旅遊法規課本
『壹』 山東省的全國導游資格證考試使用教材
應該選擇旅遊教育出版社的好一點。
要成為一名合格的導游,必須要擁有導游資格證。導游資格證是國家對從事導游服務人員從業資格的證明,有效期終生,導游按工作區域劃分可分為海外領隊,全程陪同導遊人員,地方陪同導遊人員和景區景點導遊人員。按語種劃分可分為中文導游以及外文導游,按技術等級劃分可分為初級,中級,高級和特級導游。
導游資格證書,是標志這個人具備從事導游職業資格的證書,證明了這個人具備導游職業的資格。證書是由國務院旅遊行政部門頒發,即在參加導遊人員資格考試並合格後,向旅遊行政部門領取。導游是依照導遊人員管理條例的規定,取得導游資格證,為旅遊者提供向導,講解及相關旅遊服務的人員。
『貳』 旅遊政策法規與旅遊法規的關系
旅遊政策法規,是由崔巍,楊春暉主編,電子工業出版社出版發行的旅遊法規方面的教材。旅遊業的快速發展需要旅遊教育的保障,而旅遊教育的壯大又依賴於旅遊教材的支撐。20年來我國已先後出版了數十套旅遊法規方面的教材,為旅遊法學的發展奠定了基礎。但是隨著旅遊業的快速發展,旅遊科研不斷創新,新教材必須吸收這些成果的精華,把最新的研究動態介紹給讀者。為此,我們組織了一批長期從事旅遊法學課程教學和科研的老師為高等職業院校旅遊專業學生編寫了《旅遊政策法規教程》,由湖南工學院陳國生袁鵬任主編,湖南工業科技職工大學教務處陳曉亮、長沙環境保護職業學院易兵和湖南第一師范學校李玲任副主編。我們深諳質量和特色是一本教材的生命的道理,因此,在教材編寫過程中我們堅決貫徹高職教育的改革要求,切實做到「基礎適度夠用、加強實踐環節、突出職能教育」,把握高職旅遊管理類專業課程建設的特點,融先進性、創新性、兼容性、實用性和科學性於一體,充分體現現代職業教育新理念。
《旅遊法規》是普通高等教育「十五」國家級規劃教材(高職高專教育),是作者在多年研究積累與教學實踐基礎上反復修改而成。主要內容包括旅遊法規基本常識、合同法律制度、公司企業法律制度、反不正當競爭法律制度、旅行社管理法規制度、導遊人員管理法規制度、旅遊住宿業管理法規制度、旅遊出入境管理法律制度、旅遊資源管理法律制度、旅遊安全管理規章制度、旅行社責任保險制度、消費者權益保護法律制度、食品衛生管理法律制度、旅遊交通管理法律、法規制度、旅遊投訴管理法規制度。
『叄』 旅遊管理專業經典教材有哪些
《旅遊學基礎》由四川出版集團、四川教育出版社2007年出版,作者是劉燁;《旅遊學概論》2009年電子工業出版社出版,作者是臧良運;《管理學原理 》2007年清華大學出版社出版的,作者是鄭健壯;《 旅遊地理學》高等教育出版社出版,作者是保繼剛;《旅行社經營管理 》北京交通大學出版社出版,作者是肖樹青;《旅遊規劃與資源開發 》電子工業出版社出版,作者是吳肖淮;《旅遊專業外語》2001年武漢大學出版社出版,作者是孫小珂;《旅遊市場營銷》2008年8月1日華南理工大學出版社出版,作者是張婷;《旅遊經濟學》2006年河南醫科大學出版社出版,作者是亞德里恩布爾;《旅遊政策與法規》2007年4月中國旅遊出版社出版,作者是浙江省旅遊局。更多關於旅遊管理專業經典教材有哪些,進入:https://www.abcgonglue.com/ask/4b3ce51634668725.html查看更多內容
『肆』 我在天津我要怎麼考導游證,要看哪些書
每年就考一次,在天津旅遊培訓中心報名,今年報名時間已經過了,你可以明年再報,報名時間為6月下旬地址:河西區友誼路22號大安大廈409室,考試比較容易,筆試就是看書,必須認真都要看到,因為考試考得很細,口試就是背11篇導游詞,背熟就行,你報名時在旅遊局就可以買到書,看書就行,相信自己,祝你好運!
