景區保潔員規章制度
⑴ 保潔員的崗位職責
保潔員的崗位職責(集合15篇)
在不斷進步的時代,我們每個人都可能會接觸到崗位職責,崗位職責可以明確每個人工作職責是什麼內容,該承擔什麼樣的工作、擔當什麼樣的責任、如何更好的去做、什麼是不該做的等等。制定崗位職責的注意事項有許多,你確定會寫嗎?以下是我精心整理的保潔員的崗位職責,歡迎大家分享。
保潔員的崗位職責1
1、負責辦公區域的衛生打掃,環境的保潔;
2、綠化維護,澆花淋水等;
3、衛生間清潔;
4、妥善保管清潔工具和用品;
5、愛崗敬業,聽從公司領導分配和安排;
6、身體健康,勤快、能吃苦,18周歲以上,男女皆可;
7、有相關工作經驗者優先考慮。
保潔員的崗位職責2
1、 熟悉所分管的衛生責任區,了解衛生責任區的設備、設施情況及具體數量。對分管區域設施及辦公用品的質量故障與損壞情況要及時報修。
2、 熟悉和掌握所分管衛生責任區所要達到的衛生標准。
3、 按衛生清掃標准一天多次多次清掃所分管的衛生區。
4、 客房服務員必須掌握所管客房客人的情況,及時與大堂服務人員溝通,反饋客人的去留信息,防止失控。
5、 客人退房後要及時清理物品,打掃衛生,配備規定的物品,迎接新的客人的到來。
6、 接待客人要熱情誠懇,文明禮貌,要將房間物品的使用方法、注意事項跟客人交待清楚,尤其是防盜門、熱水器等容易出故障物品。
7、 對客人提出的要求,要盡可能滿足,滿足不了的要耐心解釋。
8、 負責所管樓層開水房,按規定時間開放與關閉。
保潔員的崗位職責3
崗位職責:
1、保持公司辦公場所的清潔;
2、定期保養清潔工具;
3、辦公場所植物的養護;
4、協助完成其他相關工作。
任職資格:
1、35-50歲;
2、手腳麻利,能吃苦耐勞;
3、身體健康,無傳染性疾病;
4、有公司保潔經驗優先。
保潔員的崗位職責4
一、服從領導,聽從指揮,認真工作。嚴守勞動紀律,執行酒店的規章制度。
二、上班時按規定著裝,保持衣冠整潔。文明服務,自覺養成良好的文明衛生習慣。
三、按下列要求做好責任區的清潔衛生工作:
1.每日清掃公共場所兩次以上,做到門窗、樓梯扶手無灰塵,天花、牆角無蜘蛛網,地面無垃圾、痰跡,瓷磚上無污垢,牆面無球印、鞋印及其他印跡。
2.每日清掃、沖洗公廁四次以上,保證牆面、牆角、天花無灰塵、蜘蛛網,蹲坑無積物,便池無污垢,洗手盆檯面無污漬,鏡面無痕跡,地面清潔,廁所無異味。
3.每日及時清走垃圾筒內的垃圾,更換垃圾袋。及時擦洗垃圾筒表面,保持垃圾筒周圍無垃圾。
4.每日及時清走垃圾筒內的垃圾,更換垃圾袋。及時擦洗垃圾筒表面,保持垃圾筒周圍無垃圾。
5.每日清理明溝內的垃圾、泥沙。定期清理沙井、雨水槽內的雜物,保證排水暢通。
6.垃圾車每次裝運垃圾後,及時用水將垃圾桶沖洗干凈,打掃垃圾桶周圍的垃圾,保持垃圾筒周圍清潔。
四、愛護清潔工具,每次使用後放置在指定地點。
五、打掃衛生時節約用水,發現未關好的水龍頭、照明燈,及時關好。下班前檢查並關好責任區內的水、電開關,保證不出現長流水、長明燈現象。
六、對違反酒店衛生管理規定的行為,大膽批評、制止。對不服從管理、教育的,及時向酒店經理(番禺經理)反映。
七、不在上班時間吸煙、串崗、聊天、睡覺,不做其他與工作無關的事情。
八、完成分配的其他工作。
保潔員的崗位職責5
1、嚴守勞動紀律,執行酒店的規章制度。
2、上班時按規定著裝,保持衣冠整潔。文明服務,自覺養成良好的文明衛生習慣。
3、按下列要求做好責任區的清潔衛生工作
4、愛護清潔工具,每次使用後放置在指定地點。
5、打掃衛生時做好(節能降耗)
6、上班時間嚴禁吸煙、串崗、聊天和與工作無關的事。
保潔員的崗位職責6
商場保潔員的崗位職責有哪些
1、認真做好員工的思想工作。
2、檢查管區內各處衛生情況。
3、負責和協調工作。
4、做到員工向班長負責,班長向主管負責。
5、認真檢查、做好巡查記錄。
6、指定月計劃和周計劃衛生。
7、做好員工請假銷假制度及考勤。
8、節約成本,指定每月物料計劃。
9、定期開會,對員工進行專業知識培訓。
商場保潔員的崗位職責是什麼
1.保潔員必須每天准時上班,做到不遲到不早退,聽從分配及管理。
2.上班報到時必須填好每日上班時間考勤表。
3.在員工更衣室換好工作服,帶好工作證。
4.上班時間不允許做工作外的事情,(例如:發簡訊聊天,織毛衣等)要做到人走清潔工具跟隨,不亂放。
5.上班時間不允許在公共區域(或辦公區域)喧鬧或聚會聊天,上班時間工作交談聲音小點。
6.工作時間做好工作記錄,每月發工資前提交工作記錄和考勤記錄。
7.時刻要意識到客人走後該清理的物品(例如:茶杯、煙灰缸、茶幾擦拭等)。
8.中午只少有壹人保持在大廳值班巡邏衛生,做到一人一崗,各負其責,公用部位做到每隔20分鍾巡邏一次。(例如:衛生間紙盒、馬桶沖洗、地面清潔、洗臉盤毛巾折疊整齊)。
9.中午領導休息時,請勿打攪。(例如:送報紙、擦桌子等)。
10.下雨時,客戶雨傘要負責放到傘架上,並將地面上雨水清潔干凈。
11.收拾好的報紙及其它物品,未經甲方同意,禁止保潔員私自出售。
12.上班時間有事外出,必須向甲方請假,並將請假時間記錄於考勤表。
13.保潔員打掃衛生間時,有客人進入時,保潔員應極時迴避。
14.下班前,大堂公共地面必須塵推一次,垃圾桶清理,檢查是否關好門窗、水龍頭、電源開關。是否收拾好保潔工具和清潔用品(例如:梯子、拖把等)。
15.保潔員必須做到對公司管理保密,對工作負責。
16.保潔人員上班時間應保持通信聯絡(上班手機保持開通),以便管理人員有事能急時找到工作人員。
商場保潔員的崗位職責
1.對大堂地面進行徹底清掃和拋光,並定期打蠟,上蠟時,必須注意劃區進行,操作時,提醒客人注意,以防止滑倒。
2.對大廳門口及台階進行清刷沖洗,做好「三包」工作。
3.對電梯進行清潔和保養,擦電梯門,擦亮梯內鏡面。對電梯內進行吸塵,保證無雜物,定期對電梯門、四壁進行上光打蠟。
4.定期對公共區域的所有玻璃進行清擦,保證明亮無塵。
5.定期對公共區域的所有牆壁紙進行消毒清洗,如發現牆紙有破損需馬上更換,保證無灰塵如新。
商場保潔員的崗位職責
1.保潔員必須每天准時上班,做到不遲到不早退,聽從分配及管理。
2.上班報到時必須填好每日上班時間考勤表。
3.在員工更衣室換好工作服,帶好工作證。
4.上班時間不允許做工作外的事情,(例如:發簡訊聊天,織毛衣等)要做到人走清潔工具跟隨,不亂放。
5.上班時間不允許在公共區域(或辦公區域)喧鬧或聚會聊天,上班時間工作交談聲音小點。
6.工作時間做好工作記錄,每月發工資前提交工作記錄和考勤記錄。
7.時刻要意識到客人走後該清理的物品(例如:茶杯、煙灰缸、茶幾擦拭等)。
8.中午只少有壹人保持在大廳值班巡邏衛生,做到一人一崗,各負其責,公用部位做到每隔20分鍾巡邏一次。(例如:衛生間紙盒、馬桶沖洗、地面清潔、洗臉盤毛巾折疊整齊)。
9.中午領導休息時,請勿打攪。(例如:送報紙、擦桌子等)。
10.下雨時,客戶雨傘要負責放到傘架上,並將地面上雨水清潔干凈。
11.收拾好的報紙及其它物品,未經甲方同意,禁止保潔員私自出售。
12.上班時間有事外出,必須向甲方請假,並將請假時間記錄於考勤表。
13.保潔員打掃衛生間時,有客人進入時,保潔員應極時迴避。
14.下班前,大堂公共地面必須塵推一次,垃圾桶清理,檢查是否關好門窗、水龍頭、電源開關。是否收拾好保潔工具和清潔用品(例如:梯子、拖把等)。
15.保潔員必須做到對公司管理保密,對工作負責。
16.保潔人員上班時間應保持通信聯絡(上班手機保持開通),以便管理人員有事能急時找到工作人員。
保潔員的崗位職責7
1. 遵循清潔值班表進行工作,確保廚房和餐廳區域始終保持干凈整潔,以滿足馬上諾餐廳的標准;
2. 確保所有的公共區域(包括餐廳內外)保持干凈衛生,並且隨時提供和補充肥皂、衛生紙和紙巾;
3. 高效地進行餐具清洗工作,確保有充足的杯、碗、餐具、紙巾提供;
4. 在清洗相關區域和設備時使用正確的清潔材料、設備以及化學清洗劑;
5. 根據馬上諾餐廳的回收制度和程序以及當地政府的要求確保所有的垃圾及時得到收拾和清理。
保潔員的崗位職責8
崗位職責:
1.負責公司內各層走道、樓梯等公共區域地面的清潔工作。
2.負責大廈內公共衛生間的清潔工作。
4.負責各辦公室的桌椅的清潔工作。
5.對用戶違反清潔管理規定的行為進行勸阻、糾正。
6.完成上司交辦的其他工作。
任職要求:
1.服從公司的工作調配和任務安排,嚴格執行崗位職責,遵守公司的各項管理條款,本著不怕辛苦不怕臟的勞動態度,達到崗位的工作任務要求標准,積極的完成公司安排的.各項工作任務;
2.保持儀容儀表的干凈整潔,工作時按照要求佩戴工作卡,以親切友善、認真負責的態度進行工作,對於公司的客人或員工的咨詢要熱情的進行引導回答;
3.做好清潔工作達到要求的工作標准。公司的走廊通道、樓梯樓層、辦公地面沒有垃圾雜物堆積、沒有積水、痰跡等現象;保持辦公室、會議室、領導辦公室以及接待室、玻璃門窗的干凈明亮,公司內的辦公桌椅、沙發擺放整潔,定期進行清理擦抹保障沒有灰塵的堆積;牆壁干凈光潔、沒有亂塗亂畫、亂貼亂掛的現象,沒有各種污漬及蜘蛛網的存在;每日對地面進行清掃、更換垃圾袋工作,對桌面擺放的煙灰缸進行清理,辦公室內配備有垃圾桶、抹布以及掃把等工具,並在指定的位置進行擺放;
4.每天對公司的廁所進行清潔工作,正確的使用各種清潔試劑、按照正確的辦法進行操作,保障廁盆、洗手盆干凈潔白無污跡無污痕、地面無積水,廁所通風無異味,及時的對當日的垃圾進行清運清理工作,不在廁所裡面堆積各種雜物、各種垃圾或是清潔工具的堆放,檢查廁所內洗手液、廁紙等相關物品是否准備充足並進行補充;
5.清潔時注意檢查公司的各項設施設備的使用情況,如果發現漏水、水管阻塞、電器等設施發生損壞時及時上報主管或是相關工作人員進行故障排除工作,並負責監督過程,進行協助控制處理故障;
6.按時上崗工作,愛護公司財務,以維護公司的利益為首位,妥善完成上級交辦的工作任務。
保潔員的崗位職責9
1、按照工作程序和質量標准做好管轄區域內衛生清潔、物品管理等服務工作。
2、負責轄區內環境衛生維護工作,及時制止破壞所轄區域內環境、衛生的不良行為。
3、負責保潔工具設備的保養及清潔,每日保持保潔工具的干凈整潔及性能良好,控制各種清潔用品的消耗;
