門診收費規章制度

A. 中醫診所規章制度

參考《執業醫師法》和《醫療機構管理條例》，《處方管理條例》，衛生部《醫務人員道德規范》，沒有成文範本，只能自己制定。例如：執業規范經營，首診負責制，處方書寫清晰完整，注意消毒防疫，葯品購銷記錄，診所衛生，開關業時間，服務態度，著裝，急診病人協助120急救，等等 自己組織幾條

B. 診所規章制度都有哪些

診所規章制度
一、注射室工作職責
1、凡各種注射應按處方和醫囑執行，護士應掌握常用注射葯的葯理作用，毒性反應和過敏反應的臨床表現及處理原則。
2、對病人要熱情、體貼，注射前應向病人作好解釋，取得合作，並詢問病人有無過敏史。如有過敏史，禁止使用該葯。
3、嚴格執行三查七對制度。
4、密切觀察注射後的情況，如發生過敏反應或其他意外應及時進行處理並通告醫生。
5、嚴格執行無菌技術操作規程。操作前後應洗手，操作時應戴帽子、口罩。器械要定期消毒更換，保持消毒液的有效濃度。注射應做到一人一針一管。
6、准備搶救葯品、器械，專人保管、定位放置、定期檢查，及時補充更換。
7、保持室內清潔整齊，每日紫外線消毒一次，定期細菌培養。
8、嚴格執行消毒隔離制度，防止交叉感染。
二、消毒葯械使用管理制度
1、使用的消毒葯械必須是獲得省級以上衛生行政部門《衛生許可證》的合格產品。
2、根據消毒目的選擇適宜的消毒葯械和處理方法。
3、注意影響消毒效果的因素。
4、消毒液瓶應保持密閉，保證消毒葯品的有效質量（濃度）。
5、加強消毒效果監測。
6、防止消毒液的再次污染。
7、物體表面按規定用消毒液擦拭，地面濕式清掃，用「84」消毒液拖地。
三、醫師工作職責
1、堅持依法執業，嚴格執行各項工作制度及技術操作規程。
2、嚴格執行門診工作制度，戴口罩、帽子，穿好工作服。
3、要熱情接待每一位患者，耐心細致詢問病情、病史、用葯情況及葯物過敏史等，並對病人做認真仔細的檢查。
4、醫師必須認證填寫門診病歷，做好門診登記，向患者交代治療方面的注意事項，對需要轉診的患者及時提出處理意見。
5、醫師應根據需要按照診療規范葯品說明書中的適應症、葯理作用、用法、用量、禁忌、不良反應和注意事項等開據處方。
6、根據社區疾病發生、流行的特點，負責社區健康狀況調查和社區健康診斷，做好社區居民的衛生宣傳工作。
7、負責疫情登記、報告工作，做到及時發現、及時報告。
8、負責社區的健康咨詢門診工作。
9、積極參加有關部門組織的培訓，刻苦鑽研業務技術，精益求精，努力學習新知識、新技術，提高專業技術水平。
四、醫務人員醫德醫風規范
（一）救死扶傷，全心全意為人民服務
1、加強學習，牢記宗旨，熱愛本職。
2、工作認真、負責、細致，責任心強。
（二）尊重患者的人格和權利，為患者保守醫療秘密
1、平等對待患者，做到一視同仁，不得歧視患者。
2、尊重患者知情權、選擇權和隱私權，為患者保守醫療秘密。
（三）文明禮貌，優質服務，構建和諧醫患關系
1、服務熱情周到，態度和藹可親，無「生、冷、硬、頂、推、拖」現象。
2、著裝整潔，舉止端莊，語言文明規范。
3、認真踐行醫療服務承諾，加強與患者的交流溝通，自覺接受監督，構建和諧醫患關系。
（四）遵紀守法，廉潔行醫
1、堅持依法執業，嚴格執行各項工作制度及技術操作規程，無差錯、事故。
2、堅持廉潔行醫，自覺抵制各種形式的商業賄賂，嚴格執行《十不準》規定。
