安徽省物業管理條例

㈠ 根據《安徽省物業管理條例》規定物業企業享有哪些權利和義務

第五十一條物業服務企業享有以下權利：
（一）根據有關法律、法規規定專和物業服務屬合同，對物業及其環境、相關秩序進行管理；
（二）依照國家、省有關規定和物業服務合同收取服務費用；
（三）制止違反物業管理規約的行為；
（四）選聘專營企業承擔專項經營業務；
（五）法律、法規規定或者業主大會授予的其他權利。
物業服務企業按照國家和省有關規定享受第三產業優惠政策。
第五十二條 物業服務企業應當履行以下義務：
（一）以為業主服務為宗旨，提高服務質量和水平；
（二）按照物業服務合同，提供安全防範、衛生保潔、共用部位及設施設備日常維修養護等服務；
（三）按照規定公布物業服務費收支情況；
（四）接受業主委員會和業主的監督；
（五）協助有關部門提供社區服務，開展社區文化活動；
（六）法律、法規規定或者物業服務合同約定的其他義務。
物業服務企業應當按照物業服務合同的約定，提供相應的服務。未履行約定的，應當依法承擔相應的法律責任。

㈡ 物業管理的相關條例

第一條根據相關法律法規，制定本辦法。
第二條本辦法所稱物業服務收費，是指物業管理企業按照物業服務合同的約定，對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養護、管理，維護相關區域內的環境衛生和秩序，向業主所收取的費用。
第三條國家提倡業主通過公開、公平、公正的市場競爭機制選擇物業管理企業；鼓勵物業管理企業開展正當的價格競爭，禁止價格欺詐，促進物業服務收費通過市場競爭形成。
第四條國務院價格主管部門會同國務院建設行政主管部門負責全國物業服務收費的監督管理工作。
縣級以上地方人民政府價格主管部門會同同級房地產行政主管部門負責本行政區域內物業服務收費的監督管理工作。
第五條物業服務收費應當遵循合理、公開以及費用與服務水平相適應的原則。
第六條物業服務收費應當區分不同物業的性質和特點分別實行政府指導價和市場調節價。具體定價形式由省、自治區、直轄市人民政府價格主管部門會同房地產行政主管部門確定。
第七條物業服務收費實行政府指導價的，有定價許可權的人民政府價格主管部門應當會同房地產行政主管部門根據物業管理服務等級標准等因素，制定相應的基準價及其浮動幅度，並定期公布。具體收費標准由業主與物業管理企業根據規定的基準價和浮動幅度在物業服務合同中約定。
實行市場調節價的物業服務收費，由業主與物業管理企業在物業服務合同中約定。
第八條物業管理企業應當按照政府價格主管部門的規定實行明碼標價，在物業管理區域內的顯著位置，將服務內容、服務標准以及收費項目、收費標准等有關情況進行公示。
第九條業主與物業管理企業可以採取包干制或者酬金制等形式約定物業服務費用。
包干制是指由業主向物業管理企業支付固定物業服務費用，盈餘或者虧損均由物業管理企業享有或者承擔的物業服務計費方式。
酬金制是指在預收的物業服務資金中按約定比例或者約定數額提取酬金支付給物業管理企業，其餘全部用於物業服務合同約定的支出，結余或者不足均由業主享有或者承擔的物業服務計費方式。
第十條建設單位與物業買受人簽訂的買賣合同，應當約定物業管理服務內容、服務標准、收費標准、計費方式及計費起始時間等內容，涉及物業買受人共同利益的約定應當一致。
第十一條實行物業服務費用包干制的，物業服務費用的構成包括物業服務成本、法定稅費和物業管理企業的利潤。
實行物業服務費用酬金制的，預收的物業服務資金包括物業服務支出和物業管理企業的酬金。
物業服務成本或者物業服務支出構成一般包括以下部分：
1、管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等；
2、物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用；
3、物業管理區域清潔衛生費用；
4、物業管理區域綠化養護費用；
5、物業管理區域秩序維護費用；
6、辦公費用；
7、物業管理企業固定資產折舊；
8、物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用；
9、經業主同意的其它費用。
物業共用部位、共用設施設備的大修、中修和更新、改造費用，應當通過專項維修資金予以列支，不得計入物業服務支出或者物業服務成本。
第十二條實行物業服務費用酬金制的，預收的物業服務支出屬於代管性質，為所交納的業主所有，物業管理企業不得將其用於物業服務合同約定以外的支出。
物業管理企業應當向業主大會或者全體業主公布物業服務資金年度預決算並每年不少於一次公布物業服務資金的收支情況。
業主或者業主大會對公布的物業服務資金年度預決算和物業服務資金的收支情況提出質詢時，物業管理企業應當及時答復。
第十三條物業服務收費採取酬金制方式，物業管理企業或者業主大會可以按照物業服務合同約定聘請專業機構對物業服務資金年度預決算和物業服務資金的收支情況進行審計。
第十四條物業管理企業在物業服務中應當遵守國家的價格法律法規，嚴格履行物業服務合同，為業主提供質價相符的服務。
第十五條業主應當按照物業服務合同的約定按時足額交納物業服務費用或者物業服務資金。業主違反物業服務合同約定逾期不交納服務費用或者物業服務資金的，業主委員會應當督促其限期交納；逾期仍不交納的，物業管理企業可以依法追繳。
業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用或者物業服務資金的，從其約定，業主負連帶交納責任。
物業發生產權轉移時，業主或者物業使用人應當結清物業服務費用或者物業服務資金。
第十六條納入物業管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因開發建設單位原因未按時交給物業買受人的物業，物業服務費用或者物業服務資金由開發建設單位全額交納。
第十七條物業管理區域內，供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等單位應當向最終用戶收取有關費用。物業管理企業接受委託代收上述費用的，可向委託單位收取手續費，不得向業主收取手續費等額外費用。
第十八條利用物業共用部位、共用設施設備進行經營的，應當在徵得相關業主、業主大會、物業管理企業的同意後，按照規定辦理有關手續。業主所得收益應當主要用於補充專項維修資金，也可以按照業主大會的決定使用。
第十九條物業管理企業已接受委託實施物業服務並相應收取服務費用的，其他部門和單位不得重復收取性質和內容相同的費用。
第二十條物業管理企業根據業主的委託提供物業服務合同約定以外的服務，服務收費由雙方約定。
第二十一條政府價格主管部門會同房地產行政主管部門，應當加強對物業管理企業的服務內容、標准和收費項目、標準的監督。物業管理企業違反價格法律、法規和規定，由政府價格主管部門依據《中華人民共和國價格法》和《價格違法行為行政處罰規定》予以處罰。
第二十二條各省、自治區、直轄市人民政府價格主管部門、房地產行政主管部門可以依據本辦法制定具體實施辦法，並報國家發展和改革委員會、建設部備案。
第二十三條本辦法由國家發展和改革委員會會同建設部負責解釋。
第二十四條本辦法自2004年1月1日起執行，原國家計委、建設部印發的《城市住宅小區物業管理服務收費暫行辦法》（計價費[1996]266號）同時廢止。

