銀保法規
『壹』 目前國內那些法律來規范銀行保險
《商業銀行法》、《保險法》、《票據法》。這些是法律,法規有多了。
『貳』 銀保合作的主要問題
銀保合作可以有力地促進我國保險業的發展,銀行業也可從中獲得巨大的利益,進而有利於推進金融一體化的進程。銀保合作是我國迎接入世挑戰的理性選擇。然而,由於我國銀保合作起步晚,加之中國銀行業正處在轉軌期,中國保險市場還處於初級發展階段,以至於我國的銀行保險的發展進程中還存在著一些亟待解決的問題,主要表現在以下幾個方面:
(一)有效需求不足,消費觀念與習慣難以認同。
相對於發達國家而言,我國的消費者長期受計劃經濟的影響,保險意識比較薄弱,且國民平均收入也較低,有效的保險需求不足,個人購買保險的主動性較差,真正想投保的卻是屈指可數。也可以說,保險消費大都屬被動型消費,這就給習慣於計劃經濟運作模式的銀行和保險公司的營銷帶來了巨大的壓力。事實上,銀行網點守株待兔式的代銷保險產品的方式,其效果也不夠理想。
不僅如此,就銀保產品而言,由於受社會心理、消費心理、消費行為習慣和消費水平等因素的影響,我國消費者的消費行為和消費習慣不同於國外,對於「一次性購足」到全能銀行(銀行+證券+保險)購買保險並不感興趣,國民更熱衷於「分次專業采購」的消費法則,以達到在產品的類別上有更多的選擇性,在價格上更實惠,在品質上更有保證。「銀行也賣保險」,國民的這種消費心理在一定程度上影響銀行代理業務的發展。
(二)缺乏服務意識,營銷水平較低。
不置可否,無論是保險營銷還是商業銀行營銷,其營銷理念、營銷手段都跟不上經濟環境的發展變化,與世界先進水平有較大的差距,造成了市場需求和市場供給的脫節,影響銀保合作業務的擴大。
長期以來,我國保險企業主要通過代理點及兼業代理機構以及個人代理人開展保險業務,具體說就是主要靠數以萬計的保險業務人員來促銷與直銷保險產品。銀保合作,可以通過銀行代理保險業務。但是,一些銀行仍沿用傳統的方式,由銀行信貸部門利用信貸制約手段,向貸款企業推銷(甚至強行推銷)保險產品,收取保費,這在一定程度上帶有強賣色彩。總體看,我國目前銀保合作後的保險營銷也還處於低級階段,表現為:(1)重營銷的形式,忽視服務營銷的真正內涵(服務不到位);(2)重視廣告、促銷,而忽視整體營銷、全過程營銷;(3)重視險種的推廣,忽視險種的不斷開拓創新;(4)過分依賴個人代理,忽視其他代理(如機構代理等)形式的採用;(5)重視所謂的關系營銷(實屬拉關系或搞不正當關系),忽視全員營銷;(6)對保險業務人員的隊伍建設重招聘和利誘,而忽視培訓和提高其整體素質。
從金融產品的營銷渠道來看,我國缺乏第三方金融顧問機構,多是由各種金融中介機構直接向客戶銷售。這就決定了我國的銀行保險發展最可能的形式除了銀行直接代理之外,尚缺乏多樣化的營銷模式。正如平安保險總裁馬明哲所說:「目前國內保險業的競爭與國外相比還不算激烈,僅僅是人員、價格方面的初步競爭,一旦中國加入WTO以後,更重要的是體現在服務方面的競爭。作為國內保險公司,單靠原來的傳統方式去競爭已經滿足不了未來的需要。」
(三)銀行和保險公司過於偏重短期利益。
目前看,我國一些保險公司和銀行尚缺乏總體發展戰略規劃,其營銷戰略的制定與實施大多是為了盲目擴充業務規模和應付市場不規范競爭,有的甚至走入了「重展業、輕理賠,重保費、輕效益,重規模、輕管理,重形式、輕服務」的怪圈,具有明顯的短期性、急功近利、不惜損人利己的特徵。如保險促銷中設陷阱或隱瞞,理賠時故意刁難客戶等。顯然,這種不注重企業形象、以失去或很可能失去長期利益為代價來獲取短期利潤,是一種「近視症」,是銀保合作發展進程中的大忌。
(四)政策法規的約束。
我國法律明文規定,銀行、保險實行分業經營。1993年12月25日《國務院關於金融體制改革的決定》規定:「要適當發展各類專業……非銀行,金融機構,對保險業、證券業、信託業和銀行業實行分業經營。」1995年7月1日開始施行的《中華人民共和國商業銀行法》第四十三條明確規定:「商業銀行在中華人民共和國境內不得從事信託投資和股票業務,不得投資於非自用不動產……不得向非銀行金融機構和企業投資。」1995年頒布的《中華人民共和國保險法》第九十一條第四款指出:「保險公司的業務范圍由金融監督管理部門核定。保險公司只能在被核定的業務范圍內從事保險經營活動。」如果說《保險法》的規定還不夠明確的話,2001年1月發布的《保險公司管理規定》第六條第三款則十分清晰地指出銀行與保險應實行分業經營。該條款內容是:「保險與銀行、證券分業經營;財產保險業務與人身保險業務分業經營。」