4、配合環衛部門做好轄區內垃圾清運工作。
保潔員的崗位職責10
1、負責公司指定公共區域的日常清潔工作;
2、做好公司防蟲蚊、除四害和衛生消毒等各項工作;
3、負責公司空調、風扇、飲水機等電器的清潔;
4、負責老總辦公室茶壺、茶杯、辦公桌面、沙發、椅子衛生清潔工作;
5、給公司提供一個衛生、整潔、舒適的工作環境。
保潔員的崗位職責11
1、制訂對機器每周維護與保養;
2、控制物品消耗,進行成本控制,跟進每月跟辦盤點工作;
3、調配好人手,審批部長和員工的調班和調休申請;
4、定期對下屬進行評估,做到有獎有罰,公平合理;
5、檢查各班次的交班情況和倉庫管理;
6、完成上級安排的其它任務。
保潔員的崗位職責12
一、保潔員要聽從領導,服從工作安排,文明服務,禮貌待人對工作認真負責。
二、上崗時著裝整齊、統一、規范,按標准完成各項任務。
三、對樓道保潔的具體要求:
1、生活垃圾日產日清;
2、樓道每天清掃一次,整日保潔;
3、樓梯欄桿、扶手每天擦拭一次;
4、樓道玻璃窗、單元門、電閘箱、信報箱等每半月擦拭一次;
5、樓道天棚、牆壁每半月清掃一次;
6、樓道和單元門亂貼、亂畫當日清理;
7、及時清理單元門外生活垃圾和散落垃圾。
四、對院庭保潔的具體要求:
1、道路和硬鋪地面每天清掃一次;
2、保潔箱每天清理一次;
3、院庭衛生實行全天保潔
五、雨雪天及時對分管部位道路和硬鋪地面積水、積雪進行清掃,小雪由院庭保潔員在雪後兩天內清理完畢,大雪組織集體清掃。
六、清掃工具個人保管,清掃工具不丟失、不送人、定量發放。
七、對公共設施跑、冒、滴、漏現象及樓梯間燈不亮,一經發現及時向後勤服務中心報告,否則視為失職。
八、為使以上各項條款得到充分落實,後勤服務中心負責人對樓道和院庭衛生進行經常性的檢查,並及時進行總結。
九、完成後勤服務中心交辦的其它工作。
保潔員管理制度:
為了規范保潔人員的管理制度,提高保潔人員的服務質量,使公司整體衛生環境清新、整潔,特作以下規定:
一、工作職責、工作守則及工作時間:
1.保潔人員需每日全面、細致的對衛生區域進行打掃、除塵。衛生區域包括:大廈(休閑區)、小樓(辦公室、走廊、衛生間、玻璃、百葉窗、暖氣片等)衛生。其中玻璃、暖氣片、百葉窗,每月擦拭兩次。
2.嚴格遵守公司規章制度、服從督辦人員指揮、服裝整潔、禮貌待人、積極主動、認真負責、一絲不苟。
3、保潔員每天工作時間為:上午8:00―12:30下午14:00---18:30
4、休息日為周六(每月休二天)。
二、工作制度及標准細則:
1、保潔員上崗期間保持個人儀容儀表及個人衛生,維護公司良好形象;不大聲喧嘩,嚴禁與公司同事閑聊,工作期間不影響員工正常工作;穿工裝上崗,保持工裝整潔、干凈,工裝每周滌一次;不濃妝艷抹及佩帶不適宜的飾物;不留長指甲;不穿拖鞋上崗。
保潔員的崗位職責13
1、負責公司辦公區、過道、茶水間等公共場所衛生的清掃;
2、負責會議室會前、會後的清掃、整理工作;
3、負責打掃各獨立辦公室的地面衛生,清倒辦公室的垃圾;
4、清掃辦公區域的廁所衛生間;
5、管理好清掃工具、清運工具;
6、完成領導臨時交辦的其他工作。
保潔員的崗位職責14
(1)保潔員要聽從領導,服從工作安排,文明服務,禮貌待人,對工作認真負責。上崗時著裝整齊、統一、規范,按標准完成各項任務。
(2)對樓道保潔員的具體要求為:
①生活垃圾日產日清;樓道每天清掃一次,整日保潔;
②樓梯欄桿、扶手每天擦拭一次;
④樓道玻璃窗、單元門、電閘箱、信報箔等每半月擦拭
⑤樓道天棚、牆壁每半月清掃一次;
⑥樓道和單元門亂貼、亂畫當日清理;
⑦及時清理單元門外生活垃圾和散落垃圾。
(3)對院庭保潔員的具體要求:
①道路和硬鋪地面每天清掃一次;
②保潔箱每天清理一次:
①院庭衛生實行全天保潔。
(4)雨雪天及時對分管部位道路和硬鋪地面積水、積雪進行淚小雪由院庭保潔員在雪後兩天內清理完畢,大雷組織集鈞
(5)清掃工具個人保管,清掃工具不丟失、不送人、定量發放。
(6)對公共設施跑、冒、滴、漏現象及樓梯間燈不亮,一經發現及時向後勤服務中心報告,否則視為失職。
保潔員的崗位職責15
一、 保潔員根據行政後勤部制度的工作時間進行日常保潔工作;
二、負責公司辦公區過道、電梯內、電梯間、茶水間等公共場所衛生的清掃,保持所有公共場所的衛生整潔,地面干凈、無塵土、無衛生死角,做到每天拖四遍,每周用肥皂水拖一遍;
三、 負責會議室、貴賓廳會前、會後的清掃、整理工作;
四、 負責打掃各獨立辦公室的地面衛生,清倒辦公室和公用走道之垃圾,清洗痰盂;
五、 保持公共場所樓梯扶手、窗檯表面無灰塵,光潔明亮,做到每天擦兩遍,保持環境美觀;
六、 保持所有公共場所玻璃窗在視線內無灰塵、蜘蛛網、印痕,每周擦一遍以上。
七、 洗手池無皂跡、無污點,無污垢,做到經常擦拭,保持表面光亮、整潔;
八、 牆面天花板衛生,整潔美觀,無蜘蛛網、灰塵、印痕、脫皮、污跡,做到每周至少清掃一遍;
九、 所有公共場所痰盂位置設置合理、數量充足、無外溢現象,表面干凈無污跡,做到每天擦洗痰盂兩遍;
十、 垃圾箱位置設置合理、數量充足,無外溢現象,表面干凈無污跡,每天清理兩次;
十一、負責清掃辦公大樓的公共廁所衛生及牆面、地面衛生、蜘蛛網、污物,每天上、下午各清掃一次以上。做到廁所清潔無異味,地面干凈無污跡、積水、紙屑,保證牆面瓷磚光亮,無水印、無污跡;
十二、 北京保潔公司及時疏通下水道(指堵塞不嚴重時);
十三、 負責管理清掃工具、清運工具,按時清倒垃圾桶內的垃圾;
十四、 按時澆灌樓內擺放的盆花,剪枝、施肥,除蟲;
十五、 負責樓內衛生,保持室內過道樓梯無煙頭、垃圾 及雜物,每天認真打掃每個會議室,保持干凈;
十六、 北京保潔公司保潔員請假應事前向行政部申請,獲准後才予以離開,否則不潔責任由其承擔;
十七、 注意節約用水、用電;
十八、 以上各項工作職責如有違反,每違反一次罰款50元。
;⑵ 保潔員崗位職責
保潔員崗位職責1
1、嚴格遵守集團公司各項規章制度。
2、嚴格執行清潔工作制度,堅守崗位,掌握保潔用品、用具的使用方法,出現突發事件及時匯報。
3、自行擬定保潔時間表,報物業公司服務中心批准;按照保潔時間表做好日常保潔工作。
4、安排保潔時間先於工作時間,保潔工作在上班前完成,不能影響公司正常工作。
5、保潔員出入公司各個場所,嚴禁發生偷竊行為。
6、不允許因個人情緒降低保潔質量。
7、保潔員請假事先申請,獲准後方可離開。
8、保潔員與員工禮貌相待,互相尊重。
9、有權制止員工的各種破壞衛生、污染環境的行為。
10、保潔員的衛生負責范圍有:
保潔員崗位職責2
1、逐日數次用消毒水擦洗救濟室、治療室、觀察室的床、桌椅及東西櫃外表等。
2、用消毒水及時干凈急診地區的地面、牆面的血跡和吐逆液等。
3、認真干凈大夫辦公室、護士站和值班室的桌椅、吊櫃及書架等,並根據醫護職員要求,及時處理懲罰無用的標本,紙張及病人遺物等。
4、保持電話、電腦等醫用電器和其他醫療幫助儀器的外表干凈。
5、加強對桌椅、門、扶手及衛生間的重點消毒。
6、及時調換急診地區的垃圾袋。
7、完成臨時指派和各項任務。
8、為醫護職員衣物盤點外送盤點領用,被服洗濯外送盤點並歸放整潔,創建被服和事變服登記本,逐日盤點。
保潔員崗位職責3
1、應熱愛本職工作,有責任心。
2、應虛心學習,不斷提高工作業務水平。日保潔、周打掃、月清理,做到隨臟隨潔。
3、相互間應搞好團結互助,如發生吵嘴、打架斗毆,立即予以制止,勸其辭退,性質嚴重交保衛科或轄區派出所處理。
4、應服從科室、項目部管理人員的工作分配及管理。
5、應做到不遲到、不早退,特殊情況需要提前向項目部主管請示,以便工作安排:如請假、辭職、離崗都必須提前用書面形式申請。
6、工作要認真負責,要嚴格要求自己,要保質保量完成每日工作量。
7、應著裝整潔,統一佩戴工號牌,樹立良好的個人形象,不斷培養和完善自身素質,不利用工作之便謀取私利,不做違法違紀的事情。
8、嚴格按照操作規程操作,不偷工減料,不弄虛作假。
9、嚴格消毒制度,對需要消毒的物品,做到規范操作、件件到位。
10、要愛護公物,注意節約水、電、氣,不得私用電爐等大功率電器。
11、要加強安全防範意識,注意維護醫院和病人的利益。
保潔員崗位職責4
1、負責酒店內的清潔工作,如大堂、走廊、衛生間、垃圾桶等;
2、保持各種用具的干凈與整潔;
3、及時清洗各種用具器皿;
4、隨時接受上級指派的工作,例如突發事件後的清掃工作;
5、熟悉各種清潔用具的使用。
保潔員崗位職責5
一、遵守職業道德行為規范,樹立為廣大遊人和各項目單位服務的思想,不斷提高文明服務水平。
二、服從分配,聽從指揮,嚴格遵守各項規章制度,保潔時不聚堆或做與工作無關的事。
三、時刻把安全放在第一位,自覺提高安全意識和自我保護意識,同時,對庄園內、遊客存在的安全隱患報告領導及時解決。
四、熟練掌握各類街路、景點、草坪、綠化帶應達到的衛生清潔指標和上級有關部門要求,堅守崗位,遵守紀律、積極工作,創造優美環境。
五、按時完成分擔區內清掃保潔工作任務,主要道路(內環)、景點隨時清潔,外環(包括停車場)做到一日四圈、全天保潔、衛生達標,無死角。
六、按劃分的分擔區掌握衛生設施狀況和現狀,及時發現存在的問題,並能及時解決。
七、了解庄園各景點基本情況,熟悉道路方向,為遊客提供簡單咨詢和介紹。
八、隊長(臨時)負責當日衛生管理,了解當日客情和衛生情況,隨時與主管和保潔員溝通,保證衛生清潔的及時性。
九、積極學習庄園規章制度,提高服務技能。
十、工作時間按照規定執行。
十一、工作地點包括庄園內所有主、輔道及景觀周邊路面(含雕塑)、草坪綠化區。
十二、工作內容
(1)垃圾的清潔對園區庄園內主、輔道及景觀周邊路面、草坪綠化區、雕塑的定點和隨時清潔。
(2)垃圾的傾倒對收集的垃圾進行集中封裝,並傾倒至垃圾站。
(3)垃圾的種類包括遊客自帶的飲料啤酒瓶、果皮紙屑、煙頭、雜物以及餐飲廢棄物,生活垃圾等。
十三、工作紀律
(1)聽從公司領導指派,服從安排。
(2)嚴格遵守庄園各項規章制度。
十四、禮儀禮貌
(1)嚴格遵守庄園禮儀禮貌相關規定。
(2)工作中使用規范化的禮貌用語。
(3)正確穿戴工作服和使用勞動保護用品。
十五、考勤
(1)按時上下班,有事提前請假,走請假手續,假條無主管簽,記為曠工。
(2)每日簽到,嚴禁替他人簽到。
