銷售部門規章職責
Ⅰ 銷售人員的崗位職責
銷售人員的崗位職責(通用20篇)
在日常生活和工作中,我們都跟崗位職責有著直接或間接的聯系,崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍,職責是職務與責任的統一,由授權范圍和相應的責任兩部分組成。到底應如何制定崗位職責呢?以下是我整理的銷售人員的崗位職責,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
銷售人員的崗位職責 篇1
1、負責支付產品的市場渠道開拓與銷售,執行並完成公司銷售計劃;
2、根據公司市場營銷戰略,擴大產品在所負責區域的銷售;
3、與客戶保持良好溝通,提供主動、熱情、滿意、周到的服務;
4、處置詢盤、報價、合同條款的協商及合同簽訂等事宜;
5、動態把握市場價格,定期向公司提供市場分析及預測報告;
6、維護和開拓新銷售渠道和新客戶,自主開發及拓展上下游用戶,尤其是終端用戶;
7、收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略提出參考意;
8、協同同事共同完成公司制定之戰略目標。
銷售人員的崗位職責 篇2
1、負責公司產品在區域內的推廣,達成銷售目標;
2、負責拜訪客戶,建立和維護良好的客戶關系;
3、負責完成公司產品的銷售、回款與後期維護的全過程;
4、協助收集、分析市場情況,提供市場拓展的相關建議;
5、完成公司領導安排的其他工作。
銷售人員的崗位職責 篇3
1、制訂公司網站網路營銷計劃,制訂網路宣傳發展目標。
2、建立公司網站與其他相關網站的友好聯系,以提升流量。
3、負責與搜索引擎有關的一切工作。
4、負責網路宣傳相關工作目標、計劃的制訂與落實。
5、負責公司網站的日常維護及更新
6、負責公司網站的優化
7、負責相關競爭對手、相關行業的信息收集,按周製作信息通報。
8、分析市場,圍繞「中佳勘察全國品牌連鎖」制定網路營銷方案。
9、收集客戶資料,在網站上尋找資源為公司提供業務來源
10、配合其他部門做好中佳勘察的推廣工作。
11、負責完成上級領導交辦的其他的事宜。
銷售人員的崗位職責 篇4
1、負責產品的市場渠道開拓與銷售工作,執行並完成公司產品年度銷售計劃。
2、根據公司市場營銷戰略,提升銷售價值,控製成本,擴大產品在所負責區域的銷售,積極完成銷售量指標,為公司創造利潤
3、與客戶保持良好溝通,實時把握客戶需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務
4、根據公司產品、價格及市場策略,獨立處置詢盤、報價、合同條款的協商及合同簽訂等事宜。在執行合同過程中,協調並監督公司各職能部門操作。
5、動態把握市場價格,定期向公司提供市場分析及預測報告和個人工作周報
6、維護和開拓新的銷售渠道和新客戶,自主開發及拓展上下游用戶,尤其是終端用戶。
7、收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、售後服務、等提出參考意見。
8、收集和分析所在行業發展、生產銷售、設備管理等信息
9、考察行業客戶,協助業務人員發掘服務項目需求
10、完成領導臨時交辦的其他工作
銷售人員的崗位職責 篇5
1、以多種形式發掘並追蹤潛在客戶,積累客戶資源,與客戶進行有效溝通了解客戶需求
2、與客戶進行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機會並完成銷售業績;
3、維護老客戶的業務,挖掘客戶的最大潛力;
4、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關系。
銷售人員的崗位職責 篇6
1、負責在指定區域規劃客戶的銷售活動。管理公司所銷售產品的服務質量、穩定性和利潤。
2、在指定銷售區域內,實現相應的銷售量,銷售額和利潤。
3、准備銷售計劃和客戶拜訪計劃,以便確定指定目標和相應的客戶聯系數量,能講流利的英語和普通話。
4、准備和制定客戶的商務演示,商業計劃和合同。
5、發展、保持和更新銷售材料和產品知識。
6、建立和保持與現有和潛在客戶的關系,及時解決客戶所需的和關心的問題。
銷售人員的崗位職責 篇7
1、負責轄區終端客戶(葯房/社區門診)的開發和管理。
2、負責銷售終端維護和促銷推廣工作。
3、負責轄區內OTC銷售檔案的建立和管理。
4、定期拜訪客戶,定期對終端市場進行檢查。
5、了解競品信息並制定相應對策。
6、負責葯品市場信息收集與反饋。
銷售人員的崗位職責 篇8
1、根據公司的理財產品,制定和實施相應的銷售計劃,並完成銷售目標;
2、負責開發拓展高凈值客戶,並對客戶和渠道進行維護,向客戶提供專業投資建議;
3、組織銷售人員定期開展業務學習和培訓,不斷提高銷售人員的業務能力;
4、協助公司定期舉辦金融類相關活動。
銷售人員的崗位職責 篇9
1、制定基金銷售方案,明確銷售渠道和策略,整理目標客戶數據;
2、負責銀行、機構、第三方理財、個人大客戶的開發和維護,實現基金銷售業績;
3、負責投資者與銷售渠道的建立與溝通;負責管理基金產品的售前與售後服務,向投資者提供優質服務;
4、及時掌握行業市場動態,並匯報相關領導;
5、配合公司進行市場宣傳、品牌建設等工作;
6、領導安排的其它工作。
銷售人員的崗位職責 篇10
1、負責客戶的開發和維護;達成基金銷售業績;
2、制定工作計劃並快速推進;
3、負責與銀行、證券、保險、信託等第三方中介機構或個人建立合作關系、持續服務;
4、負責公司的基金產品的推廣;
5、收集並統計市場信息和客戶建議,並及時整理信息並反饋給公司,為公司提供合理的建議。
銷售人員的崗位職責 篇11
1、在個人住所就近區域內帶領團隊,為公司固定客戶提供收取保費、保險咨詢、保單保全、保險理賠等服務;
2、和團隊一起對所負責的區域進行公司品牌維護、公司形象宣傳、以及市場開發;
3、為客戶提供個性化的家庭保險方案;
4、建立和管理區域團隊。
銷售人員的崗位職責 篇12
1、進行eBay與分析,分析市場狀況及競爭對手狀況,制定銷售策略;
2、帶領銷售團隊達成業績目標,團隊人才階梯建設、人才培養、培訓等相關管理工作;
3、統籌整個平台的產品銷售監督與調整,銷售數據整理,產品線;
4、不斷學習並掌握eBay平台產品上傳規則、技巧、交易流程及擴大交易量的方法和技巧;
5、與其他部門共同關注賬號各項指標,確保賬號安全,提升店鋪競爭力;
銷售人員的崗位職責 篇13
1.認真貫徹執行公司采購管理規定和實施細則,努力提高自身采購業務水平。
2.按時、按量、按質完成采購供應計劃指標,積極開拓貨源市場,貨(價)比三家,選擇物美價平的物資材料,完成降低采購成本的責任指標。
3.負責與客戶簽訂采購合同,督促合同正常如期的履行,並催討所欠、退貨或索賠款項。
4.嚴把采購質量關,選擇樣品供領導審核定樣,對購進物料均須附有質保書或當場(委託)檢驗。協助有關部門妥善解決使用過程中出現的問題。
5.負責辦理物料驗收、運輸入庫、清點交接等手續。
6.收集一線商品供貨信息,對公司采購策略、產品原料結構調整改進,對新產品開發提出參考意見。
7.填寫有關采購表格,提交采購分析和總結報告。
8.做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈錢物上繳公司,遵守國家法律,不構成犯罪。
9.完成采購部部長臨時交辦的其他任務。
銷售人員的崗位職責 篇14
1、負責公司產品和服務的市場推廣與銷售,能獨立完成項目銷售工作;
2、必須每日通過郵件或者簡訊匯報當天工作進展,並匯報第二天的工作計劃;
3、必須徹底了解公司產品,可以指出本公司產品的優點;
4、了解銷售客戶現有軟、硬體情況,能夠協助公司為客戶全程演示產品。
5、必須隨時更新行業知識,了解行業發展動態。可指出本公司產品與競爭對手產品的優缺點比較,並在方案及相關銷售材料中可以深刻分析行業信息;
6、可獨立完成專業化的市場分析報告;
7、每周提交工作報告,回顧一周工作內容和具體問題,下周工作計劃;
8、制定短期、中期、長期工作計劃,並每周報告進度;
9、搜集市場信息,客戶動態資料,競爭對手資料,並及時准備相關報告;
10、作為所銷售項目投標准備工作的負責人,及時協調、跟進、落實投標中的各項工作;
11、具有把控客戶項目費用的能力,引導客戶項目預算,提供公司項目預算報價和投標報價建議;
12、負責合同簽訂過程中的談判工作;
13、完成主管及公司交給的其它任務;
14、組織各項市場推廣展會工作;
15、協助項目實施和收款工作。
銷售人員的崗位職責 篇15
1.根據公司的戰略規劃以及年度經營計劃擬定營銷方針和銷售策略計劃並分解實施。
2.與市場部及其他部門合作,組織開發多種銷售手段,完成銷售計劃及回款任務。
3.定期或不定期回訪重點客戶,建立、保持與客戶、同行業間的良好合作關系。
4.全面實施銷售預算,建立銷售團隊激勵機制,激發銷售人員進行客戶開拓和維護的熱情。
5.參與市場調研,策劃參加國內外展會,掌握市場動態,熟悉市場狀況並有獨特見解。
6.深入了解本行業,把握最新銷售信息並反饋給領導,為企業提供業務發展和價格定位的戰略依據
7、負責品牌產品在網店上的銷售、物流管理和售後服務工作及日常維護管理工作,在淘寶、慧聰網、水暖和潔具網上進行產品銷售,規范全國網路銷售管理;
8、負責網上客戶從客服轉交的客戶接單、接洽及通知全國各地區經銷商發貨、收款等業務流程;
9、引導客戶訂貨,減輕庫存壓力;
10、錄入銷售訂單,確保數據的准確性,以便與財務對賬。
11、負責及時完成上級安排的其它工作售前咨詢,為客戶解決銷售過程中的問題
12、根據部門總體市場策略編制自己分管的市場的銷售計劃。
13、全面掌握本市場的變化和競爭對手情況,了解客源市場布置的流量,注意市場結構的變化。
14、對本市場中的客源大戶要熟悉他們的基本情況,隨時關注其變化並適時做出應對。
15、管理開發好自己的客戶。
銷售人員的崗位職責 篇16
1、宣傳產品,通過網路郵件,發布供求信息,論壇發帖,QQ交流等網路宣傳手段宣傳產品。
2、企業產品網站或服務網站管理維護,優化。網站推廣,搜索引擎優化。
3、與客戶交流,做好新老客戶的交流溝通工作。開發新客戶,維護老客戶。
銷售人員的崗位職責 篇17
1、熟練掌握房地產基礎知識及房地產銷售技巧,詳細熟練的回答客戶問題,做好客戶的置業顧問。
2、詳細掌握項目銷售信息,為客戶提供准確信息。
3、具備高尚的職業道德,以誠待人,不能誇大其談,與客戶建立良好關系,為企業和樓盤樹立良好形象。
4、負責公司開發項目銷售執行工作:填寫客戶來電來訪記錄、銷售接待、客戶回訪、款項催收、合同簽訂、違約客戶處理、客戶資料收集等工作,完成公司制定的銷售任務。
5、負責填寫審核認購書、購房合同並及時將合同上交銷售主管及銷售部長審核,銷售總監簽字後執行。
6、負責反饋一線銷售信息,指導策劃推廣工作。
7、負責發現項目存在的'各項問題並及時反饋上報。
8、負責客戶資源的維護工作,做好客戶的各項服務工作,同時做好客戶資源的保密工作。
9、協助辦理客戶按揭貸款工作,負責違約客戶款項催繳。
10、協助公司辦理交房、辦證、發證等工作。
銷售人員的崗位職責 篇18
1、嚴格遵守《員工手冊》及公司的各項規章制度;
2、遵守作息時間,嚴禁遲到、早退、無故曠工,如若發現,按人事管理制度執行;
3、上班時間認認真真,不大聲喧嘩 、吃零食、看書,不逛街或外出辦其它事,如有違反,按制度罰款;
4、上班時間配戴工牌著工裝;
5、自己的言談舉止、服裝、化妝以大方得體的儀態、積極熱情的工作態度,做好銷售工作;
6、如有特殊情況需請假,按照公司要求寫請假申請,經公司領導批准後方可休息;
7、使用電話語言簡練、禮貌,不能長時間佔用電話,或利用電話談工作以外的事,影響客戶來電的接聽;
8、做好售樓處、樣板房的衛生及花草的護理工作;
9、熟練掌握本樓盤情況,耐心講解、運用專業知識和技巧,力爭每一個客戶;
