服務條例

Ⅰ 河南省志願服務條例

第一章總則第一條為了弘揚奉獻、友愛、互助、進步的志願服務精神，培育和踐行社會主義核心價值觀，保障志願者、志願服務組織和志願服務對象的合法權益，鼓勵和規范志願服務，推進志願服務制度化，根據有關法律和國務院《志願服務條例》等行政法規，結合本省實際，制定本條例。第二條本條例適用於在本省行政區域內開展的志願服務以及與志願服務有關的活動。

本條例所稱志願服務，是指志願者、志願服務組織和其他組織自願、無償向社會或者他人提供的公益服務。第三條開展志願服務活動，應當遵循自願、無償、平等、誠信、合法的原則，不得違背社會公德、損害社會公共利益和他人合法權益，不得危害國家安全。第四條各級人民政府應當將志願服務事業納入國民經濟和社會發展規劃，提供資金和政策支持，促進志願服務事業發展。第五條縣級以上精神文明建設指導機構建立志願服務工作協調機制，負責本行政區域內志願服務工作的統籌規劃、協調指導、督促檢查和經驗推廣，並將志願服務工作納入群眾性精神文明創建活動考核內容。

縣級以上人民政府民政部門負責本行政區域內志願者注冊、志願服務組織登記、查處相關違法行為等志願服務行政管理工作。教育、科技、文化旅遊、衛生健康、生態環境等有關部門在各自職責范圍內，做好志願服務相關工作。

工會、共產主義青年團、婦女聯合會、科學技術協會、殘疾人聯合會、法學會等有關人民團體和群眾團體，應當發揮各自優勢做好相應的志願服務工作。

鄉鎮人民政府、街道辦事處負責組織、推動本區域的志願服務工作。第六條全社會應當尊重志願服務組織和志願者的勞動。鼓勵社會各界和廣大公民參加志願服務活動。第七條每年3月5日為河南省志願者日。第二章志願者第八條本條例所稱志願者，是指以自己的時間、知識、技能、體力等從事志願服務的自然人。

志願者應當具備與其所從事的志願服務活動相適應的民事行為能力。限制民事行為能力人經其監護人同意或者由其監護人陪同，可以參加與其年齡、智力、身心狀況等相適應的志願服務活動。

鼓勵未成年人的父母或者其他監護人與未成年人共同參加志願服務活動。第九條志願者可以將其身份信息、服務技能、服務時間、聯系方式等個人基本信息，通過國務院民政部門指定的志願服務信息系統自行注冊，也可以通過志願服務組織進行注冊。

河南省志願服務信息系統應當便利志願者注冊。

志願者提供的個人基本信息應當真實、准確、完整。第十條志願者享有下列權利：

（一）自願加入或者退出志願服務組織；

（二）獲得志願服務的真實、准確、完整的信息；

（三）獲得從事志願服務活動必要的物質條件和安全保障；

（四）接受與志願服務有關的知識和技能培訓；

（五）對志願服務組織的工作進行監督，提出意見和建議；

（六）有困難時優先獲得志願服務；

（七）法律、法規和志願服務組織章程規定的其他權利。第十一條志願者應當履行下列義務：

（一）遵守法律、法規，遵守志願服務組織的章程和管理制度；

（二）接受志願服務活動組織者的指導和安排，履行志願服務承諾，完成相應的任務；

（三）維護志願服務組織和志願者的形象、聲譽；

（四）尊重志願服務對象的意願、人格尊嚴，不得泄露志願服務對象的個人隱私；

（五）不得向志願服務對象收取或者變相收取報酬；

（六）不得利用志願者身份從事營利性或者違背社會公德的活動；

（七）法律、法規規定的其他義務。第三章志願服務組織第十二條本條例所稱志願服務組織，是指依法成立、以開展志願服務為宗旨的非營利性組織。

志願服務組織可以依法採取社會團體、社會服務機構、基金會等組織形式。第十三條縣級以上人民政府民政部門應當為志願服務組織依法登記提供便捷服務。第十四條省、省轄市、縣（市、區）可以依法成立志願服務協會。

國家機關、企業事業單位、人民團體、基層群眾性自治組織的志願服務團體可以申請成為本區域內志願服務協會的單位會員。

Ⅱ 昆明市志願服務條例

第一章總 則第一條為弘揚奉獻、友愛、互助、進步的志願服務精神，規范志願服務活動，保障志願者組織和志願者的合法權益，促進志願服務事業健康發展，結合本市實際，制定本條例。第二條本條例適用於本市行政區域內開展的有組織的志願服務活動。第三條本條例所稱志願服務，是指志願者組織和志願者自願、無償地服務社會和幫助他人的公益性活動。