(3)無故遲到、早退1次30分鍾以內,罰款10元,遲到、早退2小時以上記為當日曠工,罰當日工資,累計曠工2天,罰4日工資,並交人力部。十六獎懲
(1)熱愛本職工作、工作效率高、任勞任怨、努力完成工作的;為公司工作提供有效建議和意見的;拾金不昧、收到遊客書面或提議表揚,維護公司聲譽的由主管打報告公司,申請獎勵。
(2)工作懶散,不聽指揮,不團結同事的、惹是生非製造謠言擾亂工作秩序的、給庄園聲譽造成損失的無論輕重,一律交人力部。因個人原因,給庄園造成較少經濟損失的,酌情包賠,嚴重的叫人力部,並包賠損失。
保潔員崗位職責6
1、保潔員在保潔主管直接領導下,服從分配,積極完成責任區域內的保潔工作,遵守公司各項規章制度,按要求穿工裝,戴工牌,保持儀容儀表整潔,維護公司形象。
2、正確使用一切清潔設備及安全使用化學清潔劑,注意安全不違章操作。
3、清潔大堂、門廳、電梯前室及步行樓梯,住戶門前地面、牆壁衛生,排除垃圾。
4、清潔牆壁、天花、燈飾、地面、空調風口、及不銹鋼等設備。
5、清潔公共區域設備間、走廊衛生。
6、清潔公共區域環境衛生、玻璃衛生。
7、清潔樓內消火栓和管井內外衛生。
8、清潔客用電梯內外衛生。
9、向主管匯報所需清潔用品及設備,以便申請采購。
10、發現異常情況或維修事項及時向主管匯報。
11、在公共場所拾獲物品要及時上交主管處理。
執行及有效完成上級安排的其他工作。
保潔員崗位職責7
一、服從領導,聽從指揮,認真工作。嚴守勞動紀律,執行公司的規章制度。
二、上班時按規定著裝,保持衣冠整潔。文明服務,自覺養成良好的'文明衛生習慣。
三、按下列要求做好責任區的清潔衛生工作:
1、每日清掃公共場所兩次以上,做到門窗、樓梯扶手無灰塵,天花、牆角無蜘蛛網,地面無垃圾、痰跡,瓷磚上無污垢,牆面無球印、鞋印及其他印跡。
2、每日清掃、沖洗公廁四次以上,保證牆面、牆角、天花無灰塵、蜘蛛網,蹲坑無積物,便池無污垢,洗手盆檯面無污漬,鏡面無痕跡,地面清潔,廁所無異味。
3、每日及時清走垃圾筒內的垃圾,更換垃圾袋。及時擦洗垃圾筒表面,保持垃圾筒周圍無垃圾。
4、垃圾車每次裝運垃圾後,及時用水將垃圾桶沖洗干凈,打掃垃圾桶周圍的垃圾,保持垃圾筒周圍清潔。
四、愛護清潔工具,每次使用後放置在指定地點。
五、打掃衛生時節約用水,發現未關好的水龍頭、照明燈,及時關好。下班前檢查並關好責任區內的水、電開關,保證不出現長流水、長明燈現象。
六、對違反公司衛生管理規定的行為,大膽批評、制止。對不服從管理、教育的,及時向公司總經理反映。
七、不在上班時間吸煙、串崗、聊天、睡覺,不做其他與工作無關的事情。
八、完成分配的其他工作。
保潔員崗位職責8
一、直接對主管領導負責,及時傳達上級指示,定期向主管匯報工作,帶領下屬員工對小區進行清掃保潔。
二、帶頭工作,以身作則,調動員工的積極性,保質保量完成各項工作任務。
三、負責日常工作安排,監督落實保潔員崗位職責和員工考勤,如有缺勤,及時安排補位清潔。
四、負責小區所轄范圍保潔工作日檢和員工考核,及時糾正日常工作中發生的不合格服務並做好記錄,
五、負責定期對員工進行崗位培訓,並作好培訓記錄。
六、負責對消殺和垃圾清運等進行現場監督檢查,並作好質量記錄。
七、負責檢查員工保潔用具的使用和設備保養的完好情況,督促員工愛護工具和設備。
八、負責保潔用品采購計劃的編制和進貨物品的驗證工作,嚴格控製成本,使其合理使用,並協助倉庫管理員合理貯存和保管。
保潔員崗位職責9
一、自覺遵守公司,管理處各項規章制度,工作標准和《員工手冊》的要求。
一、負責樓層公共區域地面、立面、頂面的清潔。
二、負責樓層公共區域設備設施的清潔。
三、負責樓層電梯門的清潔及消殺工作。
四、負責樓層公共衛生間的清潔及消殺工作。
五、負責樓層消防通道、會議室的清潔。
六、發現可疑人員及時通知監控室,必要時要先上前詢問。
七、發現公共設備設施出現故障及時上報。
八、認真完成上級交辦的其它工作。
保潔員崗位職責10
一、保潔員根據行政後勤部制度的工作時間進行日常保潔工作;
二、負責公司辦停車場衛生的清掃,保持所有停車場的衛生整潔,地面干凈、無塵土、無衛生死角;
三、負責停車場的清掃工作;
四、負責打掃各地面衛生,清掃走道垃圾,清洗痰盂;
五、保持停車場樓梯扶手、牆壁表面無灰塵,光潔明亮,做到每天擦兩遍,保持環境美觀;
六、保持停車場玻璃窗在視線內無灰塵、蜘蛛網、印痕,每周擦一遍以上。
七、洗手池無皂跡、無污點,無污垢,做到經常擦拭,保持表面光亮、整潔;
八、牆面衛生,整潔美觀,無蜘蛛網、灰塵、印痕、脫皮、污跡,做到每周至少清掃一遍;
九、所有停車場痰盂位置設置合理、數量充足、無外溢現象,表面干凈無污跡,做到每天擦洗痰盂兩遍;
十、垃圾箱位置設置合理、數量充足,無外溢現象,表面干凈無污跡,每天清理兩次;
保潔員崗位職責11
1、 遵守本單位和項目單位的規定、要求,盡職盡責按照操作規程及保潔標准所要求做好本責任區工作;
2、 負責保潔工作的具體實施,學習相關業務知識技能,接受培訓,掌握清潔工具基本操作技能。
3、 因任何原因離開工作崗位事先徵得班長同意,如對上級做的決定有不同意見,應先完成再進行討論;對班長工作上的調動或安排必須絕對服從;
4、 遵守正確的工作程序和方法,根據人流量多少隨時做好保潔工作,並定時巡視重點區域;
5、 嚴格按相應操作規程使用、存放、保管保潔設備、設施,發生損壞或丟失時及時上報領班備案,由項目經理按有關規定處理。正確使用各種清潔葯劑,嚴禁浪費。
6、 積極參加衛生突擊工作,如:貴賓參觀、門前積雨、積雪的清掃突擊工作。
7、 向客戶宣傳衛生常識,勸阻並制止不衛生,不文明的現象和行為。
有義務維護公共設施、設備的正常使用狀況,在保潔過程中,如發現公共設施有損壞,應及時上報。
保潔員崗位職責12
1、聽從領導,服從工作安排,文明服務,禮貌待人對工作認真負責;
2、上崗時著裝整齊、統一、規范,按標准完成各項任務;
3、樓道每天清掃一次,整日保潔,樓梯欄桿、扶手每天擦拭一次;
4、樓道玻璃窗、單元門、電閘箱、信報箱等每周擦拭二次;
5、樓道天棚、牆壁每半月清掃一次,樓道和單元門亂貼、亂畫當日清理;
6、及時清理單元門外生活垃圾和散落垃圾,道路和硬鋪地面每天清掃一次;
7、垃圾箱每天清理一次,院庭衛生實行全天保潔;
8、雨雪天及時對分管部位道路和硬鋪地面積水、積雪進行清掃,小雪由院庭保潔員在雪後兩天內清理完畢,大雪組織集體清掃;
9、保管好清掃工具,清掃工具不丟失、不送人、定量發放;
10、垃圾桶每月消毒一次,其他每月消毒一次;
11、對公共設施跑、冒、滴、漏現象及樓梯間燈不亮,一經發現及時向物業服務中心報告,否則視為失職;
保潔員崗位職責13
1、配合部門對道路停車收費、外場巡邏、環境監督和秩序維護等管理工作;
2、負責對道路綠化、保潔人員管理及日常工作檢查;
3、負責園區內道路及附屬物資進行日常維護、巡查並及時處理;
4、負責突發事件的響應:掃雪、節日布置、重大活動的配合;
5、協助處理各種違章行為、調解企業或客戶的糾紛;
6、能熟練操作電腦辦公軟體,完成本部門各類文字擬定工作;
7、配合接駁車、王莊水庫、道路停車場、12345工單的管理;
8、負責協管員的績效及其他統計、人事管理;
9、協助公司的創新業務、活動策劃、工程維修統計等工作;
10、完成領導交辦的其他工作。
保潔員崗位職責14
1、負責辦公樓層內的辦公場所(包含各職能辦公室)的清掃保潔。
2、負責辦公樓層樓梯通道、衛生間的清掃保潔。
3、負責會議室、接待室的清掃保潔。
4、負責宣傳欄、通告欄及文化牆的清潔。
5、負責辦公樓層門口區域的保潔。
保潔員崗位職責15
1、負責大廈紅線范圍內的道路、綠化帶等公共區域地面的清潔工作。
2、負責大廈周圍牆身、幕牆、路燈、宣傳牌、雕塑和排風口的清潔工作。
3、定期對室外沙井、雨污水井及管道和化獎池進行清理疏通。
4、負責室外明裝管線和明裝公用設備設施的外表清潔工作。
5、負責室外果皮箱、垃圾屋的清潔、清運和消毒工作。
6、對轄區內違反清潔管理規定的行為進行勸阻、糾正。
7、完成上司交辦的其他工作。
保潔員崗位職責16
1、主要負責公司內部的保潔及一些內勤工作。
2、因工作需要,需隨叫隨到,愉快的完成各個部門安排的臨時性工作、突擊性任務。
3、保持公司內部整潔,公共區域每天至少打掃一次,保證地面清潔、無紙屑、積水、污漬。
4、及時清理公司所有垃圾筐內的垃圾,並運送到制定地點。
保潔員崗位職責17
1、負責制訂和完善各項保潔規章制度和作業流程並監督落實;
2、負責擬訂年度保潔綠化工作計劃、保潔綠化物品消耗計劃,制訂清潔保養標准及檢查標准,保證高質量完成物業保潔工作和綠化養護工作;
3、負責查閱保潔、綠化的相關工作記錄、巡檢記錄,每天對管理區域的保潔、綠化工作進行一次質量巡檢並做好記錄;
4、負責控制清潔用品的增加,努力降低成本,提高效益;
5、負責處理客戶對保潔方面的投訴,並制訂改進措施,努力提高服務質量;
6、負責組織對項目保潔各崗位人員的培訓、考核工作,以及現場人員的協調;
7、做好每月工作小結,主持好保潔員工的例會,上傳下達布置工作,解決難題,並對原始工作資料做好收集與存檔。
8、完成上級領導交辦的其他任務。
保潔員崗位職責18
1、負責轄區內樓道、外圍衛生清潔,按照作業指導書標准執行;
2、對待業主、同事和來訪客人應以禮相待,保持良好的員工形象;
3、作業操作時遇到業主或客人應停止工作避讓,放置溫馨提示牌;
4、負責業主戶內有償服務清潔類事務。
保潔員崗位職責19
1、指導、編排及監察清潔工作。監督,檢查各項目各保潔崗位工作狀況,管理各崗位現場工作;負責轄下物業片區巡視,對轄下物業項目衛生及小區環境工作進行專項檢查。
2、每日巡查所轄項目清潔衛生,綠化工作,確保內外、公共區域的環境衛生。
3、每日檢查報單完成情況,及時跟進並督促解決重大報單。
4、每月合理安排各項目現場保潔人員排班,負責項目保潔人員崗位的調配及安排。
5、每月制訂日常消耗品申購計劃,負責保潔物料統計、管理。
6、組織開展新入職保潔員和現場人員的技能指導培訓,提高保潔服務質量。
7、建立並管理垃圾清運費用台賬,監督管理垃圾清運工作。
8、負責家庭保潔業務相關開展工作,監督家庭保潔增值服務質量。
9、負責處理各項目業主對保潔服務的投訴。