10、填寫定金單、認購書、檢查單價、面積、總價、補定日期、付款方式有沒有錯誤。
銷售人員的崗位職責 篇19
1、主動熱情接待客戶,對客戶的外表、言行舉止,根據自己的判斷力,在心中作出"市場定位",分析客戶來此的目的、購房檔次,然後"對症下葯"的向客戶推薦,主動請求客戶留下電話,增強供需雙方的了解,促進銷售成交;
2、愛護公物,節約成本,決不做損害公司利益的事情;
3、認真學習專業知識,提高業務能力和銷售技巧,把銷售工作做的更出色;
4、了解項目所有情況,如有不懂之處,及時問售樓處負責人,不能憑空想像、誤導客戶,造成糾紛;
5、在施工工地,帶客戶看房一定要注意客戶的人身安全,處處照 顧客戶、引導、提醒客戶注意;
6、認真為新老客戶服務,提高客戶對公司的認識和信任度;
7、同有意向的客戶保持聯系,創造成交機會,說服客戶下定;
8、如客戶對此盤沒有興趣,可推薦公司的其它項目,避免客源的浪費;
9、提醒客戶補定時間,發現客戶有撻定的跡象,及時做好挽救工作;
10、熱愛本職工作,服從公司的工作安排,盡可能的多了解公司各項目情況,爭取做公司銷售主力軍。
銷售人員的崗位職責 篇20
1、在銷售工作中,盡量配合其它銷售人員,搞好團結協作關系,共同完成每月銷售工作;
2、於同不良的風氣挑戰,如有不良行為發生,應及時制止,並向售樓處負責人和公司領導反映;
3、在做好自己本職工作的基礎上,給予新員工業務上的幫助,共同提高專業素質和經驗;
4、如發現銷售中(工程、定位、價格、廣告、資料、手續等)出現問題,及時向售樓處負責人和公司領導匯報,提出個人建議;
5、銷售人員必須以銷售為主要目的,認真出色完成銷售任務和售 事服務工作,耐心解答客戶的咨詢和疑問;
6、嚴格按許可權范圍內執行,如有特殊情況,需經售樓處負責人上報,經公司總經理簽字同意後方可實施。
;Ⅱ 銷售部部崗位職責
銷售部部崗位職責(精選13篇)
在學習、工作、生活中,崗位職責的使用頻率呈上升趨勢,任何崗位職責都是一個責任、權力與義務的綜合體,有多大的權力就應該承擔多大的責任,有多大的權力和責任應該盡多大的義務,任何割裂開來的做法都會發生問題。大家知道崗位職責的格式嗎?以下是我幫大家整理的銷售部部崗位職責(精選13篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
銷售部部崗位職責1
(一)正確掌握市場
1、定期組織市場調研,收集市場信息,分析市場動向、特點和發展趨勢,銷售工作職責。
2、收集有關房地產的信息,掌握房地產市場的動態,分析銷售和市場競爭發展狀況,提出改進方案和措施。
3、負責收集、整理、歸納客戶資料,對客戶群進行透徹的分析。
(二)確定銷售策略,建立銷售目標,制定銷售計劃。
1、完成公司下達的銷售任務為目的,確定銷售目標,制定銷售計劃。
1、監督計劃的執行情況,將銷售進展情況及時反饋給總經理。
2、根據項目的賣點(賣點是可以創造的)和目標客源的需求制定廣告的總方向和總精神。
3、完善房地產營銷策劃方案,制定執行系統並監控執行結果。
(三)管理銷售活動
1、制定銷售管理制度、工作程序,並監督貫徹實施,管理制度《銷售工作職責》。
2、營銷隊伍的組織、培訓與考核。
3、客觀、及時的反映客戶的意見和建議,不斷完善工作。
銷售部部崗位職責2
1、及時掌握市場動態,搞好市場預測,不斷開發新客戶,提高售房率
2、建立銷售信息庫,形成銷售信息系統。包括價格、付款方式、促銷、廣告宣傳、樓盤設計、小區規劃、環境營造等。
3、根據公司整體發展規劃和市場情況編制季度、年度等銷售計劃
4、銷售工作的組織、管理工作
5、公司銷售人員的培訓、選拔和推薦工作
6、銷售過程的監控及業績評估工作
7、搜集房地產市場信息及時反饋給相關部門。
8、房地產銷售部職責按日、周和月向領導上報銷售情況統計表並做好保密工作。
9、做好客戶信息來源的收集整理工作,並及時反饋給上級領導。
10、負責合同的簽訂,回收樓款,及時清理欠款,辦理按揭貸款,加強合同管理及合同備案工作。房地產銷售部職責房地產銷售部職責
11、建立客戶檔案,經常走訪客戶尤其是新客戶和潛在客戶,反饋客戶對樓盤的意見。
12、做好售後服務工作,樹立良好的開發形象和樓盤形象,提高企業和樓盤的知名度。
13、房地產銷售部職責配合策劃部做好樓盤的廣告宣傳工作,並通過電話接聽或現場接待將媒體宣傳效果反饋給策劃部。房地產銷售部職責
14、協同策劃部進行銷售資料的准備。
15、銷售過程中將信息及時反饋給策劃人員,以便及時讓策劃人員對策劃方案進行修正。
16、按日做好與財務的銷售對帳工作。
17、加強業務人員的專業知識學習,不斷提高業務人員素質。
18、房地產銷售部職責承辦領導交與的其它工作。房地產銷售部職責
銷售部部崗位職責3
1、參與項目銷售前期市場調研,撰寫分析報告,組織完成每月市場調研報告。
2、參與協調政府有關部門關系,對接房管局並辦理商品房合同備案,負責申請辦理項目預售許可證;
3、負責辦理項目土地分割、產權初始登記,鑒證,並配合業主辦理個人產權證;
4、負責銷售現場管理工作,負責銷售合同審核,幫助銷售員完成銷售任務;
5、協助銷售員辦理疑難客戶的按揭貸款工作;
6、監督銷售員完成各項回款工作及辦理按揭貸款客戶的手續;
7、負責銷控的管理,審核,把關及傳達指導銷售秘書完成合同列印機管理工作
8、負責客戶管理工作(檔案管理,動態控制,交接房屋,投訴處理)
9、負責收集客戶意見,即時向上級或有關部門反饋,全面負責物業交換的組織與落實工作
10、負責匯編銷售日,周,月報表,並對銷售信息保密
11、負責策劃經營計劃和營銷推廣活動的方案,並組織實施
12、負責宣傳廣告的統籌,設計及製作,努力實現公司良好的廣告宣傳效應,貫徹執行各項管理制度,參與部門內考核工作,負責每月工作安排,協助經理搞好部門管理,經理離崗時代理行使經理職責
13、完成上級安排的其他任務。
銷售部部崗位職責4
1、正確傳達營銷總監提出的營銷組織工作方案,並貫徹執行。
2、負責公司的銷售運作,包括計劃、組織、進度控制。
3、協助營銷總監制定銷售計劃、銷售政策。
4、圍繞公司下達的銷售目標擬寫營銷方針和策略計劃。
5、與市場部及其他部門合作,執行銷售計劃。
6、制定銷售目標、銷售模式、銷售戰略、銷售預算和獎勵計劃。
7、建立和管理銷售隊伍。
8、合理分析銷售目標。
9、指導、監督本部門進行客戶維護。
10、參與市場調研預測和制定促銷方案、產品的市場價格。
12、參與重大合同的談判與簽訂工作,負責對一般合同的審批。。
13、組織完成公司年度銷售目標。
14、客戶投訴處理。
15、特殊銷售情況處理。
16、考核直屬下級並協助制定績效改善計劃。
17、對銷售人員進行銷售培訓和指導。
18、完成領導臨時交辦的其他工作。
銷售部部崗位職責5
1、制定每月、季度、年度銷售計劃,進行目標分解,並執行實施;
2、銷售人員每周、每月、季度銷售任務制定與監督;
3、設立、管理、監督、督促銷售部正常工作運轉,正常業務運作;
4、建立各級顧客資料檔案,保持與顧客之間的雙向溝通;
5、合理進行銷售部的預算控制;
6、研究掌握銷售員的需求,充分調動工作積極性;
7、制訂銷售人員的行動計劃,並予以檢查控制;
8、定期收集並整理市場信息;定期把市場信息報備公司;
9、預測市場危機,統計、催收和結算款項;
10、做好銷售服務工作,促進、維系公司與客戶間的關系;
14、組織、完成公司所屬項目的銷售
15、對產品的修改與調整提出建議;
銷售部部崗位職責6
1、制定銷售計劃,努力完成和超完成預算額。
2、對酒店的發展和營業額的提高提出可行性操作和建議。
3、詳細了解房態、類型和折扣規定,餐飲的菜品、菜式、口味等方面知識並進行市場推廣。
4、監督做好客戶資料、客戶協議的整理存檔工作。
5、做好客戶拜訪記錄,迅速、高效、禮貌的解決客戶問題。
6、及時做好協議客戶合同到期的續簽工作。
7、與各部門做好協調、溝通。
8、嚴格遵守酒店的各項規章制度,絕不做出有損酒店形象和利益的事情。
9、及時掌握市場動態,分析市場動向、特點和發展趨勢,合理的開發新客源。
10、嚴守職業道德,不泄露客戶資料,做好保密工作。
銷售部部崗位職責7
a.負責企業產品的銷售、售後服務工作。
b.嚴格依銷售制度及第十二條款之合同管理規定,貫徹並執行。
c.負責編制「銷售合同」,「工礦合同」「訂貨排產情況匯總表」。
d.負責對駐外各經銷點監督、檢查、反饋工作。並對其經營負責。
e.制訂本部門的管理制度,崗位責任制,操作程序文件,並負責落實與考核。
f.負責資金回籠工作。
g.負責聯系儲運業務。
h.負責本部門的業務培訓工作。
銷售部部崗位職責8
一、策劃部崗位設置
本部門共設3人,其中策劃經理1人、策劃主管1人、內業1人。
二、策劃部各崗位職責
(一)策劃部經理崗位職責
1、協助總經理工作,參與公司經營管理決策,主持本部門日常工作;
2、負責開發項目前期、中期、後期(含物管)全過程開發和管理的廣告、營銷(物管)等策劃,負責撰寫各個階段營銷策劃報告,確保策劃目標的實現;
3、樹立品牌意識,在實施項目策劃過程中,利用廣告宣傳、公關活動、銷售服務、隊伍管理等逐步打造公司及項目的品牌;
4、參與工程設計。審查戶型設計圖、規劃方案圖、環境方案設計圖,及早發現和解決產品設計中影響銷售的問題,確保房屋功能和環境最優化;
5、負責各類營銷費用預算及使用情況;
6、監控售房價格,適時提出房價升降意見,提前制定成本超標時確保項目利潤的預備方案;
7、組織部門員工有效執行營銷推廣各項方案和活動;
8、做好與代理(銷售)公司、工程管理部、開發部等相關部門的溝通協調工作,確保及時准確地把客戶的信息傳達給相關部門;
9、負責或組織相關崗位員工,在部門各項職責履行過程中,與涉及到的有關外部合作單位溝通,選擇及簽約工作,並組織實施和過程監控;
10、負責參與項目商業產品的規劃設計、市場調研、商業定位、商業推廣、招商等相關工作;
11、組織部門員工完成公司領導安排的其它事宜。
(二)策劃主管崗位職責
1、協助部門經理編寫各項方案及推廣計劃;
2、協助部門經理執行各營銷推廣計劃;
3、協助部門經理完成營銷推廣費用計劃的制定和審核;
4、協助銷售現場完成各種銷售資料和銷售道具的准備和提供,保持良好的銷售環境;
5、參與審議廣告公司提交的平面、影視廣告及公關活動創意
6、負責跟進與廣告設計、公關活動、新聞媒體等營銷供應商的聯系、溝通與整合;
7、負責定期匯總項目營銷推廣費用開支數據,編制公司營銷推廣費用開支報表;
8、配合部門經理落實執行公司品牌策劃及推廣工作;
9、根據項目銷售執行狀況及市場發展趨勢,定期向部門經理提供項目產品研發、後續項目產品定位建議;
10、負責跟進各項目推廣相關的廣告設計、發布,新聞媒體、活動等合作夥伴的緊密聯系和溝通;審查所有廣告資料,使其符合我司統一vi、營銷推廣方案及國家相關廣告管理法規;
11、結合項目周邊項目進度,定期進行行業市場調查;
12、根據各項目推廣成果情況反饋,對各項目推廣效果進行監控和評估,定期提交總結分析報告;
13、與有關外聯單位進行接洽,並與合作方建立良好的合作關系;
14、協助部門經理撰寫商業策劃報告,實施執行商業策劃、招商過程中的的相關活動;
15、上級領導安排的其他臨時工作。
(三)內業崗位職責
1、負責登記梳理部門各類文檔及各類合同,做到不缺失,並利於查詢;
2、負責部門內報帳處理工作;
3、負責部門內部辦公用品的領取及流程處理,為各崗位工作提供強有力後勤保障。
4、負責部門之間往來文件的傳送及保管;
5、配合有關崗位舉辦的各項會議准備工作;
6、公司對外宣傳的文案編寫及其它文案性質工作,並協助上級完成相關的市場宣傳工作;
7、協助銷售現場完成各種銷售資料和銷售道具的准備和提供。
8、其他臨時性的工作,
三、銷售部崗位設置
銷售部設置12人,其中銷售經理1人、銷售主管1人、置業顧問8人、權證主管1人、權證助理1人。
四、銷售部各崗位職責
(一)銷售部經理崗位職責
1、負責銷售部的全面銷售工作,執行銷售計劃、落實銷售任務;
