中醫院醫院文化建設規章制度
A. 誰有完整的醫院規章制度啊!!!
參照一下武漢總醫院的制度吧
武漢總醫院網站管理暫行規定
第一章 總 則
第一條 為了加強武漢總醫院網站(以下簡稱網站)的使用與管理,進一步擴大醫院影響,加強對外宣傳和交流,拓展醫療業務,保證網路安全穩定的運行,根據《中國人民解放軍計算機信息網路國際互聯網管理暫行規定》、《中國人民解放軍計算機信息系統技術安全保密規定》、《中國人民解放軍宣傳文化信息系統使用管理規定》和《武漢總醫院機關辦公保密秩序若干規定》的要求,結合醫院實際,制定本規定。
第二條 本規定是醫院網站管理的基本依據。
第二章 機構設置及職能分工
網站管理實行管用結合的運行體制。設立「武漢總醫院網站」管理委員會,下設辦公室。管理委員會由醫院分管信息化建設的領導任主任,四部機關領導任副主任,副主任分別管理網站的相應業務。網站管理辦公室配備專職人員及所需辦公設施,辦公室設在信息科,專職工作人員在信息科主任領導下開展各項業務工作。四部機關及醫療科室各指定一名信息聯絡員。
第四條 管理委員會及辦公室負責網站的建設規劃和上網信息資料的審查及發布。
第五條 網站管理辦公室人員職責:
1、遵守上級、醫院的各項法規和網路管理制度。
2、負責對網站的建設、規劃與頁面的設計製作。
3、負責對網站的管理及維護,對出現的問題及時匯報、解決。
4、積極探索網頁設計,定時對網頁界面進行升級、維護。
5、做好上網信息的編輯,及時更新網站上的信息資料,做好消息發布。
6、協調好與各信息聯絡員的關系。
7、承辦領導賦予的其它工作。
第三章 網站安全保密及管理規定
第六條 網站的安全保密工作,在醫院保密委員會的領導下,實行歸口管理,分級負責制。網站管理委員會辦公室負責網站的保密管理工作。政治部宣保科及院務部軍務科負責網站的失泄密案件的查處工作。
第七條 嚴格執行安全保密制度,各單位上網發送的信息需經網站管理委員會相應業務主管副主任同意;密級以上信息上網需報院保密委員會審批,未經審批或未予批準的,嚴禁上網發布。
第八條 任何人嚴禁利用網站從事危害國家、軍隊、醫院安全,泄露國家、軍隊和醫院秘密的非法活動。
第九條 嚴格遵守保密規定,做到不該看的秘密不看,不該傳的秘密信息不傳。實行安全等級保護和用戶許可權劃分制度。嚴格用戶口令,登陸密碼的管理。安全等級、用戶許可權的劃分、設置以及用戶名的注冊經委員會核准後由網站負責制定和實施。網站管理辦公室工作人員必須嚴格遵守計算機安全使用規則,以及相應的軟硬體操作規程和規章制度。嚴禁利用網站進行各種與工作無關的操作,嚴禁發布任何可能產生不良影響的言論。
第四章 網站信息的發布
第十條 根據網站的服務宗旨,醫院網站分為首頁、醫院簡介、特色技術、專家介紹、科研教學、健康宣教、就醫導航、信息查詢、聯系我們共九個部分。上網信息以介紹醫院專業人才,專科技術,科研成果為主;以醫療信息咨詢,健康宣教為輔。
第十一條 四部機關及醫療科室各指定一名信息聯絡員,負責本部門或單位的信息的收集、整理及提供。各部門負責對各業務口資料的保密審核。
第十二條 各單位原則上每月提供一份上網信息資料到網站管理機構。
第五章 獎勵與懲罰
第十三條 具備下列條件之一的單位和個人,醫院將給予表彰或獎勵:
1、模範遵守網站管理規定,並認真執行的單位和個人。
2、為網站的建設、管理積極提出合理化建議並被採用且有顯著效益的單位和個人。
3、積極進行網站系統開發的科室個人,積極為網站提供有效信息資料的單位和個人。
第十四條 具有下列行為之一的單位和個人,根據情節輕重,分別給予批評教育、經濟處罰、紀律處分或根據有關保密規定進行處理;對嚴重違反國家、軍隊的法律法規,觸犯刑法的,在追究當事人刑事責任的同時,還要追究主管領導責任。
1、造成失泄密事故的單位和個人。
2、破壞網站系統或造成網站設備、資源損壞的單位和個人。
3、其他違反本條例之規定的單位和個人。
第六章 附 則
第十五條 本規定由醫務部醫療科負責解釋。
第十六條 本規定自發布之日起施行。
B. 關於醫院文化建設的建議由哪一些
醫院文化建設的共性與個性相區別,醫院文化建設的傳承與創新相統一,
醫院文化結構各層次文化相促進,醫院文化建設內外相聯系。
C. 體現中醫院特點的規章制度
一、"燙火爐"原則與醫院制度建設:
制度規范是醫院的"法",是"燙火爐"。"燙火爐"的主要原則體現在:不碰不燙、一碰即燙、誰碰燙誰、哪碰燙哪這四個方面。
1、不碰不燙:不容忍一點點的疏忽,嚴格遵守規章制度。
2、一碰即燙:違背了規章制度,及時進行處罰。(降職、降薪、開除)
3、誰碰燙誰:絕對一視同仁,制度規范無差別對待。
4、哪碰燙哪:制度不搞誅連、遷怒、對事不對人、懲罰適度。
二、規章制度分三大部分:
第一部分:行政管理制度
第二部分:醫療工作制度
第三部分:崗位責任制
第一部分 行政管理制度(共19章)
第一章 工作人員行為准則
第二章 醫德規范要求
第三章 會議制度
第四章 請示報告制度
第五章 文書檔案、管理制度
第六章 硬體的使用管理
第七章 辦公用品的管理
第八章 微機、復印機、傳真機的使用和管理制度
第九章 葯品采購制度
第十章 葯品、物品、器械管理制度
第十一章 物資、庫房管理制度
第十二章 員工的住宿、交通制度
第十三章 食堂的管理制度
第十四章 車輛服務制度
第十五章 維修組的工作制度
第十六章 安全、保衛制度
第十七章 衛生、清潔制度
第十八章 洗衣房的管理制度
第十九章 咨詢中心的管理制度
工作人員的行為准則:
1、服務理念:患者的滿意是我們最大的追求,患者的健康是我們共同的心願,用親情服務,用愛心施術。
2、儀表、儀容:美觀、整潔、大方、得體。
3、服務語言:
(1)稱謂:按職業、職位、統稱。
(2)要尊重患者和患者家屬;吐字准確(講普通話);要有情感性,快慢適中;要有保護性(注意患者的隱私、缺點)。
(3)常用的謙語。
(4)禁忌的語言:推理性的語言,頂撞性語言,傷害性語言。
4、行為規范:
(1)服從領導,聽從指揮。
(2)嚴於職守,認真工作。
(3)優質服務,禮貌待人。
(4)打電話時,要時間適宜,一般不得超過3分鍾,語言簡練。
5、勞動紀律:按時上崗,工作時不準干私活,不能串崗、換崗、離崗、聊天。
6、職業紀律:醫務人員書寫要符合要求,不能亂開證明文件,不能開展特殊醫療服務,不能隨便評價他人的醫療技術,不能私收財物,不能私自轉院,不能推薦葯品、生活用品、保健品、辦公用品等。
7、安全守則:嚴格遵守醫院各項規章制度。
第二部分 醫療工作制度(共44章)
第一章 行政總值班制度
第二章 病例書寫制度
第三章 查房制度
第四章 查對制度
第五章 醫囑制度
第六章 會診制度
第七章 轉院、轉科制度
第八章 病例討論制度
第九章 病房管理制度
第十章 護理工作制度
第十一章 分級護理制度
第十二章 護理文件書寫
第十三章 護理差錯事故登記
第十四章 值班、交接班制度
第十五章 消毒、隔離制度
第十六章 處方制度
第十七章 病案管理制度
