物業管理條例細則
㈠ 河南省物業管理條例(2017)
第一章總 則第一條為了規范物業管理活動,維護業主、物業服務企業以及物業管理各方的合法權益,營造良好的生活和工作環境,促進社會和諧穩定,根據《中華人民共和國物權法》、國務院《物業管理條例》等法律、法規,結合本省實際,制定本條例。第二條本條例適用於本省行政區域內的物業管理活動。
本條例所稱物業,是指已建成投入使用的建築物及其附屬設施設備和相關場地。
本條例所稱物業管理,是指業主通過選聘物業服務企業、其他管理人按照合同約定或者業主通過自行管理等方式,對物業管理區域內的建築物及配套設施設備和相關場地進行維修、養護、管理,維護環境衛生、安全防範和相關秩序的活動。第三條物業管理應當堅持以人為本、誠實信用,堅持依法依規、公開公正,堅持業主自我管理、企業市場競爭與政府監督管理相結合。第四條倡導綠色物業管理,鼓勵採用新技術、新方法推動物業管理區域內節能節水、垃圾分類、環境綠化、污染防治。
促進互聯網與物業管理的深度融合,物業服務企業、業主委員會等應當逐步運用新媒體,引導業主參與公共事務、開展協商活動、組織鄰里互助,實行網路化物業管理的新模式。
鼓勵和支持機關、企業事業等單位小區的物業管理向市場化、專業化、法治化方向發展。第五條縣級以上人民政府應當加強對物業管理工作的領導,將物業管理納入本地現代服務業發展規劃、城鄉建設和社會治理體系,制定扶持政策和激勵措施,建立物業管理綜合協調機制,促進物業服務行業發展和文明小區建設。第六條縣級以上人民政府住房城鄉建設或者房地產行政主管部門(以下簡稱物業管理行政主管部門)負責本行政區域內物業管理活動的監督管理工作,依法履行下列職責:
(一)對物業服務質量進行監督管理;
(二)對物業服務企業及其從業人員、業主委員會成員進行業務指導、培訓和監督管理;
(三)對物業招投標活動進行監督管理;
(四)對物業承接查驗、物業服務企業退出交接活動進行指導和監督;
(五)處理物業管理中的投訴;
(六)對專項維修資金繳存、使用情況進行監督管理;
(七)建立健全物業管理電子信息平台;
(八)法律、法規規定的其他職責。
縣級以上人民政府其他有關行政部門按照各自職責,負責物業管理活動相關的監督管理工作。第七條街道辦事處、鄉鎮人民政府組織、指導、協調本轄區內各物業管理區域成立業主大會或者業主代表大會(以下統稱業主大會),選舉業主委員會,監督業主大會、業主委員會依法履行職責,調解物業管理中的糾紛,協調和監督老舊小區物業管理,協調物業管理與社區建設之間的關系。
社區居(村)民委員會協助街道辦事處、鄉鎮人民政府做好物業管理的相關工作。第八條物業管理行業組織應當在主管部門的指導和監督下,履行聯絡、協調和服務職責,加強行業自律,規范行業行為,提高物業服務水平。第二章物業管理區域及設施第九條物業管理區域的劃分以有利於實施物業管理為原則,綜合考慮規劃條件、土地使用權屬范圍、建築物規模、共用設施設備、自然界限、社區建設等因素確定。
物業管理用房、供水、供電、消防等配套設施設備和相關場地共用不能分割的,應當劃為一個物業管理區域。第十條新建物業出售前,建設單位應當將劃定的物業管理區域向物業所在地的縣(市、區)人民政府物業管理行政主管部門備案,並在商品房買賣合同中明示。
已投入使用但尚未劃定物業管理區域的,由物業所在地縣(市、區)人民政府物業管理行政主管部門會同街道辦事處、鄉鎮人民政府徵求業主意見後予以劃定。
物業管理區域劃定後確需調整的,應當徵得專有部分佔建築物總面積過半數的業主且占總人數過半數的業主同意。第十一條物業管理用房由建設單位無償配置,其費用列入開發建設成本,產權屬全體業主共有,任何單位和個人不得買賣、抵押,未經業主大會同意,不得改變用途。業主委員會辦公用房從物業管理用房中安排,其面積不低於二十平方米。