2、全面熟悉所售樓盤的基本情況及重慶市房地產市場動態,了解公司的運行機制和公司所有在售或待售項目情況;
3、負責售樓部及外賣場一切日常銷售工作(包括日常事物安排,合同審核,房號銷控,業務指導,工作協調,辦公秩序,勞動紀律,調解內部糾紛及處理客戶投訴),確保高效,規范運作,努力提高銷售業績;
4、解答客戶提出的疑難問題,幫助銷售員完成單次交易,及時處理客戶投訴,建立投訴檔案、負責向相關部門反饋投訴信息;
5、根據項目傭金制度及時提交審核銷售員傭金報表;
6、負責制定所推樓盤銷售要點解說詞,並進行對銷售員的培訓;
7、主持召開售樓部每日工作例會,總結當天銷售工作,解答售樓處發生的各類問題;
8、協調與售樓部及外賣場相關的保安、保潔、物管、工程等部門,及時溝通處理突發情況;
9、負責售房預定協議、預售房合同範本的審查;
10、負責對銷售人員的業績考核,並於每月底提交《銷售員考核表》,對銷售員的'聘用,解聘,獎懲和調整提出意見;
11、組織部門員工完成客戶服務相關工作,辦理項目銷售預售許可證,面積測量及大小產權證的辦理,及時回款;
12、每周一提交上周成交客戶明細給財務部,涉及有房屋抵押積極配合財務部及時解押;
13、根據市場發展狀況及銷售工作中的客戶反饋情況,每月向策劃部提出具體的推廣建議;
14、負責與工程部、策劃部的相關部門的溝通,有效開展銷售工作;
15、上級領導安排的臨時性的工作。
(二)銷售主管崗位職責
1、協助銷售經理作好售樓中心的日常管理工作;
2、及時向銷售經理反饋銷售現場各種信息,負責對銷售現場各類突發事件妥善進行初步處理;
3、負責監督置業顧問的行為規范、客戶接待、回訪跟蹤等工作;
4、負責置業顧問的日常銷售接待排序及排休工作;
5、協助置業顧問有需要的銷售談判,促其成交;
6、負責銷售合同的初審,負責合同及附件的整理、收集及報送;
7、每天按時填寫銷售日報表,錄入來電來訪客戶資料,核對銷控;
8、負責辦公用品、銷售物料的管理,及時上報所需物資;
9、負責主持召開售樓部每日工作例會,班前檢查及當天銷售工作總結,解答售樓處發生的各類問題;
10、負責房款催收的同意管理;
11、完成銷售經理交辦的其他工作。
(三)置業顧問的崗位職責
置業顧問前台:
1、全方位熟悉所售樓盤的基本情況;
2、配合項目銷售現場經理工作,努力完成展銷、售樓現場及分部的市場推廣任務;
3、負責在現場售樓處或售樓分部、推廣展銷點,遵循客戶服務規范要求,按規定接待流程完成電話接待和客戶來訪接待工作,主動熱情解答客戶咨詢,陪同客戶參觀樓盤樣板房,積極促成交易;
4、負責填寫《認購書》等銷售文件,並確保其中條款准確無誤後簽名,送銷售現場經理或主管審核簽署;
5、負責銷售合同的准備及簽約工作;
6、負責陪同客戶去財務交付定金或房款;
7、將收據、已蓋章的認購或預留協議客戶聯、購樓須知、購房費用明細交給客戶,回答客戶有關咨詢,送客戶至銷售現場門外;
8、涉及大案交易的客戶或其他特殊情況本人無法回答解決的,應當及時確切地向上級匯報;
9、與已成交客戶和有意向未成交客戶經常保持友情溝通並介紹公司有關工程進度,銷售情況;
10、負責每日在erp系統上錄入來電、來訪客戶信息及認購信息;
11、負責每月進行可類比樓盤市場調查,匯總數據;
置業顧問後台:
1、負責置業顧問前台認購書的審核;
2、負責每日客戶合同的審核、並收集整理相關客戶資料,報權證崗進行合同備案,同時進行合同的建檔工作;
3、負責每日按揭合同的審核、並收集整理相關客戶資料,報權證崗進行按揭的辦理;
4、負責對辦理完畢合同進行歸檔,並通知客戶領取;
5、負責對各項目到期銷售欠款的催繳款工作;
6、負責日常交房的工作,包括編制寄發接房通知書等;
7、負責配合權證崗進行合同的登記備案工作;
8、負責配合權證崗進行房產證辦理的資料准備;
9、負責日常現場客戶投訴的接待;
10、負責每日在erp系統上進行合同簽訂的錄入及項目建盤工作;
11、負責配合銷售崗進行日常的現場管理工作;
12、銷售經理安排的臨時性工作。
(四)權證主管崗位職責
1、全面負責客服組的日常工作,按銷售流程安排合同及時登記和產權證辦理、安排貸款合同及時下貸;
2、維護房交所、銀行、公積金管理中心的良好關系;
3、協助相關部門辦理公司各項目的預售許可證、房屋預售面積核算測繪報告,配合房管交易所建立樓盤資料備案工作;
4、負責辦理公司各項目總證、客戶產權證、國土證手續工作;
5、負責辦理客戶轉賣、客戶產權變更登記手續(這屬於二手房范疇,公司收取相關費用);
6、協助銷售人員對客戶有關轉賣、權證變更疑難問題的解釋和處理工作;
7、做好權證的統計報表及費用請款和報銷手續;
8、做好每批《商品房買賣合同》登記的記錄工作,並按月上報部門經理;
9、做好每批按揭客戶辦理情況登記,並按月上報出按揭貸款人員名單和下貸金額報表報分管部門經理及財務部;
10、協調、處理在售房屋的售前解押工作,並督促責任部門辦理,逾期未能解押的及時告知部門經理;
11、嚴守公司商業秘密,如銷售狀況、回款情況、合同和各種證件的辦理情況等;
12、領導安排的其他臨時性工作。
(五)權證助理崗位職責
1、做好項目新建登記管理工作,在房交所對所售樓盤資料建庫,確保所建樓盤信息與樓盤測評報告資料一致。
2、審查購房合同聯機備案單以及審查合同完整性,收集整理按揭資料,按揭合同及時登記備案。
3、收集整理客戶辦理房產證資料並及時報送相關部門;
4、做好交房前期有關資料准備工作,包括兩書的辦理等;
5、項目的銷售合同備案完成後組織貸款合同資料的填寫;
6、將所有準備齊全的資料報送相關銀行辦理按揭貸款;
7、與貸款行相關辦理人員協調按揭辦理流程,壓縮按揭回款周期;
8、及時報送項目購房合同到房管局備案;
9、定期與房交所等相關職能部門溝通以保持部門工作的順暢;
10、做好客戶服務過程中的權證辦理、管理和檔案歸檔等工作;
11、嚴守公司商業秘密,如銷售狀況、回款情況、合同和各種證件的辦理情況等。
12、其他臨時性的工作。
銷售部部崗位職責9
1、當客戶抵達展廳後,應立即按照公司接待客戶的工作流程迎接客戶
2、對自己售後的車輛,必須參照公司的流程進行跟蹤服務
3、確保完成自己月度銷售目標、毛利目標和KPI指標
4、每天填寫和妥善保存客戶信息(來電和來店)
5、准確及時填寫所有銷售文件(三表卡)
6、確保展車在任何時候都一塵不染和光亮如新
7、參加公司培訓
8、熟練掌握車輛的特點和性能:系列、規格、價格、車色、可選配件和裝飾附件
9、了解競爭對手的產品知識
10、交車前6小時前,確保待售車輛狀態完好,且配置和合同規定的一致
11、為車主介紹質量擔保和維修保養條款
銷售部部崗位職責10
1、保證銷售部人流、物流、信息流的順暢,主持部門的早會、周例會、月總結會。
2、明確銷售部各崗位職責,落實各項規章制度的執行情況。
3、編制銷售部工作計劃,報公司領導(按月、季、年)。
4、督促和檢查本部門各項工作完成情況,並加強日常工作的管理。
5、掌握市場動態,及時採取相應對策並報公司領導。
6、調配公司商品車輛資源,並與廠家建立良好的業務關系。
銷售部部崗位職責11
1、在銷售部經理領導下負責具體銷售工作。
2、根據公司整體經營目標,參與制定銷售計劃,同時制定本組每月銷售計劃,掌握銷售進度。
3、定期組織匯報銷售情況,編制銷售報表,定期報送經理。
4、主持周會和每日例會。
5、每日確認各業務員當日業績。
6、根據銷售計劃,參與制定和調整銷售方案(策略),並負責具體銷售方案實施。
7、銷售現場日常管理工作。
8、根據公司規定,定期對業務員進行考核。
9、參與並制定現場銷售工作流程和標准,組織員工研究確定。
10、組織銷售培訓,支持員工對新的工作方法或流程的實踐。
11、做好項目解釋,現場業主投訴等工作。
12、負責對銷售代表的日常管理。
13、負責培訓及市場調研,收集房地產信息並進行分析、評估,提交市場調查報告。
14、協助本組銷售
銷售部部崗位職責12
1、掌握市場動態,搜集市場信息搞好市場預測,不斷開發、提高市場佔有率。
2、根據市場預測合銷售趨勢,編制季度、年度銷售計劃。
3、按日向開發部、財務部上報實現銷售情況統計表。
4、加強合同管理,建立用戶檔案,經常走訪用戶,反饋用戶對產品的意見。
5、努力做好售後服務工作,樹立良好的企業形象,維護質量,提高企業知名度。
6、做好企業產品的廣告宣傳工作。
7、負責合同的簽定,回收購房款,及時清理欠款。
8、加強業務人員的專業知識學習,不斷提高業務人員素質。
銷售部部崗位職責13
1、向總經理負責;
2、擬定部門全年度銷售目標及計劃;
3、擬定部門的各種管理規章制度;
4、擬定部門的各項工作的規范流程;
5、分析市場狀況,客觀預測市場需求,合理控制銷售費用;
6、銷售政策及銷售模式;
7、負責部門的招聘、甄選、培訓、調配;
8、設計部門員工的激勵方案;
9、建立完善的客戶管理體系;
10、完善樓款回收制度,跟蹤銀行按揭款到帳情況,保證資金及時回籠;
11、定期對部門員工,進行績效評估,優獎劣汰;
12、激勵員工的士氣,建立一個具備高昂鬥志和良好團隊精神的。
;Ⅲ 銷售業務部崗位職責
銷售業務部崗位職責(精選6篇)
隨著社會不斷地進步,大家逐漸認識到崗位職責的重要性,崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍。一般崗位職責是怎麼制定的呢?以下是我幫大家整理的銷售業務部崗位職責(精選6篇),希望能夠幫助到大家。
銷售業務部崗位職責1
職責描述:
1、根據銀行整體發展規劃制定部門發展規劃及業務目標,對所屬部門及團隊績效負總責。
2、負責部門人員招聘、團隊建設並圍繞部門發展規劃組織推進實施。
3、帶領部門進行市場營銷、產品研發及業務推動實施工作,整合線上線下零售及消費金融業務渠道,建設並持續優化獲客、申請、審批等業務流程,為客戶提供高效智能化金融服務。
4、負責協調內外部資源,推進部門項目實施及業務發展,並確保業務風險可控。
5、負責推進業務創新,融合消費、支付、借貸及運營等場景,建設零售業務場景平台及生態平台。
6、完成上級領導交辦的其他工作。
任職要求:
1、本科及以上學歷。具備零售、消費金融、小微業務等金融相關業務10年以上工作經驗,熟悉相關政策、產品及市場情況。
2、有全國性股份制商業銀行及全國性消費金融公司、大型互聯網金融平台從業工作經歷,並擔任中高級管理職務。
3、具有宏觀的發展視野,擁抱金融科技,對線上金融業務有深入的理解和業務經驗。
4、具有敏銳的市場意識及豐富的產品創新及業務推動管理經驗,良好的溝通能力及分析能力。
5、主觀能動性強,能夠承擔較大的工作強度和壓力。
6、學習能力強,有較強的風控意識。
銷售業務部崗位職責2
一、部門職責
1、根據公司的業務發展戰略和規劃,研究制定公司業務的市場定位和發展規劃,擬定相應的實施方案並組織實施;
2、貫徹執行國家有關法律法規和公司各項規章制度,制訂完善公司金融條線的管理規范,強化各項監督檢查機制,保障業務合規穩健發展;
3、分解、下達並落實年度或階段性經營指標任務,組織考核評價,推動營銷團隊完成各項經營指標,促進業務發展;
4、構建公司金融業務信息渠道網路,銜接溝通相關政府管理部門及監管部門,採集、分析、挖掘大企業、行業信息資料,調研同業發展狀況,及時了解宏觀經濟發展情況及調控政策的變化動態;
5、建立公司業務的各類操作規范,組織對轄內公司金融業務進行規范檢查和指導;
6、為營銷人員提供專業技術的支撐和保障,並聯動同業、中介、保險、證券等機構,開展新業務、新產品的宣傳、策劃、推廣,包括與內的其它業務部門進行交叉配合,實現整體營銷、聯動營銷;
7、開展客戶資源的二次開發,對已有客戶發掘其潛在需求,通過個性化產品與服務方案設計,提升營銷層次和成效;
8、組織進行客戶關系管理,建設、運行、維護客戶關系管理系統,制訂統一的標准和規范;
9、根據業務發展的需要,配合公司的市場營銷策略,組織階段性市場營銷活動;
10、協調解決一線營銷部門在營銷過程中遇到的各種困難和問題;