第十八章 差錯事故登記報告糾紛制度
第十九章 醫療登記統計制度
第二十章 探視陪伴制度
第二十一章 病人出入院管理制度
第二十二章 賠償制度
第二十三章 抗生素使用制度
第二十四章 醫院感染管理制度
1、醫院感染登記報告制度
2、監控示意圖
第二十五章 門診工作制度
第二十六章 治療室工作制度
第二十七章 注射室工作制度
第二十八章 換葯室工作制度
第二十九章 腹瀉病門診工作制度
第三十章 掛號室收費工作制度
第三十一章 急診科工作制度
第三十二章 搶救室工作制度
第三十三章 麻醉科工作制度
第三十四章 理療科工作制度
第三十五章 檢驗科工作制度
第三十六章 功能檢查科工作制度
第三十七章 住院處工作制度
第三十八章 手術室工作制度
第三十九章 葯劑科工作制度
第四十章 供應室工作制度
第四十一章 一次性醫療衛生用品管理制度
第四十二章 放射科工作制度
第四十三章 麻醉葯品的管理工作制度
第四十四章 精神葯品的管理工作制度
第三部分 崗位責任制(共52章)
第一章 院長的崗位職責
第二章 業務副院長的崗位職責
第三章 辦公室主任的崗位職責
第四章 首診醫師負責制
第五章 三級醫師責任制
第六章 各級護理人員的崗位職責
第七章 掛號員、收費員崗位職責
第八章 臨床科主任崗位職責
第九章 臨床主任或副主任醫師崗位職責
第十章 臨床主治醫師崗位職責
第十一章 葯劑科主任崗位職責
第十二章 中葯師崗位職責
第十三章 葯劑士崗位職責
第十四章 檢驗科主任崗位職責
第十五章 主管檢驗師、士崗位職責
第十六章 放射科主任崗位職責
第十七章 放射科醫師、士崗位職責
第十八章 理療科醫師、士崗位職責
第十九章 功能檢查科醫師、士崗位職責
第二十章 麻醉醫師崗位職責
第二十一章 住院醫師崗位職責
第二十二章 門診部護士長崗位職責
第二十三章 門診護理人員崗位職責
第二十四章 門診注射室護理人員崗位職責
第二十五章 手術室護士崗位職責
第二十六章 治療室醫護人員崗位職責
第二十七章 病房護士長崗位職責
第二十八章 病房護士崗位職責
第二十九章 供應室護士崗位職責
第三十章 急診室護士崗位職責
第三十一章 巡迴護士崗位職責
第三十二章 洗手護士崗位職責
第三十三章 器械護士崗位職責
第三十四章 病案管理人員崗位職責
第三十五章 計算機室工作人員崗位職責
第三十六章 後勤保障部人員崗位職責
第三十七章 汽車駕駛員崗位職責
第三十八章 廚師崗位職責
第三十九章 洗衣工崗位職責
第四十章 維修人員崗位職責
第四十一章 保安人員崗位職責
第四十二章 導醫崗位職責
第四十三章 庫管人員崗位職責
第四十四章 醫療統計人員崗位職責
第四十五章 人事科科長崗位職責
第四十六章 人事科幹事崗位職責
第四十七章 醫院感染管理領導小組崗位職責
第四十八章 醫院感染管理兼職人員崗位職責
第四十九章 醫院質量管理小組崗位職責
第五十章 醫院醫療事故簽定小組崗位職責
第五十一章 咨詢中心工作人員守則
第五十二章 咨詢中心工作人員職責
D. 醫院文化的醫院文化建設
醫院文化其實是建立在醫院基礎的功能性上面,通過醫療工藝設計、醫院裝修設計、環境設計等進行多方面提升
現代醫院設計需要滿足:
綜合性
現代醫院建築工程師跨專業的綜合建築,涉及醫學工程、設備工程學、建築學、院感、醫院管理等多種學科。隨著發展,對醫院建築也不斷地提出新的要求;
復雜性
醫院建築內部走道縱橫、科室繁多,涉及的知識范圍遠遠超過了建造師所能掌控的范圍,因此醫院工程建設非常復雜;
專業性
醫院建築實施過程,需符合國家、地方相關幾十種規范、條件、指南等,並滿足醫療服務的技術要求,因此專業要求非常高;
特殊性
現代化醫院建築除滿足相關技術要求,又要為病人、醫護人員從心理學高度提供一個舒適、溫馨、優美的就醫、診療環境,同時體現醫院本身的文化內涵與特色。
那麼怎麼才能從根本上建立醫院文化?有這么一些解決辦法
(一)交給項目管理公司或專業的醫院設計咨詢公司
現代醫療建築功能復雜,技術多樣,專業要求更新頻繁,其設計以高技術、高效率為目標,涉及醫療、建築工程、管理等多學科,如此復雜困難的建築類型設計已經遠遠超出建築師個人或感性的控制能力,項目的成功必須依賴團隊的整體協作。醫療流程工藝設計在國外新建醫院建築設計之前,是一項必須進行的與建築設計同樣重要的一項工作。
醫院建築的項目管理公司或專業的醫院設計咨詢公司,作為有著豐富的醫院建設及管理經驗的專業管理團隊。相對於醫院管理者而言,他們具有一定的設計專業知識,由其作為使用方與設計方的紐帶,能起到較好的溝通效果,同時也能確保工藝流程設計的合理性。
(二)在初步設計階段充分與醫院各層次人員進行溝通
醫院建築設計是建築設計領域相當復雜、專業性極強的項目。它既要滿足醫院內部醫療技術功能各部分合理管理、操作的體系;又要為患者、醫護人員從心理學角度提供一個舒適、溫馨、優美的就醫、診療環境;同時,要有一個具有醫院本身內涵與地方特色的造型。
以上三者相結合的設計方案是不可能通過一個或一個半月的「閉門造車」所能完成的。因此,在醫院建築的初步設計階段,醫療功能單元的規模和布局已基本確定,各科室的需求分配也就被決定下來,接著就是設計好工藝流程,嚴防感染以及讓流程順暢高效。醫院的布局、空間組合、單元以及內部流程等設計,是要對醫院功能徹底的理解,掌握其內在的規律,並經過與醫院各層次人員進行反復的論證、溝通後,才能夠完成的。
(三)針對各科室的特點,對各醫療功能單元內部流程進行優化
如手術部採用外周回收型布局方式,在潔凈區外側設污物走廊,流線清晰,同時將潔凈區、感染區、辦公區、准備區明確分區;使潔、污完全分開,醫生、患者通道分開,杜絕交叉感染。在病房樓的設計中,應注重護理單元布局方式,使護理路線短,視線可達性好,減輕護理人員的勞動強度。
醫療工藝設計在國外新建醫院建築設計之前,是一項必須進行的相當於建築設計同樣重要的一項工作。醫院的醫療工藝設計是一項非常系統的、復雜的和具體的工作。
首先,工藝流程設計人員要對醫療的整體管理系統非常的熟悉,綜合考慮醫院整體的醫療活動的結構、步驟和各功能單元之間的關系以及各醫療功能單元內部的流程。
其次,要了解和熟悉醫院醫療服務趨勢的發展方向,特別是我國醫院現在正處於巨變時期,了解服務趨勢,才能設計出更符合醫院發展方向的醫療工藝。
最後,要有創新意識。醫療活動是隨著人們的經營、服務觀念的變化而變化,是醫院競爭的重要要素之一,有創新,才有突破,不要人雲亦雲,只有對醫院的整體戰略、經營理念、醫院文化等有深刻的理解和思索,才不會人雲亦雲,創造出符合自己醫院的特色的創新建築設計。
綜上所述,醫療工藝流程設計是新擴建醫院建設環節中不可缺少的環節,從某種意義上說,醫療流程工藝設計的好壞,直接決定醫院服務的好壞。不合理的醫療工藝流程,可以造成巨大的資源浪費,好的醫療流程工藝設計,可以起到事半功倍的作用。
E. 什麼是醫院文化它包括什麼怎樣建設醫院文化
淺論醫院文化
