葯店規章制度十不準

⑴ 急需葯店規章制度

駐店葯師職責
一、駐店葯師必須遵守職業道德，忠於職守。

⑵ 葯店的員工管理制度

參照其它公司的制度嘞.

不過我想了解開葯店的程序.資金. 知道的話可以告訴我呀.

⑶ 關於葯店內部管理各項規章制度

葯店員工規章制度員工管理守則

1. 總則
制定目的 為使本公司員工更好地遵守公司管理制度，特製定此守則，以便執行。
適用范圍 凡經本公司錄用的所有員工(含試用期員工)，均須遵守本守則。
權責單位
(1). 行政管理中心負責本守則制定、修改、廢止之起草工作。
(2). 總經理負責本守則制定、修改、廢止之核准工作。
(3). 由人力資源部印製成冊，公司所有員工每人一冊。
2. 員工守則
2.1.儀容儀表規定
(1). 員工上班必須著裝整潔、樸素大方，不得有臟污,
(2). 男員工不得穿背心、短褲，上衣扣子不得解開超過（含）兩個;女員工不得穿著過於裸露的衣服。
(3). 若有規定工作服，必須著工作服上班。
(4). 不得穿拖鞋上班，鞋應干凈。男士應穿黑或棕色皮鞋上班。
(5). 男員工不得光頭或留長發，頭發長度以保持不蓋耳部和不觸衣領為准，男女員工均不得把頭發染成黑色以外的顏色，上班時均應將頭發梳理整齊。男員工不準留胡須。
(6). 所有員工不得留長指甲，且須保持整潔。
2.2.基本行為舉止規定
(1). 上班應保持以下基本要求: 形象：儀容端莊、熱情大方。 談吐：溫文有禮、簡捷明快。
問好:
※ 早上見面時應以誠懇的態度清晰說聲「早上好」。
※ 在首次開門進入辦公室時，如果辦公室有人則應以大家聽得到的聲音說「早上好」。
※ 聽到別人打招呼，應大方回禮，以免失禮。
※ 在通道、走廊遇到同事時應點頭微笑行禮。
※告辭再見：先行者應以清晰的聲音說「與大家說再見」。
（2） 在工作崗位上：
※ 在辦公室應保持肅靜，交談以不影響他人工作為條件。
※ 有人招呼應立即回應，如有急事需先說聲「對不起，請稍候「。
※ 招呼人時聲音應清晰、大方，有職務以職務相稱，無職務以先生、小姐相稱，切忌稱綽號。
※ 坐姿要正，切忌趴伏、仰坐或將腳放在桌面的不雅姿態。
※ 有關工作商談力求簡明。
（3）一般交談舉止:交談時忌左顧右盼；談話態度要誠懇；適當的稱謂溝通雙方的親切感；不可邊說話邊打哈欠或顯出不耐煩；訪問見面時應說「對不起，打擾您」，告辭時應說「對不起，打擾您了」。
（4）工作場所：
※ 走路要輕快，以免和人相撞。
※ 遇到上司、客人和同事輕輕點頭，並稍有讓路，以示敬意。
※ 陪同上司和客人走路時，要稍退後，以示謙恭。
※ 進入他人辦公室，應先敲門，不能敲門時打招呼，經允許方可進入。
(5). 同事、工友遇到困難時，任何員工均有責任及義務幫助解決困難，提供必要的支援。
(6). 外出辦事的工作人員，進入辦事機構辦公室前，應先檢查自身儀容儀表，並適度敲門，待主人允許後方可進入，進入後應先使用禮貌用語。
(7). 辦公室工作人員在電話鈴響三聲之內應接聽；接打電話，應語調平緩，聲音柔和適度；不得大喊大叫，影響他人工作，也不可無精打采，影響公司形象；使用電話應長話短說，禁止電話聊天；接聽電話，應先報公司：「您好，北京戎舒康生物科技有限公司」，然後問詢或轉接。
(8). 熱誠接待賓客，使用禮貌語言，守時守信，不卑不亢，不做有損國格、公司形象或人格的事。
