管理按摩技師規章制度
1. 幫我寫一份足療店技師管理規章制度!
技師部管理條例
一. 必須按排班表准時上班,遲到者每次罰款50元。遲到一小時以上為曠工。技師下班時必須詢問技師部管理人員, 如生意忙時可要求技師延時下班,技師必須服從。擅自離崗者以曠工論,每次罰款100元;
二. 技 師下班後請即離開公司,不得在公司逗留,一經發現每次罰款50元(在公司消費除外);
三. 技師上下鍾時必須做好登記。如有插鍾者則將上鍾分成退給應上鍾之人,並每次罰款50元;
四. 點鍾不翻牌,並給予補鍾;
五. 技師按排鍾表上鍾,不得挑揀客人,無故不上鍾者每次罰款100元(可累計計算)。確有特殊情況不能上鍾者,徵得技師管理人員同意可過鍾;
六. 技師受到客人投訴,一經查實每次罰款100元,並承擔公司相應損失(如為第七條情況則不再此例);
七. 技師在上鍾過程中可拒絕客人無理要求,直至拒絕為其服務。並報技師管理員或樓層經理處理;
八. 技師在上鍾過程中如有國家明令禁止行為或擅自收取客人小費,一經查實,罰款5000元,並立即辭退。工資押金不退;
九.晚間值班技師必須保持良好的工作狀態,在得到上鍾通知五分鍾內上鍾,超過時限每次罰款100元,由樓層領班以上管理人員監督;
十.技師當月累計曠工三次,立即辭退並扣發所有工資押金。技師提出辭職,需提前一個月通知並經公司同意,未經同意擅自離職,一律不發工資並扣除押金;
十一、技師上班時要化淡妝,儀容儀表符合公司要求。衣裝不整或不符規定的責令改正,拒改者每次罰款50元;
十二、技師上班時不得在技師休息房外接聽電話,不得大聲喧嘩、吵鬧,不得在營業現場或休息房講粗話、臟話,不得擅自離開休息房,技師間如有糾紛報技師管理人員處理,技師上鍾時不得攜帶手機等除工作需要之外的物品,違反者,每次處以罰款50元;
十三、技師請假必須提前一天通知並徵得同意,當天請假不被允許,未經同意不來上班以曠工論,並處以100元罰款;
十四、技師服務程序:按排鍾順序收到上鍾通知後,五分鍾內到服務現場,按照一長二短敲門,進門後首先做自我介紹,項目介紹,所需時間,價格等,並明確告知客人超過15分鍾不得退鍾。如客人換技師達三個以上,則可拒絕為其服務,使用語言為:對不起,先生,所有的技師已經上鍾。做完項目後有禮貌的同客人告別,「再見先生,很高興為你服務,祝你在海之崴過得愉快」或「再見,歡迎下次光臨」等,並主動提醒客人保管好隨身攜帶的物品;
十五、技師撿到失物必須立即上交技師管理員或樓層經理、領班,時間不允許超過10分鍾,否則以盜竊論交司法部門處理並處以失物兩倍罰款;
十六、技師必須交押金1000元,進場時交400元,其餘可分二次從工資中扣除;技師每月需交就餐費200元;
十七、技師所需各種證件由本人自行辦理或公司協助辦理,費用自付。技師服裝由公司統一辦理,按成本價提供給技師;
十八、技師原則上每月休息兩天,特殊情況可自行調班休息但必須徵得管理員同意。未經同意擅自調班做為曠工論,按每次100元罰款;
十九、技師開單如有差錯,按單據賠償。因為客人投訴造成公司損失由技師賠償;
二十、技師對公司有任何意見或建議,均可通過總經理信箱表達;
另外,這個有更詳細的:
http://www.bjsxjg.com/bk_ny.php?id=32
2. 足療店管理員規章制度
摘要 儀容儀表規范
3. 按摩店管理的制度
1、遵守中華人民共和國的法律,嚴格執行按摩店的各項規章制度,服從管理人員的分配調動2、員工應該關心本店的經營情況和管理情況3、愛護本店各種設備4、員工要團結協作相幫助,互相關心,互相愛護相監督5、顧客至上,服務第一情待客,舉止大