誠然,我國有關金融方面的「分業經營」的法律法規(包括商業銀行和保險公司的業務范圍都限定在自身領域,不得交叉經營;也不允許商業銀行和保險公司相互投資等),在相當長的時期內對規避金融風險、保護消費者利益,發揮了不可低估的積極意義,但是,隨著世界金融業的巨變,舊法律法規已經不能適應現在的要求,這也給我國銀保合作的發展帶來了一定的制度障礙。
『叄』 保險猶豫期的法律規定
保險法關於猶豫期的規定是,從投保人和保險公司簽完協議拿到正式的保單之起的10天內都叫做保險猶豫期,如果投保人在猶豫期內申請退保,則保險公司應該無條件的全額退還保費。如果是通過銀保渠道購買的保險產品,按照規定保險猶豫期為15天。規定還要求在保險合同中,保險公司要寫明被保險人在猶豫期內享有的退保權利。
【拓展資料】
猶豫期也叫冷靜期,是指在投保人、被保險人簽收保險單後十日內,萬一感到後悔,或是對所購買的保險不甚滿意,可以無條件要求退保。它的產生,是為了防止客戶因一時沖動而做出購買保險的決定,因此對於客戶來說它無疑起到了緩沖器的作用。
《中華人民共和國保險法》
第十條 保險合同是投保人與保險人約定保險權利義務關系的協議。
投保人是指與保險人訂立保險合同,並按照合同約定負有支付保險費義務的人。
保險人是指與投保人訂立保險合同,並按照合同約定承擔賠償或者給付保險金責任的保險公司。
猶豫期內退保,必須注意以下幾點:首先,如果因為特殊情況無法及時接收保單,最好提前通知保險公司。其次,收到保險單後,一定要親自填寫保單回執,並註明日期。因為保險公司對猶豫期的認定,是以回執日期為起始日進行計算的。再次,投保人必須認真閱讀保險條款,對自己還不夠了解、或理解有偏差的內容,要及時向代理人詢問,以免誤保。
退保損失:銀保監會規定,在猶豫期內退保,保險公司扣除不超過10元的成本費以外,應退還投保人繳納的所有保費,並不得收取其他任何費用。如果在投保時,被保險人已經在保險公司進行了免費的體檢,則要扣除相應的體檢費;對於投資連結類產品,若在猶豫期內,因獨立賬戶資產價值發生變化,則保險公司只能扣減投保人資產價值減少的部分以及變現資產的費用,而不得扣減銷售保單所發生的傭金和管理費。
『肆』 銀行業務人員推銷保險合法嗎
商業銀行可以開展代理保險業物,銀行業務人員推銷保險是合法的。
但是銀監會早在2010年就下發了相關通知,明確要求商業銀行開展代理保險業務,應當遵循公開、公平、公正的原則,充分保護客戶利益,產品銷售活動應當向客戶充分揭示保險產品特點、屬性和風險,不得對客戶進行誤導。
根據《中國銀監會關於進一步加強商業銀行代理保險業務合規銷售與風險管理的通知》
一、商業銀行開展代理保險業務,應當嚴格遵守《中華人民共和國商業銀行法》、《中華人民共和國銀行業監督管理法》、《中華人民共和國保險法》等相關法律、行政法規及規章的規定,健全並嚴格執行相應的風險管理制度和內部操作流程。
二、商業銀行開展代理保險業務,應當遵循公開、公平、公正的原則,充分保護客戶利益。
產品銷售活動應當向客戶充分揭示保險產品特點、屬性和風險,不得對客戶進行誤導。
(4)銀保法規擴展閱讀:
根據《中國銀監會關於進一步加強商業銀行代理保險業務合規銷售與風險管理的通知》三、商業銀行在開展代理保險業務時,應當遵守以下規定:
(一)不得將保險產品與儲蓄存款、基金、銀行理財產品等產品混淆銷售,不得將保險產品收益與上述產品簡單類比,不得誇大保險產品收益。
(二)向客戶說明保險產品的經營主體是保險公司,如實提示保險產品的特點和風險。
(三)如實向客戶告知保險產品的猶豫期、保險責任、電話回訪、費用扣除、退保費用等重要事項。
(四)不得以中獎、抽獎、回扣或者送實物、保險等方式進行誤導銷售。
(五)法律法規和監管機構規定的其他事項。
