快消品公司規章制度
❶ 快消品團隊管理方法
快消品團隊管理方法
快消品團隊管理方法，快消品指的是快速消費品，而這些快消品需要銷售，團隊就是銷售快消品的核心，團隊的管理是要講究一定的方法的，下面分享快消品團隊管理方法相關內容，一起來看看吧。
快消品團隊管理方法1
1、銷售團隊的管理之先對事後對人，明確責任，事事有人負責。
人的管理是最難的，尤其對有一定閱歷的銷售人員。銷售團隊管理的目的是做好事情，達成公司的目標，也就是說管理好事情，讓銷售人員達成公司期望的目標就達到了銷售團隊管理的目的。所以包括銷售目標在內的所有目標必須分解到責任人，人人對自己的目標負責。通過對事的管理來達到管人的目的。
2、銷售團隊的管理之以結果為導向，量化管理。
銷售目標進行月度分解到門店為基本單位，各級銷售人員對自己的目標負責。導購負責所促銷的門店，業務代表負責自己管理的片區，城市經理負責整個城市，省級經理負責全省，大區對整個大區銷量負責，銷售總監則對全國負責。前提是銷售目標的制定和分解科學，可執行性強。可以通過設立較高的目標充分挖掘銷售團隊的潛力，進行目標完成率排名考核，處罰下游，鼓勵中游，獎勵上游。就像學生考試，試題很難，對每個學生是一樣的，也同樣能根據分數的高低排出名次。另外一種是設立較低的目標，大多數人超額完成，能鼓舞士氣，同樣進行完成率排名。總之不管考試題的難易，最終優勝者是排名靠前的。一定要考試，不然就不知道好壞了。所有的銷售人員都參加數字化的目標考核。銷售團隊的管理就以結果為導向，對自己的銷售目標負責。
3、銷售同比增長率排名的考核公平簡單的反映出銷售團隊的業績。
對人員管理的大忌就是不公平，如果銷售目標設置的不公平就先天造成銷售隊伍的.不穩定，比如說2導購的門店基礎不同，而目標任務設置一樣，就造成基礎較差門店導購的離職等。銷售同比增長率就是大家都和自己的過去比，比的是進步的速度，落後就要挨打了。整體平均增長300%，為什麼你的區域只有30%呢？針對這種市場就要分析原因，對症下葯了。
4、銷售團隊的管理之對特殊需要整改的市場，可單獨設立目標考核。
往往需要大力調整的市場，參加一刀切的考核時雪上加霜，更不利於市場的培育和調整，只能造成進一步惡化和業務隊伍的頻繁換人。這種市場可單獨報備公司審批獨立考核。
5、銷售團隊的管理之要對門店管理為基礎，所有的管理考核落腳點在終端門店。
解決了終端門店的問題，銷售就形成了良性的循環。終端門店的銷量提升分解點有：單品分銷條碼執行、零售價格管理、陳列執行、導購管理、缺貨、贈品管理、特殊陳列、促銷活動執行等，每項管理進行細化，設立「神秘人」檢查，反饋到總部在下發到當地整改，再檢查，再反饋，再整改，如此循環。公司的稽核部可下設一個終端門店稽核小組，「神秘人」可聘請當地的在校大學生，費用基本為10元/店，以顧客的身份檢查，同時可以檢查所有項目。該神秘人的設置能有效規避當地經理弄虛作假，加強對終端門店的管控力度，對經銷商也能發揮監督作用。
快消品團隊管理方法2
銷售團隊要建立導購培訓及認證的體系，打造一支專業、高效、穩定的終端鐵軍。
對導購以銷售能力的提高為核心，總部加強促銷話術的開發，高效傳遞到一線導購，力求做到點到位、口語化、傻瓜化、實戰化。安排「神秘人」以顧客身份檢查導購話術的執行情況。對導購實行初中高三級認證，讓導購有提升空間，給予不同的物質精神雙獎勵。
銷售團隊要每月安排全國性主題終端營銷活動。
主題性營銷活動的好處是全國一盤棋，相互造勢，提升終端勢能，也能比較各地的執行效果，進行全國對比。
主題性營銷活動能拉動消費者對品牌的持續關注，避免長期特價和堆碼對消費者的刺激疲勞。對特價實行最低限價制度，活動形式多樣化，嚴禁同一單品持續特價活動。通過對主題性活動的執行和管理，特別是效果的評估，能有效的管理銷售團隊。
銷售團隊的熱情和士氣是高效團隊的基本條件。
打造一支士氣高漲的團隊是一個系統工程。首先需要招聘具有樂觀精神、勇於挑戰、積極進取的員工。二則樹立典型和樣板，激發銷售團隊的潛能，別人能做到的你一定能做到。三則選好團隊的領導，領導都無精打采就不要指望下屬能生龍活虎了。四則做好培訓，培養一種贏文化。五則做好激勵和處罰，表揚先進，鞭策後進，整體提升。
❷ 如何做好快消品的倉庫管理
經銷商/生產廠家 倉庫庫存管理弊端：
一、庫存管不準，每次盤點盈虧數較大；
二、商品備貨無根據，暢銷的商品斷貨，滯銷的商品庫存很高，不能合理的控制倉庫周轉率；
三、倉庫和財務以及業務不能很好的銜接工作；
四、客戶訂單不能及時的配送以及不能很好的進行車輛調度；
五、庫存出現盈虧的時候，無據可查；
六、倉庫的貨齡管理問題，導致倉庫的過期貨和臨期品很多；
七、倉庫內的殘次品和正常商品混堆；
八、發貨出庫時，商品發錯、漏發、重發；
友商零供管理機構針對國內 經銷商/生產廠家 倉庫管理進行調查，發現倉庫管理不好，主要包括以下幾個原因：
一、倉庫管理沒有規章制度，倉庫好比菜園地，所有人員隨意進出，甚至很多的員工在倉庫內部抽煙；
二、公司的管理層沒有倉庫管理意識，自己帶頭在違反公司的倉庫管理制度，忽視消防意識；
三、無單發貨，就是說倉庫沒有看到公司開具的出庫單就隨意出庫；
四、倉庫內部好壞貨，沒能分開堆放，導致倉庫內部很亂；
五、倉庫內部臨期商品和正常商品沒有合理的分開堆放；
六、公司的退貨不及時處理，需要報損的商品沒有及時報損；
七、倉庫的盤點不勤快，導致倉庫的盈虧數發生後，由於盤點時間跨度太長，無法查到什麼原因造成的；
八、倉庫的貨物的安全庫存沒能合理的控制，導致該有的沒有，不需要的積壓；
九、倉庫沒有專業的報表，沒有任何的分析數據，全部憑倉管的經驗；
十、倉庫的入庫制度不嚴格，導致倉庫內部的臨期商品沒必要的增加；
十一、倉庫的管理職責不明確，賞罰不分明，導致員工沒有主人翁意識；
十二、發貨的責任心不強，錯發、漏發、重發時常出現，並且不能及時發現，甚至無人監督；
綜上所述這些問題，其實大部分經銷商老闆還是明白的，但是問題是他們知道了問題的根結，但是卻不能很好的解決或者不知道怎麼解決。在這里友商零供管理綜合多年的供應商內部管理研究，結合實際的情況將提供一套專業的獨特的解決方案給大家分享。
友商零供解決方案：倉庫庫存如何管理？
一、公司老闆從自己開始重視倉庫的管理，因為對於老闆來說，公司的「現金庫」和「實物庫」管理非常的重要；
