it團隊規章制度

⑴ 企業IT管理制度

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⑵ 我們是一家剛成立的搞IT的小企業，應如何制定公司規章制度

不要太復雜。只制定最重要的制度。

比如獎金、出勤、財務等，其他沒用的一律不用。

⑶ 給我幾個計算機方面的管理制度範文

提供三個樣文，覺得這幾個規定的還算全面，希望對你有幫助~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

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1 計算機管理制度

一.總則
為引進現代化計算機工具，推動現代化管理，使公司管理規范化、程序化、迅速快捷，特製定本制度。

二.管理原則和體制
公司按集中與分散相結合原則，有條件的可設立中心機房，各部門配備電腦系統。
條件成熟時，公司建立計算機內部網路系統。
計算機系統本著一次總體規劃、分步建設方式實施。
計算機系統建設應綜合考慮成本、費用、效率、效果、先進性、適用性，選擇最優技術經濟方案。

三.電腦系統選取型及采購
公司電腦系統統一采購。
按照計算機系統規劃和工作需要，公司各部門或有關部門提出購置電腦系統的申請，公司列入固定資產投資計劃，經公司常務會議或總經理批准方可采購。
電腦系統選取型須基於廣泛的市場調研，在掌握各類電腦性能、價格之後選擇合格的機型 。
涉及重大電腦設備的選購，須邀請專業公司招標或咨詢，確保電腦的功能升級，以及維修服務的承諾。
電腦采購過程中，做好硬體的驗機工作和軟體測試工作，確保電腦系統的可行性。

四.電腦使用和管理
公司落實電腦管理責任部門和責任人，負責電腦管理的各種工作。
未經許可，任何人不得隨便支用電腦設備。
未經許可，任何人不得更換電腦硬體和軟體，拒絕使用來歷不明的軟體和光碟。
嚴格按規定程序開啟和關閉的電腦系統。
1．開機流程：
接通電源；
打開顯示器、列印機等外設；
開通電腦主機；
按顯示菜單提示，鍵入規定口令或密碼；
在許可權內內對工作任務操作。
2．關機流程：
退出應用程序、各個子目錄；
關斷主機；
關閉顯示器、列印機；
關斷電源。

五.公司鼓勵員工使用電腦。在不影響業務情況下，員工應學習能熟練地進行電腦操作。

六.對公司中心機房、使用網路、工作站等高級電腦設備，則需經年產值和予上機操作，並登記使用情況。

七.公司禁止使用、傳播、編制、復制電腦游戲，嚴禁上班時間地下鐵路電腦游戲。

八.公司鼓勵員工開發電腦資源，提高公司決策和管理水平。

九.電腦維護
公司確立專職或兼職工程師（或由電腦公司）負責電腦系統的維護。
電腦發生故障時，使用者作簡易處理仍不能排除的，應立即報告電腦主管。
電腦維修維護過程中，首先確保對公司信息進行拷貝，並不遺失。
電腦軟硬體更換需經主管同意，如涉及金額較大的維修，應報公司領導批准。
UPS只作停電保護之用，在無市電情況下，迅速作存檔緊急操作；嚴禁將UPS作正常電源使用。
對重大電腦軟體、硬功夫件損失事故，公司列入專案調查處理。
外請人員對電腦進行維修時，公司應有人自始至終地陪同。
凡因個人使用不當所造成的電腦維護費用和損失，酌情由使用者賠償。

十.機房管理制度
1．機房安全規定：
機房（工作台）不得攜入易燃、易爆物品；
機房主內嚴禁吸煙；
機台不準吃飯、吃零食或進行其他有害、污損電腦的行為；
機房嚴禁亂拉接電源，以防造成短路或失火；
安裝堅固門鎖系統，防止電腦補充盜。
2．機房凈化規定：
機房內不得有衛生死角、可見灰塵；
調節適合電腦的溫度、濕度、負離子濃度，定時換風；
門窗密封，防止外來粉塵污染；
機房內不準帶入無關物品，不準睡覺休息；
中心機房人員進入須穿軟底鞋，著白色長衫工作服；
機房用品定期清潔。
3．機房參觀管理的規定：
經公司批准，外來人員才予安排參觀。
外來人員參觀機房，須有公司指定人員陪同。
電腦處理秘密事務時，不得接待參觀人員或靠近觀看。
操作人員按公司陪同人員要求可以在電腦演示、咨詢；對參觀人員不合理要求，陪同人員應婉拒，地勻人員不得擅自操作。
經同意，參觀人員可以實地操作電腦，但須有公司人員的認可，不得調閱公司機密文件。
參觀人員不得擁擠、喧嘩，應聽從陪同人員安排。
參觀結束後，操作人員應整理如常。

十一.計算機保密
依據公司保密管理辦法，公司計算機管理應建立相應的保密制度,計算機保密方法有：
不同密級文件存放於不同電腦中；
設置進入電腦的密碼；
設置進入電腦文件的密碼或口令；
設置進入入電腦文件的許可權表；
對電腦文件、數據進行加密處理。
1).為保密需要，定期或不定期地更換不同保密方法或密碼口令。
2).經特殊申報批准，才能查詢、列印有關電腦保密資料。
3).電腦操作員對保密信息嚴加看管，不得遺失、私自傳播。

十二.電腦病毒的防治
公司購買使用公安部頒布批準的電腦殺毒產品。
未經許可證，任何人不得攜入軟體使用，防止病毒傳染。
凡需引入使用的軟體，均須首先防止病毒傳染。
電腦出現病毒，操作人員不能殺除的，須及時報電腦主管處理。
在各種殺毒辦法無效後，須重新對電腦格式化，裝入正規渠道獲得的無毒系統軟體。
建立雙備份制度，對重要資料除在電腦貯存外，還應拷貝到軟盤上，以防遭病毒破壞而遺失。
及時關注電腦界病毒防治情況和提示，根據要求調節電腦參數，避免電腦病毒侵襲。

十三.軟盤管理制度
軟盤集中存放，由專人統一保管，個人不得隨便帶離公司。
公司建立軟盤使用檔案，註明軟體名稱、部門、使用人員等信息。
外一軟盤經電腦主管檢查後方可使用，必要時留存保管處。
公司統一添置空白碟片，員工不得隨意外購空白軟盤。
各部門使用軟盤，均向管理人員登記借用。