6、員工不得遲到、早退、曠工,不得代他人簽到自覺遵守本店的考勤制度7、工作時間不得打私人電話,不得吃零食、吸煙、喝酒、大聲喧嘩
法律依據:
《中華人民共和國政府信息公開條例》
第七條各級人民政府應當積極推進政府信息公開工作,逐步增加政府信息公開的內容。
第八條各級人民政府應當加強政府信息資源的規范化、標准化、信息化管理,加強互聯網政府信息公開平台建設,推進政府信息公開平台與政務服務平台融合,提高政府信息公開在線辦理水平。
第九條公民、法人和其他組織有權對行政機關的政府信息公開工作進行監督,並提出批評和建議。
4. 如何管理沐足技師
以下是我所知道一家公司的制度。洗浴技師管理獎懲制度1認真遵守國家法律法規和各項規章制度。2技師必須按照浴場規定的儀容儀表上崗,並著統一工裝以及規定的絲襪或棉襪,違者罰款100元。3未經允許不得穿工裝出入或穿回家,違者罰款100元。4技師穿便裝不得進入營業區域,不得在營業區域客人聊天,違者罰款100元。5技師上崗時所帶現金不得超過五十元,超過部分須另作登記,否則按私拿小費論處;違反者按查到的金額予以雙倍罰款。6上下班不得在營業區內會客, 並不得容留親友洗浴或住宿,違者罰款200元。7遲到、早退、不按規定時間吃飯、洗澡、不在規定地點就餐者將罰款100元。8上班遲到超過一小時按曠工處理,連續三天安自動離職處理,工資押金一律不退。9浪費水電當班時間睡覺點名不到者罰款100元;當月罰單三次以上加罰100元。10營業結束後不得參加任何賭博.吸毒等違法活動違者罰款200元,再犯除名。11進房服務應面帶微笑,熱情服務不帶情緒做項目,違者罰款100元。12必須五至十分鍾報鍾,並 電話通知服務台所作服務項目,違者罰款300元。13與客人和服務人員亂拉關系出現搶鍾、亂排鍾以及技師之間互相點鍾的行為初犯罰款100元所作項目作廢;情節嚴重的給與300元罰款。再犯除名。14被客人投訴或做出超出服務項目的行為,經落實嚴肅處理;輕者 處100元罰款、單據作廢。情節嚴重予以除名。15嚴格遵守服務規程,不得無故減免服務項目,任意縮短或延長時間由此出現的投訴或超時行為,罰款100元單據作廢並自買16技師開錯手牌號或因技師送單不及時產生的跑單、錯單現象,除本單金額外加罰同等金額。17嚴禁未經客人同意,私自填寫鍾費,強行索要小費的行為,一經發現予以重罰。導致客人不予買單,由技師自己買單。索要小費被客人投訴的罰款200元。獎勵制度1引進新項目或自主研發的按摩項目,並得到公司審核並投入實際營業中的推薦和研發技師,公司將予以本人優先上鍾權3次的獎勵。2當受到客人不公正待遇時,能顧全大局忍辱負重並不與客人爭吵者,公司將啟動「委屈獎」的運作機制,予以本人3次優先上鍾權的鼓勵。3拾金不昧的行為將受到2次優先上鍾權的獎勵。4發現或遇到意外事故或火災隱患時,能及時報警或奮不顧身補救,為企業挽回損失者,獎勵1至 3次優先上鍾權。5努力工作、成績突出、每月工資排名前三名者將予以優先上鍾權的獎勵。 第一名獎勵3個鍾; 第二名獎勵2個鍾;第三名獎勵1個鍾;6對違反規章制度以及損害公司利益的檢舉行為,公司將予以內部獎勵。]
5. 廣東省按摩服務場所治安管理規定(2021修訂)
第一章總則第一條為了加強對按摩服務場所的治安管理,保障按摩服務業的健康發展,維護社會治安秩序,根據有關法律法規,結合本省實際,制定本規定。第二條本省行政區域內的桑拿洗浴、水療休閑、保健推拿、足部護理等提供按摩服務的經營場所,應當遵守本規定。
