廣場大葯房規章制度

❶ 醫院葯房工作需要什麼條件

在醫院葯房工作的話，需要葯學職稱，也就是初級葯士/葯師/主管葯師

一、參加葯士資格考試取得葯學專業中專或專科學歷，從事本專業技術工作滿1年。

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葯房工作制度管理

1、統一管理：將醫院的所有葯品和從葯人員均納入葯劑科的管理，保證規范葯房制度在醫院的全面實施，使得葯房工作能全面配合醫院的整體工作，全面體現葯房在整個醫院工作中的重要性。

2、專人負責：盡管葯事管理委員會要全面負責，但是仍應直接明確葯品質量管理的責任人並制訂各類人員崗位職責，主要有：葯劑科主任、葯房組長、葯庫采購人員、葯庫保管員、葯品調劑人員崗位職責等，以使葯房所有人員均明確各自職責，保證各項工作的順利開展。

3、規范質量管理制度：主要有：葯品的購進驗收、儲存與養護、出庫復核制度；特殊葯品和貴重葯品管理制度；服務質量管理制度，質量事故及差錯處理和報告制度，葯品質量信息收集制度，處方管理制度，退貨葯品管理制度，不合格葯品管理制度；葯房獎懲制度等。從制度上保證醫院葯房的規范化和患者用葯的安全、有效，並定期對操作和記錄規范化情況進行重點抽查和考核。

❷ 當葯店營業員都需要哪些條件

當葯店營業員的條件：

1、禮貌准確地回答顧客對商品位置的提問並引導他到商品前。

2、如顧客購買的商品缺貨時，應請顧客稍候，立即到店內庫取貨，並迅速返回。

3、如商場暫時無貨時，首先對顧客表示歉意並向其推薦其他替代商品：如顧客明確只要該商品，則立即上報主管，由主管與采購部聯系約定送貨時間。

4、顧客付款後應留下顧客的聯系地址，要求自提的應到服務台辦理送貨手續並註明「自提」，貨到後通知其前來提貨，發貨後在電腦小票上註明「自提」；如要求送貨的請顧客到服務台辦理送貨手續，對已發貨商品在電腦小票上註明「送貨」並簽名。

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營業員工作職責：

1、根據公司制定銷售管理制度、商品及物資管理制度；嚴格做好營業部的營業工作；

2、嚴格執行公司規章制度，認真履行其工作職責；

3、執行公司年季月度商品品銷售計劃；並按時完成計劃銷售；

4、營業時做好櫃台、貨架、商品及地面等環境衛生，達到干凈、整潔、玻璃明亮；

5、檢查櫃台及庫存商品數量是否充足，不足的須及時填寫「商品進貨申報表」通知店經理補貨，盡量做到常規商品無斷貨現象；

6、商品到貨須認真清點驗收，及時上櫃，同時將將上櫃後餘下之商品進行儲存或貨架上歸類堆放整齊；

7、隨時作好為顧客提供服務的准備，發現顧客有需要導購及服務的暗示時，應立即上前友善、真誠地為其提供各種服務；

8、觀察銷售環境，注意防止商品被盜；如有可疑情況和突發事件，沉著冷靜，迅速通知主管或經理到場處理；

9、努力提高自身業務水平，做到對所負責的每種商品的價格、產地、規格及特性都了如指掌。

❸ 開大葯房需要什麼條件和證件

一、開大葯房需要符合以下條件：

1、具有保證所經營葯品質量的規章制度；

2、具有依法經過資格認定的葯學技術人員；

3、企業、企業法定代表人、企業負責人、質量負責人無《葯品管理法》第76條、第83條規定情形的；

4、具有與所經營葯品相適應的營業場所、設備、倉儲設施以及衛生環境。在超市等其他商業企業內設立零售葯店的，必須具有獨立的區域；

5、具有能夠配備滿足當地消費者所需葯品的能力，並能保證24小時供應。葯品零售企業應備有的國家基本葯物品種數量由各省、自治區、直轄市（食品）葯品監督管理部門結合當地具體情況確定。

