一般小企業管理規章
A. 求小型企業員工管理規章制度範本~
小企業員工規章制度一:考勤管理制度1.目的:加強公司勞動紀律的管理,維護企業正常的生產、工作秩序。2.考勤范圍:2.1公司在冊員工。2.2特殊原因員工不考勤須總經理批准。3.考勤方法:3.1公司實行考勤機刷卡與部門考勤相結合的考勤辦法;3.2考勤工作由辦公室專人負責,門衛與各部門配合做好考勤過程中的監督和管理工作,同時由門衛承擔員工出入門、請假等情況的記錄、上報等工作。4.考勤打卡時間:4.1?冬季:白班?上午7:50至11:30,下午13:00至17:00?晚班?17:30至23:30夏季:白班?上午7:50至11:30,下午13:30至17:30?晚班?18:00至24:005.有關規定:5.1考勤規定5.1.1由辦公室為每位員工編制考勤卡卡號,每天上下班應依次排隊進行刷卡,每個人只能刷本人的考勤卡才有效,如出現託人刷卡或替人刷卡時,均給予雙方各50元的處罰。一次不打卡者罰款10元。5.1.2因公外出辦事無法返回或忘打卡者,次日必須填寫出門單說明原因,部門主管確認後由員工本人遞交門衛。次日不填寫出門單視同沒打卡處理。5.1.3員工必須自覺遵守勞動紀律,不遲到、不早退。遲到、早退10分鍾內扣5元,1小時內扣10元,以此類推;遲到、早退又不打卡雙重罰款。上午下班早退、下午上班遲到、中途離崗,視同遲到、早退處理。5.1.4連續曠工三天或一個月內累計曠工6天,給予除名處理;5.1.5曠工半天以上者,取消當月獎金;5.1.6曠工的扣罰標准曠?工?天?數?0.5天?1天?1.5天?2天?2.5天?3天扣月工資(含計件)?10%?25%?40%?60%?80%?100%5.1.7持卡的員工必須保管好自己的考勤卡,如發現損壞或丟失,應馬上向辦公室人員申請補領考勤卡,並支付工本費10元。若丟失後不及時補領,空缺的考勤記錄視同無打卡處理;5.1.8辦公室應對考勤工作進行全方位的監督與檢查、落實,及時協調與處理工作中出現的問題,對嚴重違反制度及時處理。5.1.9上班時間不許串崗閑聊、就餐吃零食,廠區內除經理室與銷售部接待室可吸煙外,其他地方一律嚴禁吸煙,違者一次罰款10元,(休息時間食堂可吸煙)。5.2請假、外出手續5.2.1員工因公外出、或請病、事假、事先向部門(車間)辦理書面請假手續。特殊情況口頭請假事後補辦。5.2.2請假時間二天,由所在車間或部門經理簽字審批。超過二天的,車間員工須由生產部經理審批,連續或續請假超過二周需報辦公室審批,其他行政管理人員請假超過二天報副總經理審批。技術人員和中層幹部請假超過3天的須由副總經理審核,總經理審批。5.2.3請假同意後《請假單》一聯交值班門衛後方可離開公司,請假一天扣減一天工資。臨時請假(如請假半小時、1小時等)每月進行累計扣工資。未辦請假手續擅自離崗的作曠工處理。5.2.4上班時間內,若員工需外出辦事,必須憑經部門主管簽具的《出門單》方可出門,中層以上幹部需經副總經理批准。若未辦理手續出門,按離崗處理。當班門衛必須如實記錄員工進出、請假、各項記錄,報辦公室核實若發現弄虛作假或失職現象,予以50–200元的罰款處理;5.2.5因工作需要經常出入的人員(如銷售外勤、司機、采購人員等),可持經總經理或副總經理特批的出門證出入,不必另行簽具《出門單》。5.3探親假、春假、婚假、喪假、產假、工資、路費、報銷制度5.3.1在本企業連續工作滿1年、配偶居住外地的中層以上幹部和專業技術人員(中級職稱),每年可享受15天探親假(包括星期天),可分2次休假,路費報銷1次來回(溫州至配偶地)。探親假期工資照發,獎金按《績效工資管理制度》執行,不影響效益工資。5.3.2外地員工(不包括溫州三區及各縣)春節期間可享受10天春假,假期工資照扣,獎金按獎金制度執行。凡在本企業連續工作滿半年(當年6月?30日前進廠上班)的外地員工(包括溫州市三區以外的各縣員工)春節期間探親,可報銷路費1趟。中干、專業技術、本科以上學歷可報路費來回。5.3.3探親路費報銷要憑合法的票據,路程溫州至某市某縣。縣、市內交通費自負。報銷標准以火車硬座、普通客車、輪船三等艙為限,不包括市內交通費,超支部份自負;副總、總工可報機票。5.3.4探親報銷手續:經辦公室審核、登記,報總經理審批。5.4婚假:法定婚齡(男年滿22周歲,女滿20周歲)員工,憑合法結婚證,婚假3天,晚婚假期6天。婚假期間工資照發,獎金按《績效工資管理制度》執行,不影響效益工資。5.5喪假:員工的配偶、父母、子女逝世,可申請喪假三天。喪假期間工資照發,獎金按《績效工資管理制度》執行,不影響效益工資。5.6產假:女員工符合計劃生育條例,產假為90天。工資、績效工資和效益工資按天數扣發。5.7銷售外勤和其他人員出差、逢節假日補休制度。5.7.1銷售外勤人員出差期間逢節假日回廠後原則上不作補休,但如學汽車駕駛、結婚、病假可以補休,補休必須辦理有關手續,先打補休單,經部門負責人批准,累計補休超過12天的,由部門負責人報公司總經理批准;超出天數按事假處理;5.7.2補休期間工資照發,但超出時間一律照扣工資,擅自超假作曠工論處;5.7.3具體考勤辦法由部門考核,門衛監督,公司辦公室執行。5.8其他售後服務和技術人員因公出差,逢節假日計算加班費(年薪制除外)委外培訓不按上述規定。5.9本制度2006年2月9日修訂,2006年2月13日開始執行。二.績效考核第一節?績效考核基本分析一、績效考核范疇績效考核,是對員工在工作過程中表現出來的工作業績、工作能力、工作態度以及個人品德等進行評價,並用之判斷員工與崗位的要求是否相稱。績效考核公式:P=f?(s、m、o、e)。各因素的含義。績效考核的分類:?按照績效考核性質劃分;?按照績效考核主體劃分;?按照績效考核的工作組織形式劃分;按績效考核的時間長度劃分。二、績效考核內容英美等國家考核制度的「考勤」(工作態度)與「考績」(工作成果);國外企業考核項目的「個人特徵」、「工作行為」和「工作結果」三大方面。我國公務員績效考核的「德、能、勤、績」四個方面。在績效考核中,要建立考核項目指標體系,確定各項目的分值分配,並規定各項目的打分標准。三、績效考核的原則(一)公平公正原則(二)客觀准確原則(三)敏感性原則(四)一致性原則(五)立體性原則(六)可行性原則(七)公開性原則(八)及時反饋原則(九)多樣化原則(十)動態性原則第二節?績效管理流程一、制訂考核計劃1.明確考核的目的和對象。2.選擇考核內容和方法。3.確定考核時間二、進行技術准備績效考核是一項技術性很強的工作。其技術准備主要包括確定考核標准、選擇或設計考核方法以及培訓考核人員。三、選拔考核人員在選擇考核人員時,應考慮的兩方面因素。通過培訓,可以使考核人員掌握考核原則,熟悉考核標准,掌握考核方法,克服常見偏差。在挑選人員時,按照上面所述的兩方面因素要求,通常考慮的各種考核人選。四、收集資料信息收集資料信息要建立一套與考核指標體系有關的制度,並採取各種有效的方法來達到。生產企業收集信息的方法。