10、領導交辦其它工作。
保潔員崗位職責20
1、負責管理區域內清潔衛生急環境檢查;
2、負責公司保潔人員工作管理、監督、檢查、指導;
3、熟悉各項清潔葯劑使用與情節保潔工作方法;
4、負責綠化、清潔、消殺的管理;
5、保質保量地完成領導交辦的其他事項。
保潔員崗位職責21
1、負責對樓道、道路、車庫、辦公區域、綠化帶等公共區域進行清潔。
2、負責對欄桿扶手、門窗、消防設施、信報箱、樓道開關、電梯轎廂等公共設施進行清潔。
3、負責對生活垃圾、雜物進行收集清運,及垃圾桶/箱的清潔和消殺。
4、負責屋面、轉換層、排水溝渠、採光井、消防通道等進行清潔。
5、負責清潔工具、設備的清潔、保管、保養並統一堆放至規定區域。
6、負責禮貌勸阻和制止不衛生、不文明的現象和行為。
7、協調處理管理范圍內的各類矛盾糾紛、投訴、突發事件。
8、配合協助並監督集團公司各部門及項目部其他組別的工作。
⑶ 保潔管理制度
衛生管理准則
1.本公司為維護員工健康及工作場所環境衛生,特訂定本准則。
2.凡本公司衛生事宜,除另有規定外,悉依本准則行之。
3.本公司衛生事宜,除總務及生產單位(安全衛生委員會)負責外,全體人員,須一體確實遵行。
4.凡新進入員必須了解衛生的重要與應用的知識。
5.各工作場所內,均須保持整潔,不得堆積足以發生臭氣或有礙衛生之垃圾、污垢或碎屑。
6.各工作場所內之走道及階梯,至少須每日清掃一次,並須採用適當方法減少灰塵的飛揚。
7.各工作場所內,應嚴禁隨地吐痰。
8.飲水必須清潔。
9.洗手間、廁所、更衣室及其他衛生設施,必須特別保持清潔。
10.排水溝應經常清除污穢,保持清潔暢通。
11.凡可能寄生傳染菌的原料,應於使用前施以適當的消毒。
12.凡可能產生有礙衛生的氣體、塵灰、粉末之工作,應遵守下列規定:
(1)採用適當方法減少此項有害物的產生。
(2)使用密閉器具以防止此項有害物的散發。
(3)於發生此項有害物的最近處,按其性質分別作凝結、沉澱、吸引或排除等處置。
13.凡處理有毒物或高熱物體的工作或從事於有塵埃、粉末或有毒氣體散布場所的工作,或暴露於有害光線中的工作等,須著用防護服裝或器具者,應按其性質制備。
從事於前項工作人員,對於本公司設備的防護服裝或器具,必須善用。
14.各工作場所的採光,應依下列的規定:
(1)各工作部門須有充分的光線。
(2)光線須有適宜的分布。
(3)須防止光線的眩耀及閃動。
15.各工作場所的窗面及照明器具的透光部分,均須保持清潔,勿使有所掩蔽。
16.凡階梯、升降機上下處及機械危險部分,均須有適度的光線。
17.各工作場所應保持適當的溫度,溫度之調整以暖氣冷氣或通風等方法行之。
18.各工作場所應充分使空氣流通。
19.食堂及廚房之一切用具及環境,均須保持清潔衛生。
20.垃圾、污物、廢棄物等的清除,必須合乎衛生的要求,放置於所規定的場所或箱子內,不得任意亂倒堆積。
21.公司應設置甲種急救葯品設備並存放於小箱或小櫥內,置於明顯之處以防污染而便利取用。每月必須檢查一次,其內容物有缺時應隨時補充。
⑷ 保潔公司管理制度
保潔公司管理制度(精選3篇)
在不斷進步的社會中,制度的使用頻率呈上升趨勢,制度是國家機關、社會團體、企事業單位,為了維護正常的工作、勞動、學習、生活的秩序,保證國家各項政策的順利執行和各項工作的正常開展,依照法律、法令、政策而制訂的具有法規性或指導性與約束力的應用文。到底應如何擬定製度呢?以下是我為大家收集的保潔公司管理制度(精選3篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
保潔公司管理制度1
一、遵紀守法律法規及公司的各項規章制度。
二、比其他員工提前30分鍾到崗,提前做好衛生清理;下午做好衛生清掃工作提前30分鍾下班。
三、認真履行職責,按時上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,不做本職工作無關的事。
四、對公共環境易臟部位如樓梯台階、衛生間,及會議室、洽談室等重要部位做到及時清理。
五、儀表整潔、精神飽滿、文明服務,禮貌待人。
六、愛崗敬業,服務態度端正,有較強的奉獻精神。
七、工作時間不準脫崗、串崗、大聲喧嘩等。
八、未經許可,不得擅入其他辦公區域。
九、服從上級領導、團結同事、互相幫助。
十、愛護公物,記錄每日衛生潔具的消耗量。
十一、遵守公司考勤制度和保潔操作程序。
十二、愛崗敬業,在規定時間保質保量完成任務。
本制度解釋權歸公司總經辦所有,經總經理批准頒行。
保潔公司管理制度2
第一章 保潔員崗位職責
1、嚴格遵守公司各項規章制度。
2、文明服務、禮貌待人,並注意保持個人的儀容儀表,樹立良好形象。
3、愛崗敬業,聽從上級領導指揮,在規定時間內按照工作標准,保質保量地完成各自分管區域內的保潔工作。
4、遵守考勤制度,按時上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,工作時間不幹私活,不做與工作無關的事情。
5、發揚互助精神,支持同事工作,以禮相待。
6、清潔過程若發現異常現象,如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等,及時報告主管領導或專管人員,並有義務監視事態過程或採取有效措施,控制事態發展,必要時積極協助專業人員排除故障。
7、 妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和人為損壞,不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用,如損壞或遺失工具照價賠償。
8、拾金不昧,拾到物品立即上交或送還失主。
9、認真完成上級領導臨時交辦的其他任務。
第二章 保潔員工作標准
一、走廊及會議室清掃標准
1、會議室內辦公桌、椅、電腦、電話、煙缸、地面、窗檯、窗框、門、文件櫃、刊物架、沙發、茶幾等每天至少擦拭一次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等要擺放整齊,不得隨意翻看。
3、文件櫃玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮,無手印、無塵土、無水跡;窗簾懸掛整齊。
4、垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。
5、辦公室內的花草植物要定期澆水,並保持花盆內無雜物,盆體無塵、無污漬。
6、區域內的踢腳線每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
7、下班前清掃時,檢查各類辦公設施電源是否關閉,最後將門、窗關閉、鎖好。
二、衛生間清掃標准
1、衛生間內洗手檯面、鏡面、地面,應隨時清掃,做到無污漬、無積水。
2、衛生間內便池應隨時清掃、沖刷,做到無污漬、無異味。
3、衛生間內隔斷板、牆面、開關插座、窗檯等每日至少擦拭1次,做到無污漬、無痰跡、無水跡。
4、衛生間內垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。
5、在蚊蠅活動季節里,每周噴葯一次,保證廁所內無蠅、無蚊蟲。
6、每日不定時噴灑空氣清新劑,減輕廁所內異味。
7、衛生間內的踢腳線每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
8、衛生間室窗戶玻璃、天花板及燈具,每月定期清掃擦拭,如遇節假日順延。
三、樓梯通道清掃標准
1、樓梯通道的地面每日至少清掃1次,每周至少拖1次,做到無垃圾、無雜物,無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。
2、樓梯通道內的扶手、窗檯、樓道開關、配電箱門等每日至少擦拭1次,做到無灰塵、無污漬、無水跡。
3、樓梯通道內踢腳線、安全出口指示牌每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
第三章 保潔員安全操作規程
(一)牢固樹立「安全第一」的'思想,確保安全操作。
(二)在超過2米高處操作時,必須使用梯子,雙腳需同時踏在梯子上,不得單腳踩踏,並保證梯子下方有人把扶,以免摔傷。
(三)在清理開、關設備設施時,不得用濕手接觸電源插座,以免觸電。
(四)不得私自撥動任何機器設備及開關,以免發生故障。
(五)在不會使用機器時,不得私自開動或關閉機器,以免發生意外事故。
(六)保潔人員應注意自我保護,工作時戴好膠皮手套,預防細菌感染,防止損害皮膚。清潔完畢,應注意洗手。
(七)應嚴格遵守防火制度,不得動用明火,以免發生火災。
保潔公司管理制度3
安全工作是公司一切工作的保證,安全工作人人有責,工作中存在的危險隱患只要採取必要的安全措施及加強管理力度是完全可以預防的。每位員工必須有強烈的安全意識,牢記安全第一。為確保員工、公司、客戶和他人的生命財產安全、杜絕傷害事故發生的可能性,公司制定了安全守則和防火措施。對於違反安全、消防措施和制度的人員,造成損失的,將追究當事人直接責任。
一、嚴格遵守公司制定的各項安全制度、安全操作規程,正確使用各種防護用品和防護用具。在組織、管理、指揮生產方面負安全責任,認真貫徹「管生產必須管安全」的原則。
二、組織編制和審查施工組織設計、施工方案時,要貫徹安全第一的思想,安全技術措施要針對性強,使用效果好,能科學的指導安全生產中的重大問題。布置下月安全生產工作,責成有關人員分頭檢查實施情況。
三、經常對所屬人員進行安全教育,檢查執行情況,對上級安全部門的工作指示,應主動布置、檢查,並給予大力支持。
四、深入現場,在檢查作業進度的同時,必須檢查安全生產情況,及時糾正違章行為,每季度組織一次安全生產大檢查,對查出的問題要責成限期解決,並令其制定不再重復發生問題的措施。
五、嚴禁在消防通道堆放雜物,要保持消防通道的暢通。所有員工進入工作區域必須走指定通道並佩戴保安部門發放的胸卡。
六、遵守吸煙的規定,嚴禁隨意亂扔煙頭、火柴棒,嚴禁在非吸煙區吸煙。
七、嚴禁私自動用,安裝各種電器設備和接通電線。必須將放置在蒸汽管路,散熱器、加熱器及熱的管路周圍的可燃物移至安全位置或用隔板覆蓋。