十四.軟體開發
公司根據需要可以開發各種單項工綜合性信息系統，可由信息部負責統籌或協助。
軟體開發需要公司高層領導的參與協調，在公司領導下確立開發總體方案、實施步驟、時間進度、費用預算、人員安排等事項。
軟體開發一般分為系統調研、可行性分析、功能定義、框架設計、程序編制、調試、試用、反饋、完善驗收等幾個階段。
公司整體信息系統框呆分為戰略決策、戰術決策、日常事務管理3個層次。
公司根據自身特點和業務需要，可以開發整體信息系統的子系統。
在目前軟體市場存在諸多企業管理、生產製造軟體的情況下，對軟體市場進行調研分析後，決定軟體是自我研製帶是外購；並保證子系統間的介面銜接，集成為一體化軟體。
軟體開發根據需要可逐步開發、研製，逐步建立。
公司如有必要，可開發其他軟體項目，經過技術經濟論證，並報領導審核批准，可立項進行。

十五.附則
本制度由信息部解釋、補充，經總經理批准頒行。

--------------------------------------------企業計算機管理制度

(一)總則

第一條 隨著科學技術的發展，對企業經營管理工作的要求也越來越高，採用計算機對企業進行管理，是提高工作效率和管理水平、實現企業管理現代化的途徑。在企業生產經營中推廣應用計算機管理，對增加工廠經濟效益將起積極的促進作用。

(二)計算機的管理和使用

第二條 歸口管理單位：
1.微型以上檔次的計算機管理單位為企業管理科。
2.過程式控制制的計算機(主要指單板機)管理為總師辦。
(以下內容不包括實時控制用單板機)
第三條 管理員職責：
1.負責計算機運用的長遠規劃。
2.根據資金的安排，負責機器及外設、備件的計劃、采購。
3.負責軟體的開發規劃制定，組織開發成果鑒定。
4.與教育部門使用，組織計算機技術培訓。
5.對分散使用的計算機進行不定期的檢查。
第四條 硬體使用：
1.各單位使用計算機，需提出上機申請，經批准後按規定機型、外設使用。
2.上機申請分為：單次上機、每月定時上機、每日定時上機三類。
3.軟體開發，上機時間較多的單位，可以申請配置機器。
第五條 軟體管理：
1.各單位需開發的應用軟體，應向企管科提出申請。
2.應用軟體的開發分為自力開發、協作開發、委託開發三類。
3.企管科負責與外單位在有償或對等的基礎上進行軟體交流。

(三)軟體開發任務書的編制與審批

第六條 編制依據：
1.廠部對軟體開發的總體及項目的要求；
2.各單位要求開發的項目；
3.設備及軟體開發人員的能力。
第七條 任務書內容：
1.軟體名稱；
2.軟體應能達到的技術性能；
3.軟體的操作環境；
4.更高層次軟體對開發軟體的要求；
5.工作進度計劃；
6.設計組織機構、人員安排、協作單位情況；
7.經費預算。
第八條 任務書的審批：
設計任務書編制完成後，由企管科組織有關科室進行審議，認定可行後，由企管科科長批准。

(四)軟體鑒定

第九條 鑒定的基本要求：
軟體全部開發完成後，需經三個月到一年的實踐運行(視軟體復雜程序)，才能申請鑒定。
第十條 鑒定資料：
軟體鑒定前，必須向鑒定小級提供下述資料(其中3-7項資料各二份)。
1.設計任務書；
2.軟體實現的功能；
3.使用機型，對外存外設的要求，軟體支撐環境；
4.軟體設計的流程圖；
5.源程序清單；
6.資料庫結構；
7.標准化室審議報告；
8.用戶意見書。
第十一條 鑒定小組的組成與鑒定程序：
1.鑒定小組成員由廠長、企這科、計劃科、財務科、總師辦、標准化室等單位負責人組成，廠長擔任組長；
2.鑒定的議程：
(1)軟體設計者對軟體的介紹；
(2)宣讀標准化審查報告；
(3)用戶代表發言；
(4)操作示範；
(5)討論鑒定結果及提出進一步修改的建議；
(6)通過鑒定報告，鑒定小組成員並簽字。
第十二條 鑒定後的工作：
1.整理資料、存檔；
2.將鑒定會的意見反饋到各有關部門。
第十三條 軟體的維護與完善。
1.軟體開發人員對開發的軟體要經常維護和不斷完善，並對軟體操作者和後續開發人員進行業務指導；
2.完善的軟體，年底應向計算機管理人員提供修改的程序清單。

(五)操作證管理

第十四條 操作證由企業管理科統一歸口管理，每年審核一次。
第十五條 辦理操作證由本人申請，單位領導同意，通過應知應會考試，成績合格者才能發給操作證。
第十六條 申請操作證的人員應掌握一種或一種以上的計算機語言，了解計算機的結構和操作規程。
第十七條 操作人員能按操作證規定的機型、外設操作。

(六)機房管理

第十八條 凡與計算機有關的業務聯系由企管科負責人接洽。
第十九條 進入機房工作，要認真填好上機申請表，經主管負責人審批後，方可上機操作。
第二十條 外單位人員因工作需要進入機房時，必須由企管科辦理審批手續。
第二十一條 參觀機房由企管科安排，進入機房後聽從工作人員的指揮，未經許可，不得亂動機房內設施。
第二十二條 進入機房必須換鞋，嚴禁吸煙，不得高聲喧嘩，自覺維護室內清潔衛生。
第二十三條 軟體復制經有關軟體人員批准，方可進行。

--------------------------------------------計算機管理制度2008-05-16 17:36
1．計算機應有專門機房，有良好的內部設置；制度掛牌上牆；嚴禁人機同宿。