盲人醫療按摩、醫療保健活動,不適用本規定。第三條公安機關負責按摩服務場所的治安管理工作,依法履行下列職責:
(一)建立健全按摩服務場所治安管理制度;
(二)指導和督促按摩服務場所落實各項治安防範措施;
(三)維護按摩服務場所治安秩序,查處危害社會治安秩序的行為;
(四)法律、法規、規章規定的其他職責。第四條禁止國家機關及其工作人員開辦按摩服務場所,參與或者變相參與按摩服務場所的經營活動。國家機關及其工作人員不得利用職權為他人從事按摩服務場所經營活動提供便利、謀取利益。第五條按摩服務場所經營者、從業人員和消費者應當遵守國家法律法規和本規定,配合公安機關維護按摩服務場所治安秩序。第二章治安防範第六條按摩服務場所經營者應當依法經營,不得從事法律、法規和規章禁止的活動。第七條按摩服務場所經營者應當自按摩服務場所登記設立之日起15日內向所在地公安派出所報送下列治安信息:
(一)名稱、地址、面積;
(二)法定代表人和主要負責人姓名、身份證件的種類和號碼、聯系方式;
(三)經營項目;
(四)地理位置圖和內部結構平面示意圖;
(五)營業執照、公共衛生許可證等文件的復印件。
按摩服務場所治安信息發生變更的,應當將變更的信息自變更之日起5日內向公安派出所重新報送。
按摩服務場所經營者可以通過信函、傳真、網路等方式向所在地公安派出所報送治安信息。
公安機關應當逐步通過部門間信息共享等方式獲取治安信息。第八條按摩服務場所應當符合下列治安要求:
(一)不得設置封閉式套間,按摩房內不得設立桑拿蒸汽室等形式的房中房;不得設置阻礙展現室內整體環境的屏風、隔扇、板壁等隔斷物。
(二)按摩房的房門應當部分使用透明材質,確保能夠由外而內觀察室內按摩區域整體情況。
(三)按摩房照明燈的亮度應當能夠清晰辨明房內整體情況;按摩房內不得設置可調試亮度的照明燈。
(四)按摩房的房門不得安裝門鎖、插銷等阻礙執法人員檢查的裝置。
(五)按摩服務場所不得設置用於逃避、阻礙日常檢查的信號燈、響鈴等遙控裝置及設施。第九條按摩服務場所應當在停車場、營業大廳出入口、消防安全疏散出入口、營業區域通道、收款台前等公共區域安裝閉路電視監控設備,並保證閉路電視監控設備在營業期間正常運行。
按摩服務場所應當將閉路電視監控錄像資料留存30日以上,不得刪改、復制或者挪作他用。
閉路電視監控設備應當符合視頻安防監控系統相關國家或者行業標准要求。第十條每日凌晨2時至上午8時,按摩服務場所繼續營業的,應當及時登記在此期間在場所內消費的人員的身份信息並即時報送公安機關。第十一條按摩服務場所應當建立從業人員名簿,對參與經營活動的管理人員、服務員、按摩技師、保安人員和在按摩服務場所工作的其他人員統一建檔管理。
從業人員名簿應當記錄下列內容:
(一)姓名、性別及有效身份證件號碼;
(二)戶籍所在地或者居住地地址、聯系電話;
(三)具體工作崗位、職責;
(四)其他需要登記的個人信息。第十二條按摩服務場所應當根據需要配備保安人員,負責安全巡查工作。巡查中發現有涉嫌違法犯罪行為的,應當立即制止,並報告公安機關。第十三條按摩服務場所應當在營業大廳、按摩房內的顯著位置懸掛場所結構圖、消防安全疏散示意圖和警示標志。警示標志應當含有禁毒、禁賭、禁止賣淫嫖娼等內容和公安機關的舉報電話。第十四條按摩服務場所及其從業人員應當遵守法律、法規和規章的規定,不得有下列行為:
(一)賣淫、嫖娼、賭博、吸毒和傳播淫穢物品,進行淫穢色情表演、提供色情服務等違法犯罪活動;
(二)為進入場所的人員實施違法犯罪提供條件;