五、做出分析評價(一)確定單項的等級和分值(二)對同一項目各考核來源的結果綜合(三)對不同項目考核結果的綜合六、考核結果反饋(一)考核結果反饋的意義(二)考核結果反饋面談1.建立和諧的面談關系的幾個方面2.提供信息和接受信息,進行反饋的技巧、七、考核結果運用考核結果的運用,也可以說就是進入績效管理的流程。第三節?常用的考核方法一、簡單排序法(一)簡單排序法的含義簡單排序法也稱序列法或序列評定法,即對一批考核對象按照一定標准排出「1?2?3?4?……」的順序。該方法的優點和缺點。(二)簡單排序法的操作首先,擬定考核的項目。第二步,就每項內容對被考核人進行評定,並排出序列。第三步,把每個人各自考核項目的序數相加,得出各自的排序總分數與名次。二、強制分配法(一)強制分配法的含義強制分配法,是按預先規定的比例將被評價者分配到各個績效類別上的方法。這種方法根據統計學正態分布原理進行,其特點是兩邊的最高分、最低分者很少,處於中間者居多。(二)強制分配法的適用性三、要素評定法(一)要素評定法的含義要素評定法也稱功能測評法或測評量表法,是把定性考核和定量考核結合起來的方法。該方法的優點與缺點。(二)要素評定法的操作(1)確定考核項目。(2)將指標按優劣程度劃分等級。(3)對考核人員進行培訓。(4)進行考核打分。(5)對所取得的資料分析、調整和匯總。四、工作記錄法工作記錄法一般用於對生產工人操作性工作的考核。該方法的優點和缺點。五、目標管理法(一)對於目標管理的認識1.目標管理的含義目標管理法(MBO)是一種綜合性的績效管理方法。目標管理法由美國著名管理學大師彼得·德魯克提出。目標管理是一種領導者與下屬之間的雙向互動過程。2.目標管理的優點目標管理法的優點較多,也有一定的局限性。(二)目標的量化標准目標管理要符合「SMART」的原則,其具體含義。(三)目標管理法的實施步驟1.確定工作職責范圍2.確定具體的目標值3.審閱確定目標4.實施目標5.小結6.考核及後續措施六、360度考核法(一)360度考核法的含義360度考核法是多角度進行的比較全面的績效考核方法,也稱全方位考核法或全面評價法。(二)360度考核法的實施方法首先,聽取意見,填寫調查表。然後,對被考核者的各方面做出評價。在分析討論考核結果的基礎上雙方討論,定出下年度的績效目標。(三)360度考核法的優缺點第四節?績效管理操作一、控制考核誤差績效考核誤差可以分為兩類:一類與考核標准有關,一類與主考人有關。(一)考核標准方面的問題。包括:考核標准不嚴謹、考核內容不完整。(二)主考人方面的問題。包括:暈輪效應、寬嚴傾向、平均傾向、近因效應、?首因效應、個人好惡、成見效應。二、考核申訴的處理(一)考核申訴產生的原因(二)處理考核申訴的要點包括:尊重員工的申訴;把處理考核申訴作為互動互進過程;?注重處理結果。三、完善績效考核的措施(一)採用客觀性考核標准(二)合理選擇考核方法(三)由了解情況者進行考核(四)培訓考核工作人員(五)以事實材料為依據(六)公開考核過程和考核結果(七)進行考核面談(八)設置考核申訴程序
B. 關於小型企業規章制度
小企業員工規章制度一:考勤管理制度1.目的:加強公司勞動紀律的管理,維護企業正常的生產、工作秩序。2.考勤范圍:2.1公司在冊員工。2.2特殊原因員工不考勤須總經理批准。3.考勤方法:3.1公司實行考勤機刷卡與部門考勤相結合的考勤辦法;3.2考勤工作由辦公室專人負責,門衛與各部門配合做好考勤過程中的監督和管理工作,同時由門衛承擔員工出入門、請假等情況的記錄、上報等工作。4.考勤打卡時間:4.1 : 上午8:00至12:00,下午14:00至18:00 5.有關規定:5.1考勤規定5.1.1由辦公室為每位員工編制考勤卡卡號,每天上下班應依次排隊進行刷卡,每個人只能刷本人的考勤卡才有效,如出現託人刷卡或替人刷卡時,均給予雙方各50元的處罰。一次不打卡者罰款10元。5.1.2因公外出辦事無法返回或忘打卡者,次日必須填寫出門單說明原因,部門主管確認後由員工本人遞交門衛。次日不填寫出門單視同沒打卡處理。5.1.3員工必須自覺遵守勞動紀律,不遲到、不早退。遲到、早退10分鍾內扣5元,1小時內扣10元,以此類推;遲到、早退又不打卡雙重罰款。上午下班早退、下午上班遲到、中途離崗,視同遲到、早退處理。5.1.4連續曠工三天或一個月內累計曠工6天,給予除名處理;5.1.5曠工半天以上者,取消當月獎金;5.1.6曠工的扣罰標准曠 工 天 數 0.5天 1天 1.5天 2天 2.5天 3天扣月工資(含計件) 10% 25% 40% 60% 80% 100%5.1.7持卡的員工必須保管好自己的考勤卡,如發現損壞或丟失,應馬上向辦公室人員申請補領考勤卡,並支付工本費10元。若丟失後不及時補領,空缺的考勤記錄視同無打卡處理;5.1.8辦公室應對考勤工作進行全方位的監督與檢查、落實,及時協調與處理工作中出現的問題,對嚴重違反制度及時處理。5.1.9上班時間不許串崗閑聊、就餐吃零食, 除經理室與銷售部接待室可吸煙外,其他地方一律嚴禁吸煙,違者一次罰款10元,(休息時間食堂可吸煙)。5.2請假、外出手續5.2.1員工因公外出、或請病、事假、事先向部門(車間)辦理書面請假手續。特殊情況口頭請假事後補辦。5.2.2請假時間二天,由 部門經理簽字審批。 請假超過二天報副總經理審批。技術人員和中層幹部請假超過3天的須由副總經理審核,總經理審批。5.2.3請假同意後《請假單》一聯交值班門衛後方可離開公司,請假一天扣減一天工資。臨時請假(如請假半小時、1小時等)每月進行累計扣工資。未辦請假手續擅自離崗的作曠工處理。5.2.4上班時間內,若員工需外出辦事,必須憑經部門主管簽具的《出門單》方可出門,中層以上幹部需經副總經理批准。若未辦理手續出門,按離崗處理。當班門衛必須如實記錄員工進出、請假、各項記錄,報辦公室核實若發現弄虛作假或失職現象,予以50–200元的罰款處理;5.2.5因工作需要經常出入的人員(如銷售外勤、司機、采購人員等),可持經總經理或副總經理特批的出門證出入,不必另行簽具《出門單》。5.3探親假、春假、婚假、喪假、產假、工資、路費、報銷制度5.3.1在本企業連續工作滿1年、配偶居住外地的中層以上幹部和專業技術人員(中級職稱),每年可享受15天探親假(包括星期天),可分2次休假,路費報銷1次來回 。探親假期工資照發,獎金按《績效工資管理制度》執行,不影響效益工資。5.3.2外地員工 春節期間可享受10天春假,假期工資照扣,獎金按獎金制度執行。凡在本企業連續工作滿半年(當年6月 30日前進廠上班)的外地員工 ,春節期間探親,可報銷路費1趟。中干、專業技術、本科以上學歷可報路費來回。5.3.3探親路費報銷要憑合法的票據,路程溫州至某市某縣。縣、市內交通費自負。報銷標准以火車硬座、普通客車、輪船三等艙為限,不包括市內交通費,超支部份自負;副總、總工可報機票。5.3.4探親報銷手續:經辦公室審核、登記,報總經理審批。5.4婚假:法定婚齡(男年滿22周歲,女滿20周歲)員工,憑合法結婚證,婚假3天,晚婚假期6天。