『伍』 東北財經 旅遊管理專業學習那些教材
旅遊管理專業主要課程說明及指定教材:
1、0001馬克思主義哲學原理(課程說明略)
2、0002鄧小平理論概論(課程說明略)
3、0003法律基礎與思想道德修養(課程說明略)
4、0018(0019)計算機應用基礎(含實踐)(課程說明略)
5、1792旅遊企業公共關系
本課程主要從旅遊的角度了解公共關系在旅遊業中的作用。主要講授旅遊企業公共關系主體、旅遊企業的目標公眾、旅遊企業公共關系職能和基本運作方式等。
指定教材:《旅遊企業公共關系》 謝蘇主編 旅遊教育出版社 2004年版
6、6124旅遊文化學
本課程主要講述文化在旅遊行業中的應用,其講授的內容有:旅遊文化學的基本概念、理論和方法,旅遊消費行為文化,旅遊審美文化,旅遊資源及其開發的文化分析,旅遊企業文化,旅遊接待地經營文化等。
指定教材:《旅遊文化》尹華光主編 高等教育出版社 2003年版
7、4929旅遊市場營銷
本課程主要學習旅遊市場的基本知識,使學生掌握旅遊市場預測開發的理論依據和實際方法並掌握一定市場開發利用技能。主要內容:市場營銷的實質,旅遊市場的特點劃分,旅遊市場開發、預測、分析的方法等。
指定教材:《旅遊是市場營銷》吳金林主編 高等教育出版社 2003年版
8、0193飯店管理概論
本課程主要根據管理學原理並結合酒店的經營特點,全面闡述酒店管理的整體程序和宏觀要求。主要內容:酒店的形成和發展,酒店管理的指導思想和基本理論,酒店管理的經營環節和標准,人員素質和決策,國際上酒店管理的經營策略等。
指定教材:《飯店管理概論》蔣丁新主編 東北財經大學出版社 2004年版
9、1793旅行社管理實務
本課程主要是講授旅行社的性質、概念、基本理論、業務運作方式和業務管理的策略與方法等主要內容。通過學習使學生能運用所學的理論知識設計與分析旅遊線路、對旅行社的經營管理問題進行簡單的分析與評價。
指定教材:《旅行社運營與管理》 梁智主編 東北財經大學出版社 2006年版
10、1521導游基礎知識
本課程學習旅遊基礎知識,旅遊和旅遊業的知識、導遊人員的基本知識、中國歷史、中國各民族包括港、澳、台地區的民俗風情(尤其是福建省旅遊基礎知識)、中國宗教、風物特產、園林建築、旅遊地理及其他相關知識的掌握水平。
指定教材:《導游基礎知識》 李文芬主編 中國人民大學出版社 2003年版
11、3959旅遊政策與法規
本課程主要講授旅遊法概述、旅行社管理法規制度、導遊人員管理法規制度、旅遊飯店管理法規制度、旅遊安全管理法規制度、旅遊投訴管理法規制度、旅遊資源管理法規制度等法律知識。通過本課程學習,使學生了解和掌握旅遊法律、法規知識,增強法律意識和法制觀念,樹立正確的法律觀,為學生將來進入旅遊行業打下扎實的法律基礎。
指定教材:《旅遊法規》吳洛夫主編 高等教育出版社 2003年版
12、1525導游實務
本課程是導游資格考試的三門必考課程之一,學習本課程使學生掌握導游業務的理論知識及日常工作程序,做到在進行導游服務中能熟練安排旅遊活動所涉及的行、游、住、食、購、娛六大要素,並能靈活運用所學的導游講解藝術進行生動精彩的講解,培養學生的實際操作能力和處理緊急事情的能力。
指定教材:《導游業務》張力仁主編 高等教育出版社 2003年版
13、1794餐廳服務與管理
