遼寧物業管理條例
㈠ 阜新蒙古族自治縣城區物業管理條例
第一條為了規范物業管理活動,維護業主和物業服務企業的合法權益,提高城市管理水平,改善人民群眾的生活和工作環境,根據《中華人民共和國物權法》、國務院《物業管理條例》和《遼寧省物業管理條例》等法律、法規,結合阜新蒙古族自治縣(以下簡稱自治縣)實際,制定本條例。第二條自治縣城區內物業管理適用本條例。
本條例所稱城區,是指自治縣自治機關駐所地所屬的城區街道。第三條自治縣住房和城鄉規劃建設局是物業管理行政主管部門,負責物業管理活動的監督管理工作。
發展和改革、財政、民政、市場監督、公安、消防、環保、城管監察和市政、環衛等行政、事業職能部門按其職責協同做好物業管理工作。第四條自治縣人民政府應當加強物業管理幹部隊伍建設。選拔任用有能力、有專業素質的人員充實到物業管理行政主管部門開展工作。
街道辦事機構設置物業管理辦公室,配備人員負責物業管理工作。社區居民委員會安排專人負責本轄區內物業管理工作,協助自治縣物業管理行政主管部門和街道辦事機構對物業服務企業進行監督、考核、評定。第五條物業管理區域應當依法成立業主大會,選舉產生業主委員會和業主代表。業主代表以樓內單元為單位達到業主戶數的百分之八。
業主委員會主任、副主任由業主委員會成員選舉產生,任期為三年。
物業管理行政主管部門應當對業主大會籌備工作予以指導和監督。第六條業主代表在業主大會授權下,履行對業主委員會日常監督和定期評議職責。以代表會議形式聽取物業企業和業主委員會階段性工作報告,審議通過業主大會閉會期間業主委員會提交的專項規約或決定,並及時通報業主與業主委員會的意見建議。第七條街道辦事處協同社區居民委員會指導召開首屆業主大會,選舉產生業主委員會,通過業主大會議事規則和管理規約,並予以公示。
業主大會通過業主代表會議和業主委員會行使職權。
業主大會、業主委員會作出的決定和管理規約不得與法律、法規相抵觸,對業主具有約束力。第八條業主委員會召開換屆或年度業主大會,物業服務企業應當協助做好會務服務工作。第九條業主及物業使用人應當自覺遵守法律、法規、管理規約的規定和業主大會、業主委員會的決定,不得損害公共利益和他人的合法權益。在物業管理區域內禁止下列行為:
(一)擅自開設門窗、挖建地下室;
(二)侵佔、損壞物業共用部位、共用設施設備;
(三)侵佔通道、綠地,破壞園藝雕塑;
(四)違反規定飼養和宰殺畜禽;
(五)隨意堆放物品、傾倒垃圾,存放易燃易爆、劇毒、放射性等危險品,排放有毒有害物質和超過規定標準的噪音、油煙,亂設攤點、商亭、露天燒烤;
(六)法律、法規及管理規約禁止的其他活動。第十條物業管理區域內業主或物業使用人開辦幼兒看護班、診所、餐飲、洗浴、歌廳、游戲廳、棋牌室、加工點、修理部等,須徵得相鄰關系人同意,並取得相關行政主管部門的批准後方可開辦。第十一條業主委員會成員在任期間,因其不盡職責,不作為或濫用職權損害業主利益,業主意見較大時,可由百分之三十以上業主或百分之五十以上業主代表聯名提出主任、副主任或個別委員的屆中罷免案,並由街道或社區組織召開業主大會或業主代表會議進行罷免,同時補充選舉產生其缺額指數。第十二條建設單位應當在物業管理區域內無償提供規定標準的物業服務用房和業主委員會辦公用房。
配置的物業服務用房和業主委員會辦公用房屬於該區域內的共用配套設施,其產權歸全體業主所有,物業服務企業負責修繕。由業主委員會監督使用並負責權屬資料的管理。任何單位和個人無權處分。第十三條物業管理區域內任何單位和個人不得擅自改變按照規劃建設的公共建築和共用設施用途;不得擅自佔用、挖掘物業管理區域內的場地、道路;不得擅自利用物業共用部位、共用設施設備進行經營活動;不得違章建築構築物。第十四條物業管理區域規劃綠地不得改作他用。禁止業主或物業使用人在綠地內種植果樹、農作物等。
