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老鄉群規章制度

發布時間: 2020-12-23 04:34:13

Ⅰ 關於公司員工形成小團體的問題如何處理

誠然,一個企業員工之間有非正式的小群體會給企業管理帶來很大困擾。但根據我個人的經驗,在甄選環節嚴格控制籍貫並不是一個好辦法。在目前勞動力短缺的情況下,內部人員的推薦是企業員工招聘的一個主要途徑;而且控制籍貫不免有用工歧視之虞。解決這種現象必須從以下方面進行系統解決,決不可頭痛醫頭,腳痛醫腳。從人力資源的選、用、育、留、出幾大模塊我們可分別如下對策:
1、選人的依據要准確、全面,不單是強調任職資格,而且要依據核心能力要求。例如此例中,在招聘員工時就要重點考察其服從性、大局觀、自控力等。選拔標准和結果也應公開,防止暗箱做業,造成管理者與工人的對立。
2、在人員安置上,要注意把相互關系密切的員工安置在不同部門或車間,防止小山頭的形成。例如:如介紹人是班組長的話,他所介紹的員工或其親戚最好不要放在他所在車間或與他發生監控的相關職能部門(如質檢部負責該班組檢驗的質檢員)。
3、加強入職培訓與企業制度、文化宣導:加強學習,使員工明確企業所倡導的理念與行為方式,並告使員工遇到問題時的求助渠道,使員工能循正常途徑解決問題。可在廠區內設置公告欄,對員工反映問題的處理結果予以公布。
4、加強公司層面的績效管理與制度管理:明確績效標准,並督促檢查績效執行情況。規避因老鄉情面造成的制度扭曲。同樣的工作也應體現在晉升管理方面。
5、處置果斷、結果公開:對於違反公司管理制度,私自打架斗毆的,必須嚴肅處理,不能拖泥帶水,必要時可扭送公安機關,以儆效尤。
6、對招聘需求方面要有一定的前瞻性,提前做好人員招聘計劃。這樣選擇時就可更從容。
7、設計合理的報酬水平。人力資源需定期檢討員工的薪酬水平,保證員工的工資收入具有一定的外部競爭力。
總之,員工並不是天生愛鬧事的。通過人力資源的設計與管理有效解除管理者與工人的對立情緒,使員工可循正常通路解決問題。開心的工作、可觀的報酬、融洽的工作關系與老鄉之間的情面相比孰輕孰重呢?

Ⅱ 黨員領導幹部參加同學會有什麼規定

針對黨員現在還能不能參加一些「校友會、老鄉會、戰友會」等聯誼活動的問題,《中國共產黨紀律處分條例》第68條規定,黨員領導幹部違反有關規定組織、參加自發成立的老鄉會、校友會、戰友會等,要根據情節輕重予以處理。

這里特別需要說明的是三點:

一是這條規定針對的僅是「黨員領導幹部」,體現了對黨員領導幹部的高要求;

二是違反了2002年中央紀委、中央組織部和總政治部聯合下發的《關於領導幹部不得參加自發成立的「老鄉會」「校友會」「戰友會」組織的通知》的有關規定,這就是違反規定。也就是說組織、參加自發成立的老鄉會、校友會、戰友會等構成違紀的前提是違反了這個規定。

該通知明確規定,黨員領導幹部不得參加自發成立的老鄉、校友、戰友之間的各種聯誼會之類的組織,不得擔任這類組織、聯誼會的發起人和組織者,不得在這類聯誼會中擔任相應職務;也不得借機編織「關系網」,搞親親疏疏,團團伙伙,更不得有「結盟」「金蘭結義」等行為。

三是這里要強調組織參加的是自發成立的老鄉會、校友會、戰友會。所謂的自發成立主要是指未經登記注冊。

黨員包括領導幹部在正常范圍內的老鄉、校友、戰友聚會並不違反黨的紀律,三五個朋友、校友、老鄉聚一聚,很正常。

也就是說,組織參加老鄉會、校友會、戰友會與組織參加老鄉、校友、戰友之間的聚會活動不是一回事,只有違反規定組織參加自發成立的老鄉會、校友會、戰友會等才有可能構成處分。

(2)老鄉群規章制度擴展閱讀:

中央紀委法規室近日解答:要注意區分該違紀行為與組織參加老鄉、校友、戰友之間的正常聚會活動,只有違反規定組織參加自發成立的老鄉會、校友會、戰友會等才是違紀。

黨員連同學會、老鄉會、戰友會都不能參加了嗎。猶記得前不久新修訂的《中國共產黨紀律處分條例》公布後,不少人困惑不解,甚至不無情緒。其實這是誤讀。按照中紀委法規室的闡釋,不是所有的黨員都不能參加「三會」,界定主體是黨員領導幹部。也就是說,你是普通黨員,就沒問題。

同時,也不是什麼樣的「三會」都不能參加,如果「三會」登記注冊,是正規的「三會」就無妨。當然,即便是參加正規「三會」也不能違規。不能違什麼規?根據2002年下發的相關《通知》,黨員領導幹部不能當發起人和組織者,不得擔任相應職務,也不得借機編織「關系網」。

中央出台這些規定,目的很簡單,就是防止黨員領導幹部通過「結盟」,借機編織「關系網」,搞親親疏疏,團團伙伙。現實中,確有一些官員以同學、老鄉、戰友之名,拉幫結派,蠅營狗苟。

新華社今年年初點名「山西幫」就是一例,報道稱:「山西官場地震」成為2014年中紀委反腐的熱詞,多名主政山西的官員與在外地從政的山西籍官員的落馬,被解讀為「山西幫」。

古人說得好,「君子與君子以同道為朋,小人與小人以同利為朋」。無論同學還是同鄉,同門還是同宗,只要以利相交,而不是以道相交;只要只講哥們義氣,不講黨性原則,就不可能長遠。