11、進行公司業務統計和經營分析,負責公司渠道、銀行等對上、對外的各類報表統計、報送,及業務分析等;
12、組織開展對公司金融業務從業人員的各類培訓,協助進行從業人員資格認定工作,以及公司市場營銷條線各類成功案例的總結和推廣;
13、對公司金融業務的營銷活動進行管理,確保各類市場營銷活動有序進行,杜絕不正當競爭行為;
14、負責公司金融業務客戶經理考核系統的操作、運行及維護。
(一)營銷部門(團隊)職責
1、按照公司金融業務發展戰略和工作部署,擬定具體營銷方案,並組織實施;
2、負責對目標客戶的營銷、合作及客戶關系管理,落實交叉銷售、提升客戶滲透率,不斷開拓市場份額,擴大各類優質客戶群體;
3、遵守國家的各項法律法規及公司的各項管理規定,合規經營、規范操作、正當競爭、優化服務;
4、負責本部門授信客戶的風險管理,針對不同客戶制定相應的風險控制方案,認真貫徹落實,確保業務穩健發展;
5、了解、收集相關客戶信息,挖掘客戶潛在需求,配合公司推廣產品,依託後台創新業務,努力創造價值,實現公司與客戶的合作雙贏;
6、積極組織參與市場競爭,依靠技術、服務和先進的理念開展正當競爭,以「服務客戶,創造價值,創建品牌」為目標,把「以客戶為中心,以市場為導向,急客戶所急,想客戶所想,幫客戶所需」作為客戶營銷的行動准則;
7、按照公司發展規劃,適應銀行業發展趨勢,優化客戶結構和業務結構,確保各項業務持續快速增長。
二、崗位職責
(一)公司業務部門負責人
1、組織制訂和實施全公司金融業務發展規劃和工作計劃,協調開展公司金融業務的整體營銷方案和活動;
2、貫徹執行有關金融法規及政策制度,落實公司金融業務工作的各類規章制度,做好內控管理和風險防範,加強對業務流程和操作規范的監督檢查,確保公司金融業務健康合規發展;
3、根據對公司金融業務的工作部署,制訂年度、季度和月度工作計劃以及階段性營銷計劃及方案,組織進行公司金融業務任務目標的分解、落實、考核與評價;
4、組織開展公司金融業務調研,了解宏觀調控政策導向,掌握同業發展狀況,注重業務經營動態與客戶結構分析,及時向領導和相關部門反映公司金融業務的發展情況及遇到的問題,並提出合理建議;
5、負責開拓、建立並維護與綜合經濟主管部門、商務機構、新聞媒體、金融同業以及社會中介機構的溝通,搭建營銷信息平台、促進整體市場份額增長,確保完成公司金融業務的目標任務;
6、組織公司金融從業人員的崗位培訓,提高專業隊伍的整體素質;
7、負責部門日常事務及人員的管理工作,確保部門各項工作正常有序進行;
8、完成領導交辦的其他各項工作和任務。
(二)產品經理崗
1、推廣實施公司金融系列產品,組織產品講解及培訓,提高全行對產品的認知度、熟悉度和把握度,幫助客戶進行產品應用;
2、響應客戶要求,關注公司金融業務發展動態,為重點客戶提供合適的解決方案,滿足客戶的各類貸款、融資及創新業務需求,支持營銷部門和客戶經理進行產品銷售,並跟蹤業務進展,及時提供專業服務;
3、通過與和當地同業在投行、公司理財、及供應鏈融資等業務上的聯動服務與創新,謀求與客戶之間的雙贏;
4、開展對宏觀經濟、政策、市場、同業等的信息跟蹤、收集與調研,確定產品的市場、客戶、行業與地區定位,制定產品的年度計劃與中長期規劃,進行產品動態分析,提供研究報告,提出營銷策略,制定營銷方案;
5、針對的區域經濟特性,負責公司金融產品的屬地化開發創新,進行產品的需求調研與可行性分析,確定開發目標與要素,進行產品流程設計與市場測試,實施產品立項開發,進行產品改進優化,功能完善及個性化改良推動,不斷提升產品的市場適應性;
6、負責產品營銷和推廣,圍繞品牌戰略制定產品整體推廣方案,牽頭開展市場策劃與宣傳推廣;
7、主動開展客戶資源二次開發,推動各類金融產品的交叉銷售和組合營銷,致力提升產品銷售業績和市場形象;
8、負責公司金融產品的日常管理,跟蹤、評估產品營銷效果與客戶反饋,制定和調整業務標准、管理辦法和操作規程,實施產品的收入管理與定價管理,進行產品咨詢與業務指導,開展產品規范運作檢查監控,防範業務風險,推動產品合規經營;
9、負責收集整理各類成功營銷案例,撰寫產品手冊,定期組織案例講解分析,重點從產品應用、創新角度幫助營銷人員提高營銷技巧;
10、負責各類大型貸款項目的評估、認定,負責大型貸款項目貸後跟蹤管理的組織、落實;
11、完成領導交辦的其它任務。
(三)公司業務部綜合崗
1、承擔公司業務條線的文檔管理和公司業務部門文秘工作;
2、負責各類公司金融業務的數據統計、整理、分析與上報工作,將各類分析的結果及時通報行內相關部門,保證各類統計數據的真實性、完整性、有效性和合法性;
3、負責營銷人員、團隊績效考核系統的運行、維護,及相關的數據分析與上報工作,建立公司業務營銷業績台帳;
4、負責公司金融業務營銷過程中各類資料文本(包括各類制式合同文本、產品或業務宣傳資料、各項業務操作規則規程等)的保管和領用;
5、負責各類綜合性會務及培訓事務的組織承辦;
6、負責綜合建立公司客戶核心數據系統,包括重點產業行業數據、重大客戶名錄,重要關系人員的相關資料等;
7、完成領導交辦的其他任務。
(四)營銷部門(團隊)負責人崗
1、根據下達的經營指標和統一部署,擬定本部門營銷方案,並組織實施,確保完成團隊營銷目標;
2、負責本部門的業務風險控制,做到四個了解,「了解員工,了解客戶,了解客戶業務,了解業務單據」,針對不同客戶的不同情況,擬定相應的風險防範方案,並予以落實;
3、帶領並指導本部門客戶經理開展客戶營銷工作,積極維護客戶關系,組織對本部門各類客戶的調查研究,通過挖掘客戶潛在需求,提高我行業務層次和市場份額,推動產品營銷、產品創新;
4、按照營銷秩序管理相關規定,積極開展營銷競賽活動,促進全行客戶營銷工作和諧協調進行;
5、嚴格遵章守紀,依法合規經營,督促本部門客戶經理按照制定的營銷行為規范進行合規開拓,切實防範風險;
6、組織本部門員工參加業務培訓,按照公司上崗資格規定,獲取相應的上崗資格,並不斷提高團隊成員的綜合業務素質;
7、完成領導交辦的其他任務。
(五)客戶經理崗
1、按照業務發展規劃進行市場營銷,對公司確認的目標客戶群進行重點營銷,保質、保量、按時完成各項營銷工作任務;
2、針對目標客戶進行調查和研究,了解其業務種類、范圍、規模、經營模式、資金流向、盈利點等全方位的動態信息,通過深入研究客戶需求,為其提供具針對性的產品與解決方案;
3、推廣現有的各類公司金融產品,根據需要為客戶提供創新金融業務服務,做好深度營銷和交叉營銷,提高客戶在我行的業務總量、綜合回報和資產質量;
4、積極維護客戶關系,做好客戶和公司、銀行的橋梁溝通工作,保障客戶合理需求能夠得到及時充分的滿足,提高客戶忠誠度和業務貢獻度;
5、負責對有授信需求的客戶進行資信調查,操作和管理具體授信業務,主動防範和化解可能產生的各類風險;
6、收集和分析目標客戶的各種信息,建立並定期整理和更新客戶文檔資料,做好客戶日常信息維護工作;
7、積極收集並研究同業市場營銷信息,制定相應的'工作計劃,主動參與競爭;
8、在市場營銷的過程中,遵守國家的各項法律法規,執行公司的各項規章制度,確保合規經營,正當競爭,持續發展。
銷售業務部崗位職責3
職責描述:
1、根據公司戰略和計劃,負責開拓所屬地區信託業務,負責創建、管理信託業務團隊;
2、組織團隊成員承攬、承做各類信託業務,有計劃地搭建部門業務可持續發展模式;
3、執行公司各項規章制度,積極拓展創新業務;
4、部門綜合管理工作。
任職要求:
1、全日制大學本科及以上學歷,經濟、金融、管理、市場營銷相關專業,985/211或海外全球前500院校畢業者優先;
2、大型銀行或大型信託公司業務團隊3-5年團隊管理經驗,5-8年金融機構從業經驗,具備優質項目資源者優先;
3、誠實守信以及良好的團隊合作精神,熱愛金融業務工作並有較強的市場開拓能力、溝通能力、團隊管理能力;
4、(加分項)具備CFA、信託/證券/銀行等行業資格資質證書。
銷售業務部崗位職責4
一、部門職責綜述
負責銷售市場調研、產品的策劃和推廣、銷售團隊的建設與培養、營銷方案策劃、市場拓展、產品銷售、貨款回收、客戶的維護與管理、完成公司的主要經營目標等工作。
二、部門具體職責
(一)產品銷售管理
1、擬定公司整體營銷戰略規劃、實施和改進。
2、編制並實施試產開拓計劃、產品銷售計劃。
3、市場營銷網路體系的建立與完善。
4、銷售管理體系、制度的建立、實施和完善。
5、銷售激勵措施的擬定及實施。
6、規范銷售行為,對其過程進行管理。
7、負責產品生產到向客戶交付過程中與公司其他部門的協調。
8、營銷經費的預算和控制。
9、負責銷售團隊的建設、培訓與培養以及銷售渠道的維護及管理。
10、市場調研、市場分析工作,廣告的策劃與投放,以及廣告費用的預算和監控。
11、為公司研發項目決策提供市場動態信息。
12、建立客戶與銷售人員信用評估等級。
(二)銷售渠道、客戶關系管理
1、銷售渠道規劃、建設與管理。
2、客戶開發、維護、管理。
3、客戶信息資料建檔、歸檔。
(三)銷售合同管理
1、銷售合同的組織評審。
2、銷售合同的擬定、簽訂、保管。
(四)品牌建立與市場推廣管理
1、創立品牌意識。
2、制定、實施品牌傳播策略及規劃。
3、負責市場信息的搜集、整理、分析與發布。
4、及時反饋客戶對產品所提出的建議等各方面需求信息。
5、收集、分析客戶、競爭對手咨詢,並提出分析報告。
銷售業務部崗位職責5
工作職責:
1、市場及政策研究;
2、建立並維護投資拓展渠道;
3、項目拓展及論證;
4、項目土地手續辦理。
任職資格:
1、法律、經濟、土地管理、房地產經營管理等相關專業,大學本科及以上學歷;
2、具備3年以上房地產項目投資拓展相關工作經驗;
3、熟悉蘇州及周邊地區房地產項目投資、土地流轉、房地產開發等相關政策及流程;
4、具備較強的分析、解決問題的能力,具備一定的抗壓能力。
銷售業務部崗位職責6
職責描述:
1、使用專業的項目管理方法確保成功地執行各項項目工作
2、幫助業務部門製作收益測算模型,完成項目立項所需的投入產出分析並獲取項目立項審批通過
3、負責管理公司內部項目相關各部門或者外部供應商來確保項目的整體進度以及准時交付項目的各交付物,保證質量,在計劃的預算和項目范圍內
4、制定好順暢的溝通機制,與各業務部門合作,積極推進項目並確保項目目標達成
5、監控項目過程,識別並管理項目的風險/問題/依賴關系/變更流程等,制定好相應的減輕計劃和解決計劃
6、定期提供項目狀態報告給到相關業務部門,包括立即的向上報告機制當項目出現嚴重風險或問題時
7、整體管理並監控項目群下各子項目的進度,以及各類資源包括人員計劃等
任職要求:
1、正規高等院校大學本科及以上學歷;保險,金融,計算機,信息管理,數學系及相關專業
2、8年以上工作經驗,6年以上項目管理經驗,要求有金融行業背景,尤其是保險行業工作經驗
3、熟練使用Microsoft Office、 MS Project、Xmind等管理工具,擁有項目管理證書的優先(PMI, PMP, Six Sigma等),有很強的執行力,能承受一定的壓力和加班需求
;Ⅳ 銷售部的崗位職責
銷售部的崗位職責(通用19篇)
在現在社會,越來越多人會接觸到崗位職責,制定崗位職責可以有效地防止因職務重疊而發生的工作扯皮現象。那麼什麼樣的崗位職責才是有效的呢?下面是我幫大家整理的銷售部的崗位職責(通用19篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
銷售部的崗位職責 篇1
1、負責貫徹落實公司營銷策略、政策和計劃;
2、負責制訂本區域市場開拓、新產品推廣計劃,並組織實施與效果評估;
3、負責對行業市場的目標客戶進行攻關,並協助經銷商進行市場開拓;
4、負責收集、分析、整理、歸檔客戶需求、競爭對手等市場信息;
5、負責經銷商和客戶的業務接洽、咨詢及關系維護;
6、負責銷售計劃的分解、落實,並進行跟蹤與評估;
7、協助財務部做好經銷商的信用管理工作;
8、負責正常類、關注類和可疑不良類應收賬款的催收,並協助做好獃賬催收工作;
