保浴室的整潔。
第六節 罰 則
第四十一條 有違反上述規定者罰款10—20元。
第四十二條 集體宿舍如使用煤氣灶、電爐,除沒收器具外,罰款100元。
第四十三條 如有盜竊行為,經查實後,除退還贓物外,給予以一罰十的處罰,情節嚴重的開除出廠或移交司法機關依法處理。
第四章 醫務室管理
第四十四條 醫務室工作人員牢固樹立時刻為病人服務的思想。
第四十五條 交接班時應該做好交接班手續(衛生、現金、應收帳款以及處方)。嚴格遵守請假制度,醫務室負責人向總裁辦請假,其餘工作人員向醫務室負責人請假。上班時間如有公事外出,必須填好外出登記表。
第四十六條 葯品的進購。醫務室需進購葯品,負責人先做好詢價工作,然後將購葯申請單和價格表交總裁辦,由總裁辦審查後購葯,醫務室負責人以及入庫人員做好葯品入庫清點工作,並在進貨清單及發票上簽字。無有效期葯品不得入庫,違者責任自負並處以100元罰款。
第四十七條 出售葯價由醫務室會同總裁辦共同商定,並及時通知有關財務人員。
第四十八條 醫務室的具體操作必須嚴格、規范,杜絕發生醫療事故,按上級衛生部門的要求,做好各種醫務工作記錄。
第四十九條 醫務室做到一病一處方,主診醫生所開處方須一式二份,經病人簽字後,一份留存,一份交財務。空白處方向總裁辦登記領取,不得缺號。
第五十條 醫務室實行葯品與帳款分開管理。帳款由財務中心統一管理,葯品由醫務室負責管理。醫務室的葯品、處方、現金須相一致,每月進行盤點,如發生葯品、現金短缺,則醫生與護士各負50%的責任,並在其工資中扣除。
第五十一條 醫務室不得使用過期、無有效期的葯品,對此類葯品及時清理並上報。一次性醫療器械使用後須按規定銷毀,違者責任自負。
第五十二條 員工就醫取葯不能欠費(工傷等特殊情況例外),如發生欠費,應由值班者自行摧收。
第五十三條 做好醫務室的清潔衛生工作,每天小掃一次,每周大掃一次。
第五十四條 公司將不定期對醫務室的各項工作情況進行考評。
第五章 食堂管理
第五十五條 員工應嚴格遵守公司規定的用餐時間,用餐買菜要自覺排隊,文明有序,不得插隊、擠鬧、起鬨,違者罰款50元,情節嚴重者將開除出廠。
第五十六條 員工必須厲行節約,不得有剩菜剩飯,違者罰款50元。
第五十七條 就餐員工一律服從食堂管理和監督,要愛護公物,不得把餐具帶出食堂或占為己有,違者罰款50元,情節嚴重者開除出廠。對損壞各類公物者,要照價賠償。
第五十八條 食堂要有計劃的進行采購,嚴禁采購腐爛、變質食物,防止食物中毒。堅持實物驗收制度,做好成本核算。
第五十九條 食堂要按時開飯,認真做好職工就餐登記或打卡工作,做到日清月結,帳物相符。
第六十條 食堂工作人員要對飯菜進行合理搭配,品種力求多樣化;提高烹調技術,改善員工伙食。對因工作需要不能按時就餐或有臨時客餐的,須有事先預約或通知,保證供應。
第六十一條 食堂做好各項衛生工作:做到餐具、炊具洗刷干凈,餐具每餐消毒;食堂內外環境每天清掃,每周一次大掃除;食堂工作人員必須穿戴整潔,搞好個人衛生。炊事人員每年進行一次健康檢查,無健康合格證者,不準在食堂工作。
第六十二條 做好安全工作。使用炊具要嚴格遵守操作規程,防止事故發生;嚴禁隨帶無關人員進入廚房;易燃、易爆物品要嚴格按規定放置,杜絕意外事故發生;下班前要關好門窗,檢查各類電源開關、設備等。管理人員要經常督促、檢查,做好防火防盜工作。
第六十三條 遵守制度,樹立為生產第一線服務的思想,努力做到飯熟菜香。
第六章 電話、手機管理
第六十四條 集團內每部電話話落實到人,實行密碼管理,密碼專人使用,公務話費實報實銷;私話自負。如有私話隱瞞或盜用密碼者,除從工資中扣除全部費用外,並按照情節輕重予以50元的罰款,屢教不改者按公司相關制度從嚴處理。
第六十五條 直撥電話、傳真機由所屬部門負責管理,任何人不得撥打私人電話,違者,扣除所撥電話費用,罰款50元,屢教不改者按公司相關制度從嚴處理。
第六十六條 新裝固定電話、商務電話、寬頻,必須經部門領導審定,不得擅自安裝。
第六十七條 公司管理人員自行配備手機,並主動加入集團虛擬網。上班時間不得設置關機、呼叫轉移或不接聽電話,違者每次罰款50元,三次以上給予通報批評,並取消話費報銷資格。不得以欠費停機、手機電量不足、手機損壞、外出忘記帶手機等為理由拒絕接聽電話。各部門相關負責人需保持每天24小時不關機。
第六十八條 管理人員如需辦理包月送手機,必須先經過部門領導同意,由部門領導報董事長、總裁批准,經批准同意後統一辦理,不得擅自辦理。包月期限內手機損壞或丟失的責任自負。包月期限未滿離職,手機話費由公司帳戶付費的管理人員,需主動辦理帳戶變更、續付押金、擔保關系轉移等手續,如不辦理,在其工資中扣除相關費用。其他自行付費的管理人員,由本人存足差額話費及押金,並辦理擔保關系轉移等手續。如不辦理,在其工資中扣除相關費用。
