dr規章制度

❶ 給員工購買了勞保用品 能不能這樣 dr:應付職工薪酬-職工福利 cr:銀行存款

（1）一般情況下，企業可以把勞保用品作為福利費處理，明細科目可以設為勞保費用，如果執行的是小企業會計制度，則通過「應付福利費」處理，如果執行的是新企業會計准則，則通過「應付職工薪酬——應付福利費」。同時，按照勞保用品的具體用途，計入管理費用、製造費用、生產成本等科目。
一般分錄為：
借：管理費用/製造費用/生產成本——福利費
貸：應付職工薪酬——應付福利費（新准則）
或者，應付福利費（小企業會計制度）
（2）對於建築施工企業，勞保用品可以作為工程施工中的施工管理費的勞動保護費處理。
（3）如果購入的勞保用品，先入庫，後續期間分批領用，則可以先通過「周轉材料——低值易耗品」處理。
初始購進時，計入周轉材料——低值易耗品：
借：周轉材料——低值易耗品
貸：銀行存款等
實際領用時，從周轉材料——低值易耗品中轉出計入管理費用、製作費用等：
借：管理費用——職工福利費
貸：周轉材料——低值易耗品
因其多次周轉使用，則應設置備查薄，管理領、用、存。
相關知識：
問：勞保用品有哪些？
答：勞保用品的種類：
用於頭部防護：塑料安全帽，V形安全帽，竹編安全帽，礦工安全帽
用於面部防護：頭戴式電焊面罩、防酸有機面罩類面罩、防高溫面罩
用於眼睛防護：防塵眼鏡，防酸眼鏡，防飛濺眼鏡，防紫外線眼鏡
用於呼吸道防護：防毒口罩，防毒面具，防塵口罩，氧(空)氣呼吸器
用於聽力防護：防噪音耳塞，護耳罩，噪音阻抗器
用於手部防護：絕緣手套，耐酸鹼手套，耐油手套，醫用手套，皮手套，浸塑手套，帆布手套，棉紗手套，防靜電手套，耐高溫手套，防割手套
用於腳部防護：工礦靴，絕緣靴，耐酸鹼靴，安全皮鞋，防砸皮鞋，耐油鞋 身軀防護：耐酸圍裙，防塵圍裙，工作服，雨衣，太陽伴傘
用於高空安全防護：高空懸掛安全帶、電工安全帶、安全繩、踩板、密目網

❷ 演藝界的練習生制度是怎樣的，它是如何發展的

這幾年中國開始引入練習生規章制度，這一規章制度最開始是通過韓國演藝圈發展趨勢下去的。什麼叫練習生呢，便是一切從學徒工逐漸，每天都是殘酷訓練與枯燥生活。因為在白熱化的市場競爭中左右，無論企業或是練習生自身都是在拼了命，企業苛刻的規定練習生，練習生嚴苛地要求自己。逐漸練習，就算你本來就擁有一身絕學和本事，你還是一樣要重新學習。一邊艱苦地練習一邊等候出道的可能。練習生的日常生活服務宗旨——認真工作，做人要低調！

高強度工作很廣泛韓國有上一百多個娛樂節目，為了能不被群眾忘卻，明星們除開要進行拍攝唱盤、拍照影視作品等正常工作外，還需要接納企業分配參與這種綜藝節目。神話組合成員Andy稱：「大牌明星一天只有睡3到4個個小時。」針對明星任務量這些問題，司捷表明：「這些高韌性的工作中很廣泛。」

❸ 快速了解CDR（一）

DR，Depository Receipt即存托憑證，指在一國流通的代表外國公司有價證券的可轉讓憑證。因為企業發行或交易地點的不同，所以存托憑證通常會被冠以不同的名稱，比如：在美國發行的存托憑證叫ADR（American Depository Receipt），在歐洲發行的存托憑證叫EDR（European Depository Receipt），自然在中國發行的存托憑證就叫CDR（Chinese Depository Receipt）。
6月6日晚間，證監會發布《存托憑證發行與交易管理辦法（試行）》等9份規章及規范性文件，證監表示，這一系列制度的發布實施，既為創新企業在境內發行股票或存托憑證做好了制度安排，也有助於完善資本市場結構，健全資本市場機制，發揮資本市場投融資功能，進一步推動資本市場改革開放和穩定發展。
證監會發布的文件包括：
《存托憑證發行與交易管理辦法（試行）》（以下簡稱《管理辦法》），
修改並發布：
《首次公開發行股票並上市管理辦法》（以下簡稱《首發辦法》）
《首次公開發行股票並在創業板上市管理辦法》（以下簡稱《創業板首發辦法》）
還同時發布：
《試點創新企業境內發行股票或存托憑證並上市監管工作實施辦法》
《中國證監會科技創新咨詢委員會工作規則（試行）》
《公開發行證券的公司信息披露編報規則第23號——試點紅籌企業公開發行存托憑證招股說明書內容與格式指引》
《試點紅籌企業公開發行存托憑證並上市申請文件》
《保薦創新企業境內發行股票或存托憑證盡職調查工作實施規定》
《公開發行證券的公司信息披露編報規則第22號——創新試點紅籌企業財務報告信息特別規定（試行）》

❹ 醫生年度考核個人工作總結

時間飛快，一段時間的工作已經結束了，回顧這段時間，我們的工作能力、經驗都有所成長，我們要做好回顧和梳理，寫好工作總結哦。大家知道工作總結的格式嗎？下面是我精心整理的醫生年度考核個人工作總結（精選8篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。

醫生年度考核個人工作總結 篇1

時間如白駒過隙，20xx年就要畫上一個句號，算算時間自己來醫院也有一年多的時間了。去年的我帶著些許緊張和敬畏踏入自己新的工作崗位，而如今已經轉化為信心和熱情，以前所未有的精力投入到的工作中，全身心的投入工作來回報我自己選擇的這份職業和為之而付出的辛勤努力。下面我把一年度來的思想，工作等方面的總結如下：

一、在政治思想方面

本人有堅定正確的政治方向，擁護中國共產黨的領導，始終堅持黨的路線，方針，政策，始終堅持全心全意為人民服務的主導思想，堅持改革，發展和進步，不斷提高自己的政治理論水平，遵守各項法律，法規，規章和診療護理技術規范，常規，具有良好的職業道德和敬業精神。本人定期交納黨費，按時參加黨員電教活動。積極參加醫院組織的各種活動，堅持不懈地加強黨性修養。

二、在醫療業務方面

本人一貫樹立敬業精神，遵守職業道德，履行職責，全面貫徹執行各級領導安排和布置的各項工作和任務，全面履行了一名住院醫生的崗位職責。「救死扶傷，治病救人」是醫療工作者的職責所在，也是社會文明的重要組成部分，在工作中我盡可能的關心，愛護，尊重患者，保護患者隱私。在工作中堅持「精益求精，一絲不苟」的原則，堅持業務，學習不放鬆。努力鑽研業務，更新知識，提高專業技術；嚴格執行各種工作制度，診療常規和操作規程，一絲不苟接待並認真負責地處理每一位病人，在程度上避免了誤診誤治，至今未出現任何醫療事故或醫療糾紛；經常閱讀雜志，報刊和網路信息，學習了大量新的醫療知識和醫療技術，從而極大地開闊了視野，很好地擴大了知識面，不斷加強業務理論學習，不斷汲取新的營養，促進自己業務水平的不斷提高；熱情接待每一位患者，堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者，受到了社會各界的好評；同時，嚴格要求自己，不驕傲自滿，堅持以工作為重，遵守各項紀律，兢兢業業，任勞任怨，樹立了自身良好的醫德和公眾形象。

這一年，本人在思想，工作和學習方面都取得了一定成績，但深知很多需要提升空間和今後仍需努力的方向，也希望科室領導和同事給我批評指正，我會虛心學習改正，創造更加優異的工作成績。