(9). 禁止隨地吐痰，亂丟垃圾；辦公場所、生產車間、倉庫及其他禁煙區域嚴禁吸煙。
(10). 維持良好的公共秩序，文明用餐。
(11). 每天工作完畢後，自覺進行崗位區域及設備的清潔、保養工作，自覺搞好辦公場所衛生工作。
(12). 使用衛生間後應隨手沖洗並要檢查是否沖洗干凈。
(13). 愛護公物，力求節約，養成人離開前隨手關燈、電風扇、空調、水龍頭等的習慣。
(14). 所有員工應自覺維護和發展公司形象，不得有任何有損公司形象的行為或言辭。
(15). 所有員工應互敬互愛，和諧相處。
(16). 不損人利已，不譏諷挖苦，不窺探他人穩私，不對他人進行人身攻擊，不以工作之外事情議論他人。
(17). 嚴禁拉幫結伙，濫用權力。
(18). 嚴禁打架斗毆。
(19). 嚴禁聚眾賭博。
(20). 住宿人員應遵守集體宿舍公約。
2.3.工作紀律規定
2.3.1.基本行為舉止規定
(1). 上班時必須將工作證（牌）正確佩戴於左胸前。
(2). 外出時，須按有關規定辦理手續（無**務還是私事）。
(3). 上、下班須打卡，不得託人或代人打卡，不得偽造出勤卡，不得虛打加班卡，打卡時按秩序。
(4). 攜帶公司物品外出時須辦理規定手續，發生丟失損壞時照價賠償。
(5). 禁止帶領公司以外非辦事人員進入公司或宿舍留宿（因業務需要，須經公司批准），不準將小孩帶入車間或辦公室。
(6). 以上規定，門衛或前台應嚴格要求，公司所有員工應積極配合。
2.3.2.工作紀律規定
(1). 上班時不得吃東西、聊天、喧嘩、追逐嬉戲、打瞌睡、吃零食、看小說。
(2). 不得處理與工作無關的私事。
(3). 不得看與工作無關的書籍。
(4). 未經允許，不得在工作場所自放音樂或聽「隨身聽」。
(5). 工作時間不得喝酒（公務應酬除外，但提倡中午不喝酒）。
(6). 工作時間禁止私人會客；工作會客應在會客廳或指定場所。
(7). 離開工作崗位時須防止干擾他人。
(8). 必須盡忠職守，服從指揮安排，對上級工作安排有爭議時須以首選服從為前提，但可以後提出意見。
(9). 會議途中，尊重主持人或發言人，不隨意插話、搶話，有事先舉手或以紙條傳遞。
(10). 自覺維護工作環境衛生，各種物品擺放整齊。
(11). 非指定操作者，不得操作各種設備（含辦公設備, 不得利用公司電腦做與工作無關的事）、儀器；指定操作者須依照操作規程操作，特別注意安全。
(12). 下級應尊重上級，上級應關心下級，各種工作報告須依照管理層次逐級呈報，不得越級（特殊、緊急情況除外，但須於事後向直屬主管報告），當個人意見未獲採納前，應嚴格執行公司規定或上級指令，不得因個人意見阻撓組織運作。
(13). 工作崗位服從上司安排，執行生產、工作任務時不得畏難借故迴避或互相推諉，遇臨時緊急任務，雖非工作時間內，經通知後應立即到場處理。
(14). 下班前應關好門窗、水電，將工作環境整理整齊清楚。
(15). 嚴守公司機密，未經總經理許可並辦理登記手續，公司檔案、文件資料不得讓公司以外人員借閱；不得泄露公司各項計劃、議程、決定等。
(16). 不得利用公物製作或唆使他人製作私人物品。
(17). 不得利用職權行貪污、受賄、行賄及其他損害公司利益的事情；不得以公司名義招搖撞騙；不得以公司公務關系，從事與集團公司無關的事務；不得利用公司客戶資源或商情資料或本公司名義銷售非本公司的產品或從事其他買賣（公司員工不得接受客戶的宴請娛樂）。
