杭州市客運出租汽車管理條例

① 杭州市客運出租汽車治安管理辦法

第一條 為加強對客運出租汽車的治安管理，維護社會公共秩序和公共安全，保障客運出租汽車經營者、駕駛員、乘客的人身和財產安全，根據國家有關規定，結合本市實際，制定本辦法。第二條 本辦法適用於杭州市行政區域內客運出租汽車的治安管理。第三條 杭州市公安局是本市客運出租汽車治安管理的主管機關，負責組織實施本辦法。
各縣(市)公安局和蕭山、餘杭區公安分局具體負責本轄區范圍內客運出租汽車的治安管理工作。
客運出租汽車行業主管機關及各有關行政管理部門應按各自職責，協同做好客運出租汽車的治安管理工作。第四條 各級公安機關在客運出租汽車治安管理中應當履行下列職責：
(一)宣傳、貫徹有關治安管理的法律、法規、規章；
(二)監督、檢查客運出租汽車的治安管理工作；
(三)對客運出租汽車經營者、駕駛員進行治安防範知識的教育；
(四)受理涉及客運出租汽車治安案件、刑事案件的報案和投訴，保護客運出租汽車經營者、駕駛員和乘客的人身財產安全；
(五)對違反本辦法的行為進行處罰。第五條 凡從事經營客運出租汽車業務的單位和個人，必須與公安機關簽訂《治安責任書》，明確治安責任人，承擔相應的治安責任。
客運出租汽車經營者是單位的，其單位負責人為治安責任人；經營者為個人的，持有車輛經營權證的個人為治安責任人。
客運出租汽車經營者應當根據《治安責任書》的要求，與所聘用的駕駛員簽訂治安責任狀，落實治安目標責任。
客運出租汽車經營者需停業、歇業、合並、分立的，在辦理有關手續後，還應相應辦理《治安責任書》的變更手續。第六條 客運出租汽車經營者應當承擔下列治安責任：
(一)對從業人員進行治安防範和遵紀守法教育；
(二)進行內部治安安全檢查，發現和消除治安安全隱患，對公安機關指出的治安安全隱患及時進行整改；
(三)配合公安機關建立相應的治安防控網路；
(四)經營者是單位的，應建立、健全內部治安保衛管理制度，配備專兼職治安保衛人員，落實治安防範措施。第七條 客運出租汽車經營者應當在客運出租汽車車身兩側明顯位置，標明出租汽車經營者名稱或標志，註明監督電話，並保持清晰、完好。第八條 客運出租汽車應當按規定安裝必要的安全技術防範裝置和配備消防滅火工具。第九條 客運出租汽車駕駛員在申領服務資格證前，應當接受相應的治安防範知識培訓。治安防範知識培訓與客運出租汽車駕駛員服務資格培訓一並進行。未經培訓或者培訓考核不合格的，客運出租汽車管理機構不得核發服務資格證。第十條 客運出租汽車駕駛員應當遵守下列規定：
(一)服從公安機關對客運出租汽車進行的治安檢查，途經客運出租汽車治安管理服務站時，自覺接受治安登記、檢查；
(二)營運中遇到不法侵害，應及時向公安機關報案，並在24小時內向客運出租汽車管理機構和經營者報告；
(三)營運中發現違法犯罪嫌疑人，應及時向公安機關報告，並協助公安機關調查取證；
(四)發現乘客遺留在車上的財物，應及時上交客運出租汽車管理機構；
(五)不得擅自拆除、破壞或改動客運出租汽車上的安全技術防範裝置；
(六)不得利用客運出租汽車運載易燃、易爆危險物品或其他違禁物品；
(七)不得利用客運出租汽車進行其他違法犯罪活動或者為違法犯罪活動提供便利條件。第十一條 乘客應當文明乘車，並遵守下列規定：
(一)遵守治安管理規定，服從公安機關的治安檢查；
(二)在接受客運出租汽車治安管理服務站治安登記、檢查時，自覺予以配合；
(三)不得攜帶易燃、易爆危險物品或其他違禁物品；
(四)不得損壞車內的安全技術防範裝置或其他安全防範設施；
(五)不得要求駕駛員進行違法違規活動；
(六)精神病患者乘坐客運出租汽車須有專人陪同。第十二條 公安機關遇有客運出租汽車經營者或駕駛員報警求助時，應及時予以處置、救援，保護客運出租汽車經營者和駕駛員的生命財產安全。第十三條 對維護社會治安作出貢獻的客運出租汽車經營者和駕駛員，有關部門應當予以獎勵。第十四條 客運出租汽車經營者有下列行為之一的，由公安機關責令改正，並可根據情節輕重處以罰款。客運出租汽車經營者為單位的，對單位處以500元以上2000元以下的罰款，對單位治安責任人處以100元以上500元以下的罰款；客運出租汽車經營者為個人的，處以200元以上1000元以下的罰款：
(一)沒有落實《治安責任書》規定的責任或拒不與公安機關簽訂《治安責任書》的；
(二)對公安機關指出的治安安全隱患未及時進行整改，以致發生利用客運出租汽車從事違法犯罪活動的；
(三)客運出租汽車未按規定安裝必要的安全技術防範裝置並投入使用的。
客運出租汽車經營者不按規定辦理《治安責任書》變更手續的，由公安機關責令改正，並可處以50元以上200元以下的罰款。