二、倉庫的管理中「防火、防盜」等消防要重視；
三、公司倉管的「政審」要加強，也就是說要重視倉管這個職位，不要總以為業務員才是重要的；
四、絕對禁止無單發貨、手工白條發貨、不符合手續以及越權的借貨等；
五、倉庫的貨物堆放要根據批次，堆放時要充分考慮到先進先出；
六、臨界期、過期、不能二次銷售、帶退回供應商的商品要分開堆放，切忌不能和正常商品混合在一起，這樣會導致倉庫的混亂、庫存不準、損耗加大以及倉庫的整潔；
七、商品盡量根據品牌、類別分門別類堆放，這樣將大大減少發貨時間，當然公司的發貨單或者配貨單，必須要根據品牌和類別排序列印，否則則做不到減少發貨時間；
八、實物倉庫中的所有商品必須進行系統化管理，全部進入公司的系統進行統一管理，保護公司的宣傳物料以及廣告贈品；
九、規范收發貨流程，必須制定一套規范化操作流程，並且嚴格執行操作流程，倉庫的管理不能有隨意性，否則你所有的努力將白費；
十、嚴格把控收貨時的貨齡檢查以及包裝完整度檢查，切忌只要你將貨物收到倉庫，並且在對方送貨單上簽字確認，那麼該商品的所有權將變成公司的，那麼如果由於收貨時候產生的一絲疏忽，都將是公司的損失；
十一、在發貨期間，必須清晰的知道，我們的終端客戶對貨齡或者包裝的要求，不能由於我們發貨時的不專業，導致客戶拒收，甚至由於訂單缺送，導致我們的終端客戶對公司進行缺送罰款，當然，這個必須公司有專業的系統，進行數據分析與監控，在列印配貨單或者送貨單的時候進行必要的提醒；
十二、倉庫管理要想你的倉庫盈虧數杜絕或者降低，那麼頻繁的核對實物庫存這個很重要，一般我們是要做到：每天對當日有動銷的商品進行核對，每周根據品牌進行庫存核對，每月全面盤點一次。要做到這點，公司要對倉庫管理員進行必要的裝備配備，使用倉庫掃描PDA設備，能明顯的降低倉管的工作壓力，快速盤點，快速得到盈虧數據；
十三、引進專業的「供應商管理專用軟體」確保公司的所有員工的工作職責明確，執行到位；
十五、如果資金允許，在倉庫引進條碼掃描管理功能，對於倉庫發貨商品，採用先配貨->掃描->打正式出庫單 模式進行，這樣可以100%控制倉庫『劃單』現象，並可以提高發貨的正確率，杜絕錯發、漏發、少發、多發現象。
不管公司的大與小，也不分公司的類型，《供應商內部標准化管理》已經是必須的，也是迫切的。
❸ 快餐店員工的規章制度
餐飲員工規章制度(僅提供參考)
為了培養員工的良好素質，規范員工的行為，更好地適應公司的良性發展，特製定公司員工規章制度。本規章制度中規定的一切條文，適用於本公司的所有管理人員及員工；除部分條文外，也適用於本公司的所有臨時工。
第一章總則
第一條 人事政策
1. 建立並維護公司與員工之間的和諧關系。
2. 使每位員工對公司的政策、服務和發展感到自豪。
3. 尊重每位員工，維護其尊嚴，注重其發展。
4. 選擇優秀員工擔任各級管理職務。
5. 為每位員工安排完善的培訓，以提高其技能和效率。
6. 確保公司員工在安全、整潔、舒適的環境中工作。
7. 給予每位員工合理的報酬和獎勵。
8. 為員工服務、解決員工的後顧之憂。
第二條 工作規則
1. 公司的人事管理工作，是在公司總經理的領導下，實行統一管理，各分店領班級以上的幹部負責任制。
2. 建立一個結構合理、職責分明組織，並制定和完善各項規章制度，把適當的人安排到合適的工作崗位，建立一套行之有效的人才吸引和員工激勵機制是本公司的人事工作原則。
一. 更衣櫃制度：
1. 每位員工配有一個更衣櫃，由員工使用。
2. 衣櫃鑰匙由人事部統一發放，如丟失不得擅自更換鎖，統一由人事部安排並照價賠償。
3. 個人物品一律存入更衣櫃，不得帶入工作區。
4. 不得將錢財及其它貴重物品存放在衣櫃內，若發生遺失，公司概不負責。
5. 不得與他人私自更換更衣櫃。
6. 保持更衣室清潔。破壞更衣櫃或更衣室內其它設施的，照價賠償。
7. 離店時應將衣櫃鑰匙交還公司。
二. 出入通道制度：
1. 員工上、下班必須走員工通道。
2. 非工作需要不得乘坐客用電梯。
3. 不得在賓客活動區域隨意來往。
4. 不得在賓客活動區域休息和睡覺。
三. 用餐制度：
1. 公司實行定額工作餐制度，人事部每月製作與發放員工餐券。
2. 工作餐用餐時間為30分鍾，所有員工必須在指定的時間范圍內文明用餐。
3. 員工用餐時間嚴禁喝酒，任何食物不得帶入或帶出公司。
四. 個人儀容規范：
1. 頭發：
不染誇張顏色，梳洗整齊。男性頭發標准為前不遮眼，後不蓋領，兩側不過耳；女性長發要盤好，統一用發網固定，不得戴太誇張的發飾。
2. 臉部：
清爽干凈。男性不得蓄須，女性不得戴耳飾；女性上崗時需化淡妝，不得戴誇張飾物，不可戴多餘手飾。
3. 手部：
不得留長指甲，指甲要清潔不得藏污垢。女性指甲油只可用無色。
4. 腳部：
男性穿黑襪, 每天換洗、鞋子上班前要擦亮。女性要穿規定的襪色，不掛絲，不破損。
5. 氣味：
要經常洗澡，保持身體氣味清新，防止汗臭，上班前不吃異味食品，飯後漱口，保持口腔清潔，無異味，不得用強烈香料(香水)。
6. 制服：
上班時必須穿規定的工作服，洗燙整潔、紐扣要全部扣好，袖口及褲腳均不得捲起。制服只准在上班時間內穿。員工名牌：佩牌上崗，上崗前仔細檢查名牌是否佩戴在正確適當的位置，保持牌面整潔，無破損。
五．基本服務禮儀：
1. 在營業場所內見到客人、上司或同事都主動、熱情地問好。
2. 始終面帶微笑，始終保持正確的立相、坐相、走相及使用規范的行禮方式。
3. 以正確的方式與客人說話，聽客人說話。
4. 做到四輕—說話輕、走路輕、關門輕、操作手勢輕。
5. 走路靠右，不在客人面前橫穿，不超越客人。
6. 不串崗，不在工作場所扎堆聊天。
7. 接打電話使用統一應答語。
8. 使賓客感到親切和溫暖，是一種最普通、最基本、最常見的禮貌禮儀。
六．基本待客用語：
1. 寒喧：歡迎光臨、您好、您早、晚安、再見、請多關照、真是個好天氣、請走好、告辭了、辛苦了、請進、謝謝、不客氣、請再次光臨。
2. 承答：是、知道了。
3. 謝絕：十分抱歉，實在對不起、真不好意思、打擾了。
4. 詢問：對不起，請問……。
5. 請求：給您添麻煩了……。
6. 道歉：照顧不周，實在抱歉,讓您久等了,打擾了, 給您添麻煩了, 今後一定注意，請稍等一下。
7. 中途退席：失禮了。
8. 確認姓名：對不起，請問是哪一位?