『伍』 保監會銀監會聯手規范銀保銷售行為
銀行保險要長期、穩定、健康發展,必須最大限度的滿足銀行、保險和客戶三方面的利益,實現三贏。即客戶可以享受到更好的金融服務;保險公司可以擴大產品銷售,降低經營成本;銀行則提高了客戶忠誠度,增加了利潤來源。從各國的實際情況可以看出,銀行保險發展離不開對產品的稅收優惠和國家政策的大力支持。對於我國來講,在金融市場的秩序還沒有完全建立,金融監管的力量和技術也有待加強和提高的前提下,要進一步加強銀行保險的深層次合作,創新產品服務,提高信息技術水平,加大激勵機制,完善相關法律,促進銀行保險業務的深層次發展。
一、加強銀行和保險公司深層次合作,建立長期利益共享機制。一是保險公司與銀行應立足長遠,加深銀行保險合作的緊密程度,積極拓展銀保合作新領域,進一步加強業務合作,推動深層次的資本合作;二是要站在戰略高度,建立銀保長期合作機制,樹立穩健、持續發展的觀念,尋找共同的客戶市場,提供多元化服務,保證客戶的長期滿意度;三是重視對現有金融資源的合理有效利用,挖掘有潛力的合作點,探索多元化的銷售模式,避免短期行為。
二、提高研發能力,開發適銷的銀行保險產品。一方面,充分開發與利用客戶資源,對市場進行細分,確定相應的目標市場,針對不同需求層次的准客戶和潛在客戶設計相應的保險產品,使產品能集保障性、儲蓄性、投資性為一體,最大限度的滿足客戶對金融服務的需求。另一方面,探索銀行保險聯手開發產品,以增加對銀行客戶的吸引力,調動銀行代理的積極性,達到銀行金融服務功能與保險保障功能的有機結合,更好地提升保險產品的銷售效率。如開發捆綁式混合型產品,與信貸存儲、信用卡等銀行金融工具相關的保險等,豐富可供銀行銷售的保險產品。
三、加強專業隊伍建設,提升服務內涵價值。一是加強銀行保險業務人員的培訓,提高銀行保險產品銷售人員的道德素質和業務素質,聯合培養專業的個人理財顧問,向客戶提供財務規劃,產品推介、條款解釋和制單等服務;二是完善激勵機制,培養銀行員工的銷售習慣,即將銀行產品、保險產品的被動銷售變為主動銷售,由客戶主動上門來「買」變為走出去向客戶去「賣」;三是聯手建立銀行保險售後跟蹤服務系統,使客戶在一家銀行就能獲得方便、快捷、准確、多元的超市式服務,享受到保險公司和銀行提供的多種優惠附加值服務。
四、提高信息技術應用水平,建立銀行保險的客戶管理系統。銀行和保險公司要加強在信息技術領域的合作,實現保險公司資料庫系統和銀行業務處理與結算系統的聯網,加強保險公司內部自動核保系統、投保信息管理系統、結算系統與銀行的合作,開發出適合銀行保險需要的業務處理系統,提高業務能力和業務質量。同時,加大銀行保險業務客戶資源的有效利用,建立相匹配的客戶管理系統,共同利用客戶資源,提高續保率。
五、完善法律制度,加強對銀行保險的監管。一方面,建立健全監管法律法規體系,不斷進行制度創新,對銀行保險、網路保險等創新產品建立起明確的法律法規或監管標准,營造一個良好的制度環境,防止出現「制度陷阱」和「制度真空」。另一方面,要加強保監會與銀監會的協調合作,通過建立密切合作機制,以填補「模糊地帶」的監管真空。在制度上對銀保業務存在的諸多問題,如市場准入、對外宣傳、手續費收取等方面加以規范,規避和控制銀行保險的經營風險,促進銀行保險健康、穩健、持續發展。
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『陸』 銀行保險是銀行必須繳納還是可繳可不繳
05商業銀行不按時足額繳納保費應承擔的責任和後果。未依法投保,或者未依法及時足額繳納保費的,由存款保險基金管理機構責令限期整改;逾期不改正或許情節嚴重的,予以記錄並作為調整該投保機構適用費率的依據。可以對投保機構的主管人員和直接責任人予以公示。還可以按日加收未繳納保費部分0.05%的滯納金。《存款保險條例》實施後,不僅商業銀行必須按時足額繳納保費,而且還將落地懸掛保險標識,公布各家銀行的適用保費,增加透明度,讓老百姓更加了解銀行,做出自己的判斷。以後,銀行的適用保費費率高低,也是銀行經營狀況,風險高低的一個重要參照。好了,今天分享到此。持續關注【龍門山客棧】,分享更多財經知識,謝謝你的閱讀和點評!
