導游政策法規

『壹』 導游證中文和英文有什麼區別 能帶團出國么

中文國復內帶團，英文可以制帶國外的團。

『貳』 在導游政策和法律法規 中酒店在什麼樣的情況可以拒絕客人入住

行程上一般都會寫，旅行社有對線路做調整的權利等等的，行程裡面的酒店偶版爾會因為臨時房間不夠等權原因換住別的相同級別的酒店，甚至免費升級。如果行程差異太大比如取消了什麼游覽可以投訴，如果只是調整順序那就不用。

『叄』 考導游證要看哪幾本書啊

各地不一樣,以江蘇為例;

由中國旅遊出版社出版的《導游服務技能》（回18元）、《政策法規與答職業道德》（19元）、《導游基礎》（24元）和江蘇人民出版社出版的《江蘇導游基礎知識》（16元）及《江蘇省導遊人員資格考試大綱》（6元）是我省導遊人員資格考試筆試部分的系列教材。
由中國林業出版社出版《走遍江蘇》（35元）為全省13個省轄市主要景點的導游詞彙編，是各地導遊人員資格考試現場現場部分的主要參考教材之一。該書的英文版《TRAVEL ROUND JIANGSU》（中國林業出版社，定價56元）既可為英文考生復習備考之用，也是國外遊客了解江蘇旅遊資源的得力助手。
全套導游考試教材（中文考生）117元。

『肆』 具備什麼條件才能報考領隊領隊是否就是帶團出境的導游

一、報名對象和條件
1、有出境旅遊業務經營權的國際旅行社（簡稱組團社）內的人員；
2、具有較強的業務能力和敬業精神；
3、政治覺悟高，遵紀守法，沒有違法違規或投訴記錄和事故者；
4、高中以上學歷，具有一定的外語水平；
二、報名時間 報名一般在每年的8—9月份進行。
三、報名所需資料
1、《出境旅遊領隊資格考試報名表》。
2、身份證復印件，四張免冠一寸彩照。
四、培訓
培訓共分兩個階段： 第一階段為業務培訓，培訓內容：《政策法規》、《領隊業務》、《目的地國家知識》。經考試成績合格者方可參加第二階段的培訓。 第二階段為英語培訓，培訓內容：《領隊英語》。
五、考試
1、考試科目： 第一階段為《政策法規》、《領隊業務》、《目的地國家知識》 第二階段為《英語》
2、A、持有英語六級證書需參加英語培訓和英語口試（英語筆試可免考）； B、持有目的地國家語言導游員資格證書者需參加英語培訓，外語可免試； C、持有非目的地國家語言導游員資格證書者需參加英語培訓和考試； D、其它科目須全考。
六、發證 經考試成績合格者，由省旅遊局頒發領隊資格證書。

申請領隊證的人員，應當符合下列條件：

（一）有完全民事行為能力的中華人民共和國公民；

（二）熱愛祖國，遵紀守法；

（三）可切實負起領隊責任的旅行社人員；

（四）掌握旅遊目的地國家或地區的有關情況。

第四條組團社要負責做好申請領隊證人員的資格審查和業務培訓。

業務培訓的內容包括：思想道德教育；涉外紀律教育；旅遊政策法規；旅遊目的地國家的基本情況；領隊人員的義務與職責。

對已經領取領隊證的人員，組團社要繼續加強思想教育和業務培訓，建立嚴格的工作制度和管理制度，並認真貫徹執行。

第五條領隊證由組團社向所在地的省級或經授權的地市級以上旅遊行政管理部門申領，並提交下列材料：申請領隊證人員登記表；組團社出具的勝任領隊工作的證明；申請領隊證人員業務培訓證明。

旅遊行政管理部門應當自收到申請材料之日起15個工作日內，對符合條件的申請領隊證人員頒發領隊證，並予以登記備案。

旅遊行政管理部門要根據組團社的正當業務需求合理發放領隊證。

第六條領隊證由國家旅遊局統一樣式並製作，由組團社所在地的省級或經授權的地市級以上旅遊行政管理部門發放。

領隊證不得偽造、塗改、出借或轉讓。

領隊證的有效期為三年。凡需要在領隊證有效期屆滿後繼續從事領隊業務的，應當在屆滿前半年由組團社向旅遊行政管理部門申請登記換發領隊證。

領隊人員遺失領隊證的，應當及時報告旅遊行政管理部門，並聲明作廢，然後申請補發；領隊證損壞的，應及時申請換發。

被取消領隊人員資格的人員，不得再次申請領隊登記。

第七條領隊人員從事領隊業務，必須經組團社正式委派。

領隊人員從事領隊業務時，必須佩帶領隊證。

未取得領隊證的人員，不得從事出境旅遊領隊業務。

『伍』 導游證考哪些內容

考試科目為「政策法規」、「導游業務」、「全國導游基礎知識」、「地方導游基版礎知識」、權「導游服務能力」五科。

科目一：「政策法規」，考試內容為黨和國家的大政方針，旅遊業發展方針政策及相關的法律法規，導遊人員應該具備的法律、法規知識。

科目二：「導游業務」，考試內容為導遊人員職業道德規范，導遊人員素質要求和行為規范，導游服務程序和內容、相關知識在導游服務中的應用。

科目三：「全國導游基礎知識」，考試內容為全國旅遊行業通識知識。

科目四：「地方導游基礎知識」，考試內容為地方旅遊知識。

科目五：「導游服務能力」，考試內容為景點講解、導游規范、應變能力和綜合知識。外語類考生須用所報考語種的語言進行本科目考試並進行口譯測試

從2016年導游證考試成績改革為，所有考生考試成績出來後，旅遊局根據所有考生的考試成績總體水平劃定各科目及格線，符合及格線標準的方為考試通過，有可能40多分及格也有可能60分及格也有可能70分及格，具體要看當年考生整體的考試水平。

『陸』 2012年遼寧導游資格考試《導游基礎知識》《旅遊職業道德與政策法規》《導游服務規范》這三本書的重點

都要看，沒有什麼重不重點的
沈陽師范大學復印社有賣提綱和歷屆題的，不貴，你可以看看

『柒』 急要導游政策法規試題的答案

1、價值 人生 價值
2、公有制 按勞分配 經濟成分 分配方式
3、實踐 創新
4、國情
5、受教育 進行科學研究專、文學屬藝術創作和其他文化活動的 人民民主專政 事民主的
6、以營利 旅遊業務 相關旅遊
7、所在地的省、自治區、直轄市人民政府管理旅遊工作的 國家旅遊局
8、市和經批準的區縣（自治縣、市）旅遊行政管理部門 3
9、組織考試 考試結束之日起30個工作日
10、安全第一，預防為主 保障旅遊者人身及財產安全
11、從事旅遊業務經營活動
12、旅遊者殘廢 旅遊者重傷致殘 10萬至l00萬元(含10萬元)
13、8 16
14、旅行證 外交代表機關 領事機關 其他駐外機關
15、總量控制 量入為出 入境
16、身份證件 居留證件
17、15 0.2
18、消費者的權利 對權利的保護措施
19、根據事實．依據法律法規和規章，公正處理 堅持調解
20、監督 工作
哈哈，還滿意吧。希望你在復習的時候邊看書邊做題這樣進步才快、印象才深。