法規電器要求

❶ 安全用電有哪些管理規定

一、學會看安全用電標志
明確統一的標志是保證用電安全的一項重要措施。統計表明，不少電氣事故完全是由於標志不統一而造成的。例如由於導線的顏色不統一，誤將相線接設備的機殼，而導致機殼帶電，釀成觸點傷亡事故。
標志分為顏色標志和圖形標志。顏色標志常用來區分各種不同性質、不同用途的導線，或用來表示某處安全程度。圖形標志一般用來告誡人們不要去接近有危險的場所。為保證安全用電，必須嚴格按有關標准使用顏色標志和圖形標志。我國安全色標採用的標准，基本上與國際標准草案（ISD）相同。一般採用的安全色有以下幾種：
1、紅色：用來標志禁止、停止和消防，如信號燈、信號旗、機器上的緊急停機按鈕等都是用紅色來表示「禁止」的信息。
2、黃色：用來標志注意危險。如「當心觸電」、「注意安全」等。
3、綠色：用來標志安全無事。如「在此工作」、「已接地」等。
4、藍色：用來標志強制執行，如「必須帶安全帽」等。
5、黑色：用來標志圖像、文字元號和警告標志的幾何圖形。
按照規定，為便於識別，防止誤操作，確保運行和檢修人員的安全，採用不同顏色來區別設備特徵。如電氣母線，A相為黃色，B相為綠色，C相為紅色，明敷的接地線塗為黑色。在二次系統中，交流電壓迴路用黃色，交流電流迴路用綠色，信號和警告迴路用白色。
二、安全用電的注意事項：
隨著生活水平的不斷提高，生活中用電的地方越來越多了。因此，我們有必要掌握以下最基本的安全用電常識：
l、認識了解電源總開關，學會在緊急情況下關斷總電源。
2、不用手或導電物（如鐵絲、釘子、別針等金屬製品）去接觸、探試電源插座內部。
3、不用濕手觸摸電器，不用濕布擦拭電器。
4、電器使用完畢後應拔掉電源插頭；插拔電源插頭時不要用力拉拽電線，以防止電線的絕緣層受損造成觸電；電線的絕緣皮剝落，要及時更換新線或者用絕緣膠布包好。
5、發現有人觸電要設法及時關斷電源；或者用乾燥的木棍等物將觸電者與帶電的電器分開，不要用手去直接救人；年齡小的同學遇到這種情況，應呼喊成年人相助，不要自己處理，以防觸電。
6、不隨意拆卸、安裝電源線路、插座、插頭等。哪怕安裝燈泡等簡單的事情，也要先關斷電源，並在家長的指導下進行。
三、安全用電常識
1、入戶電源線避免過負荷使用，破舊老化的電源線應及時更換，以免發生意外。
2、入戶電源總保險與分戶保險應配置合理，使之能起到對家用電器的保護作用。
3、接臨時電源要用合格的電源線、電源插頭、插座要安全可靠。損壞的不能使用，電源線接頭要用膠布包好。
4、臨時電源線臨近高壓輸電線路時，應與高壓輸電線路保持足夠的安全距離(10KV及以下0.7米；35KV,1米；110KV,1.5米；220KV,3米；500KV,5米)。
5、嚴禁私自從公用線路上接線。
6、線路接頭應確保接觸良好，連接可靠。
7、房間裝修，隱藏在牆內的電源線要放在專用阻燃護套內，電源線的截面應滿足負荷要求。
8、使用電動工具如電鑽等，須戴絕緣手套。
9、遇有家用電器著火，應先切斷電源再救火。
10、家用電器接線必須確保正確，有疑問應及時詢問專業人員。
11、家庭用電應裝設帶有過電壓保護的調試合格的漏電保護器，以保證使用家用電器時的人身安全。
12、家用電器在使用時，應有良好的外殼接地，室內要設有公用地線。
13、濕手不能觸摸帶電的家用電器，不能用濕布擦拭使用中的家用電器，進行家用電器修理必須先停電源。
14、家用電熱設備，暖氣設備一定要遠離煤氣罐、煤氣管道，發現煤氣漏氣時先開窗通風，千萬不能拉合電源，並及時請專業人員修理。
15、使用電熨斗、電烙鐵等電熱器件。必須遠離易燃物品，用完後應切斷電源，拔下插銷以防意外。

