醫院內科室的規章制度
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三、院長職責
1.在上級和醫院黨委領導下,根據黨的方針政策全面領導醫院的工作,包括醫療、教學、科研、預防、人事、財務和總務等工作。
2.領導制訂本院工作計劃,按期布置、檢查、總結工作,並向領導機關匯報。
3.負責組織、檢查醫療護理工作,定期深入門診、病房,並採取積極有效措施,保證不斷地提高醫療質量。
4.負責組織、檢查臨床教學、培養幹部和業務技術學習。
5.負責領導、檢查全院醫學科學研究工作計劃的擬訂和貫徹執行情況,採取措施,促進研究工作的開展。
6.負責組織、檢查本院擔負的分級分工醫療工作和地段工作。
7.教育職工樹立全心全意為人民服務的思想和良好的醫德,改進醫療作風和工作作風,改善服務態度。督促檢查以崗位責任制為中心的規章制度和技術操作規程的執行,嚴防差錯事故的發生。
8.根據國家人事制度,組織領導醫院工作人員的任免、獎懲、調動及提升等工作。
9.加強對後勤工作的領導,審查物質供應計劃,檢查督促財務收入開支,審查預決算,關心職工生活。
10.及時研究處理人民群眾對醫院工作的意見。
11.因事外出或缺勤時,得指定一位副院長代替院長職務。
四、業務副院長職責
1.在院長領導下,分管全院的醫療、護理、醫技等科室的工作。
2.督促檢查醫療制度、醫護常規和技術操作規程的執行情況。
3.深入科室,了解和檢查診斷、治療和護理情況,必要時領導重危病員的會診、搶救工作,定期分析醫療指標,採取措施,不斷提高醫療護理質量。
4.負責組織全院醫務人員的業務技術學習和高、中級醫學院校的臨床教學實習以及掛鉤醫療機構的業務指導工作。
5.負責領導全院的醫學科學研究工作。
6.領導醫療業務統計病案工作。
7.負責組織、檢查門診、急診工作,以及急重病員的入院情況。
8.負責組織、檢查本院擔負的分級分工醫療工作,指導所負擔的機關、工廠等單位的職業病、多發病的防治工作。
9.組織、檢查本院門診的轉診、會診、疫情報告及醫院預防保健和衛生宣教工作。
五、行政副院長職責
1.在院長領導下,分管全院的行政、財務和總務工作。
2.負責組織擬定醫院各項行政工作制度,並經常督促檢查執行情況。
3.負責督促財務、總務部門保證醫療所需物資供應工作。
4.負責督促檢查本院治安、保衛工作。
5.負責審查預決算,掌握財務收入開支、基建、維修以及醫院財產物資的管理工作。
6.負責督促檢查全院的經濟管理工作。
7.負責督促檢查全院工作人員的生活福利工作。
8.負責督促檢查全院的清潔衛生和綠化環境工作。
六、辦公室主任職責
1.在院長、副院長領導下,負責全院的秘書、行政管理工作。
2.安排各種行政會議,做好會議記錄,負責綜合醫院的工作計劃、總結及草擬有關文件,並負責督促其貫徹執行。
3.負責領導行政文件的收發登記、轉遞傳閱、立卷歸檔、保管、利用等工作。
4.負責本室人員的政治學習。領導有關人員做好印鑒、打字、外勤、通訊聯絡、人民群眾來訪來信處理、參觀及外賓的接待等工作。
5.負責院長臨時交辦的其他工作。
辦公室副主任協助主任負責相應的工作。
七、醫務科科長職責
1.在院長領導下,具體組織實施全院的醫療、教學、科研、預防工作。
2.擬訂有關業務計劃,經院長、副院長批准後,組織實施。經常督促檢查,按時總結匯報。
3.深入各科室,了解和掌握情況。組織重大搶救和院外會診。督促各種制度和常規的執行,定期檢查,採取措施,提高醫療質量,嚴防差錯事故。
4.對醫療事故進行調查,組織討論,及時向院長、副院長提出處理意見。
5.負責實施、檢查全院醫務技術人員的業務訓練和技術考核。不斷提高業務技術水平。協助人事科做好衛生技術人員的晉升、獎懲、調配工作。
6.負責組織實施臨時性院外醫療任務和對基層的技術指導工作。
7.檢查督促各科進修和教學科研計劃的貫徹執行。組織科室之間的協作,改進門診、急診工作。
8.督促檢查葯品、醫療器械的供應和管理工作。
9.領導醫務科及所屬人員的政治學習。抓好病案統計、圖書資料管理工作。
醫務科副科長協助科長負責相應的工作。
八、預防保健科科長職責
1.在院長領導下,負責全院和院外地段的預防保健和計劃生育工作。
2.擬定預防保健和計劃生育工作計劃,經院長批准後組織實施,並經常督促檢查,按時總結匯報。
3.領導本科人員完成本院職工的醫療保健工作,組織定期體檢,掌握健康情況,提出保護職工身體健康的防護和保健措施。
4.組織好本院職工和院外地段的預防保健工作。搞好傳染病管理和疫情報告及各項衛生防疫工作。
5.督促本科人員認真執行各項規章制度和操作常規,防止差錯事故的發生。
6.組織本科人員的業務學習和技術考核,並對本科人員的晉升、獎懲提出具體意見。
7.負責檢查督促全院職工嚴格執行公費醫療制度。
副科長協助科長負責相應的工作。
九、圖書管理員職責
1.在醫務科長領導下進行工作。
2.負責訂購和收集醫學圖書、刊物和資料。
3.負責圖書資料的登記、分類和編目工作。
4.負責書庫的管理,保持書庫和圖書清潔、整齊、通風。防止圖書霉爛、蟲蛀和火災。
5.嚴格執行圖書管理制度,堅守崗位,按時開館,認真辦理書刊借閱手續。
6.經常介紹新書內容,為醫療、教學、科研、預防等工作主動提供參考資料。
7.負責制訂本院圖書室的管理細則,經科長、副科長批准後執行。
十、病案管理員職責
1.在醫務科長領導下進行工作。
2.經常檢查各科病歷書寫情況,提出改進意見,提高病歷書寫質量。
3.負責病案的回收、整理、裝訂、歸檔、檢查和保管工作。
4.負責病案資料的索引、登記、編目工作。
5.查找再次入院和復診病員的病案號,保證病案的供應,辦理借閱病案的手續。
6.提供教學、科研、臨床經驗總結等使用的病案。
7.做好病案室的管理工作,保持清潔、整齊、通風、乾燥,防止病案霉爛,蟲蛀和火災。
十一、醫療統計人員職責
1.在醫務科長領導下,負責編報上級規定的報表和提供本院領導及醫療、教學、科研需要的統計資料。統計資料繕寫完畢後必須核對准確、完整、並加以必要的說明,按期上報。
2.每天深入門診、病房及有關各科室收集工作日誌,分別整理、核對,進行登記。