9. 接話：是、好的。
第二章 公司人事政策：任用、招聘及錄用
1. 人事方針：
公開招聘、平等競爭；擇優錄用、量才定崗；強化培訓、優升劣汰。
公司各級人員任用制度如下：
* 副總經理、部門經理、各店店長及主廚、副主廚由總經理任免，報人事部執行。
* 各分店部門領班、由店長評估核准，部門經理任免，報人事部執行。
* 新進人員經人事部面試合格後，簽訂勞動合同，上崗培訓三個月後，正式錄用。
有下列事情之一者，不得予以任用：
* 剝奪公權尚未恢復者。
* 曾犯刑事案件，經判刑確定者。
* 通緝在案，尚未撤銷者。
* 吸食鴉片或其它毒品者。
* 健康狀況欠佳，難以勝任工作者。
* 未滿十八周歲者。
公司錄用的員工需滿足下列條件:
* 熱愛祖國，忠誠於公司的事業，品行端正，遵紀守法，作風正派。
* 身體健康、相貌端正、服裝整潔、言語大方、舉止端正。
* 具有良好的文化素養，接受能力強。
* 具有良好的服務意識，能認真完成本崗位任務。
* 會普通話，具備一定的表逹溝通能力。
2. 招聘原則：
公司實行向社會公開招聘、擇優錄取的原則。申請人應如實提供各項所需的證明、證件和有關資料。
3. 招聘程序：
A. 各店人員招聘需填寫（人事申請表）後上傳公司人事部，由人事部進行招聘。初試合格者送各有關部門經理進行第二輪面試。
B. 部門經理面試合格後，人事部通知應聘者自行體檢，並由人事部開據＜員工報到通知書＞才可安排上崗。
C. 應聘部門主管以上管理人員和關鍵崗位的工作人員需經副總經理或總經理面試批准。
D. 應聘人員在試用培訓前，需向公司提供如下數據：
* 身份證復印件
* 職位申請表（簡歷表）
* 外出勞工務工證
* 健康證（指餐廳工作人員）
* 近期一寸免冠照片四張
* 學歷證明
E. 新進人員報到後由人事部填寫住宿申請表，新進人員持申請表到各分店，由各分店幹部辦理住宿手續。
F. 新進人員報到後，由各店將新聘員工的＜物品領用清單＞，交一份到人事部備存，並於人員離職後將公司財產歸還始可結清工資。
4. 員工試用期：
試用人員的給薪已是正職員工薪資，表現優良者，由其直屬主管填報試用任免上傳人事部及財務部，核准正式錄用，試用人員表現欠佳者，應由 其直屬主管免職，並填報免職單於人事部和財務部。
試用期內公司和新員工均有選擇雙方的權利，公司可對試用期員工根據其表現及能力提出辭退。試用期滿，由人事部會同用人部門進行考核，合格者方可轉正。經考核合格轉正後，公司與新員工簽訂勞動合同。
5. 簽訂勞動合同：
員工經考核轉正後，與公司簽訂勞動合同。首次合同期限為1年，臨時工合同為半年。
6. 辭職與解除合同：
在合同期內，員工提出辭職，應以書面通知的形式上交《辭職報告》，如無提前遞交報告，按合同規定需支付公司相當於1個月工資的違約金。
7. 離店手續：
離職前必須辦理有關手續，歸還有關物品，包括工作服、名牌、員工手冊、更衣櫃鑰匙、考勤卡等，並做好與部門的工作移交，歸還辦公桌的鑰匙及有關資料文件等。同時在公司物品清單上分別由相關部門簽字確認。按規定辦完離店手續後，人事部結算員工應得的工資，不能歸還的物品要照價賠償，涉及賠償培訓費的應繳清該交的費用。
8. 離店退檔手續：
員工在辦完離店手續離店後，人事部負責在一個月內辦完退檔、解除合同等有關用工手續，並開具離店證明。辭職員工不辭而別或雖提出辭職報告，在未得到部門和人事部的批准同意，也沒有辦全離店手續而擅自離店者，公司將不支付任何薪資。
第三章 崗位規范：
1. 員工本著互尊互愛、齊心協力、吃苦耐勞、誠實本分的精神，服從公司分配和管理，不得損毀公司形象，不得對外泄露公司的工作機密，如有違反本條例者，作立即辭退處理。
2. 不準在上班時間瀏覽與業務無關的網頁或登錄私人QQ，看電影、下載歌曲。員工有義務制止和謝絕外來者動用公司內部的計算機。非本公司擁有的光碟、軟盤不得在公司網路系統內使用。
3. 員工應該愛護公司財物，在公司內拾到任何財物，必須送交人事部進行登記，拾物不交，一經發現將按規定處理。
4. 不準在通道、電梯間、餐廳、吧台、娛樂等客用公共場所吸煙，倉庫、廚房、鍋爐房、總機房、閉路電視室等室內嚴禁吸煙。吸煙只能在規定的區域吸煙。
5. 各類失職處分：
對有違紀違規行為的員工，將根據情節輕重分別給予口頭警告、書面警告、辭退及開除的處理。
甲類失職：對有下列行為之一者，口頭警告一次。
* 違反儀容、儀表、神態、行為舉止等規范的行為。
* 上班不穿公司規定的工作服，不佩帶員工名牌。
* 上班時未按公司規定戴飾品。
* 當班時串崗，扎堆聊天。
* 當班時吃食物。
* 當班時打私人電話、干私活，看書報雜志。
* 看到客人不問候，不微笑。
* 在客人面前打哈欠，挖耳鼻，剔牙，梳頭。
* 在賓客面前橫穿行走，別人說話時從中穿行。
* 在公共場所大聲喧嘩，吹口哨，哼歌曲。
* 對賓客的問話不理不睬，或回答說：「不知道」。
* 在營業場所內奔跑，鞋底上釘。
* 對上級、同事態度不好，工作不配合。
* 隨地吐痰，丟拋紙屑、煙蒂、果殼等雜物。
* 下班後仍在公司營業場所內逗留、游盪。
* 由於工作失職造成輕度經濟損失。
乙類失職：對有下列行為之一者，以書面警告一次。
* 當班時打瞌睡。
* 離崗時，未檢查電、氣、水源等開關，造成能源浪費。
* 拒絕執行上級的工作安排。
* 違反公司的吸煙規定。
* 未經批准私配工作場所鑰匙。
* 不服從工作調動。
* 私下使用他人電腦或用公司電腦玩游戲，瀏覽與工作無關的頁面等。
* 向客人索取小費。
* 對賓客、同事態度粗暴，說粗話、臟話。
* 偷吃公司或客人的食品。
* 不上繳客人或員工遺留物品。
* 超過工作范圍與賓客過份親近。
* 將公司的財產、設施、工具用於個人私用。
* 工作疏忽造成一定的經濟損失
* 工作責任心不強造成失誤，引起客人投訴。
* 其它類似性質的較重過失行為。
丙類失職：對有下列行為之一者，嚴重警告一次，情節嚴重予以辭退。
* 與賓客、同事吵架。
* 故意損壞或損耗公司、客人、同事的物品。
* 偷拿賓客或同事的財物。
* 行為粗暴、侮辱或毆打他人。
* 假公濟私，嚴重損害公司利益。
* 參與賭博、充當皮條客，介紹暗娼等違法行為。
* 當班酗酒或躺下睡覺。
* 利用職權，收受賄賂或向他人行賄。
* 玩忽職守，違反操作規程，造成嚴重後果。
* 未經批准向外泄漏或提供公司的內部資料（產品原價、客戶檔案、工資待遇）及商業機密。
* 任何形式的貪污行為。
* 私自啟用公司財務或私下為他人提供方便。
* 未經批准私配關鍵部位鑰匙。
* 違反消防、安全規定情節嚴重。
* 觸犯國家任何刑事、治安等法律的。
* 其它類似嚴重過失行為。
6. 曠工:
員工不辦理請假手續或已辦但未獲批准而不上班，或請假獲得批准但不按期回來上班者，均作曠工論處。員工不得無故曠工，曠工累計三次者，作辭退處理。
第四章 待遇
第一條 公司員工之待遇除另有規定外，悉依本章各條辦理。
第二條 本公司員工工資標准規定見下表：
職位
底薪
津貼
獎金
全勤獎
年終獎
