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服裝店管理規章制度

發布時間: 2022-06-28 08:35:54

⑴ 店面規章制度

規章制度是對員工的管理和安排的各項制度的總和,下面是學習啦小編精心整理的店鋪管理規章制度範文,供大家學習和參閱。
店鋪管理規章制度
1、員工制度
1)店長遲到罰款20元、員工遲到罰款10元
2)如不佩帶胸牌、頭花者罰款5元
3)不可佩帶過多的首飾
4)工裝要整齊,臟了就要洗
5)老員工要帶新近的員工
2、員工准則
1)員工應具有強烈的服務意識與服務觀念,以自身的良好表現來建立品牌的形象
2)員工應遵守公司的各項制度,遵守店鋪的管理制度,及其安排
3)如遇不明事項應遵從領導,同事之間要和睦相處,要對新近員工以友善的態度
4)員工應愛惜公司的財務
5)員工要對待工作要有滿腔的熱情,對顧客要以友善的態度,不可以對顧客提出的要求刻意刁難
3、員工的儀容儀表
1)頭發要整齊、清潔、頭飾要與工服、發型搭配得當。
2)要按公司化妝標准化妝,不可留長指甲,塗重顏色指甲。
3)制服要干凈、整潔,不能有異味。
4)店員不能穿拖鞋。
4、工裝、工牌佩帶情況
1)工服是公司的形象,是店鋪的形象。在規定穿工服的時間內,員工必須統一穿工服。
2)工作時間內必須佩帶工牌,要注意個人的儀容儀表。
3)凡利用工牌在外做不正當的事,將視情節嚴重給予處罰
4)未按公司或店鋪要求穿著工服的,罰款5元
5、店鋪衛生
1)櫥窗、通道、展廳需打掃干凈
2)試衣間、鏡框、模特、地面、掛鉤、椅子均需打掃
6、店鋪制度
1)工作時需嚴格遵守公司儀容儀表著穿規定,提供優良的服務,以客為先。
2)不準無故遲到、早退、曠工。如需請假,須提前一天向店長申請經批准後方可生效。
3)工作時,要保持口腔衛生,不準喝酒和吃有異味的食物,營業中不準吸煙、吃零食。
4)不準以任何理由拒絕上司合理的工作安排,必須尊重上司。
5)工作時間嚴禁在工作場所說笑、打鬧、爭吵、賭博、吸咽、酗酒、追逐、大聲渲嘩、當堂整理著裝、化妝及一切有損公司或店鋪形象的行為。
6)工作時間不能擅自離崗或隨便竄崗。
7)穿著已購買的公司服飾回店鋪須向主管或店長登記款號。
8)員工在個人利益與店鋪利益發生沖突時,應以店鋪利益為先。
7、閑聊接打私人電話
1)沒有顧客時不準聊與工作內容無關的事項
2)不準在忙時接打私人電話
8、員工的整體素質
1)有顧客光臨時要微笑式與顧客打招呼
2)在為顧客服務時要使用禮貌用語
3)在遇到難纏的顧客時要有耐心
4)即使顧客沒有購買也要做到微笑歡送顧客
9、對貨品的熟悉程度
1)熟記產品的款號、碼號、顏色及其價格
2)熟悉產品的位置、歸類
10、店鋪的整體陳列
1)根據服裝的色系及其款式進行陳列
2)根據不同的風格進行陳列
11、團隊合作意識
1)小組之間的相互合作
2)組與組之間的相互幫助
12、新近員工制度
1)老員工要帶新員工熟悉環境、貨品
2)在新員工遇不明事項時老員工要有耐心為新員工解答
3)新員工的適用時間內要遵從公司的制度及各項安排,不可推諉
專賣店鋪日常規章制度
一、店鋪規章制度(本節供參考)
1、上下班規則
店員上下班必須准時,上下班時間,由領班記錄在考勤卡上,考勤卡不得擅自塗改。
店員下班必須主動讓當班負責人檢查隨身攜帶的物品,離開後一般不允許再返回貨場如有特殊原因需要返回必須將隨身物品寄放在收銀台里。
2、儲物櫃
店員的私人物品應放在指定的私人儲物櫃內並鎖好,離職時必須將儲物櫃鑰匙歸還公司。
3、員工工號牌
員工當班時必須佩帶工號牌。
4.semir店員的形象:青春、健康、整潔、開朗、友善
5、公司財物
店員必須愛護公司貨品、購物袋、文具等物品,不得挪為私用。如有蓄意浪費、破壞、盜用公司財物者,予以嚴重處罰。
6、保密制度