(18). 未經公司書面同意，不得兼職或經營其他副業，更不得為自己或他人從事與本公司相同或類似之事業。
(19). 工作態度應端正負責，事先計劃周詳，事中盡責盡力，事後不斷改善，不可陽奉陰違，敷衍搪塞。
(20). 愛護企業的一切公共設施設備，嚴禁損壞。
2.3.3.保密制度
(1). 員工個人或近親不得經營或投資與公司有關的事業，不得兼任公司以外任何職務。
(2). 嚴守公司機密，公司未實施的經營戰略、經營方向、經營規劃、經營項目及經營決策不得泄露。
(3). 公司財務報表、預算報告、統計報表、人事檔案、工資性及勞務性收入資料、內部合同、協議、意向書及可行性報告、重要會議記錄不得泄露。
(4). 公司的檔案或資料，未經總經理或行政總監特別授權時，不得攜帶離開公司。
(5). 本公司員工離開公司後，不得用公司的技術秘密（包括公司經營及特有的專利）為他人或自己服務。
3. 工作規則
3.1.努力高質量完成本職工作是公司每位員工應盡的工作責任和義務。
(1). 按本職工作崗位之需要，主動探求更好的辦法並努力實現。
(2). 應主動與相關人員協調，以保證工作的完整與准確。
(3). 公司發展是每位員工的工作目標，每位員工應為更好完善公司積極獻計獻策。
3.2.對計劃好的工作應按計劃完成，遇到特殊困難應及時向上司匯報並說明原因和可能完成的最後期限。
3.3.對指派的工作應盡心完成，遇有困難應細致說明。
3.4.接受命令的原則
3.4.1.接受命令時
(1). 接受命令通常要准備筆記，記下要點： 為什麼 —— 工作的意義。 做什麼 ——工作的目標和目的。 如何做 ——工作的程序，方法。 何時做 ——何時開始，何時結束。 在何處 ——工作場所。 何人 ——協調、配合人。 成本費用多少——費用計劃。
(2). 認真聽後，要提出問題。
(3). 接受命令後，再重復一遍。
3.4.2.有意見時的呈述
(1). 站在自己的立場上陳述意見。
(2). 以謙虛的態度直率的陳述意見。
(3). 按照事實簡潔的陳述意見。
(4). 請求上司的指示。
3.4.3.接受命令後
(1). 不考慮不能夠的理由而向具體化的方向考慮。
(2). 上司希望什麼呢？ 盡快抓住重點和核心。
(3). 正確判斷內容。
(4). 迅速推動實行。
(5). 不遺漏地確認實行的結果。
3.5.向公司報告的原則
3.5.1.在下述情況應報告
(1). 命令的工作告一段落。
(2). 發生了特殊情況。
(3). 已知工作比預定時間要長。
(4). 預料到結果的時候。
(5). 違反規定的時候。
(6). 開會、研修、出差歸來時。
(7). 工作周期較長時。
3.5.2.報告的准備
(1). 向誰報告，報告什麼。
(2). 報告的順序（A-G）。
(3). 決定書面報告，還是口頭報告。
(4). 准備數字、實物、圖表等。
(5). 調查實例。
(6). 向有關人員事前聯絡。
(7). 選擇報告的時間和場所。
3.5.3.報告方法
(1). 報告簡潔的按結論，理由，經過等順序進行。
(2). 事實要正確，要強調重點。
(3). 要考慮對方的理解程度。
(4). 不浪費時間。
3.5.4.寫報告的方法
(1). 標出題目。
(2). 首先寫出事件的梗概和結論。
(3). 逐條寫，要簡單明了。
(4). 要注意論點的一貫性，前後呼應。