古代有個例子是,明朝官員胡廣和解縉,以利相交,兩人「生同里、長同學、仕同官」,本已商定好胡廣的女兒嫁給解縉的兒子,可當解縉因罪入獄後,胡廣卻不顧女兒反對撕毀婚約,可謂背信棄義。

別再將同學會、老鄉會、戰友會庸俗化,別再違反政治紀律和政治規矩,破壞了政治生態。四處攀緣,或者搞封建家臣那一套,只會搬起石頭砸自己的腳。

Ⅲ 一個企業從事業務人員的管理規章制度誰有


業務人員手冊

一、 公司文化
1、公司創業精神
精心設計,奉獻優秀產品服務社會
艱苦奮斗,發展民族產業報效祖國
2、公司經營思想
貢獻於社會,服務於用戶
3、公司質量方針
真誠周到,專業高效

樹立「質量第一、用戶至上」的質量思想,秉承「精心設計、奉獻優秀產品服務社會」和「艱苦奮斗、發展民族產業報效祖國」的創業精神,為用戶提供優質服務。
真誠周到:想用戶之所想,及用戶之所急,主動貼近用戶需求,關心用戶感受,以誠待人,態度親切熱情。
專業高效:技能水平有保障,作業過程有標准,服務質量可度量,服務行為規范統一,用戶響應及時,問題處理迅速,工具實用可靠。
4、公司質量目標
不斷提高用戶滿意度
5公司質量承諾:
保證嚴格執行公司服務質量
保證質量體系的各項規定
二、 業務人員素質
1、 自信
作為一個業務人員,自信是最基本,也是最重要的素質要求,其他都建立在自信的基礎上;在用戶面前,首先應表現出自信的氣質,從氣質上壓倒對方,使自己處於相對有利的位置。另外自信還表現在對自己銷售產品的充滿信心,讓用戶感覺到自己的產品是最好的,自己的服務是最到位的,自己的公司是最具勢力切最具發展前景的,讓用戶感到和這樣的公司合作是放心的,同時自己也可以
2、人品
做事先做人,如果本人的人品不能被用戶接受,那你銷售的產品或提供的服務也不可能被用戶接受,自然也就無法實現銷售。如果自己的為人被用戶認可,即使銷售的產品或提供的服務存在不足或缺陷,用戶也能接受
3、 善於溝通,樂於交流
通過和各種人的交流溝通,了解相關人員的性格愛好、家庭、朋友情況,背景及經歷,便於自己在業務上採取相應對策;另一方面,通過溝通,增進彼此感情,化解抵觸情緒;第三、通過交流可以得到一些用戶需求信息及競爭對手的情況,便於針對性的採取措施。
4、 承受壓力的能力
作業務人員人,經常面臨各方面的壓力,有來自用戶的,有來自公司內部的,有來自競爭對手的,長期處於壓力之中,一般人難以承受。作為一方市場代表或業務負責人,一段時間內沒有簽約或客戶進展,自己往往處於憂郁之中,壓力很大,如何化解或分散,
5、 自律
一方面,業務人員獨立開展業務,自由度比較大,公司或主管不可能完全掌握業務人員的活動和時間安排,這就要求業務人員能夠作到合理安排自己的工作和生活,實現自我管理。另一方面,業務人員在銷售活動中,在各種場合和形形色色的人打交道,如何堅持自己的做人處事原則非常重要,這就要求業務人員能作到心中有數,自己心中應該有個度,具體由個人把握。
6、 團隊精神
作業務,尤其是銷售企業管理軟體,面向的是大中型企業,而且大部分需要跟蹤很長時間,協調各方面的關系;對不同的人,在不同的場合,需要不同的人去應對,這就需要我們在作業務時,能夠組成一個團隊,有技術見長的,有企業管理經驗的,有善於交流的,有能喝會玩的;有專門同對方高層接觸的,有和基層交流的,有在中間協調的,還有專作幕後工作的,大家互相配合,互相支持,才有可能將項目拿下。
7、 學習能力
我們的產品在不斷改進完善,用戶的需求也不斷提升,我們要適應這些變化,就必須不停的學習,學產品,學管理知識,學溝通技巧等;作業務員,有一個最大的挑戰就是你面對的永遠是新客戶,也許是以前沒有接觸的行業,有不同於他企業的業務流程、管理模式、生產組織,為了實現銷售,要求每一個業務人員通過作每一個項目,每一項業務,從中學到新的管理知識和經驗,在作相同行業或企業時,自己已經是內行專家了,這樣就使自己在作業務時處於相對有利的位置,甚至用戶會向你請教,那簽約的幾率大大提高。另外通過和各種人的交往,學到為人處事的方式方法,不停斷的提升完善自己,使自己在人際交往中占據主動。
8、 洞察能力
銷售是和人打交道,對方的語氣,細小的動作,眼神等都可能代表著用戶真實需求,要求業務人員能敏銳地洞察客戶的細微變化或不經意的表露,可能裡面有真實的傾向或需求,如果能及時把握,對客戶推進或項目簽約有很大幫助。
三、 業務人員形象
1、 儀表形象
著裝:深色西裝,領帶,淺色襯衣,黑色皮鞋,領帶夾;
頭發不能太長。
必須給人的感覺是清爽,干練。
2、 配置
黑色公文包:產品資料,通訊錄,手機或傳呼,充電器(出差時攜帶),公司資料(各種復印件、公司開戶行、帳號,稅號等資料)
其他:高級名片夾,高級錢包。
四、 作業務人員的目的
1、 賺錢。
我們每個人都承擔著養家糊口的責任,要贍養父母,要撫養子女,要買房,要交朋友,這些都需要錢,我們通過自己的努力工作,可以實現以上願望。而作業務是正當的且能較快達到上述目標的很好的方式,基本體現多勞多得的原則,通過自己的辛勤工作增加收入,改善自己及家人的經濟狀況。
2、 提升鍛煉自己
作業務能鍛煉人,這是無可爭辯的,尤其是年輕人,從學校里出來,社會經驗不足,有機會到市場上鍛煉,接觸各種人和事,對以後自己的工作和人際關系協調有很大的幫助。
3、 廣交朋友,創造機會
業務人員,和各行各業的人打交道,時間長了,就可以成為朋友,交往的朋友中,可以說三教九流都有,即使平時來往不多,但是由於原來在業務上有合作,需要幫助時,也不會袖手旁觀。在業務過程中,可以發現許多商業機會,同時也給自己創造了新的機會,有可能因為自己的業務員經歷成就一番自己的事業。
五、 業務人員的追求
1、 簽約
我們作業務人員的目的,最重要的就是賺錢,為公司,同時也是為自己,通過自己的努力,改善自己的收入狀況,那麼通過什麼方式來賺錢呢?非正常手段可能只能用一時或幾次,不是長久之計,通過簽約收款提成來增加收入應該是比較可取的。
2、 二次簽約(回頭客戶)
通過第一次和用戶的成功合作,自己的產品、服務、人品被用戶,用戶在有其他需求或升級時,首先會想到你,和你繼續合作,這對一個業務人員來說,應該是非常高興的事情,從業務的角度來說,也達到了事半功倍的效果。
3、 客戶推薦其他客戶
作了一個客戶,而且和該客戶建立了長期的合作關 系,用通俗的話說,就是吃定了這個客戶,但是我們這個產品又難以依靠一個客戶養我們整個公司或一個大區,勢必使我們每天都在尋找新的客戶,顯得很累,如果有我們的客戶向其他客戶推薦我們的產品,將使我們的業務信息放大,客戶資源更多,更優,而且客戶推薦的好處是使潛在客戶打消懷疑觀望的心態,能使我們迅速和用戶談實質性問題,避免了前期的許多環節,加快簽單進度。
4、 小單作大
如何將小項目作大,首先是指導思想問題,在開始和客戶接觸時,就抱有這種心態,在交流的過程中,處處設計,盡量使用戶往你給他設計的思路上引,把一個簡單的需求膨脹,把較少的預算逐步增加,而這一切都應使用戶覺得你在為他設想,同時也是他想做而沒有做或潛在的未來的規劃,通過和你的交流具體化了,提上了工作日程而已。
六、 業務准備( 針對區域市場而言)
1、 市場調研
到一個新市場開展業務,必須作到知己知彼,否則的話,無從下手。進行市場調研,應注意的內容包括:本地客戶需求偏好(品牌,技術,包裝,產品地域),價格承受能力,企業類型,總體企業效益狀況,從業人員素質,政府幹預力度,企業管理軟體應用水平,競爭對手情況,包括市場佔有率,用戶認知度,客戶群,發展態勢,從業人數,管理水平,產品特點等。
2、 本公司產品市場策略
經過深入的市場調研,掌握了大量的資料,就可以結合我們公司的產品特點,公司在本地市場的投入情況,制定適合當前狀況的市場發展策略,進行產品定位。注意,一定要找到產品在當地市場的賣點,這是最重要的,這是區別於競爭對手的我們的強項和優勢。
3、 潛在客戶信息收集
這是直接面對客戶前必須作的工作,准備的越充分,勝利的機會越大,包括企業性質,下屬企業,產品,員工人數,效益狀況,管理水平,軟體應用情況,信息主管部門,需求意向等,這些信息可以通過報紙,網站,統計資料,電視,朋友介紹等處獲取,經過整理後,形成一個系統全面的資料,就可以面對客戶了。
七、影響簽約的重要人物
1、 技術把關的人
對於採用管理軟體,任何一個企業都會找信息主管部門的人員來進行技術把關,在不同的公司,技術部門的權威相差很大,並且技術部門一般和業務部門都有矛盾,在和技術部門人員交流過程中,要使他們感覺到他們在此項業務中的重要性,我們公司產品的技術先進性,他們和我們合作對改善他們部門的地位及提高他們的技術的幫助。
2、 使用者
具體使用軟體的人,一般會關注以下幾點,首先是操作層的人員要求簡單易用,其次是不改變現有的業務流程;對管理層的人則首先要求數據信息的及時准確,能按自己的設想提供信息,其次是希望體現出管理意志,如控制,監督,實時查詢等功能。所以針對不同的人員介紹產品時側重點應該不一樣,讓他感覺到你對他們的重視。
3、 掏錢的人
4、 簽字的人