婚假期間工資照發,獎金按《績效工資管理制度》執行,不影響效益工資。5.5喪假:員工的配偶、父母、子女逝世,可申請喪假三天。喪假期間工資照發,獎金按《績效工資管理制度》執行,不影響效益工資。5.6產假:女員工符合計劃生育條例,產假為90天。工資、績效工資和效益工資按天數扣發。5.7銷售外勤和其他人員出差、逢節假日補休制度。5.7.1銷售外勤人員出差期間逢節假日回廠後原則上不作補休,但如學汽車駕駛、結婚、病假可以補休,補休必須辦理有關手續,先打補休單,經部門負責人批准,累計補休超過12天的,由部門負責人報公司總經理批准;超出天數按事假處理;5.7.2補休期間工資照發,但超出時間一律照扣工資,擅自超假作曠工論處;5.7.3具體考勤辦法由部門考核,門衛監督,公司辦公室執行。5.8其他售後服務和技術人員因公出差,逢節假日計算加班費(年薪制除外)委外培訓不按上述規定。5.9本制度2010年7月27日修訂,2010年8月1日開始執行。二.績效考核第一節 績效考核基本分析一、績效考核范疇績效考核,是對員工在工作過程中表現出來的工作業績、工作能力、工作態度以及個人品德等進行評價,並用之判斷員工與崗位的要求是否相稱。績效考核公式:P=f (s、m、o、e)。各因素的含義。績效考核的分類: 按照績效考核性質劃分; 按照績效考核主體劃分; 按照績效考核的工作組織形式劃分;按績效考核的時間長度劃分。二、績效考核內容英美等國家考核制度的「考勤」(工作態度)與「考績」(工作成果);國外企業考核項目的「個人特徵」、「工作行為」和「工作結果」三大方面。我國公務員績效考核的「德、能、勤、績」四個方面。在績效考核中,要建立考核項目指標體系,確定各項目的分值分配,並規定各項目的打分標准。三、績效考核的原則(一)公平公正原則(二)客觀准確原則(三)敏感性原則(四)一致性原則(五)立體性原則(六)可行性原則(七)公開性原則(八)及時反饋原則(九)多樣化原則(十)動態性原則第二節 績效管理流程一、制訂考核計劃1.明確考核的目的和對象。2.選擇考核內容和方法。3.確定考核時間二、進行技術准備績效考核是一項技術性很強的工作。其技術准備主要包括確定考核標准、選擇或設計考核方法以及培訓考核人員。三、選拔考核人員在選擇考核人員時,應考慮的兩方面因素。通過培訓,可以使考核人員掌握考核原則,熟悉考核標准,掌握考核方法,克服常見偏差。在挑選人員時,按照上面所述的兩方面因素要求,通常考慮的各種考核人選。四、收集資料信息收集資料信息要建立一套與考核指標體系有關的制度,並採取各種有效的方法來達到。生產企業收集信息的方法。五、做出分析評價(一)確定單項的等級和分值(二)對同一項目各考核來源的結果綜合(三)對不同項目考核結果的綜合六、考核結果反饋(一)考核結果反饋的意義(二)考核結果反饋面談1.建立和諧的面談關系的幾個方面2.提供信息和接受信息,進行反饋的技巧、七、考核結果運用考核結果的運用,也可以說就是進入績效管理的流程。第三節 常用的考核方法一、簡單排序法(一)簡單排序法的含義簡單排序法也稱序列法或序列評定法,即對一批考核對象按照一定標准排出「1 2 3 4 ……」的順序。該方法的優點和缺點。(二)簡單排序法的操作首先,擬定考核的項目。第二步,就每項內容對被考核人進行評定,並排出序列。第三步,把每個人各自考核項目的序數相加,得出各自的排序總分數與名次。二、強制分配法(一)強制分配法的含義強制分配法,是按預先規定的比例將被評價者分配到各個績效類別上的方法。這種方法根據統計學正態分布原理進行,其特點是兩邊的最高分、最低分者很少,處於中間者居多。(二)強制分配法的適用性三、要素評定法(一)要素評定法的含義要素評定法也稱功能測評法或測評量表法,是把定性考核和定量考核結合起來的方法。該方法的優點與缺點。(二)要素評定法的操作(1)確定考核項目。(2)將指標按優劣程度劃分等級。(3)對考核人員進行培訓。(4)進行考核打分。(5)對所取得的資料分析、調整和匯總。四、工作記錄法工作記錄法一般用於對生產工人操作性工作的考核。該方法的優點和缺點。五、目標管理法(一)對於目標管理的認識1.目標管理的含義目標管理法(MBO)是一種綜合性的績效管理方法。目標管理法由美國著名管理學大師彼得·德魯克提出。目標管理是一種領導者與下屬之間的雙向互動過程。2.目標管理的優點目標管理法的優點較多,也有一定的局限性。(二)目標的量化標准目標管理要符合「SMART」的原則,其具體含義。(三)目標管理法的實施步驟1.確定工作職責范圍2.確定具體的目標值3.審閱確定目標4.實施目標5.小結6.考核及後續措施六、360度考核法(一)360度考核法的含義360度考核法是多角度進行的比較全面的績效考核方法,也稱全方位考核法或全面評價法。(二)360度考核法的實施方法首先,聽取意見,填寫調查表。然後,對被考核者的各方面做出評價。在分析討論考核結果的基礎上雙方討論,定出下年度的績效目標。(三)360度考核法的優缺點第四節 績效管理操作一、控制考核誤差績效考核誤差可以分為兩類:一類與考核標准有關,一類與主考人有關。(一)考核標准方面的問題。包括:考核標准不嚴謹、考核內容不完整。(二)主考人方面的問題。包括:暈輪效應、寬嚴傾向、平均傾向、近因效應、 首因效應、個人好惡、成見效應。二、考核申訴的處理(一)考核申訴產生的原因(二)處理考核申訴的要點包括:尊重員工的申訴;把處理考核申訴作為互動互進過程; 注重處理結果。三、完善績效考核的措施(一)採用客觀性考核標准(二)合理選擇考核方法(三)由了解情況者進行考核(四)培訓考核工作人員(五)以事實材料為依據(六)公開考核過程和考核結果(七)進行考核面談(八)設置考核申訴程序
C. 小企業規章制度
工廠管理制度
第一條 生產紀律
1、遵守企業考勤制度。
2、生產過程中必須嚴格按產品配方生產,勤儉節約,杜絕浪費。
3、 愛惜生產設備、原材料和各種包裝材料,嚴禁損壞。
4、 服從生產主管的安排,及時作業,保證按時、按質、按量完成生產任務。
5、 衣著清潔整齊,按照要求穿制服上班。
6、 嚴禁私自外出,有事必須向生產主管請假。
7、 保持車間環境衛生,不準在車間亂扔雜物,禁止隨地吐痰,每次生產任務完成後要將地面清掃干凈。
8、 當產品出現不良時應立即停工並上報,查找原因後方可繼續生產。
第二條 操作規程
1、正確使用生產設備,嚴格按操作規程進行,非相關人員嚴禁亂動生產設備。
2、生產過程中的葯品要按使用說明正確操作使用,注意防火、防爆、防毒。
3、嚴格按照設備的使用說明進行生產,嚴禁因搶時間而影響產品質量。
第三條 產品質量
1、必須樹立「質量第一、用戶至上」的經營理念,保證產品質量。
2、嚴把原材料進庫關,高品質原料出高品質產品。
3、禁止使用替代原料,嚴格按配方配料,配好料,配足料。
3、注意生產過程中的細小環節,要求包裝密封良好,碼垛整齊美觀。
5、檢查產品的標簽、名稱、生產日期、做到萬無一失。
6、裝車前需最後檢查、核對(產品名稱,數量、包裝情況),做到單貨相符。