八、嚴禁將有物品、易燃易爆物品帶入工作場所,發現以上可疑物品或人員時應立即報告部門主管或有關部門。並協助有關部門工作。
九、保護賓客和公司全體員工的生命財產安全,是我們每位員工的義務。如遇險情,要立即報告部門主管並保護好現場,積極協助部門主管和有關部門排除險情。
十、上下班途中注意過往行人和車輛,不得在機動車道或兩人以上談話並行,過往路口必須看清楚紅、綠燈後方可前行,時刻注意天氣變化,注意防雨、防雪、防雷電及大風天氣對周邊的樹木、建築物、水坑、電線桿等設施的影響造成的各種隱患。(騎電動車上下班的員工小心慢行)
十一、上崗前檢查好操作中所需的工具是否能安全、正常運轉。
十二、室內保潔員要注意水、電、登高擦拭,合理運用「小心地滑」標示牌。
十三、在需要使用化學葯品時首先仔細看清楚說明書,是否對要清洗的物品有無不良影響,並在使用時不得低於兩人操作。
十四、在使用專業清洗設備時(如:洗地機、吸水機、拋光機等)首先要仔細檢查線路是否安全,按照操作流程使用機器設備,保證安全運行。
十五、庫區保潔員注意前後停車區域裝卸貨物行駛車輛的躲讓等。
十六、外圍保潔員注意高處墜物傷人。
十七、高位清潔(如:玻璃、天花板、出風口等)首先應將「工作進行中」標示牌放置於現場,一人扶梯一人清潔,作業期間應留意來往人員,注意工具的正確使用方法,不能碰到人員並注意個人安全。
十八、高牆清洗,應將安全帶保險繩拴在牢固點並掌握重心。
十九、如遇到工作時間內發生工傷事故,必須及時向主管人員報告。
二十、要重視各項環節,結合自身安全工作經驗將安全工作落實到實際工作中,從而確保保潔工作安全有序進行。
;⑸ 保潔的行為規范是什麼
一、員工紀律
1、自覺遵守公司各項規章制度,工作注重細節。
2、不遲到,不早退。
3、當班時間不吸煙、吃東西、會客、聊天、不倚牆靠物。
4、工裝整齊、不吃異味食品、不用有異味的化妝品。
5、愛護公共物品,節約使用物料,不公物私用。
6、服從領導安排,對有爭議的安排先服從,不得擅自離崗。
7、同事之間要團結互助,禮貌待人。
8、撿拾物品,主動上交,不得納為私有。
9、使用禮貌用語,熱情幫助顧客。
10、精神飽滿、舉止端莊大方,工作態度不卑不亢。
二、工作態度 、勤勉高效——發揚勤奮踏實的精神,優質高效地完成所擔負的工作。
三、儀容儀表規范
1、保潔員上崗必須按規定著工裝上崗,工裝要常洗常換,保持干凈,整潔, 上衣扣子扣好, 不挽袖,胸牌端正戴在左胸上方。
2、穿黑色布鞋或皮鞋,鞋面要干凈光亮,穿黑色或肉色絲襪。
3、頭發保持整潔,長發盤起,頭飾不宜過大、過多,不留怪異發式、不染黑色以外的頭發。 4、不準佩戴多餘手飾,不留長指甲,不染指甲。
5、當班時間不吃帶有異味的食品、不噴異味香水。
四、服務禮儀
1、禮貌用語
1.1 使用「您好」、「請」、「對不起」「謝謝」「先生」「女士」 「沒關系」「不客氣」「打擾了」 等語言。
1.2 與人交談先說「您好」。
1.3 要求對方時應先說「請」,結束問話時說「謝謝」,工作失誤時或給對方添麻煩時一定要 說「對不起」。
1.4 遇到顧客影響自己工作時,應先停下或避讓,讓顧客先行。
2、稱呼的禮儀:
2.1 男士一般為先生,未婚婦女一般為小姐,已婚婦女稱太太,不能確定時我們稱為女士。
2.2 稱長輩、上級、業戶時應稱呼為「您」,稱呼第三者時,不可用「他、她」,而要稱「那 位先生/那位女士」
2.3工作時間禁止以綽號、兄弟姐妹相稱。
3、行走禮儀 3.1 在通道行走時,不大聲喧嘩。
3.2 遇到領導與客人時要主動讓行,並點頭微笑,右側通行。
4、敬語禮儀:
4.1 歡迎語:歡迎光臨、歡迎您的到來。
4.2 問候語:您好、早上好、下午好、晚上好。
4.3 祝願語:祝生日快樂、新婚快樂、玩得開心。
4.4 告別語:再見、一路平安、歡迎您再來、歡迎再次光臨。
4.5 征詢語:有需要我幫忙的嗎?您對我的服務感到滿意嗎? 4.5 答應語:好的、是的、馬上就來。
4.6 道歉語:對不起、抱歉、不好意思。
4.7 答謝語:謝謝您的誇獎、謝謝您的建議、多謝您的合作。
4.8 指路用語:這邊請、請往左拐、請往右拐、前面直行等。
⑹ 保潔崗位職責
保潔崗位職責(15篇)
在當今社會生活中,崗位職責使用的情況越來越多,一份完整的崗位職責應該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理許可權、管理職能、主要職責等。那麼什麼樣的崗位職責才是有效的呢?下面是我為大家收集的保潔崗位職責,僅供參考,歡迎大家閱讀。
保潔崗位職責1
一、嚴格遵守各項規章制度,樹立為住戶服務的指導思想,體現保潔員的良好形象;
二、掌握物業管理的有關知識,熟悉住宅區內整體布局,各樓號的具體位置和基本結構;
三、負責樓內公共區域的地面的清掃、拖洗,擦抹樓梯扶手、欄桿、窗檯、消防栓、指示牌等公共設施,對天花板、公共燈具的除塵,門(底層門廳等)、窗等玻璃的擦拭,電梯轎廂地面的清掃、操作板的擦拭,天台、屋頂的清掃;
四、負責樓外公共區域的道路地面、綠地、明溝的清掃,擦抹公共燈具、宣傳欄、小品等,垃圾廂(房)清掃洗刷(包括建築垃圾堆放點的整理清掃),對窨井、明溝、垃圾房的消毒、滅害工作;水景內漂浮物的打撈及投放葯劑對水體的處理;
五、嚴格依照工作計劃、崗位操作要點,及時完成保潔操作過程,明確本崗位的工作重點,並檢查自己管轄區域內的清潔情況;
六、完成領導交辦的其它任務。
西園社區居委會
保潔崗位職責2
1.服從領導,聽從指揮,認真工作,嚴守勞動紀律,遵守餐廳的規章制度。
2.上班時按規定著裝,保持衣冠整潔,文明服務自覺養成良好的文明衛生習慣。
3.每天打掃大廳及走到衛生,做到地面無油漬、無水污,桌面的干凈整潔。
4.每日及時清理垃圾桶內的垃圾,更換垃圾袋,保持垃圾桶內無垃圾。
5.愛崗敬業,工作有責任心,工作積極主動。
保潔崗位職責3
一、崗位職責
1、負責全廠綠化區的花木澆水、施肥、除草、修剪、養護、培土等管理工作。
2、負責廠房大廳、展示櫃、接待室、辦公區的清潔工作。
4、負責廠區主要通道,分支道路,籃球場及周圍、食堂外圍及衛生間,廠區所屬排水溝,綠化地的衛生保潔工作。
5、負責宿舍一至三樓踏步、平台、走道、樓梯扶手的衛生保潔工作。
6、負責三樓接待房的衛生保潔,床上用品清洗工作。
二、工作標准及要求
1、每天對廠房大廳、辦公區全進行全范圍清掃兩次,分別為早晚各一次。早上必須在8:20前完成,下午為17:30開始。上班時間堅持做到隨時清掃持續維護,特殊情況下由綜管辦安排的工作必須及時完成。
2、精心種植,養護花木、草坪,增加綠化地的綠量、綠化覆蓋率。
3、草坪、花木應保持美觀,整潔,花草修剪整齊美觀,確保花草無枯萎,無積塵,無損毀,出現問題的要及時修復、補栽,保持成活率。 4、對惡意損壞草坪、花木及亂摘等行為要及時勸阻,對不聽勸阻的要及時上報綜管辦。
5、保持綠化地無枯枝、干葉、雜草、雜物,無煙蒂,無其它非綠地裝飾品的放置,確保綠化地美觀整潔。
6、保持籃球場及周圍,廠區主要通道、分支道路干凈整潔,無煙蒂、痰漬、紙屑等雜物,保持廠區所有排水溝無雜物堆積。
7、隨時清掃運輸車輛撒、漏的各種雜物,發現亂扔、亂倒現象應及時制止,不聽勸阻的及時上報綜管辦。
8、清潔公共衛生間,無雜物,不堵塞,要求潔凈無污漬。 9、做好綠化地和道路所積垃圾的清運工作。
10、服從安排,排受工作檢查,執行八小時工作制,保質保量完成任務。
11、完成領導交待的其它工作事項。
三、工作時間:實行打卡上、下班。
上午8:00—12:00 下午14:30—18:30
保潔崗位職責4
1 保潔主管對物業經理進行負責,具體負責分管售樓處、樣板房、會所的清潔、衛生、殺蟲滅鼠、綠化美化等管理工作。
2 保潔主管每天必須對上述管理工作范疇全面檢查一次,並進行認真記錄,每月對各項管理工作的實施情況進行評價,並填寫相應表格。
3 保潔主管負責制定每月管理工作實施計劃,並對工作計劃逐項進行檢查、指導和落實,抓住管理工作中的薄弱環節,統籌安排,合理布置。
4 保潔主管應對現場公共設施管轄范圍、衛生區域責任范圍、消殺范圍及重點部位、綠化責任區域做到心中有數,在每次全面檢查過程中要針對存在的問題找出原因和解決辦法,及時督促保潔領班或責任人前去處理,並將處理結果記錄下來,事後檢查完成情況。
5 保潔主管應對各項管理工作高標准、嚴要求,除定期檢查以外,還要採取不定期的抽查,突出重點,兼顧全面。
6 保潔主管負責制定各項管理工作的整改措施,對檢查出來問題較為嚴重的,應發出書面的糾正和預防措施,要求保潔領班或責任人限期整改,使存在的問題得到根本解決。
7 服從並完成上級指派的其它工作。
保潔崗位職責5
1、負責售樓處和樣板房內外的衛生清潔工作,保證衛生區域達到售樓處和樣板房的標准和要求。
2、及時清理雜物,隨時保潔,保持售樓處和樣板房良好的衛生狀態。
3、及時清理袋裝垃圾、廢物到指定地點,保證垃圾定時、定點收集,不得隨意丟棄在公共場所。
4、嚴格遵守公司各項規章制度,按時上下班,不得擅離職守,做私事,盡自己最大努力把工作做好。
5、完成上級交辦的各項工作,虛心接受相關人員對衛生工作的檢查指導。
保潔崗位職責6
一、自覺遵守公司,管理處各項規章制度,工作標准和《員工手冊》的要求。
一、負責樓層公共區域地面、立面、頂面的清潔。
二、負責樓層公共區域設備設施的清潔。
三、負責樓層電梯門的清潔及消殺工作。
四、負責樓層公共衛生間的清潔及消殺工作。
五、負責樓層消防通道、會議室的清潔。
六、發現可疑人員及時通知監控室,必要時要先上前詢問。
七、發現公共設備設施出現故障及時上報。
八、認真完成上級交辦的其它工作。
保潔崗位職責7
1、 協助保潔主管做好保潔管理工作;
2、 按照工作計劃推進並完成各項清掃業務;
3、 對於主管按照的工作做好上傳下達工作;
4、 協助主管對員工進行保潔機器及葯劑的使用;
5、 監督檢查員工的工作狀態,把控清掃進度,審核清掃質量;
6、 完成上級交辦的其他工作。
保潔崗位職責8
清潔工工作要有責任心,任勞任怨,不怕臟累,要堅守工作崗位,准時上下班,認真做好責任區的各項清潔工作,不留死角,其具體職責如下:
1、熱愛本職工作,端正工作態度,服從領導指揮,按時完成工作任務.