本條例所稱志願者組織，是指依法在民政部門登記成立、專門從事志願服務活動的非營利性社會公益組織。

本條例所稱志願者，是指在志願者組織登記注冊，參加志願服務的個人。第四條志願服務活動應當遵循自願、無償、平等、誠信、合法的原則。第五條市、縣（市、區）人民政府應當將志願服務工作納入國民經濟和社會發展規劃，促進志願服務事業健康發展。第六條市、縣（市、區）應當成立由文明辦、民政、

民委、工會、共青團、婦聯、科協、殘聯、紅十字會、老齡辦等單位組成的志願服務活動協調小組，負責本行政區域內志願服務活動的規劃和協調指導。志願服務活動協調小組的辦事機構設在同級文明辦。第七條提倡和鼓勵具備志願服務條件的公民參加志願服務活動。全社會應當尊重志願者的服務。第八條每年3月5日為昆明市志願服務日。第二章志願者組織第九條市、縣（市、區）志願者協會應當依法登記成立，在同級志願服務活動協調小組的指導下負責所在區域內的志願服務工作，履行下列職責：

（一）建立健全志願服務的各項制度；

（二）制定志願服務計劃，發布志願服務信息；

（三）組織、指導、協調志願者組織開展志願服務活動；

（四）維護志願者組織和志願者的合法權益，為志願服務活動提供必要的幫助；

（五）開展志願服務宣傳、交流與合作。第十條國家機關、社會團體、企事業單位和其他組織，根據需要成立的行業性志願者組織，可以申請加入志願者協會，成為其分支機構或者團體會員，履行下列職責：

（一） 負責志願者的招募、登記、注冊、培訓；

（二） 組織實施志願服務項目；

（三）維護志願者的合法權益，為志願服務提供必要的幫助。第十一條志願者組織應當建立志願者注冊制度和志願服務信息系統，引導志願者長期參加志願服務活動。第十二條志願者組織應當建立完善志願服務評價和激勵機制，把志願者參加志願服務的時間、質量作為表彰志願者和志願者優先獲得志願服務的依據。第十三條志願者組織招募志願者，應當公布與志願服務項目有關的真實、准確的信息。第十四條志願者組織安排志願者從事的志願服務活動應當與其年齡、身體狀況、所具備的知識和技能等條件相適應，並徵得志願者的同意。第十五條志願者組織在組織志願服務活動前，應當對志願者進行與志願服務相關的知識、技能培訓和安全教育。第十六條志願者組織應當對志願者的個人信息保密，未經志願者本人同意，不得公開或者向第三方提供。第三章志願者第十七條具有相應民事行為能力的人，可以向志願者組織申請，注冊成為志願者。

限制民事行為能力人，可以參加與其年齡、智力、體力狀況相適應的志願服務活動，但應當徵得其監護人同意。第十八條志願者享有以下權利：

（一）根據自己的意願和時間、能力等條件選擇參加志願服務活動，並接受與志願服務有關的知識和技能培訓；

（二）獲得與所從事的志願服務活動相關的信息以及必要的保障；

（三）向志願者組織提出意見和建議；

（四）拒絕從事超出承諾范圍的志願服務；

（五）從事志願服務活動受到人身和財產損害時，獲得志願者組織的幫助；

（六）退出志願者組織。第十九條志願者應當履行下列義務：

（一）服從志願者組織管理，完成志願服務工作；

（二）遵守志願者組織章程，維護志願者組織的聲譽和形象；

（三）尊重志願服務對象的意願，不得侵害志願服務對象的合法權益；

（四）保守在志願服務活動中獲悉的依法受保護的秘密。第二十條志願者開展志願服務活動時，應當佩戴統一的志願服務標識。第四章志願服務

Ⅲ 江蘇省養老服務條例

第一章總 則第一條為了促進養老服務健康發展，規范養老服務行為，維護老年人合法權益，根據《中華人民共和國老年人權益保障法》等法律、行政法規，結合本省實際，制定本條例。第二條本省行政區域內的養老服務及其監督管理工作，適用本條例。