物業服務企業負責培植、澆灌、修剪、更新等園藝工作。第十五條物業工程應當自綜合驗收合格三個月內,對供氣、供電、供熱、供水、通訊、有線電視等相關專營設施設備的運營使用和產權與專營企業進行交接。
專營企業對責任終端前設施設備負有管理、維修、養護職責。更新、改造由產權人負責。
㈡ 遼寧省城市住宅區物業管理條例
第一章總則第一條為加強和完善城市住宅區物業管理,保障物業的合理使用,創造良好的居住環境,維護業主、物業使用人和物業管理企業的合法權益,根據國家有關規定,制定本條例。第二條本條例適用於我省行政區域內城市住宅區的物業管理。
城市新建住宅區和共有設施設備齊全的城市原有住宅區,應當實行物業管理;配套設施不全的原有住宅區,應由當地政府組織整治,達到規定的條件後實行物業管理。第三條物業管理應遵循公開、公平、互利、便民的原則,實行招標投標制度。
一個物業管理區域只能選聘一個物業管理企業實施統一管理。第四條本條例所稱城市住宅區是指以住宅為主,配套設施齊全,達到一定規模的城市居住區域。
本條例所稱城市住宅區物業(以下簡稱物業),是指城市住宅區內房屋及相關共用設施設備和共有場地。
本條例所稱物業管理,是指物業管理企業依據物業管理合同約定,對既有物業進行管理和對業主、物業使用人提供服務的活動。
本條例所稱業主是指物業所有權人。
本條例所稱物業使用人是指物業的承租人和實際使用物業的其他人。第五條省建設行政主管部門和市、縣(含縣級市、區,下同)人民政府主管房產行政管理的部門是本行政區域內的物業行政主管部門。
街道辦事處和其他有關部門在各自的職權范圍內,對物業管理工作進行指導、協調和監督。第二章業主、物業使用人的自治管理第六條房屋出售率或者入住率達到50%以上的新建住宅區和達到物業管理規定條件的原有住宅區,由市、縣物業行政主管部門指導街道辦事處組織召開業主、物業使用人大會或者代表大會,選舉產生物業管理委員會。
一個物業管理區域只能成立一個物業管理委員會。第七條業主、物業使用人的權利、義務:
(一)享有物業管理服務的權利;
(二)享有業主、物業使用人代表大會代表和物業管理委員會委員的選舉權和被選舉權;
(三)決定有關物業管理的重大事項;
(四)監督物業管理委員會的工作;
(五)執行業主、物業使用人大會或代表大會、物業管理委員會的有關決議、決定;
(六)遵守有關物業管理的法律、法規和物業管理公約;
(七)按時繳納物業管理服務費用。第八條業主、物業使用人大會或者代表大會具有下列權利:
(一)選舉、撤換物業管理委員會的組成人員;
(二)審議通過物業管理委員會章程和物業管理公約;
(三)改變或者撤銷物業管理委員會作出的不適當決定;
(四)決定物業管理服務項目、收費標准等重大事項。
業主、物業使用人大會或者代表大會,每年至少召開一次,必要時經業主、物業使用人或者代表的提議,可隨時召開業主、物業使用人大會或者代表大會。第九條物業管理委員會由主任一人、副主任和委員若幹人組成,每屆任期3年。第十條物業管理委員會應當自選舉產生之日起30日內,到所在地縣以上物業行政主管部門備案。第十一條物業管理委員會每半年至少召開一次會議。會議必須有半數以上委員出席,作出的決定必須經全體委員半數以上通過。
物業管理委員會召開會議可以根據需要邀請街道辦事處、公安派出所、居民委員會等有關方面參加。第十二條物業管理委員會的職責:
(一)維護業主、物業使用人的合法權益;
(二)通過招標選聘、續聘符合條件的物業管理企業,並與物業管理企業訂立、變更或者解除物業管理合同;
(三)審議物業管理企業制訂的年度物業管理計劃和管理服務的重大措施;
(四)聽取業主和物業使用人的意見和建議,監督物業管理企業的管理服務活動;