新建的物業,建設單位應當按照物業管理區域總建築面積一定比例配置物業管理用房,並符合下列要求:
(一)兩萬平方米以下的,物業管理用房面積不低於八十平方米;超過兩萬平方米至二十萬平方米部分,按照千分之四的比例配置;超過二十萬平方米至三十萬平方米部分,按照千分之三的比例配置;超過三十萬平方米以上部分,按照千分之二的比例配置;
(二)應當相對集中,具備通水、通電、通信、採光、通風等基本使用功能和辦公條件,配置獨立合格的水、電等計量裝置。
㈡ 河南省物業管理條例
第一章總則第一條為規范物業管理行為,明確業主、使用人和物業管理企業的權利和義務,創造和保持安全、整潔、文明、舒適的生活、工作環境,根據國家有關法律、法規,結合本省實際,制定本條例。第二條本條例適用於本省行政區域內的物業管理活動。
由房地產開發商建設,出售、出租給兩個以上業主共同使用的物業,應當實行物業管理。
按照住房制度改革政策出售的公有住房及其他物業,業主自願實行物業管理。第三條本條例所稱物業,是指已建成投入使用的房屋建築及其附屬的設施、設備和相關場地。
本條例所稱物業管理,是指業主或業主組織對其物業的共有部分和共同事務委託物業管理企業進行管理的活動。
本條例所稱業主,是指物業的所有權人。已建成用於出售、出租但尚未售出、租出的物業的所有權人除外。
本條例所稱使用人,是指物業的承租人或者實際使用物業的其他人。
本條例所稱物業管理企業,是指依法設立能獨立承擔民事責任從事物業管理服務的組織。第四條物業管理實行政府行政主管部門監督、業主自治與物業管理企業專業服務相結合的體制。
鼓勵物業管理向社會化、專業化、市場化方向發展。第五條省人民政府建設行政主管部門監督管理全省的物業管理活動。
市、縣(市)人民政府的房地產管理部門監督、指導本行政區域內物業管理活動。第六條各級人民政府的有關部門按照各自的職責,做好物業管理區域內的有關工作。第二章業主、業主大會及業主委員會第七條業主對物業共有部分和共同事務進行監督、管理。業主享有下列權利:
(一)參加業主大會,享有表決權;
(二)享有業主委員會成員的選舉權和被選舉權;
(三)享有與所交納物業管理服務費用相應的服務;
(四)監督業主委員會的管理工作;
(五)監督物業管理企業的管理服務活動;
(六)法律、法規及規章規定的其他權利。
業主應當承擔下列義務:
(一)遵守物業管理法律、法規、規章;
(二)遵守業主公約;
(三)遵守所在物業管理區域的物業管理制度、規定;
(四)執行業主大會的有關決議、決定;
(五)按時、足額交納物業管理服務費用;
(六)法律、法規及規章規定的其他義務。第八條業主大會由本物業管理區域內的全體業主組成。業主大會履行下列職責:
(一)選舉、撤換業主委員會成員;
(二)審議通過或者修改業主委員會章程和業主公約;
(三)監督業主委員會的工作,聽取並審議業主委員會的工作報告,改變或者撤銷業主委員會不適當的決定;
(四)決定或者授權業主委員會選聘、解聘物業管理企業;
(五)討論決定共用部位、共用設施設備維修基金方案;
(六)決定本物業管理區域內物業管理的其他事項。第九條在一個物業管理區域內,已交付業主使用的房屋建築面積達到百分之五十以上,或者已交付業主使用的房屋建築面積達到百分之三十以上不足百分之五十,但使用已超過十二個月,尚未召開首次業主大會的,當地的房地產管理部門應當指導業主召開首次業主大會。第十條召開業主大會,應當由過半數以上有投票權的業主出席。業主可以委託代理人出席業主大會。無民事行為能力或者限制行為能力的業主由其法定代理人或者監護人出席。
