診所人事規章制度
A. 診所規章制度都有哪些
診所規章制度
一、注射室工作職責
1、凡各種注射應按處方和醫囑執行,護士應掌握常用注射葯的葯理作用,毒性反應和過敏反應的臨床表現及處理原則。
2、對病人要熱情、體貼,注射前應向病人作好解釋,取得合作,並詢問病人有無過敏史。如有過敏史,禁止使用該葯。
3、嚴格執行三查七對制度。
4、密切觀察注射後的情況,如發生過敏反應或其他意外應及時進行處理並通告醫生。
5、嚴格執行無菌技術操作規程。操作前後應洗手,操作時應戴帽子、口罩。器械要定期消毒更換,保持消毒液的有效濃度。注射應做到一人一針一管。
6、准備搶救葯品、器械,專人保管、定位放置、定期檢查,及時補充更換。
7、保持室內清潔整齊,每日紫外線消毒一次,定期細菌培養。
8、嚴格執行消毒隔離制度,防止交叉感染。
二、消毒葯械使用管理制度
1、使用的消毒葯械必須是獲得省級以上衛生行政部門《衛生許可證》的合格產品。
2、根據消毒目的選擇適宜的消毒葯械和處理方法。
3、注意影響消毒效果的因素。
4、消毒液瓶應保持密閉,保證消毒葯品的有效質量(濃度)。
5、加強消毒效果監測。
6、防止消毒液的再次污染。
7、物體表面按規定用消毒液擦拭,地面濕式清掃,用「84」消毒液拖地。
三、醫師工作職責
1、堅持依法執業,嚴格執行各項工作制度及技術操作規程。
2、嚴格執行門診工作制度,戴口罩、帽子,穿好工作服。
3、要熱情接待每一位患者,耐心細致詢問病情、病史、用葯情況及葯物過敏史等,並對病人做認真仔細的檢查。
4、醫師必須認證填寫門診病歷,做好門診登記,向患者交代治療方面的注意事項,對需要轉診的患者及時提出處理意見。
5、醫師應根據需要按照診療規范葯品說明書中的適應症、葯理作用、用法、用量、禁忌、不良反應和注意事項等開據處方。
6、根據社區疾病發生、流行的特點,負責社區健康狀況調查和社區健康診斷,做好社區居民的衛生宣傳工作。
7、負責疫情登記、報告工作,做到及時發現、及時報告。
8、負責社區的健康咨詢門診工作。
9、積極參加有關部門組織的培訓,刻苦鑽研業務技術,精益求精,努力學習新知識、新技術,提高專業技術水平。
四、醫務人員醫德醫風規范
(一)救死扶傷,全心全意為人民服務
1、加強學習,牢記宗旨,熱愛本職。
2、工作認真、負責、細致,責任心強。
(二)尊重患者的人格和權利,為患者保守醫療秘密
1、平等對待患者,做到一視同仁,不得歧視患者。
2、尊重患者知情權、選擇權和隱私權,為患者保守醫療秘密。
(三)文明禮貌,優質服務,構建和諧醫患關系
1、服務熱情周到,態度和藹可親,無「生、冷、硬、頂、推、拖」現象。
2、著裝整潔,舉止端莊,語言文明規范。
3、認真踐行醫療服務承諾,加強與患者的交流溝通,自覺接受監督,構建和諧醫患關系。
(四)遵紀守法,廉潔行醫
1、堅持依法執業,嚴格執行各項工作制度及技術操作規程,無差錯、事故。
2、堅持廉潔行醫,自覺抵制各種形式的商業賄賂,嚴格執行《十不準》規定。
3、不開具虛假醫學證明,不參與虛假醫療廣告宣傳和葯品醫療器械促銷,不隱匿、偽造或違反規定塗改、銷毀醫學文書及有關資料。
4、遵守規定,不私自外出行醫。
(五)因病施治,規范醫療服務行為
1、堅持合理檢查、合理治療、合理用葯。
2、認真落實有關控制醫葯費用的制度措施。
3、嚴格執行醫療服務和葯品價格政策,不多收、亂收和私自收取費用。
(六)顧全大局,團結協作,和諧共事
1、服從指揮、調配,積極參加上級安排的指令性醫療任務和社會公益性的扶貧、義診、助殘、支農和突發公共衛生事件等醫療活動。