第六十九條 手機話費管理:副總裁以上管理人員每月話費在400元內實報實銷,401-600元內按總額的90%給予報銷,超601元-1000元,按總額的70%給予報銷,1000元以上不予報銷。四、五級管理人員每月話費在250元內實報實銷,251-500元內按總額的90%給予報銷,501-1000元按總額的50%給予報銷,1000元以上不予報銷。六、七級管理人員150元/月,八、九級管理人員100元/月,特級辦事員50元/月。另根據不同的工作性質和崗位需求,經董事長、總裁批准,對部分管理人員的話費給予適當調整。
第七十條 如因工作需要出現話費量增加的,由本人提出申請,並附前3個月的通話記錄,經本部門領導同意,報董事長、總裁批准後,給予相應增加其報銷金額或報銷額度。
第七十一條 管理人員因出差(如省外、國外漫遊)產生話費增加的,以當月通話記錄為准,公話全報,私話自負。
第七十二條 管理人員需辦理手機號碼由公司銀行帳戶付費方式的,必須經過董事長、總裁同意簽字後方可辦理,只准一個手機號碼。離職即終止公司銀行帳戶付費方式。
第七十三條 新聘管理人員,由所屬部門領導根據其崗位級別,核定報銷額度及起始月份,由總裁辦人員辦理話費報銷手續。
第七十四條 話費報銷以單個手機號碼為准,不得頻繁更換手機號碼,以當月「中國移動」、「中國聯通」的話費專用正式發票為依據,隔月不予辦理。
第七十五條 手機虛擬網管理:公司每位員工均可享受一個入網號碼及相關優惠政策,加入虛擬網時認真填寫入網登記表,必須做到手機號碼與本人身份證相符。如有更換號碼,先取消原號碼。網內用戶不得無故撥打他人電話,違者,取消入網資格,並按公司相關制度從嚴處理。
第七章 附 則
第七十六條 本制度由總裁辦擬訂,經總裁辦公會核准後公布實施。
第七十七條 原制度如與本制度相抵觸,按本制度執行。
第七十八條 本制度由總裁辦公室負責解釋。
⑥ 公司後勤管理制度
行政後勤管理制度
1.公文管理細則
2.檔案管理辦法
3.辦公用品及設備管理規定
4.辦公區域管理規定
5.考勤管理制度
6.休、請假管理制度
7.離職管理制度
8.保密細則
9.懲戒細則
公文管理細則
第一條 目的:為增強公司公文的印製、呈批、傳達及管理的規范性,特製定本實施細則。
第二條 適用范圍:適用與公司的內部呈文和外來公文。
第三條 管理許可權:行政辦公室
第四條 公文的管理程序:
1.公文管理主要包括公文的擬辦、核稿、登記、批辦、承辦、簽發、印刷、用印、傳遞、歸檔等事項。
2.收文管理程序:
(1)公司收文的范圍:各級政府來文、行業管理部門來文以及其它單位來文。
(2)行政辦公室負責公司所有收文的簽收、登記造冊及統一管理,按照總經理批准及時交由相關部門承辦,並及時跟蹤、反饋承辦結果。
(3)公司外來文件凡屬公司領導親收件,應及時送交收信人本人。
(4)需承辦的公司收文,由辦公室交由承辦人,承辦人需按規定迅速辦理,不得拖延;如需兩個或兩個以上部門共同承辦的,部門間應做好協調工作,盡快辦理。
(5)如需進行收文轉辦的,應由第一承辦人及時轉辦和催辦,以確保公司收文的事項及時落實。
(6)各部門因外出開會或通過其它渠道直接收到的收文性質的文件,應及時送達辦公室登記存檔,並按上述程序閱辦。
3.內部呈文管理程序:
(1)凡以公司名義的發文,均由行政辦公室統一登記管理,並填寫統一的文頭紙。
(2)所發公文原則上應一文一事。
(3)一般不可越級行文,確需越級行文時,應同時抄報被越級的部門或人員。
(4)發文文稿應由主辦部門擬定,報總經理審批後,由行政辦公室承辦。
(5)公司內部公文的發布,均由行政辦公室以規定格式統一發布。下發給個別部門的公文,應履行簽收手續。
4.公司公文的行文要求:
(1)擬定公文時,應按公司規定文種擬定,文頭紙須符合公文規范,並使用電腦列印稿,做到用詞恰當、標點准確,言簡意賅。
(2)公文格式:公司公文由發文的文號、簽發人、標題、正文、附件、印章、發文時間、主送單位等組成。
(3)公司發文統一編號:
(4)公司發文落款應標注公司全稱:
(5)公司發文時間:由公司總經理簽發的公文,以其簽發日期為准;經公司會議、總經理辦公會討論通過的公文,以通過日期為准;公司性法規公文,以總經理批准日期為准。
檔案管理辦法
第一條 目的:為加強公司各類檔案管理的規范性,特製定本辦法。
第二條 適用范圍:公司的全部文書檔案、人事檔案、會計檔案、工程檔案。
第三條 管理許可權:各相關部門
第四條 檔案的立卷歸檔:
(1)立卷范圍:公司業務活動中的收文及批辦過程中的批辦材料;以公司名義發出的
文件(定稿、存本、附件);各種會議文件及會議記錄;公司內部管理類文件(日常工作中形成的計劃、總結、統計報表、規章制度等);公司內部形成的除人事、財務方面之外的其它請示、報告、批復;公司對外簽訂的經濟合同原件(由財務部門一份存檔,行政辦公室保存復印件);在工作過程中形成的照片、錄音帶、計算機軟盤及光碟、工具類書籍、資料。
(2)有關部門須保留檔案原件時,行政辦公室應保存復印件,並在復印件上註明原件存放處。
第五條 檔案的保管:
1、凡公司在各類經營活動中形成的具有保存價值的文件資料,均應由各檔案管理有權部門進行收集、整理、立卷歸檔及甲常管理,其它部門和個人不得擅自留存。
2、凡屬立卷歸檔的文件資料,必須為原件,書寫格式必須符合要求,書寫工具須為鋼筆或黑色碳素筆,且應保證其完整、齊全、分類清楚。