七、 業務人員每日工作細則

時間 內容 工作程序 工作要求
6:30—7:00 起床,個人形象衛生 1、 刷牙、洗臉、梳頭、化妝
2、 著裝
3、 對鏡檢查 1、 牙齒潔白,面容干凈
2、 按公司要求著裝
7:50--8:00 1、 工作準備
2、 檢查裝備
3、 准備資料
4、 檢查當日工作計劃 1、 檢查資料,各種表格等資料是否完備
2、 調整精神狀態
3、 檢查當日工作計劃 1、 手機,傳呼電力充足
2、 資料齊全
3、 精神飽滿,體力充沛
4、 日事日畢,日清日高
8:00—18:00 執行各自職責 完成當日工作計劃
每天晚上 收看新聞,了解信息;填寫工作日記 1、 電視新聞
2、 查閱報紙
3、 填寫工作日記,安排次日計劃
4、 主動學習,提高素質 1、 關心國家大事和經濟發展動態,時刻關注所在地經濟發展狀況,為項目撲捉信息。
2、 按要求如實填寫工作日記,工作總結客觀務實
3、 認真學習,迅速提高業務水平
業務人員的其他工作:
1、 和客戶交流感情(娛樂,吃飯,旅遊,喝茶,打牌等)
2、 和合作夥伴交流思想,探討市場運作策略。
3、 與同學、老鄉、朋友交流,溝通信息。