硬體和軟體是醫院的基本組成要素,醫院的發展其實就是硬體和軟體的增強和提高。二者的關系是相互影響、相互制約、相互促進的,只有它們協調統一發展,醫院才能穩步、高速地向前進。盡管決定或影響醫院的發展因素很多,但是不能忽略醫院文化對醫院生存、發展所起到的巨大作用。醫院文化建設是軟體建設的重要組成部分,在醫院發展中的地位是舉足輕重的。醫院文化是從企業文化衍化而來的,是美國學者在20世紀80年代初首先提出後並很快流行於世界的一種最新管理思想。所謂醫院文化,是指醫院在長期醫療服務經營活動中集體創造的、逐漸形成的並為員工所認同的群體意識及社會公眾對醫院的整體認知。它的內涵是指一個醫院所獨具的組織結構模式、經營管理信念、價值體系、行為規范、優良傳統,以及全體員工對醫院的關愛程度、依賴感、責任感和榮譽感等。醫院文化是當代醫院管理理論的重要組成部分,雖然它受政治、經濟、社會等方面的制約,但又具有相對獨立性。它是醫院長期以來形成的一種穩定的文化傳統,能將醫院內部各種力量統一於共同的指導思想和經營哲學之下,匯聚到一個共同的目標和方向上,從而對促進醫院的全面發展有著重大的現實意義。
1 醫院文化建設的目的及重要性
醫院文化是組織文化的一種具體形態,從宏觀上講,醫院文化是醫院在建設和發展過程中逐步形成的物質文明和精神文明的總和。「以病人為中心」的醫院文化,提出了醫院的發展戰略、價值觀念、行為准則、經營理念等。在為病人服務中尋求快樂和實現自身價值是醫院文化建設更高層次的追求 〔1〕 。
醫院文化建設應該營造和倡導積極健康的文化環境和價值觀念,使之成為醫院職工認同並自覺遵守和奉行的基本信念和行為准則,使職工在醫院文化潛移默化的作用下,克服陋習、樹立新風、團結奮發、勇於創新,積極完成醫院的各項目標,提高醫院的競爭能力,更好地為病人提供優質的醫療服務,為社會做出更大的貢獻。同時,醫院文化建設從更高的層次上來講,也是「人」的建設,它通過個人的文化精神素質的培養和塑造,促進個人的全面發展,並使個人的發展與醫院的發展有機地統一起來。讓醫院文化激勵員工做好日常工作是醫院文化建設的最終目的,也是實現員工人生觀、價值觀的橋梁。對於一個醫院來說,醫院文化水平高低是醫院素質高低的一個重要標志,決定著醫院的興衰。醫院要生存、發展、進步,在醫療行業競爭中立於不敗之地,就要有相應的醫院文化作後盾。醫院要真正實現經濟效益和社會效益同時提高的目標,使醫院在激烈的醫療市場競爭中永遠立於不敗之地,就要不斷重視和加強醫院文化建設,以醫院文化建設促進醫院改革的深化。尤其在現代,醫院文化已成為一個醫院發展的核心。因此,研究和發展醫院文化對未來醫院的發展將是十分必要的。
2 醫院文化建設的三個重點
弄清醫院文化建設的目的、任務後,如何良好開展,做到有的放矢,就要抓住三個重點。
2.1 要明確創建醫院的目標類型 醫院是知識分子、專業人才聚集的地方,作為知識密集性較強的實體,必須把學習型組織的創建作為醫院文化建設的重要內容。主要是做好三方面工作:(1)創新管理機制,轉變經營模式,使醫院經營管理走向民主化、法制化、科學化。用科學的發展觀來指導醫院的整體發展規劃,要體現出與時俱進的行業特點。(2)重視人才建設。加大人力資源的開發力度,大力培養和引進人才,實施科教興院戰略,增加科研、教學和醫療管理網路建設等方面的投入。大膽起用學有專長、思維活躍、想干、能幹、敢乾的專業人才。(3)注重理論與實踐相結合的原則。醫學是一門注重實踐的科學,它需要知識的不斷更新、積累,又需要長期的實踐檢驗,只有在學習中勇於實踐,勤於實踐,才能不斷創新,多出成果。
2.2 要走法制化、人性化道路 離開法律講職業道德就會使道德空洞化、教條化,這種流於形式的宣教方式達不到教育員工的目的。通過學習有警示作用的案例,促使員工去認識法律的功能和作用。使之主動去學用法律維護自身的合法權利,解決醫療糾紛,讓法律精神融進醫院文化的建設中去。加強醫德醫風的專項治理,實行醫德醫風講評制度,使醫德醫風建設經常化、制度化。堅持依法治院和以德治院的原則。建設醫院文化的宗旨是為了形成一種以人為本的價值觀念和行為規范。因此,圍繞人的建設充分體現出人性化的特點。
2.3 要樹立正確的價值觀、服務觀 要牢固樹立「以病人為中心」的價值取向和服務方向,把病人滿意與不滿意作為衡量醫院工作優良劣差的根本標准。協調統一醫院、員工與患者三方的利益關系,既要經濟效益又要兼顧社會效益,把正確的價值觀、服務觀貫徹落實到戰略決策、經營管理及日常醫療工作中去。做到醫院管理圍繞著病人,基礎設施著眼於病人,業務建設為了病人,後勤保障方便病人,文明服務面向病人 〔2〕 。
3 醫院文化建設的原則、內容及要求
醫院在內部建設與管理方面要始終圍繞著「一個中心,兩個至上,三個原則,四個特色」為主線,來建設醫院和發展醫院。一個中心:以病人為中心;兩個至上:患者至上,醫德至上;三個原則:最優質的服務、最合理的收費、最良好的效果;四個特色:特色醫療、特色護理、特色服務、特色管理。醫院文化概而論之,包含三方面內容:即物質文化、管理文化、精神文化。它們的不斷建設和完善是醫院文化成熟的標志。物質文化建設方面:不僅體現在投資現代化設備,建設園林化醫院等方面,還體現在為了病人、方便病人的細節上。如簡化就診流程,導醫分流,主動幫扶老弱病殘,設立便民設施、措施等。管理文化建設方面:建立一整套行政和醫療管理制度,實行標准化質量管理。通過各種制度和條例規范醫務人員的行為。同時領導班子實行人性化管理,關心職工的生活,做到以情感人,以情用人,將制度文化建設與凝聚力工程、形象建設、職工道德和素質教育結合起來。精神文化建設方面:建立一套完整的醫院文化價值觀體系,如醫院精神、醫院宗旨、醫院理念、質量方針等。創辦內部刊物,定期反映醫院大事及醫學動態。實行院務公開制度,請全體員工參與經營管理及監督。積極開展文體活動,豐富員工精神文化生活,培養集體主義精神和主體意識。「以高超的醫術救人,以高尚的醫德感人」以行為准則來回報病人。建設醫院文化的宗旨是形成一種以人為本的價值觀念和行為規范。其最終目的是為了給病人提供更好 的服務。因此,按照圍繞上述行為准則來建設醫院文化是必然要求。而且,醫院文化的不斷完善,是醫院從經驗管理走向科學管理,並跨入現代化的文化管理階段的標志。
4 關於加強醫院文化建設的思考與建議