本條例所稱養老服務，是指為老年人提供的生活照料、健康管理、康復護理、精神慰藉以及緊急呼叫與救援等服務。第三條養老服務應當與當地經濟社會發展水平相適應，實行政府主導、社會參與、市場運作、統籌發展、保障基本、適度普惠的原則。第四條縣級以上地方人民政府應當將發展養老服務納入本地區國民經濟和社會發展規劃，制定專項規劃和年度計劃，建立並完善以居家為基礎、社區為依託、機構為補充、醫養融合發展的養老服務體系。

縣級以上地方人民政府應當將養老服務事業經費列入同級財政預算，並根據本行政區域老年人口自然增長情況等因素，建立穩定的經費保障機制，增加對養老服務事業的財政投入。第五條縣級以上地方人民政府民政部門主管本行政區域內的養老服務工作，管理、監督養老服務活動。

發展改革、財政、人力資源社會保障、規劃、建設、國土資源、衛生計生、教育、質量技術監督、工商、食品葯品監管、價格等部門以及公安機關消防機構按照各自職責，協同做好養老服務工作。

工會、共青團、婦女聯合會、殘疾人聯合會等人民團體發揮各自優勢，參與相關養老服務工作。第六條縣級以上地方人民政府老齡工作委員會負責協調、督促、指導有關部門做好養老服務的相關工作，其日常工作由民政部門承擔。第七條鄉鎮人民政府、街道辦事處具體負責組織實施本區域范圍內的養老服務有關工作，指導村民委員會、居民委員會和養老服務組織等開展養老服務。第八條縣級以上地方人民政府及其有關部門應當加大扶持力度，完善市場機制，引導社會力量成為發展養老服務業的主體。

鼓勵公民、法人和其他組織通過捐贈或者提供志願服務等方式參與養老服務。第九條支持成立養老服務相關行業協會。行業協會應當加強行業自律和誠信建設，開展業務培訓、信息咨詢、第三方評估，參與標准制定、質量監督等活動，發揮第三方社會組織的作用，引導和規范養老服務發展。第十條縣級以上地方人民政府及其有關部門對在養老服務中作出顯著成績的單位和個人給予表彰或者獎勵。

新聞媒體應當開展養老服務宣傳，在全社會營造敬老、養老、助老、愛老氛圍。第二章規劃和建設第十一條縣級以上地方人民政府在制定城鎮總體規劃、控制性詳細規劃時，應當按照國家和省有關標准，分區分級規劃安排養老服務設施用地。第十二條民政部門應當會同發展改革、規劃、國土資源、衛生計生等部門根據本地區國民經濟和社會發展規劃、城鄉規劃、土地利用總體規劃和老年人口分布、公共服務資源、養老服務需求狀況等因素，制定本地區養老服務設施布局專項規劃，合理布局養老服務設施，經本級人民政府批准後實施。第十三條養老服務設施建設應當符合國家和省相關標准，並滿足環境保護、消防安全、衛生防疫、食品安全、綠色建築等要求。第十四條地方各級人民政府和有關部門閑置的培訓中心、賓館、招待所等場所適宜用於養老服務的，優先改造為養老服務設施。

機關、團體、企業事業單位以及其他社會組織將其閑置用房整合改造用於養老服務的，規劃、國土資源等部門應當按照有關規定辦理手續。第十五條規劃、建設部門會同民政、國土資源、衛生計生等部門對養老服務設施的規劃和建設情況進行專項督查。第三章居家養老服務和社區養老服務第十六條老年人養老以居家為基礎，家庭成員應當尊重、關心和照料老年人。鼓勵家庭成員與老年人共同生活或者就近居住。

老年人的子女及其他依法負有贍養、扶養義務的人，應當履行對老年人經濟供養、生活照料、健康關心和精神慰藉的義務，照顧老年人的特殊需要。第十七條縣級以上地方人民政府應當建立健全居家養老的扶持政策，通過購買服務等方式為居家養老提供服務。第十八條對經濟困難的老年人，地方各級人民政府應當給予養老服務補貼。