2．計算機室應指定專人負責，定期進行系統軟體與硬體的維護，定期查毒，做好數據備份工作。

3．禁止安裝與工作內容無關的軟體，已正常運轉的軟體不得隨意修改程序或相關參數。

4．嚴禁未經檢查的軟體或數據文件上機操作或上網下載來源不明的軟體，避免病毒感染。

5．妥善保管軟硬體設備資料，外借資料應登記並及時收回。

6．增強安全意識，注意機房防火。下班前應注意檢查水電開關和門窗安全。

7．保持計算機室整潔與衛生，室內嚴禁吸煙。

計算機運行日誌制度

1、計算機操作人員必須登記當天所有上機操作情況。要求填寫日期，操作員姓名，操作內容，運行時間和運行情況。

2、操作過程中沒有問題則在運行情況及備注欄填寫運行正常字樣，若有問題發生則應及時登記記錄並向負責人報告。

3、不得進行末作登記記錄的任何軟硬體維護工作。

4、系統在維護過程中發現的異常現象和處理方法，處理結果都應有所記載，對於重大運行故障，除按規定登記外還須另行填寫故障報告單。

5、操作記錄要裝訂成冊，妥善保管，年終整理歸檔。

6、要真實完整地填寫操作記錄，發生總是不登記者，按經濟責任制條款處理，以上規定請所有操作及維護人員遵照執行。

信息化收集分析運用共享制度

一 、熟練掌握應用軟體的操作使用規定，熟悉計生業務應用軟體的流程，並按有關流程做好信息的收集和運用共享。

二、計算機及其外部設備實行定位安裝、定位使用、定人管理。未經批准，不得挪作他用或借給他人使用。

三、嚴格遵守計算機使用管理規定和安全操作規程。確保人身、設備安全。使用者對計算機及外設負有保管和日常維護的責任。

四、注意保密，嚴禁將口令泄露給他人。因泄密而發生的一切後果由口令所有者自行負責。未經防病毒軟體檢驗過的磁碟, 不得上網操作使用，嚴禁安裝游戲軟體。

五、除技術人員外，任何人不得私自安裝、刪除軟體和更改計算機配置。

六、發現異常情況時，應正確採取應急措施，並報告網路主管部門和系統管理員。遇有計算機或網路設備出現故障，應按規定程序申報維修。嚴禁擅自拆機、檢修。

七、網路管理人員離開工作機、台時，須退出當前應用程序，返回至初始狀態，並鎖定系統。機關工作人員在下班或確認不再用機時，必須按操作規程關閉計算機後方可離開。多人共用一機的，除專人負責外，其他人亦負有日常維護、保養責任。

八、嚴禁使用辦公計算機訪問國際互聯網。確因工作需要使用互聯網時，須經批准，在專設的「電子閱覽室」使用專用的計算機進行，上網查閱資料時，應避免訪問與工作無關的網站，以防各類網路安全事故的發生。

信息質量保障制度

一、機房及配發了計算機的部門，要設專人負責有關文字資料、磁碟介質的安全管理工作。建立資料管理登記簿，詳細記錄資料的分類、名稱和用途等項目。

二、應用、操作系統的備用磁碟文件資料等，需雙備份、異地存放。可變數據須每天備份並指定路徑安全保存。存放業務應用、系統操作及重要信息的磁碟文件、資料，不得外借。確因工作需要外借時，須報主管領導批准，並辦理相關手續後方可外借。

三、對須長期保存的磁碟資料文件，應在質保期內進行轉儲，以防因存儲設備或介質產生質變、失效而造成不應有的損失。對硬碟內存放的無效數據和垃圾文件，應定期進行清理，以保證數據的准確、可靠和完整。

四、其它單位或組織對有計生工作`資料、信息或重要數據的調閱，應嚴格執行報批手續，經主管領導批准，並辦理相關的手續後方可辦理。

系統安全與保密制度

1．涉及國家機密的計算機信息處理，應符合國家保密局制定的工作規范和要求。

2．計算機信息安全保密管理實行領導負責制，分管領導應負責督促、檢查本單位的計算機安全保密措施。

3．網路管理制定訪問許可權控制，專人負責密碼管理，超級密碼定期更換；對存於電腦等電子載體的文件和資料應設置保密程序。

4．涉及國家秘密的信息，不得在國際互聯網的計算機信息系統中存儲、處理、傳遞。

5．涉密信息須指定專人在專用機上處理，按密級要求採取相應加密措施並妥善處理存儲介質的信息痕跡。

6．樹立保密意識，定期檢查各項安全保密措施，發現隱患及時報告、及時採取措施。

系統檢查和維護制度

1、計算機發生故障時，打電話給相關維修人員，須及時進行維修。

2、拆裝硬體設備時，須按順序進行，不可野蠻操作。

3、未經管理人員允許，任何人不得拆裝計算機及相關設備，及刪除系統文件、應用軟體，改動計算機的系統設置。

4、凡拆裝、更換任一計算機及相關設備硬體後，須登記在冊，以備查訊。

5、管理人員需定期巡查計算機及相關設備的運行情況，查看計算機系統文件、應用軟體有否改動和刪除。

6、維修人員定期對單機、網路進行測試，殺毒。

7、需備好常用工具軟體，在單機、網路出現故障時能立即驅動或重新安裝。

8、外來技術人員進行維護工作時，須有計算機管理人員陪同或認可

⑷ 企業IT外包管理制度如何制定

量化管理，建立考量制度。量化的決策是企業正規化管理的基礎，是以數字為基礎，對關鍵的決策點及操作流程實行標准化操作的管理模式。量化外包服務指標將會大大降低結果的不可預知性，降低風險。

⑸ 誰能幫我寫一份IT公司安全制度

以下請朋友參考，希望能幫到您。

IT公司安全生產管理制度簡介如下：

第一條為了改善公司生產中的勞動條件，保護勞動者在生產過程中的安全和健康，促進公司的經營活動能夠順利的開展下去，根據有關勞動保護的法令、法規等有關規定，結合公司的實際情況制定本規定。

第二條公司必須樹立"安全第一，預防為主"的安全生產方針，由總經理(法定代表人)總體負責，各級領導要堅持"管生產必須管安全"的原則，生產要服從安全的需要，來實現公司的安全生產和文明生產。