業主大會由業主委員會負責召集。業主委員會認為必要,或者經百分之十五以上業主提議,應當召開業主大會。
業主公約和業主大會作出的決定,對全體業主有效。業主大會決定事項的程序,由業主大會制定。
召開業主大會,應當邀請已建成用於出售、出租但未售出、租出的物業的所有權人的代表列席,可以邀請居民委員會、物業使用人、物業管理企業的代表列席。第十一條業主的投票權數,可以按下列規定計算,法律、行政法規另有規定的,從其規定:
(一)住宅物業按一戶一投票權數計算;
(二)非住宅物業按建築面積計算。
確定業主投票權的具體辦法由業主大會制定。第十二條業主委員會是業主大會的執行機構,由業主大會選舉產生,並經房地產管理部門登記備案。
業主委員會依照國家有關法律、法規和本條例開展活動,具體履行下列職責:
(一)召集並主持業主大會;
(二)執行業主大會的決議、決定;
(三)聽取業主、使用人的意見和建議;
(四)業主大會賦予的其他職責。
㈢ 黑龍江省物業管理條例細則
法律分析:物業管理應當堅持黨委領導、政府主導、居民自治、多方參與、專業服務、行業自律的原則。
法律依據:《黑龍江省住宅物業管理條例》 第六條:物業管理行業協會應當加強行業自律管理,制定並組織實施自律性行業規范,規范從業行為,調解行業糾紛,促進物業服務人依法經營和誠信服務。
物業服務人應當加強對員工、物業服務外包人員的文明服務教育和管理。
㈣ 2021年物業管理條例實施細則
2021年《物業管理條例》實施細則具體如下:
1、國務院建設行政主管部門負責全國物業管理活動的監督管理工作。縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門負責本行政區域內物業管理活動的監督管理工作;
2、《物業管理條例》所稱物業管理,是指業主通過選聘物業服務企業,由業主和物業服務企業按照物業服務合同約定,對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養護、管理,維護物業管理區域內的環境衛生和相關秩序的活動;
3、國家提倡業主通過公開、公平、公正的市場競爭機制選擇物業服務企業。
國家鼓勵採用新技術、新方法,依靠科技進步提高物業管理和服務水平。
法律依據
《中華人民共和國民法典》
第二百七十四條 建築區劃內的道路,屬於業主共有,但是屬於城鎮公共道路的除外。建築區劃內的綠地,屬於業主共有,但是屬於城鎮公共綠地或者明示屬於個人的除外。建築區劃內的其他公共場所、公用設施和物業服務用房,屬於業主共有。第二百七十八條 下列事項由業主共同決定:
(一)制定和修改業主大會議事規則;
(二)制定和修改管理規約;
(三)選舉業主委員會或者更換業主委員會成員;
(四)選聘和解聘物業服務企業或者其他管理人;
(五)使用建築物及其附屬設施的維修資金;
(六)籌集建築物及其附屬設施的維修資金;
(七)改建、重建建築物及其附屬設施;
(八)改變共有部分的用途或者利用共有部分從事經營活動;
(九)有關共有和共同管理權利的其他重大事項。
業主共同決定事項,應當由專有部分面積佔比三分之二以上的業主且人數佔比三分之二以上的業主參與表決。決定前款第六項至第八項規定的事項,應當經參與表決專有部分面積四分之三以上的業主且參與表決人數四分之三以上的業主同意。決定前款其他事項,應當經參與表決專有部分面積過半數的業主且參與表決人數過半數的業主同意。
㈤ 小區物業管理制度條例
法律分析:物業管理,是指物業管理企業受業主、使用人的委託,依據物業管理委託合同,對物業的房屋建築及其配套設施、設備、綠化、衛生、治安和環境容貌等管理項目進行維護,修繕和整治,並向業主和使用人提供綜合性的有償服務。