員工不得泄露公司的業務策略、營業狀況、銷售數據、薪酬制度及各種報表或其它機密資料。因個人職務而獲得的公司資料必須加以嚴格保密,離職時將有關資料歸還公司。
7、不良行為
店員在上班或中途休息時間嚴禁在店鋪或倉庫中吸煙,並絕對禁止喝含有任何酒精成分的飲料。店員不能在店鋪內打鬧,不能在店堂中化妝、吃東西。
8、私人探訪/私人電話
工作時間內不可接待私人探訪,特殊情況下由店長批准後在指定的時間和地點內接待來訪者。工作時間內不可接打私人電話。
9、遺失物品
在公司范圍內所拾得的財物,應立即上交領班處理,員工在公司范圍內遺失物品應立即通知領班。
10、個人通訊器材
未經店長批准,所有在店鋪當班的員工不得攜帶傳呼機或行動電話等個人通訊器材進入貨場。
11、兼職
在公司受聘期間,員工不得從事任何其它全職或兼職的工作。
12、顧客投訴
員工必須耐心聽取顧客投訴及對公司所售貨品的詢問,對顧客的需求和問題應設法協助解決。如投訴事項超出本身的工作及權利范圍應立即通知上級處理,不得以任何借口置顧客不顧。
店鋪管理規章制度
1、員工制度
1)店長遲到罰款20元、員工遲到罰款10元
2)如不佩帶胸牌、頭花者罰款5元
3)不可佩帶過多的首飾
4)工裝要整齊,臟了就要洗
5)老員工要帶新近的員工
2、員工准則
1)員工應具有強烈的服務意識與服務觀念,以自身的良好表現來建立品牌的形象
2)員工應遵守公司的各項制度,遵守店鋪的管理制度,及其安排
3)如遇不明事項應遵從領導,同事之間要和睦相處,要對新近員工以友善的態度
4)員工應愛惜公司的財務
5)員工要對待工作要有滿腔的熱情,對顧客要以友善的態度,不可以對顧客提出的要求刻意刁難
3、員工的儀容儀表
1)頭發要整齊、清潔、頭飾要與工服、發型搭配得當。
2)要按公司化妝標准化妝,不可留長指甲,塗重顏色指甲。
3)制服要干凈、整潔,不能有異味。
4)店員不能穿拖鞋。
4、工裝、工牌佩帶情況
1)工服是公司的形象,是店鋪的形象。在規定穿工服的時間內,員工必須統一穿工服。
2)工作時間內必須佩帶工牌,要注意個人的儀容儀表。
3)凡利用工牌在外做不正當的事,將視情節嚴重給予處罰
4)未按公司或店鋪要求穿著工服的,罰款5元
5、店鋪衛生
1)櫥窗、通道、展廳需打掃干凈
2)試衣間、鏡框、模特、地面、掛鉤、椅子均需打掃
6、店鋪制度
1)工作時需嚴格遵守公司儀容儀表著穿規定,提供優良的服務,以客為先。
2)不準無故遲到、早退、曠工。如需請假,須提前一天向店長申請經批准後方可生效。
3)工作時,要保持口腔衛生,不準喝酒和吃有異味的食物,營業中不準吸煙、吃零食。
4)不準以任何理由拒絕上司合理的工作安排,必須尊重上司。
5)工作時間嚴禁在工作場所說笑、打鬧、爭吵、賭博、吸咽、酗酒、追逐、大聲渲嘩、當堂整理著裝、化妝及一切有損公司或店鋪形象的行為。
6)工作時間不能擅自離崗或隨便竄崗。
7)穿著已購買的公司服飾回店鋪須向主管或店長登記款號。
8)員工在個人利益與店鋪利益發生沖突時,應以店鋪利益為先。
7、閑聊接打私人電話
1)沒有顧客時不準聊與工作內容無關的事項
2)不準在忙時接打私人電話
8、員工的整體素質
1)有顧客光臨時要微笑式與顧客打招呼
2)在為顧客服務時要使用禮貌用語
3)在遇到難纏的顧客時要有耐心
4)即使顧客沒有購買也要做到微笑歡送顧客
9、對貨品的熟悉程度
1)熟記產品的款號、碼號、顏色及其價格
2)熟悉產品的位置、歸類
10、店鋪的整體陳列
1)根據服裝的色系及其款式進行陳列
2)根據不同的風格進行陳列
11、團隊合作意識
1)小組之間的相互合作
2)組與組之間的相互幫助
12、新近員工制度
1)老員工要帶新員工熟悉環境、貨品
2)在新員工遇不明事項時老員工要有耐心為新員工解答
3)新員工的適用時間內要遵從公司的制度及各項安排,不可推諉
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⑵ 服裝店的管理制度!!!