第三條對在安全生產方面有突出貢獻的團體和個人要給予獎勵，對因違反安全生產制度和操作規程而造成事故的責任者，要給予嚴肅處理，觸及刑法的，交由司法機關進行處理。

機構與職責

第四條公司應該成立安全生產委員會(以下簡稱安委會)，來總體組織領導公司的安全生產，安委會應該由公司領導和有關部門的主要負責人組成。其主要職責是：全面領導公司的安全生產管理工作，研究制訂安全生產措施和勞動保護計劃，檢查和監督生產安全，調查處理發生的事故等工作。安委會的日常事務由安全生產委員會辦公室(以下簡稱安委辦)負責處理。

第五條公司下屬生產單位必須成立安全生產領導小組，負責對本單位的職工進行安全生產教育，制定安全生產實施細則和操作規程，實施安全生產監督檢查，貫徹執行安委會的各項安全指令，確保生產安全。安全生產小組組長由各單位的領導任命，並按規定配備專(兼)職安全生產管理人員。各機樓(房)、生產班組要選配一名不脫產的安全員。

第六條安全生產主要責任人的劃分：單位行政第一把手是本單位安全生產的第一責任人，分管生產的領導和專(兼)職安全生產管理員是本單位安全生產的主要責任人。

第七條 公司安全生產專職管理幹部職責：

1。經常組織開展安全生產大檢查。深入現場指導安全生產工作。遇有特別緊急的不安全生產情況時，有權停止生產，並立即報告領導，進行研究處理。

2。制定、修訂安全生產管理制度，並監督檢查制度的貫徹執行情況。

3。參加審查新建、改建、擴建、大修工程的設計文件和工程驗收及試運轉工作。

4。協助領導貫徹執行勞動保護法令、制度，綜合管理日常安全生產工作。

5。總結和推廣安全生產的先進經驗，協助有關部門搞好安全生產的宣傳教育和專業培訓工作。

6。匯總和審查安全生產的計劃，並督促有關部門切實按計劃執行。

7。參加傷亡事故的調查和處理，負責傷亡事故的統計、分析和報告，協助有關部門提出防止事故發生的措施，並督促其進行實施。

8．做好信息反饋工作，對上級的指示和基層的情況要馬上進行上傳下達。

9．組織有關部門研究制定防止職業危害的措施，並監督執行。

10．根據有關規定，制定本單位的勞動防護用品、保健食品發放標准，並監督執行。

第八條各級工程師和技術人員在審核、批准技術計劃、方案、圖紙及其他各種技術文件時，必須使其符合安全生產和勞動保護的要求。

第九條 各職能部門必須在本職務范圍內做好安全生產的各項工作。

第十條各生產單位的專(兼)職安全生產管理員要協助本單位領導貫徹執行勞動保護法規和安全生產管理制度，處理本單位安全生產日常事務和安全生產檢查監督工作。

第十一條職工在生產、工作中要認真學習和執行安全技術操作規程，遵守各項規章制度。愛護生產設備和安全防護裝置、設施及勞動保護用品。發現不安全情況時，要及時報告領導，並迅速予以排除。

第十二條各機樓(房)的生產班組安全員要經常督促本機樓(房)、班組人員遵守安全生產制度和操作規程。經常檢查設備、工具的安全。及時向上級報告本機樓(房)班組的安全生產情況。做好原始資料的登記和保管工作。

設備的維護和勞動場所的安全

第十三條各種設備和儀器不得超負荷和帶病運行，並正確進行使用並且經常進行維護和定期檢修，不符合安全要求的陳舊設備，應有計劃地更新和改造。

第十四條引進國外設備時，對國內不能配套的安全附件，必須同時引進，引進的安全附件應符合我國的安全生產要求。

第十五條電氣設備和線路應符合國家有關安全規定。電氣設備應有可熔保險和漏電保護，絕緣必須良好，並有可靠的接地保護措施；產生大量蒸氣、腐蝕性氣體或粉塵的工作場所，應使用密閉型電氣設備；有易燃易爆危險的工作場所，應配備防爆型電氣設備；潮濕場所和移動式的電氣設備，應採用安全電壓。電氣設備必須符合相應防護等級的安全技術要求。