② 杭州市人民政府關於修改《杭州市客運出租汽車經營權有償使用管理辦法》部分條款的決定(2009)

一、第六條修改為：「客運出租汽車經營權通過以下方式取得：

（一）以服務質量為主要依據的公開競投或拍賣取得；

（二）原經行政審批從事經營客運出租汽車業務的經營者，依據有關規定繳納有償使用金，核定使用期限後取得；

（三）依法兼並、收購、轉讓取得；

（四）以服務質量為主要依據的考核獎勵，並依據有關規定繳納有償使用金，核定使用期限後取得；（五）市人民政府批準的其他有償方式取得。

客運出租汽車服務質量的考核辦法由市交通行政主管部門制定，並徵求公安、工商、質量技術監督、財政、價格、稅務等部門的意見。客運出租汽車服務質量考核應當包括客運出租汽車硬體設施建設、營運服務規范、安全文明行車規范等內容。」二、第十二條修改為：「競買人應價競得客運出租汽車經營權後，應當在3個工作日內與市客運出租汽車管理機構簽訂客運出租汽車經營權有償使用合同，並按照規定或約定繳納經營權有償使用金。參加競投或拍賣繳納的保證金可沖抵經營權有償使用金。」三、刪除第十七條中的「並且應轉讓給具有一定經營規模的客運出租汽車經營單位」的規定。本決定自公布之日起施行。《杭州市客運出租汽車經營權有償使用管理辦法》根據本決定作相應修正，重新公布。

③ 出租汽車客運經營者經營權人應當價格主管部門核定的統一收費標准使用（ ）部門監制的出租汽車專用發票

第一章 總則 第一條 為加強杭州市客運出租汽車行業管理，維護社會秩序，保護合法經營，保障乘客的合法權益，促進客運旅遊事業的發展，根據國家有關規定，結合本市實際情況，制定本條例。 第二條 凡在杭州市行政區域內從事客運出租汽車經營及其相...

④ 杭州市人民代表大會常務委員會關於修改《杭州市客運出租汽車管理條例》的決定(2004)

一、刪去第五條第（二）項。二、刪去第五條第（七）項。三、第七條第二款第（二）項修改為：「向工商行政管理機關辦理工商登記，領取營業執照；」四、第七條第二款第（五）項修改為：「客運出租汽車管理機構對辦完上述手續的經營者按其注冊客運計程車輛發給營運證；對客運出租汽車駕駛員進行業務培訓，合格者發給出租汽車駕駛員服務資格證和統一收費憑證。」五、第八條修改為：「每輛出租汽車配備的駕駛員不得超過三名。」六、第十二條修改為：「出租汽車經營者要求停業的，應在停業前三十日內向客運出租汽車管理機構申報，辦理繳銷經營許可證、營運證、出租汽車駕駛員服務資格證及收費憑證的相關手續，向工商行政管理部門辦理注銷登記手續，並向稅務機關結清稅務手續。」七、增加一條作為第二十條：「客運出租汽車管理機構對客運出租汽車駕駛員的經營行為、職業道德實行記分記錄制度。具體辦法由客運出租汽車管理機構另行制定。」八、第二十二條第（七）項修改為：「無出租汽車駕駛員服務資格證的人員駕駛客運出租汽車、從事客運出租汽車業務的，由客運出租汽車管理機構對客運出租汽車經營者處以一千元的罰款。」九、第二十三條修改為：「客運出租汽車管理機構根據客運出租汽車駕駛員經營行為、職業道德的記分記錄，分別對客運出租汽車駕駛員進行培訓教育，或者暫扣客運出租汽車駕駛員服務資格證，直至注銷出租汽車駕駛員服務資格證。
「客運出租汽車駕駛人員在一年內嚴重違法經營受到暫扣營運證或一千元以上罰款累計達三次以上的，由客運出租汽車管理機構吊銷出租汽車駕駛員服務資格證。」十、刪去第二十六條。十一、刪去第二十七條。
此外，根據本決定對條文順序作相應調整。
本決定自公布之日起施行。
《杭州市客運出租汽車管理條例》根據本決定作相應修正，重新公布。