3、不開具虛假醫學證明，不參與虛假醫療廣告宣傳和葯品醫療器械促銷，不隱匿、偽造或違反規定塗改、銷毀醫學文書及有關資料。
4、遵守規定，不私自外出行醫。
（五）因病施治，規范醫療服務行為
1、堅持合理檢查、合理治療、合理用葯。
2、認真落實有關控制醫葯費用的制度措施。
3、嚴格執行醫療服務和葯品價格政策，不多收、亂收和私自收取費用。
（六）顧全大局，團結協作，和諧共事
1、服從指揮、調配，積極參加上級安排的指令性醫療任務和社會公益性的扶貧、義診、助殘、支農和突發公共衛生事件等醫療活動。
2、團結同志，互相尊重，互相學習，互相幫助，互相勉勵，互相配合，取長補短，共同進取，無鬧糾紛現象。
（七）嚴謹求實，努力提高專業技術水平
1、積極參加在職培訓，刻苦鑽研業務技術，精益求精，努力學習新知識、新技術，提高專業技術水平。
2、增強責任意識，防範醫療差錯、醫療事故的發生。
五、傳染病報告制度
嚴格執行《中華人民共和國傳染病防治法》，執業醫師有義務做好傳染病的登記、報告。任何單位及個人不得瞞報、遲報、謊報或授權他人瞞報、遲報、謊報。
1、臨床醫生必須按規定做好門診日誌的登記工作，填寫專卡和轉卡，要項目齊全、字跡清楚，住址詳細，不得有缺項、漏項。
2、發現甲類及按甲類管理的傳染病必須在兩小時內報告防疫科，乙類及丙類傳染病須在六小時內報告。
3、發現傳染病暴發，食物中毒或突發公共衛生事件，首診醫生須以最快的速度報告防疫科。
4、防疫科每月對轄區內的門診和住院日誌進行一次檢查核對。
5、醫院防保人員應根據《傳染病疫情監測信息報告管理辦法》對甲、乙、丙類傳染病疫情按要求時限網上直報。
6、醫務工作者在醫療過程中，對疑似或確診甲、乙、丙類傳染病不按要求瞞報、緩報、謊報，一經查實將給予教育、經濟處罰，並及時補報，情節嚴重者按《傳染病防治法》規定追究行政和法律責任。
六、一次性使用醫療用品管理制度
為了保護人民群眾的身體健康，防止醫源性疾病的傳播，加強對一次性使用無菌醫療用品的管理工作，制定本制度。
1、由診所負責人負責購貨、驗收、使用、銷毀等環節的管理工作。
2、購買時必須到有《醫療器械經營企業許可證》經營公司進貨，購進後經驗收三證齊全（衛生許可證、生產許可證、醫療器械注冊證號）。必須取得省級以上葯品監督管理部門頒發《醫療器械生產企業許可證》、《工業產品生產許可證》、《醫療器械產品注冊證》和衛生行政部門頒發衛生許可證的生產企業或取得《醫療器械經營企業許可證》的經營企業購進合格產品。
3、物品存放於陰涼乾燥、通風良好的物架上，距離地面≥20cm，距牆壁≥5cm。不得將包裝破損、失效、霉變的產品發放使用。
4、使用前檢查包裝有無破損、失效、霉變、標識是否清楚，無可疑現象方可使用。否則，禁止使用。
5、使用後立即就地毀形，用固定的容器浸泡消毒後，塑料類盛於專用回收袋（黃色）內，非塑料類盛於（黑色）醫療垃圾回收袋內，不得混入其他醫療垃圾。每天焚燒一次，作好記錄。醫療廢物存放室由專人管理，定期消毒。做到夏、秋防蚊、蠅，並注意防火。
6、衛生員要做好自身防護。在工作時，必須穿隔離衣、戴口罩、隔離帽及手套。每次工作完要洗手消毒一次。
7、使用時若發生熱原反應，感染或其他異常情況時，必須及時留取樣本送檢，按規定詳細記錄，報告葯品監督管理部門。
8、診所發現不合格產品、質量可疑產品時，應立即停止使用，並及時報告當地葯品監督管理部門，不得自行作退、換貨處理。