格格框框的上面都來給你提供源了,網上也很多,我就不說了 如果你想成為店長,我教你幾句話,只要你這樣和老闆這樣說了,最後選擇肯定是你 把管理換成幫助,作為店長,事實上你只有兩個工作,一個是幫助顧客選擇最適合她們的服飾,一個是幫助員工更好的完成任務 當你用心幫助她們的時候,你會發現他們是不需要「管理」的 制度很容易制定,而且你會寫,你的競爭者也會寫 而事實上你的老闆也會寫,為啥還要你寫? 你要清楚的知道,老闆事實上關心的是執行問題,你的管理制度如何能執行到位的方法這個才是老闆心裡最需要解決的問題而幫助,就是執行,掛在牆上的制度是沒有任何意義的

⑶ 服裝店的規章制度都有哪些

1。服裝店人事制度 細則:招聘.上崗.離職.休假.晉升等等內容 2。服裝店貨場制度專 細則:以客為先的屬執行理念.懲治規則(打鬧,聊天,等).淡場工作.旺場工作(安排).進入貨(賣)場工作流程等 3。服裝店執倉制度 細則:盤點流程.盤點數據.盤點日期.貨品進出流程.新品學習內容.滯銷分析內容. 4。服裝店帳物制度 細則:文件的負責人.交接制度.財物的管理流程(營業款收取).店鋪物品申請(需求)