3.每月將門診、病房及各醫技科室登記好的原始資料,分別進行統計,按月、季、半年、年度等分別對比分析,並做好疾病分類統計工作。
4.每月終負責向醫技科室催送月報表,分別進行登記。
5.督促各科室做好醫療登記、統計工作,給予必要的幫助。
6.努力鑽研業務,不斷提高統計水平,保管好各種醫療統計資料。
十二、臨床科主任職責
1.在院長領導下,負責本科的醫療、教學、科研、預防及行政管理工作。
2.制定本科工作計劃,組織實施,經常督促檢查,按期總結匯報。
3.領導本科人員,對病員進行醫療護理工作,完成醫療任務。
4.定時查房,共同研究解決重危疑難病例診斷治療上的問題。
5.組織全科人員學習、運用國內外醫學先進經驗,開展新技術、新療法,進行科研工作,及時總結經驗。
6.督促本科人員,認真執行各項規章制度和技術操作常規,嚴防並及時處理差錯事故。
7.確定醫師輪換、值班、會診、出診。組織領導有關本科對掛鉤醫療機構的技術指導工作、幫助基層醫務人員提高醫療技術水平。
8.參加門診、會診、出診,決定科內病員的轉科轉院和組織臨床病例討論。
9.領導本科人員的業務訓練和技術考核,提出升、調、獎、懲意見。妥善安排進修、實習人員的培訓工作。組織並擔任臨床教學。
副主任協助主任負責相應的工作。
十三、臨床主任醫師職責
1.在科主任領導下,指導全科醫療、教學、科研、技術培養與理論提高工作。
2.定期查房並親自參加指導急、重、疑、難病例的搶救處理與特殊疑難和死亡病例的討論會診。
3.指導本科主治醫師和住院醫師做好各項醫療工作,有計劃地開展基本功訓練。
4.擔任教學和進修、實習人員的培訓工作。
5.定期參加門診工作。
6.運用國內、外先進經驗指導臨床實踐,不斷開展新技術,提高醫療質量。
7.督促下級醫師認真貫徹執行各項規章制度和醫療操作規程。
8.指導全科結合臨床開展科學研究工作。
副主任醫師參照主任醫師職責執行。
十四、臨床主治醫師職責
1.在科主任領導和主任醫師指導下,負責本科一定范圍的醫療、教學、科研、預防工作。
2.按時查房,具體參加和指導住院醫師進行診斷、治療及特殊診療操作。
3.掌握病員的病情變化,病員發生病危、死亡、醫療事故或其他重要問題時,應及時處理,並向科主任匯報。
4.參加值班、門診、會診、出診工作。
5.主持病房的臨床病例討論及會診,檢查、修改下級醫師書寫的醫療文件,決定病員出院,審簽出(轉)院病歷。
6.認真執行各項規章制度和技術操作常規,經常檢查本病房的醫療護理質量,嚴防差錯事故。協助護士長搞好病房管理。
7.組織本組醫師學習與運用國內外先進醫學科學技術,開展新技術、新療法,進行科研工作,做好資料積累,及時總結經驗。
8.擔任臨床教學,指導進修、實習醫師工作。
十五、總住院醫師職責
1.在科主任領導和主治醫師領導下,協助科主任做好科內各項業務和日常醫療行政管理工作。
2.帶頭執行並檢查督促各項醫療規章制度和技術操作規程的貫徹執行,嚴防差錯事故發生。
3.負責組織和參加科內疑難危重病人的會診、搶救和治療工作。帶領下級醫師做好下午、晚間查房和巡視工作。主治醫師不在時代理主治醫師工作。
4.協助科主任和主治醫師加強對住院、進修、實習醫師的培訓和日常管理工作。
5.組織病房出院及死亡病例總結討論,做好病死率、治癒率、化膿率、病床周轉率、病床利用率及醫療事故、差錯登記、統計、報告工作。
6.負責節日假日排班及書寫各種手術通知單。
十六、臨床住院醫師(士)職責
1.在科主任領導和主治醫師指導下,根據工作能力、年限,負責一定數量病員的醫療工作。新畢業的醫師實行三年二十四小時住院醫師負責制。擔任住院、門診、急診的值班工作。
2.對病員進行檢查、診斷、治療,開寫醫囑並檢查其執行情況,同時還要做一些必要的檢驗和放射線檢查工作。
3.書寫病歷。新入院病員的病歷,一般應病員入院後24小時內完成。檢查和改正實習醫師的病歷記錄。並負責病員住院期間的病程記錄,及時完成出院病員病案小結。
4.向主治醫師及時報告診斷、治療上的困難以及病員病情的變化,提出需要轉科或出院的意見。
5.住院醫師對所管病員應全面負責,在下班以前,作好交班工作。對需要特殊觀察的重症病員,用口頭方式向值班醫師交班。
6.參加科內查房。對所管病員每天至少上、下午各巡診一次。科主任,主治醫師查房(巡診)時,應詳細匯報病員的病情和診療意見。請他科會診時,應陪同診視。
7.認真執行各項規章制度和技術操作常規,親自操作或指導護士進行各種重要的檢查和治療,嚴防差錯事故。
8.認真學習、運用國內外的先進醫學科學技術,積極開展新技術、新療法,參加科研工作,及時總結經驗。
9.隨時了解病員的思想、生活情況,徵求病員對醫療護理工作的意見,做好病員的思想工作。
10.在門診或急診室工作時,應按門診、急診室工作制度進行工作。
十七、門診部主任職責
1.在院長領導下,負責門診部的醫療、護理、預防、教學、科學研究和行政管理工作。
2.組織制訂門診部的工作計劃。經院長、分管副院長批准後組織實施,經常督促檢查,按期總結匯報。
3.負責領導、組織、檢查門診病員的診治和急診、危重、疑難病員的會診和搶救工作。接收大批外傷、中毒、傳染病員時,要及時上報,並採取相應措施。
4.定期召開門診系統會議,協調各科關系,督促檢查醫務人員貫徹各項規章制度,醫護常規技術操作規程。整頓門診秩序,改進醫療作風,改善服務態度,簡化各種手續,方便病員就診,不斷提高醫療護理質量,嚴防差錯事故。
5.負責組織門診工作人員做好衛生宣教、清潔衛生、消毒隔離、疫情報告等工作。
6.組織門診醫務人員,到所屬地段、工廠、機關、學校建立家庭病床,搞好預防保健和愛國衛生運動。
7.領導所屬人員的業務訓練,妥善安排進修、實習人員的工作。
8.領導接待和處理門診方面的群眾來訪、來信工作。
門診部副主任協助主任負責相應的工作。
十八、護理部主任(總護士長)職責
1.在院長領導下負責全面護理工作,擬定全院護理工作計劃,經院長、副院長審批後實施,並檢查護理工作質量,按期總結匯報。
2.負責擬定和組織修改全院護理常規,並嚴格督促執行,檢查指導各科室做好基礎護理和執行分級護理制度。