員工獎懲辦法
1.總則
1.1.制定目的
(1). 以公平的獎懲標准激勵職工的積極性和創造性，維護正常的工作秩序, 提高勞動生產率和工作效率，並使本公司職工之行為有所遵循。
(2). 建立合理明確的獎懲制度，以強化團體紀律，促使本公司管理工作進行順暢。
1.2.適用范圍 凡本公司職工之獎懲,均依照本辦法所規范的體制管理。
1.3.權責單位
(1). 人力資源部負責本辦法制定、修改、廢止之起草工作。
(2). 總經理負責本辦法制定、修改、廢止之核准。
1.4.人力資源部為本辦法之管理單位 獎勵規定
2.1.獎勵分類
本公司職工之獎勵分為下列五種： (1). 嘉獎。 (2). 記功。 (3). 記大功。 (4). 獎金。 (5). 晉升等級。
2.2.獎勵標准
2.2.1.嘉獎
有下列業績之一者得予以嘉獎：
(1). 全年從未遲到及曠工者。
(2). 提出合理化建議，被採用有效者。
(3). 一貫忠於職守，積極負責，廉潔奉公者。
(4). 有其他功績者。
2.2.2.記功
有下列業績之一者得予以記功：
(1). 對於營銷方法或管理制度等，建議改進經採納施行卓有成效者。
(2). 節約物料或對廢料利用，卓有成效者。
(3). 遇有災變，勇於負責，置得宜者。
(4). 有其他較大功績者。
(5). 經常受到客戶的表揚和書面感謝者。
(6). 曾記兩次以上嘉獎者。
2.2.3.記大功
有下列業績之一者得予以記大功：
(1). 對營銷戰術或技術方面，有所發明或改進卓有成效者。
(2). 遇有意外事件或災變奮不顧身，不避危難因而減少損失者。
(3). 維護職工安全冒險執行任務，確有功績者。
(4). 維護公司重大利益，避免重大損失者。
(5). 有其他重大功績者。
(6). 曾記二次以上「記功」獎者。
2.2.4.獎金或晉級
有下列業績之一者，得予以記獎金或晉級。
(1). 各營銷、客戶服務品質之改進確有成效。
(2). 連續工作五年考績優良（乙等以上），未曾曠工或受記過以上處分者。
(3). 對於業務有特殊貢獻足為表揚者。
(4). 曾記大功兩次以上者。
(5). 有其他特殊功績者。
3. 懲罰規定
3.1.懲罰分類
本公司職工之懲罰分為下列四種： (1). 警告。 (2). 記過。 (3). 記大過。 (4). 免職。
3.2.懲罰標准
3.2.1.警告
有下列情事之一者得予以警告：
(1). 浪費公物，情節輕微者。
(2). 在禁煙地點吸煙者。
(3). 在工作時間談天嬉戲，疏忽工作者。
(4). 因過失致發生工作錯誤，情節輕微者。
(5). 檢查或監督人員未認真執行職務者。
(6). 未經許可，攜帶不必要物品進入工作場所者。
(7). 塗寫牆壁、機器，有礙觀瞻者。
(8). 出入公司不遵守規定而拒絕門衛或管理人員查詢者。
(9). 其他違反規定事宜經主管認為應予警告懲處者。
3.2.2.記過
有下列情事之一者得予以記過：
(1). 對上級指示或有期限之命令，未申報正當理由，而未如期完成或處理不當者。
(2). 因疏忽導致物品、材料遭受損害或傷及他人者。
(3). 在工作場所喧嘩吵鬧，妨害他人工作有事證者。
(4). 不經許可擅自越權作主，致使公司蒙受損失者。