7、文明裝車,堆碼合理。
第四條 安全生產
1、生產過程中注意防火、防爆、防毒。
2、嚴格按照設備使用說明操作,防止出現傷亡。
3、預混料生產時必須戴好防毒口罩、手套,防止腐蝕。
4、注意搬運機械的操作,防止壓傷、撞傷。
5、正確使用帶電設備及電氣開關,防止遭受電擊。
6、易燃、易爆物品應單獨堆放,並樹立醒目標志。
7、原材料、包裝物、零小的設備應布局合理,堆放整齊,
第五條 設備管理與維修
1、大宗設備應有專人負責。
2、所有設備應定期保養,每日檢查。
3、制訂完善的設備維修及保養計劃,並做好維修保養記錄。
D. 小企業管理規章制度
公司管理規定
一、作息時間。
嚴格執行機關作息時間和簽到制度(准時簽到和遲到簽到),不得遲到或早退。
二、樹立良好形象。
對待客戶要熱心、熱情,在工作中不推諉、不扯皮,講實話、辦實事、求實效,樹立求真務實的工作作風,
三、講文明、講衛生。
不得隨地吐痰、扔煙頭、紙屑和亂倒垃圾,經常保持本科室和責任區清潔衛生。每天下午下班前將本科室和責任區清掃干凈。
四、愛護辦公設施。不得隨意調整和故意損壞辦公設施。
五、節約用電。在下班前必須關閉電燈及其他用電設備。
六、及時請示匯報。
對自己負責的工作完成情況,以及工作中存在的問題,要及時向領導請示和匯報,便於領導掌握工作進展情況,能及時處理存在的問題,確保各項工作的順利完成。 8:00後如沒有出現在自己的位置上,則視為遲到。即工作開始,應該馬上進入工作狀態,不能再做與工作無關的事。
工作時間內,不做如:睡覺、說笑、打鬧、照鏡打扮、發簡訊等嚴重影響工作秩序的事。
工作時間內,不看如:報紙、雜志、小說、學慣用書籍等與工作無關的讀物。
有急事需接聽電話時,要離開工作間,且時間不宜過長。
遵守作息時間,上班鈴響後應立即進入正常工作狀態。鈴響後沒有回到工作崗位者,視為遲到。
工作時間內,不能長時間離開座位,經常離開或離開超過15分鍾者,如不能合理解釋,視為消極怠工。
休息時,不得在工作間打鬧、放音樂、大聲喧嘩,以免影響其他同事正常休息。
工作檯面上不能放置與工作無關的物品。
為盡量保持室內的空氣,工作間內的垃圾桶內,不能傾倒任何食品垃圾。
每周一次對工作環境進行清掃、整理、整頓。
每天下班之前,應一直保持正常的工作狀態,不得提前關機和收拾整理。
每天下班後,大家應將自己座位附近的門窗和不需要的電器及照明關閉,最後離開的人,要全部確認一下。
公司的電腦屬於工作設備,絕不允許用以玩游戲、看小說、瀏覽與工作無關的網頁等。
公司內所有工作人員,不得以任何方式將公司的任何資料帶出或流傳到社外,一經發現嚴肅處理!情節嚴重者將追究其法律責任。
嚴禁將非本社職員帶進公司。 可以先建立最基本的制度,比如:分工負責、考勤、財務支出管理、出差報銷管理辦法、較大事物的界定等,人少不用太多管理制度,實用即可,這樣就體現出人性化.你需要闡述並和你的夥伴探討:創建網上銷售公司的目的,未來的事業願景,年度目標,你們的組織分工和工作任務,崗位的學習和成長,事業夥伴選擇要求,利益分配原則,財務規定等
制度需要自己建設,逐步完善,否則,就會書面的和實際不一樣,說的和做的不一樣,這是大多數企業的通病
所謂的人性化是:發展人,尊重人,體現人的價值,對人性化的誤解會導致企業無組織概念,人性化必須符合企業的發展需要 一,公司宗旨
為什麼會創建這家公司?對這家公司今後三年,五年,十年,乃至更多年之後的期望是怎麼樣的?如今這家公司較同類,比如淘寶網店,或者普通服裝店,已經具有了那些特色?公司還有那些潛在的特色可以挖掘?比如經營者的個性特點。【這些如同國家憲法,是公司規章細節制定的指向標,也可以發展成公司的企業文化】
二,公司框架
1.組織方面,如今已經有三個人,各自擔當什麼職責?如果以後招人,以什麼為標准,應該設立那些基本職務,那些基本部門,各部門的人員分配是怎麼樣的,假設設立分店,可以推廣怎麼樣的基本人員設置?
2.薪酬績效,為了獲得共同利潤,大家應該做什麼,獲得利潤之後又應該怎麼分配,例如按月、季度、年進行財務總結,然後進行進行流動資金,紅利等分配,考慮每個人在實際經營中的投入比例,還有之後不斷發展的時候再投入什麼的【好像說的有點亂==反正這個很重要,根據具體情況自己琢磨吧】
三,公司細則
經營時間,假設二十四小時,然後就要考慮是否要進行輪班制度?如果輪班,幾班倒?怎麼設立時間?
服裝,標志。所謂的服裝不單單是指公司制服,而是公司外在的一種包裝,同店標,徽章什麼一樣,比如獨具特色的網頁,一致化的物流包裝什麼的,使得公司看起來規范化,有信度,也是一種立體廣告
ps:建議寫公司日記,或者建立公司檔案,在每天都不斷重復的具體事務中,逐漸規劃規范制度
最後祝君好運 .
E. 小企業的管理制度怎麼寫
小公司管理制度
1、公司員工上下班必須嚴格按照作息時間執行,不遲到、早退;
2、上班考勤實回行實答時簽到制度,不得故意誤簽上班時間,必須本人親自簽到確認;
3、工作期間內不得竄崗、閑聊、玩網路游戲、網路聊天、利用公司電話打私人電話、吃食物、聽音樂等與工作無關的事情;
4、員工必須服從上級管理人員領導,不得工作怠慢;
5、上班前30分鍾和下班前20分按《衛生輪流值日表》打掃辦公區域內衛生,保持整潔、干凈的工作環境;
6、下班時必須關好門窗及設備電源,防止安全事故發生;
7、工作期間遇到顧客訪問時,必須主動、親切的接待或提供咨詢;
8、有來訪電話時必須做好記錄,包括:來電單位、內容摘要、來電時間、紀錄人等重要信息;
9、上班要佩帶工作卡,必須保持良好的工作態度和風貌;
10、外出辦公事時要向領導或同事打招呼,說明去向;
11、特殊私事要向領導請假,待領導批准方可離開單位,否則根據情節處理;
12、當日的工作必須在下班前結束,不得拖到第二個工作日;
13、愛護公物,節約物品。
14、積極學習業務知識。
15、同事間要相互協作,相互支持。
F. 一般小企業辦公司管理制度
後勤保障制度
1. 目的和范圍:為公司全體員工服務,通過規范公司後勤保障管理,保證公司各項業務正常運作,從而,為員工創造良好的工作環境,提高員工工作效率。主要包括采購及倉庫管理、車輛管理、郵政通迅事務管理、安全衛生管理及電腦管理等。
2. 職責
2.1 人力資源部後勤保障人員服務於公司全體員工,保證各項辦公物資及時送達,提供便捷的交通工具和整潔的工作環境,合理安排各項行政開支、節省費用。
2.2 人力資源部後勤保障人員致力於為公司員工創造良好的工作氛圍,進而提升人力資源物理環境管理水平。
3. 工作流程:
3.1 辦公用品管理制度
3.1.1 公司辦公用品(包括部分固定財產、日常低值易耗品等)由人力資源部指定專人負責管理。
3.1.2 各部室應於每月1—5日(5日內,如遇節假日順延),將部門經理審簽過的當月份《辦公用品申購單》報人力資源部統一購置、領用。
3.1.3 臨時需要購置的特殊用品,應報總經理批准,由人力資源部統一按總經理批示辦理。
3.1.4 各部門的辦公用品應指定專人統一簽領。凡屬固定資產的物品,領用者應填寫財產領用單。