3.深入科室,對搶救危重病員的護理工作進行技術指導。
4.負責擬訂在職護士培訓計劃及落實措施,組織全院護理人員的業務技術訓練。定期進行業務技術考核。
5.掌握全院護理人員工作、思想、學習情況。負責院內護理人員的調配,並向院長提出護理人員升、調、獎、懲的意見。對於護理人員發生的差錯事故得與各科室共同研究處理。
6.審查各科室提出的有關護理用品的申報計劃和使用情況。
7.提請總務科安排護士生活上有關問題。
8.檢查、指導門診、急診、病房、手術室、供應室管理,使之逐步達到制度化、常規化、規格化。
9.擔任護士教學、實習任務的醫院應負責貫徹護士學校的教學及臨床實習計劃。
10.主持召開全院護士長會議,分析護理工作情況,並定期組織護士長相互檢查、學習和交流經驗,不斷提高護理質量。
11.組織領導全院護理科研工作及護理新技術的推廣。
護理部副主任(副總護士長)協助主任(總護士長)負責相應的工作。
十九、主任護師職責
1.在護理部主任(總護士長)的領導下,指導本科護理業務技術、科研和教學工作。
2.檢查指導本科急、重、疑難病人的計劃護理、護理會診及搶救危重病人的護理。
3.了解國內外本科護理發展動態,並根據本院具體條件努力引進先進技術,提高護理質量,發展護理學科。
4.主持本科的護理大查房,指導主管護師的查房,不斷提高護理業務水平。
5.對本科護理差錯、事故提出技術鑒定意見。
6.組織在職主管護師、護師及進修護師的業務學習,擬定教學計劃,編寫教材,並負責講授。
7.帶教護理系和護理專修科學生的臨床學習,擔任部分課程的講授,並指導主管護師完成此項工作。
8.協助護理部做好主管護師、護師晉級的業務考核工作,承擔對高級護理人員的培養。
9.制定本科護理科研、技術革新計劃,並負責指導實施。參與審定、評價護理論文和科研、技術革新成果。
10.負責組織本科護理學術講座和護理病案討論。
11.對全院的護理隊伍建設,業務技術管理和組織管理提出意見,協助護理部加強對全院護理工作的領導。
副主任護師參照主任護師的職責執行。
二十、主管護師職責
1.在科護士長領導下和本科主任護師指導下進行工作。
2.負責督促檢查本科各病房護理工作質量,發現問題,及時解決,把好護理質量關。
3.解決本科護理業務上的疑難問題,指導重危、疑難病人護理計劃的制訂及實施。
4.負責指導本科各病房的護理查房和護理會診,對護理業務給予具體指導。
5.對本科各病房發生的護理差錯、事故進行分析、鑒定,並提出防範措施。
6.組織本科護師、護士進行業務培訓,擬訂培訓計劃,編寫教材,負責講課。
7.組織護理系、護理專修科學生和護校學生的臨床實習,負責講課和評定成績。
8.制訂本科護理科研和技術革新計劃,並組織實施。指導全科護師、護士開展科研工作。
9.協助本科護士長做好行政管理和隊伍建設工作。
二十一、護師職責
1.在病房護士長領導下和本科主管護師指導下進行工作。
2.參加病房的護理臨床實踐,指導護士正確執行醫囑及各項護理技術操作規程,發現問題,及時解決。
3.參與病房危重、疑難病人的護理工作,及難度較大的護理技術操作。帶領護士完成新業務、新技術的臨床實踐。
4.協助護士長擬訂病房護理工作計劃,參與病房管理工作。
5.參加本科主任護師、主管護師組織的護理查房、會診和病例討論。主持本病房的護理查房。
6.協助護士長負責本病房護士和進修護士的業務培訓,制訂學習計劃,組織編寫教材並擔任講課。對護士進行技術考核。
7.參加護校部分臨床教學,帶教護生臨床實習。
8.協助護士長制訂本病房的科研、技術革新計劃,提出科研課題,並組織實施。
9.對病房出現的護理差錯、事故進行分析,提出防範措施。
二十二、門診部護士長職責
1.在護理部主任(總護士長)、醫務科或門診部領導下,負責門診護理行政管理,督促檢查護理人員和衛生員完成所分工的任務。
2.制定工作計劃,負責護理人員分工排班,經常深入各科門診檢查護理質量,復雜的技術應親自執行或指導護士操作。搞好傳、幫、帶,不斷提高技術水平。
3.督促護理人員認真執行各項規章制度和技術操作規程,嚴防差錯事故。並檢查指導各診室做好開診前准備及衛生宣傳工作。
4.督促教育護理人員改善服務態度,經常巡視候診病員的病情變化,對較重的病員應提前診治或送急診室處理。
5.督促衛生員保持門診的整潔,做好消毒隔離工作,並組織及時供應開水和飲具。
6.組織護士、衛生員業務學習,指導實習護士的工作。開展護理科學研究及時總結經驗。
副護士長協助護士長負責相應的工作。
二十三、門診部護士職責
1.在門診部護士長領導下進行工作。
2.負責器械的消毒和開診前的准備工作。
3.協助醫師進行檢診,按醫囑給病員進行處置。
4.經常觀察候診病員的病情變化,對較重的病員應提前診治或送急診室處理。
5.負責診療室的整潔、安靜,維持就診秩序,做好衛生防病、計劃生育宣傳工作。
6.做好隔離消毒工作,防止交叉感染。
7.認真執行各項規章制度和技術操作常規,嚴格查對制度,做好交接班,嚴防差錯事故。
8.按照分工,負責領取、保管葯品器材和其它物品。
二十四、急診室護士長職責
1.在護理部主任(總護士長)、醫務科或門診部領導下,進行工作。
2.組織安排、督促檢查護理人員配合醫師做好急診搶救工作。經常巡視觀察室病員,按醫囑進行治療護理。做好各種記錄和交接班。
3.督促護理人員認真執行各項規章制度和技術操作規程,復雜的技術要親自執行或指導護士操作,嚴防差錯事故。
4.加強對護理人員的業務訓練,提高急診搶救業務的基本知識和技術水平。
5.組織護士准備各種急救葯品、器材,定量定點定位放置,並經常檢查補充、消毒、更換。
6.負責護理人員排班,制定工作計劃,檢查護理質量,總結經驗。
7.負責搶救器材和被服、用品的計劃請領和報銷工作。
8.督促護士做好隔離消毒,防止交叉感染。
9.督促護士、衛生員保持室內外清潔、整齊、安靜,做好隔離消毒。
二十五、急診室護士職責
1.在急診室護士長領導下進行工作。
2.做好急診病員的檢診工作,按病情決定優先就診,有困難時請示醫師決定。
3.急症病員來診,應立即通知值班醫師,在醫師未到以前,遇特殊危急病員,可行必要的急救處置,隨即向醫師報告。