㈢ 安徽省物業管理條例的第六章

有下列行為之一的，依照國務院《物業管理條例》的規定處罰：
（一）住宅物業的建設單位未通過招投標的方式選聘前期物業服務企業或者未經批准，擅自採用協議方式選聘前期物業服務企業的；
（二）擅自處分屬於業主的物業共用部位、共用設施設備的所有權或者使用權的；
（三）不移交有關資料的；
（四）未取得資質證書從事物業服務的；
（五）建設單位在物業管理區域內不按照規定配置物業服務用房的；
（六）物業服務企業聘用未取得物業管理職業資格證書的人員從事物業管理活動的；
（七）挪用專項維修資金的；
（八）未經業主大會同意，物業服務企業擅自改變物業服務用房的用途的。
違反前款第二項、第八項規定，有收益的，所得收益用於物業管理區域內物業共用部位、共用設施設備的維修、養護，剩餘部分按照業主大會的決定使用。 違反本條例第六十八條第一款第一項、第二項規定，業主、物業使用人有下列行為之一的，縣級以上人民政府房地產行政主管部門應當責令限期改正，恢復原狀，並可以按照以下規定給予處罰；給他人造成損失的，責任人應當依法予以賠償：
（一）拆改房屋承重結構的，處以五萬元以上十萬元以下罰款；
（二）侵佔房屋共用部位、公共場地的，個人處以1000元以上5000元以下罰款，單位處以五萬元以上十萬元以下罰款；情節嚴重的，個人處以5000元以上一萬元以下罰款，單位處以十萬元以上十五萬元以下罰款；
（三）損壞共用設施設備的，處以一萬元以下罰款。
違反本條例第六十八條第一款第四項規定，擅自將住宅改變為經營性用房的，由業主委員會根據管理規約約定進行協調、處理；協調處理不成的，由縣級以上人民政府房地產行政主管部門會同規劃、工商、環保、市容等有關行政主管部門責令限期改正，恢復原狀；情節嚴重的，縣級以上人民政府房地產行政主管部門可處以5000元以上二萬元以下的罰款。 違反本條例規定，縣級以上人民政府房地產行政主管部門，街道辦事處、鄉鎮人民政府或者其他有關行政主管部門及其工作人員有下列情形之一的，由有關行政機關責令改正；對直接負責的主管人員和其他直接責任人員依法給予處分：
（一）違法干預業主依法成立業主大會和業主委員會的；
（二）未按照本條例規定籌備、組織召開業主大會會議的；
（三）違法實施物業管理行政許可的；
（四）違反物業管理投訴處理規定的；
（五）發現違法行為或者接到違法行為報告不及時作出處理的；
（六）有濫用職權、徇私舞弊、玩忽職守等其他行為的。