3.1.5 工作調動或離開本公司者,必須先辦理原領用物品的清查及上繳手續。
3.1.6 上繳回歸之物品要完整齊備,若已損壞,應作合理解釋,故意損壞或遺失者,除照價賠償外,還應酌情處罰。
3.2 公用辦公設備的使用規定
3.2.1 復印機:人力資源部派專人負責維護,以便及時排除故障。
3.2.2 傳真機:人力資源部為每部傳真機設登記冊,上詳列日期、發送地、頁數、發件者等項目。各部門傳真時要認真填寫。凡未在公司本部的傳真機,也應參照本通知精神,制定有關規定,並由專人管理,人力資源部根據電信局的月底對帳單進行監控。
3.3 車輛管理辦法
3.3.1 公司駕駛班隸屬人力資源部。駕駛員實行崗位責任制,包干使用和維護車輛。
3.3.2 各部門因公用車,報由人力資源部行政內務主任統籌安排。
3.3.3 凡公司外聯人員的摩托車,每輛每月包干使用汽油20公升。公司配發的摩托車每年的包干維修費用為400元/輛,超出部分自理,但其年檢、保險費用由公司負責繳納。
3.3.4 駕駛員(包括摩托車手)的一切違章罰款均不能報銷。
3.3.5 員工需要用車時,由申請人填寫《元洪(融僑)地產派車單》(一式兩聯),經所在部門經理簽字(派用中巴須經總經理批准),再交人力資源部派車。駕駛員憑單(第一聯)出車,第二聯由人力資源部留存,保管期限為一個月。
3.3.6 所有車輛均在人力資源部指定點進行維修、清洗。
3.3.7 用車畢,車輛統一停放在元洪大廈地下室規定的車位,不得私自將車開走。
3.3.8 各分公司若借用公司車輛,應在一周前提出有關方案(含行車目的地、借用時間等)。在借用期內所發生油費、通行費、停車費及駕駛員的加班費等費用均由借用單位承擔,具體辦法如下:
駕駛員負責記錄該車的起始與終止公里數(應與借用單位有關員共同確認),並負責收集所發生的通行費、停車費等票據;
由公司人力資源部提供該車的行車標准(每百公里耗油量),如實統計本次借車的油費及其他有關費用,並將費用提交借車單位,由借車單位承擔該筆發生額。
3.4 郵政通訊事務管理制度
3.4.1 個人通訊費用報銷標准
A. 公司副總經理、工程材料部經理、外聯經理、經營銷售部經理等每人每月可報銷手提電話費1000元。
B. 公司部門正職經理,每人每月可報銷手提電話費500元。
C. 公司部門副經理(或相當於部門負經理待遇),每人每月可報銷手提電話費300元。
D. 公司中級職員,每人每月可報銷手提電話費200元。
E. 除駕駛員及外聯人員外,其他人員的傳呼費用不予報銷。
3.4.2 做好與公司業務有關的國際、國內長話登記。
3.4.3 每年年底,與圖書檔案室密切配合,做好公司下一年度的報刊、書籍訂閱工作。
3.4.4 人力資源部委派專人每月定期前往電信局,辦理手機、傳呼機繳費及列印詳情單等電信業務。
3.4.5 員工因公需辦理快件、平信等郵政事務,可委託人力資源部代辦。
3.5 采購與倉庫管理辦法
3.5.1 采購范圍:公司辦公所需的用品用具。
3.5.2 規范采購點:所有物品均需定點采購,建立合格供應商檔案。
3.5.3 申購程序
申請部門 人力資源部審核、采購 登記入庫 發放至申購者
3.5.4 倉管員需對所采購的物品憑申購單進行登記、核實,並做好入庫登記手續,然後按申購單發放。倉管員應定期對倉庫進行盤點,統計辦公用品的使用金額。
3.5.5 倉管員對所有物品應整齊、有序地予以擺放。
3.5.6 倉管員應定期對倉庫進行清理,保持倉庫整潔。
3.5.7 倉管員應對庫存物品妥善保管,不得丟失。
3.5.8 倉管員應為倉庫採取定期除濕等有效措施,避免產生物品腐爛、變質等現象。
3.5.9 倉管員要樹立安全防患意識,避免產生火災、盜竊現象。
3.6 安全、衛生管理辦法
3.6.1 辦公場所嚴禁吸煙,注意用電安全,嚴禁亂拉線、亂搭線以及違章使用電器;注意防火,如發現事故苗頭,必須立即處理並及時報告人力資源部,及時消除隱患。
3.6.2 注意將貴重物品、重要文件妥善保管,人員離開應將抽屜或保險櫃鎖好,提高防盜意識。
3.6.3 公司辦公場所須保持整潔、有序的辦公環境以提高員工的工作效率,提升公司的對外形象。
3.6.4 各部門員工須嚴格遵守公司《關於維護辦公環境秩序的有關規定》,自覺維護辦公場所的環境衛生,各部門應對本部門的辦公環境負責,並落實到個人。
3.6.5 公司人力資源部每周定期開展衛生檢查活動,對各部門的環境衛生情況進行評比並給予公開通報。
3.7 各售樓部的財產管理辦法
3.7.1 各售樓部在籌備之時,需配備辦公設備。應由該部門提出申請,經總經理批准後,人力資源部的采購員與申請部門的申請人共同采購。
3.7.2 各部室所需物品,原則上由人力資源部的采購員統一采辦。由於各售樓部受地域因素的限制,部分急需物品(零星物品)經口頭請示後,可自行采購。事後,需到人力資源部倉管員處補辦進、出倉手續。
3.7.3 購得物品(特指財務計統部規定需入庫的物品),申請部門的申請人員需到人力資源部辦理相關手續,即填寫《財產入庫驗收單》及《財產領用單》,並報財務計統部統一作賬。
3.7.4 當售樓部需撤點時,必須以書面形式通知人力資源部。人力資源部的倉管員到現場進行財產清點,並辦理相應的財產轉移、入庫等手續。
3.7.5 各部室指定財產管理員對各部室財產進行統一管理,財務計統部與人力資源部對公司財產進行每年一次的盤點。
3.8 電腦管理程序
3.8.1 電腦的軟硬體的維護
3.8.1.1 在使用電腦的過程中,如發現軟體操作與安裝問題,致電於人力資源部電腦管理員,由電腦管理員在電話中進行指導。
3.8.1.2 電腦出現系統崩潰或死機,將由電腦管理員根據報修順序在1個工作日內給予解決。
3.8.1.3 電腦管理員在維護的過程中,判定為硬體問題的,將由電腦管理員根據該機的供應商進行報修,從報修之日起3個工作日內給予解決。
3.8.1.4 列印機的硬體故障由電腦管理員送到指定的維護站給予維修,從送修之日起5個工作日內給予解決。
3.8.2 各部門應用軟體的申購流程、培訓及使用
3.8.2.1 應用軟體的申請必須經過部門經理的批准,然後報於人力資源部,由人力資源部根據實際情況進行分析及價格與功能的確認,最後報總經室批准。
3.8.2.2當應用軟體購買後,由該部報人力資源部進行軟體使用的培訓,由人力資源部的培訓口和軟體供應商安排培訓事宜。
3.8.2.3總經室確定該軟體正式使用日期和軟體系統管理員後,由系統管理員分配該部門中使用人員的許可權,並根據實際情況予以指導。
3.8.2.4在該軟體經銷商許可下,電腦管理員及該軟體系統管理員均要對該軟體的安裝程序、產品序列號和使用說明書進行備份。
3.8.3 電腦操作使用制度
3.8.3.1 電腦使用者領用電腦前,須經過電腦管理員的操作常識培訓和測試,測試合格者方能使用電腦。
3.8.3.2 不得將外來的與工作無關的光碟或軟盤帶到公司的電腦中使用。不得擅自安裝與工作無關的軟體或游戲。
3.8.3.3 如需安裝工作中所需的軟體,必須經電腦管理員的核實後方可安裝,安裝前先查此軟體是否有病毒。