目前在我國,醫院文化建設方面還處於萌芽、壯大時期。很多醫院仍處在經驗管理階段,醫院文化建設比較薄弱,內容空洞,形式簡單,基本還處於自由發展的階段,缺少結合實際的、有目的、有策劃和強有力的引導。隨著我國加入WTO和醫療改革的不斷深化,醫療行業的變革將會給醫院的觀念和行為帶來沖擊,開始呼喚醫院要高度重視文化的功能,切實增加醫院管理中文化的含量,努力提高醫院經營管理的文化品位,實現醫院管理的新飛躍。現針對目前醫院面臨體制內外的競爭壓力,為適應市場經濟的發展,醫院文化建設可以從以下三方面進行構思:醫院文化建設,只有在研究現實問題的過程中才有生機。它作為精神文明建設的范疇,其內容必須與時俱進。為此,醫院文化建設的主題應立足於引導和解決職工的思想認識問題,教育職工重新認識新時期醫務工作者的責任對醫院所起的作用和對社會的影響。醫院文化建設要與道德觀、價值觀的教育融為一體。因為一個充滿活力的醫院如果沒有超越的價值追求,沒有道德的自覺和文化的制約,管理制度縱然嚴密,也終是難以貫徹。構建深層的醫院文化建設,建立一個和諧的、為員工實現自我價值的氛圍,從觀念和行動實現三個責任的落實。即對社會的責任———服務大眾,回報社會;對病人的責任———尊重理解,服務至上;對員工的責任———讓員工有依存感,使員工奉獻於醫院,發展於醫院 〔2〕 。醫院文化建設的前提是領導的高度重視和積極倡導。醫院領導必須充分認識醫院文化的重要作用,對醫院文化建設的現狀和目標有較明確的認識,然後才能通過領導集體的身體力行來進行醫院文化的建設。同時,為了使醫院文化建設能得到更好的監督和落實,應由院黨政、工會等相關人員組成監督小組,監督醫院文化建設的開展。
5 醫院文化建設的策劃與實施
5.1 醫院文化建設的策劃
5.1.1 對現有醫院文化的調查與分析 文化建設往往是在己有文化基礎上的揚棄。應對現有的醫院文化中包含的所有內容(包括目標或宗旨、共同的價值觀、作風及傳統習慣、行為規范和規章制度等)進行全面的調查與分析,找出優勢、問題與差距,以便在醫院文化的設計上做到有的放矢。
5.1.2 醫院文化建設目標的設計 醫院文化建設目標的設計不僅要具有共性,還要具有個性,既要具有優秀組織文化所共有的特徵,如敬業樂業、團結友愛、勇於創新等,還要體現醫療工作的特點,體現自己的特色。
5.1.3 醫院文化建設的具體實施計劃 明確醫院文化建設的目標之後,就應該制定相應的實施方案,方案應明確醫院文化建設的投入預算、進度安排、考核與驗收的標准與方式、如何監督等相關問題。
5.2 實施方案內容
5.2.1 文化建設的投入預算 醫院應從年度經費中劃撥一定的專項費用。把文化建設經費納入醫院年度經費預算,而不能視為非正常的臨時性開支,以保證文化建設的可持續發展。
5.2.2 文化建設的規劃與內容細化 規劃應該包括長期規劃和年度安排。在長期規劃中,應明確各年度的分目標和具體內容;在年度安排中則應規定各月份的具體工作。利用政治學習、報刊雜志、音像資料、開展豐富多彩的文體活動等多種形式對職工進行愛國主義、社會主義、集體主義、職業道德和法制教育,大力倡導愛崗敬業精神。通過豐富多彩的文體活動,以及醫院文明建設的開展,增強職工的主人翁意識和樹立自身理想,培育醫院文化理念,進一步增強凝聚力、戰鬥力,樹立良好的團隊精神。重視精神文明建設和醫院文化建設,要始終將社會效益放在首位。
5.2.3 考核與驗收標准、方式的設計 在文化建設的實施中,對於實施效果的好壞,是否達到預期目標等,必須有相應的評價體系。與之相應,考核與驗收的方式也應予以明確,否則文化建設仍然難於保證。因此,醫院應根據文化建設的內容制定相應的考核量表,對考核對象、時間、參加人 員、考核的方式等一一明確。
5.2.4 監督機制的運行 文化建設必須有相應的監督體製作保障,體制包括機構、政策和機制三部分,光有機構和政策而沒有機制是不行的。監督機制的高效運行才能使文化建設得到全程監督,才能及時發現並糾正文化建設中存在的問題,使文化建設穩步、健康地向前邁進。總之,只有在積極推進醫院內部體制改革的同時,不斷重視和加強醫院文化建設,以醫院文化建設促進醫院改革的深化,真正提高醫院的綜合實力和市場競爭力,才能抵禦市場經濟的風險;樹立地區名牌,形成區域優勢,才能把醫院做大做強,實現新的騰飛,走向輝煌!
F. 中醫診所規章制度
參考《執業醫師法》和《醫療機構管理條例》,《處方管理條例》,衛生部《醫務人員道德規范》,沒有成文範本,只能自己制定。例如:執業規范經營,首診負責制,處方書寫清晰完整,注意消毒防疫,葯品購銷記錄,診所衛生,開關業時間,服務態度,著裝,急診病人協助120急救,等等 自己組織幾條
G. 中醫醫院標准化建設要求是什麼
中醫醫院建設標准
2008-12-15 10:03
第一章 總 則
第一條 為適應中醫葯事業發展和保持發揮中醫葯特色優勢的需要,加強和規范中醫醫院的建設,提高工程項目決策與建設的科學管理水平,充分發揮投資效益,依據有關法律、法規,特製定本建設標准。
第二條 本建設標準是為中醫醫院建設項目科學決策和合理確定項目建設水平所提供的全國統一標准;是審批、核准中醫醫院建設項目的依據;也是有關方面編制、審查中醫醫院建設項目初步設計、監督檢查整個建設過程的重要依據。
第三條 本建設標准適用於建設規模在60~500張病床的綜合性中醫醫院新建、改建、擴建工程項目;中西醫結合醫院、民族醫醫院、中醫專科醫院的新建、改建、擴建工程項目可按其建設規模大小參照執行。
第四條 中醫醫院的建設必須遵循國家經濟建設的有關法律、法規,貫徹和落實科學發展觀,堅持以人為本、方便病人、因地制宜、實事求是的原則,達到布局合理,功能完善,分區明確,為患者營造安全、便捷、舒適、溫馨的就醫環境。
第五條 中醫醫院的改建、擴建應充分利用原有基礎設施,認真貫徹節約資源的基本國策,從我國國情出發,結合不同地區的經濟條件,兼顧實用、經濟、美觀的原則,突出中醫葯特色,弘揚中醫葯文化。
第六條 中醫醫院的建設,應認真貫徹執行《中華人民共和國中醫葯條例》的規定,堅持中西醫並重的衛生工作方針,符合國家和地方有關區域衛生規劃和中醫葯事業發展規劃。
第七條 中醫醫院建設應納入當地國民經濟和社會發展計劃,工程投資應統籌安排,中醫醫院建設用地應納入土地利用規劃和城市規劃。
第八條 中醫醫院建設項目應統一規劃一次建成,並留有改造和發展餘地。投資確有困難的可統一規劃、分期實施。建設項目經有關部門批准後,不得隨意改動。
第九條 中醫醫院的建設除執行本建設標准外,還應符合國家現行有關標准、規范的規定。
第二章 建設規模與項目構成
第十條 中醫醫院的建設規模,應結合所在地區的經濟發展水平、衛生資源、中醫醫療服務需求等因素,以擬建中醫醫院所在地區的區域人口數確定。每千人口中醫床位數宜按0.22~0.27張床測算。
中醫醫院建設應立足於改擴建為主,在現有床位能滿足正常業務需要的情況下,原則上不宜增加床位。
第十一條 中醫醫院的建設規模,按病床數量,分為60床、100床、200床、300床、400床、500床六種。
第十二條 中醫醫院的日門(急)診量宜與所設病床數的3.5倍相匹配。具有中醫專科特色的中醫醫院日門(急)診量可按專科實際日門(急)診量做相應調整。
第十三條 中醫醫院的用房由急診部、門診部、住院部、醫技科室和葯劑科室等基本用房及保障系統、行政管理和院內生活服務等輔助用房組成(見附錄一)。
第十四條 中醫醫院中葯制劑室、中醫傳統療法中心、大型醫療設備等項目的用房應根據需要合理設置,建築面積單列。
承擔科研、教學和實習任務的中醫醫院,根據其承擔的任務量,增加相應的科研和教學等設施用房的建築面積。
第十五條 中醫醫院配套設施的建設,應堅持社會化服務的原則,盡量利用社會協作條件統籌解決。
第十六條 中醫醫院業務科室設置及病床分配比例,應按照醫院規模、工作量和技術人員的實際情況確定。一般情況下應突出中醫重點科室。