㈣ 安徽省物業管理條例的第二章

首次業主大會會議一般應當制定管理規約和業主大會議事規則，選舉產生業主委員會，批准業主委員會工作規則等。
業主可以委託代理人參加業主大會會議。業主委託代理人參加業主大會會議的，應當出具委託書。 物業管理區域內業主人數較多的，可以以幢、單元或者樓層等為單位，推選業主代表參加業主大會會議。
業主代表參加業主大會會議前，應當就業主大會會議討論的事項書面徵求其代表的業主意見；對需業主投票表決的，業主贊同、反對或者棄權的具體意見應當經本人簽字後，由業主代表在業主大會會議投票時如實反映。 業主大會會議分為定期會議和臨時會議。
業主大會定期會議應當按照業主大會議事規則的規定召開。有下列情形之一的，業主委員會應當及時組織召開業主大會臨時會議：
（一）有20%以上業主提議的；
（二）發生重大事故或者緊急事件需要及時處理的；
（三）業主大會議事規則或者管理規約規定的其他情形。
業主委員會未按照上述規定及時組織召開業主大會臨時會議的，街道辦事處、鄉鎮人民政府應當督促或者組織召開業主大會臨時會議。 管理規約應當包括以下內容：
（一）物業的名稱、地點、面積及戶數；
（二）業主大會的召集程序及決定物業管理區域內重大事項的方式；
（三）公共場所及共用設施設備狀況；
（四）業主使用其物業和物業管理區域內公共場所及共用設施設備的權益；
（五）業主參與物業管理的權利；
（六）業主對業主委員會及物業服務企業的監督權；
（七）物業的使用、裝飾裝修、維護和管理；
（八）業主在本物業管理區域內應當遵守的行為准則；
（九）違反管理規約的責任；
（十）其他有關事項。 業主大會議事規則應當就以下事項作出約定：
（一）業主大會的議事方式；
（二）業主大會的表決程序；
（三）業主委員會的組成和委員任期；
（四）其他有關事項。 業主大會、業主委員會作出的決定，管理規約、業主大會議事規則應當符合法律、法規的規定，對物業管理區域內的全體業主具有約束力。
業主大會、業主委員會作出的決定違反法律、法規的，縣級人民政府房地產行政主管部門或者街道辦事處、鄉鎮人民政府，應當責令限期改正或者予以撤銷，並通告全體業主。
業主大會、業主委員會作出的決定侵害業主合法權益的，受侵害的業主可以依法請求人民法院予以撤銷。 業主委員會委員應當符合下列條件：
（一）本物業管理區域內具有完全民事行為能力的業主；
（二）遵守業主大會的決定、管理規約、業主大會議事規則，模範履行業主義務；
（三）熱心公益事業，責任心強，公正廉潔；
（四）具有一定的組織協調能力和必要的工作時間。 業主委員會應當自選舉產生之日起3日內召開首次業主委員會會議，推選產生主任1人、副主任1至2人。經業主大會同意，業主委員會可以聘請執行秘書，負責處理業主委員會日常事務。
業主委員會應當自選舉產生之日起30日內，將業主大會會議的決定、管理規約、業主大會議事規則以及業主委員會組成人員名單等材料報縣級人民政府房地產行政主管部門、街道辦事處、鄉鎮人民政府備案，並書面告知相關居民委員會、村民委員會。
前款規定的備案事項發生變更的，業主委員會應當在30日內書面告知縣級人民政府房地產行政主管部門、街道辦事處、鄉鎮人民政府及所在地的居民委員會、村民委員會。 業主委員會任期一般為三年，其組成人員可以連選連任。業主委員會任期屆滿60日前，應當召開業主大會會議進行業主委員會的換屆選舉；逾期未換屆的，街道辦事處、鄉鎮人民政府應當督促或者組織其換屆。
業主委員會任期屆滿後，應當將其保管的檔案資料、印章及其他屬於全體業主所有的財物移交新一屆業主委員會。 業主委員會委員有下列情形之一的，經業主大會會議通過，其業主委員會委員資格終止，並以書面形式在物業管理區域內公告：
（一）因物業轉讓、滅失等原因不再是業主的；
（二）無故缺席業主委員會會議連續3次以上的；
（三）因身體健康等原因喪失履行職責能力的；
（四）因犯罪正在受刑事追究的；
（五）以書面形式向業主大會提出辭職的；
（六）拒不履行業主義務的；
（七）收受物業服務企業或者利害關系業主提供的不當利益或者報酬的；
（八）其他原因不宜擔任業主委員會委員的。
經業主委員會或者20%以上業主提議，認為有必要增減或者調整業主委員會委員的，由業主大會會議作出決定，並以書面形式在物業管理區域內公告。 業主大會、業主委員會開展工作的經費，以及業主委員會委員的補貼和執行秘書的酬金，其籌集、管理和使用辦法由業主大會確定。
前款規定的費用的籌集和使用情況，業主委員會應當定期以書面形式在物業管理區域內公告，接受業主的監督。