3.8.3.4 對於電子文件的復制,復制方需經過被復制方的同意後方可復制,復制後的文件未經許可不得再將其復制給其他人。凡是從別處拷貝來的文件,須經過殺毒後才可以使用。
3.8.3.5 必須確保電子文件在網路中的安全性。如要把自己的文件共享給其他人,須進行共享加密,或者只添加共享人的用戶名。
3.8.3.6必須不定期的對電腦中的文檔進行備份,可通過軟盤、光碟、網路等。公司重要性文檔的保護,首先使用者須對此電腦加設開機密碼,以防止其他人使用,把此類文檔放在非共享的目錄中,要設打開密碼;如有軟盤(或其它外部存儲設備)備份,需把此軟盤(或者其它外部存儲設備)存放入到安全處,以保險櫃為宜。
3.8.3.7 對於電子文件的銷毀,必須進行物理刪除,以確保不被反刪除。對於軟盤的銷毀,應先將其中的文件刪除後,然後剪成兩半,再行銷毀。
3.8.3.8 如需使用別人的電腦,需經過該電腦使用者的同意後,方可使用,不得擅自刪除他人的文件,如需保存,必須建立一新的目錄,保證文件存放有序,整潔明了。
3.8.3.9 任何人不得在公司的電腦或網路中散發計算機病毒,或對計算機的硬體或軟體系統進行設置,不得從互聯網上下載與工作無關的軟體,不得利用公司網路進行黑客軟體測試或攻擊,不得利用公司網路瀏覽非法的網站,由此所產生的一切後果由當事人承當,同時人力資源部將追求其責任。
3.8.3.10 不要隨意打開陌生人的電子郵件,遇到此類文件必須將其徹底刪除。
3.8.3.11 電腦使用者必須每周對自己的電腦進行殺毒,殺毒軟體須保持同步更新。
3.8.4 電腦配置制度
3.8.4.1 每個工作崗位的電腦配置數量與性能由人力資源部根據其行政級別和專業性質進行合理配置。
3.8.4.2 不同崗位和專業對電腦的性能要求不同,電腦的性能級別分為:
A 高級:在當前市場情況下的電腦新產品,具有卓越的性能表現;具體表現在:高速度的CPU,具有3D圖形加速卡,較大屏幕顯示器,大容量硬碟,大容量內存。選擇類型為品牌機或筆記本電腦。
B 中級:在當前市場情況下的電腦主流產品,具有較好的性能;具體表現在:中高速度的CPU,3D圖形加速卡,15寸顯示器,中大容量硬碟,中大容量內存。選擇類型為品牌機。
C 普通:在當前市場情況下的電腦入門級產品、歷史產品,可以滿足一般性辦公文書處理的需要。選擇類型為兼容機。具體電腦的性能級別,由電腦人員按照以上原則,根據當年市場情況做出評定。
3.8.4.3部門經理級以下職員原則上只能配置台式電腦,數量及性能級別應根據其專業性質進行配置。
3.8.4.4職員電腦等級配置原則:
A. 董事長、總經理可以配備桌面台式電腦和手提攜帶型電腦各一台,性能級別:高級;
B. 中高級職員及設計部職員配備一台桌面台式電腦,如有必要經總經室特批後可配置一台手提攜帶型電腦,性能級別:中高級;
C.普通職員一般配備一台桌面台式電腦,性能級別:普通級;
3.8.4.5電腦配置程序:
A.缺少電腦的部門,應向人力資源部提出固定資產購置申請,說明該電腦的用途、應用軟體和使用人。
B.人力資源部收到申請後,根據使用人的行政級別或專業崗位,確定應該配置的電腦數量和性能級別;然後結合公司內剩餘電腦的狀況,決定是否購買新電腦。
C.如果不需要購置,由人力資源部在內部調配解決。
D.如果需要購置,則在固定資產購置申請內填寫擬購置電腦的數量、配置和價格情況,然後報總經理批准後執行。
3.8.4.6電腦更換程序:
A.由於電腦不能滿足使用需要的部門,可以向人力資源部提出更換申請。申請中要說明更換電腦的用途和使用人。
B.人力資源部收到申請後,對使用人電腦進行評估。
C.如果電腦能滿足使用,則不予更換;
D.如果電腦不能滿足使用,則根據公司電腦現狀,電腦管理員給出公司內部解決或購買新電腦的意見。經主管領導副總經理、總經理批示後,在內部協調更換或購買新電腦。
3.8.4.7 購置電腦後必須在人力資源部倉管員處辦理登記入庫及領用手續。
3.8.4.8 更換電腦後必須在人力資源部電腦管理員處辦理更名手續。
3.9 竣工物業交付過程中的可移動資產的管理
如物業交接過程中涉及產權屬於公司的可移動資產,在接到工程材料部的交接通知後,人力資源部負責根據經審核的施工單位提供的資產清單參與驗收、造冊登記。今後移交給資產使用單位時,由人力資源部負責辦理移交手續。
4.相關文件
《關於維護辦公環境秩序的有關規定》
5.相關表單、記錄
5.1《辦公用品申購單》 5.2《傳真登記冊》
5.3《復印登記簿》
5.4《融僑/元洪地產派車單》
5.5《財產領用單》
5.6《財產入庫驗收單》
希望採納
G. 小企業的規章制度
給你一份資料,你自己改改。一:是考勤 二:是績效
一:考勤管理制度
1.目的:加強公司勞動紀律的管理,維護企業正常的生產、工作秩序。
2.考勤范圍:
2.1公司在冊員工。
2.2特殊原因員工不考勤須總經理批准。
3.考勤方法:
3.1公司實行考勤機刷卡與部門考勤相結合的考勤辦法;
3.2考勤工作由辦公室專人負責,門衛與各部門配合做好考勤過程中的監督和管理工作,同時由門衛承擔員工出入門、請假等情況的記錄、上報等工作。
4.考勤打卡時間:
4.1 冬季:白班 上午7:50至11:30,下午13:00至17:00 晚班 17:30至23:30
夏季:白班 上午7:50至11:30,下午13:30至17:30 晚班 18:00至24:00
5.有關規定:
5.1考勤規定
5.1.1由辦公室為每位員工編制考勤卡卡號,每天上下班應依次排隊進行刷卡,每個人只能刷本人的考勤卡才有效,如出現託人刷卡或替人刷卡時,均給予雙方各50元的處罰。一次不打卡者罰款10元。
5.1.2因公外出辦事無法返回或忘打卡者,次日必須填寫出門單說明原因,部門主管確認後由員工本人遞交門衛。次日不填寫出門單視同沒打卡處理。
5.1.3員工必須自覺遵守勞動紀律,不遲到、不早退。遲到、早退10分鍾內扣5元,1小時內扣10元,以此類推;遲到、早退又不打卡雙重罰款。上午下班早退、下午上班遲到、中途離崗,視同遲到、早退處理。
5.1.4連續曠工三天或一個月內累計曠工6天,給予除名處理;
5.1.5曠工半天以上者,取消當月獎金;
5.1.6曠工的扣罰標准
曠 工 天 數 0.5天 1天 1.5天 2天 2.5天 3天
扣月工資(含計件) 10% 25% 40% 60% 80% 100%
5.1.7持卡的員工必須保管好自己的考勤卡,如發現損壞或丟失,應馬上向辦公室人員申請補領考勤卡,並支付工本費10元。若丟失後不及時補領,空缺的考勤記錄視同無打卡處理;
5.1.8辦公室應對考勤工作進行全方位的監督與檢查、落實,及時協調與處理工作中出現的問題,對嚴重違反制度及時處理。
5.1.9上班時間不許串崗閑聊、就餐吃零食,廠區內除經理室與銷售部接待室可吸煙外,其他地方一律嚴禁吸煙,違者一次罰款10元,(休息時間食堂可吸煙)。
5.2請假、外出手續