❷ 安規中對電氣操作的基本要求是什麼

安規中對電氣操作的基本要求是：禁止非電工從事電氣作業，正確使用絕緣鞋絕緣手套等保護用品，關於易燃易爆區域和潮濕區域以及密閉容器的用電安全規定等。

《安規》中規定電氣工作人員應具備下列條件：

（1）經醫師鑒定，無妨礙工作的病症（體格檢查約兩年一次）。

（2）具備必要的電氣知識、且按其職務和工作性質，熟悉《電業安全工作規程》的有關部分，並經考試合格。

（3）學會緊急救護法，特別要學會觸電急救。

安規

最佳的英文解釋應當是Proction Compliance。是指產品從設計到銷售到終端用戶，貫穿產品使用的整個壽命周期，相對於銷售地的法律、法規及標准產品安全符合性。

這種產品安全符合性不僅僅包含了普通意義上的產品安全，同時還包括產品的電磁兼容與輻射、節能環保、食品衛生等等方面的要求。它應當不僅僅是一種要求、一本標准、一張證書、一份測試報告所能取代或能說明的，更應該是貫穿了產品生命周期的一種產品安全責任和活動。

❸ 小型家用電器國家標准有哪些

小家電國家標准:（一）標志和說明
國家標准對小家電商品要求列出相應的提示、說明或警示語，以免造成消費者不能正確使用，導致消費者在使用過程中受到傷害。
（二）對觸及帶電部件的防護
國家標准對小家電商品要求結構和外殼上應按具備能使消費者對意外觸及帶電部件有足夠的防護，以防止消費者受到意外的電擊傷害。
（三）輸入功率和電流
國家標准中對小家電商品的實際輸入功率或輸入電流與明示的額定輸入功率或輸入電流的誤差有相應的要求，如超出誤差范圍則可能對消費者的正確使用造成不利的影響。
（四）在工作溫度下的泄漏電流和電氣強度
國家標准中對小家電商品在額定輸入功率下工作至穩定狀態時的泄漏電流和電氣強度有相應的要求，如超出泄漏電流限值或在規定的耐電壓試驗中出現擊穿，則該商品可能存在電擊危險，可能會在消費者的正常使用時造成人身傷害。
（五）耐潮濕、泄漏電流和電氣強度
國家標准中對小家電商品在規定的潮濕條件下工作時的泄漏電流和電氣強度有相應的要求，如超出泄漏電流限值或在規定的耐電壓試驗中出現擊穿，則該商品可能存在電擊危險，可能會在消費者的正常使用時造成人身傷害。
（六）機械強度
小家電商品的結構和外殼上應按國家標準的要求具備一定的結構強度，以保護消費者在正常使用時避免觸及帶電部件的危險。
（七）電源連接和外部軟線
國家標准中對小家電商品使用的電源連接和外部軟線有相應的要求，如生產企業對產品質量把關不嚴，在銷售的商品上使用了不合格的原材料或結構不合理，導致電源線的導體截面積不符合國家標準的要求或電源連接不合理，則該商品可能存在電擊危險，可能會在消費者的正常使用時造成人身傷害。
（八）接地措施
國家標准中對小家電商品的接地措施有相應的要求，如生產企業對產品質量把關不嚴，在銷售的商品上使用了不合格的原材料或結構不合理，導致接地線的導體截面積不符合國家標準的要求或接地連接不合理，則該商品在可能存在電擊危險時因接地措施存在隱患，導致消費者使用時造成人身傷害。
（九）爬電距離和電氣間隙
國家標准中對小家電商品的爬電距離和電氣間隙有相應的要求，如生產企業對產品質量把關不嚴，則該商品可能存在電擊危險，可能會在消費者的正常使用時造成人身傷害。