9、負責經銷商和客戶的合同、資料和檔案管理;
10、負責品牌、價格管理,並協調處理業務沖突;提供市場違規行為的信息,並協助處理。
銷售部的崗位職責 篇2
1.負責開展國內外網路業務推廣和搜集、調研並分析用戶需求,拓展客戶資源;
2.負責網路營銷渠道的建立,執行營銷政策,維護重要客戶,並與客戶保持良好關系;
3.負責通過網路進行企業產品及品牌發展戰略、品牌建設、品牌的推廣,
4.熟悉掌握商品信息,了解客戶的需求,正確解釋並生動地描述相關產品的特徵和優點;
4.負責通過在行業性網站免費注冊會員,發布公司產品和提升產品知名度;
5.負責網站專題、欄目、頻道的策劃及實施,能對線上產品進行有效的整合,維護企業網站產品信息,數據的安全性及更新,建立與其他網站的友好關系;
6.主動聯系顧客,做好與顧客間的產品的宣傳和技術交流,做好每個月網路銷售情況的統計工作;
7.接洽客戶訂單,做好備貨、發貨工作,與客戶保持緊密溝通;
8.負責網路營銷的後台服務、維護和新增網路店鋪的產品信息管理及維護
9.負責客戶的在線咨詢、投訴、電話咨詢、郵件等,及時回復跟進處理,並形成書面報告及時上報,積極幫助客戶解決疑難問題,督促和協助客戶確認付款。
10.負責竟爭對手與相關行業的信息收集與整理工作;
11.做好電子商務行業的合作工作,負責媒介公關和廣告投放,密切注意網路推廣模式,不斷借鑒應用和優化;
12.負責門店的商務接待和企業的推介與合作;
13.整理客戶信息和網路平台搭建等相關信息並建檔,及時並報給總經理;
14.嚴守公司經營策略,產品折價、銷售優惠辦法與獎勵規定等商業秘密;
15.做好區域內的保潔衛生和後勤服務工作;
16.完成上級領導臨時交辦的工作。
銷售部的崗位職責 篇3
崗位職責:
協助銷售總監和大區經理、各省區域經理處理各種內勤業務,如樣書寄送、文件蓋章、通知發放、費用劃撥、財務報銷、客戶檔案歸類整理,數據記錄與核實、監督客戶服務經費落實到位等。
1、負責公司銷售及其他銷售相關文件資料歸類、管理工作。
2、負責各類營銷數據整理,並隨時答復領導對銷售動態情況質詢;協助銷售總監對相關市場數據做匯總、整理工作。
3、負責銷售人員周報匯總統計,並就相關信息整理歸檔。
4、協助銷售總監對銷售人員銷售費用、市場費用做初期審核,並做好歷史記錄。
5、接受委託,幫助區域經理安排、聯系、接待來京重要客戶。
6、協助銷售總監做好部門內務、部門例會組織召開,並做好會議記錄。
7、協助銷售總監做好市場活動組織、召開工作,執行具體會務性事務。
8、完成銷售總監臨時交辦其他任務。
銷售部的崗位職責 篇4
1、負責銷售人員工作情況跟蹤:每天與所負責區域銷售人員進行電話溝通,落實銷售人員銷售進度和工作完成情況。
2、負責銷售人員考勤、請假審批。
3、負責銷售人員工作報告與匯總:敦促銷售人員分別於每天、每月、每半年和每年將工作總結和工作計劃以書面形式發給銷售助理,銷售助理進行匯總統計。
4、根據銷售人員需求,上網查詢競爭對手和相關產品注冊證、宣傳廣告、產品特點等各種信息資料。
5、每周不少於三次上網查詢所負責區域招投標信息,並及時上報通知相關銷售人員。
6、協助銷售人員對政府招標采購公司與競爭對手提出質疑及時予以答復。
7、提供銷售所需相關資料:產品彩頁資料、公司資質、宣傳廣告等。
8、根據合同和業務員需求確認發貨內容、開票情況、收貨單位、收貨地址、收貨人、聯系電話,並與財務協調開據發票。在沒有合同情況下詳細詢問收款情況。負責與銷售及時溝通,並安排發貨時間及方式。
9、根據銷售人員反饋,對合同回歸情況進行跟催,並對合同進行掃描存檔,合同原件交財務存檔;財務部門開具發票進行登記後並敦促將發票寄往各辦事處,並催促各區域銷售人員及時收款。
10、負責安排到貨確認與安裝培訓事宜:
A、與銷售人員確認是否到貨,是否安裝,運行是否正常;
B、如需公司安排人員進行上門安裝培訓,由銷售人員出具書面申請後協調公司市場部安排安裝培訓事宜。。
11、負責對銷售部門工作上傳下達,內外溝通。
12、負責對銷售數據及客戶資料進行匯總、存檔。
13、負責設備質量問題收集:收集到產品質量問題及時反饋,以便其安排或協調維修設備事宜。
銷售部的崗位職責 篇5
1.根據公司年度工作計劃,制訂銷售計劃並組織實施。
2.制定、審核銷售管理制度、銷售政策,設置銷售目標、銷售模式、銷售戰略、銷售預算、銷售人員考核辦法及獎勵辦法。
3.整合、優化市場資源配置,提升營銷體系的運行效率。
4.建立穩定的銷售團隊,能有力地將計劃轉變成結果。
5.建立先進的客戶管理和開發手段,開拓市場,擴大業務量。
6.組織收集競爭對手的產品在市場上的相關信息。綜合客戶反饋,每月撰寫市場調查報告並交上級主管領導。
7.營銷部門員工績效考評及費用管理與控制。
8.銷售合同簽訂、履行與管理。
9.組織售後工作。
10.組織下轄崗位職員的業務培訓。
11.商務談判。
12.定期走訪老客戶,收集我公司產品的回饋信息。
13.直接上級交辦的其他工作。
銷售部的崗位職責 篇6
[管理層級關系]
直接上級:銷售部經理
直接下級:區內、區外銷售代表
[崗位職責]
1、協助銷售部經理做好職責范圍和崗位責任內的各項工作向銷售部經理負責並報告工作。
2、根據銷售部經理的委託和授權直接參與和負責督導分管的各項工作確保優質高效。
3、在銷售部經理缺勤時代理負責銷售部的工作主持工作例會保證工作順利進行。
4、關心部門內員工的思想和生活情況協助銷售部經理對員工進行業務培訓和考核向銷售部經理提出獎懲、任免的意見和建議。
5、協助銷售部經理鞏固和不斷擴大銷售訂房網路爭取客源創造效益。
6、協助銷售部經理完成每月工作計劃和工作報告。
7、負責本部門各種文件、合同、通知、信件、報表業務檔案和報刊信息資料的收發、登記和傳閱、保管及回復工作及時分類歸檔。
8、負責建立和保管本部門員工的工作檔案並隨時補充和更改其內容。
9、負責統計本部門員工的考勤領取發放工資、獎金及各種勞保用品。
10、負責本部門所有合同的保管、登記、造冊及發送相關部門。
11、負責長包房市場信息的搜集和分析了解地區和全市物業的價格和市場動態並關注長包房合同事宜將有價值的信息及時上報銷售部經理。
12、負責接待旅遊市場客戶並將重要客戶介紹給部門領導。
13、負責旅遊團隊的流量控制和團隊入住接待的協調工作檢查督促下屬員工做好團隊房間及餐飲預定的接洽、確認以及入住前的通知等事宜。
14、負責接待區外銷售代表所引薦的客戶做好酒店推銷。
15、負責團隊、境外直接預定業務的定金和銀行擔保確認確保無差錯。
銷售部的崗位職責 篇7
崗位職責:
1、為已有的企業會員的廣告營銷服務到期續約,公司予以新客戶簽約同樣的提成和獎金;
2、利用公司提供的優質客戶資源,通過電話、網路等方式與客戶溝通,開發新客戶;
3、與客戶建立並維護好良好合作關系,與客戶保持長期合作。
4、管理銷售團隊(對業務上手後不用直接面對客戶,管好業務員即可)。
任職資格:
1、38周歲以下(條件突出者不受此限)。有銷售管理能力。
2、對銷售工作有熱情,有朝氣,熱衷表達,不排斥電銷和網路銷售。
3、學習能力強,語言溝通能力較好。
4、喜歡挑戰,有強烈的賺錢慾望;有想法有上進心,抗壓能力強。
銷售部的崗位職責 篇8
崗位職責:
1、負責客戶的接待、咨詢工作,為顧客提供置業咨詢服務;
2、陪同客戶看房,了解客戶需求,提供合適房源,進行商務談判;
3、負責公司房源開發與積累,並與業主建立良好的業務協作關系
任職要求:
1、對房地產銷售有興趣;
2、踏實肯干,強烈的成功慾望;
3、有良好的團隊精神、溝通能力、性格外向、喜歡與人打交道、有高度的工作熱情;
銷售部的崗位職責 篇9
崗位職責:
1、根據公司戰略目標,制定所負責項目年度及分階段的銷售計劃,並根據執行情況進行策略調整,完成公司下達的各項銷售任務指標;
2、帶領團隊完成項目拓展和客戶洽談、把控銷售節奏、完成銷售業績;
3、負責項目營銷團隊管理及人員培養,為業務長期發展提供持續的人才供給。
任職資格:
1、大專及以上學歷,市場營銷相關專業優先;
2、具有3年以上房地產銷售經驗,1年以上銷售管理經驗;
3、具備房地產項目完整操盤經驗,熟悉房地產項目全周期營銷工作的基本流程;
4、具有良好的公關能力、抗壓能力及應變能力,目標感強,善於正向激勵團隊。
銷售部的崗位職責 篇10
1、及時掌握市場動態,搞好市場預測,不斷開發新客戶,提高售房率
2、建立銷售信息庫,形成銷售信息系統。包括價格、付款方式、促銷、廣告宣傳、樓盤設計、小區規劃、環境營造等。
3、根據公司整體發展規劃和市場情況編制季度、年度等銷售計劃
4、銷售工作的組織、管理工作
5、公司銷售人員的培訓、選拔和推薦工作
6、銷售過程的監控及業績評估工作
7、搜集房地產市場信息及時反饋給相關部門。
8、房地產銷售部職責按日、周和月向領導上報銷售情況統計表並做好保密工作。
9、做好客戶信息來源的收集整理工作,並及時反饋給上級領導。
10、負責合同的簽訂,回收樓款,及時清理欠款,辦理按揭貸款,加強合同管理及合同備案工作。房地產銷售部職責房地產銷售部職責
11、建立客戶檔案,經常走訪客戶尤其是新客戶和潛在客戶,反饋客戶對樓盤的意見。
12、做好售後服務工作,樹立良好的開發形象和樓盤形象,提高企業和樓盤的知名度。
13、房地產銷售部職責配合策劃部做好樓盤的廣告宣傳工作,並通過電話接聽或現場接待將媒體宣傳效果反饋給策劃部。房地產銷售部職責
14、協同策劃部進行銷售資料的.准備。
15、銷售過程中將信息及時反饋給策劃人員,以便及時讓策劃人員對策劃方案進行修正。
16、按日做好與財務的銷售對帳工作。
17、加強業務人員的專業知識學習,不斷提高業務人員素質。
18、房地產銷售部職責承辦領導交與的其它工作。房地產銷售部職責
銷售部的崗位職責 篇11
一、崗位名稱: 銷售部部長
二、崗位工作內容:負責部內的基礎工作、銷售計劃、市場信息,投標管理。
三、崗位職責:
1、基礎工作
(1)、管理機構和管理制度健全,各崗位責任,任務明確。
(2)、基礎資料齊全,檔案資料完整。
(3)、建立和完善各類崗位人員的工作程序,校準及考核辦法。
(4)、建立用戶網路,市場信息,銷售信息,實現內部網路為公司領導決策,提供准確,有價值的資料。
(5)、組織好本部門的培訓工作。
2、銷售計劃
(1)、依據公司生產經營方針目標和市場調查與預測分析資料,編制公司年、季銷售計劃(草案),其計劃必須具有先進性、科學性和可行性。
(2)、根據市場變化,負責提出書面調整建議或分析報告,為公司領導調整銷售計劃提供資料。
(3)按銷售計劃組織好產品的銷售工作,並採取相應的措施,以確保銷售計劃的完成和合同兌現率。
3、市場分析
(1)、運用市場調查的方法,廣泛收集國內外市場需求信息,掌握用戶的資料情況,予購產品品種、數量、意向價位等資料,以及同行業競爭對手的資料。
(2)、對市場信息分類篩選,對有價值的信息組織跟蹤,責任落實到人。對重大市場信息和一般市場信息要區分、提煉、總結、存檔
(3)、要建立與用戶聯系制度,主動向用戶介紹公司資信情況。產品技術規范開發研製能力和集中售後服務措施等資料,讓用戶認識公司的能力、實力、激發與公司合作潛力。
4、投標管理
(1)、負責組織有關部門對招標文件學習和研究,澄清文件後,必須再次組織研究,並及時准確做出相應反映。
(2)、負責對投標書商務部分的編制和匯總工作,做到證明文件齊全,格式規范,投標書質量居上游水平。
銷售部的崗位職責 篇12
1、參與項目銷售前期市場調研,撰寫分析報告,組織完成每月市場調研報告。
2、參與協調政府有關部門關系,對接房管局並辦理商品房合同備案,負責申請辦理項目預售許可證;
3、負責辦理項目土地分割、產權初始登記,鑒證,並配合業主辦理個人產權證;
4、負責銷售現場管理工作,負責銷售合同審核,幫助銷售員完成銷售任務;
5、協助銷售員辦理疑難客戶的按揭貸款工作;
6、監督銷售員完成各項回款工作及辦理按揭貸款客戶的手續;
7、負責銷控的管理,審核,把關及傳達指導銷售秘書完成合同列印機管理工作