⑷ 服裝店員工規章制度

服裝店規章制度可以分為幾類 1。服裝店人事制度 細則:招聘.上崗.離職.休假.晉升等等內容 2。服裝店貨場制度 細則:以客為先的執行理念.懲治規則(打鬧,聊天,等).淡場工作.旺場工作(安排).進入貨(賣)場工作流程等 3。服裝店執倉制度 細則:盤點流程.盤點數據.盤點日期.貨品進出流程.新品學習內容.滯銷分析內容. 4。服裝店帳物制度 細則:文件的負責人.交接制度.財物的管理流程(營業款收取).店鋪物品申請(需求) 一 服裝店店員規章制度 1. 工作時間保持愉快精神,和氣待人。 2. 在店內不得抽煙與喝酒。 3. 保持店面整潔,天天打掃衛生,整理貨品。每日需拖地,每周一進行店內玻璃的清洗。 4. 注意辨認假幣,如收取假幣將在月結工資中扣除同等數額的貨幣。 5. 妥善保管好客人財物和店內貨品,謹防小偷。如果盤點存貨發現貨品被盜,按照被盜商品的成本價在月結工資中扣除。 6. 作好店面貨品整理,陳列貨品需精心搭配和擺放。 7. 按時上班,吃飯時間不超過1小時。當月累計遲到3次以上,每次扣一天基本工資。 8. 任何因主觀原因引起的貨品退換均不予接受,需要向客人解釋清楚:「物品如無任何質量和品質問題,我們均不接受退換。」 9. 店內有客人及生意時盡量不要接聽私人電話,影響銷售。 10. 上班時間盡量不要異性朋友探訪,特別是不要逗留在店鋪內,影響銷售。 二 服裝店薪酬獎罰制度 1. 店員試用期定為1個月,薪酬為底薪1200+2%銷售額提成。 2. 店員過了試用期後以半年為一個時間區間進行績效評定後做薪酬調整。 3. 薪酬結構為基本工資+每月提成+浮動補貼+指標分紅 1) 基本工資在半年內定為1200元,每半年調整一次。 2) 每月提成為當月銷售額的2% 3) 浮動補貼包括電話補貼,醫療補貼,生日補貼,過節補貼等。其中過了試用期可獲得100元的電話補貼,而醫療補貼,生日補貼,過節補貼等則由店主靈活發放。 4) 指標分紅是指店主對整一個年度的銷售總額設立一個目標,若年度結束核算的年銷售總額達到了設定的目標,則店員可以得到對應比例的年銷售總額分紅。 銷售總額目標區間 分紅比例 660000~720000(月均銷售額5.5萬~6萬) 1‰ 720000~780000(月均銷售額6萬~6.5萬) 1.5‰ 780000~840000(月均銷售額6.5萬~7萬) 2‰ 840000以上(月均銷售額7萬以上) 3‰ 4. 每月工資結算區間為每月1號到下月2號,工資分兩次發放,每月17號發放基本工資,2號發放除基本工資外的其他工資。指標分紅的年銷售總額的計算區間為當年的11月至下年的10月,計算出來的分紅獎金發放日為過年前,即大年三十之前幾天中的任一天。店員若是中途辭職,將不予發放所有的指標分紅獎金。 三 服裝店工作日及假期安排 1. 店員每月可以享受3天帶薪假期,要提前安排假期日並告知店主。 2. 無特殊情況不得提前休下月假期。若當月假期休完後確實需再請事假,所請事假將在下月假期中扣除。 3. 當月假期休完後若還請2天及以上的事假,將扣除下個月的全部假期以及事假日的銷售提成。所請事假超過5天,將扣除當月提成。 4. 當月假期休完後若還請了3天及以上的事假,將扣除下個月的全部假期以及事假日的銷售提成。一年內累計事假超過15天,將失去獲取年末指標分紅獎金的機會。 關於服裝貨源可以考慮網路進貨,歐莎還不錯,可以去看看,www.ousha.com.cn 另外還有一下服裝店的守則也供你參考。 1: 服裝店員工准則 1)員工應具有強烈的服務意識與服務觀念,具備高尚的職業道德,以自身的良好表現共同塑造良好的品牌形象。 2)員工應遵守國家法律法規,遵守店鋪管理制度。 3)如遇不明事項應服從店主領導,與同事合睦相處,對新進員工應親切,公平對待。 4)員工應保守店鋪的機密,不得對外泄露任何有關店鋪的銷售數據,不得利用職務之便圖謀私利。 5)員工對待工作與顧客應謙恭誠懇,滿腔熱情。遇事不可推諉,不可意氣用事,更不可故意刁難顧客。 6)員工有義務完善各項工作及服務品質,提高工作績效。 7)員工應愛惜店內財物,控制各項費用與支出,杜絕浪費現象。 8)員工應恪盡職守,非經核准不得閱覽不屬於本職范圍內的數據或傳播不確消息。 9)員工有違反上述准則條例的,將依據獎懲條例予以處罰。 2.服裝店員工的儀容儀表 1)頭發要整齊、清潔、頭飾要與工服、發型搭配得當。 2)女同事按公司化妝標准化妝,不可留長指甲。男同事不可留鬍子。 3)如果有體味者,要適當塗止汗露。 4)制服要干凈、整潔,不能有異味。 5)店員不能穿厚底鞋、拖鞋。 3.服裝店工牌與工服 1)工服是店鋪的形象。在規定穿工服的時間內,員工必須統一穿工服。如員工因保管不善而造成工服的破損或丟失,須按規定進行賠償。 2)工作時間內必須佩帶工牌,員工要注意個人的儀容儀表。 3)員工在離職時必須退回工服,如果沒有退回,須按六折賠償。 4)凡利用工牌在外做不正當的事,將視情節嚴重給予處罰 5)未按公司或店鋪要求穿著工服的,初犯者處以口頭警告,嚴重者處以書面警告。 4:服裝店店鋪制度 1)工作時需嚴格遵守店鋪儀容儀表著穿規定,提供優良的服務,以客為先。 2)必須遵守勞動紀律,自覺遵守輪班制度。依時上、下班,不準無故遲到、早退、曠工。如需請假,須提前一天向店長申請經批准後方可生效。 3)潔身自愛、防盜防竊。工作時間,須將個人物品存放在指定地點,下班自覺由店長或指定檢查員檢查所攜帶的私人包裹,並隨時由店長或指定檢查員清檢員工儲物櫃。 4)未經同意,不得向外泄露店鋪的一切資料(尤其是銷售額),否則將根據行政管理制度予以處罰。 5)工作時,要保持口腔衛生,不準喝酒和吃有異味的食物,營業中不準吸煙、吃零食。 6)嚴禁私用、盜竊公司貨品及其它物品,違者按有關規定給予處罰。 7)不準以任何理由拒絕上司合理的工作安排,必須尊重上司。 8)工作時間嚴禁在工作場所說笑、打鬧、爭吵、賭博、吸咽、酗酒、追逐、大聲渲嘩、當堂整理著裝、化妝及一切有損公司或店鋪形象的行為。 9)工作時間嚴禁利用公司電話做私人用途,不得將店鋪電話隨便告訴無關之人。 10)工作時間不能擅自離崗或隨便竄崗。 11)穿著已購買的店鋪服飾回店鋪須向主管或店長登記款號。 12)嚴禁擅自修改、泄露、盜竊公司或店鋪電腦數據,違者嚴厲處罰。 13)工作時間不準代他人存放物品,如遇到顧客購買的商品需暫存時,需做好登記。