(三)安排按摩人員離開本場所進行按摩服務;
(四)在按摩期間熄燈,遮擋房門的透明部分。
6. 廣東省按摩服務場所治安管理規定
第一章總則第一條為了加強對按摩服務場所的治安管理,保障按摩服務業的健康發展,維護社會治安秩序,根據有關法律法規,結合本省實際,制定本規定。第二條本省行政區域內的桑拿洗浴、水療休閑、保健推拿、足部護理等提供按摩服務的經營場所,應當遵守本規定。
盲人醫療按摩、醫療保健活動,不適用本規定。第三條公安機關負責按摩服務場所的治安管理工作,依法履行下列職責:
(一)建立健全按摩服務場所治安管理制度;
(二)指導和督促按摩服務場所落實各項治安防範措施;
(三)維護按摩服務場所治安秩序,查處危害社會治安秩序的行為;
(四)法律、法規、規章規定的其他職責。第四條禁止國家機關及其工作人員開辦按摩服務場所,參與或者變相參與按摩服務場所的經營活動。國家機關及其工作人員不得利用職權為他人從事按摩服務場所經營活動提供便利、謀取利益。第五條按摩服務場所經營者、從業人員和消費者應當遵守國家法律法規和本規定,配合公安機關維護按摩服務場所治安秩序。第二章治安防範第六條按摩服務場所經營者應當依法經營,不得從事法律、法規和規章禁止的活動。第七條按摩服務場所經營者應當自按摩服務場所登記設立之日起15日內向所在地公安派出所報送下列治安信息:
(一)名稱、地址、面積;
(二)法定代表人和主要負責人姓名、身份證件的種類和號碼、聯系方式;
(三)經營項目;
(四)地理位置圖和內部結構平面示意圖;
(五)營業執照及衛生、公安消防等部門批准文件的復印件。
按摩服務場所治安信息發生變更的,應當將變更的信息自變更之日起5日內向公安派出所重新報送。
按摩服務場所經營者可以通過信函、傳真、網路等方式向所在地公安派出所報送治安信息。
公安機關應當逐步通過部門間信息共享等方式獲取治安信息。第八條按摩服務場所應當符合下列治安要求:
(一)不得設置封閉式套間,按摩房內不得設立桑拿蒸汽室等形式的房中房;不得設置阻礙展現室內整體環境的屏風、隔扇、板壁等隔斷物。
(二)按摩房的房門應當部分使用透明材質,確保能夠由外而內觀察室內按摩區域整體情況。
(三)按摩房照明燈的亮度應當能夠清晰辨明房內整體情況;按摩房內不得設置可調試亮度的照明燈。
(四)按摩房的房門不得安裝門鎖、插銷等阻礙執法人員檢查的裝置。
(五)按摩服務場所不得設置用於逃避、阻礙日常檢查的信號燈、響鈴等遙控裝置及設施。第九條按摩服務場所應當在停車場、營業大廳出入口、消防安全疏散出入口、營業區域通道、收款台前等公共區域安裝閉路電視監控設備,並保證閉路電視監控設備在營業期間正常運行。
按摩服務場所應當將閉路電視監控錄像資料留存30日以上,不得刪改、復制或者挪作他用。
閉路電視監控設備應當符合視頻安防監控系統相關國家或者行業標准要求。第十條每日凌晨2時至上午8時,按摩服務場所繼續營業的,應當及時登記在此期間在場所內消費的人員的身份信息並即時報送公安機關。第十一條按摩服務場所應當建立從業人員名簿,對參與經營活動的管理人員、服務員、按摩技師、保安人員和在按摩服務場所工作的其他人員統一建檔管理。
從業人員名簿應當記錄下列內容:
(一)姓名、性別及有效身份證件號碼;
(二)戶籍所在地或者居住地地址、聯系電話;
(三)具體工作崗位、職責;
(四)其他需要登記的個人信息。第十二條按摩服務場所應當根據需要配備保安人員,負責安全巡查工作。巡查中發現有涉嫌違法犯罪行為的,應當立即制止,並報告公安機關。第十三條按摩服務場所應當在營業大廳、按摩房內的顯著位置懸掛場所結構圖、消防安全疏散示意圖和警示標志。警示標志應當含有禁毒、禁賭、禁止賣淫嫖娼等內容和公安機關的舉報電話。第十四條按摩服務場所及其從業人員應當遵守法律、法規和規章的規定,不得有下列行為:
(一)賣淫、嫖娼、賭博、吸毒和傳播淫穢物品,進行淫穢色情表演、提供色情服務等違法犯罪活動;
(二)為進入場所的人員實施違法犯罪提供條件;
(三)安排按摩人員離開本場所進行按摩服務;
(四)在按摩期間熄燈,遮擋房門的透明部分。
7. 足浴技師的管理規章制度
足療規章制度
1、不得遲到或早退.(遲到或早退每一分鍾罰一元,超過一小時以上按曠工處理)。
2、上班時間所有工作人員必須穿戴整齊,佩帶好工牌。(10元)
3、女技師上鍾前必須化淡妝,不留長指甲,不塗有色指甲油,不帶戒指,男技師必須保持形象整潔。違者罰款10-20元
4.技師上鍾之前必須按正規程序操作,如有不報鍾造成走單的,該技師要負責買單。如有報錯項目.偷鍾.上鍾看電視、上鍾時私自串房.逗留.接聽私人電話﹑帶電話等。(20-100元)
5.技師上鍾前不準挑選客人.不得以任何借口推卸客人.不得以任何方法怠慢客人.不得私自更換技師.不得對客人有不禮貌的行為。
6.服務員忙時技師必須跟單送客,如沒有及時跟單送客造成走單由技師自己買單。
7.不得在營業區或樓面大聲喧嘩,不上鍾的技師必須在指定的場所等鍾或休息。(10-50元)
8.如有偷竊。貪污等行為的,去賠償一切損失外並罰款三百元並當場開除,情節嚴重者送當地公安機關處理,拾遺不報,占為私有除賠償一切損失外並解僱。
9.技師休息或請假必須提前一天,以書面形式向主管申請簽批方可、如請假在第二個工作日起將相關證明交給主管人員。(20元)
10.技師一律不得向客人索取小費。(50-100元)
11.如技師有熟客預約可留牌,留牌要通知主管方可生效。留的時間不得超過半小時,超過半小時取消留牌並打後牌處理。
12.技師上鍾時所用物品以及洗腳盆用完後擺放整齊,葯水不準倒在指定的地方外。(10元)
13.技師碰到客人及上司必須主動打招呼。(10元)
14.技師在上鍾時其他技師不得向房內張望,上鍾即使不得看電視,不得與其他技師說工作無關的話。(10元)
15.上鍾報他人號碼取消該技師提成。
16.不可以電話請假除特別原因以外,曠工一天200元,曠工三天當自動離職。
17.如若有客人投訴其服務態度不好者。(50-100元)
18.不得跟客人說其他技師的壞話,不得搬弄是非,更不得說有損本店聲譽的話。(50-100元)
19.前四排的技師不得隨意離開技師房,上鍾時找不到該技師。(10元)
20.未經允許不得在店內沐浴,不得隨意動用任何公用物品(如毛巾等)。(20元)
21.頭排不上鍾者一律打後排處理,如有特殊原因要向主管申請同意方可。(20元)
22.熱愛本職工作,具備責任心和職業道德,愛護公共財物,處處維護本店利益。積極參加各項培訓活動,遵守企業經營活動紀律。(20元)
23.必須做好個人衛生工作,保持足療工具的清潔衛生狀態,做到一客一清。(10元)
24.迎賓時必須姿態端正、精神飽滿、面帶微笑,不可嬉戲打鬧,靠牆下蹲或玩弄手機之類。(20元)
25.員工上班時一律不得沐浴,如有特殊原因須向主管級人員申請方可批准。員工沐浴時不得使用公司的沐浴產品及毛巾等。(30元)
26、所有員工不得使用店內的公共財物,必須自備餐具。(10-30元)
27.休息室不得讓非本公司人員進入。(50-100元)
28.值班人員不得擅自讓任何人留宿店中,一經發現罰款300元,重者開除!