2、團結同志,互相尊重,互相學習,互相幫助,互相勉勵,互相配合,取長補短,共同進取,無鬧糾紛現象。
(七)嚴謹求實,努力提高專業技術水平
1、積極參加在職培訓,刻苦鑽研業務技術,精益求精,努力學習新知識、新技術,提高專業技術水平。
2、增強責任意識,防範醫療差錯、醫療事故的發生。
五、傳染病報告制度
嚴格執行《中華人民共和國傳染病防治法》,執業醫師有義務做好傳染病的登記、報告。任何單位及個人不得瞞報、遲報、謊報或授權他人瞞報、遲報、謊報。
1、臨床醫生必須按規定做好門診日誌的登記工作,填寫專卡和轉卡,要項目齊全、字跡清楚,住址詳細,不得有缺項、漏項。
2、發現甲類及按甲類管理的傳染病必須在兩小時內報告防疫科,乙類及丙類傳染病須在六小時內報告。
3、發現傳染病暴發,食物中毒或突發公共衛生事件,首診醫生須以最快的速度報告防疫科。
4、防疫科每月對轄區內的門診和住院日誌進行一次檢查核對。
5、醫院防保人員應根據《傳染病疫情監測信息報告管理辦法》對甲、乙、丙類傳染病疫情按要求時限網上直報。
6、醫務工作者在醫療過程中,對疑似或確診甲、乙、丙類傳染病不按要求瞞報、緩報、謊報,一經查實將給予教育、經濟處罰,並及時補報,情節嚴重者按《傳染病防治法》規定追究行政和法律責任。
六、一次性使用醫療用品管理制度
為了保護人民群眾的身體健康,防止醫源性疾病的傳播,加強對一次性使用無菌醫療用品的管理工作,制定本制度。
1、由診所負責人負責購貨、驗收、使用、銷毀等環節的管理工作。
2、購買時必須到有《醫療器械經營企業許可證》經營公司進貨,購進後經驗收三證齊全(衛生許可證、生產許可證、醫療器械注冊證號)。必須取得省級以上葯品監督管理部門頒發《醫療器械生產企業許可證》、《工業產品生產許可證》、《醫療器械產品注冊證》和衛生行政部門頒發衛生許可證的生產企業或取得《醫療器械經營企業許可證》的經營企業購進合格產品。
3、物品存放於陰涼乾燥、通風良好的物架上,距離地面≥20cm,距牆壁≥5cm。不得將包裝破損、失效、霉變的產品發放使用。
4、使用前檢查包裝有無破損、失效、霉變、標識是否清楚,無可疑現象方可使用。否則,禁止使用。
5、使用後立即就地毀形,用固定的容器浸泡消毒後,塑料類盛於專用回收袋(黃色)內,非塑料類盛於(黑色)醫療垃圾回收袋內,不得混入其他醫療垃圾。每天焚燒一次,作好記錄。醫療廢物存放室由專人管理,定期消毒。做到夏、秋防蚊、蠅,並注意防火。
6、衛生員要做好自身防護。在工作時,必須穿隔離衣、戴口罩、隔離帽及手套。每次工作完要洗手消毒一次。
7、使用時若發生熱原反應,感染或其他異常情況時,必須及時留取樣本送檢,按規定詳細記錄,報告葯品監督管理部門。
8、診所發現不合格產品、質量可疑產品時,應立即停止使用,並及時報告當地葯品監督管理部門,不得自行作退、換貨處理。
B. 求個體診所的規章制度。
診斷室工作制度
1、遵守工作紀律,不遲到,不早退,工作時間不脫崗。
2、認真填寫門診日誌,按規定建立各類檔案,要求管理規范化。
3、遵守無菌操作規程,堅持查對制度。
4、保持環境整潔,落實消毒措施。
5、開展便民服務,服務熱情、耐心,樹立良好醫德。
治療室工作制度
1、經常保持室內清潔,凡做完一項處置,要隨時清理。每天消毒一次,除工作人員及治療患者外,不許在室內逗留。
2、器械物品放在固定位置,各種葯品分類放置,標簽明顯,字跡清楚。
3、嚴格執行無菌技術操作,進入治療室必須穿工作服、戴工作帽及口罩。
4、無菌持物鉗浸泡液每天更換1次(器械消毒液),頭皮針、靜脈導管酒精浸泡液經常保持75%的濃度。