3、檔案管理實行一月一整理制度,所有歸檔文件均應為已完成文件。
4、各檔案管理有權部門的部門經理應定期對本部門全部檔案的保管及借閱登記狀況進行核查,如發現問題,應及時向上級主管領導匯報,以便及時採取措施確保檔案的安全。
5、對破損和變質的檔案及時進行復制和修補。
第二條 檔案的借閱:
1、借閱檔案時需填寫《借閱登記表》;並不得將檔案帶離所在辦公室。
2、經領導批准後檔案被借出時,檔案管理人員應在該檔案的位置上,放一張代替卡,卡上應標明檔案卷號、借閱時間、借閱單位、借
閱人姓名,以便按時催還,防止檔案丟失。
3.秘密檔案的借閱應由行政辦公室主任在借閱登記表中簽字認可;機密檔案由檔案管理由上級主管領導簽字認可;絕密檔案由公司總經理簽字認可後方可借閱。
4.保密性檔案原則上不得摘抄或復印,如確實需要時,應由檔案管理有權部門最高負責人在借閱登記表中簽字認可。
5.借閱檔案的部門和個人,必須妥善保管檔案資料,不得將其拆散,或進行塗改、勾劃、折疊、抽頁等損壞性行為,也不得轉借他人使用。
第三條 檔案的銷毀:
檔案銷毀由辦公室報請公司總經理批准後執行,並須由公司指派專人進行監督。
辦公用品及設備管理規定
第一條 目的:為確保公司辦公用品及辦公設備管理和使用的高效化及規范化,特製定本規定。
第二條 適用范圍:公司正常經營活動中的辦公用品及辦公設備的領用、日常管理及維護。
辦公用品及設備包括:
大型辦公用品:辦公傢具、桌椅、電器、輔助用具
小型辦公用品:辦公文具、其它辦公易耗品
辦公設備:電腦、列印機、復印機、傳真機、碎紙機、投影儀、電話、其它設備
第三條 管理許可權:行政辦公室
第四條 小型辦公用品的領取:
1、公司辦公用品由行政辦公室統一購買和分發,員工需以部門為單位填寫《辦公用品(設備)領用申請表》。
2、新員工入職時,行政辦公室為其配備相應的辦公用品。
第五條 大型辦公用品及辦公設備的配備:
1、大型辦公用品及辦公設備由公司統一配備。
2、新員工入職或其他員工需要配備時,應由行政辦公室填寫《辦公用品(設備)領用申請表》,經部門領導審批後方可配備。
第六條 辦公用品及設備的使用
1、辦公用品及設備屬公司財產,任何個人不得據為已有。
2、凡以公司名義接受饋贈或其它方式收取的辦公用品及設備均應交行政辦公室登記入庫,進行統一管理及調配,部門不得私自佔有或個人據為已有
3、辦公用品以節約為原則進行配備和使用,避免不應有的浪費。
4、員工離職或因崗位調動需將辦公用品及設備交回辦公室並辦理交接手續。
5、辦公用品及設備發生損壞,應報行政辦公室進行維修或更換,不得私自進行處理。屬非正常損壞的,對直接責任人按其責任輕重進行相應處罰及賠償。
辦公區域管理規定
第一條 目的:為加強辦公區域規范管理,確保公司良好的工作環境及工作秩序,特製定本規定。
第二條 適用范圍:公司及其所屬的辦公區域。
第三條 管理許可權:行政辦公室。
第四條 辦公區域的行為規范:
1、應以普通話低音量在辦公區域內進行交流。禁止高聲喧嘩、污言穢語,手機應始終調為振動狀態。
2、不得在任何時間內將與工作無關的人員帶入辦公區域,如有人員來訪,應由有關人員接待。
3、愛護辦公區域內的一切設施,不得隨意毀壞、塗抹,不得將公共設施及物品據為已有,一經發現,將要求責任人按損壞或丟失物品的原價進行賠償。
4、節約公司一切能源,隨時注意關閉電源、水源開關。隨意浪費者,公司將進行相應處罰。
5、工作時間內不得進行上網聊天、玩游戲、打牌、下棋等娛樂活動。
6、注意保持辦公區域的衛生,不得亂扔雜物不得隨地吐痰,外出或下班離開時,應收拾好與工作有關的資料文件及個人物品,關閉電腦電源。
7、上班時間應衣著整潔,不得穿短褲、短裙、背心及袒胸露背衣裙及拖鞋。
8、下班時必須關好門窗,做好防盜、防火工作。
第五條 電話使用行為規范:
1、公司電話僅供工作之需,不得使用公司電話撥打私人電話。一經發現,按公司《懲戒細則》進行處罰,並由本人承擔所需費用。
2、工作電話通話時間應盡量簡短,如確需長時間討論細節,應盡量安排面談。
3、電話響鈴三聲以內必須馬上接聽,若本人不在座位上,電話臨近的員工必須幫助接聽,並問清楚對方需溝通的事宜,或記下對方電話,待本人回來後及時轉達。
4、接聽電話必須使用禮貌用語普通話。
考勤管理制度
第一條 目的:為規范對公司員工的考勤管理,特製定本制度。
第二條 適用范圍:本制度適用於公司全體員工。
第三條 管理許可權:行政辦公室
第四條 管理規定:
1、員工工作時間為上午8:30分至11:30分,下午2:30分至5:30分。
2、公司員工實行上下班隨機抽查制度,由辦公室負責組織實施。
3、公司員工外出辦理業務,需提前向部門負責人告知並經批准。
4、遲到、早退15分鍾內,罰款20元。超過15分鍾以上者,按曠工半天論處。月累計遲到、早退5次(含5次)以上,按曠工一日處理。
5、員工無故曠工半日者,給予一次警告處分。月曠工7天或年曠工30天以上者,按自動離職處理。
6、員工因公出差,須報部門領導或總經理批准。
休、請假管理制度
第一條:目的:為規范員工的休、請假制度,特製定本制度。