C. 廣東省醫療收費管理辦法(1997修訂)

第一條為加強醫療收費管理，促進醫療事業的發展，保護群眾就醫的合法權益，根據《中華人民共和國價格管理條例》和國家法律、法規有關規定，結合我省的實際情況，制定本辦法。第二條凡在本省行政區域內從事醫療服務的單位（包括個人行醫）均適用本辦法。第三條醫療服務是防病、治病、保障人民群眾健康的具有公益性的社會福利事業，各級衛生行政管理部門應加強對全社會醫療服務收費工作的管理與監督。第四條國家和集體辦的醫療單位為群眾提供的服務分為基為醫療服務和特需醫療服務。
基本醫療服務是指病患者從醫療單位獲得的必需的檢查和治療（包括診治、檢查、檢驗、住院護理、手術、理療等）。
特需醫療服務是指醫院為了滿足患者在某些方面的特殊需要，並由患者或其家屬自願選擇的醫療服務，包括特需病區、特診室、專家咨詢門診、特約會診等所提供的服務（其中部分規定項目，事前必須經患者或家屬簽名同意）。第五條基本醫療服務的收費項目由省物價、衛生、財政部門統一管理；引進新設備、新技術新增醫療服務收費項目，由市（指地級市，下同）物價部門會同市衛生、財政部門批准，並報省物價、衛生、財政部門備案。未經批準的項目不得收費。第六條基本醫療服務收費標准，除計劃生育手術費以及省屬、中央及部隊駐穗醫療衛生單位收費標准由省物價、衛生、財政部門審批外，各地基本醫療收費標准，由市物價部門會同衛生、財政部門審核後，報同級人民政府審批，並報省物價、衛生財政部門備案。第七條基本醫療收費標准，應根據提供服務的合理耗費、服務質量、數量以及當地群眾經濟承受能力確定。第八條各類醫院經法定的評定小組進行規范性考核，評定等級後，可按省衛生廳、財政廳、物價局《關於醫療服務收費改革有關問題的通知》（粵衛[1992]348號文）在規定的收費標准范圍內按不同等級，制定具體收費標准，上下浮動收費。第九條國家和集體開辦的醫療單位，在保證做好為群眾提供基本醫療服務的前提下，根據社會需要，經同級衛生、物價部門批准，可開設特需醫療服務項目。第十條醫療單位必須按衛生、物價部門批準的項目和范圍進行收費，其特需醫療服務收費標准由醫療單位按成本及合理利潤原則自行確定，報同級衛生、物價部門備案；省屬、中央及部隊駐穗醫療單位，報省衛生、物價部門備案。第十一條單位或個人自籌資金開辦的醫療機構（以下統稱社會醫療機構），收費標准按照當地人民政府批準的基本醫療服務收費標准執行。第十二條特需醫療服務或社會醫療機構提供的服務，公費醫療和勞保醫療不予報銷。第十三條各類醫療單位，應加強醫療收費管理，配備與本單位收費管理業務相適應的專（兼）職人員，建立健全各項管理制度；主要醫療收費項目和標准（包括特需服務收費）應按省衛生部門統一制定的表格公布於眾；醫院內應設備舉報箱或投訴電話，接受群眾監督；醫療收費（包括特需服務）應使用省衛生、財政部門統一規定的醫療收費收據。第十四條各級醫院應堅持因病施治，合理用葯，合理檢查的醫療原則，不得巧立名目亂收費。醫護人員應樹立良好的醫德醫風，不斷提高服務質量，本著救死扶傷的精神，對危重病人應先搶救後收費。第十五條特需醫療服務的經營活動，應納入醫院統一預算管理，定期向同級衛生、物價、財政部門報送財務和有關報表，其經營收益分配辦法必須報同級衛生、物價、財政部門核准。社會醫療機構的財務的管理及收益分配辦法，由省財政、衛生部門另行制定。第十六條醫療單位應加強葯品價格管理，嚴格執行國家有關規定。第十七條凡違反本辦法有關規定，有下列行為之一的，由物價、衛生、財政部門依照各自許可權，視情節輕重，給予警告、沒收違法所得以及罰款處理，情節嚴重的，追究主要責任人的責任；鄉村醫生和個體醫生，可暫緩校驗其《醫療機構執業許可證》。
（一）越權設立收費項目和制定收費標準的；
（二）巧立名目，變相多收費的；
（三）濫作檢查，濫用葯物，重復收費的；
（四）不實行明碼標價的；
（五）特需醫療服務收費標准不執行備案制度的；
（六）瞞報、虛報收費收支情況的；
（七）不使用統一規定的醫療收費收據的；
（八）醫療收費不開具收費收據的；
（九）未經批准，自行上浮醫療收費標準的。