醫生年度考核個人工作總結 篇2

作為一名醫生，我的工作職責就是「竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維系醫術的聖潔和榮譽，救死扶傷」。作為一名基層的醫務工作者新手，我不辭艱辛，執著追求。鄉鎮醫療衛生工作是預防為主、防治結合的衛生機構，是農村三級衛生服務網的樞紐，是新型農村合作醫療制度的重要服務載體。從我到這里的三年來的實踐工作，我對自己工作有很多的思考和感受，在這里我作一下總結。

一、努力學習，不斷提高政治理論水平和業務素質

在實踐的工作中，把「實踐」作為檢驗理論的唯一標准，工作中的點點滴滴，使我越來越深刻地認識到在當今殘酷的社會競爭中，知識更新的必要性，現實驅使著我，只有抓緊一切可以利用的時間努力學習，才能適應日趨激烈的競爭，勝任本職工作，否則，終究要被現實所淘汰。努力學習各種科學理論知識，學習各種法律、法規和黨政策，領會上級部門重大會議精神，在政治上、思想上始終同黨組織保持一致，保證在實踐工作上不偏離正確的軌道。

同時，在實踐中不斷總結經驗教訓並結合本職工作，我認真學習有關國家醫療衛生政策，醫療衛生理論及技能，不斷武裝自己的頭腦。並根據工作中實際情況，努力用理論指導實踐，以客觀事實為依據，解決自己在工作中遇到的問題。希望，將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而後悔，不因虛度時光而羞愧。

二、恪盡職守，踏實工作

當我們步入神聖的醫學學府的時候起，我就謹庄嚴宣誓過：「我志願獻身醫學，熱愛祖國，忠於人民，恪守醫德，尊師守紀，刻苦鑽研，孜孜不倦，精益求精，全面發展。我決心竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維系醫術的聖潔和榮譽，救死扶傷，不辭艱辛，執著追求。為祖國醫葯衛生事業的發展和人類身心健康奮斗終生」。今天，我不斷的努力著。基層醫療工作，更使用我深深的體會到，作為一名基層醫療工作者，肩負的重任和應盡的職責。按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任，嚴格遵守職責，完成本職工作。只有把位置任准，把職責搞清，團結同志、誠懇待人，腳踏實地，忠於職守、勤奮工作，一步一個腳印，認認真真工作，才能完成好本職工作，做好我作為一名基層醫療報務工作者的本職工作。

（一）在門診，往院的診療工作中，不管是在任何時候，不耽誤病人治療，不推諉病人，理智診療。平等待人，不欺貧愛富，關心，體貼，同情每一位就診的患者。做到合理檢查、合理治療，合理收費。在新型農村合作醫療的診療中，嚴格按照新型農村合作醫療就診規則，開展門診，往院的診療工作。

（二）相關政策宣傳及居民健康教育方面，從20xx年新合醫在我鄉開展以來，本人認真學習新型農村合作醫療政策及相關新型農村合醫療會議精神與新型農村合作醫療診療制度，組織村醫生及本院職工進行培訓學習，並利用趕集、到衛生室督導檢查和下村體驗時間及平時診療工作中，以發放宣傳資料等方式宣傳新合醫工作。以電話、現場咨詢及發放資料等方式，開展居民健康教育工作。

（三）安全生產管理、新型農村合醫療管理。創造安全舒適的工作環境，是日常工作正常開展的前提，20xx年的本院的安全生產管理，本人通過職工的會議培訓，使全院職工安全意識有明顯提高，通過組織安全生產隱患排查，使我院的事故發生率全年為零，保證了我院日常工作正學開展。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時上報各新型農村合醫療管理方面的意見和材料，為院領導班子更好地決策，並協助管理我院及我鄉的新合醫及鄉村一體化工作。

（四）科室管理。20xx年本人自負責醫療科工作以來，按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任、不超位，嚴格遵守職責，搞清職責，團結同志、誠懇待人，腳踏實地，忠於職守、勤奮工作。在院領導指導下，在本科室全體工作人員的支持和協助下，各項工作落實到位並扎實推進，輔助科室相互協作，使科室醫療服務工作有條不紊的開展著。通過派人進修、自我學習，集體培訓等方式，使全體醫務人員的診療知識、診療技能及業務水平有了明顯的提高。增強了我院的診療報務水平。

三、存在問題

一年來，我自己努力做了一些工作，但是還存在著不少不足之處，有些是急待解決、不容忽視的問題，在自己主觀思想上希望多深入多了解和全面掌握情況，在工作中也努力爭取去做，在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響，在今後需要也必須注意和克服；在工作方法上還需要更加扎實，更加細致，把原則性和靈活性很好地結合起來，提高工作質量。在工作中，我時常感到能力和知識的欠缺，需要進一步提高各種業務素質和理論水平，提高文字水平和綜合素質，使自己圓圓滿出色地完成本職工作；有時工作方法欠妥當，考慮欠周到，在這里我向領導和同志們道個歉，希望有不到之處給予原諒。

一年來，我認為自己從思想認識上、業務及理論知識上有了明顯提高，這些進步是全局新老同志們對我極大的支持和幫助的結果，從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業精神，從充滿活力的新同志身上也增添了我積極努力、奮發向上、勤奮工作的信心和力量。

醫生年度考核個人工作總結 篇3

一年的時間很快過去了，在一年裡，我在院領導、科室領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結如下：

一、工作質量成績、效益和貢獻

在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先後及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，為醫院及部門工作做出了應有的貢獻。

二、專業知識、工作能力和具體工作

能嚴格遵守醫院的各項規章制度，刻苦嚴謹，視病人為上帝，始終把他們的利益放在第一位。能及時准確的完成病歷、病程錄的書寫，對一些常見疾病能獨立診斷、治療。較好的完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閱相關書籍仍不能解決的情況下，虛心的向上級醫生請教，自覺的做到感性認識和理性認識相結合，從而提高了自己發現問題、分析問題、解決問題的能力。

三、工作態度和勤奮敬業方面

熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。

總結一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待於在今後的工作中加以改進。在新的一年裡，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為醫院的發展做出更大更多的貢獻。

醫生的天職就是治病，這些基本工作我這么多年來一直在進步，雖然質變還是沒有發生，不過相信量變積累到一定程度，我就會迎來自己的質變和升華。我在不斷的提升我的思想素質和工作能力，我相信只要我做到了這一切，我就會迎來一個美好的未來！

醫生年度考核個人工作總結 篇4

一、以黨的理論武裝自己，在思想上不斷提高自己。

今年我在院黨總支及科支部的領導下，端正了服務理念，增強了服務意識，改善了服務態度，營造互相信任、互相尊重、互相理解、互相幫助的溫馨和諧的醫患關系，在醫院領導的正確領導下，在科室主任的英明決策下，不斷的努力工作，時時爭取做一名優秀的醫務人員。

二、遵守醫院及科室的規章制度，努力工作完成目標。

在工作期間嚴格按照醫院及科室的規章制度開展工作，要勇於吃苦、甘於奉獻，正確對待分工，認真履行職責，從無怨言，不計得失。並虛心向前輩和周圍的同事學習，依照年初醫院和科室制定目標努力、踏實的工作，並向這個目標發起沖擊。

三、加強學習，不斷豐富和完善自己。

要充分抓緊時間，把握一切機會，不間斷的堅持多方面的學習。不但要學習本專業的知識，還要學習各種醫療方面的知識。剛開始工作，我也曾一度進不了狀態，跟不上大家的工作節奏，我猶豫過、害怕過、退縮過。在前輩們的幫助下我鼓勵自己學習，上班時間，向前輩學，向領導學，在病人攝片檢查過程中，利用dr成像快的優勢，把自己不會的和有疑點的記錄下來，在工作之餘再虛心請教。在與臨床醫務人員相處的短暫時間內，常常咨詢他們一些業務相關的知識，使之更好的為我所用，不僅豐富了知識，也對正確的診斷起到很大幫助，下班時間向書本學，向網路學。通過學習，給我帶來了信心，給我帶來了效率，極大鼓舞了我以滿腔熱情投入到本職工作中去。

總的來說，也是對自己的一個認可。既是對自身社會實踐活動的回顧過程，又是人們思想認識提高的過程。通過總結，人們可以把零散的、膚淺的感性認識上升為系統、深刻的理性認識，從而得出科學的結論，以便發揚成績，克服缺點，吸取經驗教訓，使今後的工作少走彎路，多出成果。