5、已用過的注射用具要隨手清理、清點,每日更換。
6、無菌物品須註明滅菌日期,超過1周者重新滅菌。
處置室工作制度
1、凡各種注射應按處方或醫囑執行。對過敏的葯物必須按規定做好注射前的過敏試驗。
2、嚴格執行查對制度,對患者熱情、體貼。
3、密切觀察注射後的情況,發生注射反應或意外,應及時進行處置,並報告醫師。
4、嚴格執行無菌操作規定,操作時應戴口罩、帽子。器械要定期消毒和更換。保證消毒液的有效濃度。注射應做到每人一針一管。
5、准備搶救葯品器械,放於固定位置,定期檢查,及時補充更換。
6、室內每天要消毒,定期采樣培養。
7、嚴格執行隔離消毒制度,防止交叉感染。
8、換葯時除固定敷料外(綳帶等),一切換葯物品均需保持無菌,並註明滅菌日期,超過1周者重新滅菌。無菌溶液超過3日要重新消毒。
9、器械浸泡液每周更換2次。
10、換葯時,先處理清潔傷口,後處理感染傷口。
11、特殊感染不得在處置室內處理。
傳染病疫情報告管理制度
1、診所負責人為責任疫情報告人。責任疫情報告人發現法定傳染病病人、疑似病人、病原攜帶者應在規定的時限內,向縣衛生行政部門報告。
2、診所人員要認真學習《傳染病防治法》、《突發公共衛生事件應急處理條例》等法律、法規和傳染病防治知識,熟練掌握傳染病診斷、報告、隔離消毒及疫情處理的程序,切實增強傳染病疫情報告意識,發現傳染病例要認真做好傳染病登記,填寫傳染病報告卡,在規定時限內向縣衛生行政部門報告。
3、任何單位和個人對突發事件和傳染病疫情,不得隱瞞、緩報、謊報或者授意他人隱瞞、緩報、謊報,否則將依法追究責任。
4、任何單位和個人發現甲型H1N1流感病人、傳染性非典型肺炎病人或者疑似病人時,必須在2小時內以最快的方式向衛生行政部門報告。
C. 二甲醫院評審人力資源人事管理制度與程序
1以人力資源管理為核心,滿足醫院用人需求
1.1樹立人才為本理念我們牢固樹立「人才是立院之本」的觀念,特別是人才為本的管理理念,把醫院發展目標同人才實現自身價值的目標有機結合起來,正確引導人才在實際工作中勇於創新、敢於冒尖、建功立業。不僅要讓人才今天適合醫院,而且要通過醫院的培養使他能夠長期適合醫院。醫院根據個人的不同階段,對其職業發展做出規劃與設計,並為其實現職業目標而進行的知識學習、崗位選擇、職位晉升和才能發揮大力工作。例如:畢業後1~3年,按計劃完成跨科輪轉直至定科;畢業後4~5年進行住院醫師規范化培訓;畢業5年以後重點是專業技能的培養和提高。
1.2營造濃厚的學習氛圍鼓勵醫務人員通過各種途徑,主動充電,提升自身綜合素質。積極推薦、支持人才參加各種學術會議,鼓勵科研創新,建立健全與之相配套的競爭激勵政策,讓人才的聰明才智得以充分發揮,人生價值得到充分體現,進一步激發人才的活力。如獲得市級、縣市級科技進步獎的,醫院再分別獎勵獎金額的50%和15%。獲上級部門考試前三名的也給予配套獎勵。科室引進的新技術、新項目,根據開展例數和服務效果,評出獎勵等級和獎勵金額。
1.3注重繼續教育,增強醫院的核心競爭力人事、醫教和護理部門密切配合,把繼續教育作為人力資源開發的重要途徑,全面推行以提高業務素質和創新能力為主要目標的專業技術人員繼續教育制度,建立有效的培訓管理機制。鼓勵參加在職或脫產學習,提高醫務人員的學歷層次。凡經院方同意參加自學或函授的人員,獲得大專以上學歷並取得畢業證書,醫院給予500元的獎勵。凡取得職稱資格、計算機、外語考試合格證書,均給予100元的獎勵。