(五)確定或者調整物業管理服務內容,並協助物業管理企業收繳物業管理服務費;
(六)督促業主、物業使用人遵守物業管理公約,協助物業管理企業落實各項管理工作,監督共用設施設備和共用場地的合理使用。第三章物業管理企業第十三條物業管理企業必須經物業行政主管部門資質審查,並經工商行政管理機關登記注冊,領取營業執照。第十四條物業管理企業的權利、義務:
(一)按照合同要求,制定本住宅區物業管理辦法;
(二)依據委託管理合同和有關規定收取管理服務費用;
(三)制止違反物業管理規定的行為;
(四)選聘專業公司和人員承擔專項服務業務;
(五)按委託管理合同實施物業管理;
(六)接受物業管理委員會和業主、物業使用人的監督;
(七)協助有關部門開展社區活動。
㈢ 遼寧省物業管理條例的第四章 物業管理服務
物業服務企業應當按照國家有關規定,取得資質證書。物業服務企業應當在其資質等級范圍內承接物業服務業務。
從事物業管理的人員應當按照《物業管理師資格考試實施辦法》、《全國物業管理從業人員崗位證書管理辦法》等國家有關規定,取得職業資格證書。 業主委員會應當與業主大會選聘的物業服務企業訂立書面的物業服務合同。
物業服務合同應當約定下列主要內容:
(一)物業服務項目及其內容、服務標准;
(二)物業服務費用的標准、收取辦法及計費方式;
(三)雙方權利義務;
(四)違約責任;
(五)合同期限;
(六)合同爭議及糾紛的解決辦法。
物業服務項目一般包括:共用部位和共用設施設備的維護、公共秩序維護、保潔服務、綠化養護管理、車輛停放管理等。具體項目和服務標准由業主委員會與物業服務企業在合同中約定。 物業服務合同雙方應當參照省有關行政管理部門制定的物業服務合同示範文本,簽訂物業服務合同。
物業服務企業應當在物業服務合同簽訂之日起15日內,將物業服務合同副本報所在地縣房地產行政主管部門備案。 物業服務合同期滿前,物業服務企業和業主委員會無正當理由不得單方面提前解除合同。一方依法或者依據合同約定要求提前解除物業服務合同的,應當提前書面告知對方及物業所在地縣房地產行政主管部門。
物業服務合同期滿2個月前,業主委員會應當召集業主大會會議,討論決定物業服務企業的聘用事項。業主大會決定繼續聘用的,應當依法與物業服務企業簽訂新的物業服務合同;不繼續聘用的,應當依法重新選聘新的物業服務企業。 物業服務合同期滿不再續訂以及依法解除或者依據合同約定提前解除物業服務合同的,原物業服務企業應當自合同終止之日起10日內退出該物業管理區域。在退出物業管理區域之前,應當按照國務院《物業管理條例》的規定,向業主委員會或者新聘的物業服務企業移交物業管理所需資料、預收的物業服務費用及其收支賬目和物業管理用房。
物業服務合同終止時,業主委員會與原物業服務企業應當成立移交小組,負責處理相關債權債務和物業管理資料移交等事務。原物業服務企業不得以未結清債權債務為由拒絕移交或者退出。 物業管理實行有償服務。物業服務收費應當遵循合理、公開以及費用與服務水平相適應的原則確定。
住宅的物業服務收費,實行政府指導價;非住宅的物業服務收費,實行市場調節價。 物業服務收費實行政府指導價的,市、縣價格主管部門應當會同同級房地產行政主管部門根據物業服務等級標准等因素,制定本行政區域與物業服務等級標准相對應的基準價及其浮動幅度,並定期公布。具體收費標准由業主與物業服務企業根據規定的基準價和浮動幅度在物業服務合同中約定。
物業服務收費實行市場調節價的,由業主與物業服務企業自主協商確定收費標准。 價格主管部門和房地產行政主管部門制定政府指導價,應當開展價格、成本調查,聽取業主、物業服務企業和有關方面的意見。
政府指導價的價格水平,應當根據本行政區域經濟發展情況,按照規定的定價許可權和程序適時調整。