4.准備各項急救所需用品、器材、敷料,在急救過程中,應迅速而准確地協助醫師進行搶救工作。
5.經常巡視觀察室病員,了解病員病情、思想和飲食情況,及時完成治療及護理工作,嚴密觀察與記錄留觀病員的情況變化,發現異常及時報告。
6.認真執行各項規章制度和技術操作常規,做好查對和交接班工作,努力學習業務技術,不斷提高分診業務能力和搶救工作質量,嚴防差錯事故。
7.准備各項急救所需葯品、器材、敷料。
8.護送危重病員及手術病員到病房或手術室。
二十六、科護士長職責
1.在護理部主任領導和科主任的業務指導下,根據護理部對全院護理工作質量標准、工作計劃,結合本科情況制訂本科護理計劃,並組織實施。
2.深入本科各病房參加晨會交接班,檢查危重病人護理,並作具體指導。對復雜的護理技術或新開展的護理業務,要親自參加實踐。
3.教育全科護理人員加強工作責任心,改進服務態度,認真執行醫囑,規章制度和技術操作規程,嚴防差錯事故。
4.隨同科主任查房,以便了解護理工作中存在的問題,並加強醫護聯系。
5.組織本科護理人員學習護理業務技術,並注意護士素質的培養。
6.組織擬訂本科護理科研計劃,督促檢查計劃的執行情況,及時總結護理經驗。
7.了解本科病人的病情、思想及生活情況。督促檢查各病房護理工作,提出改進措施和意見。
8.負責組織安排護生在本科各病房的臨床教學及實習工作。
9.確定本科護士的輪換和臨時調配。
科副護士長協助科護士長負責相應的工作。
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護理交接班制度
1、交接班前 護士長應檢查醫囑執行情況和危重患者記錄 重點巡視危重患者和新患者 並安排護理工作 做好交接班前一切准備工作
2、當班護士必須在交接班完成本班內的各項工作 寫好交班報告及各項護理記錄 處理好用過的物品 遇到特殊情況 必須作詳細交代與交接班者共同做好查對 方可離去
3、各班必須為下一班准備好各項用物
4、交班中如發現病情 治療 器械用物交代不清 應立即查問 接班時發現問題 應由交班者負責 交接班後再發現問題 則應由接班者負責
5、在接班過程中遇到搶救患者時 共同參與搶救 搶救完後交代清楚
搶救工作制度:
1、參加搶救人員必須全力以赴,明確分工,緊密配合,聽從指揮,堅守崗位,嚴格執行各項規章制度。醫師到以 ,護理人員應根據病情及時給氧、吸痰、測血壓、建立靜脈通道、行人工呼吸和胸外心臟按壓、配血、止血等。並及時提供診斷依據。
2、嚴密觀察病情,記錄要及時、詳細,用葯處置要准確,對危重病人應就地搶救,並侍病情穩定後方可移動。
3、嚴格執行交接班和查對制度,日夜應有專人護理。病人病情變化、搶救經過、各種用葯都要做詳細的書面和口頭交代。所用葯瓶的空安瓿須二人核對無誤後方可棄去。口頭醫囑在執行時應加復誦。
4、病人的病情應及時與家屬或單位交待清楚。
5、搶救完畢,除做好搶救記錄、登記和消毒外,並做好搶救小結,以便總結經驗,改進工作。
葯品管理制度
1、 病房、急診科(室),小葯櫃內所有葯品,只能供住院和急診病人按醫囑使用,任何人不得私自拿取。
2、 小葯櫃應指定專人管理,負責葯品領取供應和保管工作。
3、 定期清點檢查葯品,防止積壓變質,如發現有沉澱、變質、變色、過期、標簽模糊等葯品時,須停止使用,並報葯劑科處理。
4、 按葯劑科要求,對毒麻、限劇葯品,貴重葯品進行保管。毒麻葯應建立登記卡,保持一定基數,設專用抽屜存放並加鎖,每日交接班時清點,按醫囑使用後,由醫師開專用處方並攜帶空安瓿向葯房領回。
5、 治療護士下班時,備好急救葯品和常規葯品,然後將葯櫃加鎖。
6、 定期核對葯品種類、數量是否相符。
7、 有條件的醫院設病區中心葯房,加強葯品管理和使用。
護理制度
護理值班制度
(一)值班人員應嚴格遵照醫囑和護士長安排,對病員進行護理工作。
(二)值班者必須在交班前完成本班的各項工作,遇有特殊情況,必須做詳細交待,與接班者共同做好工作方可離去。
(三)交班報告應由交班護士填寫,要求字跡清楚,內容簡明扼要,應用醫學術語,有連貫性。
(四)晨間交班時,由夜班護士重點報告危重病員或新病員病情診斷以及護理有關事項。
(五)早晚交班時,日班護士應詳細閱讀交班簿,了解病員動態,然後由護士長或主管護師陪同日夜班重點巡視病員作床前交班。交班者應給下一班做好必須用品的准備。
(六)交班中如發現病情、治療、器械物品交待不清,應立即查明,接班時如發現問題,應由接班者負責,接班後如因交班不清,發生差錯、事故或物品丟失,應由接班者負責。
❸ 內科護理人員醫院規章制度不做到位通報
摘要 1、護理人員主動溝通意識淡薄,健康教育做不到位。
❹ 求:人民醫院制定的各規章制度 醫療護理技術操作規程 人員崗位制度
提示
別把眼睛看花拉
綜合醫院分級管理標准(試行草案)
醫院分級管理標準是我國醫院實現標准化管理的客觀依據。實施醫院分級管理,可加強醫療衛生服務的宏觀管理和醫院微觀管理的雙重機制,完善各級醫院功能,健全、鞏固三級醫療預防體系,更好地發揮整體效應,達到充分合理利用有限衛生資源,促進科技發展,加強醫德醫風建設,不斷提高醫療質量,更好的為人民健康服務。同時還可調動各方面的積極性,支持醫療衛生事業的發展。醫院分級管理是醫院管理體制的一項重大改革。
《綜合醫院分級管理標准》是從我國的實際情況出發,以現代科學管理的理論指導,總結我國三級醫療衛生網建設和創建「文明醫院」活動的經驗,由衛生部醫政司組織十一省、市及中國醫學科學院、北京醫科大學等單位經過充分調查研究和論證起草的。現將有關問題說明如下:
1.各級醫院基本標准:本標準是各級醫院都必須達到的標准,也是醫院開業資格的認定標准。基本標准單獨考核評定,與分等標准考核打分分開。如達不到「基本標准」的要求,不予通過,定為不合格醫院,新申請開業的醫院則不予批准。
2.各級醫院分等標准:根據任務和功能的不同,把醫院分為三級,即一級醫院、二級醫院和三級醫院。還根據各級醫院的技術水平、質量水平和管理水平的高低,並參照必要的設施條件,分別劃分為甲、乙、丙等,三級醫院增設特等。
3.評審判定標准:在數學模型評分辦法建立前暫採取千分制辦法評定。在評審中,合格醫院按所得總分的分數段來評定等次。