對生活長期不能自理的經濟困難老年人，地方各級人民政府應當根據其失能程度等情況給予護理補貼。

縣級以上地方人民政府應當組織開展免費培訓，向家庭成員普及照料失能、失智等老年人的護理知識和技能。

Ⅳ 志願服務條例

第一章總 則第一條為了保障志願者、志願服務組織、志願服務對象的合法權益，鼓勵和規范志願服務，發展志願服務事業，培育和踐行社會主義核心價值觀，促進社會文明進步，制定本條例。第二條本條例適用於在中華人民共和國境內開展的志願服務以及與志願服務有關的活動。
本條例所稱志願服務，是指志願者、志願服務組織和其他組織自願、無償向社會或者他人提供的公益服務。第三條開展志願服務，應當遵循自願、無償、平等、誠信、合法的原則，不得違背社會公德、損害社會公共利益和他人合法權益，不得危害國家安全。第四條縣級以上人民政府應當將志願服務事業納入國民經濟和社會發展規劃，合理安排志願服務所需資金，促進廣覆蓋、多層次、寬領域開展志願服務。第五條國家和地方精神文明建設指導機構建立志願服務工作協調機制，加強對志願服務工作的統籌規劃、協調指導、督促檢查和經驗推廣。
國務院民政部門負責全國志願服務行政管理工作；縣級以上地方人民政府民政部門負責本行政區域內志願服務行政管理工作。
縣級以上人民政府有關部門按照各自職責，負責與志願服務有關的工作。
工會、共產主義青年團、婦女聯合會等有關人民團體和群眾團體應當在各自的工作范圍內做好相應的志願服務工作。第二章志願者和志願服務組織第六條本條例所稱志願者，是指以自己的時間、知識、技能、體力等從事志願服務的自然人。
本條例所稱志願服務組織，是指依法成立，以開展志願服務為宗旨的非營利性組織。第七條志願者可以將其身份信息、服務技能、服務時間、聯系方式等個人基本信息，通過國務院民政部門指定的志願服務信息系統自行注冊，也可以通過志願服務組織進行注冊。
志願者提供的個人基本信息應當真實、准確、完整。第八條志願服務組織可以採取社會團體、社會服務機構、基金會等組織形式。志願服務組織的登記管理按照有關法律、行政法規的規定執行。第九條志願服務組織可以依法成立行業組織，反映行業訴求，推動行業交流，促進志願服務事業發展。第十條在志願服務組織中，根據中國共產黨章程的規定，設立中國共產黨的組織，開展黨的活動。志願服務組織應當為黨組織的活動提供必要條件。第三章志願服務活動第十一條志願者可以參與志願服務組織開展的志願服務活動，也可以自行依法開展志願服務活動。第十二條志願服務組織可以招募志願者開展志願服務活動；招募時，應當說明與志願服務有關的真實、准確、完整的信息以及在志願服務過程中可能發生的風險。第十三條需要志願服務的組織或者個人可以向志願服務組織提出申請，並提供與志願服務有關的真實、准確、完整的信息，說明在志願服務過程中可能發生的風險。志願服務組織應當對有關信息進行核實，並及時予以答復。第十四條志願者、志願服務組織、志願服務對象可以根據需要簽訂協議，明確當事人的權利和義務，約定志願服務的內容、方式、時間、地點、工作條件和安全保障措施等。第十五條志願服務組織安排志願者參與志願服務活動，應當與志願者的年齡、知識、技能和身體狀況相適應，不得要求志願者提供超出其能力的志願服務。第十六條志願服務組織安排志願者參與的志願服務活動需要專門知識、技能的，應當對志願者開展相關培訓。
開展專業志願服務活動，應當執行國家或者行業組織制定的標准和規程。法律、行政法規對開展志願服務活動有職業資格要求的，志願者應當依法取得相應的資格。第十七條志願服務組織應當為志願者參與志願服務活動提供必要條件，解決志願者在志願服務過程中遇到的困難，維護志願者的合法權益。
志願服務組織安排志願者參與可能發生人身危險的志願服務活動前，應當為志願者購買相應的人身意外傷害保險。第十八條志願服務組織開展志願服務活動，可以使用志願服務標志。第十九條志願服務組織安排志願者參與志願服務活動，應當如實記錄志願者個人基本信息、志願服務情況、培訓情況、表彰獎勵情況、評價情況等信息，按照統一的信息數據標准錄入國務院民政部門指定的志願服務信息系統，實現數據互聯互通。
志願者需要志願服務記錄證明的，志願服務組織應當依據志願服務記錄無償、如實出具。
記錄志願服務信息和出具志願服務記錄證明的辦法，由國務院民政部門會同有關單位制定。

Ⅳ 山西省志願服務條例

第一章總則第一條為了弘揚中華民族傳統美德，倡導奉獻、友愛、互助、進步的志願服務精神，規范志願服務活動，保障志願者、志願服務組織和志願服務對象的合法權益，促進志願服務事業健康發展，結合本省實際，制定本條例。第二條在本省行政區域內組織開展的志願服務適用本條例。第三條本條例所稱志願服務，是指自願、無償服務社會和幫助他人的公益行為。

