設計部規章制度

① 建築設計部規章制度

設計部工作規章制度

（1）設計前期資料收集及設計任務書編寫：設計項目的前期資料收集的內容包括建築的使用功能要求、建築外觀要求、經濟技術要求、使用單位的其它要求。收集的資料應有使用單位的認可簽字，一式兩份供使用單位存底備查。設計任務書編寫內容包括：收集的前期基礎資料內容、設計的各種要求，編寫的任務書應做到內容詳細、要求明確。

（2）設計任務委託及設計任務招標：對小型工程項目可進行直接委託設計，但應將情況寫明，填寫呈批件報監審部會簽後，報主管副指揮長審批。對國家規定要求設計招標的大、中型工程項目的設計應進行招標，確定優勝方案。對可直接委託設計的特殊項目應到建設行政主管部門辦理有關手續。同時應對各種設計方案進行優化把關。

（3）設計合同管理：對設計費5萬元以下項目的費用談判由設計部兩人以上參與，並將談判結果報副指揮長審批確定；設計費5萬元以上的項目的費用談判須有監審部部長或副部長參與，並將談判結果報副指揮長和指揮長審批確定。取費原則以國家現行設計取費標准為依據，對設計合同條款應逐條把關。

（4）地質勘察及合同管理：對小型工程項目進行委託勘察，對大、中型工程項目的勘察進行招標。地質勘察的費用以設計收費標准為基礎，與勘察單位雙方談判確定，洽談中尚應包括勘察的工作內容、時間、技術要求等條款；洽談時應有兩人以上人員參加，同時將結果向主管副指揮長領導匯報，審查後才能簽訂勘察合同。對於現場勘察工作內容的驗收應有兩人以上人員同時參加。

（5）限額設計：要求設計單位嚴格按照教育部的批復，嚴格控制投資，進行限額設計，對因設計原因引起的超投資，超額部分不能支付設計費，此外還應由設計單位承擔超投資1%的損失金。

（6）施工圖紙的審查：對於各個單體建築的施工圖應詳細閱圖、審圖後，才能將施工圖發放，不得將未經審核的圖紙直接發放。審核施工圖主要包括設計的合理性、經濟性、安全性。所有報建項目的施工圖應按國家規定要求送具備施工圖審查資質的審圖單位進行審查。

（7）現場施工配合工作：對於各單體項目施工中出現的各種設計問題的解決，應做到及時、經濟，一般應在兩個工作日內完成。對於各種設計問題處理應以書面形式向處領導匯報，經審查後，才能簽發處理意見並形成資料存檔。