8、負責客戶管理工作(檔案管理,動態控制,交接房屋,投訴處理)
9、負責收集客戶意見,即時向上級或有關部門反饋,全面負責物業交換的組織與落實工作
10、負責匯編銷售日,周,月報表,並對銷售信息保密
11、負責策劃經營計劃和營銷推廣活動的方案,並組織實施
12、負責宣傳廣告的統籌,設計及製作,努力實現公司良好的廣告宣傳效應,貫徹執行各項管理制度,參與部門內考核工作,負責每月工作安排,協助經理搞好部門管理,經理離崗時代理行使經理職責
13、完成上級安排的其他任務。
銷售部的崗位職責 篇13
銷售部長(渠道招商)巴龍集團巴龍國際集團有限公司,巴龍,巴龍國際集團,巴龍集團,巴龍任職要求:
1、28歲以內,全國統招全日制本科以上學歷,有3年以上市場營銷管理工作經驗。市場營銷、電子商務、管理類等相關專業優先;有肉類,水產、蔬果、蛋品、乳製品銷售經驗,了解用戶需求;有獨立的團隊管理和操盤經驗,有電商平台工作經驗者更佳;
2、具備良好的職業素質和精神面貌;善於溝通,表達能力強,高效的執行能力、突出的創新能力,具有優秀的組織協調能力,優秀的團隊協作能力,決策能力高,對食品行業有較高的商業敏銳度,全局觀強或願意接觸健康食品行業者優先;
3、具有較強的規劃、分析能力和創新意識,對產品和數據運營敏感,思維清晰而有條理;
崗位職責:
1、負責各類銷售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的製作、編寫;
2、負責收集、整理、歸納市場行情、價格,以及新產品、替代品、客源等信息資料,提出分析報告。研究行業及競品,制定業務策略發展方向,規劃品類,了解生鮮行業發展趨勢,熟悉基地供應鏈采購;
4、獨立開發客戶渠道,包括:商超,中央廚房,物流渠道,食品加工廠,進出口貿易渠道;
3、組織展開市場運作,與推廣緊密配合,執行相關產品的市場營銷活動計劃,並做出相應的分析與反饋;建立供應體系包括但不限於:采購合同、采購價格、供應商管理及考核、商業聯合發展、采購計劃編制等等各類流程等;制定合作條款,管理供應商履約行為,與供應商建立長期穩定的合作關系;
4、了解、分析、反饋市場競爭情況,協調、處理所負責產品的突發事件;
5、電腦信息系統處理營銷資料,妥善保管電腦資料,不泄露銷售秘密。
銷售部的崗位職責 篇14
1、正確傳達營銷總監提出的營銷組織工作方案,並貫徹執行。
2、負責公司的銷售運作,包括計劃、組織、進度控制。
3、協助營銷總監制定銷售計劃、銷售政策。
4、圍繞公司下達的銷售目標擬寫營銷方針和策略計劃。
5、與市場部及其他部門合作,執行銷售計劃。
6、制定銷售目標、銷售模式、銷售戰略、銷售預算和獎勵計劃。
7、建立和管理銷售隊伍。
8、合理分析銷售目標。
9、指導、監督本部門進行客戶維護。
10、參與市場調研預測和制定促銷方案、產品的市場價格。
12、參與重大合同的談判與簽訂工作,負責對一般合同的審批。
13、組織完成公司年度銷售目標。
14、客戶投訴處理。
15、特殊銷售情況處理。
16、考核直屬下級並協助制定績效改善計劃。
17、對銷售人員進行銷售培訓和指導。
18、完成領導臨時交辦的其他工作。
銷售部的崗位職責 篇15
職責描述:
1、完成公司下發的月度、季度、年度銷售任務;
2、負責本部門團隊建設及對下屬進行全面管理:培訓、業務指導、考勤紀律等;
3、負責客戶賬款管理,按公司回款制度,催收或結算貨款;
4、負責售後服務,妥善處理客戶投訴;
5、負責開發新的客戶及保持與老客戶之間的雙向溝通,做好維護;
6、完成公司交辦的其他一切事務,按時保證質量完成
任職要求:
1、本科及以上學歷,營銷、工商管理、企業管理等相關專業。40周歲以下,身體健康。
2、有5年及以上銷售經驗,3年及以上團隊管理經驗。
3、有五金建材行業經驗的優先考慮。
銷售部的崗位職責 篇16
崗位職責:
1、在分管副總的領導下,負責市場銷售內務日常管理工作;
2、組織編制銷售經營預算,中長期發展計劃;
3、分析銷售kpi數據,對異常數據風險提示、並負責落實責任人推進改善;
4、協助銷售進行內部計劃跟蹤推進、流程跟蹤推進、部門間流程協調、客戶來訪接待參與;
5、編制審核部門流程文件,並進行優化完善,負責體系審核;
6、檢查科室內部、銷售人員業務流程符合性、業務數據的真實、准確性,工作計劃檢查;
7、科室人員管理、培訓、輔導;
8、參與公司經理會議,組織召開銷售月度例會、年度總結會、團隊活動;
9、部門年度費用預算工作的組織及編制,部門費用使用控制管理;
10、完成領導交辦的其他臨時工作任務。
任職要求:
1、熟悉ts16949質量管理體系及iso14001環境體系;
2、熟練運用各種辦公軟體;有銷售知識、了解銷售管控數據控制要點;文案策劃編輯能力;
3、有駕駛證,熟悉本區域的環境因素識別,對本區域范圍內的環境因素進行控制;
4、工作嚴謹,坦誠,工作計劃性強,有較強的責任心和管理、協調、組織、溝通能力。
銷售部的崗位職責 篇17
1、負責市場的調研和預測,掌握市場信息和客戶需求。
2、根據市場信息及年銷售任務編制銷售不工作計劃。
3、負責日常的業務接待,編制簽訂銷售合同。
4、根據市場信息負責組織合同評審。
5、根據銷售合同下達生產任務書。
6、根據對市場的預測建立合理的安全庫存,及時下達預投計劃。
7、負責聯系運輸工作。
8、負責成品庫的管理工作。
9、負責餘款的回收工作。
10、負責公司的售後服務工作,妥善處理客戶投訴。
11、負責客戶滿意度的調查統計工作,將用戶的意見及時反饋到公司。
12、為了提高公司在用戶中的信任度,要保證零配件的供應。
13、服從公司的統一指揮完成公司臨時交辦的一切任務。
銷售部的崗位職責 篇18
1、負責公司產品的銷售及推廣;,能獨立開發市場,完成個人銷售指標;
2、開拓新市場,發展新客戶,維護老客戶,增加產品銷售范圍;
3、協助監理完成工地施工,完成工程款的催收;
4、協助總經理完成其他工程項目及交辦的其他事項。
銷售部的崗位職責 篇19
(一)正確掌握市場
1、定期組織市場調研,收集市場信息,分析市場動向、特點和發展趨勢,銷售工作職責。
2、收集有關房地產的信息,掌握房地產市場的動態,分析銷售和市場競爭發展狀況,提出改進方案和措施。
3、負責收集、整理、歸納客戶資料,對客戶群進行透徹的分析。
(二)確定銷售策略,建立銷售目標,制定銷售計劃。
1、完成公司下達的銷售任務為目的,確定銷售目標,制定銷售計劃。
1、監督計劃的執行情況,將銷售進展情況及時反饋給總經理。
2、根據項目的賣點(賣點是可以創造的)和目標客源的需求制定廣告的總方向和總精神。
3、完善房地產營銷策劃方案,制定執行系統並監控執行結果。
(三)管理銷售活動
1、制定銷售管理制度、工作程序,並監督貫徹實施,管理制度《銷售工作職責》。
2、營銷隊伍的組織、培訓與考核。
3、客觀、及時的反映客戶的意見和建議,不斷完善工作。
;Ⅳ 銷售崗位職責
銷售崗位職責 (一)
1、推廣公司形象,傳遞公司信息;
2、按照服務指引積極主動向客戶推薦公司樓盤;
3、作好接聽、接待登記、填寫、統計工作,定期上報,及時反映客戶情況;
4、不懈的開發新客戶,完成銷售指標,建立客戶網路;
5、業務熟練,保持房地產銷售專業水準,不斷提高銷售技巧,每月有銷售業績;
6、及時反饋客戶提出的意見和建議,上報銷售主管,准時提交總結報告;
7、及時提交日報表,並對業務問題及時匯報;
8、團結協作,以大局為重,不做損害公司利益的事;
9、嚴格按公司規定的統一說辭向客戶介紹產品,不做過分的誇 大及不切實際的承諾;
10、協助建立客戶檔案;
11、協助客戶辦理交款等手續;
12、協助客戶辦理入住手續;
13、保持服務台及展場的清潔,愛護銷售物料,包括工卡、工衣等;
14、培訓養市場意識,及時反映競爭對手及同類項目的情況。
銷售崗位職責 (二)
1、聽從銷售經理(番禺銷售經理)工作分配,認真執行《獸葯管理條例》、《獸葯經營質量管理規范》等及有關法規,依法經營,安全合理銷售獸葯;
2、負責對陳列的葯品按其葯理性質分類擺放,做到清潔整齊;對效期不足3個月的.品種,必須將葯品的名稱、數量、有效期等逐一登記並及時上報質量負責人;
3、正確銷售獸葯,對客戶正確介紹葯品的性能、用途、用法、用量、禁忌和注意事項,根據顧客所購獸葯的名稱、規格、數量、價格核對無誤後,將獸葯交與顧客;
4、認真執行處方葯分類管理規定,按規定程序和要求做好處方葯的配方、審方、發葯工作;
5、收集獸葯產品市場信息。對缺貨獸葯要認真登記,及時報告,貨到後及時通知客戶購買;
6、收集用戶、經銷商的獸葯不良反應信息,毒副作用信息,( )報告質量管理人員。
7、獸葯銷售應定時定期將資金回籠,門市銷售的應現賣現付。
8、做好相關記錄,字跡端正、准確、記錄及時,做到帳款、帳物、帳貨相符,發現質量問題及時報告質量負責人;保存銷售記錄至該獸葯有效期後一年(無有效期保存三年)。
9、了解本公司用戶獸葯使用情況。應提供咨詢服務,為消費者提供用葯咨詢和指導,指導顧客安全、合理用葯。
10、負責對營業場所環境衛生的清潔與保持,每日班前、班後應對營業場所進行衛生清潔。
銷售崗位職責 (三)
1、在銷售總部領導下,和各部門密切配合完成工作。
2、嚴格遵守公司各項規章制度,處處起到表率作用。
3、制訂銷售計劃。
4、確定銷售政策。
5、設計銷售模式。
6、銷售人員的招募、選擇、培訓、調配。
7、銷售業績的考察評估。
8、銷售渠道與客戶管理。
9、財務管理、防止呆帳壞帳對策、帳款回收。
10、銷售情況的及時匯總、匯報並提出合理建議。
Ⅵ 銷售部崗位職責
銷售部崗位職責如下:
1、負責所屬行業的新市場開拓,銷售工作,執行並完成公司年度銷售計劃。
2、負責新老用戶的維護工作,與客戶保持良好溝通,實時把握用戶需求。
3、了解市場動態,及時掌握競爭對手信息,定期向公司提供市場分析及預測報告。
4、獨立開展業務,維護良好的客情關系,主動策劃並完成用戶培訓、會議、方案、簽訂合同、催促款項等工作。
Ⅶ 銷售人員崗位職責
職責一: 銷售人員崗位職責
1.所有公司員工都必須遵守國家的法律法規和公司的規章制度。
2.所有銷售人員均應遵章守紀、保證自身安全。
3.銷售人員在日常工作中要注意自身言談舉止,樹立公司良好形象。
4.銷售人員應當深入理解公司相應的銷售政策,並且把它變成自己的語言,流利地把它表達出來。
5.銷售人員必須按照實際工作情況填寫相應的銷售報表和總結報告,並按時上交這些報表。
6.銷售人員必須按照客戶的實際情況,在銷售內勤的協助下,把自己所管轄的客戶進行分檔管理。
7.銷售人員每月底都要根據公司總體銷售目標,制定出下月自己的工作計劃和銷售目標,並把它們分解到每周甚至每天。
8.銷售人員每月底都要制定出自己下月的老客戶回訪計劃,以便在開發老客戶的同時,穩定老市場,穩定基礎銷量。
9.銷售員作為公司領導作出銷售決策時的助手,必須及時收集與公司有關的市場信息,並把自己認為有用的信息整理出來,及時上報銷售內勤備案或直接找自己的主管反映。
10.銷售人員在接到銷售內勤安排的客戶跟蹤工作之後,要按時跟蹤處理,並將跟蹤處理結果及時匯報。
11.銷售人員在走訪市場時,必須認真聽取客戶投訴或建議,並認真作出記錄,回公司後報與銷售內勤備案並反饋處理建議;能夠當場處理的,盡量及時處理,並把問題及處理結果及時報與銷售內勤備案,以免客戶再次追訴。
12.銷售人員必須保證公司指定的通訊工具在7:30-22:00的暢通性。
13.如果公司政策調整、新品上市等情況變更,銷售人員應及時按照公司部署通知到每位客戶,以便公司政策的執行、新品的`推廣等。
14.銷售人員要做好所轄銷售網點的設備監管及使用指導工作,以保證公司所投放設備使用的安全性和設備的專用性。
15.准時參加公司組織的銷售會議,遵守會議秩序。
16.銷售人員在辦公室要自覺遵守辦公室制度,有臨時工作時,要主動配合其他人員完成。
17.銷售人員應認真執行公司領導安排的所有臨時性工作。
職責二:銷售人員崗位職責