29.不得頂撞、辱罵、誹謗領導!如有違者罰款(100-500元)
8. 足浴技師的管理規章制度有那些
足療規章制度
1、不得遲到或早退.(遲到或早退每一分鍾罰一元,超過一小時以上按曠工處理)。
2、上班時間所有工作人員必須穿戴整齊,佩帶好工牌。(10元)
3、女技師上鍾前必須化淡妝,不留長指甲,不塗有色指甲油,不帶戒指,男技師必須保持形象整潔。違者罰款10-20元
4.技師上鍾之前必須按正規程序操作,如有不報鍾造成走單的,該技師要負責買單。如有報錯項目.偷鍾.上鍾看電視、上鍾時私自串房.逗留.接聽私人電話﹑帶電話等。(20-100元)
5.技師上鍾前不準挑選客人.不得以任何借口推卸客人.不得以任何方法怠慢客人.不得私自更換技師.不得對客人有不禮貌的行為。
6.服務員忙時技師必須跟單送客,如沒有及時跟單送客造成走單由技師自己買單。
7.不得在營業區或樓面大聲喧嘩,不上鍾的技師必須在指定的場所等鍾或休息。(10-50元)
8.如有偷竊。貪污等行為的,去賠償一切損失外並罰款三百元並當場開除,情節嚴重者送當地公安機關處理,拾遺不報,占為私有除賠償一切損失外並解僱。
9.技師休息或請假必須提前一天,以書面形式向主管申請簽批方可、如請假在第二個工作日起將相關證明交給主管人員。(20元)
10.技師一律不得向客人索取小費。(50-100元)
11.如技師有熟客預約可留牌,留牌要通知主管方可生效。留的時間不得超過半小時,超過半小時取消留牌並打後牌處理。
12.技師上鍾時所用物品以及洗腳盆用完後擺放整齊,葯水不準倒在指定的地方外。(10元)
13.技師碰到客人及上司必須主動打招呼。(10元)
14.技師在上鍾時其他技師不得向房內張望,上鍾即使不得看電視,不得與其他技師說工作無關的話。(10元)
15.上鍾報他人號碼取消該技師提成。
16.不可以電話請假除特別原因以外,曠工一天200元,曠工三天當自動離職。
17.如若有客人投訴其服務態度不好者。(50-100元)
18.不得跟客人說其他技師的壞話,不得搬弄是非,更不得說有損本店聲譽的話。(50-100元)
19.前四排的技師不得隨意離開技師房,上鍾時找不到該技師。(10元)
20.未經允許不得在店內沐浴,不得隨意動用任何公用物品(如毛巾等)。(20元)
21.頭排不上鍾者一律打後排處理,如有特殊原因要向主管申請同意方可。(20元)
22.熱愛本職工作,具備責任心和職業道德,愛護公共財物,處處維護本店利益。積極參加各項培訓活動,遵守企業經營活動紀律。(20元)
23.必須做好個人衛生工作,保持足療工具的清潔衛生狀態,做到一客一清。(10元)
24.迎賓時必須姿態端正、精神飽滿、面帶微笑,不可嬉戲打鬧,靠牆下蹲或玩弄手機之類。(20元)
25.員工上班時一律不得沐浴,如有特殊原因須向主管級人員申請方可批准。員工沐浴時不得使用公司的沐浴產品及毛巾等。(30元)
26、所有員工不得使用店內的公共財物,必須自備餐具。(10-30元)
27.休息室不得讓非本公司人員進入。(50-100元)
28.值班人員不得擅自讓任何人留宿店中,一經發現罰款300元,重者開除!