第三章 建築面積指標與建築標准
第十七條 中醫醫院的急診部、門診部、住院部、醫技科室和葯劑科室等基本用房及保障系統、行政管理和院內生活服務等輔助用房的床均建築面積應符合表一的指標。
表一 中醫醫院建築面積指標(m2/床)
建設規模 床 位 60 100 200 300 400 500
日門(急)診 人次 210 350 700 1050 1400 1750
建築面積 69~72 72~75 75~78 78~80 80~84 84~87
註:1.根據中醫醫院建設規模、所在地區、結構類型、設計要求等情況選擇上限或下限。
2.大於500床的中醫醫院建設,參照 500 床建設標准執行(下同)。
第十八條 中醫醫院基本用房及輔助用房在總建築面積中的比例關系,見表二。
表二 中醫醫院各種功能用房占總建築面積的比例(%)
床 位 60 100 200 300 400 500
急診部 3.1 3.2 3.2 3.2 3.2 3.3
門診部 16.7 17.5 18.2 18.5 18.5 19.0
住院部 29.2 30.5 33.0 34.5 35.5 35.7
醫技科室 19.7 17.5 17.0 16.6 16.0 16.0
葯劑科室 13.5 12.1 9.4 8.5 8.3 8.0
保障系統 10.4 10.4 10.4 10.0 9.8 9.0
行政管理 3.7 3.8 3.8 3.7 3.7 3.8
院內生活服務 3.7 5.0 5.0 5.0 5.0 5.2
註:1.使用中,各種功能用房占總建築面積的比例可根據不同地區和中醫醫院的實際需要做適當調整。
2.葯劑科室未含中葯制劑室。
第十九條 當日門(急)診人次與病床數之比值與本建設標准取用值相差較大時,可按每一日門(急)診人次平均2m2,調整日門(急)診部與其他功能用房建築面積的比例關系。
第二十條 中葯制劑室、中醫傳統療法中心單列項目用房建築面積指標可參照表三。
表三 中醫醫院單列項目用房建築面積指標(m2)
建設規模
項目名稱 床 位 100 200 300 400 500
中葯制劑室 小型500~600 中型800~1200 大型2000~2500
中醫傳統療法中心(針灸治療室、熏蒸治療室、灸療法室、足療區、按摩室、候診室、醫護辦公室等中醫傳統治療室及其他輔助用房) 350 500 650
第二十一條 承擔科研、教學和實習任務的中醫醫院,應以具有高級職稱以上專業技術人員總數的70%為基數,按每人30m2 的標准另行增加科研用房的建築面積。
中醫葯院校的附屬醫院、教學醫院和實習醫院的教學用房配置,應符合表四的規定。
表四 中醫醫院教學用房建築面積指標(m2/學生)
醫院分類 附屬醫院 教學醫院 實習醫院
面積指標 8~10 4 2.5
註:學生的數量按上級主管部門核定的臨床教學班或實習的人數確定。
第二十二條 中醫醫院大型醫療設備單列項目用房建築面積參照《綜合醫院建設標准》執行。
第二十三條 門診樓、病房樓、醫技樓等主要建築,宜採用框架結構。中醫醫院建築宜以多層為主,醫院改建、擴建用地特別緊張時,可採用高層建築。
中醫醫院建築中的水平或垂直交通宜便捷、順暢。
第二十四條 當中醫醫院作為抗震防災的醫院時,主要建築物的抗震要求應按乙類建築設防。
第二十五條 中醫醫院的建築節能設計必須嚴格執行《公共建築節能設計標准》和有關的建築節能強制性標准,達到節能、節水、節材的要求。
第二十六條 中醫醫院50%以上的病房,應有良好的日照。門診部、急診部和病房應充分利用自然通風和天然採光。
第二十七條 急診部、門診部、住院部、醫技科室、葯劑科室和實驗室等醫療業務用房的室內裝修應選用安全、衛生、耐用的材料,並符合下列規定:
一、頂棚應便於清掃、防積塵;照明宜採用吸頂燈具;
二、內牆牆體不應使用易裂、易燃、易潮濕、易腐蝕、不耐碰撞、不易吊掛的材料;有推床(車)通過的門和牆面,應採取防碰撞措施;
三、除特殊要求外,有患者通行的樓地面應採用防滑材料鋪裝;
四、所有衛生潔具、洗滌池,應採用耐腐蝕、難沾污、易清潔的建築配件;
五、不應使用易產生粉塵、微粒、纖維性物質的材料。
第二十八條 中葯飲片貯存及質量檢測用房和設施,中成葯、輔料、半成品和成品等有相應的儲存區。以上用房應有防塵、防蚊、防蠅、防蟲、防鼠等措施。中葯制劑用房應設必要的通風、空調、除濕等設施。有條件的應設空氣凈化設施。室外下水道必須暢通良好,室內下水道應有可靠的液封裝置。
第二十九條 針灸科、推拿科等科室的中醫治療室,宜配置保持室內溫度的設施,並注意保護患者隱私。
第三十條 中醫醫院的診療用房和病房,宜保持適宜的室內溫度和濕度。不同氣候區的中醫醫院應根據以上原則設置相應的採暖和空調設施。
對空氣潔凈度有特殊要求的醫療用房,應設空氣凈化裝置。
第三十一條 二層及二層以上的醫療用房宜設電梯,三層及三層以上的醫療用房應設電梯,且不應少於二台,其中一台為無障礙電梯。病房樓應單設污物梯。
第三十二條 中醫醫院的蒸汽、冷熱水和冬季採暖均宜採用分區專線供應。院內的管道應採取利於保養、維修和改造的措施。患者使用的衛生間下水管道口徑應按一般設計規范計算結果加大一級,並應採取防堵、防滲漏、防腐蝕措施。
第三十三條 中醫醫院必須具備不間斷供電條件,採用雙迴路電源供電,當雙迴路電源不能保證時應設自備電源。院區內應採用分迴路供電方式。
第三十四條 中醫醫院鍋爐設施應按蒸汽和採暖設備總容量乘以高峰同時利用系數設置,且不宜少於二台。
第三十五條 中醫醫院的建築設計應按照《城市道路和建築物無障礙設計規范》的要求進行設計和建設,滿足不同患者對無障礙設施的需求。
第三十六條 中醫醫院的醫療廢物、污水和生活垃圾的分類、歸集、存放及處置,應遵守國家有關環境保護的規定。
第四章 選址、用地與總平面布置
第三十七條 中醫醫院選址應在地質條件、水文條件較好的地方;應選擇在患者就醫方便、衛生環境好、噪音較小、水電源充足的地方;並應遠離托兒所、幼兒園及中小學等。同時應考慮中醫醫院對周邊環境的影響。
第三十八條 中醫醫院的建設用地應包括:建築用地;道路、廣場、停車用地;綠化用地及發展用地。
第三十九條 中醫醫院總平面布置,要功能分區明確,滿足醫療、衛生、防火、防災、隔離等要求。至少應有二個出入口,以滿足安全疏散和潔污分流的要求。感染性疾病科應設獨立出入口,避免交叉感染。院內交通通道設置合理,標識清晰,科學地組織人流和物流。室內採光、色彩設計應符合醫療功能及患者心理需求。
第四十條 建築物布置應盡量使診室、病房等主要醫療用房有良好的朝向、日照和自然通風,為患者提供良好的醫療環境。
第四十一條 中葯飲片、中成葯及滅菌制劑等用房的周圍環境應整潔、無污染。人流、物流、車流及醫療垃圾通道宜分開布置。生活垃圾與醫療垃圾的設施應分開設置,並應遠離診療區域。
第四十二條 住院、手術、功能檢查等用房應有較安靜的環境,避免環境雜訊的干擾,特別是避免交通雜訊的干擾。
第四十三條 太平間應設於隱蔽處,與其他功能區域相隔離。太平間宜單獨設通向院外的通道,避免與主要人流出入院路線交叉。