志願服務的范圍包括扶貧濟困、幫老助幼、幫孤助殘、應急救援、搶險救災、科學技術普及、文化體育、醫療衛生、支教助學、植樹造林、環境保護、社區服務、大型社會活動等公益服務。第四條縣級以上人民政府應當將志願服務事業納入國民經濟和社會發展規劃，採取多種措施，支持志願服務事業發展。第五條縣級以上人民政府民政主管部門負責組織實施志願服務政策，建立志願服務動員系統、志願服務信息平台、志願服務評價體系，完善社會工作專業人才與志願者協作的機制，監督指導志願服務組織開展志願服務。

縣級以上人民政府其他有關部門應當按照各自職責，為志願服務提供支持。第六條國家機關、企業事業單位、社會團體以及基層群眾性自治組織應當支持本單位的職工、本社區的居民、本村的村民開展志願服務。

鼓勵具備志願服務能力的個人參加志願服務活動。第七條廣播、電視、報刊、網路等新聞媒體應當宣傳志願服務，弘揚志願服務精神，促進和諧社會建設。第二章志願者第八條具有民事行為能力以及與其所從事的志願服務相適應的智力、體力、技能的自然人，可以向志願服務組織申請並經志願服務組織同意，登記成為志願者。

限制民事行為能力的自然人，經其監護人同意，也可以申請登記成為志願者。第九條志願者享有下列權利：

（一）選擇參加志願服務項目；

（二）獲得所參加志願服務活動相關的真實、完整的信息；

（三）獲得與志願服務有關的知識和技能培訓；

（四）獲得所參加志願服務活動必要的物質和安全保障；

（五）對志願服務組織進行監督，提出建議；

（六）拒絕提供超出其自身能力的志願服務；

（七）參加志願服務活動受到意外傷害時，獲得相應的幫助和補償；

（八）遇到困難需要他人幫助時，優先獲得志願服務；

（九）自願退出志願服務組織；

（十）法律、法規規定的其他權利。第十條志願者應當履行下列義務：

（一）提供本人真實、准確的服務技能等基本信息；

（二）參加志願服務的相關培訓；

（三）參加志願服務組織安排的志願服務；

（四）保守志願服務對象的個人隱私等依法受保護的信息；

（五）法律、法規規定的其他義務。第十一條縣級以上人民政府民政主管部門會同有關部門推行志願者統一注冊制度。

經志願者本人申請，志願服務組織可以在民政主管部門認定的專門網站為其注冊登記成為注冊志願者，並向志願者發放注冊志願者證和注冊志願服務標識。第三章志願服務組織第十二條申請成立志願服務組織的，應當依法在縣級以上人民政府民政主管部門進行登記，並接受其監督和管理。國家機關、企業事業單位、社會團體以及基層群眾性自治組織在本單位、本社區、本村以外開展志願服務的，可以以志願服務隊、志願服務站等形式申請成為志願服務組織的成員，並接受其管理。第十三條縣級以上人民政府民政主管部門應當定期向社會公告志願服務組織的名稱、住所、服務范圍以及設立、變更、注銷等信息。第十四條志願服務組織應當履行下列職責：
（一）制定志願服務計劃並組織實施；
（二）發布志願服務信息；
（三）注冊、招募、評價、表彰志願者；
（四）對志願者進行知識技能培訓和安全教育；
（五）依法籌集、使用和管理志願服務經費、物資；
（六）維護志願者合法權益，保護志願者個人信息，為志願者提供基本工作條件和必要的幫助；
（七）建立志願者服務檔案，如實記錄志願者的服務內容、服務時間、服務效果等情況；
（八）根據志願者申請，無償如實出具志願服務的相關證明；
（九）組織志願服務宣傳、合作與交流活動。