八、 拜訪程序
1、 資料准備(包括產品宣傳資料,公司簡介,名片等)
2、 電話預約
對一些大中型企業或外資企業,見有關人員,必須預約,否則的話,有可能被門衛擋住,或對方沒有時間;另一方面,通過電話預約交流,在見面時可以消除陌生感,打消對方的戒備心理。
3、 登門拜訪
有了電話預約,見面時不會顯得太冷淡,簡單的自我介紹後就可以介紹公司及產品,注意客戶的表情,不時提問對方,了解對方最感興趣的問題及最想解決的問題。處次見面,時間一般不宜過長。
4、 留有餘地
初次見面,要為下次見面製造機會,初次見面,一般不要給用戶報價單,也不要給用戶演示產品,為今後見面創造機會。
5、 層次拜訪
客戶方人員有層次之分,我們這邊也應有層次之分,有職務上的,有技術上的,等,通過接觸層次的逐步提高,將項目向前推進,如果一下子和高層接觸。如果被否決,挽回的機會就很渺茫了。
注意:電話預約很重要;第一次拜訪客戶一般不要讓用戶看產品,越遲報價越好。一定要給自己創造再次見面的機會;
九、 遞交方案
何時遞交方案,對自己與競爭對手的勢力對比很大,前幾次見面不應提交方案。
方案書的包裝:好的方案需要好的包裝,方案書必須包裝精美,體現出公司的勢力和針對客戶的解決能力。
十、 商務公關
1、 認識
2、 交流
3、 成為朋友(最重要)
4、 承諾與支持
十一、 計劃與報表
1、 工作日記
2、 周工作報表(見附表)
3、 月度報表(見附表)

十二、 反省
作了一段時間的業務,要對前一段的工作進行檢討和反省,反思自己在工作中的得失。

附:
差旅費報銷規定
通訊費報銷規定

本周工作總結
市場人員簽字: 2001年第 周 月 日至 月 日
新客戶 客戶名稱 需求產品 時間進度 合作代理 預計金額

老客戶推進 客戶名稱 推進情況

渠道推進情況

重點項目推進情況
催收應收款情況 客戶名稱 應收款金額 欠款原因 催收措施 催收效果

主管意見

簽字:

下周工作計劃
市場人員簽字: 2001年第 周 月 日至 月 日
客戶推進
計劃

渠道拓展
計劃

重點項目
推進計劃

催收應收款措施
市場推廣及公關活動
主管意見

簽字:

月度工作計劃
市場人員簽字: 地 區: 時間: 年 月
客戶推進
計劃
重點項目推進計劃
渠道拓展
計劃
市場推廣及公關活動
催交應收款措施
上月計劃
完成情況

主管意見

簽字:

准用戶進度表
市場人員簽字: 地區: 時間: 年 月
編號 客戶名稱 預計產品
需求 預計
合同額 協作代理 預計
簽定時間 更新記錄
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
上月已簽單准用戶

主管意見

簽字:

銷售進度表
市場人員簽字: 地區: 時間: 年 月
客戶類別 客戶名稱
目標客戶

意向客戶
(25%把握) 客戶名稱 產品需求 時間進度 合作代理 預計金額

可能客戶
(50%把握) 持續2個月後丟失的可能客戶
客戶名稱 丟失原因

准客戶
(75%把握) 丟失准客戶 丟失原因

主管意見

簽 字:

月度回款計劃表

市場人員: 年 月 日 編號:

編號
客戶名稱
需求產品 匯款金額 時間 備注

合計
上月回款情況明細

合計

http://bbs.bz01.com/dispbbs.asp?BoardID=18&ID=127477

Ⅳ 我一個老鄉女的五十歲在廠里退休後到另外一個做清潔,現在58歲了,如果廠里無故

你在廠里做清潔,現在58歲,被廠里無故辭退了,那麼應該給你一定的補償,你可以去勞動局申請勞動仲裁。
辭退員工。
辭退員工,不論對企業還是對員工,都是一個沉重的話題。然而辭退員工,對於大多數企業來說,又是不得不面對的現實。優秀的人才是企業在市場競爭中立於不敗之地的關鍵要素之一,不能達到要求的員工必然要被淘汰,與此同時,經濟的大起大落也引來了一浪接一浪的裁員潮。辭退、裁減員工是人力資源經理必須處理,又是最難處理的工作。辭退員工時處理不當,很容易引發勞動糾紛甚至對簿公堂,對公司正常營運產生深遠的影響。

辭退員工中經常出問題的基本都是不正確的甚至是違法的辭退。筆者接觸的許多公司的經營管理者往往都存在著一些錯誤的觀點,比如,試用期可以隨便辭退員工;員工違紀,可以辭退;只要公司給經濟補償金並提前一個月通知,可以辭退員工……

這些觀點都是很危險的,實踐中發生的大量案例已經證明,持有這些觀點的企業往往都是勞動爭議不斷並且屢屢敗訴的企業。用人單位辭退員工實質上是勞動合同解除的原因之一。勞動合同解除是指勞動合同訂立後,尚未全部履行前,由於某種原因導致勞動合同一方或雙方當事人提前消滅勞動關系的一種法律行為。由於勞動合同解除事關重大,因此勞動法對其條件和程序做了嚴格的規定,用人單位辭退員工必須要遵守嚴格的法律條件和法律程序,不是說辭就可以辭。不正確的辭退有很多的情形,其中最為嚴重的就是違法的辭退。違法的辭退主要表現為三大類情形:

1、辭退員工事實依據不充分;

2、辭退員工法律依據不準確;

3、辭退員工操作程序不合法。

上述三種違法的辭退,往往會給公司的經營管理帶來巨大的法律風險。根據現行《勞動法》的規定,解除勞動合同可分為以下三種情況:

(一)雙方協議解除勞動合同。根據《勞動法》第二十四條的規定,勞動合同當事人協商一致,可以解除勞動合同,此種情況下,不問解除的事由,只要雙方協商一致,即可解除勞動合同。

(二)用人單位單方解除勞動合同,又分三種:

1、用人單位隨時解除勞動合同。根據《勞動法》第二十五條的規定,勞動者有下列情況,用人單位可以隨時解除勞動合同:

a、在試用期間被證明不符合錄用條件的;

b、嚴重違反勞動紀律或者用人單位規章制度的;

c、嚴重失職,營私舞弊,對用人單位利益造成重大損害的;

d、被依法追究刑事責任的;

e、被勞動教養的。

2、用人單位需要提前30天書面通知勞動者本人才能解除勞動合同。根據《勞動法》第二十六條的規定,發生下列情況,用人單位提前30天書面通知勞動者本人可以解除勞動合同:

a、勞動者患病或者非因工負傷,醫療期滿後,不能從事原工作也不能從事由用人單位另行安排的工作的;

b、勞動者不能勝任工作,經過培訓或者調整工作崗位,仍不能勝任工作的;

c、勞動合同訂立時所依據的客觀情況發生重大變化,致使原勞動合同無法履行,經當事人協商不能就變更勞動合同達成協議的。用人單位根據上述情況解除勞動合同的,需要向勞動者支付經濟補償金。

3、經濟性裁員。根據《勞動法》第二十七條的規定,出現下列情況,用人單位提前三十日向工會或者全體職工說明情況,聽取工會或者職工的意見,經向勞動行政部門報告後,可以裁減人員:

a、用人單位瀕臨破產進行法定整頓期間;

b、生產經營狀況發生嚴重困難。用人單位根據上述情況解除勞動合同的,需要向勞動者支付經濟補償金。

(三)勞動者單方解除勞動合同。此種情況下,也分為兩種:

1、勞動者隨時解除勞動合同。根據《勞動法》第三十二條的規定,用人單位有下列情況,勞動者可以隨時解除勞動合同:

a、在試用期內的;

b、用人單位以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強迫勞動的;

c、用人單位未按照勞動合同約定支付勞動報酬或者提供勞動條件的。

2、沒有法定事由,勞動者需要提前30天以書面形式通知用人單位才能解除勞動合同。

除以上情形外,用人單位不得與員工隨意解除勞動合同。而用人單位辭退員工主要依據以上第一、第二類規定。從實際發生的案例來看,雙方協商解除勞動合同一般問題不大,辭退員工問題主要發生在以上第二類規定即用人單位單方解除勞動合同時。希望能夠幫到你。

Ⅳ 您好!經過是我老鄉想再回原廠上班,請我問下還要不要,於是我就找到有關人員,都說可以,可人事經理說,

我可以給你出條路子,現在還來得及:
你不要再去找人事經理了,你去找人事主管或相關方面有上層關系的負責人,要他們的聯系方式,電話,或者人事辦事處電話,你去求他們,記住,一定要背後求,不能讓人知道有這事,偷偷的請單位領導吃頓飯,塞上紅包,能塞就塞,不能塞就以後想辦法給,總之你一定要認錯
1寫張自責和檢討書,並且寫上保證書,表明自己認錯的誠意,內容大致是自己沒文化、干擾了人事經理的工作事宜,沒有遵守公司的上班規章制度,請求扣錢,罰獎金,內容上說自己要是在來人事經理那鬧事,就再也不進這個廠了。如果你想挽留這份工作的話。
你找人事經理鬧事,廠老闆和人事經理是有交情的,領導做錯的都是對的,這社會你還不知道嗎?老闆會認為你會找人事經理鬧事,肯定也會找老闆鬧事,這樣的職工是領導最討厭的,領導最討厭不講理,無理取鬧的員工。你趕緊按照我的方法一做了,
你說你委屈了,你去領導辦公室鬧事真是不對的,領導辦公室是商談工作事宜的地方,不是你鬧事的地方。

Ⅵ 你好,我有個老鄉因為有事要馬上辭工走人,廠方不批准

你好,
依據《勞動合同法》37條,你老鄉需要提前30天提出的書面離職,不需要用人單位批准就可以離職。

沒有提前30天提出離職,用人單位也不存在《勞動合同法》38條的情況,你直接提交辭職信就走人,這個時候就是你違法了,給用人單位造成的直接經濟損失、招聘你產生的費用,用人單位可以要求你承擔。

第三十八條用人單位有下列情形之一的,勞動者可以解除勞動合同:
(一)未按照勞動合同約定提供勞動保護或者勞動條件的;
(二)未及時足額支付勞動報酬的;
(三)未依法為勞動者繳納社會保險費的;
(四)用人單位的規章制度違反法律、法規的規定,損害勞動者權益的;
(五)因本法第二十六條第一款規定的情形致使勞動合同無效的;
(六)法律、行政法規規定勞動者可以解除勞動合同的其他情形。
用人單位以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強迫勞動者勞動的,或者用人單位違章指揮、強令冒險作業危及勞動者人身安全的,勞動者可以立即解除勞動合同,不需事先告知用人單位。
用人單位存在《勞動合同法》38條的情況,你書面提出解除勞動關系後可以立即走人不需要用人單位的批准,並可以要求支付剩餘的工資及經濟補償金(每工作1年支付1個月工資)及辦理離職手續等;

Ⅶ 如何評價職場中的老鄉情

職場中的老鄉情是客觀存在的,它是職場人相互提攜的紐帶。可以在平時共同完成工作任務;可以共同對付來自其他人的擠兌,畢竟人多力量大;也可以在職場中針對不合理的規章制度共同發聲,從而最終產生良好的效應。因此要好好的珍惜老鄉情。

Ⅷ 校內安全小常識

一、發生盜竊案件

一旦發生盜竊案件,同學們一定要冷靜應對,並做到:

(1)立即報告學校保衛部門或當地派出所,同時封鎖和保護現場,不準任何人進入。不得翻動現場的物品,切不可急急忙忙地去查看自己的物品是否丟失。這對公安人員准確分析、判斷偵察范圍和收集證據,有十分重要的意義。