第四十四條 營養食堂、鍋爐房、廚房、煎葯室、動物飼養房、發電機房、冷凍機房等與主要醫療用房、周圍院外房屋之間應處理好噪音、氣味對周邊環境的影響。
第四十五條 新建中醫醫院要充分考慮醫院用車特點,機動車和非機動車停車場的用地面積、停車的數量,可按當地有關部門的規定執行。
第四十六條 新建中醫醫院的綠地率宜為30%~35%,改建、擴建中醫醫院的綠地率宜為25%~30%。建築密度宜為25%~30%,新建建築容積率宜控制在0.6~1.5之間,當改建、擴建用地緊張時,其建築容積率可適當提高,但不宜超過2.5。具體指標應以當地規劃部門所規定的指標為准。
第五章 設 備 配 置
第四十七條 中醫醫院的設備配置應遵循下列原則:
一、一般醫療設備的配置,應按綜合醫院醫療器械裝備標准和醫療機構基本標準的規定執行。
二、大型、精密、貴重儀器設備應根據實際需要和財力的可能並按《大型醫用設備配置與管理辦法》的規定執行。
三、中醫葯專用設備可根據實際情況進行配置。
四、中醫特色科室所需特殊診療設備,應保證專科專病的需要。
第四十八條 中葯飲片炮製加工、制劑設備及質量檢驗設備應符合國家葯監部門的有 關規定。
第四十九條 中醫醫院應根據需要配置計算機網路及通訊設備等信息系統,合理布點 並預留發展餘地。
承擔教學任務的中醫醫院應有一個手術室設閉路示教系統。
第五十條 中醫醫院的裝備標准,應以實用、耐用為原則,滿足功能要求。
第六章 主要技術經濟指標
第五十一條 新建中醫醫院的投資估算,應按國家現行有關規定進行編制。投資估算中建築安裝工程費參照工程所在地辦公樓的1.1~1.3倍估算,工程建設其他費用按工程所在地的標准執行。
第五十二條 中醫醫院工程建設工期定額可參照表五。
表五 中醫醫院工程建設工期定額(月)
建設 規模 床 位 60 100 200 300 400 500
建築面積
(m2) 4140~4320 7200~7500 15000~15600 23400~24000 32000~33600 42000~43500
建設工期 8~12 16~24 22~28
註:1.建設工期指從基礎工程破土開工起至全部工程結束並達到國家驗收標准止的時間。
2.嚴寒地區可適當延長工期,但最多不超過規定工期的 20%。
3.本建設工期為考慮各種因素的綜合值。由於各地施工條件不同,允許各地在15%幅度內調整。當有一層地下室時工期增加1~2個月。
第五十三條 中醫醫院工作人員的編制,按照國家有關規定,根據中醫醫院的特點,床位數與人員編制的比值,一般應控制在1:1.3~1.7,承擔科研、教學和實習任務的中 醫醫院,以臨床編制人員數量為基數,可按適當的比例另外增加編制。
各中醫醫院可根據自己的醫療特點,適當增加或減少各類工作人員的比例,以適應中葯調劑、專科建設、醫院發展等需要。
附錄
中醫醫院基本用房及輔助用房組成內容
1.急診部:內科診室、外科診室、婦(產)科診室、兒科診室、骨科診室、中醫治療室、留觀室、搶救室、輸液室、治療室、醫護休息室、辦公室、護士站、收費室、掛號室、葯房、化驗室、放射室等。
2.門診部:⑴內科診室、外科診室、婦(產)科診室、兒科診室、皮膚診室、眼科診室、耳鼻咽喉診室、口腔診室、腫瘤診室、骨傷科診室、肛腸診室、老年病診室、針灸診療室、推拿診療室、康復診室、門診治療室、中心輸液室、中醫換葯室、體檢中心。⑵感染性疾病科(診室、掛號、收費、化驗、放射、葯房)。
3.住院部:住院病房、產房等。
4.醫技科室:檢驗科、血庫、放射科、功能檢查室、內窺鏡室、手術室、病理科、供應室、營養部(含營養食堂)、醫療設備科、中心供氧站、核醫學科、介入室、核磁共振室、辦公室、休息室等。
5.葯劑科室:中葯飲片庫房、西葯庫房、中葯調劑室、西葯調劑室、臨方炮製室、中成葯庫房、中成葯調劑室、周轉庫、門診葯房、住院葯房、中葯煎葯室、辦公室、休息室等。
6.保障系統:鍋爐房、配電室、太平間、洗衣房、總務庫房、通訊機房、設備機房、傳達室、室外廁所、總務修理、污水處理房、垃圾處置房、汽車庫、自行車庫等。
7.行政管理:辦公室、計算機房、中醫示範教學培訓室、圖書室、檔案室等。
8.院內生活服務:職工食堂、浴室、單身宿舍、小賣部等。
H. 怎麼寫,(醫院安全管理,醫患溝通,經濟建設,文化建設方面)的論述
醫院安全管理制度
1.醫院檢驗科必須定期檢查安全制度的執行情況,並經常進行安全教育。
2.專人保管易燃、易爆和劇毒化學葯品,建立易燃、易爆、劇毒化學葯品的使用登記制度。
3.普通化學試劑庫設在檢驗科內,要專人負責,並建立試劑使用登記制度。
4.各種電器設備,如電爐、乾燥箱、保溫箱等儀器,以實驗室為單位,由專人保管,並建立儀器卡片。
5.使用乙炔氣的實驗室,要防止中毒或失火事件的發生。
6.上班時檢查科室有無異常,下班前關閉好門窗。有不安全現象應立即報告醫院保衛科。
醫患溝通技巧
1.一個技巧 傾聽——請多聽病人或家屬說幾句,介紹(解釋)——請多向病人或家屬說幾句,就是醫務人員要有誠信,對病人或家屬要尊重,具有同情心和耐心。 2.二個掌握 掌握病情、治療情況和檢查結果;掌握醫療費用的使用情況。 3.三個留意 留意對方的情緒狀態、教育程度及對溝通的感受;留意對方對病情的認知程和對交流的期望值;留意自身的情緒反應,學會自我控制。 4.四個避免 避免強求對方及時接受事實;避免使用易剌激對方情緒的詞語和語氣;避免過多使用對方不易聽懂的專業詞彙;避免刻意改變和壓抑對方情緒,適時舒緩。 5.六種方式。 就是預防為主的針對性溝通、互換對象溝通、集體溝通、書面溝通、協調同意溝通和實物對照形象比喻溝通。 醫患溝通方法 1.預防為主的溝通:在醫療活動過程中,只要發現可能出現問題的苗頭,並把此類作為重點溝通對象,針對性的進行溝通。 2.交換溝通對象:在某醫生與病人或家屬溝通困難時,可另換一位醫生或主任與其溝通。 3.書面溝通:對喪失語言能力或某些特殊檢查、治療的患者可用書面溝通。 4.先請示後溝通:當下級醫生對某種疾病的解釋不肯定時,先請示上級醫生,然後再溝通。 5.協調統一溝通:論斷不明或疾病惡化時,在溝通前,醫—醫之間,醫—護之間,護—護之間要相互討論,統一認識後,由上級醫師對家屬進行解釋,以避免各自的解釋矛盾對家屬產生不信任和疑慮的心理。
醫院經濟建設:
中醫醫院建設標准
2008-12-15 10:03
第一章 總 則
第一條 為適應中醫葯事業發展和保持發揮中醫葯特色優勢的需要,加強和規范中醫醫院的建設,提高工程項目決策與建設的科學管理水平,充分發揮投資效益,依據有關法律、法規,特製定本建設標准。
第二條 本建設標準是為中醫醫院建設項目科學決策和合理確定項目建設水平所提供的全國統一標准;是審批、核准中醫醫院建設項目的依據;也是有關方面編制、審查中醫醫院建設項目初步設計、監督檢查整個建設過程的重要依據。
第三條 本建設標准適用於建設規模在60~500張病床的綜合性中醫醫院新建、改建、擴建工程項目;中西醫結合醫院、民族醫醫院、中醫專科醫院的新建、改建、擴建工程項目可按其建設規模大小參照執行。