⑸ 求服裝店管理規章制度

考 勤規章 制 度

1、遲到早退:遲到或早退10分鍾以內扣除5元;遲到或早退(含請假)10分鍾以上60分鍾以內的每次按扣除10元計算;盤點缺勤扣發半日工資。有遲到早退或缺勤行為的沒有全勤獎。
2、用餐時間: 用餐時間由店長或助店視實際情況安排(錯開營業高峰期),用餐時間不得超過半小時,全天班員工可適當延長。
3、休息或調班:一般安排在周一到周四,調換班需提前一天向店長申請,由店長同意並簽字,否則視曠工處理。員工不得無故調班,每月調班不得超過3次。
4、請假:病、事假要填寫假條(事假提前一天),待工作安排好後方可進行請假,否則繼續上班。1—2天由店長批准,3天以上由經理批准,因急事請假須電告相關負責人,事後補假單,無假單視為曠工,員工不可連續請假3天。員工請病假需提供當日的醫療證明,病假不計發當天工資。不得在周末和節假日請假。
5、曠工:未按規定程序辦理請假手續和無故不上班者,做曠工處理。曠工1天扣除當月基本工資和銷售提成的10%,並記錄紀律處分。連續3天曠工,公司有權對其解聘處理,不計發當月工資及提成等,若因此給公司帶來損失的,需對公司進行補償。
6、員工離職,應提前30天向公司以書面形式提出申請,違者扣發一月工資。
內購制度
員工購買店內衣服用付現金,原則上不能刷卡,必須刷卡時,刷卡要付手續費。普通貨品六折推廣七折的待遇僅限於工作滿三個月以上的老員工,工作未滿三個月的新員工可享受普通貨品七折推廣八折的優惠,已經離職的員工適用於新員工的待遇。一般親朋享受會員價,至親可比會員價再優惠,但要高於普通貨品七折推廣貨品八折的員工價。