❹ 家用電器的安全標准有哪些

家用電器安全標准
各類家電電器均有安全標准，消費者應嚴格按使用要求操作，可避免事故的發生。
家用電器安全標准共分0類、01類、I類、II類、III類五大類。
0類:這類電器只要求帶電部分與外殼隔離，沒有接地要求。這類電器主要用於人們接觸不到的地方，如熒光燈的整流器等。
01類:這類電器有工業絕緣，有接地端點可以接地或不接地使用，在乾燥環境(木質地板的室內)使用，可以不接地，否則應予接地，如電烙鐵等。
I類:有工作絕緣，有接地端點和接地線，規定必須接地或接零。接地線必須使用外表為黃綠色的銅芯絕緣導線，在接地線引出處應有防止松動裝置，接觸電阻應不大於0〃1歐姆。
II類:這類電器採用雙重絕緣或加強絕緣，沒有接地要求。所謂雙重絕緣是指除有工作絕緣外，尚有獨立的保護絕緣或有效的電器隔離。這類電器的安全程度高，可用於與人體皮膚相接觸的器具。
III類:使用安全電壓(50伏以下)的各種電器，如剃須刀、電熱毯等電器。在不能安全接地又不幹燥的環境中，必須使用安全電壓型的產品。

一，家用電器的分類

家用電器是指用於家庭和類似家庭使用條件的日常生活用電器
家電一般按用途大致可劃分以下9類產品:
1 空調器具:主要用於調節室內空氣溫度，濕度以及過濾空氣之用，如電風扇，空調器， 加濕器，空氣
清潔器等.
2 製冷器具:利用製冷裝置產生低溫以冷卻和保存食物，飲料，如電冰箱，冰櫃等.
3 清潔器具:用於清潔衣物或室內環境，如洗衣機，吸塵器等.
4 熨燙器具:用於熨燙衣服，如電熨斗等.
5 取暖器具:通過電熱元件，使電能轉換為熱能，供人們取暖，如電加熱器，電熱毯等.
6 保健器具:用於身體保健的家用小型器具，如電動按摩器，負離子發生器，周林頻譜儀 等.
7 整容器具:如電吹風，電動剃須刀等.
8 照明器具:如各種室內外照明燈具，整流器，啟輝器等.
9 家用電子器具:是指家庭和個人用的電子產品.它不僅門類廣，而且品種多.我國主要 有以下幾類:
(1)音響產品，如收錄機等;(2)視頻產品，如黑白電視機，彩色電視機，錄像 機，VCD，DVD等;(3)計時產 品，如電子手錶，電子鍾等;(4)計算產品，如計算器，家用計 算機等;(5)娛樂產品，如電子玩具，電子樂
器，電子游戲機等;(6)其他家用電子產品，如 家用通訊產品，電子穩壓器，紅外遙控器，電子炊具等.