通過本課程的學習,使學生進一步強化專業思想,增強職業和崗位意識,掌握飯店餐飲方面基本對客服務的知識及技能,具備中級以上服務員資格水平,並逐步養成良好的職業習慣,為今後勝任飯店餐飲崗位打下一定的基礎。
指定教材:《餐廳服務與管理》謝民主編 清華大學出版社 2006年版
14、1795前廳客房服務與管理
本課程主要學習前廳及客房部的工作任務、特點和作用;掌握客房預訂、入住登記、大廳服務與客人離店結帳服務等前廳對客服務技能;掌握客房接待服務、客房安全等技能。使學生具備中級以上服務員資格水平。
指定教材:《前廳客房服務與管理》孟慶傑主編 東北財經大學出版社 2007年版
15、1796酒吧操作與管理
本課程詳細地介紹了世界各地著名葡萄酒、烈性酒、配製酒的種類、特點、產地、釀造工藝、質量等級等內容,以及學習各種著名雞尾酒的調制及酒吧的設施工具使用及酒吧的工作程序、服務標准、經營策略、酒吧管理方法等。
指定教材:《酒吧服務與酒吧管理》 鄭淵、傅生生主編 東北財經大學出版社 2007年版
序號 課程代碼 課程名稱 學分 備注
1* 0001 馬克思主義哲學原理 3
2* 0002 鄧小平理論概論 3
3* 0003 法律基礎與思想道德修養 2
4* 0018 計算機應用基礎 2 全國計算機等級考試一級
0019 計算機應用基礎(實踐) 2
5 1792 旅遊企業公共關系 6
6 6124 旅遊文化學 5
7 4929 旅遊市場營銷 5
8 0193 飯店管理概論 5
9 1793 旅行社管理實務 6
10 1521 導游基礎知識 6
11 3959 旅遊政策與法規 3
12 1525 導游實務 6 實踐考核
13 1794 餐廳服務與管理 6 實踐考核
14 1795 前廳客房服務與管理 6 實踐考核
15 1796 酒吧操作與管理 6 實踐考核
總學分 72
『陸』 旅遊證書考試具體考什麼~怎麼考
報名程序如下:
1、考生應登錄全國導游資格考試網上報名系統進行網上報名。
2、報名成功後,考生應在指定日期攜帶二代身份證及復印件、學歷證明原件及復印件、縣級以上醫院出具的近期健康狀況證明及復印件、下載的報名表和兩張一寸近期免冠照片到指定部分進行資格審核。
3、資格審核通過後方可繳費,繳費成功後費用不予退還。
4、為適應人才流動的新形勢,酌情允許符合條件的考生在非戶口所在地參加導游資格考試。此類考生在報名時,應提供「暫住證」,並由現工作單位出具體證明信和考試意見;在非戶口所在地無工作單位者不得報名。
5、已取得《導游資格證書》(限國際社證書)申請加考的考生,報名程序與新考考生相同,另需出
考試內容
導游綜合知識:為筆試, 主要內容為:
(1)【旅遊政策與法規】
(2)【導游實務】(含旅遊案例分析)
(3)【全國導游基礎知識】和【某省導游基礎知識】
(4)【漢語言文學基礎】
(5)【導游外語】(外語類考生須考,國語類考生不用考)
導游服務能力:為現場考試,即面試,主要內容為:
(1)【導游講解能力】;
(2)【導游規范服務能力】;
(3)【導游特殊問題處理及應變能力】;
重點就是先是導游詞的講解,其次本地概況,最後是你所抽景點的相關知識的講解,考官會提問你一些問題,問題類型牽涉本地區的文化,旅遊景點的相關知識,同時還會有涉及到當地經濟的一些問題,還有就是涉及到導游實務里的相關內容。
外語類考生須用所報考語種的語言進行"導游服務能力"一科考試,並加試口譯(中譯外和外譯中)示證書原件並提供復印件或考試成績單。
(6)旅遊法規課本擴展閱讀
報名時間:每年6—8月份報名。