第二條適用范圍:本制度適用於公司全體員工。
第三條管理許可權:行政辦公室
第四條休、請假審批程序:
1、休息日、法定假日按國家及公司規定休息。
2、員工休婚假、產假、喪假,須填寫請假條,經部門負責人簽署意見後報總經理審批。
3、員工休病假須填寫請假條,突發疾病可向部門負責人電話請假,病癒後補辦請假手續,三天以上病假的須附醫院證明。
4、員工因故不能正常出勤,需事先填寫請假條,三天內事假由部門負責人審批,超過三天由總經理審批。部門負責人請假須由總經理批准。
第六條休假期間的薪資待遇:
1、員工按規定休婚假、產假、喪假的,享受相應天數的有薪假待遇。
2、員工按請假手續休病、事假的,所扣薪資=休假天數*日工資。
3、員工按規定休假超過期限或未辦理休假手續,擅自離開工作崗位的,按曠工處理,曠工一天扣發日工資的3倍。
離職管理制度
第一條 目的:為規范公司員工的離職管理,特製定本制度。
第二條 適用范圍:本制度適用於公司全體員工。
第三條 管理許可權:行政辦公室
第四條 管理規定:
1、員工離職是指公司所屬員工因公或因私而發生的辭職、辭退行為。公司因業務調整、員工嚴重違紀等原因,有辭退的權利;員工
因工作不適應、待遇不滿意等原因,有辭職的權利。
2、公司對有下列行為之一者,將給予辭退:
(1)在試用期內證明不符合錄用條件的。
(2)嚴重違反勞動紀律或公司規章制度的。
(3)因公司業務調整須減員的。
(4)不能勝任工作的。
3、員工因故辭職時,在不影響面前正在進行工作的前提下可以提出,獲准後方可離職。
4、辭退員工的一般程序:
(1)公司辭退員工時應提前三十日由行政辦公室下發《員工辭退通知書》;
(2)被辭退員工按《離職移交清單》的要求辦理移交手續。
(3)所有工作及移交手續交清後行政辦公室、財務部核發薪金。
5、員工辭職的一般程序:
(1)員工因故辭職時,應提前三十日填寫《辭職申請書》。
(2)公司批准後應按《離職移交清單》的要求辦理移交手續。
(3)所有工作及移交手續交清後由辦公室報總經理批准,並通知財務部核發有關薪金。
6、離職交接期限視工作崗位由行政辦公室與用人部門協商後確定。
保 密 細 則
第一條 目的:為規范公司的文件、資料、檔案及經營決策的知情權范圍,確保公司正常經營管理活動的有效進行,特製定本細則。
第二條 適用范圍:自公司成立以來在經營管理活動中形成的全部具有保存價值的文件、資料、檔案、經營管理決策。
主要涉及以下方面的文件、資料、檔案及經營管理決策:
1.項目來源信息
2.項目開發、實施進度及其結果的信息
3.項目銷售、服務信息
4.項目客戶信息
5.管理、經營的運行及決策信息
6.財務管理
7.人事管理
8.與其它企業進行業務合作的信息
9,其它公司特別制定的保密信息
第三條 管理許可權:各文件、資料、檔案管理有權部門、公司副總經理及總經理。
第四條 關於文件、資料及檔案的保密規定:
1、公司任何員工不得攜帶保密性文件、資料、檔案進行出遊、參觀、訪友等私人活動,若因參加工作或其它活動而必須攜帶時必須妥善保管,並在帶回公司後及時放回原存放處。
2、銷毀保密性文件、資料、檔案要由公司指派專人監督,並一律使用碎紙機進行銷毀;作廢保留的保密性文件、資料、檔案標明作廢後統一保管。
3、凡屬保密性文件、資料、檔案的借閱、傳閱、復印均應按規定程序辦理,並由專人妥善登記保管。
4、凡屬保密性文件、資料、檔案應在專門存放處妥善保存,不得隨意放置。
5、不得使用傳真機傳遞保密性文件、資料、檔案,不得私自將保密文件、資料拷盤。
第五條 關於經營管理決策的保密規定:
1.對任何會議、活動、訪談或其它場合所形成的經營管理決策均應予以保密,應由公司總經理或其它相關管理人員安排具體傳達事宜,任何人不得隨意傳達。
2、不得在公共場所及家屬、親友面前談論未在公司范圍內公開傳達的經營管理決策,也不得在私人信件、電話中涉及相關經營管理決策。
3、不得將會議、活動、訪談記錄隨意放置,應置於有利保密的地方妥善保管。
懲 戒 細 則
第一條 目的:為規范公司員工的行為,確保公司各項規章制度得到有效的貫執行,特製定本細則。
第二條 適用范圍:公司全體員工
第三條 管理許可權:行政辦公室
第四條 懲戒原則:
1、公司所有員工均應約束自己的行為,認真遵守公司各項規章制度。
2、公司行政辦公室對員工的表現定期或不定期的評審,並有權責令違反公司規章制度的員工在規定時間內改善其表現。
3、任何懲戒方式均不論違紀人員的職務高低予以平等一致的行使,違紀者必須以正確態度接受處理並迅速改正自己的過失。
第五條 懲戒內容:
1、禁止高聲喧嘩、污言穢語。
2、愛護辦公區域內一切設施,不得隨意毀壞、塗抹,不得將公共設施及物品據為已有。
3、節約公司一切能源,隨時注意關閉電源、水源開關。
4、工作時間內不得擅自離崗外出,不得進行上網聊天、玩游戲、打牌、下棋等娛樂活動。
5、不得在辦公時間內進食、吃零食、飲酒。
6、注意保持辦公區域的衛生,不得亂扔雜物或隨地吐痰。
7、外出或下班離開時,應收拾好與工作有關的資料文件及個人物品,關閉電腦電源。
8、不得使用公司電話撥打私人電話。