1.4著力培養不同層次、不同崗位高素質的專業技術人才在培養人才和引進人才方面,捨得下功夫,撥足經費,用於人才梯隊建設、繼續教育、規范化培訓和外派進修等。進一步認真做好學科帶頭人、拔尖人才及優秀青年業務骨幹培養、選拔、年度考核工作,嚴格培養過程的動態管理,審定《目標任務書》,按時報支寬頻上網費,發放技術津貼和圖書資料補貼費。
1.5尊重人才,愛護人才樹立不論從事什麼工作,都可以成為人才,都具有價值的理念,尊重人才的選擇權和工作的自主權,想方設法把每一個職工分派到最合適的崗位上,以發揮最大效能。如人才一進醫院,就讓其填報職業意向,並盡力使其滿足。
1.6為職工提供良好的個人發展空間醫院積極為人才施展才華鋪路、架橋、搭台,採用送出去進修,請進來帶教的方式;添置磁共振、1秒CT機、高壓氧艙等高、新、尖先進設備;建造了醫技樓,籌建16層的病房樓,使我院成為南通市二級中醫醫院中設施最為厚實的醫院。
2提高人事管理人員素質
2.1學習管理技能認真學習現代的管理科學、行為科學、經濟學、統計學、戰略管理等知識,以及溝通、激勵、處理沖突等人力管理的基本技能,提高綜合管理能力。
2.2要與時俱進牢固樹立人才資源是第一資源的觀念,使理念、心態、思維、視角、工作方法等與時代同步;對人才和對醫院文化的認識等與時代脈搏合拍;結合醫院發展實際,開發醫院人才資源能力建設,以能完成其包括人力資源規劃、人才選拔、人力開發、招聘、調配、設崗定崗、考核評價、勞動工資、勞動保險、溝通和激勵等內容,起到上為院長的人力資源管理開發當好參謀,下為各部門提供服務的作用。
2.3績效管理人員的培訓在績效管理工作中我們十分重視和加強對考評人員的培訓,減少考評的誤差,做好考評結果的溝通,減少因考評而引發的矛盾。
3推行人性化管理
人性化管理是由現代行為科學演變而來的一種新的管理概念,它通過尊重人、關心人、理解人、信任人,挖掘人的潛力和發揮人的專長,來有效地提升人的工作潛能和提高工作效率的管理方法。
3.1尊重人格,把握人性在工作中既掌握職工的心理,又把整個活動建立在滿足職工的需要上,運用符合職工的心理發展規律,解決對職工的管理問題,如在工作中不要總盯著職工的錯誤,一旦有錯,採取私下批評的方式,因為中國人向來都是非常愛面子的,如果領導在公開場合批評職工就會使職工感到很沒面子。
3.2加強溝通與對話醫院領導經常深入一線,多與職工交談,了解職工的思想動態,認真地聽一聽職工的需求、對醫院工作的建議和意見,使職工在工作中的壓抑心理得以舒展,情感得到宣洩,使職工感受到自己不只是工作的機器,是一個活生生的、受領導尊重的人,激發職工更加認真地工作,提高醫院的效益。在獎懲條例的實施過程中充分體現以人為本的管理理念,傾聽職工們的心聲。對受罰的職工,醫院提供溝通和交流的平台,徵求對本次受罰的看法和觀點,如醫院對職工懲罰有不妥之處,及時給予糾正。
3.3實行院務公開,強化民主管理尊重職工的首創精神,讓職工參政議政,參與醫院的管理和民主監督。在制定改革措施、醫院發展規劃以及一些涉及職工切身利益的政策規定時。如選人用人、績效考核和分配製度等等均通過職代會討論,體現職工的要求。民主評議領導幹部的程序及結果,幹部選拔任用的條件、程序及結果以及職工利益相關的其它問題也在醫院公示;醫院常年設有院長信箱、公示欄、職工意見徵集表,隨時收集職工的反映和意見,聽取不同的聲音。醫院每年進行一次金點子評獎活動。
3.4無情的規章,人性化的操作制度管理應與人性化操作為一體,如果單純進行了制度管理,會對職工造成心理失衡,職工始終以被管制者的身份去工作,這不利於發揮職工最大潛能和優勢。如在處理醫療事故責任的落實時,我們以保護當事人為前提,並且要考慮醫務人員的承受能力,充分體現教育性、懲罰性、可行性和連續性。