醫生年度考核個人工作總結 篇5

20XX年參加工作，一直於我院檢驗科工作。秉承「質量第一、服務臨床」的理念，堅持以病人為中心，高質量、高效率地為臨床提供快速、准確的診斷依據，踏踏實實，勤奮工作。尤其近幾年來，我對自己的工作有很多的思考和感受，在這里作簡單的陳述：

一、政冶思想方面：

認真學習黨的各項方針政策，法律、法規，領會上級部門重大會議精神，在政治上、思想上始終同黨組織保持一致，保證在實踐工作上不偏離正確的軌道。幾年來，自己不斷加強思想道德和業務技能的學習，提高工作的責任心，工作嚴謹負責，勤勤懇懇，任勞任怨，積極配合主任的工作，不計較個人得失，加班加點按質按量完成任務。始終堅持以病人為中心，服務臨床的思想，急病人與臨床之所急。嚴格遵守危急值報告制度，及時與臨床醫生聯系，提供有利的診斷依據。在完成臨床檢驗工作的同時，還承擔本科室進修與實習生的實習帶教工作，堅持以理論聯系實際，做到學以致用。

二、工作學習方面：

本人不僅具有較高的政治思想水平，同時也具有很強的業務學習和工作能力。面對專業知識的日新月異，更加註重專業知識和新技術的學習。每年訂閱《中華檢驗醫學雜志》《臨床檢驗雜志》《檢驗醫、學》經常上網瀏覽；《中華流行病學雜志》《中華醫院感染雜志》、《中國抗生素雜志》《臨床輸血與檢驗》《中國實驗診斷學雜志》等相關、專業雜志；同時特別關注《中華檢驗醫學雜志》開設的「繼續教育園地」攔目學習；參加各種提高培訓班、學術交流會。為了更進一步提高自己的綜合素質，除在業務技術方面努力學習外，也加強相關知識英語與計算機應用知識的學習。20XX年參加了自學[衛生事業管理]本科的學習，今年年底畢業。從中學習了許多管理方面的知識，獲益匪淺。

三、道德品質方

（一）有吃苦耐勞、默默無聞的敬業精神我來自農村，深深懂得「寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來」的道理。上中學時，生活的艱苦及一直步行於十幾里之外的學校，磨礪了我吃苦耐勞，鍥而不舍的品質性格。參加工作後，一直與血、尿、便、細菌、病毒打交道，雖然有點臟、苦、累，但我從未為自己選擇的專業而後悔。使我自豪的是為臨床醫生提供了科學翔實的診斷依據。特別是為呼吸科、重症監護室、康復科等提供的葯敏試驗報告取得了非常好的治療效果，得到了信任和好評。

（二）有嚴於律己、誠信為本、樂觀向上的優良品質我信奉誠實待人、嚴於律己的處世之道。以感恩的心面對世界；以包容的心和諧自他；以分享的心回報大眾。從未與同事產生過矛盾糾紛。我自知還有許多缺點，但我是一個修正主義者，時刻在完善自己。

四、今後的工作計劃

今年有幸被當選為檢驗科副主任，今後的工作，不僅在業務上，而且在管理工作中，也要提高自己的水平。在院長的領導下，配合好主任，努力把我院檢驗科帶入良好的學習氛圍，進一步提高檢驗技術質量，早日使我院檢驗科各專業實驗室，通過實驗室質量管理體系的認可，建立與國際接軌的質量體系，更好地為臨床各科室服務；加強與臨床科室的聯系，開展臨床需要，特異性較強的檢驗項目，增加科室經濟效益；激發科室每一個人員的積極性，為科室的發展獻計獻策，將檢驗科建設成團結向上的一流科室，為醫院發展貢獻自己一份微薄之力，等到退休回首時無遺憾。

醫生年度考核個人工作總結 篇6

這一年的工作即將到了盡頭，面對這一年的變化，我個人是有些感慨的，我也知道接下來的日子會有更多的未知在等待著我。但只要我在前進我就不會害怕，我會努力的往前走，不退縮。就此對過去一年的工作進行一個總結。

一、態度上堅定不移

這一年也許是我從事醫務事業以來最艱難的一年，也是我從事醫務事業以來最光輝的一年。作為一名醫生，首先要做的就是要在態度上戰勝一切，才會有更大的決心和毅力去挑戰更多的位置。這一年非常沉重，但是在這個崗位上我不得不告訴自己作為一名醫生的使命，也不得不督促著自己快速前進，不可猶豫。這一年我的態度是非常的硬朗的，決不向困難妥協，也絕不對難關退讓半分，這也讓我在今年收獲到了很多的掌聲和成果，我很滿足，也很欣慰。

二、專業上快速提升

我從事醫生這個職業已經八年了，八年的時間讓我逐漸的成熟老練了一些，自己的威信也樹立起來了，同時自己也懂得如何取捨，更明白該如何去利用時間，如何合理分配任務。這一年對於我個人而言，是一道坎坷，有過失敗，同時也有過成功。各種心酸心情交雜在一起，也倒是別一番滋味。隨著這一年的結束，我的心情也逐漸的緩和了一些。這一年大家一起並肩作戰，大家一起勇往直前，大家一起堅守崗位。經歷的點點滴滴都給我們留下了非常深刻的印象。

三、決心上寸步不移

這一年我歷練了自己的決心，也重新端正了自己的.態度。這一年馬不停蹄，我也不斷的成長。即使在這個行業里有了一些成績，但是自己還是不能驕傲，我始終都記得該如何去保持初心，如何去堅定信仰。所以對於我來說這一年裡我的決心是足夠堅定的，從未有過半分退讓。不管是自己遇到了多大的問題，我從來沒有想過要放棄，也從來沒有在自己的心裡動搖過。

我知道也許自己的能力並不能創造多大的貢獻，但是只要我有決心，願意在這個崗位上駐守，我就一定能夠為這個社會，為我們的事業奉獻出我的價值，也能為我們更好的明天創造更可靠的後盾。作為一名醫生，有一份責任感是不夠的，我們還需要一顆愛心，一顆關愛他人，善良的愛心。往後歲月，不管如何，我都會堅定不移的在這條道路上走下去！

醫生年度考核個人工作總結 篇7

時間飛速流逝，一年的時間眨眼間就要結束了，我最為xx醫院的醫生，我無時無刻不想著增強自己的工作能力，在這一年中，我的進步飛速，特別是動手術的能力那是有著很大的加強，但是這主要還是依賴於我們的副院長對我的精心栽培，他於我而言就像是恩師一般，在他的指點之下，我今年的工作幾乎都是非常完美的完成了，本年度的工作總結如下：

一、工作保質保量，認真對待

作為醫院的醫生，我的肩上扛著很大的一份責任，對病人患者的責任，我不能在工作中有一點點失誤，否則就是在拿患者的生命開玩笑，先不說我能不能擔得起這個責任，我的職業道德也不允許我這么做，所以我上班期間所有的工作內容我都認真對待，大到給患者做手術，小到給患者開葯方，我都會讓自己拿出最充沛的精神狀態去完成工作，長期以往，我在工作中就養成了習慣，我醫院工作期間就變得不言苟笑，但是這的確可以讓我不再工作中出現在一點失誤，保證工作的質量。

二、學無止境，虛心請教

作為一個醫學生，我現在雖然已經是一家三甲醫院的醫生了，但是我的思想從不會止步於此，我知道醫學的世界有多麼的廣泛，我要是想學，我恐怕一輩子也學不完，我只能選擇一方面專攻，讓自己有突出的表現，所以我最後還是選擇我自己的專業方面，心臟這一塊，剛好我們的去年新調過來的副院長正好的心臟學的專家，我現在幾乎除了工作時間，幾乎都是圍著副院長在轉，我對專業知識的渴求是非常的大的，我一想到自己能學到更多的東西，我能救更多的患者，我就覺得莫名的開心，這一年的工作下來，事實證明我找了一個好老師，無論是在病情診斷還是患者救治成功的幾率上，我的工作效率大大的提高了。最關鍵的還是我今年的手術成功率是100%，多虧經常有老師在傍邊指點我。