二，家用電器安全標准概述

家用電器產品安全標准，是為了保證人身安全和使用環境不受任何危害而制定的，是家用電 器產品在設 計，製造時必須遵照執行的標准文件，嚴格執行標准中的各項規定，家用電器的 安全就有了可靠的保證.貫 徹實施這一系列國家標准，對提高產品質量及其安全性能將產生 極大影響，並為我國家電產品大量進入國際 市場開辟了廣闊的前景.
安全標准涉及的安全方面，分為對使用者和對環境兩部分.對於使用者的安全包括5項.首 先是防止人 體觸電.觸電會嚴重危及人身安全，如果一個人身上較長時間流過大於自身的擺 脫電流(IEC報告，60公斤 體重成年男子為10mA，婦女為70%，兒童為40%)，就會摔倒，昏迷 和死亡.防觸電是產品安全設計的重要內 容，要求產品在結構上應保證用戶無論在正常工作 條件下，還是在故障條件下使用產品，均不會觸及到帶有 超過規定電壓的元器件，以保證人 體與大地或其他容易觸及的導電部件之間形成迴路時，流過人體的電流在 規定限值以下.據 統計，每年我國因觸電造成死亡人數均超過3000人，其中因家用電器造成觸電死亡人數 超過 1000人.因此，防觸電保護是安全標准中首先應當考慮的問題.第二是防止過高的溫升.過 高的溫升 不僅直接影響使用者的安全，而且還會影響產品其他安全性能，如造成局部自燃， 或釋放可燃氣體造成火災; 高溫還可使絕緣材料性能下降，或使塑料軟化造成短路，電擊; 高溫還可使帶電元件，支承件或保護件變形， 改變安全間隙引發短路或電擊的危險.因此， 產品在正常或故障條件下工作時應當能夠防止由於局部高溫過 熱而造成人體燙傷，並能防止 起火和觸電.第三是防止機械危害.家用電器中像電視機，電風扇等，兒童也 可能直接操作 .因此對整機的機械穩定性，操作結構件和易觸及部件的結構要特殊處理，防止台架不穩或 運 動部件傾倒.防止外露結構部件邊棱鋒利，毛刺突出，直接傷人.還要能保證用戶在正常 使用中或作清潔維 護時，不會受到刺傷和損害.例如產品外殼，上蓋的提手邊棱都要倒成圓 角，電視機，收錄機的拉桿天線頂 端要安裝一定尺寸的圓球，用來保證既清楚可見，不易誤 刺傷人，又能傳遞不致壓刺傷人的壓力.第四是防 止有毒有害氣體的危害.家用電器中所裝 配的元器件和原材料很復雜，有些元器件和原材料中含有毒性物質， 它們在產品發生故障， 發生爆炸或燃燒時可能揮發出來.常見的有毒有害氣體有一氧化碳，二硫化碳及硫化 氫等， 因此，應該保證家用電器在正常工作和故障狀態下，所釋放出的有毒有害氣體的劑量要在危 險值以 下.第五是防止輻射引起的危害.輻射會損傷人體組織的細胞，引起機體不良反應， 嚴重的還會影響受到輻 射人的後代.家用電器中電視機顯像管可能產生X射線，激光視聽設 備會產生激光輻射，微波爐會產生微波 輻射，這些都會影響到消費者的安全，因此在設計這 些產品時應使其產生的各種輻射泄漏限制在規定數值以 內.
對於環境的安全方麵包括兩項.第一項是防止火災.起火將嚴重危及人們生命財產安全.據 統計，某地 一家庭由於電視機變壓器無電源輸入端保險絲裝置，造成過熱爆炸，引發火災， 死2人，火災損失1 6萬元. 北京市每年平均因家用電器引發火災66起.由於使用劣質"熱 得快"，造成觸電，火災時有發生.由於劣
質電熱毯引發火災每年達700起，燒毀民居，商 店損失達數千萬元.因此家用電器的阻燃性防火設計十分重要.在產品正常或故障甚至短路 時，要防止由於電弧或過熱而使某些元器件或材料起火，如果某一元器件或 材料起火，應該 不使其支承件，鄰近元器件起火或整個機器起火，不應放出可燃物質，防止火勢蔓延到機外 ， 及消費者生命財產安全.第二是防止爆炸危險.家用電器有時在大的短路電流沖擊下發 生爆炸，電視機顯 像管受冷熱應力或機械沖擊產生爆炸.安全標准要求，電視機顯像管萬一 發生爆炸，碎片不能傷害在安全區 內的觀眾，安全區是指正常收看位置(最佳收看距離約為 屏幕高度的4～8倍)，以及離電視接收機更遠的地 區.第三是防止過量的噪音.第四是防止 攝入和吸入異物.第五是防止跌落造成人身傷害或物質損失.這些 要求都是從維護消費者人 身健康和安全，保護生態環境所必需的.
家用電器的使用壽命是由其設計壽命決定.各種家用電器的功能，使用環境和使用率不同， 決定了它們 的使用壽命各有差異.除設計，工藝和材料等因素外，使用壽命受實際使用環境 的影響.惡劣的使用環境和 不正確操作，會影響家用電器的局部或整機使用壽命，如受潮， 經常驟冷驟熱，強烈震動等都對家用電器使 用壽命產生影響.
當一件家用電器接近使用壽命時，由於整體老化會不斷出現故障，從安全和經濟角度， 應盡早棄舊更新. 由於家用電器是關繫到安全的產品，必須首先制訂和貫徹實施安全標准，以保證產 品質量， 創造企業 平等競爭的客觀環境，發展商品經濟，切實保護廣大消費者人身和財產安全，還要將我國家用電器產品打入 國際市場，促進對外貿易.我國各類家用電器均參照國際電工委員會(IEC)出版物制訂了安全標准，如GB 4706 1 1998《家用和類似用途電器的安全通用要求 》，對各類家用和類似用途電器安全通用要求作出了規定.在 該標准基礎上，根據各類家用 電器的性能，制訂不同的安全特殊要求標准，達到保護用戶使用安全的目的.
如GB 4706 2 —GB 4706 49《家用和類似用途電器的安全特殊要求》中所含的一系列標准，就是根據電 熨 斗， 食物攪拌器，電水壺，電炒鍋，自動電飯鍋，真空吸塵器，電熱毯，電熱墊，電熱褥，電動剃須刀，電推剪，
電動按摩器，快熱式電熱水器，貯水式電熱水器，家用電冰箱和食品冷凍箱，電烤箱，麵包烘烤器，華夫烙 餅模，皮膚及毛發護理器，電池驅動電動剃須刀，電動機—壓縮機，電池充電器，液體加熱器，微波烹調器， 室內加熱器，洗衣機，洗碟機，電風扇和調速器，吸排油煙機，電磁灶等家用和類似用途電器的安全，制訂
的該產品安全特殊要求標准.這一系列標准都是針對某一特定產品的特殊安全要求，結合一定時期內，各個 產 品的具體情況，對通用安全標准中有關章，條，款，項的內容進行補充，增加和更換.凡在特殊安全標准 中未作補充，增加和替換的章，條，款，項，應該執行通用安全標准中相應的章，條，款，項的規定，即安
全特殊要求必須與通用要求配合使用.
現將GB4706《家用和類似用途電器的安全》系列國家標准列表如下，供讀者參考.