法律依據:《物業管理條例》
第五十條 物業管理區域內按照規劃建設的公共建築和共用設施,不得改變用途。 業主依法確需改變公共建築和共用設施用途的,應當在依法辦理有關手續後告知物業服務企業;物業服務企業確需改變公共建築和共用設施用途的,應當提請業主大會討論決定同意後,由業主依法辦理有關手續。
第五十一條 業主、物業服務企業不得擅自佔用、挖掘物業管理區域內的道路、場地,損害業主的共同利益。 因維修物業或者公共利益,業主確需臨時佔用、挖掘道路、場地的,應當徵得業主委員會和物業服務企業的同意;物業服務企業確需臨時佔用、挖掘道路、場地的,應當徵得業主委員會的同意。 業主、物業服務企業應當將臨時佔用、挖掘的道路、場地,在約定期限內恢復原狀。
㈥ 《深圳經濟特區住宅區物業管理條例》實施細則
第一章總則第一條根據《深圳經濟特區住宅區物業管理條例》(以下簡稱《條例》)第五十一條的規定,制定本細則。第二條《條例》所稱物業管理,是指對住宅區各類房屋及相配套的公用設施、設備、公共場地和住宅區的綠化、環境衛生、公共秩序等項目進行維護、修繕和整治、使之保持正常狀態的行為。
《條例》第二十七條所稱專營公司,是指接受物業管理公司的委託,承擔住宅區的機電設施、清潔衛生、園林綠化、維修工程、保安服務等專項維修養護管理業務的機構。第三條《條例》所稱入住,是指入住人收到書面入住(入伙)通知並辦理完
結相應手續;入住人收到入住(入伙)通知後在限定期限內不辦理相應手續的,視為入住。
《條例》第十二條所稱一戶一票,是指一套單元式住宅為一戶,享有一票表決權。第四條開發建設單位、管委會、物業管理公司及專營公司,應當依照《條例》和本細則規定承擔管理、維修、養護與整治責任,保障房屋安全使用,維護物業正常使用。
業主、承租人和其他非業主使用人以及施工單位在對物業進行使用、維修養護、裝修改造、施工安裝時,應遵守《條例》和業主公約的規定,文明居住,文明施工,愛護物業。第五條住宅區管理處負責對住宅區的物業實施具體管理,在經濟上實行獨立核算。
住宅區管理處主任的任職條件由市住宅主管部門確定。第六條市住宅主管部門建立物業管理資質等級核准登記制度,對符合規定條件的行業管理公司分別頒發甲、乙、丙級《物業管理資質證書》。
未取得《物業管理資質證書》的,不得從事住宅區物業管理業務。第二章業主大會及管委會第七條區住宅管理部門在住宅區已交付使用且入住率達到《條例》規定條件的六個月內,應會同開發建設單位或其委託的物業管理公司召集第一次業主大會。第八條第一次業主大會的召集人,須於召集會議前十四天將會議時間、地點、內容、形式、管委會委員候選人名單、投票權數、投票人的權利和義務等書面送達每名業主。
已入住的業主應按《條例》和本細則規定出席業主大會並參加表決。
業主可以一棟、一個單元或一層樓宇為單位,推選樓長或樓宇代表出席業主大會,但須辦理委託人代理手續,明確代理事項和產權份額。第九條管委會委員實行差額選舉。
管委會委員候選人由業主大會召集人推薦;十名以上有投票權的業主聯名,也可推薦候選人。第十條管委會的日常事務由執行秘書負責處理。
設有專職管委會主任的,只能聘請一名執行秘書;未設有專職管委會主任的,管委會可根據實際情況臨時聘請人員承擔管委會的一次性工作。
管委會聘請執行秘書和其他人員,均應簽訂聘任合同。第十一條專職管委會主任、執行秘書的津貼數額由業主大會確定;其他聘請人員的臨時一次性津貼由管委會確定。
津貼可從管理服務費中支出。第十二條管委會委員的人數應為單數。