三、堅持自己的初衷，救治更多的人

醫院為了回饋社會，也是開展了一次下鄉免費體檢活動，活動開展於下半年的最後一個月，就是想讓老人們過上一個安心年。我想都沒想就報名參加了，他們需要我，現在很多那麼貧困鄉村裡面的老人，患上高血壓，心臟病之內的人很多，但是他們自己卻是不自知的，只有我們這樣的專業醫療隊伍，帶上正規的醫療設備去找他們，才能讓他們了解自己的身體情況，整次活動持續了半個月，走訪了四個村子，此次活動對我來說意義重大。

作為醫生，本就是為人民服務的。我相信我能救治更多的患者，我希望我能在明年的工作上越來越好！

醫生年度考核個人工作總結 篇8

時光飛逝，不知不覺又到了考核的日子了。回憶著段日子的工作，自己的成長和缺陷都在過去經歷的日子裡陳列著。過去的工作中，我遇上了很多的事情，有的讓人開心，也有的讓人沮喪。但無論過去發生了什麼，它們都是推動我前進的動力之一！正因為有這樣顛簸的經歷，自己才會更加的珍惜現在的成就。在會在工作中更加努力的前行！

當然，作為一名醫生，在自己的工作上我自然是不能犯下錯誤，我必須在工作中嚴格、嚴謹，以及負責的對待，這樣才能對得起這一襲白衣。以下，是我對自己的工作總結：

一、個人的提升之旅

作為一名醫務工作者，在工作方面其實我還只是一名新人。為了能讓自己在工作中有所提升，我積極的抓緊所有可以利用的時間，將自己在工作外的精力都花費在了學習和鍛煉上！醫院中的工作並不清閑，但是為了能在工作中也有所提升，我在學習上選擇了很多的方式。

首先，是對理論知識的學習。我常會利用網路和書籍，積極的利用零碎的時間，慢慢的在休息時間里提升自己的理論知識。當然，為了能讓知識得到鞏固，工作後我也會仔細的去翻閱，學習，穩固自己的基礎。此外，我還積極的訂閱了醫學相關的雜志，對醫學的發展和進步實時關注，讓自己的知識與時俱進。

其次，就是領導和醫院的培訓。盡管機會不常有，但是每次都能讓我收獲很多的知識和經驗。在培訓和會議的時候也常常有領導們的經驗之談，這些都是重要的經驗。

最後，就是在日常對領導前輩的學習和討教。這樣的機會同樣不常有，但是多次和前輩們接觸後，自己也慢慢的和前輩們成為了朋友，在工作中有了更多學習的機會。

二、工作情況

在工作中，我恪盡職守，在工作中認真、仔細、對沒有把握的事情絕不輕易下結論。對患者以及家屬負責，對醫院的規定嚴格的遵守！

這段時間來的工作突然暴增，工作的壓力也突然變大。但是在努力下，我漸漸的適應了工作的情況，並努力的在工作中提高了自己的效率和專業能力。

三、結束語

在工作中，我真正的體會到，工作在不斷的而變化，我們也必須及時的更新自己，讓自己在工作中能有更多的收獲，並在工作里更好的為病人們治癒病痛！

❺ 給Dr.Know寫一封信,吿訴他你的家規和你感受是什麼

寫一封信，告訴他你家規和你感受到的東西，這是我一個非常的想念的東西。

❻ 零缺陷質量管理

當大多數企業都在炒作零缺陷質量管理，熱衷於追捧六西格瑪（Six Sigma）時，筆者在咨詢和培訓中卻在做一件我們曾經做過但卻快忘記的事情，那就是反復強調「DRTR」（Do Right Thing Right——做正確的事情並把它做正確）。那麼，企業該如何做到零缺陷質量管理？我們反復強調零缺陷質量管理的核心是「第一次把正確的事情做正確」，要做到第一次就把事情做對，以下三個因素缺一不可：

做正確的事情
正確的做事
第一次做正確

我們反復舉例說明如何在生產中「把對的事情做對」，防止「錯的事情做對」或「對的事情做錯」。

零缺陷質量管理實例

曾經，廣東惠州市有一名姓張的學員回到工廠後，即開始實踐「DRTR」理論，他是焊接部門的生產主管，他的前工序是鑄造和精密附件部門，如果上工序部門交付給焊接部門的產品質量有問題，會直接導致焊接部門工作量大，且不良率高。張主管設計出一張《前站不良統計表》，他每天都如實統計前工序部門交付給焊接部門各個不良項目的數量，並將此表提交給前工序部門要求其改善。另外，他在焊接部門嚴格執行很多企業都知道但卻沒有落實執行的「不接受不良、不製造不良、不交付不良」。

焊接部門的每名員工，自己就是一名合格的質檢員，只要上工序交付的是不良品，他們能很快做出准確的判定並堅決拒收，這樣做的結果是，上工序部門的員工和主管都非常小心謹慎，他們決不敢掉以輕心的將不合格品交付給焊接部。

張主管在生產管理中實際上就做了一件很簡單的事情，首先在生產中確認是「正確的事情」，然後才開始「正確的做事」。

張主管執行「DRTR」的效果是：焊接部門的人數精簡了30%以上，製程不良率控制在250PPM（Part Per Million百萬分率）以內。

企業如何實現零缺陷質量管理

「零缺陷之父」克勞斯比棄醫從事質量工作後，他發現大家做事情的時候都不願意第一次就做對，總是事後修補。出現這種荒謬現象的原因是，大家都接受「人非聖賢，孰能無錯」的思想。這種思想，直接導致我們多少的質量失敗成本和效率損失成本？實在是難以估算。

筆者最喜歡提出的一個問題是，以下檢驗項目的重要性比例各佔多少呢？大多數人的問答是：源頭檢查20-50%、自主檢查10-20%、專職檢查30-70%。所謂的源頭檢查就是在生產中做好圖紙、樣板、首件、工藝條件的確認；自主檢查是員工的自我檢查；專職檢查是質量檢查員從事專門的檢驗活動。以上的答案每次都使筆者有些啼笑皆非，專職檢查的重要性比重竟然佔了70%左右，也就難怪為什麼有些企業規模才1000人左右，質量檢查員卻逾100人，這些質量檢查員在做些什麼事情呢？大多數時間他們「從良品中挑選出不良品或從不良品中挑選出良品」。這樣的質量管理思想，怎麼可能締造「零缺陷」？

零缺陷質量管理的重點是要做好源頭檢查和確認，即剛才我們所談的「先做正確的事情」。事前分析就能減少事後修改的成本。「零缺陷」是「事件發生前」的措施，而不是「事實出現後」的演練。「零缺陷」的核心是預防，零缺陷質量管理系統軟體下載www.infinityqs.cn重點是分析，分析有兩層意思：一是找原因，二是控制。如果我們一開始就做錯誤的事情，再加上員工正確的執行，豈不是加速不良品的增加嗎？「DRTR」——真的值得我們每一個生產主管和質量主管深刻反思和好好地去執行。

執行「零缺陷」，不可忽略的是公司質量文化的變革。有一位質量經理詢問：「零缺陷是否是要求員工100%的做正確，不能犯任何錯誤，如果有錯誤，那將怎麼解決？如果企業要求員工絕不能犯任何錯誤，是否扼殺了員工的工作效率和工作創新精神」？這使筆者想起一次和一位公司總經理的對話，我對他說：「聰明人之所以聰明，是因為不犯重復的錯誤，愚蠢的人之所以愚蠢，是因為犯重樣的錯誤；那麼，不犯錯誤的是什麼呢？那就不是人，你有見過不犯錯誤的人嗎」？當然，這僅只是一句「俏皮話」，在質量管理中，我們希望能「第一次就做正確」，而不是犯了錯誤後再花費高昂的成本來糾正錯誤。因此，我們強調在推行「零缺陷」制度時，先要做好質量管理文化的變革。