9、員工不得發型不整、怪異或染色過度;不得濃妝艷抹或佩帶過於繁雜、誇張的飾物;不得在暴露在服裝外的肌膚上紋身;女員工應淡妝上崗。
10、其它情況
違反上述規定最低按20元/次進行處罰,因違反規定造成重大影響的,視具體情況酌情處理。
第六條 懲戒方式:
1、口頭警告 2、書面警告
3、責令書面檢查 4、罰款
5、賠償損失 6、勒令辭退
以上處分方式可根據情況單獨使用或兩種方式結合使用;公司也有權視具體需要採用最恰當的其它處分方式。
⑦ 公司制度是個部門來制定
先由人事部門起草,再由老總修改,最後開會研究,一致通過後,方可使用。
綜合管理類制度、流程是行政部制定,各業務線由各業務線制定,但是需要行政部審議後才能實施,因為要考慮各部門的制度不能違背企業的最基本制度(如公司章程及其它基礎性制度)。在制定製度的時候行政或者人力資源部有責任協助或者培訓各業務線的管理人員如何制定製度。
公司制度應該有一個總的制訂原則,在一個規模較大,做的較規范的企業中,叫做制度標准化體系,這個體系中就包括「制訂制度的制度」。
(7)總裁辦規章制度擴展閱讀:
公司制度是公司為了員工規范自身的建設,加強考勤管理,維護工作秩序,提高工作效率,經過一定的程序嚴格制定相應的制度,是公司管理的依據和准則。公司的管理制度有助於維護工作秩序,提高工作效率。經過一定的程序嚴格制定相應的制度,是公司管理的依據和准則。
公司管理制度大體上可以分為規章制度和責任制度。規章制度側重於工作內容、范圍和工作程序、方式,如管理細則、行政管理制度、生產經營管理制度。
常見的公司制度包括管理大綱、財務管理制度、合同管理制度、工程發包制度、采購管理、銷售管理、辦公室管理、考勤制度、檔案管理制度、保密制度、安全保衛制度、車輛管理制度、衛生管理制度、差旅費管理制度、會議管理制度、過失責任解決方法。
⑧ 如何制定公司管理制度
公司的管理制度應該公司職能部門(企管部\總經辦\經管部等)組織各部門編寫,制度格式可以到書店買些制度文本模板作為參考,關鍵要了解公司目前是怎樣操作的,以目前的情況下再改進一些。作制度的流程如下:
1)首先編寫制度的目錄(選擇最重要的內容)
2)從書上找些樣板作為格式要求,發放到各部門編寫
3)職能部門審核修改後,送相關部門徵求意見並會簽;
4)按各相關部門的意見再修改,並報總經理批准。
5)以下是制度管理與制度的格式參考:
制度頒布管理辦法
1.目的
為了使公司管理進步上台階,各類管理制度流程形成規范化、統一化、標准化、流程化,特編制本管理辦法來規定公司管理制度與流程、標準的擬定、審核與發布的方法。
2.適用范圍
2.1公司的各種管理制度,包括管理制度、管理規定、管理辦法、管理條例等。
2.2質量體系類的管理制度與標准按質量體系「文件控制管理程序」執行文件的擬訂、審批、編號、頒發與歸檔,可適當參考本管理辦法。
3.管理職責
3.1總裁辦職責
1)
歸口管理制度流程的頒布,負責對制度流程進行統一的審核管理;
2)
組織各業務部門對制度流程的擬訂,負責對內容及格式的審核、文件編號管理,報送相關領導審批,在OA平台制度標簽欄上掛閱讀版本供各部門員工查詢使用,並負責在OA公告欄上發「制度已頒發通知」。
3.2
各部門職責:負責制度的擬訂與初審,送各相關部門會簽後,報總裁辦審核。
4.管理規定
4.1制度流程的擬訂
4.1.1各業務主管部門指定相應職能人員作為制度流程編寫人。
4.1.2各制度流程編寫人要按「制度流程格式」(見附件二)要求來擬訂制度流程,所有制度流程要求編制規范的流程圖及與之配套的工作標准(附件一)。
4.2制度流程的審核、批准程序
4.2.1總裁批準的制度是涉及到公司整體層面的重要管理制度(例:審計制度、薪酬制度、績效管理制度、業務審批流程等),按以下程序執行審批:
相關業務部門擬訂→填寫《管理制度會簽、審批表》(見附件三)→擬文部門主管領導審核→總裁辦審核→執行副總裁審核→總裁批准
4.2.2
執行副總裁批準的管理制度是涉及到運作層面、業務層面,非總裁批準的制度全由執行副總裁批准,按以下程序執行審批:
相關的業務部門擬訂→填寫《管理制度會簽、審批表》→擬文部門主管領導審核→總裁辦審核→各部門會簽→執行副總裁審批
4.3制度流程的編號
制度流程由總裁辦按以下規定負責編號:
1)
按層級或職能用兩個漢字分類,如
「公司」、「銷售」、「人資」、「財務」、「行政」、「物控」等;
2)
在漢字後面用大寫字母表示文件類別,「ZD」表示制度、規定、辦法等,「LC」
表示流程圖;
3)
在字母後面用短橫線「-」連接文件編碼序號,文件編碼序號由三位數字組成,用半形字元輸入。
例:運營ZD-001;行政LC-001
4.4由總裁辦負責制度的頒發與歸檔工作,執行以下程序:
①對電子版本與簽名紙質板校對審核→
②輸入文件編號、各簽名人的姓名→
③在OA平台的「規章制度」欄中頒發制度流程;→
④在OA平台上發放「制度頒發通知」→
⑤對制度流程的文件的原件進行歸檔管理。
4.6制度流程編審管理要求
4.6.1制度流程擬訂必須以管理規范化為原則,從實際情況出發,具有可操作性。