通訊費
第三條 本公司員工工資的結算及發放日期：
1. 員工的工資按月結算，結算日期為每月1號到31號。
2. 員工工資的發放日期為：次月10日。
第四條 員工年終獎之發給依下列規定辦理：
1. 服務滿三個月，依公司核定比例按月計發放年終獎。
2. 服務不滿三個月，不發給年終獎。
第五條 初任人員之薪給自到職日起，按日計算。
第六條 升薪或減薪員工之薪給予自人事令生效日起，按日計算。
第五章 調派與休假
第一條 調派
1. 公司基於業務上之需要，可隨時調派員工之職務或服務地點，員工不得借故推諉。
2. 調任人員應依限辦理交代並報到完畢，如主管人員逾限一日，即視同自動辭職。
3. 調任人員之薪給自到新職日起，按日計算（包括其它獎金）。
第二條 給假
1. 下列日期為例假日，假期根據國家法定給予：
2. 以上假日休息時間視實際情況確定，可以調休也可按加班辦理，加班根據加班管理制度執行
3. 員工請假按下列規定辦理：
A. 事假－
因私事待辦者，可請事假，但事假月累計不得超過五天，年累計不得超過三十天。事假需事先經部門經理或負責人以上同意後，方可休假，擅自不來者，作曠工處理。部門主管許可權為一天，一天以至三天報部門經理同意，三天以上需要報公司人事部。
B. 病假：
病假需市級醫院或特約醫院出具證明，經部門經理同意後有效。病假條需要提前送交部門，否則無效，作曠工處理。急症應當天打電話通知相關部門，假條可在第二天送到。
C. 婚、喪、產假：
需要事先提前報書面報告，部門經理同意後，上報公司人事部批准後方可休假。
D. 探親假
在公司服務六個月者，可享有薪探親假三天，服務滿十二個月者，可享有薪探親假六天，超過部分視事假處理。
E. 公假
因參加政府舉辦之資格培訓考試，可請公假，假期依實際需要確定。（資格考試、培訓應於其從事職業相關）。
F. 公傷假:
因公傷可請公傷假，但須出示醫院證明，假期依實際需要確定。
4. 請假逾期按曠工論處（續假批准除外）
5. 薪資給予：
a. 月累計事假超過五天者，不發給當月獎金。累計事假超過三十天者不發給當年年終獎。
b. 員工請假均應填具請假單呈報，並由各店店長進行登記後，始為准假。凡未經批准假期而擅離職守或未經批准續假而缺勤者，除臨時大病或重大事故經證明屬實，並於事後三天內依規定補假外，均按曠工論處。
6. 員工請假應依下列規定呈請批准：
a. 副總經理、部門經理、各店店長及主廚、副主廚請假/休假，須由總經理批准。
b. 門店各部門主管請假/休假報部門經理批准。
c. 門店各級員工請假/休假報店長批准。
7. 員工請假不論假別均應填寫請假條，書面說明理由。
❹ 快消品業務員工作描述你好：我是快消品的業務員，我在三家公司任過職，我現再想跳槽；我現再在前程無憂投
摘要
❺ 快消品業務員主要工作職責是什麼 下禮拜就去蒙牛了，說讓我先負責便利店，做得好就轉大超，第一次做快
快消品業務員的工作職責
1、遵守公司的各項規章制度，服從上級工作安排，尊敬領導，團結同事，認真負責、及時地完成好各項工作任務；
2、遵守職業道德，保守商業機密，不做，不說，不私下討論有損公司利益的事情，發現問題，及時匯報，維護好公司形象，堅決執行公司的政策；
3、出色的完成公司下達的年度銷售目標，根據公司年度目標規劃和區域銷售的實際情況，合理地分解到季度、月度的銷售目標；有計劃地安排好每天的工作，做好月度、季度、年度的總結工作；
4、吃苦耐勞，愛崗敬業，工作積極，主動，與其他部門之間能相互積極配合；養成隨時記錄日常工作中遇到的問題和重要事情的好習慣，不怕苦、不怕累、不怕臟，耐得煩，微笑服務好每一位客戶；
5、熟悉公司所有產品的品項、價格、保質期、規格、口味。熟悉自己的區域路線、店名、客戶名稱、客戶電話，客戶賬期、結款、收貨等情況，登記好客戶的《拜訪記錄本》。
6、努力培養自己具有組織、領導、協調、培訓車上人員的能力，每天合理安排車上的工作，做好新進的人員的傳、幫、帶工作，做好表率作用；
7、誠信服務，嚴格按公司規定的產品服務要求傳達給客戶，不超出公司規定許諾客戶，規范填寫信譽單，訂貨單，還貨收據，還貨本。嚴格按照公司的退換貨制度處理臨期品。認真執行公司的價格政策，及時收回貨款和欠款，所有貨款必須當天上交公司財務；
8、了解所屬區域客戶的結賬形式，除有賬期的客戶外，都必須現金交易。有特殊情況的要經批准後才能欠款，並要客戶按公司規范化填寫欠款單，而且必須要在短期內收回欠款。信譽差的客戶不給予欠款。
9、給客戶下貨後，需與客戶當面核實數量。負責收款人，一定要仔細鑒別紙鈔的真偽，款項不能多收也不能少收，多收了要還給客戶。如收到假幣或少收款的，則自行承擔損失。 10、嚴格按照公司規定的價格發貨，維護好公司的價格和活動政策，發現問題，及時匯報，不能私自定價，改動價格和變更活動政策。一經發現將嚴格懲處，損失將自行承擔。
11、認真做好商品陳列，時刻關注並檢查產品的日期、排面、銷售情況。維護好所屬區域的客情關系，完成終端市場的分銷、鋪貨和生動化陳列工作，不漏掉任何一個客戶；穩定地提升產品在市場上的銷量、知名度和市場佔有率；
12、有較強的責任感，努力學習，不斷提高自己的銷售技能，提升客戶服務質量；積極主動、熱情、滿意、周到、及時地為客戶提供服務，做好新品的鋪市和推廣工作；
13、愛惜並保管好公司財物，公司產品碼放整齊，不準亂踩、亂丟、亂放，認真清點貨物，按照公司要求及時對數，少貨按成本價據實賠償；
14、謙虛、禮貌、友好、和氣，舉止大方得體，不歧視客戶，不得罪客戶，客戶的需求、要求、問題要及時的反映和處理。如確有難處或自己解決不了的，需誠懇解釋說明原因。切不可言詞粗暴無理。暫處理不了的，向領導反映得到回應後要及時的去處理好問題。 15、做任何事情不找借口，堅決完成上級領導交給的其他各項工作和任務。
快消品業務員的工作流程
一、 出發前檢查准備
1、從公司出發前，要檢查車上物品是否帶齊；包括樣品籃、客戶拜訪本、陳列工具、信譽卡、還貨本、KT板、車倉鑰匙，並對車上人員安排，規劃好一天銷售路線；其中包括客戶拜訪本的填寫、KT板的張貼，貨架上產品的日期檢查、卸貨、搬貨、陳列等安排。
2、在車輛行駛途中，將要到客戶店裡時，提醒司機減速慢行，並告之要銷售的店的名稱和位置；
二、 進店銷售
1、拎樣品籃進店，與老闆進行寒暄，打招呼；
如：某某老闆或某某老總，您好！我是鼎鑫食品的小張，是給您這邊送康師傅方便麵、九道灣、盼盼、邵陽老酒的（或喜之郎果凍、雀巢、家鄉人酸辣粉、邵陽老酒的），我先給您檢查一下貨架和倉庫的庫存數量；
2、根據事先的商定，督促安排車上人員開始工作；提醒登記《客戶拜訪本》，張貼KT板，對貨架和倉庫的產品進行清點、整理、檢查商品日期，做衛生，把臨期和庫存數量匯報給業務員；
3、根據貨架和倉庫的庫存數量給老闆補貨下單，並介紹新品或其他未上商品，同時進行開單，開單完讓店老闆確認一下銷售單，並安排司機和業務助理根據銷售單進行下貨，搬到店門口，留出讓客戶進出的通道；並請老闆進行點數，簽字；