2、生產車間以及走廊、樓梯、廁所、洗手池及檯面要隨時保持清潔、無垃圾、無雜物、無積水、無異味.
3、車間地面每天早上9-10時及下午15-16時各拖一次地面.
4、設備設施要擺放整齊,做到表面無浮塵、無污垢、無粘附物.
5、樓梯扶手、門窗及消防器材等要做到無浮塵、無污垢、無粘附物.每周一前排窗及大門,周三下料區,周四後排窗,周六上料區需用擦布擦試一次進行保持.
6、負責車間內,前門及樓道所有花草的清潔,葉面必須保持干凈,4-9月每周二及周五澆水,其他月份每周五澆水.每周二、五需用擦布擦試葉面及花盤外面一次進行保持.
7、垃圾臨時放置區保持整齊,對亂擺亂放垃圾現象要指出責任人改善,不接受改善要求的提報主管處理.對丟放公司管製品要及時提報.
8、每天清倒垃圾桶,做到垃圾桶干凈整潔、無異味、無痰漬、無污漬.
9、樹立節約風尚,節能節用,為公司節省開支,在打掃衛生時節約用水,發現未關好的水龍頭、照明燈,及時關好;下班前檢查並關好責任區內的水、電開關,保證不出現長流水、長明燈現象.
10、廠內衛生責任區內潔凈,做到無廢紙、無雜物.
11、愛護清潔工具及用品,節約用品,清潔工具要擺放整齊;每次使用後放置在指定地點.
12、不在上班時間串崗、聊天、睡覺,不做其他與工作無關的事情.
13、發現公用設施損壞和異常情況要及時報告.
14、公司遇有重大活動和重要客人來訪,必須隨叫隨到.
15、接受公司臨時交辦的其它清潔工作.
保潔崗位職責9
1、負責責任區域內清潔衛生工作,使責任區域內的衛生處於***狀態;
2、及時清理垃圾,下班前將清潔工具、用品放回固定存放處並做好清點工作;
3、對清潔設備、用品定期保養,並做好保管工作;
4、即時配備、補充公共區域客用衛生間內的物品,如衛生紙、洗手液及干手機等;
5、隨時檢查公共區域內跟通道的衛生情況,有垃圾要立刻清掃。
保潔崗位職責10
崗位名稱:環境保潔部主管
直接上級管理處經理
直接下級領班
崗位職責
1)向管理處經理負責,全面管理本部門的各項工作;
2)負責制定工作計劃,合理安排人才、物力、財力,並負責監督執行、實施及總結,對屬下員工的安全作業、工作質量、物料消耗、設備等負有管理責任;
3)組織屬下員工認真完成各項日常工作,加強自身管理知識學習,制定部門各項培訓計劃,定期開展員工培訓,不斷提高管理水平和員工的`業務技能;
4)指揮員工嚴格執行作業操作規程,正確使用保潔設備、工具和清潔劑;
5)報告管理處經理本部門各項工作的完成情況,發現問題及時整改;
6)抓好部門的環保意識建設,關注環境影響,節約能源,防止污染;
7)堅持每天巡視小區二遍,有效制止各種違章現象,檢查督導各班操作規程的執行情況;
8)積極開展有償保潔服務,負責安排和跟進工作,提高服務效率和服務質量,增加管理處的經濟收入;
9)努力做好屬下員工的思想品質教育,提高部門凝聚力,最大限度地發揮和調動部門員工的工作積極性和服務熱情及責任感;
10)加強同其他部門的工作協調和溝通,樹立整體服務意識;
11)負責部門物料的計劃、申購、使用和控制,做到物盡其用;
12)收集環境保潔部質量/環境管理記錄,做好統計、分析、改進、創新等工作;13)完成上級領導交辦的其他任務。
基本要求:
1)管理處經理的直接領導下,全面負責貫徹實施小區的清潔衛生工作;
2)清潔衛生實行責任制,有專職的保潔人員和明確的責任范圍,實行標准化保潔;
3)整個小區清潔衛生管理質量按保潔服務工作檢驗標准和辦法進行評分達到90分以上;
4)認真抓好員工紀律和工作質量,努力加強保潔隊伍建設,提高保潔服務效率;
5)本部門無環境因素失控事件發生。
保潔崗位職責11
一、不定期用葯物噴殺蚊、蠅、蟲、鼠等,尤其重視在明溝、排污等周圍施放葯物,保持小區內無孽生地、對人工湖進行定期保潔及凈水工作。
二、當班時間遇到上區內有任何垃圾、臟物、廢物、雜物等不衛生現象,隨產隨清,保持管理區域良好的衛生狀況。
三、勤於發現問題,並及時處理問題。對破壞公司財物、違反公司管理條例及各項規章制度的現象,先勸止,後報告。
四、愛護公物,妥善保管好使用工具、器械,不得丟失或故意損壞。
五、按照公司有關規定向住戶提供有償清潔服務及處理與衛生管理相關的其他事務。
保潔崗位職責12
1、負責對管理區域內的保潔工作進行定期檢查、督導。
2、建立健全各項保潔管理制度並嚴格監督執行,經常對保潔工作進行檢查、巡視、發現問題及時協調處理。
3、 負責保潔隊伍的日常工作安排,合理調配人員,督促保潔員遵守各項制度。
4.、負責保潔員的日常技能培訓工作,確保所管轄區域進行的保潔作業操作的標准、規范及安全。
5、負責及時靈活妥善處理客戶的各種清潔要求和投訴;
6、協調好各部門之間的合作關系,不斷提高保潔水準共同搞好客戶服務;
7、定期向物業經理匯報工作,隨時完成一切臨時工作指派;
保潔崗位職責13
1、講究個人衛生,注意文明行為,樹立良好的服務形象;
2、做好衛生責任區的清潔、保潔工作,桌椅三餐三擦,地面三餐必拖,保持地面、門窗玻璃、桌椅等潔凈;
3、堅持雙休日大掃除制度,對桌腿、凳腿、門窗全面清擦,地面沖洗,做到窗明幾凈,地面無痰跡,牆面無灰塵;
4、做好餐廳所有設施的保管工作,發現損壞,及時報修,做好節水、節電、除塵濾布、防蠅防鼠工作;
5、搞好餐廳周圍環境衛生,門前周邊不得有積水、垃圾等;
6、餐具嚴格按照:「一洗、二清、三消毒、四保潔」的程序進行,防止餐具污染。
7、聽從領導分配和安排。
保潔崗位職責14
一、負責清掃辦公大樓的公共廁所衛生及牆面、地面衛生、蜘蛛網、污物,每天上、下午各清掃一次以上。做到廁所清潔無異味,地面干凈無污跡、積水、紙屑,保證牆面瓷磚光亮,無水印、無污跡;
二、及時疏通下水道(指堵塞不嚴重時);
三、負責管理清掃工具、清運工具,按時清倒垃圾桶內的垃圾;
四、按時澆灌樓內擺放的盆花,剪枝、施肥,除蟲;
五、負責樓內衛生,保持室內過道樓梯無煙頭、垃圾及雜物,每天認真打掃每個會議室,保持干凈;
六、保潔員請假應事前向行政部申請,獲准後才予以離開,否則不潔責任由其承擔;
七、注意節約用水、用電;
八、以上各項工作職責如有違反,每違反一次罰款50元。
保潔崗位職責15
一、自覺遵守公司,管理處各項規章制度,工作標准和《員工手冊》的要求。
二、負責樓層公共區域設備設施的清潔。
三、負責樓層電梯門的清潔及消殺工作。
四、負責樓層公共衛生間的清潔及消殺工作。
五、負責樓層消防通道、會議室的清潔。
六、對待客戶熱情禮貌,認真回答客戶的簡單咨詢,遇到客戶有困難時,主動給予力所能及的幫助。
七、發現可疑人員及時通知監控室,必要時要先上前詢問。
八、發現公共設備設施出現故障及時上報。
九、負責樓層公共區域地面、立面、頂面的清潔。
十、認真完成上級交辦的其它工作。
;⑺ 制定一份企業公司的保潔員管理規定,
公司保潔管理制度
1、目的與范圍
1.1為明確保潔人員的工作職責、工作標准和工作要求、進一步加強衛生管理工作,特製定本制度;
1.2本制度適用於公司保潔人員。
2、工作職責
2.1 主要負責公司辦公區域、門廳、公共走廊、衛生間、會議室、員工工位、各領導辦公室的衛生保潔工作;
2.2 各場所衛生標准及要求
2.2.1 公司門廳:
① 門廳和門禁的玻璃推門每天上班前必須擦洗1次,保證把手無污跡,玻璃無浮塵;保證玻璃明亮清潔,無污跡和蜘蛛網等;
② 辦公區域每天上班前必須打掃一次,保持地毯、地面無污跡、污水、紙屑;保持牆面良好,無明顯污跡、蜘蛛網、浮塵;桌椅擺放端正,干凈整潔;飲水機、燈具、電腦等無浮塵;每月至少對辦公區域的桌椅、地面等進行1次表面消毒;每天上班前和午休後對辦公區域內的垃圾進行整理。
2.2.2 公共走廊
每天至少打掃1次,並隨時保證地面清潔、無紙屑、積水、污跡。走廊書櫃玻璃每周至少擦拭1次,保持無污漬;認真做到季節性衛生清潔、消毒,特別在夏季要做好消毒、滅蚊、滅蠅、滅蟑螂等工作;
2.2.3 衛生間及洗漱盆
每天必須打掃2次,及時清理垃圾桶里的紙巾等,保證廁所牆面、地面、便池清潔干凈,無雜物、無積水,無異味;洗手池鏡面明亮,台盤面清潔,牆角旮旯無蜘蛛網;並保證衛生間衛生紙、洗漱間洗手液等物品的供應。
2.2.4會議室
會議室的地面、書櫃、會議桌、會議椅等每天上班前必須打掃1次,因會務需要,應按辦公室要求,做到隨時打掃,保證會議室清潔,每天撿查會議室激光筆、紙杯、飲用水等物品的使用情況,出現異常應及時上報予以解決。
2.2.5 領導辦公室
① 地面、桌椅、沙發、書櫃、茶幾、電話等每天上班前打掃1次,並應隨時保證地面清潔,桌椅、沙發等無浮塵;
② 門窗、玻璃及陳列品每周至少擦試1次,保持書籍資料以及陳列品擺放整齊,無浮塵。
2.2.6 每天負責對公司的電表進行記錄,並關掉未在使用的辦公照明。
3、清潔用品的管理
3.1 清潔用品嚴格按照公司辦公用品出入庫制度執行;
3.2 保潔人員應本著節約、適用的原則使用清潔用品;
3.3 每月對清潔用品的使用數量進行統計,並如實上報,根據庫存情況提出采購申請;
4、工作紀律
4.1尊重領導,服從管理,嚴格遵守公司的規章制度和有關勞動安全紀律;
4.2履行職責,按時上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,不做本職工作無關的事;
4.3每天必須提前1個半小時(7:30分到崗)上班,及時做好保潔工作;
4.4節約用水、用電,愛護公用設施,保管好保潔用品,發現屋面滲漏、管道堵塞損壞等應及時向行政管理部匯報;
4.5注意著裝,文明舉止,禮貌接客,自覺維護公司形象。
5、獎懲管理
5.1 以上規定經衛生檢查後,發現未按規定執行的每次、每項罰款20元。