⑤ 正規計程車非法拼車違法嗎違法哪條了求告知

各地政策對計程車管理有不同的政策，雖然沒有明確禁止不得拼車，但是必須經過乘客同意。

1、交通運輸部發布的《出租汽車經營服務管理規定》第二十四條第十款規定：出租汽車駕駛員應當按照國家出租汽車服務標准提供服務，並且未經乘客同意不得搭載其他乘客。

2、《中華人民共和國合同法》第十七章關於運輸合同第二百八十八條的規定：運輸合同是承運人將旅客或者貨物從起運地點運輸到約定地點，旅客、托運人或者收貨人支付票款或者運輸費用的合同。

即拼車必須徵得第一乘客同意，因乘客上車後與計程車行形成了一種「客運承租合同」，司機不經允許隨意變更「客運承租合同」屬於違約，乘客完全可以拒絕。

其他地方性政策例舉：

1、雲南省，《雲南省城市出租汽車管理辦法》第二十二條第四款規定，城市出租汽車駕駛人應當按照合理路線或者乘客要求的路線行駛；未經乘客同意，不得繞道行駛或者招攬他人同乘。

2、杭州市，《杭州市客運出租汽車管理條例》第二十五條第四款規定，未經乘客同意不得搭載其他人員。

因此，各地對計程車拼車行為沒有禁止，單必須由乘客協商同意。

(5)杭州市客運出租汽車管理條例擴展閱讀：

計程車作為承運人不得拒絕及拒載的責任：

1、旅客運輸屬於公共運輸，承運人不得拒絕旅客通常的運輸要求。

在客運合同的訂立中，盡管在一般情況下，旅客一方提出乘坐相應的交通工具要求的意思表示為要約，承運人同意承運為承諾，但對於旅客的要約，承運人承擔著強制承諾的法律義務，除正當理由之外，不得拒絕。

2、如果承運人拒載，旅客可以向交通運輸主管部門投訴，主管部門有權對拒載承運人給予處罰。

網路--客運合同

⑥ 杭州市客運出租汽車管理條例(2018修訂)

第一章總 則第一條為了規范客運出租汽車經營行為，保障乘客、經營者和駕駛員的合法權益，維護客運出租汽車市場秩序，根據有關法律、法規，結合本市實際，制定本條例。第二條本市行政區域內的客運出租汽車經營活動及其監督管理，適用本條例。

前款所稱客運出租汽車包括巡遊出租汽車（以下簡稱巡遊計程車）和網路預約出租汽車（以下簡稱網約計程車）。第三條市和區、縣（市）人民政府應當優先發展公共交通，適度發展客運出租汽車，優化城市交通結構。

市和區、縣（市）人民政府應當統籌發展巡遊計程車和網約計程車，促進行業融合，維護公平競爭的市場秩序。第四條鼓勵客運出租汽車行業規模化、集約化發展。

鼓勵客運出租汽車經營者使用新能源車輛從事客運出租汽車經營。第五條市交通運輸主管部門是全市客運出租汽車行業的主管機關。區、縣（市）交通運輸主管部門是本行政區域客運出租汽車行業的主管機關。

市和區、縣（市）道路運輸管理機構具體負責本行政區域內的客運出租汽車管理工作。

經信、城鄉建設、公安、財政、稅務、城鄉規劃、市場監管、質量監督、城市管理、價格、網信等部門按照各自職責做好相關監督管理工作。第六條市和區、縣（市）人民政府應當將客運出租汽車服務區、候客泊位、停靠站、充電樁、加氣站等配套設施納入城市基礎設施規劃。市交通運輸主管部門可以建立公益性的巡遊計程車公共信息服務平台。

提供公益性服務的客運出租汽車配套設施、巡遊計程車公共信息服務平台的建設、運營和維護經費，納入同級財政預算。

有關單位應當按照規定建設、維護客運出租汽車的配套設施，任何單位和個人不得違法佔用。第七條客運出租汽車行業協會應當建立客運出租汽車經營者和駕駛員信用管理制度，加強行業自律，化解行業矛盾。第二章經營資質第一節巡遊計程車第八條市和縣（市）交通運輸主管部門應當根據本級人民政府的決定，按照公開、公平、公正的原則，依法採用以服務質量、經營規模等內容作為競標條件的招標方式或者本級人民政府批準的其他方式配置巡遊計程車車輛經營權（以下簡稱車輛經營權）。