三，家用電器的基本安全要求

家用電器都是在通電後才能工作，而且大多數家用電器使用的都是220V交流電，屬於非安全 電壓.此 外，有的家用電器，例如電視機本身會產生1萬V以上的高壓，人體一旦接觸這樣高 的電壓，發生觸電，就 會有生命危險.還有的家用電器中某些元器件存在著爆炸危險，如顯 像管等.所謂安全性就是指人們在使用 家用電器時免遭危害的程度.因此，安全性是衡量家 用電器的首要質量指標.舉個例子，在上述的國家標准 GB 4706 1 1998《家用和類似用途 電器的安全通用要求》中，要求家用電器必須有良好的絕緣性能和防護措 施，以保護消費者 使用的安全.如:規定了防觸電保護，過載保護，防輻射，毒性和類似危害的措施.上述
標 准還規定了家用電器的設計和製造，應保證在正常使用中安全可靠地運行，即使在使用中可 能出現誤操 作，也不會給使用者和周圍環境帶來危害.
家用電器安全防護分為兩大類:一類是按防觸電保護方式分;另一類是按防水程度分.為闡 明家用電器 5種防觸電保護方式，先介紹幾個基本概念: 1 基本絕緣 施加於帶電部件對電擊提供人基本防護的絕緣.是 指在電器中的帶電部件上 ，用絕緣物將帶電部件封閉起來，對 防觸電起基本保護作用的絕緣，如套有絕緣 材料的銅，鋁等金屬導線.從結構上，這種絕緣 都置於帶電部件上，直接與帶電部件接觸.
2 附加絕緣 在基本絕緣萬一損壞時，為對電擊提供保護而另外施加於基本絕緣的獨立絕 緣.如電熱毯 電熱絲外包覆的塑料套管.
3 雙重絕緣 由基本絕緣和附加絕緣構成的絕緣系統.同時具有基本絕緣和附加絕緣起防 觸電保護作用 的絕緣，一旦基本絕緣失效時，由附加絕緣起保護作用.如電視機電源線就采 用雙重絕緣.
4 加強絕緣 在GB 4706 1規定的條件下，提供與雙重絕緣等效的防電擊等級，而施加於 帶 電部件的單 一絕緣.它提供的防觸電保護程度相當於雙重絕緣，但它是一種單獨的絕緣結構 ，可以由幾個不能像基本絕 緣或附加絕緣那樣單獨試驗的絕緣層組成.