5.2 公司行政管理部門將不定期對保潔工作進行檢查,《保潔工作檢查表》並每月打分,對每月總分在70及以下將進行口頭警告並處50元罰款;對每月總分在60分及以下處以100元罰款,連續3個月得分在60分及以下將予以解除勞務關系。
6、附則
6.1 本制度自下發之日起執行,由行政管理部負責解釋。
⑻ 保潔員的崗位職責
保潔員的崗位職責匯編15篇
在當下社會,我們每個人都可能會接觸到崗位職責,崗位職責具有提高內部競爭活力,更好地發現和使用人才的作用。那麼崗位職責怎麼制定才能發揮它最大的作用呢?以下是我收集整理的保潔員的崗位職責,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
保潔員的崗位職責1
1、按照工作程序和質量標准做好管轄區域內衛生清潔、物品管理等服務工作。
2、負責轄區內環境衛生維護工作,及時制止破壞所轄區域內環境、衛生的不良行為。
3、負責保潔工具設備的保養及清潔,每日保持保潔工具的干凈整潔及性能良好,控制各種清潔用品的消耗;
4、配合環衛部門做好轄區內垃圾清運工作。
保潔員的崗位職責2
崗位職責:
1、保持公司辦公場所的清潔;
2、定期保養清潔工具;
3、辦公場所植物的養護;
4、協助完成其他相關工作。
任職資格:
1、35-50歲;
2、手腳麻利,能吃苦耐勞;
3、身體健康,無傳染性疾病;
4、有公司保潔經驗優先。
保潔員的崗位職責3
1、職工必須自覺遵守各項規章制度,服從班組長調配,聽從分配,努力完成各項常規工作及下達突擊任務。
2、准時上、下班,按要求操作,必須穿好救生衣,杜絕穿皮鞋、拖鞋。增強安全意識,規范上崗,舉止文明端正,不得擅離崗,有事及時請假,不得無故自行調節,工作期間嚴禁飲酒。
3、同志間要同心同德,團結關愛,支持理解。在工作中遇矛盾、糾紛等應向班組長匯報,班組長再向上級匯報處理,做到逐級匯報,不得惡意挑撥、煽動、製造矛盾。自覺接受督查組人員的督查和教育,不得無理取鬧 。
4、河道水面無垃圾漂浮物及油污等污染現象。
5、河道保護范圍內無新建違章搭建現象,無垃圾等廢棄物。
6、岸坡綠化無枯死,無雜草,河道環境優美整潔。
7、每天打撈出的垃圾及時清運,按規定進行處理,無垃圾堆積現象。
8、認真做好各類工具的維修和保養工作。
9、職工自覺維護單位的聲譽,有損本單位聲譽的行為和言論造成不良的社會影響的,情節嚴重者作辭退處理。
保潔員的崗位職責4
1、配合實施環境保護要求,開展各項清潔、垃圾清運工作,配合率100%;
2、負責公司的環境衛生和保潔工作,嚴格執行《公共區域環境衛生管理辦法》要求;
3、按照規定的工作頻次和清潔要求,在規定的時間內完成工作內容,完成率100%;
4、接受每日工作質量檢查考核,並及時整改,整改率100%;
5、保管、愛護各種清潔用具,遺失、損壞照價賠償,年破損率低於80%(消耗品除外);
6、制止亂扔煙頭、紙屑、雜物、隨地吐痰和破壞環境衛生的行為;
7、積極配合公司的環保工作,積極認真協助完成公司對各外來單位的'迎接檢查工作;
8、主動協助綜合部處理各種應急事務;
9、完成上級領導交辦的臨時工作。
保潔員的崗位職責5
一、服從領導,聽從指揮,認真工作。嚴守勞動紀律,執行酒店的規章制度。
二、上班時按規定著裝,保持衣冠整潔。文明服務,自覺養成良好的文明衛生習慣。
三、按下列要求做好責任區的清潔衛生工作:
1.每日清掃公共場所兩次以上,做到門窗、樓梯扶手無灰塵,天花、牆角無蜘蛛網,地面無垃圾、痰跡,瓷磚上無污垢,牆面無球印、鞋印及其他印跡。
2.每日清掃、沖洗公廁四次以上,保證牆面、牆角、天花無灰塵、蜘蛛網,蹲坑無積物,便池無污垢,洗手盆檯面無污漬,鏡面無痕跡,地面清潔,廁所無異味。
3.每日及時清走垃圾筒內的垃圾,更換垃圾袋。及時擦洗垃圾筒表面,保持垃圾筒周圍無垃圾。
4.每日及時清走垃圾筒內的垃圾,更換垃圾袋。及時擦洗垃圾筒表面,保持垃圾筒周圍無垃圾。
5.每日清理明溝內的垃圾、泥沙。定期清理沙井、雨水槽內的雜物,保證排水暢通。
6.垃圾車每次裝運垃圾後,及時用水將垃圾桶沖洗干凈,打掃垃圾桶周圍的垃圾,保持垃圾筒周圍清潔。
四、愛護清潔工具,每次使用後放置在指定地點。
五、打掃衛生時節約用水,發現未關好的水龍頭、照明燈,及時關好。下班前檢查並關好責任區內的水、電開關,保證不出現長流水、長明燈現象。
六、對違反酒店衛生管理規定的行為,大膽批評、制止。對不服從管理、教育的,及時向酒店經理(番禺經理)反映。
七、不在上班時間吸煙、串崗、聊天、睡覺,不做其他與工作無關的事情。
八、完成分配的其他工作。
保潔員的崗位職責6
一、保潔員要聽從領導,服從工作安排,文明服務,禮貌待人對工作認真負責。
二、上崗時著裝整齊、統一、規范,按標准完成各項任務。
三、對樓道保潔的具體要求:
1、生活垃圾日產日清;
2、樓道每天清掃一次,整日保潔;
3、樓梯欄桿、扶手每天擦拭一次;
4、樓道玻璃窗、單元門、電閘箱、信報箱等每半月擦拭一次;
5、樓道天棚、牆壁每半月清掃一次;
6、樓道和單元門亂貼、亂畫當日清理;
7、及時清理單元門外生活垃圾和散落垃圾。
四、對院庭保潔的具體要求:
1、道路和硬鋪地面每天清掃一次;
2、保潔箱每天清理一次;
3、院庭衛生實行全天保潔
五、雨雪天及時對分管部位道路和硬鋪地面積水、積雪進行清掃,小雪由院庭保潔員在雪後兩天內清理完畢,大雪組織集體清掃。
六、清掃工具個人保管,清掃工具不丟失、不送人、定量發放。
七、對公共設施跑、冒、滴、漏現象及樓梯間燈不亮,一經發現及時向後勤服務中心報告,否則視為失職。
八、為使以上各項條款得到充分落實,後勤服務中心負責人對樓道和院庭衛生進行經常性的檢查,並及時進行總結。
九、完成後勤服務中心交辦的其它工作。
保潔員管理制度:
為了規范保潔人員的管理制度,提高保潔人員的服務質量,使公司整體衛生環境清新、整潔,特作以下規定:
一、工作職責、工作守則及工作時間:
1.保潔人員需每日全面、細致的對衛生區域進行打掃、除塵。衛生區域包括:大廈(休閑區)、小樓(辦公室、走廊、衛生間、玻璃、百葉窗、暖氣片等)衛生。其中玻璃、暖氣片、百葉窗,每月擦拭兩次。
2.嚴格遵守公司規章制度、服從督辦人員指揮、服裝整潔、禮貌待人、積極主動、認真負責、一絲不苟。
3、保潔員每天工作時間為:上午8:00―12:30下午14:00---18:30
4、休息日為周六(每月休二天)。
二、工作制度及標准細則:
1、保潔員上崗期間保持個人儀容儀表及個人衛生,維護公司良好形象;不大聲喧嘩,嚴禁與公司同事閑聊,工作期間不影響員工正常工作;穿工裝上崗,保持工裝整潔、干凈,工裝每周滌一次;不濃妝艷抹及佩帶不適宜的飾物;不留長指甲;不穿拖鞋上崗。
保潔員的崗位職責7
1、在部門經理的領導下,負責部門全面管理及日常工作安排;
2、制定每月工作計劃和崗位職責制,操作流程等,並與其它部門溝通協調工作;
3、以身作責貫徹執行各項規章制度,督導、檢查各班組的崗位責任制和操作流程的執行落實,並向經理匯報;
4、做好每月上班更期表,做表一定按實際情況編排;
5、記錄、報告所有區域的工程問題並檢查落實,並向經理匯報;
6、負責本部培訓工作,提高員工素質;
7、負責本部每周例會;
保潔員的崗位職責8
1、保持上下水通暢,洗刷間、廁所堵塞應及時上報。
2、牆壁保持整潔,不能有粘貼臟物及亂刻畫,瓷片不能有銹鹼,頂棚等邊角不能有蛛網灰。洗刷間、廁所內玻璃潔凈透亮,門面、門框、窗檯及窗框內外不能有刻畫或灰塵。
3、地面保持干凈,不能有泥垢、積水、紙屑、塑料、口香糖污漬等。
4、水池、水盆內外應潔凈,不能有污垢、銹斑。廁所沒有異味,便池內外保持清潔,不能有糞便等臟物。
5、廁所及休息室內清潔工具擺放整潔,不亂放雜物。
保潔員的崗位職責9
1. 遵循清潔值班表進行工作,確保廚房和餐廳區域始終保持干凈整潔,以滿足馬上諾餐廳的標准;
2. 確保所有的公共區域(包括餐廳內外)保持干凈衛生,並且隨時提供和補充肥皂、衛生紙和紙巾;
3. 高效地進行餐具清洗工作,確保有充足的杯、碗、餐具、紙巾提供;
4. 在清洗相關區域和設備時使用正確的清潔材料、設備以及化學清洗劑;
5. 根據馬上諾餐廳的回收制度和程序以及當地政府的要求確保所有的垃圾及時得到收拾和清理。
保潔員的崗位職責10
1、負責辦公區域的衛生打掃,環境的保潔;
2、綠化維護,澆花淋水等;
3、衛生間清潔;
4、妥善保管清潔工具和用品;
5、愛崗敬業,聽從公司領導分配和安排;
6、身體健康,勤快、能吃苦,18周歲以上,男女皆可;
7、有相關工作經驗者優先考慮。
保潔員的崗位職責11
商場保潔員的崗位職責有哪些
1、認真做好員工的思想工作。
2、檢查管區內各處衛生情況。
3、負責和協調工作。
4、做到員工向班長負責,班長向主管負責。
5、認真檢查、做好巡查記錄。
6、指定月計劃和周計劃衛生。
7、做好員工請假銷假制度及考勤。
8、節約成本,指定每月物料計劃。
9、定期開會,對員工進行專業知識培訓。
商場保潔員的崗位職責是什麼
1.保潔員必須每天准時上班,做到不遲到不早退,聽從分配及管理。
2.上班報到時必須填好每日上班時間考勤表。
3.在員工更衣室換好工作服,帶好工作證。
4.上班時間不允許做工作外的事情,(例如:發簡訊聊天,織毛衣等)要做到人走清潔工具跟隨,不亂放。
5.上班時間不允許在公共區域(或辦公區域)喧鬧或聚會聊天,上班時間工作交談聲音小點。
6.工作時間做好工作記錄,每月發工資前提交工作記錄和考勤記錄。
7.時刻要意識到客人走後該清理的物品(例如:茶杯、煙灰缸、茶幾擦拭等)。
8.中午只少有壹人保持在大廳值班巡邏衛生,做到一人一崗,各負其責,公用部位做到每隔20分鍾巡邏一次。(例如:衛生間紙盒、馬桶沖洗、地面清潔、洗臉盤毛巾折疊整齊)。
9.中午領導休息時,請勿打攪。(例如:送報紙、擦桌子等)。
10.下雨時,客戶雨傘要負責放到傘架上,並將地面上雨水清潔干凈。