3.5職工素質管理的人性化,就是對職工最貼心的引導和教育深入開展形勢教育,轉變職工的思想觀念;開展思想文化教育,不斷提高人的思想道德和科學文化素質;發揮宣傳教育陣地優勢,增強思想政治工作的實效性;利用工會活動多樣化的優勢,開展豐富多彩的職工文體活動,將職工教育寓於各項活動之中。堅持不懈地對廣大醫務人員進行醫德教育,讓他們樹立愛崗敬業,廉潔行醫,無私奉獻的精神,培育愛心、耐心、細心、責任心,端正醫療作風,增強服務意識,提高服務質量,更好地為患者提供優質服務。
4建立適合時代要求的選人用人制度
建立公開、平等、競爭、擇優的選人用人制度,選拔和使用與所需崗位相匹配的優秀人才。醫院內部建立了符合醫院特點,身份管理向崗位管理的轉變,堅持按需設崗、精簡高效的制度,做到崗位職責明確、任職清楚,許可權使用清晰。
4.1完善聘後考核、管理工作醫院從2001年起實行每兩年一次的中層幹部競聘上崗。中層幹部競爭上崗,堅持以科學發展觀為指導,以德才兼備、群眾公認、注重實績和優化結構原則,並明確資歷不等於能力,人緣不等於民心,老成不等於精明,真正把具一定業務技術水平和敢抓善管的優秀人才,選拔到中層崗位上。真正改變了過去幹部只能上不能下,只能升不能降的用人機制;能者上,平者讓,庸者下的競爭機制。大膽提拔了30多位有發展前途的青年人,徹底打破論資排輩的觀念。任中進行述職和民主測評,對滿意度較低、職工反映一般的中層幹部進行誡勉談話。進一步激勵全體幹部職工愛崗敬業、開拓進取、奮發向上,促進了醫院各項工作的全面開展。
4.2全員競聘上崗,評聘分開從2003年起醫院建立人員能進能出,職務能上能下,待遇能高能低的人才使用運行機制。使職工的知識、專業、能力、經驗、特長和興趣與其崗位所需相適應,使職工能在該崗位上潛能最大發揮感到愉快。醫院原一位南京中醫葯大學畢業生,因工作態度不端正而未競爭到崗位而下崗,後經過兩年的反思學習競爭到電腦設備的管理,工作很好,得到了醫院的認可。
5從醫院目標出發,建立科學、公正、具體、可行的考核制度
5.1建立嚴格的綜合考核機制每季對各類人員從德、能、勤、績、廉5個方面進行綜合考核,年末進行總結。由個人自評、科室考評、考核組評定,最後由院長確定為優秀、合格、基本合格及不合格四個等次,作為評先、評優和晉升的重要依據,避免了你好、我好、大家好的局面。在工作中嚴格執行考核標准,廣泛聽取職工群眾的意見,並將結果反饋到個人,徵求個人意見,提高了考核工作的透明度,調動職工的積極性,從而激發奮發進取、積極向上的工作熱情。
5.2績效考核制度建立了一套能夠反映崗位特點和本人實際情況的科學的考核標准,用系統的、規范的程序和方法對職工在醫療服務工作中所表現出來的工作態度、工作能力和工作業績等進行評價,在評價過程中,將管理、醫療、醫技、葯劑和後勤等不同類別和層次的人員,確定不同的績效考核內容和指標。把不同崗位的責任、技術,勞動復雜程度和承擔風險的程度,工作量的大小等不同情況納入考核要素,每兩個月考核一次,並將考核結果及時反饋到個人,以利於他們自我調整、自我改進,挖掘他們的潛力。並作為績效工資、獎金的分配依據。
6對分配製度進行改革