車輛經營權實行無償、有期限使用，具體期限由市人民政府確定。第九條道路運輸管理機構應當對車輛經營權持有狀況進行登記。

新增經營權不得轉讓。存量經營權可以按照有關規定轉讓。轉讓後三十日內，出讓方和受讓方應當按照有關規定向道路運輸管理機構辦理登記。

車輛經營權期限屆滿後，其持有人繼續安排車輛從事經營的，應當在期限屆滿三十日前向道路運輸管理機構提出書面延續申請。道路運輸管理機構根據與該經營權相對應車輛的服務質量信譽考核結果等條件，決定是否准予延續。

車輛經營權登記、延續和存量經營權轉讓的管理辦法由市和縣（市）交通運輸主管部門制定。第十條有下列情形之一的，道路運輸管理機構應當收回相應的車輛經營權並注銷車輛經營權持有登記：

（一）違反本條例規定擅自轉讓車輛經營權的；

（二）取得車輛經營權後一百八十日內無正當理由未投入車輛開展經營的；

（三）車輛經營權期限屆滿未申請延續或者未被准予延續的；

（四）與車輛經營權相對應的車輛被吊銷巡遊計程車運輸證的。第十一條申請從事巡遊計程車經營的，應當具備下列條件：

（一）依法設立的企業法人；

（二）合法持有規定數量的車輛經營權；

（三）有與車輛經營權數量相匹配的車輛和駕駛員；

（四）有與經營規模相適應的管理人員、經營場所和停車場地；

（五）有健全的經營管理、車輛維護、安全生產、服務質量保障等制度；

（六）法律、法規、規章規定的其他條件。

申請人應當向所在地縣級以上道路運輸管理機構提出申請，並按照國家和省、市有關規定提交申請材料。道路運輸管理機構予以受理的，應當自受理之日起二十個工作日內作出許可決定。符合條件的，應當予以許可，並頒發巡遊計程車經營許可證；不予許可的，應當書面通知申請人並說明理由。

巡遊計程車經營許可證應當載明經營服務類型、經營區域和有效期等內容。

⑦ 杭州正規網約車線下接單如何處罰

線下攬客的，罰款300元。
其行為涉嫌違反《杭州市客運出租汽車管理條例》相關規定，未按規定的經營類型從事服務。按照規定，網約車只能通過平台接單，不能線下巡遊攬客。王師傅因未按規定的經營類型從事服務，被處以300元的行政處罰。

⑧ 杭州計程車計價標准

起步價調整為13元/3公里，里程費保持2.5元不變；等候費調整為低速等候費，時速12公里（含）以下，上午7點至9點以外的其他時段每4分鍾收取1公里里程費（2.5元），上午7點至9點每4分鍾收取1.5公里里程費（3.75元）。回空補貼費保持不變，10公里以上里程費加收50%（1.25元）。

此外，本次運價調整中對市民影響較大的，還屬特別補償費。其中一項是增加夜間補貼費，每日23時至次日5時期間，里程費上浮30%（每公里加收0.75元）。另一項是每年春節期間（年三十至初六），每車次計價器外另加收10元。

(8)杭州市客運出租汽車管理條例擴展閱讀：

而油運價格聯動機制，將以92號汽油，6.58元/升的油運價格作為聯動基點，當油價累計上漲幅度每達到（或超過）0.95元/升並持續30天以上時，巡遊計程車（電動車除外）收取每車次1元燃油附加費；當油價回落至上述相應標准時，相應取消燃油附加費。

值得一提的是，12月1日起，全市每天會有500輛巡遊計程車開展計價器調整。既然計價器晶元得分批換，那也就意味著，目前大家打計程車時可能會碰到新舊兩種價格。

⑨ 在杭州跑滴滴需要辦證嗎

在杭州跑滴滴需要辦證。

網約車駕駛員和平台企業，從事網約車營運，車輛要取得《網路預約出租汽車運輸證》，同時駕駛員要取得《客運出租汽車駕駛員證》，方可上路營運。如果市民發現有疑似違規運營的網約車，可撥打市交通執法隊24小時服務電話0571-85463212舉報，執法隊員會第一時間處置。

根據《杭州市客運出租汽車管理條例》第三十六條規定，網約計程車經營者應當遵守下列規定

（一）用於經營的車輛依法取得網約計程車運輸證，並保持車況良好。

（二）從事服務的駕駛員依法取得客運出租汽車駕駛員從業資格證，並按照規定辦理注冊。

（三）實際提供服務的車輛、駕駛員與線上預約的車輛、駕駛員一致。