5.2.1員工因公外出、或請病、事假、事先向部門(車間)辦理書面請假手續。特殊情況口頭請假事後補辦。5.2.2請假時間二天,由所在車間或部門經理簽字審批。超過二天的,車間員工須由生產部經理審批,連續或續請假超過二周需報辦公室審批,其他行政管理人員請假超過二天報副總經理審批。技術人員和中層幹部請假超過3天的須由副總經理審核,總經理審批。
5.2.3請假同意後《請假單》一聯交值班門衛後方可離開公司,請假一天扣減一天工資。臨時請假(如請假半小時、1小時等)每月進行累計扣工資。未辦請假手續擅自離崗的作曠工處理。
5.2.4上班時間內,若員工需外出辦事,必須憑經部門主管簽具的《出門單》方可出門,中層以上幹部需經副總經理批准。若未辦理手續出門,按離崗處理。當班門衛必須如實記錄員工進出、請假、各項記錄,報辦公室核實若發現弄虛作假或失職現象,予以50–200元的罰款處理;
5.2.5因工作需要經常出入的人員(如銷售外勤、司機、采購人員等),可持經總經理或副總經理特批的出門證出入,不必另行簽具《出門單》。
5.3探親假、春假、婚假、喪假、產假、工資、路費、報銷制度
5.3.1在本企業連續工作滿1年、配偶居住外地的中層以上幹部和專業技術人員(中級職稱),每年可享受15天探親假(包括星期天),可分2次休假,路費報銷1次來回(溫州至配偶地)。探親假期工資照發,獎金按《績效工資管理制度》執行,不影響效益工資。
5.3.2外地員工(不包括溫州三區及各縣)春節期間可享受10天春假,假期工資照扣,獎金按獎金制度執行。凡在本企業連續工作滿半年(當年6月 30日前進廠上班)的外地員工(包括溫州市三區以外的各縣員工)春節期間探親,可報銷路費1趟。中干、專業技術、本科以上學歷可報路費來回。
5.3.3探親路費報銷要憑合法的票據,路程溫州至某市某縣。縣、市內交通費自負。報銷標准以火車硬座、普通客車、輪船三等艙為限,不包括市內交通費,超支部份自負;副總、總工可報機票。
5.3.4探親報銷手續:經辦公室審核、登記,報總經理審批。
5.4婚假:
法定婚齡(男年滿22周歲,女滿20周歲)員工,憑合法結婚證,婚假3天,晚婚假期6天。
婚假期間工資照發,獎金按《績效工資管理制度》執行,不影響效益工資。
5.5喪假:
員工的配偶、父母、子女逝世,可申請喪假三天。
喪假期間工資照發,獎金按《績效工資管理制度》執行,不影響效益工資。
5.6產假:
女員工符合計劃生育條例,產假為90天。
工資、績效工資和效益工資按天數扣發。
5.7銷售外勤和其他人員出差、逢節假日補休制度。
5.7.1銷售外勤人員出差期間逢節假日回廠後原則上不作補休,但如學汽車駕駛、結婚、病假可以補休,補休必須辦理有關手續,先打補休單,經部門負責人批准,累計補休超過12天的,由部門負責人報公司總經理批准;超出天數按事假處理;
5.7.2補休期間工資照發,但超出時間一律照扣工資,擅自超假作曠工論處;
5.7.3具體考勤辦法由部門考核,門衛監督,公司辦公室執行。
5.8其他售後服務和技術人員因公出差,逢節假日計算加班費(年薪制除外)委外培訓不按上述規定。
5.9本制度2006年2月9日修訂,2006年2月13日開始執行。
二.績效考核
第一節 績效考核基本分析
一、績效考核范疇
績效考核,是對員工在工作過程中表現出來的工作業績、工作能力、工作態度以及個人品德等進行評價,並用之判斷員工與崗位的要求是否相稱。
績效考核公式:P=f (s、m、o、e)。各因素的含義。
績效考核的分類: 按照績效考核性質劃分; 按照績效考核主體劃分; 按照績效考核的工作組織形式劃分;按績效考核的時間長度劃分。
二、績效考核內容
英美等國家考核制度的「考勤」(工作態度)與「考績」(工作成果);國外企業考核項目的「個人特徵」、「工作行為」和「工作結果」三大方面。
我國公務員績效考核的「德、能、勤、績」四個方面。
在績效考核中,要建立考核項目指標體系,確定各項目的分值分配,並規定各項目的打分標准。
三、績效考核的原則
(一)公平公正原則
(二)客觀准確原則
(三)敏感性原則
(四)一致性原則
(五)立體性原則
(六)可行性原則
(七)公開性原則
(八)及時反饋原則
(九)多樣化原則
(十)動態性原則
第二節 績效管理流程
一、制訂考核計劃
1.明確考核的目的和對象。
2.選擇考核內容和方法。
3.確定考核時間
二、進行技術准備
績效考核是一項技術性很強的工作。其技術准備主要包括確定考核標准、選擇或設計考核方法以及培訓考核人員。
三、選拔考核人員
在選擇考核人員時,應考慮的兩方面因素。
通過培訓,可以使考核人員掌握考核原則,熟悉考核標准,掌握考核方法,克服常見偏差。
在挑選人員時,按照上面所述的兩方面因素要求,通常考慮的各種考核人選。
四、收集資料信息
收集資料信息要建立一套與考核指標體系有關的制度,並採取各種有效的方法來達到。
生產企業收集信息的方法。
五、做出分析評價
(一)確定單項的等級和分值
(二)對同一項目各考核來源的結果綜合
(三)對不同項目考核結果的綜合
六、考核結果反饋
(一)考核結果反饋的意義
(二)考核結果反饋面談
1.建立和諧的面談關系的幾個方面
2.提供信息和接受信息,進行反饋的技巧、
七、考核結果運用
考核結果的運用,也可以說就是進入績效管理的流程。
第三節 常用的考核方法
一、簡單排序法
(一)簡單排序法的含義
簡單排序法也稱序列法或序列評定法,即對一批考核對象按照一定標准排出「1 2 3 4 ……」的順序。
該方法的優點和缺點。
(二)簡單排序法的操作
首先,擬定考核的項目。
第二步,就每項內容對被考核人進行評定,並排出序列。
第三步,把每個人各自考核項目的序數相加,得出各自的排序總分數與名次。
二、強制分配法
(一)強制分配法的含義
強制分配法,是按預先規定的比例將被評價者分配到各個績效類別上的方法。這種方法根據統計學正態分布原理進行,其特點是兩邊的最高分、最低分者很少,處於中間者居多。
(二)強制分配法的適用性
三、要素評定法
(一)要素評定法的含義
要素評定法也稱功能測評法或測評量表法,是把定性考核和定量考核結合起來的方法。
該方法的優點與缺點。
(二)要素評定法的操作
(1)確定考核項目。
(2)將指標按優劣程度劃分等級。
(3)對考核人員進行培訓。
(4)進行考核打分。
(5)對所取得的資料分析、調整和匯總。
四、工作記錄法
工作記錄法一般用於對生產工人操作性工作的考核。
該方法的優點和缺點。
五、目標管理法
(一)對於目標管理的認識
1.目標管理的含義
目標管理法(MBO)是一種綜合性的績效管理方法。目標管理法由美國著名管理學大師彼得·德魯克提出。
目標管理是一種領導者與下屬之間的雙向互動過程。
2.目標管理的優點
目標管理法的優點較多,也有一定的局限性。
(二)目標的量化標准
目標管理要符合「SMART」的原則,其具體含義。
(三)目標管理法的實施步驟
1.確定工作職責范圍
2.確定具體的目標值
3.審閱確定目標
4.實施目標
5.小結
6.考核及後續措施
六、360度考核法
(一)360度考核法的含義