二、開大葯房需要持有葯品經營質量管理規范認證證書、葯品經營許可證和企業法人營業執照。

根據《個體工商戶條例》：

第二條 有經營能力的公民，依照本條例規定經工商行政管理部門登記，從事工商業經營的，為個體工商戶。

第八條 申請登記為個體工商戶，應當向經營場所所在地登記機關申請注冊登記。申請人應當提交登記申請書、身份證明和經營場所證明。

根據《中華人民共和國葯品管理法》：

第十四條開辦葯品批發企業，須經企業所在地省、自治區、直轄市人民政府葯品監督管理部門批准並發給《葯品經營許可證》；開辦葯品零售企業，須經企業所在地縣級以上地方葯品監督管理部門批准並發給《葯品經營許可證》，憑《葯品經營許可證》到工商行政管理部門辦理登記注冊。無《葯品經營許可證》的，不得經營葯品。

根據《葯品經營質量管理規范認證管理辦法》：

第二條GSP認證是葯品監督管理部門依法對葯品經營企業葯品經營質量管理進行監督檢查的一種手段，是對葯品經營企業實施《葯品經營質量管理規范》情況的檢查、評價並決定是否發給認證證書的監督管理過程。

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《無證無照經營查處辦法》中規定：

第七條經營者未依法取得許可且未依法取得營業執照從事經營活動的，依照本辦法第五條的規定予以查處。

第八條工商行政管理部門以及法律、法規、國務院決定規定的部門和省、自治區、直轄市人民政府確定的部門（以下統稱查處部門）應當依法履行職責，密切協同配合，利用信息網路平台加強信息共享；發現不屬於本部門查處職責的無證無照經營，應當及時通報有關部門。

第九條任何單位或者個人有權向查處部門舉報無證無照經營。

第十條查處部門依法查處無證無照經營，應當堅持查處與引導相結合、處罰與教育相結合的原則，對具備辦理證照的法定條件、經營者有繼續經營意願的，應當督促、引導其依法辦理相應證照。

❹ 葯店管理制度

一：營業員崗位制度
1：門店崗位實行分工責任制，按營業內容分：
RX
（處方葯、中葯）組
OTC（保健品超市）組
收銀組
店長
2：以組為單位安排落實衛生、貨物整理、貨物擺放、貨物陳列、價格信息調查、缺貨計劃、新葯品種缺貨計劃等
3：處罰措施：對沒有按照崗位要求做事的，第一次警告，並要求改正；第二次發現還沒有按要求做的，罰款20，並停崗學習，經考試合格後方能上崗；第三次開除。
二：服務各項禮儀規范
1：服務理念：親情服務，專業規范
2：真誠服務，關愛健康，感動顧客
3主動、熱情、禮貌、嚴禁和顧客發生沖突，更不能和顧客吵架、打架！發現一次罰款100元，第二次開除
4：文明用語：你好，請問需要哪方面的，請稍等，請稍等一下，請慢走……
5：抗生素注意用葯禁忌
三：衛生管理制度
1個人衛生
2店內衛生（貨物衛生）
四：收銀現金管理制度
誰經手，誰負責。非收銀人員嚴禁進入收銀台。
五：貨物管理制度
1貨物盤存後出現差錯（按區域分責任）
查找原因，發現差錯，分清責任，責任人照價賠償
2：無法分清責任的，全體人員共同承擔責任
六：貨物-廠家
1：營業員可對新葯品種進行合理的建議
店長做決定進行采購，對採納的建議，好的建議獎勵3-5元
2：廠家或公司送貨到店，須兩人以上點收貨物，並簽名。再交店長核對簽收。貨物出現差錯的及時上報，否則店長差出問題，點貨人承擔責任。
3：營業員嚴禁私下拿廠家回扣（包括變相拿廠家禮品），一次罰款50元，第二次開除。
4：廠家和公司到店進行業務洽談的，當班營業員應及時通知店長，如果發現沒有及時通知店長的，每次罰款5元。
5：店內收貨
產品質量由驗收人負責，如發現質量問題驗收人沒有通知上報店長的，驗收人執行承擔相應責任
1：稱中葯要復核處方與葯品是否一致，處方簽上簽上稱中葯的營業員的名字以便明確責任
2：衛生職責分工明細（排衛生值日班，按班次落實）
3：服務態度要親卻，服務用語要恰當。
你好，請問需要哪方面的，請稍等一下，請慢走等
4：個人用品收拾好，嚴禁放置在公共場所，
5：尊重他人勞動成果，注意葯品、價簽的擺放位置，及時查看葯品與價簽是否一致。
6：各個部門，各個區域下班前將工作用品（如筆、本子、剪刀、計算器等）放回原位，搞好衛生。
7：在葯品銷售途中出現量少的情況，首先及時查看庫存，有庫存的及時上櫃，沒庫存的及時寫好缺貨計劃，不要等到斷貨了才寫計劃，這些每位營業員都必須做到。店長隨時監督落實及檢查。
8：同事之間相互尊重、互相幫助、互相關心，不在背後議論他人。
9：吃飯分批次在辦公室內就餐。收銀員可以在收銀台就餐。
10：上班時間不接電話，不發簡訊，不聊天，不吃零食、不打鬧。
11：上班時間不帶情緒來，工作時間不議論家中的事。工作時應保持微笑。
12：店內臨時發生突發事件，首先不要慌張，第一時間通知店長。如出現顧客和營業員發生爭吵的情況，其他營業員首先應該阻止爭吵的營業員，拉開發生才爭吵的營業員，及時通知店長.............