『柒』 銀行有沒有賣保險的資格哪條法律規定
有的,銀行櫃員是有考取保險資格證書的
『捌』 關於規范銀郵保險代理渠道銷售行為有關問題的通知
請參考保監會2006年70號文件關於規范銀行代理保險業務的通知
保監發〔2006〕70號
各保監局,各銀監局,各保險公司,各國有商業銀行、股份制商業銀行,國家郵政局郵政儲匯局,各省級信用聯社:
近年來,保險公司與商業銀行的合作不斷加強,在拓寬保險服務領域、提供綜合金融服務、滿足社會需求等方面發揮了積極作用。但在雙方合作的過程中,也出現了一些不規范的行為,不僅損害了消費者利益,也影響了各自業務的健康發展。為進一步規范銀行代理保險業務,防止商業賄賂,防範金融風險,促進銀行保險業務持續、健康發展,根據《中華人民共和國保險法》、《中華人民共和國商業銀行法》等有關法律法規,現將進一步規范銀行代理保險業務的有關要求通知如下:
一、加強代理機構資格管理
(一)商業銀行代理保險業務,其一級分行應當取得保險兼業代理資格。
(二)保險公司不得委託沒有取得兼業代理資格的商業銀行開展代理保險業務。
(三)每個兼業代理機構可以與多家保險公司建立代理關系。兼業代理機構應當根據自身業務發展情況和風險管控能力確定合作的保險公司數量。
二、加強代理業務內部管理
(一)保險公司應當建立完整規范的銀行保險兼業代理機構登記簿,成立專門的管理部門負責管理銀行保險業務,加強內部管理及相關制度建設,定期開展對制度執行情況的內部監督檢查。
(二)從事代理保險業務的商業銀行應由專門部門或專人負責保險代理業務,加強相關內控制度建設,定期開展對制度執行情況的內部監督檢查。
(三)各保險公司、商業銀行均應按照兼業代理保險業務的有關規定,建立銀行代理保險業務檔案,逐筆記錄有關要素和信息。
(四)保險公司和商業銀行應加大電子化建設力度,完善銀行代理保險業務電子化操作系統和賬務系統,減少手工操作。
三、規范手續費管理
(一)保險公司和商業銀行開展銀行代理保險業務,應當在平等互利、友好協商、著眼長遠的基礎上簽訂合作協議,明確代理手續費支付標准。
(二)保險公司應當按照財務制度據實列支向商業銀行支付的代理手續費。保險公司不得以任何名義、任何形式向代理機構、網點或經辦人員支付合作協議規定的手續費之外的其他任何費用,包括業務推動費以及以業務競賽或激勵名義給予的其他利益。
(三)商業銀行代理保險業務應當進行單獨核算,不得以保費收入抵扣代理手續費。代理手續費收入要全額入賬,嚴禁賬外核算和經營。商業銀行及其工作人員不得在合作協議規定的手續費之外索取或接受保險公司及其工作人員給予的其他利益。
(四)保險公司向商業銀行支付代理手續費,應當按照《國家稅務總局、中國保監會關於規范保險中介服務發票有關問題的通知》(國稅發〔2004〕51號)規定,由商業銀行開具《保險中介服務統一發票》。
四、規范銷售人員資格管理
(一)保險公司應正確指導銀行保險兼業代理機構及其業務人員的銷售行為,並對該機構在授權范圍內的代理行為依法承擔責任。
(二)商業銀行代理銷售保險產品的工作人員應定期接受相關業務培訓。培訓費用由保險公司承擔的,應當在合作協議中明確培訓的次數、方式、內容及培訓費標准。培訓內容應包括法律法規、業務知識、銷售技能及職業道德等,每年培訓時間不得少於監管部門規定時數。保險公司委託代理機構銷售人身保險新型產品的,還應按照有關規定對銷售人員進行專門培訓。