(5). 與客戶爭吵，對客戶不誠或服務不周等損壞公司形象者。
(6). 私生活不檢點，影響公司信譽或運作者。
(7). 擅離職守，且虛報加班事宜者。
(8). 投機取巧、隱瞞蒙蔽、謀取非份利益有具體事實者。
(9). 以同仁惡意攻擊或誣告偽證，而製造事端者。
(10). 在工作時間內擅離工作崗位，躺卧休息或處理私事者。
(11). 其他違反規定事宜經主管認為應予記過懲處者。
3.2.3.記大過
有下列情事之一者得予以記大過：
(1). 擅離職守、致生變故，使公司蒙受損失者。
(2). 泄露生產、營銷或事務上機密者。
(3). 在工作中酗酒滋事，影響工作秩序者。
(4). 撕毀公告或公務文件者。
(5). 擅自變更公司政策或工作方法，致使公司受損失者。
(6). 拒絕服從主管人員之合理指揮監督，經勸導仍不聽從者。
(7). 違反安全規定措施，致使公司受損失者。
(8). 工作時間，在工作場所製造私人物事者。
(9). 攜帶違禁或危險物品進入公司之工廠、庫房不聽勸阻者。
(10). 其他有重大違反規定事宜，經主管認為應予記大過懲處者。
3.2.4.免職
有下列情事之一者得予以免職：
(1). 利用本公司名義，在外招搖撞騙，致使公司信譽受損者。
(2). 泄漏公司機密，造成公司損失者。
(3). 貪污挪用公款，證據確鑿者。
(4). 在公司內互毆或毆人者。
(5). 偷竊公司財務者。
(6). 請假期間內往他處工作經查明屬實者。
(7). 一再不聽各級主管人員之指揮，且行為粗暴情節嚴重者。
(8). 故意破壞或損壞公物者。
(9). 在公司內聚賭或有傷風化之行為者。
(10). 私自留宿不良分子於公司，致生事故者。
(11). 記大過滿二次，且經公司核定者。
(12). 本人或唆使他人公然威脅主管或以暴力威脅同事有事證者。
(13). 非法怠工或鼓動他人怠工有具體事實者。
(14). 在外行為不端，被判徒刑確定者。
(15). 在嚴禁吸煙場所吸煙導致火災者。
(16). 調派工作，無故拒絕接受或有公然侮辱上級之行為者。
(17). 參加非法組織或有意破壞公司者。
(18). 結伙糾眾，擾亂公司秩序者。
(19). 未經請假無故連續曠工三天或一個月內累計無故曠工滿三天者。
(20). 有其他違反法律之行為，情節嚴重者。
4. 注意事項
4.1.獎懲核定流程
(1). 職工如發生符合獎懲標准等情事時, 應由直屬主管提報《獎懲呈報表》, 詳填發生時間、地點、事實。
(2). 人力資源部依據本辦法之獎懲標准，簽注意見於《獎懲呈報表》。
(3). 人力資源部呈送總經理裁定後公布，並登記列入考績。
4.2.懲罰累計
(1). 職工一年內記兩次警告，得作為記過一次。
(2). 記過兩次得作為記大過一次。
(3). 累記大過兩次且經公司核定者，得予免職。
4.3.功過抵消
職工平日功過得於每年年終考績時，由人力資源部相互抵消，其規定如下：
(1). 年度內嘉獎與警告抵消。
(2). 年度內記功一次或嘉獎兩次得抵消記過一次或警告二次。
(3). 年度內記大功一次或記功兩次得抵消記大過一次或記過兩次。
4.4.移送司法部門 職工所犯過失如觸犯國家法律法規時，除依照本辦法有關規定議處外，並得移送有關司法機關依法辦理。