零缺陷質量管理的「三不原則」

「零缺陷」不是不允許犯錯誤而是不允許犯同樣錯誤。「零缺陷」管理可以簡化為「三個不」：不要怕錯誤、不要放過錯誤、絕不重復犯錯誤。某家企業在推行「零缺陷」制度前，他們的質量文化是：「一旦發現員工做錯了就要懲罰」，也就是「做對了應該，做錯了活該」，結果該企業的員工每次出現問題後首先想到的就是如何隱瞞，導致工廠的問題越來越多，不可收拾。後來該企業更改為「做對了獎勵，做錯了幫助你改進」，工廠的很多問題很快就「水落石出」，並得到了順利的解決。當一個企業的員工學會了發現問題、分析問題、解決問題時，這家企業推行「零缺陷」制度就有了堅實的基礎，質量文化的變革，就成為了推行零缺陷質量管理制度的靈魂。

那麼，「DRTR」強調的是「第一次把正確的事情做正確」，而上述所講的「零缺陷的三個不」強調的是「不要害怕錯誤，決不重犯錯誤」是不是與「DRTR」自相矛盾？企業到底該如何做到零缺陷質量管理？

這里筆者想要說明的是，在一家企業，質量事故是老問題多還是新問題多？答案肯定是老問題多，而且比例佔了70%左右。老問題多意味著什麼，說明我們在犯重復的錯誤、說明我們沒有解決老問題、說明我們對老問題已經麻木了，而解決這70%的老問題，不是可以使我們的不良率大幅度下降嗎？

從質量管理「零缺陷的三個不」做起，到「DRTR」的執行，我們需要持續改進；在這個過程中，生產主管必須始終要求員工執行：確認上道工序零部件的加工質量、確認本工序加工的技術、工藝要求和加工質量、確認交付到下道工序的完成品質量。這樣，「DRTR」的執行便有據可依，零缺陷質量管理對於企業來說便不再只是美麗的夢想。

❼ 三合理一規范內容

三合理一規范的內容為「合理檢查、合理用葯、合理治療、規范收費」。深入貫徹黨的十八屆三中、四中全會精神和「四個全面」的戰略部署，緊密結合「三嚴三實」專題教育，堅持以病人為中心，切實糾正醫療服務領域存在的過度檢查、過度用葯、過度治療、亂收費等損害群眾利益的突出問題。通過此次專項行動，真正做到合理檢查、合理用葯、合理治療、規范收費，為群眾提供安全、高效、便捷、價廉的醫療服務，維護人民群眾健康權益。
「三合理一規范」工作規范：
1、在「合理檢查」方面:堅決杜絕查「亂檢查、重復檢查」。落實輔助檢查互認制度，避免不必要的重復檢查，並對 CT、MRI、DR、彩超、經顱多普勒、血流變等檢查項目納入考核項目，要求醫生對檢查的目的、結果在病程記錄內進行分析和記錄，與此同時對「應檢杳不檢查，應復查不復查」的現象也要高度重視，堅決糾正，以確保檢查合理、醫療安全的同時提高疾病的確診率和治癒率，保障就診人群。
2、在「合理治療」方面:要求對每位患者制定合理的治療方案，嚴格按照新農合目錄內葯物進行治療，對乙類、丙類用葯和特殊檢查，要讓就診人群知情同意、知情選擇並簽訂同意書後方可使用，加強對入院確診率、治癒率、平均住院天數進行常規性檢查，對病歷書寫、醫囑進行質量控制。對治療不合理，病歷書寫有瑕疵和錯誤的醫生堅決給予提醒、通報和查處。的身心健康和安全。
3、在「合理用葯」方面::一方面嚴格按照抗生素管理條例進行，嚴禁越級應用抗生素、濫用抗生素的現象存在，如有發現上述兩種情況之一的，即對該醫生進行嚴厲處罰。堅持對處方進行點評，發現問題及時整改，加大對臨床醫生「優選使用基本葯物:遵循能不用就不用;能少用不多用;能口服不肌注;
4、能肌注不輸液」等合理用葯基本原則的培訓，宣傳、落實進一步規范醫生的用葯行為。在「規范收費」方面:嚴格執行葯品零利差政策，組織全院職工學習國家相關物價方面政策，同時組建醫療合理收費專項督查小組，加強對醫療服務價格的管理，嚴格執行物價政策和費用清單制，做到醫療服務明碼標價，對住院患者進行一日清單制，自覺接受患者和社會的監督，一經發現超規格收費、不合理收費，及時進行處罰，追究相關人員責任，對應收不收或漏收現象予以查處。
法律依據:《「三合理一規范」管理規范及規章制度》 按照工作計劃，全院定期、不定期開展「三合理一規范」工作檢查，成立「三合理一規范」專項工作小組，對存在問題進行了分析、整改、學習，對開展「三合理一規范」專項工作進行宣傳，並結合醫療行業的不正之風及商業賄賂進行警示教育，做到人人知曉，人人參與，相互監督，持續改進。

❽ 向醫院投放(或融資租賃)大型醫療設備(MRl、DR、CT……)的政策、規定、和注意事項有哪些

摘要 根據法律監管要求的不同，醫療器械租賃分為經營性租賃和融資租賃兩大類。經營性租賃醫療器械指的是普通意義上的租賃，法律關系涉及出租方（醫療器械經營企業）和承租方（醫療機構）兩方。出租方將醫療器械出租給醫療機構並收取租金，出租方通常就是出租醫療器械的品牌廠商或經銷商，在出租器械的同時為承租的醫療機構提供出租醫療器械的售後服務，供應配套耗材。融資租賃醫療器械通常包含三方關系，即醫療器械供應商，融資租賃公司和醫療機構，融資租賃公司（出租方）根據醫療機構喜好針對醫療器械品牌和型號選擇供應商，並向醫療器械供應商全款購買醫療器械，轉而提供給醫療機構租賃使用，在租賃期結束，所有費用結清的情況下，出租的醫療器械所有權將轉為醫療機構所有，融資租賃關系一般同時具有融資和融物的屬性。

❾ 幫忙寫一份現代企業管理信息系統實踐報告 誰幫忙啊， 否則我朋友不能畢業了 幫忙吧

這是我在網上搜到的一份文件，資源共享吧，同時感謝提供此文的網友和網站。

變壓器行業信息化建設思考(2010-11-13 11:35:03)轉載標簽： 雜談
1 前言

信息化是當今世界製造業的發展趨勢，信息化 技術的及時採納與信息資源的充分利用已成為提高 企業整體素質和綜合競爭力的關鍵性選擇。鑒於此，我國政府提出：「以信息化帶動工業化」。國民經濟信 息化被提到了前所未有的高度、深度和廣度【l1。變壓器製造行業是我國電氣工業的重要組成部 分，電力變壓器及特種變壓器給國民經濟的發展提供了可靠的、不間斷的能源。可以說國民經濟的各行各業和人民生活都離不開變壓器。據統計，我國有大 大小小變壓器生產企業 1 000多家。但是變壓器製造行業的信息化程度還較低，由於變壓器行業自身 的特點，實施企業資源規劃 (Enterprise Resource Planning，簡稱 ERP)戰略的更是風毛麟角，從而限 制了整個行業的發展。雖然有的企業對企業信息化認識較高，已開始實施ERP，但總體效果並不理想，因此，有的企業對此表示懷疑，有的企業乾脆持否定態度。那麼，我國變壓器行業如何進行信息化建設 呢?本文將就此做一具體分析。