❺ 新《消防法》對電器產品燃氣用具的消防要求作了哪些

新《消防法》 第二十七條電器產品、燃氣用具的產品標准，應當符合消防安全的要求。 電器產品、燃氣用具的安裝、使用及其線路、管路的設計、敷設、維護保養、檢測，必須符合消防技術標准和管理規定。
第六十六條電器產品、燃氣用具的安裝、使用及其線路、管路的設計、敷設、維護保養、檢測不符合消防技術標准和管理規定的，責令限期改正；逾期不改正的，責令停止使用，可以並處一千元以上五千元以下罰款。

❻ 大功率用電器的標準是什麼

大功率用電器的標准為：直接使用220伏交流電、大於1200W的用電器。

一般將直接使用220伏交流電、大於1200W的用電器稱為大功率電器，以區分將市電降壓並轉換成直流的用電器，洗衣機等在大功率電器范圍內。

家用常見大功率電器：空調、電熱水器、烤火爐、電磁爐、微波爐、大型吹風機，電熱鍋，電磁爐等。

(6)法規電器要求擴展閱讀：

大功率電器禁止插在一起。

消防員介紹說，近年來的夏季火災中，三成都是電氣火災，可見這一類型火災的危害性越來越大。電線外測量是45攝氏度，內部則可能是這個溫度的幾倍。」

一線消防員補充說，當電線外部溫度達到60攝氏度的時候，就能感到電線明顯燙手，再高一些，就能聞到膠皮的糊味。「如果再有虛接、接觸不良等情況，電線內的電阻可能是無限大，很快就會造成短路，幾秒鍾就會點燃電線膠皮，如果周邊還有可燃物，那基本就全都燒著了！」

消防員做出5點防火提醒：冰箱、空調、洗衣機等大功率電器，最好分別使用單獨插座，不要在同一個插座上連接多個大功率電器；電器超過使用年限，要及時更換；到正規商場選購合格、安全的插座；不要串聯多個插座，並防止接觸不良；電器、電線周邊不要堆放可燃物。

另外，消防員還提醒市民，一旦發生電氣火災，要立即切斷電源，並撥打119電話報警。火勢較小時，可用乾粉滅火器滅火，切記不要用水撲救；如果火勢較大，要採取正確的方法迅速逃生。

參考資料來源：

網路-大功率電器

人民網-大功率電器插一起 10分鍾就可能著火

❼ 電氣規范有哪些啊

《民用建築電氣設計規范》JGJ/T16-92
《建築電氣工程施工質量驗收規范》GB
50303—2000
《建築物防雷版設計規范》GB50057-1994
《電梯權工程施工質量驗收規范》GB
50310—2002
《智能建築工程質量驗收規范》GB
50339—2003
《建築照明設計標准》GB
50034—2004
主要的有這些

❽ 請問家電行業有哪些法律法規

你好

重要法律：《中華人民共和國產品質量法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》、《中華人民共和國刑法》

❾ 新安法關於用電安全的法律法規

安全用電的規定如下：

• 學會看安全用電標志。明確統一的標志是保證用電安全的一項重要措施。統計表明，不少電氣事故完全是由於標志不統一而造成的。例如由於導線的顏色不統一，誤將相線接設備的機殼，而導致機殼帶電，釀成觸點傷亡事故。