價格主管部門應當會同房地產行政主管部門對物業服務企業的服務內容和服務標准、收費項目和收費標准進行監督。 業主與物業服務企業可以採取包干制或者酬金制等形式約定物業服務費用。
包干制,是指由業主向物業服務企業支付固定物業服務費用,盈餘或者虧損由物業服務企業享有或者承擔的物業服務計費方式。
酬金制,是指在預收的物業服務資金中按約定比例或者約定數額提取酬金支付給物業服務企業,其餘全部用於物業服務合同約定的支出,結余或者不足均由業主享有或者承擔的物業服務計費方式。 業主應當根據物業服務合同的約定按時交納物業服務費用。業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用的,從其約定,業主負連帶交納責任。
已竣工但尚未出售或者尚未交給物業買受人的物業,物業服務費用由建設單位交納。
違反物業服務合同約定,業主未按時交納物業服務費用的,業主委員會應當督促其限期交納;逾期仍不交納的,物業服務企業可以向人民法院起訴。 業主出租物業的,應當在物業租賃合同中,對物業服務費用的交納作出約定,並在合同簽訂後10日內,將物業承租人、出租期限及物業服務費用的交納等約定事項書面告知業主委員會和物業服務企業。
物業產權發生轉移時,業主應當結算交納物業服務費用,也可以由物業產權交易雙方對物業服務費用的結算交納作出明確約定。業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用的,由物業使用人結算交納物業服務費用,業主負連帶交納責任。 業主、業主委員會、物業使用人和物業服務企業在物業管理活動中發生矛盾和爭議的,可以向物業所在地的街道辦事處、鄉鎮人民政府或者居民委員會反映,街道辦事處、鄉鎮人民政府或者居民委員會應當及時進行調解。
縣以上房地產行政主管部門應當建立物業投訴制度,對業主、業主委員會、物業使用人和物業服務企業在物業管理活動中的投訴,應當依法及時調查、處理,並將調查或者處理結果及時回復投訴人;屬於其他行政管理部門職責的,房地產行政主管部門應當及時移交有關行政管理部門處理,並告知投訴人。
㈣ 大連市物業管理條例
第一章總則第一條為了規范物業管理活動,維護業主、物業使用人、物業服務企業和其他管理人的合法權益,營造良好的生活和工作環境,根據《中華人民共和國物權法》《物業管理條例》《遼寧省物業管理條例》等法律、法規,結合本市實際,制定本條例。第二條本市行政區域內的物業管理及其監督管理活動適用本條例。
本條例所稱物業管理,是指業主通過選聘物業服務企業、其他管理人按照合同約定或者業主自行管理等方式,對建築物及配套設施設備和相關場地進行維修、養護、管理,維護物業管理區域內的環境衛生和相關秩序的活動。第三條物業管理應當遵循業主自治管理、專業服務、社區治理、政府監管相結合的原則。第四條市及區(市)縣人民政府應當將物業服務納入本地區現代服務業發展規劃、社區建設和社區治理體系,建立健全物業管理綜合協調機制和目標責任制,建立與之相適應的資金投入與保障機制,制定和落實物業服務扶持政策。第五條市及區(市)縣物業主管部門負責本行政區域內物業管理活動的監督管理。
價格、公安、司法行政、建設、規劃、工商、質監、城市管理執法、環保、消防、人民防空等主管部門,按照各自職責,相互配合,依法做好物業管理的相關工作。
具有行政管理職能的市人民政府派出機構根據授權,負責區域內物業管理活動的監督管理工作。第六條街道辦事處、鄉鎮人民政府應當明確部門和人員,依法組織和指導本轄區內的業主成立業主大會、選舉業主委員會,監督業主大會、業主委員會依法履行職責,協調物業服務與社區管理、社區服務的關系,調解物業服務糾紛。