2 變壓器行業信息化建設的必要性

隨著以計算機技術、通信技術和網路技術為代 表的信息技術的飛速發展，人類社會已從工業時代 邁向信息時代，人們越來越重視信息技術對傳統產業的改造以及對信息資源的開發利用。「信息化」已 成為一個國家經濟和社會發展的關鍵環節，信息化水平的高低已成為衡量一個國家、一個地區現代化 水平和綜合國力的重要標志【2】。企業是國民經濟的基礎，國家信息化建設最重要的是企業信息化，企業 信息化已成為全球發展趨勢。企業信息化是指企業利用現代信息技術，通過對信息資源的深化開發和 廣泛利用，不斷提高企業生產 經營、管理和決策的效率和水平，進而提高企業的經濟效益和企業市場 競爭力的過程【31。通俗地說，企業信息化就是用信息技術改造企業業務活動使之更加有效的過程。目前， 發達國家信息化的總體情況是：在設計與製造領域， 90％以上的企業採用計算機輔助設計(CAD)和產品 資料庫技術(PDM)；在管理和經營領域，普遍圍繞網際網路實施業務流程重組，實施企業資源計劃(ERP)戰 略 。所以，在當今全球化市場競爭的時代，信息技術的綜合應用已成為提高企業生存能力和核心競爭力 的重要因素。 由於變壓器製造企業的主要用戶是電力部門，我們很多變壓器企業的領導者認為只要同他們建立 良好的關系，企業就可以發展，沒有必要進行信息化建設。這種信息意識淡薄的觀點，嚴重影響了變壓器 製造行業的信息化建設，造成企業信息基礎管理水平低、信息化建設投人不足、電子商務應用少。實際 上，變壓器絕大多數變壓器製造企業存在下列問題： (1)市場反映慢，客戶經常抱怨，營銷有漏洞 信息時代，對迅速變化的市場反映快慢成為決 定企業競爭優勢的關鍵。變壓器製造企業品種多、規格多，如果不建立銷售信息系統，就很難處理大量的 產品和客戶信息，使售前、售中、售後服務讓客戶滿意。也很難及時、有效地對銷售人員和客戶進行管 理，從而提高銷售人員的積極性，並減少業務人員挪用公款及個別信譽低的客戶欠帳、賴賬的漏洞。 (2)交貨不及時現象普遍，合同履約率不高 最近幾年由於電力緊張，變壓器需求量增加，變壓器製造企業訂貨量普遍增加。但隨之帶來的一個 問題是很多企業交貨不及時現象突出，合同按時履約率低。這裡面既有生產能力不足的原因，也有流動資金不足的原因，還有近兩年受硅鋼片供應緊張影響的原因。一般情況下，交貨不及時受生產能力影響 最大。其實，很多情況下，並不是生產能力真正不足， 往往是生產能力沒有平衡好。 (3)數字化設計與製造水平較低 在設計中，採用計算機輔助繪圖和利用Excel 計算電磁方案的多，而真正意義上利用計算機程序來進行計算機輔助設計(CAD)的少。採用三維CAD 設計就更少了。只有真正意義上的CAD，才能有效降低設計成本和提高設計效率並保證設計質量。 (4)質量問題普遍存在，產品一次合格率低 由於質量系統不完善，IS09001質量保證體系未能得到真正貫徹，除濟南西門子等個別企業外，絕 大多數企業都沒有實施六個西格瑪質量管理方法，所以變壓器成品試驗一次合格率低，大多低於三西 格瑪質量水平，所以返工現象多，質量成本居高不下。三西格瑪質量水平要求的缺陷率為0．27％，即合 格率為99．73％，更不用說六個西格瑪質量水平了，它要求的缺陷率為百萬分之三點四，幾乎是零缺陷。 (5)應收帳款及庫存佔用資金比例較大，流動資 金緊張由於受原材料價格上漲影響，近兩年變壓器價 格上揚，再加上訂貨量增加，很多企業流動資金緊 張。從企業內部來看，造成企業流動資金緊張的原因很多是應收帳款和庫存佔用資金比例較大，致使現 金流量不足。 (6)供應管理水平低 很多變壓器製造企業沒有建立良好的供應關系，沒有雙贏思維，甚至基本的業務程序都不健全， 如缺少合同等，使供應工作漏洞多，容易給公司造成 損失。採用供應鏈管理的幾乎沒有。藉助企業信息化，可以充分利用企業的資源信 息，進行業務流程重組，改變企業的組織方式與管理模式，引進現代管理理念，做到決策合理化、科學化， 從而有效解決上述問題，具體體現在以下方面I 】： ①提高決策水平和工作效率。通過信息化建設 推動業務流程重組，改變企業不合理的流程。使企業組織結構扁平化，減少管理層次，加強決策層與執行 層的直接溝通，使信息溝通流暢及時。信息化能夠給企業提供恰當的經營管理運作模式，加快企業決策 的貫徹執行，提高工作效率。通過企業信息化，延伸了決策者的智力，最大限度地減少了決策過程中的 不確定性、隨意性和主觀性，增強決策的理性 、科學 性和快速性。 ②有效降低產品成本，縮短生產周期。通過信息化不僅可以有效降低產品的設計成本，還可以合理 優化生產資源，降低原材料、在製品和產成品等的庫存，降低企業的運行成本。如果企業採用ERP還能 有效縮短產品的生產周期，保證按時交貨率。比如上面提到的生產能力的平衡問題，藉助ERP就能很好 完成。ERP的生產計劃系統通過粗能力計劃(對關鍵工作中心的能力進行運算而產生的一種能力需求 計劃 ，比如硅鋼片橫剪線、器身乾燥設備、生產乾式變壓器用的澆注罐等能力的運算產生的能力需求計 劃)和能力需求計劃(對各生產階段和工作中心或工序所需要的各種資源進行精確計算，得出人力負荷、 設備負荷等資源負荷情況，並做好生產能力與生產 負荷的平衡工作)來保證生產計劃的可行性。 ③提高設計水平，加快產品和技術創新。藉助企 業信息化，變壓器製造企業可以推進數字化設計與 製造水平。數字化設計與製造是指利用計算機軟硬體及網路環境，實現產品開發全過程的技術。對於變 壓器製造企業來說，採用數字化設計與製造比較關鍵的就是採用CAD、CAPP(計算機輔助工藝)、CAM (計算機輔助製造)、PDM (產品數據管理)。尤其是 PDM將企業中的產品設計和製造全過程的各種信 息、產品不同設計階段的數據和文檔組織在一個統一的環境中，對變壓器製造業的技術部門非常重要。 因為，變壓器產品的規格品種多，制圖有自己的行業特點，所以圖紙中通用件、借用圖非常多。利用PDM 對圖紙的管理將非常方便。總之，利用數字設計與製造技術能夠提高企業的創新設計能力，縮短新產品 設計和開發周期。 ④提高產品質量。藉助企業信息化，可以把 ISO9001質量保證體系落到實處，可以有效提高工 作質量，從而保證產品質量。如果我們能夠實施含有六個西格瑪質量管理方法的ERP，就能更加有效地 對質量進行控制，特別是關鍵工序的質量將會大幅度地提高，產品的整體質量將會有一個根本的改變。 因為六個西格瑪質量的含義是：產品質量特性滿足顧客的需求；在此基礎上避免任何缺陷或差錯。 ⑤加快市場響應速度。增強市場應變能力。在市 場競爭日趨激烈的今天，沒有企業信息化，就無法及時處理大量的客戶信息，從而及時決策。以利潤為中 心的觀點，忽視客戶的價值，容易引起客戶不滿，只能取得短期效益。從長遠來看，必須以客戶為中心， 提高客戶的滿意度，才能帶來業務的持續增長。信息化可以建立以客戶為中心的業務管理流程，及時了 解客戶需求，加快市場響應速度，增強市場應變能⑥提高企業整體管理水平。推進企業信息化，特別是實施 ERP，把先進的管理理念和管理方法引入 到企業中來，是對落後的傳統管理思想或管理方式的改造，是企業的一場革命。通過企業信息化轉變傳 統的管理理念，提高全體員工的整體素質。建立良好的管理規范和管理流程，從而提高企業的整體管理 水平。