㈤ 安徽省物業管理條例的第三章

建設單位應當在銷售物業前通過招投標的方式選聘具有相應資質的物業服務企業實施前期物業管理；投標人少於三個或者建築面積五萬平方米以下的住宅物業、建築面積二萬平方米以下的非住宅物業，經縣級人民政府房地產行政主管部門批准，可以採用協議方式選聘具有相應資質的物業服務企業。
建設單位應當與選聘的物業服務企業簽訂書面的前期物業服務合同。 建設單位可以邀請前期物業服務企業提前介入項目的開發建設，對項目的規劃設計方案、配套設施建設、工程質量控制、設備運行管理等事項，提出與物業管理有關的建議。
建設單位組織項目工程驗收和分戶驗收時，應當通知前期物業服務企業參與。 新建物業的建設單位在申領商品房預售許可證或者現房銷售備案前，應當向設區的市、縣（市）人民政府房地產行政主管部門報送以下材料：
（一）建設單位與物業服務企業簽訂的前期物業服務合同；
（二）經批準的物業項目規劃設計方案；
（三）標注物業服務用房具體位置、面積的樣圖和配置標準的書面承諾；
（四）應當招投標的物業管理項目招投標情況的書面材料；
（五）物業配套建築和設施設備的清單及產權歸屬說明等資料。 新建住宅小區的配套建築及設施設備符合下列條件後，建設單位方可辦理物業交付手續：
（一）水、電納入城市管網，安裝分戶計量裝置和控制裝置，並對物業服務用房、公用場地、公用設施設備配置獨立的水、電計量裝置；
（二）在城市管道燃氣、集中供熱主管網覆蓋的區域，完成住宅室內、室外燃氣、供熱管道的敷設且與相應管網連接，並按照規劃要求安裝分戶計量裝置和控制裝置；
（三）電話通信線、電視線和寬頻數據傳輸信息埠敷設到戶，安全監控裝置及其他安全防範設施設備按照規劃設計要求配置到位；
（四）按照規劃要求完成消防設施建設；
（五）按照規劃要求完成教育、文化、醫療衛生、體育、環境衛生等設施以及社區管理用房建設；
（六）按照規劃要求完成小區道路建設，並與城市道路或者公路相連；
（七）按照規劃要求完成綠化建設及車庫、車位的配置；
（八）法律、法規規定的其他條件。 設區的市、縣（市）人民政府房地產行政主管部門可以對本條例第三十七條規定的事項進行現場綜合查驗。對綜合查驗發現的問題，責令建設單位及時整改。
綜合查驗結果和整改情況應當在物業管理區域內公告。 建設單位應當依照省人民政府住房和城鄉建設行政主管部門公布的臨時管理規約示範文本，制定臨時管理規約，報縣級人民政府房地產行政主管部門、街道辦事處、鄉鎮人民政府備案。臨時管理規約不得侵害物業買受人的合法權益。
在首次業主大會通過的管理規約生效後，臨時管理規約即行失效。 建設單位銷售物業時，應當在銷售場所將經批準的規劃設計方案、臨時管理規約及物業服務用房和物業共用部位、共用設施設備的相關材料等予以公示，並向物業買受人提供書面公示材料。
物業買受人在與建設單位簽訂物業買賣合同時，應當就遵守臨時管理規約予以書面承諾。 建設單位與物業買受人簽訂物業買賣合同時，應當向物業買受人明示前期物業服務合同及物業服務企業名稱、服務內容、服務標准、收費標准、計費方式和起始時間等內容。
前期物業服務合同作為物業買賣合同的附件，對物業買賣雙方和物業服務企業具有約束力。前期物業服務合同可以約定期限；約定期限未滿，業主委員會與物業服務企業簽訂的物業服務合同生效的，前期物業服務合同終止。 物業服務用房的配置應當符合下列規定：
（一）物業管理區域物業總建築面積五萬平方米以下的，按照不少於建築面積一百平方米配置；
（二）物業管理區域物業總建築面積二十五萬平方米以下的，按照物業總建築面積2‰配置；總建築面積超過二十五萬平方米的，超過部分按1‰的標准配置；
（三）物業服務用房應當在地面以上，便於開展物業服務活動，並且具備採光、通風、水、電、通信等正常使用功能。
物業服務用房應當包括物業服務辦公用房、業主委員會辦公用房等。其中，業主委員會辦公用房建築面積不低於二十平方米。
建設單位移交物業服務用房，不得收取任何費用。
未經業主大會同意，物業服務企業不得改變物業服務用房的用途。 建築區劃內，規劃用於停放汽車的車位、車庫應當首先滿足業主的需要。
建築區劃內，規劃用於停放汽車的車位、車庫的歸屬，由當事人通過出售、附贈或者出租等方式約定。
佔用業主共有的道路或者其他場地用於停放汽車的車位，屬於業主共有。 在辦理物業承接驗收手續時，建設單位應當向物業服務企業移交下列資料：
（一）竣工總平面圖，單體建築、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網工程竣工圖、分戶驗收等竣工驗收資料；
（二）設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料；
（三）物業質量保修文件和物業使用說明文件；
（四）物業管理區域內各類建築物、場地、設施設備的清單；
（五）園林施工圖紙及樹種清單；
（六）業主名冊；
（七）物業的使用、維護、管理必需的其他資料。
前期物業服務合同終止時，物業服務企業應當將物業服務用房和物業共用部位、共用設施設備及相關資料移交業主委員會。
建設單位、物業服務企業、業主委員會及其工作人員不得泄露業主個人信息資料。泄露業主個人信息資料，影響業主正常工作、生活的，業主有權向有關行政主管部門舉報。 建設單位應當按照國家規定的保修期限和保修范圍，承擔物業的保修責任。
建設單位提取的物業工程質量保修金，應當專戶存儲，專項用於物業保修期內的維修，並接受業主、業主委員會和物業服務企業的監督。物業工程質量保修金提取的比例與管理使用辦法，由設區的市人民政府制定，報省人民政府住房和城鄉建設行政主管部門備案。