• 認識了解電源總開關，學會在緊急情況下關斷總電源。

• 不用手或導電物（如鐵絲、釘子、別針等金屬製品）去接觸、探試電源插座內部。

• 不用濕手觸摸電器，不用濕布擦拭電器。

• 電器使用完畢後應拔掉電源插頭；插拔電源插頭時不要用力拉拽電線，以防止電線的絕緣層受損造成觸電；電線的絕緣皮剝落，要及時更換新線或者用絕緣膠布包好。

• 發現有人觸電要設法及時關斷電源；或者用乾燥的木棍等物將觸電者與帶電的電器分開，不要用手去直接救人；年齡小的同學遇到這種情況，應呼喊成年人相助，不要自己處理，以防觸電。

• 不隨意拆卸、安裝電源線路、插座、插頭等。哪怕安裝燈泡等簡單的事情，也要先關斷電源，並在家長的指導下進行。

• 臨時電源線臨近高壓輸電線路時，應與高壓輸電線路保持足夠的安全距離(10KV及以下0.7米；35KV,1米；110KV,1.5米；220KV,3米；500KV,5米)。

• 嚴禁私自從公用線路上接線。

• 房間裝修，隱藏在牆內的電源線要放在專用阻燃護套內，電源線的截面應滿足負荷要求。

• 使用電動工具如電鑽等，須戴絕緣手套。

• 遇有家用電器著火，應先切斷電源再救火。

• 家用電器接線必須確保正確，有疑問應及時詢問專業人員。

❿ 家用電器國家三包規定有哪些

家用電器國家三包規定
第一條 為保護消費者的合法權益，明確銷售者，修理者，生產者承擔的部分商品的修理，更換，退貨(以.下稱為三包)的責任和義務，《中華人民共和國產品質量法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》及有關規定製定本規定。
第二條 本規定所稱部分商品，系指《實施三包的部分商品目錄》以下簡稱目錄)中所列產品。目錄由國務院產品監督管理部門會同商業主管部門、工業主管部門共同制定和調整，由國務院產品質量監督部門發布。
第三條 列入目錄的產品實行誰經銷誰負三包原則。銷售者與生產者、銷售者與修理者之間訂立的合同，不得免除本規定的三包責任和義務。
第四條 目錄中規定的指標是履行三包規定的最基本要求。國家鼓勵銷售者和生產者制定嚴於本規定的三包實施細則。本規定不免除末列入目錄產品的三包責任和銷售者、生產者向消費者承諾的高於列入目錄產品三包的責任。
第五條 銷售者應當履行下列義務：
(一)不能保證實施三包規定的，不得銷售目錄所列產品;
(二)保持銷售產品的質量;
(三)執行進貨檢查驗收制度，不符合法定標識要求的，一律不準銷售;
(四)產品出售時，應當開箱檢驗，正確調試，介紹使用維護事項、三包方式及修理單位，提供有效發票和三包憑證。
(五)妥善處理消費者的投訴，並提供服務。
第六條 修理者應當履行下列義務：
(一)承擔修理服務業務;
(二)維護銷售者、生產者的信譽，不得使用與產品技術要求不符的元件和零配件。認真記錄故障及修理後產品質量狀況，保證修理後的產品能夠正常使用30日以上;
(三)保證修理費用和修理配件全部用於修理。接受銷售者、生產者的監督和檢查;
(四)承擔因自身修理失誤造成的責任和損失;(五)接受消費者有關產品修理質理的查詢。
第七條 生產者應當履行下列義務;
(一)明確三包方式。生產者自行設置或者指定修理單位的，必須隨產品向消費者提供三包憑證、修理單位的名單、地址、聯系電話等;
(二)向負責修理的銷售者、修理者提供修理技術資料、合格的修理配件，負責培訓，提供修理費用。保證修理費用。保證在產品停產後五年內繼續提供符合技術要求的零配件
(三)妥善處理消費者直接或間接的查詢，並提供服務。
第八條 三包有效期自開具發票之日起計算，扣除因修理佔用和無零配件待修的時間。三包有效期內消費者憑發票及三包憑證辦理修理、換貨、退貨。