第十六條勞動場所布局要合理，保持清潔、整齊。有毒有害的作業，必須有防護措施。

第十七條生產用房、建築物必須堅固、安全；通道平坦且光線要充足；為生產所設的坑、壕、池、走台、升降口等危險的處所，必需要有安全保護設施和明顯的安全標志。

第十八條有高溫、低溫、潮濕、雷電、靜電等危險的勞動場所，必須採取相應的有效防護措施。

第十九條被雇請的施工人員需進入機樓、機房施工作業時，須到保衛部辦理《出入許可證》；需明火作業者還須填寫《公司臨時明火作業申請表》，辦理相關手續。

⑹ IT運維的內控化管理

1 內部層面
1.1 轉變IT運維管理工作方式和理念。強調從技術型向管理型轉變。各企事業單位的應用系統和網路系統已經成支撐業務正常運轉的重要基礎，保證應用系統和網路系統的正常運行和使用成為了IT運維工作的重中之重。IT運維部門的職能應當從傳統的重服務輕管理，逐步轉變為服務與管理並行，規范化與人性化相輔相成的模式，以適應現代化信息的工作模式。
1.2 清理、簡化現有IT運維管理制度。形成適合企事業單位管理實際的制度體系。以建立完整、規范、有效的內部規章制度體系為目標，緊密聯系工作實際，按照適用、可行、合法、有效的原則，對現有規章制度進行全面的自查和清理。按照IT運維管理工作的職能分工分層次、分步驟地對制訂的各項內部管理制度規程進行分類清理，從制度內容的適用性、可行性、依據和效力的合法性、執行的有效性等方面進行了逐條審核，並結合實際工作，對上級部門制訂的內部管理制度與當前實際工作不符的情況進行修訂和完善。逐步擯棄傳統的「人管人」的工作模式，形成以制度帶動人，以制度帶動工作的長效機制。
1.3 建立完善的內部信息共享平台。從基礎設施。應用系統和業務服務三個方面打造完善的信息共享和資源監控平台。能建立有效的信息資源庫，減低對關鍵技術人員的依賴，為日常IT運維和管理工作提供有效的保障：基礎設施管理方面，對網路，應用系統軟、硬體等資源進行細化管理，詳細記錄電子設備的出入庫、維保、報廢等環節。保證資源的有效利用；應用系統管理方面，對於各類應用系統的備份，日常維護進行有效管理控制，保證所有應用系統數據的一致性、准確性、及時性、可用性和完整性，並根據實際需要不斷進行改進、完善或更新；業務服務管理方面，盡可能的記錄所有的事件要素，包括問題描述、解決方案、操作人員等等。使得部門對人員的考核有了量化的標准，同時這個過程也有助於知識積累，形成有效的知識庫，可以極大地減少對關鍵人員的依賴，降低人員流失的風險。
1.4 建立例行巡查和通報制度。IT運維部門的負責人和業務主管可通過內部信息共享這一平台，對業務進行有效的監督。一是定期對記錄的相關事項進行巡查，審計已登記發生事項的規范性。二是對正在發生的事件實時跟蹤，及時了解事件的進展狀況。規范各個流程的操作，從源頭避免業務差錯的發生。三是建立採集問題，核實整改問題及問題通報三個環節的通報機制，以提升力IT運維管理的效率。
2 外部層面
2.1 加強與內部審計部門的溝通交流和人員培訓，培養復合型管理人員。定期組織IT運維人員和內部審計人員進行學習交流，探討內控管理中存在的問題，交流內控管理的心得體會，充分發揮IT運維的技術優勢和內控的管理優勢，通過良好的內部溝通機制和完善的信息共享平台，建立內部控制體系運行網路和內部控制管理組織體系。
2.2 加強與內部審計部門的業務合作。內部控制審計對組織治理、風險管理、改善控制效率和效果等方面有很大的促進作用。IT運維部門可配合內部審計部門進行運維管理，將內部控制審計作為常態化審計類型，通過這種方式，突出內控特點，運用規范的審計方法和評價體系，注重從控制、風險、管理等宏觀層面查找問題、提出建議，以達到促進IT運維管理工作，完善內控和加強管理的目的。
2.3 通過內部審計部門，加強督導、整改等工作的實效。在IT運維管理工作的過程中，不僅要發現問題解決問題，更重要的是要形成完善的IT運維管理工作規范和流程，在這點上。可以通過內部審計部門對企事業單位內部進一步規范制度、程序和方法，形成對風險進行事前防範、事中控制、事後監督和糾正的動態過程和機制，強化重要業務環節的風險控制。加大檢查力度，切實有效地推進督導、整改工作，建立內控管理的長效機制。

⑺ 求針對小型IT或網路公司開發人員的行政管理制度，謝謝

網路公司的管理制度範本

公司管理制度大綱

為加強公司的規范化管理，完善各項工作制度，促進公司發展壯大，提高經濟效益，根據國家有關法律、法規及公司章程的規定，特製訂本公司管理制度大綱。
一、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規章制度和決定。
二、公司倡導樹立「一盤棋」思想，禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發展的事情。
三、公司通過發揮全體員工的積極性、創造性和提高全體員工的技術、管理、經營水平，不斷完善公司的經營、管理體系，實行多種形式的責任制，不斷壯大公司實力和提高經濟效益。
四、公司提倡全體員工刻苦學習科學技術和文化知識，為員工提供學習、深造的條件和機會，努力提高員工的整體素質和水平，造就一支思想新、作風硬、業務強、技術精的員工隊伍。
五、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發揮才智，提出合理化建議。
六、公司實行「崗薪制」的分配製度，為員工提供收入和福利保證，並隨著經濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇；公司為員工提供平等的競爭環境和晉升機會；公司推行崗位責任制，實行考勤、考核制度，評先樹優，對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
七、公司提倡求真務實的工作作風，提高工作效率；提倡厲行節約，反對鋪張浪費；倡導員工團結互助，同舟共濟，發揚集體合作和集體創造精神，增強團體的凝聚力和向心力。
八、員工必須維護公司紀律，對任何違反公司章程和各項規章制度的行為，都要予以追究。

員工守則

一、 遵紀守法，忠於職守，愛崗敬業。

二、 維護公司聲譽，保護公司利益。

三、 服從領導，關心下屬，團結互助。

四、 愛護公物，勤儉節約，杜絕浪費。

五、不斷學習，提高水平，精通業務。

六、積極進取，勇於開拓，求實創新。

財 務 管 理 制 度

總 則
為加強財務管理，根據國家有關法律、法規及建設局財務制度，結合公司具體情況，制定本制度。
一、財務管理工作必須在加強宏觀控制和微觀搞活的基礎上，嚴格執行財經紀律，以提高經濟效益、壯大企業經濟實力為宗旨，財務管理工作要貫徹「勤儉辦企業」的方針，勤儉節約、精打細算、在企業經營中制止鋪張浪費和一切不必要的開支，降低消耗，增加積累。

財務機構與會計人員

二、公司設財務部，財務部主任協助總經理管理好財務會計工作。
三、出納員不得兼管、會計檔案保管和債權債務帳目的登記工作。
四、財會人員都要認真執行崗位責任制，各司其職，互相配合，如實反映和嚴格監督各項經濟活動。記帳、算帳、報帳必須做到手續完備、內容真實、數字准確、帳目清楚、日清月結、近期報帳。
五、財務人員在辦理會計事務中，必須堅持原則，照章辦事。對於違反財經紀律和財務制度的事項，必須拒絕付款、拒絕報銷或拒絕執行，並及時向總經理報告。
六、財會人員力求穩定，不隨便調動。財務人員調動工作或因故離職，必須與接替人員辦理交接手續，沒有辦清交接手續的，不得離職，亦不得中斷會計工作。移交交接包括移交人經管的會計憑證、報表、帳目、款項、公章、實物及未了事項等。移交交接必須由建設局財務科監交

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新產品開發管理制度文本參考格式

企業新產品開發管理制度

新產品開發工作是指運用國內外在基礎研究與應用研究中所發現的科學知識及其成果轉變為新產品、新材料、新生產過程等一切非常規性質的技術工作.新產品開發是企業在激烈的技術競爭中賴以生存和發展的命脈,是我廠實現 「生產一代,試制一代,研究一代和構思一代」的產品升級換代宗旨的重要階段,它對企業發展方向,產品優勢,開拓新市場,提高經濟效益等方面起著決定性的影響.因此,產品開發必須嚴格遵循產品開發的科學管理程序、即選題(構思、調研和方案論證) 樣(模)試 批試 正式投產前的准備這些重要步驟.