甲等:分等標准考核須達900分以上(含900分)。
乙等:分等標准考核須達750分至899分。
丙等:分等標准考核在749分以下。(含749分)
三級特等醫院除達到三級甲等醫院的標准外,還必須達到醫院所必備的條件。
4 .醫院評審申請書:是醫院向評審委員會申請的必備手續,也是評審委員會認定醫院評審資格的主要依據。要求各醫院必須嚴肅認真,實事求是地逐項填寫、申報。
5.標準的其他有關附件:是標準的具體指標,要求和考核檢查要點等的說明。
這次所形成的《綜合醫院分級管理標准》還很不完善,只能作為草案在全國試行。希望各地在試行中對本標准提出修訂意見,使之逐步完善。
衛生院、基層醫院(一級醫院)標准
一級醫院是直接向具有一定人口(≤10萬)的社區提供醫療、預防、保健和康復服務的基層醫療衛生機構,是在我國實施初級衛生保健,實現「人人享有衛生保障」全球目標的基層醫療機構。
一級醫院基本標准
本標準是審定一級醫院資格的必備條件,達到本標准合格線才能參加等級評審。
基本標准包括以下七個方面:
一、醫院規模
應具有與一級醫院功能、任務及管理要求相適應的醫院規模。
1.病床數不得少於20張。如果不足上述限度,必須做出合理解釋。
2.病房每床單元必備設施達到規定要求(見附件六)。
3.每床建築面積不少於45平方米。
4.病床與醫院正式職工人數之比為:1∶1-1.4。
5.衛生技術人員佔全院職工總數之比為80-85%(非衛生技術人員,不得從事醫療、醫技和護理技術工作。)
二、醫院功能與任務
一級醫院應承擔本社區的各項醫療衛生服務和一定的衛生行政管理工作。
(一)預防保健
1.做好社區衛生防疫工作,包括計劃免疫、傳染病、寄生蟲和地方病防治,在上級衛生防疫部門指導下,實施衛生監督管理工作。
2.積極開展婦幼保健工作,開展婦女、嬰幼兒多發病的普查普治,開展婚、育、產系統保健,推廣科學接生等工作。
3.做好計劃生育手術和技術指導工作。
4.採取多種形式開展健康教育,針對危害社區人群健康的因素,普及衛生知識,提高人群的自我保健能力和整體健康水平。
(二)醫療服務
1.完成社區內常見病、多發病的門診、住院(含家庭病床)診治任務,進行急、重、危病人的維持生命體征的救護,並組織轉診。
2.向群眾普及急救知識與技術,院內醫務人員必須掌握有效的徒手心肺復甦術。
3.根據條件開展社區康復醫療、精神衛生服務、慢性非傳染性疾病的人群防治。
(三)衛生行政管理
1.在當地政府和上級衛生行政部門領導下,依據當地社會經濟發展規劃,協助制定和實施社區的初級衛生規劃。
2.配合有關部門動員組織群眾開展愛國衛生活動,逐步改善社區衛生狀況。
3.貫徹執行國家各種衛生法規,對社區內有關行業實行監督管理。
4.負責村級衛生組織和個體開業醫生的管理和技術指導,培訓鄉村醫生、衛生員和接生員。
三、醫院管理
醫院應有健全的管理體系,有相應的制度、措施、監督、考核與評價。有人分工負責行政管理。業務管理和思想政治工作。
(一)必備制度
根據1982年衛生部發布的《全國醫院工作條例、醫院工作制度與醫院工作人員職責》有關規定,結合醫院實際,必須認真制訂和嚴格執行各項規章制度,主要包括:
1.醫院工作制度。除一般醫院工作制度,應包括婦幼保健、衛生防疫、家庭病床工作制度,指導鄉村醫生等工作制度。
2.各級各類人員崗位責任制。
3.各項技術操作規程。
4.職工繼續教育制度。
(二)信息管理
1.按衛生部《衛生統計工作制度(試行)》的規定配合綜合信息管理專(兼)職人員。
2.對信息及時收集、儲存、分析、反饋與利用,且有成效。
3.有圖書管理制度,訂有適量的醫學圖書和期刊。
(三)財務管理
1.設有財務機構或專職財會人員。
2.會計憑證、帳薄、報表符合會計制度。
3.建立會計檔案和管理制度。
4.會計監督審計制度健全,嚴格遵守財經、物價紀律,不準亂收費。
(四)設備管理
1 .設專人或兼職人員對全院設備進行管理。
2.有醫療設備保管、使用、保養、定期維修制度,保證醫療工作的需要。
3.對重要設備建立的檔案。
(五)總務管理
1.一般物資實行定額管理,有健全的采購、驗收、入庫、發放、報廢等制度。
2.主動、及時為全院服務,保證水、電、被服、膳食供應,各種設施及時維修。
(六)建築管理
1.醫院建築符合衛生學要求,對舊建築有維修制度,對不合理建築有改造計劃。
2.不得使用危房,尤其不得在危房中從事醫療活動。
四、質量管理
(一)有專(兼)職人員負責全院質量管理,建立健全逐級質量保證體系。
(二)有全院質量管理方案,並認真落實。
(三)院內感染的控制:
1.控制感染組織應符合1988年衛生部《建立健全醫院感染管理組織的暫行辦法》的規定。
2.有全院性控制感染方案。
3.建立嚴格消毒隔離和傳染病登記報告制度與無菌操作規定。
4.有院內感染控制教育制度,醫護人員必須樹立無菌觀念和進行正確的無菌技術操作。
5.有合理使用抗生素的管理方法。
6.有特殊區域(如手術室、治療室、供應室、分娩室等)的保治措施。
7.消毒供應室應達到衛生部《醫院消毒供應室驗收標准(試行)》的要求。
五、思想政治工作與醫德醫風建設
1.貫徹執行黨的路線、方針、政策,黨政工團齊抓共管,制定有關思想工作和醫德醫風建設的計劃,並組織實施。
2.具有思想政治工作管理體系和相應的工作制度。
3.認真貫徹執行《醫務人員醫德規范及實施辦法》,開展和堅持崗位前教育制度。
4.建立群眾監督制度。
5.根據調查,患者、社區或合同單位對醫院的滿意度達到規定。
6.有健全的廉潔行醫措施。
六、醫院安全
1.建立健全醫院安全保衛管理制度,並有專人或兼職人員負責。
2.制訂平時的和緊急情況下的安全管理方案,並定期檢查。
3.有對高壓力系統、手術室、放射室、配電室等高危設備與區域的特殊安全管理措施。
4.配備必要的消防設備。
5.有劇毒、麻醉、精神葯品管理制度,並嚴格執行。
6.照明系統發生意外情況時,有安全的替代光源,保證應急的需要。
七、醫院環境
1 .重視醫院清潔衛生,有保潔制度及措施,有專人負責。
2.門診、病房等醫療區禁止吸煙。
3.重視院內綠化,有與醫院佔地相適應的綠化面積(包括室內外花木種植、立體綠化)。