3 變壓器行業實施信息化方案的選擇

企業信息化建設的內容範圍較廣，大致可以包 括閉： (1)計算機的廣泛利用； (2)企業內聯網的建立並與外界實現網路互聯； (3)可方便訪問及利用豐富的(自有的或外界 的)信息資源； (4)生產過程式控制制方面的信息技術應用； (5)計算機輔助設計用於設計新產品； (6)企業生產、供應、銷售等信息系統有效運轉 並利用信息網路等手段與外界進行商務往來； (7)企業綜合管理信息系統； (8)企業信息化人才隊伍； (9)企業信息化標准、規范及規章制度； (io)其它。就具體的變壓器製造企業而言，其信息化建設 內容不可能面面俱到，可以根據本企業的性質、類別、規模和基礎等實際情況，有所取捨，有所側重。系 統的建立既要適應企業現有的實際規模又要面向企業未來的發展目標。但需要注意的是，並不是企業內 部建立了計算機網路，建立了自己的網站，就算實現了企業信息化。而真正意義上的信息化必須能夠對 市場、生產、經營管理等做出快速發應，使信息能夠及時、准確、快速的傳遞，在企業內部充分有效地共 享，最大限度地避免信息傳遞過程中因時間延誤造成的損失。我們應該樹立企業信息化系統首先是一 個管理系統，然後才是一個計算機網路系統的概念。以下介紹一些變壓器製造行業信息化建設可供選擇 的信息化系統。 3．1 辦公自動化系統(OA系統) 中國的辦公自動化軟體(OA)系統起源於政府 的公文和檔案管理。傳統的辦文程序，從文件起草、審閱、會簽、簽發、下發到歸檔、借閱等各個環節。存 在流程復雜，流轉時間長，導致辦公效率低，決策緩慢等問題。由於在機構和流程上很難作很大的改動， 因此解決之道就是採用先進的計算機和網路技術，不僅將辦文內容電子化，而且實現整個辦文過程電子化，可從根本上改變傳統的工作模式。OA的定義為：實現信息的傳遞、信息類資源的共享、電子郵件、 公文流轉、小組協同辦公、工作流程自動化。OA的核心是對辦公室的文書處理。企業採用OA後，可以 整合企業資源，加快信息流通，規范辦公流程，提高辦事效率。實際上，企業採用OA系統，並不是真正 意義上的企業信息化，因為OA作的所有工作不過是將手工工作搬到計算機網路上，並利用了計算機 技術的一些先進特點，卻沒有增加任何先進的管理理念和方法。所以，我們說OA只是企業信息化的一 部分。 3．2 管理信息系統(MIS系統) 管理信息系統 (Management Information Sys， tem，簡稱 MIS)是從20世紀80年代逐漸發展而來 的。關於管理信息系統至今沒有明確的定義。從企業角度來看，管理信息系統是一個由人、計算機等 組成的能進行管理信息收集、傳遞、存儲、加工、維護和使用的系統，它能實測企業的各種運行情況 ， 利用過去的數據預測未來，從全局出發幫助企業進行決策，利用信息控制企業的行為，幫助企業實行 其規劃目標 。 廣義的企業MIS也包括ERP。我們通常說的企 業 MIS是狹義的，沒有 ERP中提前期的概念 ，它主 要實現企業戰略管理及業務管理下的計劃管理、項 目管理、財務管理、人力資源管理等為主要內容的基礎管理業務處理活動的自動化和信息化。 3．3 企業資源計劃(ERP系統) 企業資源計劃(ERP)體現了當今世界上最先進的管理理論，並提供了企業信息化集成的最佳方案。 它將企業的物流、資金流和信息流統一起來進行管理，對企業所擁有的人力、資金、材料、設備、方法、信 息和時間等各項資源進行綜合平衡和充分考慮，最大限度地利用企業的現有資源取得更大的經濟效 益，科學、有效地管理企業人、財、物、產、供、銷等各項具體業務工作【1]。研究和推廣應用ERP就是有效 地促使我國企業管理朝著更加科學化、合理化和規 范化方向發展的一種具體方法和途徑。 ERP的管理思想與技術經歷 30多年的發展變 革 ，從物料需求計劃MRP(Material Requirement) 到閉環 MRP，再到製造資源計劃 MRPⅡ(Manufac— turing Resource Planning)，最後發展到 ERP。 ERP 技術大致上經歷了以下幾個階段【8·91： (1)20世紀60年代，美國的Dr．Joseph A．Or- licky提出了分層式產品結構以及物料的獨立需求、相關需求和提前期的概念，形成了MRP方法的最初雛形。當時MRP的思想就是圍繞所要生產的產品，在正確的時間、地點、按照規定的數量得到所需的物 料，以避免造成庫存積壓，這就是基本 MRP。 (2)20世紀70年代，MRP經過發展形成了閉 環的MRP生產計劃與控制系統。與基本MRP原理相比增加了對企業的能力進行校驗和執行控制。因 為利用基本 MRP原理制訂的生產計劃與采購計劃往往容易造成不可行，這主要是信息是單向的，與管 理思想(PDCA)不一致。閉環MRP認為主生產計劃與物料需求計劃應該是可行的，即考慮能力的約束， 或者對能力提出需求計劃，在滿足能力需求的前提下。才能保證物料需求計劃MRP的執行和實現。 (3)20世紀70年代末和80年代初閉環MRP 經過發展和擴充逐步形成了製造資源計劃 MRPⅡ。 它是一個圍繞企業的基本經營目標，以生產計劃為 主線，對企業的各種資源進行統一計劃和控制的有效系統。也是企業的物流、信息流和資金流並使之暢 通的動態反饋系統。製造資源計劃 MRP1i克服了閉 環 MRP只考慮生產計劃，只有物流沒有資金流的缺 陷。MRP1i主要環節涉及：經營規劃、銷售與運作計劃、主生產計劃、物料清單與物料需求計劃、能力需 求計劃、車間作業管理、物料管理(庫存管理與采購 管理)、產品成本管理、財務管理等。 (4)20世紀90年代以來MRPⅡ經過進一步發 展完善、形成了企業資源計劃ERP系統。20世紀90 年初，美國加特納咨詢公司 (Gartner Group Inc．)針 對經濟全球化的趨勢以及逐步形成的全球供應鏈環 境，提出了企業資源計劃 (ERP)的理念。在不到 10 年的短暫時間內。它就被廣泛地認同和接受，並不斷 發展和完善。ERP克服了MRPⅡ集成度低，未對企業的整體資源進行集成，不適應大集團及全球化的 發展，特別是不適應供應鏈管理的缺陷。與 MRPⅡ 相比， ERP除了包括和加強了MRPⅡ各種功能之 外，更加面向全球市場。功能更為強大，所管理的企業資源更多，支持混合式生產方式，管理覆蓋面更 寬，並涉及了企業供應鏈管理，從企業全局角度進行經營與生產計劃，是製造企業的綜合的集成經營系 統。ERP所採用的計算機技術也更加先進，形成了 集成化的企業管理軟體系統。隨著信息技術和先進製造技術的不斷發展，企 業對於 ERP的需求日益增加，進一步促進了ERP 技術向新一代 ERP或後 ERP的發展。客戶關系 管理、六個西格瑪管理、產品數據管理等都可以集成 到ERP中來，ERP的功能將會越來越強大。 3．4 客戶關系管理(CRM) 現代市場營銷的主要思想是以客戶為中心，通 過識別客戶的具體要求，利用各種資源為客戶提供需求，並達到最大客戶滿意度，最終得到客戶的回 報。客戶關系管理(Customer Relationship Manage— ment簡稱CRM)為識別客戶的需求提供了直接與間 接的手段。關於 CRM，目前還沒有統一的定義。文獻【lOl認為，客戶關系管理指的是企業通過富有意義 的交流溝通，理解並影響客戶行為，最終實現提高客戶獲得、客戶保留、客戶忠誠和客戶創利的目的。 CRM核心思想是把客戶群體看作企業寶貴的外部資源，並盡可能地納入企業的控制范圍內，以增加客 戶價值為中心，有效滿足客戶的個性化需求，改善客戶關系和提高企業的市場競爭能力。CRM採用數據 倉庫技術，對客戶信息、客戶訂單和產品製造統一管理，採用數據挖掘技術發現潛在的重要客戶和客戶 需求，採用網路技術快速地傳遞查詢信息和控制信息，通過「一對一」營銷理念調整企業經營行為，滿足 客戶化的個性化需求等等，從而完善企業的組織結構以快速響應客戶需求，規范工作流程，以提高為客 戶服務的水準，形成靈敏化的反應機制以滿足客戶對品種、規格、質量的特殊要求，從而抓牢老客戶、貼 近新客戶、發現潛在客戶。客戶關系管理的真正意義是：管理理念+信息技術。CRM的實施將提高企業銷 售管理效率，通過多種渠道挖掘和識別市場機會，提高客戶滿意度，保持與客戶的良好關系，降低企業運 作成本，為企業創造長期持續的利潤來源。 3．5 供應鏈管理(SCM) 供應鏈是人們對企業問經營相互行為的一種觀 察所形成的概念。美國的Stenves認為：「通過增值過程和分銷渠道控制從供應商的供應商到用戶的用戶 的流就是供應鏈，它開始於供應的源點，結束於消費 的終點。」Evenss認為：「供應鏈管理 (Supply Chain Management。簡稱SCM)是通過前饋的物料流及信息流，將供應商、製造商、分銷商、零售商，直到將最終 用戶連成一個整體的模式」。每個供應鏈中都有一個核心企業。概括起來供應鏈管理是圍繞核心企業，主 要通過信息手段，對供應的各個環節中的各種物料、資金、信息等資源進行計劃、調度、調配、控制等利 用，形成用戶、零售商、分銷商、製造商、采購供應商 的全部供應過程的整體功能『l1。供應鏈管理反映了企業對外部環境的重視，是 隨著市場競爭的激烈化和全球經濟的一體化，單個 企業本身的資源難以適應市場的發展，企業對資源的爭奪發展到企業之間的整個供應鏈的所有的資源 的爭奪的必然結果。 3．6 電子商務(EC或 EB) 電子商務被公認為經濟全球化和信息全球化的 必 然趨 勢 。 電子 商務 源 於 英文 ELECTRONIC COMMERCE，簡寫為 EC。電子商務指的是利用簡 單、快捷、低成本的電子通訊方式，買賣雙方不謀面 地進行各種商貿活動。電子商務的發展經歷了兩個階段。第一個階段主要以信息發布為主，各企業建立 自己的「主頁」，介紹本公司和公司產品；第二個階段 是實行在線交易。電子商務的發展趨勢是 IBM公司 提出的EB(E-Business)。EB不僅包含了 EC，而且包 含從前端到後台的一切應用，成為現代企業的引擎。 EB不只是對 EC的簡單處理 ，還重新定義了傳統的 商務模型，在信息技術的支持下，實現客戶價值和企 業利潤最大化ll 1。未來以電子方式進行的商品采購、 生產、分配、營銷、支付的情形將會越來越多，將大大 加快全球經濟運轉的效率。在 EB模式下，主體虛擬化、過程無紙化、支付手段電子化、活動范圍全球化、 交易對象數字化，使生產經營活動呈現新的特徵。當然，要實現完整的電子商務還會涉及到很多方面，除 了買家、賣家外，還要有銀行或金融機構、政府機構、 認證機構、配送中心等機構的加入才行。總之，變壓器製造企業信息化建設要有長遠的、 戰略性的規劃，要考慮本企業自身的情況，要提高基礎管理工作，不要盲目追求一步到位，致使建成的信 息系統難以發揮作用。變壓器製造行業可以根據自身的規模，選擇合適的信息化方案，可參考作者給出 的方案表。