一、調查研究與分析決策

新產品的可行性分析是新產品開發中不可缺少的前期工作,必須在進行充分的技術和市場調查後,對產品的社會需要、市場佔有率、技術現狀和發展趨勢以及資源效益五個方面進行科學預測及技術經濟的分析論證.

(一)調查研究:

1.調查國內市場和重要用戶以及國際重點市場同類產品的技術現狀和改進要求;

2.以國內同類產品市場佔有率高的前三名以及國際名牌產品為對象,調查同類產品的質量、價格、市場及使用情況;

3.廣泛收集國內外有關情報和專刊,然後進行可行性分析研究.

(二)可行性分析:

1.論證該類產品的技術發展方向和動向.

2.論證市場動態及發展該產品具備的技術優勢.

3.論證發展該產品的資源條件的可行性.(含物資、設備、能源及外購外協件配套等).

4.初步論證技術經濟效益.

5.寫出該產品批量投產的可行性分析報告.

(三)決策:

1.制定產品發展規劃:

(1.)企業根據國家和地方經濟發展的需要,從企業產品發展方向,發展規模,發展水平和技術改造方向,趕超目標以及企業現有條件進行綜合研究和可行性分析,制定企業產品發展規劃.

(2.)由研究所提出草擬規劃廠總師辦初步審查,由總工程師組織有關部門人員進行慎密的研究定稿後,報廠長批准,由計劃科下達執行.

2.瞄準世界先進水平和趕超目標,為提高產品質量進行新技術、新材料、新工藝、新裝備方面的應用研究:

(1)開展產品壽命周期的研究,促進產品的升級換代,預測企業的盈虧和生存,為企業提供產品發展的科學依據;

(2)開展哪些對產品升級換代有決定意義的科學研究,基礎件攻關,重大工藝改革,重大專用設備和測試儀器的研究;

(3)開展哪些對提高產品質量有重大影響的新材料研究;

(4)科研規劃由研究所提出草擬規劃交總師辦組織有關部門會審,經總工程師簽字報廠長批准後由計劃科綜合下達.

二、產品設計管理

產品設計是指從確定產品設計任務書起到確定產品結構為止的一系列技術工作的准備和管理,是產品開發的重要環節,是產品生產過程的開始,必須嚴格遵循 「三段設計」程序.

(一)技術任務書:

技術任務書是產品在初步設計階段內,由設計部門向上級對計劃任務書提出體現產品合理設計方案改進性和推薦性意見的文件.經上級批准後,作為產品技術設計的依據.其目的在於正確地確定產品最佳總體設計方案,主要技術性能參數、工作原理、系統和主體結構,並由設計員負責編寫(其中標准化綜合要求會同標准化人員共同擬定),其編號內容和程序作如下規定:

1.設計依據(根據具體情況可以包括一個或數個內容):

(1)部、省安排的重點任務:說明安排的內容及文件號;

(2)國內外技術情報:在產品的性能和使用性方面趕超國內外先進水平或產品品種方面填補國內 「空白」

(3)市場經濟情報:在產品的形狀、型式(新穎性)等方面滿足用戶要求,適應市場需要,具有競爭能;

(4)企業產品開發長遠規劃和的度技術組織措施計劃,詳述規劃有關內容,並說明現在進行設計時機上的必要必性.

2.產品用途及使用范圍.

3.對計劃任務書提出有關修改和改進意見.

4.基本參數及主要技術性能指標.

5.總體布局及主要部件結構敘述:用簡略畫法勾出產品基本外形,輪廓尺寸及主要部件的布局位置,並敘述主要部件的結構.

6.產品工作原理及系統:用簡略畫法勾出產品的原理圖、系統圖,並加以說明.

7.國內外同類產品的水平分析比較;列出國內外同類型產品主要技術性能規格、結構、特徵一覽表,並作詳細的比較說明;

8.標准化綜合要求:

(1)應符合產品系統標准化和其它現行技術標准情況,列出應貫徹標準的目標與范圍,提出貫徹標準的技術組織措施;

(2)新產品預期達到的標准化系數:列出推薦採用的標准件,通用件清單,提出一定范圍內的標准件,通用件系數指標;

(3)對材料和元器件的標准化要求:列出推薦選用標准材料及外購元器件清單,提出一定范圍內的材料標准化系數和外購件系數指標;

(4)與國內外同類產品標准化水平對比,提出新產品標准化要求;

(5)預測標准化經濟效果:分析採用標准件、通用件、外購件及貫徹材料標准和選用標准材料後預測的經濟效果.

9.技術技術解決辦法及關鍵元器件,特殊材料資源分析;

10.對新產品設計方案進行分析比較,運用價值工,著重研究確定產品的合理性能(包括消除剩餘功能)及通過不同結構原理和系統的比較分析,從中選出最佳方案;

11.組織有關方面對新產品設計的方案進行(A評價),共同商定設計或改進的方案是否能滿足用戶的要求和社會發展的需要.

12.敘述產品既滿足用戶需要,又適應企業發展要求的情況.

13.新產品設計試驗、試制周期和經費估算.

(二)技術設計:

技術設計的目的,是在已批準的技術任務書的基礎上,完成產品的主要計算和主要零部件的設計.

1.完成設計過程中必須的試驗研究(新原理結構、材料元件工藝的功能或模具試驗),並寫出試驗研究大綱和研究試驗報告.

2.作出產品設計計算書(如對運動、剛度、強度、振動、熱變形、電路、液氣路、能量轉換、能源效率等方面的計算、核算);

3.畫出產品總體尺寸圖、產品主要零部件圖,並校準;

4.運用價值工程,對產品中造價高的、結構復雜的、體積笨重的、數量多的主要零部件的結構、材質精度等選擇方案進行成本與功能關系的分析,,並編制技術經濟分析報告;

5.繪出各種系統原理圖(如傳動、電氣、液氣路、聯鎖保護等系統;

6.提出特殊元件、外購件、材料清單;

7.對技術任務書提出某些容進行審查和修正;

8.對產品進行可靠性、可維修性分析.