第四條 中醫醫院的建設必須遵循國家經濟建設的有關法律、法規,貫徹和落實科學發展觀,堅持以人為本、方便病人、因地制宜、實事求是的原則,達到布局合理,功能完善,分區明確,為患者營造安全、便捷、舒適、溫馨的就醫環境。
第五條 中醫醫院的改建、擴建應充分利用原有基礎設施,認真貫徹節約資源的基本國策,從我國國情出發,結合不同地區的經濟條件,兼顧實用、經濟、美觀的原則,突出中醫葯特色,弘揚中醫葯文化。
第六條 中醫醫院的建設,應認真貫徹執行《中華人民共和國中醫葯條例》的規定,堅持中西醫並重的衛生工作方針,符合國家和地方有關區域衛生規劃和中醫葯事業發展規劃。
第七條 中醫醫院建設應納入當地國民經濟和社會發展計劃,工程投資應統籌安排,中醫醫院建設用地應納入土地利用規劃和城市規劃。
第八條 中醫醫院建設項目應統一規劃一次建成,並留有改造和發展餘地。投資確有困難的可統一規劃、分期實施。建設項目經有關部門批准後,不得隨意改動。
第九條 中醫醫院的建設除執行本建設標准外,還應符合國家現行有關標准、規范的規定。
第二章 建設規模與項目構成
第十條 中醫醫院的建設規模,應結合所在地區的經濟發展水平、衛生資源、中醫醫療服務需求等因素,以擬建中醫醫院所在地區的區域人口數確定。每千人口中醫床位數宜按0.22~0.27張床測算。
中醫醫院建設應立足於改擴建為主,在現有床位能滿足正常業務需要的情況下,原則上不宜增加床位。
第十一條 中醫醫院的建設規模,按病床數量,分為60床、100床、200床、300床、400床、500床六種。
第十二條 中醫醫院的日門(急)診量宜與所設病床數的3.5倍相匹配。具有中醫專科特色的中醫醫院日門(急)診量可按專科實際日門(急)診量做相應調整。
第十三條 中醫醫院的用房由急診部、門診部、住院部、醫技科室和葯劑科室等基本用房及保障系統、行政管理和院內生活服務等輔助用房組成(見附錄一)。
第十四條 中醫醫院中葯制劑室、中醫傳統療法中心、大型醫療設備等項目的用房應根據需要合理設置,建築面積單列。
承擔科研、教學和實習任務的中醫醫院,根據其承擔的任務量,增加相應的科研和教學等設施用房的建築面積。
第十五條 中醫醫院配套設施的建設,應堅持社會化服務的原則,盡量利用社會協作條件統籌解決。
第十六條 中醫醫院業務科室設置及病床分配比例,應按照醫院規模、工作量和技術人員的實際情況確定。一般情況下應突出中醫重點科室。
第三章 建築面積指標與建築標准
第十七條 中醫醫院的急診部、門診部、住院部、醫技科室和葯劑科室等基本用房及保障系統、行政管理和院內生活服務等輔助用房的床均建築面積應符合表一的指標。
表一 中醫醫院建築面積指標(m2/床)
建設規模 床 位 60 100 200 300 400 500
日門(急)診 人次 210 350 700 1050 1400 1750
建築面積 69~72 72~75 75~78 78~80 80~84 84~87
註:1.根據中醫醫院建設規模、所在地區、結構類型、設計要求等情況選擇上限或下限。
2.大於500床的中醫醫院建設,參照 500 床建設標准執行(下同)。
第十八條 中醫醫院基本用房及輔助用房在總建築面積中的比例關系,見表二。
表二 中醫醫院各種功能用房占總建築面積的比例(%)
床 位 60 100 200 300 400 500
急診部 3.1 3.2 3.2 3.2 3.2 3.3
門診部 16.7 17.5 18.2 18.5 18.5 19.0
住院部 29.2 30.5 33.0 34.5 35.5 35.7
醫技科室 19.7 17.5 17.0 16.6 16.0 16.0
葯劑科室 13.5 12.1 9.4 8.5 8.3 8.0
保障系統 10.4 10.4 10.4 10.0 9.8 9.0
行政管理 3.7 3.8 3.8 3.7 3.7 3.8
院內生活服務 3.7 5.0 5.0 5.0 5.0 5.2
註:1.使用中,各種功能用房占總建築面積的比例可根據不同地區和中醫醫院的實際需要做適當調整。
2.葯劑科室未含中葯制劑室。
第十九條 當日門(急)診人次與病床數之比值與本建設標准取用值相差較大時,可按每一日門(急)診人次平均2m2,調整日門(急)診部與其他功能用房建築面積的比例關系。
第二十條 中葯制劑室、中醫傳統療法中心單列項目用房建築面積指標可參照表三。
表三 中醫醫院單列項目用房建築面積指標(m2)
建設規模
項目名稱 床 位 100 200 300 400 500
中葯制劑室 小型500~600 中型800~1200 大型2000~2500
中醫傳統療法中心(針灸治療室、熏蒸治療室、灸療法室、足療區、按摩室、候診室、醫護辦公室等中醫傳統治療室及其他輔助用房) 350 500 650
第二十一條 承擔科研、教學和實習任務的中醫醫院,應以具有高級職稱以上專業技術人員總數的70%為基數,按每人30m2 的標准另行增加科研用房的建築面積。
中醫葯院校的附屬醫院、教學醫院和實習醫院的教學用房配置,應符合表四的規定。
表四 中醫醫院教學用房建築面積指標(m2/學生)
醫院分類 附屬醫院 教學醫院 實習醫院
面積指標 8~10 4 2.5
註:學生的數量按上級主管部門核定的臨床教學班或實習的人數確定。
第二十二條 中醫醫院大型醫療設備單列項目用房建築面積參照《綜合醫院建設標准》執行。
第二十三條 門診樓、病房樓、醫技樓等主要建築,宜採用框架結構。中醫醫院建築宜以多層為主,醫院改建、擴建用地特別緊張時,可採用高層建築。
中醫醫院建築中的水平或垂直交通宜便捷、順暢。
第二十四條 當中醫醫院作為抗震防災的醫院時,主要建築物的抗震要求應按乙類建築設防。
第二十五條 中醫醫院的建築節能設計必須嚴格執行《公共建築節能設計標准》和有關的建築節能強制性標准,達到節能、節水、節材的要求。
第二十六條 中醫醫院50%以上的病房,應有良好的日照。門診部、急診部和病房應充分利用自然通風和天然採光。
第二十七條 急診部、門診部、住院部、醫技科室、葯劑科室和實驗室等醫療業務用房的室內裝修應選用安全、衛生、耐用的材料,並符合下列規定:
一、頂棚應便於清掃、防積塵;照明宜採用吸頂燈具;
二、內牆牆體不應使用易裂、易燃、易潮濕、易腐蝕、不耐碰撞、不易吊掛的材料;有推床(車)通過的門和牆面,應採取防碰撞措施;
三、除特殊要求外,有患者通行的樓地面應採用防滑材料鋪裝;
四、所有衛生潔具、洗滌池,應採用耐腐蝕、難沾污、易清潔的建築配件;
五、不應使用易產生粉塵、微粒、纖維性物質的材料。
第二十八條 中葯飲片貯存及質量檢測用房和設施,中成葯、輔料、半成品和成品等有相應的儲存區。以上用房應有防塵、防蚊、防蠅、防蟲、防鼠等措施。中葯制劑用房應設必要的通風、空調、除濕等設施。有條件的應設空氣凈化設施。室外下水道必須暢通良好,室內下水道應有可靠的液封裝置。