4 變壓器企業信息化實施

4．1 實施過程前期工作 (1)做好基礎管理工作 企業信息化是建立在科學管理之上的。健全的管理體制、合理的管理制度、穩定的作業秩序、科學 的管理方法以及完善准確的原始數據是企業信息化的前提和基礎。只有做到管理工作程序和管理業務標准化、數據資料完整化、代碼化、報表格式標准化，企業的信息化才成為可能。所以，欲實施企業信息化的變壓器製造企業首先要做好基礎管理工作。 解； (2)管理層的支持 企業信息化是一項復雜的系統工程，它的實施自始至終都需要管理層的支持，特別是「一把手」的 支持。當項目實施過程中涉及到流程再造時，沒有高層領導的支持和參與，項目就很難進行，因此加強領 導者信息化意識，讓管理層大力支持是非常重要的。大凡信息化取得成功的企業，都有一條共同的經驗： 企業主要領導特別是一把手，必須首先對製造業信 息化有深刻的理解和緊迫感同。 (3)成立籌備小組 項目要實施，首先要成立一個項目小組。如果企 業決定上ERP項目，就更有必要成立籌備小組了。籌備小組的人員組成最好要有對計算機專業比較懂 的人員、要有對管理比較懂的人員、還要有在公司有威信的領導。籌備小組通過對企業信息化項目進行 可行性研究，提出分析報告，對項目的預算與總體計劃做出安排，以供領導決策；還對項目的需求進行分 析，做好硬體和軟體規劃，堅持技術性能的先進性與適用性相結合，為自己開發或選型(選擇軟體公司開 發的適合自己的產品)做好准備等。 (4)項目知識培訓人才是進行變壓器製造業信息化建設的根本。 變壓器製造業信息化建設需要大批既懂技術，叉懂 信息技術和管理的復合型人才。因此，要高度重視信息化人才培訓工作。制定好培訓計劃，可以派人N~'i- 面學習，也可以請專家到公司來講課。如果條件允許，最好請信息化領域的咨詢機構。因為中問機構可 以了解更多的信息。 (5)可行性分析與立項 通過必要的知識培訓，籌備小組根據企業的現狀提出分析與立項報告。 (6)需求分析 籌備小組要對企業進行需求分析，最好在有關 專家的指導下進行。需求分析的主要內容有： ①各個部門需要處理的業務需求； ②處理數據的業務許可權； ③業務報表需求； ④數據介面的開放性。 (7)選型如果選用成熟的信息化軟體，需要注意以下幾 個方面： ①軟體的功能是否適合本企業的需求與未來一 段時間的發展； ②軟體供應商或集成商是否對管理知識透徹了 ③軟體供應商或集成商的維護和二次開發能 力 ； ④文檔資料的規范與齊全性； ⑤實施服務的質量與方法； ⑥系統價格包括售後服務的收費方式； ⑦軟體的允許環境； ⑧軟體供應商或實施服務供應商的持續發展能力與服務能力。 4．2 項目實施 (1)實施流程 一般大中型企業 ERP實施的流程如下，當然如果採用其他信息化方案亦可參考，可根據相應的情 況對步驟進行裁減。一般實施的流程為口l： ①成立三級項目組織； ②制定項目實施計劃； ③調研與咨詢； ④系統軟體安裝； ⑤培訓與業務流程重組； ⑥准備數據； ⑦原型測試； ⑧用戶化； ⑨二次化開發與模擬運行； ⑩建立工作點； @並行； @正式運行。 (2)實施方針 變壓器製造企業信息化建設應貫徹863計劃 CIMS專家組總結的實施方針：總體規劃、效益驅動、 重點突破、分布實施。 企業信息化工程是一項極為艱巨的工程，鮮有企業信息化工程一步到位的。變壓器製造企業必須 結合本企業的資金和人員素質情況，在總體規劃的基礎上，根據長遠目標和近期目標，分步加以實施。 以實施ERP項目為例，無論是自主開發還是採用成熟軟體，我們可以先上銷售系統；其次再上庫存系 統、生產計劃系統、車間作業系統、質量系統，建立以生產控制為核心的自動化系統；然後再上財務系統， 建立以財務為核心的管理系統；最後再上人力資源系統等。每一步成功後，再實施下一步，最後系統連 調，確保系統整體上線成功。

5 結束語

通過上面的介紹，我們認為加強變壓器製造企業信息化建設是必要而緊迫的，具有一定規模和條 件的企業應抓緊時間建設。變壓器製造企業信息化建設要有長遠的、戰略性的規劃，各變壓器製造企業 可以根據本企業具體的情況進行具體分析，選擇合適的信息化方案，採用正確的方法進行信息化建設。 本文介紹的企業信息化的一些方案，提出的變壓器製造企業信息化方案的選擇方法，及介紹的信息化 實施的一些辦法，對變壓器製造行業的信息化建設具有較好的參考作用。