4.6.2制度流程報審批時一定要填寫《管理文件發布申請審批表》。
4.6.3各部門內部的管理制度可由各部門自行編寫擬訂,但需送總裁辦審核、統一編號,由總監批准,總裁辦審核時須注意部門制度不得與公司制度有沖突或違背。審批完的制度須送總裁辦統一歸檔備案。
4.6.4業務操作類的制度流程擬訂、審核後一定要與文件涉及到的相關部門商討會簽,獲得認可。
4.6.5在執行制度流程過程中,各相關部門應根據實際情況不定期進行完善和補充,修改後的制度須重新報審批才生效。
4.6.6制度流程的保密
4.6.6.1制度流程屬公司一般機密,相關制度流程編寫人、審核人、文件管理員要對公司機密負責,不得向其它人提供電子版本及紙質版復印件。
4.6.6.2在OA平台上頒發的制度流程,信息管理員與電子文件頒發人員須確保文件為只讀版本。
5.考核要求
5.1總裁辦負責對本管理辦法的執行情況進行檢查考核;
5.2各部門必須嚴格執行本管理辦法。凡不按以上流程操作、擅自發布制度追究違規部門負責人的責任。
6.附件
附件一:制度頒發流程圖與流程標准
附件二:制度流程格式
附件三:管理文件發布申請審批表
本制度由總裁辦起草並負責解釋
部門領導審核:
總裁辦審定:
批准:
日期:2009年3月
⑨ 總裁辦公會職責
總裁辦公會職責
1、負責監督公司年度"工作計劃"和"工作目標"的編制.
2、負責制定對部門、崗位、績效情況監察的規劃.
3、負責對部門、崗位、績效體系的審核確認.
4、審查公司和各部門制定的相關制度.
5、負責組織對各項制度實施的監察.
6、負責組織建立制度建設工作小組,進行制度編寫、修訂、診斷.
7、組織召開總裁辦會議,對監察范圍內的重大事件進行研討和處理.
8、監督各部門工作,協調各部門重大事情.
9、負責監督公司各種會議決議的實施.
10、負責對各項制度實施過程監察,對監察范圍內的相關事件進行處理.
11、負責監察工資、獎金、提成的計算和發放.
12、負責對管理人員作為不作為的監察,提出晉升、降級、解聘的決策意見.
13、負責對各部門、項目處、分公司的組織變更和設立提出決策意見.
14、負責總裁辦工作年終總結報告.
15、負責部門日常費用開支的審核.
16、負責監察文件的簽發.
17、負責匯總公司年度綜合性資料,編寫公司年度總結、工作計劃等綜合性文稿.
18、負責對本部門員工進行監督管理、工作指導、任務分配、業績考評.
19、負責定期組織召開公司例會.
20、協助總裁開展經營管理工作.
21、負責對工作中出現的重大問題和突發事件的處理提出監察意見.
22、督促各部門、項目處、分公司加強文化建設,督促公司形象宣傳活動.
23、督促公司網站對團隊活動、員工風采、會議風采、項目風采、業績風采、公司新聞、獲獎信息、公益活動等信息的錄入.
24、學習先進的管理方法,完善管理體系,確保"創新機制是根本,科學發展是核心,員工得實惠是目標"的企業文化得到最好的體現.
25、完成公司交辦的其它工作.
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保密工作規定
根據《中華人民共和國保守國家秘密法》、《科學技術保密規定》、《關於禁止侵犯商業秘密行為的若干規定》和《關於加強科技人員流動中技術秘密管理的若干意見》的精神,結合我公司《企業知識產權管理規定》及具體情況,制定本規定。
第一條公司所有人員,包括技術開發人員、銷售人員、行政管理人員、生產和後勤服務人員等(以下簡稱為「工作人員」),都負有保守公司商業秘密的義務。
第二條本規定所稱商業秘密,是指不為公眾所知悉、能為公司帶來經濟利益、具有實用性並經公司採取保密措施的技術信息和經營信息。本規定所稱不為公眾所知悉,是指該信息是不能從公開渠道直接獲取的。本規定所稱能為公司帶來經濟利益、具有實用性,是指該信息具有確定的可應用性,能為公司帶來現實的或者潛在的經濟利益或者競爭優勢。本規定所稱公司採取保密措施,包括訂立保密協議,建立保密制度及採取其他合理的保密措施。本規定所稱技術信息和經營信息,應包括內部文件,包括設計、程序、產品配方、製作工藝、製作方法、管理訣竅、客戶名單、貨源情報、產銷策略、招投標中的標底及標書內容等信息。其中技術信息,包括但不限於設計圖紙(含草圖)、試驗結果和試驗記錄、工藝、配方、樣品、數據、計算機程序等等。技術信息可以是有特定的完整的技術內容,構成一項產品、工藝、材料及其改進的技術方案,也可以是某一產品、工藝、材料等技術或產品中的部分技術要素。
第三條未經公司同意,任何工作人員不得將公司的商業秘密披露給其它單位或個人。
第四條公司可以按照有關法律規定,與工作人員簽訂保密協議。該保密協議可以與勞動聘用合同訂為一個合同,也可以與有關知識產權權利歸屬協議合訂為一個合同,也可以單獨簽訂。簽訂保密協議,應當遵循公平、合理的原則,其主要內容包括:保密的內容和范圍、雙方的權利和義務、保密期限、違約責任等。技術保密協議可以在有關人員調入公司時簽訂,也可以與已在公司工作的人員協商後簽訂。拒不簽訂保密協議的,公司有權不調入,或者不予聘用。