（8）設計變更管理：對於設計圖紙的變更內容應審查其必要性，中型變更報主管處領導審批後才能簽發，大型變更應報處長審批後才能簽發，所有變更應存檔備查。

(9)工程項目資料管理：建築項目的資料管理應按單體項目分別立檔，內容包括項目立項開始至項目竣工驗收全過程的資料，應做到分類、分項明確。內容齊全，查找方便。

② 有沒有設計公司創意部的管理制度

策劃創意部職責
1、 依據公司整體運營戰略，負責公司活動方案的提案、策劃、執行和效果評估，跟蹤和反饋方案的推廣執行情況；
2、 協助公司總經理進行形象體系的規劃與建設，使公司的服務品質形象戰略方向准確、目標清晰，發展勢頭長盛不衰；
3、 負責公司產品的形象宣傳、形象推廣、形象監控；
4、 負責公司企業文化的建立與推廣；
5、 根據公司有關推廣工作的要求，實施各項推廣方案及措施；
6、 對公司舉辦的一些大型活動進行策劃，力求使策劃書具有可操作性，活動後進行總結，分析活動的成功之處和不足的地方，以便以後舉行活動時更加成熟；
7、 負責公司文化活動、分類活動、社會活動的策劃、組織和實施；
8、 策劃部直接對公司總經理負責。
公司副總兼策劃總監1名
職責：
A. 全面負責、組織開展策劃部的各項工作；
B. 全面制定工作計劃、人員安排與績效考核工作；
C. 全面負責項目的推廣定位和主題創意；
D. 全面組織宣傳推廣計劃，掌控實施過程；
E. 全面負責整個團隊的業績考核工作；
F. 負責重要的接待和外聯，塑造企業良好的內外部形象；
G. 及時將策劃工作中所發現的不合理現象及合理化建議上報公司，並將公司有關決議傳達給下級人員；
H. 加強與上級領導，相關部門其他部門的協作、配合；
I. 定期提報季度，年度項目綜合分析及工作總結。</P>
<P>策劃經理1名
職責：
A. 協助策劃總監負責企劃方案的撰寫和統籌；
B. 負責企劃文案的指導、審核與方向性方案的撰寫工作；
C. 負責重要項目提案的撰寫和提報；
D. 針對策劃工作與公司其他部門溝通；
E. 圍繞方案撰寫組織項目的市場調研；
F. 負責策劃部的市場研究和指導工作；
G. 指導策劃人員整體水平的提高，並培訓策劃人員；
H. 協助策劃總監，倡導策劃部團結協作，團結進取的良好氛圍。</P>
<P>策劃文案1名
職責：
A. 協助策劃總監或策劃經理完成項目的策劃文案工作；
B. 負責企劃方案的撰寫和加工工作；
C. 負責資料的搜集和整理分析工作；
D. 負責前期的市場調研與分析報告的撰寫工作；
E. 負責公司隨機性的文案稿件的撰寫工作；
F. 負責公司網站和項目網站的維護和更新工作；
G. 根據項目需要，配合完成相關工作。
策劃執行1名：
A. 協助策劃總監或策劃經理完成項目的市場調研工作
B. 負責與銷售部、市場部、廣告公司的溝通工作，反饋不同意見。
C. 負責策劃方案的落實和執行細則，與合作方溝通。
D. 負責銷售信息與廣告效果的反饋與整理
E. 負責部門事務性工作。
每個項目各分成相對獨立的工作小組：策劃經理1名，策劃文案1名到兩名，策劃執行1名。</P>
<P>三．策劃部工作流程
（一）項目介入階段
1． 識別客戶需求
① 了解客戶需求，解答客戶問題；
② 對客戶需求的理解陳述；
③ 界定工作范圍；
④ 描述提出方案或方法的基本原理；
⑤ 項目組織的介紹；
⑥ 項目完成所要求的進度計劃；
⑦ 確認項目執行可能產生的成本預算；
⑧ 確認客戶期望項目團隊提供什麼樣的交付物；
⑨ 確認客戶期望的規格和特徵；
⑩ 商定進一步洽談的內容、時間及地點。</P>
<P>2．進一步洽談確定課題
① 客戶企業介紹情況，提出咨詢要求與希望；
② 研究企業提供的資料、分析企業狀況、初步擬定項目框架；
③ 實地考察客戶企業及環境；
④ 確定項目框架和目標；
⑤ 根據企業期望做准備性調查。</P>
<P>3．提交項目建議書及合同簽訂。
① 與市場部及公司廣泛溝通，根據客戶需求提出項目建議書。
② 雙方就建議書內容（包括項目目標、框架、主要內容、執行方案、時間計劃和初步預算等）進一步商討。
③ 擬定並簽訂合同，作好項目開展准備工作。
以上工作以市場部為主，策劃部協助。</P>
<P>（二）項目啟動階段
1、 確定項目領導小組
① 根據項目要求確定由策劃部與市場部雙方主要領導組成的項目領導小組，統籌分工項目的開展。
② 確定公司配合要求和內部人選。
2、 確定項目計劃
① 項目領導小組和項目負責人確定項目開展計劃與項目詳細目標，結構細化，時間進度，人員要求和其他後期准備。
② 根據經驗提出初步計劃建議。
③ 准備項目開展所需的資料等。
3、 確定工作組
① 根據項目計劃要求，成立項目工作組，明確具體分工和職責。