(三)工作圖設計:

工作圖設計的目的,是在技術設計的基礎上完成供試制(生產)及隨機出廠的全部工作圖樣和設計文件.設計者必須嚴格遵守有關標准規程和指導性文件的規定,設計繪制各項產品工作圖.

1.繪制產品零件圖,部件裝配圖和總裝配圖.

(1)零件圖:圖樣格式、視圖、投影、比例、尺寸、公差、形位公差、表面粗糙度、表面處理,熱處理要求及技術條件等應符合標准;

(2)部件裝配圖:除保證圖樣規格外,包括裝配、焊接、加工、檢驗的必要數據和技術要求;

(3)總裝配圖:給出反映產品結構概況,組成部分的總圖,總裝加工和檢驗的技術要求,給出總體尺寸;

2.產品零件、標准件明細表、外購件、外協件目錄.

3.產品技術條件包括:

(1)技術要求

(2)試驗方法

(3)檢驗規則

(4)包裝標志與儲運.

4.編制試制鑒定大綱(參照ZH0001-83):

試制鑒定大綱是樣品及小批試帛用必備技術文件.要求大綱具備:

(1)能考核和考驗樣品(或小批產品)技術性能的可靠性、安全性,規定各種測試性能的標准方法及產品試驗的要求和方法.

(2)能考核樣品在規定的極限情況下使可用的可行性和可靠性;

(3)能提供分析產品核心功能指標的基本數據.

(4)批試鑒定大綱還必須提出工藝、工裝、設備、檢測手段等與生產要求、質量保證、成本、安全環保等相適應的要求.

5.編寫文件目錄和圖樣目錄.

(1)文件目錄包括:圖樣目錄;明細表;通(借)用件;外購件;標准件匯總表;技術條件;使用說明書;合格證;裝箱單;其它.

(2)圖樣目錄:總裝配圖;原理圖和系統圖;部件裝配圖;零件圖;包裝物圖及包裝圖;安裝圖(只用於成套設備);

6.包裝設計圖樣及文件(含內、外包裝及美術裝璜和貼布紙等);

7.隨機出廠圖樣及文件;

8.產品主廣告宣傳備樣及文件;

9.標准化審查報告:指產品工作圖設計全部完成,工作圖樣和設計文件經標准化審查後,由標准化部門編寫的文件,以便對新設計的產品在標准化、系列化、通用化方面作出總的評價,是產品鑒定的重要文件,標准化審查報告分樣品試制標准化審查報告和小批試制標准化審查報告.

三、新產品試制與鑒定管理

(一)試制工作分兩個階段:

新產品試制是在產品按科學程序完成「三段設計」的基礎上進行的,是正式投入批量生產的前期工作,試制一般分為樣品試制和小批試制兩個階段.

樣品試制是指根據設計圖紙、工藝文件和少數必要的工裝,由試制車間試制出一件(非標設備)或數十件(火花塞、電熱塞、管殼等類產品)樣品,然後按要求進行試驗,藉以考驗產品結構、性能和設計圖的工藝性、考核圖樣和設計文件的質量.此階段完全在研究所內進行.

小批試制是在樣品試制的基礎上進行的,它的主要目的是考核產品工藝性,驗證全部工藝文件和工藝裝備,並進一步校正和審驗設計圖紙.此階段研究所為主,由工藝科負責工藝文件和工裝設計,試制工作,部分擴散到生產車間進行.

1.試制總結;

2.型式試驗報告;

3.試用(運行)報告;

(二)試制工作程序:

1.進行新產品概略工藝設計:根據新產品任務書,安排利用廠房、面積、設備、測試條件等設想和簡略工藝路線;

2.進行藝分析:根據產品方案設計和技術設計,作出材料改制,元件改裝,選配復雜自製件加工等項工藝分析;

3.產品工作圖的工藝性審查;

4.編制試制用工藝卡片:

(1)工藝過程卡片(路線卡);

(2)關鍵工序卡片(工序卡);

(3)裝配工藝過程卡(裝配卡);

(4)特殊工藝、專業工藝守則.

5.根據產品試驗的需要,設計必不可工裝,參照樣品試制工裝系數為0.1~0.2,小批試制工裝系數為0.3~0.4的要求.本著經濟可靠,保證產品質量要求的原則,充分利用現有的工裝,通用工裝、組合工裝、簡易工裝、過渡工裝(如低熔點合金模具)等.

6.制定試制用材料消耗工藝定額和加工工時定額.

7.零部件製造、總裝配中應按質量保證計劃,加強質量管理和信息反饋並作好試制記錄,編制新產品質量保證要求和文件.此項工作在批試階段由全質辦牽頭組織工藝料、檢驗科進行.

8.編寫試制總結:著重總結圖樣和設計文件驗證情況,以及在裝配和調試中所反映出的有關產品結構、工藝及產品性能方面的問題及其解決過程,並附上各種反映技術內容的原始記錄.該文件的內容及要求按ZH0001－83試制總結,進行編寫,樣品試制總結由設計部門負責編制,供樣品鑒定用,小批試制總結由工藝部門編寫,供批試鑒定用.

9.編寫型式試驗報告:是產品經全面性能試驗後所編的文件,型式試驗所進行的試驗項目和方法按產品技術條件,試驗程序,步驟和記錄表格參照ZH0001－83試制鑒定大綱規定,並由檢驗科負責按ZH0001－83編制型式試驗報告;

10.編寫試用(運行)報告:是產品在實際工作條件下進行試用試驗後所編制的文件,試用(運行)試驗項目和方法由技術條件規定,試驗通常委託用戶進行,其試驗程序步驟和記錄表格按ZH0001－83試制鑒定大綱規定,由研究所設計室負責編制.

11.編制特種材料及外購、外協件定點定型報告,由研究所負責.

(三)新產品鑒定原則與要求

鑒定是對新產品從技術上,經濟上作全面的評價,以確定是否可進入下階段試制或正式投產,它是對社會、對用戶和對國家負責,要求嚴肅認真和公正地進行.

在完成樣品試制和小批試制的全部工作後,按項目管理級別申請鑒定.

鑒定分為樣品試制後的樣品鑒定和小批試制後的小批試制鑒定,不準超越階段進行.屬於已入正式生產的產品的系列,規格、開發產品,經過批准,樣品試制和小批試制鑒定可以合並進行,但必須具備兩種鑒定所應有的技術文件,資料和條件不得草率馬虎.