⑷ 規范醫療服務十不準

法律分析：規范醫療服務十不準包括以下幾點：
1、不準以任何理由推諉患者，實行首診首問負責制；
2、不準對病人採取生、冷、硬、頂、拖的態度或與病人發生爭吵，使用文明用語，熱情服務，對病人一視同仁；
3、不準給病人做不必要的檢查；
4、不準酒後上崗，確保醫療安全；
5、不準在對患者診治或檢查時接打與工作無關的電話或手機，談論與工作無關的內容；
6、不準在病人面前談論不利於工作和團結的話，做好醫患溝通；
7、不準帶親戚、朋友插隊看病或者出現其他引起病人不滿的行為；
8、不準違反勞動紀律，做到不遲到、早退、串崗、脫崗；
9、不準上班時間上網聊天、玩電腦游戲等與工作無關的電腦操作；
10、不準工作時間隨意著裝，必須按不同崗位及規定穿著工作服，保持儀表整潔，佩戴胸卡及醫院規定的其它標識。

法律依據：《中華人民共和國執業醫師法》第二十二條 醫師在執業活動中履行下列義務：
（一）遵守法律、法規，遵守技術操作規范；
（二）樹立敬業精神，遵守職業道德，履行醫師職責，盡職盡責為患者服務；
（三）關心、愛護、尊重患者，保護患者的隱私；
（四）努力鑽研業務，更新知識，提高專業技術水平；
（五）宣傳衛生保健知識，對患者進行健康教育。第三十七條 醫師在執業活動中，違反本法規定，有下列行為之一的，由縣級以上人民政府衛生行政部門給予警告或者責令暫停六個月以上一年以下執業活動；情節嚴重的，吊銷其執業證書，構成犯罪的，依法追究刑事責任：
（一）違反衛生行政規章制度或者技術操作規范，造成嚴重後果的；
（二）由於不負責任延誤急危患者的搶救和診治，造成嚴重後果的；
（三）造成醫療責任事故的；
（四）未經親自診查、調查，簽署診斷、治療、流行病學等證明文件或者有關出生、死亡等證明文件的；
（五）隱匿、偽造或者擅自銷毀醫學文書及有關資料的；
（六）使用未經批准使用的葯品、消毒葯劑和醫療器械的；
（七）不按照規定使用麻醉葯品、醫療用毒性葯品、精神葯品和放射性葯品的；
（八）未經患者或者其家屬同意，對患者進行實驗性臨床醫療的；
（九）泄露患者隱私，造成嚴重後果的；
（十）利用職務之便，索取、非法收受患者財物或者牟取其他不正當利益的；
（十一）發生自然災害、傳染病流行、突發重大傷亡事故以及其他嚴重威脅人民生命健康的緊急情況時，不服從衛生行政部門調遣的；
（十二）發生醫療事故或者發現傳染病疫情，患者涉嫌傷害事件或者非正常死亡，不按照規定報告的。

⑸ 醫保葯店服務公約

隨著市場經濟不斷發展，消費者自我保健意識的增強，「大病跑醫院，小病進葯房」，已成為不少患者就診購葯的趨勢，因而現在葯店以消費者為中心。患者與顧客到葯店來，已不僅僅滿足於買到所需要的葯品，更希望在買葯的同時，獲得一些與自己身心健康有關的衛生保健知識。於是光有微笑熱情的服務已遠遠不能滿足顧客的需求，這就要每一位營業員不僅要具備應有的職業道德，時時加強對葯事法律法規的學習，還要有豐富扎實的業務知識。不僅要掌握所經營葯品的葯理知識，還應該熟練系統地掌握一些常見病、多發病的病因、症狀、治療方法等，這樣才能更好地指導顧客選購適當的葯物，熟練解答顧客的咨詢並指導顧客正確用葯。通過服務素質的提升，服務技能的發揮，更好地滿足廣大人民群眾日益增長的葯學服務需求，取信於民。因此我店確立以下八點做為公約：

一、 樹立全心全意為人民服務的思想和崇高的職業道德觀念，忠誠葯學事業，一切為了人民的健康。
二、 舉止端莊，文明禮貌，著裝整潔，同情體貼病人。發葯時語氣溫和，交待認真，詳細，准確。
三、 充分理解顧客的心理狀態，尊重顧客，一視同仁，做到主動，熱情，耐心，周到。認真聽取顧客的意見和要求，並盡力滿足。
四、 對顧客高度負責,把好葯品質量關，不經銷「三無」(無批准文號，無注冊商標，無生產批號)葯品和過期失效葯品.認真核對處方，確保病人的用葯安全，有效。
五、 堅持信譽第一，以患者為中心，耐心詳細地向患者介紹葯品的葯理作用。明碼標價，

六、 嚴格執行法規和各項規章制度，決不允許利用工作之便，謀取私利，搞不正之風。
七、 鑽研業務，精益求精，工作嚴謹，避免差錯。
八、 上班必須佩帶胸牌，不依靠，不扎堆聊天，站立服務顧客，自覺接受監督。

⑹ 公司十不準規定

法律分析：1.不準遲到、早退、無故曠工，不得擅自離崗辦理私事；2.不準我行我素，目無規章制度，居功自傲，濫用職權；3.不準光說不練；4.不準拉幫結派、無中生有；5.不準以公謀私；6.不準攜帶危險品進入公司；7.不準可以浪費公司資源；8.不準做出有損公司形象的事情；9.不準泄露公司機密；10.不準違法亂紀、危害社會治安。

法律依據：《中華人民共和國公司法》

第十三條 公司法定代表人依照公司章程的規定，由董事長、執行董事或者經理擔任，並依法登記。公司法定代表人變更，應當辦理變更登記。

第十七條 公司必須保護職工的合法權益，依法與職工簽訂勞動合同，參加社會保險，加強勞動保護，實現安全生產。公司應當採用多種形式，加強公司職工的職業教育和崗位培訓，提高職工素質。