3、老闆點完數後，安排司機和業務助理商品上架、陳列，打價簽；業務員把臨期物品進行處理或提醒老闆放在顯眼的位置進行售賣；
4、收錢並認真點清錢數，辨認錢的真偽；單據上要求留公司業務電話和業務員的姓名；離店跟老闆打招呼，如：老闆，貨已經陳列好，價簽已經打上了，下次您需要訂貨，可隨時打單據上留給您的電話提前訂貨；
5、把樣品籃、打價機等物品拎上車，督促司機把車廂內的貨物進行簡單整理，並檢查車廂是鎖好；
6、按照事先的人員安排的，在《客戶拜訪本》上對離店時間進行登記；
三、 回公司交賬，補貨
1、回公司的途中，業務員在車上對今天的銷售錢數進行清點，並點清記錄在自己的本子上；
2、業務員根據銷售單，對今天的產品銷售品項和數量進行整理，並對要補貨的清單進行整理，並填寫補貨單，補貨單上要求註明時間、車輛號碼、業務員名字；
3、業務員上樓交賬，並安排業務助理和司機把車上剩餘貨物進行整理，清點，把退貨下車；並根據補貨清單進行補貨；尤其是叮囑車上必須有人登記上貨的草稿本，把補貨單上所有產品撿全，點清數量再上車，如果是對數的時間，在清點完剩數後，應積極配合辦公室人員進行對數；
❻ 快消品行業的企劃部各崗位，如何做月績效考核
快消品相關崗位績效考核表
外貿部經理考核評分表（月度）
考核期間： 年 月
姓名 崗位 外貿部經理
業績考核 序號 考核項目 權重 指標要求 評分等級 得分
自評 上級 結果
1 銷售目標完成率 20% 目標完成率80%以上 完成率80%以上為20分完成率70%以上為10分完成率低於60%為0分
2 新客戶數量 10% 每周有效客戶數量為10個 每周10個及以上為10分每缺少一個扣1分
3 合同出錯率 10% 合同准確率100% 合同准確率100%為10分出錯一處扣2分
4 合同簽訂率 10% 合同簽訂率90%以上 合同簽訂率90%以上為10分80%以上為5分70%以下為0分
5 市場分析報告 10% 每月25日提交分析報告 按時提交為10分延遲一天扣2分
6 銷售單據整理保管 10% 單據完整無丟失差錯 按要求完成10分丟失損壞一張扣1分
7 展會目標完成率 10% 展會目標完成率80%以上 完成率80%以上為10分完成率70%以上為5分完成率低於60%為0分
8 部門人員考核 10% 每月5日前完成部門人員考核 按時完成為10分延遲一天扣5分
加權合計
行為考核 序號 行為指標 權重 指標說明 考核評分 自評 上級 結果
1 承擔責任 25% 1級：承認結果，而不是強調願望2級：承擔責任，不推卸，不指責3級：著手解決問題，減少業務流程4級：舉一反三，改進業務流程5級：做事有預見，有防誤設計 1級5分2級10分3級15分4級20分5級25分
2 人際關系 25% 1級：接受邀請，維持正常工作關系2級：建立融洽關系討論非工作事例3級：社會交往普遍發生4級：成為密友並能正當拓展業務5級：親和力強，感染不同層次社會夥伴成為戰略合作方 1級5分2級10分3級15分4級20分5級25分
3 主動性 25% 1級：等候指示2級：詢問有何工作可給分配3級：提出建議，然後再作有關行動4級：行動，但例外情況下徵求意見5級：單獨行動，定時匯報結果 1級5分2級10分3級15分4級20分5級25分
4 清財 25% 1級：不違反財務制度2級：沒有任何財務問題，並主動接受監督3級：不因自身利益而破壞游戲規則4級：主動節省費用，並不影響工作質量5級：因為財務明磊，對其它成員產生影響力與威懾力 1級5分2級10分3級15分4級20分5級25分
『 加權合計
總分 總分=業績考核得分×80%+行為考核得分×20%=
考核人 簽字：年 月 日
店長考核評分表（月度）
考核期間： 年 月
姓名 崗位 店長
業績考核 序號 考核項目 權重 指標要求 評分等級 得分
自評 上級 結果
1 任務績效 年度目標任務分解及時性 20% 每年的12月25日完成下年的年度及月度任務目標 按要求完成為20分延遲一天扣10分分解不具體扣10分
2 銷售任務完成率 30% 銷售任務完成率90%以上 90%以上為30分85%以上為20分80%以上為10分低於75%為0分
3 貨物進出存合理准確 10% 貨物進出存登記辦理及時准確，無差錯 按要求完成10分差錯一次扣5分
4 店面安全 10% 每天定點檢查安全隱患，無安全事故發生 按要求完成為10分未檢查一次扣5分發生安全事故為0分
5 銷售台賬准確性 10% 銷售台賬准確率100% 准確率100%為10分出錯一次扣5分
6 店面管理制度建設 5% 每年12月25日制定修改，並每月進行完善 按要求完成為5分延遲一次扣3分
7 培訓管理 培訓達標率 10% 培訓達標率80%以上 80%以上為10分75%以上為5分低於70%為0分
8 人員管理 人員流失率 5% 人員流失率控制在10%以內 流失率10%以內為10分流失率15%以內為5分超過15%為0分
加權合計
行為考核 行為指標 權重 指標說明 考核評分 自評 上級 結果
1 承擔責任 25% 1級：承認結果，而不是強調願望2級：承擔責任，不推卸，不指責3級：著手解決問題，減少業務流程4級：舉一反三，改進業務流程5級：做事有預見，有防誤設計 1級5分2級10分3級15分4級20分5級25分
2 以客戶為中心 25% 1級：提供必要服務2級：迅速而不可分辯解決客戶需求3級：找出客戶深層次（真實）需求並提供相應產品服力4級：成為客戶信賴對象，並維護組織利益下影響客戶決策5級：維護客戶利益，而促進長遠組織利益 1級5分2級10分3級15分4級20分5級25分
3 職業化 25% 1級：崗位理論基礎掌握，處理復雜工作2級：危機及沖突中，通過獨特經驗化解3級：沒有監督情況下主動節約並不佔有不屬於自己的利益4級：本職工作獲取享受快樂5級：認知崗位的價值性與高尚性，內心願為之付出 1級5分2級10分3級15分4級20分5級25分
4 學習力 25% 1級：有學習意識但無行動2級：主動學習3級：自費學習並得到技能4級：學習後用於實踐5級：學習後實踐並得到良好效果 1級5分2級10分3級15分4級20分5級25分
加權合計
總分 總分=業績考核得分×80%+行為考核得分×20%=
考核人 簽字：年 月 日
新產品開發部長考核評分表（月度）
考核期間： 年 月
姓名 崗位 新產品開發部長
業績考核 序號 考核項目 權重 指標要求 評分等級 得分
自評 上級 結果
1 技術發展 技術革新數量 10% 每月至少一項新技術、新工藝推出 新技術、新工藝順利推出，產生效果得10分無推出得0分
2 技術減耗率 20% 新技術、新工藝所節省的能耗率降低15% 降低15%以上得20分降低10%以上得10分降低不足5%得0分
3 行業調研報告 10% 每月25號前按要求提交行業技術信息調研報告 按時按質提交得10分按時提交，採信率在80%以上得5分延時提交或不予採信得0分
4 技術申報 10% 每季度進行一次新技術申報 有新技術申報得10分無得0分