(2)發現嫌疑人,應立即組織同學進行堵截,力爭捉拿。

(3)配合調查,實事求是地回答公安部門和保衛人員提出的問題,積極主動地提供線索,不得隱瞞情況不報。學校保衛部門和公安機關有義務、有責任為提供情況的同學保密。

(4)如果發現存摺被竊,應當盡快到銀行掛失。

二、避免打架

(1)同學之間相處要講團結、講禮貌、講文明、講道德,防止江湖義氣等社會不良風氣侵蝕校園。

(2)同學之間因生活瑣事(如食堂打飯、圖書館佔座、球場運動等)發生矛盾時,要冷靜克制,學會容忍,「退一步海闊天空」,千萬不能感情沖動,拳腳相加。

(3)發現有同學打架時,現場同學不要袖手旁觀,更不能火上加油。持相同觀點者,或遇有老鄉受欺侮時,不要推波助瀾,避免出現打群架現象。

(4)同學聚會時喝酒,要在人員、酒量上嚴加控制。尤其是對那些喝了酒容易出現情緒激動的同學,更要控制酒量,勸其少喝,以防酒後滋事,造成不良後果。

(8)老鄉群規章制度擴展閱讀

校內安全是全社會安全工作的一個十分重要的組成部分。它直接關繫到青少年學生能否安全、健康地成長,關繫到千千萬萬個家庭的幸福安寧和社會穩定。

1990年世界衛生組織發布報告,在世界大多數國家中,意外傷害是兒童青少年致傷、致殘、致死亡的最主要原因。在我國,學齡兒童的意外傷害死亡率最高段多數發生在學校和上學的途中;而在不同年齡的青少年中,又以15~19歲意外傷害的死亡率最高。

意外傷害不僅造成了大量兒童的永久性殘疾和早亡,消耗巨大的醫療費用,而且削弱了國民生產力。不僅給孩子及家庭帶來痛苦和不幸,而且給社會、政府及學校造成巨大的負擔和損失。

據調查,1999年~2002年間,北京市共發生學校賠償經濟損失的學生傷亡事故360餘起,其中有一半以上學校在處理事故時遇到困難。

因此,校園安全問題已成為社會各界關注的熱點問題。保護好每一個孩子,使發生在他們身上的意外事故減少到最低限度,已成為中小學安全教育和管理的重要內容。

Ⅸ 旅行社銷售人員的管理制度

第一章總則

1.遵守公司所有規章制度及工作守則,如有違反將按罰則處理。

2.保持儀容儀表端莊整潔、言談舉止優雅大方。

3.出入辦公室不得大聲喧嘩、唱歌、吹口哨。進入他人辦公室、辦公區應有禮貌或先示意。如進入時,對方正在講話,要稍等靜候,不要中途插話或打斷。

4.工作時間不串崗、抽煙、睡覺、飲酒,不互相搭訕攀談、說笑、搬弄是非,不打與工作無關的閑聊電話,通話要簡明扼要。

5.不吵鬧、斗毆、擾亂秩序。嚴禁看與工作無關的書籍、雜志,不做與工作無關的事,工作中應通力協作,具有團隊精神。

6.單位內與同事應點頭行禮以示致意。

7.與上司、同事、客戶握手時用普通站姿,並目視對方目光,大方熱情、不卑不亢。

8.工作時間辦公桌上不擺放與工作無關的物品,保持桌面整潔,維護企業整體辦公形象。

9.未經同意不得任意翻閱不屬於自已負責的文件、公函或隨意翻看同事的文件、資料等。

10.接聽電話應先問候,並自報公司。對方講述時應留心聽,並記下要點,通話結束時禮貌道別。

11.服從上級安排,如有不同意見,應婉轉相告或以書面陳述,一經上級主管決定,應立即遵照執行,不得無故拖延。

12.盡忠職守,保守商業機密。維護公司聲譽,不作任何有損公司榮譽的行為。

13.愛護公物,不浪費、不化公為私,不得將所保管的文件、財物等私自攜出或外借。因過失或故意使公司財物、利益遭損害時,應負責賠償。

14.不得收受任何饋贈、挪借財物、假借職權、營私舞弊。

15.不私自經營或兼任所在單位以外的職業,不得對外擅用公司名義。

16.執行公務時,應爭取工作時效,不得畏難,拖延或積壓。嚴格遵循本職崗位業務程序,對所承辦公務的執行情況須有復命制,做到善始善終。

17.工作時間不得擅離職守,當日事務應當日辦理完畢。

18.公司職員在遞交文件時,要將正面文字對著對方的方向。

19.注意提高自身品德修養,切戒不良嗜好。

20.對待客人、來賓應保持熱情、謙和、禮貌、誠懇友善的態度,對待客人委託的事項應周到機敏處理,不得草率、怠慢對方或敷衍、擱置不辦。

21.與客人有不同意見時,不允許大聲爭吵,須保持冷靜,做好解釋工作。當其詢問公司有關業務及人員情況時,如涉及商業秘密的,應婉言謝絕,非本職范圍內的,不得信口開河。

22.在履行職務時,不得擅自越權處理有關事務。屬本職業務范圍內的事務須對外簽署時,應事先通報部門經理及公司授權批准後方可簽署;非本職務范圍的業務,須通知有關部門處理。

23.公司各部門辦公室人員(或加班)下班時,應關閉所有燈具、空調、電腦設備等電源開關,緊鎖房門後方可離開。因上述原因而造成損失的,將追究其責任,並賠償損失。

24.電話管理制度

a.嚴禁使用辦公電話打私人電話。

b.非業務需要嚴禁上班時間上網。

c.接聽電話要快,必須使用普通話,吐字要清晰,語氣要適中。

d.接聽用語:「您好!_______」。

e.要耐心細致的回答顧客提出的問題。

f.要認真做好電話來訪紀錄,明確記錄訪客電話、出遊意向、時間、人數、工作單位及其他特殊要求,並立即向業務經理匯報。

第二章考勤管理制度

一、總則為了加強員工的出勤管理,嚴肅公司的工作紀律,保證公司正常的工作秩序,特製定本制度。

二、本制度的適用范圍公司全體成員

三、考勤管理的部門________負責公司考勤管理。

四、考勤管理的原則實事求是,准確及時,嚴格紀律,重在管理。

五、考勤制度的內容內容包括上班簽到、病事假及各類休假規定。

(一)考勤記錄

1.公司實行月考勤制度,每月為一個考勤周期。作息時間由公司統一規定,以總經理通知為准;