居(村)民委員會應當協助街道辦事處、鄉鎮人民政府做好與物業服務有關的工作。第七條物業行業協會應當依照國家和省有關規定,制定行業服務標准,建立和完善行業誠信和自律機制,開展物業服務從業人員職業道德教育和專業培訓,加強業務指導,調解物業服務企業之間的糾紛,協助物業主管部門做好信用信息管理,維護物業服務企業的合法權益。
鼓勵物業服務企業加入物業行業協會。第八條推進智慧物業建設。鼓勵採用互聯網、物聯網等信息化、智能化技術,提升物業服務質量和管理水平,方便業主參與公共事務、開展協商活動。第九條推進建立物業服務第三方評估機制。物業主管部門、業主、居(村)民委員會、建設單位、物業服務企業可以委託物業服務第三方評估機構,開展物業項目承接查驗、物業服務收費、物業服務質量評估等活動。
物業服務第三方評估機構應當依照法律、法規的規定和委託合同的約定提供專業服務,接受市物業主管部門監督管理,出具的評估報告應當真實、客觀、全面。第二章物業管理區域與前期物業管理第十條物業管理區域劃分、調整和備案應當符合國家、省有關規定,具體辦法由市物業主管部門制定。第十一條物業服務用房應當按照國家和省有關規定配置和管理。
一個物業管理區域內被市政道路分割且分割後房屋總建築面積超過五萬平方米的自然街區,應當單獨配置物業服務用房。第十二條建設單位應當依法選聘物業服務企業對新建物業實行前期物業管理。住宅前期物業服務企業應當通過招標投標的方式選聘;建築面積不超過三萬平方米的,經區(市)縣物業主管部門批准,可以採取協議方式選聘。第十三條建設單位與其選聘的物業服務企業簽訂的前期物業服務合同,應當包括以下內容:
(一)物業服務事項、標准、收費價格和委託代收費事項;
(二)各分項服務的標准(含人員配置)和費用分項測算;
(三)調整物業服務收費的約定;
(四)物業服務質量的評估方式;
(五)物業服務用房的面積和位置;
(六)共用設施設備清冊;
(七)利用共用部位、共用設施設備開展經營活動的主體、所得收益的核算及分配辦法;
(八)違約責任及合同解除的條件;
(九)合同期限;
(十)與前期物業服務有關的其他事項。
建設單位應當自簽訂前期物業服務合同之日起三十日內,依法到區(市)縣物業主管部門備案。
前期物業服務合同應當作為商品房買賣合同的附件。
㈤ 遼寧省物業管理條例的第一章 總 則
省建設行政主管部門負責全省物業管理活動的監督管理工作。
設區的市(以下簡稱市)、縣(含縣級市、區,下同)主管房地產的行政管理部門(以下稱房地產行政主管部門)負責本行政區域內物業管理活動的監督管理工作。
規劃、物價、工商、財政、公安、民政、環保等有關行政管理部門應當按照各自職責,依法做好物業管理的相關工作。 房屋的所有權人為業主。
業主在物業管理活動中享有法律、法規規定的權利,履行法律、法規規定的義務。 物業管理區域由物業所在地縣房地產行政主管部門會同街道辦事處或者鄉鎮人民政府根據物業的共用設施設備、建築規模、社區建設等因素劃分。物業管理區域的劃分,應當徵求居民委員會的意見。
分期建設或者有兩個以上建設單位開發建設的區域,其設置的配套設施設備共用的,一般應當劃分為一個物業管理區域。但該區域內已自然形成多個相對獨立、封閉小區的,可以劃分為不同的物業管理區域。 業主大會是代表和維護全體業主在物業管理活動中合法權益的組織。業主通過業主大會對全體業主的共同利益事項作出決定和進行管理,業主大會通過業主大會會議和業主委員會行使職權。
同一個物業管理區域內的業主應當依法成立一個業主大會,選舉產生一個業主委員會。 業主籌備成立業主大會的,應當向物業所在地縣房地產行政主管部門或者街道辦事處、鄉鎮人民政府提出成立業主大會的書面意見。