(三)保險公司應積極引導銀行代理銷售人員參加銷售人員資格考試,取得《保險代理從業人員資格證書》和監管部門要求的其他資格認證。2006年10月31日以後,銷售投資連結類產品、萬能產品,以及監管機構指定的其他類產品的銀行代理銷售人員,必須通過保險代理從業人員資格考試,取得《保險代理從業人員資格證書》。
(四)保險公司可以設立銀保專管員負責銀行代理網點保險業務的培訓、聯絡和相關服務。銀保專管員由保險公司正式員工擔任,必須通過保險代理從業人員資格考試,取得《保險代理從業人員資格證書》。
五、規范產品銷售
(一)各保險公司和商業銀行應切實加強銀行代理保險產品的宣傳和信息披露管理。各類宣傳材料應由保險公司總公司或其授權的分公司統一印發和管理,嚴禁分支機構、代理網點或銷售人員擅自印製宣傳材料或變更其內容。
(二)宣傳材料應當按照保險條款全面、准確描述保險產品,要在醒目位置對經營主體、保險責任、退保費用、現金價值和費用扣除情況進行提示,不得誇大或變相誇大保險合同利益,不得承諾不確定收益或進行誤導性演示,不得有虛假、欺瞞或不正當競爭的表述。銷售人員在銷售過程中應當客觀公正地宣傳銀行代理保險產品,不得進行誤導或不實宣傳。
(三)保險公司應與銀行加強合作,針對銀行客戶的保險需求以及銀行銷售的特點,細分市場,開發多樣化的、與銀行產品互補的保險產品。
(四)鼓勵保險公司深入挖掘與銀行的合作潛力,將合作領域擴大到櫃台以外的網上銀行、信用卡、以及對公業務等方面,積極探索非櫃面銷售模式,如理財專櫃、電話、直復營銷以及對企業客戶的銷售。
六、加強監督檢查
(一)各保監局、銀監局應按各自職責加強監督檢查,嚴厲查處銷售誤導、賬外核算、亂列費用等違法違規和不正當競爭行為。
(二)各保險公司和商業銀行應努力為客戶提供全面的售前和售後服務,並積極配合當地保監局、銀監局做好客戶投訴處理工作,切實保障客戶的合法權益。
七、加強行業內外溝通與交流
(一)各保監局、各銀監局應督促當地保險行業協會、銀行業協會盡快採取行業自律措施,建立行業內部溝通協調機制,加強自我約束和相互監督,共同維護銀行保險市場的正常秩序,打擊商業賄賂,遏制惡性競爭。
(二)各保監局和各銀監局應建立溝通交流機制,定期通報情況,協調有關政策。
本通知自發文之日起執行。保險公司和商業銀行已經簽署的銀保合作協議如不符合本通知有關要求,應當在2006年9月30日前根據本通知進行修訂或重新簽署合作協議。
郵政儲匯機構、城市信用社、農村信用社參照本《通知》執行。
中國保險監督管理委員會
中國銀行業監督管理委員會
二○○六年六月十五日
按照上面的文件銀保專管員應是保險公司的員工。在實際中只有中國人壽不簽勞動合同因為是國有的企業。上層領導是有級別。
【糾錯】
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『玖』 現在還有「銀監會」嗎銀保是什麼謝謝大家
中國銀行保險監督管理委員會(英文名稱:,簡稱:中國銀保監會或銀保監會)成立於2018年,是國務院直屬事業單位,其主要職責是依照法律法規統一監督管理銀行業和保險業,維護銀行業和保險業合法、穩健運行,防範和化解金融風險,保護金融消費者合法權益,維護金融穩定。
溫馨提示:以上解釋僅供參考。
應答時間:2021-05-13,最新業務變化請以平安銀行官網公布為准。
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