Ⅵ 杭州市志願服務條例

第一條 為了規范和促進志願服務活動，保障志願服務組織和志願者的合法權益，根據有關法律法規的規定，結合本市實際，制定本條例。第二條 本條例適用於本市各類志願服務組織、志願者及其志願服務活動。第三條 本條例所稱志願服務是指出於本人自願，經志願服務組織安排，無償為社會和他人提供服務與幫助的行為。
本條例所稱志願服務組織是指：
(一)依法登記注冊專門從事志願服務的非營利社會團體法人；
(二)組織志願服務活動的機關、非營利的事業單位、社會團體。
本條例所稱志願者是指在志願服務組織登記或注冊，為社會和他人提供志願服務的個人。第四條 市和各區、縣(市)應當建立志願服務工作委員會，對本行政區域內志願服務活動進行組織、指導和協調。
各級志願者工作指導中心是同級志願服務工作委員會的辦事機構。第五條 志願服務組織成立後，應當到所在地誌願服務工作委員會備案，由志願服務工作委員會向社會公告。第六條 志願服務組織的職責如下：
(一)建立健全開展志願服務活動的各項措施和制度；
(二)負責志願者的招募、培訓、管理與考核；
(三)制定志願服務計劃並組織實施；
(四)負責志願服務活動資金、物資的籌集、使用和管理；
(五)為志願者提供必要的幫助，維護志願者合法權益；
(六)組織開展志願服務的宣傳、合作活動；
(七)按照國家有關規定開展國內外交流活動。第七條 志願服務組織可以自行或聯合招募志願者。招募時，應當以適當的方式公告志願服務計劃。
志願服務組織應當依照志願服務計劃開展志願服務活動。志願服務計劃應當包括志願者招募、培訓、使用、考核及服務項目等必要事項。第八條 志願服務組織在開展志願服務活動前應當將志願服務計劃報志願服務工作委員會備案，並在志願服務活動結束後三十天內，將志願服務活動情況報志願服務工作委員會備查。
志願服務工作委員會在進行志願服務計劃備案時，發現該計劃與法律、法規的有關規定不一致，應當立即通知志願服務組織修改後，再予以備案。第九條 為提高志願服務工作質量，保障志願服務對象合法權益，志願服務組織應當對志願者進行志願服務基本理念和專門服務的知識、技能培訓。第十條 志願服務組織應當發給志願者志願服務證、志願服務記錄冊和志願者標志。
有關證、冊、標志的式樣、製作、使用及管理辦法由市志願服務工作委員會統一規定。第十一條 志願者享有以下權利：
(一)參加志願服務組織的活動；
(二)接受與志願服務有關的知識和服務技能培訓；
(三)參與志願服務組織的管理，對其工作提出建議、批評和進行監督；
(四)參與志願服務計劃的擬定、設計、執行及評估，獲得所參與志願服務活動的完整信息；
(五)請求志願服務組織幫助解決在志願服務活動中遇到的困難和問題；
(六)獲得從事志願服務工作所需的物質和安全保障；
(七)有困難時優先獲得志願服務組織的幫助和服務；
(八)自由退出志願服務組織；
(九)其他應當享有的權利。第十二條 志願者應當履行如下義務：
(一)遵守志願服務組織的管理規定；
(二)履行志願服務承諾，完成志願服務組織安排的服務工作；
(三)參加志願服務組織安排的教育與培訓；
(四)尊重志願服務對象的權利，保守志願服務對象的個人隱私和商業秘密；
(五)不得向志願服務對象收取或者變相收取報酬；
(六)妥善使用和保管志願服務證和志願者標志；
(七)相關法律、法規及志願服務組織規定的其他義務。第十三條 志願服務的重點是社會公益活動和殘疾人、老年人、優撫對象等有特殊困難需要幫助的社會成員。第十四條 志願服務組織、志願者和志願服務對象之間是自願、平等和互相尊重的服務與被服務關系。必要時，志願服務組織和志願服務對象之間可以就服務內容及要求簽訂服務協議。第十五條 志願服務組織根據服務對象的申請或者實際需要，提供力所能及的志願服務。需要志願服務的單位和個人均可向志願服務組織提出服務申請。
志願服務組織有權對申請事項進行審查，對不符合條件的可以不予提供志願服務。第十六條 志願服務對象可以根據實際情況和自身條件，為參加服務的志願者提供開展志願服務所必需的專項服務培訓和必要的物質保障。