1、按照項目規定的接聽電話和接待來訪次序,認真接聽來電電話、熱情接待來訪客戶,並做詳細記錄。
2、向來電、來訪客戶主動、熱情介紹本項目概況,耐心了解客戶需求,推薦戶型。
3、珍惜每一位客源,詳細分析客戶情況,制定跟進策略,及時填制客戶檔案,作好跟進記錄。
4、在成交過程中出現疑難問題及時向主管匯報,以便取得幫助。
5、積極與客戶取得聯系,促成客戶復訪、提高客戶購房意向直至成交。
6、客戶成交時及時通知開發商收款,不得以任何理由截留,認購、成交後務必將認購協議和合同在成交當日交給經理(主管)或秘書,不得以任何理由保留在銷售員手中。
7、成交時須在第一時間報告經理及主管、秘書,確認該房號尚未售出後方可銷售,不得在不知情的情況下銷售,否則後果自負。
8、及時與經理(主管)溝通客戶情況,認真分析成交或未成交的原因,不斷提高銷售業務水平。
9、積極主動協助成交客戶辦理認購、成交及其他購房手續。
10、與客戶建立並保持良好的關系,將有關通知、項目最新信息、促銷活動及時主動轉達客戶。
11、尊重開發商工作人員,與開發商的財務、工程、銷售管理人員保持良好的關系,及時將有關信息傳達給銷售經理(主管)。
12、服從銷售經理(主管)領導,服從項目分配。
13、與同事保持友好合作態度,如遇撞單應互相溝通情況,及時向經理匯報並服從上級安排,不得以各種形式搶單。
14、積極參加公司組織的各類培訓和項目培訓。
15、嚴格遵守公司或項目所要求的工作時間。
16、積極主動做好並保持銷售現場清潔衛生。
職責三:銷售人員崗位職責
1、負責產品的市場渠道開拓與銷售工作,執行並完成公司產品年度銷售計劃。
2、根據公司市場營銷戰略,提升銷售價值,控製成本,擴大產品在所負責區域的銷售,積極完成銷售量指標,擴大產品市場佔有率。
3、與客戶保持良好溝通,實時把握客戶需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務。
4、根據公司產品、價格及市場策略,獨立處置詢盤、報價、合同條款的協商及合同簽訂等事宜。在執行合同過程中,協調並監督公司各職能部門操作。
5、動態把握市場價格,定期向公司提供市場分析及預測報告和個人工作周報。
6、維護和開拓新的銷售渠道和新客戶,自主開發及拓展上下游用戶,尤其是終端用戶。
7、收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、售後服務、等提出參考意見。
8.認真貫徹執行公司銷售管理規定和實施細則,努力提高自身業務水平。
9.積極完成規定或承諾的銷售量指標,並配合銷售代表的工作。
10.辦理各項業務工作,要做到:積極聯系、事前請示、事後匯報,忠於職守、廉潔奉公。
11.負責與客戶簽訂銷售合同,督促合同正常如期履行,並催討所欠應收銷售款項。
12.對客戶在銷售和使用過程中出現的問題、須辦理的手續,幫助或聯系有關部門或單位妥善解決。
13.收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、廣告、售後服務、產品改進新產品開發等提出參考意見。
14.填寫有關銷售表格,提交銷售分析和總結報告。
15.做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈錢物上交公司,在外收回的外欠款,要在三個月內上交公司,逾期未交,構成犯罪,按挪用公款罪追究法律責任。16.對各項業務負責到底,對應收的款項和商品,按照合同的規定追蹤和催收,出現問題及時匯報、請示並處理。17、積極發展新客戶,與客戶保持良好的關系和持久的聯系,不斷開拓業務渠道。
18.出差時應節儉交通、住宿、業務請客等各種費用,不得奢侈浪費。完成營銷部長臨時交辦的其他任務。
職責四:銷售人員崗位職責
一、忠誠於公司,熱愛銷售,並專注於銷售工作。
二、講究銷售禮儀,待人接物不卑不亢,電話接聽時語氣緩和,口齒清晰;注重職場形象,給客戶留下良好的個人、企業印象。
三、維護已成交或溝通已久的老客戶,拓展新客戶,擴大銷售客戶群,提升銷售業績;
四、明確公司下達的月度、季度、年度銷售任務,盡心盡力朝目標努力,力爭上游。
五、完成日常銷售工作,具體內容如下:
1、明確每天的計劃,並按計劃執行。
2、做好每天業務員日報表,做到詳細、認真、有意向的客戶需當天上報。
3、建立客戶負責人檔案:客戶的年齡、脾氣、愛好、人的面貌、家庭情況、手機、家用電話、家庭住址等等,應記錄到專用的本子上。
4、有效的對客戶資料進行管理,相應採用不同措施,快速提高業績增長。
5、每周總結意向客戶,重點客戶必須在晨會或夕會提出,大家討論方案。
6、客戶詢價單需立即處理,在正常情況下需半個小時內回傳報價單;接到任何詢價電話,要耐心傾聽,及時轉達,快速處理,不準拖延時間。
7、客戶來電需售後服務時,要積極配合其他相關部門的同事進行問題的解決。
8、銷售員在職期間,始終保持著積極的工作態度,飽滿的工作熱情,節假日給客戶送上一份祝福(賀卡,禮物)。
9、每個競爭失敗的案例必須寫案例失敗總結。
六、制定符合公司整體銷售任務計劃的
Ⅷ 銷售的職責和工作內容
銷售人員工作職責
1.認真貫徹執行公司規章制度、銷售管理規定和實施細則。
2.積極完成規定或承諾的各項銷售指標。
3.負責與客戶簽訂銷售合同,促進合同正常如期履行,並催討所欠應收銷售款項。
4.積極拓展新客戶,做好老客戶的維護工作。
5.填寫有關銷售表格,提交銷售分析和總結報告。
6.配合綜合部或其他部門完成公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
7.收集、整理、歸納市場行情、價格,以及新產品、替代品、客源等市場信息資料,提出分析報告,為部門人員、領導決策提供依據。
8.負責客戶、顧客的投訴記錄,協助有關部門妥善處理。
9.學習相關產品資料、銷售技巧,努力提高自身推銷業務水平。
10.嚴格遵守公司相關技術、產品的保密規定。
銷售員的工作內容包括兩個方面:
1.為顧客提供服務。
2.幫助顧客做出最佳的選擇。銷售員在了解顧客需求心理的基礎上,使顧客相信購買某種產品能使他獲得最大的利益。
Ⅸ 銷售部崗位職責
銷售部崗位職責(15篇)
在現在的社會生活中,崗位職責起到的作用越來越大,明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責,能夠最大化的進行勞動用工管理,科學的進行人力配置,做到人盡其才、人崗匹配。那麼制定崗位職責真的很難嗎?以下是我精心整理的銷售部崗位職責,歡迎大家分享。
銷售部崗位職責1
1、負責隨州片區客戶的開發、關系維護和良好溝通;
2、負責區域內所有項目的洽談、項目執行及回款工作;
3、規劃並完善行業目標客戶群的拓展策劃,負責完成預期銷售目標;
4、收集市場信息,制定年銷售計劃;
5、掌握競爭對手的市場動態,為公司的發展提供建設性建議。
任職資格
1、大學本科及以上學歷,相關專業畢業;
2、有2年環保銷售工作經驗,或有區域管理經歷,有相關資源者優先;
3、具有獨立客戶開拓能力、公關能力、談判能力及一定的策劃能力和組織能力;
4 、要求完成每月公司交辦的大區銷售量;
5 、身心健康,有事業心,勤奮踏實而敏銳。
銷售部崗位職責2
1、全面負責本部門日常行政管理;
2、負責本部門年度方針目標的分解落實及經營目標的落實與實施;
3、負責本部門各項規章制度的建立,完善與推進執行工作;
4、負責本部門所有配套銷售業務安排及相關的協調;
5、負責公司評審程序,服務控製程序,顧客滿意度調查程序體系的貫徹和執行。
6、負責確保年度銷售回款任務的完成;
7、負責常規合同正式文本的合同評審及合同簽訂工作;
8、完成領導交辦的其它臨時任務。
1、市場開發無調查報告,一年無新市場一次一項考核50元。
2、達不到一年一個新用戶,分析、調查不準確,無書面分析報告,給公司造成損失的,一次一項考核10元。
3、顧客意見、建議不聞不問,一次考核50元。
4、銷售台帳、電話記錄不健全,一次考核50元。
5、售後服務不及時,無記錄,台帳不健全顧客不滿意,一次一項考核50元。
6、無故不完成領導交辦的其他工作,一次考核20元。
銷售部崗位職責3
一、銷售部經理崗位職責
1.根據公司下達的銷售任務,制定全年的銷售費用預算,組織領導下屬完成銷售目標;
2.負責帶領本部門開拓國際市場,鞏固老客戶,發展新客戶,擴大
公司產品在國際市場的份額;
3.對每個業務員的訂單每周集中一次,按交貨期的順序編制訂單計
劃,交總經理室和生產部,配合生產部門落實生產計劃和交貨期;
4.負責訂單業務流程管理和風險的控制,負責所接訂單製作工藝、
客戶檢驗、商檢等過程的跟蹤與管理;
5.控制銷售成本和費用,嚴格按公司的規定對本部門業務員進行崗位考核;
6.組織下屬做好銷售合同的簽訂,監督業務員做好應收款的催收工作;
7.嚴格保守公司秘密,崗位變動時,按規定辦理好交接手續;
8.要加強對本部門業務員的業務指導,保持良好的個人形象,服務熱情,信息反饋及時。
銷售業務職責
銷售部崗位職責4
1、協助經銷商店面完成活動策劃及銷售任務;
2、銷售日常管理工作:合同管理、會議管理、報表管理、系統管理;
3、團隊管理:人員日常管理、培訓執行、績效溝通等;
4、市場管理:調研、競品分析、市場開發;
崗位要求:
1、35歲以下,有銷售經驗者更佳。無行業經驗也可
2、有發展的眼光,學習能力極強。渴望走上管理崗位或者公司內部創業,成為加盟商
3、喜歡挑戰,具有吃苦耐勞及團隊協作精神。
銷售部崗位職責5
銷售總監助理
崗位職責和具體工作實施流程
崗位名稱:事業部總監助理=市場部經理
直接上級:事業部總監
崗位性質:全面支持、協助事業部部總監的工作
管理許可權:對本部職責范圍內的工作有部分指揮、協調、監督管理的權力
管理責任:對所承擔的工作全面負責
主要職責:
1、負責市場開拓和管理工作;
2、依據公司戰略規劃及行業市場信息,參與制訂並及時調整部門年度市場發展戰略。
3、依據年度市場發展戰略及市場情況,組織制訂並調整年度計劃、並組織實施。
4、依據市場情況,制訂本部門月度工作計劃,並組織按要求完成,以確保完成公司下達的年度各項經營指標。
5、建立和完善市場部相關業務流程,並監督檢查執行情況,以確保本部門工作質量與效率的不斷提高。
6、抓好活動方案的實施、執行、監督、修正和活動總結;
7、參與部門重要的業務洽談與關系維護,以得到客戶資源、信息等方面的最大支持。
8、負責協調部門內外其他部門的工作關系,以確保按計劃完成各項工作。
9、合理控制本部門的費用開支,以達到低投入高產出的效果。
10、參與建立本部門績效考核制度,以激勵員工做出更大貢獻。
11、負責編制本部門年、季、月銷值和預算的計劃工作;
12、對提高銷量管理辦法的研究和改進;
13、市場價格及市場進行潛力的調查和分析;
14、對市場銷售人員工作的.考核、評比、激勵;
15、各區銷售業績的統計與分析;
16、積極了解並獲得客戶的各種信息,積極利用有效渠道對相關信息進行反饋並提出建議。
17、積極有效督促客戶預付款到賬後進行裝卸流程,以最經濟的方式運作並保持高效率。
18、完整、准確、及時地製作、呈報各類報表。
19、定期或不定期地組織對客戶回訪情況的分析和討論;
20、完成好領導交辦其他各項基礎性和臨時性工作。
工作流程:
一、發現問題;
1、了解銷售人員的工作狀態。
2、經銷商的銷售狀態調查,評估。
3、調查市場基礎產品現狀的合理性及健康發展狀態。
4、了解公司資源投放的落實狀況及市場效應。
5、調查了解市場存在的潛力空間。
6、了解各區域廣告投放需求及需要投放的力度方向。
7、了解經銷商庫存的合理與否。
8、了解各區對公司策略的掌控度及目標明確性。
9、了解終端消費者對我司產品的實質性看法和建議。
10、了解對手產品的市場信息。
11、全面調查各個市場的資源(人員、促銷、廣告)需求。
二、分析問題;
1、建立完善的信息系統;
1)各級市場人員定期填報相應表格上交部門統計分析;
2)分析部門銷售報表;
3)實地走訪調查,取證;