4.對污物、污水進行無害化處理,處理後符合衛生學標准。
5.門診噪音不高於50分貝,病房、手術室噪音不高於38分貝。
6.手術室一般照明為100米燭,工作面積綜合照明2000-3000米燭。
一級醫院分等標准
本標準是一級醫院建設和發展的標准,也是其水平和質量的評價依據。
一、科室設置
科室設置應與一級醫院的功能、任務和社區實際需要適應。
1.臨床科學:應設置內科、外科 ,婦產科、急診室。有條件的設兒科、五宮科、中醫科,家庭病床科(組)等。
2.醫技科室:應設置葯劑室(含調配室)、化驗室(檢驗中心有統一安排者可不要求)、放射室、手術室、處置室、供應室、病案統計室、圖書室等。
3.行政科室:設置院辦公室(負責醫療、護理、人事、秘書、保衛、財務、後勤工作等)。
4.預防保健(科)室:設置衛生防疫室、婦幼保健室(含計劃生育技術指導)。
二、人員配備
要達到基本要求中病床與人員的比例。其中各類人員的比例如下表:
各 種 人 員
行政工勤人員%
衛生技術人員%
其 中 各 類 衛 生 技 術 人 員
中西醫師(士)%
護理%
檢驗%
放射%
葯劑%
其它%
15-20
80-85
38
38
4
4
8
8
其中分工從事預防保健人員占衛生技術人員的25%以上。
三、技術水平
技術建設要從實際出發,能開展社區各科常見病、多發病的診治,一般危重病人的救護服務。基本要求:
(一)醫療
1.急診醫療:
對社區內急診病例能24小時應診(包括出診)。
2.內、兒科:
正確處理常見病,並能對疑難病症進行恰當處理與轉診。
能對循環、泌尿、呼吸系統功能衰竭、急性中毒和休克及其它一般急危病人作出初診斷並進行維持生命的搶救處理。
掌握當地傳染病的治療和消毒隔離技術。
3.外科、婦產科:
能對外科急腹症做出臨床診斷和及時、正確的處理。
能開展一般上腹部手術。
能完成外科的止血、縫合、包紮、骨折固定等處理。
能完成生理產科、部分常見病病理產科的處理及剖腹產手術。
4.五官科:
能診斷治療本科常見病及部分急症。
開展防盲、防齲、防聾工作。
5.中醫科:
能辯證施治內、外、婦、兒科的常見病與部分疑難雜症。
開展針灸、按摩等。
6.護理
熟練掌握各種疾病的護理,嚴格執行各項技術操作規程。
做好病房管理和分級護理,正確書寫五種護理表格(體溫單、醫囑單、醫囑記錄、護士交班、護理記錄)。
7.醫技科室:
能開展心電圖、超聲波檢查。
能開展血、尿、便常規檢驗和部分生化檢驗。
(檢驗中心化地區,有關安排要有合同)
能開展透視、攝片、一般胃腸道造影等檢查。
(二)預防保健
1.能開展計劃免疫、疫情處理,對「兩管五改」進行技術指導。
2.能開展圍產期保健、兒童系統保健,掌握計劃生育四項技術。
3.能開展社區慢性非傳染病防治、老年保健、精神衛生和社區康復醫療。
(三)教學
1.能對鄉村醫生、衛生員和接生員進行培訓。
2.能接受衛校學生部分臨床學習。
四、醫院管理
1.院長應熟悉一級醫院的管理,經過醫院管理專業短期培訓。
2.醫院有長遠發展規劃和具體實施步驟。
3.醫院職工對院領導工作滿意度≥80%。
4.社區、合同單位和病人對醫院滿意度≥80%。
5.信息管理:
掌握人群各種傳染病發病情況,建立健全傳染病登記報告制度。登記合格率≥95%,漏報率≤0.5%。
做好醫院統計工作,配備統計人員掌握社區人口、生命、疾病(多發病、慢性病、地方病)的動態資料,及時分析和提出對策;按規定及時准確完成各種衛生統計報表。
建立病案管理制度,有專人或兼職人員負責,逐步按國際疾病分類(ICD)進行管理,要求門診有病歷,住院書寫完整病歷;按標准書寫,甲級病歷≥80%,杜絕丙級病歷。
五、主要科室基本設備詳見(附件七)。
六、各項統計指標
1.入院診斷與出院診斷符合率≥85%
2.手術前後診斷符合率≥95%
3.門診轉診率≤20%
4.單病種治癒好轉率:與同級醫院相比,在平均水平上
5.單病種病死率:與同級醫院相比,在平均水平上
6.單病種重危病人搶救成功率:與同級醫院相比,在平均水平上
7.住院病人轉院率≤3%
8.護理技術操作合格率≥85%
9.昏迷、癱瘓病人褥瘡發生次數:0
10.院內感染率≤3%
11.無菌手術切口感染率≤1%
12.一人一針一管執行率100%
13.常規器械消毒菌合格率100%
14.病床使用率≥60%
15.年病床周轉次數≥32次
16.平均住院日6天
17.門診處方合格率≥98%
18.門診病歷書寫合格率≥90%
19.住院病歷書寫合格率≥98%
20.甲級X光片率≥40%
21.護理五種表格書寫合格率≥85%
22.二級以上醫療責任事故發生次數 0
23.設備利用率≥80%
24.特殊診斷設備檢查陽性率≥20%(主要指B超)
25.0~7歲兒童建卡率 農村≥98% 城市≥100%
26.麻疹活疫苗接種率 農村≥90% 城市≥95%
27.脊髓灰質炎活疫苗接種率 農村≥90% 城市≥95%
28.白百破疫苗接種率 農村≥90% 城市≥95%
29.卡介苗接種率 農村≥90% 城市≥95%
30.四苗全程覆蓋率 農村≥85% 城市≥92.5%
31.婦女病查治率 農村≥60% 城市≥90%
32.圍產兒死亡率 農村≤20% 城市≤90%
33.產前檢查率 農村≥80% 城市≥95%
34.新法接生率≥95%
35. 產後訪視率農村≥70% 城市≥80%
36.衛生技術人員三基考核合格率100%
37.急救物品完好率100%
38.基礎護理合格率≥80%
39.一級護理合格率≥80%
一級醫院分等判定標准
醫院應對其建設、管理、技術水平、工作質量、文明服務、成本效益等定期進行自我評價,並制定改進措施。地(市)醫院評審委員會對醫院質量按本標准進行院外評價。根據評審結果將一級醫院分為甲、乙、丙三個等次。
一、一級甲等醫院
醫院建設成績顯著,科室設置、人員配備、管理水平、技術水平、工作質量和醫院基本設施等結合水平,經考核達到900分及以上。
二、一級乙等醫院
醫院建設成績尚好,其科室設置、人員配備、管理水平、技術水平、工作質量和醫院基本設施等綜合水平經考核檢查達750-899分。