29.不得頂撞、辱罵、誹謗領導!如有違者罰款(100-500元)
9. 求一份按摩技師管理制度,不要承包的那種
按摩師管理制度
1認真遵守國家法律法規和各項規章制度。
2技師必須按照浴場規定的儀容儀表上崗,並著統一工裝以及規定的絲襪或棉
襪。
3未經允許不得穿工裝出入或穿回家。
4技師穿便裝不得進入營業區域,不得在營業區域客人聊天。
5技師上崗時所帶現金不得超過五十元,超過部分須另作登記,否則按私拿小
費論處;違反者按查到的金額予以雙倍罰款。
6上下班不得在營業區內會客, 並不得容留親友洗浴或住宿。
7遲到、早退、不按規定時間吃飯、洗澡、不在規定地點就餐者將罰款100元。
8上班遲到超過一小時按曠工處理,連續三天安自動離職處理,工資押金一律
不退。
9浪費水電當班時間睡覺點名不到者罰款100元。
10營業結束後不得參加任何賭博.吸毒等違法活動違者罰款200元,再犯除名。
11進房服務應面帶微笑,熱情服務不帶情緒做項目。
12必須五至十分鍾報鍾,並 電話通知服務台所作服務項目。
13與客人和服務人員亂拉關系出現搶鍾、亂排鍾以及技師之間互相點鍾的行為初犯罰款100元所作項目作廢。
14被客人投訴或做出超出服務項目的行為,經落實嚴肅處理;輕者 處100元罰款、單據作廢。情節嚴重予以除名。
15嚴格遵守服務規程,不得無故減免服務項目,任意縮短或延長時間由此出現的投訴或超時行為,罰款100元單據作廢並自買
16技師開錯手牌號或因技師送單不及時產生的跑單、錯單現象,除本單金額外加罰同等金額。
17嚴禁未經客人同意,私自填寫鍾費,強行索要小費的行為,一經發現予以重罰。導致客人不予買單,由技師自己買單。
獎勵制度
1引進新項目或自主研發的按摩項目,並得到公司審核並投入實際營業中的推薦和研發技師,公司將予以本人優先上鍾權3次的獎勵。
2當受到客人不公正待遇時,能顧全大局忍辱負重並不與客人爭吵者,公司將啟動「委屈獎」的運作機制,予以本人3次優先上鍾權的鼓勵。
3拾金不昧的行為將受到2次優先上鍾權的獎勵。
4發現或遇到意外事故或火災隱患時,能及時報警或奮不顧身補救,為企業挽回損失者,獎勵1至 3次優先上鍾權。
5努力工作、成績突出、每月工資排名前三名者將予以優先上鍾權的獎勵。 第一名獎勵3個鍾; 第二名獎勵2個鍾;第三名獎勵1個鍾;
6對違反規章制度以及損害公司利益的檢舉行為,公司將予以內部獎勵。
10. 足浴管理規章制度是什麼
1、不得遲到或早退.(遲到或早退每一分鍾罰一元,超過一小時以上按曠工處理)。
2、上班時間所有工作人員必須穿戴整齊,佩帶好工牌。(10元)
3、女技師上鍾前必須化淡妝,不留長指甲,不塗有色指甲油,不帶戒指,男技師必須保持形象整潔。違者罰款10-20元
4.技師上鍾之前必須按正規程序操作,如有不報鍾造成走單的,該技師要負責買單。如有報錯項目.偷鍾.上鍾看電視、上鍾時私自串房.逗留.接聽私人電話﹑帶電話等。(20-100元)
5.技師上鍾前不準挑選客人.不得以任何借口推卸客人.不得以任何方法怠慢客人.不得私自更換技師.不得對客人有不禮貌的行為。
6.服務員忙時技師必須跟單送客,如沒有及時跟單送客造成走單由技師自己買單。
7.不得在營業區或樓面大聲喧嘩,不上鍾的技師必須在指定的場所等鍾或休息。(10-50元)
8.如有偷竊。貪污等行為的,去賠償一切損失外並罰款三百元並當場開除,情節嚴重者送當地公安機關處理,拾遺不報,占為私有除賠償一切損失外並解僱。
9.技師休息或請假必須提前一天,以書面形式向主管申請簽批方可、如請假在第二個工作日起將相關證明交給主管人員。(20元)
10.技師一律不得向客人索取小費。(50-100元)
11.如技師有熟客預約可留牌,留牌要通知主管方可生效。留的時間不得超過半小時,超過半小時取消留牌並打後牌處理。
12.技師上鍾時所用物品以及洗腳盆用完後擺放整齊,葯水不準倒在指定的地方外。(10元)
13.技師碰到客人及上司必須主動打招呼。(10元)