② 擬定工作計劃和時間進度。
③ 擬定調查分析計劃。</P>
<P>（三）調查分析階段
1、 調查分析和座談會
① 根據調查計劃和針對性問題實施市場調查。
② 主持和開展座談會、討論會、聽取各方面人員的意見和要求。
③ 深入調查分析，了解客戶競爭對手的情況及客戶產業鏈。
2、 調整並提交策劃報告
① 整理分析調查資料，對問題分類。
② 提供初步改進建議方案框架。
③ 提交報告。</P>
<P>（四）方案設計階段
1、 提交初步設計方案
① 在客戶對報告反饋基礎上進方案設計，並根據客戶情況實時修改。
② 向客戶提供滿足其特殊要求的、可操作的管理改善方案。
2、 初步方案徵求意見
① 初步方案分專題向有關部門進行詳細介紹，回答有關問題，廣泛聽取修改補充意見。
② 針對反饋意見和建議，進行局部調整和補充。
③ 擬定實施計劃綱要。
3、 方案調整，提交最終報告
① 按照客戶要求提供最終報告，就報告內容答疑咨詢。
② 協助客戶擬定實施計劃。
③ 對存在分歧的問題進行分析研究，提出可選擇性解決建議。
④ 雙方共同分析存在的問題和難點，商定可能的解決方案。</P>
<P>第二部分 策劃部與其他部門溝通流程</P>
<P>一． 市場部工作職責
1． 負責公司一級市場的開發與公關工作。
2． 負責項目前期的資料搜集與數據整理工作。制定周密完善的調查方案。
3． 負責項目的前期市場調研和產品分析工作。
4． 負責房地產政策、新盤的信息搜集工作，深入了解項目的經營特色和經營情況，定期制定市場報告。
5． 負責項目成本核算與項目評估工作。
6． 負責市場研究工作，包括項目定位、總體規劃、建築設計等具體工作。</P>
<P>二．策劃部與市場部的溝通流程：</P>
<P>A.市場部主要負責前期市場調研，市場部可以要求策劃部配合，策劃部可以從策劃的角度，提出調研標准和調研細則直接與市場部溝通。
B.市場部負責填寫調研表格以及對調研項目的分析和評價。
C.市場部與策劃部溝通項目的產品定位與項目研判，由策劃部最終確認。
D.策劃部根據市場部提供的調研信息製作策劃報告。
E.策劃部和市場部共同協調和執行項目推廣中的工作安排。
F. 市場部直接與策劃部溝通。不直接與銷售部、廣告公司接觸。</P>
<P>三．銷售部工作職責
1． 負責完成公司下達的年度銷售指標及諸如銷售額、合同履約率、銷售計劃完成率等考核指標。
2． 根據銷售情況，及時掌握市場行情動態並作出相應調整，對重大市場變動和政策變動情況及時上報公司領導。
3． 負責各類銷售原始資料的歸類、整理、收集、存檔的管理工作，及時編制銷售統計報表和分析報告。
4． 參與制定項目的產品定位，負責產品的定價與銷售策略的制定。
5． 負責銷售活動的人員組織與現場控制。
6． 負責銷售人員的培訓。</P>
<P>四．策劃部與銷售部的溝通流程</P>
<P>A. 銷售部定期將月銷售計劃表與業績表以表格的形式提供給策劃部；
B. 策劃部每周定期與銷售部進行溝通，銷售部提出銷售思路，並提供初步方案由策劃部協助完成；
C. 策劃部負責活動方案的聯系、采購與執行細節的落實工作，銷售部在人力方面提供支持；
D. 銷售部負責與開發商的溝通和協商工作並將最新的信息傳到給策劃部；
E. 策劃部負責項目網站的維護工作，由銷售部告知更正信息後更正；
F. 銷售部負責門戶網站（焦點、搜房）論壇的維護工作；
G. 策劃部派人長期入住銷售部，定期反饋銷售中的問題；
H. 銷售部對策劃部提出的方案有最終的決定權；
I. 策劃部徵求銷售部的意見後給廣告公司溝通； </P>
<P>
五．廣告公司工作職責</P>
<P>1. 配合策劃部參與制定產品的項目定位；
2. 配合策劃部針對媒體特點，制定項目的各階段推廣議題與推廣方案；
3. 負責提供廣告設計與推廣文案的制定工作；
4. 負責項目各系統的包裝與銷售資料的設計工作；
5. 配合策劃部負責新聞公關活動的策劃與執行；
6. 負責廣告投放效果的評估與總結工作。</P>
<P>六．策劃部與廣告公司溝通流程</P>
<P>A. 策劃部定期組織包括銷售部負責人參加的廣告會議，提出廣告要求和時間進度；
B. 策劃部定期向廣告公司提供銷售數據以及新的方向性思路；
C. 廣告公司應策劃部要求參加策劃、銷售會議。
D. 策劃部直接給廣告公司下達廣告任務；
E. 策劃部對廣告稿件有最終的審核權，並根據稿件質量確定是否傳達銷售部審閱；
F. 廣告公司就每一個設計稿件提供3個樣稿，以便策劃部審閱；
G. 廣告公司如果對策劃部提出的修改意見有疑義需要用書面的形勢闡明自己的觀點；
H. 策劃部設專人就廣告稿件與廣告公司和銷售部溝通。</P>