❺ 開大葯房具備哪些條件

開大葯房具備條件：

1、具有保證所經營葯品質量的規章制度；

2、具有依法經過資格認定的葯學技術人員；

3、企業、企業法定代表人、企業負責人、質量負責；

4、具有與所經營葯品相適應的營業場所、設備、倉儲設施以及衛生環境。在超市等其他商業企業內設立零售葯店的，必須具有獨立的區域；

5、具有能夠配備滿足當地消費者所需葯品的能力，並能保證24小時供應。葯品零售企業應備有的國家基本葯物品種數量由各省、自治區、直轄市（食品）葯品監督管理部門結合當地具體情況確定。

工作制度管理

1、統一管理：將醫院的所有葯品和從葯人員均納入葯劑科的管理，保證規范葯房制度在醫院的全面實施，使得葯房工作能全面配合醫院的整體工作，全面體現葯房在整個醫院工作中的重要性。

2、專人負責：盡管葯事管理委員會要全面負責，但是仍應直接明確葯品質量管理的責任人並制訂各類人員崗位職責，主要有：葯劑科主任、葯房組長、葯庫采購人員、葯庫保管員、葯品調劑人員崗位職責等，以使葯房所有人員均明確各自職責，保證各項工作的順利開展。

以上內容參考：網路——葯房

❻ 自己開大葯房需要什麼

自己開大葯房需要的材料有葯品經營質量管理規范認證證書、葯品經營許可證、企業法人營業執照。

根據《個體工商戶條例》：

第二條 有經營能力的公民，依照本條例規定經工商行政管理部門登記，從事工商業經營的，為個體工商戶。

第八條 申請登記為個體工商戶，應當向經營場所所在地登記機關申請注冊登記。申請人應當提交登記申請書、身份證明和經營場所證明。

根據《中華人民共和國葯品管理法》：

第十四條開辦葯品批發企業，須經企業所在地省、自治區、直轄市人民政府葯品監督管理部門批准並發給《葯品經營許可證》；開辦葯品零售企業，須經企業所在地縣級以上地方葯品監督管理部門批准並發給《葯品經營許可證》，憑《葯品經營許可證》到工商行政管理部門辦理登記注冊。無《葯品經營許可證》的，不得經營葯品。

根據《葯品經營質量管理規范認證管理辦法》：

第二條GSP認證是葯品監督管理部門依法對葯品經營企業葯品經營質量管理進行監督檢查的一種手段，是對葯品經營企業實施《葯品經營質量管理規范》情況的檢查、評價並決定是否發給認證證書的監督管理過程。

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《葯品經營許可證管理辦法》中規定：

第八條 開辦葯品批發企業按照以下程序辦理《葯品經營許可證》:

申辦人向擬辦企業所在地的省、自治區、直轄市（食品）葯品監督管理部門提出籌建申請，並提交以下材料：

1、擬辦企業法定代表人、企業負責人、質量負責人學歷證明原件、復印件及個人簡歷；

2、執業葯師執業證書原件、復印件；

3、擬經營葯品的范圍；

4、擬設營業場所、設備、倉儲設施及周邊衛生環境等情況。

❼ 開葯店需要什麼手續和條件

1、人員及資質。開葯店要求有3人以上的人員組成，其中要有1人是葯師或者是中葯師以上職稱的葯學技術人員，若是能有執業葯師或者從業葯師則更佳。同時所有葯店從業人員都要獲得《葯店從業人員上崗證》。

2、經營場所。要在合適的位置有合適開葯店的店面，店面情況要向葯監局報請葯店籌建申請，由葯監局派人查看，若是符合要求就會發送同意籌建的批文。

如果是在城裡的話，要有40平米以上的經營空間，其中倉庫面積不低於20平米；如果是鄉下的話，倉庫可以沒有，但是場地面積要在20平米以上，同時店面也要進行適當裝修，牆壁平整無灰塵，地面要安裝地板磚或者木地板。葯店內還要有齊全的硬體設施，比如空調，比如電腦，比如貨架，比如櫃台等等。

3、經營牌照。開葯店需要有的經營牌照包括：葯品經營許可證、營業執照、稅務登記證，甚至還有食品衛生許可證，這一系列的文件資料如何辦理、辦理需要的其他文件具體可以咨詢當地的工商部門。如果證件齊全就可以開店營業了，葯材葯品可以從專業的公司進貨。

新開的葯店要嚴格實施GSP認證，GSP認證指的是葯品經營質量管理，一切要按照GSP模式運作。

4、資金儲備。開葯店需要的條件裡面也需要包含經濟實力一向，一般一家規模不小的葯店需要的資金投入數目也不低，至少在四五十萬元以上。

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開辦葯品批發企業，須經企業所在地省、自治區、直轄市人民政府葯品監督管理部門批准並發給葯品經營許可證;開辦葯品零售企業，須經企業所在地縣級以上地方葯品監督管理部門批准並發給葯品經營許可證。無葯品經營許可證的，不得經營葯品。

具有保證所經營葯品質量的規章制度，申請開辦葯店時，應該向所在地的市級葯品監督管理機構或省、自治區、直轄市人民政府葯品監督管理部門直接設置的縣級葯品監督管理機構提出申請，申領到葯品經營許可證後，再到工商行政管理部門辦理登記注冊。