4)參考其它部門建議。
2、組織討論分析;
1)分析資源投放的必要性;
2)分析資源投放的落實情況;
3)分析資源投放的市場效應;
4)分析市場的優劣性;
5)分析策略實施的合理性;
6)分析產品與渠道的融合度;
7)分析月度目標的完成度;
8)分析自我的欠缺點;
9)分析對手產品的優劣;
三、解決問題;
1、做好單一問題的解決策劃案;
2、明確策劃案的目的性;
3、確立策劃案的目標;
4、制定執行策劃案的制度;
5、細化解決問題的方案;
6、做好策劃案的執行指引流程;
7、執行策劃案;
四、總結推廣;
1、建立監督系統;
2、監督方案的執行過程,及時修補不足之處,爭取公司利益的最大化;
3、考核方案的執行結果;
4、分析方案的最終效果;
5、總結不足;
6、宣傳推廣好的案子,以點帶面。
銷售部崗位職責6
a、負責企業產品的銷售、售後服務工作。
b、嚴格依銷售制度及第十二條款之合同管理規定,貫徹並執行。
c、負責編制「銷售合同」,「工礦合同」「訂貨排產情況匯總表」。
d、負責對駐外各經銷點監督、檢查、反饋工作。並對其經營負責。
e、制訂本部門的管理制度,崗位責任制,操作程序文件,並負責落實與考核。
f、負責資金回籠工作。
g、負責聯系儲運業務。
h、負責本部門的業務培訓工作。
銷售部崗位職責7
1.根據公司年度工作計劃,制訂銷售計劃並組織實施。
2.制定、審核銷售管理制度、銷售政策,設置銷售目標、銷售模式、銷售戰略、銷售預算、銷售人員考核辦法及獎勵辦法。
3.整合、優化市場資源配置,提升營銷體系的運行效率。
4.建立穩定的銷售團隊,能有力地將計劃轉變成結果。
5.建立先進的客戶管理和開發手段,開拓市場,擴大業務量。
6.組織收集競爭對手的產品在市場上的相關信息。綜合客戶反饋,每月撰寫市場調查報告並交上級主管領導。
7.營銷部門員工績效考評及費用管理與控制。
8.銷售合同簽訂、履行與管理。
9.組織售後工作。
10.組織下轄崗位職員的業務培訓。
11.商務談判。
12.定期走訪老客戶,收集我公司產品的回饋信息。
13.直接上級交辦的其他工作。
銷售部崗位職責8
一、崗位名稱:銷售部部長
二、崗位工作內容:負責部內的基礎工作、銷售計劃、市場信息,投標管理。
三、崗位職責:
1、基礎工作
(1)、管理機構和管理制度健全,各崗位責任,任務明確。
(2)、基礎資料齊全,檔案資料完整。
(3)、建立和完善各類崗位人員的工作程序,校準及考核辦法。
(4)、建立用戶網路,市場信息,銷售信息,實現內部網路為公司領導決策,提供准確,有價值的資料。
(5)、組織好本部門的培訓工作。
2、銷售計劃
(1)、依據公司生產經營方針目標和市場調查與預測分析資料,編制公司年、季銷售計劃(草案),其計劃必須具有先進性、科學性和可行性。
(2)、根據市場變化,負責提出書面調整建議或分析報告,為公司領導調整銷售計劃提供資料。
(3)按銷售計劃組織好產品的銷售工作,並採取相應的措施,以確保銷售計劃的完成和合同兌現率。
3、市場分析
(1)、運用市場調查的方法,廣泛收集國內外市場需求信息,掌握用戶的資料情況,予購產品品種、數量、意向價位等資料,以及同行業競爭對手的資料。
(2)、對市場信息分類篩選,對有價值的信息組織跟蹤,責任落實到人。對重大市場信息和一般市場信息要區分、提煉、總結、存檔
(3)、要建立與用戶聯系制度,主動向用戶介紹公司資信情況。產品技術規范開發研製能力和集中售後服務措施等資料,讓用戶認識公司的能力、實力、激發與公司合作潛力。
4、投標管理
(1)、負責組織有關部門對招標文件學習和研究,澄清文件後,必須再次組織研究,並及時准確做出相應反映。
(2)、負責對投標書商務部分的編制和匯總工作,做到證明文件齊全,格式規范,投標書質量居上游水平。
銷售部崗位職責9
1、負責制定和實施部門銷售計劃、目標;
2、掌握市場動態,積極開拓市場,完成公司銷售目標;
3、對外溝通,對市場進行全面分析;
4、制定並實施計劃建議書,進行商務談判;
5、負責合同審及投標書的製作審批;
6、對區域內的客戶進行科學管理;
7、對部門客戶賬款進行調控催收。
任職資格:
1、大專以上學歷,年齡30—40歲,身體健康;
2、工作認真、謹慎、細心、責任心強;
3、具有較強的溝通、協調能力,優秀的外聯、公關能力,具有解決突發事件能力;
4、掌握完善的銷售技巧,具備優秀的與客戶溝通的能力;
5、較強的業務拓展能力,有較好的搜集分析銷售線索的能力;
6、有效維護、管理業務員,提升業務員銷售業績的能力。
7、有相關管理經驗或化工專業者優先。
銷售部崗位職責10
崗位職責: 協助銷售總監和大區經理、各省區域經理處理各種內勤業務,如樣書寄送、文件蓋章、通知發放、費用劃撥、財務報銷、客戶檔案歸類整理,數據記錄與核實、監督客戶服務經費落實到位等。
1、負責公司銷售及其他銷售相關文件資料歸類、管理工作。
2、負責各類營銷數據整理,並隨時答復領導對銷售動態情況質詢;協助銷售總監對相關市場數據做匯總、整理工作。
3、負責銷售人員周報匯總統計,並就相關信息整理歸檔。
4、協助銷售總監對銷售人員銷售費用、市場費用做初期審核,並做好歷史記錄。
5、接受委託,幫助區域經理安排、聯系、接待來京重要客戶。
6、協助銷售總監做好部門內務、部門例會組織召開,並做好會議記錄。
7、協助銷售總監做好市場活動組織、召開工作,執行具體會務性事務。
8、完成銷售總監臨時交辦其他任務。
銷售部崗位職責11
1、在銷售經理的授權下,分管流通、特通或商超業務管理工作
2、嚴格按照相關工作流程及制度,組織安排負責崗位以及市場的各項工作
3、制定年度、月度銷售計劃提交上級經理
4、制定渠道開發策略,並負責組織實施,提供渠道服務支持
5、制定促銷計劃,並負責組織實施
6、負責對大客戶的洽談、維護、指導、監督工作
7、KA渠道的日常談判、維護管理等商超管理工作
8、相關崗位人員的培訓及績效考核和評估
9、市場動態信息收集工作,定期向上級經理提供市場動態報告
10、依據相關制度和工作流程指導、巡視、檢查屬下的各項工作
11、負責對業務員、促銷員進行思想教育和業務指導,提高人員素質,建設一支過硬的銷售團隊
12、負責組織做好商超客戶管理、員工管理、業務管理、進銷存管理等各項工作
13、上級經理下達的其他工作任務
14、每日各項工作傳達到人,落實並跟蹤好每一項工作,並及時根據實際情況進行整修正。15、市場動態情況收集、整理,針對市場問題提出可行性解決方案上報上級經理並組織落實實施
16、與商超采購、部門經理、主管事件處理並上報銷售經理
17、根據銷售情況進行周工作總結並調整下周工作安排
18、每周必須聽取業務員對於市場情況的報告,對上周工作進行總結及下周工作計劃的安排19、每周一必須對銷售經理上報上周銷售情況。(周銷售數據、門店存在的問題、後期調整)20、每月2日上報上月度工作總結,分析問題,按照月度銷售目標制定月銷售計劃
21、不定期到各市場巡視、檢查商超、市場售情況,了解市場信息,匯總並匯總上報
22、有對促銷員、業務員的人事任免有建議權、管理權
23、在授權范圍內按制度和要求,對導購、業務有現場的考核處罰權
24、責任
25、對工作目標的完成和經營效益負責
26、對屬下工作效率、紀律行為、團隊精神負責
27、對營銷利潤和銷售成本負責
28、對各項制度和規章的執行情況負責
29、對銷售目標的及時完成和賬務安全負責
30、對促銷品的管控,投放物料的有效使用負責
銷售部崗位職責12
1;負責市場的調研和預測,掌握市場信息和客戶需求。
2;根據市場信息及年銷售任務編制銷售不工作計劃。
3;負責日常的業務接待,編制簽訂銷售合同。
4;根據市場信息負責組織合同評審。
5;根據銷售合同下達生產任務書。
6;根據對市場的預測建立合理的安全庫存,及時下達預投計劃。
7;負責聯系運輸工作。
8;負責成品庫的管理工作。
9;負責餘款的回收工作。
10;負責公司的售後服務工作,妥善處理客戶投訴。
11;負責客戶滿意度的調查統計工作,將用戶的意見及時反饋到公司。
12;為了提高公司在用戶中的信任度,要保證零配件的供應。
13;服從公司的統一指揮完成公司臨時交辦的一切任務。
銷售部崗位職責13
1、負責銷售人員工作情況跟蹤:每天與所負責區域銷售人員進行電話溝通,落實銷售人員銷售進度和工作完成情況。
2、負責銷售人員考勤、請假審批。
3、負責銷售人員工作報告與匯總:敦促銷售人員分別於每天、每月、每半年和每年將工作總結和工作計劃以書面形式發給銷售助理,銷售助理進行匯總統計。
4、根據銷售人員需求,上網查詢競爭對手和相關產品注冊證、宣傳廣告、產品特點等各種信息資料。 5、每周不少於三次上網查詢所負責區域招投標信息,並及時上報通知相關銷售人員。
6、協助銷售人員對政府招標采購公司與競爭對手提出質疑及時予以答復。
7、提供銷售所需相關資料:產品彩頁資料、公司資質、宣傳廣告等。
8、根據合同和業務員需求確認發貨內容、開票情況、收貨單位、收貨地址、收貨人、聯系電話,並與財務協調開據發票。在沒有合同情況下詳細詢問收款情況。負責與銷售及時溝通,並安排發貨時間及方式。
9、根據銷售人員反饋,對合同回歸情況進行跟催,並對合同進行掃描存檔,合同原件交財務存檔;財務部門開具發票進行登記後並敦促將發票寄往各辦事處,並催促各區域銷售人員及時收款。
10、負責安排到貨確認與安裝培訓事宜: A、與銷售人員確認是否到貨,是否安裝,運行是否正常; B、如需公司安排人員進行上門安裝培訓,由銷售人員出具書面申請後協調公司市場部安排安裝培訓事宜。。
11、負責對銷售部門工作上傳下達,內外溝通。
12、負責對銷售數據及客戶資料進行匯總、存檔。
13、負責設備質量問題收集:收集到產品質量問題及時反饋,以便其安排或協調維修設備事宜。
銷售部崗位職責14
1、當客戶抵達展廳後,應立即按照公司接待客戶的工作流程迎接客戶
2、對自己售後的車輛,必須參照公司的流程進行跟蹤服務
3、確保完成自己月度銷售目標、毛利目標和KPI指標
4、每天填寫和妥善保存客戶信息(來電和來店)
5、准確及時填寫所有銷售文件(三表卡)
6、確保展車在任何時候都一塵不染和光亮如新
7、參加公司培訓
8、熟練掌握車輛的特點和性能:系列、規格、價格、車色、可選配件和裝飾附件
9、了解競爭對手的產品知識
10、交車前6小時前,確保待售車輛狀態完好,且配置和合同規定的一致
11、為車主介紹質量擔保和維修保養條款
銷售部崗位職責15
[管理層級關系]
直接上級:銷售部經理
直接下級:區內、區外銷售代表
[崗位職責]
1、協助銷售部經理做好職責范圍和崗位責任內的各項工作向銷售部經理負責並報告工作。
2、根據銷售部經理的委託和授權直接參與和負責督導分管的各項工作確保優質高效。
3、在銷售部經理缺勤時代理負責銷售部的工作主持工作例會保證工作順利進行。
4、關心部門內員工的思想和生活情況協助銷售部經理對員工進行業務培訓和考核向銷售部經理提出獎懲、任免的意見和建議。
5、協助銷售部經理鞏固和不斷擴大銷售訂房網路爭取客源創造效益。
6、協助銷售部經理完成每月工作計劃和工作報告。
7、負責本部門各種文件、合同、通知、信件、報表業務檔案和報刊信息資料的收發、登記和傳閱、保管及回復工作及時分類歸檔。
8、負責建立和保管本部門員工的工作檔案並隨時補充和更改其內容。
9、負責統計本部門員工的考勤領取發放工資、獎金及各種勞保用品。
10、負責本部門所有合同的保管、登記、造冊及發送相關部門。
11、負責長包房市場信息的搜集和分析了解地區和全市物業的價格和市場動態並關注長包房合同事宜將有價值的信息及時上報銷售部經理。
12、負責接待旅遊市場客戶並將重要客戶介紹給部門領導。
13、負責旅遊團隊的流量控制和團隊入住接待的協調工作檢查督促下屬員工做好團隊房間及餐飲預定的接洽、確認以及入住前的通知等事宜。
14、負責接待區外銷售代表所引薦的客戶做好酒店推銷。
15、負責團隊、境外直接預定業務的定金和銀行擔保確認確保無差錯。
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