㈥ 安徽物業管理條列交房不住物業減半嗎

你好，經查：
根據安徽省物業管理條例相關規定得知，交房不住內物業不減半。容
第五十八條物業服務企業應當按照國家和省有關規定公布物業服務費收支情況，業主委員會應當對所公布的物業服務費進行監督核查，並將核查報告在本物業管理區域內公布。
價格主管部門應當會同房地產行政主管部門，加強對物業服務企業收費項目、標準的監督。
第五十九條已交付業主的物業，物業服務費由業主承擔。未交付業主的物業，物業服務費由建設單位承擔。
前款所稱交付是指在房屋買賣合同約定的時間內，業主收到書面交付通知並辦妥相關交付手續。業主收到書面交付通知後，在通知期限內無正當理由不辦理相關交付手續的，視為交付。建設單位沒有事先書面通知的，以業主實際辦妥相關交付手續為准。
百分百正確，望採納，謝謝

㈦ 安徽省物業管理條例2016年新版全文及哪些變化

為適應人口老齡化的發展趨勢，解決老人上、下樓難的問題，今後，安徽省老舊住宅物業履行相關手續後，可以使用共有部分增設電梯。昨天下午，省十二屆人大常委會第31次會議閉幕，通過了新修訂的《安徽省物業管理條例》，並將於2016年10月1日起正式施行。
開發商承擔首次業主大會籌備經費
省人大常委會法制工作委員會主任吳斌介紹，據初步統計，截至去年9月份，安徽省實施物業管理項目9202個，召開了首次業主大會、成立業主委員會的只有2764個，不到三分之一。
為了解決首次業主大會召開難、業主委員會成立比例低的問題，條例規定，建設單位應當向鄉鎮、街道報送成立業主大會需要的文件資料，並承擔首次業主大會會議的籌備經費。
同時，規定業主主動籌備成立業主大會的，鄉鎮、街道應當加強指導，並參加籌備組;業主未及時召開首次業主大會的，由鄉鎮、街道組建籌備組。
小區可使用共有部分增設電梯
安徽省不少老舊小區並未安裝電梯，這給很多老年人帶來了出行上的困難。吳斌介紹，為了適應人口老齡化的發展趨勢，解決老人上、下樓難的問題，條例對住宅物業增設電梯做出明確規定。
具體來說，住宅物業需要使用共有部分增設電梯等進行改造的，應當經本幢或本單元房屋專有部分佔建築物總面積三分之二以上且占總人數三分之二以上的業主同意，符合規劃、土地、建設、環境保護、消防管理等法律、法規和技術標准，並且依法辦理相關批准手續。
此外，條例明確，老舊住宅小區內的道路、照明、綠地及文化體育、安全防範、物業服務用房等配套建築及設施設備的改造建設資金，主要由政府承擔;業主專有部分的設施設備改造支出，由業主承擔。
小區內禁止違規養寵物
條例明確，物業管理區域內禁止13種行為。江淮晨報、江淮網記者注意到，這些禁止行為除了擅自變動房屋承重結構、亂扔垃圾、損壞公共綠化、違反規定擺攤設點、佔道經營等規定外，還有兩項內容值得關注。
「違反規定飼養寵物被列入了禁止行為中。」吳斌介紹，在不少小區，違反規定飼養寵物的行為屢見不鮮，有些還造成了業主之間的糾紛甚至是傷害事件。
「違反法律、法規和管理規約，以及未經有利害關系的業主同意，改變建築物及其附屬設施的用途也被列入了禁止行為中。」吳斌說。
據介紹，這一條款意味著不少小區內的經營行為或將得到規范。此前，小區內有不少住戶將住宅改成了餐館、美容院等經營場所，給鄰居帶來了困擾。條例做上述前置性規定，也是對小區業主改變建築物用途進行了限制。
條例明確，違反上述禁止性規定的，業委會、物業服務企業應當制止，制止無效的，應當及時報告有關行政主管部門進行依法制止或處理。
首次明確執法進小區
對於小區范圍內發生的事務，執法部門是否應該進入小區進行管理，安徽省此前並無明文規定。條例對有關部門進小區執法予以明確，並規定有關部門應當在小區內公布聯系方式。
條例明確，縣級人民政府城市管理、公安、價格、工商、環保、衛生、城鄉規劃、園林等部門，應當加強物業管理區域內公共秩序、治安消防、物業服務收費、環境衛生、房屋使用、小區綠化等方面的監督管理，建立違法行為投訴登記制度，並在物業管理區域內顯著位置公布聯系方式，依法處理物業管理區域內的違法行為。
有關部門應當自收到投訴之日起十五日內進行調查，並將調查或處理結果答復投訴人。
八種情形動用維修資金更簡便
專項維修資金的使用難備受社會關注。省住建廳副廳長陳揚年透露，安徽省專項維修資金目前已結存了200億元，結存資金較多的原因除了新建住宅小區較多的因素外，申請提取資金的條件、程序復雜也讓維修資金的使用並不容易。今後，這一情況將得到改善。
條例規定，發生危及安全的八種情形，可以直接申請使用專項維修資金：
屋面、外牆體防水損壞造成滲漏的;電梯故障危及人身安全的;消防設施損壞的;公共護(圍)欄破損嚴重，危及人身、財產安全的;樓體外立面有脫落風險的;專用排水設施因坍塌、堵塞、爆裂等造成功能障礙，危及人身、財產安全的;二次供水設施損壞的;其他危及房屋安全的情形。
條例明確，應急維修費用應當向業主公示，並從相關業主的專項維修資金分戶賬中按照專有面積分攤列支。
符合條件的較大小區可劃分為不同物業區域
「據我所知，合肥市有一個小區的人數達到了10萬人，小區規模過大，導致首次業主大會召開比較困難，在現實中是存在的。」吳斌介紹，條例關注到這一情況，對物業管理區域的劃分進行了規定。
條例規定，規模較大的住宅小區，且配套設施設備能夠分割、獨立使用的，可以劃定或者調整為不同的物業管理區域。
開發商不得拒絕出租未售車位
小區停車問題備受關注。條例明確，物業管理區域內規劃用於停放汽車的車位、車庫，應當首先滿足本區域內業主的需要，其歸屬由當事人通過出租、附贈或者出租等方式約定。建設單位未出售或者未附贈的車位、車庫，應當公開;業主要求承租的，建設單位不得拒絕。
公共經營收益需單獨列賬
利用小區公共道路用於停放車輛，停車費收益到底歸誰?在小區電梯等共用設施設備上從事廣告經營，收益怎麼分配?上述問題是很多老百姓關心的事情。
條例明確，物業服務企業應當將屬於業主共有的車輛停放費、公共經營收益單獨列賬。收益按照業主大會或者業主大會授權的業主委員會決定、物業服務合同約定使用;沒有決定或者約定的，百分之七十納入專項維修資金，其餘部分用於補貼物業服務費以及業主委員會委員的補貼和執行秘書的酬金。
建立物業管理區域公共經營收益財務賬目定期審計和公示制度。
公共服務設施權屬有明確規定
條例明確，建築區劃內的道路，屬於業主共有，但屬於城鎮公共道路的除外。
建築區劃內的綠地，屬於業主共有，但屬於城鎮公共綠地或者明示屬於個人的除外。
建築區劃內的其他公共場所、公共設施，屬於業主共有。