❽ 定點葯店醫療保險管理制度

轉內江市12345市民熱線回復:
申請我市醫療保險的定點零售葯店，首先需向內江市勞動和社會保障局（具體經辦科室是醫保科）提出書面申請，每年10月份的工作日在內江市行政服務中心領取醫療保險定點零售葯店申請表，按要求填寫申請表並准備好表中要求的資料後，於每年的11月份的最後一個工作日以前報內江市行政服務中心，待內江市勞動和社會保障局審批定點資格。取得醫療保險定點資格後，還需與當地的醫療保險經辦機構簽訂醫療保險定點零售葯店服務協議，方可成為我市醫療保險的定點零售葯店。成為我市醫療保險的定點零售葯店後，還需向內江市勞動和社會保障局信息中心提出聯網申請，信息中心審批聯網後，即可刷卡。
最近經內江市勞動和社會保障局審批，「隆昌縣老百姓大葯房」被成功批准為縣城鎮職工醫療保險定點零售葯店。
定點零售葯店資格審定
一、法定依據
（一）《國務院關於建立城鎮職工基本醫療保險制度的決定》（國發[1998]44號）
（二）勞動和社會保障部、國家葯品監督管理局《關於印發城鎮職工基本醫療保險定點零集葯店管理暫行辦法的通知》（勞社部發[1999]16號）
（三）四川省勞動和社會保障廳、四川省葯品監督管理局《關於印發四川省城鎮職工基本醫療保險定點零售葯店管理暫行辦法的通知》（川勞發[2000]6號）。
辦理程序
（一）定點零售葯店審定由市行政服務中心市勞動和社會保障局窗口受理。
（二）對申請定點資格的零售葯店實行集中審批制度，一般一年審批一次；每年申報時間為當年10月1日至31日。
（三）市勞動和社會保障局接受定點零售葯店資格申報。零售葯店自願提出書面申請，並提供所需申報材料；
（四）收到零售葯店定點資格申報材料後，市勞動和社會保障局組織相關對其進行審查，對審查合格的零售葯店由市勞動保障局發給《定點零售葯店資格證書》和《定點零售葯店》標牌並向社會公布。整個過程自規定的申報截止日期起30個工作日內辦理完畢；
（五）送達。當事人在辦理時限內主動與承辦人聯系領取，或當事人與承辦人協商送達方式；
（六）定點零售葯店違反《四川省城鎮職工基本醫療保險定點零售葯店管理暫行辦法》及有關規定且情節嚴重的，經市勞動和社會保障局審查確認，取消定點資格；
（七）未獲批準定點資格的零售葯店或取消定點資格的定點零售葯店，市勞動和社會保障局書面告知其理由、復議權、訴權和期限。
申請條件
（一）符合定點零售葯店設置規劃。市勞動和社會保障局綜合考慮區域內零售葯店的分布、規模、功能、服務質量、服務成本及參保人員的分布情況和購葯需求確定；
（二）持有效的《葯品經營許可證》和《營業執照》，取得《葯品經營質量管理規范》認證證書，經葯品監督管理部門年檢合格；
（三）遵守《中華人民共和國葯品管理法》及有關法規、規章，有健全和完善的葯品質量保證制度，能確保用葯安全、有效和服務質量；
（四）嚴格執行國家、省、市規定的葯品價格政策，有健全的財務制度，能接受勞動保障、葯品監督、財政、審計、物價等部門的監督，並經同級物價部門監督檢查合格；
（五）具備及時供應基本醫療保險用葯，24小時晝夜提供服務的能力；
（六）具備與葯品零售調劑任務相適應的葯學專業技術人員，能保證營業時間內至少有1名葯師在崗，營業人員經市級以上葯品監督管理部門培訓合格；
（七）具備支持參保人員購葯網路結算的能力；
（八）嚴格執行城鎮職工基本醫療保險制度有關政策和《內江市基本醫療保險定點零售葯店動態管理暫行辦法》規定，建立與基本醫療保險管理相適應的內部管理制度，配備必要的管理人員和設備；
（九）近3年無重大葯品質量事故。
申報材料
（一）定點零售葯店申請書；
（二）《葯品經營企業許可證》和《營業執照》的副本及復印件；
（三）葯學專業技術人員的職稱、執業證件及復印件；
（四）葯品經營品種清單及上年度業務收支情況；
（五）同級葯品監督管理和物價部門監督檢查合格的證明材料；
收費標准
無
辦理時限
從申報截止日期起30個工作日內辦結。
聯系電話內江市行政服務中心勞動保障局窗口：0832-2170734，市勞動保障局醫保科電話：0832-2286528
投訴電話：市政府政務服務中心：0832-21701034市勞動保障局：0832-2286509

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❾ 大葯房的利潤怎麼樣

葯店的利潤因地區而異，主要跟當地的市場規模、物價水平和競爭程度等有關。

據業內人士透露，零售葯店平均利潤率20%左右。這個利潤率與其他零售業相比不算高，接近商場生活類商品的平均利潤率。

近幾年，葯店開始賣高價葯，以腦心舒口服液為例，現在葯店基本都賣像雲南白葯那樣的葯品零售價18元起步。而同樣一盒葯效更好的口服液，之前一盒是6元，現在這種葯基本難覓其蹤影。

再舉一例，廣東東南沿海城市，物價水平位於廣東前列，當地葯店多，競爭很激烈，有些葯的利潤率被壓縮在10%。但他們都賣像雲南白葯那樣的高價葯，利潤率雖降，總利潤卻是提高了。由此可見，葯店的利潤在零售行業中整體還算可以。

葯店的利潤高，意味著老百姓的負擔重了。現在高價葯盛行，真希望國家有相應的對策推行低價葯，從而減輕老百姓的負擔。