三、一級丙等醫院
醫院建設有一定成績,基本標准考核合格,但與分等標准要求尚有較大差距。經綜合考核檢查在749分以下(含749分)。丙等醫院應有切實可行的改進措施和發展規劃。
二級醫院標准
二級醫院是向多個社區(其半徑人口一般在10萬以上)提供醫療、預防、保健、康復服務的衛生機構,是三級醫療衛生體系中的中間層次。
二級醫院基本標准
本標準是審定二級醫院資格的必備條件,達到本標准合格線者才能參加等級評審。
一、醫院規模
應具有與二級醫院任務、功能、技術水平及管理要求相適應的醫院規模。
1.病床不少於100張。
2.每床單元必備設施達到規定的要求(見附件六)。
3.每床建築面積不少於45平方米。
4.每床病室凈使用面積不少於5平方米。
5.日平均每門診人次占門診建築面積不少於3平方米。
6.病床與醫院正式職工人數之比為1∶1.3-1.5。
7.必須配備具有國家認定資格的衛生技術人員。衛生技術人員佔全院職工總數不少於75%。
二、醫院功能與任務
(一)醫療衛生服務
對社區能提供全面、連續的醫療護理、預防保健和康復服務。
1.承擔地區(地、市、縣)內的常見病、多發病和較疑難病症診治任務;搶救急危重症;接受一級醫療衛生機構的轉診。
2.開展日常院前急救;承擔災害事故的現場急救,迅速組織配套的急救隊伍接收成批病員進行院內急救。
3.開展健康教育,掌握社區的疾病動態。參與社區內預防保健和康復服務工作。
(二)與醫療相結合開展教學、科研工作
1.能承擔基層醫療單位中各類衛生技術人員的進修、培訓和本院職工的在職教育。
2.能承擔中等衛生學校臨床教學及中等以上醫學衛生學校學生的臨床實習任務。
3.能承擔省或市級科研項目。
(三)指導基層
與有關部門協作指導地區內基層醫療衛生單位做好社區治療、預防保健、康復和精神衛生等工作。與一級醫院建立經常性的業務關系,開展雙向轉診,幫助開展新技術,解決疑難問題和培訓衛生技術及管理人員。
三、醫院管理
醫院應有健全的管理體系,有相應的組織機構、人員、制度、措施、實施方案及其考核與評價辦法。
(一)組織管理
必備的有:
1.行政管理組織
2.醫療、預防、教學、科研管理組織
3.護理管理組織
4.財務管理組織
5.總務保障組織
6.思想政治工作和職業道德教育管理組織
7.必備委員會
(二)制度管理
根據1982年衛生部發布的《全國醫院工作條例、醫院工作制度與醫院工作人員職責》的要求和關規定,結合醫院實際,必須認真制訂一整套切實可行的規章制度,並有相應的教育、執行、監督、檢查、考評和獎懲辦法。必備制度應包括:
1.醫院工作制度
2.各級各類人員崗位責任制
3.各項技術操作規程
4.職工繼續教育制度
(三)行政管理
1.有健全的行政管理組織,有一名院領導分管行政工作。
2.有遠期發展規劃、年度工作計劃,季度安排和完成計劃的進度、指標、措施、步 驟、以及檢查總結。
3 .醫院有各項行政管理工作制度,並組織實施。必備的制度有:各項會議制度、院總值班制度、醫療行政查房制度、文書檔案管理制度。
4.有群眾來信來房登記、參觀訪問、醫院大事記錄。
5.院領導要經常深入科室、社區了解情況、徵求意見,改進工作。
(四)醫療管理
1.有健全的醫療管理組織,人員配備合理,有相應的工作制度,有一位副院分管醫療工作。
2.制訂切實可行的全院醫療建設規劃和工作計劃並組織實施。
3.有健全的醫療工作制度 ,切實可行的技術操作規程和醫療護理質量標准。
4.建立健全醫療質量管理組織,定期活動,對醫療、護理、醫技質量進行監督、檢查、評價,並提出改進意見。必備的質量管理組織有:醫療護理質量管理委員會、葯事管理委員會、院內感染控制委員會、病案管理委員會。
5.加強業務人員的技術培訓、考核,建立衛生技術人員業務技術檔案。
6.非國家認定資格的技術人員,不得直接從事醫療醫技和護理技術工作。
(五)護理管理
按《護理管理標准及評審辦法》的有關要求管理。
(六)教學、科研管理
教學:
1.有健全的教學管理組織,有一名院領導分工負責教學管理工作。
2.有切實可行的教學規劃和工作計劃,並組織實施。
3.有健全的教學工作規章制度,做到有監督、有檢查、有評價。
4.有相應的教學設施與設備。
5.衛生部認定的「教學醫院」,按衛生部《全國高等醫學院校教學醫院工作暫行規定》(待發)進行管理。
科研:
1.有專(兼)職人員負責科研管理並有相應的工作制度。
2.建立科技人員、科研成果檔案。
3.有鼓勵開展醫學和管理科研辦法。
(七)信息管理
1.有健全的信息管理組織和有關工作制度。
2.應設立圖書館(室),並且有足夠數量的醫學圖書和期刊。
3.有處理醫療、管理和圖書情報信息的專職管理人員。
4.院內各部門提供的信息應真實、完整、准確,並及時分析、反饋與利用。
(八)計量管理
根據《中華人民共和國計量法》,醫院必須加強計量工作管理。
1.有負責計量管理工作的部門或人員。
2.建立有關計量管理制度,主要包括:
(1)計量管理辦法。
(2)計量人員崗位責任制。
(3)計量器具周期檢定製度。
3.採用國家法定計量單位。
4.在用強制檢定計量器具均應進行周期檢查。
(九)財務管理
1.設有財務機構,人員編制合理,職責范圍明確,並有健全的崗位責任制度和工作制度。
2.設有專(兼)職收費管理人員,嚴格執行醫療收費標准,實行明碼標價,接受群眾監督。
3.會計憑證、帳簿、報表符合會計制度。
4.建立會計檔案和管理制度。
5.有健全的財會監督制度,對違反財經、物價紀律現象應及時嚴肅處理。
(十)審計管理
1.設有與財務機構相平行的審計機構或者職級相應的審計人員,人員編制合理,並具有一定的審計專業知識。
2.對財務收支及有關的經濟活動實行經常性審計監督。
3.對資金財產的安全、完整以及各項內部控制制度的健全、有效,進行監督檢查。
4.經常檢查、評估資金、財產的使用效益並提出改進建議。
5.無重大損失浪費、貪污盜竊和嚴重違反財經法規事件。
(十一)設備管理
1.有健全的管理組織,實行計劃管理。
2.萬元以上大型精密儀器購置要有適宜性和可行性論證,進貨要驗收,使用有專人保管。
3.醫療設備有定期的保養、維修與更新制度,保證醫療工作需要。