管委會委員工作不認真負責或無正當理由連續三次不出席管委會會議,或有違法違紀行為的,管委會可向業主大會建議罷免其委員職務。第十三條管委會不得從事以營利為目的的經營活動。第十四條業主大會可以對業主公約進行修改補充。
經業主大會修改通過後的業主公約,對全體業主產生約束力,業主無須另行簽訂。第十五條業主大會和管委會決定住宅區物業管理事項時,應充分聽取有關部門、承租人或其他非業主使用人的意見。
業主大會或管委會作出委員或執行秘書罷免、任免等重大決定時,應當報請市住宅主管部門或區住宅管理部門派員出席並指導工作,其決定應及時向全體業主和非業主使用人公告,並報區住宅管理部門備案。凡採用張榜公告形式的,每棟樓宇張榜不少於一處。所有公告均應由管委會主任簽字並加蓋管委會公章發布。第三章開發建設單位和物業管理公司第十六條未經階段驗收合格的住宅區,開發建設單位不得交付給業主使用;未經整體綜合驗收合格的住宅區,開發建設單位應按合同規定按期完成開發建設。第十七條開發建設單位依照《條例》自行對住宅區進行物業管理的,應依本細則規定申請取得《物業管理資質證書》。
開發建設單位在其自行管理的住宅區內應當設立住宅區管理處。
住宅區管理處應當參加住宅區各項物業的竣工驗收。
㈦ 溫州物業管理條例細則
法律分析:《溫州市物業管理條例》
第二條 本市行政區域內物業管理活動及其監督管理,適用本條例。
第三條 物業管理應當遵循業主自治與政府依法監管相結合的原則。
第四條 市、縣(市、區)人民政府應當將物業服務納入現代服務業發展規劃、社區建設和社區管理體系,建立和完善社會化、市場化的物業管理機制,鼓勵採用新技術、新方法提高物業管理和服務水平。
法律依據:《溫州市物業管理條例》
第二十七條 市物業管理行政主管部門建立全市統一的物業服務項目招投標專家庫,為建設單位選聘物業服務企業提供服務。市、縣(市、區)物業管理行政主管部門監督管理本轄區的物業服務項目招投標活動。
第二十八條 在物業銷售或者房屋徵收認購前,建設單位應當依法制定臨時管理規約,作為商品房買賣合同、房屋徵收補償協議的附件。建設單位應當將臨時管理規約向商品房買受人或者認購人予以明示,並有義務作出說明。商品房買受人或者認購人應當對遵守臨時管理規約予以書面承諾。
㈧ 武漢市物業管理條例
第一章總則第一條為了規范物業管理活動,維護業主、物業使用人和物業服務企業的合法權益,改善人民群眾的生活和工作環境,根據《中華人民共和國物權法》、《物業管理條例》等法律、法規,結合本市實際,制定本條例。第二條本條例適用於本市行政區域內的物業管理活動。第三條本條例所稱物業,是指房屋和與其相配套的共用設施、設備和場地。
本條例所稱物業管理,是指業主大會選聘物業服務企業,由業主和物業服務企業按照物業服務合同約定,對房屋及其配套設施設備和相關場地進行維修、養護和管理,維護物業管理區域內的環境衛生和秩序的活動。
本條例所稱物業服務企業,是指依法取得法人資格,具有相應資質,從事物業服務的企業。第四條市房屋主管部門負責全市物業管理活動的監督管理工作。
區房屋主管部門按照職責負責本轄區內物業管理活動的監督管理工作。
規劃、土地、建設、城管、價格、民政、環保、水務、工商行政管理、園林等主管部門按照各自職責協同實施本條例。
街道辦事處、鄉(鎮)人民政府指導、協助本轄區內業主大會成立及業主委員會的選舉工作,指導、監督業主大會和業主委員會的日常活動,配合調解處理物業管理中的投訴,協調物業管理與社區管理、社區服務的關系。
武漢東湖新技術開發區、武漢經濟技術開發區、武漢市東湖生態旅遊風景區管理委員會按照本條例關於區人民政府及其有關部門管理職責的規定,負責各自管理范圍內物業管理活動的監督管理工作。第二章新建物業與前期物業管理第一節物業管理區域第五條物業管理區域的劃分,應當遵循相對集中、便於管理的原則,並考慮物業共用設施設備、建築物規模、社區建設等因素,按照下列標准執行:
(一)以建設項目《國有土地使用證》宗地圖用地范圍線為准,一個項目視為一個物業管理區域;但規模過大、劃分為一個物業管理區域不便於管理的,或者已分割成多個自然街坊或者封閉小區的,可以分別劃分為獨立的物業管理區域;
(二)分期建設項目或者兩個以上單位開發建設的項目,其配套設施設備共用的,劃分為一個物業管理區域;
(三)已建成、共用設施設備比較齊全、相對集中的項目,劃分為一個物業管理區域。第六條開發建設單位應當在取得建設工程規劃許可證後三十日內,按照本條例第五條規定劃分物業管理區域,並將劃分方案報送區房屋主管部門;區房屋主管部門認為符合第五條規定要求的,予以備案並在有關圖紙上予以注記。
開發建設單位應當在物業銷售前將經備案的物業管理區域向物業買受人明示。
老舊城區沒有實施物業管理的建成居住區需要實施物業管理的,由街道辦事處、鄉(鎮)人民政府、社區居民委員會徵求業主意見後,確定物業管理區域,並報區房屋主管部門備案。第二節附屬設施設備的配置第七條新建物業,開發建設單位應當按照規定無償配置物業服務用房,物業服務用房包括物業服務企業辦公用房和業主委員會議事活動用房。配置物業服務用房按照國家有關居住區規劃設計規范的要求執行;沒有規定的,配置物業服務用房的建築面積不低於建設工程規劃許可證載明的房屋總建築面積的千分之二,並不少於八十平方米,其中業主委員會議事活動用房建築面積不少於十五平方米。
物業服務用房應當具備水、電等基本使用功能,有明確的坐落、房號,並且具備辦理房地產權屬登記的條件。
開發建設單位在申請辦理建設工程規劃許可證時,其提交的規劃設計方案中應當註明物業服務用房的具體位置。
物業服務用房屬於全體業主共有,專用於物業管理服務工作。第八條新建物業內的供水、供電、供氣等計量裝置應當實行專有部分一戶門號一結算表,共有部分獨立計量表;安全防範、消防、環衛、郵政、通信等設施設備的配置應當符合物業使用的基本條件。第九條新建物業內規劃用於停放汽車的車位、車庫與房屋套數的最低比例標准,按照市人民政府制定的有關技術規范的規定核定。第三節前期物業管理第十條住宅及同一物業管理區域內非住宅的開發建設單位,應當按照國家及本市相關規定,通過招投標方式選聘具有相應資質的物業服務企業,並與之簽訂前期物業服務合同。
有下列情形之一的,經物業所在地區房屋主管部門批准,可以採取協議方式選聘物業服務企業:
(一)投標人少於三人;
(二)多層物業總建築面積少於五萬平方米,或者單棟高層(含小高層)物業總建築面積少於三萬平方米,或者多層、高層混合物業總建築面積少於四萬平方米。
招標人應當在發布招標公告或者發出投標邀請書十日前,持招標公告或者投標邀請書、招標文件等有關資料,向物業所在地區房屋主管部門備案。
㈨ 物業管理條例
第一章 總則第一條為了規范物業管理活動,維護業主和物業管理企業的合法權益,改善人民群眾的生活和工作環境,制定本條例。第二條本條例所稱物業管理,是指業主通過選聘物業管理企業,由業主和物業管理企業按照物業服務合同約定,對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養護、管理,維護相關區域內的環境衛生和秩序的活動。第三條國家提倡業主通過公開、公平、公正的市場競爭機制選擇物業管理企業。第四條國家鼓勵物業管理採用新技術、新方法,依靠科技進步提高管理和服務水平。第五條國務院建設行政主管部門負責全國物業管理活動的監督管理工作。
縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門負責本行政區域內物業管理活動的監督管理工作。第二章業主及業主大會第六條房屋的所有權人為業主。
業主在物業管理活動中,享有下列權利:
(一)按照物業服務合同的約定,接受物業管理企業提供的服務;
(二)提議召開業主大會會議,並就物業管理的有關事項提出建議;
(三)提出制定和修改業主公約、業主大會議事規則的建議;
(四)參加業主大會會議,行使投票權;
(五)選舉業主委員會委員,並享有被選舉權;
(六)監督業主委員會的工作;
(七)監督物業管理企業履行物業服務合同;
(八)對物業共用部位、共用設施設備和相關場地使用情況享有知情權和監督權;
(九)監督物業共用部位、共用設施設備專項維修資金(以下簡稱專項維修資金)的管理和使用;
(十)法律、法規規定的其他權利。第七條業主在物業管理活動中,履行下列義務:
(一)遵守業主公約、業主大會議事規則;
(二)遵守物業管理區域內物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的規章制度;
(三)執行業主大會的決定和業主大會授權業主委員會作出的決定;
(四)按照國家有關規定交納專項維修資金;
(五)按時交納物業服務費用;
(六)法律、法規規定的其他義務。第八條物業管理區域內全體業主組成業主大會。
業主大會應當代表和維護物業管理區域內全體業主在物業管理活動中的合法權益。第九條一個物業管理區域成立一個業主大會。
物業管理區域的劃分應當考慮物業的共用設施設備、建築物規模、社區建設等因素。具體辦法由省、自治區、直轄市制定。第十條同一個物業管理區域內的業主,應當在物業所在地的區、縣人民政府房地產行政主管部門的指導下成立業主大會,並選舉產生業主委員會。但是,只有一個業主的,或者業主人數較少且經全體業主一致同意,決定不成立業主大會的,由業主共同履行業主大會、業主委員會職責。
業主在首次業主大會會議上的投票權,根據業主擁有物業的建築面積、住宅套數等因素確定。具體辦法由省、自治區、直轄市制定。第十一條業主大會履行下列職責:
(一)制定、修改業主公約和業主大會議事規則;
(二)選舉、更換業主委員會委員,監督業主委員會的工作;
(三)選聘、解聘物業管理企業;
(四)決定專項維修資金使用、續籌方案,並監督實施;
(五)制定、修改物業管理區域內物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的規章制度;
(六)法律、法規或者業主大會議事規則規定的其他有關物業管理的職責。第十二條業主大會會議可以採用集體討論的形式,也可以採用書面徵求意見的形式;但應當有物業管理區域內持有1/2以上投票權的業主參加。
業主可以委託代理人參加業主大會會議。
業主大會作出決定,必須經與會業主所持投票權1/2以上通過。業主大會作出制定和修改業主公約、業主大會議事規則,選聘和解聘物業管理企業,專項維修資金使用和續籌方案的決定,必須經物業管理區域內全體業主所持投票權2/3以上通過。
業主大會的決定對物業管理區域內的全體業主具有約束力。第十三條業主大會會議分為定期會議和臨時會議。
業主大會定期會議應當按照業主大會議事規則的規定召開。經20%以上的業主提議,業主委員會應當組織召開業主大會臨時會議。
㈩ 吉林市物業管理條例實施細則
第一條為貫徹執行《吉林市物業管理條例》(以下簡稱《條例》),結合本市實際,制定本細則。第二條《條例》第三條第(五)項規定的物業管理區域的劃分原則:
(一)配套設施設備共用的,劃為一個物業管理區域;
(二)位於同一社區或者位置靠近的物業,劃為一個物業管理區域;