另外,試用員工試用時要遞交身份證復印件並原件,正式聘用後試用期計算工資。

⑹ 服裝店的店規都有哪些呢

僅供參考:
為了創造一支以公司利益至高無上准則,建立高素質、高水平的團隊服務於每一位客戶公司制定了以下嚴格的管理規章制度,望各位員工自覺遵守!
一、員工本著互尊互愛、齊心協力、吃苦耐勞、誠實本分的精神。尊重上級、不得越級打小報告、有何正確的建議或想法書寫文字報告交於上級部門,公司將做出合理的回復!
二、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機密;
三、上班不得遲到、早退、礦工;上崗時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象;
四、員工上鍾實行輪牌制,不得搶牌、挑牌、跳牌;更不準拒客、挑客;
五、員工上鍾操作必須按照技術流程完成,不得偷工減料;
六、工作時接聽私人電話不得超過1分鍾,衛生實行區域包干制,必須做到整潔清爽;
七、認真聽取每為客戶的建議和投訴、損壞公司財物者照價賠償,偷盜公司財物者交於公安部門處理
八、本公司不享受任何險種;
九、員工服務態度:
1、熱情接待每為客戶(您好!歡迎光臨!請~!)。作好積極、主動、熱誠、微笑的服務;
2、了解各產品的性能,向客戶合理的介紹;(工作中---不 好意思!請稍等!對不起!走路輕、說話輕)
3、工作後---對本次服務是否滿意?麻煩您對我們的服務多提寶貴意見!跟單!請慢走歡迎下次光臨!
十、員工獎罰規定:
1、全勤獎勵60元,遲到、早退、每分鍾扣罰1元;曠工一天扣罰120元,工作時間不允許請假,請假一天扣除當日工 資,未經批准按曠工處理;病假必須出具醫院證明,前三天扣除當日工資的30%,之後每天扣除當日的工資;
2、每三個月進行評選優秀員工,獎勵200元;(條件:必須全勤員工、業績名列前三位者、無客戶投訴者、無拒客者;)客戶投訴將取消本次上鍾業績,拒客一次扣罰30元;
3、衛生區域不清潔扣罰5元/次,工作完畢後未整 理干凈者扣罰5元/次;
4、上崗時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象,違者扣罰10元/次;上鍾時接聽私人電話不得超過1分鍾,違者扣罰5元/次;
5、必須服從分配、服從管理,違者扣罰30/次;私下使用本公司電腦者扣罰50/次;
6、透露公司機密(產品原價、客戶檔案、工資待遇)查明屬實將扣除當月工資的60%;
十一、入職條件:
1、填寫員工入職表,按入職須知執行規定;
2、甲乙雙方簽定勞務合同書,合同期最少為一年;
3、合同期間必須遵守本公司規章制度;
4、員工入職後前三個月將不定業績任務,之後將按公司所定業績任務完成業績;
十二、辭職條件:
1、員工合同期滿後方可離職,離職將發放所有工資與歸還培訓費和物雜費;合同期滿後如繼續續約者將當次獎勵100元,並在原有底薪上加30工資;
2、未滿合同期如需離職者必須提前3個月提呈辭職報告,書寫詳細理由批准後方可離職,離職只發放工資,培訓費和物雜費將予以扣除而作為違約金;
3、未滿3個月而要離職者只發放工資的40%,其餘部分與物雜費、培訓費作為違約金而予以扣除;
十三、辭退員工將不發放任何工資待遇,辭退條件如下 :

1、連續礦工3次/月;
2、拒客5次/月;
3、泄露本公司機密3次/月;
4、偷盜本公司財物者;
十四、員工離職、辭退後在兩年內不得向外透露本公司商業機密,如對本公司造成不良後果責任將由對方負責,並向有關單位提起訴訟!

公司宗旨:敏銳觀察和自我創新,以時尚品質、溫馨、潮流為產品風格,以信譽、創新、完美經營為理念,以包裝精美、質量上乘、價格合理、服務優質、信譽良好為追求目標!