第九條 產品自售出之日7日內，發生性能故障，消費者可以選擇退貨、換貨或修理。退貨時，銷售者應當按發票價格一次退清貨款，然後依法向生產者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。
第十條 產品自售出之日起15日內，發生性能故障，消費者可選擇換貨或者修理。換貨時，銷售者應當免費為消費者調換同型號同規格的產品，然後依法向生產者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。
第十一條 在三包有效期內，修理兩次，仍不能正常使用的產品，憑修理者提供的維修記錄和證明，由銷售者負責為消費者免費調換同型號同規格的產品或者按本規定第十三條的規定退貨，然後依法向生產者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。
第十二條 在三包有效期內，因生產者末供應零配件，自送修之日起超過90日末修好的，修理者應當在修理狀況中註明，銷售者憑此據免費為消費者調換同型號同規格產品。然後依法向生產者、供貨者追償或者按合同辦理。因修理者自身原因使修理期超過30日的，由其免費為消費者調換同型號同規格產品。費用由修理者承擔。
第十三條 在三包有效期內，符合換貨條件的，銷售者無同型號同規格產品，消費者不願調換其他型號、規格產品而要求退貨的，銷售者應當予以退貨;有同型號同規格產品，消費者不願調換而要求退貨的，銷售者應當予以退貨，對已使用過的商品按本規定收取折舊費。折舊費計算自開具發票之日起退貨之日止，其中應當扣除修理佔用和待修的時間。
第十四條 換貨時凡屬殘次產品、不合格產品或者修理過的產品均不得提供給消費者。換貨後的三包有效期自換貨之日起重新計算。由銷售者在發票背面加蓋更換章並提供新的三包憑證或者在三包憑證背面加蓋更換章。
第十五條 在三包有效期內，除因消費者使用不當致使產品不能正常使用外，由消費者免費修理(包括材料和工時費)。對應當進行三包的大件產品，修理者應當提供合理的運輸費用，然後依法向生產者或銷售者追償，或者按合同辦理。
第十六條 在三包有效期內，提倡銷售者、修理者、生產者上門提供三包服務。
第十七條 屬下列情況之一者，不實行三包，但可實行收費修理：
(一)消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的;
(二)非承擔三包修理者拆動造成損壞的;
(三)無三包憑證及有效發票的;
(四)三包憑證型號與修理產品型號不符合或者塗改的;
(五)因不可抗拒造成損壞的。
第十八條 修理費用由生產者提供。修理費用指三包有效期內保證正常修理的待支費用。
第十九條 銷售者負責修理的產品，生產者按照合同或者協議一次撥出費用，具體辦法由產銷雙方商定。銷售者委託或者指定修理者的，其修理費用的支付形式由銷售者和修理者雙方合同約定。專款專用。生產者自行選擇其他地方或者自行設置維修網點的，由生產者直接提供修理費用。
第二十條 生產者、銷售者、修理者破產。倒閉、兼並、分立的，其三包責任按國家有關法規執行。
第二十一條 消費者因產品三包問題與銷售者、修理者、生產者發生糾紛時，可以向消費者協會、質量管理協會用戶委員會和其他有關組織申請調解，有關組織應當積極處理。
第二十二條 銷售者、修理者、生產者末按本規定執行三包的，消費者可以向產品質量監督管理部門或者公商行政管理部門申訴，由上述部門責令其按三包規定辦理。消費者也可以依法申請仲裁解決，還可以直接向人民法院起訴。
第二十三條 本規定由國務院產品質量監督管理部門解釋。
第二十四條 本規定自發布之日起實施。原國家經濟委員會第八部委局發布的國標發(1986)177號《部分國產家用電器三包規定》同時廢止。其他有關規定與本規定不符的，以本規定為准。