1.按ZH0001－83鑒定大綱完成樣品或小批試制產品的各項測試;

2.按ZH0001－83鑒定大綱備齊完整成套的圖樣及設計文件要求:

(1)鑒定應具備的圖樣及設計文件－供鑒定委員會用成套資料;

(2)正常生產應具備的圖樣及設計文件－供產品定型後,正常投產時,製造、驗收和管理用成套資料(產品備應曬四十套,發設計、工藝、全質辦、檢驗科、生產科、工具、裝配、零件加工車間、總師辦、存檔).

(3)隨產品廠應具備的圖樣及設計文件－隨產品提交給用戶的必備文件.

3.組織技術鑒定,履行技術鑒定書簽字手續(鑒定結論表見附表一),其技術鑒定的結論內容是:

(1)樣品鑒定結論內容:

a.審查樣品試制結果,設計結構和圖樣的合理性、工藝性,以及特種材料解決的可能性等,確定能否投入小批試制;

b.明確樣品應改進的事項,搞好試制評價(B評價).

(2)小批試制鑒定結論內容:

a.審查產品的可靠性,審查生產工藝、工裝與產品測試設備,各種技術資料的完備與可靠程度,以及資源供應外購外協件定點定型情況等,確定產品能否投入批量生產;

b.明確產品製造應改進的事項,搞好產品生產工程評價(C評價).

各階段慶具備的技術文件及審批程序按(產品圖樣、設計文件、工藝文件的完整性及審批程序)辦理.

四 新產品試制經費:

1.屬於國家下達的新產品(科研)項目,由上級機關按照有關規定撥給經費;

2.屬於工廠的新產品(科研)計劃項目,由工廠自籌資金中按規定撥給經費;

3.工廠對外的技術轉讓費用可作為開發新產品(科研)費用.

4.新產品試制經費按單項預算撥給,單列帳戶,實行專款專用.費用經總工程師審查,廠長批准後,由研究所掌握,財務科監督,不準挪作他用.

(五)新產品證書辦理:

1.新產品證書歸口由總師辦負責辦理.

2.研究所負責提供辦理證書的有關技術資料和文件.

3.在新產品鑒定後一個月內,總師辦負責辦理完新產品證書的投批手續.

四、新產品開發周期

(一)對於簡單產品,工廠已具有成熟製造和應用技術的產品以及由基型派生出來的變型產品,允許直接從技術設計或工作圖設計開始,開發周期定為1~3個月.

(二)從大專院校或有關科研設計機構移植過來的經過試驗考驗的產品,必須索取全部論證、設計和工藝(含工裝)的技術資料,並應重新調查分析論證,對於這類產品,開發周期定為2~5個月.

(三)屬於老產品在性能和結構原理上有大的改變的研究以及新的類別產品的開發,開發周期一般規定為6~7個月最長為一年(特別情況不得超過一年半時間),具體程序周期規定為:

調研論證和決策周期:一般產品1個月;復雜產品1.5個月.

產品設計周期(含技術任務書、技術設計和工作圖設計):1~2個月

工藝(含工裝)設計周期:1~2個月

產品試制(含工裝製造)周期:

樣試1~2個月(含樣品鑒定)

批試2~3.5個月

產品鑒定和移交生產周期:1個月

五、新產品成果評審與報批

(一)新產品(科研)成果根據鑒定級別,按照國務院、國家科委有關科技成果與技術進步有關獎勵條例和我廠 「關於技術改進與合理化建議管理議」辦理報審手續.

(二)為節省開支,新產品(科研)成果評審會應盡量與新產品鑒定會合並進行.

(三)成果報審手續必須在評審鑒定後一個月內辦理完畢.

(四)成果獎勵分配方案由總師辦研究所共同商定後報總工程師批准執行.

六、新產品移交投產的管理

(一)總則

1.新產品的開發都必須具有批準的設計任務書(或建議書),由設計部門進行技術設計,工作圖設計經批准,審核、會審、會簽後進行樣試,樣試圖標記為 「S」,批試圖標記為 「A」,批生產圖標記為 「B」.A和B的標記必須由總工程師組織召開會議確定.

2.每一項新產品要力求結構可靠,技術先進,具有良好的工藝性.

3.產品的主要參數、尺寸、基本結構應採用國家標准或國際同類產品的先進標准,在充分滿足使用需要的基礎上,做到標准化、系列化和通用化.

4.每一項新產品都必須經過樣品試制和小批試制後方可成批生產,樣試和小批試制的產品必須經過來嚴格的檢測,具有完整的試制和檢測報告.部分新產品還必須具有運行報告.樣試、批試均由總工程師主持如集有關單位進行鑒定並確定投產後與否和下一步工作安排,在同一系列中,個別工藝上變化很小的新品,經工藝部門同意,可以不進行批試,在樣品試制後,直接辦理成批投產的手續.

5.新產品移交生產線由總師辦組織,總工程師主持如開有設計、試制、計劃、生產、技術、工藝、全質辦、檢查、標准化、技術檔案、生產車間等各有關部門參加的鑒定會,多方面聽取意見,對新產品從技術、經濟上作出評價,確認設計合理、工藝規程、工藝裝備沒有問凰,提出是否可以正式移交生產線及移交時間的意見.

6.批准移交生產線的新產品,必須有產品技術標准、工藝規程、產品裝配圖、零件圖、工裝圖以及其他有關的技術資料.

7.移交生產線的新產品必須填寫 「新產品移交生產線鑒定驗收表」(附表二),經備方簽字.

(二)技術資料驗收:

1.圖紙幅面和制圖要符合有關國家標准和企業標准要求.

2.成套圖冊編號有序,藍圖與實物相符,工裝圖、產品圖等編號應與已有的編號有連貫性.

3.產品圖應按會簽審批程序簽字.總裝圖必須經總工程師審查批准.工藝工裝圖紙資料由工藝科編制和設計,全部底圖應移交技術檔案室簽收歸檔.

4.驗收前一個月應將圖紙、資料送驗收部門審閱.

5.技術資料的驗收匯總歸口管理由研究所負責.
參考資料：www.zg12366.com