D. 門診收費實行三級審核控制,三級是指什麼

門診收費處建立嚴格三級審核制度，即收費員對當日日報表審核，門診收費處審核責任人對匯總日報表進行審核，會計室審核責任人負責將銀行進賬單與收入日報匯總表的核對工作。

E. 求醫療機構規章制度,技術操作規程的內容~

《醫療機構規章制度》

一、門診工作制度
1.診所醫生在所長領導下開展工作，不斷加強業務學習，提高業務水平。
2.工作中要做到體貼關心病員，熱情主動、態度和藹，用文明語言熱心解答病員的詢問。
3.診斷、檢查疾病要認真細致並做好門診病人登記，做好疫情報告。
4.門診處方、觀察病例要嚴格按照處方和觀察病例的書寫要求與格式書寫。
5.對危重、疑難、手術等復雜疾病及時請上級（衛生院）醫生會診或提出轉診意見。
6.對高燒病員、極危重、老幼病人應優先安排就診。
7.門診應保持清潔整齊、不斷改善門診環境。宣傳衛生防病知識、健康教育、計劃生育等知識。
8.醫生要採取高效、經濟的治療方法，合理用葯，盡量減輕病員負擔。
二、治療室工作制度
1.保持室內清潔，每做完一項處理要隨時清理；每天消毒一次。除醫生和被治療病人外，其他人員不許進入。
2.器械物品放在固定位置；清潔區、污染區嚴格分開。
3.嚴格執行無菌技術操作，進入治療室必須穿工作服、戴工作帽及口罩。
4.無菌持物鉗浸泡液每周更換兩次。
5.無菌物品必須註明滅菌日期、超過一周者必須重新消毒。
6.嚴格執行消毒隔離制度，做好消毒記錄及器械消毒液的配置、更換記錄，防止交叉感染。
7.注射、處置前必須嚴格執行「三查七對」制度。
8.配葯前要檢查葯品質量，注意有無變質，針劑有無裂痕；有效期和批號，如不符合要求或標簽不清者，不得使用。
9.易過敏葯物，給葯前應詳細詢問有無過敏史，需作葯敏試驗者必須作葯敏試驗。特殊葯品要反復核對，給多種葯物時要注意配伍禁忌。
10.注射、處置時，病人如提出疑問，應及時查對，確認無誤後方可進行。

F. 民營醫院收費價格的規定

民營醫院稱備案制，各項收費由各醫院自行制定，報行政管理部門備案。例如一項收費核准價100元，公立醫院多收一分錢就違法違規，而民營醫院收150元，只要與備案價格一致就合法合規。每家收費也可能是不同的。另公立醫院不交稅，醫保覆蓋，民營醫院要交稅且不進醫保。

民營醫院如申請醫保定點單位，資質應符合相應的醫保政策。除了必須經過醫保審核，在設備硬體上和人員配備上則需和公立醫院一樣達到一定標准，30%以上的非公立醫院可以使用醫保報銷，而這一比例仍在擴大。

(6)門診收費規章制度擴展閱讀：

民營醫院收費注意事項：

1、門診收費處負責辦理門診病員掛號和醫葯費收取工作。

2、收費人員工作必須認真負責，態度和藹，語言文明，耐心解釋，不刁難，不推諉病人，熟練掌握計算機操作技術，努力提高工作效率，縮短病人等待時間。

3、收費員每天提前半小時開始掛號，錄入掛號單時，必須做到姓名、性別、民族、年齡等信息真實准確，在收到病人交付現金時，要唱收，唱付，當面點清，如有退費，需經院長簽字後方可辦理。

4、收費人員應在每天下午按時結帳，核對所開收據與所收現金是否相符，將款項及時送存銀行，不得借支、不得挪用和坐支，憑列印的門診收入日報表，到財會科報賬。

G. 醫院收費管理制度

可採用票據管理的制度,對收費票據號進行記錄,每個收費員負責一段票號,每天下班時做下日報或叫日結,與財務把報表和現金交好後再下班