11.收拾好的報紙及其它物品,未經甲方同意,禁止保潔員私自出售。
12.上班時間有事外出,必須向甲方請假,並將請假時間記錄於考勤表。
13.保潔員打掃衛生間時,有客人進入時,保潔員應極時迴避。
14.下班前,大堂公共地面必須塵推一次,垃圾桶清理,檢查是否關好門窗、水龍頭、電源開關。是否收拾好保潔工具和清潔用品(例如:梯子、拖把等)。
15.保潔員必須做到對公司管理保密,對工作負責。
16.保潔人員上班時間應保持通信聯絡(上班手機保持開通),以便管理人員有事能急時找到工作人員。
商場保潔員的崗位職責
1.對大堂地面進行徹底清掃和拋光,並定期打蠟,上蠟時,必須注意劃區進行,操作時,提醒客人注意,以防止滑倒。
2.對大廳門口及台階進行清刷沖洗,做好「三包」工作。
3.對電梯進行清潔和保養,擦電梯門,擦亮梯內鏡面。對電梯內進行吸塵,保證無雜物,定期對電梯門、四壁進行上光打蠟。
4.定期對公共區域的所有玻璃進行清擦,保證明亮無塵。
5.定期對公共區域的所有牆壁紙進行消毒清洗,如發現牆紙有破損需馬上更換,保證無灰塵如新。
商場保潔員的崗位職責
1.保潔員必須每天准時上班,做到不遲到不早退,聽從分配及管理。
2.上班報到時必須填好每日上班時間考勤表。
3.在員工更衣室換好工作服,帶好工作證。
4.上班時間不允許做工作外的事情,(例如:發簡訊聊天,織毛衣等)要做到人走清潔工具跟隨,不亂放。
5.上班時間不允許在公共區域(或辦公區域)喧鬧或聚會聊天,上班時間工作交談聲音小點。
6.工作時間做好工作記錄,每月發工資前提交工作記錄和考勤記錄。
7.時刻要意識到客人走後該清理的物品(例如:茶杯、煙灰缸、茶幾擦拭等)。
8.中午只少有壹人保持在大廳值班巡邏衛生,做到一人一崗,各負其責,公用部位做到每隔20分鍾巡邏一次。(例如:衛生間紙盒、馬桶沖洗、地面清潔、洗臉盤毛巾折疊整齊)。
9.中午領導休息時,請勿打攪。(例如:送報紙、擦桌子等)。
10.下雨時,客戶雨傘要負責放到傘架上,並將地面上雨水清潔干凈。
11.收拾好的報紙及其它物品,未經甲方同意,禁止保潔員私自出售。
12.上班時間有事外出,必須向甲方請假,並將請假時間記錄於考勤表。
13.保潔員打掃衛生間時,有客人進入時,保潔員應極時迴避。
14.下班前,大堂公共地面必須塵推一次,垃圾桶清理,檢查是否關好門窗、水龍頭、電源開關。是否收拾好保潔工具和清潔用品(例如:梯子、拖把等)。
15.保潔員必須做到對公司管理保密,對工作負責。
16.保潔人員上班時間應保持通信聯絡(上班手機保持開通),以便管理人員有事能急時找到工作人員。
保潔員的崗位職責12
1、遵守公司規定、要求,盡職盡責按照操作規程及保潔標准所要求做好本責任區工作;
2、負責保潔工作的具體實施,學習相關業務知識技能,接受培訓,掌握清潔工具基本操作技能。
3、因任何原因離開工作崗位事先徵得組長同意,如對上級做的決定有不同意見,應先完成再進行討論;對組長工作上的調動或安排必須絕對服從;
4、遵守正確的工作程序和方法,根據人流量多少隨時做好保潔工作,並定時巡視重點區域;
5、嚴格按相應操作規程使用、存放、保管保潔設備、設施,發生損壞或丟失時及時上報領班備案;
6、清潔時,盡量迴避客戶,對賓客提出的要求和建議盡量幫助解決或反饋主管領導,嚴禁正面拒絕;
7、執行及有效完成上級安排的其他工作。
保潔員的崗位職責13
一、負責園內有關場所的清潔衛生整理工作,保持室內外整潔,堅持通風換氣,及時開關門窗、電扇、電燈。
二、熱愛本職,工作主動,按時認真負責地完成領導布置的臨時性任務。
三、在醫務人員指導下,執行和落實衛生保健制度,對廁所及有關公共場所及時沖洗,並定期消毒,做到水池、廁所無色無味、無水漬、無污垢。
四、負責室內外大型玩具的擦抹及公共場所消防材料的清潔整理工作。
五、兼管幼兒飼養角的清潔打掃和安全工作
六、妥善保管所用物品及有關勞動用具。
七、協助後勤人員做好綠化工作。
八、做好假期的值班工作。
保潔員的崗位職責14
1、負責園內環境區域的衛生清掃和保潔工作,保證責任區內無雜草、無垃圾、無落葉、無白色污染,地面干凈整潔,廁所內無污漬、無臭味。堅持日常巡視保潔工作,做到隨臟隨掃。
2、每天早上8:00以前提前把早操場地清掃干凈,保證幼兒能夠准時上早操。
3、對園內的樹木、草坪、花卉加以養護管理,根據實際進行澆水、施肥、鬆土、修剪,做好綠化美化工作。
4、隨時清理園內小垃圾桶的垃圾,保持大垃圾桶周圍干凈。
5、完成領導交辦的其它臨時工作。
保潔員的崗位職責15
1、 熟悉所分管的衛生責任區,了解衛生責任區的設備、設施情況及具體數量。對分管區域設施及辦公用品的質量故障與損壞情況要及時報修。
2、 熟悉和掌握所分管衛生責任區所要達到的衛生標准。
3、 按衛生清掃標准一天多次多次清掃所分管的衛生區。
4、 客房服務員必須掌握所管客房客人的情況,及時與大堂服務人員溝通,反饋客人的去留信息,防止失控。
5、 客人退房後要及時清理物品,打掃衛生,配備規定的物品,迎接新的客人的到來。
6、 接待客人要熱情誠懇,文明禮貌,要將房間物品的使用方法、注意事項跟客人交待清楚,尤其是防盜門、熱水器等容易出故障物品。
7、 對客人提出的要求,要盡可能滿足,滿足不了的要耐心解釋。
8、 負責所管樓層開水房,按規定時間開放與關閉。
;⑼ 清潔管理制度
為了規范公司管理,提高服務工作質量,特製定保潔人員崗位責任制度,每位員工必須認真執行:
1、樹立高度的責任心,關心商場的利益,嚴格片區保潔責任制,在清潔過程中,如發現設施設備有損壞或異常情況應及時向上級主管或工程維修人員匯報,負責管理好片區衛生器具,認真做到衛生器具整潔、布置合理,隨時保持清爽、美觀,保證商場內外的清潔衛生,不留衛生死角。保潔人員應隨時巡視賣場,發現污物雜物應及時處理,隨時保證商場內的清潔衛生。
2、保潔人員要努力提高自身素質和對公司負責的覺悟,服從領導工作安排,遵守公司工作紀律,不遲到,不早退,不擅自離崗,如有急事須向主管請假。當班人員不得做與本職工作無關的事。得到主管的批准,方才能到休息室休息。
3、承包崗位片區衛生必須達到規定標准,連續3次未達標者,分別給予警告、罰款、辭退的處罰。當日值班長須做好詳細記錄。
4、保潔人員對商家、顧客服務要熱情周到,舉止端莊,禮貌大方,把顧客當作上帝,對客戶的投訴當日值班長必須馬上處理,不得與客戶發生爭執。
5、上班時必須穿著清潔,按規定要求著裝,並將工作卡端正戴在左胸前,不管在任何時候,任何工作場所都不得穿短褲、背心、拖鞋。
6、保潔人員在工作要堅持原則,團結協作,以禮相待,不準以個人恩怨懈怠工作,不準給同事設備工作障礙,不準以任何借口擾亂工作秩序。
7、不準私拿公物,私賣廢品,如發現,分別給予罰款並同時辭退;如損壞衛生工具者,要照價賠償。拾到物品,應及時上交主管。
8、商場內的垃圾要隨時清除干凈,用垃圾桶、垃圾袋及時運送出場外或指定地點並倒入集裝箱。不準用扶梯運送垃圾,運送垃圾必須走樓梯通道,扶梯上、樓梯及周圍的污漬、垃圾必須及時清除。
9、保潔人員在工作中有權勸阻、制止破壞公共衛生的行為,不能處理、解決時應立即向上級主管匯報,有權提出工作中的一些合理化建議。
10、保潔員必須嚴格按照《保潔員清潔工作程序》執行。
保潔領班崗位職責 新浪推薦清潔店鋪
一、接受保潔主管的督導,按照清潔工作程序帶領屬下員工負責完成當日清潔工作。
二、合理調配員工,對當班清潔重點、難點部位進行保潔,督導員工做好責任片區清潔工作,不留衛生死角。並做好每天的保潔工作記錄表。(記錄表見附頁)
三、察看本班員工出勤情況,對缺勤情況要查明原因及時採取補救措施,合理安排屬下員工確保當日工作任務完成,並及時向主管匯報相關情況。
四、督導員愛護保潔工具,合理使用各種器具,以免造成損壞,科學使用各種清潔葯劑,以免污染、腐蝕公共設施、保潔器具或對人體造成傷害。
五、檢查所轄范圍的清潔成效:
1、主要走道、通道、店堂中廳,公司辦公區域地面、牆面及相關設施的清潔情況。
2、扶梯及相關設施的清潔情況。
3、玻璃牆、玻璃櫃、展台、折疊門、護欄及燈箱等清潔情況。
4、衛生間的門牆、地面、鏡面設備、潔具等清潔情況。
5、店堂場外公共地面、玻璃幕牆、玻璃大門等清潔情況。
六、檢查各種保潔用品存量,協助主管編制材料購置計劃和器具,設施維修報告,減少損耗,控製成本。
七、顧全大局,努力維護公司形象,及時處理好顧客、商家或兄弟部門有關保潔工作的投訴。
八、觀察和掌握屬下員工的工作的情緒,批評糾正指導及評估屬下員工的工作成績
⑽ 保潔員的規章制度
一、工來作中要時刻牢記我們自是行業准則,客戶的滿意將是我們的工作目標。
二、到客戶家要出示個人身份證、公司派工單,出發前要檢查所帶工具是否齊全。
三、保潔標准
(1)玻璃:邊框、推拉軌道不得有污漬、水印、灰塵;玻璃要光潔透明,不能有模糊或有水印。
(2)電源盒、燈具:開關、外蓋、蓋內、頂燈都要清潔干凈。
(3)廚房、衛生間:瓷磚不能有油漬、水印、灰塵,必須光潔、明亮。
(4)門:門框、門頭必須擦拭,凹凸處須用吸塵器或毛刷徹底清潔干凈,無灰塵、水印。
(5)牆:牆角、地角必須清潔,牆壁清潔後不得有水印、灰塵。
(6)地面:清潔後的地板要干凈、無塵土、無印痕,光潔、明亮。客戶驗收後,要再用干凈的地拖把腳印擦去。
四、保潔完畢後要請客戶檢查,如客戶有不滿意之處要盡快處理,不能消極怠工、敷衍了事,更不能與客戶發生爭吵,如有糾紛 應與公司聯系協商解決。
五、保潔工具要完整帶回公司,除正常使用的磨損外,如有丟失、損壞,將照價賠償。堅決不能將客戶所提供的保潔材料、工具私自帶走。更不能有盜竊行為。
六、外出工作時要注意自己的言談舉止,不能詆毀公司及客戶形象,不能將客戶的隱私(家庭、工作住址;手機、電話號碼)泄漏給他人。