③ 設計人員管理制度

1．認真學習業務知識，積累設計經驗和提高寫作水平；

2．不斷增強自身素質，具有認真、求實、創新、精益求精的工作精神；

3．認真解決施工中的技術問題，使工程保證質量和工期；

4．在施工中與甲方協調好技術問題，如需更改圖紙要做好記錄並及時向主管領導匯報情

況；

5．不準泄露技術資料及文件；

6．不準製作非法證件和資料，出現不良後果，由製作人承擔法律責任，公司不承擔任何責

任；

7．注意節約用料，減少紙張的浪費，工作時間不允許上網聊天，打游戲。

8．不準干私活；

9．服從領導分配，愛護公司的各種物品；

10．注意節約，減少浪費。記准費用台帳和工作日記。

④ 設計部管理制度

員 工 手 冊

第一章 總則
1.1 本員工手冊是根據有關法律法規結合公司的實際情況而制訂。
1.2 公司每位員工必須熟悉本手冊內容。
1.3 隨著公司的發展，公司有權對本手冊及時進行修改和補充。
1.4員工對手冊若有異議，可以向行政部提出。
1.5 本手冊適用於公司所有員工。

公司經營宗旨
以專業為基礎，誠信為根本，創意為核心，服務為原則，不斷增長企業的經濟效益，提升企業的品牌形象，走可持續性發展之路。

第三章 錄用
3.1報到材料
新進員工應在公司行政部報到之時已辦妥有關手續。應出具的有關資料有：
3.1.1勞動手冊。
3.1.2身份證、學歷證及職稱證等材料原件及復印件。
3.1.3個人養老金轉移證明單。
3.1.4近期1寸免冠照兩張。
3.1.5其他所需的法定文件。
3.2報到手續
3.2.1新進員工須填寫「員工履歷表」，員工應保證所提供的資料必須詳實正確，若有不實，公司有權解除與該員工的勞動合同。
3.2.2新進員工報到時，簽訂一份含試用期的勞動合同，試用期為三個月至六個月（最多為六個月）。在試用期結束時，經員工的直屬領導評估後，提出正式報告由行政部審核，上交總經理室確認該員工是否通過試用期。若員工在試用期表現突出，公司表示滿意，則可提前轉為正式員工。
3.2.3新進員工若個人資料有變，需一星期內交行政部更正，並提供有關證明資料，以避免應有權益的損失。
3.2.5新進員工根據工作需要向行政部領取電腦、電話等辦公設備，並在「辦公設備領取單」上簽字認可。行政部應確保設備的可使用性。
3.2.6員工接受由行政部和工作部門共同組織的「新進員工培訓」

第四章 工作時間
4.1工作時間
公司按照中國勞動法規定：實行一周工作時間為五天（星期一至星期五）。每天工作時間為9：30—17：30。
4.2 本公司相關業務部門的工作時間應參照相關行業行規和具體工種、崗位業務需要執行。
4.3 部門因實際工作需要實行特殊工作作息時間的根據實際情況由部門經理提出正式報告由行政部審核，經總經理批准後在公司范圍內公告實行，並在行政部備案。另行安排的工作時間不得少於公司規定的工作時間，也不得違反勞動法律法規的相關規定。

第五章 勞動合同
5.1勞動合同
5.1.1 新進員工在進公司報到時，簽訂一份含試用期的勞動合同，試用期為三個月至六個月（最多為六個月）。勞動合同期滿後，公司將根據部門的未來組織狀況（實際人力需求），員工的績效以及潛力，員工本人的需求決定是否續簽勞動合同，續簽合同年限另定。
5.2辭職
員工離職前應提前以書面形式預告直屬經理並報分管副總經理（總經理）核准。提前時間如下：
5.2.1試用期內的，需提前三天通知。
5.2.2試用期滿後，須提前三十天書面通知，其薪金計算到離職之日止（如簽訂保密協議或相關協議的，則按約定條款執行）。
5.2.3員工若未按規定提出辭職申請或未經直屬領導同意而不執行職務者，應承擔其擅自離職而造成的一切法律後果。
5.3公司辭退
公司在下列情況下有權辭退員工，一般在一個月前書面通知員工本人。
5.3.1員工在合同期間被證明不符合條件的。
5.3.2員工違反勞動紀律或公司規章制度的。
5.3.3員工嚴重失職、營私舞弊，對公司利益造成重大損害的。
5.3.4員工被依法追究刑事責任或者勞動教養的。
5.3.5員工患病或者非因工負傷，醫療期滿後不能從事原工作，也不能從事由公司另行安排的適當工作的。
5.3.6員工不能勝任工作，經過培訓或者調整工作崗位，仍不能勝工作者。
5.3.7勞動合同訂立時所依據的客觀情況發生重大變化，致使原勞動合同無法履行，經公司與員工協商不能就變更勞動合同達成協議的。
5.4員工離職程序
5.4.1員工以書面形式提出申請。
5.4.2上報直屬領導。
5.4.3報主管副總經理核准後，由行政部發「離職移交清單」給離職員工辦理離職手續。
5.4.4相關部門經理在「離職移交清單」上簽字確認。
5.4.5員工將相關部門確認過的「離職清單」交還行政部。
5.4.6行政部開具「退工單」及上海市人才服務中心存檔憑證交離職員工（公司支付離職員工的檔案保管費至退工日期的所在月，餘下的檔案保管費由離職員工自負）。