第十八條 公司職工依照《中華人民共和國工會法》組織工會，開展工會活動，維護職工合法權益。公司應當為本公司工會提供必要的活動條件。公司工會代表職工就職工的勞動報酬、工作時間、福利、保險和勞動安全衛生等事項依法與公司簽訂集體合同。公司依照憲法和有關法律的規定，通過職工代表大會或者其他形式，實行民主管理。公司研究決定改制以及經營方面的重大問題、制定重要的規章制度時，應當聽取公司工會的意見，並通過職工代表大會或者其他形式聽取職工的意見和建議。

⑺ 葯店醫保刷卡管理制度

保險小編幫您解答，更多疑問可在線答疑。

申請資格：葯店的法人代表身份證原件及復印件，葯店工商、稅務營業執照原件及復印件，葯店辦理醫保刷卡申請表，醫保賬號（一般是中國農業銀行）。申請流程：提供1所需資料後，交當地醫保處備案審批資格，安裝醫保POS機後使用。
管理制度
為了做好城鎮職工基本醫療保險定點葯店的經營管理工作，規范經營行為，更好的為全市參保人員提供優質完善的服務，我葯房特製定如下管理制度。
一、保證葯品質量：
1、大葯房所經營的必須符合國家規定的葯品質量標准，不銷售假劣葯品。
2、所有購進葯品只能從擁有合法經營（生產）資格的企業購進，不準從非法葯商，葯販購進。購進業務由質管員審查、負責人審核批准執行。
3、嚴把購進葯品驗收關，每個進入大葯房的葯品必須經質量驗收員驗收簽字後方可上櫃上架銷售。
4、嚴把在櫃、在架陳列的葯品質量養護檢查關，質量養護員每月底對在櫃、在架葯品進行一次全面的外觀質量檢查，對發現有質量疑問或有質量問題的葯品應停止銷售並及時報告質量管理員復查處理。
二、嚴格執行國家政策，保證葯品供應認真執行國家物價政策，根據葯品購進成本、市場調查價格，合理制定價格，實行明碼標價，公平交易，做到現款購葯與參保人員刷卡購葯價格一致。積極組織貨源，盡量滿足參保人員的用葯需求，發現斷缺葯品及時補充，確保葯品供應及時
三、嚴格大葯房工作管理制度工作人員應按時上下班，堅守工作崗位，統一著裝，微笑服務，熱情接待顧客，對顧客提出的問題耐心解答，任何情況下都不得和顧客爭吵，做到文明服務。
四、做好葯品的分類管理工作嚴格實行葯品經營質量管理規范標准，做好葯品分類管理工作，做到葯品與非葯品、內服葯與外用葯、處方葯與非處方葯、易串味葯品分開陳列；做好處方葯和非處方葯的銷售管理工作，處方葯應嚴格執行憑醫師處方銷售，並做好審核，調配工作和處方保存工作；非處方葯應正確合理的向顧客介紹葯品性能、作用、用途、用法、用量、注意事項等。
五、做好帳務管理工作嚴格執行醫保基本葯品目錄的品種范圍，不在醫保范圍之內的營養保健品不得刷卡購葯。做好參保人員購葯和分類台帳，職工每次刷卡購葯應有購葯清單，結余金額清楚，每月及時向醫保局報送統計報表。
六、加強員工培訓教育工作。醫保定葯房應不斷加強對員工的專業知識和技能的培訓，提高員工的自身素質和業務水平，定期對員工進行職業道德和禮儀的培訓，科學合理的指導用葯，盡量減輕病患者的經濟負擔。
七、其它規定1、定點葯房不得對參保人員直接或變相銷售食品、生活用品、化妝品等。2、不得為參保人員套取現金等違規行為。