(十二)總務管理
1.有健全的總務管理機構、崗位職責和工作制度。
2.一般物資實行定額管理,有健全的采購、驗收、入庫、發放、報廢等制度。
3.主動、及時為全國各科室特別是臨床科室服務,做到三下(下收、下送、下修),保證三通(水通、電通、氣通),不發生兩漏(漏水、漏電),做到兩滿意(職工、病人滿意)。
4.有意外情況下的供電措施,確保臨時照明。
5.救護車配有基本設備、葯品,隨叫隨到,保證醫療、搶救和轉送病人的需要。
(十三)建築管理
1.醫院的新建、改建和擴建,要經過可行性論證,適應總體發展規劃,資料保存完整。
2.新醫院選址、布局、設計要合理,符合建築規范及衛生學要求。
3.醫院各部分(門診部、住院部、醫技科室、手術室、消毒供應室、急診科(室)的建築布局、人物流向合理。室內採光、色彩設計符合衛生學的要求)。
4.醫院舊建築有維修計劃及預算,並認真執行。不得在危房中從事醫療活動。
四、質量管理
(一)醫院應有切實可行的質量管理方案。
(二)有院、科兩級質量管理組織。
(三)質量管理的重點是:醫療、護理、醫技、教學、科研和病案質量等。
(四)有質量教育、監督、檢查和評價制度及改進方案。
(五)院內感染控制
1.控制感染組織應符合1988年衛生部下發的《建立健全醫院感染管理組織的暫行辦法》的規定。
2.有全院性控制感染方案、對策、措施、效果與評價。
3.建立嚴格的消毒、隔離和傳染病登記報告制度。傳染病房的設置應符合衛生學要求。
4.有院內感染控制的在職教育制度,醫護人員必須樹立無菌觀念和進行正確無菌技術操作。
5.有合理使用抗生素的管理辦法。
6.有特殊區域(如手術室、消毒供應室、產房、嬰兒室、新生兒病房、治療室等)的保潔監控措施。
7.現場檢驗要達到規定要求。
五、思想政治工作與醫德醫風建設
1.具有強有力的思想政治工作管理體系和相應的工作制度。
2.制定有關思想政治工作和醫德醫風建設的計劃,並組織實施。
3.貫徹執行黨的路線、方針、政策,黨政工團齊抓共管,做好全院職工經常性思想政治工作,定期組織學習,進行研究分析總結。
4.認真貫徹執行《醫務人員醫德規范及實施辦法》,有醫德教育措施。嚴格實行崗前教育制度。
❺ 消化內科工作制度怎麼寫啊啊啊啊啊
內科工作制度
1.就診病員必須先掛號,按照先後順序就診,老年病員可優先就診,急、危、重病人隨到隨診。
2.熱情接待病人,耐心解答問題,詳細詢問病史,全面仔細檢查,力求正確診斷,治療措施得力。
3.急、危、重病人處理要及時、准確、敏捷,盡心竭力救治,疑難病人應邀請會診,必要時轉上級醫院診治。
4.貫徹執行「葯品管理法」,嚴格執行醫療常規,因病施治,合理、安全、科學的用葯,詳細向病人交待病情和注意事項。
5.對需入院病人,應做必要的輔助檢查,做出初步診斷,填寫「住院通知單」,辦理住院手續,方可入院。
6.實行首診負責制,堅守工作崗位,不得擅離職守,堅持醫療原則,按規定出具醫療證明,規范書寫病歷、處方和各種檢查申請單。
7.講究醫德,儀表端正,衣帽整齊。室內整潔,紫外線消毒有記錄。做好科內安全、防火、防盜工作。
8.做好科內空氣、物體表面、地面及醫療廢棄物的消毒及處理工作,防止和控制醫院內交叉感染,一旦發現傳染病人,立即採取隔離等相關措施。
可以參考
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院長職責
1、認真貫徹黨和國家的路線、方針、政策、法規及上級的指示,堅持以病人為中心的辦院方向。
2、認真落實院長負責制,領導和協調全院醫療、業務及行政、總務工作,對醫院的人、財、物及設備統一指揮調度。對醫院工作的重大問題,經集體討論後由院長做出決策。制定醫院工作計劃,按期布置、檢查、總結工作,並向領導小組匯報。
3、科學管理醫院,統籌各項工作,不斷提高管理水平和醫療質量,降低醫療成本,提高工作效率和效益。
4、教育職工樹立全心全意為病人服務的思想,努力改善服務態度、提高服務質量,建立具有良好職業道德素質的職工隊伍。
5、督促檢查以崗位責任制為中心的規章制度和技術操作規程的執行,嚴防差錯事故的發生。
6、根據國家有關規定,對所屬各級醫務、技術人員和副院長以下行政管理人員的聘用、解聘、任免,經院長提名,領導小組考察,由院長聘任,領導小組通過。
7、根據有關獎懲規定,對職工進行獎懲和懲罰。
8、搞好醫院發展建設工作,在條件允許的情況下,為職工辦一些實事。
9、院長外出或因故不能執行職務時,指定一名副院長負責全面工作。
二、副院長職責
1、副院長是院長的助手,在院長的領導下,分管某一方面的工作(包括醫療、醫技、門急診、護理、葯劑、行政、預防保健、後勤等),並對院長負責。
2、副院長要主動為院長出謀獻策,認真抓好落實,加強院長對行政業務工作的領導和指揮。
3、副院長在其分管工作中,受院長的委託,行使院長有關職權,並對其分管所涉及的職能部門實施領導。重大問題應及時向院長請示、匯報。
4、副院長對院長的決定有不同意見時,可以提出、保留或向上級反映,但在行動上必須執行院長的決定。
5、院長應經常與副院長商量有關工作、交流意見,支持副院長的工作,不能獨斷專行。
6、分管各方面工作的副院長,在院長領導下:
(1)、督促檢查醫療制度、行政工作制度、各崗位職責、醫護常規和技術操作規程的執行情況。
(2)、負責組織和檢查門診、病區、急診工作,以及危重病人的入院情況。
(3)、深入科室,了解和檢查診斷、治療及護理情況,定期分析醫療指標,採取措施,不斷提高醫療護理質量,領導對重危病人的會診、搶救工作。
(4)、負責組織全院醫務人員的繼續教育、考核、晉升工作。
(5)、負責領導全院的中西醫科學研究及醫療業務統計與病案管理工作。
(6)、負責組織檢查本院負擔的分級醫療工作,指導所擔負社區的機關、工廠等單位的職業病,多發病的防治工作。
(7)、組織、檢查本院門診的轉診、會診、疫情報告及醫療保險、預防保健和衛生宣教工作。
(8)、負責督促檢查醫院的綜合治理、愛國衛生運動工作。
(9)、負責督促檢查後勤保障工作;保證臨床及醫院工作需要。
(10)、負責聘用專家的生後、工作條件、工作環境、綁帶教學工作。