⑺ 求服裝店員工管理制度及激勵方法~要求詳細點

店鋪(暫行)管理辦法
1、 顧客永遠是對的,尊重顧客的意願(不管顧客試挑多少衣服,最終是否購買,都要和顏悅色)。
2、 薪酬分配:收入=固定工資+提成+獎金+補助+年終獎
固定工資:700元/月 (試用期10天按600元/月)
提 成:有兩種方式選擇:
A:每月的提成按當月銷售量的1.2%提取,月銷售量不足1萬元時,提成為0元。
B:每月的提成固定按當月銷售量的1%提取,對月銷售量不做最低限制。
獎 金:此獎金每月提成之外的額外獎勵,具體明細如下表:
月銷售量M(元)
月獎金(元)
備 注
12000≤M<15000
20

15000≤M<20000
50

20000≤M<22000
100

22000≤M<25000
130

25000≤M<28000
170

28000≤M<30000
220

30000≤M<31000
280

31000≤M
月銷售量的1%

補助:當月休假不足3日,額外加班的補助;以及因特殊原因而出差的出差補助等等。
年終獎:根據當年的盈利狀況發放年終獎。
薪酬制度會隨著地區整個行業工資水平的調節以及人員的工作水平、店鋪的盈利情況,作出適度的薪資上調。並保證不管店鋪是否虧損,薪酬水平只會作出相應的提高,不會降低。試用期滿轉正之日為發放工資日,連續兩個月的發放工資日之時日為其薪酬盤算的一個自然月,每月在發放工資日那天准時發放工資。
3、 假期:每月有3日的例行假期,假期內請假不扣除工資,但不計當天的提成與銷量,超過3天假期時,每天扣除25元工資,且不計當天的銷量與提成。如當月請假不足3日,每多上一天班補助按20元/天。如無特殊原因,超出假期之外,請假過多影響店鋪經營時,店主有權予以辭退。
4、 辭退與辭職:如對工作不滿意或其他原因需要辭職時,應提前10天提交辭職申請,否則會被扣除10天的工資和當月的獎金與提成。因自身工作違規原因被辭退者,按相關條例處置。
5、 違規條例的處理:
① 服裝售出時,無故不開單據給消費者,一經發現扣除500元,並視情節問題調查其是否有虛報賬目的存在。再次發現不開單據一律按虛報賬目處理。銷售單據即是做帳憑證,也是顧客消費的質量保證憑證,如單據填寫錯誤,可以寫:「作廢」,並保留作廢的兩聯,不準撕毀單據,每張單據都有編號,如發現單據撕毀缺頁,將追究其責任予以100~200元處罰。
② 店員經營期間,因弄虛作假,虛報賬目,中飽私囊被發現,扣除當月的所有收入,店主有權予以辭退;如再次被發現,予以辭退,並保留對其訴訟的權利。
③ 與顧客爭吵、斗毆,對店鋪造成一定影響者,第一次發現扣除50元,且當月獎金扣除;第二次發現扣除100元;第三次發現扣除200元,並予以辭退。
④ 節假日(周六、日及法定假日)工作時間為早8:40--商場下班時間,非節假日工作時間為早9:00--商場下班時間;不請假無故遲到、早退者,視情節程度扣除工資20~50元。不請假無故不到崗一天者,扣除工資100元。
⑤ 不定期會進行貨物盤點,因營業期間,店員看管不當造成貨物丟失的,照價賠償。多次丟失者,將考慮其工作能力是否合適予以辭退。

⑻ 服裝店員工管理制度及激勵方法有哪些

店鋪(暫行)管理辦法

1、 顧客永遠是對的,尊重顧客的意願(不管顧客試挑多少衣服,最終是否購買,都要和顏悅色)。

2、 薪酬分配:收入=固定工資+提成+獎金+補助+年終獎

固定工資:700元/月 (試用期10天按600元/月)

提 成:有兩種方式選擇:

A:每月的提成按當月銷售量的1.2%提取,月銷售量不足1萬元時,提成為0元。

B:每月的提成固定按當月銷售量的1%提取,對月銷售量不做最低限制。

獎 金:此獎金每月提成之外的額外獎勵,具體明細如下表:

月銷售量M(元)

月獎金(元)

備 注

12000≤M<15000

20

15000≤M<20000

50

20000≤M<22000

100

22000≤M<25000

130

25000≤M<28000

170

28000≤M<30000

220

30000≤M<31000

280

31000≤M

月銷售量的1%

補助:當月休假不足3日,額外加班的補助;以及因特殊原因而出差的出差補助等等。

年終獎:根據當年的盈利狀況發放年終獎。

薪酬制度會隨著地區整個行業工資水平的調節以及人員的工作水平、店鋪的盈利情況,作出適度的薪資上調。並保證不管店鋪是否虧損,薪酬水平只會作出相應的提高,不會降低。試用期滿轉正之日為發放工資日,連續兩個月的發放工資日之時日為其薪酬盤算的一個自然月,每月在發放工資日那天准時發放工資。

3、 假期:每月有3日的例行假期,假期內請假不扣除工資,但不計當天的提成與銷量,超過3天假期時,每天扣除25元工資,且不計當天的銷量與提成。如當月請假不足3日,每多上一天班補助按20元/天。如無特殊原因,超出假期之外,請假過多影響店鋪經營時,店主有權予以辭退。

4、 辭退與辭職:如對工作不滿意或其他原因需要辭職時,應提前10天提交辭職申請,否則會被扣除10天的工資和當月的獎金與提成。因自身工作違規原因被辭退者,按相關條例處置。

⑼ 服裝店店長如何管理員工

服裝店擁有一個好的店長比擁有一個好的導購員還重要,因為店鋪管理中店長起著領導作用,就像燈塔一般指引著店員們朝著勝利的方向前行。那麼作為服裝店長該怎麼管理店鋪和員工呢?今天我們就來簡析一下服裝店長在店鋪中的職責與作用吧。


六、連帶率:

1.每天計算過連帶率了嗎?

2.是否為員工定每日連帶率目標?

3.是否經常訓練商品的款式及色彩配搭能力?

4.是否跟進員工拿一套以上的衣服給顧客試穿?

5.對員工的連帶率是否進行訓練?

七、客單價/平均單價:

1.是否教員工售賣貴的貨品的賣點?

2.是否教員工如何回應價格高的異議?

3.貴的貨品是否特殊陳列?

八、分類別貨品的銷售額:

1.是否通過報表分析貨品的銷售額?

2.對不好銷的類別是否加強推動?

大店與小店管理上區別:

管理上:

小店管理,重在管事。

大店管理,重在管人。

小店銷售模式:個人能力強,帶動整店業績。

1:店長超級賣手。

2:店鋪再配1-2賣手

3:個體帶動團隊

4:個體激勵。

5:人情化管理

大店銷售模式:團隊作戰,店長是發光體,教練員,幕後推動團隊作戰。認同人,嘉許人,鼓勵人,輔導人,教練人。

(人少抓連帶,人多抓成交)

1:店長是發光體,激情四射,推動正能力。

2:店長具備良好店務管理能力.追目標能力。

3:團隊氛圍建設,團隊帶動個體。

4:完善人才培養機制。

5:團隊激勵+個體激勵

6:成立服務組,商品組,陳列組,專業人做專業事,推動梯隊建設。

7:運用標准流程及制度管理

貨品管理上:

小店:

1:款精量多。

2:有明確主推款。

3:新品分批上市,加強頻率。

4:商品個性化,重點突出化。

大店:

1:商品寬度,深度一定要有保證。

2:一站式購物,解決顧客需求(生活館)

3:跟進物流配送。

4:數據分析是關鍵。

5:分區域分品類進行管理(暢,滯十大管理)

服裝店長怎麼管理店鋪和員工?看完以上小編分享的服裝店長的職責和作用之後,大家是否有所了解了呢?希望以上內容能夠幫助大家更好的管理店鋪。

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