㈧ 安徽省物業管理條例的第五章

物業服務企業應當對業主或者物業使用人裝飾裝修房屋進行指導和監督。
業主或者物業使用人裝飾裝修房屋，應當事先告知物業服務企業；物業服務企業應當將房屋裝飾裝修中的禁止行為和注意事項告知業主或者物業使用人，並加強巡查。 物業管理區域內禁止下列行為：
（一）拆改房屋承重結構；
（二）侵佔、損壞物業的共用部位、共用設施設備；
（三）違法搭建建築物、構築物；
（四）違反法律、法規和管理規約，以及未經有利害關系的業主同意，將住宅改變為經營性用房；
（五）擅自改變房屋外貌，影響他人生活、工作或者市容環境；
（六）違反規定擺攤設點、佔道經營；
（七）違反規定傾倒垃圾、污水和雜物；
（八）在建築物、構築物上塗寫、刻畫或者違反規定懸掛、張貼宣傳品；
（九）違反規定停放自行車和機動車輛；
（十）堆放易燃、易爆、劇毒或者含有放射性物質的物品，排放有毒、有害物質或者發出超過規定標準的噪音；
（十一）法律、法規和規章禁止的其他行為。
違反前款規定的，其他業主、業主委員會、物業服務企業有權予以制止。制止無效的，物業服務企業、業主委員會應當及時報告有關行政主管部門。有關行政主管部門在接到報告後，應當依法予以制止或者處理。 物業存在安全隱患，危及公共利益及他人合法權益時，責任人應當及時維修養護，有關業主應當給予配合。
責任人不履行維修養護義務的，經業主大會同意，可以由物業服務企業維修養護，費用由責任人承擔。 任何單位和個人不得擅自佔用業主共有的道路或者其他場地用於停放車輛。確需佔用物業管理區域內業主共有的道路或者其他場地停放車輛的，應當經業主大會同意並收取車位場地使用費。車位場地使用費屬於全體業主共有。
車輛在物業管理區域內行駛、停放，應當遵守物業管理區域相關管理規定。
任何單位和個人停放車輛不得佔用消防通道。 住宅物業、住宅小區內的非住宅物業或者住宅小區外與單幢住宅樓結構相連的非住宅物業的業主，應當交存專項維修資金。但一個業主所有且與其他物業不具有共用部位、共用設施設備的除外。
業主交存的專項維修資金屬於業主所有，專項用於物業保修期滿後物業共用部位和共用設施設備的維修、更新、改造，不得挪作他用。設區的市、縣（市）人民政府房地產行政主管部門、業主委員會應當按照國家規定每年至少一次向業主公布專項維修資金的交存、使用、增值、結存等情況。
專項維修資金的管理，實行專戶存儲、專款專用、所有權人決策、政府監督的原則。設區的市、縣（市）人民政府房地產行政主管部門應當會同同級人民政府財政部門建立健全專項維修資金的使用、管理和監督制度。
專項維修資金的交存、使用和管理，按照國家和省有關規定執行。 建設單位應當在物業建成後，將供水、供電、供氣、供熱、通信、電視等設施，按照規定移交給專業經營單位進行維護管理。
供水、供電、供氣、供熱、通信、電視等單位，應當依法承擔物業管理區域內相關管線和設施設備維修、養護的責任。
前款規定的單位委託物業服務企業代為維修、養護的，應當簽訂委託合同，並支付相應的維修、養護費用。