承擔保密義務的科技人員享有因從事技術開發活動而獲取相應報酬和獎勵的權利。公司無正當理由,拒不支付獎勵和報酬的,科技人員或者有關人員有權要求變更或者終止技術保密協議。保密協議一經雙方當事人簽字蓋章,即發生法律效力,任何一方違反協議的,另一方可以依法向有關仲裁機構申請仲裁或向人民法院提起訴訟。
第五條公司可以在勞動聘用合同、知識產權權利歸屬協議或者保密協議中,與工作人員協商,約定競業限制條款,約定有關人員在離開公司後一定期限內不得在生產同類產品或經營同類業務且有競爭關系或者其他利害關系的其他單位內任職,或者自己生產、經營與公司有競爭關系的同類產品或業務。凡有這種約定的,公司應向有關人員支付一定數額的補償費。競業限制的期限最長不得超過三年。
競業限制條款一般應當包括競業限制的具體范圍、競業限制的期限、補償費的數額及支付方法、違約責任等內容。但與競業限制內容相關的商業秘密已為公眾所知悉,或者已不能為公司帶來經濟利益或競爭優勢,不具有實用性,或負有競業限制義務的人員有足夠證據證明該公司未執行與員工所簽相關協議條款,受到顯失公平待遇以及公司違反競業限制條款,不支付或者無正當理由拖欠補償費的,競業限制條款自行終止。
第六條公司工作人員離開公司時,必須將有關本公司技術信息和經營信息的全部資料(如試驗報告、數據手稿、圖紙、軟盤和調測說明等)交回公司。
公司工作人員離開公司時,公司可以書面或者口頭形式向該人員重申其保密義務和競業限制義務,並可以向其新任職的單位通報該人員在原單位所承擔的保密義務和競業限制義務。在科技人員或有關人員調入公司時,公司應當了解該人員在原單位所承擔的保密義務和競業限制義務,並自覺尊重上述協議。
第七條公司工作人員在離開公司後,利用在公司掌握或接觸的由公司所擁有的商業秘密,並在此基礎上作出新的技術成果或技術創新,有權就新的技術成果或技術創新予以實施或者使用,但在實施或者使用時利用了公司所擁有的,且其本人負有保密義務的商業秘密時,應當徵得公司的同意,並支付一定的使用費;未徵得公司同意或者無證據證明有關技術內容為自行開發的新的技術成果或技術創新的,有關人員和用人單位應當承擔相應的法律責任。
第八條在工作期間接觸或掌握公司所擁有的商業秘密的離退休人員、行政管理人員以及其他因業務上可能知悉公司擁有的商業秘密的人員,可以依照本規定進行管理。
第九條科技人員在完成本職工作和不侵犯公司技術權益、經濟利益的前提下,業余兼職從事技術開發和技術創新等活動的,應當依照國家有關法律、法規和1988年1月國務院批準的《國家科委關於科技人員業余兼職若干問題的意見》的規定,正確處理本職和兼職關系,不得在業余兼職活動中將公司的商業秘密擅自提供給兼職單位,也不得利用兼職關系從兼職單位套取商業秘密,侵害兼職公司的技術權益。企事業單位可以參照本意見對有關兼職人員進行管理。
我公司的新產品開發和某些重要工作,屬國家科技攻關和本公司重要任務,在這些崗位上工作的人員兼職可能影響完成國家計劃和公司任務。根據《國家科委關於科技人員業余兼職若干問題的意見》第二條的規定,不允許這些人員從事業余兼職活動。
第十條對違反本規定的人員,視情節輕重,分別給予教育、經濟處罰和紀律處分。情節特別嚴重的,公司將依法追究其刑事責任。
第十一條、本規定未盡事宜,按國家工商行政管理局《關於禁止侵犯商業秘密行為的若干規定》(1995年11月23日)、國家科委《關於加強科技人員流動中技術秘密管理的若干意見》(1997年7月2日)規定辦理。
第十二條、本規定自發布之日起開始實施。
附:
國務院批准國家科委
關於科技人員業余兼職若干問題的意見(節選)
(一九八八年一月十八日)
二、科技人員業余兼職可以由本單位安排,也可以由技術市場中介機構或者科技人員根據技術市場的情況,特別是廣大鄉鎮企業的需要自行聯系。但有下列情況之一的,科技人員所在單位可以決定科技人員暫不兼職:
(一)不認真做好本職工作或者不積極承擔本單位分配的任務的;
(二)擔負的工作涉及國家機密,從事兼職活動可能泄露國家機密的;
(三)承擔國家科技攻關或者本單位重要任務,在此期間兼職可能影響完成國家計劃和本單位任務的;
(四)因與兼職單位存在利害關系或者其他可能影響公正辦事的情形,應當迴避在該單位兼職的。
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安全、保衛管理(暫行)辦法
為了加強公司的安全保衛工作,保證公司的各項工作正常有序地進行,根據集團對安全保衛工作的要求,結合我公司的實際情況,制定本(暫行)辦法。
一、安全保衛責任制
(一)公司總裁為公司安全保衛第一責任人,全面負責公司的安全保衛工作,確定一名副總裁為主管安全保衛工作的責任人。其主要職責是:貫徹執行國家和有關部門安全保衛工作的方針、政策和法規,部署公司安全保衛工作,組織實施安全保衛責任制,解決和處理公司安全保衛工作中的重大問題。
(二)公司總裁辦是安全保衛工作的職能部門,代表股份公司負責全公司的安全保衛工作的歸口管理。其主要職責是:
1、貫徹落實國家和集團有關保衛工作的方針政策和法律、法規,結合實際制定公司安全保衛工作中的各項制度、規定和辦法;