職工個人收入是醫院進行人力資源管理的一個非常重要的工具。薪酬分配得當,既可節約醫院人力成本,又可以調動職工的積極性。我們醫院從2003年起除職工的基本工資外,建立按崗位定薪、易崗易薪,強化分配激勵和約束功能的績效工資制。以績效考核為中心,質量持續改進與病人滿意度提高為評價標准,加大對技術含量高、風險責任大、工作強度大、工作業績明顯的員工分配力度,加大對技術骨乾的分配力度,努力向臨床一線和優秀技術人才傾斜。真正體現「一流人才、一流業績、一流報酬」,形成職工的收入隨醫院績效高低和個人業績好壞上下浮動,更好地發揮職工的積極性和創造性,從而增強醫院的活力,提升醫院的品質競爭力。
經過幾年來的實踐我們深深體會到,要促進醫院事業的和諧發展和滿足人民群眾對優質醫療服務的需求,就必須實現醫院人力資源最優化。要實現醫院人力資源最優化,就必須綜合運用現代人力資源管理原理來加以管理,提高全院醫務人員隊伍素質,達到醫院的可持續發展。
D. 診所規章制度都有哪些
診所規章制度
一、注射室工作職責
1、凡各種注射應按處方和醫囑執行,護士應掌握常用注射葯的葯理作用,毒性反應和過敏反應的臨床表現及處理原則。
2、對病人要熱情、體貼,注射前應向病人作好解釋,取得合作,並詢問病人有無過敏史。如有過敏史,禁止使用該葯。
3、嚴格執行三查七對制度。
4、密切觀察注射後的情況,如發生過敏反應或其他意外應及時進行處理並通告醫生。
5、嚴格執行無菌技術操作規程。操作前後應洗手,操作時應戴帽子、口罩。器械要定期消毒更換,保持消毒液的有效濃度。注射應做到一人一針一管。
6、准備搶救葯品、器械,專人保管、定位放置、定期檢查,及時補充更換。
7、保持室內清潔整齊,每日紫外線消毒一次,定期細菌培養。
8、嚴格執行消毒隔離制度,防止交叉感染。
二、消毒葯械使用管理制度
1、使用的消毒葯械必須是獲得省級以上衛生行政部門《衛生許可證》的合格產品。
2、根據消毒目的選擇適宜的消毒葯械和處理方法。
3、注意影響消毒效果的因素。
4、消毒液瓶應保持密閉,保證消毒葯品的有效質量(濃度)。
5、加強消毒效果監測。
6、防止消毒液的再次污染。
7、物體表面按規定用消毒液擦拭,地面濕式清掃,用「84」消毒液拖地。
三、醫師工作職責
1、堅持依法執業,嚴格執行各項工作制度及技術操作規程。
2、嚴格執行門診工作制度,戴口罩、帽子,穿好工作服。
3、要熱情接待每一位患者,耐心細致詢問病情、病史、用葯情況及葯物過敏史等,並對病人做認真仔細的檢查。
4、醫師必須認證填寫門診病歷,做好門診登記,向患者交代治療方面的注意事項,對需要轉診的患者及時提出處理意見。
5、醫師應根據需要按照診療規范葯品說明書中的適應症、葯理作用、用法、用量、禁忌、不良反應和注意事項等開據處方。
6、根據社區疾病發生、流行的特點,負責社區健康狀況調查和社區健康診斷,做好社區居民的衛生宣傳工作。
7、負責疫情登記、報告工作,做到及時發現、及時報告。
8、負責社區的健康咨詢門診工作。
9、積極參加有關部門組織的培訓,刻苦鑽研業務技術,精益求精,努力學習新知識、新技術,提高專業技術水平。
四、醫務人員醫德醫風規范
(一)救死扶傷,全心全意為人民服務
1、加強學習,牢記宗旨,熱愛本職。
2、工作認真、負責、細致,責任心強。
(二)尊重患者的人格和權利,為患者保守醫療秘密
1、平等對待患者,做到一視同仁,不得歧視患者。
2、尊重患者知情權、選擇權和隱私權,為患者保守醫療秘密。
(三)文明禮貌,優質服務,構建和諧醫患關系
1、服務熱情周到,態度和藹可親,無「生、冷、硬、頂、推、拖」現象。
2、著裝整潔,舉止端莊,語言文明規范。
3、認真踐行醫療服務承諾,加強與患者的交流溝通,自覺接受監督,構建和諧醫患關系。
(四)遵紀守法,廉潔行醫