⑻ 超市上班的十准和十不準是什麼

應該是十要十不準

超市員工十不準：

一、不準遲到、早退。

二、不準帶包、私人物品進超市。

三、不準坐，不能竄崗、離崗。

四、不準做私人事情（比如洗頭、洗澡、購物），吃東西。

五、不準拿超市商品或贈品私用。

六、不準對兌換貨物的顧客說三道四，要熱情接待。

七、不準交頭接耳、不準談論工作之餘的事。

八、不準歧視殘疾人或老年人、幼兒。

九、不準接受別人賄賂（發現開除）。

十、不準和顧客發生正面沖突，要服從管理人員的安排。

以上每條如有違犯罰款10元/次，三條以上開除。

超市員工十要 ：

一、要愛崗敬業，把崗位作為實現自我人生價值的基石。

二、要團結和睦、相互支持，正確處理同事關系。

三、要科學創新，不斷學習探索，積極開發新的科學技術。

四、要踏實進取，保持務實進取的精神，不斷提高自身素質。

五、要遵章守紀，遵守國家法律法規，遵守公司規章制度。

六、要文明誠信，舉止大方，誠信為本，實事求是。

七、要勇於負責，承擔重任，對工作結果負責。

八、要樂於奉獻，任勞任怨，以貢獻自身力量為快樂和自豪。

九、要顧全大局，發現問題及時與上級領導協商解決。

十、要樹立安全第一意識，遵守安全管理規章制度 。

⑼ 社會葯房需要執行哪些法律法規

社會葯房又稱零售葯房，指經葯品監督管理局批准，取得《葯品經營許可證》後直接向消費者銷售葯品的葯店。所以執行的法律、法規有：需要辦理《葯品經營許可證》、憑《葯品經營許可證》到工商部門辦理登記注冊並遵行相關的工商稅務法規、按《葯品經營質量管理規范》經營葯品等等。

《中華人民共和國葯品管理法》（主席令第45號）規定：
第三章葯品經營企業管理

第十四條開辦葯品批發企業，須經企業所在地省、自治區、直轄市人民政府葯品監督管理部門批准並發給《葯品經營許可證》；開辦葯品零售企業，須經企業所在地縣級以上地方葯品監督管理部門批准並發給《葯品經營許可證》，憑《葯品經營許可證》到工商行政管理部門辦理登記注冊。無《葯品經營許可證》的，不得經營葯品。
《葯品經營許可證》應當標明有效期和經營范圍，到期重新審查發證。
葯品監督管理部門批准開辦葯品經營企業，除依據本法第十五條規定的條件外，還應當遵循合理布局和方便群眾購葯的原則。

第十五條開辦葯品經營企業必須具備以下條件：
（一）具有依法經過資格認定的葯學技術人員；
（二）具有與所經營葯品相適應的營業場所、設備、倉儲設施、衛生環境；
（三）具有與所經營葯品相適應的質量管理機構或者人員；
（四）具有保證所經營葯品質量的規章制度。

第十六條葯品經營企業必須按照國務院葯品監督管理部門依據本法制定的《葯品經營質量管理規范》經營葯品。葯品監督管理部門按照規定對葯品經營企業是否符合《葯品經營質量管理規范》的要求進行認證；對認證合格的，發給認證證書。
《葯品經營質量管理規范》的具體實施辦法、實施步驟由國務院葯品監督管理部門規定。

第十七條葯品經營企業購進葯品，必須建立並執行進貨檢查驗收制度，驗明葯品合格證明和其他標識；不符合規定要求的，不得購進。

第十八條葯品經營企業購銷葯品，必須有真實完整的購銷記錄。購銷記錄必須註明葯品的通用名稱、劑型、規格、批號、有效期、生產廠商、購（銷）貨單位、購（銷）貨數量、購銷價格、購（銷）貨日期及國務院葯品監督管理部門規定的其他內容。

第十九條葯品經營企業銷售葯品必須准確無誤，並正確說明用法、用量和注意事項；調配處方必須經過核對，對處方所列葯品不得擅自更改或者代用。對有配伍禁忌或者超劑量的處方，應當拒絕調配；必要時，經處方醫師更正或者重新簽字，方可調配。
葯品經營企業銷售中葯材，必須標明產地。

第二十條葯品經營企業必須制定和執行葯品保管制度，採取必要的冷藏、防凍、防潮、防蟲、防鼠等措施，保證葯品質量。
葯品入庫和出庫必須執行檢查制度。

第二十一條城鄉集市貿易市場可以出售中葯材，國務院另有規定的除外。
城鄉集市貿易市場不得出售中葯材以外的葯品，但持有《葯品經營許可證》的葯品零售企業在規定的范圍內可以在城鄉集市貿易市場設點出售中葯材以外的葯品。具體辦法由國務院規定。

http://www.sda.gov.cn/WS01/CL0064/23396.html