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㈩ 安徽省物業管理條例的第一章

本條例適用於本省行政區域內物業管理活動及其監督管理。
本條例所稱物業管理，是指業主通過選聘物業服務企業，由業主和物業服務企業按照物業服務合同約定，對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養護、管理，維護物業管理區域內的環境衛生和相關秩序的活動。 省人民政府住房和城鄉建設行政主管部門負責本省行政區域內物業管理活動的監督管理工作。
設區的市、縣（市）人民政府房地產行政主管部門負責本行政區域內物業管理活動的監督管理工作。區人民政府應當確定一個部門負責本行政區域內物業管理活動的監督管理工作。
縣級以上人民政府的其他有關部門，應當依照各自的職責分工，相互配合，做好相關監督管理工作。 街道辦事處、鄉鎮人民政府在縣級人民政府房地產行政主管部門指導下，具體負責組織協調本轄區業主大會成立和業主委員會換屆工作，調解業主、業主委員會與物業服務企業之間的物業管理糾紛，協調物業管理與社區管理、社區服務的關系。
居民委員會、村民委員會應當協助街道辦事處、鄉鎮人民政府做好與物業管理有關的工作。 房屋所有權人為業主。
業主身份的確認，以房屋登記簿或者法律、行政法規規定的其他有效證明為依據。 業主除享有國務院《物業管理條例》規定的權利外，還享有以下權利：
（一）向業主委員會和物業服務企業提出建議或者質詢；
（二）推選業主代表，並享有被推選權；
（三）依法使用物業共用部位、共用設施設備的權利；
（四）要求其他業主、物業使用人停止違反共同利益的行為。
業主除履行國務院《物業管理條例》規定的義務外，還應當配合、支持物業服務企業按照管理規約、物業服務合同實施的物業管理活動。 物業管理區域內全體業主組成業主大會，並選舉產生業主委員會作為業主大會的執行機構。業主大會應當代表和維護物業管理區域內全體業主在物業管理活動中的合法權益。
只有一個業主的，或者業主人數較少且經全體業主一致同意，決定不成立業主大會的，由業主共同履行業主大會、業主委員會職責。 業主大會應當按照法律、法規和業主大會議事規則開展活動。
除國務院《物業管理條例》規定的職責外，業主大會還應當履行下列職責：
（一）決定物業管理區域內關系業主利益的重大事項；
（二）批准業主委員會工作規則；
（三）聽取和審查業主委員會的工作報告；
（四）改變和撤銷業主委員會不適當的決定；
（五）決定業主大會、業主委員會工作經費的相關事項。 業主大會決定籌集和使用專項維修資金，改建、重建建築物及其附屬設施的，應當經專有部分佔建築物總面積2/3以上的業主且占總人數2/3以上的業主同意。業主大會決定其他有關共有和共同管理權利的重大事項，應當經物業管理區域內專有部分佔建築物總面積過半數的業主且占總人數過半數的業主同意。
前款規定的面積和業主人數，按照下列規定確定：
（一）專有部分面積，按照不動產登記簿記載的面積計算；尚未進行物權登記的，按照測繪機構的實測面積計算；尚未進行實測的，按照房屋買賣合同記載的面積計算。建築物總面積，按照專有部分面積之和計算；
（二）業主人數，按照專有部分的數量計算，一個專有部分按一人計算。建設單位尚未出售和雖已出售但尚未交付的部分，以及同一買受人擁有一個以上專有部分的，按照一人計算。業主總人數，按照兩者之和計算。 業主委員會應當按照法律、法規和業主大會的決定開展活動。