第二十九條 針灸科、推拿科等科室的中醫治療室,宜配置保持室內溫度的設施,並注意保護患者隱私。
第三十條 中醫醫院的診療用房和病房,宜保持適宜的室內溫度和濕度。不同氣候區的中醫醫院應根據以上原則設置相應的採暖和空調設施。
對空氣潔凈度有特殊要求的醫療用房,應設空氣凈化裝置。
第三十一條 二層及二層以上的醫療用房宜設電梯,三層及三層以上的醫療用房應設電梯,且不應少於二台,其中一台為無障礙電梯。病房樓應單設污物梯。
第三十二條 中醫醫院的蒸汽、冷熱水和冬季採暖均宜採用分區專線供應。院內的管道應採取利於保養、維修和改造的措施。患者使用的衛生間下水管道口徑應按一般設計規范計算結果加大一級,並應採取防堵、防滲漏、防腐蝕措施。
第三十三條 中醫醫院必須具備不間斷供電條件,採用雙迴路電源供電,當雙迴路電源不能保證時應設自備電源。院區內應採用分迴路供電方式。
第三十四條 中醫醫院鍋爐設施應按蒸汽和採暖設備總容量乘以高峰同時利用系數設置,且不宜少於二台。
第三十五條 中醫醫院的建築設計應按照《城市道路和建築物無障礙設計規范》的要求進行設計和建設,滿足不同患者對無障礙設施的需求。
第三十六條 中醫醫院的醫療廢物、污水和生活垃圾的分類、歸集、存放及處置,應遵守國家有關環境保護的規定。
第四章 選址、用地與總平面布置
第三十七條 中醫醫院選址應在地質條件、水文條件較好的地方;應選擇在患者就醫方便、衛生環境好、噪音較小、水電源充足的地方;並應遠離托兒所、幼兒園及中小學等。同時應考慮中醫醫院對周邊環境的影響。
第三十八條 中醫醫院的建設用地應包括:建築用地;道路、廣場、停車用地;綠化用地及發展用地。
第三十九條 中醫醫院總平面布置,要功能分區明確,滿足醫療、衛生、防火、防災、隔離等要求。至少應有二個出入口,以滿足安全疏散和潔污分流的要求。感染性疾病科應設獨立出入口,避免交叉感染。院內交通通道設置合理,標識清晰,科學地組織人流和物流。室內採光、色彩設計應符合醫療功能及患者心理需求。
第四十條 建築物布置應盡量使診室、病房等主要醫療用房有良好的朝向、日照和自然通風,為患者提供良好的醫療環境。
第四十一條 中葯飲片、中成葯及滅菌制劑等用房的周圍環境應整潔、無污染。人流、物流、車流及醫療垃圾通道宜分開布置。生活垃圾與醫療垃圾的設施應分開設置,並應遠離診療區域。
第四十二條 住院、手術、功能檢查等用房應有較安靜的環境,避免環境雜訊的干擾,特別是避免交通雜訊的干擾。
第四十三條 太平間應設於隱蔽處,與其他功能區域相隔離。太平間宜單獨設通向院外的通道,避免與主要人流出入院路線交叉。
第四十四條 營養食堂、鍋爐房、廚房、煎葯室、動物飼養房、發電機房、冷凍機房等與主要醫療用房、周圍院外房屋之間應處理好噪音、氣味對周邊環境的影響。
第四十五條 新建中醫醫院要充分考慮醫院用車特點,機動車和非機動車停車場的用地面積、停車的數量,可按當地有關部門的規定執行。
第四十六條 新建中醫醫院的綠地率宜為30%~35%,改建、擴建中醫醫院的綠地率宜為25%~30%。建築密度宜為25%~30%,新建建築容積率宜控制在0.6~1.5之間,當改建、擴建用地緊張時,其建築容積率可適當提高,但不宜超過2.5。具體指標應以當地規劃部門所規定的指標為准。
第五章 設 備 配 置
第四十七條 中醫醫院的設備配置應遵循下列原則:
一、一般醫療設備的配置,應按綜合醫院醫療器械裝備標准和醫療機構基本標準的規定執行。
二、大型、精密、貴重儀器設備應根據實際需要和財力的可能並按《大型醫用設備配置與管理辦法》的規定執行。
三、中醫葯專用設備可根據實際情況進行配置。
四、中醫特色科室所需特殊診療設備,應保證專科專病的需要。
第四十八條 中葯飲片炮製加工、制劑設備及質量檢驗設備應符合國家葯監部門的有 關規定。
第四十九條 中醫醫院應根據需要配置計算機網路及通訊設備等信息系統,合理布點 並預留發展餘地。
承擔教學任務的中醫醫院應有一個手術室設閉路示教系統。
第五十條 中醫醫院的裝備標准,應以實用、耐用為原則,滿足功能要求。
第六章 主要技術經濟指標
第五十一條 新建中醫醫院的投資估算,應按國家現行有關規定進行編制。投資估算中建築安裝工程費參照工程所在地辦公樓的1.1~1.3倍估算,工程建設其他費用按工程所在地的標准執行。
第五十二條 中醫醫院工程建設工期定額可參照表五。
表五 中醫醫院工程建設工期定額(月)
建設 規模 床 位 60 100 200 300 400 500
建築面積
(m2) 4140~4320 7200~7500 15000~15600 23400~24000 32000~33600 42000~43500
建設工期 8~12 16~24 22~28
註:1.建設工期指從基礎工程破土開工起至全部工程結束並達到國家驗收標准止的時間。
2.嚴寒地區可適當延長工期,但最多不超過規定工期的 20%。
3.本建設工期為考慮各種因素的綜合值。由於各地施工條件不同,允許各地在15%幅度內調整。當有一層地下室時工期增加1~2個月。
第五十三條 中醫醫院工作人員的編制,按照國家有關規定,根據中醫醫院的特點,床位數與人員編制的比值,一般應控制在1:1.3~1.7,承擔科研、教學和實習任務的中 醫醫院,以臨床編制人員數量為基數,可按適當的比例另外增加編制。
各中醫醫院可根據自己的醫療特點,適當增加或減少各類工作人員的比例,以適應中葯調劑、專科建設、醫院發展等需要。
附錄
中醫醫院基本用房及輔助用房組成內容
1.急診部:內科診室、外科診室、婦(產)科診室、兒科診室、骨科診室、中醫治療室、留觀室、搶救室、輸液室、治療室、醫護休息室、辦公室、護士站、收費室、掛號室、葯房、化驗室、放射室等。
2.門診部:⑴內科診室、外科診室、婦(產)科診室、兒科診室、皮膚診室、眼科診室、耳鼻咽喉診室、口腔診室、腫瘤診室、骨傷科診室、肛腸診室、老年病診室、針灸診療室、推拿診療室、康復診室、門診治療室、中心輸液室、中醫換葯室、體檢中心。⑵感染性疾病科(診室、掛號、收費、化驗、放射、葯房)。
3.住院部:住院病房、產房等。
4.醫技科室:檢驗科、血庫、放射科、功能檢查室、內窺鏡室、手術室、病理科、供應室、營養部(含營養食堂)、醫療設備科、中心供氧站、核醫學科、介入室、核磁共振室、辦公室、休息室等。
5.葯劑科室:中葯飲片庫房、西葯庫房、中葯調劑室、西葯調劑室、臨方炮製室、中成葯庫房、中成葯調劑室、周轉庫、門診葯房、住院葯房、中葯煎葯室、辦公室、休息室等。
6.保障系統:鍋爐房、配電室、太平間、洗衣房、總務庫房、通訊機房、設備機房、傳達室、室外廁所、總務修理、污水處理房、垃圾處置房、汽車庫、自行車庫等。
7.行政管理:辦公室、計算機房、中醫示範教學培訓室、圖書室、檔案室等。
8.院內生活服務:職工食堂、浴室、單身宿舍、小賣部等。
醫院文化建設:
根據上級要求和本院的實際情況,將你院擬定開展的所有文化活動的內容一一列出,並將每項活動開展的時間,地點,活動要求和想達到的目的寫清楚,當然了,開頭時特定的套話還是要有的,比如精神文明、和諧社會、迊接奧運等。