5 技術培訓 10% 每月開展技術培訓20課時 超過20課時10分超過10課時5分不足10課時0分
6 技術資料編制 10% 針對新技術、新工藝編制相應技術文檔齊全 20天內按質完成新技術工藝技術文檔編制10分30天內完成5分超過30天或質量不達標0分
7 技術管理 技術流程體系的建立與完善 20% 建立技術管理管理制度、方法、流程 完成率在90%以上20分完成率在85%以上10分完成率低於80%為0分
8 人才培養 技術人員培養 10% 培養至少3名技術專干 缺少一人扣3分
加權合計
行為考核 行為指標 權重 指標說明 考核評分 自評 上級 結果
1 主動性 25% 1級：等候指示2級：詢問有何工作可給分配3級：提出建議，然後再作有關行動4級：行動，但例外情況下徵求意見5級：單獨行動，定時匯報結果 1級5分2級10分3級15分4級20分5級25分
2 商業保密 25% 1級：明知商業技術及信息的范圍及要點2級：工作期間遵守單位保密協議，並積極宣傳正面信息3級：不進行商業性信息交易，不透露單位發展的技術及戰略4級：維護公司商業機密並有實際案例5級：影響他人做好商業保密，離職後五年不脫密的職業操守 1級5分2級10分3級15分4級20分5級25分
3 創新 25% 1級：對周圍事物的關心和興趣2級：勤用腦3級：創造力=綜合能力+想像力4級：要喚醒心中的創造潛力5級：有小設想，奇想妙想，創新方案設計，小發明，科學小論文 1級5分2級10分3級15分4級20分5級25分
4 學習力 25% 1級：有學習意識但無行動2級：主動學習3級：自費學習並得到技能4級：學習後用於實踐5級：學習後實踐並得到良好效果 1級5分2級10分3級15分4級20分5級25分
加權合計
總分 總分=業績考核得分×80%+行為考核得分×20%=
考核人 簽字：年 月 日
❼ 快消品業務員主要工作職責是什麼
快消品業務員的工作職責
1、遵守公司的各項規章制度，服從上級工作安排，尊敬領導，團結同事，認真負責、及時地完成好各項工作任務；
2、遵守職業道德，保守商業機密，不做，不說，不私下討論有損公司利益的事情，發現問題，及時匯報，維護好公司形象，堅決執行公司的政策；
3、出色的完成公司下達的年度銷售目標，根據公司年度目標規劃和區域銷售的實際情況，合理地分解到季度、月度的銷售目標；有計劃地安排好每天的工作，做好月度、季度、年度的總結工作；
4、吃苦耐勞，愛崗敬業，工作積極，主動，與其他部門之間能相互積極配合；養成隨時記錄日常工作中遇到的問題和重要事情的好習慣，不怕苦、不怕累、不怕臟，耐得煩，微笑服務好每一位客戶；
5、熟悉公司所有產品的品項、價格、保質期、規格、口味。熟悉自己的區域路線、店名、客戶名稱、客戶電話，客戶賬期、結款、收貨等情況，登記好客戶的《拜訪記錄本》。
6、努力培養自己具有組織、領導、協調、培訓車上人員的能力，每天合理安排車上的工作，做好新進的人員的傳、幫、帶工作，做好表率作用；
7、誠信服務，嚴格按公司規定的產品服務要求傳達給客戶，不超出公司規定許諾客戶，規范填寫信譽單，訂貨單，還貨收據，還貨本。嚴格按照公司的退換貨制度處理臨期品。認真執行公司的價格政策，及時收回貨款和欠款，所有貨款必須當天上交公司財務；
8、了解所屬區域客戶的結賬形式，除有賬期的客戶外，都必須現金交易。有特殊情況的要經批准後才能欠款，並要客戶按公司規范化填寫欠款單，而且必須要在短期內收回欠款。信譽差的客戶不給予欠款。
9、給客戶下貨後，需與客戶當面核實數量。負責收款人，一定要仔細鑒別紙鈔的真偽，款項不能多收也不能少收，多收了要還給客戶。如收到假幣或少收款的，則自行承擔損失。 10、嚴格按照公司規定的價格發貨，維護好公司的價格和活動政策，發現問題，及時匯報，不能私自定價，改動價格和變更活動政策。一經發現將嚴格懲處，損失將自行承擔。
11、認真做好商品陳列，時刻關注並檢查產品的日期、排面、銷售情況。維護好所屬區域的客情關系，完成終端市場的分銷、鋪貨和生動化陳列工作，不漏掉任何一個客戶；穩定地提升產品在市場上的銷量、知名度和市場佔有率；
12、有較強的責任感，努力學習，不斷提高自己的銷售技能，提升客戶服務質量；積極主動、熱情、滿意、周到、及時地為客戶提供服務，做好新品的鋪市和推廣工作；
13、愛惜並保管好公司財物，公司產品碼放整齊，不準亂踩、亂丟、亂放，認真清點貨物，按照公司要求及時對數，少貨按成本價據實賠償；
14、謙虛、禮貌、友好、和氣，舉止大方得體，不歧視客戶，不得罪客戶，客戶的需求、要求、問題要及時的反映和處理。如確有難處或自己解決不了的，需誠懇解釋說明原因。切不可言詞粗暴無理。暫處理不了的，向領導反映得到回應後要及時的去處理好問題。 15、做任何事情不找借口，堅決完成上級領導交給的其他各項工作和任務。
快消品業務員的工作流程
一、 出發前檢查准備
1、從公司出發前，要檢查車上物品是否帶齊；包括樣品籃、客戶拜訪本、陳列工具、信譽卡、還貨本、KT板、車倉鑰匙，並對車上人員安排，規劃好一天銷售路線；其中包括客戶拜訪本的填寫、KT板的張貼，貨架上產品的日期檢查、卸貨、搬貨、陳列等安排。
2、在車輛行駛途中，將要到客戶店裡時，提醒司機減速慢行，並告之要銷售的店的名稱和位置；
二、 進店銷售
1、拎樣品籃進店，與老闆進行寒暄，打招呼；
如：某某老闆或某某老總，您好！我是鼎鑫食品的小張，是給您這邊送康師傅方便麵、九道灣、盼盼、邵陽老酒的（或喜之郎果凍、雀巢、家鄉人酸辣粉、邵陽老酒的），我先給您檢查一下貨架和倉庫的庫存數量；
2、根據事先的商定，督促安排車上人員開始工作；提醒登記《客戶拜訪本》，張貼KT板，對貨架和倉庫的產品進行清點、整理、檢查商品日期，做衛生，把臨期和庫存數量匯報給業務員；
3、根據貨架和倉庫的庫存數量給老闆補貨下單，並介紹新品或其他未上商品，同時進行開單，開單完讓店老闆確認一下銷售單，並安排司機和業務助理根據銷售單進行下貨，搬到店門口，留出讓客戶進出的通道；並請老闆進行點數，簽字；
3、老闆點完數後，安排司機和業務助理商品上架、陳列，打價簽；業務員把臨期物品進行處理或提醒老闆放在顯眼的位置進行售賣；
4、收錢並認真點清錢數，辨認錢的真偽；單據上要求留公司業務電話和業務員的姓名；離店跟老闆打招呼，如：老闆，貨已經陳列好，價簽已經打上了，下次您需要訂貨，可隨時打單據上留給您的電話提前訂貨；
5、把樣品籃、打價機等物品拎上車，督促司機把車廂內的貨物進行簡單整理，並檢查車廂是鎖好；
6、按照事先的人員安排的，在《客戶拜訪本》上對離店時間進行登記；
三、 回公司交賬，補貨
1、回公司的途中，業務員在車上對今天的銷售錢數進行清點，並點清記錄在自己的本子上；
2、業務員根據銷售單，對今天的產品銷售品項和數量進行整理，並對要補貨的清單進行整理，並填寫補貨單，補貨單上要求註明時間、車輛號碼、業務員名字；
3、業務員上樓交賬，並安排業務助理和司機把車上剩餘貨物進行整理，清點，把退貨下車；並根據補貨清單進行補貨；尤其是叮囑車上必須有人登記上貨的草稿本，把補貨單上所有產品撿全，點清數量再上車，如果是對數的時間，在清點完剩數後，應積極配合辦公室人員進行對數；