1、堅持依法執業,嚴格執行各項工作制度及技術操作規程,無差錯、事故。
2、堅持廉潔行醫,自覺抵制各種形式的商業賄賂,嚴格執行《十不準》規定。
3、不開具虛假醫學證明,不參與虛假醫療廣告宣傳和葯品醫療器械促銷,不隱匿、偽造或違反規定塗改、銷毀醫學文書及有關資料。
4、遵守規定,不私自外出行醫。
(五)因病施治,規范醫療服務行為
1、堅持合理檢查、合理治療、合理用葯。
2、認真落實有關控制醫葯費用的制度措施。
3、嚴格執行醫療服務和葯品價格政策,不多收、亂收和私自收取費用。
(六)顧全大局,團結協作,和諧共事
1、服從指揮、調配,積極參加上級安排的指令性醫療任務和社會公益性的扶貧、義診、助殘、支農和突發公共衛生事件等醫療活動。
2、團結同志,互相尊重,互相學習,互相幫助,互相勉勵,互相配合,取長補短,共同進取,無鬧糾紛現象。
(七)嚴謹求實,努力提高專業技術水平
1、積極參加在職培訓,刻苦鑽研業務技術,精益求精,努力學習新知識、新技術,提高專業技術水平。
2、增強責任意識,防範醫療差錯、醫療事故的發生。
五、傳染病報告制度
嚴格執行《中華人民共和國傳染病防治法》,執業醫師有義務做好傳染病的登記、報告。任何單位及個人不得瞞報、遲報、謊報或授權他人瞞報、遲報、謊報。
1、臨床醫生必須按規定做好門診日誌的登記工作,填寫專卡和轉卡,要項目齊全、字跡清楚,住址詳細,不得有缺項、漏項。
2、發現甲類及按甲類管理的傳染病必須在兩小時內報告防疫科,乙類及丙類傳染病須在六小時內報告。
3、發現傳染病暴發,食物中毒或突發公共衛生事件,首診醫生須以最快的速度報告防疫科。
4、防疫科每月對轄區內的門診和住院日誌進行一次檢查核對。
5、醫院防保人員應根據《傳染病疫情監測信息報告管理辦法》對甲、乙、丙類傳染病疫情按要求時限網上直報。
6、醫務工作者在醫療過程中,對疑似或確診甲、乙、丙類傳染病不按要求瞞報、緩報、謊報,一經查實將給予教育、經濟處罰,並及時補報,情節嚴重者按《傳染病防治法》規定追究行政和法律責任。
六、一次性使用醫療用品管理制度
為了保護人民群眾的身體健康,防止醫源性疾病的傳播,加強對一次性使用無菌醫療用品的管理工作,制定本制度。
1、由診所負責人負責購貨、驗收、使用、銷毀等環節的管理工作。
2、購買時必須到有《醫療器械經營企業許可證》經營公司進貨,購進後經驗收三證齊全(衛生許可證、生產許可證、醫療器械注冊證號)。必須取得省級以上葯品監督管理部門頒發《醫療器械生產企業許可證》、《工業產品生產許可證》、《醫療器械產品注冊證》和衛生行政部門頒發衛生許可證的生產企業或取得《醫療器械經營企業許可證》的經營企業購進合格產品。
3、物品存放於陰涼乾燥、通風良好的物架上,距離地面≥20cm,距牆壁≥5cm。不得將包裝破損、失效、霉變的產品發放使用。
4、使用前檢查包裝有無破損、失效、霉變、標識是否清楚,無可疑現象方可使用。否則,禁止使用。
5、使用後立即就地毀形,用固定的容器浸泡消毒後,塑料類盛於專用回收袋(黃色)內,非塑料類盛於(黑色)醫療垃圾回收袋內,不得混入其他醫療垃圾。每天焚燒一次,作好記錄。醫療廢物存放室由專人管理,定期消毒。做到夏、秋防蚊、蠅,並注意防火。
6、衛生員要做好自身防護。在工作時,必須穿隔離衣、戴口罩、隔離帽及手套。每次工作完要洗手消毒一次。
7、使用時若發生熱原反應,感染或其他異常情況時,必須及時留取樣本送檢,按規定詳細記錄,報告葯品監督管理部門。
8、診所發現不合格產品、質量可疑產品時,應立即停止使用,並及時報告當地葯品監督管理部門,不得自行作退、換貨處理。