外賣條例
⑴ 美團、餓了么均被罰款18萬,它們違反了哪些法律法規
他們違反了我國的食品安全法的法律法規。他們沒有管理嚴格,如果想要外賣的行業能擴大讓大多數人接受,那麼就要嚴格的管理
⑵ 外賣有什麼規定規則
近日,國家市場監管總局發布新修訂的《餐飲服務食品安全操作規范》(以下簡稱《規范》)。《規范》內容涉及餐飲服務場所、食品處理、清潔操作、餐飲具保潔以及外賣配送等餐飲服務各環節的標准和基本規范,旨在指導餐飲服務提供者按照食品安全法律、法規、規章、規范性文件要求,落實食品安全主體責任,規范餐飲經營行為,提升食品安全管理能力,保證餐飲食品安全。《規范》於10月1日起施行。《規范》適用於餐飲服務提供者,包括餐飲服務經營者和單位食堂等主體的餐飲服務經營活動。鼓勵和支持餐飲服務提供者採用先進的食品安全管理方法,建立餐飲服務食品安全管理體系,提高食品安全管理水平;明示餐食的主要原料信息、數量或重量,開展「減油、減鹽、減糖」行動,為消費者提供健康營養的餐食;降低一次性餐飲具的使用量;提示消費者開展光碟行動,減少浪費。《規范》規定,餐飲外賣送餐人員應保持個人衛生。外賣箱(包)應保持清潔,並定期消毒。網路餐飲服務第三方平台提供者和自建網站餐飲服務提供者應如實記錄網路訂餐的訂單信息,包括食品的名稱、下單時間、送餐人員、送達時間以及收貨地址,信息保存時間不得少於6個月。為指導餐飲服務提供者規范經營行為,落實食品安全法律、法規、規章和規范性文件要求,履行食品安全主體責任,提升食品安全管理能力,保證餐飲食品安全,市場監管總局修訂了《餐飲服務食品安全操作規范》,現予以發布,自2018年10月1日起施行。
⑶ 外賣配送服務規范發布對配送員有什麼規定
外賣配送員不應進入消費者家中、收取小費或有其他不文明舉止。8月5日,《外賣配送服務規范》(以下簡稱「規范」)團體標准(T/CCPITCSC 007—2017)在北京發布,本標准規定了外賣配送的服務機構要求、服務人員、服務流程、異常情況處理、服務質量控制和服務質量持續改進等方面內容,為外賣行業健康發展起到了推動作用。
此次「規范」的出台為外賣企業提供了很好的參考,有助於行業更加自律。業內專家表示,外賣O2O方興未艾,市場競爭日趨激烈,中國貿促會商業行業分會率先發布外賣配送服務規范,填補了外賣服務行業的一大空白,可以更加有效保障配送服務質量,從而推動外賣市場朝著更加健康、有序的方向發展。
有了規范化操作,相信外賣會越累越正規化的。
⑷ 浙江所有外賣今起必須封簽,這一規定可以避免哪些問題
這樣的話可以杜絕外賣出現不公平競爭的情況,如果外賣沒有進行封簽,然後配送的商品沒有封口,市場監管部門會責令改正,然後逾期不改的話,有可能會被罰200元到500元罰款,可以避免食品安全問題再次發生,可以避免快遞不送貨上門的情況,也可以避免大數據殺熟的情況發生。
⑸ 浙江執行外賣必須封簽條例,你覺得外賣應該封簽嗎
我覺得應該。因為這樣的話能夠保護消費者的合法權益,同時也能夠保護外賣的安全,能夠避免或者是降低食品安全的問題,能夠規范外賣員的行為。
⑹ 浙江出新規每份外賣都必須使用「外賣封簽」,浙江為何會出台此規定
因為之前發生了太多外賣安全事故,所以現在會出台這樣的規定也是為了保護消費者,我是能夠理解的。
⑺ 七部門聯合發文保障外賣小哥合法權益,哪些屬於外賣小哥的合法權益
保障外賣小哥的勞動收入,通過演算法取中的方式,合理規定訂單的數量,准時率,在進行考核時要符合規定,適當的放寬配送的時間限制,優化好配送的路線,平台也要完善相關的訂單分配,降低勞動的強度,切實的保護外賣小哥的合法權益。
⑻ 北京外賣新規即將實施,外賣沒封簽該怎麼辦
如果外賣沒有封簽,快遞小哥可以拒絕繼續進行配送,並且訂飯的客戶也可以有權拒絕外賣。
⑼ 北京外賣新規即將上線,我們點的外賣需要符合哪些規定
新規要求,平台應審核並展示入網餐飲服務提供者的證照等相關資質證明。第三方平台還應審核並展示入網餐飲服務提供者實體門店的基本情況,包括名稱、品牌、地址等,同時展示表明門店身份的門面、門頭、牌匾或 LOGO、售賣台等照片。入網餐飲服務提供者應按批準的經營項目進行供餐,不應超范圍經營。生食水產品等對配送溫度要求嚴苛的食品不宜外送。通過網路餐飲服務供應的食品質量安全應與堂食保持一致。
⑽ 美團騎手送貨規則
美團外賣規定,禁止配送加盟商按每單延遲處罰騎手,而是把配送時間作為其中一項計入著裝規范、服務規范等總量進行考核;如優化接單系統,避免騎手接單過多。
根據中國貿促會商業行業分會等單位發布的《外賣配送服務規范》,外賣配送的服務機構要求、服務人員、服務流程、異常情況處理、服務質量控制和服務質量改進等方面內容進行了規定。
外賣配送機構應具備企業法人資質;配送人員須年滿18周歲,且應對配送人員進行身份審核;配送員應輕聲敲門,若無人響應,應電話或簡訊聯系消費者;配送員不應進入消費者家中、收取小費或有其他不文明舉止等。
(10)外賣條例擴展閱讀:
雖然外賣商家都有一套自己的規章制度,但一家一套標准,千差萬別,不僅不利於外賣行業的長遠發展,也可能會給消費者帶來困擾。
而《外賣配送服務規范》作為一個團體標准,率先針對這些行業痛點和消費者關心的問題進行規范和指導,雖不具備強制力,但對引導行業持久健康發展具有非常積極的意義。
外賣配送現實過程中存在諸多不確定因素,《規范》只是針對當前外賣配送行業的諸多問題開出了初步的「葯方」,許多方面的條款內容還比較模糊,需完善細化。
作為一項團體標准,《規范》能起一個標准引領作用,引起大家對這個問題的關注,也能建立和促動行業內部的自律。但《規范》並無強制性,要更好地實施,必須依靠商家、外賣服務公司和消費者等共同遵守。