Ⅶ 四川省政務服務條例

第一章總 則第一條為促進政務服務的制度化、規范化，提高行政效能，推進法治政府、廉潔政府、服務政府的建設，根據《中華人民共和國行政許可法》及有關法律法規規定，結合四川省實際，制定本條例。第二條四川省行政區域內的政務服務適用本條例。第三條本條例所稱政務服務是指四川省縣級以上地方人民政府及其部門、機構、法律法規授權的組織（以下統稱政務服務部門），在政務服務中心為公民、法人和其他組織（以下統稱申請人）依法受理和辦理行政許可、非行政許可審批和公共服務等行政管理事項的活動。
本條例所稱政務服務中心是指縣級以上地方人民政府設立的集中開展前款政務服務的工作場所。第四條縣級以上地方人民政府組織和領導本行政區域的政務服務工作。所屬政務服務部門承擔具體政務服務。
縣級以上地方人民政府政務服務管理機構代表本級人民政府協調、指導和監督本級政務服務部門的政務服務，對下級政務服務管理機構進行業務指導。
縣級以上地方人民政府應當建設政務服務中心，集中開展政務服務工作。政務服務管理機構負責政務服務中心管理。第五條政務服務遵循依法、公開、便民、高效的原則。第六條縣級以上地方人民政府應當轉變政府職能，深化行政審批制度改革，減少審批事項，優化政務環境。第二章政務服務建設第七條縣級以上地方人民政府應當將政務服務中心納入基本公共服務體系建設范疇。政務服務中心的場地、設施等應當適應政務服務工作需要。第八條縣級以上地方人民政府應當加強政務服務信息化、數字化建設，構建跨行政區域、跨部門、跨層級運行的政務服務網路數據交換平台，保證網上政務服務有序運行。第九條省人民政府政務服務管理機構應當制定政務服務、便民服務的標准和規范，推進政務服務科學化、制度化、標准化建設。第十條縣級以上地方人民政府應當加強政務服務隊伍的建設。承辦政務服務事項的工作人員應當是政務服務部門行政編制人員或者依法授權承擔政務服務事項的事業編制人員。
政務服務部門負責對政務服務工作人員的業務培訓和管理，實行政務服務工作人員定期輪崗制度。
政務服務管理機構負責對政務服務工作人員進行服務的規范化培訓和管理。第十一條行政許可、非行政許可審批和公共服務等行政管理事項應當納入政務服務中心集中辦理。因涉密、場地限制不能進入政務服務中心辦理的，由同級人民政府決定。
省垂直管理部門的政務服務事項進入所在地同級政務服務中心集中受理、辦理。
經本級人民政府同意未進入政務服務中心受理、辦理的政務服務事項或者單獨設立的辦事大廳，應當接受同級政務服務管理機構的指導和監督。第十二條政務服務部門應當將政務服務事項集中到一個內設機構（以下統稱政務服務內設機構），代表本部門進駐政務服務中心，集中受理、辦理政務服務事項。
經同級人民政府同意，政務服務事項和申請辦理數量比較少的政務服務部門，其政務服務事項可以依法委託政務服務管理機構代為受理、辦理。第十三條鄉（鎮、街道）便民服務中心，村（社區）便民服務室（站、點），依法或者受上級政務服務部門委託，集中受理、辦理涉及勞動就業、社會保險、社會救助、計劃生育、農用地審批、社會福利、新型農村合作醫療、涉農補貼等事項。第十四條地方各級人民政府應當將政務服務中心和便民服務中心作為政務公開的重要平台，通過電子顯示屏、網站或者信息公開欄等方式集中公布政務服務信息。第三章政務服務運行第十五條政務服務事項由省人民政府向社會公告。
省人民政府應當組織省級有關部門適時依法對政務服務事項進行清理和調整。已撤銷或者停止執行的政務服務事項，政務服務部門應當停止受理。第十六條政務服務部門應當減少審批環節，簡化辦事流程，編制政務服務事項辦事指南和示範文本，提供便捷高效服務。政務服務管理機構應當會同有關部門對政務服務事項的法定依據、申請要件、辦理程序、辦理時限進行規范和審查。
政務服務事項的法定依據、申請要件、辦理程序依法變更的，政務服務部門應當及時向社會公告並報送政務服務管理機構。第十七條申請人享有以下權利：
（一）政務服務事項咨詢、申請；
（二）辦理進程及結果查詢；
（三）對政務服務部門和政務服務管理機構及其工作人員工作進行監督、評議，提出意見、建議、投訴和舉報；
（四）對政務服務部門作出的行政決定有異議的，可以依法申請行政復議或者提起行政訴訟。

Ⅷ 四川省基層法律服務條例(2004修正)