(三)原有住宅物業界線已經自然形成,且無爭議的,劃為一個物業管理區域。也可以按照原產權單位管理的住宅物業劃分;
(四)商貿、辦公、醫院、學校、工廠、倉儲等非住宅物業及單幢商住樓宇具有獨立共用設施設備,並能夠封閉管理的,劃為一個物業管理區域;
(五)市、縣(市)物業管理行政主管部門認為有必要劃為一個物業管理區域的。
劃分物業管理區域可以由建設單位或者業主委員會提出申請,市、縣(市)物業管理行政主管部門劃分。第三條城區物業管理行政主管部門負責本轄區內物業管理的監督、指導、協調及落實工作。除履行《條例》第四條規定的職責外,還應當協助市物業管理行政主管部門做好物業管理企業資質管理、維修資金使用、物業管理招投標、物業管理區域劃分等相關前期工作。
街道辦事處(鄉鎮人民政府)負責組織實施自治管理和棄管住宅物業的管理工作。第四條本市行政區域內與物業管理活動有關的給排水、供電、供熱、園林、環衛、有線電視等專業管理單位(以下簡稱專業管理單位),均須遵守《條例》和本細則。第五條按《條例》第六條規定,物業管理按下列規定執行:
(一)新建住宅物業的建設單位必須通過招投標或者協議方式選聘物業管理企業,實施前期物業管理。業主大會成立後,由業主大會選聘物業管理企業實施物業管理。
(二)原有住宅物業或者非住宅物業沒有實施物業管理,單一產權單位的,由產權單位組織實施物業管理;多個產權單位的,由面積佔二分之一以上的產權單位或者業主組織實施物業管理;產權單位已不存在的,由街道辦事處(鄉鎮人民政府)組織實施物業管理或者業主自治管理。第六條分期建設的住宅物業,首期入住的業主達到本期建設的總建築面積50%以上時,可以成立業主大會。後期業主入住達到《條例》第八條規定條件時,應當重新召開業主大會。第七條具備首次業主大會成立條件的,在縣(市)、區物業管理行政主管部門組織下,由業主代表、建設單位(包括公有住房出售單位)組成首次業主大會會議籌備組,負責首次業主大會籌備工作,組織召開首次業主大會會議。社區居民委員會可以列席首次業主大會會議。第八條召開首次業主大會會議所需費用按下列規定辦理:
(一)新建住宅、非住宅物業由開發建設單位承擔;
(二)已建成一年以上的住宅、非住宅物業由業主承擔。第九條業主大會會議、業主委員會活動所需經費、必要的日常辦公費用、有關人員津貼等,可以從物業服務費用中或者物業共用部位、共用設施設備經營收益中據實列支,並在業主大會議事規則中約定。業主委員會每六個月應當將活動經費的使用情況細目在物業管理區域內公告一次,接受業主監督檢查。第十條業主公約對物業管理區域內的全體業主具有約束力。業主、非業主使用人違反業主公約,損害其他業主、非業主使用人合法權益的,業主委員會、物業管理企業應當予以勸阻、制止;相關業主、非業主使用人可以依法提起訴訟。第十一條業主委員會每屆任期一般為2-3年,具體任期應當在業主大會議事規則中確定。業主委員會一般由3-15人的單數組成。根據工作需要,可以聘請1名執行秘書。執行秘書可以不是本物業管理區域內的業主。第十二條業主委員會應當自選舉產生之日起30日內,持下列材料到縣(市)、區物業管理行政主管部門備案:
(一)業主大會成立情況材料;
(二)物業管理區域基本情況材料;
(三)業主委員會候選人推薦辦法,候選人名單及身份證明;
(四)業主委員會選舉辦法;
(五)業主公約及業主大會議事規則;
(六)業主委員會組成人員情況材料。第十三條業主委員會應當建立活動檔案,檔案包括以下內容:
(一)各種會議的書面材料;
(二)業主委員會選舉產生、備案材料;
(三)物業服務合同;
(四)業務往來原始憑證;
(五)維修資金收支情況原始憑證;
(六)業主委員會認為需要存檔的其他材料。