360度考核法是多角度進行的比較全面的績效考核方法,也稱全方位考核法或全面評價法。
(二)360度考核法的實施方法
首先,聽取意見,填寫調查表。
然後,對被考核者的各方面做出評價。
在分析討論考核結果的基礎上雙方討論,定出下年度的績效目標。
(三)360度考核法的優缺點
第四節 績效管理操作
一、控制考核誤差
績效考核誤差可以分為兩類:一類與考核標准有關,一類與主考人有關。
(一)考核標准方面的問題。包括:考核標准不嚴謹、考核內容不完整。
(二)主考人方面的問題。包括:暈輪效應、寬嚴傾向、平均傾向、近因效應、 首因效應、個人好惡、成見效應。
二、考核申訴的處理
(一)考核申訴產生的原因
(二)處理考核申訴的要點
包括:尊重員工的申訴;把處理考核申訴作為互動互進過程; 注重處理結果。
三、完善績效考核的措施
(一)採用客觀性考核標准
(二)合理選擇考核方法
(三)由了解情況者進行考核
(四)培訓考核工作人員
(五)以事實材料為依據
(六)公開考核過程和考核結果
(七)進行考核面談
(八)設置考核申訴程序
H. 中小企業的管理規章制度是什麼
公司規章制度
第一章總則
第一條:為保證順利完成公司下達各項生產任務、經營目標、管理目標而制定本規章制度。
第二條:規章制度包括生產制度、衛生制度、考勤制度、獎懲制度、安全制度等。
第三條:本規章制度適用本公司的各部門的每一個員工。
第二章行政辦公制度
第四條:根據公司實際運作情況,定期召開生產計劃、產品質量、人員培訓會議。
第五條:公司每一位員工必須按公司要求參加會議。
第六條:衛生管理制度
1.生產操作人員必須按照公司要求每日做好各自崗位的衛生清掃工作,保持清潔整齊。
2.各類原材料的堆放必須有各自直接使用者負責堆放整齊、安全、衛生、清潔。
3.每台設備由直接操作者負責保養、基本維修、清掃工作。
4.必須服從公司統一安排,做好公司環境衛生工作,保證廠容廠貌的整潔。
5.食堂衛生、飲食的清潔工作由食堂炊事人員直接負責,預防食物中毒。
第七條:工作期間,公司內嚴禁個人電話的使用。
第八條:公司的辦公用品嚴禁使用與本公司無關的事宜。
第九條:生產場所嚴禁吸煙。
第十條:任何員工不能泄露公司的商業秘密和技術秘密。
第十一條:不說任何不利於公司和有損公司形象的話。
第十二條:不做任何有害公司的事。
第十三條:工作期間,嚴禁串崗、離崗,出入廠物品人員必須填寫出入廠證,同意核准方可進出。
第十四條:宿舍里嚴禁大聲喧嘩,以免影響他人休息,嚴禁打架斗毆、聚眾賭博。
第十五條:必須按公司值日規定和要求清掃宿舍,保持其清潔衛生。
第三章考勤制度
第十六條:嚴格遵守公司時間,不準遲到、早退,發現遲到、早退,視時間長短作相應處罰。
第十七條:有事請假者,必須填寫請假申請單,批准同意後休假,未辦理請假手續者作曠工處理。
第十八條:任何請假以不影響公司生產為前提,由所在部門負責人批准,得到公司認可後方可休假,不可強行要假。
第十九條:實施績效管理,制定出考核標准,與個人利益捆綁,與個人收入掛鉤,使員工的成績與回報成正比,這是最簡單而有效的辦法。
I. 中小公司員工管理規章制度範本
第一章:總則
第一條:為保證順利完成各項生產任務、經營目標、管理目標而制定本規章制度。第二條:規章制度包括生產制度、衛生制度、考勤制度、獎懲制度、安全制度等。第三條:本規章制度適用本公司的各部門的每一個員工。
第二章:行政辦公制度
第四條:根據公司實際運作情況,定期召開生產計劃、產品質量、人員培訓會議。 第五條:公司每一位員工必須按公司要求參加會議 第六條:衛生管理制度
1.生產操作人員必須按照公司要求每日做好各自崗位的衛生清掃工作,保持清潔整齊。 2.各類原材料的堆放必須有各自直接使用者負責堆放整齊、安全、衛生、清潔。 3.每台設備由直接操作者負責保養、基本維修、清掃工作。
4.必須服從公司統一安排,做好公司環境衛生工作,保證廠容廠貌的整潔。 5.食堂衛生、飲食的清潔工作由食堂炊事人員直接負責,預防食物中毒。 第七條:公司的辦公用品嚴禁使用與本公司無關的事宜。 第八條:生產、辦公場所嚴禁吸煙
第九條:任何員工不能泄露公司的商業秘密和技術秘密。 第十條:不說任何不利於公司和有損公司形象的話。 第十一條:不作任何有害公司的事
第十二條:工作期間,嚴禁串崗、離崗,出入廠物品人員必須填寫出入廠證,同意核准方可進出。
第十三條:宿舍里嚴禁大聲喧嘩,以免影響他人休息,嚴禁打架斗毆、聚眾賭博。 第十四條:必須按公司值日規定和要求清掃宿舍,保持其清潔衛生。
第三章:考勤制度
第十五條:嚴格遵守公司時間,不準遲到、早退,發現遲到、早退,視時間長短作相應處罰。 第十六條:有事請假者,必須向負責人啟示,批准同意後休假,未辦理請假手續者作曠工處理。
第十七條:任何請假以不影響公司生產為前提,由所在部門負責人批准,得到公司認可後方可休假,不可強行要假。
第四章:安全生產管理制度
第十八條:嚴格按照操作規程操作,任何崗位都樹立「安全第一」的思想,違反操作規程造成後果者,責任自負。
第十九條:未經允許不得擅自操作他人崗位,擅自操作他人崗位造成後果者,責任自負 第二十條:各自崗位操作人員有責任報告潛在的不安全因素,以便及時發現、排除。
第二十一條:維修機器、電器、電線必須關閉電源或關機,並由相關技術人員或電工負責作業; 第二十二條:收工時要整理機械、器具、原材料及產成品等,確認火、電、氣的安全,關好門窗、上好門鎖。
第五章:員工的權利
第二十三條:平等就業的權利。 第二十四條:參加企業民主管理的權利。 第二十五條:按勞取酬、多勞多得、獎勤罰懶。 第二十六條:按公司規定休息和休假。 第二十七條:享受勞動安全、衛生和保護。 第二十八條:請求勞動爭議處理的權利。
第六章:員工的義務
第二十九條:保質保量完成工作的任務和各項生產指標的義務。 第三十條:遵守國家法律法規,公司規章制度的義務。 第三十一條:執行勞動規程,按規定操作的義務。 第三十二條:員工有義務提高勞動技能水平
第七章:獎罰制度
第三十三條:按民主選舉獲「優秀職工」者公司予以嘉獎,獎金:300元。 第三十四條:整月全勤者,獎勵全勤獎,獎金100元。
第三十五條:違反公司管理制度的給予全廠通報的處分,對於通報處罰不認可的給予打掃廠區衛生處分(工作時間以外,不計報酬)。
第三十六條:員工以書面形式提出對於公司發展有利的建議,經公司領導考慮其可行性後,給予現金獎勵(10—100元)。
J. 小公司管理規章制度,應該怎麼管理比較好
小公司的管理,首先要建立一個完整的管理系統,不能因為公司小就隨意管理;根據公司的經營方式建立不同的職能部門,明確各部門的分工,建立統一的做事標准和驗收標准;其次,要留住人才,就必須保護員工合理的權益,建立一套獎勵制度,但也要有相應的懲罰機制;最後,就是在把控好公司的風險管理,完善公司的財務管理,提高競爭力。總之,一切都要從公司自身的實際情況出發,選擇合適的方法適用。
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