2.員工考勤實行上班點名制度,即每日上班時間由考勤人員對全體工作人員出勤情況進行檢查,認真填寫考勤表,不得無故塗改,一天兩次。門市部以電話點名方式,總公司值勤人員打電話過去,門市部人員不要接聽,然後用門市部電話打過來,作為出勤依據。

3.員工上班期間如因公外出,須在「外出登記表」上登記,由所屬部門領導簽批,並保持聯系暢通,否則紀律檢查一經發現視為曠工;

4.如員工上班前需提前辦理公務或臨時緊急出差,來不及在公司「外出登記表」上登記,可回來後補填並由部門主管簽批,如下午外出辦理公務下班後來不及趕回,次日早晨可補填並由部門管簽批。凡未按該程序執行,事後隱瞞真相而補簽「外出登記表」的一律視為無效。

5.公司各部室人員如因公出差,需填寫「外出登記表」由所在部門領導簽字,報總經理批准後,財務部備案,以計考勤;

6._________負責對考勤情況進行監督,包括對考勤員考勤記錄的監督和對員工上班期間的紀律監督;

7.上班十分鍾後,考勤員須對出勤人員進行檢查、核實,如發現問題及時做出相應處理;

8.員工外出辦理業務前,須向部門負責人申明外出原因及返回時間。否則,按外出辦私事處理。

9.公司所有人員須先到公司報到後,方可外出辦理各項業務。特殊情況需經部門負責人簽批報給魏總,否則按曠工處理。

10.遲到、早退或擅離職守超過______分鍾以上,______分鍾以下者,以半天曠工論處。遲到、早退或擅離職守超過______分鍾以上者,以曠工______天論處;

11.公司員工遲到、早退、曠工,按下列規定處理:

(1)遲到(早退)一次,扣發工資______元;一個月遲到(早退)累計超過______次(含______次)者,扣發工資______元/次,並通報批評。

(2)曠工一天,扣發______天工資。連續曠工______天或全年累計______天者,視為自動離職或作開除處理。

12.每月______日前,財務部將考勤匯總統計據此核算工資交總經理審批後發放。

(二)病事假

1.員工因病因事請假須填寫「請假單」,一天以內(含一天)由所在部門經理簽准,一天以上總經理批准。「請假單」經審核批准後須報財務部存檔;

2.原則上公司不受理口信、電話請假,若情況特殊,須先以口頭方式請假,事後補填「請假單」,按請假程序辦理。

第三章獎懲管理辦法

一、總則:為保障公司各項規章制度的貫徹落實,建立有效的激勵與約束機制,營造積極進取的環境,懲處違規違紀的行為,特製訂本辦法。

二、適用范圍:對公司員工日常行為綜合管理的獎懲,其它單項獎懲規定如與本辦法有相抵觸之處,則按本辦法執行。

1.獎懲管理的原則:獎勤罰懶、獎優罰劣、鼓勵爭先、鞭策後進。

2.獎懲管理的主管為_________。

1.上班遲到每次罰款______元,每月超過______次每次罰款______元。

2.早退、中途離崗每次罰______元,無故曠工每次罰______元,每半個工作日按一次計算,每月曠工______次以上予以辭退。

3.請假根據實際天數每天扣除______元,無請假條按曠工計算。

4.考勤、打掃衛生不負責任者每次罰款______元。

5.損公肥私、索要小費、私拿回扣、私自接團帶團、泄露公司機密、損害公司利益者,每次罰款______元-______元,情節嚴重者追究法律責任

6.所有人員得到團隊信息後必須立即向計調部回報,以計調部記錄為准。第一信息費按團隊毛利潤______%提成。業務費用按團隊毛利潤______%提成。如不匯報者每次罰款______元。

7.持證導游出團補助為______元每天,無證每天補助______元。不含餐團隊每人每天補助______元。遊客寫感謝信到公司,每次獎勵該帶團導游______元現金。導游所有索道費一律不給予報銷。

8.不服從直接管理人員安排,消極推違或公開抵抗者每次罰款______元;在公司爭吵不聽勸阻者,爭吵雙方均罰款______元;

9.每月工資領取______%,余額年終根據任務完成比例結算,超額完成任務者獎勵超額部分的______%,全年完成任務______%以下者予以辭退,財務,計調每月工資領取______%。出差赴縣城(必須有總經理簽字)報銷交通費,每人每天補助住宿費______元、餐費______元。因公務到外地出差(必須有總經理簽字)每人每天補助住宿費______元、餐費______元。

10.每年業務額第一名且毛利潤超過______萬元,公司獎勵______元現金;每年業務額第二名且毛利潤超過______萬元,公司獎勵______元現金;每月除管理人員以外的員工業務毛利潤最高且完成任務者,公司獎勵______元現金。

11.向公司提出合理化建議並行之有效者,每次獎勵______元現金。

12.公司適時對人員進行考核,不合格者予以辭退;任勞任怨,不計得失,表現優秀者年終給予獎勵,根據工齡工作每滿一年在原工資的基礎上漲______%--______%。

第四章導游員管理制度

一、導遊人員應嚴格按照國家要求及公司要求進行各項工作。

二、導遊人員應保持良好的儀容儀表,穿著樸素大方,帶團嚴禁穿高跟鞋、奇裝異服、濃妝艷抹。

三、導遊人員應提前半個小時抵達團隊集合的地點,做好各項准備工作:攜帶話筒、社旗、出團預算書、確認書、意見表、團款。團隊出發時致歡迎詞,景區概況,注意事項,路途中要盡量調動遊客情緒,最少要表演三到五個節目,結束時要致歡送詞。