縣房地產行政主管部門或者街道辦事處、鄉鎮人民政府應當自接到業主書面意見之日起30日內,指導成立業主大會籌備組。籌備組負責業主大會籌備工作。 物業管理區域內業主人數較多的,可以以幢、單元、樓層等為單位,推選一名業主代表參加業主大會會議。推選業主代表參加業主大會會議的,業主代表應當於參加業主大會會議3日前,就業主大會會議擬討論的事項書面徵求其所代表的業主的意見。需投票表決的,業主贊同、反對及棄權的具體票數經本人簽字後,由業主代表在業主大會會議上代為投票。
業主可以委託代理人參加業主大會會議,代理人應當持業主書面委託書並根據委託內容進行投票表決。數人共有一個物業的,共有人可以推選其中一人參加業主大會會議。
業主大會或者業主委員會的決定,對業主具有約束力。 業主大會定期會議應當按照業主大會議事規則的規定由業主委員會組織召開。物業管理區域內有20%以上業主提議,或者經業主委員會決定,業主委員會應當組織召開業主大會臨時會議。
住宅小區召開業主大會會議前,業主委員會應當告知相關的居民委員會。居民委員會可以派員列席。
業主委員會不按規定組織召開業主大會會議的,物業所在地的縣房地產行政主管部門應當責令業主委員會限期組織召開;逾期仍不召開的,由縣房地產行政主管部門或者街道辦事處、鄉鎮人民政府指導業主召開。 業主委員會是業主大會的執行機構,應當依法維護業主合法權益,執行業主大會決定的物業管理事項。
業主委員會應當履行下列職責:
(一)召集業主大會會議,報告物業管理的實施情況;
(二)代表全體業主與業主大會選聘的物業服務企業簽訂物業服務合同;
(三)監督和協助物業服務企業履行物業服務合同,督促業主履行管理規約、交納物業服務費用;
(四)協調業主或者物業使用人與物業服務企業之間的矛盾糾紛;
(五)業主大會賦予的其他職責。
前款所稱物業使用人,是指物業承租人和其他實際使用物業的非所有權人。 業主委員會由委員5人以上15人以下單數組成,具體人數根據該物業管理區域的實際情況確定。業主委員會委員的任期由業主大會議事規則規定。
業主委員會應當自選舉產生之日起3日內召開首次業主委員會會議,推選產生業主委員會主任1人,副主任1至2人,並在物業管理區域內公告。
業主委員會委員本人、配偶及其近親屬不得在為本物業管理區域提供服務的物業服務企業任職。
業主大會在選舉業主委員會委員的同時,具備條件的,應當選舉出業主委員會候補委員。候補委員列席業主委員會會議,不具有表決權。在個別業主委員會委員資格終止時,經業主委員會決定,從候補委員中按照得票多少依次遞補,並在本物業管理區域內公示。 1/3以上業主委員會委員提議或者業主委員會主任認為有必要的,應當召開業主委員會會議。業主委員會會議每年至少召開一次。
召開業主委員會會議,應當有過半數委員出席。業主委員會作出決定應當經全體委員人數的半數以上同意。
業主委員會的決定應當自決定作出之日起3日內在物業管理區域內公告。 業主大會和業主委員會工作經費由全體業主承擔。經費籌集、管理和使用的具體辦法,由業主大會議事規則規定,但不得要求物業服務企業提供。
業主大會和業主委員會工作經費的使用情況應當定期在物業管理區域內公告,接受業主的監督和咨詢。 業主委員會委員、候補委員不再是本物業管理區域內業主的,其委員、候補委員資格自行終止。
業主委員會委員、候補委員有下列情形之一的,業主委員會會議可以決定終止其委員、候補委員資格:
(一)以書面形式向業主大會或者業主委員會提出辭職的;
(二)因疾病等原因喪失履行職責能力的;
(三)不履行業主義務的;
(四)無正當理由連續3次不參加業主委員會會議的;
(五)不宜繼續擔任業主委員會委員、候補委員的其他情形。
業主委員會委員資格終止的,應當自終止之日起3日內將其保管的有關財務憑證、檔案等文件資料、印章及其他屬於全體業主所有的財物交還給業主委員會。
㈥ 請問法律專業人士,《遼寧省物業服務收費管理實施辦法(試行)》遼價發[2004]143號,目前還有效嗎