除國務院《物業管理條例》規定的職權外，經業主大會批准，業主委員會還行使下列職權：
（一）審議物業服務企業制定的物業管理區域內的管理方案、物業管理區域內配套工程和重大維修工程項目年度計劃；
（二）審議物業管理區域內物業服務費的收取標准。
業主委員會作出的決定，應當經全體成員過半數通過，並在物業管理區域內公告。 除國務院《物業管理條例》規定的義務外，業主委員會還應當履行下列義務：
（一）執行業主大會的決定，遵守業主委員會工作規則；
（二）對物業服務企業的合法經營和管理活動予以支持和配合；
（三）對物業服務企業的行為進行監督，對其不合法、不適當的行為予以制止。 一個物業管理區域成立一個業主大會。
物業管理區域的劃分應當充分考慮共用設施設備、建築物規模、社區建設、規模經營、方便管理、降低管理成本等因素，按照以下規定進行：
（一）新建住宅小區，包括分期建設或者由兩個以上單位開發建設的，應當按照小區整體規劃設計范圍劃分為一個物業管理區域；
（二）新建住宅小區內的非住宅物業應當與住宅小區劃分為同一個物業管理區域；
（三）地理上自然連接規模較小的住宅小區，經各自的業主大會同意後，可以合並為一個物業管理區域；
（四）商貿、辦公、醫院、學校、工廠、倉儲等非住宅物業及單幢商住樓宇具有獨立共用設施設備，並能夠封閉管理的，可以劃分為一個物業管理區域。
本條例施行前已經建成並實施物業管理的住宅物業，可以繼續作為一個獨立的物業管理區域。尚未實施物業管理的住宅小區，應當創造條件實施物業管理。 新建物業建設單位在辦理商品房預售許可證或者商品房現售備案前，應當按照前條規定劃分物業管理區域，向設區的市、縣（市）人民政府房地產行政主管部門申請劃分登記。建設單位應當將劃定的物業管理區域向物業買受人明示。
物業管理區域劃定後，確需調整的，由設區的市、縣（市）人民政府房地產行政主管部門會同街道辦事處、鄉鎮人民政府聽取業主意見後作出決定，並在相關物業管理區域內公告。 符合下列條件之一的，應當召開首次業主大會會議：
（一）入住率達到50%以上的；
（二）首批物業交付滿二年，並且入住率超過30%的；
（三）首批物業交付滿三年的。 業主籌備成立業主大會的，應當在街道辦事處、鄉鎮人民政府的組織協調下，由業主代表、建設單位和居民委員會或者村民委員會組成業主大會籌備組，其中業主代表所佔比例不得低於籌備組總人數的1/2。前期物業服務企業應當協助業主大會籌備組做好相關工作。
符合首次業主大會會議召開條件之一，但未及時召開大會的，街道辦事處、鄉鎮人民政府應當在接到建設單位、前期物業服務企業或者業主書面報告之日起45日內組建業主大會籌備組。
業主大會籌備組應當自成立之日起15日內，將其成員名單和工作職責在物業管理區域內進行公告。
首次業主大會會議的籌備經費由建設單位承擔。 業主大會籌備組履行下列職責：
（一）確定首次業主大會會議召開的時間、地點和內容；
（二）草擬管理規約、業主大會議事規則、業主委員會工作規則；
（三）確認業主身份，確定業主在首次業主大會會議上的投票權數；
（四）提出首屆業主委員會委員選舉辦法、候選人條件和名單；
（五）召開首次業主大會會議的其他准備工作。
對前款規定的內容，業主大會籌備組應當在首次業主大會會議召開15日前，在物業管理區域內公告，並將公告時間、地點書面通知全體業主。業主對業主身份、投票權數和管理規約、業主大會議事規則、業主委員會工作規則草案等提出異議的，業主大會籌備組應當予以復核或者修改，並告知異議人。
業主大會籌備組應當自組成之日起90日內組織召開首次業主大會會議。