四、導遊人員應始終堅持微笑服務,認真負責,細心周到,體貼入微,盡量滿足遊客合理要求,能與每一位遊客交流、溝通。如遇問題立即報公司解決。

五、導遊人員應配合並監督司機、地陪工作,尊重領隊意見。團隊夜間行車時導游要提醒司機行車安全,不開疲勞車。

六、導遊人員處理各種事情要以大局為重,時刻維護公司利益與遊客合法權益。

七、導遊人員應公私分明,嚴禁與地陪聯合鼓動遊客購物,擅自增加景點與購物點,嚴禁私拿回扣,發現老鄉店要立即中止。

八、導遊人員帶團時帳目要清楚,隨時記清每一筆開支,保存好發票,嚴禁虛開虛報,損公肥私,團隊返回後兩天內賬目交清。

九、導游員嚴禁與遊客共餐(特殊團隊除外),每餐最少要看三次,住宿時要檢查好房間,發現問題及時解決。

十、導遊人員要時刻與遊客在一起,嚴禁脫離遊客,單獨活動。

十一、導遊人員要與駕駛員、地陪保持距離,嚴禁與司機、地陪單獨行動或交頭接耳。

十二、導遊人員要保守公司各項機密,不得泄露。

十三、導遊人員應加強學習,在上團前要熟知前往地的景點特色、民俗風情,沿途交通狀況,途經省份、城市、景點概況,要准備好調節團隊氣氛的節目。

十四、遇到緊急事件應立即通知公司,並採取各種應急措施。

十五、導遊人員應時刻監督團隊食宿遊行質量,發現問題立即解決,嚴禁把問題團帶回來,確保團隊質量。

十六、導遊人員在帶團期間,要嚴格按照團隊確認書上行程執行,如因導游擅自更改行程或自身原因造成的損失,由導游個人承擔。

十七、導游帶團返回,周末團及長線團休息一天。

第五章財務管理制度

一、對財務人員的要求

1.所有參與財務管理的人員要有高度責任心,工作認真負責,按章辦事。

2.總經理審批一定要嚴格控制在年度預算范圍內,如果因特殊情況超出必須經股東會研究同意方可執行。主管會計要及時做好各項報表和帳目,現金會計每周六要及時准確地把收支情況報給現金會計,並要謹慎審核各項開支實行錢帳分開。

3.現金會計和主管會計一定要配合好,把所有帳目要每月一結,每月一公布,做到帳款相符,不得拖延。

4.任何人不得擅自挪用公款,不得損公肥私,一經發現處以______元--______元的罰款。

二、辦公室開支審批

1.所有辦公室開支要先做出預算,報經總經理簽字批復後憑借條從現金會計處借款,憑發票報銷。無批條擅自開支的不予報銷,由個人自理。如總經理不在,必須經電話同意後方可執行。

2.辦公開支______元以上必須經總經理辦公會研究決定,若時間緊急且有人外出必須電話徵求同意後方可執;______元以下(含______元)由總經理簽字。

3.各位員工的開支要及時報給總經理簽字後到財務處報帳。

4.所有報銷單具一律粘好,並干凈、利落、美觀。

三、團隊帳目審批

1.所有團隊、散客一經簽定合同,應及時把所收團款交到財務部,不得個人保留團款,一經發現處以______元---______元的罰款。

2.原則上團款專款專用,導游外出帶團需從財務部借款時,現金會計必須查看該團團款回收情況,以計調部出具的預算單上所需金額為准借出費用。如需墊款必須經總經理同意,以保持公司正常的現金流量

3.所有團隊的支一律由計調部出具團隊預算單並簽字後報給財務部,財務部要嚴格審核各項開支是否在預算內,各種票據數字是否吻合且有效後,方可予以報賬。

4.所有團隊團款出團前付______%,餘款在團隊返回後______日之內必須全部結清,出現呆帳、壞帳追究責任,誰造成的損失誰負責;散客出團前必須全部交清費用,否則不予發團,特殊情況須經總經理批准後方可。

5.所有團隊在報帳時必須有合同、計調部預算單、行程、報銷清單、意見反饋表、導游日誌,缺一不可,否則不給予報帳。

四、業務經費開支審批

1.公司所有因業務需要的開支必須事先徵求業務副總同意後方可支付,否則公司不予報銷。

2.業務副總審批時必須嚴格把關,根據團隊競爭情況靈活把握,節約一切不必要開支,把業務經費控制在年初預算內,單團經費原則上不超過該團毛利潤的10%,並且單團單列。

3.業務經費包括:請客、送禮、乘車費、團隊加酒等其他開支。

4.總經理對業務經費進行監督。

五、門市部

1.門市部的所有團隊收入一律及時匯到財務帳戶上,不得擅自保留團款和挪用團款。

2.門市部的所有開支一律列好所需開支清單並用傳真方式傳至總公司處,經總經理批准後方,財務把所需費用匯至其門市部帳戶上,然後憑發票報帳。

3.門市部每月來總公司報2次帳,並匯報門市部的近期情況。

六、工資、獎金、出差補助

1.員工當月工資於次月______日發放,門市人員工資由財務部直接匯至門市部帳戶上。

2.業務獎金一旦團款全部收清,立即發放,門市的業務獎金由財務部直接匯至其帳戶上。

3.出差時需通知業務經理和辦公室,經同意後方可,出差補助由總經理簽字後報給財務。

4.下鄉鎮跑業務時,費用一律列入各自團隊的經營費用當中。

七、財務部與計調部的合作

1.財務部與計調部之間要協作共進,互相幫助,共同把公司的核心工作做好,為公司的其他工作做好後勤工作。

2.計調部每天下班之前把當天的所出團隊情況報給財務部,以便財務及時掌握所出團隊的情況,並做好團款的預支。

以上各條請大家共同遵守。

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