❽ 業務員崗位職責
業務員崗位職責（通用9篇）
隨著社會不斷地進步，我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多，崗位職責是一個具象化的工作描述，可將其歸類於不同職位類型範疇。那麼什麼樣的崗位職責才是有效的呢？以下是我為大家收集的業務員崗位職責（通用9篇），希望對大家有所幫助。
業務員崗位職責1
職責一：
1、尋找准客戶
2、約洽客戶
3、銷售面談(銷售保險)
4、異議處理
5、促成保單
6、售後服務
以上六點是保險的銷售一整套流程。也保險業務員的崗位職責。當然保險業務員還以下幾個職責：
7、發展團隊
8、開拓市場
9、搜集信息
10、客戶維護
職責二：
1、為客戶提供車輛保險續保；
2、為客戶提供車輛保險咨詢服務；
3、定期提交保險市場業務動態報告和市場策略方案；
4、積極維護老客戶、開發保險新客戶；
5、配合主管完成客戶車輛保險的各項服務；
6、定期完成出單客戶的資料整理；
職責三：
1、按照國家關於各項保險徵收規定及公司有關規定，按時完成收繳工作做到不拖欠、不漏費。
2、建立健全各項保險個人賬戶登記，完善收繳手續，做到季結年清。
3、搞好與財務的協調配合，及時提供收繳依據。
4、對公司的投保明細表要妥善保存，做好續保、出險、理賠登記，防止過期失效。
5、出險時要及時到現場，並報案。同時深入了解出險情況，提取有關資政，編制索賠申請，報主管審核後辦理索賠事宜。
職責四：
1、在參加公司提供的標准培訓後，負責公司的各種金融產品的代理銷售和培訓及團隊管理。
2、根據總公司階段性的戰略規劃，來完成個人或者團隊所設定的目標。
3、在參加專業化的客戶服務培訓後，由我們提供現有的客戶，在結合您自己的方式來服務客戶。
4、積極參加公司的各種活動、學習，並嚴格遵守公司的各種管理制度。
5、根據市場變化和客戶需求，策劃和設定相關的方案，以此來提升個人或者團隊的發展。
業務員崗位職責2
1、計劃制定：
遵守精銳及成員公司相關制度，在公司營銷戰略指導下分析市場，客戶定位，制定市場/客戶開發計劃。
2、市場開發：
利用各種有效資源落實市場/客戶開發計劃，制定針對性開發方案
(1)收集信息，了解潛在客戶需求及競爭對手情況;
(2)進行信息處理、分析，確定市場目標;
(3)與潛在客戶聯系，爭取合作機會;
(4)合同條款的擬定、談判、簽約;
(5)對客戶信用鑒別。
3、完成訂單：
(1)接受訂單，交付銷售內勤;
(2)跟蹤客戶信息制定投產計劃，監督生產，保證供貨;
(4)每周制定發貨計劃，交銷售內勤;
(5)把發貨信息輸入電腦，向客戶催款。
4、市場調研與宣傳：
積極參與市場調研活動，並對市場進行分析，提出相關建設性意見，主動傳播公司品牌及產品知識
(1)跟蹤客戶需求，努力提高市場份額;
(2)了解競爭對手情況;
(3)了解客戶產品信息;
(4)了解行業動態、行業研發情況及現有市場的情況。
5、信息反饋：
(1)內部信息反饋，將交貨投產的有關情況交質量小組;
(2)外部信息反饋，處理客戶產品質量的問題以及正常的信息溝通。
6、客戶管理：
建立良好的客戶關系，對長期客戶進行跟蹤和維護，做好市場/客戶的信息收集工作。
7、溝通協調：
積極參與市場部內外各種問題的討論，和同事共享市場開發的經驗和教訓，合作解決各種疑難問題，協助業務助理作好市場部內的信息收集和檔案管理工作。
業務員崗位職責3
直接上級：副總經理
管理許可權：具體實施、執行本公司的管理制度以及相關的規定的權利，並承擔和執行各項規章制度的義務。
管理責任：對所管范圍內的各項工作負責。
主要職責：
1、能力要求：對業務拓展有較好的把握能力；具有極強的與客戶溝通能力、成熟的談判能力、表達能力；執行力強，能承受緊張的工作壓力，並具備強烈的團隊合作精神。
2、作為公司與客戶之間溝通的橋梁，負責公司雜志《xx》廣告業務的開拓及銷售工作，具體承辦公司各項廣告業務工作，和顧客進行廣告的洽談、銷售、完成，並處理好公司日常事務。做到：積極聯系，事前請示、事後匯報，忠於職守、廉潔奉公。
3、善於溝通、協調及解決問題，具有應變能力和團隊協作精神，可獨立完成工作；熟悉策劃和運作流程，具有較高工作效率和組織才能，善於處理繁雜事務。
4、不得利用業務為自己謀私利，不得自接受或索要客戶的回扣、傭金；不得損害本單位利益換取私利；不得介紹客戶或轉移業務給他單位謀取私利。
5、對各項廣告業務負責到底，對應收的款項和商品，按照合同的規定追蹤和催收，出現問題及時匯報、請示並處理。
6、積極發展新客戶，與客戶保持良好的關系和持久的聯系，不斷開拓業務渠道，做好聯絡、維護工作；
7、為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務。收集一線營銷信息和客戶意見，對公司營銷策略、廣告、服務提出參考意見。
8、填寫有關營銷表格，提交營銷分析和總結報告。
9、完成其他領導臨時交辦的其他任務。
業務員崗位職責4
1、遵守公司的規章制度，工作積極肯干，具有市場開拓能力，具有強烈的公司榮譽感和責任感，掌握公司產品的性能指標，熟悉工程業務操作程序；
2、服從安排，團結協作，工程業務員嚴格按《業務員工作流程圖》所規定的程序及許可權開展業務工作；
3、負責參與合同的起草、評審及合同的執行完成；
4、負責與甲方的協調和工程款的收回；
5、積極宣傳公司形象，產品優勢，做好市場調查分析，認真填寫信息檔案表；
6、吃苦耐勞，深入各在建樓盤工地，搜集房地產商信息，相關項目實施信息，並不斷擴大新客戶來源，對重大商務和重要客戶及時匯報，及時跟進，上下積極配合；
7、負責各客戶作產品性能介紹，做到合理配置，並經上級同意後，慎重報價。對客戶所提的各種問題負責耐心解答，對自己不太清楚的技術問題一定要找技術人員解答清楚，絕不允許置之不理，敷衍塞責，一經發現堅決予以辭退；
8、認真填制出貨單，對數量、單價、金額仔細復核，以免出錯，出貨單必須嚴格保管，不得遺失，丟失一份罰款500元，依次類推，對作廢的出貨單必須一式四聯產交財務部門入帳，以使財務銷號，對財務沒有銷掉號的出貨單一定要配合財務部門追查清楚；
9、按時做好業務工作計劃，並按計劃逐步完成，月底必須對當月的工作以書面形式向主管領導匯報，做到有數據、有建議、有看法，對敷衍了事者每次罰款50元；
10、嚴守公司銷售機密，不得向同行泄露產品的銷售價格，銷售方式以及現有客戶等，如有違反，堅決予以辭退，絕不允許以公司的名言進行各種營銷活動，一經查處，立即辭退；
11、及時完成臨時交辦的工作任務。
業務員崗位職責5
1、按照項目規定的接聽電話和接待來訪次序，認真接聽來電電話、熱情接待來訪客戶，並做詳細記錄。
2、向來電、來訪客戶主動、熱情介紹本項目概況，耐心了解客戶需求，推薦戶型。
3、珍惜每一位客源，詳細分析客戶情況，制定跟進策略，及時填制客戶檔案，作好跟進記錄。