考試時間:筆試為全國統考,在11月中上旬進行,採取機考形式;口試(面試)在筆試之後擇日進行,具體時間和地點有各省根據實際情況自主決定。
提交材料:
1、本人身份證(原件),外省的須暫住證
2、學歷證明(高中畢業或中專畢業以上)原件
3、國家縣(區)級以上醫院出具的近期健康狀況證明(必須包括常規檢查及肝功、乙肝兩對半檢查)
4、本人1寸免冠彩色近照電子版,實行網上報名
5、在報名地點領取並填寫完整的《全國導遊人員資格考試報名表》
6、在自己戶口所在地的旅遊局報名;在校大學生在學校所在地的旅遊局報名,在外地打工的,須持打工城市的暫住證,在該城市的旅遊局報名
7、報考外語導游資格考試的要外語專業的大專以上,非外語專業的本科以上
『柒』 旅遊政策法規
問:雙方的合同復是否制有效?旅遊者是否要承擔責任? 別人代簽合同,旅行社知道的並且認可了,那就是算有效合同。有錯方賠錢很正常。
為什麼?旅行社是否需要退還全額團款?為什麼?
要推翻的話,就是 自閉症不等同於精神病。家人隱瞞精神病史,家人擔責。
『捌』 考導游證要看哪幾本書啊
各地不一樣,以江蘇為例;
由中國旅遊出版社出版的《導游服務技能》(回18元)、《政策法規與答職業道德》(19元)、《導游基礎》(24元)和江蘇人民出版社出版的《江蘇導游基礎知識》(16元)及《江蘇省導遊人員資格考試大綱》(6元)是我省導遊人員資格考試筆試部分的系列教材。
由中國林業出版社出版《走遍江蘇》(35元)為全省13個省轄市主要景點的導游詞彙編,是各地導遊人員資格考試現場現場部分的主要參考教材之一。該書的英文版《TRAVEL ROUND JIANGSU》(中國林業出版社,定價56元)既可為英文考生復習備考之用,也是國外遊客了解江蘇旅遊資源的得力助手。
全套導游考試教材(中文考生)117元。
『玖』 自學考試的旅遊管理專業需要的課本是什麼
這個專業有三門公共課:馬克思主義哲學原理、鄧小平理論概論和法律基礎與思想道德修養。還有大學語文(專)、中國歷史與文化、旅遊心理學、旅遊學概論、旅遊地理學、旅行社經營與管理、主要客源國概況、飯店服務與管理、旅遊法規、旅遊公共關系學、導游基礎與導游業務。另外還要從英語(一)、日語(一)和俄語(一)這三門課中選考一門。從旅遊英語、旅遊日語、旅遊俄語這三門課中選考一門。
首次報時攜帶居民身份證到當地自考辦攝像並填塗報名登記卡,各項信息要保證准確無誤。每年有兩次報名的機會,上半年一般在二月下旬到三月上旬。下半年在八月下旬到九月上旬。吉林省每門功課30元報考費
『拾』 導游考試都有哪些內容啊難嗎
導游考試主要有筆試和口試。但是2016年全國導游考試改革,筆試由試卷考試改為上機考試。而考試內容是沒有太大的變化的。其實考試是不難的,只有多背點,多學點。很好過的,當然如果沒有時間,可以報個培訓班
1.導游口試考試內容:
導游詞講解(50%):對應課本-地方(天津)導游(一般是本地對個景點選一個進行講解);
業務40道題(20%):對應課本-導游業務;
綜合知識(10%):對應課本-地方(天津)導游和地方(天津)導游基礎知識;
禮儀印象分(20%):主要要求禮儀禮態和著裝還有鞠躬問好等。
2.導游筆試考試內容:
導游基礎知識:對應課本-全國導游基礎知識、地方(天津)導游基礎知識;
導游綜合知識:對應課本-旅遊法規常識、導游業務;
筆試題型:一共130道題。單選60,每題0.5分;多選70,每題1分。