143號文沒有明確廢止,但是最新的遼寧省《物業管理條例》已經出台,條例規定,前期物業服務費由政府制定標准,待業委會成立後,由業主大會和物業協商制定物業服務及收費標准。
物業資質在2018年正式廢除。《住房城鄉建設部關於廢止<物業服務企業資質管理辦法>的決定》已於2018年2月12日第37次部常務會議審議通過,現予發布,自發布之日起施行。
㈦ 遼寧省物業管理條例的第三章 前期物業管理
在業主、業主大會選聘物業服務企業之前,建設單位應當選聘物業服務企業進行前期物業管理,簽訂書面前期物業服務合同,並在30日內報物業所在地的縣房地產行政主管部門備案。
前期物業服務合同應當包括下列主要內容:
(一)合同雙方的基本情況;
(二)物業的基本情況;
(三)物業服務事項和服務標准;
(四)物業服務費用的標准和收取辦法;
(五)建設單位、業主和物業服務企業的權利義務;
(六)物業的承接驗收情況;
(七)違約責任;
(八)爭議處理方式。
物業服務標准參照國家有關物業管理服務的等級標准執行。 前期物業服務事項應當包括下列主要內容:
(一)物業共用部位和共用設施設備的日常維護和管理;
(二)物業管理區域內安全防範、環境衛生、綠化、公共秩序和車輛停放管理;
(三)物業裝飾裝修管理;
(四)物業檔案資料管理。
業主有權拒絕接受前期物業服務合同中沒有約定的有償物業服務事項。 住宅物業的建設單位,應當通過招投標的方式選聘具有相應資質的物業服務企業;投標人少於3個或者住宅規模較小的,經物業所在地縣房地產行政主管部門批准,可以採用協議方式選聘具有相應資質的物業服務企業。
前款規定的住宅規模標准由各市人民政府規定。 建設單位應當按照國家有關規定組織對物業進行竣工驗收。建設行政主管部門及其他有關行政管理部門應當對工程質量及配套設施的完備情況進行監督。
物業服務企業承接物業時,建設單位應當依法向物業服務企業移交物業管理資料,交接雙方應當做好查驗記錄。物業服務企業發現資料、配套設施不完備,共用部位、共用設施設備出現質量和使用功能問題的,應當向物業所在地縣房地產行政主管部門或者其他有關行政管理部門報告,並書面告知建設單位。建設單位接到書面報告後,應當立即進行整改;不能立即整改的,應當制定整改方案。
建設單位依法向物業服務企業移交的物業管理資料,應當自移交之日起3日內到所在地縣房地產行政主管部門備案。 建設單位應當按照建築面積不少於建設工程項目總建築面積的3‰配置物業管理用房,物業管理用房最低建築面積標准由省建設行政主管部門規定。
建設單位提供的物業管理用房應當為地面以上能夠獨立使用的房屋,並具備水、電、供暖等基本使用功能。業主委員會的辦公用房從物業管理用房中調劑。
規劃行政主管部門在核發建設工程規劃許可證時,應當對物業管理用房的位置、面積予以審查。房地產行政主管部門在核發房屋預售許可證和辦理房屋所有權初始登記時,應當核查並註明物業管理用房。
物業管理用房的所有權依法屬於全體業主。未經業主大會同意,任何單位和個人不得改變物業管理用房的用途。 建設單位應當按照國家規定的保修范圍和保修期限,承擔物業的保修責任。物業服務企業對屬於保修范圍和保修期內的房屋質量問題,應當及時通知建設單位。建設單位應當立即通知施工單位到現場核查情況,予以保修。建設單位無法通知施工單位或者施工單位不按工程質量保修書約定進行保修的,建設單位應當另行委託其他單位保修。
建設單位不履行保修義務或者拖延履行保修義務的,物業服務企業可以向建設行政主管部門反映,由建設行政主管部門依法進行監管。
保修期滿或者保修范圍以外的物業維修、保養由物業服務企業按照物業服務合同的約定承擔。
㈧ 遼寧省物業管理條例2021
㈨ 遼寧省物業管理條例(2020修正)