2、公司所屬各部門、事業部和實體的安全保衛工作進行了解、檢查和指導;
3、配合集團行政部參與公司所屬各單位發生的重大安全事故、火災事故和治安刑事案件的調查處理,協助有關人員查破案件;
4、制定公司年度安全保衛工作計劃,部署工作要點,進行工作總結。
(三)根據規定公司各部門、事業部和實體總經理(或主持工作的副總經理)為本部門、事業部和實體安全保衛第一責任人,分管安全工作的領導為主管責任人。其主要職責是:
1、貫徹執行國家有關安全保衛工作的方針、法律、法規以及集團、公司有關安全保衛工作的規定和要求,把安全保衛納入總體工作安排之中,與研發、生產、經營和銷售工作同部署、同檢查、同總結;
2、結合本部門、事業部和實體實際設立專職、兼職保衛幹部或安全管理員,制定安全保衛制度和措施,做到領導、組織、責任和措施四落實;
3、處理安全保衛工作方面的其它問題。
(四)考核與獎懲
1、如獲得以下稱號,公司將給予相應的表彰和獎勵:參加所在地區社會治安綜合治理、治安、防火等項工作總結評比,被評為區級先進集體和個人;參加集團和公司安全保衛工作評比,獲得先進集體和個人稱號的;
2、公司每年年底對各地區、各部門的安全保衛工作進行考核,對工作失職、安全保衛制度和措施不落實,發生火災、刑事案件和重大治安事故,對研發、生產、工程、服務等項工作造成重大損失和影響的部門、事業部和實體要追究有關領導和當事人的責任。
二、內部安全保衛條例
內部安全保衛工作,要貫徹「預防為主,確保重點,打擊犯罪,保障安全」的方針,建立健全各項安全保衛制度,採取人防、物防和技防相結合的防範措施。
(一)實行封閉管理。各部門、事業部和實體,有條件的一律實行工作區封閉式管理。外來客人要堅持訪客登記制度,對調離人員要及時收回門禁卡和房門鑰匙;
(二)對現金、票證的安全管理
1、財務部門存放現金,一般不應超過銀行核定的金額,因特殊原因存有較高額現金過夜時,必須經本部門領導批准,並採取相應的安全措施;
2、送取數額較大的現金,必須兩人同行或派保衛人員隨行,並派車接送;
3、加強對支票、增值稅發票和其它有價票證的管理,堅持簽發、檢驗復核制度,分級把關,堵塞漏洞,防治被盜受騙;
4、財務部出納報銷室的門、窗要進行加固,要安裝防盜門、防盜窗、防橇鎖,存放現金必須用保險櫃,保險櫃的鑰匙要指定專人負責。
(三)對貴重儀器、設備和技術資料的安全管理
1、貴重儀器、設備,如:投影儀、攝像機、照相機、通訊器材等,要在有防護設施的庫房或保險櫃里存放,並指定專人管理。嚴格借領手續,確保設備器材的完好安全。
2、對有關公司科研、生產技術方面的資料、光碟、軟盤要分密級進行保管、保存。機密資料用完之後,要及時進保險櫃保存,對該歸檔的文件資料,要按要求及時交單位檔案管理部門歸檔;
3、對於接觸保密、機密文件、技術資料的員工,在調離時,要嚴格文件、資料交接制度,已保證公司機密和技術秘密的安全性。
(四)對機動車輛的管理,要堅持「誰使用、誰負責,誰開車、誰負責」的原則,價值較高的車輛要安裝防盜裝置,存放在指定車庫里。未經領導批准和在特殊情況下,嚴禁將公車開回家,違者造成車輛丟失或損壞的,要追究當事人和主管負責人的行政和經濟責任。
(五) 加強對員工的安全法制教育
根據國家普法要求,公司每年將有針對性的對員工進行有關法律、法規和安全方面的教育、培訓,不斷提高全體員工的法制觀念和法律、安全意識。
三、防火、防盜安全工作
根據集團要求,公司防火工作按照「誰主管,誰負責」的原則,實行逐級防火責任制。
(一)公司法人代表,為防火工作第一責任人;分管安全的領導,為主管責任人;
(二)各部門、事業部和實體要建立防火委員會或防火領導小組,由分管安全保衛工作的領導和保衛部門負責人擔任主任或領導小組組長、副組長,其主要職責是:
1、結合本單位實際,組織制定防火宣傳要點,編印防火宣傳材料,普及消防知識;
2、組織防火安全檢查,消除火災隱患;
3、配備專職或兼職防火幹部或管理人員;
4、組織員工學習消防法,進行消防業務訓練,熟悉消防器材設備的性能和使用方法,掌握滅火技能。
(三)公司規定:
1、辦公區域、員工宿舍,一律不準使用電爐、電熱器,不準私自亂拉電線和接用用電設施,違者一經發現,要嚴肅處理;
2、消防通道和安全出口,疏散樓梯等處,不準堆放物品;
3、堅持定期和經常性的防火安全檢查,對安全防火工作作得好的單位,要給予表揚;安全防火工作較差,問題、隱患較多的單位,要通報批評;
4、辦公室內不準存放私人貴重物品以及現金、有價證券。員工必須加強自我防範意識,防止意外情況發生;
5、每日下班後,各部門、事業部和實體領導或安全員,要認真、仔細地檢查每一道門窗是否關好、鎖好,電源是否關閉。部門領導或安全員不在時,最後一個離開辦公區域的員工,有責任履行以上職責,如不進行檢查,一旦出現問題,除追究本部門領導責任外,還要追究當事人的責任;
6、多個單位公用一個大開間辦公區的,要明確安全責任區域,哪個部門分管的門窗、電源,由哪個部門負責;
7、公司各級安全領導幹部和安全管理人員,要加強安全防範意識,切實負起安全責任,確保股份公司一方平安。
四、 本暫行辦法由總裁辦負責解釋,自發文之日起實行。