4、在成交過程中出現疑難問題及時向主管匯報，以便取得幫助。
5、積極與客戶取得聯系，促成客戶復訪、提高客戶購房意向直至成交。
6、客戶成交時及時通知開發商收款，不得以任何理由截留，認購、成交後務必將認購協議和合同在成交當日交給經理(主管)或秘書，不得以任何理由保留在銷售員手中。
7、成交時須在第一時間報告經理及主管、秘書，確認該房號尚未售出後方可銷售，不得在不知情的情況下銷售，否則後果自負。
8、及時與經理(主管)溝通客戶情況，認真分析成交或未成交的原因，不斷提高銷售業務水平。
9、積極主動協助成交客戶辦理認購、成交及其他購房手續。
10、與客戶建立並保持良好的關系，將有關通知、項目最新信息、促銷活動及時主動轉達客戶。
11、尊重開發商工作人員，與開發商的財務、工程、銷售管理人員保持良好的關系，及時將有關信息傳達給銷售經理(主管)。
12、服從銷售經理(主管)領導，服從項目分配。
13、與同事保持友好合作態度，如遇撞單應互相溝通情況，及時向經理匯報並服從上級安排，不得以各種形式搶單。
14、積極參加公司組織的各類培訓和項目培訓。
15、嚴格遵守公司或項目所要求的工作時間。
16、積極主動做好並保持銷售現場清潔衛生。
業務員崗位職責6
負責企業產品上市計劃,負責一個年度、季度、月度和其他市場為企業追求市場上的一個工作,具體市場追求執行官,以下是具體的材料的參考。
1提出年度、季度市場計劃,包括產品推行這一策略、品牌創建的抽水策略,具體的行動計劃和估計,並負責公司的市場范圍內實施計劃、組織、領導區域市場的發展與完善,員工在該地區市場的表現,並負責組織和實施及評估。
2負責開發新產品上市是2,包括確認產品的定位、開發產品,並通過流程獲益的運作的市場傳播有用的工具,如流行、促銷、廣告、公關活動來轉移產品清單信息和產品利益,負責新產品清單是和諧做經銷商購買,商店的城市工作,還負責計劃和執行新產品促銷、培訓工作和分化。
3觀察品牌創建抽水策略和計劃,和廣告公司單干,創造性的和不斷增長的品牌、產品廣告,並負責有用的交付,負責創意和構建和品牌、產品和促銷的相幹流行銷售工具,還負責其他銷售工具,如把一個特殊的內閣設計、施工。大理人才網路
4負責規劃、執行和評估消費者推廣渠道、促銷和其他形式的品牌推廣,在銷量和品牌認知度。通過這個過程的創造性和有用的組織和其他品牌或公司接觸促銷活動,達到品牌影響力和出售一向前的政策。
5遵守零售數據報表,第三跟蹤語句,以及其他市場信息,市場競爭的`區別,創造市場機會,提出提高市場競爭力的政策相關的產品開發、銷售、價格和追求發展的行動計劃並負責組織內部結構和沖動行動實施這一計劃。
6負責所有類型的市場投入,如廣告、特殊的批准和實施。負責監控和調節估計。
7管理營銷團隊,和營銷成員和相幹部分員工培訓和領導的市場。負責評估和鼓勵團隊成員的工作。
業務員崗位職責7
1快消品業務員崗位職責
1、負責公司產品的銷售及推廣；
2、根據市場營銷計劃，完成部門銷售指標；
3、開拓新市場,發展新客戶,增加產品銷售范圍；
4、負責轄區市場信息的收集及競爭對手的分析；
5、負責銷售區域內銷售活動的策劃和執行，完成銷售任務；
6、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰略合作計劃。
2快消品業務員崗位職責
1、負責公司產品的銷售及推廣；
2、出色的完成公司下達的銷售指標，銷售任務撰寫銷售報告；
3、開拓新市場，發展新客戶；
4、負責銷售區域銷售活動的策劃和執行；
5、負責超市客戶的開發和管理；負責公司產品在超市的日常維護工作；
6、臨期四個月產品必須退回或調換；
7、加強對促銷人員管理與溝通及時將促銷反饋的市場信息反映給公司；
8、客戶拜訪率每月市區不能低於3次。地洲每月不能低於1次。
3家電業務員崗位職責
1、全面負責公司家電產品在北京及中國其他區域的b2b市場渠道開發，經銷商網路維護、終端銷售管理工作；
2、搜集、分析和整理市場信息；宣導執行公司營銷策略；
3、及時了解反饋客戶的問題和需求，針對問題提出解決方法及所需支持；
4、定期總結銷售進度，規劃階段性目標，並向領導匯報工作進度；
5、及時完成領導交辦的其他任務。
業務員崗位職責8
1、負責開發所管轄區域內的各渠道終端網路。
2、負責做好鋪市和銷售工作，並維護好公司和渠道商、終端商之間的合作關系，協調工作，負責向渠道商、終端商傳達公司的政策、促銷活動等工作。
3、負責渠道商處業務人員的指導、培訓，指導渠道商的出貨價格、銷售政策及促銷活動的策劃等。
4、掌握競爭品牌在市場上的價格、銷售情況、促銷活動等動態。
5、負責渠道商銷售網路的抽查，並調查監督渠道商的出貨價格、銷售政策落實情況，客觀的評價經銷商的網路維護能力，配送能力，倉儲能力，及時了解終端網路的產品送達情況、遺留問題解決情況。
6、參與到渠道商的日常業務中去，及時了解市場信息。
7、及時清點經銷商庫存情況，掌握市場的實際銷量。
8、每天按照規定及時填寫各種報表，周六將周工作報表傳回公司，回報區域內地的銷售和市場情況。
9、調查突發性事件（如：質量問題、市場違規問題等），並對公司作出書面報告。
10、定期對市場進行調查，如：鋪市率、銷量、市場佔有率和產品美譽度、競品信息及動態等，對公司所投市場費用使用情況的真實性負責，監督、執行各項促銷活動落實到位，無條件接受和完成公司下達的銷售任務五、所有業務代表須克盡職守，遵守公司規章制度，做好本職工作。
業務員崗位職責9
1、網路宣傳及時、准確;
A、每周發網路軟文不少於15篇;
B、自行組織軟文內容;
C、每周五16：00將網路騎兵上傳至營銷推廣——網路騎兵窗口;
D、微博每日不少於120個字(自創);
2、車展、店頭活動、巡展准備及時、全面，有完整的總結;
車展 ：
A、活動現場布置;
B、照片收集齊全;
C、有完整的總結(費用明細、總結表、照片);
店頭活動：
A、每周兩次大的店頭活動，按計劃執行;
B、店頭活動現場布置;
C、照片收集齊全;
D、有完整的總結(費用明細、總結表、照片);
巡展：
A、助成物准備、資料提供;
B、活動總結完整(照片、總結表)
3、468文件：
A、每月的468文件於次月的二號整理完畢並寄至總部
B、報紙、網路的投放評估表完整;
C、樣報、發票、合同收集齊全;
4、展廳布置：
A、每月月初給上月冠軍團隊拍照，並曬出來，及時更新榮譽榜;
B、新聞看台，每月至少更新一次，將活動照片、樣報收集好，展示上去;
C、每周六展廳用汽球或其它可以布置的物料布置，以增添周末氣氛;
5、其它：
A、總部通知按時執行(如幾時要上傳什麼文件，要布置什麼)
B、樣報發票如對方未送來，則在月底前去收集回來;
C、保持展廳助成物整齊，無損壞(車頂牌、車型牌、海報、掛軸)。
;❾ 誰知道快速消費品經銷商管理制度怎麼寫
一般情況下經銷商的管理制度分為以下幾個層面。
1、考勤制度2、崗位制度3、任務制度4、車輛管理5、獎懲措施和標准。
僅供參考!