第一章總則第一條為了規范基層法律服務工作，保障基層法律服務所依法開展法律服務活動，根據國家憲法和法律的基本原則，結合四川實際，制定本條例。第二條四川省行政區域內的基層法律服務工作，適用本條例。第三條本條例所稱基層法律服務所，是指在鄉鎮、城市街道設立的為公民、法人或者其他組織提供有償法律服務的中介組織。
基層法律服務工作者，是指依據本條例取得基層法律服務執業證從事法律服務的人員。第四條基層法律服務所通過開展法律服務工作，宣傳國家憲法、法律和法規，維護國家、集體和公民的合法權益，維護法律、法規的正確實施，促進基層社會主義法制建設。第五條基層法律服務工作者開展法律服務工作，必須以事實為根據、以法律為准繩，嚴格依法辦事，恪守職業道德和執業紀律。第六條縣級以上人民政府司法行政部門依照職責管理、監督、指導本行政區域的基層法律服務工作。
鄉鎮人民政府、城市街道辦事處應當支持基層法律服務工作。第二章基層法律服務組織第七條基層法律服務所實行自收自支，獨立核算，獨立承擔民事責任。第八條基層法律服務所的業務范圍是：
（一）應聘擔任法律顧問；
（二）接受當事人委託，代理民事、經濟、行政訴訟；
（三）接受當事人委託，參與仲裁活動和非訴訟法律事務；
（四）接受被告人委託，或經人民法院指定，擔任不需要偵查的、告訴才處理的輕微刑事案件被告人的辯護人；
（五）根據雙方的意願，主持調解訴外糾紛；
（六）解答法律詢問，代寫法律文書。第九條基層法律服務所可以受公證機關委託，協助辦理公證事項；也可以接受當事人申請，為內容單一、權責明確、標的額小、履行期短的協議或合同辦理見證。第十條基層法律服務所開展法律服務的收費標准由省物價、財政、司法行政部門共同制定。第三章基層法律服務工作者第十一條基層法律服務工作者，應當具備下列條件：
（一）遵守憲法、法律和法規；
（二）品行道德良好，辦事公道，作風正派；
（三）年滿20周歲以上，身體健康；
（四）有法律專業中專以上學歷或者有高中以上文化程度，並經市、州以上司法行政部門三個月以上法律知識培訓，省司法行政部門統一考試，取得合格證。
受過刑事處罰的，被開除公職未滿五年的，無民事行為能力的或者屬限制民事行為能力的人員不得從事基層法律服務工作。第十二條符合本條例第十一條第（一）、（二）、（三）項條件的下列離退休人員，可申請從事基層法律服務工作：
（一）離任2年以上的法官、檢察官；
（二）曾專門從事法律研究、法學教育二年以上；
（三）曾專門從事立法業務工作二年以上。第十三條符合本條例第十一條、第十二條規定條件，申請從事基層法律服務工作的人員，應當向縣（市、區）司法行政部門提出書面申請。縣（市、區）司法行政部門受理申請後，應當在30日內作出核准或不予核準的決定。予以核準的，發給由司法部統一製作的基層法律服務執業證；不予核準的，應當書面通知申請人。第十四條基層法律服務工作者，只能在一個基層法律服務所執業。開展服務時，須持當年有效執業證和所在法律服務所的介紹信，實行亮證服務。第十五條基層法律服務工作者符合律師條件的，可依法取得律師資格，履行律師職責。第十六條基層法律服務工作者依據本條例開展法律服務工作，享有下列權利：
（一）受法律保護，不受非法干涉；
（二）查閱、復制與承辦案件有關的材料，人民法院應提供方便；
（三）擔任不需要偵查的、告訴才處理的輕微刑事案件被告人的辯護人時，可以同在押的被告人通信、經人民法院同意並派員在場的情況下，也可以會見在押的被告人；
（四）就案件有關的問題向有關單位和個人進行調查，收集證據；
（五）因不可抗力、意外事件或其他合法理由，在人民法院或仲裁機關公告發布前，可以申請人民法院或仲裁機關推遲開庭時間；
（六）對堅持無理要求、故意隱瞞重大情節、提供虛假證據的當事人，可以拒絕接受委託或者解除委託合同。第十七條基層法律服務工作者開展法律服務工作應當遵守下列規定：
（一）不得私自收案、收費和接受當事人的財物；
（二）不得壓制、侮辱、刁難當事人和損害當事人或者顧問單位的合法權益。
（三）不得指使當事人或者有關人員作虛假陳述，不得參與或指使他人提供虛假證據；
（四）不得以任何方式和手段干擾司法機關、行政執法機關或仲裁機關依法行使職權；
（五）不得以不正當手段爭攬業務，不得接受同一案件雙方當事人的委託；
（六）對國家秘密，當事人的商業秘密、工作秘密和個人隱私應當保守秘密。