第一章總則第一條為了規范物業管理活動,維護物業管理各方的合法權益,營造和諧有序的生活和工作環境,根據《中華人民共和國民法典》、國務院《物業管理條例》等法律、法規,結合本省實際,制定本條例。第二條本條例適用於本省行政區域內物業管理及其監督管理活動。第三條物業管理應當遵循業主自治管理、專業服務、社區治理、政府監管相結合的原則。第四條省、市、縣(含縣級市、區,下同)人民政府應當將物業服務納入本地區現代服務業發展規劃、社區建設和社區治理體系,建立健全物業管理服務綜合協調機制和目標責任制,完善激勵政策和措施,促進物業服務發展與和諧社區建設。鼓勵採用新技術、新方法,運用信息化手段,提高物業管理和服務質量。第五條省住房城鄉建設行政主管部門和市、縣房地產行政主管部門(以下簡稱物業行政主管部門)負責本行政區域內物業管理活動的監督管理工作。
公安、民政、財政、市場監管、發展改革、自然資源、生態環境、人民防空、城市綜合執法等有關行政管理部門應當按照各自職責,依法做好物業管理的相關工作。第六條街道辦事處或者鄉鎮人民政府應當履行下列物業管理職責:
(一)組織成立首次業主大會會議籌備組;
(二)指導和協助業主大會的成立、業主委員會的選舉;
(三)指導和監督業主大會、業主委員會開展日常工作;
(四)協調和指導老舊住宅區物業管理工作;
(五)協調物業管理與社區管理服務之間關系,調解業主、業主委員會、物業使用人、物業服務企業、建設單位之間在物業管理活動中的糾紛;
(六)法律、法規規定的其他職責。
居(村)民委員會應當協助街道辦事處或者鄉鎮人民政府做好與物業管理有關的工作。第七條物業服務行業協會應當加強行業自律管理,規范行業行為,加強物業服務行業人員培訓,提高物業服務水平,促進物業服務企業依法誠信經營,維護物業服務企業的合法權益。第二章物業管理區域的規劃與建設第八條物業管理區域的劃分,應當遵循規劃優先、相對集中、功能完善、資源共享、便民利民的原則,以土地使用權證或者不動產登記證確定的用地范圍為基礎,綜合考慮物業的共用設施設備、建築物規模、業主人數、自然界限、社區布局建設、利於自治管理等因素。
物業配套設施設備共用的,應當劃分為一個物業管理區域。規模過大劃分為一個物業管理區域不便於管理或者已經分割成多個自然街區,且其配套設施設備能夠分割、獨立使用的,可以劃分為不同的物業管理區域;影響設施設備共有功能使用的,不得分割劃分。第九條在辦理商品房預售許可證或者商品房現售備案前,建設單位應當將劃定的物業管理區域資料送交縣物業行政主管部門備案,並在房屋買賣合同中明示和在商品房銷售現場公示。第十條已投入使用但尚未劃分物業管理區域的或者需要調整物業管理區域的,縣物業行政主管部門應當會同街道辦事處或者鄉鎮人民政府,在徵求相關業主意見後劃分或者調整,並在相應區域內顯著位置進行不少於七日的公告。調整物業管理區域的,還應當徵得相應區域內專有部分佔建築物總面積過半數的業主且占總人數過半數的業主同意。第十一條縣物業行政主管部門應當建立物業管理區域檔案。
物業管理區域檔案應當載明物業管理區域的地理位置、四至界限、建築物總面積、專有部分數量、共有部分主要情況、建設單位以及其他需要載明的事項。第十二條建設單位應當按照下列規定配置物業管理區域內物業服務用房:
(一)房屋總建築面積五萬平方米以下的,按照不少於建築面積一百五十平方米配置;
(二)房屋總建築面積五萬平方米以上二十五萬平方米以下的,按照不少於總建築面積千分之三配置;
(三)房屋總建築面積超過二十五萬平方米的,超過部分按照不少於千分之一的標准配置;
(四)分期開發建設的,首期配置建築面積不得少於一百五十平方米,且集中建設;
(五)物業服務用房應當在地面以上,相對集中,便於開展物業服務活動,並具備採光、通風、供水、排水、供電、供熱、通信等正常使用功能和獨立通道。